教育顾问心得分享(热门18篇)
总结是提高工作效率的有效途径之一。在总结中,我们可以适当地引用一些权威的研究和观点,增加总结的可信度和说服力。8、在看范文时,要注意挑选适合自己的部分进行参考。
教育顾问心得分享篇一
“一本好书,就是一轮太阳,灿烂千阳,会照亮我们前进的方向。”《爱的教育》就是这样一个太阳,它是意大利作家亚米契斯所写的。它是一个小学生用记日记的形式,讲述了许多的小故事,有对父母的爱,对老师朋友的爱,有对祖国的爱,一个个感人肺腑的故事体现了一种人间的真情——那就是爱!
小说里没有豪情壮语,没有曲直离奇的情节,只是用平实朴素的语言,却写得波澜起伏,高潮迭起,扣人心弦,让人回味无穷。一个个人物形象生动感人,例如《开学的'第一天》中温和的老师总是对我们笑,《可爱的老师》中的新老师关心生病的同学,《弟弟的女老师》中的女老师亲切地对待一年级的小学生,《学校的女老师们》中的女老师快活地关心每一个学生,他们对学生的关爱是无微不至的,是发自内心的真情的,这些在我的心中激起一阵阵感情的涟漪,让我想起了南山实验学校的老师对学生的关爱,老师的一个眼神,一个手势,一句话语,对学生的影响都是深远的,当学生遇到困难的时候,她总会跟学生握握手,鼓励他克服困难,学生有进步的时候,她会给学生一个热情的拥抱,让学生感受到老师对他的爱,这些跟文中的老师是多么的相似。他们都是在传递爱,传递人间的真情!
在《小抄写员》一文中,叙利奥看到父亲每天做抄写工作一直到深夜,越来越疲倦,甚至对自己的健康感到绝望的时候,就在父亲入睡后偷偷起来帮父亲抄写,并且,默默地忍受着父亲对他的误解,对他的训斥,他把难过埋在心底,继续为父亲分忧,多么懂事的孩子啊,当他最后一次抄写时,感到父亲的手在抚摸他的头,哽咽着对他说:“你真是我的好孩子!”这种父子间真挚的感情感动了我,眼泪湿润了我的眼睛。一个十二岁的孩子,小小年纪,这么懂事,这么体贴,这么有责任心,令多少人为之感动!震撼人心的还有《万里寻母记》中讲述了一个十三岁的少年玛尔可,因为家里遭了变故,陷于穷困,他的母亲为了能还清数不完的债,只好到外国替人做工,因为很长时间没有妈妈的音讯,玛尔可决定孤身一人去找他的妈妈,他忍受着饥饿和疾病的折磨,凭着对母亲的爱,历尽了千辛万苦,流浪了三千里,终于找到并救活了因思念儿子而贫病交加的母亲。当看到医生对他说:“你真勇敢,救活了你母亲的,就是你啊!”泪水又一次模糊了我的眼睛,我也是一位母亲,我深深地体会到这人间的真情,这就是爱的力量救活了两个人——母亲和儿子……一个个感人至深的故事打动了我的心,我不由想起深圳南山实验学校李先启校长的教育理念:教育就是播种爱。他提出爱的八颗种子:一是爱人,二是爱大自然,三是爱学习,四是爱生命,五是爱梦想,六是爱真,七是爱善,八是爱美,他把爱的种子播种在教师的心田,播种在学生的心田,播种在家长的心田,也播种在我的心田。宋鹏君校长用自己的言行诠释了爱的含义。在我们跟岗短短的二十天里,跟宋校长的朝夕相处,就感到了那种浓浓的爱,她工作虽然很忙,但时刻关爱着我们这群远离家乡的学子,一句句亲切的问候“昨晚睡得怎样?”“身体好些了吗?”“注意休息”。让我心中涌起一阵阵暖流,这就是言传身教,这就是爱的教育,这就是爱的力量。宋校长还曾经对我们说过“爱是可以传递的”。我要把爱传递给身边的人,把爱传递给学生,让他们感受到我的爱。
有一首歌唱得好“只要人人都献出一点爱,世间将变成美好的人间。”《爱的教育》让我得到爱的教育。朋友们,让我们用爱的钥匙,去打开人们的心扉,把爱传递,让世界充满爱!
教育顾问心得分享篇二
近年来,随着教育市场的不断扩大和竞争的日益激烈,教育顾问的角色备受重视。作为学生与家长之间的桥梁,教育顾问的工作既需要灵活的沟通能力,也需要深厚的教育知识储备。为了提高自身的综合素质和专业能力,我参加了一场关于教育顾问培训的课程。通过这段时间的培训,我深深地体会到了教育顾问这一角色的重要性,并汲取了许多宝贵的经验和教训。
首先,培训让我对教育顾问的工作有了更全面的认识。教育顾问不仅仅是提供学校信息和择校建议的角色,更重要的是要帮助学生和家长理清求学的目标和发展方向。培训课程中,我们学习了如何进行综合素质评估,分析学生的个性特点与发展需求,进而为其制定合适的学习计划。同时,我们还学习了如何与学校、家长和学生进行有效的沟通和合作,以保证达到最佳的教育效果。培训的这些内容为我未来的工作打下了坚实的基础。
其次,培训给我带来了对教育市场的深入了解。教育市场是一个变化迅速的市场,只有了解市场动态,才能更好地为学生和家长提供服务。在培训过程中,我们学习了市场调研的方法和技巧,了解了教育市场的热点和趋势。通过和行业内的专家进行交流和讨论,我对教育市场的发展方向有了更准确的判断能力,也能够更好地为学生和家长提供有针对性的服务。
第三,培训加强了我与他人的合作能力。教育顾问的工作需要与学校、家长和学生紧密合作,只有团队合作才能取得最好的成果。在培训中,我们分组进行了多种实践活动,通过合作完成了学校选择、教育方案设计等任务。这些活动不仅锻炼了我们的合作能力,也增强了我们的沟通和交流技巧。培训结束时,我们之间建立了深厚的友谊和合作关系,这对我未来的工作和发展都有着积极的影响。
第四,培训让我意识到了不断学习和提升的重要性。教育是一个永无止境的事业,只有不断学习和提升自己,才能更好地为学生和家长服务。在培训中,我们接触到了各类教育理论和实践经验,学习了新的教育方法和教育技巧。尤其是培训结束后,我主动寻找了更多的学习资源,如参加教育讲座、阅读教育书籍等,不断提高自己的教育专业素养和服务能力。
最后,培训让我认识到了教育顾问的职业责任和使命感。作为一名教育顾问,我们不仅是学校和家长的代表,更是学生未来成长和发展的引领者。我们的工作直接关系到学生的未来,我们所做的决策和建议都有可能影响学生的一生。这就要求我们在工作中要承担起责任,尽最大的努力为学生提供最好的教育资源和发展机会,确保他们能够走上成功之路。
通过这次教育顾问培训,我深刻地体会到了教育顾问的重要性和挑战性。我明白了自己作为教育顾问所需要具备的知识和能力,并且意识到了持续学习和提升的重要性。我会将培训中学到的知识和经验应用到实际工作中,为学生和家长提供更好的教育咨询和服务,努力成为一名真正合格的教育顾问。
教育顾问心得分享篇三
置业顾问实习总结(一):
透过这几个月的实习让我对房地产的兴趣越来越浓厚,从之前的不了解、感兴趣到此刻的越来越喜欢,在这段过程中我学到了很多关于房地产方面的知识和销售技能和一系列购房流程。因为在这个部门里干所有事都得亲力亲为,从约客户到后面的签购房合同都得自我办,所以学的东西也多,不仅仅要熟悉自我公司的楼盘还得了解其他的楼盘。包括地段、配套设施等一系列全方位的知识。我主要总结出了以下几点:
1。在该公司的这段时间里我对这家公司的各个部门的职能,负责人,人员构成有了详细的了解。当然,对你所在的销售部门进行细致的分析能够很准确的定位自我在这家公司或这个部门的位置。有助于我很快适应这个新环境融入这个团体。
2。我务必在最短的时间里学习到最多的知识还要尽快的掌握所有的知识把它应用到实践当中。不然你到哪里,做多久永远只能是销售。这个目标是没有任何捷径和秘诀的,就是得比别人多接一个客户,多对客户报以笑容和职责心,多思考,多跟同事搞好关系。就是要比别人活得累一点,正确一点。
3。不管自我的内心多么的胆怯,你都要把很自信,精力充沛的,大方得体,整洁干练的一面展现给大家,展现给你的客户看。不要把自我的任何感情强加在同事、客户身上,那里不比学校有同事也不是朋友,你务必用你阳光的一面去影响别人,这样别人才会去欣赏你,认可你。
5。当自我业绩不好的时候千万别怀疑自我,甚至去埋怨别人或者说自我运气不好,要以一颗平常心对待。不要让人感觉出你有任何情绪波动。善于学习别人的销售经验,多向销售好的同事多多学习。经常与同事分享你的工作经验,学会取长补短这样你会发现同事的经验对你是很有帮忙的,你的进步会越来越快。地产销售不只是只要自我努力就有回报的工作,你要明白别人跟你是站在一个平台的,别人的业绩好是因为那个人比你努力或者比你做得时间长,比你的经验多,比你客户多,做事的方法好等等。要克服这些,你务必多思考。6。地产销售竞争激烈,一般采取末尾淘汰制。心态真的很重要,不管你在这个行业成功与否都不要太在意,重要的是你在学习当中你有没有浪费时间有没有学到东西有没有后悔自我当初的选取。所以自我必须要给自我做一个人生规划任何一个工作等做到必须程度会出现一些疲态,客户也不想接,电话也不想接。靠老客户介绍业绩已经很不错了。没有激情了。这个时候不是因为你的激情用光了。是因为你内心的目标已经实现了。一个人实现目标的时候往往会迷失方向,这个时候你要迅速的设立新的目标,使自我的人生有正确的方向。
中所得经验的比较我觉得像我们市场营销专业的学生务必要掌握以下几点;。
1。较强的专业知识(必要的专业术语使用会使我们更有说服力,更让客户信服放心)。
2。广阔的知识面(跟不一样的客户交流,会有不一样的侧重点,有的客户喜欢旅游,有的客户喜欢财经,有的客户关注时政要闻。不一样的人聊天的资料不一样交流会更愉快)3。善于发现客户需求的眼睛(根据聊天的资料要及时整理出客户所透露出来的信息,自住或投资、经济条件如何、经济潜力能够承受的范围)。
4。善于倾听(有时倾听比讲一大堆的道理更管用,你说一大堆的社区优点但客户担心的是周边学校的配套设施,你所解决的问题不是客户所关心的问题那么也是不成功的交流)。
5。善于学习和沟通的潜力(做为一名销售所面临的第一大问题就能是与人沟通的潜力,你善于沟通才能把你自我介绍出去,继而把自我推销出去把产品推销出去。而要成功的把产品推销出去你务必学习产品的构成、作用、以及使用的效果,这也是学习的一个方面)。
置业顾问实习总结(二):
置业顾问实习报告。
恭喜你,高贝!在你的实习报告里,我没有看到抱怨,害怕,懊悔和怀疑,我看到的是一个气场十足的置业顾问,充满了正能量,谁能想到你工作还不到半年,为你喝彩!为你加油!
迈进大学生活的最后一个年头,站在我们面前的就是那个向往已久的工作社会,我们的心已经开始飞进那里。我们高兴、我们兴奋,因为我们最后能够在这个巨大的舞台上展现自我,但我们还需要时间去了解这个社会。学校为了把我们平稳的送上社会的大舞台,为适应今后的社会工作奠定基础,同时完成大学教育的最后一个重要环节,专门安排了我们毕业实习。
由于对房地产销售十分感兴趣,所以2013年2月我到了西安冲鸣置业有限公司实习。实习是以独立业务作业方式完成的。实习的资料只有两个:一个是户外广告的宣传,另一个是房产销售――置业顾问。回头总结我的实习报告,感到十分的欣慰。它使我在实践中了解了社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野、增长了见识,为我即将走向社会打下坚实的基础。基本上到达了学校要求的实习目的。为了表达我收获的喜悦,我主要从以下几方面来说明我的实习状况。
实习公司简介。
西安冲鸣置业有限公司是2008年6月经国家批准,是具有专业资质的房地产企业,公司的主要业务是专业从事房地产开发项目的全程策划、推广、销售等一系列活动。[莲山课件]公司成功策划销售了多个楼盘,现拥有优秀的房地产和市场营销精英及管理人员。我实习工作分为两个阶段,前一个阶段是在销售部做户外广告的宣传工作,工作资料是主动寻找客户,给客户讲商铺和住宅的地理位置和价格等,如果客户有意向就留下一个联系方式,后期联系。后一阶段就是在售楼部做置业顾问,工作的主要资料是接待客户,给顾客介绍楼盘的具体信息,并帮忙客户计算房屋的总价。帮忙他们更好的了解整个楼盘的状况。同时给顾客提出一些我们自我的见解。有时配合办公室人员处理日常工作。
下方是我画出的两个工作的业务流程图和楼盘销售基本流程图:1。户外商铺宣传和销售的业务流程:。
寻找顾客――电话约客――谈判――客户回访――签合同――售后服务。
2。房地产销售的业务流程:
寻找顾客――现场接待――谈判――客户回访――签合同――办入住――售后服务。
实习目的:
1。了解房地产公司部门的构成、职能和运作流程2。了解房地产公司整个工作流程。
3。确立自我在房地产公司里最擅长的工作岗位。
4。学习关于房地产知识,掌握销售楼盘的基本职能和技巧。
实习资料:
职位:置业顾问。
工作资料:前期先理解公司培训,对自我的项目了解,经过一系列考核(讲沙盘,讲户型,讲市场等)然后做市场宣传,对楼盘周边区域的楼盘、竞争楼盘做基本了解,比较出我们的优势和劣势,从而找出应对方法。在实习期间公司对我们也做了一个全方位的培训,包括心态和技能。对业务不熟练的人会直接安排先从约客、带客开始。每一天早上8:30上班到下午8:30下班之间要不断的打电话约客户而且公司部门经理还要求了客户量,每个人每10天至少务必约5批客户,所以说公司在约客户、带客户这方面还是十分重视的。
接待工作描述:售楼处共有四个销售小组,每一天负责接待客户,接听电话和约客户。接待的时候第一句是:您好,欢迎光临学府街区,您之前来过我们那里吗?。要是客户说来过,就得给客户找接待过他的销售人员,这么做是防止撞单或者恶意抢单的状况发生。如果是第一次来就向客户介绍我们的楼盘,介绍沙盘,户型等。让客户了解我们的项目具体的位置、附近的配套设施和升值空间,顺利的话就是交定金(小定1000,大定10000)――签购房合同――做分期――办入住。这就是整个过程。
接电工作描述:第一句是,您好,先生/女士,我是学府街区的置业顾问(名字)然后问客户思考你们的住宅和商铺不,客户放电话前要问是怎样了解我们项目的,根据实际状况对出具体的解答并登记。记得最开始有一次,我打电话刚说:您好,那里是学府街区售楼中心。电话对面的先生就一阵劈头盖脸的指责,说你们这群人一天吃饱没事干了,整天打骚扰电话!我直接就和那位先生吵起来了,当时经理就指责我,人家不需要就不需要,犯不着吵架。我还很不服气。慢慢的时间长了,我也学会了怎样和这类客户打交道。当客户对你很愤怒很生气的时候,你自我首先不要急不要燥,静下心来慢慢跟客户解释沟通,这样貌客户也就会心平气和下来,沟通才会继续。从这件事,我懂得了和任何客户打交道,自我首先要有一颗平稳的心态。不管客户在急在燥,自我都不能表现出一丝不耐。
实习体会。
透过这几个月的实习让我对房地产的兴趣越来越浓厚,从之前的不了解、感兴趣到此刻的越来越喜欢,在这段过程中我学到了很多关于房地产方面的知识和销售技能和一系列购房流程。因为在这个部门里干所有事都得亲力亲为,从约客户到后面的签购房合同都得自我办,所以学的东西也多,不仅仅要熟悉自我公司的楼盘还得了解其他的楼盘。包括地段、配套设施等一系列全方位的知识。我主要总结出了以下几点:
1。在该公司的这段时间里我对这家公司的各个部门的职能,负责人,人员构成有了详细的了解。当然,对你所在的销售部门进行细致的分析能够很准确的定位自我在这家公司或这个部门的位置。有助于我很快适应这个新环境融入这个团体。
2。我务必在最短的时间里学习到最多的知识还要尽快的掌握所有的知识把它应用到实践当中。不然你到哪里,做多久永远只能是销售。这个目标是没有任何捷径和秘诀的,就是得比别人多接一个客户,多对客户报以笑容和职责心,多思考,多跟同事搞好关系。就是要比别人活得累一点,正确一点。3。不管自我的内心多么的胆怯,你都要把很自信,精力充沛的,大方得体,整洁干练的一面展现给大家,展现给你的客户看。不要把自我的任何感情强加在同事、客户身上,那里不比学校有同事也不是朋友,你务必用你阳光的一面去影响别人,这样别人才会去欣赏你,认可你。
前言:
即将迈进大学生活的最后一个年头,站在我面前的就是那个向往已久的工作社会,我的心。
种培训,也是一种挑战。培训是在培训我在今后工作时所应具备的能力,培训我在离开学校。
和家人羽翼保护下,如何来面对现实生活的能力以及如何在现实生活中来实现自己的最大价。
值。挑战是挑战我能否接受挫折与压力的能力,所以实训对我来说,让我由稚嫩向成熟更迈。
进了一步!
不仅如此,我也完成这次实训的目的,学到了许多知识也领悟了许多道理!其实实训之。
前我对房地产充满了憧憬,但同时也有些惧怕。因为从来没有工作过,也害怕别人不愿意搭。
可以学到东西的。在店里最主要的两个任务就是:看小区以及和置业顾问一起去看房源。譬。
以真的可以学到很多。
识。黄总和魏总的讲解实在精彩,是我对房地产又增加了几分喜欢。工作有时比较闲,我还。
会坐在那听置业顾问之间谈话,置业顾问与客户的交流,记得有一个新置业顾问问一个经验。
不是要等到所有的问题都集中到一起时你才来解决!那样可定会出问题的。的确,工作中存。
在了太多的不确定的因素,许多现实中的技巧和经验需要在实践中不断的去琢磨去领悟。不。
是光用想,想只是行动的开始,但不是行动的执行者。“实践出真知”,这是个永远不会变的宗旨。
这么顺利的完成实训,并且还学到那么多知识,在离别的时候,对他们每个人不仅充满的是。
(1)、实习时间2013年6月。
产开发流程、房地产企业以及房地产经营管理工作的感性认识,锻炼学生独立从事房地产开。
发与经营相关业务的能力,并为今后从事房地产开发经营实践打下基础。
(3)、实习内容。
主要了解所研究房地产的以下情况:
1、项目基本情况。包括项目名称,性质,开发商,地理位置,总占地面积,总建筑面积,建筑密度,容积率,各类建筑构成等。2、开发商情况。
位的招投标等,项目的建设手续办理情况,物业管理安排。5、项目的规划设计方案,房型户型,主要客户群分析。6、项目的优势和劣势分析。
7、项目的投资额估算和融资方案。8、项目的营销方案和渠道。9、项目的收入估算。
10、项目的经济效益测算。
11、关于对于提升该项目开发效果的建议等。
(4)、实习过程。我们小组共10人,在6月9号早上八点半早学校南门集合,到未来。
域房地产进行实习,到达未来域后,我们分为两个小组一个小组负责在外面询问门岗等基本。
业管理有关的一个部门经理,在交谈中,有人负责提问问题,有人负责记录问题,有人负责。
容的了解与未来域的相关信息的对比一一与部门经理进行核实与试探性询问,涉及到商业机。
密的我们主动避开,总之通过我们的不懈努力,完成了未来域的房地产实习。
(5)、收获与体会1、团队协作。
根据老师安排每个小组分为10人,我们小组通过一天时间组合而成,平常也很少在一起。
实习或工作过,不过大家对这次房地产实习都很认真,以魏翠红为组长,积极带领小组成员。
以这次实习任务能够圆满完成离不开小组的积极努力团结协作。2、个人提高。
此次未来域房地产实习精力,进一步了解了房地产行业的某些具体行规等特点,对房地。
产行业的初步征地开发到后期的销售入住等专业问题也有了很多实际的认识,最重要的是为。
以后从事房地产行业提供了不可多得的经验,同时也将课本上的理论知识与实际状况进行了。
一次完美的整合与理解。指导老师:郝凌云。
学生:申志宽。
学号:121410239。
班级:1214102。
次培训内容涉及面广,黄维老师讲的很多项目的案例和一些房地产公司我都不知道,而通过。
此次培训,我觉得自己跟这个行业拉近了很大的一个距离。同时也学到很多道理,总结一下。
有以下几点:
1、做事情要有针对性:此次培训主要分为两部分,第一部分主要探讨房地产企业营销模。
容,收益很大。特别是市场调研这一块,通过这一次培训,我觉得以前自己去踩盘,不够针。
对性。同时我希望自己今后不管做什么事情,一定要有针对性,这样不仅能提高效率,而且。
能提高质量。
利。
3、学会要善于“表现自己”:某天黄维老师与朋友去看某楼盘,走到小区的门口,看到。
一位保洁人员跪着擦地板,这情景让给他们印象很深。先不去讨论这位保洁人员是真的在擦。
往往更能受到领导的赏识,更得到大家的认同。而作为销售人员,我希望自己也要学会学会。
产及其产权基础知识;第二部分是房地产开发全过程基础知识;第三部分是房地产交易与营。
市场和三级市场;建国以来中国房地产发展基本上是师从于香港、起源于深圳、传播于大陆。
内地;房地产的经营模式主要有土地开发、房产开发和物业经营;房地产的开发流程主要是:
会
次培训内容涉及面广,黄维老师讲的很多项目的案例和一些房地产公司我都不知道,而通过。
此次培训,我觉得自己跟这个行业拉近了很大的一个距离。同时也学到很多道理,总结一下。
有以下几点:
1、做事情要有针对性:此次培训主要分为两部分,第一部分主要探讨房地产企业营销模。
对性。同时我希望自己今后不管做什么事情,一定要有针对性,这样不仅能提高效率,而且。
能提高质量。
2、只有创新才会进步:黄维老师在培训的过程中,提到三个和尚怎么才能有水喝,答案。
利。
3、学会要善于“表现自己”:某天黄维老师与朋友去看某楼盘,走到小区的门口,看到。
一位保洁人员跪着擦地板,这情景让给他们印象很深。先不去讨论这位保洁人员是真的在擦。
往往更能受到领导的赏识,更得到大家的认同。而作为销售人员,我希望自己也要学会学会。
要善于“表现自己”,在今后的日子里要加油。除了上述几点,还有像重庆售楼处被砸事件反映出的一些问题等,类似收获还有很多,在此得出一个结论,只有通过不断努力,才能证明自己的运气永远比别人好。
作为房产公司的员工,深知前端面貌是公司对于购房者的名片,为了了解同行最新动态,也是借此机会学习他人所长,为此参观了红谷滩正在售的九颂山河楼盘。
下八一桥往洪都大桥方向约200米处有一九颂山河宣传板,还有一位保安站台,往里走有宣传海报之类的,门口绿化做得很不错,进门口会立马有人迎上来,且问我是否第一次来看房,之后便引我到区域图位置进行讲解,区域图采用的是立体格局的方式,辐射新老城区,置业顾问首先给我大致介绍了周边地理位置,然后是非常有自信的告诉我这个项目所拥有的四大特点,我比较有印像的是政府在**江一百米之内不再会批住宅用地,这块地是很稀有的了。介绍完区域之后便引我到沙盘位置,沙盘也与我讲到了四大优势,其中也有一点印象深的是楼间距大,告之我五十米之内的算是标准的楼间距,但他们的达到了一百五十米,且只有六栋,绿化率达百分之四十以上,之后在了解我想要的户型后介绍了几种楼似户型,在沙盘边还有一个区域模型是将来会建成的**江主题公园,也给我简单介绍了下主题公司建成后都有哪些娱乐休闲设施,全部了解后我想做一份置业计划书但因房价未出没给我做,还过建议我办张卡,可以参加活动且开盘可优先选房,最后拿了些资料给我并送我至马路边。
教育顾问心得分享篇四
是的,这就是售前顾问。一个激情万丈独挑大梁的角色,一个有欢笑也有泪水的岗位。
其实我一直觉得售前顾问与舞台上的表演者有很多相似的地方。“台上一分钟,台下十年功”。一场优秀的表演,与演员本身的天赋有关,而更为重要的,一定是演员细心揣摩剧本、苦练演技的结果。售前顾问也是一样,唯有潜心修炼,方能彰显专业。
想要成为一名优秀的售前顾问,我觉得以下几点非常重要。
外要修其形,内要练真功;
紧跟客户走,团队立大功一、外要修其形我一直认为,一个好的售前顾问,一定要有大师风范。何为“大师风范”?——自信、激情、镇定、良好的表达。
好的电视剧为什么吸引人?因为剧本精彩,表演自然,观众会不自觉的就被带入剧情当中,一直看下去,不愿意换台。一场好的演讲也是一样。如果演讲者连话都说不流畅,意思表达不清,语言平铺直叙,客户肯定有想要换台的冲动。对于公司与产品的评价,肯定也要大打折扣了。
我们有一些顾问,对产品解决方案了如指掌,对客户应用场景感同身受,但是一到了讲台上,特别是面对一屋子的客户高层,就容易紧张。说话声音小,前言不搭后语,甚至连眼神都不敢跟客户正面接触。这样就很难与客户有一个愉快的交流,也很难给客户留下好的印象。
自信,是作为售前顾问非常重要的一个基本素质。当然,这个自信,需要有过硬的行业知识、产品知识,充分的事前准备作为基础,否则就是盲目自负了。对于张嘴就说大话、不懂产品却随口承诺的售前顾问,我相信销售都是避之唯恐不及。
自信,体现在与客户接触的每一个接人待物、方案讲解、疑问解答等等细节中。自信的微笑与不卑不亢的态度,是一个售前顾问良好风范的直接表象。售前顾问代表的是公司的专家形象,如果专家都对自己不自信,客户又怎么会信任的把项目交到你手中呢?第二个就是激情。
工作是否有激情,往往是一个售前顾问是否能成长为一个优秀售前顾问的非常重要的因素。售前工作有其特殊性。客户的需求千变万化,客户项目进程刻不容缓。售前就好像随时待命出征的战士一样,需要随时做好打一场硬仗的准备,也经常需要为了一场完美的呈现而日夜兼程。售前的方案其实没有统一衡量的标准,如果没有工作的激情、挑战的激情,没有对成功的渴望,是很难打造出一份相对完美的方案的。
另外,如果在现场演讲中注入一些激情,也必将使你的表现更加的出彩。虽然说不同的顾问有不同的风格,有人喜欢静静的叙述,也有人喜欢抑扬顿挫。但是总体而言,还是激情演讲更能抓住客户的注意力,让客户更深的了解我们的方案。
第三点是镇定。
逆,不惶馁;
安,不奢逸;
危,不惊惧;
胸有惊雷而面如平湖者,可拜上将军。”深以为然。
每个顾问的知识范围都是有限的,产品的功能范围也是有限的。遇到客户的突发提问,其实并不是每个问题都要硬邦邦给出正面回复。如何应对客户的突发提问,有一些技巧。比如说:
1.当客户突然问到某个管理难题如何解决时,可以问客户,为什么会存在这个管理难题?在业务上是否是一个一定要解决的问题?还是因为存在其他的前提条件。有些问题其实并不重要,不是核心问题,客户会有人自己跳出来把这个问题挡回去。
2.客户的管理水平或者周边的环境是否足以支撑解决该问题?有时候,即使是软件能够解决该问题,客户的环境也不足以支撑该功能的实施。比如一些高级生产排程的问题。
所以日常对各软件厂商典型客户的资料收集与学习非常重要。
4.能正面回答的,于我们有利的问题,一定要给出直接明确的答复。尽量少用“应该可以”“好像可以”“我觉得”等不确定性的字眼。客户会对你的答案产生不信任感。那么你这个问题就是白回答了。
5.实在是难以回答的问题,可以微笑着对客户说,需要回公司与顾问团队讨论后给客户答复。当然,这种情况不宜多。否则客户对你的信任感会大幅降低。一个优秀的售前顾问,最好是一个问题都不要带回来,都能给客户满意的答复。
第四点就是优秀的表达。
表达能力是售前顾问非常重要的能力体现。这里不仅仅是我们常说的口才好不好的问题,更重要的是,是否能做到“主题明确、思路清晰、言简意赅、印象深刻”。售前与客户的交流往往机会难得,时间有限。如何在有限的时间内,把公司想要传达的信息让客户记住并且得到客户认可,如果能做到以上四点,应该就离目标不远了。
有人会说,啊,我表达不好,遇事容易紧张,我看来是做不了售前了。其实不是这样的。所谓的“大师风范”——自信、激情、镇定、良好的表达,其实都是可以通过不断的练习来培养并持续改善的。
记得我刚进公司的时候,因为以前在甲方的业务部门,对erp行业术语非常的陌生,也不知道一个演讲到底该如何组织语言,演讲经常时断时续,有时候自己都讲不下去。特别是一遇到很多图表没有文字的ppt我就犯愁。
怎么办呢?没有办法。我就一张一张ppt去请教前辈们,“这张ppt该怎么讲呢?”“如果是你你怎么讲?”然后把听来的内容理解之后在ppt下面写备注,再背下来。然后一遍一遍讲给自己听。在去客户的前一天晚上,我往往要无数次的过ppt,直到闭上眼睛也能把整个方案内容复述的差不多为止。这样,第二天的演讲往往就会非常的顺利。因为每张片子在翻页之前我都知道下一张是什么。经过这么多年的不断练习,我现在已经不需要这么辛苦。我相信大家都可以做到,只是看你愿意付出多少努力而已。
二、内要练真功前面讲到优秀的售前顾问需要自信、激情、镇定、良好的表达。但是这些都有一个前提条件,就是顾问要胸中有料。如果客户业务也不熟悉,产品功能也不熟悉,只有“大师风范”,那跟电视购物的导购员就没有区别了。“腹有诗书气自华”,胸中有丘壑,自然能表现的自信与镇定。
但是,怎样才能修炼好内功呢?一般来说售前顾问分为两种。一种是偏业务的行业顾问,一种是偏产品的产品顾问。
行业顾问往往需要有行业背景,比如说有在专业厂商的工作经历,或者有在甲方企业的实务经验。这样才能了解行业的全貌,深刻理解行业难点与痛点,为成为行业专家奠定基础。除此之外,对行业解决方案的学习与理解、对行业案例的收集、对行业动态的关注也非常关键。这些资料有些可以来自内部知识中心,有一些则需要到一些专业网站上进行收集与主动学习。做一个有行业方向的有心人,你就会在日积月累的阅读中积累越来越多的知识。
而对产品知识的熟悉,我觉得是每一个售前顾问的基本功。
不管你是行业顾问、行业专家,还是初出茅庐的产品顾问,都需要做到对产品功能心中有数。什么功能能实现,什么功能不能实现,每个标准功能客户的应用场景是怎样的,客户应用中的异常流程应该如何处理等等,售前顾问都应该了如指掌。
虽然顾问式营销中理论中有一句话,叫“我们卖的不是牛排,而是烤牛排的吱吱声”,但是如果你不知道怎么烤牛排,又怎么知道会不会把牛排烤糊呢?以前有一种观点认为,高端的售前顾问是不需要懂产品的,只需要去客户那里讲行业知识与专业知识,得到客户的认同就好了。这种顾问的确有些时候在与客户高层沟通时会很容易得到客户的认同,但是随着客户需求的越来越细致与理性,很多客户会不仅满足于此。客户不仅需要你给出行业解决方案建议,也需要你给出准确的功能匹配与开发评估,否则会给项目带来很多交付的风险。到底公司能做什么、不能做什么、准备给客户做到什么程度,如果售前顾问都没有一个明确的判断,最终带来的,只能是项目范围的无边无界,以及项目实施的高风险。当然,我们也可以通过行业顾问与产品顾问一起配合,来达到既满足客户高层对高端交流的期望,又实现公司对项目风险与范围的提前规避的目的。
三、紧跟客户走成熟的售前,在以展现自己的产品优点与方案特性为核心目的的前提下,永远是以听众为核心,讲解他们最关心的、迫切的、最感兴趣的主题。
你说你的产品在财务方面很强大----关我什么事,我不关心财务;
我们站在台上,永远要听到客户在问:关我什么事?有时候讲完一个方案,客户上来说,“啊,你们讲的很好,很专业。非常感谢!”但是最后客户却选择了别人签单。为什么?因为你没有抓住客户的核心需求,解决客户的核心问题。
在讲解方案之前,一定要多做了解:这个企业为什么现在提出要上信息化?谁提出立项的?他的目的是什么?哪些问题是他最核心想要解决的?了解不清楚这些问题,你的方案讲的再完整再全面,客户可能还是认为:你没有讲到我所关注的,不适合我。
另外,成熟的售前,要学会以客户的语言来表达。
不要总站在台上讲“bom、mrp、aps”,客户企业内部怎么表述相关名词的?这是我们要关注的问题。很多时候我们在方案讲解之前会安排需求调研。需求调研的目的,一方面是了解客户的业务现状,了解企业的管理难题。另外更重要的一点,是了解客户决策团队的人员关系、客户内部的术语与表达习惯。
在方案讲解的时候,如果能适当的以企业的真实案例来举例子,以客户的表达术语来进行方案陈述,一方面可以很好的抓住客户关注的焦点,也能让客户觉得你很了解企业,更能让客户在短时间内更好的理解我们的方案。
比如,在讲解某个销售管理的方案时,可以特别提到:“需求调研时,我们销售的王总跟我讲,我们的信用管理目前比较难处理.......”,尽量多的提到客户的人员与称谓,客户的注意力会马上回到方案上来。并可以在方案讲解中带动更多的互动交流,让整个会议更加生动与愉快,给客户留下深刻的印象。
与客户的会议交流,让客户不打瞌睡是第一层次;
让客户集中注意力听完全程是第二层次;
而让客户参与其中并能很好的控制场面,让客户满意的点头则是第三层次了。
四、团队立大功很多时候我们都认为,如果售前顾问能力很强,既懂行业又懂产品,客户的什么问题都能给出满意的答复,是不是这个项目就一定是我们的呢?其实不然。
排除掉商务原因与不公平竞争因素,客户依然有可能不选你而选别人。这是我在实际项目支持中了解到的一个影响客户选型的非常重要的因素,而且在近来越来越重要了。----“客户要选的,是一支可以帮助客户做好项目的团队,而不是一个个人能力非常突出的售前顾问。”曾经有一个亲身经历的项目让我印象非常深刻。
在那个项目中,几家供应商都一样在需求调研后进行方案讲解,我们的讲解非常成功。客户广泛认为我们的方案紧抓需求,能够很好的解决客户的问题,也对我的个人能力非常认可。这个时候,竞争对手找到客户的项目负责人,说了这样一句话:“他们只有这一个顾问了解制造行业,其他顾问都很一般。对行业与产品的了解都很有限。”(这个我们事后才了解到)。
客户为了慎重起见,要求几家供应商安排详细的产品demo演示。经过慎重的准备之后,我们又给客户进行了产品演示,产品演示依然以我为主。效果虽然不是特别出彩,也算比较好的完成了任务。但是出乎意料的是,最后客户选择了另外一家签约。
客户说,你们每次出现,都是销售+固定的售前。虽然售前顾问表现非常不错,我们也很认可,但是我们不知道你们团队的其他人会如何。而另外一家供应商,在产品演示环节,是由供应链、生产、财务的实施顾问,分模块分顾问给客户进行了一天的产品演示,客户觉得这个团队是一个值得信赖的团队,而且也显示出竞争对手的销售项目经理具有很好的项目资源协调能力。虽然后来我们做了一些补救,比如安排实施团队与客户见面,客户案例考察等。但是客户依然认为竞争对手的协同作战能力比我们突出。
这个案例让我深刻的了解到,售前顾问的本质到底是什么。
我们虽然一再强调,售前顾问要内外兼修,体现专家形象。但是售前顾问的本质,不是卖自己,而是卖产品与团队。现在的客户,越来越明白售前顾问是不会全程参与后面的项目实施的。只有让客户真的认识到产品方案的优势与项目团队的优势,客户才会买单。而一味的表现售前顾问的个人能力,虽然也许客户会很认可你,却不一定在项目竞争中胜出。
因此售前顾问在项目团队中,不仅要起到技术支持与方案支持的作用,也需要协助销售项目经理一起,统筹安排好项目的售前资源与项目进程。什么时候需要出现技术顾问,什么时候需要出现实施顾问,什么时候需要安排企业高层会面,这是一门学问,也是直接影响项目成败的关键因素。把握好项目节奏,在正确的时间打好正确的牌,才会让客户对整个团队认可,最终放心的把项目交给你。团队的协同作战力量不容小觑。
有人说,选择了做售前顾问,就得“清苦伴孤灯”----深夜伏几案,只影伴孤灯。顾问的路很长,从懵懂少年可以一直做到白发苍苍。前行进步,我们唯一的选择。
第2篇:置业顾问工作心得体会置业顾问是在售楼处通过现场服务引导客户购买,促进楼盘销售,为客户提供投资置业的专业化、顾问式服务的综合性人才。以下是小编整理的置业顾问工作心得体会,欢迎大家参考!置业顾问工作心得体会1九月份的工作未见实际成效,让我十分沮丧,在同事和王经理的帮忙下,我化悲痛为力量,恢复了斗志,认识到这个月业绩差的原因,以及在下个月的工作中更加注重调整自我的心态以及学习同业优秀置业顾问的销售技巧。现就九月份工作中的薄弱之处总结如下:
1)、没能很好的调整自我的销售心态,总是太急功近利,急于求成,太注重个人以及公司的销售业绩,销售心理战术方面做得不够好。
2)、没能很好的抓住客户的购房心理以及吸引客户的亮点,对客户没有针对性的讲解,导致没能很好的了解客户的购房心理等等。
3)、对楼盘讲解过多,没有进行系统条理的分析客户的需求而导致客户听后当耳边风,甚至很多资料客户不易记住。
4)、对于专业知识以及楼盘的综合知识方面,在领导的培训下基本已经很熟练的掌握,但在销售技巧和技能方面不能很好的运用到实践中。
在铭记和纠正以上各条错误的同时,我会自觉学习心理学方面的知识,所谓知己知彼,百战百胜。我相信,如果能准确决定出客户的购房需求,再进行针对性的楼盘解说后,我必须能有优异的成绩。
【体会2】置业顾问工作心得体会过去的20xx年对于我来说是不可思议的一年。因为就在这一年里,我实现了从我到金科来的第一天就一向存在的梦想:从一个兼职学生,到一个实习生,再成为一名置业顾问。我完成了一次华丽的转身,从象牙塔般的大学校园来到一个充满未知和挑战的职场舞台。这一梦想的实现包含了太多的艰辛与不易,它既离不开这一年多来在金科的勤奋努力,更与同事和领导们给与我的支持和帮忙密不可分。
去年九月份,我以兼职学生的身份开始参与渠道部门的外拓工作。在三个月的兼职生涯中,我开始逐渐接触房地产,并参加了包括住文化节、房交会在内的多次大型活动,透过工作经验的积累和渠道领导的着力培养,自身的业务潜力得到迅速提高,并立刻成为渠道部门外拓活动的中流砥柱。
今年一月份,由于表现优秀,我被公司吸纳为渠道部门实习生,全面系统地学习房地产知识。随着年后全国房市的回暖,金科在锡城的品牌扩张和销售速度大大加快,在这段时期里,我的个人潜力和业务知识也在飞快提升。个性是在渠道外拓工作中,我走遍大半个无锡多个区域,身处地产推广的第一线,对锡城市民的住房现状及购房需求和心态有了较为仔细的了解,自我的分析和决定潜力显著提高。这也为以后从事置业顾问的工作打下了一个良好的基础。
20xx年9月1日,可算是我工作上的另一个转折点,是对我到金科一年来兼职和实习成绩的肯定,更是一个全新的开始——加入东方王榭销售部,成为其中的一员。
不知不觉,入职已有三个多月。回想即将过去的20xx年,在一年里,我在金科获得的实在太多太多,说也说不完,要感谢的不单是一两个人,更不是一个简单的道谢就能表达的。
我原本只是一个普普通通的大专毕业生,学的是物流专业,没有太高的文凭和令人艳羡的自身条件,有的仅仅是外向的性格、澎湃的激情和学生时代积累的销售经验,在那段令人怀念的青涩时期,我卖过鱼、卖过衣服、卖过酒类产品,甚至摆过地摊,从事了超多和销售有关的工作。感谢渠道主管吴炼经理,是你让我有机会踏入金科,也是你的细心栽培,让我从一个普通的大学生成长为一个合格的地产工作人员,晋身到销售这一行列中,学到的不再是书本那枯燥无味的知识。在渠道部门的工作生涯中,吴经理对我们定期的系统培训以及职业化的行为操守规范,让我真正从一名大学生成长为职场人士并能很快适应从辅销人员到置业顾问的主角转换。
我更加要感谢高主管,当我刚进入销售部时,自身有着太多的缺陷和不足,是她用女性特有的细腻和情感,包容和教导我,很多次的利用下班时光跟我谈心沟通,改正了我很多积重难返的毛病。同时在工作中适时的给我压力和激励,让我时而如履薄冰,时而又充满信心,从不敢轻易有所松懈,逐渐成长为一名合格的置业顾问。
入职以来,从半知半解到此刻对销售流程有必须的认知,背后其实下了不少功夫,也用了不少时光,当然更少不了同事间的帮忙。接触置业顾问的工作后才明白,工作量不大,要学的却是无比的多,销售知识永远是个无底深渊。也正因为如此,我才乐此不疲,越来越喜欢这份工作。以前常听说销售员之间为了比拼业绩,争夺提成,经常是不择手段,诡计迭出。幸运的是我们拥有一个成熟和谐的销售团队,同事之间既有竞争更有帮忙,每次分歧总能在沟通中消除,每次难题也常常在集思广益中化解。正因为有这样一群同事,我才能在销售部门迅速提升自我。俗话说,近朱者赤近墨者黑,因为有金科这样浓厚的企业氛围和团队精神,才给了我成长所需的养份。
所以,从今年十月中旬第一次以职业顾问身份参与开盘到目前这段销售期内,我总共销售了将近5300万左右的金额,售出物业将近80套,对于公司的销售任务都能按时完成。同时,在日常销售工作中,我充分发挥善于思考的优点,透过对同事的观察学习以及对经验的归纳,总结出许多新的销售技巧和客户维护方式,并在随后的工作中透过实践加以修改和完善。事实证明,知识和创意永远是无穷无尽的。
但是,透过工作,还是发现自身仍存在许多缺点急待来年解决。首先,在一些业务知识比如银行贷款个性是公积金这一块,我对一些政策法规和具体细节还不太了解,在跟客户面谈时如果遇到类似问题还得经常电话求助银行朋友。我想作为像金科这样一个大企业的置业顾问,不仅仅要精通卖房业务,对周边的一些知识也务必详细了解,这样才能更好的为客户服务,让客户感觉金科无论是从企业品牌、社区环境、物业质量以及员工素质各方面都比其它楼盘有优势,坚定客户购买的信心。针对这个问题,我近期已经在网上下载超多相关的文章,寄望透过自学还有请教同事和银行朋友的方式来充实自我。
其次,由于进入销售岗位时东方王榭洋房存量已不多,所以对于洋房物业的销售基本能够说是毫无经验。我想相对于高层住宅,洋房客户这类高收入群体的购房心态及个人气质各方面肯定也有所不一样,因此对于这两类客户的销售方式也务必有相应的变化。比如应对不一样文化水平和不一样购房心态的客户,我们都就应有相对的谈判技巧和语气口吻来接待,让其买得开心,日后还想再买。以前总以为一个优秀的销售员务必有自我的个性,没有个性的销售员但是是个服务员而已。但是透过实践工作我才发现,一个真正成功的销售员除了务必有能够感染客户的个性外,更就应具备能够随时适应不一样消费者心态的应变潜力,同时牢记,专业、礼貌、主动服务、给予客户比他想象的更多,并坚持公司利益至上的职业操守。所以,为了做好东方王榭二期御园洋房的销售工作,我急待提高自身修养,无论从个人气质和专业潜力方面都要把自我打造成一个适合王榭高雅大气之风的置业顾问。
另外,由于正式进入部门的时光不长,所以自我对公司的一些规章制度和流程方面还没有机会完全了解,偶尔犯下一些低级失误。虽然在主管和同事的帮忙下已经改善了许多,但肯定还有很多地方不够清楚,这方面也急待在来年的工作生活中得到改善,一方面自我会多学多问,另一方面也期望领导的鞭策,同事的提点。
20xx年,既是新的一年,又是我一个全新的开始。对于即将到来的一年,对生活,对工作,我有着太多的期望和梦想。虽然近期政府频繁公布房市新政,从二贷的缩紧到二手房营业税免征年限的变化,再到契税和开发商拿地的首付限制。表面上看似乎有抑制房价上涨的可能,同时更有许多人开始预测新一年房价必然下跌。但是,透过在销售工作中跟客户的接触以及国中在渠道工作中对无锡城市居民住宅需求的了解,我认为,在新的一年,锡城楼市市仍将持续坚挺。
首先,近十年以来,无锡楼市除了在20xx年底因为金融危机的影响严重下跌过之外,在其它年份一向是持续着稳定上涨的态势,可见其大势是稳步往上走的。这和中国的gdp增加速度是成正比的,也和无锡在过去十年的城市化进程息息相关。相比周边其它城市,无锡房价原本就算低的,如果以目前无锡在苏锡常地区的经济比重来讲的话,那么锡城的房价还大有上升空间。因此,哪怕像北京、上海、深圳这些大城市房价下跌,无锡也不必须会降价。
另外,房市的繁荣也是和老百姓的购房需求分不开的。照目前来看,未来几年,无锡房市仍存在超多的刚性需求。从去年开始,围绕着地铁的修建和旧城区的改造,无锡又开始了新一轮轰轰烈烈的城市化进程。未来几年,伴随着“崇安新城”“惠山新城”等政府规划的几大区的改造以及地铁二三号线的动工,将会出现超多因房屋拆迁而出现的刚性需求。我在渠道部门任职时,曾多次深入到周山浜一带、崇宁路、庆丰里和风顺里这些拆迁区域,对里面拆迁住户的购房心态也有所了解。在类似周山浜、崇宁弄这些区域里面,很多住户都是一家有两三套房将近一两百个平米,如果不拿安居房拿赔款的话,少则七八千,多则每平米能拿到上万的补偿金。很多人都是因此而暴富,并且用拆迁费加上原先的存款购置高档商品房。在庆丰里、风顺里、风和里这些原先的商品房拆迁户里面,也有超多户主选取以拆迁补偿金购买商品房,这种状况在观天下和上院几次开盘中也得到过体现。另外,像金科在区的主要竞争对手“爱家金河湾”,之所以在xx年上半年度卖得如此火爆,除了整个市场的回暖以及政府的区域建设之外,周边周山浜和庆丰里等大片区域的拆迁赔款所带来的刚性需求也是其主要原因之一。
当然,由于区域不一样,各地方的拆迁赔款也不尽相同。但是,随着时代的发展,人们的消费思想以及住房观念也在悄然变化,购置高档物业,追求人居梦想以及投资消费将成为主流。中国目前的人口年龄结构正处于“人口红利”阶段,超多的婚房需求也在近几年得到充分的体现。再者,由于金融危机所引起的通货膨胀率也影响着许多购房者的思想,近两个月明显感觉投资性需求较前段时光又有所增加,“把钱放银行不如投资不动产”成为很多投资客的口头禅。因此,相当一部分刚性需求购房者的购房心态也将影响新年无锡楼市的整体走向。
再展望一下我所销售的东方王榭:明年三月份第一批高层交付,差不多在六七月份会有相当一部分业主装修完毕并且入住,这必将提高哥伦布广场及周边商铺的消费水平,而“金科新大陆”地块在公司领导和同事的规划建设下相信也将以最快的速度面市,届时“哥伦布”与“新大陆”交相辉映,整个个区域的商业优势毋庸置疑。另外,随着广益路与通江大道的贯通,新公交路线的开发,东方王榭常被客户诟病的“地段偏远”“去市中心不方便”的缺憾也将大大得到弥补。并且,政府新出台的“地产企业拿地首付不得低于百分之五十”的政策对东方王榭洋房这样的珍稀物业来说反而也是个不小的利好。
因此,我认为:这即将到来的20xx年,对于无锡,对于楼市,对于金科,还有对于我,都是充满期望的一年。我深知个人的发展离不开公司的发展,而热爱则是做好每件工作所必不可缺的。所以,在这充满期望的新一年里,我必将全力服务公司,热爱岗位,勤奋工作,严于利己,认真专研,继续学习,用使命般的激情应对客户,用认真严谨的态度应对我的职业,为客户制造感动,为公司创造利润!【体会3】置业顾问工作心得体会能成为实习置业顾问,我应该很荣幸,所以,我需要不断的对自己更多的充实,营销,策划,建筑,家居等方面,还有其他如收藏,运动等方面也应该多些学习。下面是小编为大家收集整理的置业顾问工作心得体会,欢迎大家阅读。置业顾问工作心得体会篇1迈出大学生活的最后一个年头,站在我们面前的就是那个向往已久的工作社会,我们的心已经开始飞进那里。我们高兴、我们兴奋,因为我们终于可以在这个巨大的舞台上展现自我,但我们还需要时间去了解这个社会。学校为了把我们平稳的送上社会的大舞台,为适应今后的社会工作奠定基础,同时完成大学教育的最后一个重要环节,专门安排了我们毕业实习。
由于对房地产销售十分感兴趣,而且我们就是学房地产经营与估价的专业的,所以2009年11月我到了上海xx地产南京分公司实习。实习是以独立业务作业方式完成的。实习的内容有两个一个是户外广告的招商,另一个是房产销售??置业顾问。现在实习已经结束,回头总结我的实习报告,感到十分的欣慰。它使我在实践中了解了社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野、增长了见识,为我即将走向社会打下坚实的基矗基本上达到了学校要求的实习目的。为了表达我收获的喜悦,我将主要以房产销售工作来谈我的实习体会。
xx地产是具有专业资质的房地产企业,公司的主要业务是专业从事房地产开发项目的全程策划、楼盘整合营销、推广等,是市纳税先进单位。公司成功策划销售了多个楼盘,电视、报纸进行过多次全方位报道,公司现拥有优秀的房地产和市场营销精英及管理人员。我实习工作分为两个阶段,前一个阶段是在销售部做户外广告的招商工作,工作内容是主动寻找客户,给客户讲商铺的地理位置和价格等,如果客户有意就和约谈判。后一阶段就是在售房部做置业顾问,工作的主要内容是接待客户,给顾客介绍楼盘的信息,并帮助客户计算房屋的总价。帮助他们更好的了解整个楼盘的情况。同时给顾客提出一些我们自己的见解。有时配合办公室人员处理日常工作。
时间过的很快,近半年的实习工作已经结束了,我通过实践学到了许多房地产的相关知识,通过不断的学习逐步提高了自己的业务水平。但是作为新人,我深深知道,自己经验还是相对欠缺的,需要不断的学习和磨练。因此,在以后是正式工作中,我希望通过到销售第一线的不断学习和实践,在现场不断增加自己的经验和见识,争取使自己的业务水平提到一个更高的高度,为公司多做贡献,更为以后的工作创造辉煌业绩做铺垫。
新的工作岗位意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。
在大浪淘沙中让自己能够找到自己屹立之地。路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。千里之行,始于足下。置业顾问工作心得体会篇2通过这几个月的实习让我对房地产的兴趣越来越浓厚,从之前的不了解、感兴趣到现在的越来越喜欢,在这段过程中我学到了很多关于房地产方面的知识和销售技能和一系列购房流程。因为在这个部门里干所有事都得亲力亲为,从约客户到后面的签购房合同都得自己办,所以学的东西也多,不仅要熟悉自己公司的楼盘还得了解其他的楼盘。包括地段、配套设施等一系列全方位的知识。我主要总结出了以下几点1.在该公司的这段时间里我对这家公司的各个部门的职能,负责人,人员构成有了详细的了解。当然,对你所在的销售部门进行细致的分析可以很准确的定位自己在这家公司或这个部门的位置。有助于我很快适应这个新环境融入这个团体。
2.我必须在最短的时间里学习到最多的知识还要尽快的掌握所有的知识把它应用到实践当中。不然你到哪里,做多久永远只能是销售。这个目标是没有任何捷径和秘诀的,就是得比别人多接一个客户,多对客户报以笑容和责任心,多思考,多跟同事搞好关系。就是要比别人活得累一点,正确一点。
3.不管自己的内心多么的胆怯,你都要把很自信,精力充沛的,大方得体,整洁干练的一面展现给大家,展现给你的客户看。不要把自己的任何感情强加在同事、客户身上,这里不比学校有同事也不是朋友,你必须用你阳光的一面去影响别人,这样别人才会去欣赏你,认可你。
4.自己一定要把自己的客户看牢,要让客户记住你给客户留个好印象。当你碰到撞单或者别人想抢你客户的时候,不要显得很无所谓,不在乎。也不要争得面红耳赤,毫不讲理。要学会利用公司制度和同事关系来维护自己的利益。
5.当自己业绩不好的时候千万别怀疑自己,甚至去埋怨别人或者说自己运气不好,要以一颗平常心对待。不要让人感觉出你有任何情绪波动。善于学习别人的销售经验,多向销售好的同事多多学习。经常与同事分享你的工作经验,学会取长补短这样你会发现同事的经验对你是很有帮助的,你的进步会越来越快。地产销售不只是只要自己努力就有回报的工作,你要知道别人跟你是站在一个平台的,别人的业绩好是因为那个人比你努力或者比你做得时间长,比你的经验多,比你客户多,做事的方法好等等。要克服这些,你必须多思考。
6.地产销售竞争激烈,一般采取末尾淘汰制。心态真的很重要,不管你在这个行业成功与否都不要太在意,重要的是你在学习当中你有没有浪费时间有没有学到东西有没有后悔自己当初的选择。所以自己一定要给自己做一个人生规划任何一个工作等做到一定程度会出现一些疲态,客户也不想接,电话也不想接。靠老客户介绍业绩已经很不错了。没有激情了。这个时候不是因为你的激情用光了。是因为你内心的目标已经实现了。一个人实现目标的时候往往会迷失方向,这个时候你要迅速的设立新的目标,使自己的人生有正确的方向。
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实习建议通过这段时间的实习,我感受颇深。像我们销售专业的学生最重要的就是要寻找需求客户群体,正确的了解客户的需求、分析出有意向的客户这对我们来说本来是轻而易举的但是我们却在这方面做得不够好因为我们的经验欠缺。做销售的必须要对每一个客户一定要非常了解。年龄,性格,兴趣爱好,家庭人员,从事行业,收入等是最基本的,还有他们需要的户型,接受的价格范围,他们买房子的用途等等。这些都是了解客户需求的决定性因素。而刚从学校出来的我们并不懂得怎样去透彻的了解客户挖掘客户需求,说明我们市场营销专业的理论性还是挺强的但是我们却没有很好的把它应用于实践当中所以说社会经验欠缺。而我们公司要求我们一定要把你所见过的客户包括谈客过程中所遇到的问题都记录下来,不要因为当时你觉得这些客户不适合这个项目或者对这个项目没兴趣就把他们忘了。这些都是你的财富。总有一天你一定会用得上。而且销售的最高境界是倾听,要为客户排忧解难,千万别给他制造麻烦和没必要的思考。给客户想要的而不是给你想给他的,倾听客户的的想法后对症下药,你会发现工作越来越轻松为了让谈判过程更加丰富有趣,要求知识面一定要广。这些知识会提高你的签约成功率。所以通过我在学校的专业知识的学习和实习当中所得经验的比较我觉得像我们市场营销专业的学生必须要掌握以下几点;1.较强的专业知识(必要的专业术语使用会使我们更有说服力,更让客户信服放心)2.广阔的知识面(跟不同的客户交流,会有不同的侧重点,有的客户喜欢旅游,有的客户喜欢财经,有的客户关注时政要闻。不同的人聊天的内容不同交流会更愉快)3.善于发现客户需求的眼睛(根据聊天的内容要及时整理出客户所透露出来的信息,自住或投资、经济条件如何、经济能力可以承受的范围)4.善于倾听(有时倾听比讲一大堆的道理更管用,你说一大堆的社区优点但客户担心的是周边学校的配套设施,你所解决的问题不是客户所关心的问题那么也是不成功的交流)5.善于学习和沟通的能力(做为一名销售所面临的第一大问题就能是与人沟通的能力,你善于沟通才能把你自己介绍出去,继而把自己推销出去把产品推销出去。而要成功的把产品推销出去你必须学习产品的构成、作用、以及使用的效果,这也是学习的一个方面)6.要永远懂得实践是检验真理的唯一标准(在没接触一件事情之前,永远不要下结论。比如打电话挺简单的一件事情,但要成功的打破购房者对你的戒心以及提起购房者对项目的兴趣到过来项目具体了解真的很不容易。所以永远也不要小看任何一件事)置业顾问工作心得体会篇3房策是一个很开放的地方,也是一个让人能学习到很多东西的地方,我把一个新人的工作总结写上来,大家一起点评,嘿嘿4月工作总结和5月工作计划4月工作总结来到销售部已经有1个半月,经历了xx的最后一期的开盘,也在开盘中学习到了很多,人说好记性不如烂笔头,时时对自己的工作进行总结,让自己在总结中得到更多的成长。
整个4月认购1300万左右,签约1200万左右,其中两套因工程抵款,尚未签约。达到了月初的工作任务1000万的认购。在这个过程中,我对置业顾问这个工作有了更多的认识,也学习到了很多东西,具体如下1.做好一名优秀的置业顾问,一是勤奋和坚持,二是心态,三是专业知识和技巧。
之所以把勤奋和坚持安排在第一位,这点是从xxx身上学习到的,她能成为销售冠军,是在别人都觉得接待客户厌烦的时候,接待疲惫的时候,依然是保持了激-情,积极的接待客户。更加难能可贵的是,能将这种工作精神持之以恒,人生就是一场长跑,也许在50米跑步中,是冠军,但是800米呢,1000米或者更多呢?还是能保证吗,就很困难了。
好的心态,对待问题,能从辩证的角度来看待问题。从xx部进入销售部,在很多人看来不是一件好事情,是一个比xx部还不稳定的工作,时时都有走人的危险。但是从另外一个角度想,见习置业顾问,可以让我在个人能力上得到更多提升,反而成了好事。在对待客户上,心态也很关键的,每进来一个客户,你都必须要耐心,而且要心里充满希望,相信他们是来看房子的,而且我们的房子很适合他们,他们也会很喜欢。很多时候,我们自己对自己的产品没有信心,对自己的客户也没有信心,其实很多犹豫的客户,只要自己多积极一点,说不定就能成交了。
好的专业知识,客户才会更加的信任你,这就需要我在工作中不断对自己加强学习。同时技巧也是很有必要的。没有做置业顾问之前,很多时候我不理解为什么可以给客户更多的折扣而不给,要卖高价,对个人来说,卖了高价,只是多是10多块的提成但是对客户来说,可以节省很多钱。担任置业顾问以后,我明白,高价销售,可以为企业创造更多利益,从小的方面来说,很多时候不是不给折扣,而且谈判结果就是这样了,如果在提到更多优惠,可能物极必反,最后反正没有办法达到成交。总之,技巧这块我还在努力学习。
2.以感恩的态度来面对一切事情和xx的几个物管都有接触,他们都是年轻人,虽然他们是物管,但是他们也有自己的理想,xx说她以前是一个销售部的实习生,和xxx是一起工作的,后来因为各种原因而做了物管,但是她还是很想从事置业顾问工作。xx也很憨厚老实,他是为了还债而从事物管,但是也是打算以后能担任置业顾问。每个人都有梦想,但是并不是每个人都愿意为了自己的梦想而付出,实现梦想需要苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身。我现在能成为实习置业顾问,我应该很荣幸,所以,我需要不断的对自己更多的充实,营销,策划,建筑,家居等方面,还有其他如收藏,运动等方面也应该多些学习。
3.扬长避短进入xx房地产公司,一个好的企业文化,可以让我有更多机会改掉自己的缺点。对我个人来说,我最大的缺点就是拖拉,执行力不够强。
在上个月,我能达到这么多成交,和努力接待客户有不可少的关系,所有只要有付出了,肯定会有回报的。
5月工作计划1.5月,努力接待客户,实现300万的认购2.利用空闲时间,学习完《市场营销》。
3.把xx开盘的的具体执行情况写下来,作为案例分析。
4.写两篇文章,一个以别墅为研究项目,一个以本地整体市场为研究对象,题目待定5.多向主管和策划经理学习。
【体会4】置业顾问心得体会透过这几个月的实习让我对房地产的兴趣越来越浓厚,从之前的不了解、感兴趣到此刻的越来越喜欢,在这段过程中我学到了很多关于房地产方面的知识和销售技能和一系列购房流程。因为在这个部门里干所有事都得亲力亲为,从约客户到后面的签购房合同都得自我办,所以学的东西也多,不仅仅要熟悉自我公司的楼盘还得了解其他的楼盘。包括地段、配套设施等一系列全方位的知识。我主要总结出了以下几点:
1。在该公司的这段时间里我对这家公司的各个部门的职能,负责人,人员构成有了详细的了解。当然,对你所在的销售部门进行细致的分析能够很准确的定位自我在这家公司或这个部门的位置。有助于我很快适应这个新环境融入这个团体。
2。我务必在最短的时间里学习到最多的知识还要尽快的掌握所有的知识把它应用到实践当中。不然你到哪里,做多久永远只能是销售。这个目标是没有任何捷径和秘诀的,就是得比别人多接一个客户,多对客户报以笑容和职责心,多思考,多跟同事搞好关系。就是要比别人活得累一点,正确一点。
3。不管自我的内心多么的胆怯,你都要把很自信,精力充沛的,大方得体,整洁干练的一面展现给大家,展现给你的客户看。不要把自我的任何感情强加在同事、客户身上,那里不比学校有同事也不是朋友,你务必用你阳光的一面去影响别人,这样别人才会去欣赏你,认可你。
5。当自我业绩不好的时候千万别怀疑自我,甚至去埋怨别人或者说自我运气不好,要以一颗平常心对待。不要让人感觉出你有任何情绪波动。善于学习别人的销售经验,多向销售好的同事多多学习。经常与同事分享你的工作经验,学会取长补短这样你会发现同事的经验对你是很有帮忙的,你的进步会越来越快。地产销售不只是只要自我努力就有回报的工作,你要明白别人跟你是站在一个平台的,别人的业绩好是因为那个人比你努力或者比你做得时间长,比你的经验多,比你客户多,做事的方法好等等。要克服这些,你务必多思考。
6。地产销售竞争激烈,一般采取末尾淘汰制。心态真的很重要,不管你在这个行业成功与否都不要太在意,重要的是你在学习当中你有没有浪费时间有没有学到东西有没有后悔自我当初的选取。所以自我必须要给自我做一个人生规划任何一个工作等做到必须程度会出现一些疲态,客户也不想接,电话也不想接。靠老客户介绍业绩已经很不错了。没有激情了。这个时候不是因为你的激情用光了。是因为你内心的目标已经实现了。一个人实现目标的时候往往会迷失方向,这个时候你要迅速的设立新的目标,使自我的人生有正确的方向。
实习推荐透过这段时间的实习,我感受颇深。像我们销售专业的学生最重要的就是要寻找需求客户群体,正确的了解客户的需求、分析出有意向的客户这对我们来说本来是轻而易举的但是我们却在这方面做得不够好因为我们的经验欠缺。做销售的务必要对每一个客户必须要十分了解。年龄,性格,兴趣爱好,家庭人员,从事行业,收入等是最基本的,还有他们需要的户型,理解的价格范围,他们买房子的用途等等。这些都是了解客户需求的决定性因素。而刚从学校出来的我们并不懂得怎样去透彻的了解客户挖掘客户需求,说明我们市场营销专业的理论性还是挺强的但是我们却没有很好的把它应用于实践当中所以说社会经验欠缺。而我们公司要求我们必须要把你所见过的客户包括谈客过程中所遇到的问题都记录下来,不要因为当时你觉得这些客户不适合这个项目或者对这个项目没兴趣就把他们忘了。这些都是你的财富。总有一天你必须会用得上。而且销售的最高境界是倾听,要为客户排忧解难,千万别给他制造麻烦和没必要的思考。给客户想要的而不是给你想给他的,倾听客户的的想法后对症下药,你会发现工作越来越简单为了让谈判过程更加丰富搞笑,要求知识面必须要广。这些知识会提高你的签约成功率。所以透过我在学校的专业知识的学习和实习当中所得经验的比较我觉得像我们市场营销专业的学生务必要掌握以下几点;1。较强的专业知识(必要的专业术语使用会使我们更有说服力,更让客户信服放心)2。广阔的知识面(跟不一样的客户交流,会有不一样的侧重点,有的客户喜欢旅游,有的客户喜欢财经,有的客户关注时政要闻。不一样的人聊天的资料不一样交流会更愉快)3。善于发现客户需求的眼睛(根据聊天的资料要及时整理出客户所透露出来的信息,自住或投资、经济条件如何、经济潜力能够承受的范围)4。善于倾听(有时倾听比讲一大堆的道理更管用,你说一大堆的社区优点但客户担心的是周边学校的配套设施,你所解决的问题不是客户所关心的问题那么也是不成功的交流)5。善于学习和沟通的潜力(做为一名销售所面临的第一大问题就能是与人沟通的潜力,你善于沟通才能把你自我介绍出去,继而把自我推销出去把产品推销出去。而要成功的把产品推销出去你务必学习产品的构成、作用、以及使用的效果,这也是学习的一个方面)6。要永远懂得实践是检验真理的唯一标准(在没接触一件事情之前,永远不要下结论。比如打电话挺简单的一件事情,但要成功的打破购房者对你的戒心以及提起购房者对项【体会5】置业顾问实习报告恭喜你,高贝!在你的实习报告里,我没有看到抱怨,害怕,懊悔和怀疑,我看到的是一个气场十足的置业顾问,充满了正能量,谁能想到你工作还不到半年,为你喝彩!为你加油!迈进大学生活的最后一个年头,站在我们面前的就是那个向往已久的工作社会,我们的心已经开始飞进那里。我们高兴、我们兴奋,因为我们最后能够在这个巨大的舞台上展现自我,但我们还需要时间去了解这个社会。学校为了把我们平稳的送上社会的大舞台,为适应今后的社会工作奠定基础,同时完成大学教育的最后一个重要环节,专门安排了我们毕业实习。
由于对房地产销售十分感兴趣,所以2013年2月我到了西安冲鸣置业有限公司实习。实习是以独立业务作业方式完成的。实习的资料只有两个:一个是户外广告的宣传,另一个是房产销售――置业顾问。回头总结我的实习报告,感到十分的欣慰。它使我在实践中了解了社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野、增长了见识,为我即将走向社会打下坚实的基础。基本上到达了学校要求的实习目的。为了表达我收获的喜悦,我主要从以下几方面来说明我的实习状况。
实习公司简介西安冲鸣置业有限公司是2008年6月经国家批准,是具有专业资质的房地产企业,公司的主要业务是专业从事房地产开发项目的全程策划、推广、销售等一系列活动。[莲山课件]公司成功策划销售了多个楼盘,现拥有优秀的房地产和市场营销精英及管理人员。我实习工作分为两个阶段,前一个阶段是在销售部做户外广告的宣传工作,工作资料是主动寻找客户,给客户讲商铺和住宅的地理位置和价格等,如果客户有意向就留下一个联系方式,后期联系。后一阶段就是在售楼部做置业顾问,工作的主要资料是接待客户,给顾客介绍楼盘的具体信息,并帮忙客户计算房屋的总价。帮忙他们更好的了解整个楼盘的状况。同时给顾客提出一些我们自我的见解。有时配合办公室人员处理日常工作。
下方是我画出的两个工作的业务流程图和楼盘销售基本流程图:
1。户外商铺宣传和销售的业务流程:寻找顾客――电话约客――谈判――客户回访――签合同――售后服务2。房地产销售的业务流程:
寻找顾客――现场接待――谈判――客户回访――签合同――办入住――售后服务实习目的:
1。了解房地产公司部门的构成、职能和运作流程2。了解房地产公司整个工作流程3。确立自我在房地产公司里最擅长的工作岗位4。学习关于房地产知识,掌握销售楼盘的基本职能和技巧实习资料:
职位:置业顾问工作资料:前期先理解公司培训,对自我的项目了解,经过一系列考核(讲沙盘,讲户型,讲市场等)然后做市场宣传,对楼盘周边区域的楼盘、竞争楼盘做基本了解,比较出我们的优势和劣势,从而找出应对方法。在实习期间公司对我们也做了一个全方位的培训,包括心态和技能。对业务不熟练的人会直接安排先从约客、带客开始。每一天早上8:30上班到下午8:30下班之间要不断的打电话约客户而且公司部门经理还要求了客户量,每个人每10天至少务必约5批客户,所以说公司在约客户、带客户这方面还是十分重视的。
接待工作描述:售楼处共有四个销售小组,每一天负责接待客户,接听电话和约客户。接待的时候第一句是:您好,欢迎光临学府街区,您之前来过我们那里吗?。要是客户说来过,就得给客户找接待过他的销售人员,这么做是防止撞单或者恶意抢单的状况发生。如果是第一次来就向客户介绍我们的楼盘,介绍沙盘,户型等。让客户了解我们的项目具体的位置、附近的配套设施和升值空间,顺利的话就是交定金(小定1000,大定10000)――签购房合同――做分期――办入住。这就是整个过程。
接电工作描述:第一句是,您好,先生/女士,我是学府街区的置业顾问(名字)然后问客户思考你们的住宅和商铺不,客户放电话前要问是怎样了解我们项目的,根据实际状况对出具体的解答并登记。记得最开始有一次,我打电话刚说:您好,那里是学府街区售楼中心。电话对面的先生就一阵劈头盖脸的指责,说你们这群人一天吃饱没事干了,整天打骚扰电话!我直接就和那位先生吵起来了,当时经理就指责我,人家不需要就不需要,犯不着吵架。我还很不服气。慢慢的时间长了,我也学会了怎样和这类客户打交道。当客户对你很愤怒很生气的时候,你自我首先不要急不要燥,静下心来慢慢跟客户解释沟通,这样貌客户也就会心平气和下来,沟通才会继续。从这件事,我懂得了和任何客户打交道,自我首先要有一颗平稳的心态。不管客户在急在燥,自我都不能表现出一丝不耐。
实习体会透过这几个月的实习让我对房地产的兴趣越来越浓厚,从之前的不了解、感兴趣到此刻的越来越喜欢,在这段过程中我学到了很多关于房地产方面的知识和销售技能和一系列购房流程。因为在这个部门里干所有事都得亲力亲为,从约客户到后面的签购房合同都得自我办,所以学的东西也多,不仅仅要熟悉自我公司的楼盘还得了解其他的楼盘。包括地段、配套设施等一系列全方位的知识。我主要总结出了以下几点:
1。在该公司的这段时间里我对这家公司的各个部门的职能,负责人,人员构成有了详细的了解。当然,对你所在的销售部门进行细致的分析能够很准确的定位自我在这家公司或这个部门的位置。有助于我很快适应这个新环境融入这个团体。
2。我务必在最短的时间里学习到最多的知识还要尽快的掌握所有的知识把它应用到实践当中。不然你到哪里,做多久永远只能是销售。这个目标是没有任何捷径和秘诀的,就是得比别人多接一个客户,多对客户报以笑容和职责心,多思考,多跟同事搞好关系。就是要比别人活得累一点,正确一点。
3。不管自我的内心多么的胆怯,你都要把很自信,精力充沛的,大方得体,整洁干练的一面展现给大家,展现给你的客户看。不要把自我的任何感情强加在同事、客户身上,那里不比学校有同事也不是朋友,你务必用你阳光的一面去影响别人,这样别人才会去欣赏你,认可你。
【体会6】房地产实训心得体会】前言:
即将迈进大学生活的最后一个年头,站在我面前的就是那个向往已久的工作社会,我的心已经开始飞进那里.我高兴,我兴奋,因为我终于可以在这个巨大的舞台上展现自我,我可以回报社会.但是我又害怕又胆怯,我常常会扪心自问:我准备好了吗?是的,我在校园里生活了数十载,而社会与校园是完全不同的两个世界,也许我不能完全立刻适应这激烈残酷的社会.这次的实训是一个过度的桥梁,感谢老师给了我这次的机会。
为期三周的实训期已经结束,这短短的19天对我这些即将走入社会的学生来说,既是一种培训,也是一种挑战。培训是在培训我在今后工作时所应具备的能力,培训我在离开学校和家人羽翼保护下,如何来面对现实生活的能力以及如何在现实生活中来实现自己的最大价值。挑战是挑战我能否接受挫折与压力的能力,所以实训对我来说,让我由稚嫩向成熟更迈进了一步!不仅如此,我也完成这次实训的目的,学到了许多知识也领悟了许多道理!其实实训之前我对房地产充满了憧憬,但同时也有些惧怕。因为从来没有工作过,也害怕别人不愿意搭理我,直到去了之后,才让我的这些顾虑通通抛掉了。
我的实训地点是在南京路-铜山新区店,这是我意义的第一个工作的地方。那天,店长陈浩给了我们每人一张名片,然后我们就开始分成2组,一组坐店,一组出去调查。第一天上班,我真的跟一个傻子一样,只有静静的坐在那看着置业顾问不停的忙他们自己的,仿佛我是空气,当时真的觉得自己在那帮不上忙,而且还占空间!不过,两个女的店员后教我们打电话,搜房源。一晃一天就过去了。在今天,我们还知道了他们其实和我们年纪上差不多,只是经历了时间的磨练,他们已经心理上变得成熟,真可谓社会磨砺人啊。几天的的相处,店里面的置业顾问对我来说已经不是那么陌生了,偶尔跟他们聊聊天也可以学到东西的。在店里最主要的两个任务就是:看小区以及和置业顾问一起去看房源。譬如买卖房屋所要缴纳的税是按地方基准价来计算的,徐州市的房屋基准价是:一环以内6000元/平方米,二环到一环5700元/平方米,三环到二环是4400元/平方米,三环以外是4000元/平方米,其余的是3500元/平方米,关于营业税的征收是按基准价计算房屋总价的5.5%,个人所得税征收的比例是1%,过户(契税+印花税等)总共按2.3%来算,佣金是房屋总价的2%也可以是买卖双方各一个点,再到贷款税按千分之三+300元的手续费,所以总共需要交的税基本就这几种。同时置业顾问还教了我如何来认识房屋的户号、坐落,怎样看卧室、客厅、卫生间及厨房是怎样的的构造,怎样的是坐南朝北,怎样的是坐北朝南以及周围的环境如何,正如他们所说的,我实训也就十九天,不想学玩玩就过去了,想学的话,在这十九天里是可以真的可以学到很多东西!工作的这段时间,我们还有几次总体的培训,讲些房地产的基本知识和经纪人的基本常识。黄总和魏总的讲解实在精彩,是我对房地产又增加了几分喜欢。工作有时比较闲,我还会坐在那听置业顾问之间谈话,置业顾问与客户的交流,记得有一个新置业顾问问一个经验比较丰富的置业顾问:如何防止客户与防治私下谈价?有经验的置业顾问则说:这不是当时就能处理好的事,在你到买房去看房时,实现就该做好充分的准备来防止他们私下谈价,而不是要等到所有的问题都集中到一起时你才来解决!那样可定会出问题的。的确,工作中存在了太多的不确定的因素,许多现实中的技巧和经验需要在实践中不断的去琢磨去领悟。不是光用想,想只是行动的开始,但不是行动的执行者。“实践出真知”,这是个永远不会变的宗旨。
注意加强团队的配合,不一意孤行;
听从上级的安排,不盲从;
把握自己的方向,不摇摆!篇2:房地产实习总结房地产实习总结(1)、实习时间2013年6月(2)、实习目的通过到房地产企业或者相关单位进行房地产开发经营业务的参观实习,增强学生对房地产开发流程、房地产企业以及房地产经营管理工作的感性认识,锻炼学生独立从事房地产开发与经营相关业务的能力,并为今后从事房地产开发经营实践打下基础。
(3)、实习内容主要了解所研究房地产的以下情况:
1、项目基本情况。包括项目名称,性质,开发商,地理位置,总占地面积,总建筑面积,建筑密度,容积率,各类建筑构成等。
2、开发商情况。
3、项目提出的背景(投资环境分析) 4、项目的开发建设时间,建设条件,开发建设过程如用地获取、征地拆迁、主要承包单位的招投标等,项目的建设手续办理情况,物业管理安排。
5、项目的规划设计方案,房型户型,主要客户群分析。
6、项目的优势和劣势分析。
7、项目的投资额估算和融资方案。 8、项目的营销方案和渠道。
9、项目的收入估算。
10、项目的经济效益测算。
11、关于对于提升该项目开发效果的建议等。
(4)、实习过程。我们小组共10人,在6月9号早上八点半早学校南门集合,到未来域房地产进行实习,到达未来域后,我们分为两个小组一个小组负责在外面询问门岗等基本工作人员和一些住在这里的顾客,搜集有关未来域的相关信息。另一小组也就是我被分配的小组与未来域接待我们的相关负责人进行各种实习问题的询问与了解。接待我们的是负责物业管理有关的一个部门经理,在交谈中,有人负责提问问题,有人负责记录问题,有人负责拍照(获得允许后),而我负责问问题和追加问题、拍照等相关工作。最后通过我们对实习内容的了解与未来域的相关信息的对比一一与部门经理进行核实与试探性询问,涉及到商业机密的我们主动避开,总之通过我们的不懈努力,完成了未来域的房地产实习。
(5)、收获与体会1、团队协作根据老师安排每个小组分为10人,我们小组通过一天时间组合而成,平常也很少在一起实习或工作过,不过大家对这次房地产实习都很认真,以魏翠红为组长,积极带领小组成员分配任务,合理进行人员布置与行程规划,小组内的每一位成员没有出现打酱油的现象,每个人都参与了未来域房地产项目的调查、询问、拍照、总结、讨论等小组内的共同工作,所以这次实习任务能够圆满完成离不开小组的积极努力团结协作。
教育顾问心得分享篇五
教育是一个让人们成长和发展的过程,也是一个不断分享和交流的过程。在这个过程中,我们会积累各种各样的教育心得和体会。这些心得和体会不仅可以帮助我们更好地理解教育的本质,也可以启发和帮助他人。因此,我认为分享教育心得体会是非常重要的,它有助于促进教育的发展和进步。
首先,分享教育心得体会可以帮助他人更好地理解教育的重要性和意义。教育不仅仅是传授知识,更是培养人的综合素质和发展人的潜能。通过分享自己的教育心得,我们可以传播和弘扬教育的理念和目标,让更多的人了解教育对个人和社会的意义。这不仅可以提高大众对教育的认识和重视程度,还可以促进社会各界的共识和合力,共同为教育发展贡献力量。
其次,分享教育心得体会有助于提高教育工作者的专业水平和教学效果。教育是一门复杂而又细致的工作,教师需要不断学习和思考,在实践中积累经验和提高自己的专业能力。而通过分享教育心得,教师可以从其他人的经验和智慧中汲取营养,发现自己的不足并提升自己的教学方法。此外,在分享中教师也会受到他人的评价和建议,这对于教师的成长和进步是非常有益的。
再次,分享教育心得体会可以激发学生的学习兴趣和潜能。学生是教育的主体,他们的学习状况和兴趣爱好对于教育的效果至关重要。通过分享教育心得体会,教师可以及时发现学生的问题和困惑,提供更加具体的指导和帮助。此外,教师的分享也会激发学生的学习兴趣和激情,让他们对教育有更深入的理解和认识,从而更加主动地参与到学习中来。
最后,分享教育心得体会有助于建立教育领域的共享和合作机制。教育是一项复杂而庞大的事业,需要社会各界的合作和共同努力。通过分享教育心得体会,不同领域的人们可以互相借鉴和学习,形成“取长补短”的局面。同时,分享也可以加强教育领域内部的团结和合作,促进教育资源的共享和互动,以实现更好的教育效果和质量。
总之,分享教育心得体会是非常有益和必要的,它有助于提高教育的质量和效果,促进教育的发展和进步。教育心得和体会的分享不仅可以帮助他人更好地理解教育的重要性和意义,还可以提高教育工作者的专业水平和教学效果,激发学生的学习兴趣和潜能,建立共享和合作的教育机制。让我们积极分享教育心得体会,共同推进教育事业的繁荣和发展。
教育顾问心得分享篇六
第一段:培训的背景和目的(150字)。
教育顾问作为一个重要的职业,不仅需要拥有扎实的教育知识,还需要具备出色的沟通和指导能力。为了提高教育顾问的专业水平和服务质量,我参加了一次为期一个月的教育顾问培训。培训的目的是帮助我们了解行业最新发展动态、掌握专业技巧,提高自身综合素质,为学生提供更好的教育辅导和指导。
第二段:培训的主要内容和学习收获(250字)。
在培训期间,我们主要学习了教育市场的概况、招生政策、高考改革动态以及大学专业选项等方面的知识。通过系统的学习和实际案例分析,我对各类学生的需求和问题有了更深入的了解,并学会了如何根据学生的个性特点和兴趣爱好提供个性化的辅导和指导方案。同时,培训还注重培养我们的沟通和语言表达能力,通过多种形式的讨论和角色扮演,我们的沟通能力得到了有效的提升。
第三段:培训的交流和互动形式(250字)。
培训期间,我们除了传统的课堂学习外,还组织了各类讲座、研讨会和实地考察等活动。这些活动为我们提供了与业界专家及同行交流的机会,让我们深入了解行业发展趋势、学习成功案例,并与他人分享自己的经验和观点。在这些交流和互动中,我不断吸纳了各类宝贵的经验和建议,极大地拓宽了自己的思路和视野。
第四段:培训的意义和启示(300字)。
这次教育顾问培训对我来说是一次宝贵的经历。通过培训,我不仅提高了专业知识和技能,还培养了良好的工作习惯和服务意识。我意识到作为一名教育顾问,我们的职责不仅仅是为学生提供选校建议,更重要的是要了解他们的需求和梦想,并通过专业的指导帮助他们实现自己的目标。面对每一位学生,我应该倾听他们的声音,提供合适的教育咨询和支持。同时,我还意识到要时刻关注教育行业的最新发展动态,不断学习和提升自己的专业能力,才能更好地适应和引领行业的变革。
第五段:未来发展规划和总结(250字)。
参加教育顾问培训让我受益匪浅,但这只是我职业发展的一个起点。未来,我将继续学习和深化对教育行业的理解,提高自己的教育背景知识和咨询能力。我计划参加更多的培训和研讨会,了解更多的成功案例和最新的教育政策,同时还要加强与同行的交流和合作,不断开阔自己的视野和思路,为学生提供更好的教育咨询和指导服务。
总结起来,教育顾问培训让我获得了丰富的知识和宝贵的经验,提高了自己的专业能力和服务质量。通过这次培训,我明确了自己的职业发展规划和目标,也为未来的工作打下了坚实的基础。我相信,只要我不断学习和努力,我一定能成为一名优秀的教育顾问,帮助更多的学生实现他们的梦想。
教育顾问心得分享篇七
作为一名教育从业者,我有幸见证了许多学生的成长和进步。这些年来,我不断探索和总结教育的经验和教训,并乐于与他人分享。通过分享教育心得体会,我希望能够启发更多教育者和家长,共同为孩子们营造一个更好的成长环境。
首先,我认为在教育过程中,激发学生的兴趣和动机是至关重要的。教育的目的不仅仅是传授知识,更重要的是培养学生的学习兴趣和好奇心。当学生对所学内容感兴趣时,他们会更加主动地学习和思考,从而提高学习效果。在教学中,我常常运用生动有趣的教学方法,如实践操作、互动游戏等,以激发学生的兴趣。同时,我也会鼓励学生提出问题和独立思考,培养他们的好奇心和思辨能力。通过这种方式,我发现学生们更加积极主动地参与学习,取得了更好的学习成果。
其次,我认为教育应该关注学生的全面发展。教育不仅仅是关于知识的传递,更应该培养学生的各个方面的能力。在日常教育中,我注重培养学生的思维能力、创新能力、沟通能力等综合素质。我通过组织讨论、分组合作等方式,培养学生的思维逻辑和表达能力;通过开展实践活动和项目学习,培养学生的创新意识和实践能力;通过辩论赛和演讲比赛等活动,培养学生的沟通和表达能力。通过全方位的培养,学生能够全面发展并更好地适应未来社会的发展需求。
再次,个性化教育是一个重要的教育原则。每个学生都是独一无二的,他们有着不同的兴趣、需要和能力。因此,我认为在教育过程中应该注重个性化教育,满足学生的不同需求。个性化教育可以通过灵活的教学方法和差异化的教学内容来实现。我会根据学生的实际情况,调整教学方式和教学进度,保证每个学生都能够得到适合自己的学习资源和指导。同时,我也鼓励学生根据自己的兴趣和特长选择学习方向和课程,培养他们的个性和特长。通过个性化教育,可以更好地发挥学生的潜力,提高他们的学习动力和成就感。
此外,与家长的有效沟通也是推动教育发展的重要因素。家长是学生成长道路上的重要伙伴,他们对教育的关注和支持对学生的发展有着重要的影响。因此,与家长的沟通和合作至关重要。作为教育者,我始终与家长保持密切联系,及时了解学生的学习情况和发展状况。我会定期与家长进行面对面的家访和家长会,向他们介绍学生的进展和需要改进的地方,听取他们的意见和建议。通过积极的沟通和合作,我相信我们可以共同关注学生的成长,为他们提供更好的教育和发展机会。
综上所述,分享教育心得体会是一种十分有价值的教育实践。通过分享经验和交流观点,我们可以相互启发和借鉴,共同提高教育的质量。我将继续积极参与教育经验的分享和交流,与更多教育者和家长一起努力,为孩子们创造更好的成长环境,帮助他们实现自己的梦想和目标。
教育顾问心得分享篇八
我教育孩子做人要有人生价值,要学会什么是真,什么是假,什么是对,的什么是错,什么是美,什么是丑,什么是善,什么是恶。做人要有一个人生计划和目标,不能稀里糊涂过日子,到老一事无成,为了这个人生的计划和目标,那就要好好学习,因为只有透过不断学习和进步,获取更多知识才能创造完美的未来。
二、
首先自我就要给孩子树立良好榜样,关心孩子日常生活中的细节问题,比如生活和学习状况,身体和思想状况,如果孩子在学习上遇到困难,我会尽自我最大努力去帮忙解决,家长还要在家中准备一些书籍和学习资料,不仅仅自我能够学习,还能够作为孩子的参考资料。总之,自我有潜力解答就解答,没潜力解答,就翻资料为孩子解答。
三、
比如尊敬老师、团结同学,是否好好上课,能否按时完成作业,有没有什么压力等等。每次孩子回家,家长要和孩子聊聊在校的状况。如发现新的状况或有什么疑问,就能及时与学校老师进行沟通,确保这样那样的问题能及时教育并督促孩子加以纠正。
尤其是每次考试之后,要帮忙孩子分析错误的原因,哪方面有问题,就说明哪方面知识掌握不够,透过考试后检查分析,对的要加以巩固,不足之处要采取补救措施,一般方法与任课教师交换意见找到问题。另外安排同类型参考资料进行强化训练。
在完成必要作业后,其他时光让孩子自我安排,而不是让他学这个,学那个,一般孩子会做一些他感兴趣的,比如做手工、画画,骑自行车,看儿童节目,只要有利于孩子身心健康活动不干涉。学习是一个漫长的过程,如果把孩子锁在必须范围内,身心得不到休息和调整,就有可能适得其反,使孩子产生逆反心理,从而丧失对学习的兴趣和信心。
作为家长有时能够是严厉的父母,有时还能够是良师益友,我们要有足够的耐心和信心,用平和宽广的耐心,沉着冷静地去对待孩子做的事情,成功了不要喜形于色,只要适当表现和鼓励就能够了,失败了也不要气馁,只要帮忙孩子寻找和分析原因就能够了,不赞成不要大呼小叫,这样会挫伤自尊心和自信心。
教育孩子没有一个固定模式,为了孩子应当不断探索学习,这对提高家庭教育质量是很有益的。
教育顾问心得分享篇九
要经常与孩子沟通,用欣赏的目光去看孩子,就会看到孩子与众不同的优点和特长,加以赞赏并积极引导,这样孩子就会把自己的闪光点发扬光大,树立自信心。孩子在成长过程中并没有树立起一个正确的判别事物对错的观念,所以我们家长在引导中要以身作则,为孩子树立榜样。做到言传与身教并行,对孩子产生潜移默化的作用。每个孩子都是不同的,我们没有办法完全参照别人的方式来养她、教她。比如雨雨不喜欢画画、涂色。问她为什么不画?她回答说“我画得不好,所以我不想画”。其实现在对画画不感兴趣,我们可以慢慢培养,不是对数学、手工、阅读等方面感兴趣嘛,我们可以在她感兴趣的这些方面给予赞赏,这样孩子的自信心就会加强,就不会对自己的能力产生怀疑,就会产生学习的兴趣。
身为父母,要明白孩子是一个独立的个体,不要认为她还小,就无视她的独立人格和自我意识。
(一)要学会倾听,做孩子的朋友。作为家长,要放下高高在上的姿态,把孩子看做朋友,平等的与孩子交流,静下心来倾听孩子诉说的一切。还要时常和孩子说说:“今天有什么有趣的事情吗?需要帮什么忙吗?今天又有五角星嘛!等等”与孩子分享每天的快乐与烦恼。
(二)要认真对待应诺孩子的事情。对孩子许下的诺言必须做到、以诚相待。不能兑现时,也要给孩子有个交代,不能不当回事。这样,孩子才会对父母产生充分的信任感,从中体验“言而有信”,也让孩子认识到自己答应了的事情就必须做到,知道了什么是责任感。
(三)不要当着生人和外人的面训斥孩子。其实,小孩子的自尊心和领悟能力相当强,当你不想她做某事的时候,只要摇摇头,或者悄悄地用眼神暗示她就可以了,完全没有必要大声说出来,甚至训斥她。记得有一次朋友来家里客,我当着大家的面,训她大人讲话的时候,自己安静地玩,不要老是缠着妈妈。当时,她就表现出极度受伤的样子。当只有我们两个人的时候,她主动对我说:“妈妈,大人讲话的时候,我耐心等妈妈玩,下次不这样了,你下次声音不要大了哦!”
(四)要相信孩子,她能行。遇到问题时,鼓励孩子开动脑筋,自己想办法解决。有些时候,孩子想的办法虽然行不通,但是体现了孩子的创造性心理,我们也要鼓励和保护孩子的这种创造能力。比如上个月到幼儿园参加“家长开放日”的时候,雨雨扮演的是售货员的角色,有个小朋友也挤到了柜台想做售货员,雨雨就跑到我身边“告状”,对我说“妈妈,我才是售货员,他老是挤进来拿贝壳!”我只是示意她妈妈是来观看的,自己想办法解决。当又一个小朋友进来拿贝壳,想当售货员的时候,雨雨拿起了挂在身上的“售货员”牌子,“警告”他说:“我有牌子,你没有,我才是售货员。”那个小朋友就乖乖地离开了。
胡诌了这么多,都是我们一些不成熟的育儿心得,其实每个家长都在跟自己的孩子一起成长,我也不例外,我们所付出的都是希望孩子能够快乐、健康的成长,长大以后做一个有用的人!
教育顾问心得分享篇十
随着竞争的日益激烈,企业逐渐意识到营销对公司收入与利润的实现有着至关重要的作用,因而,在营销上投入的资源越来越多,公司所耗费的销售费用呈现出逐年上升的趋势。接下来就跟着本站小编的脚步一起去看一下关于销售顾问实习心得分享吧。
xx年已过,在此实习期间,我通过努力的工作,也有了一点的收获,借此对自己的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把今后的工作做到更好.
简要总结如下:。
我是xx年9月19日来到贵公司工作的.作为一名实习新员工,我是没有汽车销售经验的,仅凭对销售工作的热情和喜爱,而缺乏对本行业销售经验和专业知识,为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习专业知识,一边摸索市场,遇到销售和专业方面的难点和问题,我会及时请教部门经理和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在此,我非常感谢部门经理和同事对我的帮助!
通过不断的学习专业知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在我对市场有了一个大概的了解,逐渐的可以清晰.流利的应对客户所提到的各种问题,对市场的认识也有了一定的掌握.
在不断的学习专业知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高.
现存的缺点。
对于市场的了解还是不够深入,对专业知识掌握的还是不够充分,对一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法,在与客户的沟通过程中,缺乏经验.
市场分析。
我所负责的区域为宁夏.西藏.青海.广西周边,在销售过程中,牵涉问题最多的就是价格,客户对价格非常敏感,怎样在第一时间获悉价格还需要我在今后的工作中去学习和掌握.广西区域现在主要从广东要车,价格和天津港差不多,而且发车和接车时间要远比从天津短的多,所以客户就不回从天津直接拿车,还有最有利的是车到付款.广西的汽车的总经销商大多在南宁,一些周边的小城市都从南宁直接定单.现在广西政府招标要求250000以下,排气量在2.5以下,这样对于进口车来说无疑是个噩梦.
宁夏的经销商多港口的价格市场比较了解,几乎都是在银川要车,银川主要从天津,兰州要车,而且从兰州直接就能发银川.
国产车这方面主要是a4,a6.几乎是从天津港要车,但是价格没有绝对的优势.青海和西藏一般直接从天津自提,往往有时咱的价格是有优势的,但是天津去西藏的运费就要8000元,也就没什么优势了.
从xx年9月19日到xx年12月31日我的总销量是3台,越野车一台,轿车一台,跑车一台,总利润11500元,净利润10016元,平均每台车利润是3339元.新年到了我也给自己定了新的计划,20xx年的年销量达到80台,利润达到160000,开发新客户10家.我会朝着这个目标去努力的.我有信心!
随着市场竞争的日益激烈,摆在销售人员面前的是-平稳与磨砺并存,希望与机遇并存,成功与失败并存的局面,拥有一个积极向上的心态是非常重要的.
-xx年。
工作计划。
1深入了解所负责区域的市场现状,准确掌握市场动态。
2与客户建立良好的合作关系。
3不断的增强专业知识。
4努力完成现定任务量。
最后,感谢公司给我一个展示自我能力的平台,我会严格遵守职业操守,朝着优秀员工的方向勇往直前。碰到困难不屈不挠,取其精华,去其糟粕,和公司员工团结协作,让团队精神战胜一切。我有信心在我的努力下,让四辟就像我的名字一样迎春破晓,霞光万丈。
我是一名学习市场营销专业的20xx届毕业生,在今年1月25日很有幸被金星啤酒集团录用,成为一名实习业务员,经过培训合格后,我进入了金星啤酒销售总公司;于是我被派往豫东的太康销售分公司,我从基层的访销员,实习业务员做起,时至今日已有三个月了。
在这段时间里,我不仅学到了很多在书本中学不到的营销知识,也让我个人更加的成熟和坚强;在实习工作中,当我遇到工作中的困难时,曾夜不能寐的思考解决方法,因为我始终相信方法总比困难多;在具体的市场上,曾受到无数次的拒绝和嘲讽,有多少次在深夜里独自一个人哭泣,有多少次已经决定卷铺盖离开;可是第二天又早早的投入到了新的工作当中,因为我始终相信:生命在于坚持,我可以接受失败,但我却拒绝放弃。
就这样,一个月,两个月过去了,我坚持了下来;如今的我已经变的老练和成熟了,在工作中积极向上,善于发现问题,并及时的解决,曾多次受到主管经理和副总的表扬;在具体的市场上,能很好的处理同客户的关系,同时维护好同终端的客情关系,从而让我感受到了营销给我带来的乐趣。
首先,我介绍一下所在市场的基本情况,我所在的太康市场是豫东深度分销的楷模,实行的是大客户与小客户相结合的乡镇代理体制,除了县城的几位大客户外,在每一个乡镇设一个一级经销商,是完全的市场精耕。
其次,我很有幸能够参加20xx年啤酒大战,感受啤酒营销,在我们区域市场的主要竞争对手是流通领域的维雪啤酒,餐饮渠道的雪花啤酒,当然了还有其他品牌的啤酒,如青岛啤酒,燕京啤酒等等。
在抢占市场的时刻,在流通领域里铺货时,作为总公司的主打产品金星新一代的促销政策是10带2加1.8升的大豆油,展示两个月,27元/箱;维雪20带3,28元/箱;雪花10带2,28元/箱;竞争是相当的激烈。在县城的每一个终端店都是必争之地,各个厂家都在抢,真是一场没有硝烟的战争!
在餐饮领域的竞争,更是在比拼实力,都在买店,你出3000,我出5000,经过较量我们金星买断了大部分饭店,但也付出了沉重的代价,花费了将近200万买店费。
时止今天,我的实习期已经结束了,在这三个月当中,我付出了很多的辛劳,同时也收获了硕果;由于我在这段时间里表现出色,已成为集团公司的一名正式销售人员,享受国家统筹及优厚的薪酬待遇。
最后,感谢我的母校——河南商业高等专科学校,一直以来对我的培养,感谢市场营销系全体老师传授给我的营销知识,感谢三年以来教育过我的所有老师,学生在此向你们敬礼了,你们辛苦了。
感谢当初录用我的集团人力资源总部的段部长和唐部长,同时再次感谢营销部长唐文广先生对我营销知识的指导和教诲。
感谢销售总公司张占波副总对我的关心,感谢主管孙经理对我的培养,感谢太康销售分公司我的同事们一直以来对我的关照,再次向你们致谢。
转眼之间在金思维公司实习的时间将近20天了,按照公司的规定,我即将结束我的实习工作。这段时间里我学到了很多的知识,现在就对这段时间的工作简单的总结一下,希望通过这个总结可以学到更多的知识。
当初在招聘会现场看到金思维的招聘广告,自己也有意从事销售工作,于是选择到金思维面试,最终公司也选择了我,我获得了这个宝贵的机会,成为金思维的一员。起初我很少接触销售工作,也并不知道销售员的具体工作,只知道是要把产品卖出去。通过这20天的实习,我了解到了销售人员是有很多的工作要做的,我们需要宣传自己、了解客户、了解对手,同时还要和客户打好关系。这和在菜场买菜和商场卖产品是完全不一样的,并不是简单的你问一句“要不要,买不买”客户回答一句“要”或者“不要”就可以解决的问题。销售人员推销产品同时也在推销自己,只有客户认可我们,我们才能成功的把产品卖出去。
作为一名销售人员,我们要了解自己、了解公司、了解产品、了解客户、了解对手。这样,我们在和客户交流的时候才能打动客户,才能以不变应万变。因此,在才来实习的时候,我用了两天的时间阅读公司有关的材料,了解公司的产品、行业的背景、竞争对手等信息。我知道咱们公司主要是聚焦在电线电缆、汽车配件、水电和火电这四个行业,在这四个行业里我们有很多的客户,积累了丰富的行业经验。我负责的是线缆行业,在线缆行业我们其中的一个优势就是我们很关注生产这个环节,我们在这方面就有做的很细致。而我们的竞争对手金蝶和用友在生产这面做的就不好,他们只是在财务方面做的比较好,但是生产却是客户极为关心的部分,因此我们可以通过生产这个环节来引导客户的需求。同时对于已经上了财务软件的企业,我们也有自己的解决,客户可以替换掉原有的软件,或者通过我们的软件接口把原先的财务软件连接到我们的系统上,成功的为客户解决财务上的问题。
开场白。
还没讲完,客户就已经挂断电话了,还有的就是询问用户有没有信息化需求的时候,用户表示不需要后,我就不知道和用户说什么了。总之在大电话的时候心里比较紧张,也不自信,不知道该和客户如何交流,打电话之前心里也比较胆怯,不愿意打电话和客户交流。但是随着电话越打越多,通过不断的向同事学习,我打电话的情况慢慢的变好了,可以和用户交流了,心里也自信了,交流的时候也在不断的寻找话题,以获得更多的信息。刚开始打电话的时候主要都是和公司的前台联系的,即便有企业领导的电话也不敢联系,害怕自己说的不好,影响以后的交流,但是随着电话联系次数的增多,也慢慢的积累了一些经验,后来再看到领导的电话就这直接和领导联系了。虽然目前打电话过程中还有很多问题,但是通过不断学习打电话的技巧和实战积累,我相信我一定可以做好电话普查的工作。
寻找新的客户也是我的工作,寻找新客户主要有网上查找、114查询和客户普查时询问客户这三种方法,通过这三种方法我也找到了几家新的客户。同时我还出差到常州一次,虽然只是送。
合同。
并没有过多的和客户交流但是我知道此次出差的目的并顺利的完成任务。
这段时间也是我调整工作状态的时间,毕竟当初在学校生活不规律,才上班的时候不适应,现在也慢慢的适应了工作环境。在实习的这段时间了,每一位同事都给了我很大的帮助,每当我有问题请教他们的时候,他们都会耐心的帮我解答,很感谢你们。
以上就是我对最近工作的简短的总结,在今后的工作中,我会更加的努力,做好所有事情。
教育顾问心得分享篇十一
我有幸在20xx年4月6日至8日参加了国培送课下乡的活动——初中数学培训,三天中每一天的模式都一样,上午由县里的老师和请来的专家进行同课异构,然后评课,下午专家讲座。
由于特殊原因第一天下午才到培训教室,聆听了安阳市五中的赵老师的关于复习备考的几点建议的讲座。将数学几何折叠问题进行归纳总结,按照不同的折叠方式会产生丰富多彩的几何问题,这些问题中往往融入丰富的对称思想、综合了三角形、四边形、相似性、圆、勾股定理等诸多知识,千变万化,具有趣味性。赵老师善于总结数学问题,把数学知识简单化,不仅加快了做题的速度,也更加深刻地记忆数学知识。他说过这样一句话,数学老师的追求就是设计一个惊喜,让学生情不自禁,难以想象在数学老师的课堂上能有这样的风景。设计创新,永无止境,是我们每一位数学老师应该做的。
第二天进行同课异构的是实验中学的张光艳老师和白壁一中的`张老师,做的课题为七年级下册用地理坐标表示地理位置,两位老师都很好的展现了一节精彩的课堂,设计的情景比较吸引学生,分组激励学生,调动学生的积极主动性,探究延伸问题,做的都比较好。
下午是安阳第六十五中学的刘老师做的讲座,课题为新课标下的几何教学理论与实践之谈几何画板的应用。在微机室里下载了最新的几何画板中文版,刘老师讲的激情飞扬,我们懂得了任何数学几何图形都可以用几何画板做出来,并且做动图效果很好,我们以后的数学课堂要适应几何画板,并让学生学会使用。
第三天同课异构是八年级数学矩形的判定方法,例题的设置难度要适中,要让大多数学生都能弄明白,也可以设置一道难度系数高的题目,可以培养优秀学生。下午安阳师院数学与统计学院李老师做的讲座,关于高效课堂的一些认识,讲了一些实际教学问题还有人生的一些经历,老师除了做好本职工作外也可以多读书,尝试写书,这也是老师第二职业吧。
三天的培训,紧张而充实,专家老师讲课都有一个共同特点,把课堂还给学生,引导学生学习,归结规律,这是我们以后课堂要学习的地方,不能一味地知识灌输,应该让学生自己主动参与到课堂中去,发现问题,解决问题,从而获得知识经验,转化为能力。
教育顾问心得分享篇十二
孩子崔心玉现在的表现我们还是满意的,学习成绩虽然不是特别优秀,但也还是不错的,更重要的是她有良好的品格,积极乐观向上,勤学习,爱思考,待人处事落落大方,有正确的价值观,荣辱观。说到教子心得,在平时对孩子的教育中我们注意了以下几点:。
统美德的故事书籍,闲暇时间给她讲故事,让她看书,给她灌输传统正面的主流美德思想,告诉她什么是美好的,受人尊敬的,什么是被人鄙夷的,不齿的;身教高于言传,在现实生活中,我们大人尽量给孩子起榜样作用,不能言行不一,说一套做一套,这样的话孩子会怀疑你的正面教育,甚至怀疑到你的人品,那是很可怕的,有时大人在孩子面前犯错了,当孩子用我们大人一样的口气教育我们时,大人不要觉得没面子,错了就是错了,要勇于承认错误,并且改正,错了还要找理由为自己辩解的话,那就给了孩子一个错误的示范,等孩子将来犯错时也会和你一样辩解的。作为孩子的榜样,大人永远不要放松了自己,时刻注意自己的言行,你要注意身边那个永远的旁听者旁观者你的孩子,爸妈就是孩子的天,她特别注意你们的言行,如果大人不注意,说出做出坏话脏话,做出些坏榜样,孩子会跟着学的,我们的心玉,从来不说脏话,光明磊落,对人都是文明礼貌,这一点值得我们骄傲。
我意识形成期,叛逆期、青春期的时候,会有很多迷惑,她最需要的是朋友和尊重,这2点,父母一定要给她,要平等的对待他,不以势压人,先入为主,他才会把你当朋友,和你说心里话,要经常给她发言的权利,耐心倾听她讲完自己的观点,不要随便打断她,只有掌握了她的真实想法和对事物的看法,你才能有的放矢,大人是要塑造孩子的优秀品格,而不是制造出优秀品质,她说的对的,你要积极赞扬,说的错的,你要明确指出她错在哪里,应该怎样,就像一个合格的园丁塑造一盘美丽的盆景,要修剪掉多余的蔓叶,扶持旺盛的枝干,这盘盆景才能展现生命之美,艺术之美。
赞美,既培养了孩子的自信,又让她得到了奖赏,物质奖励也是需要的,要问孩子需要什么,只要不是过分的要求,在力所能及的情况下,家长还是要满足孩子的,要让孩子明白,有付出就有所得。现在没有真笨的孩子,父母千万不要说孩子笨等,打击她的自尊和自信,那样事得起反,不利于对孩子的教育。
教育孩子是很大的一个话题,以上只是我们的一点浅见。
教育顾问心得分享篇十三
第一段:引言(概述教育的重要性和分享经验的价值)。
教育是人类社会不可或缺的一部分,它是培养未来人才、传承智慧的重要途径。然而,教育不仅仅需要教师的努力,更需要全社会的共同参与和积极贡献。在这个共享知识的时代,教育分享充满了无限的可能。因此,教育分享心得体会具有深远的意义和持久的价值。
教育分享可以促进公平的教育机会。在传统的教育模式下,往往只有少数人能够接受到优质教育。而通过分享心得经验,教育资源得以平等地分配到更多的人身上。有些有经验的教育工作者、专家学者、社会人士等,可以将他们的教育心得分享出来,让更多人受益。这种分享不仅可以让学生们获得更多学习机会,而且还能够在无形中丰富他们的见识及开阔他们的思维。
教育分享可以通过线上和线下多种途径展开。线上途径包括教育论坛、教育博客和社交媒体平台等。通过这些平台,人们可以自由发表自己的观点、分享心得,获取他人的反馈和启示。线下途径则包括教育讲座、研讨会和培训课程等。这些活动不仅能够让人们面对面地交流和学习,还能够促进各种资源的共享,进一步丰富教育内容和提高教育质量。
教育分享对分享者本身和受众都有着显著的益处。首先,分享者可以通过分享来总结自己的教育经验,进而提升自身的专业修养;其次,分享过程中,与他人的互动交流可以不断激发大家的创造力与思维潜力;再者,分享可以拉近与他人的距离,培养良好的人际关系和社会合作精神;最后,分享可以促进自我反思和自我提升,不断拓宽自己的视野和思维方式。
教育分享的价值是不可置疑的,然而在实践中还面临一些挑战和困难。教育分享需要建立更多的平台和渠道,以便更多的人来分享心得。同时,教育分享也需要引导和监管,确保分享内容的质量和可信度。随着科技的进步和社会的发展,未来教育分享将更加丰富多样,各种创新的途径将进一步推动教育分享的深入发展。
总结:教育分享心得体会对于提升教育质量、推动教育公平具有重要意义。通过分享心得经验,可以促进人们的知识共享和思维碰撞,不仅丰富了教育的内容,也加强了人们之间的联系。在未来,教育分享将扮演着更为重要的角色,为教育事业的发展贡献更多力量。我们应该积极参与其中,共同推动教育分享事业的发展。
教育顾问心得分享篇十四
我们的孩子许_是合肥市安居苑小学的3年级学生,学习成绩比较优异,并且在《数学大王》杂志上发表了一篇小论文,我们家长也经常为自己的孩子感到骄傲和自豪,下面在此和大家交流一下培养孩子过程中的一些心得和体会,如有不当之处请多谅解。
一、培养孩子学习的兴趣,让孩子“快乐学习”
恺佶从小时就很爱学习,我们家长看准了孩子的这个特点,特别注重培养孩子学习的兴趣,保护孩子学习的兴趣,使孩子从小至今一直把学习当作是一件很快乐的事情。我们家长从来不给孩子定学习任务,而是经常通过游戏的方式引导孩子,比如用扑克牌算24点,早期的时候让孩子玩电脑教育游戏软件等等,最重要的一点是每当发现孩子的学习有了进步,掌握了一些新的知识,家长就要毫不吝啬地表扬他,增强他学习的快乐感受,引导和培养他爱学习的习惯。
二、不给孩子施加学习压力,适当的时候帮助孩子减轻压力。
孩子的心灵是比较脆弱的,压力太大可能会给孩子造成负面的影响甚至丧失学习的兴趣。我们家长从来不给孩子施加学习压力,没有要求孩子考试要考多少分以上等等,恺佶有时候测验或考试没考好,心情特别沮丧,我们家长在这时候往往是对孩子进行保护,安慰他,鼓励他,帮助孩子减轻压力,使他迅速地从失败的阴影中解脱出来,等过一段时间后再来总结上一次失败的原因。我们觉得这样做在保护了孩子同时,也教会了孩子正确面对失败的办法。
三、培养孩子自觉学习和独立学习的习惯。
孩子在学习时家长不要在旁边陪着孩子,让孩子养成独立学习和自觉学习的习惯。每天放学,恺佶基本上都在家长还没回家的情况下很快地写完作业,写完作业后孩子可以按照自己的意愿看电视或干些别的事情,我们家长从不干涉。通过这样不仅培养了孩子自觉学习和独立学习的习惯,而且使孩子养成了写作业不拖沓的好习惯。
四、尊重孩子的兴趣,注重培养孩子好的兴趣。
恺佶在很小的时候,看见别的孩子都学乐器,我们家长就按照自己的想法给他报名学电子琴,可是孩子对学琴没有多大的兴趣,一到练琴时间就哭。看着孩子伤心的样子,我们反省了自己的做法,最后决定让孩子放弃学琴。这件事也一直在影响着我们的教育理念。要尊重孩子的兴趣而不是家长的意愿,家长应当注重培养孩子好的兴趣,带领孩子去体验一些活动而不是逼迫他,引导他的一些好的兴趣如学习的兴趣,让孩子在学习的过程中能够体验快乐,把学习当作一件快乐的事。
五、注重表扬孩子的优点与特长,增强孩子的自信心。
孩子往往并不知道自身有哪些优点与特长,我们家长要善于发现孩子的优点与特长,引导孩子发挥自己的优点与特长,增强孩子的自信心。恺佶也和所有的小孩一样,有些方面有优势,有些方面有劣势,我们家长经常注重表扬孩子的优点,有意识地引导孩子参加一些自身有优势的项目,一方面发挥孩子的特长,更重要的是培养孩子的自信心。
六、注重与孩子进行沟通和交流。
教育顾问心得分享篇十五
教育是每个孩子成长过程中必不可少的一部分,而在学习的过程中,往往会遇到种种困难和挑战。因此,与他人分享自己的学习心得和体会,不仅可以帮助他人解决问题,也可以加深自己对知识的理解和巩固。在我个人的学习经历中,我有幸遇到了许多热心的教育者和学友,他们的分享给了我很大的帮助和启发。在这篇文章中,我将分享我从中获得的一些宝贵经验和教育心得。
第二段:分享经验。
在我上小学的时候,我对写作一直有很大的兴趣,但是我总是觉得自己写的文章不够生动有趣。后来,我在一次写作比赛中结识了一位热心的老师,她主动分享了她的写作经验给我。她告诉我要多读一些好文章,学习别人的写作技巧;要多观察身边的人和事,寻找写作的灵感;要勤于思考,培养敏锐的观察力和深入思考的能力。这些经验我都一一尝试,并渐渐发现,我的写作水平有了明显的提高。我从中学会了爱上写作,并且通过我的努力,开始参加各种写作比赛,获得了一些奖项。
在我的学习过程中,我也经历了许多困难和挫折。有一次,我遇到了一个非常难的数学题,我尝试了许多方法也没有解出来。当时,我非常烦恼和沮丧,不知道该如何是好。幸好,我的数学老师看出了我的困惑,在课后专门安排了时间和我一起解题。他不仅讲解了题目的解题方法,还提供了一些类似的例题给我练习。通过和老师的共同努力,我终于成功地解出了那道难题。从这次经历中,我明白了在学习的道路上,有时候我们需要他人的帮助和指导。而作为一个学习的过程中,我们应该主动去寻求帮助,从他人身上吸取经验和知识。
第四段:分享对教育的思考。
通过与他人的经验分享,我逐渐认识到教育是一个共同参与的过程。无论是学生之间的互助,还是师生之间的交流,都是教育过程中不可或缺的一部分。而教育分享正是这种互动的体现。通过分享自己的学习心得和体会,不仅能够帮助他人解决问题,也可以激发其他人的学习动力和兴趣。同时,通过倾听他人的分享,也可以获得更多的知识和经验,从而促进自己的学习和成长。因此,我认为教育分享对于教育的改进和提升有着重要的意义。
第五段:总结。
在我的学习中,多次的教育分享经验给了我很多启示和帮助。我从中学会了如何更加生动有趣地写作,如何勇于寻求帮助和支持,并且认识到教育分享对教育的重要性。通过分享和学习他人的经验,我发现自己的学习能力和自信心都得到了提升。因此,我将继续积极参与教育分享,帮助他人解决问题,也愿意倾听他人的教育心得和体会。我相信,通过共同的努力和互相的帮助,我们能够共同创造一个更好的教育环境,让每个孩子都能得到更好的教育。
教育顾问心得分享篇十六
中学生正处在人生的春天。在成长的过程中,常常被错综复杂的心理矛盾缠绕着,时而充满着希望与激情,时而又满怀着失望与沮丧。心理学家史坦勒豪尔称这段时期为“狂风暴雨”的时期。中学生对这个世界既感到新鲜、好奇,又感到陌生、不解。为此,我们在促使他们学习的同时,必须先解决他们在成长的过程中所遇到的困惑与疑难,每解决一个困难,他们就向成人迈进了一步。
如何教育和培养自己的子女是每个家长想解决的问题,在此我简单的谈谈我在教育子女方面的体会。
教育家陶行知先生说“千教万教教人求真,千学万学学做真人。”父母作为孩子的第一任教师,是孩子崇拜和模仿的对象,是影响孩子行为习惯最重要的信息来源。家庭教育的最大特点便是潜移默化。家长在日常生活中的言行往往不知不觉地在影响着孩子。家长的行为习惯、是非标准、待人处事的态度、道德观念等诸多方面都时刻在影响着孩子。父母是孩子的镜子,要想孩子成为怎样的人,父母首先应是那样的人。诚实的家长才能培养出诚实的孩子;出口就说脏话的家长,不可能培养出文明的孩子;自私自利的家长培养不出大公无私的孩子。要培养学生良好个性品质,家长自己必须言行一致,表里如一,为孩子树立榜样,只有这样才能为孩子的健康成长发挥自己独特的教育作用。
对孩子的教育不光要教他们学习技能,更重要的是要培养能力和素质。在点滴小事中培养孩子的综合素质。这其中包括品德、性格、习惯、爱好、心态等方面。孩子行为习惯的养成教育也不可轻视,父母必须培养孩子的责任心和自律意识。
注重培养孩子的耐挫折能力,刺激他对精神压力的耐受性,促进孩子康复能力的提高,增强孩子承受逆境考验的能力,当他考试失败时,应该要采取有效的办法去安慰他,鼓励他。让孩子用良好的心态面对现实,加倍努力学习,考出自己理想的成绩。
诚实守信,培养孩子对自己的过失行为负责的态度。当一个人知道自己犯错误时候,内心都有一种要接受惩罚的准备,为自己愧疚承担责任,以取得心理平衡。但由于孩子缺乏自己调整的能力,他可能会逃避责任,可这恰恰是给予诚实守信教育的良机,要让孩子懂得什么是责任,并学会承担责任。
孩子也常常也会碰到不愉快的事,这种情况下,作为父母应该给予合理的亲情教育,心平气和地与孩子交流,稳定的情绪,不呵斥,不强求孩子去做他现在不想做的事,给一个时间自我去调节。
引导孩子树立正确的学习态度和目标,对每位家长来说也十分重要。在市场经济的今天,科技兴国的年代,要常常告诫自己的子女,只有勤奋读书,掌握更多的知识,才能学到本领。
现在的孩子,高中阶段以后,离开父母的时间较长,单独住校生比较普遍,每周跟父母的接触只有1~2天左右,而且现在孩子学习的激情普遍不够自觉,更需要家长的监督与引导。
逆向教育也该提倡,使学生感到有压力,如不好好学习,就将一事无成,甚到使孩子感到“扫大街,掏厕所”的低等工作都可能与你擦肩而过,更谈不上英雄无用武之地。迫使孩子感到学习责任的重大与紧迫感,人一旦有了压力,就会有动力,就能向更高的层次发展。
相互理解,沟通家长与孩子的心灵。只有家长理解孩子,孩子又理解长辈,才能沟通家长与孩子的心灵,才能施以有效的家庭教育。要理解孩子,首先,要进行心灵感化,就是真心实意地从多方面去关心孩子,使他们觉得家长可敬、可亲、可爱、可信,愿意把自己的心里话“掏”出来。家长与孩子由于年龄的不同,认识能力的差异,对事物的认识、看法往往不容易一致,这就要求家长,不仅要有明辨是非的能力,而且还要把孩子看法搞清楚,遇到问题,先不要急于去教训孩子,而且要设身处地想一想:“假如我是一个孩子,对此心理如何”。这样既能缩短心理距离,又能收到良好的教育效果。
营造一个宽松的环境,留给孩子一个自主的空间,一次成绩或实践的失败不代表什么。对孩子,家长应该多一点鼓励和关心,少一点责备和埋怨与孩子们一起找出失败的原因,鼓励他、教育他,哪里跌倒哪里爬起来。只有留给孩子自主的空间,孩子才能更放松地学习,到书的海洋中求知才能积累丰富的知识。当然,没有压力,孩子可能会缺乏责任,但压力过重,会影响孩子的身心发展和学习。
每一个父母都希望自己的孩子将来成为一个对国家、对社会有成就的人,可是当前在整个的社会和家庭教育中还存在很大的弊端,我们应当早日走出家庭教育存在弊端的误区,真正成为孩子的良师益友。
教育顾问心得分享篇十七
随着社会的进步和时代的发展,良好的家庭教育对孩子的健康成长有着深刻的意义,教育孩子的一门很高深的学问,如果不是爱心、责任心、欣赏心作为动力,是无法坚持下去的。作为家长,如何教育也是一门课程。下面谈谈自己在教育孩子的心得。
早上起床给孩子一个笑容,希望这一天都快乐。孩子放学回家,会问孩子今天你过的快乐吗?孩子就会告诉你,他今天发生了什么事情?当他害怕和老师交流的时候,我告诉他,老师就是他的第二个妈妈。能够让孩子健康快乐的成长,就是最理想的。
我并没有刻意把孩子培养的如何如何,但是必要的关爱和沟通还是必要的。首先是学会如何跟他谈心,同时,要学会尊重孩子的意见,不要小看他们。他们有时的想法和一些话语,有时候会让我们我们大吃一惊,不得不承认,现在的孩子真聪明。因此,我们家长需要走进孩子的内心世界,随时了解他们的心声,成为他们知心的朋友。经常与孩子一起做游戏,倾听他们的诉说,在不违反原则的前提下,让他做自己喜欢的事情。另外孩子喜欢提问一些问题让家长们作答,凡是能解答的,家长一定要认真解答,如果孩子失望了,他将越来越少提问。
帮孩子端正学习态度,每天保质保量的完成作业是他必须要做到的,是作为一个学生应尽到的责任。但有时候孩子兴趣低,学习自觉性差,往往作业都是硬着头皮完成的。这时应从孩子的学习兴趣入手,要想办法能从“要我学”变成“我要学”的主动学习。注意劳逸结合,孩子做作业是要动脑筋的,连续思考问题时间较长得不到休息,大脑就会疲劳,学习效率就会低下,错误率也会增高,这时让孩子得到适当的休息,疲劳得以解除后,学习效率反而会提高。
以上是我在教育孩子方面的心得和经验,当然略显不太全面,在今后的教育过程中还要多想办法和多总结,也愿意和各位老师、家长学习和交流,总结,争取做得更好更全面。
教育顾问心得分享篇十八
20__年__月__日,我有幸参加广东省数学骨干教师培训,在培训学习中,我聆听了来自省教育厅领导及__师范大学专家教授精彩的开班报告,充分领略了专家们广博的知识积累和深厚的文化底蕴,结识了来自全省的优秀而谦逊的同行们。这10天中,每天都安排了知名的教授或有经验的一线的校长对我们进行理论交流,每天的培训学习都给我带来了全新的视角和思想洗礼,每天的学习都引发我对自己教学和自己专业发展的不断思考。通过学习让我看到自己与省名教师的还存在很大的差距,学习让我有了继续前进的动力。10天的培训学习虽然短暂,我的收获很多,现将学习心得体会总结如下:
一、强化骨干教师学校意识,明确肩负责任。
通过这次培训,让我更明确骨干教师肩负的责任,作为骨干教师应该树立学校意识,树立属于自己的教育观、教学观、学生观和质量观,把个人的事业追求和学校的发展联系起来。在今后的工作中,注意整合利用学校现有的教师资源,充分发挥学校其它各级骨干教师的示范引领作用,共同打造教师教研文化、教师团队文化,引领全校、乃至全市教师专业发展。
二、丰富数学理论知识,更新教学观念。
通过理论的学习使我对数学教育理论有了更深的认识和了解,通过理论的学习我进一步认识了关于新课标数学教学的特点:不同的学生有不同的现实,不同的学生应该有不同学习方法,通过对学科结构论的学习,给我今后的教学很多启发:教师要整体把握教材,沟通学科知识之间的联系,沟通书本世界和学生生活世界的联系,把教学的知识放在一个知识体系里,把知识串起来,形成知识链,知识树,形成一个知识网络。有结构的、有联系的知识学生就容易掌握。所以在今后的教学中要重视沟通数学知识本质之间的内在联系,使知识内容结构化。在教学中突出数学基本概念和基本原理在教学中的核心地位,重视数学概念、数学原理的早期渗透,用直观的形式让学生感知抽象的概念,重视原理和态度的普遍转移,注重激发学生对数学学科本身的学习兴趣。通过对新课标教材的课程标准的学习,了解了高中数学课程中的主要的数学思想和方法和数学思想方法的育人功能,认识到在教学中关注数学思想方法的重要性,在教学中渗透数学思想方法的必要性,更明确了数学教学中做最需要考虑的问题——学生兴趣、数学思考、创新思维、数学学习习惯、数学学习方法。提醒自己在今后教学中更关注学生数学素养的培养,帮助学生掌握数学知识,训练数学基本技能,领悟数学基本思想和积累数学基本活动经验;更关注调动学生积极参与,促使学生发展,引发学生进行有效的数学思考,处理好预设与生成目标的关系和教学近效应与长效应的关系。这为数学教师提出了更高的要求,要求数学教师必须为学生的学习和个人发展提供了最基本的数学基础、数学准备和发展方向,促进中学生的健康成长,使人人获得良好的数学素养,不同的人在数学方面得到不同的发展。在理论学习中,我也认识到自己的学科理论还存在不少缺失和不足,今后要加强理论的学习,多看有关教育教学方面书籍,不断完善自己的知识结构。
三、感受魅力,寻求专业发展。
参加本次广东省数学骨干教师培训,让我深受启发和鼓舞,我知道我将要做的,不只是教有趣味的数学,有技巧的数学,还要教有文化的数学,有思想的数学。通过不同的教育教学手段,把学生的数学潜能挖掘出来,让学生在学习数学过程中体验到学习数学的乐趣。