人力资源管理的核心要素范文(15篇)
总结不仅可以提升我们的学习和工作能力,还可以帮助我们理清生活中的思绪,提升自我认知能力。总结的内容要具备实用性和可操作性,帮助读者得出有效的结论。以下是一些经典总结的案例,为您提供一些思路和参考。
人力资源管理的核心要素篇一
第三种是将员工作为“人”--具有个性情感的人。在招聘、培训中注重技能的同时更加重视“心灵”的要求和培育。特征之一是对人的依赖。特征之二是系统政策的多变。姑且称之“悟空文化”。
大自然中极端的“暴晒”和“暴雨”都有可能导致灾难。我们在对待员工时也不能极端,而是平衡--理性制度管理之“东方红”与感性原则教育之“西边雨”的平衡。企业与员工的关系类似夫妻关系。所有的妻子都希望夫君不断发展,事业成功。但又担心他成功后变心,“变坏”,成为“陈世美”。国外有句谚语:“女人用外表吸引男人,用美食拴住丈夫”。如果企业的名声、工资奖金和培训等是企业的外表,那么企业文化便是妻子手中的一道菜。
企业在对待员工的培训问题上,有时也象我们一些父母教育子女一样,注重“才”--知识技能的培训、培养和投资,而忽略对“德”--性格品性的教育。因此面临的困惑也极为相似:老板说“培训越多,跳槽越快”,抱怨员工对企业没有忠诚感;家长说:“现在的孩子不知道心痛父母;缺乏同情心……”。如果我们仅仅担心自己的员工、孩子因知识技能落伍而无法适应市场激烈的竞争,便要有面对高智商低情商“新类族”的勇气和心理承受能力。
人力资源管理的核心要素篇二
旅游的发展依靠人才,人才的发展需要有效的管理和调配,以便达到最优化的组合,提升管理质量和效率,发挥出最大的效果来。旅游企业的人力资源管理创新,可以分为内部的创新与外部的创新。内部的创新是指企业内部的人力资源部门调配,包括各个部门的人员配置与调岗等,为的是全面发展旅游人才,发展多面手,适用于各个方面的工作。旅游企业的外部人力资源管理创新是指旅游产业链的人力资源创新调配,为的是更加符合当前阶段旅游业的发展,提升旅游发展的质量和效率。
旅游业业中人力资源管理创新的目的在于激活发展潜力,调动起内部和外部的积极性,让他们能够全力以赴的工作,发展自己的旅游事业,提升利润空间,这个要以“理论为先导,创新为关键,落实为目标”。总体来说,作为旅游企业的内部来说,在人力资源管理创新方面,要做到专业性和全面性的协调发展。
旅游企业人力资源管理的创新性,表现在其专业性方面。由于内部分工的日益多样化,需要有各个方面的专业人才去胜任工作,而且做到了专业化与专门化。在旅游企业内部,总部要有意识的培养专业人才,包括“旅游宣传、旅游策划、旅游方案、旅游路线、旅游服务”等,这些都是企业内部需要设置的专业部门,并且结合市场进行有效的发展,根据市场需求确定企业职能部门。
各个旅游专业的发展需要专门的人才,而且在发展初期,企业要做到尽量不做调配,做到任人之长,发展的专门化与系统化,有效进行纵深发展。这是人力资源管理创新的第一步,也是我们发展的先决条件,专业化意味着旅游企业发展的长远性和支撑性,也意味着旅游发展的壮大性。
在旅游企业发展的后期,我们就要加强人力资源管理的全面性发展,达到一专多能的目的,为的是更加的适应当前人力资源管理的发展。例如在旅游业发展中,导游是个不可或缺的关键位置,人力资源管理的创新性,首先的一个关键就是从导游开始做起,导游的创新就是人力资源管理创新的一个重要方面。
以导游为代表的人力资源管理创新向着多元化的方向发展,而且要求导游不单单是熟悉导游之内的知识,也要熟悉导游之外的知识,全面发展导游的视野,拓展其内涵。这就需要有专业知识、服务知识、心理学知识以及礼仪交往等各个方面的知识,做到全面性,就是做到一专多能,更好的适应现代建设化的需要。
人力资源管理可以产生连锁效应,带动相关产业的发展与进步。人力资源管理将各个方面的积极性调动起来,全面推动相关的产业有序发展,通过人力资源管理推动旅游产业的发展。
(一)两种奖励的并行。
在旅游业发展当中,有一种特定的人才资源能够有自己独特的方案,而这种独特的构思,是需要我们通过有效的奖励机制与得以赞扬和保护的,这就是人才的潜力和创新性,适当和合理的物质与精神奖励能够发掘出人才的价值。
这种人力资源奖励方式通过系统有效的方式融入管理之中,不断增强个人的积极性,充分发挥个人的财智与智慧潜能,同时有效的规范个体行为,同时提升其自身的素质,组织维护好其个体需求,通过良好有序的内部组织环境来有效的激发起创造力,维护好内部的良好秩序,提升工作运行效率,不断推动社会的进步,是物质激励成为主导激励方式。对于优秀的人才而言,一定的物质待遇提升,仍能不断的满足其在企业中发展的机会,特别是对于行政管理模式,会不断的发现优秀员工的潜质,给他们提供在企业中发展的机会。
(二)人力奖励管理创新的旅游成效。
这种人力资源管理属于产业链的管理创新,能够有效的带动相关产业的发展,这是和旅游相关的一系列产业发展。其中最重要的就是“游客接待的大量性,消费的客观性,空间的扩大性和人员的流动性”,为了在短时间之内连续不断的适应这种需求,我们必须要在整过过程中做好服务平台的建设与总结,从游客报名到旅游过程结束,再到游客回家的全过程,都提供一个比较完善和系统乃至比较细心周到的服务体系,使游客高高兴兴而来,满满意意而回。而这个服务平台的建设,需要涉及到各个方面的参与和支持,做到细致与全面。这些都是与旅游相关的产业发展,是通过人力资源发展而发展的内容。我们应该如何通过空间的服务平台去传达这种理念,将其灌输到旅游的整个过程之中去。
通过上述分析我们获知,在实际的旅游发展中,旅游企业要做的就是根据自己的发展实际情况,去进行旅游资源的合理调配与人力资源的合理管理,通过内部和外部的协调,达到内外共赢的目的,也是为了进一步改革旅游发展机构,通过内部的管理带动外部的产业链,通过外部的产业链,来拉动一系列旅游相关产业的发展,提升发展效率,获得最大的发展空间,这是我们根据实际情况不断追求的目标与方向,要在实践中不断创新和发展。
参考文献:
[1]旅游导游词[m].中国旅游出版社,.
[2]袁国红,张月芳.旅游管理知识题解[m].中国旅游出版社,.
[3]导游教材编写组.导游基础知识[m].旅游教育出版社,.
[4]科特勒.旅游市场营销[m].东北财经大学出版社责任公司,2010.
人力资源管理的核心要素篇三
高职人力资源管理专业人才培养定位不准确,主要是因为人才培养与社会需求脱节。高职教育是职业教育,是为社会提供人才的重要载体,而人力资源管理专业的定位应与社会需求相结合,目前各高职院校存在的`问题是没有对人力资源管理专业毕业生的去向做出明确指引,对社会需求没有明确的认识和把握,缺乏市场调研和定位,造成学生对自身职业发展产生的迷茫。同时教学内容与教学计划的重复性,也引发了人才培养内容与社会的发展脱节,最终造成毕业生无法胜任社会工作。
2.2培养规格不准确。
人力资源人才培养定位的不准确,也影响到了培养规格的确定,因专业定位不准确造成培养规格无法确定。高职院校对人力资源管理专业的培养规格都相对笼统,培养过程缺乏相应的方法和内容,造成人才培养与社会需求的脱节。
2.3课程体系不准确。
课程体系不准确是指高职人力资源管理专业,在不确定培养目标和规格的基础上就进行授课,课程体系不够合理,并且课程体系中缺乏相应的优化和组织,授课任务与授课质量存在差异,造成学生学得不到所需的专业知识,课程内容重复或陈旧的现象严重,实践教学缺乏对能力形成的目的性。
人力资源管理的核心要素篇四
有两则关于员工离职的故事,如下:
故事一:
a对b说:“我要离开这个公司,我恨这个公司!”b建议道:“我举双手赞成你报复!!破公司一定要给它点颜色看看。不过你现在离开,还不是最好的时机。”a问:为什么?b说:“如果你现在走,公司的损失并不大。你应该趁着在公司的机会,拼命去为自己拉一些客户,成为公司独挡一面的人物,然后带着这些客户突然离开公司,公司才会受到重大损失,非常被动。”a觉得b说的非常在理。于是努力工作,事遂所愿,半年多的努力工作后,他有了许多的忠实客户。再见面时b问a:“现在是时机了,要跳赶快行动哦!”a淡然笑道:“老总跟我长谈过,准备升我做总经理助理,我暂时没有离开的打算了。”
故事二:
我得给她点颜色看看。”朋友说:“那就如她所愿――炒了她呗!”企业经营者说:“好,那我明天就让她走。”“不!”朋友说“那太便宜她了,你应该明天就给她涨工资,翻倍,过一个星期之后再炒了她。”企业经营者问:“为什么,既然要她走,为什么还要多给她一周的薪水,而且是双倍的薪水?”朋友解释说:“你现在让她走,她只不过是失去了一份普通的工作,她马上可以在就业市场上再找一份同样薪水的工作。一周之后让她走,她丢掉的可是一份她这辈子也找不到的高薪工作。你不是想报复她吗?那就先给她加薪吧。”
一周之后,该企业经营者开始欣赏安妮的工作,尽管她拿了双倍的工资。
从公司管理的角度来说,这两则故事说明了同一个现象:每一个员工在企业工作都是不断地在衡量自己的得失,如果他认为企业能够提供满足或超过他个人付出的收益,他才会安心地工作。但是,衡量一个人是否有能力完成工作,是否会在得到应有回报后付出相应的努力去工作,是很难判断的,因此企业也常常面临着决策的风险。它导致的结果就是员工和企业都无法完全地信任对方,因此就产生象囚徒困境一样的博弈过程。如何创造机制让员工能够获取应得报酬,或让员工相信他能够获得应得报酬,从而努力地工作,是人力资源管理最基本也是最核心的命题。
人力资源管理的核心要素篇五
随着我国职业教育的发展,高职教育逐步被社会所认同,并得到了长足的发展。新时期各高职院校都是以课题,试点专业、精品课程、实践创新为着眼点,突出培养人才的综合素质,但培养模式、培养方法、定位不够准确,引发了高职院校人力资源管理专业人才素质的参差不齐,所以我们有必要对人力资源管理专业人才的培养问题进行系统的分析,强化科学合理的培养对策,以此来满足社会对人力资源管理人才的迫切需求。本文从高职人力资源管理人才培养的要素出发,论述了高职人力资源管理专业人才培养定位存在的主要问题,并详细的分析了高职人力资源管理人才培养定位的主要对策。
人力资源管理的核心要素篇六
人力资源的核心,首先,从战略层面上来说,是帮助企业节约成本,提高效率的一个部门。如果说营销部门是为企业挣钱的部门,那么人力资源部就是帮助企业省钱的部门,当然,不仅仅是省钱那么简单。
话说,有人的地方就有人与人的关系,就有层级,就有管理,也就有了人力资源管理的存在。关键字上讲,人力资源是一种资源,而管理是为了让这种资源发挥更大的作用,消耗更少的成本。
从企业利益上讲,人力资源的核心是省钱,产生更多的剩余价值。这里边包括如何招聘到自己合适的员工;如何帮助自己的员工适应环境并激发其主观能动性,主动为企业创造更大的利润;如何评估绩效等等问题。但是这些问题都是涉及到一个共同的问题――沟通。人与人的沟通和人与制度的沟通。
从个人角度来看,人力资源的核心是为以后的职业生涯提供长效的路线规划,为自己提供一个发挥自己的平台,是一种预测。是对未来沟通的一种预测,是谋划未来沟通的渠道。
人类文明史发展初期,人力资源管理就存在。那时是以沟通为形态,管理的目的就是增加部落的凝聚力,发挥大家的力量,共同生存下去。而后历史进入封建王朝的统治时期,那是的人力资源的作用是巩固统治、保持社会稳定的工具。以上下传达为手段开展管理,是为了特定目的完成的沟通。现代的人力资源呈多样性。
2.企业文化建设的核心是什么?
6.优秀企业文化的核心作用。
是什么?
人力资源管理的核心要素篇七
人力资源管理是关乎企业发展的重要岗位,很多人力资源工作者都在工作实践中有着属于自己的职场体会。为给企业hr们提供一个展示自我和学习交流的平台,人才版特别推出“hr职场心得”栏目,本期特别邀请了天津企商科技发展有限公司人力资源部经理杨光来谈一谈他的职场心得。
人力资源管理(humanresourcemanagement,简称hrm)是一门新兴的学科,问世于20世纪70年代末,人力资源管理的历史虽然不长,但已经逐步流传于国内,其思想源远流长贯穿于各个企业当中。
hr管理的理论有很多,有宏观的人力资源管理,微观的企业人力资源管理,团队项目人力资源管理等等,这个话题是一个很大的话题,下面就人力资源管理的核心3p及其相互关系,谈一下自己的观点和看法。
人力资源管理的3p是指:岗位(position)分析、绩效(performance)管理、薪酬(pay)管理。3p构成了人力资源管理的核心,3p中各自的作用紧密相关,构成一个整体。岗位分析是所有人力资源管理的基础,当然是绩效考评、薪酬管理的基础;绩效考评是3p中的难点;薪酬管理是人力资源管理成败的关键。一般而言,一个企业如何吸引、激励、奖励、发展和留住优秀员工,其中最关键的因素就是企业的岗位分析、绩效考核与薪酬体系。
岗位分析(position)的结果就是生成岗位(工作)说明书。其内容应包含:1.本岗位在组织中地位以及同其他岗位之间的工作关系;2.该岗位职责、任务、工作目标;3.该岗位工作环境、条件;4.该岗位入职要求。岗位说明书可以用多种形式表达,如,表格、图示或描述性文字等等,一般来说,使用表格比较清楚易读。
在工作分析时,还有两项重要的内容应该包括:第一、该岗位的绩效考核指标,它是实施科学绩效考评的基础、依据。第二、岗位评价,评价该岗位在组织中的作用、价值,是薪酬管理的主要依据。实际上,这两项工作是整个企业管理的基础,其质量如何决定了一个企业的管理效果如何。因此,它们也是衡量一个企业的管理水平的尺度。一个优秀的人力资源管理者,就应当能够制定出优秀的绩效考核指标体系和科学的岗位评价体系来。
绩效考评(performance)管理是人力资源管理中比较令人头痛的事情之一。由于绩效考核指标的制定是一项非常复杂、繁琐的事情;即使是很有经验的人力资源经理也很难制定出一套合理、易用的绩效考评指标体系。另外,即使已经有了一套科学、易用的绩效考核指标体系,在评价中,仍难免会犯一些错误,由于绩效考评是对人的评价,它关系到所有被评价者的切身利益,所以,所有的人都很敏感。考评中发生的问题,很容易被夸大、歪曲,造成各种新矛盾,带来新的问题。所以,绩效考评中,除了要有一套科学的绩效考评指标之外,还应该实施培训,同时,要沟通、沟通、再沟通。
薪酬(pay)管理是企业管理成功与否的关键,我们知道薪酬是劳动力价值的一种反应,是对劳动者的付出给予一个认同尺度。如果薪酬低于劳动者的主观期望,员工就会觉得不值得干下去,就会导致怠工、跳槽。同时,薪酬是企业营运成本,当然不会超出员工创造的价值。如果超出,企业将亏损而无法生存。从宏观的视野来看,企业的薪酬依据什么确定、调整实际上反应了企业决策者的价值观。薪酬管理在企业管理中是关键所在,企业决策者们在薪酬管理上应该多花些精力、多思考些问题。
岗位分析、绩效管理和薪酬管理三者是紧密相关的,岗位分析是所有人力资源管理的基础,只有明确了岗位的基本信息,才能设计出科学的绩效考核标准,当然也是绩效考评、薪酬管理的基础;绩效考评是3p中的难点,检验了岗位分析的科学性和合理性;薪酬管理是人力资源管理成败的关键,为实现公平报酬打下了基础,也使薪酬管理工作能做到客观、公正。
人力资源管理的核心要素篇八
人力资源的核心问题实际上是对人才的“选、用、育、留”的问题。
让合适的人做合适的事情,就是人力资源中的“选”;让岗位上的人发挥其最大的工作效率为企业服务,就是“用”;对现有的工作人员培训,让他们通过学习更好的掌握工作技能,就是“育”;不断改善劳动环境和员工待遇,使员工能够愿意长久的留在企业为企业服务,就是“留”。
以上这四点在人力资源管理中都非常重要。其中最重要的我认为是“选”这个环节。
正所谓一个萝卜一个坑,怎么能让合适的人去做合适的事情,做到人事相宜,是考验一个人力资源管理者的关键。挑选人才首先要做好招聘工作,按照企业的需要为招聘制定岗位说明书,对应聘者的考核和面试也主要围绕岗位说明书来进行。
初步选定的人员,要进行岗前培训,在试用期考核合格之后才会被正式录用。录用后也不是一劳永逸了,为了检验一个员工到底是否适合岗位要求,需要针对这个岗位制定一系列的绩效考核办法。定期进行绩效考核来反馈工作中出现的问题,以便日后进行改进。
在现代化的企业中,人力资源的重要性越来越明显。做好人才的选、用、育、留,让人才更好地为企业所用,才能使企业更快速的发展。
人力资源管理的核心要素篇九
卓别林的《摩登时代》,虽然是一部轻松幽默的喜剧电影,但其内涵绝不是其表面所表达的那样。这部电影的意旨在于从一个批判者的角度,揭露资本家疯狂剥削工人以更大限度地获取剩余价值以及这样一种生产方式对人性的压抑和摧残。
一、影片背景。
20世纪初期,也就是所谓的“摩登时代”是一个十份特殊的时期,两次工业革命的相继发生完成,工业社会彻底取代了农业社会,人类从农耕文明迈向工业文明,社会化大生产成为生产的主要方式。在这一系列的重大变化中,工作条件、劳动分工等方面也发生了重大变化。资本主义逐渐走向垄断的时代,那个时代对于资本主义国家的低层阶级而言是苦不堪言的,面对机器时代的来临,他们只能感到无所适从。从管理科学的角度来看,《摩登时代》十分生动而真实地再现了当时社会生产中科学管理的浓重痕迹:工人有了极为细致的专业化分工,从事每个工种的工人都具备极其熟练的技能,工人在流水线上工作的动作、工作量等都被规范化标准化的规定安排,在管理者的严密监视下进行每天的生产工作。我们看到一群排排站的工人以制式化的动作工作着,这其实就是资本家将人视为机械的惨忍手法,人和机械对他们而言是同质的,不需要有任何差别的待遇,其中卓别林的那个角色,以工作中出错、诙谐的舞蹈与动作、欲认真做事却适得其反的状况等等,来反讽机械化后人易失去人性的种种状况,当然他是夸大了许多,但是那种会使人变成神经病的制式化在卓别林诙谐的手法呈现后,反而让人油然而生一股怜悯之情,任何物种都不应该受到这样的待遇,何况是人。
二、影片内容。
(1)影片描写的是人和机器的冲突。当时的美国工业因为转用机器而大量解雇工人所造成的失业浪潮,而主角查理是这个时代的悲剧代表人物:他在不断加快的传送带式的作业线上被弄得精神失常、被卷入巨大的机器齿轮中、被出了毛病的吃饭机器在他悲戚惊恐的脸上不住扇打„„。这些影像无不反映了机器时代所带来的恐惧与打击。最后他失业了,于是加入了找工作的巨大洪流之中;甚至无意中领导了示威运动的群众,然而最后仍是改变不了他可怜的命运。唯一不用为生活操心的最好地方是监狱,所以为了进监狱,他不惜主动替人顶罪。然而事与愿违,监狱进不去,不过却因祸得福得到了受他帮助的那个女孩的爱。现实生活虽然困苦,但要怀抱希望的去生活。
(2)影片当中让我觉得最可怕的一个桥段,就是卓别林被迫使用“自动喂食机”,那一幕幕把人当作实验品般的操弄,即使机械出问题或故障仍继续执行,完全将人的尊严贬至最低,好像只要有钱雇用人就可以任意宰割似的可怕霸权。这样可怕的议题在幽默诙谐的手法呈现下更显讽刺与无奈,讽刺的是要述说的事件虽然严重且可怕,但却可以用轻松的方式让观众接受,显示出那种强威式(资本家的蛮横)的控制手法根本是多余的。另一个片段是卓别林掉入大型机具的齿轮中仍继续工作着,而在制式化的工作下,其动作变成了一个不经大脑思索的直接反射动作,因此即便他滚入齿轮、遇到穿有两颗钮扣的妇人都直接反射性的执行他的工作,完整的呈现制式工业化下员工的思考必须完全屏除,只要向机械般工作就好。而对于雇主和雇主赐予的工作则要以尊敬的心来面对,绝不可怠忽职守,就像卓别林在逃避警察追缉时还不忘打卡,或是桌别林开始疯癫后,其身旁的友人一方面要制止他,但在机器开始运转时仍反射性的回到岗位上等等,太多例子是在描写当时体制下的人们,一举一动皆不需思考,只要像机器一样就好。因为这是一个资本主义社会,是听不见低阶人民的声音的,但路还是要走,只要活着就还有希望,恐怕是影片最后要给人的一点小小的激励吧!
三、观后反思。
资本家需要获取更多的利益,工人要求更多的报酬,劳资双方都要求获得更多的生产收益,于是,提高劳动生产率增加盈余便成为了极佳的选择。由于这一时期社会化大生产取代了传统的手工作坊,生产过程中的每一个环节的分解、专业分工的细化以及制订相应的标准成为可能。因此,科学管理在这个时期成为生产管理领域的主要管理模式。科学管理集中进行定额研究以及人与劳动手段的匹配:强调工作制度化、标准化、科学化,以此作为提高劳动生产率的主要手段;同时对工人进行培训,使其掌握最佳操作方法,实行生产的定额标准;与此同时,采取计件工资制作为对工人的激励手段。伴随标准化生产和流水生产线的出现,工人的专业化分工被无限度细化有了实现的可能;同时,为了适应流水线生产的方式,专业化分工的进一步细化也成为一种必须。此时,管理科学在生产上的应用达到了极致,工人被紧密地结合在机器周围,高度熟练的进行单调乏味的简单劳动。机器成为整个生产过程的核心,人仅仅作为机器的附属而存在,在这样的氛围下,工人作为社会人的属性被企业主或管理人员压制到了最低限度,人的尊严和能动性被严重忽视,工人仅仅作为机器零件被使用。工人的工作积极性乃至身心都遭到了严重的挫伤。
总体来讲,以泰勒的科学管理为主导管理方式,工人简单劳动与机器紧密结合是当时典型的生产方式。这种生产方式作为社会化大生产早期的主要生产方式一方面缓解了劳资双方的紧张矛盾,提高了劳动生产率,积累了丰厚的社会财富;另一方面,也存在着严重忽视工人人格,工人士气低下的问题从而导致了新的劳资矛盾。
随着中国社会经济的发展,出生于计划生育政策实行后的“新生代农民工”与他们的父辈相比,受教育程度高,崇尚自由,对生活有更高的追求和向往。而大部分代工企业却是标准化流水线作业,员工像机器一样按照一定的操作方法,在规定的时间内完成一定的工作量,采用军事化或准军事化管理模式,严格的层级制和纪律性,高压力、高服从使得员工的工作行为严重缺乏“自由和个性”,与新生代员工的特性产生强烈的冲突,近年来屡屡发生的农民工群体性突发事件,就是这些矛盾和问题的突出反映。在劳资矛盾频频爆发、人工成本不断上涨、避税之门逐年收紧、产品利润越削越薄,以及人民币升值预期等等内外压力之下,中国劳动密集型企业举步维艰,亟待转型。
人力资源管理的核心要素篇十
摘要:现代管理理念中人力资源管理是企业管理的核心。随着企业发展的日益复杂,人力资源管理的职能也变得更为复杂,并且更为重要。本文就人力资源管理在企业管理中的三个职能做简要的分析。
关键字:人力资源管理;职能;工作分析;招聘与录用;培训与开发。
人力资源管理的概念不同的学者有不同的解释。人们普遍接受的概念是:人力资源管理是指运用科学的方法,在企业战略的指导下,对人力资源进行获取与配置,培训与开发,考核与激励,安全与保障,凝聚于整合等,最终实现目标和员工价值的过程。著名管理学教授加里·德斯勒则认为:人力资源管理是知获取人员,培训员工、评价绩效和给付报酬的过程,同时也关注劳资关系、工作案例以及公平事务。
从以上概念与看法不难看出人力资源管理的几大职能。我国大多数学者认为,人力资源管理主要包括六大职能,即工作分析、招聘与录用、培训与开发、绩效管理、薪酬管理、劳动关系。下面我们就工作分析,招聘与录用以及培训与开发做简要分析。
1、工作分析。
工作分析是人力资源管理中的一项基础性工作。工作分析又称职务分析,是全面了解、获取与工作有关的详细信息的过程,具体来说,是对组织中某个特定职务的工作内容和任职资格的描述和研究过程,即制定职务说明和职务规范的系统过程,其成果是工作说明书和职位规范。
在人力资源管理活动中经常会遇到这样一些问题,员工与员工之间、员工与部门经理之间,由于工作岗位的职责界定不清,经常会出现该做的事情没人做,或出现问题,双方相互推卸责任的现象;所以,做好企业中的工作分析是建立人力资源管理制度的基础,是各项人力资源管理程序所必须依据的文件。
工作分析就是确定一项工作需要履行何种职责,发挥何种技能,以及何种人适合从事这项工作的过程。工作分析的实质就是研究某项工作所包括的活动内容以及任职者必须具备的知识、技术、能力与责任等,并依此来区别本工作与其他工作的差异。通过工作分析,收集各部门、各岗位的各种相关工作信息,确定工作职责、工作权限、工作关系、工作需求以及任职者资格,其目的在于协调工作岗位与人的关系,使得人尽其才,才尽其职,职尽其用,这样才能真正体现出对员工的尊重及组织的高绩效。
2、招聘与录用。
人力资源管理是公司管理的核心,而招聘与录用工作决定着公司人力资源的数量、质量和结构的形成,是人力资源管理的前提和基础,是组织实现其绩效和目标的重要保证。
招聘指的是在合适的时间为企业的空缺职位寻找到合适的人才,运用科学有效的方法为企业选择优秀且适宜人才的过程。
工签订正式录用合同,正式明确双方的责任、义务与权利。
众所周知,现在的企业竞争不是过去那种视低价销售为主要手段附之高价扣率的那种低层次竞争,而目前在现代管理理念的指导下,企业间的竞争是全方位的,主要突出在人才的竞争,人员素质的竞争。因为现代企业的营销策划、管理手段、市场意识等先进的竞争方式是靠高素质的人才去完成的。不断培训员工的工作能力和业务知识,企业的整体素质才会不至于出现竞争力的断层。所以说,招聘录用还是企业竞争的前哨战。
3、培训与开发。
员工培训与开发就是组织为了适应业务以及培育人才的需要针对员工所进行的有计划的培训和训练,使其不断更新知识、胜任现职工作及将来担任更重要的职务,为组织做出更大贡献的要求。
人力资源管理,就是要利用科学的方法,优化人才结构,争取在人力资源上取得最大的使用效果,并产生最大的效益,当然,这也就离不开人才的培训。人才是培训出来的,知识是无止境的,逆水行舟,不进则退,所以培训是企业人力资源管理开发工作的重要组成部分,是企业经营管理的重要职能之一,是提高企业的生产力和竞争力、保证企业可持续发展的重要投资,同时也是提高员工自身素质,促进员工个人发展的珍贵福利。
总之,进行人力资源培训开发管理是人力资源管理学科研究的重要内容之一,也是企业必须立刻认识的重要问题,因为企业真正重视职工培训,对企业、对职工将会是一个双赢的选择。可以说,人力资源培训开发管理工作好坏,都直接的影响到企业的运营发展,成为企业能否获得有利竞争力的关键因素。员工培训,是企业进步的催化剂,是企业持续有效发展的动力。
4、结语。
人力资源管理的各个职能不是孤立无关的,它们是紧密联系的。以上所说的三大内容也是如此,它们承担不同责任,又密切联系,相互支持,共同服务于组织的战略目标。因此,企业管理中必须系统全面地区看待这些职能,处理好与之相关的工作。
参考文献:
[2]程永珍.《浅谈如何在企业人力资源管理中进行工作分析》。
[3]杜亚非.《浅议电力企业员工的招聘与录用》。
[4]廖泉文.招聘与录用(第2版).中国人民大学出版社,2010。
[5]胡亚妮,常勇.《当前我国企业培训存在的问题及对策》。
人力资源管理的核心要素篇十一
一.课程介绍。
人力资源管理职业已成为目前职场上的最热门职业之一。自国家于2002年推出人力资源管理人员职业资格培训及考试,推出不久,就受到业内人士的认可及欢迎,一些行业和大型企业集团,明确提出其人力资源管理人员要持证上岗。
本职业共设四个等级:四级(人力资源管理员)、三级(助理人力资源管理师)、二级(人力资源管理师)、一级(高级人力资源管理师)。
模块的内容基于分级而逐级加深.主要包括hr领域的六大模块:人力资源规划(含专业基础知识)、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理等及人力资源专业英语课程!
三.培训方式:
采用定期、定时、滚动、教学形式,尽可能满足培训学员的需求。
四.学员受益:。
1、该证书可以作为学员从业资格证明,同时可作为申请职业技能鉴定时接受过相关职业资格培训的证明。
2、成功有保证!全市通过率名列前茅!
不通过者2年内免费复训!5次统考机会!
3、职业培训+推荐工作,与跨国猎头公司结成联盟,为海悉学员推荐工作。
根据上海市市政府2009年7号文相关规定(沪府发2009年7号),持有国家职业资格二级证书享受中级职称待遇,该证书是申办上海常住户口之必备条件。
五.报名条件:
名称国家职业资格等入学条件(同申报材料)。
级
大专学历,本职业管理岗位在职5年以上;
硕士,本职业管理岗位在职1年以上;
中专学历,10年以上资深人事管理工作经验者。
名称。
级
大专学历(含同等学历),连续从事本职业工作1年以。
三级。
师
中专学历,5年以上资深人事管理工作经验者。
名称。
级
高中学历(含同等学历),连续从事本职业工作1年以。
六.使用教材:
企业人力资源管理人员国家职业资格考试常用法律手册。
人力资源管理师、助理人力资源管理师应试辅导手册及专业英语习题集。
人力资源管理师、助理人力资源管理师专业英语习题集。
七.师资安排。
1.指定专家团、统考命题组执教。《人力资源管理师、助理人力资源管理师应试辅导手册》主编、《人力资源管理师专业英语习题集》主编、项目教研组长领衔担纲。
2.安排资深律师、知名企业法律顾问(劳资法务方向)提供专题讲座。
3.专业英语模块由人力资源管理职业资格鉴定组外籍专家领衔主讲,协同本中心常任hr项目实战专家联袂授课。
4.考前安排当届主考专家亲临现场指导最新应试动态。
八.鉴定方式。
《人力资源管理师》(二级)的鉴定方式分为理论知识考试和操作技能考核。理论知识考试采用闭卷计算机机考鉴定方式,操作技能考核采用笔试及口试鉴定方式。理论知识考试和操作技能考核均实行百分制,成绩皆达60分及以上者为合格。理论知识或操作技能不及格者可按规定分别补考。
九、培训费用:。
二级:学费2000元(含教材资料费)+考试费700元(代劳动局收)。
三级:学费1800元(含教材资料费)+考试费150元(代劳动局收)。
四级:学费1100元(含教材资料费)+考试费120元(代劳动局收)。
十、报名资料:
身份证原件和复印件、学历复印件、工作证明原件、一张二寸白色底版彩色证件照片。
十一、报名地点:。
来自 CoOCO.NEt.CN
上海市徐家汇路358号401-1(办公室一)。
(新老学员反应,目前社会上有少量机构以本中心合作单位为名欺骗学员并声称“一次合格率为85%”,此说法纯属误导。现本中心公告如下,请学员办理报名手续时特别注意:合法办学必须具有办学许可证(号),本市办学机构名称应为上海****培训中心或上海****学校/学院,除此之外,任何形式均属个体违法办学。诸如:****咨询公司等机构均无办学许可资质,学员报名时应要求查看办学许可证。如有机构冒用本中心置地广场、天津路等教学点地址,欢迎广大新老学员及时通报本中心,将由教育局、劳动局予以查处。)。
专业提示:
凡经劳动部门审批认可的正规办学单位均设有“身份证读卡系统终端”。学员来我校报名时即可凭身份证原件办理12333职业技能鉴定中心申报登记,在读卡器上读卡。凡无法在报名时立即进行此项操作程序的报名机构,诸如:xx培训网、xx咨询公司等均属挂靠正规机构的代理商或违法办学机构,此类机构无教委或劳动部门颁发的办学许可证,常以“合作单位”为名误导学员,请广大新老学员注意。
人力资源管理师/助理人力资源管理师国家职业资格证书培训班。
每期500人,一年三至四期,全市规模最大,班班爆满。
确保双休日、平时晚班同步开班。
------课程内容,供学员了解授课模块-----。
员工培训与开发。
培训与开发辅导。
薪酬福利管理与社会保险实务。
薪酬福利管理辅导。
战略与组织变革。
工作分析与设计。
员工招聘与配置。
招聘与配置辅导。
专业英语。
期中复习。
绩效管理与企业文化。
绩效管理辅导。
劳动关系管理与争议处理。
劳动关系管理辅导。
专业英语。
(二)人力资源管理文件筐实训(免费选修课程,教你综合处理hr文书)。
员工关系管理(免费选修课程,训练你在hr领域中的专业沟通技巧)。
口试情景模拟专业英语总复习。
hr综合实战模拟与管理体系策划。
期末总复习。
学员问答(国家职业资格考证培训相关常识):
1.职业资格证书制度介绍《中共中央国务院关于深化教育改革全面推进素质教育的决定》指出,“在全社会实行学业证书和职业资格证书并重的制度”。职业资格证书制度是劳动就业制度的一项重要内容。它是指按照国家制定的职业技能标准或任职资格条件,通过政府认定的考核鉴定机构,对劳动者的技能水平或职业资格进行客观公正、科学规范的评价和鉴定,对合格者授予相应的国家职业资格证书。
2.国家职业资格证书的用途职业资格证书由中华人民共和国劳动和社会保障部统一印制,劳动保障部门或国务院有关部门按规定办理和核发。全国范围内通用,职业资格证书是劳动者求职、任职、开业的资格凭证,是用人单位招聘、录用劳动者的主要依据,也是境外就业、对外劳务合作人员办理技能水平公证的有效证件。想就业,就要先去考证,劳动力市场将全面实行就业准入制度。
3.人力资源管理师国家职业资格证书《企业人力资源管理人员》国家职业标准于2001年颁布。依照既定的标准,经过规定的培训,再通过相应的职业资格鉴定,就可以获得企业人力资源管理人员的任职资格,在全国范围内通用。企业人力资源管理师系列课程是专为从事或打算从事人力资源管理工作的人员而设。按政府相关考试机构实际开考情况,该证书目前分为四个级别:人力资源管理员(四级),助理人力资源管理师(三级),人力资源管理师(二级),高级人力资源管理师(一级)。
人力资源管理的核心要素篇十二
胜任力体系的由来:
一个老妇人每天站在屋里都抱怨隔壁媳妇的衣服洗得不干净。这种抱怨持续下来,老妇人就形成了一种既定的认识:隔壁媳妇永远洗不净衣服。直到有一天女儿回家,帮着老妇人把玻璃擦干净,老妇人才发现是自己犯了错误。但是过一段时间之后,玻璃又会脏起来,老妇人的判断必将再度受到影响。领导和员工之间常常出现这种问题。“要想正确地评价员工,就必须穿越这层玻璃。”
企业家若有所思地说道。
是什么使这层玻璃存在:
记得国内一位知名的学者曾经说过,“中国的人事管理是从皮鞭开始,到文化结束的。”
由于历史遗留下来的等级秩序划分和“劳心者治人,劳力者治于人”的等级界定,使得很多企业直到今天仍然实行“人盯人”战术。前不久笔者在湖南一家制药厂做咨询时,对方老总就说到这样的话“我们的领导盯得过来,上什么新的管理模式完全没必要。”由此可见,这种以人盯人为特色的皮鞭模式依然在国内盛行。通过人盯人来实行管理,利用处罚实行激励,这就是皮鞭模式的特色。
什么是胜任力素质模型:
胜任素质(胜任特征),是指能将某一工作(或组织、文化)中有卓越成就者与表现平平者区分开来的个人的潜在特征,它可以是动机、特质、自我形象、态度或价值观、某领域知识、认知或行为技能--任何可以被可靠测量或计数的并且能显著区分优秀与一般绩效的个体的特征。包括三个方面:深层次特征、引起或预测优劣绩效的因果关联和参照效标。
胜任特征分为两类:
一、基准性胜任特征:是指完成工作所必需的普通素质(常识、基本技能等)。这些素质对于完成工作是不可缺少的,并非区分绩效优秀者与普通者的特征。
二、鉴别性胜任特征:是指能够区分优秀与普通绩效的胜任特征。分为成就特征、助人/服务特征、影响特征、管理特征、认知特征、个人特征等六大类。
胜任特征模型,是指担任某一特定的任务角色所需要具备的胜任特征的总和,即针对特定职位表现优异的那些要求结合起来的胜任特征结构。一个详细的胜任特征模型应包括如下三个要素:胜任特征名称、胜任特征描述和行为指标等级的操作性说明。
胜任特征模型的建构,一般要经历五个基本步骤:定义绩效标准、确定效标样本、获取效标样本有关的胜任特征的数据资料、分析数据资料并建立胜任特征模型、验证胜任特征模型。
联想战略招聘的秘密:
联想在1988年时招募的就是应届毕业生。当时招55个人,有36个本科生,19个研究生,包括现在联想集团的董事长杨元庆,神州数码ceo郭为。在联想中国这个平台上,应届毕业生发挥了非常重要的作用。我们做了一个统计,提升到联想副总裁以上的人员大概有超过40%的人是一毕业就进入到公司、和公司共同成长的。中层中大概有1/3的比例,基层管理者中大概是1/4-1/5的比例。
但是,联想国际化之后,业务范围突然间发生了很大变化,通过内部培养已经没法满足公司战略转型的需要,短期之内必须从外部引进合适的人才,同时又要对这些空降兵进行文化方面的融合和调整。人力资源工作面临着非常大的挑战。
企业发展一般到一定规模以后,人力资源职能一定分化,基本往三个方向分化:一类人事服务,可以成为内部的支持平台,比如有一个热线电话回答大家所有的发薪问题、福利问题、公积金问题、纳税问题等等;还有一类,制订与公司战略相匹配的组织发展战略、薪酬战略等和战略密切相关的领域;另一类是代表整个人力资源部进行决策。这三类业务互相影响、互相支持,才能保证公司战略的实现。
林清申08012311。
人力资源管理的核心要素篇十三
为更好地调动员工的工作积极性,提高企业的凝聚力和吸引力,建设学习型组织,增强企业的人力资源积累厚度,为企业培养未来的领导,特制定本规定:
发放时间:企业将在开业后一段时间,经营由低水平上较快增长进入高水平
发放依据:
a、经营预算的完成情况;
b、部门工作(人力资源管理水平、
c、质检扣分及奖分情况(违规违纪及重大立功表现);原则上经营部门以a项为主,各班组能独立核算的,核算到班组;非经营部门以b项为主。各部门预先制定考核指标项不同、权重不同的考核表,采用部门自评、职能部门分项评定、总办全面评定相结合的三级评定体制。方案另详。
发放标准及办法:全店基本上按100元/月·人标准控制,15%由总经理根据部门考核结果进行上下调配——奖励有功部门,对因特殊客观原因未完成的部门,适当进行补助;85%留归部门,由部门经理造表上报财务,与员工就当月表现进行鉴定谈话,将谈话结果上报人力资源,人力资源审核同意报告财务后发放,饭店鼓励部门在分配时适当拉开差距(分a优20%、b良50%、c可20%,d劣10%四档,每档差不少于30元;基层管理人员,主管、领班一般以不超过部门平均奖40%,70%)。总办及部门两级,当月奖金当月发清,不得留成。所有奖金均须以货币形式发放。
人力资源管理的核心要素篇十四
第一代人力资源管理系统出现于20世纪60年代末期,除了能自动计算人员薪酬外,几乎没有更多如报表生成和数据分析等功能,也不保留任何历史信息。
第二代人力资源管理系统出现于20世纪70年代末,对非财务人力资源信息和薪资的历史信息都进行设计,也有了初级的报表生成和数据分析功能。
第三代人力资源管理系统出现于20世纪90年代末,这一代hrms的数据库将几乎所有与人力资源相关的数据都进行了收集与管理,更有强力报表生成工具、数据分析工具和信息共享的实现。
企业采用人力资源管理系统最主要的原因是,期望借由人力资源管理系统,将人力资源运用到最佳经济效益,也由于知识经济的来临,所谓人力资本的观念已经形成,人力资本的重要性更不下于土地、厂房、设备与资金等,甚至超越,除此之外,人是知识的载体,为了有效运用知识,将知识发挥最大的效用,便需要妥善的人力资源管理,才能够发挥人力资源的最佳效用。
人事档案
人事档案分为在职、离职、退休、后备四个人员库。系统内置丰富的人事档案字段。用户可自行定义人事档案的数据字段,可自行设计人事档案界面。
人事档案中包括薪酬记录、考勤记录、绩效记录、培训记录、社保记录、调岗记录、调薪记录、奖惩记录等常用数据子集。用户也可自行增加新的数据子集。可以针对子集进行独立的导入、导出、统计分析。
系统支持人事业务的在线办理,包括:入职、转正、调岗、调薪、奖励、处分、离职、复职等。这些业务即可以直接办理,也可以通过系统工作流平台进行审批处理。业务办理的结果直接记录在人事档案中。
人事档案数据支持分部门管理。各分公司或部门可以独立管理本部人员。
可以使用人事档案的所有字段(包括自定义字段)组合查询。查询条件可以保存为查询模板。快捷查询与组合查询可以联合使用。
人事档案数据支持excel格式的导入与导出。用户可对人事档案进行批量编辑。[1]
系统内置丰富的人事报表、图表,包括:人员构成情况分类统计表、员工明细花名册、部门员工花名册、各部门职务统计表、员工入职离职统计表、各部门员工生日报表、各部门及岗位编制人数统计表。用户可自定义二维统计报表,也可使用系统报表平台,自行设计个性化的人事报表。
支持自动快速识别、读入员工身份证信息,杜绝伪造身份证,提高员工个人档案信息准确度,减少信息录入工作量。(实现此功能需要配备硬件设备身份证识别器)。
用户可以对部门进行设立和撤销操作,建立无限层级的树形部门结构。可以回顾部门结构的历史记录。可以即时查看组织机构图,并直接打印,也可以导出为html格式。
用户可以对职务和岗位进行设计和撤销。对岗位编制进行管理。可以为职务及岗位建立说明书。可以实时统计通过各部门及岗位编制人数统计表,可以随时了解企业编制情况。
用户可以建立精确的岗位及员工能力素质模型。为人力资源各项工作提供量化依据。能力素质模块使用系统指标库来构建。
合同管理
客户可以对员工的劳动合同、培训合同、保密协议进行新签、续签等操作。提供劳动合同期满提醒、未签劳动合同人员提醒、合同续签提醒。
合同报表功能可以随时展现各类合同的明细数据。
合同数据支持分部门管理,各分公司或部门可以独立管理本部的合同。
薪酬管理
用户可以自定义薪酬帐套。通过计算公式、等级表等方式,实现岗位工资、级别工资、工龄工资、学历津贴、考勤扣款、社保扣款、绩效奖、个人所得税等各类常见的工资项目。
可实现一月多次发放工资,支持多次工资合并计税。
支持年终奖的十二个月分摊计税。
薪酬数据支持分部门管理,各分公司或部门可以独立管理本部的薪酬。
薪酬数据支持在线批量编辑。
薪酬发放支持标准的工作流审批。
员工可以在线进行薪酬申诉。
每月薪酬数据自动记录在人事档案中。
系统内置薪酬报表,包括:各部门员工薪酬明细表、各部门及岗位薪酬汇总表、部门月工资条打印表、职务薪酬汇总表、部门及岗位薪酬多月合计表、部门及岗位多月薪酬对比表、员工薪酬多月合计表。
用户可以自定义各类保险福利类别。
用户可为员工批量创建保险帐户,支持为当月入职员工开户,离职员工退保。
社保缴费自动核算。
可以工资计算中自动引入社保缴费数据。
绩效管理
系统支持定性及定量两种绩效考核方式,如:360度考核、量化考核等考核方式。
系统内置各岗位常用的绩效考核表,可供用户直接使用。用户也可以自行设定考核指标、评分权重、计分公式等项目,创建自己的考核表。
考核任务发布后,员工直接在线进行绩效打分,自动完成分数汇总计算。考核结果自动记录在员工档案中。
薪酬模块可以自动引用绩效考核结果,直接计算用户的绩效工资。
员工可以在线进行考核申诉与反馈。
系统内置绩效报表,包括:绩效考核结果一览表、绩效考核记录一览表、考核结果单指标分析表、考核评分记录明细表、各部门量化指标分析表、部门考核等级汇总表。
绩效数据支持分部门管理,各分公司或部门可以独立管理本部的绩效。
与企业现有考勤机结合,实现班次定义、员工排班、智能抓班、考勤汇总计算等功能。
系统支持请假、出差、加班、补休、调班、停工等考勤业务管理。
薪酬模块可以直接引用月考勤结果进行相关计算。
假期管理中可以自定义法定假期与企业假期。
考勤数据支持分部门管理,各分公司或部门可以独立管理本部的考勤。
系统提供常用的一组考勤数据报表。
培训管理
培训管理员可以向员工进行培训需求调查。
各部门上报培训需求,汇总成培训计划,计划内容包括培训的时间、地点、参与人、预算等。培训计划可以在线申报。
由培训计划生成培训的实施方案,详细记录培训实施情况。
培训评价管理,记录员工在每次培训中的评价。
培训记录自动记入员工档案。
培训资源管理。可以管理培训课程、培训机构、培训讲师、培训资料、培训地点等。
培训数据支持分部门管理,各分公司或部门可以独立管理本部的培训。
系统内置培训报表,包括:各部门培训计划费用统计表、各部门培训计划人数统计表、各部门培训实施费用统计表、各部门培训实施人数统计表、各部门实施费用明细表等。
招聘管理
用户可以制订招聘计划,包括招聘的岗位、要求、人数,招聘流程定义等。招聘计划可在线申报。
应聘简历可以详细记录应聘者资料,并记录他们在应聘各阶段的评价。
应聘流程通过系统工作流平台完成,可以管理求职者的整个应聘过程。
系统内置招聘报表,包括:各部门招聘计划明细表、各部门招聘岗位应聘情况明细表、应聘人员构成情况分类统计表、招聘计划各阶段人数统计表、各岗位招聘及应聘人数统计表。
技术
1、稳定支持200个以上的并发用户;
2、关键业务在200用户并发下的快速响应;
3、系统有完善的缓存管理工具,以针对各种压力场景进行配置调优。
1、设计安全的物理网络和网络架构
2、允许从internet访问,并设计有相关安全措施
3、使用安全的授权方式
5、web服务器同数据库间使用安全的通信协议
6、数据采用安全的保护措施、设计安全的备份和恢复策略
7、提供数据应急方案
8、如果客户端需要下载控件,则必须支持数字签名,不能降低ie的缺省安全设置。
内置国际标准的工作流引擎和常用的工作流程,可自定义个性化的工作流程,满足对一项工作进行不同人员的多级审核需求,在每个审批步骤完成后可以自动修改相关的业务数据,可自动判断也可人工选择流程分支走向;整个系统应基于标准portal技术搭建,具有动态部署及系统集成能力。有统一的权限控制机制,对系统中的所有资源都要能进行权限控制。权限可集中控制,也可深入到各模块中进行控制。权限可直接授予门户用户、员工、岗位、机构、用户组、用户类别、特殊身份组等和用户关联对象上;带报表开发工具,用户可用它自行定义各类明细、统计报表,并快速呈现出各种复杂数据间的关系。支持云计算平台。
1、完备的应用的可用性措施;
2、完备的数据库的可用性解决方案;
3、应用系统和数据库系统支持负载均衡集群(cluster)。
1、与其他应用统一认证、统一授权(ss0);
2、与其他应用进行数据交互并遵从xml标准;
3、与流行办公软件集成。
1、数据库服务器和应用服务器支持windowsserver系统操作系统,软件系统基于微软、net平台开发。
2、数据库管理系统采用sqlserver2000或2005;
3、支持ie6.0及以上版本的浏览器,纯b/s系统模式。
1、企业无需考虑购买这套人力资源管理系统后与自身的其他管理系统和将来购买的先进系统互不兼容、数据无法交换的问题。企业更加不必担心将来需要重新更换系统所带来的资金重投入、员工及管理人员多次培训的忧患。
2、无论公司机构多么庞大,还是由中小企业发展到大型集团,这套系统都可以为自己管理的游刃有余,并且公司再怎么扩大都无需投入额外成本。在系统管理和升级方面更是轻松自如,因为系统只需要在企业服务器上安装一次,其他客户端电脑无需安装任何额外程序(当然需要我们企业上网必备的ie浏览器),升级管理轻松在一台服务器上搞定,这样我们企业分支机构无任扩展到世界任何地方都不必担心升级管理的痛苦。
3、现今企业管理个性化很浓,各家有各家高招,针对于企业发展趋势,必须要一套适合企业现今管理模式而且能定制未来发展模式的人力资源管理系统,也就是说我们需要的软件应该是可以随着公司的调整和改变做出相应的调整和改变的灵活系统。这样就能减少公司二次开发的成本,并且能充分的满足、贴切公司的需求,进而节约不必要的开支。
4、无纸化办公、异地共同办公,无论你在哪里都可以登陆这套人力资源管理系统实现你在企业中的角色,就想你在坐在办公室一样完成这套工作流程,大大提高了工作效率。这也是对管理制度的一种体现,体现了“管理在前,执行在后”的先进理念。
5、随着企业管理理念的提高,企业内的职位、岗位划分越来越细致,针对这种发展的趋势,我们选择人力资源管理软件的时候必须考虑到系统中权限控制是否适合公司各个岗位的问题。权限分配必须分别对应于企业中不同的部门和不同的人,根据不同的管理人员而下放相应的权限。这样才能给企业带来管理的安全和信息的保密。另外,在分布式权限控制系统中职位与权限相结合,不因人的流动而造成职责的空缺。并且,既可以统一管理,又明确分工。合理的下放职权,亦可减轻各岗位的工作负担。
人力资源管理系统是一个体系,展开后有很多模组,如:任用、训练、薪资、福利、员工关系等子系统,所以这是一个很庞大的架构,而e化只是应用网络来从事人力资源管理的方式之一。在企业决定建立人力资源管理体系前,有五个重要的考量因素:
人力资源系统的最终目的,便是为了能够促进组织经营目标的达成。如果组织经营目标改变,人力资源系统必须随之调整。
当竞争环境产生变化时,若要维持竞争优势,人力资源系统便须做适度的调整。
人力资源系统必须满足员工需求,唯有满足员工需求,才有员工满意、员工忠诚,员工才可能留任。
人力资源管理体系是需要成本的,如:劳动条件的给与或提升,在在都需要投入成本。建立人力资源管理体系之前,必须考量所产生的有形与无形效益,是否能够回收或超越所投资成本。
公司是否拥有支付这庞大体系费用的能力,亦是考量的重点之一。
人力资源管理的核心要素篇十五
人力资源管理工作的指导思想是:以党的十七大和十七届六中全会精神为指引,以科学发展观、构建和谐劳动关系企业思想统领全局,全面落实建设公司三届二次职代会精神,根据建设公司“十二五”发展规划要求,围绕生产经营中心,着眼实效,优化人力资源配置,深化人力资源创新,推进管理体制创新,着力加强干部队伍、人才队伍、职工队伍建设,加强人力资源培训开发的力度,转方式、调结构,为推动建设公司科学发展、和谐发展提供坚强的人才、智力支持。
一、总体目标。
(一)制定建设公司“十二五”人力资源发展规划。根据建设公司“十二五”发展规划,制定建设公司“十二五”人力资源发展规划,完善人力资源管理体系,为实现建设公司“十二五”规划发展目标提供人力资源保障。
(二)优化人力资源配置。推行劳动定额定员管理,实行总量控制,合理优化,抓好企业各类亟需中高端人才的引进。
(三)加强干部队伍建设。加强选人、用人机制建设,构建公开公平公正的用人环境。加大干部交流力度,拓展公开竞聘和竞争上岗范围。强化领导干部使命感、责任感和紧迫感,提升领导干部的凝聚力、创新力和战斗力,打造领导干部在抓大事、谋全局、勤思考上的能力,努力打造一支政治素质好、经营业绩好、团结协作好、作风形象好的领导班子和干部队伍。
(四)完善职位管理体系。基于企业战略和业务流程的需要,形成凸显建设公司人才理念和价值观,具备指导性、规范性、完整性和灵活性的职位管理体系。
(五)完善招聘管理体系。基于企业战略和业务发展的需要,形成强调计划性、协调性,支持外部招聘、内部选拔、岗位竞聘、定向招聘等多种模式的招聘体系。
(六)完善绩效管理体系。基于企业战略和业务发展的需要,形成以提升企业总体效益和人均效益、激励组织及员工持续改进为导向,科学、系统、公正、透明的绩效管理体系。
(七)完善薪酬激励体系。基于职位价值、个人能力及贡献,形成适应公司发展和扩张,涵盖长期、中期、短期激励效应,能充分发挥杠杆作用并具备可持续性的薪酬管理体系。
二、工作重点。
(一)持续加强领导班子和干部队伍建设,深化人力资源创新,提高管理创新能力。
感、责任感和紧迫感,着力提升领导干部的凝聚力、创新力和战斗力,着力打造领导干部在抓大事、谋全局、勤思考上的能力,努力打造一支政治素质好、经营业绩好、团结协作好、作风形象好的领导班子和干部队伍。
2.创新干部管理机制,深化人事制度改革。坚持建立公开、公正、科学、合理的选拔任用干部原则,加大干部交流和竞争性选拔领导干部的力度,构建公开公正、竞争择优的用人环境,继续推行经营管理者竞争上岗,建立人尽其才、优胜劣汰、富有活力的用人机制,激励优秀人才脱颖而出,提高领导干部队伍的整体素质。着力加强“三高”人才队伍建设,重点引进房地产投融资、设计、开发、营销、物业管理和工程总承包行业的优秀项目经理及造价师等中高端人才。
3.加强后备干部队伍建设,加大培养力度,大胆使用和锻炼年轻干部。加强后备干部动态管理,有计划的组织后备干部培训,加大后备干部党性修养和实践锻炼力度,提高后备干部队伍素质。
4.健全完善领导干部考核评价机制。进一步健全经营管理者考核评价体系,优化绩效考核指标,完善考核评价办法,强化考核结果运用,把考核结果作为干部选拔任用、培养教育、管理监督和奖惩激励的重要依据并及时进行反馈,充分发挥考核的导向作用。以年度经营目标责任书为载体,合理设置量化考核指标,将生产经营指标与经营管理者年度奖励挂钩考核。
5.进一步加强干部管理监督。按照严格要求、严格教育、严格管理、严格监督的要求,认真落实领导干部函询、诫勉、重大事项报告等制度,加大干部日常管理监督和党性修养、作风养成以及经常性教育力度。运用交流谈话制度,依据领导班子和领导干部年度综合考评结果,对领导班子和领导干部进行交流谈话,反馈年度考察情况、员工反映的问题和意见等,肯定成绩,指出不足,提出改进要求。帮助领导干部正确认识自我,正确对待员工评价,不断增强责任感和事业心,改进不足,努力进取。
1.进一步抓好培训开发工作。认真落实2012年度培训工作计划,继续抓好各类培训班的管理、考核工作。对内整合资源,充分发挥机关各部门专业优势,提高自主培训开发的能力;对外加强合作交流,实现培训资源互补,满足高层次培训需求。强化现代培训理念,营造全员学习氛围。
驭市场、参与竞争的能力。对各类专业技术人才,侧重于提高其科研、学术水平,从中培养一大批具有较高水平的专家、专业带头人和专业人才。
3.加大培训管理力度,强化培训经费控制,加强培训工作绩效考核和学员跟踪考核。培训分为建设公司集中培训、各单位培训和送外培训,严格按绩效考核工作要求定期对完成培训计划及培训效果的情况进行检查考核;同时加强对培训员工的考核,将员工培训结果与待遇、使用挂钩。完善培训奖励措施,对培训效果显著的单位、优秀学员、优秀兼职教师进行评优并给予一定奖励,同时提高兼职教师培训授课的津贴标准,鼓励员工传授知识与经验。
4.在培养的方法和手段上,不断探索创新,把理论培训与实践锻炼、短期培训与职业教育等有机结合起来,建立广覆盖、多层次、开放式的人才培养体系,逐步走出一条符合企业人才成长规律的培养之路。引入网络化e-learning培训管理系统,合理规划培训课程体系,及时对培训效果进行评估、反馈,对培训的效果进行监督,提高培训的功效性。
5.加强专业技术技能人才队伍建设。按照选拔范围、条件和数量,组织推荐选拔集团公司2012—2013年度技术专家、专业技术带头人、优秀科技人员和首席技师、优秀技能人才;分层次继续开展各类相关知识和技能的适应性与提高性培训。结合公司工艺、设备、流程,以职业生涯发展为动力,以技能鉴定为手段,以技能培训、技术比武与导师带徒为载体,大力推进高技能人才培养,培养一批知识型、复合型的高技能人才。
6.研究和创新人本管理,规划员工的职业发展通道。坚持以人为本,把握员工的心理规律,将人的因素放在第一位,形成以人为中心的管理模式。研究如何尊重和重视员工的个性,向员工提供个人发展机会,使个人发展和企业发展融为一体,最大程度提高员工的个人积极性。建立员工职业发展通道体系,充分发挥公司对员工职业发展的主导作用,使员工朝着有利于企业战略目标的方向不断发展,使员工通过职业发展的引导,实现个人的职业生涯目标。
1.建立和完善建设公司岗位体系。包括优化目前建设公司的职位序列,打通岗位上升序列,优化员工晋升渠道。通过职位分析,建立科学、可操、全面的岗位说明书,以指导员工工作,为招聘和考核提供依据。对岗位序列进行划分,依据岗位职责进行分类,为员工明确晋升渠道,形成建设公司的职位序列。
2.根据调整后的管控模式和组织机构,组织调整管理职能和相关人员,组织各单位、部门尽快提出内部业务划分、定员及人员配置方案等,根据各单位的职责,结合组织管控优化设计成果,审定各单位定编定岗定员方案。进一步优化机关职能部门人员结构,提升各专业管理能力。
3.从严从紧控制定员,进一步精简机构和非生产性人员,并根据生产经营情况及时修订定员,使各类人员比例协调并不断优化,提高劳动生产率。依据建设公司《2012年生产经营计划》,督促指导各单位做好定员总量的分解落实,优化岗位设置。完善岗位分析动态管理机制,及时编写岗位说明书;及时参与了解新上项目设计、审查等情况,科学设计岗位定员,使定员优化关口前移;加强外出学习考察,积极开展岗位定员对标,不断提高定员管理水平。
4.坚持依法用工、规范管理。严格按照《劳动法》和《劳动合同法》规定,加强劳动合同管理,积极推进劳动合同信息化建设。完善劳动合同履行情况跟踪评价体系,如实记录员工岗位履职、奖惩、考勤等情况,作为其劳动合同续订、解除和岗位调整的依据,维护企业和员工的合法权益。
5.加强劳动定额定员管理,分解落实定员总量调控指标。参照同行业标准,以先进企业为标杆,实行定员总量控制。按照定员标准配备生产、技术人员,各单位严格控制管理人员膨胀。在定员总量范围内优胜劣汰,加大现有员工队伍的调剂力度,用工需求首先立足内部挖潜解决,坚持用工申报,严把人员入口关,杜绝计划外用工。
(四)完善薪酬管理体系、夯实社会保险管理等基础管理工作。
1.优化薪酬体系,建立市场化的、富有竞争力的薪酬激励机制。重新梳理薪酬结构和配置,并通过宽带薪酬实现激励效应,完善薪酬管理政策。以岗位价值为基础,引入科学合理的岗位评价系统,建立起以岗位价值和工作业绩为基础的薪酬体系。强调岗位价值、技能和业绩要求,杜绝平均主义;薪酬与考核紧密结合;与市场接轨,关键人才的薪酬水平具有市场竞争力,建立吸引高端人才的薪酬方案。
2.进一步夯实薪酬管理基础工作。根据工资指导线和集团公司工资总额计划,提出各单位2012年度工资总额预算方案,在各单位《2012年度经营目标责任书中》予以明确。工资总额仍实行月度批复、年度统算,各单位每季度对本单位工资总额批复、提取、发放、结余、存在问题和解决建议等情况进行自查并形成书面分析报告报人力资源部。人力资源部定期对工资总额预算执行情况进行监督、检查和分析。
3.做好社会保险和劳动保障监督等日常工作。按时做好社会保险缴费基数核定与转换工作;按时足额缴纳各项社会保险费;及时做好离退休、工伤、生育等保险待遇申领、返还工作;配合各级主管部门,做好职工工伤认定、劳动能力鉴定等工作;认真贯彻落实上级有关政策规定,做好离退休等人员待遇调整工作;进一步强化社会保险基础管理,适时组织开展有针对性的社会保险业务培训。
(五)切实加强人力资源部门自身建设。
1.根据人力资源管理的定位和发展战略,确定人力资源管理队伍的能力要求,盘点目前公司人力资源管理队伍的能力现状,分析能力现状和要求之间的差距,确定提高和发展的需要。加大人力资源管理专业人员在各期改进规划工作(方案的设计、新制度的建立、培训实施和推广)的参与程度,通过实践提升专业能力。
2.进一步提高人力资源管理人员的政策理论水平和业务技能。不断加强政治理论、政策法规、专业知识和业务技能的学习研究,提升人力资源管理人员的政治理论水平和综合业务素质。稳步推进人事干部交流,拓宽干部业务知识面,进一步提升干部综合业务素质。
3.加强人事信息建设。进一步整合人事信息资源,利用网络交流情况、指导工作、推广典型、提供政策咨询等方式实现信息共享,提升管理水平。利用人力资源信息系统对有关人力资源的信息进行收集、保存、分析和报告。建立计算机化和网络化的信息系统,为企业制定人力资源规划和进行人事决策提供信息支持。
4.做好人力资源管理工作的系统性和精细化管理。继续深入细致的补充编制人力资源管理工作规范和流程,实现建设公司人力资源管理规范化、流程化,提高工作效率。