通过感悟，我们可以看到自己的成长轨迹，也可以找到自己的努力方向和改进方法。写感悟需要多读书、多思考，让自己的思维更加开阔和深刻。接下来是一些关于感悟的经典文章，让我们一起来欣赏吧。

行政人员的工作感悟篇一

春逝秋飞，转瞬冬来到。不知不觉间，2021年过去了。在xx科技一年的工作中，我很高兴认识了各位同事，也获得了很多经验教训，感谢_总给了我成长的空间、勇气和信心及对我的培养教育。在这一年的时间里，通过自身的努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。现将一年来的工作情况作如下总结：

1、人事行政部作为后勤服务和办公协调的核心部门，在理顺各部门关系，提高管理效率，保证上传下达等方面具有枢纽作用，注重与各部门的协作配合。

2、草拟各种制度、流程、通知等文字工作，认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作；及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神；公司的重要文件资料等归档管理工作。

3、在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善，以及根据企业现状，制定新的规章制度以适应企业发展的需要。

4、按照公司制度，组织落实公司办公设施、办公用品等的调配和实物管理工作。

5、根据人事相关规定规范劳动合同管理，做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。缴纳社会保险、办理居住证等。

6、人力资源是人事行政部工作中一项最重要工作，是企业利润价值创造的源泉和发展的基础，做好人力资源管理工作已是各个企业管理工作中的重中之重；人事行政管理工作紧随着公司地发展，结合人力资源管理专业知识，积极进行内部工作的建立、健全和完善。主要从人员招聘配置、培训开发、工作报酬、绩效考核、考勤管理、劳动关系管理、制度建设等方面开展进行。

回顾人事行政部过去的工作，虽在工作开展上有一定的创新，也取得了一些成绩，但同样存在一些问题和不足。主要表现在：自己的管理水平和专业性离公司的高效要求还有一定距离；对部门人员的管理不够细致具体。以后在努力提高自身管理水平的同时更多注重对下属的培养和管理上的进一步加强。

在新的一年里，我决心不断学习，认真提高工作水平，为公司的经济跨越式发展充分贡献自己的力量，努力做到：

1、加强学习，拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律法规常识。加强对行业发展的了解，加强对周围环境和同行业的了解、学习。为领导的决策提供一定的依据和参考。

2、本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报。及时了解员工思想动态，正确引导，加强沟通，了解各人的工作进度和问题及时反馈给行政总监和总经理。

3、注重部门工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。

4、在工作中坚持以“用心服务”为宗旨，强化后勤人员素质，提高办事的实效性，不断加强主动服务意识，赋予办公室工作新内涵，持续改进人事行政部对其他部门的支持能力和服务水平。

5、全面提高执行力度，狠抓决策落实。保证公司各项决策全面、有效地落实。

6、推行、完善、制订公司内部各项规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值。

新的一年，意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。__年，我要认真总结经验，戒骄戒躁，努力工作，力争取得更大的工作成绩。以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到办公室的各项工作中。从小事抓起，从服务抓起，进一步强化内务管理和后勤服务，为整体推进公司的发展提供基础性服务，为公司年度整体工作目标的实现发挥人事行政部应有的作用。

行政人员的工作感悟篇二

时光如梭，转眼间已至20xx年下年半，进入公司至今，已有半年多的时间，回首09年的工作表现，虽存在些许的不足之处，但总体的付出，还是获得了不少收益。前两天，接到领导通知，要求我写一份行政工作总结，下面，我将20xx年上半年个人工作总结如下：

1、工作表现：

b、懂得事情轻重缓急，做事较有条理；

c、能够较好地完成上级安排的任务；

e、与同事相处融洽，能够积极配合及协助其他部门完成工作；

2、工作收获：

a、工作敏感度有所提高，能够较积极地向领导汇报工作进度与结果；

b、工作适应力逐步增强，对后期安排的工作，现已得心应手；

c、因近期工作表现较其他综合部人员略为突出，被同事推荐为本月综合部二名“优秀员工”中的一员。

1、工作细心度仍有所欠缺；

2、在处理业务部成交客户工作流程时，工作效率虽有所提高，但感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的！

会根据以上工作中存在的不足，不断改进，提高自我工作意识及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！

总的来说20xx年的工作是尽职尽责的，虽然亦存在着些许的不足，工作的确也不够饱和，时有不知道该干什么的感觉，但这一切的一切相信也会随着下半年年的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定，在接下来的工作中，我会做好09年下半年工作计划，在行政这个岗位上会做得更好，发挥得更加出色！

行政人员的工作感悟篇三

这一年的工作，繁忙而充足，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到艰苦和挫折时难过。在领导的关切赞助下，在同事们的支持共同下，我认真履行职责，尽心尽职,通过自身的不懈尽力，在工作上取得了一些造诣，但也存在了诸多不够。现将这一年的工作环境总结如下:

为领导和员工创造一个优越的工作情况是行政部紧张工作内容之一。我结合工作实际，认真履行职责，增强与其他部门的和谐与沟通，使行政工作逐步规范化，相关工作达到了优质、高效，为公司各项工作的开展创造了优越的条件。

行政人员要具备很强的工作才能与保持高效的运转，必须切实履行好自身职责，实时“充电”，形成优越的学习和工作气氛。在这一年里，我自觉增强学习，客气求教，理清工作思路，总结工作措施，干中学、学中干，赓续控制措施，积累经验，通过察观、摸索和实践熬炼，按时按质的完成任务。

(1)变被动为主动。对公司工作的重点和热点问题，力争斟酌在前、办事在前。日常工作及领导交办的临时性事物，做到了实时处置惩罚实时反馈，当日事当日清。在帮忙共同其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。

(2)在中，每月突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有立异，转变了行政部工作期待领导来支配的习惯。

(3)在工作思路、措施等方面赓续改进和立异，适应公司成长的必要,改变办事风格，进步做事效率。

1、做好各部门之间的和谐工作，上传下达、综合和谐、督办反省等。

2、完成各公司证照年检、变化等工作，做好证照资质的保管。

3、赓续完善行政部各项，如：证照的借阅、备用钥匙的使用、车辆自驾的治理、消防平安的自查等，确保行政工作顺利开展。

4、做好宾客款待、对外联系、后勤办事等工作。

5、做好公司内部的安保工作。从严治理人、车、物，按期进行消防平安反省。

6、做好日常车辆的治理和调派工作。

7、做好员工福利及慰问，凡员工诞辰、婚、丧、病等环境，代表公司给员工及眷属施以慰问和赞助。

8、做好后勤保障与和谐，对外联系等工作。

9、做好车辆、后勤等工作。

11、帮忙其他门做好各项会议、运动等工作。

12、完成领导交办的各项任务，并按时按质的完成。

希望在来年的工作中，我要加倍尽力，发扬造诣，改正不够，将办事工作做好、做细、做实。以加倍极新的工风格貌、加倍高昂的工作热情和加倍敬业的工作态度，投入到行政工作中，为整体推进公司的成长提供优越的办事。

行政人员的工作感悟篇四

时光如箭，转眼间已在安东石油研究院工作近一个月，因此有必要做一小结。然而，与其说是工作，不如说是学习，与其说是小结，不如说是感悟。虽然，这不是我的第一份工作，但留给我的却是难忘的记忆和宝贵的财富。入职安东有些偶然，也有些戏剧性。说偶然是因为我在一个偶然的机会，碰到一个处于筹建过程中且急需用人的单位，经过竞争不算激烈的面试，两天之内就开始了正式的工作。为什么会录用我？行政助理的工作由心细的女同志去做不是更好吗？或许筹建过程中需要一位男同志来料理日杂事务而我就是面试中唯一的男性，或许筹建过程中有许多规章制度需要草拟而我正好是文科出身，甚至因为我中国政法大学的本科学历误导了领导……说戏剧性是因为我的母校是中国政法大学，而安东却是一个石化类企业，而母校的对面就是中国石油大学，以前，无论求学还是求职，都未曾想过此后的工作和石油沾边，而且以前学的都是法律的条条框框，思维模式也是保“右”杜“左”的，而助理工作的方法与此恰好相反。但现在去想这些都不重要了，因为已经工作了一个月，重要的是在工作中做出了什么成绩，究竟为单位，为领导分了多少忧，解了多少愁，以及自己通过工作学到了什么？下面结合工作中的点点滴滴做具体小结。

首先，总结一下我对行政助理工作内容和方法的认识。截至目前，我工作的主要内容是围绕单位新办公室的装修和一些规章制度的草拟而展开的。办公室的装修，自有施工队的专业人员去做，经理布置给我的具体任务有丈量面积、草拟合同、接收集团总公司送来的电子办公用品和办公家具等，这些我都做了，自己也比较满意，因为这些事情比较简单、机械，任何会说普通话，识数的人都能做，我只是做得更细致，更专业一些而已。但在长达数十天的工作中，失误和遗憾更多。比如，新安装电话机号码和位置的搭配，网络线路的大致走向，装修和保洁质量的监督，移动硬盘的安全管理等等，其中有些是王经理三令五申过的，而有些则需要自己去思考，但这些工作都没有做好。现在回忆起来，当失误出现时，自己第一反应总是“这样的小问题，怎么没做好？下次一定不能再出现这样低级的.失误了。”“这个问题领导并没有具体指示”，接着，便是在心里寻找失误的原因，要么，因为自己生活经验浅薄，要么因为担心多做多错，甚至，从自己的专业知识、性格特点上去找原因。然而，正是这样一种诚惶诚恐的心态和研究式的思维方式，最终，把简单的工作想得太复杂，做得很糟糕。现在想起来，其实一切很简单，自己的职务是助理，顾名思义，是领导的助手，领导安排的只是一件件或明确或模糊的事情，甚至是领导也没有想到的事情，自己所要做的只是务必用最快捷的办法达到最理想的效果，所要思考的只是最佳的工作方法问题，而不是担心自己做不好或者要承担责任而思前想后，甚至不敢去做。

其次，总结一下我对管理的认识。刚到单位，我觉得人数较少，多数是专业研发人员，而且大家都熟悉，因此，管理工作力度很小，甚至不存在管理工作，相应的综合管理部的职责只是为研发人员提供服务而已，正是出于这种错误认识，一段时间内，我对研发人员借用移动硬盘要登记，暂不发放新钥匙给研发人员，以及会议上一再强调的采购过程要洁身自好等不太理解。但后来研究室人员未经登记长时间使用移动硬盘造成我工作上的被动，以及他们经常对生活用品和一些琐碎事情提意见甚至抱怨等等证明了我当初的想法是错误而又幼稚的。说这些，并不是批评自己的同事，因为他们也是为了工作，况且要求每个人严于律己、宽于律人甚至大公无私是不现实的，出现问题的原因一方面是筹备阶段一切尚处于磨合期，另一方面是自己的工作没有做到做好。现在，我才深刻的认识到管理无处不在，管理不等于服务，管理的意义不仅体现在节约成本上，更重要的是通过整合资源，提高效率而产生效益。虽然自己是学文科的，但认识水平还停留在感性的文科阶段，也就是说只能和“文”打交道，而不能和“人”打交道。管理不仅是一种艺术，更是一种科学，是需要认真思考和深刻总结的。

再次，总结一下对自己的认识。如果说领导对我的工作不满意尚可以找各种理由来开脱的话，那么自己对自己不满意就绝不是工作本身或领导的问题了。然而，目前我就处于这种状态。从工作至今，我发现自己至少存在以下严重问题。一是“说”的问题。一个人无论说话水平高低，让对方听明白这是起码要求。而我本身声音较低，因此，说话时应该声音响亮，尽量减缓语速，让对方听明白。然而，这段时间，由于工作不久以及压力较大等缘故我说的很少，而且说的时候无意间压低声音，这肯定影响了正常交流，也给同事和领导留下不好的印象。再说表达的质量，我觉得最拙劣的表达就是自己好的想法和愿望到达别人耳朵后变了味道，这肯定是表达方法的问题。或是说者无意听者有心，或是忽略了说话对象的身份地位。我和经理的几次交流就是这样，因此，今后必须从学说话做起。二是工作方法和思维方式的问题。以前的工作，基本属于格式化的，做什么，怎么做，做多少等都是固定的，所学的专业知识也是如此，什么样的行为违反什么样的法律，该受何等的惩处也是事先规定好的，但现在的管理模式属于目标管理，领导告诉的只是不太具体的目标，需要自己去发现问题，解决问题，从而在不违背原则的前提下，最大限度的发挥每个人的主观能动性。回想工作中的一次次遗憾，大都受原来的思维方式影响。三是性格问题。我在独立工作是非常细心，但有时候因为细心过度往往不分主次，有时候因患得患失而降低了效率。但在面临突发事件是往往不够沉着冷静，比较盲目，急躁，这样往往在没有弄清楚问题的情况下因急于解决问题而把问题弄乱。四、是工作技能的问题。现代化的办公，除精通本专业知识和技能外，还需要具备一定的外语、计算机、法律、驾驶、财务等知识技能，而我目前对石油研发技术完全外行，英语因长时间不用而生疏，计算机仅限于会用来上网和办公，对计算机维护、维修知之不多，财务知识也限于书本，驾驶则是完全不会。就目前而言，急需加强计算机网络知识的学习。

当然，在看到自己不足的同时，也看到自己的优点，正是这些优点，才使我有信心弥补自己的缺点和不足，从而做好今后的工作。我能够吃苦；责任心强，工作中出现问题的时候我不愿做过多辩解，更愿意检讨自己，不断学习不断提高；工作积极性高，乐于奉献；能够和同事友好相处，能够正确对待错误和批评。近一个月的工作中，我没有逃避工作中的失误和遗憾，每天不断提醒自己，不要再犯同样的错误，而且，我也不断从失误中总结教训来提高自己的工作质量并取得了显著进步。比如，刚开始装修时，装修合同草拟完成后我不知道还有什么事要做，经理好几次指出装修中存在的问题后，我也学着去发现问题，结果诸如灯管损坏严重、墙面粉刷不均匀、部分网络布线不合理等小问题被我及时发现并得以解决。还有，裴老师一直强调做工作计划要具体落实的问题，我自己试着做了一张将工作计划具体分解的表格并按照表格要求去工作，结果工作起来有条不紊，工作效率明显提高。虽然，这些算不上提高，但我认真做了，也取得了成效，就我自己而言，这就是一种进步。

最后，说说我对我们单位和领导同事的认识。安东集团的规模已经很大，运作和管理也很规范，再加上安东服务于石油这一垄断性行业的特殊性，前景肯定是无量的，我们研究院为安东提供的是智力支持，因此，从长远来看，安东的发展程度取决于研究院的技术成果。这些问题，我的认识肯定浅薄。这里我主要想说的是和我相处近一个月的领导和同事。我和院长裴老师接触不多，但他对人道德品质的重视让我很感动，他对工作质量和效率的要求让我受益匪浅，我可能看不明白他的专业知识和学术成果，但他做人、做事的原则值得我永远学习。由于工作关系，我和经理接触最多，相互了解相应也多一点。他是一个非常敬业的人，每天最早到办公室，周末也肯定工作。他对下属的关怀让每个员工倍感温暖，在入职报道时原来的员工对他这一点更是交口称赞。还有他不轻易批评下属，即使批评也很讲究艺术。正是这一点刚开始时给了我很大压力，有的问题他说后我其实没听明白，但我怕说不明白让他失望，就说明白了，结果问题出来后，他又得重复一遍。还有，有的事情本来我能做，但怕自己做不好，就说不会做，结果，一项工作就被这样耽搁了。现在，互相了解多了，这种情况就很少发生了。工作中有时他很随意的布置一项任务，没说什么时候完成，也没说达到什么要求，刚开始我不太习惯，以至于没有统筹安排，等他要工作成果的时候大都没完成，甚至有时候连工作都遗忘了，现在，他布置完任务，我就马上做好计划，争取在最短的时间内完成。这不仅仅是让我工作，更重要的是教会我如何独立工作，如何合理有效的分配自己的时间。人是感情动物，虽然不足一个月，但每个同事对我都很随和、很热情，同事们一起工作、开会、吃饭，大家既是同事也是朋友。而且，随着了解得深入，从每一位同事身上我都学到不少东西。所以，我觉得我已经融入了研究院这个大家庭。

写了这么多回头一看，觉得有点四不像的感觉，所以，赶快做一简短总结。近一个月的工作中，我有失误，更有收获，而且，我很荣幸认识了两位领导和诸位同事，是你们教会很多让我受益终生的东西，如果有幸长期工作下去，我愿意不断提高自己，为这个大家庭贡献一份力量，如果因为我的个人能力与工作的要求差距过大而影响我们院的发展，我会积极配合以减少损失。但无论如何，我都会认真学习，努力工作，因为我爱这份工作，我爱这个家庭。

在一个可以说和自己的专业知识关系不大的工作岗位中，我需要的是比在大学学习中更大的努力去学习一项“新技能”，在今后的工作中，我将努力改正自身缺点，以更加积极的态度、更加饱满的精神投入到工作中去。

首先，加强学习，提高思想素质和工作水平，树立良好的职业道德，以严肃的态度，饱满的热情，严格的纪律，全身心地投入学习，为我的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然行政的工作琐碎、繁杂，但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力，以积极的心态面对每天的工作任务。

其次，我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力，不断在工作中学习、进取、完善自己，以便更好地完成自己的本职工作。

以上是我对这两个多月来工作的总结，不知道两个月的试用期我在领导和同事中的形象到底是怎么样的，能在xx-x工作我很开心，如果能留下来继续学习工作，我相信我可以发挥出我的能力，为公司的发展做出更大的贡献！在今后工作中我将努力奋斗，克服自己的缺点，弥补不足，争取做得更好。请批评指教！

此致

敬礼

xx-x

2015年9月16日

行政人员的工作感悟篇五

1.做好各部门的证照及年审。

2.接待工商局、环保局、质监局、水资源办、污水处理、检测站等上级主管机关，处理好相关业务，做好沟通工作，以使公司对外工作畅通。

3.积极参加上级主管部门召开的相关会议，做好上传下达的的汇报工作及落实情况。

4.做好文秘及后勤管理工作，建立健全收发公文管理制度，做好收发文的登记及传阅记录。

6.正在酝酿讨论中的《员工违章违纪奖罚办法》及《绩效工资考核办法》，已制定待提交讨论的制度《各类假期及工资管理制度》、《车辆管理办法》。

7.对内做好办公用品的采购登记、领用发放，以节约降低成本为第一原则，合理的发放和采购办公用品。

8.网络信息。建设了新的网站，设立了产品展示、销售网络、公司简介等标栏。

二、公司管理运作方面。

理顺了市场的发展思路，依照公司要求，制定相应的管理制度，完善公司的现有制度，使各项工作有法可依，有章可循。在日常工作中，及时和公司的各个部门、业务单位及上级主管部门做好密切的沟通和联系，适时对各部门的工作提出指导性的意见；敷设了10兆电线光缆，安装了22部固定电话，开通了30个宽带信号，办理了50余部移动局域网，互打免费；配置和维修了三十余具灭火器具；再创卫活动中，组织参加义务劳动，进行环境治理；协助工会组织公司文体活动，并组织参加义务装卸车劳动；办理意外团体保险31人，组织体检职员60人，填补健康证25人；解决100余长临工参加养老保险问题和20xx年退休职工年检事宜。

三、人事管理方面。

1.制定了员工招聘办法。根据各部门人员的实际需要，有针对性合理的招聘，配备到岗。

2.做好考勤管理制度。完善请销假制度，做好各部门请休假登记录入，确保考勤工作正常执行。

四、档案管理方面。

1.公司档案的管理。建立档案管理目录，及时做好入档、借阅、归还等记录。

2.人事档案的管理工作。为了加强人事档案管理工作，我们通过汇总、分类，按照人事档案管理制度，将公司人事档案进行规范存档管理，做到整齐有序，便于查找，进一步完善了公司员工档案，并填写了员工信息卡，建立了员工信息档案80余份，有利于随时掌握了解人员的最新动态。

3.建立了公司人员资质档案，做好资质档案的及时录入和审核更新，为后面的工作提供了好的基础。

五、绩效考核。

1.继续完善《绩效考核管理办法》及其配套文件。

2.重点对考核结果进行评估，对考核形式、考核项目、考核结果反馈与改进情况跟踪，保证绩效考核工作的良性运行。

3.推行过程是一个贯彻全年的持续工作，我们完成此项工作目标的标准就是保证建立合理、公平、有效的绩效评价体系。

新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，随着生产任务的加大，对我们来说既是压力也是动力，我们决心再接再厉，迎接新的挑战，以下三个方面是我们20xx年的工作思路：

一、完善公司制度向实现管理规范化进军。

成功的企业源于卓越的管理，卓越的管理源于优异、完善的制度，随着公司的不断发展，搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本，因此，建立健全合理而科学的公司管理制度便迫在眉节，为了进一步完善公司制度，实现管理规范化，我们20xx年的工作将以此为中心。

二、加强培训力度，完善培训机制。

员工培训与开发是公司着眼于长期发展战略必须进行的工作之一，也是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。20xx年我们将制定培训管理制度，健全培训计划及其方案。对于新员工入职培训内容及指导标准作出制定。

三、协调部门工作。加强团队建设。

继续配合各部门，协助处理各种突发事件，20xx年是我们公司拓展并壮大的一年，拥有一支团结勇于创新的团队是为公司发展的保障，所以加强团队建设也是我们20xx年得工作重心。

展望20xx年，春风春雨春灿烂，新年新岁新起点。我们将在领导的带领下，继续努力，扎实工作，务实开拓，奋发进取，新的征途已经指明，新的战斗已经开始。蓝图已绘，战鼓已向，我们大家定不负使命，团结一心，和谐合作。争取在新的一年里在谱新篇，共同创造公司美好的明天。

文档为doc格式。

行政人员的工作感悟篇六

转眼间到了年末，自20xx年十月进入公司以来已有将近四个月的时间，在此期间我学到了很多也收获很多。行政工作是加强基础管理，为领导和员工创造一个良好的工作环境。数月来本人结合工作实际，认真履行工作职责。尽量使行政部相关工作达到优质、高效，为公司各项工作的开展尽量创造良好条件。

作为一名新员工，在过去的近四个月里，尽管我付出了百分之百的用心与努力，但仍存在着很多不足之处，主要表现在以下几个方面：一是由于行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导的参谋助手作用发挥不够。这些都需要我在今后的工作中切实加以解决。

一、加强基础管理，要做到员工人事档案、培训档案、合同档案、等工作的清晰明确，严格规范；要做到收、发文件的准确及时，并对领导批示的.公文做到及时处理，不拖拉；要做到办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。要做到活动之前有准备，活动过程有指导，活动之后有成果；行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面要做到尽职尽责，为公司树立了良好形象，要起到窗口作用。

20xx年已经过去，新的一年已经到来。在新的一年里，我将继续围绕行政工作为中心工作，克服缺点，改进方法；深入调研，掌握实情；加强管理，改进服务；大胆探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献。

xxxx。

行政人员的工作感悟篇七

时光飞逝，转眼间2020年即将过去，新的一年将要到来。回首过去的一年，对于我们每一个追求进步的人来说，都免不了会在年终对自己进行一番“盘点”，也算是对自己的一种鞭策。行政部是公司关键部门之一，行政部人员虽然少，但在这一年里竭尽全力将各项工作顺利完成。经过一年的磨练与洗礼，行政部的综合能力相比之前又迈进了一步。现将今年的工作做如下简要回顾和总结：

根据公司部门岗位的实际需要，有针对性、合理地招聘一批员工，以配备各岗位。规范了各部门的人员档案并建立了档案，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐。同时要加强内部的培训管理工作。

本年度进行了x次验厂活动，主要出现在目前公司厂地面积窄小和现场员工访谈的培训不够使得验厂结果要求改进。搞好ios再认证工作，确保ios认证通过，通过这次ios在认证，让我们认识到了我们的管理上还存在着诸多的不足，ios的覆盖不全面，来年行政部需加强各部门ios管理体系的培训于学习。对后勤保障工作做到让员工用上健康、卫生的食品。

顺应市场的发展，依照公司要求，制定相应的管理制度。完善公司现有制度，使各项工作有法可依，有章可寻。在日常工作中，及时和公司各个部门沟通。逐步完善公司监督机制。有一句话说得好：员工不会做你要求做的事情，只会做你监督要做的事情。基于这个原因，本年度加强对员工的监督管理力度。

加强团队建设，打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。作为一个管理者，对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长，充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。搞好明年的高质量、高效率、确保安全生产，减少安全事故发生。充分引导员工勇于承担责任了解职责。要逐步理清各部门工作职责，并要求各人主动承担责任。

过去的一年，在得到公司领导的指导和各部门的大力协助下，行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处，由于行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。抓制度落实不够，公司事物繁杂，基本检查不到位，因而存在一定的重制度建设，轻制度落实现象。

总的来说，今年的工作是尽职尽责的，虽然亦存在着些许多的不足，但这一切的一切相信也会随着明年的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持。在下一年，我会在行政主管这个岗位上会做得更好，发挥得更加出色！望公司领导及同事们对我工作上进行监督。

行政人员的工作感悟篇八

我从今年1月份到司法局工作，作为司法局的领头人和司法行政系统的一名“新人”，我一直都在学习、思索，如何才能更好地推进司法行政工作。通过学习十七届四中全会精神，特别是到联系村和结对村——云和县××*村，开展蹲点调研和送服务活动，我深切地感受到了基层群众对法律知识的需求和对法律服务的渴求，也让我进一步明确了工作的方向和思路。要推进司法行政工作新发展，我认为首先要解决的是思想认识问题，全体司法行政干警必须树立起三大理念：

一是服务大局的理念。服务大局是我们司法行政工作的出发点和落脚点。我们要自觉地把司法行政工作纳入经济社会发展大局，在围绕中心、服务大局中履行职能，重点实施“五大工程”，服务和保障民生，努力为维护社会稳定，推动经济社会发展，促进和谐社会建设服务。人民调解安民工程，进一步筑牢维护稳定的“第一道防线”，努力营造人民群众安居乐业的良好环境；法律援助惠民工程，进一步网畅通法律救济渠道，努力做到“应援尽援”，切实维护困难群众的合法权益；法制宣传近民工程，深入实施“五五”普法规划，突出普法的针对性和实效性；法律服务便民工程，方便人民群众，不断满足人民群众对法律服务的需求，充分发挥法律服务“提供服务、反映诉求、规范行为”的职能作用。社区矫正、帮教安置稳民工程，最大限度增加和谐因素，最大限度减少不和谐因素。

二是奋发图强的'理念。这是提升我们司法行政工作地位的关键。司法行政工作不是没有事做、可做可不做，而是要做的事很多。司法行政的每一项工作都是平安云和、法治云和建设的基础性工作，都与构建社会主义和谐社会密切相关，在预防化解社会矛盾、依法维护公平正义、推进民主法制进程、建设和谐社会中承担着重大历史使命和政治责任。为此，我们要认清形势，抓住机遇，迎接挑战，树立起“有为才有位”的理念，坚决摒弃司法行政工作无为、无位的错误认识，切实增强工作的责任感和使命感，坚定做好司法作，以实际工作赢得社会的认可和领导的肯定，全面提升司法行政工作地位。

三是创新求发展的理念。创新是推动我们司法行政工作发展的动力。我们要抛弃因循守旧的观念，要根据司法行政工作的新任务、新要求，不断创新工作理念、工作思路和工作方法，有效地促进各项工作发展。要在建立法制宣传一条街、建立庭式调解模式、探索人民调解大湾模式、成立村级司法工作站、建立人民调解“以奖代补”激励机制、建立农村法律指导员制度、设立法律援助对象特困救助金等工作创新的基础上，继续创新开展社区矫正等工作，使每项工作都走在前列。行政工作的信心，立足职能，奋发图强，突破难点，抓住重点，寻求创新点，找准切入点，形成工作新亮点，努力从更高层次、更高标准、更高水平上来推进司法行政工作。

要认真学习贯彻全国纪委书记座谈会精神，正确看待当前反腐败斗争形势，既要看到成效明显，坚定信心，又要看到问题严峻，坚定决心，切实把思想认识统一到中央对当前形势的分析判断上来，统一到中央对反腐倡廉建设的总体要求和各项部署上来。要坚持以科学发展观为指导、坚持反腐倡廉工作方针、坚持改革创新精神，坚定不移地推进反腐败斗争。

当前我们工作的重点是，加快进度，把握大局，突出重点，狠抓落实，确保全年工作目标顺利实现。要认真学习领会的精神，规范和改进有关工作。。要切实贯彻，充分发挥问责在反腐倡廉建设中的积极作用。要严格执行，努力形成廉洁从业工作与监狱劳教企业改革发展、生产经营活动相互融合、相互促进的局面。要认真落实，进一步推动司法行政系统工程建设项目安全、资金安全、干部廉政安全。

各级纪检监察机构切实履行职责，继续加强对学习实践活动开展情况的监督检查，加强对司法行政工作贯彻落实科学发展观情况的监督检查，加强对各级司法行政机关贯彻落实全国司法厅(局)长座谈会精神情况的监督检查，适时组织开展监狱布局调整建设工程项目专项检查，为推动科学发展提供有力保证。要紧紧围绕安全稳定工作，发挥纪检监察职能作用，教育、督促广大党员干部特别是领导干部牢固树立[稳定是硬任务，是第一责任"的意识，认真贯彻落实司-法-部，把维护安全稳定作为压倒一切的任务，切实抓紧抓好。要把加强领导干部党性修养和作风养成进一步落实到司法行政队伍建设的各项工作和措施之中，进一步贯穿到党员领导干部的教育培训、培养锻炼、选拔任用、考核评价、作风要求、纪律规定等各个方面。要深入学习贯彻全国纠风工作电视电话会议精神，严格落实主管责任，着力构建长效机制，扎实推进警风行风建设。。我们要把自身建设作为永恒主题和战略任务，切实抓紧抓好。

广大纪检监察干部要树立监督者更要接受监督的意识，自觉接受各方面的监督，进一步树立和维护纪检监察干部可亲、可信、可敬的良好形象。

行政人员的工作感悟篇九

20xx年6月，我通过了公司招聘，经过半个月的学习和入职考核，我成为了公司的一员，在综合办公室担任行政文员一职。在此20xx年开年之际，我将我去年的工作情况向领导作出汇报。

作为行政文员，我的工作职责主要分为档案管理、向政府汇报项目进度、文书的拟写、资料的收发和办公室日常事务等工作。

1、档案管理。

随着资料数量增加，我建立了电子表格来记录资料的存放情况，各种资料分门别类更利于查询，资料的借出和签收也认真做好记录。不足之处就是随着时间的推移我会遗忘有些资料，应该经常整理，重复记忆，更熟悉地掌握资料。

2、向政府汇报项目进度

此项工作主要是围绕填报项目月报表和项目进度报表进行的，主要报送旅游局、县委、发改局和建设局。根据其他政府部门对项目进度的跟进情况，也向商务局、统计局、政府办等政府部门汇报项目情况。每月月底开展并完成这项工作。

3、文书拟写

主要以对内对外的公文及每周的会议纪要为主，根据党政机关公文写作方式为标准规范写作，我写过的公文都发给主任审阅，主任帮助修改，尽量使得行文措辞恰当，内容简洁，表意明确。作为文员，我还跟随主任参加公司每周例会，认真做好会议记录，会后拟写出会议纪要，并向同事传达会议精神，向总经理汇报会议内容。

4、办公室日常事务

办公室日常事务比较琐碎，不能系统概之，大的方面包括以下几方面：

1、订阅报刊杂志，每月新到杂志一段时间后都转交给营销中心阅读保管，以提供营销中心客户阅读。

2、确保公司各办公室饮用水正常供应。

继续做好每周每月的各项工作，在今年3-6月完成公司证件的年检工作。在工作中，由于我的经验不足，思想不够成熟，专业水平欠缺还存在着许多问题，在新的一年里，希望通过我的努力能改善过去不尽人意的地方，和办公室的各位同僚一起，继续团结奋进，做好办公室工作。

行政人员的工作感悟篇十

事，以后要认真点，有不懂就问， 不要害怕被骂，失误被挽救了，可是我一整天都在失神，回想自己的失误，心里阵阵打鼓， 经过同事们好几天劝说，才走出失误的阴影 同事们告诉我最简单的，让我可以从小事做起，让自己对这份工作充满信心，相信自己 能够胜任这个工作岗位。一天增加一点难度的交我，让我慢慢学习，不断进步。做了一个星 期了，我学会了很多，对公司有了一定的了解，在工作中虽然出现了一些小失误，主管信心 的教导，自己的努力，我都及时的改正。就这样我在这公司工作了开心，担心，学习的一周。

一、 行政管理的协调功能

包括两方面的内容，一是协调公司内部各部门间的关系，二是协调企业与社会其他企

业、社会机构和政府部门的非业务关系。行政管理对内部各部门间的关系的协调，是以对计划的分工执行和控制为基础的。在执行计划控制的过程中，行政管理部门应该对各部门的计划执行情况和执行进度进行协调，以调整好企业的整体计划的实施。同时，还应该对各部门在执行工作计划的过程中在日常事务上所发生的矛盾冲突进行调解，使企业各部门之间能够团结和协调一致，维持企业的稳定和正常运行。

行政管理的另一项协调任务，是协调企业同其他企业、社会机构和政府部门的非业务

关系。这种关系之所以是非业务的，是因为企业的运行是在各部门明确分工的基础上才得以健康而稳定地进行的。其主要内容是在维护企业的基本权益的基础上，发展同社会各有关单位的友好交往，缓解矛盾冲突，从而为企业争取一个好的生存环境。

二、 行政管理工作的职责

1、企业内部制度的建立、完善及监督执行。

公司管理制度包括：员工行为规范、考勤制度、安全保卫管理规定、卫生管理制度、

日常行政管理规定、后勤管理制度、固定资产管理办法、低值易耗品管理办法、会议制度、

文件管理制度、印章管理制度、车辆管理制度、办公费用管理制度、保密工作管理制度等。 行政管理制度以《员工手册》的形式传达至每位员工。行政部将以“持续改善”为工作原则，以下达《改善通知单》为主要方式，来加大制度执行力度。

2、行政费用的预算与管理

制定公司办公费用的预算方案和计划，并在实施过程中进行费用控制。制订行政部年

度、季度费用预算，分解到各功能区块，监控其实施过程，以合理降低行政费用；

3、公司会务安排

公司会议、公司庆典等重要会议、重要活动的组织、筹备、联系、协调工作，提供会

议记录与整理服务，通报会议决议，并对会议决议的执行情况进行核查。确保各项会议、活动的顺利开展及会议决议的有效落实。

4、固定资产管理

出处 COocO.NEt.CN

监督、检查公司电脑、打印机、复印机、传真机等办公设备、网络设备、运输设备及

1

行政管理心得体会 作者：刘庆 其它固定资产的采购、使用、维护、保养工作，确保公司正常运营需要。

5、文件信息传阅

6、后勤管理

7、.重要证照及资料管理：

根据公司行政管理制度及保密制度，监督及审批公司各类重要资质证件、执照、非技术资料、计算机磁盘、光盘等的使用与保管及公司印章的刻制、保管、使用及注销，确保各重要证照、资料满足使用需要及获得妥善保管。

8、接待与外联工作

组织和接待相关单位（包括上级单位）的来访，处理地方关系和社会公益事务，处理重要函件,代表公司与外界有关部门和机构（包括新闻媒体）联络并保持良好的合作关系。审核公司对外宣传的各种资料，协调、解决公司的公关危机，以培养良好的外部资源关系，维护公司良好的形象。

9、企业文化建设及网络系统建设与管理

公司环境的布置与调整，公司内部信息发布和内部刊物的出版，各种宣传素材的.组织整理，撰写公司大事记。‘向心力’活动的组织开展工作。公司内部办公系统的建立，对外网站的筹划建立，并不断完善内容。

10、部门管理

行政工作虽然对很多企业来说是非盈利性部门，既不是一线部门（生产或销售部）也不能为企业带来盈利。这是一种落伍的想法，如今现代企业管理高速发展，企业行政管理工作越来越被企业重视。行政管理是保障企业正常、高效运转的润滑剂，只有内部运转流畅，公司才能良性、可持续发展。

以上是我对行政管理工作的一些浅见，时间所限，不妥之处在所难免，望多提宝贵意见！

2

尊敬的各位领导、同事们：

大家下午好！

非常高兴获得了“十佳工作者”的称号，我感到无比激动与自豪。我深知这是院领导和同事们对我的信任和肯定。在这里，首先向各位尊敬的领导和同事们表达衷心的感谢，谢谢大家！

自2015年进工作至今，我并没有为单位做出突出的大贡献，也没取得特别值得炫耀的成绩，我只是尽量做好属于自己岗位上的工作，尽自己最大的努力，去完成每一次任务，总结自己的经验，从经验中学习，向主任学习，向同事们学习，尽量将自己的工作，争取一次比一次做得更好更快，尽可能的提高工作效率，与同事和睦相处，愉快合作。就是如此而已，但我的工作得到了领导和同事们的认可，我深感无比的荣幸，我想医院十佳评选活动也再次向同事们表达了“只要有付出，只要做好本职工作，就会有收获”的道理。

当选“十佳工作者”，即是一种动力也是一种责任，促使我更加勤奋努力去更好地履行职责，完成好每一件工作。因为我深知，我还有很多地方做得不够，尤其是政工科负责党建、人事、工资、职称、行风建设等多项工作，是一个服务于大家的科室，如何更好的为大家搞好服务，还需要我进一步去学习。

一份耕耘，一份收获，从点点滴滴的工作中，我会认真积累经验，脚踏实地做好本职工作，为以后更好的为大家服务奠定坚实的基础。让这个荣誉不断鞭策我进步，将今后的工作做的更好，与所有同事们一起努力，为医院的发展贡献自己的力量。

最后，马年快到了，祝大家新年快乐，万事如意。 谢谢大家！ 1

行政人员的工作感悟篇十一

业、社会机构和政府部门的非业务关系。行政管理对内部各部门间的关系的协调，是以对计划的分工执行和控制为基础的。在执行计划控制的过程中，行政管理部门应该对各部门的计划执行情况和执行进度进行协调，以调整好企业的整体计划的实施。同时，还应该对各部门在执行工作计划的过程中在日常事务上所发生的矛盾冲突进行调解，使企业各部门之间能够团结和协调一致，维持企业的稳定和正常运行。

行政管理的另一项协调任务，是协调企业同其他企业、社会机构和政府部门的非业务

关系。这种关系之所以是非业务的，是因为企业的运行是在各部门明确分工的基础上才得以健康而稳定地进行的。其主要内容是在维护企业的基本权益的基础上，发展同社会各有关单位的友好交往，缓解矛盾冲突，从而为企业争取一个好的生存环境。

二、 行政管理工作的职责

1、企业内部制度的建立、完善及监督执行。

公司管理制度包括：员工行为规范、考勤制度、安全保卫管理规定、卫生管理制度、

日常行政管理规定、后勤管理制度、固定资产管理办法、低值易耗品管理办法、会议制度、

文件管理制度、印章管理制度、车辆管理制度、办公费用管理制度、保密工作管理制度等。 行政管理制度以《员工手册》的形式传达至每位员工。行政部将以“持续改善”为工作原则，以下达《改善通知单》为主要方式，来加大制度执行力度。

2、行政费用的预算与管理

制定公司办公费用的预算方案和计划，并在实施过程中进行费用控制。制订行政部年

度、季度费用预算，分解到各功能区块，监控其实施过程，以合理降低行政费用；

3、公司会务安排

公司会议、公司庆典等重要会议、重要活动的组织、筹备、联系、协调工作，提供会

议记录与整理服务，通报会议决议，并对会议决议的执行情况进行核查。确保各项会议、活动的顺利开展及会议决议的有效落实。

4、固定资产管理

出处 COocO.NEt.CN

监督、检查公司电脑、打印机、复印机、传真机等办公设备、网络设备、运输设备及

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行政管理心得体会 作者：刘庆 其它固定资产的采购、使用、维护、保养工作，确保公司正常运营需要。

5、文件信息传阅

6、后勤管理

7、.重要证照及资料管理：

根据公司行政管理制度及保密制度，监督及审批公司各类重要资质证件、执照、非技术资料、计算机磁盘、光盘等的使用与保管及公司印章的刻制、保管、使用及注销，确保各重要证照、资料满足使用需要及获得妥善保管。

8、接待与外联工作

组织和接待相关单位（包括上级单位）的来访，处理地方关系和社会公益事务，处理重要函件,代表公司与外界有关部门和机构（包括新闻媒体）联络并保持良好的合作关系。审核公司对外宣传的各种资料，协调、解决公司的公关危机，以培养良好的外部资源关系，维护公司良好的形象。

9、企业文化建设及网络系统建设与管理

公司环境的布置与调整，公司内部信息发布和内部刊物的出版，各种宣传素材的组织整理，撰写公司大事记。‘向心力’活动的组织开展工作。公司内部办公系统的建立，对外网站的筹划建立，并不断完善内容。

10、部门管理

行政工作虽然对很多企业来说是非盈利性部门，既不是一线部门（生产或销售部）也不能为企业带来盈利。这是一种落伍的想法，如今现代企业管理高速发展，企业行政管理工作越来越被企业重视。行政管理是保障企业正常、高效运转的润滑剂，只有内部运转流畅，公司才能良性、可持续发展。

以上是我对行政管理工作的一些浅见，时间所限，不妥之处在所难免，望多提宝贵意见！

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业、社会机构和政府部门的非业务关系。行政管理对内部各部门间的关系的协调，是以对计划的分工执行和控制为基础的。在执行计划控制的过程中，行政管理部门应该对各部门的计划执行情况和执行进度进行协调，以调整好企业的整体计划的实施。同时，还应该对各部门在执行工作计划的过程中在日常事务上所发生的矛盾冲突进行调解，使企业各部门之间能够团结和协调一致，维持企业的稳定和正常运行。

行政管理的另一项协调任务，是协调企业同其他企业、社会机构和政府部门的非业务

关系。这种关系之所以是非业务的，是因为企业的运行是在各部门明确分工的基础上才得以健康而稳定地进行的。其主要内容是在维护企业的基本权益的基础上，发展同社会各有关单位的友好交往，缓解矛盾冲突，从而为企业争取一个好的生存环境。

二、 行政管理工作的职责

1、企业内部制度的建立、完善及监督执行。

公司管理制度包括：员工行为规范、考勤制度、安全保卫管理规定、卫生管理制度、

日常行政管理规定、后勤管理制度、固定资产管理办法、低值易耗品管理办法、会议制度、

文件管理制度、印章管理制度、车辆管理制度、办公费用管理制度、保密工作管理制度等。 行政管理制度以《员工手册》的形式传达至每位员工。行政部将以“持续改善”为工作原则，以下达《改善通知单》为主要方式，来加大制度执行力度。

如何做好行政后勤管理工作

行政后勤管理工作包括日常办公事务管理、办公物品管理、文书资料管理、会议管理、接待工作管理、车辆管理、办公用房和办公环境管理等，它是一个企业的总后勤内管家，牵涉到人、事、财、物各个方面，头绪繁多，面广量大。通过几个月的工作，我对做好行政后勤管理工作有了深刻的认识和体会。

一、充分认识行政后勤管理工作的作用

毕淑敏曾说：是的，我很重要。我们每一个人都应该有勇气这样说。我们的地位可能很卑微，我们的身份可能很渺小，但这丝毫不意味着我们不重要。重要并不是伟大的同义词，它是心灵对生命的允诺。 行政后勤是一项非常繁琐、又比较辛苦的工作，是一个单位的“门面”和“窗口”，也是一个企业发展必不可少的一项工作。它对单位及其领导至少应当有三个职能作用:一是管理作用，二是服务作用，三是协调作用。随着经济的快速发展，后勤职能也进一步扩展，对后勤保障工作的要求越来越高。没有有效的后勤工作做保障，其他工作就不可能顺利开展，甚至无法完成。因为后勤服务涉及到各单位之间的工作的协调、内部各业务部门和每位职工生活等方方面面，后勤服务的好与坏，将直接影响到职工的工作情绪、企业的形象与和谐，进而影响工作效率。

二、正确把握行政后勤管理工作中的四个工作关系

抓住四个工作关系是做好行政后勤保障工作的基本要求。

第一，处理好抓大事与小事的工作关系。行政后勤管理工作大大小

小事务繁多，但大体上可分为行政管理和后勤服务两大类。这两大类工作每类都有大有小，作为行政后勤管理人员只有坚持抓住每类中的大事，为领导出谋划策，后勤工作才算抓住了主要矛盾，当然每类中的小事也不能忽略，小事和大事是比较而言的，只抓小事而不抓大事，就会成为忙忙碌碌的事务主义者，但是小事是大事的基础，小事一点不抓不办也不行，而且在某种情况下小事就是大事，或者会变成大事。因此，要正确处理抓好大事和小事的关系，两者要点处理得当，大小事务处理起来就不会乱，就会井然有序，就会促进整个事务工作质量的提高。同时，对于保障各项工作顺利进行，对于方便其他工作人员也有很大的作用。

第二，正确处理中心工作与后勤工作的关系。行政后勤管理工作应该服从和服务于中心工作，协助领导抓好中心工作，但是作为行政后勤管理人员又有自己的工作，如日常行政管理、后勤服务保障等等，这些工作做好了，也有利于促进中心工作，正确处理好两者的关系，合理安排工作，既要集中力量抓好后勤工作，又要加强中心工作，做到中心工作与后勤工作两不误。

改进管理手段，促进管理和服务的有序进行。

第四，正确把握好参谋与助手的关系。作为行政后勤管理工作人员，就自己的本职工作而言，是当参谋的，作为参谋就必须尽力做好自己的本职工作;但从全局的整体工作看，又都是助手，充当的是配角，因而就不能喧宾夺主，必须对领导负责，找准自己的位置。在工作中要坚持向领导请示汇报工作，并根据领导的意图出主意想办法，在执行中，要努力体现领导意图，严格按照领导意图办事。 总之，行政后勤管理工作必须始终坚持紧紧围绕部门的中心工作，为各项工作的圆满完成提供坚实、有力、及时、全面的保障。

三、提高自身作为行政后勤管理工作人员的素质

作为行政后勤管理的工作人员要充分认识到行政后勤工作是单位整体工作中不可缺少的一部分，是整个企业发展的保障。端正服务态度，坚持一切为了群众，一切依靠群众的根本观点，牢固树立“群众利益无小事”的思想，从被动性服务向主动性服务转变，增强群众意识和大局意识。我们作为项目部的行政后勤，最重要的是不能把自己排除在外，我们有责任更有义务做好每项政策的执行与落实工作，并监督与帮助别人去执行落实。为此 ，作为行政后勤管理人员要努力提高自己的能力。

是变通处理问题的能力。

第二，要有处理人际关系的能力。处理人际关系实际上是理顺领导机关与部门之间、部门与部门之间、人与人之间的工作关系。如何处理好人际关系呢？首先，要诚信服务。行政后勤工作职能之一就是服务，诚信为领导、为企业、为基层服务是处理好人际关系的基础。其次，自己的位置要摆正。行政后勤管理工作有它的特殊性，但作为工作人员不可以搞特殊，处理事务、发表意见要以行政后勤助理的职责身份出现，不能以领导代言人的身份出现，也不能以领导者的身份出现，更不能以领导的指示、意见压人。再一方面，要加强向各部门领导多汇报、多联系、多沟通，在平时就形成一种相互了解、关系融洽的基础，有了良好的人际关系，管理服务工作就会取得事半功倍的效果。

第三、要有区别轻重缓急的能力。行政后勤管理工作繁杂，事务很多，有主有从，有大有小，有急有缓，除领导专门交待之外，哪些事先办，哪些事后办，作为行政后勤管理工作人员应该考虑周全并做出合理安排，这样才能避免忙乱现象，有条不紊地开展工作。

第四、要有会管善管的能力。行政后勤管理包括财产物资管理、接待服务管理、办公环境管理、服务管理等等。这些管理工作管好管坏直接影响到一个单位的工作好坏，关系到一个单位管理水平的高低。因此，作为行政后勤管理工作人员必须具有会管善管的能力，做到日常管理不缺位，管理责任不缺位，管理制度规定落实不缺位，这样才能使行政后勤管理工作管而不乱、管而有序。

第五、要有主动服务的意识。行政后勤服务工作性质决定其工作的从属性，但从属性并不意味着完全被动，被动与主动是对立和统一的关系，只要主观能动性发挥得好，牢固树立为领导、为部门、为基层服务的思想，力争主动是完全可以做到的。

第六、服务要周全。在工作中必须把握一个“细”字，使大家有一个轻松愉悦的工作环境，激发他们更加自觉地做好工作的热情。只有工作考虑得周全，细上加细，才能使行政后勤工作得到大家的认可。勤于思考、善于总结经验，是行政后勤服务工作做细的基础。只有经常总结以前的经验，才能找出工作中的不足，吸取教训，重新制定新的工作目标。而且，行政后勤服务工作要克服“多一事不如少一事”的消极工作态度，要有较强的事业心和责任心。

另外，机关后勤工作人员经常接近领导，经常与部门、基层打交道，并受领导委托办许多事情，为部门、基层搞很多服务，承担大大小小的行政管理工作。因此，在作风上必须十分严谨，不能拖拉;说话要有分寸，不能信口开河。办事要有板有眼，不可随心所欲。待人接物要平易近人，不能盛气凌人，并且还要有保密意识等等。

论如何做好行政后勤管理工作

在经济社会不断发展的大环境之下，知识经济的兴起，催生了企业对于行政后勤管理工作的重视。在某种程度上来看，企业的工作效率以及发展状况，乃至于企业的整体建设，都与行政后勤管理存在着密切的关系。然而，在当前新形势下，我国企业在行政后勤管理工作过程中慢慢显露出一些缺陷和不足，亟待进一步深化认识和采取改进措施。

一、企业行政后勤管理工作的重要作用

1、提供物质保障的.职能活动

从宏观的角度来看，企业的行政后勤管理，在实质上就是企业经营活动的支撑平台。企业在开展日常经营活动的时候，需要依赖于各项资源的充分保障和合理调配。这些资源，不光包括物质资源，还包括人力资源和其他资源。因此，做好企业的行政后勤管理工作，可以为企业提供物质保障。

2、提高对人、财、物的利用率

后勤管理的核心在于，是否有充足的物质保障。在对人的利用上做到将合适的人放在合适的工作岗位之上；在对财的利用上严把财务关卡，规范资金流动通道，实现资金的高效利用；在对物的利用上，充分发挥物资的使用效能，杜绝物资使用浪费的现象。

3、提高职工的工作积极性

后勤管理工作区别于其他工作的一项重要特征在于，后勤管理工作几乎与所有员工都存在着密切的关系。因此，做好企业的后勤管理工作，让企业员工感觉到舒心，放心，从而提高他们的工作积极性，为企业创造更大的价值。

4、确保安定团结

对于企业员工来说，关系到其切身利益的事情，比如说在企业内部的食宿问题，出行问题，都是影响企业员工安定团结的诱因。因此，做好企业的后勤管理工作，有助于确保企业内部的安定团结。

二、当前企业行政后勤管理工作中存在的问题分析

1、“游击作风”的普遍化

3、党政机关行政后勤管理模式的沿袭

由于我国的高度集权的体制影响，我国的党政机关后勤管理工作出现了很多的问题，形式主义和官僚主义习气等不正之风在后勤管理中大量存在。这些不正之风，严重影响了企业的工作效率，对于企业的长期发展具有很大的阻碍作用。

3、高效率的行政管理体系的缺乏

当前的后勤管理，在本质上都是沿袭以往的办公室事务管理等内容。这种低效率的企业后勤管理体系，一方面降低了企业的后勤管理水平，影响了企业的当期绩效。另一方面，则限制了企业发展的方向，阻碍了企业的未来发展。

4、工作与实际的脱轨

纵观企业后勤管理问题，归结起来，只有一点，也就是管理现状与实际工作的脱节。从本质上来看，还是源起于计划经济时代的落后的企业后勤管理方式，不适应当前的市场经济发展的要求。在操作层面，现有的后勤管理人员对实际的工作缺乏深刻的认识，难以从企业的实际出发，进行后勤管理。

三、提高企业行政后勤管理工作的对策和措施

1、行政后勤管理模式的规范化

上述的企业后勤管理中出现的“游击作风”，破解这一混乱状况的途径在于规范化的后勤管理模式的构建。第一，需要实现模式创新。以部门间的协调与人员的有效配置作为总体思路，实现后勤管理模式的创新；第二，需要在操作层面，实现有效的责任分配，对后勤管理任务进行有效分解和分配，确保每项工作都有一个专门的人或者部门在负责，避免相互推诿的情况发生。

2、行政后勤管理工作的合理化

后勤管理部门首先要做好自我认知与自我定位的工作，明确自己的职责和权限，尽职尽责完成工作；再者，企业层面，还应当大力支持后勤部门的管理工作，给予充分的权限和资源，以便有效实现自己的职能；最后，还需要以宏观的视角，将企业的后勤管理工作与企业的其他工作结合起来，实现各部门的统筹发展。

3、行政后勤管理体系的完善化

作为一个体系，行政后勤管理主要包括以下三个方面：第一，行政后勤管理的权力体系；第二，行政后勤管理的技术体系；第三，行政后勤管理的事务体系。所谓行政后勤管理的权力体系，也就是指其行政架构，具体来说就是其相应的组织与人员安排；所谓行政后勤管理的技术体系，也就是指相关的技术支持；所谓行政后勤管理的事务体系，也就是指后勤管理所涉及到的一些列操作性的活动与资料。

4、联系实际开展工作

企业行政后勤管理工作的开展，一方面要实现企业经济效益，另外一个方面也要实现企业的文化效益。所谓实现经济效益，也就是反应在企业的营业额和利润上。而实现企业的文化效益，则是指企业的后勤管理需要助益于企业的文化建设与企业员工忠诚度建设之中。在此基础上，企业的行政后勤管理工作还需要有一系列的配套支持，比如说后勤管理部门内部的业绩考核与操作规范等等。

四、结束语

总结来看，企业的行政后勤管理虽然只是企业管理中的一环，但是确实企业管理中非常重要的一个方面。企业后勤管理涉及的方面非常广，设计的内容也非常多，这就要求在进行企业后勤管理的时候，一定要以系统化的观念，进行体系的建构，从而为企业的长久发展奠定坚实的基础。

参考文献：

[1]韩青.试论企业行政后勤管理工作的发展[j].现代商业，2015（14）

[2]柴晗晶.浅析后勤管理中提高员工绩效的问题与对策[j].现代经济信息，2015（23）

[3]邓集文.我国企业行政管理的现存问题及改革思路[j].改革与战略，2015（26） （作者单位：神华集团有限责任公司；北京 100011）

机关后勤工作的感悟

贯彻落实科学发展观，不断推进机关后勤服务工作，是摆在机关后勤服务工作人员面前的主要课题。因此，充分认识到机关后勤服务工作的重要性，准确把握机关后勤服务的新机遇，积极推进和深化机关后勤服务体制的发展，切实增强做好后勤服务工作的责任心和紧迫感，是贯彻落实科学发展观的具体体现。

一、机关后勤服务工作的重要性

机关后勤服务工作是机关工作的一个重要组成部分，涉及机关工作和生活的各个方面。是保障机关工作高效有序运转的必要条件，后勤服务工作做好了，就能解除了干部职工的后顾之忧，就会更好地调动干部职工的积极性，投身到抓“第一要务”中去，这也是我们抓好税收工作，完成各项税收任务不可缺少的后勤服务保障。

机关离不开后勤保障工作是不争的事实，每一个从事机关后勤服务工作的同志，不要因“服务”自视低人一等，而要从全局的高度，要充分认识到机关后勤工作的重要性，以主人翁的姿态对待机关后勤服务工作。

二、机关后勤工作要在思想理念上创新

要做好机关后勤服务工作，首要的问题是从传统观念的束缚中解脱出来，确立机关后勤工作的新观念。必须牢固树立以人为本、突出服务的工作理念，坚持“为机关工作服务、为干部职工生活服务”的宗旨，系统化地为领导和机关干部创造和谐的工作环境。在服务中实施规范管理，在服务中实现有力保障。深入研究和准确把握机关干部职工的工作、生活需求，提出有效的工作措施，切实加以解决，为干部职工排忧解难，维护干部职工的切身利益。

三、机关后勤工作要在管理体制上创新

机关办公信息化、智能化的趋势也将推动后勤服务工作的创新，在创新、探索和实践中推动机关后勤服务工作，提高专业化服务保障水平，这需要我们建立机关政务活动和机关干部职工需求相适应的机关后勤管理体制和服务保障机制。机关后勤工作任务重、内容杂、涉及面较广，需要统筹考虑各方面因素，用系统化的思维开展工作，明确后勤服务工作目标，建立高效、协调的运行体系，提高整体服务能力，创造和谐工作环境。为机关办公和干部职工生活提供更多、更好、优质的后勤生活保障服务。

四、机关后勤工作要打造过硬的后勤工作队伍

机关后勤队伍是机关服务工作的具体承担者，其能力和素质对做好后勤工作，至关重要。要弘扬讲政治、顾大局，自觉服务于机关工作的精神；讲奉献、能吃苦，任劳任怨敢当无名英雄的精神；讲团结、善协作，相互积极配合的团队精神；讲纪律、守规矩，自觉维护机关形象的精神；讲发展、某创新，不断提高后勤工作水平的精神；努力增强机关后勤队伍的战斗力、凝聚力和创造力。

我们要坚持廉洁办后勤，强化风险意识、责任意识，警钟长鸣，健全管理规范，强化监督检查，促进廉政机关建设。同时，不断优化后勤队伍的年龄、文化、专业结构，提高思想政治素质和业务能力，打造过硬的后勤工作队伍。

完善内部激励和约束机制，通过科学上岗、竞争上岗、岗位管理、严格考核，做到公开、公平、公正选人用人，逐步形成人员能进能出，职务能上能下，待遇能高能低，人员结构合理，坚持公开、平等、竞争、择优的原则，从而有效的调动起干部职工的工作积极性，才能不断推进机关后勤事业向前发展。

行政人员的工作感悟篇十二

第一、多阅读，以增强行政工作的知识含量。

行政文秘人员的工作看似都是些琐碎的、涉及细节的工作。但俗话说得好，细节决定成败。把行政工作做到精益求精即为企业创造优质的后线支持。而作为行政人员，要以这样的工作态度和精神去完善自己，就要不断学习，认知自己在工作中存在的.不足和缺陷，这样才能为集体添砖加瓦，同时也提升了工作的能力。我想，不论在哪个岗位从事什么样的工作，不断学习、不断进步，永远都不会使自己落后。在学习中完善自己，增强行政工作的知识含量是行政文秘人员不断进步的基本要求。

第二、多观摩，以学习别人的成功经验法则。

我们的生活和工作中一定会有这样的朋友或同事令你尊敬和佩服，而往往他们的身上一定有过人之处，值得我们向他们靠拢。记得在线培训中，xx老师曾讲过：行政工作要求行政人员热情、机智、自信（来自能力和经验）等，所以我认为多观摩身边值得学习的人和事，借鉴他们的成功经验和成功法则对行政工作有着很大的帮助作用。

第三、多磨练，以提升自我的行政工作视野。

企业行政文秘人员职业化训练中的第六讲中讲到的是如何缓解行政工作中遇到的压力。压力多半来源于你对任务的承受能力，对工作的想法。行政工作需要顾及的事情是方方面面的，工作的完成情况，工作完成的质量以及来自于他人的满意程度。所以课程刚开始的时候老师就提到过行政岗位有时是吃力不讨好的一项工作，所以应以积极的对事态度去看待这个问题。我认为从提升自我行政工作视野的角度来看问题，承受压力，经历磨练才能不断改善对行政工作的态度以提升工作绩效。

第四、多联系，以活化与人沟通的技巧能力。

每个人性格有差异，沟通的能力有高低，通过此次培训，我认为要使自己的沟通能力有所提高，就必须了解不同人的不同性格，注意说话的方式，了解不同人的喜好，即使在不满时也要懂得控制自己的情绪。所以建立良好的人际关系是提升行政工作能力的具体表现。

行政人员的工作感悟篇十三

从毕业到此刻工作两年了，在这两年里有欢笑也有泪水，更多的是成长。这两年来，在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮忙下，我踏踏实实地做好了自我的本职工作，也顺利完成了领导交办的各项工作任务，自身在各方面都有所提升，现将这两年的工作情景总结如下：

一、踏踏实实、认认真真的工作态度。

两年来，我脚踏实地，勤勤恳恳，任劳任怨，努力地做好本职工作，尽量避免工作中出现任何漏洞。

人事专员是属于服务性质的工作，且比较繁杂。每一天我都认真做好各项服务工作，以保障各部门工作的正常开展。日常的工作资料比较琐碎，需要细心、谨慎，不能马虎大意，更不能草草了事。为了按时完成各项工作，将每一天的工作分为从最紧急、紧急、一般、不紧急等一项一项的去完成，这样确保了工作质量和工作效率，更重要的是以能够免出现遗漏现象。

二、尽心尽责，做好行政人事档案工作。

认真做好本职工作和日常事务性工作，协助领导坚持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋规范化、标准化、有序化;同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避免后顾之忧，在部门经理的领导下，进取、主动的做好本部门日常内务工作。

会议管理工作：做好每周例会及部门例会会场的布置，会议纪要的记录、撰谓学海无涯，而现有的知识水平是远远不够的，随着企业不断深入的发展，仅有不断学习、不断积累，才能满足企业发展的需求。为此，我利用业余时间学习，提高了自身素质。

行政人员的工作感悟篇十四

医院行政人员是医院中的重要角色之一，他们负责协调医院的各个部门和管理工作，在保证医疗质量的同时，提高医院的效益。在我担任医院行政人员的这段时间里，我深刻体会到了这个职业的重要性和责任感。

第二段：应变能力。

作为一名医院行政人员，应对突发事件是必要的。这就需要我们在平时的工作中，不断培养自己的应变能力。例如，在一次特大雾霾天气中，院内来了一位突发疾病的患者，因为能见度低，救护车行驶缓慢，而时间又特别紧急。在这种情况下，我迅速组织医院相关部门，积极联系民间救援力量，最终成功将患者转运至医院。这次经历，让我深刻地认识到应急处理能力对医院行政人员的必要性。

第三段：协同能力。

医院行政工作是一个集体的工作，必须有协同合作的能力才能完成好。在处理医院事务时，我们要考虑各方面的利益关系，要有对整体大局的把握和理解，要知道如何平衡各方利益需求。只有这样，才能更好地将各部门的工作协调起来，共同完成医院的目标。

第四段：沟通能力。

作为一名医院行政人员，我们要与医护人员、患者和家属不断地沟通交流，了解他们的需求和要求。在面对一系列问题时，要了解各方面的观点和立场，进行全面的分析和探讨，做出有利于医院和患者的决策。此外，在危机处理过程中，良好的沟通能力也是协调和处理事情的关键。

第五段：总结。

医院行政人员是医院管理中不可或缺的一环，要承担起责任和义务。我们不仅要具备应变、协同和沟通的能力，更要树立正确的价值观和职业道德，争取医院和整个社会的认可。只有这样，我们才能更好地为广大患者服务，发挥我们应有的职责和作用。

行政人员的工作感悟篇十五

根据本年度工作情况与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，行政人事部计划从十个方面开展xxx年度的工作：

1、进一步完善公司的组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，争取做到组织架构的科学适用，三年不再做大的调整，保证公司的运营在既有的组织架构中运行。

2、完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据；

3、完成日常行政招聘与配置；

4、推行薪酬管理，完善员工薪资结构，实行科学公平的薪酬制度；

5、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，建立内部升迁制度，做好员工职业生涯规划，培养雇员主人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力。

6、在现有绩效考核制度基础上，参考先进企业的绩效考评办法，实现绩效评价体系的完善与正常运行，并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的性、有效性。

7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训，加大内部人才开发力度。

8、弘扬优秀的企业文化和企业传统，用优秀的文化感染人；

9、建立内部纵向、横向沟通机制，调动公司所有员工的主观能动性，建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益，为企业发展服务。

10、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益，又维护公司的形象和根本利益。

1、行政工作是一个系统工程。不可能一蹴而就，因此行政人事部在设计制订年度目标时，按循序渐进的原则进行。如果一味追求速度，行政部将无法对目标完成质量提供保证。

2、行政工作对一个不断成长和发展的公司而言，是非常重要的基础工作，也是需要公司上下通力合作的工作，各部门配合共同做好的工作项目较多，因此，需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否，各部门提供支持与配合的程度如何，都是行政工作成败的关键。所以行政人事部在制定年度目标后，在完成过程中恳请公司领导与各部门予以协助。

3、此工作目标仅为行政人事部xxx年度全年工作的基本文件，而非具体工作方案。鉴于企业行政建设是一个长期工程，针对每项工作行政部都将制订与目标相配套的详细工作方案。但必须等此工作目标经公司领导研究通过后方付诸实施，如遇公司对本部门目标的调整，行政人事部将按调整后的目标完成年度工作。同样，每个目标项目实施的具体方案、计划、制度、表单等，也将根据公司调整后的目标进行具体落实。

公司迄今为止的组织架构严格来说是不完备的。而公司的组织架构建设决定着企业的发展方向。

鉴鉴于此，行政人事部在xxx年首先应完成公司组织架构的完善。基于稳定、合理、健全的原则，通过对公司未来发展态势的预测和分析，制定出一个科学的公司组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，使每个部门、每个职位的职责清晰明朗，做到既无空白、也无重叠，争取做到组织架构的科学适用，尽可能三年内不再做大的调整，保证公司的运营在既有的组织架构中运行良好、管理规范、不断发展。

1、xxx年元月底前完成公司现有组织架构和职位编制的合理性调查和公司各部门未来发展趋势的调查。

2、xxx年二月底前完成公司组织架构的设计草案并征求各部门意见，报请总经理审阅修改。

3、xxx年三月底前完成公司组织架构图及各部门组织架构图、公司人员编制方案。公司各部门配合公司组织架构对本部门职位说明书、工作流程在去年基础上进行改造。行政部负责整理成册归。

1、公司组织架构决定于公司的长期发展战略，决定着公司组织的高效运作与否。组织架构的设计应本着简洁、科学、务实的方针。组织的过于简化会导致责权不分，工作负荷繁重，中高层管理疲于应付日常事务，阻碍公司的发展步伐；而组织的过于繁多会导致管理成本的不断增大，工作量大小不均，工作流程环节增多，扯皮推诿现象，员工人浮于事，组织整体效率下降等现象，也同样阻碍公司的发展。

2、组织架构设计不能是按现有组织架构状况的记录，而是综合公司整体发展战略和未来一定时间内公司运营需要进行设计的。因此，既不可拘泥于现状，又不可妄自编造，每一职能部门、每一工作岗位的确定都应经过认真论证和研究。

3、组织架构的设计需注重可行性和可操作性，因为公司组织架构是公司运营的基础，也是部门编制、人员配置的基础，组织架构一旦确定，除经公司总经理研究特批以外，行政部对各部门的超出组织架构外增编、增人将有权予以拒绝。

第一责任人：行政人事部经理。

协同责任人：行政人事部经理助理。

2、组织架构草案出台后需请各部门审阅、提出宝贵意见并必须经公司总经理最终裁定。

行政人员的工作感悟篇十六

一、本周工作总结：

1、员工离、入职统计，合同签订.

2、新入职人员名单统计，2月份工龄工资通知发放

3、3月新增人员社保缴纳确认，3月份合同续签通知发放.

4、1月份各部门员工请假汇总，先之培训网络问题跟进

5、1月各部门绩效考核催缴，1月绩效工资人数核对.

6、上海社保转移，事业部社保归属地确认.

7、20xx部分岗位工资调整，周报表.

二、下周工作计划：

1、员工离、入职统计，合同签订. 2、3月份社保申报，医疗卡办理.

3、工资调整岗位人事变动表核对.

4、工龄工资资料催交，

5、月末各项资料汇总.

6、先之培训网络问题继续跟进及使用交接.

行政人员的工作感悟篇十七

回顾过去的工作，留给我很多有成功的经验，也有不足的教训。为了以后更加顺利的工作，作出更好的成绩，特将过去工作的得与失总结如下：

一、工作内容总结。

在过去的工作里，经上级的安排作为行政文员的我主要进行了会议、文件、宣传、合同、制度、印信、档案、接待、文书报纸的收发工作，具体是：

1、协助上级建立本岗位各项工作制度，及时向上级传递请示、报告，及时反愧落实领导指示。

2、负责办公室的文秘、信息、机要和x，做好办公室档案收集、整理工作。

3、负责公司红头文件的登记、发放、存档工作。

4、对外来公文、信件、邮件、报刊函件进行签收、整理保管和发送工作。

5、负责公司印章使用的登记、签字工作。

6、负责办公用品的费用支出、流水帐登记工作。

7、做好会议纪要，接待来访人员。会议纪要多少份。

8、配合其它部门做好合同的打印，会签、存档工作。

9、负责检查、督促办公楼及各部室的卫生工作。

10、做好上级临时交代的`工作。

为了使公司文件管理秩序化，以提高文件处理工作的效率和文件质量，促进与提高公司管理工作效率。在过去的文件管理工作中，按照文件的类别、日期、重要性进行了分类归档，针对各分类文件进行了标记，并建立了详细的登记台帐、存档工作，使各类文件的存取工作效率得到很大的提高。

在会议服务工作中，在上级的指导下，围绕着做好会议服务工作，创造一个良好的会议接待环境为目的，为公司的形象增添光彩。在会议上我认真记录与会人员提出的要求和问题，并及时形成书面会议纪要。

为规范印章的管理和使用，确保印章管理的安全性、严肃性、有效性，在上级的分配下，我对过去的用章登记工作做了详细的记录，并监督用章人认真签字，及时上报给公司领导确认并签字，现已经将过去的用章工作全部完成并归档。合同保管情况：公司签订的合同，含工程合同、设备合同及其他类合同，对这些合同均进行了登记和妥善保管。

二、清楚自己的不足。

在协助管理工作过程中，缺乏大胆的沟通和主动性，今后我应加强学习不断提高自己的水平，工作中不断总结经验。

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行政人员的工作感悟篇十八

在医院中，行政人员是不可或缺的一环。他们承担着医院的行政管理工作，保证医院的正常运转。我在担任行政人员的工作中，积累了不少经验和体会，今天想分享我的一些心得与感悟。

第二段：做好医院内部沟通协调。

在医院工作中，行政人员要做好医院内部的沟通协调工作。医院的各个部门之间有着千丝万缕的联系，互相之间的沟通和协作是非常重要的。作为行政人员，应该时刻关注医院各个部门之间的协调情况，提供必要的支持和帮助，在实现医院整体目标的同时，确保医院各项工作有序推进。

第三段：尊重医护人员的工作。

医护人员是医院工作中最重要的一群人。作为行政人员，我们要尊重医护人员的工作，支持他们的工作，并为他们提供必要的帮助和保障。在医护人员的工作中，我们同样要注重细节，关注医护人员的需求，并及时为他们解决问题。尊重和支持医护人员的工作，不仅能够提高医院整体的服务水平，也能够增强医护人员的归属感和工作热情。

第四段：提倡医院文明礼仪。

文明礼仪是医院工作中非常重要的一环。作为行政人员，我们要带头做出文明的言行举止，如文明服务、尊重患者、热情接待、礼貌待人等，传递出良好的医院形象。在实际工作中，我们要不断提高自身的综合素养和服务能力，保持自己的良好形象，做出医院管理的表率。

第五段：总结。

作为医院行政人员，我们需要全面了解医院的整体运作流程和工作特点，注重学习和实践，增强与时俱进的能力。只有在各个方面都做到了完善，才能够做好医院行政管理工作，提升医院服务的规范程度，增强患者对医院的信任和认可。