校园管理人员的工作计划(模板18篇)
通过制定计划,我们可以更好地把握时间的利用,避免浪费和不必要的拖延。制定计划时,我们需要考虑到我们自身的优势和不足,从而制定出更切实可行的计划。希望以下范文能够帮助大家更好地理解和制定计划。
校园管理人员的工作计划篇一
1、工作量:急诊人xx次。参加抢救人xx次。配合急诊手术xx例。护理留观病人xx人次。出车xx车次。处理突发事件xx次。
2、工作达标情况:急救物品完好率达。无菌物品合格率。病历书写合格率。护理综合满意度。护理技术操作考核合格率。
1、强化服务理念
全科护士参加医院组织的优质服务培训班活动,不断进行礼仪行为培训、规范常用礼貌用语及操作过程中的交流用语,并使用在实际工作中。不断就沟通技巧方面问题进行学习和讨论,培养护理人员对纠纷苗头的预见性,有效处理工作中出现的各种矛盾和分歧,共同构建护患之间互相信任感,全年实现0投诉,综合满意度达99.1%。
2、以人为本,充分满足病人的就诊需求
1、通过分组区域管理,进行分组连续性排班,减少交接班次数,有效利用人力资源,通过高年资护士的动态质控,减轻年轻护士的工作压力和减少护理隐患,保证各班的护理质量。
2、对质控员进行明确分工,专人负责各区域的物品、工作流程等管理,发现存在问题,及时反馈并讨论修订,保证各区域的护理质量。切实履行绩效考评制度,如实反馈人员层级能力,使护理质控落实到位。
3、通过一年时间调整,护理队伍结构趋于合理,根据急诊区域划分,基本上按个人工作能力定岗,基本实现护士层级管理,达到人员的合理分配使用。
4、畅通急诊绿色通道,提高了抢救成功率。对于各种急、危、重症病人就诊时,合理利用绿色通道的措施,为抢救赢得了宝贵时间。
5、不断完善护理工作应急预案包括突发事件的应急预案。
6、制定各区域详细工作指引及各区域工作告知事项,新入科人员工作注意要点等,系统引导新入人员和年轻护士更好地完成护理工作。
1、全年科室组织业务学习次,病历讨论次,操作培训项。
2、第二季度组织全科人员按要求完成了急诊岗位技能培训,操作考核人人过关,全科护士业务技能得到进一步提高。
3、全院考核毕业三年内护士急救药品知识,全部合格,达标率为。新毕业生考核岗位技能操作,全部达标。成绩良好。
4、基本完成全年护士进修培训计划,安排了护士到icu进修学习危重病人护理,安排年轻护士到儿科注射室进行小儿头皮针穿刺技术,提高小儿头皮穿刺技术水平。外派多名护士外出短期学习,并将新的护理理念带回科室。全年完成了名轮科护士的急诊培训工作。
5、每季度进行三人、两人配合抢救演练,通过演练不断加强护士的应急应变能力,反复加强急救技能的训练。
6、根据护理部要求进行微型培训,培训年轻护士的技术操作熟练度及急救仪器的使用能力,要求每组人员利用班上空闲时段进行小组病例讨论及护理查房。效果良好。
7、制定急诊岗位培训小本子,组织人员对科室人员层级能力评定,指定辅导老师,实施一对一辅导教育。要求每人每季度完成护理病例个案分析一例,通过案例分析培养护士评判性思维,提高护理人员素质,保证护理质量。
学生带教工作进一步规范,小讲课、操作示范、教学查房、抢救配合演练等教学工作的实施,取得了较好效果,尤其是抢救配合演练的教学方法收到全体实习生的一致好评。今年顺利完成人次的实习带教任务六、配合医疗开展专科发展。
调整原办公室建简易监护病房,留观病人逐渐增多,护理方面加强落实留观病人的病历书写、基础护理和健康教育等,同时安排人员到icu进修危重病人护理,腰穿配合、胸腔闭式引流等管道护理。
20xx年护理工作方面虽然取得了一定的成绩,但也存在不足之处,未能顺利完成护理研究课题,个别人员在培训中存在消极、被动的态度。在为患者服务过程中,个别人员语气较冷淡、生硬容易引起患者的不满情绪等。
新的一年我们将面临更大的困难和挑战,医疗市场的激烈竞争,流动人口减少等,我们将不断努力,进一步加强队伍的建设,提高护理人员综合素养,培养专业护士,提高服务质量,完成新一年的工作计划。
校园管理人员的工作计划篇二
单位:蓝天幼儿园。
时间:xx年3月4日。
一、加强师德教育,提高教师整体素质。
1、加强政治学习。学习习总书记的重要讲话,要与学习贯彻国务院、省人民下政府《关于基础教育改革与发展的决定》和全国、全省、全市基础教育工作会议精神结合起来,并结合本园实际,积极进取,大胆创新,努力工作,争取更大的工作业绩。
2、加强师德教育。要求全体教职工要遵守《中小学教师职业道德规范》,要树立敬业爱岗,无私奉献的精神,要求教师要自爱、自尊、自强、自律,真正做到为人师表,要继续提倡“五种精神”,结合开展“争当好园长、争当好教师、争创新业绩”活动,进一步开展师德教育,让教师真正做到精神奋发,爱岗敬业。禁止体罚和变相体罚幼儿。禁止在校园内的麻将和赌博。
3、要求全体教职工自觉遵守纪律和各项规章制度。要求做到上班不迟到,下班不提早,外出要报告。当班教师不能擅自离岗,不能在办公室或走廊闲谈,避免意外事故发生。如出现责任事故,要追究责任,由当班教师付给幼儿医药费等。
4、要团结协作,维护集体荣誉。各股要积极主动做好本职工作,各司其职,各尽其责,要有全局观念,互相支持,协同工作,要与同事友好相处,做文明市民,遵守社会公德。
5、要求教师加强业务学习,学习贯彻《幼儿园教育指导纲要》精神,积极参加课程改革,更新教育观念,实施素质教育,鼓励教师参加自考、函授、计算机等级考试,为断提高专业水平。
二、保教工作。
(一)保育工作。
1、培养幼儿良好的生活卫生习惯,正确使用手帕及自己的一巾一杯,养成饭前便后洗手的良好习惯,保持仪表的整洁卫生。
2、培养幼儿良好的进餐习惯,做到爱惜食品,不挑食、不浪费;午餐后组织幼儿散步或做安静游戏。
3、保证幼儿的户外活动量,促进幼儿身心健康发展。
4、积极做好幼儿的安全防护工作。利用健康教育,社会性教育,对幼儿进行自我防护意识教育。当班老师应及时点名,做好交接班工作,严格执行接孩子签名制度,发现问题及时汇报,妥善处理。
(二)教育教学。
1、重视幼儿的品德教育。
(1)以爱国主义教育为主要内容,结合国庆、元旦等节日举行庆祝活动,培养幼儿爱祖国、爱国旗的情感。
(2)从小培养幼儿爱集体、爱劳动、守纪律。讲礼貌、助人为乐、关心他人等良好品德,各班要设立评比栏,及时表扬好人好事,每学期末评选好孩子和文明孩子,并进行表彰奖励。本学年评选文明班级两次。
(3)加强革命传统教育,“清明节”组织全园师生前往烈士陵园纪念碑扫墓,参观闽西革命博物馆。结合“我的家乡”试题活动让幼儿了解家乡的名人、英雄人物等。
2、积极实施素质教育。
(1)认真学习教育工作的有关文件,坚持正确的教育思想,全面、准。
确理解素质教育,转变观念,树立正确的教育观、人生观、质量观。
(2)全面贯彻党的教育方针和《幼儿园教育指导纲要》,以提高国民素质为宗旨,面向全体幼儿,促进幼儿全面和谐发展,尊重幼儿发展的权利,关注幼儿不同的发展特点和潜质,关注幼儿不同的发展需要和能力倾向,创造适宜的教育机会和条件,促进幼儿富有个性的发展。
术等领域的内容有机联系、相互渗透,运用整合的思想采用适宜的组织形式,以达到最优化的结合,从不同角度促进幼儿情感、态度、能力、知识技能等方面的发展。要提前一周备好课,于周五上午交分管教学的副园长查阅。课后还要进行效果分析和反思。
4、教师每学期开两次公开课。
5、每位教师每周写一张钢笔字、一张毛笔字,画一张简笔画,检查方式为随机抽查。
6、积极开展丰富多彩有文体活动,坚持每天做早操。本学年要求学会四套操(上期学会两套操,下期学会两套操)。每学期开学后第一月的月底进行早操比赛。认真上好体育课,发展幼儿的基本动作,增强幼儿的体质。每月由文体股安排2-3次娱乐活动。拟定“元旦”举行“家园同乐音乐会”,“六一”举行“家园同乐运动会”。
7、积极开展各类游戏,开学初制定游戏计划,做到有目的、有计划地开展游戏活动。发动家长、幼儿收集废旧物品制作教玩具,不断丰富区域内容。各班要设立小动物饲养角、种植角、认知角。
8、组织亲子活动,增进亲子之情,丰富幼儿知识,同时也增长见识。
9、指导幼儿绘画,参加“六一”师生绘画展览。
10、做好幼小衔接工作,5月份组织大班幼儿参观小学。
(三)卫生保健。
1、保健教师应坚持每天晨检,做到一看、二摸、三问、四查。保健教师应定期检查厨房、厕所、班级卫生及餐具消毒情况,定期消毒寝室和教玩具。每周到班上抽查陌生情况2-3次,要求做到有检查、有记录,并提出处理意见。
2、注意环境卫生,要求每天打扫教室2次,保育员每天拖洗教室、走廊、楼梯一次,经常冲洗厕所,保持环境整洁卫生。
3、保健教师要妥善保管好药品,负责小伤、小病的诊治工作,如有重病的意外事故应配合本班教师送往医院治疗。
4、结合季节与传染病流行阶段,采取各种形式向家长进行防病、卫生保健常识的科学宣传,取得家长的密切配合,做好卫生保健工作,每月出卫生保健专栏一期,加强传染病的预防工作,由保健医生负责。
5、要求保育员保持寝室空气流通,做到整洁卫生,午睡前15分钟开窗通风换气,幼儿睡时注意保暧,定期洗晒被套、枕套、枕巾、草席等。要求每周洗枕巾一次,每月洗被套一次。
6、做好安全教育工作,对幼儿进行自我保护意识教育,教育幼儿不玩火,不跟陌生人走。要求当班教师点名,并做好交接班工作,发现问题汇报,妥善处理。
7、要求保育员、炊事员每周认真打扫寝室和厨房一次,做到六面光。
一、指导思想。
以《幼儿园教育指导纲要》为指针,按照教育局的工作精神,围绕“建设教育强区,基本实现现代化”为总体目标,积极提升办园水平,打造一流幼儿园;提升综合素质,打造名师队伍,全面提升保教质量,提高管理水平和服务水平。以促进幼儿发展为目的,有效开展幼儿园工作,倾力打造幼儿园特色发展,真正使每一位幼儿健康、快乐地成长。在区局的指导下,在建军路小学教育集团的直接领导下,外树建幼形象、内抓保教质量,强抓服务意识,责任意识,提高办园声誉。
二、主要工作目标。
(一)规范管理。强化管理机制,完善优化激励机制,加强教职员工对幼儿园发展前景的信心。规范幼儿园日常教育管理,严禁小学化倾向。
(二)强化队伍。完善师资队伍培养机制,加强骨干教师队伍与新教师的管理与培养,全体教师参与评价课程实践,加强教研。加强保教人员的业务培训,打造一支思想好、业务精、会合作、懂创新的教师队伍。
(三)突出特色。以保教并重为前提,在丰富幼儿一日活动内容,强化幼儿日常行为规范上下功夫,以课题研究为突破口,努力打造教育教学特色;强化幼儿日常行为规范,力争在幼儿习惯养成教育上创特色,有成效。
(四)优质服务。进一步树立服务思想,落实安全责任与措施,进一步树立“四个意识”:服务意识、规范意识、质量意识、发展意识。积极穿件平安校园,确保安全无意外。
(五)家园共育。召开期初和期末家长会,继续家访和家长开放日活动的开展。尊重家长,拓展途径,利用家教资源,推动幼儿园活动的开展,促进幼儿发展。
三、主要工作及具体措施。
(一)加强园务管理,提升办园质量。
1、依法治园,严格收费项目和收费标准,进行专款专用。依法治教,注重行风建设。进一步加强民主管理和民主监督,切实加强园务公开工作,建立园务公开的相关管理制度,并严格按上级主管部门的要求,建立建全各类制度和公开的实施方案和相关措施,增强园务公开的透明度。优化幼儿园常规管理,坚持实施层层管理的组织络,进一步加强民主管理和民主监督。
2、完善幼儿园各类人员的量化考核评估细则。进一步完善幼儿园的量化考核评估细则,修定考核方案,建立激励机制,努力规范对各类人员的评估考核工作。教师、保育员、各部门的考核评价体系在每月绩效考核工作中做到考核内容具体化、考核标准数字化;每月公布,使教师全面了解自己的工作情况,保证管理的实效性。
施。园长及主任继续加强随堂听课,争取能每周对每一教师进行业务指导;跟踪保育员日常保育细节,争取能每天对每一保育员进行业务点拨。各类常规检查采取定期检查、抽查相结合,自送与抽检相结合的方法,提高各项活动的质量。
4、加强班级工作的管理力度。本学期各个班级对常规管理常抓不懈。幼儿园出台班主任老师管理职责,对管理规范的班主任老师实施奖励。强化班主任的管理意识,提高班主任的管理水平、决策水平以及协调水平,以良好的班级形象、优质的服务态度、全新的工作理念,出色完成班级各项工作任务。
5、扎实落实会议和学习制度。定期召开每周的例会(含师德、安全、卫生、保健、后勤等学习),明确全体教职工的月、周、日工作目标,做到层层落实。此外定期召开保育工作会议和后勤膳食会议、集体备课日、教研活动日等,保障目标计划的落实,区局、集团等会议精神的上传下达,以及营造学习型园风。
6、成立宣传报道组,加强对外宣传工作的管理。由园长任宣传报道组组长,苏玲主任任副组长,刘露、吉婷婷具体负责开展宣传报道工作。平时注意积累资料,及时,准确,实事求是地宣传报道我园的课改革成果等,不断扩大我园在社会上的知名度。全面展示我园省级示范幼儿园的良好形象。
(二)优化师资队伍,促进教师专业化发展。
教师实际情况实行分层培养,要求她们思想上求上进,业务上求精湛,踊跃参加各级各类业务竞赛活动,开展业务竞赛活动,通过业务竞赛提高教师的专业技能。
2、开展多元化园本培训,全面提升教师素养。关注教师进步与成长的过程。建立以“自我反思、同伴互助、专业引领”为核心要素,采取理论学习、案例分析、园本论坛、教学反思、结对帮扶、经验交流、问题解决、教学咨询、教学指导、说课、听课、评课等为基本形式,以“问题——计划——行动——反思”操作方式,并通过教学观摩、竞赛、教学开放日、为教师参与园本教研创设平台、创造条件。鼓励教师多出成果,组织教师撰写教改论文、教学反思,提高教师教研理论水平。通过实践反思、伙伴合作、专业引领,促进教师教育行为符合纲要精神、跟上幼儿发展的需要。
3、加强岗位练兵活动,提高教师业务素质。开展各类观摩活动,养成每周反思教育活动,并及时书写观察笔记、幼儿个案等良好习惯。加强对新教师的上岗培训,安排他们在期初上“基础公开课”和期末的汇报观摩课,不断提高业务素质。
4、加强保育人员的培训与教育,增强保育意识。加强对保育工作的检查、督促,加强跟班指导,定期召开保育员工作例会,学习保育业务知识、卫生保健常识,不断提高保育员的业务素质。加强幼儿的生活管理,加强自身素质的提高,由行政领导、保健老师组织学习。对新上岗的人员做好培训检查工作,增强工作责任心。
(三)全面提高保教质量,推进素质教育。
1、落实“规划”精神,抓好“三项”常规。
(1)、认真执行“教学五认真”——认真制订计划、认真准备好教学具、认真组织各类教学及游戏活动、认真撰写教学反思、认真撰写幼儿观察记录,以定期和不定期抽查相结合的方式,了解教师“五认真”工作情况,及时推广先进经验,限期整改存在问题。实行奖优罚劣,将“五认真”考核结果作为教师评优、考核、奖励、续聘的重要依据。
(2)、认真执行一日活动管理制度——认真按照“一日活动安排”组织好一日活动,加强教育常规管理,培养幼儿生活、学习、户外活动好常规。根据常规目标研讨常规训练的措施与方法,保证幼儿一日活动中的学习、游戏、生活的常规培养。加强教研力度,全体教师努力做到四个坚持:坚持每周互听和观摩活动不少于2节;坚持每周汇总看活动情况;坚持每周进行集体点评;坚持定期分析各班保教质量。
(3)、认真执行教研活动管理制度。学习理论、研究解决教学工作中实际问题。每月开展一次专题性研讨活动,形成具有指导性的书面意见。每周开展二次集体备课活动,每一个月开展一次集体研讨活动。运用多种形式,探讨本组研究重点,促进本组人员素质及教育教学质量的整体提升,并注意积累过程资料,形成书面内容。
2、落实《纲要》精神,提高幼儿园保教质量。
(1)、坚持以幼儿为主体,开展好各类素质教育活动。切实贯彻《规程》和《纲要》精神,开展符合幼儿需要、促进其身心和谐发展的各类活动。
(2)、立足课题研究,丰富幼儿园内涵。树立科研为提高教学质量、为提高教师素质、为丰富幼儿园内涵服务的思想,根据各组制定的教研活动内容,有序、正常、科学、实效地开展课题研究。设立教研组,选派包耐晶教师担任教研组长,有计划,有目的地开展各项教研活动。做到合理地安排时间,周二、周四分别开展教研活动,做到计划有序、操作可行、人人参与。定期交流、个个发言,争取有成效,通过课题研究来丰富我园的办学内涵;并定期开展教科研专题学习和论文评比活动,鼓励教师参加各类交流、比赛,提高教师操作教育研究的能力,通过形成学习型的校园氛围来丰富我园的办学内涵。针对教师在特色教学实践中的问题,邀请专家来园进行指导、引领,不断提升教师教育水平。
(3)、转变教育观念,强化课程意识。引导教师树立正确的教育观念,明确幼儿园的课。
程是一日活动,不仅仅是集体教学,杜绝重上课,轻游戏、生活等做法,发挥好一日活动的教育功能。严禁小学化倾向。在课程改革的过程中把握好预成与生成活动、教师主导与幼儿主体、主题综合与领域平衡、集体教学与小组游戏的关系。要树立“主题活动统领、教学活动支撑、游戏活动丰富、体育活动保证、区域活动拓展、环境资源渗透、保育工作兼顾、家长工作配合”的教育工作思路,合理制定课程计划,认真制定一周活动计划。组织教师认真研讨新教材,解读分析教材,根据幼儿实际,合理运用教材,设计符合幼儿发展的活动方案,使每位幼儿在原有基础上得到提高。在教学中努力做到“眼中有孩子、心中有目标、随时有教育”。科学使用教材,变“教”教材为“用”教材。开展好“游戏”和“主题与区域的融合”的研究,真正把游戏作为幼儿的基本活动。做好主题下的环境创设,让环境见证幼儿的学习历程。在幼儿学习方式上要倡导研究性学习,促进幼儿社会化、个性的全面和谐发展。
3、重视幼儿德育,创设良好德育教育的人文环境。努力挖掘各领域的德育因素,以重大节日和集体活动为契机,如结合五一、国庆等,开展我园有特色的主题活动。加强幼儿文明习惯及社会公德的培养,寓教育于各领域教学之中,促进幼儿健康、和谐发展。
(四)充分发挥后勤作用,做好卫生保健工作。
1、做好招生工作。严格执行幼儿入园体格检查制度。幼儿入园前必须进行全身体格检查,其中包括胸透、肝功能检查,健康合格才方可入园。
2、加强卫生保健工作管理,严格执行卫生保健制度。严格按照《托幼机构卫生保健工作标准》的要求,在区妇幼保健所指导下,规范各项卫生保健工作,建立健全卫生保健制度,保健医生认真学习保健知识,指导保育员做好日常消毒,(按质、按量、安全),及时做好卫生保健资料的统计,分析、评价及问题幼儿的矫治工作。卫生环境,责任到人。签定保育员、食堂工作人员安全卫生责任书,卫生环境,具体分工,责任到人。
3、提供优质膳食,保证幼儿营养均衡。保健员按时调查统计分析幼儿膳食营养状况,要求数据科学准确,制定带量食谱,合理配餐,精工细作,保证各种营养素达标。在幼儿食谱的安排上认真学习,努力钻研,力争做到膳食基本平衡。
4、做好食品保管、安全工作,防止病从口入。食堂工作人员要严格把好食品卫生关,用具及时消毒,做到生熟分开,严防食物中毒。加强幼儿伙食管理,严格执行《食品卫生法》,认真执行食品采购、验收、进出仓制度,加强幼儿伙食全程检查考核,防止病从口入,严防食物中毒,确保幼儿饮食安全。
5、健全后勤管理络,做到物尽其用。严格执行仓库领物制度,规范物流过程控制,真正做到物尽其用,使整个幼儿园的日常工作能有序运转。做好后勤工作的资料档案工作。幼儿园的固定资产、班级财产、厨房财产等登记入档。严格执行领物制度,做到出入库有记录。保健员负责计算幼儿的每日食物消耗量,炊事员每天严格按幼儿人数烹调食物,避免浪费。
(五)树立安全意识,全力打造平安校园。
日保平安制度。
2、建立安全领导小组,加强安全督导。建立以园长为组长的安全领导小组,制订和和执行安全制度。安全小组成员一月一次安全大检查,每月一次教学及食品卫生抽查,每天行政检查,并做好安全检查记录。强化一日活动各环节的安全细化工作和安全检查措施,确保幼儿在园学习、生活安全、愉快。科学使用园舍的设施,寻找园舍各处中的不安全隐患,并及时进行整改。
3、加大值班管理力度。实行24小时值班,工作日白天值班由幼儿园门卫1人、保安1人、行政值班1人、保健老师1人、教师值班1人共5人负责。值班人员要按时到岗,随时保持信息畅通,加强巡逻和检查力度。加强保健老师及保安职能意识,加强园内巡视、晨检、消毒隔离、食堂卫生安全的管理和检查等工作,对发现的安全隐患及时汇报、及时维修和排除,杜绝因食品卫生、消毒不严等不良事故的发生。
4、严格执行交接班制度。主班教师认真做好幼儿考勤工作,每天主班时间内点名,并做好交接记录;门卫决不允许非幼儿家长到园接幼儿,如遇特殊情况必须事先说明,经带班教师确认后才能让其接走该幼儿。
5、开展安全演习,加强对幼儿的安全教育。提高安全意识,加强有关业务学习,提高各岗位工作人员的安全意识和应对能力,进一步明确各自职责对教师加强突发事件的处理能力的培训。结合一日活动各环节,对幼儿进行安全教育,使幼儿掌握一些自我保护的技能,提高幼儿的保护能力。开展安全模拟演习,培养幼儿的自我保护意识与能力,把保护幼儿的生命和促进幼儿的健康放在工作的首位。根据季节的不同针对性的对师生进行安全教育。内容包括:交通安全、用电安全、防火、防溺水、预防食物中毒、反对邪教、各种传染病的预防、家庭生活、户外活动、安全活动等。
政办公室全体人员将以饱满的热情、乐观向上的精神,新学期、新气象。开拓创新、努力进取,为师生营造良好的学习氛围。
指导思想:
围绕品位、品牌、品质树立良好的形象,原有的工作基础上努力遵循科学发展观。确保幼儿园在市场竞争中大步提升和发展。
主要措施:
一、本职工作。
a做好信息收集和利用以及文档资料管理工作。
及时立目归档。逐步理顺档案工作,为今后的工作和发展提供依据。每天注意浏览教育局站上的通知、文件,对于相关文件通知及资料要及时送达有关领导,依照文件的分类汇总,以供领导和教师们利用和查阅等。日常管理工作还包括公章管理、考勤管理、会议通知、会议记录等等。努力做好文件处置工作。对各种计划、总结、通知、决定等资料。传达到教师当中,并针对通知要求及时准确做好反馈工作。把办公室办成信息汇集的中心。并针对通知要求及时准确做好反馈工作。
b各种竞赛等的组织工作,协助各部门做好各类活动如运动会。重大节日的庆祝活动,其它集体活动等,组织好这些活动可以凝聚和团结幼儿园教职员工,使大家体会到团队精神和领导关怀。
c如园报编辑、分发等。做好其它工作。
d继续开展微笑之星服务之星明星宝宝明星家长评比。
二、重点工作。
提高教师身体素质开展教师广播操比赛..开展大班亲子趣味运动会。
体验亲子的快乐。开展第三届小班段美滋滋亲子分享活动.做好教师心理维护工作。如:与教师多沟通;定期组织群众性精神文明活动(团委活动)5将多多关注教师的心理。
选拔优秀员工。继续开展品质员工评比。
认真做好学校的计划和总结工作。
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校园管理人员的工作计划篇三
针对春节期间人员流动性大的问题,我们计划采取以下措施:一、通过多种渠道招聘补充员工:
3、拜访联系开福区人社局,湘雅路街道办及附近5社区,协同发布招聘信息;
4、发动全体员工参与发放招聘广告,介绍1名新员工入职满3个月给予300元奖励;
5、设立员工内部推荐人员奖励并广泛告知员工。
1、开展员工班组活动,凝聚团队人心;
2、管理人员多了解员工家庭生活及心理情况,多关心员工;3、告知员工节假日加班费按三倍计算;4、建议员工错开探亲时间,节后可安排休假;5、举办年度员工表彰会,提高员工积极性和荣誉感。
校园管理人员的工作计划篇四
1、储备店长(10名):
5)有1年以上店长从业经验;管理过3人及以上店面管理团队;
薪资待遇:基本工资2000元+绩效奖金。
2、财务人员(12名):
职位要求:1)大专及以上学历,财务专业毕业,必须有财务会计证;
2)能吃苦耐劳,做事细心,责任心强;
3)沟通能力强,有良好的组织能力和处事能力;
4)从事行业店面收银者优先考虑;
薪资待遇:基本工资1700元+绩效奖金。
3、导购员(20名):
售经验,有知名建材品牌导购经验优先;
2)性格开朗自信、善于沟通、口齿伶俐、亲和力佳、仪表大方;
3)工作态度积极勤奋,较强的销售意识和服务意识,沟通能力强;
薪资待遇:基本工资1500元+绩效奖金。
业经历优先;
2)具有开拓楼盘渠道或家装渠道或泥水工渠道的能力;
2)性格开朗自信,务实,能承受压力,能服从公司工作安排;
3)有较强的销售意识和服务意识,沟通能力强;
4)有自有渠道者,可兼职。
薪资待遇:基本工资1600元+绩效奖金。
5、培训师(1名):
职位要求:1)大专及以上学历,3年以上工作经历,自信大方,有新和力和感染力;
2)普通话标准,表达能力强,有较好的演讲和培训的基本功,具备较好的书面表达能力及。
文字组织能力;
2)具备销售经验,实践与理论相结合的能力,有连锁经营及零售管理经验者优先;
年龄要求:24—30岁。
薪资待遇:3000元以上。
校园管理人员的工作计划篇五
学校安全工作,事关学校稳定和社会稳定的大局。为进一步加强学校安全工作,我们将认真贯彻落实^v^安全第一,预防为主^v^的方针,突出^v^安全伴我成长^v^的主题,通过宣传教育,使全体师生牢固树立安全第一的思想,增强自我防护意识,培养学生的自我防护能力,避免事故发生,确保师生人身和学校财产安全。把安全工作纳入学校重要议事日程,采取必要措施,保障学校安全工作落到实处,为师生营造一个和谐稳定的工作和学习环境,努力创建^v^*安校园^v^先进单位。
二、具体措施。
1、加强领导,明确职责。
根据市教育局要求,学校高度重视安全工作,并从人力、制度上进行落实,确保安全工作的实施。故此我们必须提高思想认识,步调一致,齐抓共管,确保学校各项安全工作措施的落实。学校成立以周盛球校长为组长的学校安全工作领导小组,并由吴梅珍副校长具体负责日常安全工作,详细记载安全工作台帐。领导小组全体成员要本着对学校负责的思想,要有高度的事业心和责任感,各负其责,配合派出所、法制副校长,严密防范做好学校周边安全工作,努力清除各种影响学校安全和稳定的隐患,保障全体师生能在良好的环境中工作、学习2健全制度,提高认识。
要做好学校安全工作,就必须有章可循,我校制订^v^学校安全工作制度^v^和^v^学校消防工作制度^v^,确定安全工作第一责任人和直接责任人,组织师生学习《^v^消防法》,《小学安全教育手册》等,定期出版板报、专栏,定期开展广播,播出安全知识,利用升旗仪式、班队课等开展安全讲座,对学生进行安全教育,提高学生安全意识。
3、措施到位,预防为主。
做好学校安全工作关键是要防范于未然。我校将实行定期检查和日常防范相结合的安全管理制度。每天都要安排值周行政和值日教师对校门口、校园等地方的巡逻,每天晚上及节假日都要安排保安值班巡逻,做好防盗、防火等工作,每天上下学都有值周行*助保安维持好校门口的交通秩序,严禁校外车辆未经同意私自进校。加大对校门口周围的整治力度,尤其是不让小商贩在校门口的道路上摆摊设点,确保师生人身安全,发现重要情况,及时上报,不留盲点,不出漏洞。
4、全面检查,及时整改。
学校将对每个角落进行地毯式的大搜查,发现隐患,及时整改,特别是教室的门窗、走廊、栏杆、消防设施、供电等更要定期检查,对较旧的电气设备、电线、灭火设施等进行更换,杜绝隐患。健全安全工作台帐资料,即安全工作计划、安全工作会议记录、安全工作检查情况、安全工作整改情况、安全工作教育内容、安全工作有关文件和要求。
5、总结经验,常抓不懈。
每学期都要对学校安全工作进行总结,积累经验,找出差距,不断完善措施,改进工作方法。对在这方面有突出成绩的师生,要给予表扬或者奖励,以推动学校安全工作的开展。
三、工作安排。
保障学生生命安全是我们教师义不容辞的责任,安全教育要警钟长鸣,每天都要提醒学生勿忘安全,特别要注意以下几方面的工作。
1.教育教学安全:
(1)具体制定常规教育制度,加强督查。上班时间教师必须在职在岗,严格按规定执行,防止学生伤害事故发生,切实做好登记和善后处理,并与教师的考核挂钩。
(2)利用多种形式和渠道,对学生进行安全知识教育。要教育学生课间不玩危险性游戏,不拥挤、不跳跑,检查在活动过程中可能造成的安全隐患,并采取必要的措施。
(3)各科任教师要与学生建立良好的师生关系,用科学的方法教育学生,积极研究学生的心理、生理变化,加强心理辅导,严禁体罚和变相体罚学生。
(4)体育器械在使用前,体育教师或活动课辅导教师要先认真检查一遍,确定完好后方可组织学生使用,使用时教师不得离开现场,要随时关注学生的活动,加强保护,防范事故的发生。
(5)体育课及其它室外游戏,教师应全程监督学生的活动。活动量较大的要向学生讲清要求,问清学生能否参加,不得勉强。
(6)学校组织的各项活动,各班都要周密考虑,分工明确,责任到人,严格管理。各责任人要切实负起责来,不能有丝毫的大意。
2.交通安全:
(1)加强交通安全教育,学校组织交通安全教育讲座,各班主任应把严格遵守交通法规作为每天晨会的必讲内容加强对学生进行日常行为规范教育,严禁在走廊里奔跑追逐。
(2)严禁12周岁以下儿童骑车上学。要求离校2公里范围内的学生步行上学。
(3)班主任老师要加强责任心,各班要坚持排队放学制度,必须把学生送到校门口,完成交接仪式,才可离开,切实执行学校按时清校的规定。
(4)加强保安室的工作责任,校门口不得乱停车辆,校园车辆停放有序,禁止闲杂人员进入校园,外来人员进校要办理登记手续。
3.校产校舍安全:
(1)定期组织校舍安全检查,一学期不少于两次,特殊天气随时检查,发现险情及时汇报排除。
(2)学校要定期检查各类器材、校舍,教师发现安全隐患要及时报告。加强校舍改造、操场改建、校园绿化过程中的安全防范,发现问题及时整改。
(3)每个教师都应确立主人翁的思想,保持高度警惕,关心校产校舍及其它设施安全,发现问题及时汇报总务处。
(4)加强保卫工作,防盗防火。贵重物品要妥善保留,专人负责,学校财产借用出校门必须要有手续。
(5)加强对各班各室的用电管理,电器、教具使用前要进行安全检查,如有故障要及时排除。按规定接插线,插线前应检查电线绝缘皮是否完好,禁止乱拉电线。
(6)完善防火设施,加强操作培训,设置警示标志。
安全是学校的第一等大事,让我们全体教职员工行动起来,人人讲安全,个个关心安全,时时处处绷紧安全这根弦,不懈怠不放松,为把我校建成安全文明校园而努力。
校园管理人员的工作计划篇六
一、指导思想:
以^v^理论和“三个代表”重要思想为指导,认真领会《基础教育课程改革纲要》精神和体育与健康课程标准精神,解放思想、转变观念、勇于探索、深化改革、求实创新。在体育教育教学中以学生为主体,培养学生的竞争意识和合作精神,全面提高身体素质;继续抓好校各运动队的业余训练工作,力争在__市运动会上再创佳绩。
1、认真制订学校体育工作计划和学期体育教学进度计划,单元、课时计划等。
2、按照体育与健康课程标准,认真备好课,上好每堂体育课,保证学生在校每天有一小时的体育活动时间。
3、进行学生体质测试,完成全校学生每人一卡的登记工作和统计上报。
4、认真贯彻和落实《学校体育工作条例》,逐步加以完善。
5、认真进行初一学生的武术操教学工作,提高初二初三的做操质量,督促各年级认真上好两操两课两活动,做到保质保量,确保学生身心健康成长。
6、积极开展体育竞赛活动;继续抓好学校各运动队的业余运动训练,积极组队参加20__年__市中小学田径运动会和绳毽比赛,认真组织举办好全校田径和冬季三项比赛等。
7、在体育教学中,以学生为主体,以培养创新精神和实践能力为重点,注重学生的行为习惯和思想品德的养成教育。
8、做好课题的研究工作,认真积累资料。
1、制订学校体育工作计划和教学进度计划等,认真进行电子的备课工作。
2、按照体育与健康新课程标准,认真备好课,开展体育教学教学工作。
3、进行田径运动员的注册工作,填报参加20__年__市运动会,上报体育局。
5、认真进行体育器材和专用教室等登记统计工作,完成数据上报。
6、初一学生进行新的武术操学习,初二初三进行武术操比赛。
7、进行体质测试学生基本数据的填报工作,基本完成长跑等项目的测试工作.
1、抓好初二初三年级学生的武术操的做操质量,进行初一武术操比赛。
2、全校认真客观的进行学生体质测试,做到数据正确。
3、按照体育与健康课程标准,结合课程改革,认真进行体育教学活动。
4、观摩研讨体育新课程实验课,积极参加市级的教科研活动。
5、完成全校学生的体质测试的填报和上报工作。
6、__老师的同课异构。
1、完成学生体质测试数据上报国家数据库工作。
2、开展学生足球校园联赛。
3、积极开展冬季三项体育锻炼活动。组织举行校田径和冬季三项比赛。
4、积极参加课堂展示活动。
5、参加市中小学绳毽比赛。
1、认真进行体育教育教学工作,进行六认真的检查工作。
2、组织开展年级间的冬季拔河比赛,培养团队间的“竞争——合作”精神。
3、校各运动队继续开展系统的业余训练工作。
4、参加市青年教师评优课活动。
1、做好学生体育成绩考核评定工作。
2、做好学生身高、体重、视力的测量工作。
3、完成学期体育工作小结和专题总结。
校园管理人员的工作计划篇七
为了认真贯彻国家教委、*颁发的《学校卫生工作条例》、《食品卫生法》,结合我校实情况,坚持树立“以人为本”“健康”“安全第一”的指导思想,积极开展各种形式的健康教育活动,加强学生健康知识教育,培养学生良好的卫生行为习惯,改善学校环境和教学卫生条件,加强对传染病、常见病的预防和防治。切实做好学生的防近视防病工作,本学期对健康教育工作如下。
切实抓好学校的环境卫生和个人卫生,努力提高学生的健康水*,促进学生养成良好的卫生习惯,积极开展传染病的防治宣传教育和预防接种工作,切实抓好学校卫生工作。
1、认真学习,提高卫生工作的认识。
认真贯彻关于加强爱国卫生工作的批示精神,组织教师和学校有关人员认真学习《学校卫生工作条例》、《传染病防治法》、《食品卫生法》,充分认识搞好学校环境卫生和个人卫生的重要性和必要性,明确学校是社会精神文明建设的重要阵地,只有搞好环境卫生和个人卫生,才能创设良好的育人环境,使学生健康地成长。
2、加强组织管理,充分发挥全员管理的作用,加*生工作的组织管理,实行校长亲自抓,各科室负责人分头抓,全体教师一齐抓的管理模式,实行环境卫生、健康教育、食品卫生工作的分块负责制度,定期检查考核,确保学校卫生工作达标。
3、加强环境卫生,创设良好的育人环境响应号召,积极开展绿化活动,净化、美化学校环境。积极开展全国爱国卫生活动,推进学校的整体卫生水*。努力创设整洁、文明、优美的学习环境,陶冶师生的情操。学校定于每周一四为集体打扫卫生时间。
4、加强健康教育,提高健教质量。
(1)定期出好黑板报、画廊,宣传卫生保健知识,培养学生良好的卫生习惯。
(2)各班每月利用班会时间进行一次卫生宣传,传授季节性、流行性疾病的防治知识。
5、加强防治工作,增强学生体质。
(1)注意用眼卫生,做好视力检查和防近工作,严格控制近视率。
(2)学习贯彻《传染病防治法》,进一步做好疾病防治工作,认真落实防治措施。配合有关部门做好预防接种,加强晨午检,发现传染病,马上严格进行隔离,采取相应的消毒措施,避免疾病的蔓延。
(3)继续做好常见病的防治工作,如近视、龋齿、营养不良、贫血、沙眼、蛔虫等六病的宣传教育工作。
(4)定期进行学生健康检查工作,做好学生疾病、体检的统计分析工作。对有疾病的学生及时通知家长带学生到医院确诊并将资料返回学校,学校将结果通知体育教师,注意*负荷,防止意外事故的发生。
6、加强学校预防接种管理制定学校查验预防接种证的实施方案和制度,利用多种形式向学生及家长宣传预防接种的意义和相关知识,从而让家长主动配合学校查验预防接种证,并专人负责登记造册。
7、做好公寓楼每周的消毒以及餐厅工作人员的晨检工作,并作好记录,杜绝传染病蔓延。
8、继续加强学生疾病的巡视工作和相关疫情登记报告。利用每周一学校升旗时间,加强对学生因病缺课的统计检疫工作,以利学生常见病及传染病的动态观察,发现疾病做到早发现,早治疗,提高学生出勤率。认真做好个人治疗收集汇总工作。
校园管理人员的工作计划篇八
三月份即将到来,面对今年的第三个月,其实我的内心已经开始有一些激动和汹涌了,也稍微有一些紧张。今年我在工作完成度上表现的还算可以,二月份的工作得到的反馈也是让人略感欣慰的。其实客服工作一点儿也没有他人口中说的那么艰难,只要自己方式对了,态度对了,很多问题都是可以快速解决的。当然,这也是根据个人的能力去定论的。在此,我想对接下来三月份的工作进行一个安排和计划。
在从事客服工作两年以来,其实我对这份工作的理解也是比较通透了的。这两年的时间,我受了不少的委屈,听到了太多的客户的情绪冲动。但是多少委屈就有多少成长,忍受了多少的发泄,自己就有多少的提升。其实人就是这样的,不管是工作还是生活,我们都难免做到万无一失,所以只有提高自己,才能在这样的环境当中找到自己的一席之地,树立自己的口碑。三月份,算得上今年一个比较重要的阶段了,在这一个月,我会继续提升自己的服务态度,保持微笑服务,不管对方在情绪上多么激动或者是对待我多么的愤怒,我想我都能够应付下来,提高自己的临场反应能力,让每一件事情都大事化了小事化无。
在我手上的原有客户还是蛮多的,很多客户也是非常容易去相处的,除了个别客户之外,其实保持一份良好沟通还是可以的。过完这个月,我们就要到四月份了,因此这个月的基础是至关重要的,服务好了原有的客户,我们今年才能完美的收官,也才能给自己的工作画上一个较为圆满的句号啊。此外,我也会继续做好售后工作,保持一个绝对的服务姿态,让更多客户看到我们公司的真诚,极力将他们发展成老客户。
对于客服工作而言,你要说它简单,其实它非常的不简单,但是如果你要说它很难,它并不是很难的。当我保持了一个良好的心态去处理任何问题的时候,其实很多时候会少走许多弯路,自己在进步的路上也越来越顺利了。我相信自己未来还是有一个很大的发展前景的,我也愿意继续在这一条道路上努力下去,我会继续为自己争取进步的空间,积极为我们公司创造一些新的成绩、创下良好口碑!
校园管理人员的工作计划篇九
我于20xx年9月踏上教育教学岗位,至今已有12年的教学经验,现任职称是中级一级,自工作以来一直从事小学数学教学工作。工作踏实,具有强烈的事业心和责任心,热爱教育事业,热爱学生,在工作上能够积极完成学校领导布置的各项任务;与同事关系融洽,能和同事和睦相处,乐于助人;善于接受别人的不同意见,虚心向他人学习;有一定的教学经验和理论知识;能够积极参加各类教研活动和教师继续教育学习。12年来在学校的关怀和指导下,在工作方面取得了一些进展,但更多的看到是自己的不足,在许多方面还需要好好学习。
成为一名研究型和发展型的教师;树立终身学习的观念;课堂教学形成一定的独特风格。
(一)、进一步领会“高效课堂”精神,并付诸实践。使课堂教学充满激情和活力,提高课堂教学效率。
(二)、在教育教学实践中有意识地锻炼培养自己各方面的能力发展:
1、提高智慧能力。包括观察能力、思维能力、想象能力等。教师的站位高,才能给学生指引一条正确的思考和认识问题的路。切实把握学生的真实情况。
2、提高教育能力。包括全面了解学生的能力、正确评价学生的能力、转化后进生的能力、指导学生与人交往的能力、教师“身教”的能力等。尽管已有12年的教龄,但面对今天的教育教学对象,必须不断加强学习,特别是加强对教育学、心理学的学习,有了理论的支撑才有底蕴。只有采用适合今天的学生的教育教学方法,才能取得好的教育教学效果。
3、提高班级管理能力。创造和谐健康的人际环境,增强班集体的凝聚力;创造积极健康的舆论环境,增强抵制不良信息影响的能力;提高选拔、培养班干部的能力;提高组织班级活动的能力;增强培养学生合作精神的能力;培养学生良好的习惯,着眼于学生的长远发展。
4、提高教学能力。领会“高效课堂精神”,并运用其指导教学的能力、掌握和运用教材的能力、选择和运用教学参考书的能力、编写导学案的能力、选择和运用教学方法的能力、激发学生学习兴趣的能力、指导学生学习方法的能力、因材施教的能力、实施目标教学的能力、组织课堂教学的能力、教学测试能力、制作和使用多媒体教学课件的能力等。
5、通过教学活动,优质高效地训练和提高学生的听、说、读、写能力。
6、提高教科研能力。在数学教学中和班级管理方面作一些探索性的尝试。
1、首先努力完成日常教学工作,认真编写导学案,认真上好每一堂课,爱岗敬业,及时对自己的教学进行反思,总结经验,积累经验,善于在日常教学工作中发现问题,并努力解决问题,认真研究学科特点,学习理论知识,不断拓宽自己知识视野,增加自己知识储备。
2、勤于学习,更新观念,认真研究学生,认真学习数学课程标准,与时俱进。
3、积极参加各种听、评课活动,进行高质量的教研活动,争取机会让自己在校内或校外都讲一些有质量的公开课,向更有经验的老师学习,提高自己的教学能力。
4、及时进行教学反思,撰写教育随笔和教学反思,加强课题研究和论文写作;平时抓紧时间加强自身学习,阅读教育专著和教育教学文章,做好读书笔记。
5、加强自身课堂调控能力和教学方法手段的灵活运用,对自己的课堂教学进行深入研究;注重倾听学生的心声,尝试走进学生的心灵。
6、每个学期末对自己的的教学进行总结,对学生的成绩作出分析,及时反思自己的不足,总结经验。
要完成这三年发展目标任务是艰巨的,前途是光明的。做一名小学数学教师兼班主任的确是很辛苦,我希望经过三年的学习、培训、成长收到很好的效果。
校园管理人员的工作计划篇十
当今社会进入了信息化时代,信息技术行业(it行业)随着信息时代的来临成为当今最有发展潜力的行业,也是技术创新和竞争最激烈的行业。
年度工作计划书首先要明确的是工作内容,工作职责,依照工作内容,和职责去拟定工作计划。
3、设定起止时间,让整件事情有起止时间来控制,使事情更能体现时效性;。
4、设定责任人,跟进人;。
5、过程监控:将设定的细节段进行监控,确保目标和实际保持一致;。
6、问题点描述:将过程中问题点进行描述;。
7、解决方案,将有效方案进行要因分析;。
8、预期效果,对实际问题分析评估后,做预期效果设定;。
9、实际效果:将实际效果和预期效果进行比对;。
10、改善方案;依照比对后结果,进行后期控制和改善。
——文章来源网络,仅供参考。
工作环境的时候,说起来还真的有点不习惯,不过后来慢慢的自己也习惯了。
进入公司以来,我的主要工作是中心的硬件及网络维护,网点故障远程协助。在此期间特别要感谢鲁洁飞经理和朱永清it对我工作方面的帮助,特别是刚刚进入工作时,自己对一些软件方面的应用不熟练,使自己的工作无法正常完成,在不断的学习中,使我自己有了很大的提高。在e3系统方面由于自己并没有经过公司方面的培训,只是大概方面的了解,在开始接触e3的时候,总会有很多问题不明白,给各位同事带来了一些不变,自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作当中能够避免出现一些不必要的麻烦。
本岗位目前主要有三项主要工作内容:其一、中心的硬件及网络维护;其二、公司网站及中心呼叫系统的维护工作;其。
三、
网点故障远程协助。现对前期工作如下总结和计划:
一、中心的硬件及网络维护。
工作内容:此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、管理,并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作,公司计算机上软件的安装及维护,软件在使用过程中出现问题的解决,防治机器及整个网络被病毒攻击,以及公司计算机相关产品,例如打印机,复印机的日常故障维护及共享设置等。
完成情况:本年度此项工作的具体完成情况如下:
(一)、计算机硬件的维护情况。
公司电脑硬件整个年度总体来讲,出现问题频率较少,每台机器除了日常的简单故障维护之外,硬件方面都争取做到物尽其用,整体硬件使用情况较好。
(二)、计算机系统及软件维护。
公司目前一共近60台电脑,由于机器较多,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。其他软件问题主要包括e3的使用,office办公软件的使用等。
(三)、公司计算机病毒的维护与防范情况。
——文章来源网络,仅供参考。
了杀毒软件,并定期的要求升级,对发现病毒的机器及时的进行处理。
二、公司网站及中心呼叫系统的更进维护工作。
工作内容:公司网站主要包括公司网站的信息更新、维护等,完成情况:本年度此项工作的具体完成情况如下:
(一)、公司网站方面的维护情况,调整网站中存在的错误代码,处理连接错误;及时补充必要信息。
(二)、中心呼叫系统的更进维护情况,我们公司12月正式引进呼叫系统,在实施呼叫系统期间出现一些问题,通话质量不稳定,断线的等等现象,进行更进维护。
三、网点故障远程协助。
工作内容:此项工作主要包括及时协助网点处理扫描仪安装、巴枪安装设置和e3系统的一些常见故障。
完成情况:本年度此项工作的具体完成情况如下:
(一)、及时为网点因电脑系统重装或者扫描机驱动损坏的电脑安装扫描仪驱动程序;扫描运单图片黑白需要为驱动程序打补丁;图片大小的设置;图片文件保存的路径等暂时通过qq远程处理。
(二)、及时为网点巴枪端口和速率的设置;以及错扫描的数据类型的修改;数据保存路径设置。
(三)、及时为网点的e3系统常见的各类问题进行分析和远程处理,具体分析出此问题是网络引起的或是操作失误引起的,还是e3系统本身的问题。针对不同的问题做出具体的解决方案,比如网点常见的有:图片、巴枪数据上传失败或者缓慢;单项目操作失败不查询,不能导出数据,连接服务器失败等等的一些常见的突发性问题。一般情况下引导网点同事重启e3或者重启电脑,检查自己网点的网络是否正常等自检工作。如果问题仍然存在及时通过qq工具通过远程协助处理!保证网点工作的顺利进行。
xx年度工作中存在的不足:
1、公司计算机及网络方面的管理情况较为混乱,另外,计算机管理也没有成文的管理制度,因此机器的配较为混乱,年底对公司所有计算机都进行了详细的配置登记,并把每台机器责任到人。
——文章来源网络,仅供参考。
2、目前e3软件使用方面仍存在一些不足,在今后仍需努力学习。
3、有时工作事情太多做事有头没尾,对工作按排不合理,没有主次之份。有时性子太急燥说话的语气不注意,和个别同事之间相处不融洽。对自己作息时间没有合理的按排。有时有点被动,上班的时候会做一些跟工作无关的事。
本岗位作为公司一个服务性岗位,下年工作重点可从两方面进行:
1、公司计算机管理方面,主要包括公司计算机及网络的维护、oa的维护、中心呼叫系统及网站信息更新工作,网点故障远程协助,保证公司所有员工在网络利用方面能正常开展工作,为员工提高工作效率提供一个稳定、便捷的网络平台。
2、严格要求自己,遵守公司各项规章制度,与同事之间相处融洽;工作上,尽职尽责,不敢有丝毫懈怠,除了做好本职工作外,还对公司的各项业务及运作情况作了一个全面的了解,熟悉业务知识,更好的做好本职工作。
以上是我在监控部it岗位上xx年度工作总结及xx年工作计划。相信新的一年一定会有新的成就,同时在新的一年里感谢公司对我的信任与支持。
到公司已有一年时间,在此期间为适应本岗位的需要,我不断学习新的知识及技能,力求将工作做得更好更出色。经过这段时间的不懈努力,在工作技巧、技能方面都有了一定的提高,同时,也收获了不少的经验和教训,在此基础之上从而使每一项工作都能完成得还算可以吧。
1、适时做好网站监控,观察学习同类网站,扬长补短,并不断优化我们自己的网站。
2、网站的日常工作:做好工作规划,分清轻重主次,细心认真地做好信息上传更新,选取更具新闻价值的信息,力求做到我们网站更具专业化。
4、网站服务方面多做回访跟踪计划,多了解“读者”需求和意见,为网站功能的健全、服务健全积信息和数据。
5、日常工作方面,坚持不迟到不早退,听从领导吩咐,学会管理自己的情。
——文章来源网络,仅供参考。
绪,及时调整自己的工作态度,及时并保质保量地完成工作任务;积极主动地协助其他部门领导及同事。
6、网站推广工作仍将是重点,除邮发、推广、友情等方式以外,策划网站活动更加重要,我计划每季度应时应景搞一到两次(或虚或实)网络活动,挑动网站人气。
在网络不断发展的今天,我将立足实际,认真做好信息的收集及编整,采编更具新闻点的信息,提高可读性,使我的工作有所开拓,有所进取,有所创新。为公司的发展奉献自己的一份力量。
——文章来源网络,仅供参考。
校园管理人员的工作计划篇十一
“你们厂家的一线人员,大区经理也好,区域经理也好,光坐在办公室里,一个月不见踪影,只知道月底催款,有没有想过帮我们消化库存,碰到市场压力有没有去找原因,想办法解决?只是把货移到我库里是做不久的!”一位经销商的原话已经解答了所有“为什么”!!!!!
可总有太多的销售人员不明白这道理,哪怕明白也不去做!在目前实在不乐观的经济形势和和严峻的职场形势下,作为营销操盘手,笔者以为,在眼前和未来最容易被淘汰的有以下几类人:
市场基层销售人员,如业代、城市经理、销售内勤、推广专业、促销员等;
市场销量差,业绩排名倒数的大区经理、区域经理;
经销商、卖场客情关系差,屡遭投诉人员;
与上下级工作关系紧张的人员;
欺上瞒下、拉帮结伙、侵犯公司利益、损害经销商正常利益的品行不端人员;
工作态度差,拖拉懒散,推一步走一步的人员;
没有工作思路,工作主次不分,象无头苍蝇的人员;怎样才能不被企业、行业淘汰,而且活得滋润?这是摆在我们一线市场的兄弟姐妹们面前要解决的第一大问题。
著名民营企业家——正泰集团董事长南存辉有一句经典名言“听中央的,看世界的,做自己的”,折射出中国企业家阶层的生存法宝。而做为一线销售销售人员,我们法宝又是什么?笔者以为“听领导的,看同行的,做自己的”不失为职场生存的一大法宝。
一、如何听领导的?——紧紧围绕回款目标做工作。新品牌、新产品上市的头两年,开发新客户、及时回款是一间企业生存的最关键指标。而成熟品牌,如何抢占市场、维持市场份额,深度分销,加大回款仍然是企业生存的最关键指标。因此,销售人员在市场的每一天,回款是第一目标,其余的都是手段,一切围绕回款做工作。自然,公司的政策、公司的动态要经常关心,仔细研究,深刻领悟,掌握了关键,自己和下属才能有目的地开展工作。
二、如何看同行的?首先,要明白为什么要“看同行”?很多销售人员多年养成了“只知低头拉车,不知抬头看路”习惯。
很少关心同行主要竞争对手在当地的举动,哪怕去了解也只是为了“交差”——上司叫我去了解某某产品、某某品牌,我就去转转,东拼西凑上交报告就了事。有时我们经常看到a厂家在做某项渠道促销活动或终端促销活动,好不容易争取到一些资源,辛辛苦苦准备,结果发现b厂家也在做,而且力度比a大,结果a厂家是耗财、耗力、耗人,做了一堆无用功,竹篮子打水,一场空!所以说“市场如战场”一点不假!!
其次,怎样“看同行的”?销售人员一旦下市场,就必须养成“长期研究主要竞品”的习惯,密切关注他们的动态,长期在终端网点关心他们的销售数据、人员布局、推广力度、促销手段、陈列方式等,然后再有针对性地推出自己的应对策略,“知己知彼”方能“百战不殆”。
三、如何才能“做好自己的”?
第一。为什么有的市场人员在市场上很辛苦,也天天想着回款,下属也跟着受苦,却总没有成绩?因为没有方法,做事眉毛胡子一把抓。所以每季度/每月/每周/每日都要很清楚自己的工作重点,做好关键要事是出成绩的主要原因。笔直观察很多销售人员,发现往往做事习惯做计划、目的明确、思路清晰、工作务实的人容易出成绩,也容易成功!所以说,销售工作是一门技术活,经验重要,方法更重要!再次,努力提高自身的业务技能。
一要:明白自己所在的企业所处的发展阶段。是起步阶段?成长阶段?还是成熟阶段?
三要:明白自己的优势和劣势在哪?跟公司的要求有多大差距?
五要:始终站在上司角度去思考,如果我是上级主管我会怎样布局市场?我会怎样提炼产品卖点,销售话术?我又会怎样去策划方案?又会怎样管理团队?我的上司做对了吗?从他身上我又得到什么启发?等等。
校园管理人员的工作计划篇十二
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一、严格遵守财务管理制度和税收法规,认真履行职责,组织会计核算。
财务部的主要职责是做好财务核算,进行会计监督。财务部全体人员一直严格遵守国家财务会计制度、税收法规、集团总公司的财务制度及国家其他财经法律法规,认真履行财务部的工作职责。从收费到出纳各项原始收支的操作;从地磅到统计各项基础数据的录入、统计报表的编制;从审核原始凭证、会计记账凭证的录入,到编制财务会计报表;从各项税费的计提到纳税申报、上缴;从资金计划的安排,到各项资金的统一调拨、支付等等,每位财务人员都勤勤恳恳、任劳任怨、努力做好本职工作,认真执行企业会计制度,实现了会计信息收集、处理和传递的及时性、准确性。
二、以实施erp软件为契机,规范各项财务基础工作用。
在经过两个月的erp项目的筹建和准备工作后,财务部按新企业会计制度的要求、结团公司实际情况着手进行了erp项目销售管理、采购管理、合同管理、库存管理各模块的初始化工作。对供应商、客户、存货、部门等基础资料的设置均根据实际的业务流程,并针对平时统计和销售时发现的问题和不足进行了改进和完善。
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如:设置存货调价单,使油品的销售价格按照即定的流程规范操作;设置普通采购订单和特殊采购订单,规范普通采购业务和特殊采购业务的操作流程;在配合资产部实物管理部门对所有实物资产进行全面清理的基础上,将各项实物资产分为9大类,并在此基础上,完成了erp系统库存管理模块的初始化工作。在8月初正式运行erp系统,并于10月初结束了原统计软件同时运行的局面。目前已将财务会计模块升级到erp系统中并且运行良好。
三、制订财务成本核算体系,严格控制成本费用。
根据集团年初下达的企业经济责任指标,财务部对相关经济责任指标进行了分解,制订了成本核算方案,合理确认各项收入额,统一了成本和费用支出的核算标准,进行了医院的科室成本核算工作,对科室进行了绩效考核。在财务执行过程中,严格控制费用。财务部每月度汇总收入、成本与费用的执行情况,每月中旬到各责任单位分析经营情况和指标的完成情况,协助各责任单位负责人加强经营管理,提高经济效益。
四、资金调控有序,合理控制集团总体资金规模。
由于原材料市场的价格不稳定,销售市场也变化不定,在油品生产与销售方面需要占用大量的资金。为此,财务部一方面及时与客户对账,加强销售货款的及时回笼,在资金安排上,做到公正、透明,先急后缓;另一方面,根据集团公司经营方针与计划,合理地配合资金部安排融资进度与额度,通过以资金为纽带的综合调控,促进了整个集团生产经营发展的有序进行。
五、加强财务管理制度建设,提高财务信息质量。
财务部根据公司原制定的《财务收支管理细则》的实际执行。
希望本文对您有所帮助!
情况,为进一步规本站团的财务工作、提高会计信息的质量,财务部比较全面的制定了财务管理制度体系,包括:财务部组织机构和岗位职责、财务核算制度、内部控制制度、erp管理制度、预算管理制度。通过对财务人员的职责分工,对各公司的会计核算到会计报表从报送时间及时性、数据准确性、报表格式规范化、完整性等方面做了比较系统的规定,从而逐步提高会计信息的质量,为领导决策和管理者进行财务分析提供了可靠、有用的信息。
平时财务部通过开展定期或不定期的交流会,解决前期工作中出现的问题,布置后期的主要工作,逐步规范各项财务行为,使财务工作的各个环节按一定的财务规则、程序有效地运行和控制。
六、开展了以涉税业务和执行企业会计制度、会计法及其他财经法律、法规的自查活动。
为了规范财务行为,配合年终与明年年初的汇算清缴的稽查与审计工作,财务部组织了在本集团公司内的2017年年终财务决算的财务自查活动,在年终决算之前清理了关联企业的往来款项,检查在建工程未作处理的项目,对已支付的财务利息费用及时追踪开具了发票等等一系列的财务自查活动。骋请了税务师事务所对07年的帐务处理做了预审,对审计和自查中发现的问题及时地进行了整改,降低了涉税风险。
七、组织财务人员培训,提高团队凝聚力。
希望本文对您有所帮助!的问题。
通过南峰会计师事务所对内部控制和税务风险的专题讲座,丰富了财务人员税务知识。邀请了审计部、资金部、资产部和财务人员做了深入的交流。增强了整个财务链各部门工作的协作性,强化了各岗位会计人员的责任感,促进了各岗位的交流、合作与团结。
在新的一学年里,各种工作复杂而多样,为更好地做好功山中心学校的财务工作,新学年里我计划一如既往地做好日常财务的核算工作,加强财务管理、推动规范管理和加强财务知识学习教育。做到财务工作长计划,短安排。使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。
一、参加财政局组织的财务人员继续教育学习,掌握和领会财务知识的要点和精髓。严格规范要求,熟练地进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。
二、加强规范现金管理,做好日常核算。
1、根据新的制度与准则结合实际情况,进行业务核算,做好财务工作。
2、做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系。
3、做好正常出纳核算工作。按照财务制度,办理现金的收付和银行结算业务,努力开源结流,使有限的经费发挥真正的作用,为学校提供财力上的保证。
希望本文对您有所帮助!
帐支票。
5、财务人员必须按岗位责任制坚持原则,秉公办事,做出表率。
6、完成领导临时交办的其他工作。
7、保障财务管理科学化,核算规范化,费用控制全理化,强化监督度,细化工作,切实体现财务管理的作用。使得财务运作趋于更合理化、健康化,更能符合学校发展的步伐。
三、继续做好各项费用工作。
学校收费工作是高压线,上级部门三令五申,故今年学校仍要加大这方面的管理力度,不收学生的任何费用。
1、按照上级要求不允许收住宿学生住宿费。
2、教育班主任、教师不得以任何理由收取学生的任何费用。
3、教育学生使用正版读物。
4、允许代收学生保险。
四、做好在职及退休教师的福利保险工作。
总之在新的一学年里,我会更加努力,继续加大现金管理力度,提高自身业务操作能力,充分发挥财务的职能作用,积极完成全年的各项工作计划,以最大限度地报务于学校。为全镇中小学的发展做出更大的贡献。
校园管理人员的工作计划篇十三
日子过得真是快,转眼间我来到河兴已经整整半个月了,非常谢谢公司及厂部给我的这个机会能让我在河兴工作,而我自己也会努力工作来回报公司及厂部对我的信任。通过这半个月的工作,我先说一下自己的具体工作内容及工作体会吧!
一、了解现状。
二、分析现阶段个方面工作的管理,确定自己未来的工作方向及工作计划。
1、整体来讲,工厂之前有制定一系列的行政规章制度,但是由于制订下来的制度没有很好的执行、追踪、落实,导致现在工厂的行政管理工作欠缺,尤其是在规章制度方面。
2、考勤:员工普遍考勤打卡不规范,迟到、早退、漏打卡、代打卡、打卡时间杂乱无章现象严重,员工在心理上没有意识到考勤打卡的重要性。
3、门卫:门卫工作存在很大欠缺,这有好几方面的原因。首先,厂部有明确的门卫管理制度,由于原有的对各车间员工的宣导及执行落实不够,导致工厂门卫管理制度无法实施。其次,门卫对自己的岗位职责认识不够,以至于没有很好的履行自己的工作职责,造成工厂门卫管理的欠缺。
4、饭堂:清洁做的较差。
5、宿舍:清洁卫生很差,宿舍住宿人员安排需要再做调整。
6、清洁卫生:由于工厂本身的特殊性,食堂厨师在做饭的同时又兼打扫工厂卫生,使得他们自己在心态上并没有对打扫卫生重视,造成厂部卫生一直没办法改善。
7、规章制度:健全的管理制度能规范内部管理流程,提升工厂内部管理水平,工厂原有的制定出来的规章制度没有很好的执行,与我们管理人员有很大关系。
出处 CooCO.neT.Cn
8、书面文件及会议:工厂之前基本上是只有每周一次的公司会议和各车间的早会,厂部很少召集车间管理人员召开生产例会,这样使各车间沟通骤然减少,同时,缺乏书面的正式的文件,使得工厂员工和管理人员都养成了口头的随意性习惯。
9、人事管理:工厂员工招聘基本上是以老员工介绍为主要方式,入职、新员工培训、试用、离职、请假、转正等人事管理流程有待加强和规范。
10、文档管理:电子文档管理比如员工人事资料表经常有疏漏,书面的文档、资料需要重新整理归类。
11、基础设施、办公用品、耗材等使用需要适当的控制。
1、建立健全的行政人力资源管理的各项规范制度、员工手册(包括《奖惩制度》、《人事管理制度》、《员工培训管理制度》、《新员工考核管理办法》、《员工转正程序》、《考勤管理制度》等等)。员工从进入公司到岗位变动,从绩效考核到批评处分,从日常考评到离职,都按照文件的程序进行操作,采取对事不对人的原则,希望能达到各项工作的合法性、严肃性,能够让员工处处、事事透过与自己切身利益相关的活动来感受公司的“以人为本”的关心以及制度的严肃氛围。(员工手册已基本完成)。
招聘更能帮助工厂降低成本,员工招聘可以扩展到三个部分:(已经开始实施)。
(3)、老员工介绍。通过介绍费的方式鼓励老员工引进新员工。
3、员工入职培训。通过员工入职培训,可以提高在职员工的工作效率,改变员工的工作表现,为在职员工未来发展或变动工作做准备。尤其要加强新员工的入职前培训(企业文化、工厂的规章制度、公司组织架构、工厂的福利与政策、岗位职责等)。(正在准备)。
4、劳动关系。现在的员工特别是80、90后,普遍的信息化程度较高,头脑较为灵活,法律意识增强,就需要公司在与员工发生劳动关系时,及时签订相关的劳动协议等文件,对员工的工作责任明确并书面化,稳定的劳动关系,可以减少人工流动成本,有效提高工作效率。因此,后面我会尽快制定出适合工厂的员工劳动合同,并督促员工与工厂签订相关的劳动合同。(正在准备)。
5、考勤管理。规范员工考勤纪律,工请假流程,明确旷工的处罚规定,明确考勤的各环节流程操作,及违反考勤管理制度所要受到的处罚的事项。(正在督促)。
6、人事管理。制定制度,规范公司的人事管理流程,从员工招聘、入职、适用、培训、转正、社保、升降职、工作态度要求、严重违反公司制度的情形等环节来规范内部操作流程,建立一套行之有效的人事管理制度(正在督促)。
7、门卫管理。门卫是公司管理的一部分,有效的门卫管理,可以增加企业的外在形象,也可以有效的确保公司物资安全。我会督促门卫做好门卫管理制度的执行工作,督促检查门卫的日常管理工作,做好人员来访登记、车辆出入、夜间巡逻、防火防盗等工作,采取规范的流程,来避免门卫方面的风险损失。(正在督促)。
8、饭堂管理。做好员工的报餐、就餐安排,严格规范食堂人员工作,做好食堂卫生、清洁管理工作,保证食堂饭菜的卫生。(正在督促)。
9、清洁卫生。建立明确的卫生管理制度并监督执行,明确清洁工的具体工作范围,做好厂区、办公区、宿舍、食堂等其他所有区域的卫生管理工作。
10、协助厂部做好工厂内部沟通,督促厂部安排每周一次的生产例会,增加各部门人员沟通,减少工作方面的矛盾。(已经开始实施)。
11、做好文件的书面化、规范化、管理。协助厂部根据不同的岗位制定各岗位说明,明确岗位职责。(正在准备)。
12、建立厂部全体员工人事档案,保证员工人事档案和资料的准确性和保密性(已完成)。
13、计划后期协助厂部每月召开一次员工大会,促进厂部和员工的沟通,加强企业文化建设。
14、后期会加强奖惩制度的执行,对任何一位员工做到奖惩分明,有奖有罚,促进员工的工作积极性,同时督促员工严格遵守公司的规章制度。
总结:说了这么多,可能有很多说的不得当或是不合理的地方,请陈总不要介意,但我会全身心的投入工作,少说多做,在适应工厂的发展的同时,慢慢改变改变工厂的环境和氛围,根据公司交代的任务,密切与各部门配合,协调各部门工作,力求使自己达到公司的要求。
校园管理人员的工作计划篇十四
办事负责人,管理部批准后保安应对外来人员做好登记,发放入厂来宾卡,陪同外来人员找相关负责人。
二、外来人员未经管理部批准,不得进入生产车间内。
三、外来人员出厂前,保安应做好出厂登记,回收入厂来宾卡。
四、外来车辆入厂前,车辆必须停在指定的检查区,管理部批准入厂后,
保安负责登记外来人员姓名、有效证件、车牌号码等相关信息,发放入厂来宾卡,指引车辆停靠车位。
五、与公司业务有联系的外来车辆如集装箱、普通运输车辆规定:
(2)运货司机应在驾驶室或公司保安室等候,不得进入工作车间内,
保安负责监督;。
(3)车辆出厂前,必须停在指定检查区,由保安负责安全检查;。
(4)检查合格后,运货司机必须将车间负责人开具的出门票交给保安,保安回收入厂来宾卡后放行车辆。
校园管理人员的工作计划篇十五
1.努力完成公司各项销售指标。
1)熟悉管辖区域内服装(童装)市场状况:
a)客户分布;
b)客户(会员)销售排名,分清扶持、持平、弱化。
2)充分利用预订会获取订单(事前设定订货目标)。
3)合理分解计划:按时段、按网点分解。
4)捕捉市场信息,不断开发市场,对有潜力的市场加大开发力度。
5)实施计划,对阻碍计划完成的原因,详细分析其原因,对症下药,确保计划的完成。
2.负责、协助客户预订货及配货。
1)预订会订货注意事项:
a)向客户推销公司当季主推品种,特别是一些新开发的主要货品;
b)结合客户所在地区实际销售情况,注意订货时各品类、各价位货品之间的比例;
c)结合客户上年度实际销售和库存货品情况;
d)结合货品颜色,充分考虑陈列的色系搭配;
e)若出现重点客户订单不符合公司要求时,必须按业务—主管—营运经理—总经理程序逐层上报,协商解决。
2)对订单的处理及执行情况。
a)将客户订单按品种、按季节销售特点制定一份分批发货计划。
注:特别针对大客户的预订货品,由于合同中有进货时间要求,一定协助客户调整好库存及资金,安排好预订货品的分批发货。
b)按分批发货计划下拣单拣货。
注:当发现客户预订货品俏销,公司大货库存开始不足时,要说服客户尽早将预订货品拿完,以便及时从大货中补充一部分货源(因为公司有规定预订货品未拿完,同一品种不得在大货中进货)。
c)客户预订货外的追加订单与公司分配大货有差距,说服客户将品种、花色要求范围扩大,以便更好地实现销售目标。
d)对正在执行中的订单,做好台帐:注明清楚已发货数量、发货日期,直至订单执行完毕。
3)充分利用每年2—4月、8—10月换季高峰推销货品。
a)统一思想向客户强调“公司对客户预订货品的进货时间要求均集中在2—4月、8—10月”,做好进货的资金准备。
b)说服有预订货品的客户,尽早将预订货品进完,以便从大货中补充货源。
c)对于有代理商的省份,代理商和加盟商的资金都需要落实。
d)理顺每个环节,提高效率,务求以最短的时间将货品分配到每个终端。
4)抓紧5—6月、11—12月补货及货源调配工作。
a)大部分货号放开分配,并且个别客户未进完预订货品从【预订仓】转入【正品仓】后,尽量补充“一线”(即最俏销)货品。
b)“一线”货品不够,推销“二线”产品,切忌“坐以待毙”而错过销售季节。
c)营销业务/主管及时收集市场反馈信息,在省内进行货源调剂。
d)全国整体货源不够或有溢余,及时反馈营运经理,在区域间进行调剂。
5)当客户出现货源不足,而所需货品又无法补货与调剂时,及时动员客户出d类货(公司会在季前下发当季d类货品清单与政策)。
a)与客户签订d类货补充协议;
b)监控客户的终端零售价及陈列所需pop;
c)按公司要求监控d类货的销售;
d)督促客户按时退货与结算。
3.按公司管理要求对客户进行工作跟进,协调与客户的关系。
1)按双赢战略合作伙伴关系的原则,保持所辖区域客户业绩持续发展。
2)协助客户销售,调剂好货源。
3)将公司政策向客户进行宣传,范文,并指导客户执行。
4)及时反馈客户意见与建议,权限内的问题必须当天回复,权限外的问题一周内答复。
4.专柜(店)开发、销售管理及销售分析。
5.协助客户对各终端进行管理和指导,做好市场检查与维护,包括:装修跟进、陈列指导、营业员培训、监督并及时报告假冒伪劣商品的销售、零售价的执行、专柜(店)内有无非我司供货货品销售。
6.参与客户库存管理,协助处理库存。
7.处理跟进客户日常事务:及时发货、退换货、短缺查询等。
8.发货及时。
下拣单的同时应落实货款,务求货品在第一时间能够发出。超过1周未能走货,公司将视货品俏销程度对相关业务员采取相应的处分。如果纯属客户原因,有公函为证,公司将据实扣除客户年终市场发展基金。
退换货规范、及时。
a.无已审批的退货单,客户擅自退回货品,此情况我司一律拒收,原件发还客户。
b.已经办理退货申请,超过半个月仍未收到退货,配送中心将知会营运部,营运部应密切追踪,落实退货的情况。超过1个月仍未收到退货,配送中心则按规定取消该退货申请单。如需退货,则重新办理。
c.遇到客户的残次品换货,当公司鉴定结果与客户意见不一致,无法说服客户时,应及时将客户意见上报公司。
1)及时处理客户原装短少、串号查询,若超出公司负责查询范围,若客户需要,也尽量协助客户。
9.团购业务拓展。
第二部分:驻地工作(a类城市)。
一、了解代理商工作情况。
1.了解客户的销售情况,包括自营店销售和客户批发销售。
2.查看客户的库存情况,并向客户提出合理建议。
3.与客户的负责人及业务人员开业务会议,了解客户近段时间业务工作中存在的问题。
4.督促客户补货。
5.巡查专柜、专营店(具体见第二部分内容)。
6.协助代理商开拓当地市场,开发终端。
7.协调代理商和加盟商之间的关系,如召开协调会议、开展相关培训工作等。
8.将巡查中遇到的问题反馈给客户,督促其解决。
备注一:巡查时可与代理商相关业务员同去,以便即时解决存在的问题。
备注二:驻地代表在当地时间相对较长,建议加强终端检查。
二、了解加盟商工作情况(工作程序同上)。
三、定期拜访各大商场负责人,建立良好的客情关系。
第三部分:市场管理工作。
营销人员应严格按公司制定的路线,加强市场检查,对终端进行管理,对营业员进行销售技巧、陈列等指导。具体走访原则及工作要求如下:
一、市场走访原则:
1.定点定时走访原则。
2.以点带面、主要抓重点终端和问题终端的原则。
3.集中培训和实地指导原则。
4.动嘴与动手结合的原则。
二、市场走访类型:
1.新货上市检查:
在每一季新货上市初期(每年3月15日-5月15日及8月15日-10月15日),必须首先到aii类城市、主要b类城市的终端走访,其次再到其余bii类及c类城市的终端走访,进行营业员培训、产品知识及销售技巧的培训。
2.日常例行市场检查:
1)aii类城市:
每次到驻地必须用1-2天时间对aii城市全部终端进行一次检查。(驻地代表由于在当地时间相对较长,因此建议加强对aii类城市a类店,每月不得少于4次检查;对aii类城市b类店,每月不得少于2次检查)。
2)b类城市:
(1)a、b类终端,除新货上市检查外,每季不少于1次日常走访。
(2)c、d类终端,除新货上市检查外,每年不少于1次日常走访。
3)c类城市:
(1)a、b类终端,除新货上市检查外,每年不少于1次日常走访。
(2)c、d类终端,除新货上市检查外,如完成全部上述走访,可适当安排对此类终端走访。
三、市场走访要求:
※终端管理工作必须按按日常巡店、柜长/营业员班前会、终端培训、商场客情联络、市场调查五大部分开展,具体如下:
一)日常巡店。
※日常巡店要做到:腿勤、眼勤、手勤、嘴勤。要善于发现问题、提出问题并解决问题,原则上对发现的问题即时进行改进、现场培训。如:
※日常巡店围绕以下四大重点进行:
1.货源检查——货源是实现销售之基础,若货源不足或结构不合理,应即时进行配货、补货工作!
1)季初:
a)货源摆放及柜存货量是否丰满。
b)新货是否部分上柜,货品是否仓有柜有。
c)新旧货比例及品类结构是否合理。
2)季中:
a)新货是否全部上柜。
b)货源摆放及柜存货量是否丰满。
c)品类结构是否合理。
d)应季畅销货品是否断色断码,是否及时补货。
3)季末:
a)畅销货品断色断码是否已有其它货品替代。
b)针对季末不足的货源是否已采用相应的补救措施。
c)针对季末积压较多的货品是否已开展促销。
2.柜台管理。
1)商品陈列——以促进销售为基本原则,以当季陈列手册为依据!
a)季初:
整个柜台视觉是否丰满整齐。
上市新品陈列是否醒目,是否有视觉吸引力。
明示新品上市的宣传海报是否配合到位。
上季打折商品是否单独陈列。
b)季中:
当季新品陈列是否丰满整齐,畅销商品是否列为重点。
新品的上市宣传是否强化突出。
当季主推品类是否重点突出、展示面是否全面。
c)季末:
是否仍旧保持柜台丰满。
柜台陈列及展示面是否根据柜存货量已调整。
断色断码商品是否已用其它库存相对充足货品替代陈列。
d)促销活动开展时:
促销品类陈列是否突出。
pop是否醒目,明示促销活动正在进行中。
e)另:日常均需检查的陈列内容:
不断调整销售不佳的货品的陈列方式。
样品是否长期不换,是否有污损。
商品颜色、式样、连带品是否搭配协调合理,陈列展示整齐有序。
商品标价签是否一货一卡,摆放是否规范、醒目,内容是否完整。
陈列道具是否完好、有无破损,pop有无过期、陈旧、过滥现象。
注:陈列若有与我司陈列手册要求不一致的地方,仔细询问客户及营业员原因:
l确属客户陈列不到位,即时进行陈列培训,直至达到标准。
l客户如有更好的建议,可与客户讨论,然后报公司建议采纳,推广执行。
2)柜台装修——特别针对新装修客户。
a)柜台装修是否符合当地销售品类摆放比例。
b)装修的细节是否到位:灯、收口、锁、背板等。
c)装修相配的道具是否配发到位。
d)已装修的应检查营业设施是否完好,灯具是否损坏。
e)灯光的明亮程度。
3)清洁卫生。
a)检查和指导营业员做好商品的清洁卫生。
b)地面包括家私地脚线是否有污物、柜台、商品及道具是否有浮灰、污渍。
c)柜台、货架(柜)、试衣间内是否有杂物、是否存放私人物品。
3.营业员管理。
1)营业员接待礼仪与技巧。
a)检查在岗人员的仪容仪表及精神状况、服务态度。
b)检查和考核营业员商品知识的熟悉程度及掌握商品推销技巧的能力,并对发现的问题即时进行现场培训。
2)营业员在岗与考勤。
3)柜长业务素质。
a)了解柜长对柜组状况的熟悉程度及对营业员的管理能力。
b)向柜长及营业员征求有关销售、货源等方面的意见。
c)检查柜台各类商品账务,检验柜长帐务管理能力。
4.检查促销活动开展情况。
1)有无客户自行开展或商场开展的促销活动,效果如何。
2)是否参加路莎统一活动,执行是否走样,效果如何。
3)柜长、营业员是否了解促销活动细则及操作方式、帐务处理。
4)促销品及促销pop是否重点陈列。
5)是否有针对性对商品进行重新陈列。
6)促销礼品的使用管理情况。
二)柜长、营业员班前会。
为更好地发现问题,协助终端提升销售,要求业务员督促代理商每周对aii类城市的终端或b类城市年零售额超过85万元的专柜(店)柜长、营业员召开班前会(条件不成熟的代理商请示营运经理后,至少每个月一次),内容主要有以下几点:
1.表扬前天工作中的好人好事。
2.布置当日工作。
3.提出工作要求。
4.针对本专柜、专营店存在的问题进行专题培训(10分钟左右)。
5.日常销售技巧、顾客服务技巧培训。
6.促销活动前的培训。
7.检查当日营业员的准备工作。
三)终端(柜长、营业员以及代理商业务员一并参加)培训。
1.货品知识培训——每季新货上柜时。
2.陈列指导、培训(参照公司当季陈列手册要求)——每季新货上柜时,节日促销时,橱窗景点变更时。
3.促销活动培训——每次促销活动开展前。
4.销售技巧培训——不定期。
5.柜长业务能力培训——不定期,
6.其它公司要求的各类不定期培训。
四)商场客情联络——定期拜访商场主管及部分重点专营店负责人。
1.重要性:客情关系是企业生命线,也是链接市场利益的纽带。
2.要求:
1)aii类城市重点商场业务经理、主管至少每月拜访、联系一次:
了解路莎在商场整体的排名情况,商场主管对本品牌的印象及重视程度。
柜位不好的扩大或调换柜位,原则上均以边厅为主。
2)对重点专营店负责人、店长定期联系,以便准确了解终端的销售情况,顾客意见。
3)建立商场客户(重点是总经理、业务经理、主管以及柜长)档案:
定期重点拜访。
节日、生日电话或卡片问候等。
指导客户参与公司统一制定的推广、促销活动外,针对本省实际情况,提出本省有关品牌推广、货品促销等具体方案。
根据不同时段,按公司组织或鼓励代理商、经销商自行举办不同规模的促销,具体包括:上市促销、旺季促销和季末促销,协助客户最大限度地盘好货源,积极提出促销建议,有效防止社会库存的累积。
六)市场调查与检查、维护。
1.市场调查。
1)商场排名。
a)了解路莎在该商场正装区和整个童装部内的分别排名。
b)了解童装部的第1、2名业绩分别是多少,以便知道路莎同其它品牌的优势和差距。
2)其它品牌销售状况。
a)同类品牌销售数据、销售排名比较。
b)其它非同类、但销售业绩突出或呈上升趋势的品牌销售跟踪。
c)新品牌销售跟踪。
3)其它品牌货源状况及商品陈列特点。
a)其它品牌货品换季规律。
b)其它品牌货源上柜规律。
c)其它品牌陈列特点与销售促进的关系。
4)其它品牌推广策划状况。
a)促销活动开展频率及开展形式。
b)促销活动效果及对路莎销售的影响。
5)其它品牌消费者服务工作。
a)营业员培训效果及服务质量。
b)对消费者售后服务工作的质量。
6)当地市场消费习惯、层次及流行主线。
2.市场检查、维护。
1)有无未经公司批准擅自开设的网点。
2)有无未经公司批准擅自批发货品现象。
3)有无销售假冒伪劣商品(公司客户和非公司客户)。
4)客户专柜(店)内有无销售非路莎产品或非我司供货的路莎产品。
5)公司统一零售价执行情况:有无擅自抬高零售价及私自降价现象。
6)是否按我司要求装修、陈列、促销、跟进广告。
7)有无客户将热卖货品当正价货品销售或私自批发现象。
七)信息反馈及建议。
1.销售信息反馈:
1)按公司规定指导、督促营业店各类销售报表的收集、上报和反馈。
2)每月分析本省各品种销售状况,aii类终端重点分析,与同类竞争品牌的比较。
2.相关信息反馈:包括陈列、装修、促销活动、营业员培训、产品等。
3.向公司提出各种建议。(可单独呈报,也可在月度工作报告中一并上报)。
4.对其它同类品牌促销活动的信息(如影响我司产品销售),要及时反馈至代理商和营运部并提出应对措施。
第四部分出差行程安排(报告制度)。
1.营销人员出差均要按要求填写〈出差计划申请单〉,如因工作需要延长出差时间,应按原出差时间计算到期之日提前三天内补填新的〈出差计划申请单〉上报公司。
2.营销人员出差及驻地代表在驻地开展工作,均要求每天填写《销售人员日志》,简明、扼要、如实记录每天的工作情况。(注:如约见客户,要将客户姓名、谈话主要内容如实记录)。
3.营销人员及驻地代表到直辖市、省会城市以外的地方出差,均需填写《终端检查访谈登记表》(每家终端填写一张),并将与客户谈话主要内容如实记录,并请客户签名确认(无客户签名视同无效)。
备注:
如当日工作已在《终端检查访谈登记表》中填写,可直接写“详见×月×日×终端〈检查表〉”。
公司将对检查表记载情况进行抽查,查处一次记载不实记较严重过失一次,累计三次公司予以除名;查处一次伪造客户签名,即予以除名处理。
返回公司的第一天,即将日志上报于营运经理批复意见,总经理将对执行情况进行抽查。
4.营运经理、营销主管/业务无论在虎门或在驻地,手机均保持24小时开机,以便公司随时联络。如有特殊原因,应将联系方式告知公司,如因联系方式不畅通,致使延误工作,查处一次扣除当月职务工资20%,二次扣除100%并较严重过失一次,三次予以调离工作岗位。
5.营销人员每次出差后,均需在回公司后三天内向公司提交出差报告。
1.营运部根据经公司审批的营销人员的〈出差计划申请单〉,对营销人员进行抽查。
2.营运经理通过电话、电子邮件或skype等网上资源等定时或不定时(至少每三天一次)地对营销代表的工作行程、工作地点、走访的客户、工作成果等进行抽查,以便营运理对营销主管/代表不合理的工作安排做出调整。
3.营运部将对各类销售信息的真实性及准确性进行抽查,同时对营销人员的实地工作进行考评。
4.营运经理在审批出差报告及出差费用时,将会对营销主管/业务的出差行程的执行情况进行审查。包括出差计划的执行,出差的工作成果等。
5.每年7月5-8日、元月5-8日对半年度、全年度实地工作的线路、访问率、访问效果进行评估,并作为员工管理项目考核的重要内容。
校园管理人员的工作计划篇十六
作为一名新的财务人员,我打算从两个方面入手今年的工作:一是尽快熟悉出纳的各项业务,二是努力学习会计专业知识。争取在年末时完成两个目标:掌握出纳的全部业务技能和会计记账;获得会计从业资格证书。
为了完成既定目标,必须坚持以下内容:
一、严格遵守并执行公司的财务管理制度和部长的各项要求。
二、学习各项业务,不能不懂装懂,要及时彻底地把问题解决掉。
1、做好现金、支票、各种票据的保管工作,做到细心、认真、负责;
2、做好报销等日常业务,对票据认真核查,保证其满足要求;
3、掌握财务管理信息系统的各种功能和使用方法;
4、熟悉银行的各项业务,和银行人员做好工作沟通。
三、
学习出纳岗位职责,培养财务人员的专业素质。
1、有关现金、支票的工作,做到收有记录,支有签字;
2、做好日记账,按日核对库存现金,做到记录及时、无误;
3、收付现金双方必须当面点清,防止发生差错;
4、做好出纳核算工作,认真、仔细,多次核查,不能心存侥幸;
5、坚持原则,不满足要求的票据坚决拒收。
四、努力补习会计知识,学习过程做好理论和实践的结合,相互促进。
为了适应项目财务工作的需要,提前做好准备工作,现对2013年财务工作做如下计划:
1、力求会计核算信息化,提高工作质量及效率。
(1)确立财务核算软件。目前尚未实现在项目上进行账务处理。项目日常报销及付款等都是在公司进行,在一定程度上既不能保证财务核算的正确性,又增加了财务人员的工作量并且效率很低。建议项目部可以直接采用远程接入方式连接公司总部服务器,通过互联网进行账务处理。远程接入方式可以大大降低财务核算成本,采用连接客户端的方式间接访问服务器,最大的保证了数据的安全性,项目财务数据也能及时传达到公司总部。
(2)建立好重点核算的会计科目。生产成本、库存材料、应付账款等是本项目重点核算会计科目,需建立明细科目进行辅助核算,这样有利于项目全程跟踪管理,准确与供货商结算,提高核算质量。及时做好日常记账工作,报送财务报表。计划每月5日前将上月票据制单完毕,与关联单位核对清理往来明细,并报告相关领导决定后做账务处理。每月10日前,根据领导复核后的原始凭证及时结转当期损益编制财务报表。
2、积极协助项目经理,经营计划处制定产值确认单,项目资金计划等,并配合造价管理处做好造价预算工作,完善公司的预算控制体系。加强对项目部资金控制,严格做好日常资金使用的计划及审核工作。
(1)资金计划申请。每月15日前,收集项目各部门经营计划处。
申请进行审核汇总,根据汇总资金需求量编制资金计划申请表,经项目经理审批后向总部报送申请,并及时跟踪总部审批情况。资金计划申请表上注明资金使用时间、金额、事由以及其他需要说明的事项。
(2)建立对外付款程序,做好资金使用审核。首先要根据合同约定严格审查是否具备付款条件,重点审核付款时间、付款金额。涉及支付进度款及尾款的,审核是否有相关支撑资料,如相关部门签字认可的进度报告或验收资料,项目部门相关责任人签收入库的厂家送货单、入库单;开具的发票是否合法合规;同时复核单证之间单价、数量、金额是否相符且计算无误。
(3)做好内部费用报销审核工作。项目人员报销费用时,严格按公司的相关费用报销规定审核,对报销类目严格把关,对不符合规定的或者不按相关程序的一律不予办理,并注意防范不必要浪费和舞弊。
3、认真管理项目合同。建立合同台账,对每份合同的信息(对方单位、合同金额、签订时间、付款条件、经办人)和履行状况(付款金额、结算金额、发票金额)详细记录及时更新,做到备案可查,并每月底向项目经理及总部报送最新合同台账。
况表合理建议领导严格控制存货库存量。库存只需保证正常生产经营所需要的合理存货储备量,避免因库存量过大,导致流动资金占用额高,给企业流动资金周转带来很大的困难。
5、保持与当地税务局沟通,掌握最新相关税收政策,保持与当地税务局沟通,充分了解当地的相关税收政策,并与税务局保持良好关系,在日后的正常生产建设中主动参与当地税务局的各项纳税培训,在税局要求时限内及时向当地税务机关申报纳税,将报税资料存底备查,尽量做到合理节税纳税,将项目税务风险降至最低。
6、保管好财务印章、票据。预留印鉴和银行票据必须放入保险柜中保管,以确保其安全。出纳员应对票据的申购、使用、作废以及剩余情况进行详细登记,会计应当经常性的进行监督检查。
7、严格遵守公司外派财务人员的办公管理公约,遵守保密、严格遵守公司外派财务人员的办公管理公约,遵守公司外派财务人员的办公管理公约要求,保持与总部工作联系顺畅。
2010年在一如既往地做好日常财务核算工作,加强财务管理、推动规范管理和加强财务知识学习教育。做到财务工作长计划,短安排。使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。特拟订2010年财务出纳人员个人工作计划。
一、参加财务人员继续教育每年财务人员都要参加财政局组织的财务人员继续教育。
首先参加财务人员继续教育,了解新准则体系框架,掌握和领会新准则内容,要点、和精髓。全面按新准则的规范要求,熟练地运用新准则等,进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。参加继续教育后,汇报学习情况报告。
二、加强规范现金管理,做好日常核算。
1、根据新的制度与准则结合实际情况,进行业务核算,做好财务工作计划。
2、做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系.
3、做好正常出纳核算工作。按照财务制度,办理现金的收付和银行结算业务,努力开源结流,使有限的经费发挥真正的作用,为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐,编制出纳日报明细表,汇总表,月初前报交总经理留存,严格支票领用手续,按规定签发现金以票和转帐支票。
4、财务人员必须按岗位责任制坚持原则,秉公办事,做出表率。
5、完成领导临时交办的其他工作。
三、个人见意措施要求财务管理科学化,核算规范化,费用控制全理化,强化监督度,细化工作,切实体现财务管理的作用。使得财务运作趋于更合理化、健康化,更能符合公司发展的步伐。总之在新的一年里,我会借改革契机,继续加大现金管理力度,提高自身业务操作能力,充分发挥财务的职能作用,积极完成全年的各项工作计划,以最大限度地报务于公司。为我公司的稳健发展而做出更大的贡献。
校园管理人员的工作计划篇十七
外来人员包括业务接洽人员和参观人员,都须办理好会客手续方可入厂。
2、入厂时须戴上“贵宾证”,“贵宾证”须妥善保管,出厂时交回门卫处。
1、交货车辆:
交货车辆到达厂门时,门卫应立即通知相关部门,经相关部门核准后,留下驾驶证或行驶证等相关证件,填好“车辆登记表”,发放本公司“车辆通行证”后方可入厂。卸货完毕后出厂时,门卫要检验车辆,驾驶员归还本公司“车辆通行证”,门卫归还驾驶员的相关证件。
交货车辆如与他厂物品装载于同一车辆者,入厂时门卫应登记注明,出厂时货、证相符方可出厂。
2、提货车辆:
提运本公司各种物品的车辆进厂时,须留下驾驶员相关证件,填好“车辆登记表”,发放本厂“车辆通行证”后方可入厂。
装货完毕出厂时,应由关联部门开具相关的有效凭据,并由主办部门主管签章,门卫查核后,归还本厂“车辆通行证”后方能出厂。
校园管理人员的工作计划篇十八
1、免费就餐的人员(工作餐)。
2、需安公司标准付费的人员。
3、在小餐厅免费就餐人员。
二、就餐流程。
1、对于在食堂零星免费就餐的的外来人员,部门接待人员在就餐前到行政部进行登记后领取就餐券,然后再带领就餐人员去公司食堂进行就餐。(附件一:免费就餐登记表)。
2、对于需经常在公司进行免费就餐的外来人员,部门接待人员应先办理就餐申请单由部门经理、分管领导批准后,到行政部进行登记一次性领取就餐券,交给就餐人员去食堂就餐。如就餐券用完工作还未结束则重新进行申请并登记。(附件二、用餐券领用申请单)。
3、对于在小餐厅免费就餐人员,部门接待人员应事先填写小餐厅就餐申请表,部门经理批准后交行政人事部安排就餐。(附件三:小餐厅用餐申请单)。
4、对于需按公司标准收费的的用餐人员,应由接待人员填写就餐申请表,申请表中应注明是否收费、一天用几餐、大约工作周期等情况,由部门经理、分管领导批准后到行政人事部进行登记并一次性领取餐券,行政人事部在登记时应注明领用餐券的明细,并且计算出金额,由就餐人员代表签字确认。如就餐券用完工作还未结束则重新进行申请并登记。
5、对于收费人员如果工作结束后餐券还未用完,则直接退回到行政人事部,并且在备注栏上进行核减。
6、餐券分类:免费早餐(红色),免费中、晚餐(蓝色),付费早餐(黄色),付费中、晚餐(白色)。
7、食堂打饭人员应严格控制就餐人员,对于不是本公司的外来人员就餐,一律凭券供餐。
1、行政人事的登记人员每月底将本月外来人员用餐情况进行汇总,制作报表报财务部。
第三条就餐人数统计。
一、行政人事部每天上午10点前统计各部门用餐人数。
二、如有外来人员就餐的部门请部门接待人员在中午就餐前到行政人事部登记并办理相关的手续。
三、晚上有加班的部门在4点数之前将晚上加班人数报到行政人事部。
第四章食堂卫生基本要求。
第一条食堂在加工食品时,要做到生进熟出。
第二条食堂必须配备防蝇、防尘、通风、废弃物存放和清洗消毒、洗手设施。
第三条食堂工作人员应按有关规定取得健康证后上岗,做好个人卫生,不留长指甲,不涂指甲油,不戴饰物,上岗前和便后应洗净双手,操作时穿戴清洁的白色工作衣帽,不得吸烟。
第四条管理人员必须每天进行食品质量验收工作,并做好记录。第五条腐败变质,油脂酸败、霉变、生虫、污秽、混有异物或感官性状异常的食品不得加工供应。熟食品和生食品分开存放。
第六条食品必须烧熟煮透,供应的熟食品应在备餐间内存放和供应,不得供应生食水产品、生冷拌莱和改刀的熟食卤味。
第七条食品分类、分架、隔墙离地存放,做到先进先用。
第八条接触食品的容器、工具用后应及时清洗干净,妥善保管。接触生、熟食品的容器和工具要有明显标志,严格分开。盛放熟食品容器和食具应经有效的消毒。
第九条经常保持食堂和餐厅的环境整洁,清洁用工具不得与食品同池清洗。垃圾箱和泔脚桶要加盖,并定期清理。
第五章食堂卫生检查标准。
第一条仓库:
一、定型包装食品按类别品种上架,堆放整齐,食品与非食品不得混放。二、食品进出做到先进先出,易坏先用。第二条灶面:
一、每日炒菜结束后,作料桶加盖,工器具放置有序。二、灶面周围墙砖保持清洁,油烟机、地面不留污垢及油垢。第三条工作间:
一、蒸饭板、消毒箱、淘萝、蒸饭工作台、水池等用品整洁。二、熟食板、餐具每餐消毒(30分钟以上),保持地面清洁。第四条餐厅:
一、餐厅内做到四无:无鼠、无蟑螂、无蛛网、无寄生虫。
二、做到餐厅内桌椅、地面、门窗整洁。地面无垃圾、无积灰、无痰迹。第五条个人卫生:
一、个人做到四勤,不在工作场所抽烟,不许对食品打喷嚏,不许戴耳环、戒指。
二、开始工作前,上厕所后,处理被污染物后从事与食品生产无关的其他活动,操作期间应经常洗手。
第一条食堂工作人员,必须是能严格按照卫生要求做好食堂卫生的人员,必须认真学习《中华人民共和国食品卫生法》以及相关法规。
第二条食堂人员必须是个人卫生习惯好,讲究卫生的人员。第三条食堂人员上岗前必须将手洗净,穿戴清洁的工作衣帽。
第四条食堂人员必须是健康、无传染病者,每年按照防疫部门要求进行定期体检,取得健康证后方能上岗。
第五条食堂人员应按菜谱和行政人事部的接待通知进行工作,不得私烹饪,发现一次罚款30。
第七章食堂消毒制度。
第一条食堂工作人员进入食堂前必须更衣、带帽。第二条食堂所用的熟食餐具,不得外借。第三条生熟餐具严格分开,不得混用。第四条熟食餐具每天用餐后必须全部进入消毒。第五条厨房间门窗勤关,杜绝有害昆虫进入。
第八章食堂清洁卫生制度。
第一条食堂必须坚持每天一小扫,每周一大扫,有脏随时扫。第二条食堂餐具,每次用餐后必须进行清洗、消毒。
第三条清洗食品必须按照初洗、精洗、清洗过程严格分开,未精洗的食品不得进厨房。
第四条食堂内根据现有的防蝇蚊设施,进一步加强灭蚊蝇措施,做到消灭蚊蝇、蟑螂、老鼠等有害动物。
第五条非食堂有关工作人员,禁止进入食堂操作间。
第六条工作人员要树立服务意识,对员工态度要热情、周到、友好,不急、不燥、不烦,不能与员工发生任何争吵。