校务管理人员的学校后勤工作总结(实用18篇)
总结能够提醒和激励我们不断努力,为更好的未来而奋斗。结合个人的体验和感受,对总结中的一些问题进行思考和解答。以下是一些经过精选的总结范文,供大家参考和学习。
校务管理人员的学校后勤工作总结篇一
元月15日,后勤处相关领导及部门负责人召开了工作会议,对第二周工作进行了总结。
1、锅炉回水温度不低于35℃。
2、办公楼一、三楼供应开水。学生四公寓供应开水。
3、公寓电改工作顺利进行。
1、将不回家16名学生统一安排在四公寓入住。
2、将各公寓卫生清理合格后,除四公寓留1人外其余清扫人员放假。
3、检查中发现开窗现象及时进行了处理。
1、对美术楼北侧三个开窗及时发现并妥善处理。
2、第八教学楼的`地面由基建处负责进行了抛光,产生了些许灰尘,清扫人员已彻底清扫。
3、逐步清理公共部分的积雪。
校务管理人员的学校后勤工作总结篇二
本学期,在学校的直接领导下,我校后勤管理全面贯彻执行“教书育人,管理育人”的方针,支持后勤“为教学服务,为师生服务”的思想,强化后勤管理,发扬“勤快、务实”意识,提高服务质量和服务水平,通力合作,克服困难,锐意改革,使后勤服务工作取得了一定的成绩。
我们主要做了以下几方面的工作:
1、认真做好开学前筹备工作,保障学校正常开学。开学前一周到书店搬运教材并进行分发;对教室电器电路、门窗、玻璃等进行了认真检查维修;各班的课桌凳也做了统一调整,给师生创造一个良好的教学环境。
2、校产管理历来是后勤管理中的薄弱环节。本学期,我们按照《学校固定资产管理办法》,将学校的固定资产进行了归类、登记,把学校的固定资产由专人管理,责任到人。
4、我们坚持每周对学校的安全隐患进行检查、排查,同时对各班级的物品进行检查,发现问题,及时解决;对各方面故障、公物损坏、各种维修以及办公用品的提供,力求做到及时。在配合学校各项中心工作和社会活动中,不断提高服务意识、超前意识,尽我们的最大努力把各项服务内容、服务项目、服务方式考虑的周全些。
5、采购发放教师办公用品及学生劳动用品。
6、配合学校做好其他工作。
回顾一学期的工作,无论在后勤服务,还是在管理方面都取得了一定的成绩,但与学校的要求还有一定的'差距,还存在一些问题:
1、在后勤服务工作中还存在工作不够细致。
2、解决问题不够及时,存在不扎实的现象。
3、服务质量有待提高,存在不规范的现象。
4、在工作中给领导汇报的不够及时。
我们决心在学校领导的支持下,大胆探索,不断实践,努力解决存在的问题,力求创造新的业绩。
校务管理人员的学校后勤工作总结篇三
就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,并分析成绩的不足,从而得出引以为戒的经验。下面小编为大家带来了后勤处管理人员工作总结,欢迎阅读。
作为一名高校后勤管理人员,必须认真学习、努力提高理论水平和管理能力,认真学习邓-小-平理论和党的xx大精神,深刻领会科学发展观和建立和-谐社会、节约型社会的精神实质,不断提高自身的政治素质,认真做好所分管的工作,以学校利益为重,维护学校大局,摆正集体利益和个人利益的关系,做事公道,不以权谋私,为人正派坦荡,不说假话,不做亏心事,维护团结,不计较个人得失,树立好后勤管理服务形象。
今年从勤俭持家,创节约型校园的指导思想入手,处处紧扣学校经济状况,为学校大局着想,精打细算渡过目前紧张的经济难关。我们市区后勤采取各种措施,想尽种种办法,多方面为学校节约的这根弦始终拉的紧紧的。按照学校领导要求的指导思想,在后勤班子的关心指导下,处处算经济账,本着少花钱,多办事,办好事的做法,请求外围有关单位的理解和支持,我与骆主任多次商议压缩内外支出,采取有效措施,从多方面着手去做,加上市区后勤职工的共同努力配合,使得今年的开支大大减少,并且未影响到正常工作的进行和运转,仅几项工作就为学校节约资金几十万元,如:环卫、环保、煤气、采暖、水、电等,这些都是有据可查的。
按照学校领导的指示精神,后勤处班子的要求,向兄弟院校取经、交流、学习,将外单位住户按装了卡表,以解决多年欠交水、电、暖等收费难题,今年上半年得到解决。由于措施得当逐步收回欠费住户,使的下半年这一项工作正常运转。
在后勤班子的关心支持和市区后勤职工的共同努力下,除完成日常工作外,我们又做了以下工作:
1、解决了多年来葡萄园宿舍区的排污、排水无出口的遗留问题,并要求有关道路施工单位配合我们的工作,我们市区后勤工作人员牺牲了国庆节的法定休息时间,加班加点,费尽周折,最终将葡萄园宿舍多年的排污、排水出口的遗留问题得以彻底解决。
2、解决了三宿舍职工因水存在的压力不足问题。长期以来,由于管道的锈蚀以及管路表点的不合理等因素,造成二楼以上住户用水时有时无,给职工带来诸多不便,我们多次找有关部门解决此事,但迟迟没有收到极好的效果。后来在有关领导的关心支持下,我们集中人力加大了工作力度,决心把这一遗留问题彻底解决。所以及时与供水系统有关人员多方协调、联系紧锣密鼓,在边跑手续的同时边施工,既节约了时间,又压缩了工期,仅用了十天的时间就解决了职工用水压力不足这一大难题,极大地方便了职工用水,因而也受到了职工对后勤工作的好评。
3、在解决了职工用水的问题同时,又遇到了三宿舍职工反映较为强烈的采暖温度低的问题,为此,我们分析了种种原因,逐个排查,并且多次与热力公司沟通、协调,向他们提出我们的观点和要求,最终基本达到绝大部分职工的满意,至于个别问题,我们采取个别解决的处理方式,在我们力所能及的情况下,我们尽力做到使职工满意。
4、在市区职工宿舍采暖问题上,由于我们在采暖前期做了大量的准备工作,提前解决了过去个别部分职工暖气不热问题,使他们对今年学校的取暖费工作表示极为满意,受到职工对市区后勤工作的赞扬。
5、较好的完成了小高层的入住接管工作,完成了小高层有线电视的协调、安装等各项工作;配合房产物业顺利完成了二宿舍的拆迁等各项工作。
6、对南校区4#楼职工住宅地下室渗水问题,我们做了多方面的调查、分析、研究,想法找出渗透水源来自哪个点或那个面的问题,为此,我们请教原盖楼的知情领导宫茂才处长一起分析、请教找出渗透原因。此项工作我们正在进行中,后勤处工作人员会尽快解决这遗留问题。早日为住户排忧解难是我们后勤班子及市区后勤工作人员的心愿,在此,我代表市区后勤全体人员感谢受害住户的理解、支持和配合。
一年来,我们紧绷安全工作这根弦,时刻向职工灌输安全工作责任重大的思想意识,提醒职工把好安全关,因为在这方面要求严格到位,使得08年各项工作平安顺利渡过,很好的完成了上级领导交给的各项任务。
自分管市区后勤工作以来,在不断与兄弟院校及同行的沟通、学习中,使本人的理论水平和管理能力有了一定的提高,工作上也取得了一些成绩,但距组织的要求和学校职工的期望还有一定的差距,主要表现在以下方面:
1、理论学习抓的不紧,理论联系实际做的不够,缺乏深入研究精神。
2、深入各宿舍区与职工沟通交流做的还不够多,对后勤服务工作有待进一步提高质量,对后勤服务工作人员的服务用语需加强培训提高。
3、领导方法和艺术性欠缺,有些问题上不够灵活,有时有思想情绪,工作主动性不够,做事有急躁情绪。
4、决心在今后的工作中,努力改进和提高存在的不足和缺点。
一是:不断加强理论学习,提高自身理论修养及工作能力和领导能力,带领市区后勤职工服好务。
二是:在工作中进一步解放思想、更新观念,在后勤班子的支持下,进一步做好市区后勤管理服务工作,为轻工业学院的发展多做贡献。
校务管理人员的学校后勤工作总结篇四
1986年开始从事教育工作,干一行,爱一行;爱一行,专一行。由于工作需要,我与学校信息技术教育及校园网管理与服务领域结下了不解之缘,也取得了一定的成绩。
尽施于人”观点,使我感触尤深。教育是伟大的事业,这种无穷的精神动力使我承担着繁重的任务而始终热情不减,宁愿牺牲自己的利益也不做损害集体和他人的事。几年来,牺牲节假日义务为学校和老师们购置电脑,生病了仍坚持加班加点,帮助老师们制作课件,早出晚归,家务几乎不能顾上……。2011年4月,自己对学校网站新闻系统改版,旧版中有自2014年以来的5000多条宝贵信息,需要导入新网站中,为了不影响学校日常工作,利用周六周日,逐条逐行地完成数据的导入,连续两天,每天都工作到深夜,有时颈椎酸硬,眼睛干涩,但最终还是坚持完成了。随着学校电脑数量的急剧增加,也带来了相应的大容量的维护工作,网管中心的电话就是一部服务热线,有求必应,热情、周到并做到全程服务。2014年7月至9月,学校在42个教室和功能室安装多媒体电子白板,从考察到安装完成,历时3个月,圆满地协助学校完成这项工作中。
教育是科学,科学的价值在于求真。精通专业,做所从事岗位的行家里手。向他人求教、向书本学习、从互联网中学习是我获取知识的渠道。购买书籍;订阅报刊,购买了计算机专业英语词典;粗通了多方面的电脑常识:dos、windows等操作系统知识、foxbase数据库知识、photoshop、3ds max 、authorware5.0等多媒体设计知识、电脑病毒及防护的知识,电脑的维护维修技术。并将所学用于实际工作之中。先后利用业余时间,编制了学生成绩处理等多套小程序,帮助各科教师完成了近百个多媒体课件的设计,自主设计了学校校网网站,所设计的多个课件在省市县电教部门组织的评比中获一等奖;在校园网建设中,查阅资料,调查市场,优选设备,最终取得最佳性价比,现用于办公和管理的微机已达280多台,全部班级顺利完成多媒体交互式电子白板的安装和使用。在校园网数字化资源建设中,自2004年以来,主持了“资源建设本土化”课题的研究工作,现全校数字化资源已近300g,在完成我校“绿色班班通”工程中作出了自己贡献。
教育是艺术,艺术的生命在于创新。近年来,随着互联网事业的发展,为了更好的让教育信息化服务于学校教育教学,我又努力学习了html超文本标记语言、span+ css的网页构造方法,asp语言及各种数据库等编程工具。完成了学校网站的建立工作。从2004年至今,经过不断的修订和完善,网站先后经历了6个版本,从栏目设计到一张张背景图片的设计,力求做到精益求精,目前它已经成为我校信息发布和日常工作交流的重要平台,并多次在教育系统网站评比中获奖;多少个不眠之夜,多少个节假日,我在冥思苦想、在查阅书籍、在计算机旁敲打键盘中度过……埋头苦干。工作中我注意及时总结,曾在《山东教育科研》等报刊发表论文,电教录相课由河南音像出版社发行;多篇和-谐教学论文在省级会议交流,设计完成省级以上课件达20件之多。我还经常组织了对学生微机管-理-员的培训,成立了学生课外活动小组,并出版了学生电子报刊“e海拾贝”多期,不仅仅使他们学到了相关的专业知识,更重要的是使他们的自主管理能力得到锻炼。
事业为重,奉献为荣。理解愈深,爱之愈切,越爱越想干好,越干越知不足。荣誉应该首先归功于伟大的.党和实中这个先进的集体,而留给我的--是信任,更是希望;是鼓励,也是鞭策!今后我一定加倍努力,把一切献给神圣的教育事业。
年关将近,又到了铺天盖地写总结的时候,为济世救人,笔者特将访遍名师学来的年终总结秘笈奉献出来,希望能给各位同仁以启迪。
要点一:篇幅要够长
要想做到篇幅长,除了下苦工夫狠写一通外,还有一个捷径可走——字大行稀。即把字号定位在“三号”以上,尽量拉大行间距,但不可太过,否则会给人一种“注水肉”的感觉。
要点二:套话不可少
如开头必是“时光荏苒,2004年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……”结尾必是“新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战”、“决心再接再厉,更上一层楼”或是“一定努力打开一个工作新局面”。
要点三:数据要直观
如今是数字时代,故数据是多多益善,如“业务增长率”、“顾客投诉减少率”、“接待了多少来访者”、“节约了多少开支”、“义务加班多少次”、“平均每天接电话多少个”、“平均每年有多少天在外出差”、“累计写材料多少页”等等。
要点四:用好序列号
序列号的最大好处是可以一句话拆成好几句说,还能几个字或半句当一句,在纸面上大量留白,拉长篇幅的同时,使总结显得很有条理。需要注意的是,一定要层层排序,严格按照隶属关系,不要给领导留下思路不清晰的印象。
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校务管理人员的学校后勤工作总结篇五
一年度的工作即将结束。回顾一年来,能够坚持思想政治学习,热爱本职工作。在平凡的后勤岗位默默无闻的工作着。
学校的后勤工作千头万绪,如何使学校的后勤工作紧紧围绕教学工作服务,是我后勤工作的重头戏。工作中我注重学校的实际,从一点一滴做起。以“学习实践科学发展观”为指针,树立全面。协调。高效。可持续的科学发展观。在坚持“后勤保障,物尽其用,杜绝浪费,教学所需,文明高效”的服务原则下,以“后勤不后,服务为本,并与人,开拓创新,勤俭节约”为宗旨,转变思想观念,加强后勤管理,强化服务意识,坚决做好后勤保障。后勤管理工作总结。尽力谋取安全效益,扎实稳定地推进了各项工作的进程。带领后勤一班人从学校大局出发,千方百计增收节支,避免浪费。在资源问题上可花可不花的钱坚决不花,非花不可的钱尽量少花,采购货物以三省为学校节约每一分钱。在学校基本设施维修方面尽量带头亲自干。利用工作和休息时间与后勤人员共同干一些维修工作,给学校节约了一部分资金支出。我们后勤一班人年龄偏大,但工作不怕脏不怕累,从下水道疏通到各种维修,物资搬运到分发我们没有叫累没有等靠,工作的复杂性和零碎性有力地保障了教学工作的正常运转,也改善了学校的办学条件。
一是在主管后勤和蛋奶工程中廉洁自律,物资采购,基础设施建设坚持申请,权限审批,规范操作行为。二是严格履行职责。深入食堂商店了解和解决问题,工作不推不拖,以身作则不管是分内分外的事,遇事办事,工作作风雷厉风行。贯彻“以人为本”的理念,遵循“安全第一,预防为主”的基本方针。切实保障广大师生和校园财产的安全。三是深入教学一线听课,评课,虽然自己是一名后勤工作者,更没有忘记学习和提高自身的业务能力,与教师一道共同探讨教学方法,提高教学质量。
总之,在负责后勤工作的一年中,虽然取得了点滴成绩,但与学校的要求和期望还是有一定的距离。意识工作头绪多,有时在安排工作时主次不是很清。二是在校园管理力度上不够,虽有制度,但落实不力。三是后勤人员的综合素质有待提高。
成绩的取得归功于学校领导的直接指导,全体同事的积极协助,通力合作。对存在的不足我将会在今后的工作中加以克服。
本学期的工作已经结束了,在学校领导的指挥下,经全体后勤工作人员的努力,基本完成了学期初制定的计划指标,下面分三个方面做以总结:
1、调整了各班的桌椅,进行归类登记。
2、安装了几件体育设备,对一些设备刷了油。
3、对各班桌椅进行了两次维修,每月检查一次。
4、落实了市里召开的消防安全工作会议精神,进行了消防安全检查,落实了责任。
5、落实了市里召开的事业单位清产核资会议精神,完成了固定资产的盘点、报表工作。
6、完成了教育局综合楼的上水电费和冬季取暖费的收缴工作。
7、落实了市里召开的冬季城市管理会议精神,对清雪任务进行了布置安排。
8、财会人员完成了费用的收缴及教师工资的打卡、报表等项工作。
9、食堂、住宿生工作有较大进展,开展了创优秀住宿生活动。
10、强化了门卫工作。
开始买菜时我和二刘三人都是第一次买菜,咋办?我们就是多看、多问,一样的货谁便宜买谁的,为不在称上受骗,我们经常量自己的体重试称,这样边干边摸索,你心里只要想到学校,想把工作做好,没有克服不了的困难,现在我们每个人对市场行情基本了解,不担心被人糊弄,上当受骗。每天早上买菜回来,刘志强、刘德军就开始劈木头、引火做饭,王老师和徐老师她们身体都不好。
家离学校又远,也能起早贪黑克服困难,大家一起忙碌从不计较干多干少,贾老师身体不好,摔伤了也不耽误,样样活都争先恐后,王师付炒70多人的菜一天累得胳膊都抬不起来,这些人一天连续六、七个小时的作业,确实很辛苦,正是由于这种吃苦奉献精神,才获得了丰硕成果,本学期食堂收入按期初订的2万元指标翻了一翻多。
这些成绩的取得也离不开全体老师的支持,特别是班主任老师他们付出的最多,动员学生,做思想工作,每天中午都不回家给学生盛饭打菜,刷碗洗筷,全校本学期吃饭人数最多的班级是二年一和二年二,四年二每日增长幅度也校大,不在很多班级表现也很好,如一年三班、整个一年组都不错,三年三班、五年一班以上班级提出表扬。
2、住宿生方面本学期住宿人数最多时达70多人,本学期有100左右人次住宿,一学期以来没发生过事故,学生在校吃得好,睡得安全。学习成绩有不同程度的提高。这些成绩与班主任、辅导老师、陪宿教师的教育是分不开的,他们耐心辅导,精心呵护,付出了辛苦的汗水,付老师有时一宿都不睡觉给学生关窗盖被,打扫卫生,有时侧所堵了,清扫完之后,两天吃不下饭,这些工作也得到了其他老师和同志的支持,你像曹老师有时也帮助通侧所,修侧所,住宿生人数的不断增多,主要是班主任教师的动员,开学以来始终最多人数的班是六年一,其特点是人员稳定并且速增,保持较稳定班级还有五年一、五年二、三年一、三年三、以上班级提出表扬,最后一个月六年二也出现了高潮达到了十五人。
3、卖店工作卖店工作人员,对工作认真负责,把准质量关,不进三无产品,确保学生的健康,经一学期的努力,基本完成了期初制定的一万五千元的指标。
再值得表扬的是徐师付,放哪都放心,干啥大家都满意,开始在食堂帮忙,后来修桌椅干杂活哪用哪到,现在清理楼道卫生,大家看得清楚,所以无论是前勤、后后勤从事的都是教育事业,只是分工不同,只要你付出,领导,群众都会看到。
1、住宿生在活动和管理上还有待改进。
2、食堂管理及学生剩饭菜的浪费现现象有待解决。
3、电的浪费现象有待采取措施。
以上是本学期后勤工作总结。
校务管理人员的学校后勤工作总结篇六
20xx年度,我校总务处的同志在教育局、学校领导的关心支持下,积极做好本职工作,在校园绿化、基础设施维修、改善学校办学条件等方面做了很多工作,有利地保障了学校教育、教学工作的正常开展,现总结如下:
学校后勤工作是学校工作的重要组成部分,与教学一样,是学校的两大支柱之一,同时具有鲜明的服务保障性、经济性和教育性相统一的特征。多年的总务工作实践告诉我们:有了教学工作,总务后勤工作才有服务对象,没有总务后勤工作,教学工作也难以开展,两者的关系是一个统一机体的两个部分,相互依存,相互促进,缺一不可。因此,我们充分认识到:总务工作虽不直接参与教学,但我们所做的一切细琐、繁杂的工作都是学校教育中必不可少的,而且是十分重要的部门,在教育事业的发展中起着不可替代的重要作用,我们树立了为教学一线服务的思想,坚持“后勤工作必须服务于教学工作中心”的原则,处处严格要求自己,吃苦在前,享受在后,尽心尽力做好后勤服务工作。
安全无小事,事关学校的大局。学校总务处作为具体负责部门,深入贯彻各级各部门关于学校安全问题的一系列重要指示和要求,扎扎实实抓好本校师生的安全教育。对校园内存在的不安全隐患,发现一处,处理一处。
1、本年度我校先后更换了近三十个灭火器,为确保我校消防隐患奠定了良好的基础。
2、本学期三楼微机室和五楼语音室先后出现电线老化,空开经常滑落现象,经过维修更换已解决此安全隐患。
3、本学期为学校及幼儿园安装了棉门帘遮挡几十年都未经历过的寒冬。
4、学校大厅白刚门门轴在开关时发生响动,经检查发现门轴断裂,因此找来了厂家进行维修。幼儿园的氟炭门由于天冷,冷缩后与门框脱离,造成此门无法正常开关,经过及时处理更换配件已经正常使用。
5、由于上个供暖期我校出现暖气破裂及严重漏水现象,本学期未进入供暖前就组织工作人员进行认真排查并对其进行维修。确保了我校今冬供暖的安全。
6、为创建“平安校园、安全学校”我校继续按照区教育局要求,严把学校大门关。禁止外来人员入内,办事人员一律登记入访,上下学大门口一律由专职人员看守,确保学生安全出入校门。
食堂管理是我校总务处的一项重要工作,直接关系到全体师生的饮食安全与质量,是学校公共卫生的重要一块。因此做为食堂管理员每天我都深入食堂检查、督促工作人员严格按照规范操作的要求去执行。连续四年来无中毒及食品安全事故的发生。
1、本年度食堂接受了市一级园的验收,在检查中受到检查领导的认可,并给予了很高的评价。
2、本学期小学部承办了两次教学年会,每一次招待就餐人数都达50人左右,食堂人员克服了每一次困难,在安排好幼儿园及学生午餐后全力以赴为客人们准备丰富的午餐。每一次活动都受到了领导的好评。
3、本学期我省举办了食品安全卫生操作规范的培训,做为食堂管理人员我有幸参加了此次培训,在培训中增长很多有关食品安全方面的知识,在今后的操作实践中我将结合卫生监督所实施的学校食堂卫生的有关要求,本着以学生为本的指导思想,逐一对照标准,精心落实,使食堂更整洁,服务更到位,使饭菜色、香、味、温俱全。同时认真执行食品安全法,按照学校食品的相关制度具体操作,进一步完善落实内部管理制度,建立专人定期检查制度,使我校食堂的管理逐步走向规范。
加强学校的财务和财产管理,这是关系到学校工作任务的顺利完成和整个教育事业的健康发展的大事,坚持艰苦奋斗,勤俭节约的方针,加强水电管理,继续做好校产校具的管理工作,实行建帐,建档,做到新添物资有登记,消耗物资有记载,借领物资有手续。
本学期我校有幸被区审计局抽检,在财务方面无违规现象,但也不免存在一些小问题,今后在此方面我们要加强对财务制度方面上的认识。
校务管理人员的学校后勤工作总结篇七
临近期末,各项工作即将告一段落,食堂在本学期工作情况在此也做一个总结。
从总体来看,本学期食堂工作相比上学期有了很大进步。
对工人的操作要求到对工人的日常行为都得到了近一步的延伸,如对工人着工装方面、吃饭方面、上下班时间方面等都比上学期有所进步。
a、特别是一些可有可无的调味料我已经不再进货,这样重复使用调味料不仅不会对菜口感有所提高反而影响了菜的质量,同时每天还增加了不少开支。
b、减少剩菜的浪费,上学期每天仅扔的剩菜就有200多份,这学期多次责令相关负责人一定把最后一顿饭控制好,每天不能扔40人的菜(一盆)。现在每天在剩菜上基本达到不扔的效果。
近期我和相关负责人对食堂财务进行了登记,由于最初的财务和现有的财务存在或多或少的不匹配,为了使物品丢了有人负责,我把财务登记分为几片:
a、操作间(负责人)。
面点:菜点:汤点:二层大厅:三层大厅:
b、休息间由各宿舍负责人负责。
c、其余由我和保管共同负责。
这样在谁那片出现了问题追究谁的责任,轻者批评,重者处罚以至开除。
这学期不断新加花样,不仅延续着画卷、糖包和面条等,自己的包子上来了,油条上来了,豆沙包上来了,有时偶尔出现饺子和炸馒头片。下面我们马上要上葱油饼、烧饼、巧克力馒头、黑米馒头等。使师生确确实实感觉到我们在为他们服务。
在食堂四楼开设了档案、监控一体室,可以监控到部分的操作和售饭情况;同时配备专用电脑进行电子台账和市药监局联网,让其网上监督我校员工情况、进货和出库情况、供货商情况、其它证件情况。
对下学期的展望:
1、以上好的不断巩固,同时不断挖掘工人潜力使其发挥更多的热量。
2、使各点工作量衡化,这样减少矛盾的产生。
3、对一些不能很好参加工作的给予严肃处理。
校务管理人员的学校后勤工作总结篇八
后勤保障是医院工作的一个十分重要环节,是一项复杂的系统工程,随着卫生改革的不断深入,社会主义市场经济的建立,后勤工作的改革势在必行,立足本职、改变观念意识,变医院要我服务为我要为医院服务,抓好以人为本的管理,是医院后勤保障的工作关键。只有以人为本培养职工的主人翁意识,有效地发挥职工的主观能动性、创造性,树立以病人为中心的服务意识,才能全面提高后勤服务水平,促进后勤与医疗同步发展。
xx年上半年,在院部的领导下,后勤科室人员积极主动的参加院里的政治思想学习,业务学习和院、外的各项活动,提高自身思想认识和服务技能,认真完成院部下达的各项工作任务,热情服务于全院各个部门,在新的形势下,立足本职工作,提高认识、转变观念,牢记后勤围着临床转的原则,积极主动与我科相关人员到各科室做好服务工作。
同时保证了水、电、网络的及时到位和空调电灯等设备设备的有效运转。并配合体检科完成各项体检工作,共计体检2000多人,实现了早发现、早干预,并为医院经济良性运转提供了坚强的支撑。为了使患者就诊更加方便、便捷,上半年顺利切换了医院信息管理系统。选送一名人员参加了电梯管理及电梯司机的培训并取得。协助院部完成上级分给我院的各项劳动任务。
在平时的工作中,后勤人员不计个人得失、任劳任怨、加班加点、随叫随到、爱院如家,但也存在许多问题,如还没有完善我院后勤在社会化服务、量化服务、人性化服务的具体方案及实施细则。
一、更新观念,增强创新意识,为我院的快速发展作出的努力。
二、实施节能减排的细则,降低运营成本,真正做到医院的绿色消费。
三、坚持学习,服务医院,在学习中争取取得更大的进步。后勤工作繁杂沉重,涉及面广,影响范围大。但后勤工作又是必不可少而且至关重要的。但我相信,通过我科的努力,后勤人员将会认真工作,奋发向上,为医院工作的开展增光添彩!
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校务管理人员的学校后勤工作总结篇九
1.在分管院长领导下管理和教育职工牢固树立为医疗第一线服务的思想,坚持下送、下收、下修,不断改善服务态度,提高服务质量,不断创新,提高管理水平。
2.供水、供电、供气、基建、维修、住房分配管理、环境保护等工作,保证医疗、教学、科研、预防工作的顺利进行。
3.经常深入科室了解医疗及有关部门的需要,根据人力、物力和财力,制定工作计划,检查督促执行情况,研究工作中存在的问题,改进工作,总结经验。
4.做好水电管理和抓好增收节支工作,严格控制工程造价和所属各项经费开支。5.认真抓好供电、供水、供气的安全生产工作,加强检查,严防事故发生。6.负责做好锅炉用煤管理工作,严格遵守进煤管理制度,严把价格和质量关。
7.按照《环境保护法》等法律法规要求,认真组织抓好医疗废水和废气治理,确保达标排放。
4.加强食堂管理,严格执行各项卫生制度和食品卫生法,做到经常督促,定期检查,严防食物中毒事件发生。
5.搞好灭鼠、灭蟑、灭蝇工作,积极开展爱国卫生运动,搞好院区的室内卫生。
6.负责院区的绿化和花草养护工作,做到环境美化、亮化、净化。
8.坚持原则,遵守各项制度,抓好各项合同的落实,严格管理工程队和承包人,认真审核各项支出经费。
9.加强对所属人员的教育,认真组织、学习,不断提高思想素质和业务水平。
总务科员职责。
1、在科长的领导下,做好全院的供水、供电、供气、基建、维修、房屋分配管理、环境保护、安全生产、办公室内务等工作。
2、牢固树立为医疗和职工为中心的服务的思想,积极做好为医疗第一线服务的各项工作。
3、保证水、电、气的正常供应,做好水泵、锅炉、配电设施和线路、氧气设备等维护管理,保证设备处于良好的运行技术状态。
4、经常深入所属班组,协助检查工作质量和工作完成情况,监督设备使用状况,做好安全生产工作。
5、做好办公室的日常工作,认真热情接待每一位来访者,细心答复每一个问题。
6、督促电工班按规定时间抄录职工和科室以及所有用户水电表,及时收取水电费。
7、做好房屋修缮工作,按医院文件规定,区分公、私维修范围。
8、严格执行住房管理制度,公开、公正做好住房的分配工作,掌握房屋的出租、出售情况,按规定收取房租和物业管理费。
3.认真搞好食堂管理,严格遵守食品卫生源,严防食物中毒,为病人和职工提供价格合理、味道可口的饮食。
4.搞好环境卫生工作,积极地灭鼠、灭蟑、灭蝇、灭蚊,使院区卫生干净整洁。5.积极协助科长抓好对物业公司的管理,搞好绿化养护。保障被服洗涤干净。6.购买物品时,要“货比三家”,保证价格合理,质量可靠。
10、做好环境保护工作,确保污水、锅炉烟气等指标达到国家规定排放标准。
11、认真做好节支工作,厉行节约,不浪费财物。
12、积极参加政治和业务学习,不断提高管理水平和综合素质。
基建管理员职责。
1.在科长领导下,负责全院的房屋新建、改造、木制品加工的管理,依据国家定额标准做出准确、合理的施工预、决算。
2.严把工程质量关,严格监督施工队的施工行为,严防采用假冒和劣质产品及材料,搞偷工减料,3.做好工程验收,做到工完场清。工程质量不合格不予结帐,认真履行施工合同。
4、认真做好小工的用工管理和统计、审计。
5、认真做好基建资料的收集整理和图纸的保管,分类归档,不得丢失遗漏和毁坏。
司炉工职责。
1.牢固树立为医疗第一线服务的思想,在总务科和班长领导下认真做好全院蒸气、暖气、热水、开水的供应保证医疗和生活上的需要。
2.坚守岗位,严格执行安全生产制度和操作规程,注意掌握水位、炉温、压力、阀门等情况,及时添煤加水,清膛查漏,保证锅炉的正常运转,保证不发生事故。
3.在岗操作做到“四勤”(勤看火、勤检查、勤联系、勤调整),做到“四定”(定时冲洗水位表、定时排污、定时清机、定时清扫地面)。发现锅炉运行异常情况,立即采取相应措施和及时报告。
4.认真监督锅炉进煤的质量,积极提出意见。
5.不断总结烧煤技术,烧好烧透,节约用煤。并做好节水、节电和节约用气。
6.认真做好运行记录,严格交接班,搞好锅炉房卫生,做到安全文明生产。7.做好第安全保卫工作,严禁非工作人员入内洗澡和玩耍。
锅炉维修工职责。
1.在总务科和班长领导下负责锅炉及其附属设备、水处理设备和锅炉房内的管道检修、保养和防护,保证锅炉技术状况良好,运行正常。
2.制订计划,定期维修,做好有关资料的收集,整理登记,建立锅炉档案。3.严格遵守劳动纪律,坚守岗位,做到随叫随到,及时维修,保证质量。4.节约材料,修旧利废,搞好材料消耗登记,禁止用公家材料做私活。5.监督司炉工遵守操作规程,帮助司炉工提高技术水平,有权制止违章作业。
管道工职责。
1.在总务科和班长领导下负责全院上、下水管道、暖气管道、暖气片加热站等检查维修工作。
2.坚守岗位,做到随叫随到,及时维修,保证水通、汽通、不漏水、不漏汽。
3.严格执行安全生产操作规程,节约使用器材和原材料,并做好维修和材料的使用登记。
4.完成小工作量的管道新安装任务,经常主动到科室巡回检查,保证质量。
电工职责。
1.在总务科和班长领导下负责全院供电、电源线路、开关、照明、设备和锅炉房、污水处理站、抽水站等电气设备的检查维修工作。
2.严格遵守劳动纪律,坚守岗位,随叫随到,及时维修,保证质量,保证电源畅通。3.做好全院的水、电表抄报工作,做到及时准确无误,发现问题和漏洞及时报告总务科和有关领导。
4.负责小工作量和小范围的电源线路、开关插座的新安装。经常主动到各科室和家属区巡回检查。
5.认真检查用电情况。坚决制止和纠正违章用电。
6.严格执行安全操作规程,不违章作业,保证安全用电,节约使用材料,并做好维修和材料使用登记。
库房会计职责。
1、按月完成固定资产、低值易耗品、办公用品消耗材料用品、五金交化商品等账务日记账、核对、结算等工作。
2、当物资采购验收入库,经仓库保管员入账签字后,再登进货账,并对发票进行核对。
3、每月底,账务人员应结出进货、发货数和结存数,每月5日前应将物资消耗库存量统计制表,上报财务科,做到账账相符。
4、按制度规定,提供物资供应、储备和消耗方面的账务资料,以及各种收据,为加强医院管理提供依据。
5、一切原始资料、原始凭证、报表,年终必须整理归档,以备查阅。
库房采购员职责。
1、在总务科和库房班长领导下负责医院家具、办公用品、生活用品、电器、五交化材料等低值易耗物资的采购。
2、严格遵守物资采购制度和国家控购商品政策,不购劣质商品,不弄虚作假,不以工作之便获取私利,不收回扣,廉洁守法。
3、做到计划采购,保证采购质量和价格合理。
4、在购物前,必须认真搞清用途、规格、型号、产地、技术要求、价格等情况,对讲不清楚的先看样后进货,对加工零件,验收合格后再付清货款。
5、积极配合保管员,做好验收入库手续,对质量不好的做到保退保换。
6、必须做好各种发票、单据的转账及报销工作。
7、加强政治学习,提高思想素质,不断提高业务水平。
库房保管员职责。
1、负责全院的被服制品、五金、电器、水暖、建筑材料、办公用品、生活用品、家具管理的发放工作。
2、每月根据库存量制定月度采购计划,报总务科领导审批后,交采购员采购。
3、严格执行物品入库前的验收制度,坚持每月下送,为病区送货上门,其它行政科室每周定时发货。
4、经常对仓库进行检查、整理,保持仓库整齐、有序。货物分类存放,写好标签、注明名称、规格、单价、数量等,确保库内清洁。
5、搞好防火、防盗工作,库房内不准会客,保持库房通风干燥,严防物品霉变、虫蛀等不应有的损失。
6、每月库存物品要进行一次盘点,做到账账相符,账物相符,防止积压,防止受潮变质等。
食堂管理员职责。
1.在科长领导下,负责职工、病员食堂的饮食管理工作。2.检查、督促食堂规章制度和工作人员职责的落实。
3.深入科室,听取群众对饮食的意见和要求,千方百计为职工和病员搞好饮食工作,提高饮食质量。
4.检查、督促食堂卫生必须按照卫生食品法“五四”制严格要求,搞好室内外环境卫生,严防食物中毒,确保食堂卫生达标。
被服供应站工作人员职责。
1.积极做好院被服洗涤、保管、消毒和缝补等工作,按规定折迭,并按时下收下送到病房、门诊。
2.严格执行各类被服的消毒、隔离制度,注意安全,防止意外。
3.严格执行被服的交收手续,防止错、漏和丢失。各类被服要分类存放,方便取用。未印字新制品一律不交换。
4.爱护公物,修旧利废。节约用布、水、电、肥皂及其它材料等。5.加强烤房管理,严防烤损被服,做好防火、防盗及机器保养管理工作。
营养室主任职责。
1.在科长领导下,负责营养室工作。制定年度工作计划并组织实施,经常督促检查,按期总结汇报。
2.建立各种营养制度、厨房、管理制度、卫生制度等,经常检查各类膳食的营养价值、卫生标准及质量,并不断研究改善。
3.组织合理的医疗营养,检查医疗营养的执行情况及效果,与各科医师保持密切联系,必要时参加临床会诊,以改进营养治疗工作。
1.积极开展科研和教学工作。组织营养技术人员的培训提高等。
营养技师(士)职责。
1.在营养室主任领导下,协助做好病员的营养配餐工作。2.按照治疗要求和病员的饮食习惯,拟定各类食谱。
3.深入病房,了解营养治疗的效果和配膳情况,不断改进工作。
4.组织厨工、配餐员学习营养知识及饮食卫生知识,交流烹调技术,向病人进行宣教工作等。
厨师、炊事员职责。
1.在食堂管理员的领导下负责供应住院病员及职工的饮食。
2.根据食谱和临床治疗需要,按质、按量制备膳食,保证按时供应,积极配合医疗。
3.严格执行卫生“五四”制度,加强个人及环境卫生,接触熟食物和分发饭菜时要先洗手、带口罩和帽子。不断提高烹调技术和服务质量。
4.做好防火、防盗、防毒、防腐工作。
配餐员职责。
1.在营养室主任的领导下,负责点、送病员饮食,做好病员饮食的供应工作。2.根据医嘱与病员饮食计划,按时、准确、热情地将饮食送发到病员床边。3.负责每天统计第二天饮食,及时回收餐具,每天清洗配餐间、餐车、残渣桶。4.虚心听取病员意见,并向领导反映,及时改进。
住院大楼物业管理办主任职责。
1、在院长、分管副院长领导下,做好住院大楼的物业管理及各项规章制度完善工作,树立为医疗及病人服务的思想,不断提高服务质量。
2、负责住院大楼水、电、气的畅通,保证电梯、中央空调、氧站、信号装置、净化等设备的安全运行。
3、负责管理水、电、气、电梯、中央空调、净化设备、氧气管道、信号装置等设备的维修保障工作,经常检查各班组的工作情况,及时发现和解决问题,保证大楼的正常运行。
4、在院长、分管副院长的带领下,搞好医疗行政查房,深入科室、班组调查了解情况,听取、征求意见,解决实际问题,不断提高科学管理水平。
5、组织科室、班组人员学习有关业务知识,熟练掌握本岗位的专业技能,不断提高业务技术水平。
1、在科主任直接领导下,树立为医疗、教学、科研和病人服务的思想及人性化管理理念,协助科主任做好住院大楼物业管理的各项具体工作。
2、加强业务学习,不断提高业务水平和技能,经常深入病房、班组,调查了解情况,随时发现问题及时解决,做到有求必应,随叫随到,保障大楼水、电、气的供应及空调净化、电梯、液氧站信号装置高效安全运行,防止各种事故的发生。
3、严格遵守劳动纪律和各项规章制度,做到分工明确,各负其责,坚守岗位,做好本职工作。
4、详细记录各种会议内容和要求,认真登记来电、来函、要事及时反馈处理结果,联系协调各班组的工作。
5、协助、督促和检查大楼公共场所的卫生及有关安全隐患的处理。
校务管理人员的学校后勤工作总结篇十
(一)。
各位领导,各位老师你们好。xx年即将过去,我们后勤部门在医院领导的正确领导和帮助下,在有关兄弟科室大力支持和协助下。我们后勤部门克服了人员少,事情杂等困难,为医院做了大量的工作。也较好的完成了后勤全年各项工作任务,现总结如下:
一、处理突发事件的工作情况。
由于医院管线老化和人为等原因,前楼及后楼的下水管线和暖气管线经常有堵塞和管线爆裂等事故的发生。发现情况后,我们会立即组织相关后勤人员进行抢修,能够在最短的时间内把问题处理掉,保障了医疗工作的有序进行。其中就包括了一楼多次棚顶漏水和一楼手术室暖气管爆裂以及后四楼暖气管爆裂等事故的发生。
今年的x月x日的午夜12点多,由于患者家属酒后滋事,把医院一扇大门的玻璃打碎了,我接到电话后马上来到医院了解情况,并做了妥善的处理。第2天把损坏的大门修复好,没有因为玻璃的损坏而影响到医院的正常工作。
二、节能降耗及用水、用电、防火安全管理工作的加强。
冬季的到来,使得我院的用电量明显加大,由于暖霸、电暖器、热水器等使用量的增加,使我院部分电闸超负合使用而严重被烧毁。也给部分科室的工作造成了影响及危害。根据这种情况,我们在今年的2月份重新制定了用电、用水、防火安全等制度,分别发放到各科室。并且对全院有暖霸、电暖器、热水器以及用电大的设备一一做了登记。9月份我们又对全院各科室的设施做了一次全面的大排查。对一部分电闸、灯管、及患者热饭位置的电线等地方都进行了更换和维修,排除了不安全隐患。
x月份,我们对医院用的桶装水加强了细化管理,并且更换了厂家,由原来每桶6.50元调制到现在的每桶5.50元,对桶装水的使用也由原来的统一存放,到现在发放到各楼层,为各部门单独合算奠定了基础。仅桶装水和体检用的瓶装水一年就为医院节约资金7--8000元左右。
另外我们还为各部门需要采购的一些日常用品做参谋,挖掘医院内部物品的潜力,减少不必要的支出。
(二)。
20**年是新医院启用、抗菌药物专项治理工作年,也是创先争优、医疗质量万里行、三好一满意、优质护理服务示范工作开展年,在院部的领导下,后勤工作人员树立一切为了临床,一切为了医院的服务思想,紧紧围绕临床的需要,围绕医院中心工作的需要,求真务实,齐心协力做好工作,完成了院部交给的各项工作任务。现将工作总结如下:
一、加强理论学习,提高思想政治觉悟,树立全心全意为人民服务的理念。认真组织全体科员不断学习马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”的重要思想以及科学发展观,树立正确的世界观、人生观、价值观,不断提高思想觉悟和道德修养,提倡奉献精神,全心全意为伤病员服务,全心全意为人民服务。
二、加强法律法规的学习,落实岗位责任制。没有规矩就没有方圆,法律、规章制度、岗位职责是我们行为的基本准则,是我们工作的合格尺度。我们在加强思想工作的同时,也加强法律法规,单位规章制度以及岗位职责的学习,不断提高遵纪守法、按规章制度办事,认真履行岗位职责的自觉性,努力完成各项工作任务。
三、加强科学文化知识,专业技术知识的学习,建设一个招之能来,来之能战,战之能胜的后勤战斗团队。医院后勤工作纷繁复杂,不同工种有不同的专业之术,有不同的岗位职责,要完成不同的工作任务,就需要一个有各种专业技术组合的队伍,就需要一个团结协作的队伍,才能更好地为临床一线服务,才能使医院这个大团体更好地为人民服务。我们后勤全体员工在加强思想政治学习制度化的同时,加强科学文化知识的学习,加强各岗位的专业技术学习,单岗位工种还要双技术知识学习甚至多技术知识学习。全面提高后勤服务的工作水平,满足临床一线的需求,多、快、好地为医院做好后勤工作。
四、千沟万壑点滴汇,历尽艰辛到海洋。经过几年的艰辛,经过千万人的努力,一座新医院终于在新的一年开始屹立在xx县城中。
(三)。
当丝丝凉意与阵阵寒风结伴而来,当片片黄叶与点点白霜相依而行,xx年,医院工作在一段付出与微笑中收获。后勤科,在医院上级的领导下,在全体员工的辛勤劳动下,全面贯彻落实科学发展观,围绕安全保卫和内部建设两大任务,认真组织后勤服务,营造出宁静、和谐的医院氛围;精心开展后勤工作,完善相关规章制度,着力抓好内部队伍建设,取得较为突出的成绩。具体来说有以下几个方面:
第一,认真组织后勤施工,塑造良好的医院形象。
抢时间抓进度,完成了门诊楼的装修改造与搬迁工作与警务室的新建工作。上半年门诊楼的装修改造与搬迁工作,尽管时间紧、任务重,但我科随时跟踪监督装修施工,仅仅用了三十多天的时间,就完成了任务。这次施工,赶在春节前完成,推进了医院工作的进程,使门诊环境面貌涣然一新,大大改善了医院的形象。下半年警务室的新建,完善了医院的安全保卫设施,保障了医院安全工作的顺利开展。可以说,这两次次施工,严抓了工作效率,保证了工作质量。
第二,精心开展绿化工程,大力美化医院环境。
主要工作有:上半年完成了院内绿化带与人行道板路沿石的改造,下半年完成了白蚁的防治。继老年大楼前坪广场绿化完成后,门诊楼前坪绿化及人行道板更新工程随即进行。我科对施工过程认真监督,尽职尽责,仅历时两个月就完成了工作。针对白蚁繁殖及生长特点,我科清醒地认识到,白蚁对病人的身体危害之大,对医院环境美化的威胁之强,积极开展了白蚁的防治工作,为保护医院的环境扫除了障碍。
第三,适应医院发展趋势,努力优化食堂工作。
首先,为降低运营成本,对食堂实施了承包,加强了伙食监督。xx年以前,我院食堂一直采取自营的形式,人力物力投入较大,运营成本较高。为了改变这一状况,经院办公会研究决定,今年对食堂进行对外承包。我科积极响应这一决定,协调配合了有关工作,对食堂的账务进行了监管,并成立了医院伙食委员会。我科上半年共召开三次会议,就有关问题展开商讨,及时有效地反馈了病人的意见,敦促食堂及时改进了伙食。从目前的运行情况来看,基本上达到了降低成本、保障供应和提高伙食水平的目的。其次,拆除了原锅炉房,修砌了北面围墙。三月分,我科组织人员对原锅炉房进行了拆除,六月份修砌了北面围墙。既保证了安全施工,又达到了物尽其用的目的。另外,根据我院的特点,在食堂就餐的老人有200多人,精神病患者达100多人。为保证食堂工作安全顺利地开展,我科完善了相关规章制度,提升了内部管理水平。建章立制,建立健全制约机制,加强工作人员对岗位责任制的认识;履行职责,做好预防监督工作,防止食品卫生安全事故的发生;依法办事,严肃查处违纪乱章人员。
第四,坚守岗位,及时完成维修任务。
院内场地之大,科室之多,使得维修工作复杂而繁重。但是我科成员加班加点、任劳任怨、随叫随到,及时完成了院内各种零星维修任务,保障了水、电的及时到位和空调电灯等设施设备的有效运转。
第五,立足本职,积极做好物资采购工作。
每逢春节、端午节、中秋节等重大节日,后勤科就积极做好这些重大节日福利物资的采购与发放。
第六,专业创新,保持积极进取的心态。为了使医院工作能顺利高效地开展,保证医院水电设备的顺利运转,保障医院水电使用的安全,我科今年送两位水电员工作专业培训,并反映良好。用亚洲首富商人李嘉诚的话说就是:“用自己的眼光注视世界,始终保持创新意识!”
以上就是我科今年的工作情况,但要取得更大的进步与成功,还需要努力。在我科,还存在很多弱点和不足,比较明显的是:工作计划性和主动性不强,平时学习不够。这些都需要在以后的工作中加以改进。为此,我科将从以下几个方面做起:
一、完善我院后勤在量化服务、人性化服务的具体方案。
二、更新观念,增强创新意识,为我院的快速发展作出更多的努力。
三、实施节能减排的细则,降低运营成本,真正做到医院的绿色消费。
四、派遣后勤工作人员培训进修,以适应实际工作的需要。
五、坚持学习,服务医院,在学习中争取取得更大的进步。
后勤工作繁杂沉重,涉及面广,影响范围大。但后勤工作又是必不可少而且至关重要的。但我相信,通过我科的努力,后勤人员将会认真工作,奋发向上,为医院工作的开展增光添彩!
校务管理人员的学校后勤工作总结篇十一
20__即将过去,我作为第一中学人事部门人员,一年来兢兢业业,克己奉公,人事部门的工作是在我的领导关心指导下一个人的工作。下面我对本学期的人事工作总结如下。
一、立场鲜明讲政治。
人们说,人事也是一个实权位置,当然他大概是指其他行业吧,我想我的工作体会是我从事的是政策性比较强的工作,面对的是“是就是‘是’”“不是就是‘不是’”的问题,不存在模棱两可的回答,针对具体问题,一旦形成决定,不是面对这一类人可以这样,面对那一类人可以“不是这样”,更不可以带着私心杂念,感情用事,所以人事部门工作应该是一种原则性较强,有着党性作保证的很严肃的工作。在以往的工作中我也确实做到了这样,也具备了对党的忠诚和对人的负责精神。
二、摆正位置顾大局。
学校人事所处的工作位置是联系上级主管部门的工作较多,与本校教师联系的反而比较少,许多事情是向上级主管部门拿出我校的各项管理数据,包括资金管理,人员管理,工作管理及学校发展管理等等,所以大量的时间是一个人埋头苦干,而不会被人发现,更不会被人理解我从事的工作的辛苦,也无法了解我所做的工作的重要性。
为了查阅资料方便,今年暑假我化了大力气将本校教师的所有有关人事资料整理成一本材料,作为我的工作资料,今后许多项目需要查阅时,我可以在最快的时间当中为学校领导提供资料。许多老师想了解自己的某些情况,我一查就知道了,老师们看了我的这本资料,感慨的说:要整理出这本东西,那是一项很大的工程吧?是啊,我为了整理出这本东西,不知道设计了多少方案,做了废,废了再做,最终化了将近20天时间才完成了这项大工程。
加工资今年共进行了三次,二次是工资调整,一次是在暑期里、一次是在元旦。酷暑严寒,别人在空调中与亲人团聚在一起享受天伦之乐之时,我冒着烈日,冒着寒风,到学校为教师们的工资待遇的提高工作着,暑期里我烧到38.8度,由于时间紧迫,不能停下来,只能边吃药,边干活,元旦之时,天冷的要命,为了及时完成工作,我感冒咳嗽到晚上经常坐起来胸口受不了,但我不能停下来,因为时间紧迫。马上就要放寒假了,老师们都在完成了一个学期的辛勤工作等待着一个美好假日、盛大节日之时,我却在为老师们的第三次加工资,两年一次晋升工资档次和年终一次性奖金发放即所谓的第十三个月工资努力着,加工资对老师来说是一种喜事,对我来说是喜事,更是苦不堪言之事。当然这是我的工作,不管多么辛苦我都会一丝不苟的去完成工作,我一直是这样要求自己,我不可能是的,但我会为每一的“更好”而努力。
三、文明团结修养好,以身作则树榜样。
教师是人类灵魂的工程师,要塑人类的灵魂,首先要有一台能塑人类灵魂的好机器,怎样才算是一台好机器呢?我认为这台机器应该具有无论外界条件多么的恶劣,无论别人想怎样的损坏你,你都能够抱着一种宽广的胸怀接纳,同时感化他,我想我已经做到了这一点。我是一名教师,应该是学生的榜样,我又是一位中层干部还应该是普通教师的榜样。为此我处处严格要求自己,做到上课绝不迟到早退,不备课不进教室,不带胸卡不站在学生面前。穿着打扮朴实大方,既不华众取宠,也不怪模怪样。让学生服我而不威我,敬我而不远我。让同事和我相处,既随和又放心。
关心同事的生活,积极帮助有困难的同事,敞开胸怀,容纳同事的误解、容忍同事的不讲道理的言行,减少与同事产生的误解,有时静不下心来之时,我也会感到很痛苦,为什么别人可以误解我,我要怕伤害别人呢?但仔细一想我毕竟是一位中层干部,为了学校的稳定为了管理者的方便我应该配合学校领导尽可能的减少与同事,尤其是对中层干部有着“心理嫉恨感”的老师们的矛盾。有道是“正义终久会战胜邪恶”。
四、工作勤奋肯实干,钻研业务能力强,职责到位出成绩。
本学期的工作从大的方面讲,我完成了:
1.人才引进工作。
2.学校统计法执法大检查。
3.非在编人员用工制度。
4.部分合同工的合同签订工作。
5.出缺勤统计扣款统计工作。
6.协保人员鉴合同。
7.农民工的用工处理。
8.工资标准统计调整工作。
9.调整工资一人一表的填写、盖章、审核工作。
10.学年度考核三类表格填写工作。
12.学年度考核一人一表填报工作。
五、勇于科研求创新。
探索创新是青年人应有的职责,也是社会向高层次发展的必由之路。我顺应时代付于给我们的历史重任,参与人事电脑操作培训,勇于在人事工作方面多使用现代化的武器,不断寻找能人事工作的科学性和规范性,力求能在人事的工作领域寻找出一点有价值的东西。
总之,我无愧于一个人民教师,光荣称号,无愧于学校领导所委托的重任。
校务管理人员的学校后勤工作总结篇十二
我校自20xx年xx月xx日开办师生膳食中心以来,学校在管理上,不断探索,逐渐完善,建立起了一套适合我校膳食中心管理的制度和办法。现将我校膳食中心管理的具体措施总结如下:
民以食为天,食以粮为本,粮以卫为先,卫以人为本,健康第一,是学校食堂管理工作的重中之重,我校有xx余名师生在学校食堂就餐,食堂服务质量的好坏,直接关系到师生的生活质量、健康质量,直接关系青少年的健康成长,关系到学校的稳定和发展,涉及到千家万户,为此,我校高度重视食堂食品卫生管理工作,牢固树立安全第一、卫生第一、健康第一、质量第一的思想,实行全方位的管理和强有力的监督,为全校师生提供一流的服务,让学生满意,让家长放心。我们在食堂管理方面不断探索,建立了一套科学规范的管理机制,赢得了社会的认可。
1、健全规章制度。
健全的规章制度,是实施科学管理的基础,食堂管理严格执行《中华人民共和国食品卫生法》、《学校卫生工作条例》等法律法规,在此基础上,学校制定了《食品卫生安全管理制度》以及《食物中毒与疫情报告应急处理制度》、《食品加工安全操作规程》,建立健全各岗位职责,各岗位管理制度,进一步明确了岗位职责和食品卫生操作规程,对环境卫生、食品卫生和个人卫生都做出了详细的规定,做到食品卫生管理有章可循,有规可依。
2、强化流程管理。
第一关是把好进货关,食堂主要原料、辅料均采用定点、合同制进货,合同中有明确的质量要求,附有供货商的身份证复印件、详细家庭住址、联系方式,每天由专人负责验货,采取看(生产日期、合格证、质量检测报告、包装情况、有无变质、发芽、是否新鲜等)、闻(有无异味等)方式把住进货关;凡遇“五一”、“十一”等大假返校,假前余下的作料等要全面更换;食堂进货必须登记验收,并作好进货入库登记。建立了购物索证、报告资料。并始终坚持“成本核算”原则,用上好的菜米油盐,大米用市面上上好的大米,豆油用桶装非转基因食用油。
第二关,严把操作规程关,每天的蔬菜要入水浸泡半小时以上,去殘留农药或菜虫等,加工时不重复使用油料,加工储藏场所无关人员不得进出,做好食品留样。
第三关,食品分餐关,食品分餐,严格按食品卫生安全要求做到“三防”:
一防食物酸变,腐烂,变质及污染食品,一旦发现,立即严厉处罚。
二防他人投毒,在食品卫生管理中,食堂管理人员对各个环节的有效监督,严禁非操作人员进入食堂,从时间上和空间上拒绝了投毒事件的发生。同时,学校在食堂内安装了监控,进一步确保食堂安全。
三防疾病流行传染,坚持每餐餐具专人操作,采用物理消毒,并做好餐具的保洁工作,防止交叉污染。定期做好灭蝇、灭蚊、灭蟑螂、灭鼠的工作(夏秋季每天早上有专人点蝇香,确保食堂中无蚊蝇),切断传染源,保证师生健康。
3、建立监督机制。
为了加大对食堂食品卫生和财务管理的监督力度,成立了管理机构,组建了食堂管理领导小组,负责食堂日常管理工作,包括检查、监督、试尝、留样、填表和食堂档案。学校食堂管理领导小组不定期对食堂工作情况进行抽查,还在师生中开展民议测评,发现问题及时解决。形成了管理部门、教师、学生以及家长代表对学校食堂管理全方位监督,起到了积极作用。
1、严格用工制度。
食堂从业人员与学校签订用工合同,明确了甲乙双方的权利和义务以及工资待遇等,在选聘员工时,学校注重思想素质,业务技术能力,事业责任心,组成一支具有凝聚力和创造力的食堂饮食从业人员队伍。
2、加强培训,提高从业人员素质。
上岗前员工必须进行岗前培训,学习相关的法律、法规条例和学校食堂的各项规章制度,提高从业人员的法律意识和食品卫生安全意识,坚持每周召开食堂管理人员会议。对新进人员个人健康检查,对未体检的不能上岗,对身体不合格坚决不准上岗,不穿工作服的坚决不准上岗,并建立个人档案资料,通过岗前培训和加强学习,提高了从业人员的素质,深化了服务意识,提高了服务水平和质量,满足了师生的需求,为学校的发展提供了强有力的后勤保证。
3、提高意识,精心打造优质服务品牌。
学校根据学生好动且自我约束、自我管理、自立自理的`能力相对较差的特点,保证学生吃上热的饭菜,避免学生烫伤,避免浪费,同时,了解学生就餐情况、纠正偏食、发现学生有无身体不适应等。
中学生活是孩子健康成长的重要阶段,学生膳食多样化,并保证了学生成长中所需的营养。食堂编制好一周的菜谱并公布在食堂内的黑板上,菜谱要求一日三餐搭配要符合营养要求,注重菜品的多样性,每日有所不同,同时,备用5种以上的菜谱。
我校食堂建设和管理工作在各级领导的正确指导下,取得了一定的成绩,在今后工作,我们将进一步把学校食堂卫生安全管理工作,长期不懈地抓好,努力提高食堂服务质量和服务水平,为师生的身体健康,为学校的教学工作做好保障,让学生满意,让家长放心。
校务管理人员的学校后勤工作总结篇十三
光阴似箭,一学期转眼就过去了,回顾过去的工作,在校长和校委会的领导下,在学校全体后勤工作人员的勤奋努力的工作下,学校总务工作取得了一定的成绩,现将2010年春季后勤工作总结如下:
一、服务教育、***无私。
后勤工作,是保证学校教育教学工作正常进行的后勤保障,医院后勤工作总结。作为后勤工作人员必须树立为教育教学服务的思想,主动、热情、全心全意为教育教学服务。为了做好这项工作,总务处重新修订了管理制度,根据后勤每个人的特点作了合理分工,明确了每个岗位的职责,充分调动了他们工作的积极性和主动性。半年来,总务工作人员进一步树立了“服务育人”的意识,能积极主动地为教育第一线的教师、学生服务,自觉地为教师学生排忧解难,保证了学校教育教学工作的正常开展。各成员之间分工合作,团结协作,相互支持,无私奉献,为各项任务得以圆满完成打下了坚实的基础。
二、同心协力、齐抓共管。
今年春季,结合学校的工作计划,为使学校环境进一步优化,为教师、学生营造优良的工作、学习环境,主要做了如下工作:
1、新年伊始,就接到教育局通知,正月十二要开始拆除老办公楼,于是电线、广播线、电话线的拆除和重新安装工作立即展开,整栋楼的办公用品和实施两天全部搬完,保证了全体师生学习生活的正常进行和办公楼的顺利拆除。
2、为了保证新教学楼建设的顺利进行,后勤处抽调一人专门负责基建工作,从破土动工开始一直严格管理,目前进展顺利,主体已完工,工作总结《医院后勤工作总结》。
3、对原办公楼前的绿化植物及时进行移栽,目前全部成活,起到美化校园环境的作用。
4、加强食堂商店管理,定期对职工进行食品卫生安全培训,层层签订责任状,从原料的进购、加工到销售全程监控;每月对食堂商店进行安全排查,确保不发生任何食品卫生安全事故;食堂商店员工齐心协力,任劳任怨,一心扑在学校工作上:陈佑贵身体一直不舒服,早就应该到医院看病,怕耽误工作,苦苦忍受着病痛的折磨,后来还是在学校领导的强烈要求下才到医院治疗;齐菊英的女儿在北京生病住院,她出钱请人代替自己也不缺岗;韩兴国是从学校校长、党委书记的位子上退下来的老领导,今年59岁,本学期被安排到食堂担任事务长,他放下身段,踏踏实实的工作,起早贪黑从无半句怨言;丰建平、方玉喜两位班长工作责任心强,做事以身作则,处处为学校着想,在她们的带领下食堂商店超额完成了学校定的销售任务。
5、教学楼内的门窗玻璃、电灯,宿舍楼的床铺、水管龙头等设施设备每周一进行检查,如有损坏,及时修理,保证了学生学习生活的正常进行。
6、男生宿舍楼一二门窗防盗网因年数久远,腐蚀严重,曾有校外青年撬窗而入,严重威胁到学生的人身和财产安全,我们对破旧门窗全部更换,对三四五楼加装了防盗网。
7、为管好、用好现代化教学设备,和教导处协作,制定了相应的规章制度及考核办法,由于措施得力,基本保证了设备的完好率,确保了信息技术在课堂上发挥作用。
8、食堂添置了馒头成型机和蒸柜,淘汰了用了近20年的木蒸笼。
9、为了维护学生的学生的身心健康,加强预防新型流感工作,学校对教室、办公室、各处室以及学生宿舍定期进行消毒喷洒。
10、完成了校园网的布线、安装和调试工作,随时可投入使用。
三、热情周到、节约为先。
总务处认真准备,科学筹划,为实验、体育和文化中考等教育教学活动的顺利开展提供了充足的物资保障和热情周到的服务。
总之,过去的一学期,在校长和校委会的领导下,学校总务工作做出了一点成绩。新的一年,学校还将面临着艰巨而复杂的工作任务,我们有信心把工作做的更好,为学校再上新台阶贡献我们的力量。
校务管理人员的学校后勤工作总结篇十四
一、协助主管校长做好学校总务后勤的管理和服务工作,对后勤工作负有全部责任。
二、当好领导的参谋,后勤工作坚持科学定编、合理设岗、择贤定员的原则,抓好后勤人员的队伍管理。
三、负责组织后勤人员政治业务学习,关心工作人员的思想生活,教育工作人员牢固树立全心全意为学校、为师生服务的思想,使工作达到积极、主动、高效的目的,完成学校下达的各项工作任务。
四、负责制定学校总务后勤学年、学期工作计划。工作人员的职责,做到任务明确、职责清楚、分工合理、奖惩分明,充分调动工作人员的积极性,领导和组织总务后勤人员完成和落实各项工作计划。
五、定期召开后勤会议,下达各时期的工作任务,检查工作执行落实情况,解决工作中存在的问题,负责做好学期工作总结,并负责总务后勤人员的年度考核。
六、主持编制年度经费、学校基建、水电暖使用计划、房屋修缮等计划和日常的维修改造调配工作。
七、负责学校校产、校具的管理,定期检查清查,登记造册,请保留此标记并管好用好,努力为学校教学提供优良的物质条件。
八、负责签定学校后勤有关协议、合同,协助分管校长对后勤服务协议、合同的审查和履行工作的监督。
九、负责收集、整理后勤各种资料,做好文书档案管理工作。
十、熟悉学校总务后勤工作、规章制度、工作职责,并认真组织实施,做好后勤人员日常工作安排和落实考勤、考核制度。
十一、重视学校安全工作,妥善处理一切偶发事件,预防各种安全事故的.发生。
十二、执行学校制度的财务计划,严格财经纪律,节约使用公用经费。
十三、抓好学生外供餐的管理,管好师生的生活和卫生保健工作,定期抽查学校安全和环境卫生。
十四、认真做好学校人防、物防、技防等安全工作,为师生提供安全的工作、学习和生活场所。
十五、保证学校教学用品、生活用品的及时供应,为师生的工作、学习和生活提供优质服务。
十六、负责维护校园环境的管理,有计划的搞好校园绿化、美化,不断优化育人环境。
十七、完成校领导交办的其它各项工作
一、自觉遵守法律、法规和学校的各项规章制度,维护学校荣誉,关心集体。顾全大局,安心本职工作,服从组织安排,保证服务工作高效、优质。热爱后勤工作,有较强的事业心、责任心和负责精神。团结协作,齐心协力,充分发挥主人翁作用。
二、按时上下班,不迟到、不早退,中途不离岗。虚心听取教师的合理化建议,不断改进工作,任劳任怨,积极肯干。(早晨提前一小时点燃锅炉。),上班前把开水送到各办公室和幼儿园。
三、按划定的卫生区域,全天侯随时清扫,保持清洁。管理好校园花木、公物、水电。
四、对伙房、餐厅经常打扫、拖洗,保持清洁。厅、室、墙保持洁净。食堂周围无杂草、垃圾和积水塘,每天打扫,每周大扫除。灶、锅炉内外煤灰天天出净。炊具、容器要及时冼净、消毒。餐厅内桌子天天洗抹干净,排放整齐。充分做好开饭前的各项准备工作,保证开饭及时。
五、保证质量。饭菜注意色、香、味好、新鲜可靠。严格执行《食品卫生法》特别要防止食物中毒。
六、精打细算,讲究营养。爱护公物,节约用水,用电,用粮,用煤,不得铺张浪费,要勤俭持家。
七、服从总务处安排,完成指定的临时性工作和其它勤杂工作,无故不在办公室作长时间逗留。以免影响他人工作。
八、搞好个人卫生
1、常剪指甲,不随地吐痰。
2、工作时穿戴干净整洁的工作服。
3、定期参加体检。患有传染病的应主动报告领导,服从安排。
九、做好校园绿化,树木及时修剪、治虫。
十、保管好各种工具。负责有关的安全工作。电器、锅炉使用操作规范。
校务管理人员的学校后勤工作总结篇十五
为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。
变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。在工作计划中,每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。
行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来,我部从加强自身学习入手,认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。
狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。
严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。“学习培训月”在活动中,成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。人力资源管理工作:根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作。对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮助他解决思想上的难题,通过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核,肯定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。
过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。四是对公司的宣传力度有待加强,加大对内对外的宣传力度,成立宣传小组,保障月刊和网站的上稿率。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
20xx年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!
校务管理人员的学校后勤工作总结篇十六
总务科是在主管副院长的领导下,负责医院日常后勤工作的办事机构。其工作职责是:
一、负责制定后勤管理工作制度,经院领导批准后组织实施,并经常检查,督促执行情况。
二、全科人员树立后勤为临床第一线服务的思想,保证水、电、气、车辆、食品及其他物品的正常供应,确保临床医疗服务工作的正常运转。
三、负责对后勤人员的思想政治教育,根据有关规定对后勤人员的工作业绩、服务质量进行考核,并作出考核结果,报有关部门备案处理。
四、负责医院房屋管理工作,与其它相关部门共同协作,具体承担房屋的分配、调整和维修等工作;定期做好房租、水电费的计量并及时报财务科。
五、负责全院水、电、车辆等有关设备安装和维修工作,并作妥善管理。
六、组织部署全院绿化与环境卫生管理工作,安排集体劳动。
七、做好日用仓库购物和使用管理工作,按照有关验收规定,严格把好价格、质量关,对群众反映价格质量问题,要及时调查、核实,作出处理意见。
八、负责交通安全、生产安全的日常工作,负责医院基建项目立项、承建单位招标、合同起草、预、结算计划和可行性方案,提供领导参考,并在实施过程中确保工程质量。
九、做好食堂的管理工作,经常检查、督促、指导工作,保证膳食的正常供应,防止质量问题和各种漏洞的发生,协助财务部门做好食堂经济管理工作。
十、管理好总务档案资料(如房屋计划图纸、水、电、排污线路图等)。十。
一、协同有关部门做好全院性中心服务工作。
十二、负责对总务线违犯规章制度的职工及各种不良行为进行调查、核实,按有关规定作出处理意见,报领导及有关部门备案处理。
十三、负责全院日用物资供应管理工作,做好注册登记并健全出入库制度,保证物资的合理应用和及时供给,防止浪费等各种不良现象的发生。
十四、完成医院领导交办的其它工作。
**—02:总务科科长职责。
五、负责检查监督科属工作人员执行和遵守岗位责任制、各项规章制度和操作规程;
六、严格组织纪律、经常考察所属工作人员并向人事部门提出奖、惩、升、调意见;
七、副科长协助科长负责相应的工作,在科长外出时,受科长委托负责全科工作。
**—03:总务科干事职责。
一、在总务科科长领导下负责全院财产、物资、家具等的管理工作,主动配合医疗,保证其任务顺利完成。
二、深入科室调查了解医疗、教学、科研的需要,听取意见,发动群众参加管理,不断改进工作。
三、组织人员绿化,做好劳动及清洁卫生工具的保管及供应工作。
四、组织锅炉、水、电、木工等的工作。
五、组织物资、燃料、出诊、行政用车等运输工作,做到合理使用车辆。
六、指导各科室物资设备的使用管理工作,组织废旧物资的回收,以旧换新,防止损失浪费。
七、掌握科属范围内的勤杂人员的思想、学习和工作情况及人员调配使用等。
**—04:基建干事工作职责。
一、在总务科科长领导下,负责基建具体工作。
二、认真学习国家有关基本建设法律、法令。熟悉建筑规范。不断总结管理经验,提高建设管理水平。杜绝质量、安全问题发生。
三、实地了解情况,根据季节,建筑物质量,工作需要以及上级有关指示,编制维修计划和工程预算,报请院领导审批。
四、根据工程批复计划,组织实施,督促工人按时完成计划。
五、认真执行国家建设规定,及时办理各种基建手续。
六、树立“质量第一”观念,经常深入施工现场,坚持施工规范,监督工程质量。
七、审核工程预(决)算和工程进度计划,为工程拨款提供可靠依据。
八、及时向领导汇报工程(计划)执行情况,提出处理意见。
九、妥善保管有关资料,及时收集汇总归档。
**—05:总务科采购员职责。
一、在总务科长领导下负责对全院的家具设备、办公、劳保、生活用品、电器、基建维修材料医疗表格等物资的采购工作。
二、根据各科室的需要,制订各类物品的年度、季度、月份和临时的采购计划,报请主管领导审批后即行采购。
三、计划采购、计划用款,注意采购质量,原则上要求采购员采购物品必须在政府采购定点单位采购,或通过招标采购,特殊情况例外,注意勤俭节约。
四、严格执行财经制度,履行验收入库手续,做到物、账、凭证三对口,及时入库,及时清账。
五、对临床医疗一线、教学、科研急需的物品、必须全力以赴,积极采购。
**—06:总务科日用仓保管员职责。
一、在总务科长领导下负责全院被服、办公用品、医疗表格、劳动、针织用品、劳保、电器、基建维修材料等物资的供应保管工作。
二、对库存的物资要定期盘点,建立账本,做到账目与物品相符。入库物资要验收入账,细心保管,防止积压浪费,霉变、损坏、变质。
三、做好防火、防盗、防爆工作,在仓库内禁止点火吸烟。
四、勤俭节约,修旧利废,物尽其用。
**—07:食堂管理员职责。
一、在总务科科长领导下,认真贯彻执行《食品卫生法》,负责外包食堂的行政事务和饮食管理。
二、深入群众,认真听取对食堂的饮食意见和要求,千方百计为职工搞好饮食工作,提高饮食质量。
三、检查食堂履行合同情况,做好相关协调工作。
四、检查、督促食堂规章制度和工作人员职责的执行与落实。
五、制订安全措施,搞好安全保卫工作。
六、保持室内外清洁卫生、做好食品卫生以及个人卫生等工作。
**—08:汽车队长工作职责。
一、在总务科长领导下全面管理好车队内部的一切事务,统一配备车辆专管司机和日常车辆使用调遣,同时配合总务科长做好后勤工作。
二、认真组织司机学习交通规则和机械常识,遵守医院和车队的规章制度,经常了解司机的思想、工作情况和身体素质,统一管理车辆及派车工作。保证完成救护用车与行政用车任务。
三、把好车队司机的行车安全关,不能让车辆带病出车,不能让司机疲劳驾车,杜绝司机酒后驾车,预防事故发生。
四、做好汽车维修工作,需要更换的配件,一定要经过技术部门鉴定后方可更换,价值大的配件或修理必须请示院领导审批。
五、定期组织司机学习业务知识,加强组织纪律性,努力完成车队本职及其他工作。
六、救护车车队长在总务科科长和急诊科主任领导下工作,负责救护车队的人员管理和协助汽车队长做好车辆维护管理工作,领导救护车队完成救护用车任务。
**—09:汽车驾驶员工作职责。
一、驾驶员要坚守工作岗位,离岗要请假,实行24小时值班制度,接到出车通知后十分钟内要赶到用车地点。
二、认真遵守交通规则和机械常识,不能开英雄车,不能开斗气车,不能酒后开车,杜绝疲劳驾车,爱护车辆,做到出车前后保养车辆,保持车辆在良好状态。文明礼貌、服务热情,完成任务好。
三、没有任务的司机不能私自开车离开医院,非救护车一定要有派车单方能出车。
四、出诊救护车要实行使用收费“三联单”凭据,凭“三联单”作为出车司机、医生出诊的补助依据。
五、服从科长、车队长领导,积极参加每月安全学习日,晚间要把车辆停放在车库内。
六、要做好安全防火工作,防止火灾发生。严防车辆被盗和破坏。
七、备用配件、工具保持齐全,确保安全行驶,杜绝事故,减少差错。确保完成领导交给的任务。
一、在总务科长领导下负责锅炉供水、供汽工作。加强对司炉工、维修工、水质化验工的思想工作和文化技术教育,二、制订并督促执行锅炉房的各项规章制度,对任何有害锅炉安全运行的违章指挥,应拒绝执行。
三、参与制定锅炉的大、中修计划及当月维修保养计划,并督促维修人员按时完成。
四、做好备品备件计划和煤场管理,库存数量准确。
五、发现锅炉有异常现象危及安全时,应采取紧急停炉措施,并及时报告领导。
六、搞好水质处理,保证无垢运行。
七、做好合理用汽、均衡用汽、控制用汽、节约用汽,杜绝“跑、冒、滴、漏”现象发生。
八、改善司炉工人的劳动条件,应做到文明生产。
九、努力学习业务知识,不断提高技术水平。
**—11:水、电维修人员工作职责。
一、熟悉医院水、电的线路,管道流向,熟悉自动装置工作原理及保护规范,认真填写各种运行记录和抄表,严格执行操作规程和停送水、电操作程序,保证安全供水、供电。
二、负责全院各种管道的安装(不含基建)和维修,每日派员到各科室和部门进行巡回检修(有记录),防止跑、滴、冒、漏现象。
三、因故停电、停水,应提前一天报各科室与用户,以免影响工作和生活。
四、负责全院各种线路、开关、插座等的安装(不含基建)及维修工作,每日派员巡检,送修上门,有记录可查,紧急维修做到随叫随到,坚决完成任务。
五、负责做好水泵、真空泵的维修、保养和操作。充分发挥储水设备的作用,确保全院安全卫生正常供水。
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六、监督全院各科、各用户安全用电,及时处理违章电路和电器装备。负责处理各种偷电行为,认真做好节约用水、用电工作。节约器材和原料。
七、负责抄水表、电表的运行度数,每月按时上报财务科。
八、完成领导交给的其他任务。
**—12:发电、抽水房人员职责。
一、负责本院内的照明及供水系统的日常供电、供水和机器的检修工作,保证医疗及生活用电、用水的需要。遇外线水、电突然停供时及时做好内线水、电的供应。
二、熟悉机房内各机器设备的结构性能,负责从开闭到机房内所有设备的检查,保养及维修。
三、负责在停电后向供电部门联系恢复供电事宜,负责下班后病房、家属区的照明用电、供水设备的维修工作。
四、负责搞好机房内外的清洁卫生,妥善保管好各种机器设备零配件,工具等物资。做好交接班的发电记录及物资登记交接手续。
五、坚守工作岗位,不迟到、早退。经常注意机器设备的运行性能情况,并做好记录。保证机器设备运行正常。
六、注意工作安全,严禁非机房人员进入机房聊天及其他活动。
一、严格遵守医院的规章制度,不迟到、早退、旷工,有特殊事情先请假,具体由后勤部门负责。
二、按要求每天2次接收各科室送运的医疗废物,并做好清点、登记,清点时应检查收集袋有无破损、遗撒、泄漏及标签。
三、要爱护公共财产,损坏公物照价赔偿。
五、一次性输注材料(输液管、输血管、注射器、针头)由供应室专人管理,负责清点、登记、消毒。
六、发现废物流失、泄漏、意外事件要及时上报有关部门,以便及时处理。
**—14:污水处理人员职责。
一、在总务科的领导下,负责全院污水处理工作,污水排放符合一级排放标准。
二、认真做好污水处理设备的维修与保养工作,严守操作规程,确保安全运行及时做好每天的工作记录。
三、负责污水处理的原料购进,并注意节约原料。
四、搞好室内外的环境卫生,经常疏通污水沟隔栏杂物,使沟道通畅。
五、完成领导交办的其他任务。
**—15:木工职责。
一、在总务科领导下,负责全院木制家具、办公台、凳、椅、柜、门、门窗等维修和简单制作及玻璃、锁等的装配,拆卸工作。
二、及时、保质、保量完成总务科下达的各项维修任务,送件维修应在三天内完成。
三、对各科室和家属区的维修工作,应有登记、签字,有证可查。
四、严格执行安全生产规程,严禁在木工房抽烟、点火,预防事故发生。
五、节约使用器材和原材料,反对浪费。
六、上班时间严禁在木工厂房内干私活和加工私人家具,特殊情况需加工主动报总务科及主管领导审批,并按价到财务科交款。
七、完成领导交给的其他任务。
**—16:洗衣组组长职责。
一、在总务科长的领导下,带领洗衣组工作人员严格执行医院的各项规章制度,树立一切以病人为中心、为临床服务的思想,认真履行工作职责,全心全意为临床服务。
二、认真抓好各项制度的实施,经常检查工作人员对制度的执行情况,发现偏差及时组织整改,保证账目清楚、供应及时。
三、抓好员工服务质量,提高服务意识,增强优质服务观和质量观。工作中自觉应用礼貌语言、礼貌服务,尽心尽责,及时满足临床科室所需。
四、负责洗衣组年度计划的制定并组织实施。带领员工做好被服管理、清洗、调配、下送服务等工作。加强与各科室的沟通与协调,使被服供应工作达到优质、高效。
五、每月组织自查被服质量两次,并做记录。下发科室问卷调查工作服务质量,了解各科室对洗衣组提出来的意见和建议,不断改进工作。
六、每季度组织工作人员进行新被服、报废被服盘点,做到账物相符,根据报废及使用情况做申购计划,确保被服及时、足量供应。
七、做好洗衣组洗衣机、干衣机、机械物品、被服库物品等一切财产管理,落实定期清点、检查工作。防止被服积压、霉变,注意防盗、防火、防丢失,确保公共财产安全。
**—17:洗衣组工作人员职责。
一、在总务科和组长的领导下,负责全院被服及布类的洗涤、消毒工作。
二、对日用仓库及供应室转来的布类按时接送,严格交接手续,做到有人签字,防止错漏丢失。
三、被服布类按规定分类洗涤、消毒,避免交叉感染。
四、领用洗涤剂(洗衣粉等)必须进行登记,组内要有验收和投料记录及使用造册签名等手续,严禁弄虚作假、私分和挪用洗涤用品。
五、做到节约用布、水、电、汽、肥皂及其他材料。反对浪费。
六、加强烤房的管理,严防烤损被服,做好防火、防盗工作。
七、完成领导交给的其他任务。
**—18:花圃工作人员职责。
一、在总务科的领导下,负责对全院的树木、花草、盆景的栽种、中耕、浇水、施肥、抗旱防寒、打药防虫、修剪等工作。
二、花圃要有繁培计划,并按季节落实。
三、负责院内各种会议、个别建筑、办公楼的花卉盆景的摆设布置工作。
四、做好花圃内外的清洁卫生工作。
五、搞好花木盆景的防盗工作,严禁将公家花木、盆景送人情。
六、完成领导交给的其他任务。
**—19:氧气房工作人员及职责。
一、在总务科的领导下,负责全院瓶装医用氧气的管理及供应工作。
二、氧气应设专人管理,专人供应,注意三防(防火、防震、防油),氧气保管应配置专门房间,备有消防器具,防止事故发生。
三、每天负责巡回科室所需氧气,负责送接氧瓶,以空瓶换有氧瓶,防止差错。
四、各科已按原定基数存放氧瓶,如工作需要增加氧瓶,需要经护理部、总务科核实批准后增发,如临时需要增加氧瓶时,可打借条向经管氧气的人员同意,方可借用。
五、氧气房工作是直接为一线服务,工作要认真负责,随叫随到,服务周到,全心全意为伤病员服务。
**—20:太平间工作人员职责。
一、负责尸体从病房接到太平间、保管尸体,并做好准确的核对登记备查。保持室内外清洁、通风。
二、尸体运送太平间时,要认真核对死亡卡片,对准姓名、性别、年龄,以防差错。
三、存放尸体,一般不超过三天,如有逾期情况应及时报请总务科处理。
四、保持室内外清洁、卫生、通风,尸体运走后及时进行室内消毒。
五、每周清扫太平间周围环境卫生,保持环境整洁、干净。
六、完成领导交给的其他任务。
校务管理人员的学校后勤工作总结篇十七
尊敬的.领导:
本学年负责学校后勤管理、房管、勤办、安全、教师继续教育以及三年级数学教学等工作。
按照惯例,每学期教师都是较学生提前一周到校的。教师到校的第一件事情是打扫学校卫生,然后是校长回顾暑假期间的工作和预备周工作安排。今年暑假期间主要是对学校有危险隐患的围墙进行了维修,宿舍楼一楼的外墙增贴了瓷砖以及一些零星的局部的修整。暑假值班本学期交给了两位保安,他们工作认真负责,保持了学校在没有学生在校时的清洁以及维护了学校的安全。我和校长、水电工对学校的安全进行了排查,有隐患和需要修理的地方及时排除和维修,确保学生在校的安全。
在预备周后勤完成了开学前勤和后勤必需采购的物品,打扫了生辅室、食堂、宿舍楼一带以及各自办公室的卫生,并在张校长的带领下修剪了绿化带,整理了小操场。由于暑假宿舍楼一楼增贴了瓷砖,整个一楼的墙面都需要擦拭一遍,后勤人员又少,工作强度有点大,不过在大家共同的努力下,使学生第一天到校有了一个清洁的生活环境。后勤是为学校师生服务的,因此,在学生到校之前,食堂的物资准备,教师和学生的教、学用品都准时采购完毕。门卫负责学校门前和值班室的卫生,食堂人员负责食堂内、饭厅的卫生以及餐具的消毒。
开学时间学生陆续到校,上午教师检查学生的暑假作业情况,下午各班班主任对学生进行安全教育并接待学生家长,了解学生在家的学习和生活情况。生活辅导教师安排好学生的住宿以及安排值日生、寝食负责人等工作,使学生能很快收心,进入学习状态。
开学初,迎接了教育局领导对学校开学工作的检查;食品药品监督局对学校食堂进行了检查,虽然学校食堂比较简陋,但干净整洁,检查的领导还是比较满意的;区教师继续教育中心对教师专业化发展报告册、名师考核资料的收集、校本工作计划以及相关资料进行了检查;区体卫站领导对学校安全工作、疾病防控等工作也进行了检查。虽然工作头绪多,事情繁杂,但是后勤人员都能担起责任,做好自己的本职工作。
本学期增加了几名智障新生,门卫的保安同志很快熟悉了他们的情况,放学离校的时候加强管理,一定等家长来校才让学生出校门,避免了学生独自回家。每天打扫学校门前和值班室的卫生,门前三包执行到位,特别是中午和下午课外活动时间,保安都能在值班室外维护学生自由活动的纪律,避免伤害情况的发生。因此,门卫保安的认真工作为我校构建了第一道安全屏障。
食堂工作整体上良好,工作有条不紊。每天按时开饭,保证了学生能按时到班上课;注重个人卫生,保持食堂墙面、地面的清洁。
生辅工作已经形成了比较完整的一套工作程序。首先,每天早晨起床后,按照各自的分工整理床铺,打扫卫生,摆放毛巾,洗口杯,鞋子等,寝室负责人进行检查,中午离开寝室前也有寝室负责人检查,保持寝室整天的清洁和整齐。同时生辅老师每天进行检查评比,把评比结果写在黑板上,学期结束作为评选先进个人的依据。每周星期三中午对饭厅进行冲洗,已经成为习惯。对于年龄小的学生,指定有帮带对象,这样任务到人,既培养了学生爱劳动的习惯,也培养了学生的责任意识。在生辅教师专职以后,责任意识得到了加强。不过,有的智障学生情绪不稳定,时常会扰乱寝室的正常秩序,生辅老师需倾注更多的精力关注他们。学生离开生活区以后,做好带领各寝室负责人对寝室进行检查评比工作,相互取长补短,共同进步。特别是春天,关注学生的身体健康,及时与班主任和家长沟通,为学生的学习生活提供良好的服务。
开学初,参加了勤办工作会议,主要是做好学平险、校园方责任险以及教师医疗补充保险的申报和保费的上缴工作;中小学校园安全工作会议,主要是增强安全意识,落实安全措施,加强安全宣传教育、督查,整治安全隐患;迎接九月中旬区教师继续教育中心对暑期参加市级培训教师后期研修资料的检查等工作。
本学期教育局主管安全的领导和体卫站的领导分别建立了qq群,经常通过qq群对学校安全工作进行指导,特别是食品安全强调的特别多,因此在食品采购中我注重质量,从进货渠道把握食品安全第一关。
后勤工作是为教职工服务的,在这个过程中,门卫保安,食堂和生辅都做出了一定的贡献,成绩应该属于他们。
此致
敬礼!
述职人:xxx。
20xx年x月x日。
校务管理人员的学校后勤工作总结篇十八
食堂也是学校的一个窗口,作为学校的一个“窗口”单位,其工作质量的好坏,直接关系到学校的对外形象和广大师生员工的切身利益。今天本站小编给大家为您整理了学校食堂管理人员工作总结,希望对大家有所帮助。
学校餐厅工作是住宿制学校的重要组成部分,它直接关系到学校的稳定和发展,关系到家长期望,关系到学生的身心健康,关系到祖国的未来。
餐厅工作的管理是全方位多角度的,探究科学有效的管理方法,是我们每个管理者需要潜心研究的问题。
本学期学校餐厅的管理工作在认真总结上学期经验的基础上,学习和借鉴其他校的管理经验,经过一学年摸索、研究探求一套科学、有效的管理办法。同时也暴露了一些问题和漏洞。为了更有效开展下一步工作,现就有关工作做如下总结:
一、完善组织,明确责任。
成立了餐厅工作领导小组,校长和主管校长亲自担任组长和副组长。成员分工明确,责任明确。学校与管理者之间、管理者与工作人员之间,层层签订责任状,责任到人。领导小组不定期的召开各种形式的会议,针对不同时期不同问题研究、部署,解决的有关工作和问题。
二、健全制度,完善管理。
我们依据《食品卫生法》、《食品卫生管理制度》和主管部门有关要求,建立健全了十几项餐厅管理系列制度,并组织有关人员认真学习,使参与管理的所有人员及涉及到食堂管理有关事宜都有章可循、有法可依,为餐厅工作的有效运行提供了保障。
三、1、严格履行有关证件的审批手续,做到了手续齐全、证件完善,达到了经营许可的标准。
2、严格执行从业人员持证上岗制度。
开学初,学校组织就业人员参加县防疫站举行的岗前健康体检和学校组织从业人员岗前培训,学校严格把关。工作人员获得双证后方可上岗。中途工作人员有变动,新参加工作人员也要获得《健康证》并由管理者对其进行岗前培训补课,合格后方可上岗。
3、强化管理,量化考核。
为了规范管理,开学初我们依据有关要求及学校所制定的制度,制订了《食堂工作人员考核细则》、《优秀餐桌评比方案》,实行周检查、月考核、学期汇总的管理体系。经充分讨论后开始实施。对餐厅工作人员的考核与工资挂钩。经过一学期运行,体现了考核的作用,极大限度的调动了工作人员和学生的积极性,为管理工作带来了方便,收到了较好的管理效果。
4、规范操作,严格把关。
(1)严把食品原料采集关,实施定点采购。开学前我们组织有主管校长带队的五人考察小组,对涉及采集项目的商铺(店)进行考察。考察内容主要为经营资质、经营规模、食品进货渠道、食品质量、商品价格、服务人员健康证等,并横向对比,及时调整,从中确立进货对象。经考察研究选定:在《金海粮油店》、《长友粮油店》为粮米油供应商的基础上、又增加了《瑞金粮油店》,进货时,货比三家,确定从谁家进货、进什么货。《周家蛋禽》为蛋禽供应商、《云峰调料商店》为调料供应商、市场15号库《于三蔬菜批发部》及22号库《王喜才蔬菜批发部》为青菜供应商、《邢九放心肉店》为肉类供应商。
同时,在采购期间,对食品的价格、质量进行实际、检验证、合格证、保质期进行考察、确立无误后进行采购。坚持做到食品药品监督管理局规定的“四不采”。
(2)严肃保管制度。
保管员对所采购的食品,坚持执行验收制度——入库登记制度——出库登记制度。
即对所采食品首先进行验收,验收物品的质量、数量、采集证件与采集票据一致后方可入库。入库时填写入库清单,对货物的品名、数量、质量、生产时间、有效期等进行登记。出库时,要根据食堂需要,及时提供出每餐所需求的物品,并填写好出库清单,清单中有经手人签字。对库存物品进行分类登记,分类保管,每周一清点。
为做好学校餐厅工作,维护学生切身利益,膳食科开展了“以学生为关注焦点”,“树饮食形象,创一流服务”活动,收到了较好的效果。具体做法有:
一、制订并完善了各项管理制度,如各类人员岗位责任制、服务人员行为规范、服务承诺等制度,分别对餐厅的食品卫生、环境卫生、炊事员的个人卫生、原材料采购、验收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明确要求,做到职责明确,管理制度齐全,环环相扣,层层把关,流程合理,操作规范。
二、加强教育培训,提高职工素质。选送管理人员到其他高校参观学习,学习兄弟高校先进的管理经验。另外,选送相关专业人员参加市里食品采购索证专业知识培训,消防安全知识培训,预防食物中毒专业知识培训等。并聘请防疫站等专业老师对餐厅职工进行食品卫生知识、消防安全知识、职业道德等系统知识培训,旨在提高每个职工的整体素质,更好地为教职工服务。
三、加强硬件建设,杜绝事故发生。利用寒暑假对餐厅进行了程度不同的改造、改建,添置了部分硬件设备和用具,达到布局合理,通风采光,蒸汽及油烟排放良好。成立安全生产领导小组,制定了“三防”预案,安全通道安装了应急灯,消防器材专人保管,每天管理员防火巡查,进入食堂有提示语“食堂重地、闲人免进”。操作间有。
警示语。
“注意安全、精心操作”,食堂供应的免费汤专人看管。除采购及消毒外,卫生的重点及难点工作为炊事人员体检、生熟分开、无四害、三餐保洁,冷荤“五专”等,针对这些工作,思想上高度重视,全力以赴逐项采取措施,消除生产中的各种安全隐患,确保操作安全和食品卫生安全。
四、坚持优质服务,不断拓展服务理念。膳食科做到以人为本,给师生创造舒适的就餐环境,在保证学生一日三餐伙食供应的过程中,不断拓展经营理念和服务理念。
1、建立了“小吃一条街”,引进了数十种名优风味小吃,增加花色品种,吸引了不少同学前去就餐。
2、在大厅开设24小时值班窗口,确保学生随时能吃上热饭、热菜、热汤。
3、千方百计控制成本,降低饭菜价格,切实让利于学生,大厅每天为学生供应免费稀饭,确保学生真正吃到干净卫生、物美价廉的饭菜。
4、膳食科办公室保证24小时值班为师生服务。开设优质服务监督台,设立餐饮服务热线电话,随时解决学生反映的问题。
5、提供助学岗位18个,解决了特困生的燃眉之急。
由于学校各级领导对餐厅工作高度重视和常抓不懈,给我校饮食工作硬件建设和软件管理打下了良好的基础,增强了全体炊事人员的安全卫生意识和责任感,形成良好规范的卫生习惯,使我校食堂的饮食总体工作取得了长足的发展和一定的成绩,确保了学校的稳定和发展。目前针对现在餐厅人员少,工作量大,我们将知难而进,创造条件,狠抓标准化,规范化,制度化,秩序化管理,主动适应学校发展的要求,将我校饮食工作推向新的起点,创造新的辉煌。
食堂工作是学校后勤服务工作的重要组成部分。直接为全校师生的饮食卫生安全负责,所以不仅全校师生非常关注,家长社会也非常关注,所以食堂也是学校的一个窗口,作为学校的一个“窗口”单位,其工作质量的好坏,直接关系到学校的对外形象和广大师生员工的切身利益。因此,我们坚持做好以下几个方面的工作:
1、围绕大局,提高认识。今年以来,尤其是下学期,学校的各项工作大局呈现出了前所未有的紧张繁忙景象,各种检查接踵而至。在此情况下,我们的工作节奏和各项管理、生活服务工作如果不能够紧紧地跟上学校快速发展的大好形势,必将愧对学校领导的信任和支持,也无颜面对全校师生。因此,我们把切实做好各项生活服务工作当作贯彻学校全年奋斗目标和落实科学发展观,坚持以人为本,关心师生生活,为广大师生员工办好事、办实事的重要方面切实抓紧抓好,使食堂真正成为“师生之家”。特别是我们能够紧密结合学校的整体工作大局,密切联系本单位的实际,坚持对职工进行“生活服务无小事”、“做好各项服务是我们的本分”等项教育,使大家从思想上认识到了做好本职工作的重要性,从而自觉地投身到各项服务工作中去。今年以来,食堂所有工作人员,都能以学校的大局为重,尽心尽力地做好各自的本职工作,在多次检查中均获好评。
2、加强管理,规范运作。食堂工作直接与全校师生打交道,涉及大家的吃喝等一些具体问题,被人们认为是“出力不讨好的工作。在这种情况下,我们没有因为自己虽然做了很多工作但不到大家的认可而懊悔,而是尽心尽力地搞好各项服务。今年以来,我们没有辜负学校领导和广大师生员工的期望,领导以身作则,加强各方面的管理,并不断为大家创造良好的服务条件,为逐步走向规范化管理和优质服务工作奠定了了良好的基础。我们在抓好各项管理的同时,还在转变服务态度、提高服务质量方面做了大量工作。我们始终坚持以人为本的服务理念,采取了多种服务方式,尽量为师生员工提供便利条件,使大家一进食堂就犹如回到“家”。
就餐方面,我们没有停留在使师生员工仅仅能够吃饱那种一般化的水平上,而是严格按照学校领导的要求,在服务态度和饭菜质量上多下功夫。现在,食堂每天一次炖汤供应,饭菜注重荤素、营养的搭配。为了做好这项工作,食堂的管理人员和炊事员同志心往一处想,劲往一处使,全心全意地为干部职工提供满意和优质的服务。食堂制定了每周的食谱,予以公布,便于接受大家的监督。由于食堂职工的努力,食堂的饭菜质量和服务工作有了新的起色。
不足之处:1.食堂里有些同志存在消极应付的思想,工作不求做得好,只求做完了。
2.食堂里有少数同志闹不团结,甚至拉帮结派,严重影响工作。
针对这些存在的问题,在下学期我们将采取必要措施,将对食堂工作人员进行小调整。