办公室职员的半年工作总结(精选15篇)
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办公室职员的半年工作总结篇一
社区管理办公室在党工委、办事处的正确领导下,在分管领导的帮助支持下,围绕年初制定的工作目标,开展了大量工作,现将半年工作总结如下:
一、驻村工作社区办有工作人员2名,分别驻全兴社区、袁家社区。在驻社区工作中,按照党工委、办事处的要求配合社区开展了以下工作。
1.在春节期间开展了送大礼包、送温暖活动,送出大礼包4000余份,礼金4、5余万元左右。
2.组织发动全兴5社集资修建公路1.5公里,共筹资13万元左右,人均集资700余元。全兴6社修建便民路600余米,投资额2万余元。
3.完成土地整治复垦2户,1.8亩,新办理城镇养老保险共800余人。
4.配合县纪委、县信访办、县国土局联合调查组对原东胜3、4、6社征地拆迁问题进行了走访、调查、宣传解释,化解了群访事件的发生。配合县交委等部门解决全德街上部分群众因公路烂、灰尘大导致集体堵塞公路事件2次,经过细致的工作避免矛盾激化。整修公路已动工,解决了群众诉求。5.开展了三进三同、结穷亲活动。办公室同志三进三同活动走访农户78户,近160余人,结穷亲2户,分别送去了现金300余元和大米、食油等物。6.配合指导所驻社区参加“7.1”红歌比赛,分别获一、二等奖。其中:袁家社区联队《红梅赞》获一等奖,全兴社区联队《大中国》获二等奖。
二、业务工作
(一)文教卫生工作:
一是在五月二十四日开展了第25个爱国卫生日活动,按办公室、社区(村)划分了卫生责任地段,明确地段、人员,并进行了大扫除。
二是开展除四害、灭蚊蝇活动,发放鼠药8000公斤,灭蟑螂药8000包,有效控制了细菌传播。
三是开展了辖区内小餐饮店的规范整顿工作。从6月30日与工商、食药监、卫生、环保等部门联合召开动员大会后,我们对所辖的餐饮企业进行了集中摸底、排查,登记在册的餐饮店达到236家。其中,面积达到150㎡的有35家,属前厨后店的42家,有营业执照的91家,经营手续不全或正在办理的有145家,可见需规范整治的餐饮店面宽量大。社区办为了将这工作抓紧抓好抓落实,配合民政办同志和所涉四个社区的抽调人员每2人一组,包户检查,负责落实整改。在大家的共同努力下,现已整改结束,等待下一步的整改验收确认。
四是开展了校车安全整治工作,制订了校车整治方案,对辖区内的中、小学、幼儿园进行了安全检查,对排查出的车辆证照不全、超载严重、没有校车通行证、个别幼儿园食堂卫生差等问题进行了及时通报和处理,实现了学校安全事故零目标。
一是加大了《市物业管理条例》的宣传贯彻落实。
二是对具备成立业主委员会条件的小区给予业务指导,严格按照《市物业管理条例》的规定进行。目前正在启动的有欧鹏第一书香、世纪阳光和锦绣花园a区。
三是对各物业小区反映出来的问题进行了及时协调解决,如锦上华庭小区6.22洪灾导致小车被淹,欧鹏第一书香因为退费问题发生群殴,教师村因下水管道堵塞导致粪水横流,慧达物业所涉单体楼因化粪池渗漏导致污水横流等问题,均得到及时解决。
四是加大了物业大修资金的使用管理。凡是动用大修资金,必须得到三分之二以上的业主同意,同时社区办与国土局住保科同志到场实地考察,并公示7天后,方能动用大修资金。目前动用大修资金1756元。五是对无主化粪池进行了清理。辖区内有无主化粪池694口。经与县市政局联系,对其中存在安全隐患的10口进行了集中清掏,花去资金8万余元。
(三)公租房、廉租房申办工作:公租房因县里还没有出台相关政策,目前暂未申办。廉租房申办工作已全面开展。目前已收到申请16户,待社区办初审后经领导同意报县国土局住保科,再入户调查、核实,再公示,最后确定入住名单。
(四)加强了全德、水星街道管理:调整充实了清洁工人4人,维修场镇路灯24盏,新安装5盏,新增添全德垃圾箱体一个,对全德街上进行为期一月的市场秩序整顿,规范了水果市场、蔬菜市场、肉类市场,街道脏乱差现象得到了有效遏制。
三、突击性工作
重点开展了巩固国家卫生县城的复查验收工作。该项工作面宽量大,涉及千家万户,是唐川县长主抓的一项硬骨头工程。为了做好该项工作,党工委、办事处王书记、宗主任及分管领导倾注了大量心血和精力,从人力、财力、物力上给予全力保证,让我们辖区内的巩卫工作上了一个新的台阶,收到较好效果。
一是开展了形式多样的宣传教育活动,对每个社区设置了健康教育专栏制作了宣传标语和各种t型牌,分别悬挂和安装在交通路口和人口密集地。同时与业主签订临街门面“门前五包”责任书6000余份,张贴“卫生五不准”小标语2300余份,发放文明市民倡议书15000余份。落实文明劝导员32名,制作劝导服装32套,指挥旗32首,对一切不文明行为进行劝导。通过以上工作,提高了群众对巩固国家卫生县城的知晓率和文明卫生意识。
二是逐步完善背街小巷市政卫生设施,新购置塑料垃圾桶近400个放置在老式居民楼、城中村及城乡结合部等,有效解决了乱扔乱倒垃圾的现象。
三是大力开展环境卫生集中整治,各社区落实了专门的整治队伍,动用挖掘机、铲车等大型工具对工作量大、整治难度高的区域进行了彻底整治。对乱搭乱建现象进行了有序的拆除。经过近三个月的努力,已花去资金80余万元,清理卫生死角177处,整治居民内院223个,整治道路坑洼100多处,清理垃圾1200余吨,对辖区内的牛皮癣等也做了彻底清除。至今,城区四个社区仍聘请有51名卫生保洁员开展工作。该项工作的开展得到铜梁电视台、铜梁日报的关注,并多次做了宣传报道,也得到县巩固国家卫生县城指挥部的认可,并被“铜巩卫工作简报”21期做了报道,受到好评。
四、存在的问题
一是社区办工作涉及物业管理企业及业主委员会的成立等新兴工作,政策性强。上级部门业务培训少,且学习资料不齐,导致业务指导困难。
二是辖区内的物业小区均要逐步成立业主委员会,该项工作法律程序较多,涉及工作量较大,且廉租房需逐户入户调查,这样显得社区办人手不足。
五、下一步工作打算
紧紧围绕党工委、办事处年初工作目标,继续做好巩固国家卫生县城的复查验收工作,克服巩卫工作厌倦情绪,畏难情绪,对巩卫工作中存在的问题进一步查漏补缺,加大对社区检查督促力度,确保国家卫生县城顺利通过复查验收。其次是继续做好小餐饮服务店的集中整治工作,对已整改的餐饮店会同有关部门进行检查验收,并进行补贴兑现。再次是与国土局住保科的同志一道对廉租房申请户进行入户调查,切实为困难户解决后顾之忧。四是做好领导交办的其他工作。
办公室职员的半年工作总结篇二
上半年,我办立足本职岗位,围绕县政府中心工作,继续以贯彻国务院《全面推进依法行政实施纲要》(以下简称《纲要》)为统领、以服务政府工作、服务社会为宗旨,按照上年度既定的工作思路,以推进依法行政、建设法治政府为目标,以健全工作制度、规范行政行为为载体,紧密结合本县法制工作实际,认真履行职责,为推进依法治县进程和加快建设社会主义法治政府,提高政府及各部门依法执政能力和执政水平开展了扎实的工作,现总结如下:
一、工作开展情况
(一)履行普法职能,继续深入宣传贯彻《行政复议法》、《行政复议法实施条例》。根据 “五五”普法工作的要求,于4月24日法制宣传日,与县监察局、人事局、司法局组织全县行政执法部门以上街开展“法制宣传一条街”等活动,我办重点宣传了《行政处罚法》、《行政处罚法实施条例》、《国家赔偿法》等公共法律、法规知识,为《行政处罚法实施条例》的正确施行奠定基础,也进一步提高了广大群众行政复议知识及法律意识。
同时,积极参加县依法治县办、县政法委组织的法制宣传,多渠道宣传《行政复议法》、《行政处罚法》,丰富了广大城乡群众的法律知识,为正确引导公民、法人和其他组织依法维护自身合法权益,通过行政复议和行政诉讼等合法渠道反映诉求,减少越级、违法上访、缠访,逐步形成与建设法治政府相适应的法治环境、社会氛围和《纲要》的正确、广泛施行奠定了群众基础。
(二)履行执法监督职能,认真进行执法监督。根据《贵州省行政执法过错责任追究办法》的规定,我办制定并下发了《黎平县行政执法考核办法》,量化了对县级行政执法部门的考核标准,使执法监督制度化、具体化并具有可操作性。上半年,继续与县人大法工委、县监察局对县国土局、县农业局(农业综合执法大队)、县建设局、县文广局(文化稽查队)等行政执法单位进行执法质量抽查,通过对制度建立、执法案卷等具体事项进行检查,被检查机关自《贵州省行政执法错案责任追究办法》实施以来,执法日趋规范,行政处罚适用法律、法规基本准确,程序合法,没有违反《办法》的现象。
(三)履行行政规范性文件审查、备案及行政合同审查职能。自我办xx年年制定下发规范性文件起草、审核与备案办法后,县政府及政府办公室和政府各部门起草的规范性文件印发前都能先进行法律审核。上半年共审查县政府办公室及部门送审规范性文件2 件,行政合同2份,并针对具体问题提出了相应意见。
(六)行政执法依据梳理工作。为规范行政执法行为、提升服务质量,我办克服人少事多的困难,经过近一年的清理,理清了县级行政执法部门的权力清单,并即将完成此项工作,然后向社会公示后编印给各行政执法部门。同时,行政审批事项清理工作也正在进行中。
(七)其他有关工作。一是认真做好日常来信来访接待工作,当好县政府及办公室的助手,半年共接待(含涉纠纷、涉法)上访群众23人次。对来访者,审慎地做好法律、法规、政策的引导、解释工作,为维护政策统一和农村社会稳定做出应有贡献。二是及时组织持到或超期《行政执法监督证》人员进行换证。三是对县政府领导交办的相关工作认真审查,及时提出相应法律意见。四是积极完成县政府办领导安排的全县消防工作检查等工作及县政府办公室安排的日常工作。
二、存在的问题
我办当前主要存在的问题仍与上年一样:一是人员少,还不能适应当前政府法制工作的需要。主要表现在:随着法制宣传的不断深入,行政复议案件增幅较大。行政复议、行政应诉工作压力较大。根据《纲要》建设法治政府、推进依法行政的工作要求,当前还有一些政府法制工作因人员少、被抽调时间长而不能正常开展,距省州法制工作要求还有较大差距。二是不能对乡镇政府进行行政执法工作指导、培训,乡镇政府的行政执法总体水平仍然不高,且发展不平衡,相当数量的纠纷还不能就地协调解决,法制工作服务农村、促进经济社会发展的职能还不能充分体现。三是因为监督、处罚机制不健全,规范性文件报送备案工作仍不能正常开展,急待进一步加强。四是法制信息、调研工作不能正常开展,还急需加强。
三、下步工作思路
针对前述具体问题,我办将继续以贯彻执行《纲要》为宗旨,以服务政府、服务人民为主线,按照如下思路开展工作:一是迅速组织全县行政机关公务人员学习《国务院关于加强市县政府依法行政工作的决定》,及时按要求抓好《决定》中各项具体要求的落实工作。二是定期向县政府领导汇报政府法制工作,争取更大支持,及早增编补员,增加办案力量,以缓解行政复议案件增多的压力;三是进一步加强规范性文件审查备案工作,为政府依法决策提供有效的法制保障;四是加大执法质量监督检查和培训力度,继续协调县人大法工委、县监察局、县人事局、县司法局组织开展依法行政检查和行政执法培训,并使之常规化,促进提高执法质量,从基层基础方面加强和推进全县依法行政工作,促进平衡发展。五是继续加大工作力度,大胆创新工作方式,按年初既定工作计划开展政府法制各项工作;六是克服困难,结合实际加强对行政执法、行政复议等工作的调查研究,为加快我县政府法制工作进程,推进依法行政工作作出有力贡献。
办公室职员的半年工作总结篇三
20xx年上半年,办公室在院党组的正确领导下,在兄弟庭室的大力支持和协助下,坚持“三个至上”的指导思想,紧紧围绕我院审判工作重点,统一思想,团结协作,锐意进取,努力创新,为我院各项工作的全面推进提供高效优质的后勤服务。
今年以来,办公室结合本部门实际,认真学习了《法院干警思想政治建设读本》,积极开展“优化投资环境保障科学发展”学习活动及“深入学习实践科学发展观”活动,活动中每人书写读书笔记二万余字,新得体会4篇。通过学习增强了干警的党性修养,强化干警敬业意识、服务意识。
工作中,紧紧围绕院党组的决策服务,树立全局意识和大局观念,服务好党组,服务好各庭室,服务好全院干警。工作积极主动,服务一丝不苟,凡事想在前,做在前,服务在前。对内顾全大局,团结协作,对外积极理顺和处理好各种工作关系;努力克服任务重、人员少的困难,通过提高办公水平、办公质量和办事效率,充分发挥办公室的综合作用,来确保审判工作及其他各项工作的顺利开展。
充分发挥上传下达的桥梁作用。认真做好文件的收发、登记、传阅、归档及通知工作;打字复印,及时有效,做到了无延误,无差错。保证了信息的畅通,使上级法院、区委区政府有关文件指示精神迅速传达贯彻,没有因为文件处理不当延误工作。
认真搞好会务及接待工作,会务及接待工作做得如何,是对办公室服务水平的一个总体检验。半年来,成功的筹备组织和协助完成大小会议21次,接待了省、市,区等有关部门的各种检查,在接待过程中,坚持按原则办事,控制接待范围,厉行勤俭节约。并做到了热情有度,安排有序,没有出现失误。
档案工作仍然稳步前进。管理人员工作责任心强,诉讼、执行案件卷宗、归档管理和使用规范,查阅档案井然有序,没有出现工作的疏漏。依法办理借、查阅档案,没有发生任何泄密和失密事件。
财务管理严格执行收支两条线的规定,及时将收取的诉讼费和罚金上交财政局国库科,并积极协调,保证所缴款项及时返还。
除了以上日长工作外,上半年还做了以下几项工作
1、维修了执行局办公楼下水管道执行局办公楼下水管道漏水,致使污水流满管道井,臭气熏天。而且水表被淹,自来水公司无法抄对水表数。长期不修理会导致办公楼下陷、下水管道蚀锈。3月中旬,组织人力进行了检查维修,并将流出的粪便进行了清理。对长期存在的一层卫生间气味难闻的问题进行了整治,将原一层卫生间改造为办公用房,分配给法警队使用,即解决了环境问题同时解决了办公用房紧张问题。
2、对全院固定资产进行了登记针对院内固定资产登记不详的状况,办公室组织人力用两周时间,对全院价值再200元以上的资产进行了详细的登记,并制作了管理卡,做到了固定登记准确、详细、清楚,方便了管理及利用。
3、为全干警更新了通讯工具多次与移动公司联系,为我我院干警解决了通讯工具问题。
4、积极与省院联系,在五一前为全院干警换上新式夏装。并为部分法官定做了法官袍,xx年以来,我院有十名同志通过司法考试,其中三人已任助理审判员,七名同志即将任命。以上述几位同志无法官袍,无法进行审判工作。为了解决此问题,3月办公室与相关单位联系为上述同志定做了法官袍,即将发放。
廉政建设方面,认真学习并执行廉政建设的相关规定,牢固树立廉洁自律意识,认真对照五个严禁,六个不准办事,奉公守法,恪尽职守,不贪便宜,不沾好处,半年来无违法违纪现象发生。
二、存在的问题及不足及下一季度工作打算
上半年的工作,虽取得一定成绩,但是距离院党组的要求还存在一定的差距,主要表现在工作主动性不够,领导过问紧了动一下,不过问了停一下,从而导致部分了工作滞后。这一点在我身上存在,其他干警也不同程度的存在。另外,工作信息调研工作力度不够,没有完成目标任务,影响了全院整体工作。下半年工作中,加强管理,转变作风,落实责任,明确目标,努力完成各项工作任务。下半年主要工作:
1、完成网络建设
2、实现档案微机管理管理
3、完成陈杨寨法庭建设
4、推进审判法庭综合楼建设
已上总结有不到之处,请各位领导批评指正,谢谢大家!
办公室职员的半年工作总结篇四
20xx年上半年我区人民防空工作,在市办、区委、区政府、区武装部的领导下,全面贯彻全国人防工作会议精神,紧紧围绕“长期准备、重点建设、平战结合”的人防建设方针,牢牢把握“组织指挥体系建设”的主线,不断巩固人防分级管理体制,通过强基层、抓基础、重提升、抓落实,着力打造岳麓人防特色,圆满完成各项工作任务,现总结如下:
1、突出指挥所建设,打造一流指挥平台
通信指挥平台建设,是人防的核心,我们始终瞄准建区级一流人防指挥所的目标,构建完整的人防指挥体系。在省、市办领导的多次现场视察和具体指导下,我们上报的通信信息化建设方案已经市办批准,该方案实现了集指挥控制、情报预警、通信与办公自动化等组成的一体化人防综合信息系统,实现了指挥平台与省、市办的互联互通,得到了市办的高度肯定。今年计划完成通信指挥车北斗卫星系统导航配套建设,目前该工作正在有计划的推进。5月份区办派出3人参加了市组织的通信警报长途拉练,锻炼了队伍,6月完成了区人防指挥所单边带电台的搬迁调试任务,打通了与省、市人防无线通信的渠道。
2、规范工程管理,确保工程结构完好
在人防工程管理上,由区办牵头,充分发挥街道、镇人防办公室的作用,加责任,上任务。今年我们结合汛期对人防工程进行了安全和消防大检查,及时维护,及时整改,使之“灯明、水畅、路洁”,确保结建工程完好利用,平时服务经济,战时发挥战备效能。目前正在组织实施或准备实施的工程维护项目有2个。
3、集中主要精力,防空袭预案修订工作已近尾声
为适应形势发展的需要,按市办要求,去年全面启动了第四次城市防空袭预案的修订。领导重视,行动迅速,召开了全区大会,配备了专门人员,经费上给予保障,按照市要求已经完成了疏散预案修订工作草稿的审核,标图等工作,即将进行评审,街道方案也已经同步完成各项工作。
4、强化宣传教育,增强全民人防意识
积极抓好人防宣传教育“五进”活动,今年我们进一步延伸和拓展宣传领域和宣传范围,创新人防宣传教育形式,坚持结合重大活动开展人防宣传教育,逐步提高宣传教育的普及面和知晓率,让更多的人了解人防、支持人防、参与人防。上半年配合应急宣传,完成了一次大型的选宣传活动。
办公室职员的半年工作总结篇五
====年上半年,办公室在安监局党组、班子的正确领导和各科室的支持配合下,紧紧围绕局中心工作和办公室年初工作目标,较好地完成了上半年的各项工作任务。现将主要工作总结如下:
一、重质量,政务服务水平不断提高。
(一)参谋力求抓住关键。办公室按照局党组全年工作目标和任务,在完成日常事务性工作的前提下,密切关注和把握全局工作重点和工作动态,尽量做到前瞻思考,为党组和领导班子提供富有实效的政务服务。今年上半年,成功组织筹备召开了丰台区====年安全生产工作大会;春节慰问应急救援队、市安监局和我区因事故造成困难的一户家庭;为全程办事代理受理室制作了公示牌;为业务科室印制了整套的行政执法文书和行政审批文书;整理上报了一些具有我区安全生产工作特色的好经验和好举措,如花乡拆违的做法,局领导提出的“六个都要”、“七个转变”等,充分发挥了办公室的服务的作用。
(二)办文力求精品力作。安监局是新成立的单位,无先例可循,无例文可对。因此在办文上,我们坚持“两手抓”,第一手是抓公文起草工作。对重要文稿我们先请局长和主管局长牵头理思路,主任出提纲,科员收材料,反复修改成文稿的工作方法。从领导平常说话中琢磨其思路,从每次领导改稿中体会其风格,力求综合文稿思路清、高度够、特色明。另一手抓好公文运转工作。在格式上,保证规范性,在内容上保证可行性,在程序上保证合理性,在时效上保证及时性。上半年,起草各类文件===多份,撰写各类重大、特色活动稿件==余篇。今年以来,办公室承办下发全区的《关于丰台区重大突发事件的上报程序》、向区人大汇报的《丰台区人民政府贯彻实施某省市安全生产条例报告》、向区委常委会汇报的《上半年全区安全生产工作情况》得到了区委办公室、区人大办公室和区政府办公室的高度肯定;尤其是《丰台区人民政府贯彻实施某省市安全生产条例报告》,人大的同志说,通过这份报告看出了安监局的同志们对全区安全生产工作有详实的了解、在抓全区安全生产工作是扎实、有力的。根据市局的有关要求,办公室起草上报了《丰台区安全生产十一五规划》(草案),得到了市局的充分肯定。撰写了区、局领导在一些重要会议上的讲话和《强化安全生产,构建和谐社会》的调研报告等。
(三)信息力求及时高效。及时、准确、全面地为领导和上级机关报送信息,始终是办公室的重要职责。随着对信息要求的拓宽、速度加快、要求提高,我们在信息工作中努力做到“收集信息第一时间、报送信息第一时刻、处理信息第一时段”,确保信息快速报送。今年以来,我们收集、处理基层和区相关部门各类信息===余件,上报市安监局==条,在区委办、区政府办、区委宣传部、区先进性教育办公室、区政府信息中心的网站、刊物上、《中国安全生产报》、《新丰台报》、丰台电视台登载、播出的信息达==多条,其中一条被评为优秀信息,一条被市委信息刊物转载,两条被《新丰台报》头+采用。我局在安全月期间的活动信息还在某省电视台《特别关注》栏目播出,在法制晚报、某省晚报、某省青年报、京华时报上登载。办公室还编印了《安全监管动态》=期、《先进性教育活动简报》==期。为进一步加大宣传力度,还在丰台电视台开办了《安全视点》专题栏目,现已播出两期,信息工作开展得有声有色。
(四)督查力求落到实处。今年以来,我们对市安监局和区委、区政府的重大决策、重要工作部署,重要会议、重要文件、重大决定事项的执行,领导交办事项和群众反映的突出问题处理的贯彻落实情况,加大督查、督办力度,较好地推动了市安监局和党组重大决策的落实和各项目标任务的全面完成。督促做好了人大代表提案议案的回复工作,上半年共督办完成来电、来访和“政风在线”投诉件==件,办理、督办区政府督查件==件。
二、重管理,保障服务能力不断改进。
(一)积极改善办公条件。今年我们一开始就积极与相关单位进行前期协调和沟通,为各科室配备了新电脑、打印机和其它一些办公耗材,购置了新的办公车辆,进一步改变了全局的办公条件。
(二)切实加强财务管理。顺利完成了====年财务决算和====年财务预算工作,并按照要求完成了全国经济普查的统计上报工作。同时,对外向财政局积极争取资金上的支持,对内进一步规范财务管理,严格执行财务制度,做到精打细算,勤俭持家。
(三)重视内部安全工作。一是进一步加强重大节日期间的安全工作,严格值班制度;二是进一步加强了保密文件的管理工作,无泄密事件发生;三是进一步加强车辆安全和对司机的安全教育,确保了公务用车,不出事、不误事。四是重点做好某省挂职干部的安全、保障工作,做到多关心,勤询问,掌握去向,使其安全返藏。
(四)做好组织人事工作。年初为=名军转干部办理了组织和人事的接转手续,核定了工资、公基金,办理了工资卡、医疗卡;完成了我局公务员年终目标考核和优秀的评选上报工作。
(五)认真抓好信息化建设。在时间紧、任务重的情况下,及时、主动加强与区政府信息中心的协调和联系,争取资金支持,用最短的时间,建设了高效、高质量的丰台安监局网站。网站的建立为区属各单位、各街乡镇以及地区基层企事业单位更好的了解安全生产方面的动态信息、法律法规、行政审批等提供了很好的服务。同时,各街乡镇安委会的动态信息能及时在网站上体现,加强了各单位间的横向沟通和交流。网站设立专人管理,除及时更新信息、维护外,还定期修改密码,以防止恶意破坏。在此基础上,还配合机关网络工程改造,积极为网络的整体升级、网络办公系统的优化、网络硬件条件的改善创造条件,目前在发文上基本实现了无纸化办公。我局还配合市安监局完成了我区信息化建设基础调查和调研工作。
三、重沟通,综合协调水平不断加强。
(一)上行协调多汇报。今年以来,在完成市安监局,区委、区政府赋予的各项工作和全区性的重大活动中,我们在与市安监局、区委、区人大、区政府、区政协的协调工作中,坚持多汇报、多请示,根据工作分工,认真做好协调和后勤保障工作。比如长辛店油库演练、安全生产月咨询日、重要时期和重要节日大检查,我们认真做好与各上级单位的.工作协调,实现了活动成功举行,各方较满意的效果,没有出现大的失误。
(二)平行协调多。
交流。今年上半年,安监局办公室在协调工作中,坚持多交流、多沟通、多报告,认真做好与区级相关部门的工作协调,在群众来信、来访件的处理,各种协调会的召开,区委、区政府督查件的办理,各种汇总材料的上报等,我们按照局领导的指示,与区级有关部门特别是安委会成员单位进行了有效的综合协调,树立了一定的威信,保证各项工作的顺利实施。同时,我们还加强了与其他区县安监局的相互学习和相互交流。
(三)下行协调多联络。认真做好与各街乡镇、各生产经营单位的协调工作,我们坚持做到接待基层的同志热情周到,对待来访的同志耐心倾听,处理紧急事宜急事急办,切实做到服务基层、联系基层。在组织由各街乡镇安全生产主管领导和科长参加的工作会、在安全月期间发放各种宣传材料、在协调安排各类检查等工作中得到各单位的好评,从未出现推、拖和态度不好的情况,我们将对基层单位的服务态度和服务质量与“考评政府部门,争创优质服务”相挂钩,作为首要的任务来抓。
四、重发展,机关党的工作不断推进。
(一)圆满完成保持共产党员先进性教育活动。设立专人负责,及时召开动员大会,制定学习计划,根据区委统一要求,有步骤地开展先进性教育活动,多次得到第三督导组的表扬。还配合区委开展了“万人入户送安全”活动,编制了安全生产专+宣传材料。办公室人员积极参加保先教育,平均每人记学习笔记==,===字以上,撰写心得体会=篇,相互开展了批评与自我批评,并以此为契机,大力加强本科室人员思想作风建设,加强办公室内部管理,努力在全局起表率作用。
(二)抓活动。积极组织、参加区直机关运动会;组织我局干部赴广西、某省培训、考察。局成立一周年纪念活动,制作了==块展板、安排了外出总结会;保先教育期间,组织全体党员、积极分子为弱势群体捐款,到联系点看丹村和丽泽桥长途客运站“送安全”。
(三)抓机制。为了进一步加强安监局机关和单位党的建设,根据局领导的要求,办公室起草制定了《党风廉政建设责任制》、《党组中心组学习制度》《民主生活会制度》等==项规章制度,要求全体人员要认真学习、自觉遵守、相互监督,努力推进我局内部的制度化、科学化、规范化建设。
(四)抓支部建设。上半年主要抓了支部的组织建设,年初改选了支部委员,制定了工作计划,确定了发展对象,调整了联系人,定期召开支委会研究支部工作,按期收缴党费。=月份,根据计划发展了两名新党员。
五、重建设,办公室队伍素质不断优化。
(一)抓思想建设,打牢根基。办公室通过开展各种交心谈心和定期召开科务会等形式,作好办公室工作人员的思想政治工作,切实强化工作人员的政治意识、大局意识、服务意识。工作中充分发扬民主作风,做到集思广益,优中取精,树立主人翁的意识。生活上互相关心,团结友爱,使大家体会到集体的温暖。
(二)倡导学习,树立学习型科室。办公室工作人员利用互相学习、外出培训、日常积累等形式自觉加强学习。通过学习,办公室人员的公文写作、计算机及网络应用、办会质量方面较去年相比有明显进步,办公室的整体工作水平和人员素质也在不断提高。
(三)坚持用制度管理人。严格执行工作制度,严格规范工作程序,教育工作人员学习上要知短,政治上要知恩,工作上要知责,待遇上要知足,切实把队伍带好。
一是抓服务,围绕“工作争一流、服务上水平”的工作目标,继续抓好政务服务,充分发挥办公室的枢纽作用。
二是抓重点,努力完成区政府对我局的第一次全面考评工作。
三是抓先进性教育,着力点是开展“保持党员先进性”教育活动回头看和整改提高。
四是抓建设,按照“落实科学发展观,推进工作创一流”的要求,进一步抓好办公室自身队伍建设,以高素质的队伍保证全年工作任务的圆满完成。
办公室职员的半年工作总结篇六
(四)加强自身建设,干部队伍呈现良好的精神面貌和工作状态。
年初伊始,区委区政府根据工作需要,对办公室班子进行了调整,新班子在总结了以往办公室工作经验的基础上,对办公室全体人员提出了“责任、服务、效能、合作”这一总的要求,明确进一步加强基础建设,全面提高工作质量,以更好的精神面貌为区领导、全区基层单位和群众提供更加优质的服务。
加强制度建设,使办公室各项工作更加规范。为增强工作的规范性,下大力气重新修订完善了《办公室工作规则》,对办文、办会、办事等各个方面制定了更加严格的操作程序。办公室还举办了区各单位参加的公文、信息培训班,邀请市政府办公厅领导进行讲课辅导,提高了基层单位办文和信息报送的水平,同时我们还成功地承办了全市十八区县的信息工作会议。
加强廉政勤政教育,完善和落实党风廉政责任制。结合工作实际,明确规定了廉政考核、情况报告、民主评议、巡视检查等内容,明确办公室主任对全室党风廉政建设负总责,重点抓好班子成员的学习教育和廉洁自律;副主任负责分管科室的教育管理和监督。此外,进一步完善了办公室工作制度,加强廉政建设教育,办公室还及时传达区纪委、监察局下发的文件,组织大家深入学习认真讨论,通过在廉政建设上采取的一系列措施和加强监督检查,使党风廉政责任制得到落实。
发挥党支部的战斗堡垒和共产党员模范带头作用,抓好干部队伍建设,深入贯彻《*文明机关达标活动方案》。在工作多、任务重的情况下,党支部加强对党员的教育和管理,注重入党积极分子的培养教育,有4名同志正式成为共产党员,有1名同志加入到党组织中,计划“七一”再发展2名同志。在党支部的带领下,在党员模范作用引导下,办公室广大干部拧成一股劲,为完成今年各项工作奠定了良好基础。
进一步加强对干部的培养,严格按照《党政领导干部选拔任用工作条例》和《*科级干部选拔任用工作条例》的规定,提拔使用并调出了2名同志为助理调研员,提拔1名同志为科长,保持了办公室的生机和活力。
通过开展春游、参加红五月歌咏比赛等活动,丰富了干部群众的业余生活,提高了办公室的活力,增强了工作人员的凝聚力。
总之,在区政府区长们的支持与领导下,在政府办全体同志的共同努力下,上半年我们的工作取得了新成绩,得到了区领导和各单位的肯定。在此,我代表政府办全体同志,向区政府林区长以及各位副区长对政府办工作的支持表示衷心地感谢!
同时,也要清醒地看到,与新形势、新任务的要求相比,与区领导的工作标准与要求相比,我们的工作还存在着差距。一是服务的意识还有待提高,服务方式、服务手段以及对服务内涵的认识还有很多不到位的地方,在自身形象、文明用语等方面也需要进一步规范;二是为领导决策提供辅助的作用还不够,主动参与意识不强;三是还没有建立更加完善有效的工作机制,如何实现工作的规范化制度化、办公手段和管理方式的现代化,提高办公室工作效率和质量等方面还有待进一步研究;四是办公室整体功能还需进一步增强,各科室之间协调配合不够等等;这些都需要在今后的工作中不断探索和改进。
办公室的工作既是一项常规性工作,又面临着需要不断探索、不断创新的新课题。下半年,政府办公室要顺应时代、社会和环境的发展变化,坚持与时俱进,求真务实,紧紧围绕“责任、服务、效能、合作”这一主线,强化“我们是区领导身边工作人员”的工作形象和标准,在抓制度、抓作风、抓效率、抓协调、抓队伍建设上狠下功夫,做到不断推陈出新,探索出新的境界,寻求新的突破,开创新的局面。
(一)加强制度建设,规范工作程序。
综合协调是办公室的一项重要职能,要充分发挥好这一职能,保证日常工作高效、有序运转,必须抓好制度建设。政府办全体人员要认真学习《*政府办公室工作规则》,严格按照各项工作规范、工作制度和工作流程办事,配合《工作规则》的下发,在全机关开展“学习规则、规范流程、塑造形象”的学习、比武、检查、评比、考核活动。我们还要进一步建立月主任负责制,每月指派一名政府办副主任牵头,组织、管理好政府办内部各项学习、交流工作。要严格按照《工作规则》定期召开主任办公会、科长例会、政府办全体会以及业务交流会,实现日常工作流程化、规范化。我们还要加强监督检查,进一步细化、量化办公室工作人员业绩考核标准,建立工作岗位责任追究制,强化责任意识,努力做到公平、公开、公正。下半年,我们还要组织好全区政府系统办公室主任会议,对全区办公室主任进行综合培训,提高全区办公室工作水平。
(二)抓好作风建设,营造服务氛围。
要大力传承延续和弘扬政府办多年养成的优良传统作风,不断创新和提炼办公室文化和精神,塑造办公室新形象,把办公室建设成为一个工作的群体、团结的群体、正派的群体、高效的群体。我们要树立正确的世界观、价值观、权力观、地位观和政绩观,使多样化、个性化的人形成共同的价值取向,耐得住清贫,抗得住诱惑,经得起考验。这里要特别强调一下“服务”问题,服务是办公室的基本职责和第一要务,下半年我们要强化超前服务意识,实现由被动服务向力争主动服务转变,创造性地开展服务工作,做到能办大事,不忽略小事,会办难事,敢办新事,既要做好领导交办的各项工作,更要积极、主动地寻求工作的着力点;既要想领导之所想,更要想领导之未想,及早发现工作中可能出现的困难和问题,并提出相应的对策,努力争取做好工作的主动权,用现代、开放的理念做好各项服务工作。
(三)提高工作效率,做到快速反应。
在做好日常工作的基础上,政府办公室必须提高工作效率,建立健全快速反应机制,提升处置突发事件的能力,为政府排忧解难,为维护社会稳定做出贡献。坚持24小时值班制,政府办各个部门都要研究建立本系统工作的快速处置预案,建立办公室内部快速反应、处置突发事件的制度,坚持急事急办、特事特办,做到信息畅通,责任明确,反应迅速,工作到位,不推委、不扯皮、不拖拉。同时,要加快办公室信息化、网络化建设,尽快实现主要业务部门的数字化、网络化和一体化,提高工作效率。
(四)加强协调配合,坚持整体联动。
针对政府办公室各科室之间协调配合不够的问题,我们要大力弘扬团队精神,做到大事讲原则,小事讲风格,集思广益,顾全大局,互相支持,互相协作,互相补台。下半年我们一方面要加强政府办主任之间工作的交流与沟通,推进班子合力建设;另一方面要加大干部交流和轮岗工作的力度,通过交流和调整,不断促进队伍的整体优化和每个工作岗位的具体优化,逐步打破科室壁垒,增加透明度,实现资源共享,降低工作成本,提高工作质量。要弘扬爱岗敬业、乐于奉献精神,做到干一行,爱一行,专一行,精一行,形成办公室围绕中心、整体联动、政令畅通的良好局面。
(五)抓好队伍建设,提升整体素质。
政府办干部应该具备综合素质,抓综合素质培养是我们今年队伍建设的关键与重点。一方面,要破除论资排辈、求全责备的陈腐观念,放手使用好现有的工作骨干;另一方面,要从长远发展的高度,积极培养优秀年轻干部,实现新老交替与合作,逐步形成干部队伍的梯次结构。下半年要重点加强(本文权属文秘之音所有,查看)科级干部的培养,不断加强政治理论、业务知识、历史、法律、现代科技、市场经济等方面知识的学习,使他们达到一专多能,广闻博览,培养拿笔能写、开口能讲、有事能办的才能。对于办公室的整体学习,要适应我们的工作特点,采取研讨会、讲座、现场参观、跟随领导调研等多种形式,拓宽大家的视野,不断增强办公室工作人员的学习意识,使整个办公室始终处在不断学习、不断创新、不断提高的良性循环之中。同时,办公室也将继续关心大家的生活,努力解决大家工作和生活中的实际困难。
总之,我们要紧紧围绕全区即定工作目标开展工作,进一步落实责任,提高效能,服务大局,加强合作,努力开创*政府办公室工作新局面!
办公室职员的半年工作总结篇七
今年来,办公室在党委的正确领导下,认真领会党的十七大精神实质,努力学习实践科学发展观,按照工作框架意见和办公室工作目标责任要求,着力提升办公室工作质量及效率,圆满完成了领导交办的各项任务,现将半年工作情况总结如下:
一、政务工作
(一)规范办文程序,统筹会议服务
会务工作较往年有了明显的改观,办公室强调了会务工作的服务特性,按照会务工作的特点,细分了工作内容。第一扎实做好会前的各项准备,为会议召开创造条件;第二做好会议的服务和接待,努力为参会人员创造一个舒适的环境;第三是做好会议的跟踪服务,力争使会议的决议得到贯彻落实。
(二)重视宣传报道,及时上报信息
为了做好宣传报道工作,办公室要求文秘人员内强素质、外树形象,宣传报道工作今年有了长足的进步。半年共上报信息9篇,采用9篇,其中,政讯4篇,夹江信息4篇,学习实践活动简报1篇,为上级领导及时掌握我委的工作动态、全方位准确宣传我委的工作业绩和展现形象发挥了重要作用。
(三)优化档案管理,做好信访接待
为做好档案管理,新安装了电子档案管理系统软件,要求档案管理人员努力提高业务素质,学习档案管理的有关法律法规、操作规程,做好档案的保管工作。
信访工作,今年意外事故频发、大事较多,各级政府、领导非常重视信访工作。我委信访工作在党委领导下,及时成立了信访工作领导小组,做好日常的宣传解释工作,辖区内半年来无一例上访事件发生。
(四)提高保密意识,做好保密工作
为做好保密工作,加大了保密知识的宣传力度,提高了工作人员的保密意识,签订了保密承诺责任书,并做到涉密计算机专人管理,涉密资料专柜保存,杜绝了泄密事件的发生。
二、财务工作
严格执行财务管理制度,加强财务管理,明确财务审批权限、报销程序。合理安排开支,保证了机关工作正常运转。
三、其他工作
半年来,我们坚持为领导服务、为机关服务、为职工服务的宗旨,坚持每天打扫办公室卫生,保证了工作环境的干净舒适;按时上报各项总结、报表等材料,保证了政务信息的及时畅通;及时完成领导交办的其他工作,保证了日常工作的顺利开展; 完成了县人大十六届四次会议交办的一件建议和提案答复工作等。
四、存在的问题和不足
半年来,办公室工作取得了一些成绩,但仍然存在一些不足,管理制度仍需完善,落实力度要进一步加大;办公室人员整体素质和工作责任心、事业心有待进一步提高;服务观念有待进一步转变;与各相关部门的联系有待进一步密切,工作应当更进一步注重实效等。
在下半年的工作中,我们办公室将在领导的正确带领下,进一步发扬成绩,克服不足,创新工作,争取更加优异的工作业绩。
办公室职员的半年工作总结篇八
20xx年是我区新一届领导班子成立的第一年,政府办公室在区委、区政府领导下,全体同志认真贯彻落实“三个代表”重要思想,紧紧围绕全区中心工作,不断深化服务意识,改进服务方式方法,进一步发挥了参谋助手、督促检查、协调综合、后勤保障作用,牢固树立服务、效率意识,全面地履行了各项职责,完成了年初确立的上半年工作目标。
(一)认真履行参谋助手职责,为政府决策提供服务。
政务信息工作紧贴中心、围绕大局,集中反映领导关注的重点、群众关心的热点和改革进程中的难点,向各级领导报送了大量有价值的信息,为领导掌握情况、指导工作、科学决策提供了较好的信息服务。截止5月底共编发《x快讯》146期,其中普(专)刊81期、内刊32期,增刊33期,被市政府《昨日市情》采用信息124条,被市政府评为优秀信息3条,被市领导批示的信息13条,暂位居18个区县的首位。
综合文字工作,紧紧围绕区委区政府的发展思路和中心工作,通过调研和收集各方面工作情况,为领导起草区委全会报告、政府全体会上的讲话等一系列讲话稿、报告稿,在文稿起草过程中为领导决策和指导工作提供服务。
总值班室工作得到了进一步加强,到今年5月底,我区便民电话工作共受理群众来电x个,其中咨询3956件;反映问题的2089件,已解决2019件,市长电话交办107件,均已办结。全部交办,均得到办理解决或答复;区长信箱收到来信36封,全部给予了解决。坚持编辑《便民工作简报》和《值班专报》4期;关注电视、广播报道有关x的各类问题,处理新闻媒体反映154件,均已办结。保障258电台良性运转;参与防汛、供暖、防灾应急指挥等方案的制定。
(二)切实发挥督促检查职能,推动政府决策的贯彻落实。
坚持“把握中心,服务大局,狠抓落实”的工作原则,围绕区域发展和政府决策的落实,创新督查工作思路,进一步完善制度,规范程序。今年已立项167件决策和专项督查,办理等市领导批示件9件,区领导批示18件。承办市政府60件实事、折子工程、重大工程、危改责任书、优化发展环境、治理大气污染第九阶段任务等33项工作的督察落实,对区政府重点工作目标分解、为群众办实事及政府常务会等107项决策事项进行督察,保证了年初确定的各项任务的落实。圆满完成建议、政协提案办理工作,全年共办理全国、市、区人大建议、政协提案491件,平时建议、提案40件,确保了区中华人民共和国全国人民代表大会和中国人民政治协商会议的顺利召开以及各级代表、委员的视察检查工作。
(三)充分发挥办公室综合协调作用,保证政府日常工作正常运转。
发挥办公室职能,及时研究协调重大工作安排,认真做好全区每月重要会议、重要活动安排、组织和服务工作。截止目前,承办区政府全体会1次,政府常务会议8次,区长办公会议16次,起草各种会议纪要41期。进一步规范了政府常务会议、区长办公会议办理流程,确保了会议的秩序和质量。围绕全区中心和重点工作,共制发各类公文102件,办理请示报告191件,基本做到了急文急办、急件急送。做好领导联络工作,编制政府季度工作要点2期、月重大会议、工作安排6期、周日程安排24期,及时安排好领导的会议、活动等,方便了领导的日常工作。
公文运转做到及时、准确、安全、保密。共收到并送传阅中央、国务院、市委、市政府机要文件500余件,收发其它类文件近万件,无一差错。
街政科完成了街道办事处20xx年重点考核,制定《x街道办事处主任联席会议制度》,并召开了20xx年办事处主任联席会第一次会议,进一步修改和完善了《关于进一步加强居住区内社区公共服务配套设施建设管理的意见》,组织完成了20xx年街道系统“五月的鲜花”歌咏比赛和街道体制改革的前期调研工作。
继续作好帮扶工作,已落实帮扶资金及物资130万元。协助外省市驻京机构解决一部分工作和生活方面的问题,增进我区同外省市的联系和沟通,半年来共接待外省市友好访问13批次。
机关财务管理水平进一步提高,对各部门的财务开支基本上能够把好关,按照财务规定办事,使每一笔开支合理合法,即节约资金,又保证工作的顺利开展。行政后勤保障能力进一步增强,半年来,安全行车近20万公里,已收发机要等文件30多万件无差错。总务室精打细算地做好办公用品的采购,保管和发放工作;积极配合有关部门完成献血任务、红十字会捐款、体检和计划生育工作。
作为x非典办的主要成员单位,上半年在区委、区政府的领导下,政府办积极发挥综合协调的职能,坚决执行区委、区政府一系列重要决定,按照“四早”的原则,依法监督落实了各项最为严格的防控措施,保障了社会稳定和广大人民群众的身体健康与生命安全,为我区以最低的成本和代价控制住了非典以及禽流感疫情的传播做出了我们的贡献。
(四)加强自身建设,干部队伍呈现良好的精神面貌和工作状态。
x年伊始,区委区政府根据工作需要,对办公室班子进行了调整,新班子在总结了以往办公室工作经验的基础上,对办公室全体人员提出了“责任、服务、效能、合作”这一总的要求,明确进一步加强基础建设,全面提高工作质量,以更好的精神面貌为区领导、全区基层单位和群众提供更加优质的服务。
加强制度建设,使办公室各项工作更加规范。为增强工作的规范性,下大力气重新修订完善了《办公室工作规则》,对办文、办会、办事等各个方面制定了更加严格的操作程序。办公室还举办了区各单位参加的公文、信息培训班,邀请市政府办公厅领导进行讲课辅导,提高了基层单位办文和信息报送的水平,同时我们还成功地承办了全市十八区县的信息工作会议。
加强廉政勤政教育,完善和落实党风廉政责任制。结合工作实际,明确规定了廉政考核、情况报告、民主评议、巡视检查等内容,明确办公室主任对全室党风廉政建设负总责,重点抓好班子成员的'学习教育和廉洁自律;副主任负责分管科室的教育管理和监督。此外,进一步完善了办公室工作制度,加强廉政建设教育,办公室还及时传达区纪委、监察局下发的文件,组织大家深入学习认真讨论,通过在廉政建设上采取的一系列措施和加强监督检查,使党风廉政责任制得到落实。
发挥党支部的战斗堡垒和共产党员模范带头作用,抓好干部队伍建设,深入贯彻《x文明机关达标活动方案》。在工作多、任务重的情况下,党支部加强对党员的教育和管理,注重入党积极分子的培养教育,有4名同志正式成为共产党员,有1名同志加入到党组织中,计划“七一”再发展2名同志。在党支部的带领下,在党员模范作用引导下,办公室广大干部拧成一股劲,为完成今年各项工作奠定了良好基础。
进一步加强对干部的培养,严格按照《党政领导干部选拔任用工作条例》和《x科级干部选拔任用工作条例》的规定,提拔使用并调出了2名同志为助理调研员,提拔1名同志为科长,保持了办公室的生机和活力。
通过开展春游、参加红五月歌咏比赛等活动,丰富了干部群众的业余生活,提高了办公室的活力,增强了工作人员的凝聚力。
总之,在区政府区长们的支持与领导下,在政府办全体同志的共同努力下,上半年我们的工作取得了新成绩,得到了区领导和各单位的肯定。在此,我代表政府办全体同志,向区政府林区长以及各位副区长对政府办工作的支持表示衷心地感谢!
同时,也要清醒地看到,与新形势、新任务的要求相比,与区领导的工作标准与要求相比,我们的工作还存在着差距。一是服务的意识还有待提高,服务方式、服务手段以及对服务内涵的认识还有很多不到位的地方,在自身形象、文明用语等方面也需要进一步规范;二是为领导决策提供辅助的作用还不够,主动参与意识不强;三是还没有建立更加完善有效的工作机制,如何实现工作的规范化制度化、办公手段和管理方式的现代化,提高办公室工作效率和质量等方面还有待进一步研究;四是办公室整体功能还需进一步增强,各科室之间协调配合不够等等;这些都需要在今后的工作中不断探索和改进。
办公室的工作既是一项常规性工作,又面临着需要不断探索、不断创新的新课题。下半年,政府办公室要顺应时代、社会和环境的发展变化,坚持与时俱进,求真务实,紧紧围绕“责任、服务、效能、合作”这一主线,强化“我们是区领导身边工作人员”的工作形象和标准,在抓制度、抓作风、抓效率、抓协调、抓队伍建设上狠下功夫,做到不断推陈出新,探索出新的境界,寻求新的突破,开创新的局面。
(一)加强制度建设,规范工作程序。
综合协调是办公室的一项重要职能,要充分发挥好这一职能,保证日常工作高效、有序运转,必须抓好制度建设。政府办全体人员要认真学习《x政府办公室工作规则》,严格按照各项工作规范、工作制度和工作流程办事,配合《工作规则》的下发,在全机关开展“学习规则、规范流程、塑造形象”的学习、比武、检查、评比、考核活动。我们还要进一步建立月主任负责制,每月指派一名政府办副主任牵头,组织、管理好政府办内部各项学习、交流工作。要严格按照《工作规则》定期召开主任办公会、科长例会、政府办全体会以及业务交流会,实现日常工作流程化、规范化。我们还要加强监督检查,进一步细化、量化办公室工作人员业绩考核标准,建立工作岗位责任追究制,强化责任意识,努力做到公平、公开、公正。下半年,我们还要组织好全区政府系统办公室主任会议,对全区办公室主任进行综合培训,提高全区办公室工作水平。
(二)抓好作风建设,营造服务氛围。
要大力传承延续和弘扬政府办多年养成的优良传统作风,不断创新和提炼办公室文化和精神,塑造办公室新形象,把办公室建设成为一个工作的群体、团结的群体、正派的群体、高效的群体。我们要树立正确的世界观、价值观、权力观、地位观和政绩观,使多样化、个性化的人形成共同的价值取向,耐得住清贫,抗得住诱惑,经得起考验。这里要特别强调一下“服务”问题,服务是办公室的基本职责和第一要务,下半年我们要强化超前服务意识,实现由被动服务向力争主动服务转变,创造性地开展服务工作,做到能办大事,不忽略小事,会办难事,敢办新事,既要做好领导交办的各项工作,更要积极、主动地寻求工作的着力点;既要想领导之所想,更要想领导之未想,及早发现工作中可能出现的困难和问题,并提出相应的对策,努力争取做好工作的主动权,用现代、开放的理念做好各项服务工作。
(三)提高工作效率,做到快速反应。
在做好日常工作的基础上,政府办公室必须提高工作效率,建立健全快速反应机制,提升处置突发事件的能力,为政府排忧解难,为维护社会稳定做出贡献。坚持24小时值班制,政府办各个部门都要研究建立本系统工作的快速处置预案,建立办公室内部快速反应、处置突发事件的制度,坚持急事急办、特事特办,做到信息畅通,责任明确,反应迅速,工作到位,不推委、不扯皮、不拖拉。同时,要加快办公室信息化、网络化建设,尽快实现主要业务部门的数字化、网络化和一体化,提高工作效率。
(四)加强协调配合,坚持整体联动。
针对政府办公室各科室之间协调配合不够的问题,我们要大力弘扬团队精神,做到大事讲原则,小事讲风格,集思广益,顾全大局,互相支持,互相协作,互相补台。下半年我们一方面要加强政府办主任之间工作的交流与沟通,推进班子合力建设;另一方面要加大干部交流和轮岗工作的力度,通过交流和调整,不断促进队伍的整体优化和每个工作岗位的具体优化,逐步打破科室壁垒,增加透明度,实现资源共享,降低工作成本,提高工作质量。要弘扬爱岗敬业、乐于奉献精神,做到干一行,爱一行,专一行,精一行,形成办公室围绕中心、整体联动、政令畅通的良好局面。
(五)抓好队伍建设,提升整体素质。
政府办干部应该具备综合素质,抓综合素质培养是我们今年队伍建设的关键与重点。一方面,要破除论资排辈、求全责备的陈腐观念,放手使用好现有的工作骨干;另一方面,要从长远发展的高度,积极培养优秀年轻干部,实现新老交替与合作,逐步形成干部队伍的梯次结构。下半年要重点加强科级干部的培养,不断加强政治理论、业务知识、历史、法律、现代科技、市场经济等方面知识的学习,使他们达到一专多能,广闻博览,培养拿笔能写、开口能讲、有事能办的才能。对于办公室的整体学习,要适应我们的工作特点,采取研讨会、讲座、现场参观、跟随领导调研等多种形式,拓宽大家的视野,不断增强办公室工作人员的学习意识,使整个办公室始终处在不断学习、不断创新、不断提高的良性循环之中。同时,办公室也将继续关心大家的生活,努力解决大家工作和生活中的实际困难。
总之,我们要紧紧围绕全区即定工作目标开展工作,进一步落实责任,提高效能,服务大局,加强合作,努力开创x政府办公室工作新局面!
上半年,在部的领导下,我办紧紧围绕部中心任务,有计划、有步骤地开展各项工作,取得了较好的成效。现总结如下:
(一)全面推进稽查执法工作。
一是召开了“全国住房和城乡建设稽查执法工作座谈会”。姜伟新部长会前做出重要批示:“工作很有成效。希望继续强化稽查执法,加大案件查处力度,创造新的业绩”。陈大卫副部长出席会议并讲话。会议总结了xx年稽查执法工作取得的成绩,提出今年稽查执法工作要“突出重点,狠抓落实”。会后,将我办xx年工作安排印发给各省级住房城乡建设稽查执法机构。我们还参加了四川、江西、山东、湖北4省住房城乡建设厅召开的工作会议,推动地方将会议精神落到实处。
二是督促落实稽查执法责任。试行对省级住房城乡建设稽查执法工作开展评价,促使各地更好地履行稽查执法职责,提高工作效能。及时通报各地在制度建设、机制创新、队伍管理等方面的经验做法,促进相互学习交流。上半年共在部网站刊登部和各地稽查执法工作动态18期。
三是举办了两期“住房城乡建设稽查执法工作专题培训班”。全国各级住房城乡建设稽查执法工作人员1170人参加了培训,促进了稽查执法人员理论水平和业务素质的提高。
四是针对工作中的热点、难点问题开展课题研究。xx年组织开展了《住房和城乡建设领域违法违规举报的信息系统的应用与推广》、《卫星遥感技术辅助城乡规划督察工作信息化管理研究》、《住房公积金试点项目巡查动态管理模块建立研究》、《〈住房和城乡建设稽查执法管理办法〉深化研究》、《城乡规划督察工作效能研究》等课题研究,为推进工作做好政策储备。
(二)全力做好保障性安居工程专项巡查工作。
按照部统一安排,我办承担了11个省(自治区、直辖市和新疆生产建设兵团)保障性安居工程专项巡查工作。成立了由办领导牵头,各处处长负责的巡查小组,明确了工作责任。针对我办巡查地区较多的情况,统筹安排城乡规划督察员和公积金督察员在做好本职工作的同时参与巡查,确保巡查工作的顺利开展。在关注项目开工竣工、信息公开、质量安全的同时,及时总结地方好的经验和做法,认真分析各地在保障性安居工程建设中存在的问题和困难,提出建议,帮助地方推进保障房建设工作。为了提高巡查报告质量,对各巡查组每月的巡查报告都组织全办人员集体研讨,交流工作经验,不断改进巡查工作。
(三)认真做好案件稽查。
一是处理违法违规问题举报。上半年,共受理举报345件。其中,转地方办理并需要反馈结果的109件(已结案36件),转地方处理的207件,存档备查的(主要是线索不清楚,难以查证的)22件。此外,对部领导批转的举报件,全部立案直接稽查,严肃查处。
二是贯彻落实陈大卫副部长关于“健全相关部门会商制度”的批示精神,加强与业务司局的协同配合,形成工作合力。比如,根据违法违规问题查处情况,为市场司审查企业资质提出参考意见,实现对违法违规问题的闭合管理;与相关业务司集体研判案件的处理意见,确保事实清楚、定性准确,处理恰当。
三是赴国土部、环保部、国家信访局、国家质检总局、国家文物局调研兄弟部门受理群众举报工作的经验做法,形成专题报告,改进了我办受理举报工作程序。推广“住房城乡建设领域违法违规举报的信息系统”的应用,促进地方受理举报工作的规范化。
四是研究分析案件。按季度分析举报问题所涉及地区和领域分布的变化情况,有针对性地提出工作建议。
(四)统筹做好重点稽查执法工作。
会同各司局制定了《住房和城乡建设部xx年重点稽查执法工作方案》,统筹协调保障性安居工程、房地产市场调控、城乡规划建设管理、建筑节能与城镇减排、住房公积金、建筑市场和工程质量安全等方面的监督检查,指导各地抓好重点稽查执法工作。上半年,我办参与了保障性安居工程质量等方面的监督检查工作,配合城建司制定了国家级风景名胜区保护管理执法检查和城市生活垃圾处理专项检查方案。
(五)扎实开展住房公积金督察工作。
一是组织住房公积金督察员对29个利用住房公积金贷款支持保障性住房建设试点城市开展季度巡查,并对试点工作进展缓慢的城市进行了专项督导,帮助解决试点工作中遇到的困难。二是积极参与住房公积金涉险资金清收工作。三是开展第二批住房公积金督察员的推荐和遴选工作。四是参与《住房公积金条例》调研等相关工作。
(六)深入推进城乡规划督察工作。
一是根据姜伟新部长在《第六批部派城乡规划督察员上任情况报告》上关于召开督察员会议的批示精神,2月组织召开了“xx年度城乡规划督察员座谈会”。姜伟新部长会见了督察员,仇保兴副部长做工作报告。会议总结了城乡规划督察工作开展以来取得的成绩,部署了下一阶段工作,推动了城乡规划督察工作深入开展。
二是组织开展第七批部派城乡规划督察员遴选工作,积极拓宽遴选渠道。
三是认真履行规划督察职责。上半年,共向派驻城市政府发出督察意见书1份,督察建议书54份,并制止侵占公共绿地、破坏历史文化街区和风景名胜区等违法违规苗头百余起。
四是高度关注涉及城乡规划的社会热点问题,调查核实了媒体反映的有关事件,并督促地方整改存在的问题。五是积极推进利用卫星遥感技术辅助城乡规划督察工作。在已有71个利用卫星遥感技术辅助城乡规划督察工作城市的基础上,新增了唐山等18个城市。对存在违法建设问题的变化图斑进行核查。研究起草了《卫星遥感辅助城乡规划督察工作规程(试行)》初稿。
(七)稳步推进治理商业贿赂工作。
一是起草了我部在中央第九次治理商业贿赂工作会议上的发言稿。
二是根据部领导批示,会同有关司制定了我部加强规范中资企业境外经营行为的具体措施,上报中央治贿办。
三是研究制定《住房和城乡建设系统近期治理商业贿赂工作要点》,明确了住房城乡建设系统下一步治贿工作的重点,并作出具体部署。
四是加强宣传与交流。上半年编印简报8期,宣传各地在市场诚信体系建设和防止商业贿赂长效机制建设等方面的先进经验,指导各地进一步做好治理商业贿赂工作。
(八)积极做好党务及其他工作。
一是按照部里统一部署,做好廉政风险防控工作,并向部直属机关纪委汇报我办近年来开展反腐倡廉工作情况,受到了好评。
二是积极开展“创先争优”活动。比如,结合“强组织,增活力,创先争优迎xx大”主题,组织全办同志参观了国家博物馆“复兴之路”展览。
三是积极组织开展工会活动,活跃机关气氛,丰富干部职工精神文化生活。今年,我办被评为“先进基层工会组织”。2名同志分别被授予“直属机关优秀工会工作者”和“先进妇女工作者”称号。
四是参加了大别山扶贫调研工作。
五是参与“小产权房”问题清理领导小组办公室工作。
下半年,我办仍将按照《住房和城乡建设部稽查办公室xx年工作要点》的安排,继续有重点、有步骤地推进各项工作,履行好稽查职责。
(一)继续做好保障性安居工程巡查工作。
进一步统筹做好对11个省(自治区、直辖市和新疆生产建设兵团)的保障性安居工程巡查工作,督促地方按计划完成项目的开工、竣工任务,做好信息公开,落实质量责任,确保按要求完成保障性安居工程巡查任务。
(二)进一步强化稽查执法工作。
一是加大案件查处力度,筛选一批典型案件,报部领导同意后,进行直接稽查或现场督办。
二是按照《住房和城乡建设部xx年重点稽查执法工作方案》,继续协同有关司局做好下半年的专项检查工作。
三是完成对省级住房城乡建设稽查执法工作的评价(试行),适时通报评价结果。四是继续做好5个课题的研究。五是扩大“住房城乡建设领域违法违规举报的信息系统”在地方的应用范围。
(三)继续推进住房公积金督察工作。
一是继续组织公积金督察员对利用住房公积金贷款支持保障性住房建设试点城市开展定期巡查。
二是完成第二批住房公积金督察员聘用工作。
三是配合做好第二批利用住房公积金支持保障房试点城市的调研工作。四是修订完善住房公积金督察员管理制度。
(四)进一步深入推进城乡规划督察工作。
一是完成第七批部派城乡规划督察员的遴选和派遣工作,基本覆盖由国务院审批总体规划的城市。
二是加强对省派城乡规划督察员工作的指导,逐步完善城乡规划层级监督体系。
三是发挥卫星遥感技术手段辅助城乡规划督察的作用,对经图斑核查发现的违法违规苗头,及时予以制止。出台《卫星遥感辅助城乡规划督察工作规程(试行)》。四是修订出台《城乡规划督察员管理办法》。
(五)加大治理商业贿赂工作力度。
一是指导全系统继续推进治理商业贿赂工作。
二是筹备住房城乡建设系统治理商业贿赂工作交流会。
三是适时调研地方治理商业贿赂工作情况。
四是继续加强信息交流,做好简报编辑工作。
办公室职员的半年工作总结篇九
在局领导的领导下,各业务股的支持下,局办公室围绕全局的中心工作,充分发挥参谋助手、协调服务和督促检查落实作用,认真履行“办文、办事、办公”的工作职能,较好地完成各项工作任务。
做好对内、外各类公文的协调、转办、处理等工作,根据上级主管部门和局领导要求,认真草拟各项工作计划、总结、领导讲话、工作制度等,完善了重要资料的收发、登记、借阅、立卷、归档工作。保证了时效强的来文来电即时报局领导批阅、传达,做到高效、无误,保证按时上传下达;做好上级领导调研及其他会议、会务工作,做到政令上下畅通,即时沟通内外。
抓住创先争优、四群教育、挂钩帮扶等活动之机,承担单位的宣传报道工作,制作了宣传板报,同时积极撰写和报送信息,对其他业务人员撰写的信息实行修改完善,即时实行报送,做好政府信息公开网站、政务办公系统等的维护更新工作,并将我局的相关信息上传到网站中,以确保单位各项工作顺利实行。
一是检查业务档案,根据上级主管部门颁发的业务文书范本,对照我局业务人员整理的业务档案卷内文件材料实行逐一检查,针对其存有的问题,提出了整改意见,以达到规范。二是按照云南省档案局的相关要求,对除业务档案以外的各种资料实行归档;三是规范档案的检索和编研。在使用计算机检索的基础上,即时编写了组织沿革等各种检索工具,方便了档案的查阅。
坚持做好每年的财务预决算编制、报送及各类资产的登记工作,定期实行财务报账工作。做好车辆调配、办公用品采购发放、计算机和其他办公用品维护等后勤服务工作,保证了机关的正常运转;做好党建活动、学习培训的组织和后勤保障工作,确保活动顺利展开。
存有的问题主要是参谋助手作用和协调服务水平有待进一步提升;信息宣传力度不够;制度落实还有待增强。
下一步,办公室将持续增强服务和责任意识,充分发挥参谋助手作用和协调服务水平;因为我局工作性质的特殊性,一方面在信息的选择上存有着的一定的局限性,另一方面所撰写的信息质量不高、采用率较低,将强化各种理论和业务知识学习,同时积极鼓励职工要多写多报,持续提升信息报送质量;近几年,办公室结合单位实际,建立了系列规章制度,但落实的力度还不够,主要原因是对部分制度没有即时实行清理和完善,导致其已不完全适合当前工作的发展需要,办公室将对局机关当前的制度认真实行清理,修改完善以更好地适合工作需要。
办公室职员的半年工作总结篇十
为了县委领导决策提供真实可靠的第一手材料,切实发挥好办公室的参谋作用,我们紧扣县委工作的中心点、社会各界的关注点和决策落实的着力点,深入基层大搞调查研究,并科学提炼总结,形成有价值的调研文章,为领导决策和基层开展工作发挥了积极作用。年初以来,办公室共组织人员深入到农村乡镇、机关单位、企业工厂进行专题性调研 18 (组)次,召开座谈讨论会 9次,完成调研课题20 个,形成调研文章 24 篇,其中《积极推动六大建设,着力构建各和谐社会》等 6 篇调研文章在省市级刊物发表。由于办公室的积极参谋,进一步提高了县委决策的科学化水平。
(二)坚持求真务实,政务工作井然有序
我们紧紧围绕县委中心工作,求真务实,开拓进取,切实推进各项政务工作扎实有效开展。
1、行文办会水平不断提高。年初以来,共起草会议讲话、工作报告和其它综合材料110余篇,有效地保证了上级政策和县委决策的贯彻落实。全年共计制发文件63件,收发上有文件802件,召开大型会议9次,对每次会议从议题、议程、报告起草、文件资料的制发,到会议通知、会场布置、报到、记录、会议服务、宣传报导都进行了精心安排,保证了县委机关的高效运转。
2、信息工作取得新突破。虽然因信息员工作调动使信息工作一度中断,但在人手紧缺的情况下进行易岗交流和力量调补,仍然保证了重大信息的报送。配齐信息员后,在建立健全信息报送网络的基础上,不断完善信息上报制度,强化信息的深度挖掘,探索信息的采编方式,突出重点信息的捕捉、编撰和报送,为上级提供了大量精品信息,信息工作取得新的突破,全年共向省市报送信息170 篇,被采用54 篇。
3、督办工作措施得力。一是 吃透上情,加强与市委办公厅的联系,及时汇报工作,反映情况,争取上级领导的帮助与支持。同时紧贴县委中心工作,扣准领导思路,保持一致,增强政务服务的超前性、针对性、高效性。二是掌握下情,积极创造条件,深入基层调查研究,了解群众所思、所盼、所求和基层实际情况,沟通信息、摸清工作动态,有的放矢的做好服务工作。三是强化督查,制定下发了县委上年年重点工作推进方案,修改完善了县委督促检查工作制度。重点围绕中心工作、阶段性工作、领导和群众关注的热点难点问题,采取全程督办,跟踪督办、专项督办等办法,不断加大了查办力度,有力地推动了各项工作落实,维护县委决策的权威性。今年,共收到市委督办件342 件,办结率达到100%。
4、机要、保密、信访工作有序运行。一是建立健全了机要工作的各项规章制度,加强检查,严格管理,区分内部办公、为领导决策服务、部门之间联络交流以及为社会公众服务,做到便捷、实用、安全。全年共计收发明传电报489份、密码电报95份。实现了“优质、高效、保密、无事故”的目标。二是进一步加强保密工作规范化建设。加大保密法规的宣传力度,实行保密人员持证上岗,强化保密意识,对涉密事务不随意下转,不擅自横传,严格按照保密规定程序办理工作。三是采取培训形式,大力提高机要、保密人员的整体技术水平。选送专人参加市委办公厅举办的机要、保密培训班,通过培训切实提高了涉密人员的安全意识,技术能力和综合素质。四是进一步落实信访工作责任制,建立了信访工作领导代班和秘书值班制度,使信访工作逐步走上制度化、法制化的轨道。今年共计接待群众来信来访178人次。我们严格信访工作程序,及时提出办理建议,认真贯彻领导批示精神,采取电话查办、发函催办、上门督办和发回重办等方式,提高群众来信的办结率和满意率,对化解矛盾,维护社会稳定起到了一定的作用。
(三)突出某特色,接待水平进一步提高
我们通过县委主要领导带队到兄弟县市考察的机会认真学习经验、取长补短积极改善接待条件,规范工作程序,突出某特色,进一步提升了接待工作的档次和水平。一年来,在接待省、市领导检查、指导等各项工作活动中,我们坚持超前服务,对接待工作早谋划、早布置、早落实,立足某实际,突出某特色, 全年共接待省市领导17次,没有出现任何纰漏,出色完成了接待任务,给各级领导留下了美好的印象,达到了建立友谊,树立形象,宣传某的目的。
(四)强化自身建设,队伍面貌有了新变化
我们坚持以打造一支政治素质高、业务能力强、工作作风实、社会形象好的工作人员队伍为出发点和落脚点,积极开展多种形式的学习教育活动,有力地提高了工作人员的整体素质。 一是强化学习,提高了思想政治素质。我们结合共产党员先进性教育采取集中辅导和分散自学等形式,按方案要求,按步就班地学习了党内领导人的著作和先进人物事迹,撰写了心得体会和读书笔记,并结合自己的实际剖析存在的问题,制定整改意见。使工作人员进一步坚定了政治立场,增强了宗旨意识、服务意识和大局意识,树立了正确的世界观、人生观和价值观。二是开展活动,提高了工作能力和业务水平。我们经常开展调研文章评比、业务知识考核、写作能力测试等活动,激发工作人员自觉学习业务,提高工作水平的热情,有效地推动了各项工作的开展。三是加强管理,树立了良好的部门形象。建立健全工作制度,规范工作程序,进一步明确办公室工作人员的分工和工作职责,不断探索办文办会办事新的工作机制。加强财务管理,压缩弹性支出,对接待、会务、车辆管理等作了详细规定,经费包干,专款专用,本着“少花钱、多办事”的原则,既体现高标准、严要求,又具有操作性、针对性,确保了县委机关工作的正常运转。加强安全保卫工作,对值班、值宿等日常工作常抓不懈,全年没有案件和事故的发生。对客人来访做到“来有迎声、坐有问声、走有送声”,树立热情、周到、大方的良好形象,特别是在县委、县政府倡导捐资助学、扶贫帮困、义务献血等活动中率先垂范,较好地发挥了示范带动作用。
办公室职员的半年工作总结篇十一
回顾上半年工作,我们在和正确领导下,在兄弟科室和同事们的大力支持与帮助下,办公室成员不断提高工作效率和服务质量,更好地发挥了办公室的职能作用,以严谨的态度对待工作,以热诚的态度对待同志,认真完成领导和同志们交办的每一项工作,取得了一定的成绩。做为办公室的主管领导,首先由我来介绍办公室团队成员:我是,受办公室全体同事的委托,向在座的诸位领导和同仁们汇报上半年工作情况。上半年我们主要做了这些工作:
文章千古事,得知寸心知。我们这些天天面对着电脑“爬格子”的人被称为“笔杆子”,写东西不但是个技术活,也是个苦差事,每写一篇稿子需要经过这么几道程序,“聆听领导意图—查阅搜集资料—构思布局提纲—草拟修正初稿—呈送领导阅示—遵照批阅修改—再次呈送领导—定稿打印送发”。诸道程序中,犹以初稿期最煞人,为写稿我们殚精竭虑,劳心费神,连走路吃饭都在思考某句话是否得体,用哪个字更贴切,个中苦味人自知。我们在文字撰写中,都能做到酌文斟字、认真编辑、细心校对,确保文字不出差错,数据准确无误,严把文件材料质量关。同时,还要审核各科室以单位名义上报或下发的文件初稿,力求做到文字通顺,符合公文规范。上半年,办公室共拟定总结计划、纪要简报、请示汇报、整改回复及其它综合性文字材料336份,配合其他科室制作ppt电教片、汇报材料等22期;编发“简报”32期,其中被各新闻媒体采稿6篇。按上级要求,按照时间准确上报工作动态报表近10余种,并做到不拖延、无漏报,同时,还积极完成领导和同志们交办的临时写作任务。
续写园林华章,编纂厚重珍藏。我们负责各类文件收发、登记、初审、分发、文印、传达、督办、存档、落实等工作。为进一步规范档案管理,上半年,我们积极响应无纸化办公的号召,充分利用电脑、打印机、相机、录像机等先进办公条件,建立健全电子文书档案,积极做好文字、影像等第一手资料的留存工作。对所有文件分门别类进行整理归档入册。我们办公室每位工作人员对资料存放的书面或电子文档均能熟记在心,个个成为“活档案”,做到查询快速,服务热情,为提高办事效率,提升工作质量加油助力,切实为领导和科室提供优质服务。
隐患险情总关情,化险为夷赢赞声。我们负责数字化案件工作。近年来,市、区园林绿化管理实行网格化管理制度,对园林绿化案件的问题发现、处理速度及信息反馈等各个环节都有严格要求。我们每天都要接到来自郑州市社会公共管理平台、市长来电、12319热线电话、区网络舆情及群众求助等各方园林绿化案件,我们努力做到来电、来访有记录,处理案件有结果、整改结果有反馈,同时,认真做好信访稳定工作,在接待群众来访时,能做到服务热情,态度诚恳,上半年共处理群众求助、咨询来电、来访181宗,绿化案件123宗,结案率达到100%。
业精于勤荒于嬉,行成于思毁于随。上半年,办公室结合工作实际,进一步健全制度建设,对《请销假工作制度》、《园林绿化养护管理标准》、《办公用品管理制度》、《印章介绍信管理制度》等12项规章制度进行了修改和完善,逐步推动管理向科学化、正规化、规范化迈进,逐步形成“用制度管人,按规章办事”的工作格局。上半年,领导根据工作安排,对办公室工作人员进行了充实与调整,老同志起到了传帮带作用,新同志虚心求教,迅速进入各自角色,主动查阅大量文字材料,采撷大量有用的资讯,不断提升自身素质,发挥自己应有的作用,担负起了各自的工作职责,实现了角色的快速转变。为领导和各科室搞好服务是办公室重要工作职责,也是衡量办公室工作的根本标准。办公室人员都能顾全大局,每天做到早来晚走,经常牺牲休息时间,加班加点工作,任劳任怨,兢兢业业。
举手投足皆琐事,俯首甘为孺子牛。除了上述工作之外,我们还要协助领导处理好日常行政事务。一是提供文印服务;二是做好拍照与录相;三是做好印鉴管理;四是负责办公用品的购买与发放;五是负责对外接待工作;六是负责单位日常值班、节假日值班及防汛值班安排;七是负责信访稳定及安全生产工作;八是负责全体职工考勤管理工作;九是负责单位大小会议通知、组织和会场布置。十是配合党支部和工会,做好每周五下午的职工教育培训。十一是负责年度各类报刊杂志的征订与发放工作。可以说,办公室是单位的一个综合服务部门,事情多而杂,也是一个很能锻炼人的地方,在日常工作实践中,我们不断向诸位领导学习,向在座的每位同仁学习,不断积累办公室管理经验,经过工作的历练,我们在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面都有了很大的提高,工作也从被动到主动,从主动到从容,从从容到提升,工作效率和工作质量不断得到提高。
当好领导好助手,严细高效讲技巧。办公室的工作千头万绪,琐碎繁杂,却至关重要。办公室有时候被誉为“中枢神经”,有着融下通上的功能。有时候我们还是领导的喉舌,在传达领导指示的时候,不仅要认真领会领导意图,更重要的是要正确传达领导的态度、甚至领导的苦衷,还有对下属的关心与疼爱。有时候我们也是领导的内参,因为我们要及时向领导上报来自各方的信息,以弥补领导因工作繁杂而深入了解下情不够的矛盾。有时候我们又是先行官,既是各项规章制度制订者,也是模范遵守者,表率作用不可少。有时候我们被称为“润滑剂”,承担着“承上启下、沟通内外、协调左右”的关键作用。正因为办公室是一个综合部门,管的事情涉及面宽,有时候宽到颇感困难,力不从心,宽到想找借口直接推给领导,让领导发话,让领导协调,但是,我们办公室成员始终以“勿以事小而不为,勿以事杂而乱为,勿以事急而盲为,勿以事难而怕为”为座右铭,努力坚守“领导未谋有所思,领导未问有所知,领导未示有所行”的工作信条,始终坚信“天下大事,必作于细,天下大事,必成于易”,虽然我们做的仍不够,但我们一直在努力。
上半年,在积极做好自己职责内的工作之外,我们还积极参与局及我单位各时期的中心、重点工作,比如,我们先后参与了植树节植树、志愿者服务、“我心中的那片绿”摄影展、微景观创作、“郑州植物园爱绿识绿”学习等区、局及我单位组织的活动,同时,还积极参与共、青、妇组织的“道德讲堂”、“微心愿进社区”、“结对帮扶”、“五四青年节”等活动。
总之,上半年工作中,我们能做到遇事不推诿,有活抢着干,加班加点,不计时间、不计报酬,取得了一定的成绩,但和领导的要求还相差一定的距离,与兄弟科室相比,仍存在一些不足。我们决心在下半年,继续戒骄戒躁,发扬团结务实、开拓进取的精神,把办公室工作不断推向新的水平!
办公室职员的半年工作总结篇十二
20xx年上半年,xx区扶贫办严格按照自治区党委、xx市委、xx区委、政府的工作部署,把脱贫攻坚、精准脱贫工作作为当前重要的工作主抓主推,突出重点,强化举措,力求成效。现将上半年扶贫工作开展情况汇报如下:
(一)高质量地完成了20xx年脱贫摘帽目标任务。20xx年xx区上下齐心协力,克难攻坚,以高质量、高效率的工作,圆满完成了上级交给的脱贫攻坚工作任务,县级“九有一低于”指标全部达标,顺利通过了自治区和xx市的核查验收,如期实现了区本级和20个贫困村脱贫摘帽,减贫1.0993万贫困人口,贫困发生率降到了2.75%。
(二)完成20xx年第一批财政专项扶贫资金切块分配工作。20xx年上级下达xx区第一批财政专项扶贫资金3502万元。结合xx区实际,将3502万元切块分配为扶贫培训项目资金350万元 ,产业项目1000万元,贷款贴息资金860万元,村集体经济发展资金250万元,基础设施项目资金1042万元。截止6月28日,第一批财政专项扶贫资金已完成拨付902.6万元,资金使用率达25.8%,预计到7月初资金使用率将达45%以上。
(二)全面落实“一户一卡一册”和“二上二下一微调”工作。按照自治区统一部署,严格按照“一户一卡一册”和“二上二下一微调”的工作要求,进一步加强“一户一卡一册”业务培训,全面开展登记和更新建档立卡贫困人口相关信息工作。科学合理的制定了xx区年度脱贫计划,有针对性地落实贫困户帮扶措施,做到因贫施策,稳定脱贫。今年34月底,我区开展了“一户一卡一册”和“二上二下一微调”相关工作落实情况的专项督查,严防出现帮扶工作不落实、措施不到位、数字脱贫、“指标式”脱贫和扶贫对象信息管理不规范等问题。今年45月,根据《自治区关于建档立卡扶贫对象数据清洗核准有关事项的通知》的要求,我区开展两次建档立卡扶贫对象数据清洗核准工作,共清洗核准问题数据1785条,其中已在系统修改1278条,需上报给上级处理202条,因其他原因无法修改305条,确保了扶贫对象信息准确性,进一步夯实精准扶贫、精准脱贫的基础。
(三)扶贫系统动态管理情况。今年以来,严格按照自治区桂扶领发〔20xx〕8号文件要求,持续开展建档立卡扶贫对象动态管理工作,实行动态管理工作常态化。今年6月,按照自治区《关于做好贫困人口动态管理整改工作有关事项的通知》的要求,经统计,我区共有错评户7户32人、新识别户92户335人、返贫户46户185人,其中未走完程序新识别户57户214人、返贫户18户72人。家庭成员自然增加680人,家庭成员自然减少527人。我区基本实现了“应纳尽纳、应退尽退、应返尽返”。
(四)扶贫资金项目落实情况。一是不断完善xx区“十三五”扶贫项目库工作。二是做好第一批财政专项扶贫资金项目立项工作。今年计划实施扶贫基础设施项目45个,升级硬化道路31.8公里、产业扶贫项目23个,发展特色产业种植15900亩,家禽养殖10万羽,食用菌种植781万棒,光伏发电项目2个。三是协助做好xx区20xx年统筹整合财政涉农资金工作。经收集汇总各涉农部门资金项目后,完成xx区20xx年统筹整合财政涉农资金方案的报备。20xx年xx区统筹整合财政涉农资金8345万元,计划投入农业生产发展796万元,农村基础设施6439万元,其他项目1110万元。
(五)扶贫培训(雨露计划)工作开展情况。按照自治区扶贫办扶贫培训有关文件精神,xx区扶贫办制定了年度扶贫培训计划,年内将开展农民实用技术、致富带头人培训等工作。截止目前,“雨露计划”已开展两后生报名34人次,完成春季职业学历教育学生申请285人次,5月下旬,集中到xx区各初中、高中学校开展宣传“雨露计划”工作,累计发放宣传资料3000份。
(六)金融扶贫工作情况。截止目前,xx区共有7279户贫困户获得小额贷款,贷款资金达x万元,其中贫困户自主经营904户s万元,委托经营6825户c万元,今年前两季度完成贴息r万元。
(一)下一步脱贫的难度更大。目前,我区还有25个贫困村和y万贫困人口尚未脱贫。与贫困村摘帽相比,很大一部分贫困户实现销号的难度会更大。
(二)巩固脱贫成果、防止返贫的任务更重。根据中央和自治区的要求,20xx年脱贫攻坚工作要由找准帮扶对象向精准帮扶稳定脱贫转变,由关注脱贫速度向保证脱贫质量转变,由开发式扶贫为主向开发式扶贫与保障式扶贫并重转变。这意味着,我们接下来巩固脱贫成果、防止返贫的任务会越来越重。
(三)扶贫项目进度较慢。由于xx区“十三五”扶贫项目库尚存在入库项目资金测算不精准,资金规模大,内容不够完整等问题,导致20xx年第一批财政专项扶贫资金项目立项较迟,项目未能及早开工。
20xx年,xx区脱贫攻坚的目标任务已经明确,就是在持续巩固好20xx年脱贫摘帽成效的基础上,争取实现11个贫困村脱贫摘帽、4190人脱贫销号。为确保这一目标任务顺利实现,要做好以下工作:
(一)扎实抓好“一户一册一卡”手册的填写工作。“一户一册一卡”手册内容涵盖了脱贫攻坚工作的方方面面,是最能体现帮扶成效的重要依据。要严格按照自治区“乡镇帮扶干部每月至少入户一次以上,区直帮扶干部每个季度至少入户一次以上”的工作要求,认真抓好帮扶手册的填写,做到及时、精准、真实,确保我们的帮扶工作在任何时候都经得起各级、各类督查检查的考验。
(二)继续做好贫困系统动态管理工作。将按照自治区关于每年定期开展动态管理的工作安排,进一步加大县、乡、村三级扶贫干部的培训力度,使各级干部熟练掌握识别退出标准和程序,在规定的时间节点内开展年度贫困人口动态调整,做到严格执行标准和程序,坚持应纳尽纳、应返尽返。
(三)加快推进基础设施项目建设工作。一是做好由扶贫办主管实施的基础设施项目开工准备工作,包括项目的设计、财评、招标等工作。二是根据国务院、自治区扶贫办关于完善扶贫项目库的相关文件新精神和新要求,进一步做好xx区“十三五”扶贫项目库的完善工作。
(四)做好扶贫培训及“雨露计划”各项工作。按照自治区有关文件精神,科学制定年度培训工作,积极开展贫困人口实用技术培训、农村致富带头人培训、扶贫信息员培训,不断提升贫困群众、致富带头人和帮扶干部的自我发展能力、带动能力和业务能力。加快实施教育扶贫工程,让贫困家庭子女都能接受公平有质量的教育,阻断贫困代际传递,继续实施“雨露计划”,按本科学历教育每生一次性补助5000元,职业学历教育每生3000元(连补两年)的标准进行发放,切实做到应补尽补。
办公室职员的半年工作总结篇十三
上半年可以说是办公室充满艰辛的半年,在四个路基队,一个桥队进入施工现场后,我标段面临最大的困难就是不能给施工队一个完整的施工作业面,在业主没有赔付青苗费,迁坟费,征地动迁等各种补偿费的情况下,部分村民拒不动迁、恶意阻工、索要高价、敲诈勒索,导致施工队不能正常施工,做为办公室主管征地动迁,对外协调的压力可想而知,在这种情况下,办公室积极协调指挥部,镇政府,派出所等相关部门动迁房屋x处,迁坟x多座,补偿村民青苗费、树木损失费数十万元,使施工队得以正常施工,减少了企业经济损失。路四队在施工过程中山体爆破导致石土将胡x家x多棵兰花云(名贵树种)砸毁,x亩山地不能耕种,村民胡云强多次到施工现场阻工,索要人民币x万元,办公室积极协调派出所,镇政府调节最终以x万元解决了胡x赔偿纠纷。协调工作是一项政策性、业务性很强的工作,在对外处理纠纷时要充分熟知国家和当地的相关政策、法规,具有运用政策解决问题的能力;具有敏捷的思维能力和处理好各种突发事项的协调能力,时刻以企业的利益为重,使单位利益不受损失。
办公室各种报表及时上报准确无误,各种合同、台账齐全,“五比五创”进行考核及时,得到了公司领导的好评。
努力提高后勤保障管理水平,项目部食堂的日常管理,严格按照公司的的食堂管理流程做到验收、入库,食堂帐目日清月累,定期公布食堂收支情况,严抓食堂卫生,改进食堂伙食,使职工吃的放心,住的安心为职工创造了一个良好、舒适的工作环境。
在今后的工作中认真贯彻公司领导指示,一切管理行为向领导负责。做好上下联络沟通工作,及时向领导反映情况、反馈信息,做到上情下达和下情上报;搞好各部门间相互配合,实施对本科室分管各项工作和计划的督办和检查,当好领导的参谋,严格执行各项规章制度,认真履行其工作职责。
加强与公司上级主管部门及相关部门的联系,促进项目与当地各界的广泛合作和友好往来,塑造公司良好的企业形象;负责做好公司来宾的接待安排,做好重要会议的组织、会务工作。
严格执行项目部用车管理,保障办公车辆正常运行,提高车辆的利用率,节约燃油,降低成本,对驾驶员经常进行安全教育,做到安全行车无事故。
搞好对外协调工作,增强业务工作水平,发扬优良的工作作风和吃苦耐劳的精神;二是要有一定的亲和力,加强各种突发事项的协调能力。时刻做到以企业的利益为重,使单位利益不受损失。
虽然上半年办公室做了一定的工作,但与公司领导和项目领导的期望以及项目部干部职工的愿望还有一定的差距,工作中还存在一定的不足。今后,我将进一步按照“政治强、业务精、纪律严、作风实、服务好”的总体要求,不断加强自身修养,努力提高个人素质,围绕中心、服务大局,开拓创新、真抓实干,努力提升服务水平,积极完成公司领导和项目领导交给的各项工作任务,为企业的发展做出应有的贡献。
办公室职员的半年工作总结篇十四
作目标。
(一)。
认真履行参谋助手职责,为政府决策提供服务。
政务信息工作紧贴中心、围绕大局,集中反映领导关注的重点、群众关心的热点和改革进程中的难点,向各级领导报送了大量有价值的信息,为领导掌握情况、指导工作、科学决策提供了较好的信息服务。
截止5月底共编发《*快讯》146期,其中普(专)。
刊81期、内刊32期,增刊33期,被市政府《昨日市情》采用信息124条,被市政府评为优秀信息3条,被市领导批示的信息13条,暂位居18个区县的首位。
综合文字工作,紧紧围绕区委区政府的发展思路和中心工作,通过调研和收集各方面工作情况,为领导起草区委全会报告、政府工作报告、政府全体会上的讲话等一系列讲话稿、报告稿,在文稿起草过程中为领导决策和指导工作提供服务。
总值班室工作得到了进一步加强,到今年5月底,我区便民电话工作共受理群众来电*个,其中咨询3956件;反映问题的2089件,已解决2017件,市长电话交办107件,均已办结。
全部交办,均得到办理解决或答复;区长信箱收到来信36封,全部给予了解决。
坚持编辑《便民工作简报》和《值班专报》4期;关注电视、广播报道有关*的各类问题,处理新闻媒体反映154件,均已办结。
保障258电台良性运转;参与防汛、供暖、防灾应急指挥等方案的制定。
(二)。
切实发挥督促检查职能,推动政府决策的贯彻落实。
坚持“把握中心,服务大局,狠抓落实”的工作原则,围绕区域发展和政府决策的落实,创新督查工作思路,进一步完善制度,规范程序。
今年已立项167件决策和专项督查,办理王岐山等市领导批示件9件,区领导批示18件。承办市政府60件实事、折子工程、重大工程、危改责任书、优化发展环境、治理大气污染第九阶段任务等33项工作的督察落实,对区政府重点工作目标分解、为群众办实事及政府常务会等107项决策事项进行督察,保证了年初确定的各项任务的落实。
圆满完成建议、政协提案办理工作,全年共办理全国、市、区人大建议、政协提案491件,平时建议、提案40件,确保了区两会的顺利召开以及各级代表、委员的视察检查工作。
(三)。
充分发挥办公室综合协调作用,保证政府日常工作正常运转。
发挥办公室职能,及时研究协调重大工作安排,认真做好全区每月重要会议、重要活动安排、组织和服务工作。
截止目前,承办区政府全体会1次,政府常务会议8次,区长办公会议16次,起草各种会议纪要41期。
进一步规范了政府常务会议、区长办公会议办理流程,确保了会议的秩序和质量。
围绕全区中心和重点工作,共制发各类公文102件,办理请示报告191件,基本做到了急文急办、急件急送。
做好领导联络工作,编制政府季度工作要点2期、月重大会议、工作安排6期、周日程安排24期,及时安排好领导的会议、活动等,方便了领导的日常工作。
公文运转做到及时、准确、安全、保密。
共收到并送传阅中央、国务院、市委、市政府机要文件500余件,收发其它类文件近万件,无一差错。
街政科完成了街道办事处20*年重点考核,制定《*街道办事处。
主任。
联席会议制度》,并召开了20*年办事处主任联席会第一次会议,进一步修改和完善了《关于进一步加强居住区内社区公共服务配套设施建设管理的意见》,组织完成了20*年街道系统“五月的鲜花”歌咏比赛和街道体制改革的前期调研工作。
继续作好帮扶工作,已落实帮扶资金及物资130万元。
协助外省市驻京机构解决一部分工作和生活方面的问题,增进我区同外省市的联系和沟通,半年来共接待外省市友好访问13批次。
机关财务管理水平进一步提高,对各部门的财务开支基本上能够把好关,按照财务规定办事,使每一笔开支合理合法,即节约资金,又保证工作的顺利开展。
行政后勤保障能力进一步增强,半年来,安全行车近20万公里,已收发机要等文件30多万件无差错。
总务室精打细算地做好办公用品的采购,保管和发放工作;积极配合有关部门完成献血任务、红十字会捐款、体检和计划生育工作。
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代价控制住了非典以及禽流感疫情的传播做出了我们的贡献。
(四)。
出处 COoco.NeT.cn
加强自身建设,干部队伍呈现良好的精神面貌和工作状态。
作质量,以更好的精神面貌为区领导、全区基层单位和群众提供更加优质的服务。
加强制度建设,使办公室各项工作更加规范。
为增强工作的规范性,下大力气重新修订完善了《办公室工作规则》,对办文、办会、办事等各个方面制定了更加严格的操作程序。
办公室还举办了区各单位参加的公文、信息培训班,邀请市政府办公厅领导进行讲课辅导,提高了基层单位办文和信息报送的水平,同时我们还成功地承办了全市十八区县的信息工作会议。
加强廉政勤政教育,完善和落实党风廉政责任制。
结合工作实际,明确规定了廉政考核、情况报告、民主评议、巡视检查等内容,明确办公室主任对全室党风廉政建设负总责,重点抓好班子成员的学习教育和廉洁自律;副主任负责分管科室的教育管理和监督。
得到落实。
发挥党支部的战斗堡垒和共产党员模范带头作用,抓好干部队伍建设,深入贯彻《*文明机关达标活动方案》。
在工作多、任务重的情况下,党支部加强对党员的教育和管理,注重入党积极分子的培养教育,有4名同志正式成为共产党员,有1名同志加入到党组织中,计划“七一”再发展2名同志。
在党支部的带领下,在党员模范作用引导下,办公室广大干部拧成一股劲,为完成今年各项工作奠定了良好基础。
进一步加强对干部的培养,严格按照《党政领导干部选拔任用工作条例》和《*科级干部选拔任用工作条例》的规定,提拔使用并调出了2名同志为助理调研员,提拔1名同志为科长,保持了办公室的生机和活力。
通过开展春游、参加红五月歌咏比赛等活动,丰富了干部群众的业余生活,提高了办公室的活力,增强了工作人员的凝聚力。
总之,在区政府区长们的支持与领导下,在政府办全体同志的共同努力下,上半年我们的工作取得了新成绩,得到了区领导和各单位的肯定。
在此,我代表政府办全体同志,向区政府林区长以及各位副区长对政府办工作的支持表示衷心地感谢!
同时,也要清醒地看到,与新形势、新任务的要求相比,与区领导的工作标准与要求相比,我们的工作还存在着差距。
一是服务的意识还有待提高,服务方式、服务手段以及对服务内涵的认识还有很多不到位的地方,在自身形象、文明用语等方面也需要进一步规范;二是为领导决策提供辅助的作用还不够,主动参与意识不强;三是还没有建立更加完善有效的工作机制,如何实现工作的规范化制度化、办公手段和管理方式的现代化,提高办公室工作效率和质量等方面还有待进一步研究;四是办公室整体功能还需进一步增强,各科室之间协调配合不够等等;这些都需要在今后的工作中不断探索和改进。
二、对下半年工作的安排。
办公室的工作既是一项常规性工作,又面临着需要不断探索、不断创新的新课题。
调、抓队伍建设上狠下功夫,做到不断推陈出新,探索出新的境界,寻求新的突破,开创新的局面。
(一)。
加强制度建设,规范工作程序。
综合协调是办公室的一项重要职能,要充分发挥好这一职能,保证日常工作高效、有序运转,必须抓好制度建设。
政府办全体人员要认真学习《*政府办公室工作规则》,严格按照各项工作规范、工作制度和工作流程办事,配合《工作规则》的下发,在全机关开展“学习规则、规范流程、塑造形象”的学习、比武、检查、评比、考核活动。
我们还要进一步建立月主任负责制,每月指派一名政府办副主任牵头,组织、管理好政府办内部各项学习、交流工作。
要严格按照《工作规则》定期召开主任办公会、科长例会、政府办全。
体会。
以及业务交流会,实现日常工作流程化、规范化。
我们还要加强监督检查,进一步细化、量化办公室工作人员业绩考核标准,建立工作岗位责任追究制,强化责任意识,努力做到公平、公开、公正。
下半年,我们还要组织好全区政府系统办公室主任会议,对全区办公室主任进行综合培训,提高全区办公室工作水平。
(二)。
抓好作风建设,营造服务氛围。
要大力传承延续和弘扬政府办多年养成的优良传统作风,不断创新和提炼办公室文化和精神,塑造办公室新形象,把办公室建设成为一个工作的群体、团结的群体、正派的群体、高效的群体。
我们要树立正确的世界观、价值观、权力观、地位观和政绩观,使多样化、个性化的人形成共同的价值取向,耐得住清贫,抗得住诱惑,经得起考验。
这里要特别强调一下“服务”问题,服务是办公室的基本职责和第一要务,下半年我们要强化超前服务意识,实现由被动服务向力争主动服务转变,创造性地开展服务工作,做到能办大事,不忽略小事,会办难事,敢办新事,既要做好领导交办的各项工作,更要积极、主动地寻求工作的着力点;既要想领导之所想,更要想领导之未想,及早发现工作中可能出现的困难和问题,并提出相应的对策,努力争取做好工作的主动权,用现代、开放的理念做好各项服务工作。
(三)。
提高工作效率,做到快速反应。
在做好日常工作的基础上,政府办公室必须提高工作效率,建立健全快速反应机制,提升处置突发事件的能力,为政府排忧解难,为维护社会稳定做出贡献。
坚持24小时值班制,政府办各个部门都要研究建立本系统工作的快速处置预案,建立办公室内部快速反应、处置突发事件的制度,坚持急事急办、特事特办,做到信息畅通,责任明确,反应迅速,工作到位,不推委、不扯皮、不拖拉。
同时,要加快办公室信息化、网络化建设,尽快实现主要业务部门的数字化、网络化和一体化,提高工作效率。
(四)。
出处 COoco.NeT.cn
加强协调配合,坚持整体联动。
针对政府办公室各科室之间协调配合不够的问题,我们要大力弘扬团队精神,做到大事讲原则,小事讲风格,集思广益,顾全大局,互相支持,互相协作,互相补台。
下半年我们一方面要加强政府办主任之间工作的交流与沟通,推进班子合力建设;另一方面要加大干部交流和轮岗工作的力度,通过交流和调整,不断促进队伍的整体优化和每个工作岗位的具体优化,逐步打破科室壁垒,增加透明度,实现资源共享,降低工作成本,提高工作质量。
要弘扬爱岗敬业、乐于奉献精神,做到干一行,爱一行,专一行,精一行,形成办公室围绕中心、整体联动、政令畅通的良好局面。
(五)。
抓好队伍建设,提升整体素质。
政府办干部应该具备综合素质,抓综合素质培养是我们今年队伍建设的关键与重点。
一方面,要破除论资排辈、求全责备的陈腐观念,放手使用好现有的工作骨干;另一方面,要从长远发展的高度,积极培养优秀年轻干部,实现新老交替与合作,逐步形成干部队伍的梯次结构。
使他们达到一专多能广闻博览培养拿笔能写、开口能讲、有事能办的才能。
等多种形式,拓宽大家的视野,不断增强办公室。
工作。
人员的学习意识,使整个办公室始终处在不断学习、不断创新、不断提高的良性循环之中。
同时,办公室也将继续关心大家的生活,努力解决大家工作和生活中的实际困难。
总之,我们要紧紧围绕全...
办公室职员的半年工作总结篇十五
通过进入公司一个月的时间,结合六盘水和毕节地区的实际情况,市场简述如下:
年上半年工作总结和下半年工作计划。市场的大门敞开着,只要我们有正确的营销战略,一定能让我们的产品迅速的进入市场并占有市场,让能消费得起的这类人群随时以及到处都能买到我们产品,在这一过程中,作为负责该市场的业务人员来说,必须要把每一项工作都执行到位,只有这样才能使产品的动销量得到提升,使产品的品牌价值融入到消费者的内心深处。
其次,作为苹果醋饮料行业来说,目前在市场上的产品不是很多,对于六盘水和毕节两个地区,现市场上仅有和丝露,三峰,和宜露等产品,从几支产品的品质上讲,较多消费者不是十分认可,随之而然它们的动销情况不理想,虽然价位适合大多消费者,并不意味着就可以得到适合自己口感的产品,它们在市场的见面度不高,这样我们就可以利用此时机会打开更多的市场网络,吸收更多的适合消费群体,虽然我们产品的价格稍有偏高,那是它有更好的品质保障,人们常说:“便宜不适合,适合不便宜”,因此坚实的论证了绿杰到市场有一个很大的发展空间。
再次,市场现状,现目前正处在发展的二三内城市,大部分的消费者对苹果醋饮料的认知还不够,正处在一个朦胧的世界里,不知道苹果醋相对于其他饮料有何区别,有何好处,在这样的市场情况下,给以招商工作带来较大的困难,无法快速让产品进入市场,同时就直接影响到周边市场的销量。因此我们必须借助产品的优势和公司大力度的支持条件,快速挖掘各个市场适合的经销商,在最短的时间占有更多的市场,这样不仅有利于公司的发展,而且还有利于产品价值在消费群体的心目中得到进一步的提高,争取在几年的时间里把绿杰打造成为中国苹果醋行业第一品牌。
1在前期投身于的六盘水和毕节地区,市场基础相对比较差,在这样形势严谨的条件之下,必须想尽千方百计的方法招各区域市场的商家,打开终端客户网络,合理开展各项活动,力争在7月份到9月份把两个地区商家招到位,同时陆陆续续做好坚实的市场基础,抓好各个渠道的铺市工作,在公司仅有的市场费用下,根据各个市场的实际情况,合理将费用投放在实处,带动产品的销量不断上升,争取在半年的时间让一个新的市场上一个新的台阶,计划在年底两个地区的销量达到30万,具体的任务分解如下:
a在开发期间7月份5万,8月份5万,9月份5万。
b在全面做好铺市工作以后,也就是10月,11月,12月期间,利用活动的开展来拉动市场,让其市场融化15万。
2在产品进入的市场同时,要不断开发未开发的市场,同时也要做好产品也有市场的宣传工作,例如店招广告,车身广告,灯箱广告等。
对销售管理的意见及建议如下:
1公司给经销商承若的市场支持以及相关的一些东西,必须落实到位,这样有利于促进经销商工作开展的进度跟上,提高他们的希望以及信心。
2希望公司对于不同的市场采取不同的方案和政策,这样有利于市场的发展平衡,因为每一个市场的基础,地理环境,人文资源,经济水平都有可能不一样。
综上所述:自己在进入市场这段时间工作的开展中,市场的开发工作十分不理想,问题可能有市场存在的原因和自身原因,首先,自身在进入市场当中方法可能没有用对,时间没有得到合理的安排,拜访客户的渠道没有全面的展开,因此造成这段时间的工作开展失败,通过这次的失败让我深深的认识到进入一个市场之前的精确规划是多么重要,在下次必须做好充分的准备,再攻击到每一个市场。