2024年公司总经理演讲稿(大全13篇)
演讲稿要求内容充实,条理清楚,重点突出。在社会发展不断提速的今天,演讲稿在我们的视野里出现的频率越来越高。那么你知道演讲稿如何写吗?下面小编给大家带来关于学习演讲稿模板范文,希望会对大家的工作与学习有所帮助。
公司总经理演讲稿篇一
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!
我叫,现年岁,今天竞聘的岗位是城区公司副总经理。我年参加工作,经过十多年锤炼,使我具备了刚毅、智慧的性格,曾担任广电服务中心副主任,现任公司市场营销部副主任。本着干一行,爱一行,钻一行的原则积极做好本职工作,受到了领导和同事们的广泛好评,多次被评为先进工作者和优秀党员。
我主要做好网络的安全优质传输和安全生产工作;做好分前端机房的日常运行、技术维护工作;做好收视维护费、增值业务费、工程建设费等各项经费的收缴工作;做好日常管理和绩效管理和考核工作;做好工程项目的立项申报、勘查设计、项目管理;积极支持和服从领导,协助经理完成经营创收任务。
我竞聘这个岗位的主要优势是:
第一、我具备较强的政治素质,有正直的人品、良好的修养以及严谨的工作作风,能不折不扣的贯彻执行上级领导和总经理决定。
第二、有高度的责任心、高昂的工作激情和一定的工作组织能力,我将用百分之百的热情投入到工作当中去,让公司的的工作业绩更上一层楼。
第三、有较强的专业技术能力,我通过不断努力工作,认真学习钻研,使自己对广电业务熟悉程度比较全面,从机房设备到光(电)缆线路,能独立掌握广电网络设计、计算、设备安装及维修,电脑绘图、制表,各类故障处理等技术。
第四、我有自我学习自我完善的能力和毅力,随着广播电视事业建设的飞速发展,网络设备升级换代比较快,新的业务也正在不断推出,对基层工作要求不仅仅是简单的“爬杆架线、维护整网、巩固发展”,同时需要面对各种问题并能妥善地处理。但是。我能够虚心好学,勤奋钻研,学习是一个人不断提高不断进步的源泉,我相信,只要我好学,就没有过不去的火焰山。
如果我当选,我将把领导和同志们的期望铭刻在心,按照“管好自己、带好队伍、搞好服务”的工作思路开展工作,在总经理的带领下团结公司全体人员,争创一流业绩,树立良好形象,以优异的工作成绩回报领导和同志们的信任。我认为首先应该认清角色、摆正位置、多请示多汇报,多向同志们学习,抓重点攻难点,认真履行好工作职责,具体概括为“一个原则”、“两大主题”、“三个转变”、“四个做到”,简称一二三四。
“一个原则”就是上为领导分忧,下为群众服务,并把它作为全部工作的出发点和落脚点。特别是要全心全意为用户服务好,让群众看好高清互动电视,用好广电宽带,树立广电人的良好形象。
“两大主题”就是围绕网络改造与网络管理两大主题,突出业务素质建设。实现工作正规化,管理制度化,服务优质化。
“三个转变”就是实现由部门领导向公司领导的转变,实现由单一事务型工作向综合型工作的转变,实现由自我管理向全面管理的转变。
“四个做到”就是:第一全面提高自己的综合素质,努力做到政治上成熟、思想上坚定、业务上过硬、纪律上严明、作风上优良、为人上正派、工作上突破。第二增强改革创新意识,做到守法不旧、创新不变,全面推动公司各项工作上台阶上水平。第三妥善处理三个关系,做到对上级要尊重,充分发挥自己的参谋助手作用;对待下级要多关心、多帮助,充分调动他们的积极性、主动性、创造性;对待同级要多沟通、多交流,相互配合、亲密合作;第四廉洁从政、树立形象,做到有权不滥用、有名不专争、有功不专居、有责不专推,以自己良好的形象和表率作用感召人、影响人、带动人、增强公司的凝聚力、战斗力。
有了凝聚力、战斗力才能打胜仗,下面我对城区公司20xx年完成3168万经营创收任务提几点粗浅的看法,当然有些需要上级部门出台相应的政策:
可以采取的措施:确保上年度完成总额基础上提升增量,具体是:
2、激活历史死机户,落实奖励到个人,激励营销、维修人员或其它员工做此项工作;
3、扩大集团用户基数,转变集团用户营销思路,制定吸引集团用户进网更大的优惠政策。
4、旧机顶盒回收,是对扩大集团用户工作中大量使用旧机顶盒与调换用机顶盒可能不够问题的建议。
可以采取的措施:
(4)进行全员营销,真实落实奖励政策,次月奖励到个人。
1、搞好公司网络建设发展长远规划,提出公司年度建设方案,建立完善公司各类技术资料档案,整理收集工程建设图纸,分名别类及时归档,当好公司领导的技术参谋。
2、加大业务学习和技术培训的力度,采取走出去,请进来的办法,组织引导公司员工定期与不定期进行学习培训,学习数字电视业务知识和数据业务动手操作能力,组织技术骨干进行技能比武。树立良好的学习氛围,推进互帮互学,创造一个良好工作学习环境,努力提高全体员工的业务素质,打造一支素质高,纪律严、技术精的广电网络队伍。
3、强化工程建设管理意识,建立工程项目经理制度,实现规范化管理模式,推动广电网络发展壮大,严格工程施工监督,注重工程质量。从网络设计着手,从施工建设着眼,把好新建、抢修、改建等工程方案审批关和工程验收关,狠抓工程成本核算、工程器材领用和网络建设质量关,厉行节约,杜绝浪费,增收节支。
可以采取的措施:确保存量(上年度完成总额)基础上提升增量,具体是:
3、超额完成任务后奖励到营业员,切实提升营业厅营销力度;
4、进行全员营销,真实落实奖励政策,次月奖励到个人。
可以采取的措施:确保存量(上年度完成总额)基础上提升增量,具体是:
3、同时进行全员营销,真实落实奖励政策,次月奖励到个人。
可以采取的措施:确保存量(上年度完成总额)基础上提升增量,具体是:
3、超额完成任务后奖励到营业员,切实提升营业厅营销力度;
4、进行全员营销,真实落实奖励政策,次月奖励到个人。
遵守公司各项规章规制度,完成公司下达的各项指标任务。维护好机房设备,杜绝大小责任事故,确保机房播出万无一失。加强部门内部管理,健全部门内各项管理制度。严明部门内岗位纪律,做到人员既分工明确,责任到个人,又相互协作的办事作风,为基层和用户提供更多更好的服务。搞好部门内部团结,树立爱岗敬业的风尚,创优质服务。加强部门之间的沟通协作,创建良好的和谐工作环境,维护公司整体形象和利益。
尊敬的各位领导、各位评委、全体同仁们,竞争上岗有上有下、有进有退,上也好、下也好,一如既望;进也好、退也好,一片丹心。最后我用这么一句话结束我的演讲,“你选择了我,我选择了你,让我们一起风雨同舟,为了广电事业的美好而努力奋斗吧!”
谢谢大家!
公司总经理演讲稿篇二
尊敬的各位领导、各位评委、女士们、先生们:
大家早上好!
首先,我要感谢星月手机公司提供了这个展示自己、让大家认识我、了解我的机会。“公开、平等、竞争、择优”,这是历史的必然,也是时代发展的要求。我十分珍惜这次竞聘机会,无论竞聘结果如何,我认为能够参与竞聘的整个过程其本身就意义重大,并希望能通过这次的竞聘锻炼,使自己的工作能力和综合素质得到进一步提高。
我先自我介绍一下:我叫xxxx,今年18岁,毕业于xx省贸易经济学校的在开发扩大集团客户市场的同时,应更注重集团客户的维系力度,应加大集团客户的服务和流程管理工作。
进一步细化集团客户经理分级。应建立一套合适客户经理分级体制,包括工作分级、薪酬分级、考核分级、培训分级等。让最优秀的客户经理负责最重要的集团客户,并获得最佳的物质报酬。让新进的客户经理有职业发展的目标,有一个畅通的上升通道。建立科学的客户经理评级和考核制度,实现客户经理的能力与岗位、绩效与薪酬相匹配的.原则。
进一步细化集团客户分类。应定期根据不同集团客户的规模、行业、贡献度等要素,重新调整集团客户类别,并根据a、b、c类集团客户的需求特征和重要性设计服务方式和服务内容。
通过现有服务渠道进行服务分流。目前,随着企业的高速发展,集团客户数量越来越多,除利用客户经理作为服务和营销的主渠道直接面对集团客户之外,应考虑更加广泛和灵活的使用营业厅、呼叫中心及合作伙伴等各类服务渠道,为集团客户打造一个全方位、立体化的服务体系,同时也可以减轻客户经理的工作压力,这一点在面对数量庞大、价值偏低而需求单一的c类集团客户时尤其显的重要。
如果我成功竞选上总经理,我会牢牢把握“快、深、实”三个字,即:
进入角色要“快”。我要尽快地转换角色,更新观念,调整好自己的心态和工作方式,与公司领导形成合力,以一种崭新的视觉看待问题,解决问题,使自己的所作所为能够从公司的战略出发,从公司的利益出发,从员工的利益出发。
学习知识要“深”。我会以强烈的紧迫感和责任感抓好学习,诚恳地以身边人为师,以互联网为师,自我加压,勤学好问,联系实际,善于总结,既要融会贯通业务知识,又要虚心采撷工作经验,尽快转化为自己实际的工作能力。
基础工作要“实”。总经理助理的主要工作出发点始于市场,最后的归宿也是落脚于市场,为此我一定会报着求真务实、锐意进取的态度,多深入市场,贴近用户,采集和整理第一手有用资料,为领导科学决策提供事实依据。
公司总经理演讲稿篇三
不经意间,日历已翻过了20xx年。
辞旧迎新,抚今追昔。
过去的一年,是商贸城华章初现的一年,我们策马扬鞭,凭着无畏的朝气,开拓的锐气,一路走来,气势如虹。
20xx年,公司在同类市场竞争激烈、行业形势不断变化等不利因素情况下,招商工作取得了重大突破,综合招商率已超过85%,全面完成年度招商目标。
20xx年,公司为了提升市场的综合竞争力,全面开展了各项目招商引资工作。目前商贸城已引进两家具有一定影响力的4s店进入投资建设;商务酒店招商引资工作已展开,并已取得进展。
20xx年,公司为了配合市场建成顺利开业,三条市政道路工程采取垫资修建策略,并得到了各方大力支持。目前,与地产集团已达成了垫资修路协议,开创了武汉市垫资修路的新模式。现阶段正在抓紧落实征地拆迁和施工建设工作。
20xx年,公司克服困难,积极推进工程建设进度。商贸城的钢材、副食调料两大市场及商务车、二手车市场在不完全具备施工条件的情况下,创造条件,抢抓进度,20xx年已完成43栋建筑的主体工程及两栋大型建筑的基础工程。
20xx年,公司认真落实招投标政策。为了保证招投标工作的。公平、公开、公正以及工程建设质量,公司成立了工程招投标工作领导小组,通过工程招投标实施方案,并邀请政府相关部门参与监督管理。此项工作得到了全面的落实和推进,为保障项目的顺利推进打下了坚实的平台。
20xx年,公司狠抓安全和工程质量管理,使工程质量验收一次性全部达标,并无任何安全责任事故发生。
20xx年,为了建立一个不断适应社会发展的.现代型企业,公司积极推进相关制度建设和改革措施,按照“边建设,边规范”的工作思路,加强了目标管理和绩效考核,建立健全了各项管理制度,为企业的发展提供了有力的制度保障,公司逐渐步入了规范、系统、科学、高效的管理轨道。
一年来,公司各项工作取得了骄人的业绩。
在这期间,我们的工作得到了湖北省、武汉市、江岸区、后湖街等各级领导、社会各界人士、商贸城新老客户以及公司各位股东、董事会、监事会的大力支持与关心,没有你们为商贸城辛勤洒下的汗水,就没有我们今天的成绩。
在这里,我谨代表武汉市竹叶山中环商贸城有限公司向你们表示深深的谢意。
——谢谢你们一如既往的支持与厚爱!
过去的一年,有商贸城全体员工辛勤的耕耘,——辛苦了,为商贸城辛勤劳作的同仁们!
回首过去,我们深感慰籍和自豪。
展望未来,我们深知任重而道远。
新的岁月,新的起点。
20xx年,将进入商贸城大规模开发建设的热潮,我们将继续秉承商贸城人艰苦创业的精神,本着严谨务实,求新效成的企业精神,不断自我完善,内应外联,滚动发展,以商贸城人特有的胆识、严谨科学的管理、恢宏的大手笔,创造业界的奇迹,将商贸城打造成为全国一流的专业市场而不懈努力。同时,我们愿与有识之士携手共进,继往开来,再创辉煌!
在这个充满机遇的时代,只要不具挑战,希望就永远存在。
我们无法留住时光,我们也不会停留在对岁月的依依不舍,我们要整理行装,继续上路出发。
岁月易逝,但我们珍惜每一岁的交替,每一天的日出,珍视每一份关怀和难忘的记忆。
20xx年,商贸城严谨务实,已华章出彩!
20xx年,商贸城求新效成,将再续新篇!
公司总经理演讲稿篇四
总经理、各位同事:
首先特殊感谢大家始终以来对企业的支持与关心,你们辛苦了!感谢郑厂长就任期间对企业的辛苦付出,今日,由我来接任副总经理这个职位,我深知这个职位的重要性,它包含着大家对我的信任与期望!
我深知自己专业学问不够,管理阅历、工作阅历缺乏,尽管如此我还是会倾尽我全部,尽我所能,为企业的进展奉献我全部的力气与心血,我信任天道酬勤,勤能补拙,信任有付出必定会有收获。在接下来的工作中,我将虚心向大家学习,与大家一起共同努力,共同提高。我想,只要我们努力践行“平安、高效、求是、创新”的企业方针,努力扎实地工作,工作就确定会有成效。我坚信,在总经理的正确领导,有全体员工的不懈努力,我们的目标任务就可以完成,我们企业战略就会实现。
在座的各位很多都是我的长辈,在生活中我尊敬你们,但在工作中,我将会严格依据企业的各项规章制度执行,不管是谁,我都会一视同仁,盼望大家能够理解与支持。企业在过去近十年的时间内取得了不菲的业绩和效益,大家都在企业的管理中得到了长足的进步与提高,这些均离不开总经理的指导和全体员工的'努力。同时,我盼望大家能正视企业目前存在的管理人员责任心不强、制度执行不力、人员不稳定、平安隐患整改不到位、遇事推诿扯皮等诸多问题,这些问题制约了我们企业的进展。我将同大家一起共同来解决企业存在的问题,我盼望在我们的共同努力下,企业能有一个新的起色。
在接任这个职位的同时,我感受到的不仅仅是一份荣耀、一个职位、一份权利,更是一份沉重的担子,一份压力,一份责任。既然我选择了担当这份责任,我就将尽我所能,为了我们共同的事业而不懈努力和持续付出。
我如今能奉献的没有其他,只有用心、专注、辛苦和汗水。我知道我们面前的道路漫长而艰辛,但只要大家与我同甘共苦,团结一样,为了同一个目标,不懈的努力,我们的目的确定能够到达!我们不仅仅是喊口号,而是踏踏实实的做事,为了把企业做得更好,为了让员工生活得更好,为了实现我们自身的价值,我信任,只要大家向着同一个目标前进,共同提高,同心同德,我们就确定能夺取这场胜利。最终我要说的是:我将牢记今日,我将忠实履行我的诺言!感谢大家!
公司总经理演讲稿篇五
各位同事:
大家好!借此机会向大家拜个早年,祝愿各位身体健康、家庭幸福、万事如意、x年吉祥!
百利自创业至今,已经走过15个年头。首先感谢董事会对我的信任,委我以重任。15年来,公司在梁纳新董事长的领导下,经过前任总经理梁xx女士的经营,所经历的风雨、所获取的成果,大家有目共睹。作为百利的一名老员工,伴随着企业的历史一路走来,见证了企业在前期规划中所制定的目标逐一达成,我为在这样的一个自强不息的企业中工作感到充实和自豪!身为公司领导人,从投身企业那一天开始,我们就为百利确立了一个理想,我们认为自己的使命,就是要打造一个事业平台,一个让一切有责任感的有志于借助百利成就自我价值的百利人的事业平台!上一年,董事长将百利企业经营的这副重担交给了我,让我和大家一起担着继续往前走,我相信:只要我们坚持并发扬企业的优良传统,勇于创新、乐于拼搏,应该可以不辱使命,完成公司董事会的要求并实现企业的各项经营指标。
今天,我很欣慰,也很自豪。不是为我自己,而是为在座的每一位,正是大家的共同努力,使百利事业实现了历史性的跨越!借此机会,我谨代表集团总经办并以我个人的名义,向在座的各位以及一年来所有大力支持及配合百利总经办工作的人们,表示衷心的感谢和诚挚的问候!
下面,我将利用一点时间,跟大家一起来回顾和总结百利上一年来取得的成绩和积累的经验,就董事会及总经办关于公司接下来一年的规划向各位作一个概要性的通报,并就xx年的工作重点和思路,提出要求。
公司总经理演讲稿篇六
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!今天我非常荣幸地在这里参加物业公司管理岗位竞聘演讲,心情十分激动。我十分珍惜这次竞聘机会,我竞聘的岗位是xxx物业公司总经理助理。我的演讲分为自我介绍、所获奖励、工作业绩、竞聘优势、工作目标、竞聘方案及共勉八个部分。
我叫xxx,xxxx年出生于革命老区一个工薪家庭。我性格开朗,思维开阔,喜欢管理协调,擅长与人沟通,无论家长还是同学,以及工作以后所遇的领导及同事,都非常乐意与我相处,也都非常认可我的能力。我酷爱读书,经常写作,升学基本上是直线考过,因工作需要,又陆续参加了会计从业资格培训及物业管理经理资质证。因统分工作没能落实,一直自谋职业。
大学之前一直品学兼优,多次获得奖学金及优秀学生、优秀班、团干部等称号;
96年至98年,连续三年获得优秀通讯员称号;
xxxx年,获得大学优秀学生称号;
xxxx年,获得大学优秀团干部称号;
xxxx年底,获得优秀管理者称号。
在任职xxxx公司办公室主任期间,我努力学习、积极沟通,与自己近十年的人力资源、行政管理经验相融会贯通,在认真贯彻总部作为外资企业的优秀管理决策的同时,根据地域差异作适当变通,在人员配置、培训开发、绩效考核、薪资劳务方面、在固定资产购置、业务运作消耗方面、在财务管理方面都做到了精益求精。故08年度,太原分公司因筹建期短,人员稳定,政令畅通,财务状况明晰,业绩突出,办公室主任及营销总监均获优秀管理者称号。
我也曾短期服务于xxxx集团,做房产售后客服经理,也曾作为物业实际管理者经常性地参与东方紫光集团的物业建设管理工作,物业经理资格证书也即将发至我处。而这些,又扩展了我的社交范围,增加了我与社会相关职能部门接洽阅历,具有作为物业公司总经理助理必备的外联技巧及管理能力。
我把配合总经理工作、协调物业公司全体员工、完成公司下达的责任目标作为我的工作目标,也是行为准则。概括出来就是“配合协作,规范管理,创建品牌,精益求精,提高效益,服务至上”。
配合协作即强化学习,踏实努力,团结协作,配合总经理,做好各项工作,完成各类任务;
创建品牌即从我做起,塑造公司形象,突出员工素质魅力,打造物业管理企业优质品牌;
提高效益即以公司为家,以工作为荣,立足本职,精简高效,为了公司的经济腾飞,为了企业的高速发展而努力。
服务至上即“为业主服务”至上,并以此作为公司运作及员工工作的最高境界。
配合完成业主的租金及物业管理相关费用的收缴工作;
配合组织业主意见征询和调查活动,热情接待业主,及时处理业主对服务的投诉并做好记录,推广新的有效的管理方法,提出合理的建议。 我觉得要做好物业管理,“高层次的理念是先导、高素质的人才是保证、高水平的管理是基础、高质量的服务是目的”,要把高品质的物业和全方位的服务送到业主的身边,必须注重员工培训与企业文化建设,不断提升企业的综合实力。因此,我的竞聘方案即结合“管理规范化、服务人性化、过程亲情化、经营规模化”的实际工作表现,以一流的管理、优质的服务,竭诚为广大业主提供安全、整洁、优美、文明的工作环境和居家空间。
重在参与争获聘用
综上所述,我有信心、有能力做好竞聘岗位的工作,如果我竞聘成功,在今后的工作中,我一定加强自身业务学习,不断提高自身素质,尽快融入公司团队。我想,只要有强烈的工作责任感和事业心,我会很快适应新的工作岗位,我会积极向老同志学习好的管理经验,克服自身不足,成为一名优秀的物业高级管理人才。
而无论竞聘结果如何,能够参与竞聘的整个过程其本身就意义重大,我希望能通过这次竞聘锻炼,使自己的工作能力和综合素质得到大的提高。
虽然我在事业发展方面一直比较顺利,但和大家一样,无论我喜欢或不喜欢,我也有达不到的梦想、做不到的事、说不出的话,有愤怒、有不满,伤心的时候,我亦会流下眼泪。世人都想有一本成功的秘笈,有些人穷一生精力去找寻这本无字天书,但成功的人,一生都在不断编制自己的无字天书。今天写在这里,希望能与大家共勉。感谢大家对我的考查与指导,谢谢大家。
公司总经理演讲稿篇七
尊敬的各位领导、各位评委:
大家下午好!
我叫xx,现年48岁,大学文化,中共党员,现任xx市粮食局直属局副局长,兼任xx粮油公司董事长、xx粮油管理公司董事。我的竞聘职位是xx粮油管理公司副总经理。
按常理说我不应该参加今天的竞聘,因我已属“参公”人员,有着固定的职位和稳定的收入,但为了实现自己的理想和抱负,怀着对粮食行业的深厚感情,我决定参加本次竞聘。
xx年,通过商调我进入了xx市粮食部门。回顾这24年,亲身经历了粮食部门在计划经济时期的辉煌,也切身体会了粮改后粮食企业、粮食人走向市场经济的酸甜苦辣。特别是我市xx年的粮改,基本上理清了我市粮食企业的体制、机制,做到了“自主经营、自负盈亏、自担风险”,实现了完全按照市场经济规律运作,彻底将粮食企业、粮食人推向了市场。在xx年受组织安排担任xx公司董事长后,我团结带领全体干部职工转变观念,更新思想,主动融入市场经济大潮;狠抓公司的规章制度建设,按照《公司法》规定完善了董事会、监事会、经营层各自的职责;广泛推行绩效考核,对公司经营层及各环节实行目标管理、逗硬考核,真正做到奖勤罚懒;大力开展粮油收购业务,拓展粮油外购外销市场;不断创新经营模式,对油菜籽收购工作采取质量、数量、利润综合核算,实行“二次”返利;深入推行司务公开,使公司的各项事务在阳光下运作,减少内耗;此外,还组织董事会适时议定公司发展战略,及时处理公司各种遗留问题。通过辛勤的工作,公司面貌得到了改观,员工的主人翁精神得到增强,公司实现了连续五年盈利,员工的收入水平逐年提升。
多年的党务工作经历锻就了我过硬的政治素质、思想素质;数年的企业的工作经历让我的领导能力、组织协调沟通能力进一步提升,牢固树立了科学的企业经营管理理念,具备了企业经营管理所需各项技能。加之我能够做到与时俱进、解放思想、锐意进取,所以我坚信:我一定能够胜任xx粮油管理公司副总经理一职!
假如我能有幸竞聘成功,在接下来的工作中,我将努力做到以下几点:一是认真贯彻落实上级管理部门精神,在做大做强市直粮食企业方面狠下功夫,为全市粮食安全打好基础;二是积极配合公司班子、特别是“一把手”,落实公司的发展战略目标及各项行之有效的管理制度,团结班子成员及公司全体员工,顾全大局,服从安排,尽心尽力地把自己分管的工作抓好、抓实;三是进一步学习现代企业管理的新知识、新理念,并结合公司及所属企业的实际,将其运用到工作之中,把先进的理念转化为效益;四是加强自身修养,严格遵守党的廉政准则及各项规定,严守国家法律法规和党规党纪,做到时时处处以优秀共产党员的标准严格要求自己;五是加强公司企业文化建设,树立以人为本理念,不断增强企业的凝聚力、向心力和战斗力;六是经常深入基层开展调查研究,并根据国内外粮油政策及行情变化,及时提出合理化建议,为公司的健康发展献计献策;七是及时果断处理好企业内部的各种矛盾、纠纷,防止扩大、蔓延,创造一个安定团结的企业环境;八是积极协调好相关部门的关系,为企业发展创造一个宽松、和谐的外部环境。
首先,感谢酒店和同志们给予我这次展示自我的机会和舞台。我叫xxx,19xx年xx工程专业。今天竞聘的岗位是副总经理。
我今天演讲的主要内容分二个部分:一是我竞聘副总经理的优势;二是谈谈做好副总经理的工作思路。
回顾本人近年来的工作情况,可以总结为三个方面。
第一、尽职尽责为酒店的初期建设鞠躬尽瘁。
19xx年酒店组建初期百业待兴,针对建筑设计及施工中的大量缺陷,我配合主管副总构建了酒店的基本架构,并力排众议,从实际出发,力主建立一个精简、高效的物业管理队伍,并制订了一系列初期的'规章制度。在这一时期,重点做了二项工作,一是自主编制了一套计算机物业管理软件,使物业管理初步纳入到现代化管理轨道;二是改造及改正了大量大厦设计、安装中的不恰当、不适宜的缺陷,使得设备设施运行更安全、更经济、更可靠。
第二、尽心尽力为酒店的发展做出了应有的贡献。
众所周知,酒店经历了多次变革,但我始终一如既往地尊重、支持各任领导的工作,维护领导的威信,愿当配角、甘作绿叶。辩证的看待自己的长处和短处、扬长避短,团结协作,做到:到位而不越位,补台而不拆台。在保证自己所管辖的工作符合要求外,还为主编了一套“发展大厦物业管理制度汇编”及以后辅助编制了一系列管理制度,为酒店管理从无到有,从小到大,并且不断走向规范、走向成熟,贡献了自己的光和热。
第三、全心全意为酒店的突破发挥自己的聪明才智。为了酒店有一个更好的未来,我已积累了各种资料约10多万字。
我没有辉煌的过去,只求把握好现在和未来。今天,我参加副总经理职位的竞争,主要基于以下几个方面的考虑:
一是我有吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神。在物业初创时期,我事必躬亲,到过大厦的每个地方,摸过大厦的每个部件,工作上踏踏实实,兢兢业业,一丝不苟,充分体现出“特别能吃苦、特别能忍耐、特别能战斗、特别能奉献”的爱岗敬业的良好品质。
二是我有虚心好学、开拓进取的创新意识。我从学校毕业后,从没间断过学习提高。参加过xx省首批汉语言文学专业自学考试,连续二年合格,后因参加新厂筹建设计及以后的安装、调试、运行等繁重的工作而中断;为了进口设备筹建、安装工作的需要,我又参加了英语言专业学习;在担任设备分厂副厂长后,又针对所管工种需要,参加了电工、司炉、空调、管道等操作培训;随着进入酒店工作,我又应工作需要,学习了电信、消防设备维护、安装和保养知识;根据现代化物业管理和实际需要,我又自学了计算机操作和编程,掌握了计算机辅助制图、设计;当国际软件园入住我大厦后,我又很快掌握了网络设计、施工和调试知识。
三是我学以致用、从实践中来到实践中去的务实精神。一直来我不唯书、只唯用,不唯虚、只唯实。我基本做到了文理贯通、机电一体,既有广博的理论基础,又有实际工作经验,所以在我的工程技术工作中时常会揉和感性的审美元素和分析问题的融会贯通、解决问题的快捷实效;我水、电、暖、通、空、消防、电信、电脑、网络皆有所学。我想,虽然我不是最专业,但我确实很全面,这对一个技术管理工作者来说,非常重要。
四是我有勇于实践、敢于挑战的求是精神。经过多个工作岗位的实践锻炼,培养了自己多方面的能力,能说,能写,能干事,干成事。工作二十年来我思想活跃,爱好广泛,勇于实践、接受新事物快;同时我朝气蓬勃,精力旺盛,工作热情高、工作干劲足。我分别参加了二个xx多万元投资的xx厂的空调除尘专业设计、施工、安装及调试,我还为多个工厂企业的水电专业设计、施工、安装及调试,又为多个软件、商贸企业装潢、电气、网络专业设计、施工、安装及调试,另为一物业设计了全套物业管理竞标方案,并多次为大物业、控股上等级及技术问题献计献策、排忧解难。
五是我有严于律己、诚信为本的优良品质。我信奉诚实待人、严于律己的处世之道。我曾经多年在上百人的分厂工作,既要维护分厂领导的权威,又要和工人师傅打成一片,正因为具有良好的人格魅力和做人宗旨,同工友们建立了亲如兄弟的深厚感情,受到了工友们的爱戴;到酒店工作后,我在日常生活和工作中,不断加强个人修养,以“老老实实做人、勤勤恳恳做事”为信条,严格要求自己,尊敬领导,团结同志,得到了领导和同事的认同。
六是我有一定的管理能力。我在基层管理岗位,已达10几年之久,从事物业工程管理工作,也有6年了,所管设备从未出现过大的事故。
综上所述,我认为自己已具备担任物业副总经理的素质和才能。
那么如何做好一个合格又称职的副总经理呢,我认为首先应该认清角色、摆正位置、行权而不越权,到位而不越位,认真履行好本职工作,具体概括为“一个原则”、“二个中心”、“三个转变”、“四个做到”。
“一个原则”就是上为领导分忧,下为住户服务,以管委会领导提出的“三个满意”为原则,作为全部工作的出发点和落脚点。
“二个中心”就是围绕服务与管理两个中心,突出服务意识,以服务促管理,以管理带服务,提高自身和部门的业务素质,搞好队伍思想政治工作建设。
“三个转变”就是实现由管理型工作向服务型工作的转变,由事务型工作向精品型工作的转变,由管家型思维向主人翁精神的转变。
“四个做到”就是:第一、全面提高自己的综合素质,努力做到政治上成熟、业务上过硬、纪律上严明、作风上优良、为人上正派、工作上突破、业绩上突出,不负众望,不辱使命,做到“以为争位,以位促为”。第二、锐意进取、增强改革创新意识,做到守法不旧、创新不变,与时俱进,全面推动各项工作上台阶上水平。第三、妥善处理三个关系,做到对上级要尊重,充分发挥自己的参谋助手作用;对下级要多关心、多帮助,充分调动他们的积极性、主动性、创造性;对同级要多沟通、多交流,相互配合、紧密合作;第四、廉洁做事、树立形象,做到有权不滥用、有名不自争、有功不自居、有责不自推,以自己良好的形象和表率作用感召人、影响人、带动人、增强本部门的凝聚力、战斗力。
尊敬的各位领导、各位评委、全体同仁们,竞争上岗有上有下、有进有退,上固可喜、下也无悔,一如既往;进也可贺、退也不馁,一片丹心。我没有惊人的业绩,也没有耀眼的资历,更没有显赫的学历,优势也不足挂齿。我不敢奢求什么,只想让大家认识我、了解我、帮助我,抑或喜欢我、支持我。也正因为如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以后的工作当中,励精图治,恪尽职守,努力学习,勤奋工作,以绵薄之力来回报组织和同志们。
公司总经理演讲稿篇八
尊敬的各位领导、各位评委、同志们:
大家好!
今天,我怀着激动的心情,来参加市分行的竞聘大会,非常感谢市分行党委为我们提供了这样一个公开、公正地展示自己的机会。
首先,作一下自我介绍,我叫,现年x岁,中共党员,大学学历,经济师,cfp国际金融理财师。先后在支行从事过储蓄、会计、信贷、会计综合、营业室主管、个人客户经理等岗位,现在支行从事个人客户经理工作。20xx-20xx年连续五年年度考评为优秀;20xx-20xx年度连续四年被评为优秀客户经理;20xx-20xx年被评为青年岗位能手。回顾参加工作15年来的经历,我深深地感到我取得的每一点成绩和进步,离不开党组织对我的培养,离不开各级领导和同志们对我一贯的关怀、帮助和支持,在这里衷心地对大家说声谢谢!
我这次竞聘的岗位是支行行长助理,选择这个岗位,是因为我认为具有以下几个方面的素质。
(一)具有较高的思想政治素质,讲政治、讲纪律;
(二)有很好的执行力、具有强烈的责任心、事业心;
(三)敬业爱岗、勇于拼搏。
同时我具有以下四个方面的能力特点:
(一)是从在支行工作过5年,对地区有着深厚的感情,对支行所处的地理环境和经济情况比较熟悉,时常关注支行的发展和进步,当看到他们工作做得好,心里由衷的高兴。我相信我能够很快地融入支行的工作中去。
(二)工作经历丰富,参加工作以来,先后在多个岗位的进行过煅练,在支行工作的8年间,曾任营业室主管,能够积极主动配合支行行长工作,积累了较为丰富的实践经验和营销管理能力,特别是经历过网点转型的锤练后,对网点服务和vip客户管理有了更深刻的认识和实践经验。
(四)善于学习,肯于钻研,对新业务、新知识能很快掌握并运用到实践中来,能够较全面的综合运用各方面知识。
凭着这些素质与能力特点,我相信自己能够在行长助理这一岗位上干出一番事业,有一番作为。
接下来,谈谈我竞聘支行行长助理的工作目标及采取的措施。我的竞聘目标是:当好行长助理,协助支行行长坚决、全面完成市分行下达的各项业务指标计划,尽一切力量争取市场份额当地第一,把支行建设为任务完成好、服务质量好、安全无事故、高效、健康、充满竞争力的优秀支行之一。
针对铜都支行的情况,我将从以下六个方面着手:
一、首抓存款。存款是命根子,是当前工作的重点,有了存款,才有一切,存款是立行之本,是业务发展的基础。对于个人存款工作,我认为:首先,要经营好客户,特别中高端客户,维护和拓展中高端客户是支行存款的发力点,要对客户潜力进行深度开发,以“掘地三尺”的精神,不断提高vip客户的存款占比。同时对有潜力的中小客户,进行认真分析和甄别,逐渐提高客户在我行的市场份额。对客户进行综合评价,根据客户对银行的贡献度确定营销的方向和方法,将主要精力集中在能为本行带来更多存款和利润的客户身上,从而扩大发展和盈利空间。其次是做好客户的分层营销工作,调动员工管理客户的积极性,对存款在20万元以下的潜力客户(包括个人客户和企业客户)的管理要落实到人,杜绝客户管理的真空。制定行之有效地激励政策,形成公私联动,客户经理与柜员的联动,发挥出1+12的作用。第三点,积极拓展该地区的企业的中高层领导和私营业主,通过个人vip的服务来维护客户与建行的关系,以促进公司业务的更好发展,也同时依托公司业务的发展来带动个人业务的拓展。
二、大力拓展中间业务,提升盈利能力,中间业务收入是我们的钱袋子,是我们的饭碗,是关系到我们收入是不是能提高的关键。中间业务收入是今年工作的难点,唯有广辟渠道方能突破瓶颈。抓中间收入目前最有效地办法,就是要抓中小企业和个人消费贷款,对辖区内的客户要开展深入调查,找寻有需求的客户,同时要跳出辖区内,利用自身的人脉关系去发展客户。在个人业务方面,就是要做好产品的有效营销,如储蓄卡、信用卡、保险、基金、黄金,电话支付、消费贷款等,来增加中间业务收入。
三、大力发展电子银行业务,电子银行业务是我行战略性业务,因此要不断提高电子银行业务交易性占比,大力发展网银代发,和存折换卡业务。做到新开户客户电子银行签约率达到100%,签约产品达到三个以上。引导客户使用和习惯电子渠道交易,促进电子银行这一战略性业务的发展,以减轻柜面的压力,解放更多的人力资源到产品销售和存款营销工作中来。
四、做好服务工作,服务无止境,有客户才有一切,服务工作做不好,客户就会流失,存款就会下降,产品也销售不出去。因此要继续巩固和深化一代网点转型,不断提高网点的服务水平和销售能力;并借二代转型的东风,做好中高端客户的维护和拓展,认真落实54221工程,进一步提高中高端客户服务能力,提升营业网点的市场竞争力和客户经理的销售能力,提高中高端客户的忠诚度,满意度,贡献度,造就铜都支行的服务品牌优势。
五、加强培训,提高客户服务质量和销售水平。利用晨会、周例会等组织员工进行服务技能和产品知识等的培训,让所有员工都熟悉掌握和运用各种金融产品。
六、协助支行行长做好风险控制,提高员工的风险控制力。在规范、有序的基础上发展业务,使支行的业务建立在扎实经营管理的基础上,保证业务发展的正常健康快速发展。
尊敬的各位领导、各位评委、同志们,如果我是行长助理,我会在工作中当好支行行长的参谋和助手,服从领导,团结同事,坚决全面完成市分行行下达的的各项任务,为支行各项业务健康快速发展贡献自己的力量。
最后,祝各位领导、各位评委、同志们,身体健康、万事如意。谢谢大家!
公司总经理演讲稿篇九
尊敬的各位领导,各位评委老师们:
大家好!
首先我要感谢省公司领导采取竞聘上岗的用人机制给了我这次可以充分展示的机会。
我叫刘xx,现任xx移动通信分公司财务部主任,中共党员,90年1月毕业于黑龙江省邮电学校财会专业中专;98年7月毕业于黑龙江省电视大学财会专业大专;2000年1月毕业于黑龙江省行政管理学院财会专业本科;其间94年10月考取了助理会计师资格;2001年5月考取了会计师资格。
今天,我竞聘的职务xx移动通信公司副总经理。
副总经理既是“忙家”、“杂家”,又是“管家”,因此,必须把为领导分忧和服务于员工群众的“中心”工作作为出发点和落脚点。把“参与政务”、“管理事务”、“搞好服务”三大职能统筹兼顾,合理安排,做到:调研围绕市场转,协调围绕领导转,服务围绕客户转,决策围绕信息转。从而使经营、网络各项工作目标更明确,重点更突出。
做为负责网络建设与维护的副总经理,对内代表客户想法,对外代表公司技术形象,是展示公司网络实力和精神面貌的主要一员,副总经理工作效率的高低直接关系到整个公司运转速度的快慢,网络指标的完成与否经营的成败,因此副总经理除了具备较强的业务、网络管理、对报表分析等能力之外,还应该掌握一定的文字综合和策略制定等方面的基本知识,也就是说应该具备多方面的综合素质。
副总经理肩负着上传下达的重要使命,不仅仅要协助分公司总经理根据省公司的总体规划和目标任务,制定计划、方案并指导工作的有力实施。又要发扬团队精神,充分调动广大干部和员工积极性,与员工打与一片,及时了解员工的意见和建议,准确及时的向总经理反馈员工的呼声,坚持“上为领导分忧、下为群众服务”的原则,做好协调工作。
之所以参加竞聘并不是因为看到有好的位置就盲目的参预,不为做官,只为做事,能在工作中全面的发挥自己,更好的为企业服务,实现自身的价值:
能承担繁重而复杂的工作。自加入移动公司的那天起,我就立志把全部精力奉献给我所热爱的移动通信事业。工作起来不辞辛苦、不讲报酬、无私奉献。在财务部工作的近两年时间里,我与其他员工一同养成了严明的组织纪律性、吃苦耐劳的优良品质、雷厉风行的工作作风,这是干好副总经理工作所必须的基础。
我信奉诚实、正派的做人宗旨,能够与公司所有员工团结共事,具有良好的协调能力。多年的财务管理实践,使我具备了很强的财务管理能力和多年同公司领导配合工作的实际经验,熟悉国家财经法规和公司财经制度。并在实际财务工作中,养成了严格照章办事,讲依据、讲原则、讲正气,为人正派,廉洁自律的踏实作风,使我具备了做为一名企业管理者的基本素质。
我思想比较活跃,接受新事物比较快,爱学习、爱思考、爱出新点子,工作中非常注意发挥主观能动性,有较强的创新意识和超前意识,这有利于开拓工作新局面,尤其适合在激烈市场竞争条件下的企业管理工作。
日常工作中注重学习理论学习,具备一定的政策理论水平和信息扑捉能力,自信能够做好分公司总经理的助手和参谋,摆正自己的位置,到位不越位,能够在工作中把握正确的发展方向,保持较高的政治敏锐性和对上级领导工作要求的落实能力,最好调动相关部门的积极性全面有力的执行领导工作要求。在长期的财务实践工作中培养了较好的组织协调能力和积累了一定的企业统筹管理工作经验。实践锻炼让我在管理思想、管理理念上有了一个大的飞跃,我懂得了怎样从大的方向去把握企业动作的脉搏,我明白了怎样才能用最有效的策略去击败最强大的对手,我知道了要在最关键的时刻向领导提出最合理化的建议。
我就给自己制定了一个目标,那就是:无论做什么工作,干,就要干好,就要做得比别人优秀,我相信自己的能力,我自信,经过努力,我一定能成功!
在xx生活三十多年,对xx地区政治、经济、文化、风土人情和各行各业深入了解,并建立了广泛密切的人际关系,尤其对邮政、网通、联通、电信、铁通等竞争对手及工商、税务等上级业务管理部门更加了解,能够做到知彼知已,百战不殆。
以上诸多的实际情况决定了我能够更快地进入副总经理的角色,大力的开展工作。如果我能够竞争上xx分公司副总经理这项工作,我将在总经理的带领下,实现“两个转变”,抓好“三项工作”。
一是实现思维方式的转变。从做财务部主任时的“领导交办,办就办好”的思维方式向“怎样去办,怎样才能办好”的主动寻求开拓工作新局面的思维方式转变,围绕市场经营和网络建设、维护的中心工作结合实际制订分管工作计划,有安排、有检查,保证各项工作落到实处,确保企业健康有益的开展。
二是实现自身角色的转变。即由财务部主任的具体项目管理工作向组织领导者角色转变。既当指挥员,又要当好战斗员,与全体移动员工,思想上同心,目标上同向,行动上同步,事业上同干。发挥整体优势,创造一个良好的、积极的工作氛围。
根据xx地型地貌的实际,要有计划,合理安排资源,把有限的建设资金用到最需要的地方,发挥最有效的作用。哪里信号弱,哪里通信有障碍,就说明我们的网络建设还存在着不足,这个不足最快的反应者就是用户,只有广泛的倾听用户的反馈才能够及时准确掌握网络上存在的弱点。
如果我成功竞选上副总经理,第一步工作,我将在全市开展一次全面的用户调查和研究用户,主动了解用户对中国移动网络上的要求和呼声,在充分的调查研究的基础上,为网络建设决策的制订,各项投资方案的出台提供准确真实的依据。要与市场经营找好配合战,充分利用市场经营的营业和营销、大客户经理这个资源窗口,在他们中间长期开展“多说一句话”活动,要求每位营业员营销员和客户经理向每一位办理业务的客户主动询问其对我公司网络上的意见和建议,最大程度减少客户的不满情绪,为网络建设提供真实有效的依据,为经营工作力争达到客户普遍满意打下双重基础。
工作是做出来的,而不想出来的。再好的工作方案,如果不能够得到很好的落实,也不会达到预期的效果。提高员工的执行能力,首先要以身垂范,将领导分配的工作首先细分,抓住重点,有计划、有步骤、有检查,面面俱到。另外要充分调动员工的工作积极性,关怀员工、做好员工之间紧密团结和配合的示范员和检查员,随时掌握工作的进展,各个环节是否协调一致,对开展得力的及时总结,推广经验,对落后的要及时提出有效的改进措施,有奖有罚,充分调动员工的工作热情。
效益是企业的生命,也是员工凝聚力的根本所在,网络好坏在一定程度上决定着经营工作开展是否能够处于优势,能否让更多的用户满意,对企业发展起着至关重要的作用。网络运营维护工作要做到重点突出、大胆尝试,要将维护工作渗透到日常工作的每一分钟,不能够等出现问题后再解决问题,必须做到预维护,将问题可能产生的原因分析透彻,针对每一个可能导致故障的原因要整理出具体的解决办法,并时时刻刻进行预检查,确保网络不出故障。
并在日常工作中注重“三勤”。一是脑勤,勤学善思,注重研究剖析用户对网络需求,得出正确结论,解决网络运营中的难点问题,为领导多出点子,多献计策;二是腿勤,以每一分钟维护网络为根本要求,不怕多跑路,不怕多流汗,舍得花气力,把网络维护工作做实做细;三是嘴勤,多向领导汇报情况,多向各科室和有关部门通报情况,加强沟通,密切协作,树立活跃、高效的企业形象。
谢谢大家!
公司总经理演讲稿篇十
尊敬的领导:
您好!
我是广西师范学院的一名双学士学位应届毕业生,第一专业是物流管理,第二专业是汉语言文学。感谢您于百忙中审阅我的材料。我应聘的职位是物流总经理助理。
我是一名应届本科毕业的学生,经过四年的努力,本专业知识牢固。在大学本专业物流管理的学习中,我学习了物流管理概论、供应链管理、市场营销学、广告策划学及消费者行为学等学科。
在学习基本知识之余,我经常将书本上的知识与实践相结合,利用相关学科知识我参加经济管理学院商业设计大赛、模拟竞聘大赛,均取得了前十的名次;并且在社会实践上我承担过移动爱心卡的校园代理推销,自己也伙同几个同学开展过自主创业活动,曾将师院附近几个高校的二手买卖服务市场进行资源的整合,创造了不错的销售业绩。
在这些活动中,培养了我较强的组织协调及沟通能力,出色的人际交往和公关能力,较强的市场洞察能力及良好的团队合作精神等;我的二专为汉语言文学,经过两年多的文学熏陶,现握笔能书。而两年的学生会调研部工作经历进一步让我熟悉不同风格文案的写作方法,提高了我的思维敏捷度,加强了我的洞察力,夯实了我的文字功底。
在实习期间,一则,我在中国南宁移动分公司实习,协助经理规划公司的市场战略与策略,并推进实施,实现市场发展目标。二则,我在南宁x重点中学授课实习,深受校领导好评和学生的爱戴。且我对统计表、word、ppt 和excel及各类办公设备使用能够熟练掌握。
“自尊、自信、自立、自强”是我的立身之原则;“想,凌云之志;做,脚踏实地”是我的处世之道;“待人以诚,严于律己”是我的人生信条。现在,我即将毕业,面对新的人生选择和挑战,我信心十足。从大一开始,我就特别注重在认真学习好专业课的同时,努力培养素质和提高能力,充分利用课余时间,拓宽知识视野,完善知识结构。
在竞争日益激烈的今天,我坚信只有多层次,全方位发展,并熟练掌握专业知识的人才,才符合社会发展的需要和用人单位的需求,才能立于不败之地。
雏鹰羽丰,渴望翱翔;梧桐修篁,凤欲来栖!
诚望贵公司全面考察我的情况,若有意接收,请与本人联系。本人若有幸为贵公司效力,在以后的工作中我将不坠青云之志,不失上进之心,不懈拼搏之劲。为贵公司发展奉献自己的一切,热切期盼您的回音。
最后,谨致我最诚挚的谢意!
公司总经理演讲稿篇十一
总经理、各位同事:
首先非常感谢大家对我如此的信任,这样的支持我就任总经理这个职位,我深知这个位子的重要性,它包含着大家对我的信任与期望!
能够得到大家的信任是我的光荣,通信行业是一个技术含量比较高的行业,现在公司的领导及员工在公司总经理的带领下取得不菲的业绩和效益。在去年的经济危机中保持着稳健的发展步伐,这些离不开公司总经理的指导和公司全体员工的努力。今天我有幸站在这里接受这个职位我感到非常的荣幸,也非常感谢大家的支持与厚爱,你们的支持就是我最大的动力。
感到荣幸的同时我也感到了不小的压力,今天对于我来说是一个新的起点,一个新的挑战,一个新的机遇,我感觉自己现在像是一个考生,正面临着的考题就是如何把公司发展的更好,让公司取得更大的业绩和效益,让大家得到更多的红利。或者说我现在就像一个等着接力的运动员,前面的领导已经把蒸蒸日上的公司交到我的手里,我该怎样让公司在我这一棒跑的更快,发展的更好,这是对我的一种检阅,一种审视,一种挑战。我将在今后的工作中恪尽职守,踏踏实实,勤奋工作,毕全部精力以求不辱使命,我想,只有这样才能回报大家对我的信任和支持!
未来的时间,我将严格遵照公司章程和公司发展目标,以广州电力通信工程施工和电力通信维护为基础,以外省电力市场及集抄业务为辅,抓住机会,加强企业内部管理建设,提高企业平台,完成今年计划目标,为下一步公司的发展打下坚实基础。我想和在坐的各位同仁一道,共同奋斗,努力把公司的各项工作做好,完成既定的各项工作指标,这就是我的职责,义务和使命之所在。
我伸知自己的能力有限,水平不高,尽管如此我还是会倾尽我所有,尽我所能,为公司的发展贡献我全部的力量。我相信天道酬勤,勤能补拙,相信有付出必然会有收获。我想,只要我努力践行:“爱岗敬业、高效管理、拼搏进取、创新争雄“的企业精神,努力扎实地工作,工作就一定会有成效。我坚信,有公司总经理的正确领导有公司全体员工的不懈努力,我们的目标任务就可以完成,也一定可以完成。我希望在明年的这个时候,得到的掌声比现在更多,更热烈,因为你们的肯定就是给我最大的褒奖。
最后我要说的是:我将铭记今天,我将忠实履行我的诺言!
谢谢大家!
公司总经理演讲稿篇十二
大家好!
卡内基说:“不要害怕推销自己。只要你觉得自己有才华,就应该认为自己有资格胜任这个或那个职位。”带着这句话和二十年的工作经验,今天我满怀信心和激情走上讲台,参加酒店总经理的竞争,自信而有能力肩负起这个重任。
下面结合我在宗川酒店的工作经历和学习水晶宫奇迹的经历,谈谈我对酒店管理的认识:
首先,酒店的发展需要一种全新的经营理念。
首先,酒店要定位于服务大众,以顾客满意为导向。我们不仅要为业务而经营,还要树立全心全意为客户服务的经营理念。始终把客人的满意作为一切工作的出发点和落脚点,让每一位客人都能高高兴兴来,满意而归。同时要树立酒店利益至上的经营理念,以酒店为家,酒店的利益就是自己的利益,营造良好和谐的工作氛围,权衡各种关系,做到顾客满意、员工满意、业主满意。
第二,酒店的发展需要加强内部管理。
管理直接关系到酒店的发展。一个好的、科学的管理模式可以促进酒店的发展,使酒店立于不败之地。“水晶宫”的奇迹离不开科学管理模式的制定和内部管理的加强。
以上是我对酒店管理的看法,我将向你展示我的优势,让你对我有更全面的了解:
第三,我爱服务。
从我来酒店工作的那天起,我就对服务产生了浓厚的兴趣。在工作中,我总是积极地将个人发展融入酒店的工作中去。
公司总经理演讲稿篇十三
您好,我叫xxx,今年32岁,大专经济管理专业,20xx年进入公司后一直从事物业管理工作,经历从物业前期介入,多层的移交到小高层的移交的物业部工作的整个过程。同时参加全国物业管理员的考试,在不断的学习中,根据我对物业管理工作的深刻理解,参照xx花园物业管理工作的现状,我认为急需解决的是物业管理中的服务创新和标准化管理。
党的十六大提出了“与时俱进,开拓创新”。创新已经成为社会进步的一种动力。早在年初,公司领导针对物业管理工作就提出了“全新,全意,全程”的服务宗旨。全新就是要为业主提供创新的个性化的服务方式,这正体现了公司领导的远见卓识。xx花园是预销售方式,业主在交接自己的房屋时直接面对的就是物业部,在如此重要敏感的阶段,物业部工作的优劣也就直接代表了公司的形象和水平。业主选择了文博花园体现了对zhf公司产品的信任,如何使这种信任在各个方面得到满足以形成对公司产品的忠诚,物业部在实施过程中有很多需要提高的创新工作要做,目前物业部已成为中房公司在产品开发服务构成中较薄弱的一环。只有采用了先进的思想,科学的办法,物业部的工作才能够在不利的环境中求生存和发展。这就是创新的必要性。
物业部工作的创新主要体现在观念创新,服务创新,管理创新等几个方面,他们既是相互独立又是相互支持不可分割的。
首先是观念创新。
思想的改变是一切行为改变的前提。所以观念创新是物业部管理及服务创新的先导。拿过去的老观念和老经验的思维定式,条条框框在文博花园这个新环境中实施造成了目前物业部工作面临重重困难,无论是业主还是相关部门均不太满意,在一定程度上影响了公司的美誉度。物业部要走出困境就必须解放思想,去不断适应社会进步和市场规律,要眼光向外,积极学习接受先进的思想和办法,不断总结和研究,宣传自己的优势,批评和改正自己的错误,以人为本,不断创新,使物业部的工作得到提高。
其次是服务创新。
通过了观念的创新,体现在工作中重要的一部分就是服务的创新。物业管理是以人为本,为人服务的行业,服务水平就是产品的质量。物业部的服务工作也是整个zhf公司开发产品质量的一部分。xx花园整体定位为中央高尚文化学习型社区,如何在公司领导的指导下,不断充实提高完善物业部的服务体系来满足高尚文化社区的要求,改变目前低层次的服务水平。就要不断的创新,以业主的满意作为工作的标准和根本宗旨。与业主之间建立“互相沟通,互相理解,互相尊重”的长期协调关系。及时了解业主的需求,充分挖掘现有资源的潜力,为文博广大业主这些固定的服务对象提供满足各种层次多领域的具有很高个性化的服务内容,“全新,全意,全程”体现“安全、高效、舒适、高尚”的中房文博社区文化。
具体的服务改进方案有以下设想。
物业部的服务可以分为三个层次,第一层为核心服务,也就是常规性服务,包含有房屋及设施维修,治安,装修管理,环境绿化保洁,车辆管理等等方面,是物业部的日常工作。在此层推行岗位首席负责制,由首席负责人负责到底,用客户满意率来进行考核。例如在维修上,由水电技术人员首席负责按照维修标准流程,接到报修后小修不超一天及时完成,由业主签字认可满意及时并反馈到办公室,据此对维修及时率和维修满意率进行考核。在装修管理上要本着为业主服务的思想,组织专家对装修方案提出合理化建议,提醒业主注意事项,由首席负责房管员帮助业主巡视验收隐蔽工程,避免业主上当受骗。其余几项也是如此。此层次服务要以业主的全面满意为标准,在实施中要文明礼貌,特别注意细微末节,例如在进入业主屋内维修时,要求维修人员自备脚套和抹布,维修后及时把现场清扫干净,让业主在方方面面感受到物业部的人文关怀。第二层为有形增值服务,是为业主提供尽可能多的生活便利。代为出租看管空房,代聘家教保姆,代办家政清洁服务,代洗车看管,护理家庭绿化的花草树木等等,目前物业部没有搞但有这方面人员优势,此类服务若搞好不仅填补空白,能使公司形象提升,还会增加一定的收入,但必须做好市场调查。例如开展家庭绿化代管,物业部有专业绿化和操作人员,几乎不用投资,在管理好公共区域绿化的同时,还能提供包括育苗,代管,修剪,施肥等服务,如果通过对业主的调查有这些需要就可以开展。这样多种多样的个性服务不断开展,充分为业主提供生活便利。第三层为精神文化服务,就是通过与业主在文化方面的交流建立感情,物业部要不断的利用现有的场地设施举办一些文体娱乐活动来拉近与业主之间的联系。例如在节假日开展乒乓球比赛,合唱,以家庭为单位的艺术竞赛,组织业主自娱自乐,鼓励积极参与。使业主感受文博花园社区高尚的文化氛围,感受到如住xx花园的幸福。既培养zhf公司的忠诚客户,又提高物业品牌为营销作一定铺垫。
以上服务创新还仅仅是一些设想,尚有很多不成熟之处,还望得到领导指正。当然在实施前还会列出详尽计划,进行可行性研究,成本概算,收益分析。
最后是管理创新。
管理创新是观念创新实现服务创新的保证。只有运用新的管理思想制度措施方式操作流程,改变现在家长式的管理方式方法,不断创新,使目前的人员更加合理积极的运转,创造新的生产力,取得更高的劳动效率。灌输先进的工作理念,建立公平的竞争机制,使员工建立“以公司为荣,以服务为乐”的工作态度,建立科学合理完善的规章制度,建立岗位责任制,参照iso9000系列认证标准建立工作标准流程,在具体的方面细分,对每个员工的工作都能进行考核。建立并切实执行员工培训和激励机制。使物业部员工从内心对公司忠诚,才能使他们在工作中不断努力,一点一滴的树立起物业部的良好形象,产生强大的凝聚力和向心力,达到吸引人才,用好人才,提高人才,提高部门整体水平的目的,同时也为公司高尚的企业文化建立贡献一份力。
物业部需要一个勇于正视现实,承认差距,积极学习,敢于迎接挑战,能够快速接受新事物新思想具有创新意识的年轻人。在物业管理的全程服务,房屋管理,设备管理,安全管理,环境绿化保洁管理和人员管理均有深刻体会的开拓者,在公司领导的指导下,从根本上适应“中央高尚文化学习型社区”的要求。