总结不仅能够提升我们的学习和工作能力，还能够培养我们的反思和自我批评意识。在总结中，要注意用词得当，避免使用模糊和不准确的词语，使文章更加具体和明确。接下来，让我们一起来看看小编为大家准备的这些总结范文。

学习顾问的培训心得总结篇一

北京回来已经好多天了，一直想把一些收获写下来，今天总算有时间了，从小到大渴望去北京，终于在今年的夏天因为xx，而实现了。次是我自己第一次一个人从开始买车票到定酒店，全程一个人张罗起来，还组团了5个来自新疆天津不同网友一起来北京学习，虽然过程中也有很多困难的事情，但是总的来说都非常的值得，至少让我这个很少远行的收获了很多不一样的东西。

先来说我去北京主要是干嘛吧，主要起因于身体不好，是中西医都没效果的，但是还是有想要去改善，然后一个偶然的机会知道了xx站。然后一直跟徐老师在网上沟通，一直在看他的网站，很受益，很认可，刚好这段时间他们有个19期的刮痧学习培训，于是我就报名了，刚好还赶巧的，网上认识的几个好朋友都要去，于是就组团了5个人，天南地北的再北京集合了。

还有对于健康穷人跟有钱人都是平等的，如果不一样的话，就不会有乔布斯啦。乔布斯那么有钱，照样还是走了对吧？那怎么样才能保健呢，就是要保持经络畅通，人体的经络就相当于我们的交通，如果堵车了，那肯定是要出问题。在我们小时候我们的身体都是软的，摸上去很舒服，捏上去不痛的，长大后为什么我们会有各种问题呢，捏着很硬，还长各种东西，最大的原因就是我们的经络堵住了，那怎么保持我们的经络畅通呢，于是重点介绍了下这次的主题，刮痧（重点介绍学习）。按摩啊，梳皮，挪背，还有各种其他方法，真觉得只花半天的时间来讲这些远远不够啊，不过也收获非常大，认识了很多新鲜的词，还有很多判定的方法，认识了什么是火肉死肉，目诊，法手诊法，还有看皱纹辨别健康。

印象最深刻就是介绍了，为什么现在的医院都是以药为主了。其实我们的中医本身有6大法的，药只是一种，但是随着社会化发展，病人越来越多，但是按摩刮痧还有其他一些手法只能满足一对一，而且很耗时间，一天下来一个医生最多只能处理几个病人呢，无法达到一对众，而收费也是个问题，按摩了很久给你收多少合适呢？这根本不符合现代化发展，但是药就不一样了，一个医生可以一天之内给很多人开药，也可以输液，满足现代化社会的需求一样的，于是越来越来传统的中医退居了二线，于是就西医盛行起来了。老百姓也觉得去医院就这样了・・・・但是现在又发生很多不好的问题，医患矛盾很大，病人觉得自己没有的到效果，医生也忙不过来，那就是需要我们每个人有自我保健的意识，其实很多时候不是所以病都需要去医院的，大家多学点一些常识，自己在家解决更好了。省得排队，还有吃药打针之苦。还有更多的副作用中午在徐老师的带领在第一次去北大食堂吃饭，顺便参观北大的学校下，中国数一数二的学府走了一遭，给我最大的感觉，就是非常富含有文化底蕴，学校没有那么奢华但是却很有人文气息，尤其在徐老师专业导游般的介绍下，更是不得了啦，里面的每个教学楼，每个建筑物，一个塔一个湖甚至是一个花草树木都非常有来头啊，我只能用仰望着他们。仿佛看到了过去的历史一点一滴。

北大回来后，接下来开始实战操作啦。首先给我们发了刮痧神器-牛角，还有讲解了刮痧的意义，为什么要刮痧，等等然后给我们所有学员刮了手臂，脖子，一个个轮番上阵，大家都不一样，我的体质可想而知了，因为体质虚，不容易出，刮的时候也有点痛，但是能够接受，刮完之后尤其是颈椎是很舒服刮了手臂跟脖子后，徐老师给又我们示范了背部腹部，还有大腿，总之是全身上下，印象最为深刻的就是老虎，居然身体中有如此之毒素，这回我们一起来北京，真的来对了。老虎的脖子黑成这样，徐老师开玩笑的说，这脖子还能要吗？徐老师点评了下他的刮痧还看出了他的脊柱有点弯曲，还有心脾肾，说的每样都是说到他心里去了，的确如此，他哪里不舒服，出的痧就越明显。还暗紫色的，不过徐老师说他是正气跟邪气都很足的人，调理还是比较简单的，回去自己多练习，一听这话，完了，回家要苦死啦。・・・・・然后晚上睡的自己已经好久没有睡过这么满足的一觉了。第二天醒来说自己从来没有睡这么好过。

2、买车票的事情要提前半月就要准备了，如果可以提前一个月最好当时以为去北京提前45天左右就可以了，没想到到了火车站居然票卖完了。查了下居然提前一星期都没了。

3、提前预约号住宿酒店还有景点行走路线最好网上找好。

6、带拉杆行李箱充电宝水杯（可以喝到热水）自备洗漱用品毛巾雨伞7、把身体调理好点出门，以防去到一个地方水土不服好了就总结这多，为我下次出门做个温馨提示，很开心这次北京之行见到了xx姐姐，xx姐姐，还有徐老师，网上认识了很久，见面了感觉更好。感谢这次老虎陪我一起去北京，有你的支持，我胆子才那么大一个人跑着远的地方，学到这么多东西。

学习顾问的培训心得总结篇二

在整个培训中，我们不仅仅对国家电网的各种规章制度以及企业文化有了系统的认识和体会，我想更重要的是，在四个月的培训中我们获得了彼此之间的友谊，以及在此之间迅速凝聚的团队精神，这在我们以后的工作中将会受益匪浅。四个月的培训眨眼就过去了，经过这次培训之后，又使我重新对自我的职业规划进行了认真的总结。懂得了一个人的成功与否不在于挣了多少钱，而在于在自我的岗位上能为公司，为社会做出多大贡献，这才是我在我自我岗位上所能体现出的价值。由此，我给自我定了一个目标，就是在一到两年内，不断地充实自我的理论知识，提高自我的技术水平，能在自我的部门内成为骨干员工。在此基础上，透过自我的不断努力，再继续向技术专家的方向迈近。而实现这一切，自我本身的潜力是一方面，另一方面则是对工作的态度，认真是一切工作的基本原则，仅有认真地对待每一项工作，努力把每一个细节都做好，才能不断在自我的岗位上前进，不断接近自我的目标。

合抱之木，生于毫末;九层之台，起于累土;千里之行，始于足下。回首四个月的培训历程，我感觉十分地充实，这次培训令我终身难忘。我要从小事做起，从工作中的点点滴滴开始，向着自我的目标而前进!

人生在勤不索何获。

从3月31日到7月31日，我们参加了国网技术学院进行的新员工入岗培训。由于这次培训是国网首次举办的，将祖国各地的新学员聚在一齐，带来了不一样的文化，而文化的差异不会挡住交流的热情，更不会阻碍友谊的建立。我相信，一个团结大家庭的建立正是这次培训的目的之所在。

培训的资料。

这次培训总体分为两个部分：第一部分是公共课程的学习，透过专家讲授，多媒体学习等教学方式生动而全面地给我们展示了国家电网的企业文化、团队建设。

1)透过深入学习国网公司企业文化，对国网公司的核心价值观、企业宗旨、企业精神及理念、奋斗方向、战略目标及实施举措、发展要求、工作思路、电网发展战略等有了深入的理解，个性是透过学习员工守则、供电服务“十项承诺”、“三公”调度、以及员工服务“十个不准”，让大家对供电企业员工的行为规范有了清楚的认识。透过对安全文化、服务文化、管理文化、廉洁文化、职责文化等国网公司企业子文化的学习，强化了大家对建立统一优秀企业文化必要性的认识。

在学习国网公司概况及发展规划中，对国网公司的结构和经营发展状况有了比较清晰的认识，全面学习了国网公司建设“一强三优”现代公司的战略目标以及国网公司“十一五”发展规划，个性是深入学习了“一特四大”国家电网建设的总体目标。

2)进一步强化安全生产知识、紧急救护和电网反措知识，透过学习安规、安全工器具使用以及紧急救护知识使大家对保护人身和设备安全有了更深的理解。透过电网反措知识的学习，对电网各种事故产生的原因以及预防和处理方法有了初步的认识，这将有助于指导我们将来进行安全生产工作。

3)透过学习员工职业生涯规划和自我管理，学会如何建立职业生涯目标，规划好职业生涯的各个时期和如何解决职业生涯之路的5个w。透过团队建设与沟通学习，以及户外拓展训练，学习如何组建团队，如何协调好团队来解决各种任务，从而提升了大家的团队意识和沟通潜力。透过学习电力法和合同法，提高了大家依法治企、依法维权的意识和平等、协商、风险防范意识。应用文写作的学习，则帮忙大家学会如何写作各类公文，从而有助于规范写作、提高大家的写作潜力和意识，让大家在今后的工作中既要学会做也要学会写。

第二部分是专业实际操作学习。实训主要分为电能表检定、互感器检定、电能表现场检定和错接线仿真、电能计量装置安装接线，电力营销知识学习。

电能表的检定，主要是学习了单相和三相电子式电能表的校验。需注意的问题：通讯接线要正确，否则会出现仪器与被检表通讯错误，无法读数的问题。并且需要手动录入被检表的参数和设定类别，但在试验中，每个数据得来的原理还是要清晰明确，个性是检定时间的设置，要明确其由来，以便机器发生故障时，能明确正确与否。例如启动时间的计算方法，就是要透过脉冲常数，算出一个脉冲对应的功率值，乘上时间，除以对应等级的启动电流下的功率值，得出启动时间。

由于条件的有限我们学习电流互感器的检定。在练习时主要出现的问题是，升流器和被检设备接线时同名端要接正确。在使用升流器时需要按被检设备的电流大小选者接线，个性是穿心接线时，穿心扎数需要准确把握，切实到达所需检定电流大小。

电能表现场检定和错接线仿真，首先要明确三相电路的有功和无功计算方式。并且要明确向量图的画法和所代表的含义。现场检定中主要是仪器设定和电流拨片的打开和合上的问题。即是电流互感器二次侧不能处于开路的状态。在错接线仿真中，原以为没有基准点，完全透过万用表的测量数据画向量图来决定接线方式，感觉难度很大。而在操作和工作中都是又基准的电压点作为参考。能够快速得到电压单元的接线方式，而后再决定电流的接线，难度也就降低了很多。仿真平台几乎能够模拟全部的错接线状况，在课程要求之外，自我设置了电压互感器回路出现开路，电流互感器二次短路等多种状况进行练习，并掌握。

在这次培训中，让我受益匪浅的是电力营销知识的学习。学校给我们请来了济南供电公司营业厅的班长给我们上课，让我们全面了解国网公司供电企业的业务流程，透过培训认识到，供电企业市场营销的最终目标是满足各类电力客户(商业用户、工业用户、居民用户)对电力产品的需求，在满足客户需要的同时企业本身获取利润，所以其基本任务是使电力需求与电力供给顺利、完美的结合。这一目标的实现也是透过交换来完成的。我们也进行了简短的讨论，关于供电公司提倡优质服务的必要性。在现今电力行业竞争日益激烈状况下，电力作为商品供销给用户，要使用户用的满意，这就要求我们工作做的认真，服务也要到位。加强优质服务，对外不仅仅提升我们的服务形象和企业竞争力，对内还能增进企业与员工，员工与员工间的和谐、团结。而营业厅作为服务窗口，加强优质服务势在必行，这个讨论虽然简短，却也极大的增强了我们的企业归属感，明白了今后工作中的学习方向。

学习顾问的培训心得总结篇三

为了让我们新进员工更快地了解公司、适应工作，公司特地在上周星期天进行了第一次的新员工入职培训。对员工培训的重视，反映了公司“重视人才、培养人才”的战略方针。参加培训的人员都很珍惜这次机会，早早地就来到公司，为会议做准备。

这一次培训的主要内容主要是公司的基本情况介绍，然后x总还特地讲了整合营销传播的内容，下午大家一起看了新员工入职培训视频，使我们在最短的时间里了解到公司的基本运作流程，以及公司的企业文化、企业现状、战略规划和系统的整合营销传播方面的专业知识，通过这次培训，让我们受益匪浅、深有体会。

这次培训，让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解，从而能更快的适应自己的工作岗位，充分发挥自己的主动性，在做好自己的本职工作的同时，充分利用好公司的优势资源，最大效果的为公司创造效益，公司的快速发展也是我们个人的发展。通过培训，我们了解了什么是职业化、什么是价值观、什么是整合营销传播、以及很多为人做事的原则与方法，从而和之前的自己进行对照，认识到自己的不足，及时改进，对以后的工作的开展以及个人的发展都是非常有好处的。

在职业化的态度方面，每个人都应该有一颗创业的心，首先我们要明确的是我们不是为公司打工、不是为老板打工，我们是为自己打工，要相信自己能做好，要有一颗很热的心，一双很勤劳的手、两条很忙的腿和一种很自由的心情。作为在创意部的员工更是如此，一方面我们要不拘泥于一些东西，要善于突破、有创意的想法，同时又要以大局、团队为重，不能太过于个性。然后就是以后在做事的过程中要注意方法，这样才能让工作效率更高、减少无谓的加班，事情也会做的更好。

在专业方面，广告行业最注重的是实践和传播效果，需要我们不仅仅在专业技能上有着全面的知识，而且要对市场有着准确的把握和分析能力。公司在媒体以及电视节目方面有着很大的优势、但是相对于综合型的广告公司来说对市场的了解相对来说还是比较缺乏的，而一个产品品牌的传播的效果往往又决定于市场的反应，我们不仅仅要思考怎么有效的利用好媒介资源去传播、更需要的是以一个整体的眼光来看待传播，这就需要我们对产品的营销和市场有深入的了解和认识。因此，我建议是不是公司以后的培训可以邀请一些资深的营销或者市场方面的人士来进行培训和指导，这样我们就能以市场的眼光来思考品牌传播，从而能更好的为客户服务，公司员工的知识层面也会更加全面。

这是公司的第一次培训，从培训的效果就可以看出公司对培训是非常看重的，刘总也做了很多的准备，让我们在一天的培训时间之内充分感受了公司对员工的负责任的态度和良苦用心，也让我们在未来的工作中端正心态、更加努力!

很早之前就听朋友反复提到中国人寿保险。那时心里隐隐有些担忧，不知有没有这样的能力作好一名业务代理人。于是找了无数的理由搪塞。是不是上天注定要我奋勇向前呢?在朋友热情的不厌其烦的努力下，我懵懵懂懂地来到了中国人寿福建宁德分公司举办的20xx年第12期新人培训班。

“优秀的新人伙伴们晚上好”，一声特别的问候把我带进了迎新会上。多么新奇的企业文化，连鼓掌都有特别的要求。在众志成城的呐喊声中揭开连续三天的新人培训课。

人在努力得不够、用心得不够的时候，总喜欢创造一些不是理由的理由来开脱自身，以便下台。总认为自己没有时间，没有能力。总认为成功依赖于某种天才，某种魔力，但是，我们可以看到成功的因素其实掌握在我们自己手中。一个人能飞多高，并非由人的其他因素决定，而是受他自己的信念所制约。成功与失败的差别是：成功者总是以最积极的思考、最乐观的精神支配和控制自己的人生，而失败者刚好相反。因此只要一句赞美、一个微笑或拥有一颗真挚分享的心，就可以给他人带去和分享美妙的成功感受。怀着感恩的心回报客户。也许这只是小小的善，小小的德，但都是成功的颗粒。

每一个成功的人，都有不平凡的传奇故事，这些不平凡的传奇，是靠着不断的努力奋斗出来的。给自己一个希望和订立一个目标，因为它们是催促人们向前的最大动力。只要有希望和目标，生命便不会枯竭，生命就有了活力。

在这些天里我学到了许多，当我们初当业务员的时候，面对的第一个问题就是推销受阻出现了挫折感怎么办?要学会百折不挠的精神，要有良好的心态，要不断学习技巧，发现并创造机会，与人沟通，建立诚信。退一步说，即便客户拒绝，我们从交往中不是多了一个朋友吗。有朋友的路，会越走越通的。在保险上得不到他们的帮助，说不定在别的方面让你受益匪浅呢。当然这要求我们一定要开诚布公，以信取人。因为信任是一种有生命的感觉，是连接人与人之间的纽带。

生活、事业都需要激情，它就像一把利剑，穿透寒冰封锁的静寂，让我们能露出生命的光。每个人都会感动于自然的声音，譬如夏夜蛙虫鸣唱，春晨鸟雀的啾唧，甚至刮风天里滔天骇浪的交响。然而，它之所以成为美乐不都是人们用心去体会才能成就的吗?让我们鼓起勇气，用真诚的承诺，真情的回报，去追求收获的明天吧!

学习顾问的培训心得总结篇四

培训已近尾声，回想学习中，多位教育名家的讲座为我们的教育科学理论注入了源头活水，给我带来了心智的启迪、情感的熏陶和精神的享受，让我饱享了高规格的“文化大餐”，我感受着新思潮、新理念的激荡，他们以鲜活的案例和丰富的知识内涵及精湛的理论阐述，给了我强烈的感染和深深的理论引领，每一天都能感受到思想火花的冲击;我分享到了收获的喜悦，理解了思想上的洗礼，受益匪浅。国培就像一朵盛开的奇葩，宛若傲雪红梅，分外娇艳，为我们搭建了一个交流学习的平台，能和更多的同行交流，探讨了疑惑。在一次次的感悟中，颇感自我的职责重大、知识贫乏。透过这次国培，收获颇丰、感想颇深、眼界开阔了、思考问题能站在更高的境界。心中的困惑、教学中的疑难、成功的经验都是我们热心交流的话题。这是一个畅所欲言、平等交流的地方，使我对教育与新课程又有了一个新的认识，不断完善自我，多多吸取别人的经验，使自我在国培中成长。下头将我的学习心得小结如下：

一、在学习中反思。

“一个人能走多远，看他与谁同行，一个人有多优秀，看他有什么人指点，一个人有多成功，看他与什么人相伴，有几位好同伴，将会成就你的一生。”当我听了几位专家的讲座，真是受益匪浅。激起我心中的许多感想，让我树立了新的正确的教育观，感悟到要善待学生，尊重生命。学到了自信，学到了方法，感悟至深。作为一名教师，我认为这种观念的构成是很重要的。有了这个观念的引导，在今后课程改革中尽管可能会碰到各种各样的问题、挫折，坚信我会去探索、解决!

作为一名教师，不能只是课堂技术的机械执行者，而务必是课堂实践的自觉反思者。必须要在课堂教学中保证“教师主导”“学生主体”的地位，深深地感到教法要结合实际，就地取材，灵活机动，要因人而异、因生而异，生源不一样，各有千秋，要针对学生，因材施教。教学有法，教无定法，贵在得法;构成自我的教法，构成自我的特色，构成自我的风格，教出自我的风采。教师务必要有开发课程和整合课程资料的潜力。仅有这样才能用好教材、活用教材。还就应不断的学习，不断的增加、更新自我的知识，在教学中预设与生成的矛盾，这样才能将教材中有限的知识拓展到无限的生活当中去。

二、在反思中提高、成长。

透过学习，让我清醒地认识到，专家与名师，之所以能成为专家与名师，他们那广博的知识积累和深厚的文化底蕴。能够“恰当把握教学生成”，是与他们辛勤的付出、不断地积累总结分不开的，“不经一番寒彻骨，哪得梅花扑鼻香”是他们的最好写照。作为一名参加教育教学潜力提升提升工程省级培训的教师，要想以高贵的姿态行走，就要在教学中学会反思，在反思中总结，真正提高教学潜力，做一个智慧型的教师。所以，要做好以下几个方面：

1、促进自我向专业化的发展。

社会在发展，科技在提高，也就要求教育的不断更新，需要可持续性的发展。能否对学生实施高素质的教育，促进学生主动、活泼、生动地发展关键在于教师的素质。仅有透过在教育中不断学习，在学生实际状况的基础上对教学有所创新，才能逐渐提高教学水平。教育将更进一步注重对学生创新和实践潜力的培养，进一步理解以人为本的理念;听了专家的报告，使我明白每个学生都能够学习，并且能够学好，成为优秀的学生和未来社会的成员。“教师的能耐是让一个不爱学习的孩子爱学习了”。所以，教师就应着力于将经验资料转化为学生容易理解和理解的资料与形式。专家的讲座，让我认识到教师应由经验型向专业型转化，传统型的教师已不适合新形势的需要。所以我们要不断提高自身素质，不断地用知识来充实自我，并逐步向专业化教师转化。

2、努力转变好主角。

新课程倡导学生主动参与、乐于探究、勤于动手，培养学生收集和处理信息的潜力、获取新知识的潜力、分析和解决问题的潜力以及交流与合作潜力。它还注重在学习过程中培养学习和做人的品性。要使学生的学习从以要我学，到我要学的这种巨大变化，在孩子们身上凸显出来，兴趣是最好的教师。教师的引导和鼓励让他们在学习中获得欢乐。把价值引导和孩子的自由发展结合起来，体现了价值引导，同时又注重学生欢乐的学习，不强迫学生去被动的理解，而是满足学生的需求。学生不但主动欢乐的学习了知识，努力创造一个想说、敢说、喜欢说、有机会说，并能得到用心的应答的环境，学生在交往中，在生活中交流和表达，不仅仅语言得到发展，其他各方面的潜力也得到发展。为此，教师务必转变自我的主角地位，顺应课改的需求，把放飞心灵的空间和时间留给学生，营造宽松自由的可让氛围。在这种简单的氛围里真正地引导学生们用心、主动地学习，鼓励学生大胆去学，真正让学生成为主宰学习的主人，学习活动参与者、探索者与研究者。仅有这样，才能培养出新时期“发现型、发明型、创造型、创新型”的学生。

3、教师要做好“言传”和“身教”的表率作用。

(1)用心去热爱自我学生。

教师就应是一位雕塑大师，能将一块坯材，用自我的思想与感情，将它雕塑成一件艺术精品。从本质上看，学生并不存在好与差之分，“差生”之所以“差”，原因在于他们潜能被种种主客观因素所束缚，而未得到充分的释放而已。所以，我们教师对这些所谓的“差生”，更应加备的关爱与呵护。教师要心胸宽广，能够听取各种不一样意见，要严于律己，宽以待人，要多一些理解之心、关怀之心、友爱之心，这样给学生良好的示范作用。在他们身上，我们要倾注全部的爱，去发现他们学习上每一点滴的提高，去寻找他们生活中，品德上每一个闪光点;冰心曾说过：“爱是教育的基础，是教师教育的源泉，有爱便有一切。”要想成为一名优秀的人民教师，我们首先要爱学生。因为，我们每一天应对的是一个个有着鲜活生活，一个个正在茁壮成长的学生，我们要把他当作一个能动的人，给他们一个自由的空间，尊重平等地对待他们、关心他们，和他们成为无话不说的好朋友;从而缩小师生间心灵上的距离，使他们产生“向师性”。然后运用激励机制，加以充分的肯定和激励，让学生感到温暖，增强自信，这样，才会在他们成长与发展的道路上有一个质的飞跃，更会使教学效果收到事半功倍的作用。

(2)用自我的言行去感染学生。

教师要以自身的行为去影响学生，真正成为学生的表率，使学生从教师身上懂得什么应为之，什么不可为。所以，教师的教学，待人接物，行为举止，一言一行都务必认真、稳重、规范、得体，切不可马虎、轻率、任性、不负职责。此外，教师还应和学生进行经常性的心灵沟通，向学生畅开心灵，既能够向学生谈自我从人生中取得的宝贵经验，也能够向学生坦诚地公开自我的生活教训，使学生真正感受到你不仅仅是良师还是益友。

上课是一门艺术，除了有必须的知识结构外，还要有一些技巧和方法。教师上好一堂课，最主要就是有自我的特色，有自我的灵魂，不一样的方法能够学习、借鉴。国培活动是短暂的，但无论是从思想上，还是专业上，对我而言，都是一个很大的提高。专家结合自身的成长给我们做的一场场精彩讲座，为每一位潜心求学者带给了丰盛的教学营养大餐，为我们教师的健康成长又一次指明了方向。愿我们的教师像大海那样敞开胸怀容纳百川，像太阳那样，不断地进行新的核聚变，积蓄新能量，做一支永远燃烧不尽的蜡烛，去照亮人类，照亮未来。为了我们的教育，为了我们的学生，也为了我们自我，时时处处都要注重自我的师德修养和人格塑造，并加强自我的理论素养和专业技能的学习和提高，一切从实际出发，切实担负起教师应尽的职责和义务。

学习顾问的培训心得总结篇五

十一月十三号，我参加了由西乡塘区教育局主办的全员教职工培训大会，听取了南宁市三中特级教师黄河清老师和二中特级教师徐华老师的报告。听了之后，深有体会，受益匪浅。

我是一名刚刚走上教师工作岗位的老师，听这样高质量的报告对我很有帮助和启发。对两位特级老师如何成为名师的历程深感赞叹，要成为一名名师，需要付出很多辛勤汗水，需要坚持不懈的努力，更需要执着锐意的思考。没有勤奋就不能成长，没有学习就很难进步，没有思考就不易成功。听了他们的讲座真是有种听君一席话，胜读十年书的感觉。他们的讲座对我无论在教学方面还是在教育成长方面都有很大的启发。

第一，教师要成长，必须要勤奋。我觉得要勤奋首先必须调整心态，要把教育工作当成自己的事业来完成。我们只有在这样平和而崇高的心态指导下，才能真正做到勤奋，才能有勤奋的不竭动力，才能有不怕吃苦不怕吃亏的心理准备。而不是得过且过，就工作而工作。除了调整心态，更要有勤奋的实际行动。勤奋学习，勤奋做事，勤奋完成教育教学中的每一件事。作为一名年轻的老师更应该勤奋，在工作、生活中的很多事情都应该主动去做：办公室勤杂事物，同事之间的工作事物，班级管理中的琐碎事物，学校发展中的细小事物等。只要自己能做的，都应该主动承担，这样才能真正以主人翁的姿态工作。才能真正在工作中成长，在成长中体验职业的快乐。

第二、教师要成长，必须要学习。徐华老师说：教育谁意味着你是谁。教师的境界决定着自己和学生的水准。这两句话给我很多感悟和启发。一个老师是否受欢迎，关键看你自己有没有本事，本领。而不是你的学生有多么高的水平，学生能否成为一个高境界，有能力，有才华的人，很大程度上取决于老师的境界和水平。所以，在现实教育过程中，不要去埋怨自己的学生有多差，不要埋怨学校对你不公平，更不要埋怨学生学习成绩差就是学生的错。更多的时候我们应该寻找自己的原因，应该提高自身的教育教学水平，提升自身的境界。那如何提升呢?我想在现有的基础之上，只有学习才能提高自身的水平和境界。作为年轻人，要成长就要主动学习，比如：在我们这么好的教学环境下，我们应该主动去听老教师的课，学老教师的经验和方法，主动帮助老教师做事，通过和老教师的接触，共处来体会他们的丰富教育教学经验和境界，从而不断充实提高自己。当然这毕竟是成长进步的条件，更多时候还要要靠自己的思考，实践。除了学习现实的经验，方法，更应该学习先进的教育理念和技巧，只有在科学的理论指导下，才能提升自己的教育教学境界。我想：通过看一些专著，学习一些全国推广的先进教学方法，都能够提高我们对教育教学的理解，从而不断内化为自己的理念和方法。说到学习，就不得不说反思。因为个人的教学反思也是一种促进自己进步的重要方式。每一节课的反思，每一阶段的教学反思，对学生教育的反思等等，这些都可以帮助我们提高自己。比如：教学反思，一节课的成功之处在哪里?不足之处在哪里?应该如何改进才更好?像政治老师有好几个班，经常这样反思就可以马上把反思的结果运用到实践上，马上检验。反复这样的过程，我想可以对我们处理教材，知识点讲解，课堂控制，知识衔接，临场发挥等方面有很大的帮助。再比如对待学生学习成绩起伏不定的反思，作为年轻老师更多应该反省自己的不足，而不是埋怨学生的不努力。在教育学生方面更应该反思，我们年轻老师年少气盛，往往把握不住批评教育学生的力度，把握不好教育学生的方式方法，从而造成学生要么反对老师，要么学生受到伤害，而没有达到教育学生，引导学生的目的。所以我们应该经常反思自己教育学生的方式方法。把做得好的积累下来，做得不好、吃亏的及时纠正，不能因为放不下老师的架子而伤害学生。

第三、教师要成长，必须思考。徐华老师的讲座题目就是“做一个有思想的践行者”。黄河清老师也提到“名师应该让教育充满思想。”由此可见，作为一名老师，要成长，要进步，还需要自己不断的思考。那思考什么?如何思考呢?听了两位特级教师的讲座后，我学到的是老师应该思考自己的教学方法和教学技巧，思考本学科的知识构成和知识的教学模式。思考自己的教育教学理念，思考自己的教育教学方向等。那么如何思考呢?黄河清老师讲到的“关于概念的内涵和外延的思考”对我的启发很大。他从分析一个数学概念入手来给我们讲解他是如何思考这个问题的?如何处理两者的关系?他又是如何运用他们的关系?这样运用又达到了什么教学效果的?都给我们娓娓道来。这个问题的思考给我很大触动。反观我自己的教学，恰恰就是缺乏这样的思考，对很多知识点的处理都没有考虑内涵和外延的关系，使得知识点的讲解有时含混不清，学生听的云里雾里，不理解不清楚，而我自身又不知道问题出在哪里。听了讲座茅塞顿开。关于概念内涵和外延的思考给我的教学很大帮助，我们政治学科有很多概念，但对概念内涵的掌握要求不高，或者说教材本身就不讲概念的内涵，而只把他的外延呈现给学生。那如果不能处理好他们两者的关系，那学生理解起来就有苦难呢。内涵和外延都应该给学生讲，但就像黄老师讲的那样，要处理好他们的关系深浅，如果内涵太深，外延太窄，学生理解不了，相反，内涵太浅，外延过大又不能掌握概念本身，所以有把握好尺度。对于政治学科的概念，内涵很少，外延很宽，这就要求我们适度加深内涵，帮助学生理解知识。这样，不管是老师教还是学生学都会达到事半功倍的效果。我想除了在工作中专业技术的思考外，应该还有很多值得我们思考的东西，我的教师生涯才刚刚开始，很多问题需要思考，让思考成为我工作的常态。

第四、教师要成长，必须培养科研能力。黄老师说：“从技术层面上看，教师的差距就是体现在研究能力的差距上。”他还说：“问题就是课题，教学即研究，成果即成长。”我觉得这些话很有道理，我很受启发。教师职业不是简单的教书育人，它必定是一个不断探索研究的过程。只有不断研究才能提高自己的教育教学水平和境界，才能真正达到教书育人的目的。黄老师还告诉我们如何进行研究?应该研究什么?听了他的讲座后感觉教学教育研究其实很简单，只要自己有研究的意识，能发现教学实际中的问题，就能把研究进行下去。想想也就是这样。教育教学科研并不是理论研究，并不像传说中的那种研究那么可怕，那么难。只要有心，只要勤快，只要注意积累，注意发现就可以搞研究，就可以出成果。我们是刚走上工作岗位的年轻老师，应该有这样的心理准备和超前觉悟，不能只做教书匠，要研究教学工作和教育工作。我觉得，我们是没有经验的老师，在工作中肯定会遇到很多问题，如果我们能把遇到的问题记录下来，再分析这些问题，最后总结出解决方法。这样应该就能形成一定的研究。当然，我们需要借鉴前辈们的成果，站在他们的肩膀上，我们应该有自己的想法。慢慢地只要形成了自己的科研思路和方法，以后的科研工作就容易多了。黄老师还提到一个研究方向，那就是自己的教学模式。他认为，一个老师应该有自己的教学模式。这样学生就能很迅速的理解你的意图，就能跟着你的思维学习，才能稳定他们的学习。我觉得很有道理。老师自己的教学模式学生熟悉后，他就能明白老师上课的意图，就知道自己应该怎么去听课，哪些东西是重点，那些是难点。当然他也提到，自己的教学模式的运用还要对学生加以学法的指导，这样才能达到师生默契的程度。告诉学生我的课应该听什么?怎么听?该做哪些笔记?告诉他听课的标准。这样学生就有章可循就能有的放矢。这样教学效果就很明显了。的确如此，反思自己的教学发现，自己的教学思路和模式总是飘忽不定，还没有形成自己的教学模式。比如我有时候用传统方式教学，但有时候用多媒体教学，偶尔我又不板书，有时候我用启发式教学，先现象，再到本质。但也有时候先理论，再举例分析。所以学生有时候就不理解，不明白老师的意图，也就导致学生成绩的起伏不定。也许是我还需要摸索出属于自己的教学模式，但是希望时间不能太长。我也坚信咋学校老前辈的指导帮助下，我也能形成自己的教学模式。

学习顾问的培训心得总结篇六

在我们的仔细聆听中，我们期盼已久的培训学习在我们的恋恋不舍中敲响了结尾的钟声。对于这几天的培训课程，我想我只能用受益匪浅这四个字来形容了。教师们的博文广识、生动讲解、精彩案例无不在我的脑海里留下了深刻的印象，我只恨自我才疏学浅、文笔糟糕，不能够将所有的感触都透过文字显然于纸上。可是我还是尽力绞尽脑汁，以祈求能将培训完后心中所想所获能表达出来。

一、让自我更加了解涟钢，了解炼钢的工艺过程，了解涟钢的规模和组织结构。

想来自我真的就应感到惭愧，虽然在涟钢长大，却还真的不是很了解涟钢。对涟钢的建厂历史，产量，规模，所经历的种种，以至于钢铁的铸造过程，我都是一知半解。透过这次的培训学习，最终明白了涟钢老一辈工人既然是将1958年的年产5万吨的小钢铁厂发展到此刻的450万吨(不含集团其他公司)的大型钢铁厂，历经50年不衰，并且还在蓬勃发展，并多次获得了不少全国性奖项。并且还明白了炼钢的工艺过程，明白了炼钢最开始是从焦化、烧结开始，经历了不少中心环节，克服不少困难，最终透过轧钢厂将我们需要的钢材制造出来。并明白了涟钢有着比较复杂的组织结构，让我们一时一下消化不了，可是我想这个在我们以后的工作中很快会清楚的，为了我们能更好在涟钢发展，我想我们也就应主动的去了解这些的。

二、了解了更多的生产安全、交通安全和消防安全的知识。

这次培训学习，花了很大一部分时间去学习生产安全、交通安全和消防安全的知识，因为安全是人们十分重视的东西，人们通常会把安全放在首位，也就是我们经常说的安全第一。

虽然平时我们也学习过一些安全方面的东西，并参加过消防演习等活动，但并没有这么系统的，并联系我们以后的工作岗位进行培训过。透过这次培训学习，了解了涟钢的诸多会发生不安全事故的因素，甚至有的到达了恐怖的程度，这次我们学习了该怎样去预防它，避免它，并杜绝它，让我们以后能好好的在工作岗位上保护自我。对于交通和消防方面，了解了很多交通方面和消防方面的知识，让我们以后能更好的远离危险。坚决将我国的安全生产方针—安全第一、预防为主、综合治理—贯彻到底。

三、学习了不少礼仪与修养。

这次培训还专门安排了一个上午来给我们培训礼仪与修养的知识。在这次课上，我学到了就应如何发挥自我的情商，处理好与他人的关系。如何让自我以后的一言一行更加具有素质与修养。让自我在为人处事方面慢慢走向成熟与稳重。

四、最终培训中心还请来了公司的管理代表和工人代表。

给我们做了精彩的谈话，告诉我们以后在涟钢就应怎样好好的去工作。主要是要靠自我的聪明才智，勤奋刻苦，细心严谨的态度，这样才能慢慢在工作中磨练自我，成长自我。

学习顾问的培训心得总结篇七

透过近期的培训学习，本人切实的感觉到了自身的提高，在此感激上级安排的此次学习活动，感激每一位授课教师精彩的授课。此次的培训学习，使自我的理论基础，道德水准，业务修养等方面有了比较明显的提高，进一步增强了学习理论的自觉性与坚定性，增强了做好新形势下本职工作的潜力和信心。参加本期培训本人主要有以下几方面体会和收获：

一、透过培训，使我进一步增强了对学习重要性和迫切性的认识。

培训是一种学习的方式，是提高业务知识的最有效手段。21世纪是知识经济社会，是电子化、网络化、数字化社会，其知识更新、知识折旧日益加快。一个国家，一个民族，一个个人，要适应和跟上现代社会的发展，唯一的办法就是与时俱进，不断学习，不断提高。透过培训班的学习，使我进一步认识到了学习的重要性和迫切性。认识要应对不断更新的工作要求要靠学习，要靠培训，要理解新思维、新举措。要透过学习培训，不断创新思维，以创新的思维应对竞争挑战。我真正认识到加强培训与学习，是我们进一步提高业务知识水平的需要。加强培训与学习，则是提高自身工作潜力最直接的手段之一，也是我们提高业务水平的迫切需要。仅有透过加强学习，才能取他人之长补己之短，仅有这样，才能不负组织重望，完成组织交给的工作任务。

二、透过学习培训，使我清楚地体会到要不断加强素质、潜力的培养和锻炼。

1、是要不断强化全局意识和职责意识。“全局意识”，是指要站在全局的立场思考问题，表此刻政治上是一种高度的觉悟，表此刻思想上是一种崇高的境界，表此刻工作上是一种良好的姿态。要求我们用正确的思路来思考解决当前存在的问题，就是要求我们要有超前的思维，要有悟性，有创新精神，而不是仅仅做好自我负责的那一方面的工作了事，要始终持续开拓进取的锐气;要牢记“全局意识”，自觉适应目前形势发展需要，认真学习实践科学发展观活动，不断增强使命感和社会职责感，提高自身潜力素质和调整好精神状态，为社会发展献计献策，贡献力量。要树立群众利益第一位，局部服从整体，小局服从大局的原则，始终持续健康向上、奋发有为的精神状态，增强勇于攻克难关的进取意识，敢于负责，勇挑重担。

2、是要加强沟通与协调，熟练工作方法。要学会沟通与协调，要善于与领导、职工、相关服务单位进行沟通，要学会尊重别人，不利于团结的话不说，不利于团结的事不做，用心主动地开展工作。要经常反思工作、学习和生活，把反思当成一种文化，透过反思，及时发现自身存在的问题。

3、是要敢于吃亏、吃苦、吃气，弘扬奉献精神。“三吃”是一种高尚的自我牺牲精神、奉献精神，是社会的主流风气。就是要为人处世要心胸开阔，宽以待人。要多体谅他人，遇事多为别人着想，即使别人犯了错误，或冒犯了自我，也不要斤斤计较，以免因小失大，伤害相互之间的感情。要树立奉献精神，树立“吃苦、吃亏、吃气”的思想。吃别人吃不了的苦，做别人做不了的事，忍别人忍不了的事，严格要求自我。

4、是要宽宏超多，学会包容。包容是一门艺术，是一种境界，要到达这种境界，就务必拥有博爱的心，博大的胸襟，还要有一份坦荡、一种气概，包容是赢得朋友的前提，包容是人生的财富。包容不等于迁就和放任自流，包容别人的过错，是为了让别人更好地改过，与人相处要学会容纳、包涵、宽容及忍让，做到心理相容。

5、是要注重礼貌礼仪，增强综合素质。礼貌礼仪是生活和工作的根基，是体现一个国家和民族礼貌程度、经济实力的重要标志，没有了礼貌，就没有了基本的道德防线。我们每一个人都就应具备礼貌素质，做一个堂堂正正的人，做一个懂礼貌、有礼貌的谦谦君子，礼貌就是我们素质的前沿，拥有礼貌，就拥有了世界上最为宝贵的精神财富。仅有当每一个人都具备了礼貌素质，我们这个国家的整体素质才能提高。我们要从自我做起，从每一件小事做起，做礼貌事，说礼貌话，让礼貌礼仪成为社会发展的主流，让我们的素质上一个台阶。

6、是要廉洁自律，加强思想道德修养。要认真学习科学发展观重要思想，牢固树立正确的世界观、人生观、价值观和正确的权利观、地位观、利益观。廉洁勤政，严格自律，自觉理解监督。认真贯彻执行上级关于廉洁自律的各项制度和规定，不断提高拒腐防变的潜力，堂堂正正做人，踏踏实实做事。要用自我高尚的品德和人格力量去感召人、凝聚人，始终做到自重、自省、自警、自励，在职工中树立廉洁从政、勤政为民的良好形象。

学习顾问的培训心得总结篇八

3d学了快半个学期了，通过学习，对于3d我也有一些自己的心得，总结如下：

2.学的东西要合理应用。我有个朋友也会max,他在学习做水的那个时期里。他几乎所有的东东都是用水做的。房间里的地板是水，桌子上装的也是水。但他学习镜面反射时，他的世界里，又全是奇怪的世界。也不管运用合不合适。沾沾自喜。自我沉浸在那种自我满足中。这种学习方式要不得，将会成为作品创作的枷锁。

3.不要花大多时间和精力放在非主流的插件上。前些时间，max出了很多优秀的插件。光渲染器就有mentalray、brazil、t.这些渲染器都非常吸引人。但真的要一个个都掌握，那花的代价太大了。选择一个你认为最合适的，就用它。别朝三暮四。还有，我看过很多做山做水做树木的插件。其实，真正在作品中，很少用到它们。而且就效果来说，它们的商业利用价值并不高。大可用ps解决。除非你是专业从事游戏。动画制做。

4.学习进程中是有高峰和低谷的。在低谷时，不要对自己产生怀疑，每个人都一样。这时候，我的解决方法就是休息休息，看看别的高手的作品。总结下自己，作好下一步学习计划。

5.在做作品时，当你做一步都认为不理想时，别急着做第二步。花过多时间做自己开始就认为不满意的作品不划算。要认真对待每一步。

6.别过分依赖网络。我真的在网上看过有很菜很菜的问题。那些问题随便在一本最初级的教材上都可以找到解答。如果认真翻翻书，远比要求别人回答你的答案更及时更详尽。

7.永不满足。我很贪心。我见谁都说自己是菜鸟。就因为想偷学点东东来。它山之石可以功玉。别人身上总是有可以借鉴的知识。要不然怎么说成功者是站在巨人肩膀上呢。

8.真正好的作品来自作者的艺术修为，不是软件的操做能力。更不是机子的配置。很多人抱怨自己机子差。软件版本低。（著名的三维艺术网站），那些老外用着烂机子和最普通max,也能做出不俗的作品。

学习顾问的培训心得总结篇九

根据学校的安排，我们于xx年10月12日正式入驻北辰洲际酒店，开始了为期两周的培训。

培训内容很全面，包括基本礼仪，酒店规章制度及注意事项，部门概况，行为规范等多个部门的理论及实践。11月1日，经过最后的面试，我们被分配到商务部开始了正式工作。大约2周后出徒，开始顶岗。最主要的任务就是接听电话，辅助性的协助工作。

xx年1月5日，为期半年的实习结束。

我在北辰洲际酒店商务中心工作的主要职责是为酒店客户提供打印、复印、传真、上网等服务，有时也组织小型的商务会议，会展布置和及时商务翻译。

3、1本人承担的主要工作。

主要职责是协助正式员工处理打印、复印、传真、检索等工作。偶尔参与组织小型的商务会议和会展布置。

3、2专业知识和技能的应用。

主要运用酒店管理基础理论，沟通心理学，组织行为学，商务谈判，商务英文翻译等技能。

4、1收获。

这次为期一个学期的实习，我收获颇丰，不论是在工作经验、为人处事，还是生活上，都有了不小的长进。

起初来到北辰洲际酒店，感到很新奇，很陌生。我小心翼翼的对待这里的每一个人，生怕说错了，说多了。社会和学校不一样，很复杂，要多听少说，适应社会而不是让社会适应你。听到这些言论，还没踏入社会就有一种莫名的紧张。抱着这种心理，我战战兢兢的开始了实习。

真的很幸运自己能在洲际酒店实习，这里的理念很先进，能学到很多，虽然很累，但是我觉得这是值得的，在今后的返校上课的过程中我会更加的知道自己需要学习哪些知识。

酒店服务宗旨服务至诚：尊重宾客，赢得宾客的信赖，努力营造亲切、温馨的服务和环境氛围，使之有宾至如归之感。

酒店服务宗旨敬业乐群：员工热爱企业，忠于企业，兢兢业业为企业创造财富，企业关心员工。

经过两个星期的培训结束后，我被分配到商务中心工作，最初的几天还真挺不适应的。不过同事们都很好，在他们的帮助与照顾之下，我很快熟悉了自己的工作并且适应了这个部门的生活。在商务中心的工作中我渐渐的成长，面对陌生的环境不再像以前那样青涩，面对逆境也不再像以前那样无助。最大的收获是经过此次实习，我明白了知识的重要性，也找到了今后为之奋斗的目标。

4、2不足。

先来谈谈自己个人的不足，我一个学期的实习中，让我更好的认识了自己。自己的稚嫩那是毋庸置疑的，面对复杂的环境还是会觉得处理的不够火候，这次的实习为自己提供了良好的锻炼机会，但面对自己的不足任然要引起重视，逐步改善，阶段式提高！

一个人的生活总是受他的心理状态影响的，一个人的行动也就是他心理状态的外在体现，因此要想在学习、事业方面得心应手，最重要的就是使自己心理处于最佳状态。正如来酒店实习前就给自己打了预防针，会很苦的，会很累的。你只有去适应环境，而不是让环境适应你。调整好自己的心态，才能更平和地面对工作。

个人还拥有很大的提高空间，既要认识到自己的潜力，同时也要发现自己的不足，抓紧时间通过学习和磨练是自己真正得到提高。

接下来浅显的谈谈自己对酒店的一些看法。我只在北辰洲际酒店实习了半年，对很多问题认识的不到位并且浅显。

学习顾问的培训心得总结篇十

在当今消费市场中，厨电产品已经成为很多家庭必不可少的配备。而面对日益丰富的厨电品牌和品类，消费者面临选择时很难作出准确的决策。如何提供最佳的购买建议呢？这就要求厨电销售人员需要具备全面精准的产品知识，以及专业的销售技巧。在这样的背景下，厨电顾问这一职业逐渐兴起，培训也相应开展。接下来，本人就厨电顾问培训中的心得体会做出总结，希望对相关行业从业者有所启发和帮助。

第二段：学习内容。

在这次培训中，我首先学到的是一些基本的厨电产品知识。这些包括各种品牌的产品特性、功能、维修保养等。同时，还涉及到厨房规划、设计等方面的基础知识。在这方面学习中，课程相对轻松，难度较小。但对于没有厨电销售经验的新人或者是对厨房不熟悉的人依然有一定难度。其次，我学习到的是一些营销技巧，比如核心销售技巧、谈判技巧和问题解决技巧等等。这些课程相对较为专业和实用。难度比较高，需要在课堂外不断实践。

第三段：课程收益。

从课程收益层面来看，这次厨电顾问培训对我个人的帮助还是非常大的。首先，通过学习和了解各种厨电产品的知识，我对厨电类产品的实际应用有了深入的认识。其次，通过学习销售技巧，我在与客户交流时更加自信和熟练，也更容易让客户信任。在一次实际销售中，我成功推荐给客户了新型号的电饭煲，并获得了较为高的销售量。最后，课程还为我们提供了一个交流学习的机会，认识到了很多来自不同企业的业务人员，这也使我对整个厨电市场有了更加宏观深入的了解。

第四段：课程反思。

这次培训虽然取得了一定的收益，但仍然有一些我认为需要改进的地方。比如，培训时间稍短，有些课程不够深入；另外课程上的教材资源也不够丰富。如果在未来的培训中能够增加更多、更深入的课程学习，同时加强教材资源的投入，相信培训收益会更为丰厚。

第五段：结语。

作为一名厨电从业人员，拥有全面、精准的产品知识和专业的销售技巧是必须的。通过这次培训,我获得了更多关于厨房和厨电产品的知识和信息，并学会了如何和客户沟通和交流。这对于我的工作有着重要的帮助。同时，在未来的工作中，我也会不断努力提升自己，为客户提供更加周到的服务。希望同行们能够不断学习，共同进步，为厨电市场发展贡献更多力量。

学习顾问的培训心得总结篇十一

像我这个年龄段的，最早知道焦裕禄还是在中学的语文课本，记得课文的名字叫做《鞠躬尽瘁》，对焦裕禄同志的认识更多也是停留在先早的阶段，昨天下午，我局开了分头的工作，沉下心认真研读了长篇通讯《县委书记的榜样――焦裕禄》，刚才，也观看了电影《焦裕禄》，为了榜样，拷问自己，心灵确实受到了震撼，灵魂确实受到了冲击，感受颇多。

一、更加理解了焦裕禄精神的。

焦裕禄精神来源于一名共产党员、一名只当了475天县委书记的共产党员，但他占据的精神高地永远值得广大党员群众的敬仰，他矗立的丰碑，永远值得广大党员群众膜拜，他的精神提现在哪?通过学习，我认为主要提现在以下四个方面：

一是一心为民的公仆情怀。初到兰考，焦裕禄面对群众逃荒，深感痛心自责，他饱含热泪的说“我们经常口口声声说要为人民服务，我希望大家能牢记今晚的情景，去领导群众改变兰考的面貌”。大风雪来临他没烤一把火，没喝群众一口水，一整天走村串户，访贫问苦，他常开襟解怀，卷着裤管，朴朴实实的在群众中工作，劳动，农民身上有多少泥，他身上就有多少泥，洪水爆发时，他抱病察看灾情，面对无依无靠的老人，他说“我是你的儿子”。他心里装着全体人民，唯独没有他自己，这是人民对他公仆情怀最朴实的评价。

二是战天斗地的奋斗精神。面对兰考自然灾害的肆虐和贫困落后的面貌，他发出了“革命者要在困难面前逞英雄”，“苦我三五年，改变兰考的面貌，不达目的，死不瞑目”的强音。他组织大家学习《为人民服务》、《纪念白求恩》、《愚公移山》等文章，鼓舞大家的革命干劲，他不等不靠，带领全县人民艰苦奋斗，与“三害”做坚决斗争。他无私奉献，直至生命的最后时刻，想的仍然是如何治理“三害”，真正的满腔热情和实际行动谱写了一曲“教日月换新天”的英雄赞歌。

三是探究就里的务实作风。475天、一辆自行车、一双铁鞋板、全县149个生产队走了120个。他说“吃别人嚼过的馍没味道”。他不愿坐在办公室听汇报来进行工作。每当风沙最大的时候，就是他下去查风口、探流沙的时候，雨最大的时候就是他冒雨涉水观看洪水走势和变化的时候，为了弄清一个风口、一个河道的来龙去脉，他跟着调查队，追着风沙和洪水的走向，从黄河古道开始，越过县界、省界，直到沙尘、水归河道，才肯罢休。84个大小风口，1600个大小沙丘，全部查清、编号、绘图、弄得清清楚楚，为最终根治“三害”打下了坚实的基础。

四是纯洁爱岗的道德情操。焦裕禄同志生活清苦，吃的是窝头、咸菜，睡的是四角一张的蒲席，常年穿的是打了补丁的衣服。“任何时候都不搞特殊化”听说孩子看戏没买票，他立即把家人叫过来训了一顿，并责成孩子立刻把戏票钱如数送回戏院。他关心别人永远胜过自己。县委一个副书记感冒......

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学习顾问的培训心得总结篇十二

一直都渴望知道：领导是如何把各种不同性格、不同思想的人组织在一个团体内工作，他的下属之间却没有发生太大的矛盾。这学期有幸学习人力资源管理这门课，从中我终于理解到领导者们的管理方法与处事的能力。也学到了很多人力资源方面的知识以及在人才管理、企业面试、企业发展等方面的相关知识。为确保企业正常发展以及各项工作任务的顺利进行，为企业部门配置合适的人力资源，人员的选拔、管理、提拔、培训都是必不可少的。所以人力资源设计到人力资源计划、员工招聘、员工培训、管理方法，绩效评估、福利待遇以及员工关系等。

一、人力资源计划。

根据企业发展方向、战略目标、发展程度等制定合理的企业人力资源计划。制定出每种类型岗位上需要的人员数量，职务类型上需要具备的各种技能。选配合适的人员，人员选择要适应企业的文化，企业的发展，并对各项人力进行合理的管理使各类人才及时补充，评估现有人力资源状况未来人力资源状况制定合理的人力资源计划。

二、员工招聘。

员工招聘要适应企业发展的需要，要具备必要的专业技能，专业知识。除此之外还要考虑员工的自身能力，例如对自己的发展计划，个人品德，创新能力，决策能力等。员工招聘可以通过外部招聘和内部提升调动来实现。

三、员工培训。

为使招聘来的员工更好的适应企业的发展，更快的适应新的岗位，要对员工进行培训以补充专业知识，提高员工能力，转变观念以及交流信息等。

四、人员管理。

人员管理与企业的发展息息相关，对员工的日常管理是企业发展的必要过程企业文化的产生，企业制度有利于员工管理，企业正常的运作，通过对员工的日常管理来发挥员工的个人能力，了解员工的心态，适时转变管理方式完善管理模式。

五、绩效评估。

绩效评估为企业的决策提供依据，是员工对自己以及对他人工作能力的评估，了解自己的工作能力，同样将自己的能力与对企业的贡献结合起来，提供薪酬依据，发现员工潜力及作出相关人事调动。

六、员工福利待遇。

员工福利待遇以及薪酬是员工企业价值的体现以及员工工作的保障，没有好的相应的福利待遇及薪酬水平，员工就不会全心全意的为企业作出贡献，长久的留在企业工作。

通过这学期的人力资源的学习，自己在这方面的知识水平有了较大的提高。对于个人而言，要想成为企业发展的人才，就必须加强在各项技能上的学习，提高自己的专业能力，没有好的个人能力就没有好的发展，或许可以说是连企业的大门都进不了。专业技能，专业知识的提高是必不可少的。人力资源管理与其说去管别人，不如说是对自己的规划管理，对自己未来的期望。

人力资源是企业发展的基石，没有人力资源就没有企业的发展，企业的良好发展需要良好的人力资源体系做保障。对于人力资源的管理是企业管理的重要部分，设计到企业发展的各个层面，企业公司一般设有人力资源部专门负责企业公司的人员流动及人员招聘等。

作为企业的管理者，如何去管理企业人员是必修的课程，正所谓不知道正确的引导方法，就不可能有好的行为结果。对于我来说能够提早的接触到这方面的知识是很幸运的。企业的管理者在人员利用上要考虑人员的合理配置、员工酬薪以及员工的薪酬补贴等。一个好的管理者懂得如何去与自己的下属建立良好的人际关系;知道如何去鼓励员工为了企业的发展尽心尽力;明白如何去设立合适的薪酬去笼络自己的下属等等。企业管理者是员工的纽带，员工如何为企业贡献，这些都是管理者也可以说是员工的雇佣者应该做到的。

人力资源管理作为企业管理的重要部分一直是企业管理的重中之重，很多企业的倒闭也就是因为没有良好的人力资源体系，无法为企业发展提供后备力量，技术人员没有及时补充产品，管理模式落后，还有不合理的薪酬水平公司福利等造成企业人员流失。

作为现在的我而言同样也要考虑这些问题，如何在班级或学校中去与人沟通，如何去维系自己的人际关系。人力资源的课上不仅使我对与人交流的问题上有提高，还让我学到更多关于企业管理上的知识，人力资源管理在一定程度上可以说是人际的管理，如何让员工为企业公司尽力，如何让员工在工作的时候发挥自己的潜力，如何发现周围人的潜力如何去运用他们，这些必须得好好研究。

针对人力资源管理这门课程，它的应用性很强，因此在教学过程中可以适当加入一些具有实际运用能力的过程，例如可以建立模拟面试，自己设立面试问题，让同学们真正意识到企业需要的人才不仅要有一定的知识与能力，同样需要好的表达能力与沟通能力。同样我们可以开展一些调查方面的课题了解近年来企业用人方向的改变，以及企业发展到不同阶段，需要的不同人才，切实的了解。另外我们可以针对专业就业形势考研等问题开展辩论赛以使同学们深入探究发展就业等相关问题。

我很感谢在人力资源课上，老师用很生动的历史故事向我们讲解管理者对下属要有宽容的心态，在该严肃的时候也要有一丝不苟的处事决策态度。还有很多建议大学生应该有一个良好的生活习惯，以及希望同学们在做事和交流时，不要采用极端的方式去对待他人。这是一堂比人事管理更为重要的人生课堂。

感谢蒙老师在人力资源课上的教导，给了我很多知识与经验，我相信在以后的学习、生活、工作中都会用到。同样也希望这门课越办越好。

学习顾问的培训心得总结篇十三

近年来，厨电产品的市场需求日益增长，越来越多的人开始关注厨电产品的品质和性能，因此厨电顾问的岗位日益受到重视。作为一名厨电顾问，我参加了一次针对厨电顾问的培训，今天我想分享一下我的心得体会和总结。

第二段：培训内容。

这次培训的内容非常丰富，包括了厨电产品的分类、特点和市场分析、销售技巧和售前售后服务等多个方面。通过学习和讨论，我对厨电产品的性能和特点有了更深入的了解，从而能更好地向客户提供帮助和建议。同时，培训还强调了客户服务的重要性，教授了一些提升销售技巧和售后服务的方法和技巧，使我们更加专业和认真地对待客户。

第三段：团队合作。

在培训过程中，我发现团队合作是非常重要的一环。通过合作，我们学习了彼此的经验，交流了不同的观点和见解，使得整个团队更加有凝聚力和强大。这样的合作让我深深地感受到了团队合作的重要性，以及在今后的工作中需要更加注重与同事之间的合作和交流。

第四段：自我反思和提升。

在这次培训中，我发现自己还有很多需要改进之处。首先，在工作中需要更加细心和耐心地聆听客户的需求和反馈，以便更好地为客户提供服务。其次，在品牌与平价之间的选择时要更加谨慎和考虑全面，避免因为个人偏好或是非理性因素而影响客户的购买决策。最后，在面对客户提出的问题时，需要更加自信和专业地给出解答，并为客户提供更加全面和周到的服务。

第五段：结语。

通过本次培训，我感受到了厨电行业的广阔和重要性，同时培训也让我受益匪浅，通过团队的合作和自我反思，我能够更好地服务客户，更加职业化地处理客户的需求。我也意识到，对于顾问而言，自我提升和学习是不断前行的关键，今后我将更加努力地学习和提升，为客户提供更加优质和专业的服务。

学习顾问的培训心得总结篇十四

20--年-月-日至-月-日，我在护理部安排下参加了某护士长培训班，从各方面进行了系统、细致、深入的学习。通过这次学习使我受益匪浅，不仅开拓了视野，而且学到了许多宝贵的经验，更新了观念，使工作思路更加清晰明确，也深切体会到了作为一名护士长，要不断地学习新的专业知识和科学的管理方式，不断地积累经验，具备卓越的协调沟通能力，严格果断的执行力，这样才能真正地做好科室的护理管理工作。我总结了如下心得体会：

首先，通过这次学习，我认识到：

出自 cooCO.nET.cN

1、护士长是护理工作的“排头兵”，要成为一个优秀的护士长，需要认真学好护理管理这门艺术，充分运用人格魅力的影响，扮演好一个基层管理者的角色;要具有较高的业务能力和综合能力，具备奉献精神、创新意识、竞争意识、质量意识，不断进取创新，才能更好地适应现代护理工作。

2、增强学习氛围，营造一个积极向上、团结协作的护理团队，做到人人有责任，事事有人管。

3、安全管理是护理管理的重点，也是我们反复强调、再三重申的一个话题，是护理质量的保证，当出现问题时，护士长不是先批评犯错的护士，而是要查看我们的操作环节哪一步出现了漏洞，尽快完善修改，加强这方面的管理，并引以为戒，避免同样错误再次出现，这才是护理安全管理的最终目标。

4、有效沟通包括利用语言、声音、笑容、表情等传递给对方信息。

5、质量考核方面：一级质量考核是最直接、最真实、最根本的考核方式，护士长要加强学习，掌握各种质量标准和操作流程，严把质量关，培训指导护理人员，实现护理质量的持续改进。

6、加强细节管理：细节决定护理服务质量，细节可以融洽护患关系，细节可以加强护理安全，细节可以确保护理质量。

7、合理利用人力资源，做到人尽其才，物尽其用，充分发挥每个人的潜在优势。建立健全绩效考核分配制度，利用激励机制调动全科护士的工作积极性。

其次，通过此次培训学习，让我们对怎样成为一名合格并且优秀的护理人员有了深一步的认识，我们必须要做到以下几点：

3。要不断加强思想政治修养，要不断向党组织靠拢，提高整体思想素质;。

5。要有团队协作精神，团结就是力量!

数日的讲座结束了，每一次我都早早地到场，认真地记录，生怕漏掉了一丁点儿内容。培训之后，我思考了很多，计划重新整理一下笔记，并重点看一些相关方面的书籍，明确自己的职责，在我科的护理业务学习日里，将我学到的这些理念、经验、知识传授给我科的护理人员，让大家加强认识，从自身抓起，共同进步。

学习顾问的培训心得总结篇十五

厨电顾问是一个涉及多个领域的职业，需要同时了解家电、厨具、厨房设计等多方面内容。而培训心得体会总结是学习的重要部分，对个人的成长和进步起到至关重要的作用。在厨电顾问培训过程中，我收获了许多知识和经验，也意识到了自己的不足。在这里，我想分享一下我的培训心得体会，为自己今后的工作打下坚实基础。

第二段：学习内容。

在培训过程中，我们系统学习了厨电产品知识、家庭厨房设计、销售技巧等多个方面的知识。首先，厨电产品知识是厨电顾问的重要核心素质，我们需要了解产品的分类、功能、特点、使用方法等多个方面，才能有效地为客户提供咨询服务。其次，家庭厨房设计也是我们的重要工作内容，我们需要了解空间布局、风格搭配、人机工程学等多个方面的知识，才能根据客户的需求设计出最适合的方案。最后，销售技巧也是我们必须掌握的技能，我们需要了解客户的需求，提供恰当的建议，以及利用各种销售技巧促成交易。

第三段：实践经验。

在培训结束后，我们需要进行实践操作，将培训中学到的知识与实践紧密结合。在实践中，我深刻理解了“实践出真知”的道理。首先，我学会了如何与客户沟通，了解客户的需求，给出合适的建议。其次，我学会了如何处理与客户出现的纠纷，如何处理问题，维护客户关系。最后，我也学会了如何通过各种促销手段提高销售额。

第四段：培训收获。

通过培训，我不仅掌握了知识和实践技能，还收获了自信、沟通能力和团队合作精神。我从前觉得自己的沟通能力不足，但是在培训中，我通过模拟对话、课堂演练等多种形式的练习，逐渐克服了困难，积累了自信。同时，在与同事的合作中，我逐渐理解到了团队合作的重要性，不仅能够提高项目的效率，还能够锻炼自身的协作能力和责任感。

第五段：结语。

总之，厨电顾问培训并不仅是一次技能的学习，更是一次自我提升和成长的机会。通过学习，我们可以获得丰富的知识和实践经验，提高自身素养和核心竞争力。在今后的工作中，我将会用心去应用这些知识和技能，提升自己的服务质量和客户满意度。同时，我也坚信，只有不断学习、不断反思，才能不断进步。

学习顾问的培训心得总结篇十六

本月4号至9号，我有幸被单位选派到上海参加“20xx年金牌班组长培训班”学习。在整个学习中，我认识到班组长的使命和任务，深入了解到班组在企业中的地位和作用，明确了现代企业对现场管理干部的具体要求。与此同时，也更加认识到自己工作中的不足之处。面临金融危机的爆发，漯阜铁路的重组，企业竞争日益加剧的今天，要想胜任班组长工作，只有不断学习新知识，更新思维方式，才能改进以往固有的工作模式和工作方法，以先进的管理理念促进企业的跨越式发展。

通过学习，我得到这样的启示：班组长工作开展如何，对于企业的战斗力至关重要。班组长作为兵头将尾，是现场管理的第一责任人，是生产顺利运行的保障。班组长在企业生产中起着承上启下的作用，是企业有机组成部分的重要元素，只有将班组长的工作做透做细，使每一个班组充满生机和活力，企业才会有旺盛的生命力，才能迅速发展。特别是当前我们公司进一步深入发展的关键时期，班组建设和管理就显得更为重要。

然而班组长在具体工作中还是有一定的难度。一方面，必须要在管理工作中充分调动班组成员的积极性，协调解决各种问题;另一方面，又要深入工作现场，全面了解各个生产环节，才能发现问题，管理到位。一个称职的班组长，既不能有“做班头、教头，不做锄头”的思想，造成管理者和被管理者的对立;又不能凡事大包大揽，事必躬亲，吃力不讨好的同时，也不利于发挥班组成员的主动性。如何做到不仅自己要能出色的完成任务，还要使班组成员个个会干，个个愿干。通过学习，结合工作，我对自己以后的工作有个初步的思路。

一要强化业务技能，提高学习能力。班组长要想服众，必须得有拿的出手的业务技能。作为管理干部，不一定在生产技能上比普通员工出众，但在贯彻领导意图、办文办事协调等方面，要显示出自己的专业水准。同时，要主动积极地学习，掌握更好、更新的管理手段，只有这样，才能树立威信，适应班组管理的需要。然而，单靠班组长一个人的力量是不行的，还要带领全班人员学习业务，提高技术水平，组织、引导、实施各种形式的技能培训。要本着干什么、学什么，缺什么、补什么的原则，扎扎实实搞好岗位技术培训，提高班组的业务水平和综合能力，不断增强班组的凝聚力。

二要理清工作思路，做到心中有数。作为一名班组长，首先要清楚自己要做什么、能做什么，对自己的业务范围要做到心中有数。譬如对我们票房来说，微机的正常运行，售票人员的业务技能，电脑操作的熟练程度，班车的变动情况等等，都属于我的业务范围，只有把这些问题搞清楚了，在遇到问题时，才不会手忙脚乱，不知所措，才不至于耽搁车站的正常运转。仅仅了解这些还不够，还要对自己班组的人员做到了如指掌，始终要处在受控状态，如班组每一个成员的技术水平如何?实际工作能力怎样?能否胜任所从事的工作?不胜任又该怎么办等等。当然，自己在这方面的差距还是很大的，有待于在实践中进一步提高。

三要讲究工作方法，切忌华而不实。带领班组工作讲实际、求实效，实事求是，切忌华而不实。工作态度要端正，高标准、严要求，坚决纠正马虎、凑合，不在乎等不负责的行为，大力发扬认真负责、吃苦耐劳、无私奉献的爱岗敬业精神;另一方面，要针对不同人员的个性、脾气和能力加以区别对待，要扬长避短，知人善任，充分调动每个人的潜能，发挥他们的聪明才智，共同为做好班组工作而不懈努力。当班组工作中出现困难的时候，首先要树立战胜困难的决心和信心，考虑不同处理方式会产生的不同效果。本人参加工作时间不长，这些还有待于前辈的多多提点，需要自己在实践中不断摸索、领悟、总结和提高。

四要做到严格管理，严于律己律人。班组长要有原则性，为人处事要公道正派，按照规章制度办事，正确处理情、理、法的关系，对班组成员工作上要严格要求、一丝不苟，在生活上要给予无微不至的关怀。在班组内部，要积极创造一种健康向上、和谐友善的人际关系。

作为班组长，还要吃苦在前、享受在后，严于律己，要求别人做到的，自己首先要做到，要求别人不做的，自己也应该不做。不能私字当头，只考虑自己的利益。要适当的保持和班组成员的距离，很多时候、许多方面要用人格的力量来影响人、感召人，要先人后己，以整体利益为重。只有这样，班组才会有很强的凝聚力和战斗力，才能更好的发挥团队精神，班组工作才能展现良好的风貌，创造出辉煌的业绩。

五要善于总结思考，做到举一反三。要经常总结自己的班组工作，方方面面、条条块块，每个阶段每件事情都要及时全面总结，从中发现成功和不足、经验和教训，通过反思、总结继而提炼出对工作有帮助的东西，然后加以推广和发扬。还要善于向别人学习，拓展自己的知识面，学习分析问题的思路等等。

学习顾问的培训心得总结篇十七

了解你的谈判对手愈多,在谈判中你获胜的机会愈大。道理也许很简单，但如何获取你想要的对手信息呢?其实销售员通过与客户交谈和提问中，就可以搜集到许多有用的信息。

1)你在哪里问?

如果你在客户公司的办公室里提问，那是你最不可能得到信息的地方。因为不安全，客户的警惕性会很高，如果你能把客户请出去吃饭喝茶，或者打高尔夫球，那么他会告诉你许多在办公室里不愿告诉给你的信息。

2)谁会告诉你?

3)客户不愿意回答，如何问?

不要怕问问题，即使你认为他不会回答，即使你认为已经知道答案，也要问，因为事情往往超出你的想象。还是那句话只要对方没有不高兴，问问有何妨。

第二：价格高开低走。

1)留有一定的谈判空间。你可以降价，但不能涨价。

2)你可能侥幸得到这个价格(在资讯发达社会可能性愈来愈小，但试试又何妨)。

3)这将提高你产品或服务的价值(尤其是对不专业的客户)。

除非你很了解你的谈判对手，在无法了解你的谈判对手更多的情况下，开价高一定是最安全的选择。

第三：永远不要接受对方第一次开价或还价。

理由1)请回顾我们刚才讲的销售技巧第二条。

理由2)轻易接受客户的还价导致他产生如下疑惑：“是不是还没有到价格底线啊”

相信这样的场景已经重复了太多次“一个跟了几个月的大订单客户突然打电话给你，约你马上到公司洽谈合同事宜，你激动万分地来到对方办公大楼，客户对你说:你们公司有几个人在跟我来联系,其实我们也没有时间跟你们谈判价格,今天公司就要做决定,若你方能接受在a方报价的基础上降低5%，合同就是你的了,请你马上决定。销售人员求胜心切，接受对方的条件，但事情并没有朝销售人员想象的方向发展,客户似乎把签合同的事情给忘了。”

不接受第一次出价的最好策略是用虚设上级领导做掩护。“无论客户还价是多少，我都不能接受，我得跟领导请示一下。”

第四：除非交换决不让步。

一些心虚的销售人员常犯这样的错误：为向客户表示友好，还没等对方开口，就迫不及待的把价格降下来了。

任何时候不主动让步。

即使对方要求小的让步，你也应该索要一些交换条件。

理由1)你可能得到回报。

理由2)可以阻止对方无休止的要求。

第五：学会适当的让步技巧。

1)不做均等的让步(心理暗示客户让步可能无休无止)。

2)不要做最后一个大的让步(客户认为：你不诚意)。

3)不要因为客户要求你给出最后的实价你就一下子让到谈判底限。(“是不是还没有到的价格底线啊”)。

4)正确的让步方法：逐渐缩小让步幅度，暗示你已经竭尽全力。

第六：根据场景虚设上级领导。

销售员对销售经理说：“请给我更大的价格权限,我绝对可以做笔好的生意。”

客户面带微笑对你说：“我猜你就是有权最终决定这个价格的人,不是吗?”你还洋洋得意。

把自己当作决策者的销售人员等于把自己置于不利地位。

聪明的谈判者不让步又给自己留余地，将苛刻的要求推给虚设领导以获取回旋余地。

不要让客户知道你要让领导做最后决定(谁会浪费时间跟你谈)。

你的领导应该是一个模糊的实体，而不是一个具体的个人。(避免客户跳过你找你的领导)。

第七：声东击西就是转移注意力。

在谈判之前，先列出一长串的要求给对方，如：价格/付款条件/定单最低量/广告刊登时间/样报等,而且仿佛你非常在意这些问题与要求，坚持你要坚持的条件，仅对无关紧要的条件做让步，使对方增加满足感。

第八：反悔策略要经常用。

你给客户的最终报价已是你的底线了,可客户还在对你软磨硬泡要求再降2个点。第二天你的上司带着你来到客户的办公室,对买主讲:“非常对不起,我们的销售员没有经验，先前的报价算错了,由于套红套彩用没有记入，正常的报价应当还要提高3个点。买主暴跳如雷，大骂你们不讲信誉，不过最终生意还是成了，以先前的最终报价成交。提高3个点当然是不可能的，但客户也不再提降2个点了。

反悔是种赌博，只有当客户对你软磨硬泡的时候使用。

学习顾问的培训心得总结篇十八

201x年x月x日至x月x日，我参加了x培训班。两天的培训，紧张而充实，让我收获颇丰，现我将此次培训的学习心得小结如下：

一、新时期给保密工作提出更多新的难题。当今世界，科技发展日新月异，这种发展趋势可以简单概括为：政治多极化、经济全球化及信息网络化。当今时代又被称为“信息时代”，大洋彼岸发生的事情只要几秒钟我们就可以知道。这使我们的保密工作面临着前所未有的机遇和挑战。所谓机遇，就是科技手段的运用使保密工作得到发展和进步;所谓挑战，就是各种科技手段的迅猛发展增加了保密工作的难度，给保密工作带来了新的问题。

二、新时期保密工作出现的新问题。主要有以下两点:一是保密与交流的界限划分越来越不清楚。“应该保住的保住，应该交流的交流”是保密工作的原则之一。不能为了保密，就不公开、不交流。保密是暂时的、相对的，公开、交流是绝对的、永恒的。经济全球化使得保密与交流的界限难以掌握，这无形中增大了保密工作的难度。二是信息安全面临巨大挑战。当今时代，信息网络化使信息和安全的关系显得越发密切。特别是因计算机的广泛应用而造成失密、泄密的事件十分频繁。为此，国家保密局近几年出台了一系列规定，如《关于加强计算机管理的暂行规定》、《计算机信息系统保密管理暂行规定》、《计算机信息系统互联网的规定》等等，其目的就是为了解决计算机信息网络的保密问题。

三、加强保密宣传教育，提升防范意识。保密工作是一项长期的艰巨的工作，任何时候均不容忽视。然而，在平时的工作中，部份涉密人员、甚至极少数领导干部保密意识有所淡化，保密麻痹思想滋长，认为“周边无战事”，可以“刀枪入室，马放南山”了，孰不知当今世界并不安宁，缓和中蕴藏着动荡和危机，特别在科技、经济领域，没有销烟的斗争无处不在，无时不有。因此，要加大保密宣传教育力度，经常组织单位人员学习有关保密法律法规，利用各种时机敲“警钟”，使全体人员认清：保守国家机密不仅是每个公民的神圣职责，更是关系到国家安全和民族兴衰的大事。同时，要经常利用失泄密的典型案例，进行保密警示教育，不断提高全体人员的忧患意识，绷紧有密必保这根“弦”。

四、加强保密技能学习，养好良好工作习惯。广大保密工作者和涉密人员要不断学习保密知识，严格按章办事，熟知和掌握各种文件的收发、登记、清退、销毁、归档等操作规程，熟悉并认真执行计算机信息系统、通信、办公自动化等方面的保密规定。在实际工作中，要明确区分工作用和个人用的优盘和计算机，杜绝混用，在工作中接触的涉密电子文件，要及时清理，该归档的要及时归档，不能私自留存，离岗及调任时要对自己持有的涉密载体进行清理，有关部门应监督其登记、交接，不留隐患。

保密工作是党和国家一项重要的工作，也是党和国家一项长期的艰巨的任务。新时期给保密工作带来了新的挑战，保密工作面临的形势十分严峻。所以，在日常工作中一定要树立“保密工作无小事，细小之处见成败”的意识，杜绝保密工作“说起来重要，做起来次要，忙起来不要”的现象。小事、细事、微事往往就能决定保密工作的成败。

就是要在脑子里绷紧一根弦，在舌头上加上一把锁，做到不该说的不说，不该看的不看，不该做的不做，切实从细节入手、从小事入手、从身边事入手，严守纪律，守住秘密。

学习顾问的培训心得总结篇十九

12月26日下午人力资源部进行为期1小时的培训。本次培训重点在于招聘话术，包括电话邀约面试和现场话术。讲了许多分公司的话术，并提出其中的毛病与给别人拒绝机会的地方。并且在现场话术中，重新梳理了公司的业务范围以及简述方式。让日后的招聘变得更有说服力和条理性。

这次培训的内容主要招聘话术，讲师能切重要点，突出主题，使整个培训过程中都能形成良好的互动。通过培训，让我对发后的工作有了一个明确的目标和规划。给我印象最深的有以下三点。

第一，在招聘过程中，既不能回避不答求职者问题，又不能过多阐述，有理有据，点到为止。

组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作，根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同，按照有关规定，到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。

第二，认真做好公司的文字工作。

在招聘简章上面明确公司的业务范围，应聘要求，薪资待遇。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。

第三，做工作要灵活并且有责任心。

对于大多数人而言，工作就意味着完成自己的份内事，然后心安理得地拿自己那份薪水。一个平凡人，工作日复一日年复一年，上班下班总是忙忙碌碌，似乎也找不到什么不平凡的业绩。过去，我也一直这样认为。可经过培训，思想受到了很大触动，对责任的理解也更深入了一层。负责任不仅是一种品德、更是一种能力。工作既是自己的谋生手段，也是个人对社会的一份责任。