最新网络舆情报告的要素有哪些(通用8篇)
随着个人素质的提升,报告使用的频率越来越高,我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。那么我们该如何写一篇较为完美的报告呢?下面是小编带来的优秀报告范文,希望大家能够喜欢!
网络舆情报告的要素有哪些篇一
今年,信息科坚持以宣传舆情、信息、调研和网络工作为重点,本着全面、及时、准确、实效的原则,切实加强宣传调研信息与舆情信息工作,为领导科学决策提供服务,为实现全市宣传思想工作目标发挥了重要的作用。今年截止到10月份中宣部发舆情信息200篇,其中中央领导批示14篇,中宣部发业务通讯单篇一篇。会宣传部发4篇,商丘发工作信息在全市处于前3名的位置。调研工作今年共报调研8篇,其中《永煤文化现象的调查》、《永城着力做大做强面粉产业》分别被《河南日报》和公安部办的《社会与法》第一期发表。今年永城新闻网与大河商丘;对突发事件的监控,处理工作;与搜狐网对接进行网上直播了19、20届中国围棋名人战实况。
一、提高认识,加强领导。
面对改革开放的新形势,信息调研在工作中越来越重要。在开展宣传信息调研工作中,我们深入研究,正确定位,提出了信息调研工作为加强和改进宣传思想工作,为加强党的执政能力服务的总体思路,按照这个思想,提升了信息调研工作的地位,畅通了信息调研工作的路子,提高了做好信息调研工作的积极性,从而带动了全年的宣传信息调研工作。
二、抓强化,夯实信息工作基础。
做好宣传信息工作离不开一支优秀的宣传信息队伍,为此,我们一直为培养宣传信息队伍作努力。今年召开4次宣传信息专题会议,研究工作,培训队伍,已经初步在全市形成了较良好的宣传信息运行工作机制。
1、责任分解到人,分解到单位。建立了信息工作责任分解制度,并对各县(市、区)委宣传部及宣传文化系统一级机构上报信息的数量、质量及内容做了具体的要求,分解到每个月,落实到每个人,并把信息工作纳入年度目标考核,加强了督查检查。
2、突出重点。围绕重点工作,挖掘重大题材,发挥重要作用,要求信息员必须深入基层搞调研。凡是上报中宣传部的重要信息,我们要求信息员深入基层,掌握第一手材料,通过切身体会,深刻理解相关活动的重大现实意义。
三、抓优化,提高信息工作质量。
信息稿件质量不高,就没有交流传播的价值,即便是数量多,也无济于事。因此,我们把提高信息的质量作为信息工作的重中之重,牢固树立“信息质量第一”的观念,推动信息工作由“收集”向“加工”转变,花大力气加强信息调研工作,探索“初级信息一调查研究一深度信息”的路子。为此,我们提出“四抓”:宏观信息抓高度,不断增强政治责任感和政治敏锐性;经验信息抓深度,科学归纳宣传思想工作的典型经验;常规信息抓角度,通过开掘、加工和提炼,使信息新意迭出;突发信息抓速度,建立限时报送、严格审核、责任追究机制。
四、抓沟通,强化信息工作合作。
信息工作是一门上下联动的工作,只有及时掌握上级宣传工作动态,了解基层宣传工作情况,才能掌握工作的主动权。在如何掌握上级部门的工作动态方面,我们提出了“三多”,即多读理论文章,多看电视新闻,多于上级部门联系。通过多种渠道,及时掌握和了解上级部门的工作需要,做到宣传信息稿件因需而供。这样做,不但可以得到他们一些中肯的意见和建议,同时也获得一些信息线索,这样就更有利于信息的报送和采用。
保持与基层信息队伍的紧密联系,我们要求各乡镇、市直各单位,明确专职的宣传信息员,并建立档案,经常联系。今年不定期将继续召开宣传信息专题会,就宣传工作内容、年度工作重点及信息需求等作专题培训,积极培训信息队伍的业务工作能力,我们还积极与各新闻媒体加强联系,达成共识,合力开创局面。
五、全员发动,群策群力。
反映的是整个宣传文化系统的重要工作,仅仅依靠一两个人是不行的,必须发动广大宣传文化系统的干部共同参与这一工作,形成“领导带头、人人参与”的良好局面。我们在系纳内部建立了信息上了工作机制,以《永城宣传信息》为基础完善系统内部信息报送制度,保证信息质量和数量。一方面大力培养宣传信息队伍中的骨干力量,一方面结合建设学习型机关,规定每个同志都有报送信息的义务责任,并按科室下达目标任务。
六、网络工作明显加强。
1、今年永城新闻网进行了第二次改版,并在人民网开通了永城专页,永城新闻网也与大河商丘网成功,到目前为止,今年共投到网站上的资金达2万多元。
2、对突发事件的监控,处理工作。永城今年发生两起重大事件,一起是大汉雄风雕像事件,事情发生后,我们一边组织工作人员进行网上跟贴,一边到宣传部协调,争取在内的媒体不上报、不上网,并成功协调10多家网站对本事的报的删除工作,二起是洪辉事件的网络监控工作,事情发生后,宣传部成立了以部长为组长的监控领导小组,本次事件长达40天,工作人员24小时监控,及时发网上帖子12个,并成功在短时间内删除,事情过后。.。.。.。.。.
网络舆情报告的要素有哪些篇二
根据文件精神。我单位对本单位网络安全情况进行了自查:
(一)网络安全制度落实及机构建立运行情况。
1、成立了安全小组。明确了网络安全的主管领导和具体负责管护人员,安全小组为管理机构。
2、建立了网络安全责任制。按责任规定:安全小组对网络安全负首责,主管领导负总责,具体管理人负主责。
3、制定了计算机及网络的安全管理制度。网站的管护人员负责保密管理,服务器密码管理,对计算机享有独立使用权,计算机的用户名和开机密码为其专有,且规定严禁外泄。
(二)网络安全规划、策略制定及措施落实情况。
1、网络计算机经过了安全技术检查,并安装了防火墙。同时配置安装了专业杀毒软件,加强了在防篡改、防病毒、防攻击、防瘫痪、防泄密等方面有效性。
2、网络终端没有违规上国际互联网及其他的信息网的现象。
(三)网络安全监测预警及安全事件应急事件处置情况。
1、制定了初步应急预案,并随着网络安全程度的深入,结合我单位实际,处于不断完善阶段。
2、坚持和网络安全定点维修单位联系机关计算机及网络设备维修事宜。
3、与网站开发软件公司达成协议,如网站出现异常情况,2小时内做出应急反应。如发生重大异常情况,立即关闭网站,待解决后开启运行。
(四)信息系统使用国外信息技术产品和服务情况。
1、终端计算机、网络设备和防火墙、杀毒软件等,皆为国产产品。目前操作系统和数据库90%为微软操作系统。
2、公文处理软件将使用由市软件正版化办公室安装的永中office。
3、工资系统、年报系统等皆为市政府、市财局下发的内网应用系统。
(五)网络安全人员培训和网络检查工作开展情况。
1、派专人参加了市政府组织的网络系统安全知识培训,并专门负责我单位的网络安全管理和信息安全工作。
2、安全小组每年组织机关人员对基本的信息安全常识的学习活动。
(六)自查工作情况。
根据()通知的具体要求,今后要在以下几个方面进行整改:
1、安全意识不够。要继续加强对机关干部的安全意识教育,提高做好安全工作的主动性和自觉性。
2、设备维护、更新不及时。要加大对线路、系统等的及时维护和保养,同时,针对网络技术的飞快发展的特点,要加大安全设备更新力度。
3、网络安全工作的水平还有待提高。对网络安全的管护还处于初级水平,提高网络安全工作的认识水平,有利于我们进一步加强计算机网络系统安全和信息系统安全的保障工作。
网络舆情报告的要素有哪些篇三
第三章舆情处置。
第一节责任主体及分工。
第二节舆情监测。
第三节舆情研判。
第九条一级舆情,由领导小组和玉溪公路党委召集涉事部门举行舆情研判联席会议,研究制定舆情处置方案。
第十条二级舆情由领导小组和涉事部门及时进行研判。对舆情的性质、舆情走势、可能出现的风险等进行及时准确的评估并制定舆情处置方案。
第十一条三级舆情由领导小组办公室告知涉事部门,涉事单位进行处理,处理结果报局党委。
第四节舆情报送。
第十五条三级舆情采用直办制。由分局党总支指导涉事部门直接进行处理。
第五节处置原则、流程及要求。
第十六条舆情处置按照“三同步”原则进行,即事件应急与新闻应急同步布置;处置工作与对外发布口径同步研究;处置授权与发布授权同步安排。
第十九条各部门需要协调市外、省外媒体采访报道的,须出具书面报告,请求市局有关部门协调处理。
第六节舆论引导。
第二十四条召开新闻发布会时,有涉外、中央及省级新闻媒体参加的,须在市局党工部、省局宣传处指导下进行。
第二十五条各地各部门在接受媒体采访、对外披露信息时,必须统一事实、统一数据、统一口径、统一出口。
第四章考评。
第五章附则。
第三十条本细则由华宁公路分局舆情处置工作办公室负责解释。本细则自印发之日起施行。本细则属内部管理细则,对相关内容务必保密。
第三十一条本细则自2017年1月10日起实施。
网络舆情报告的要素有哪些篇四
今年以来,在县委、县政府的正确领导下,县安监局高度重视网络舆情宣传处置工作,密切配合县委、县政府的中心工作,网络舆情宣传处置工作按照县委宣传部的统一部署和要求,服务大局,努力构建和谐社会。
一、成立网宣工作领导小组。
2.保障网宣工作的必要工作经费,确保了所有电脑都能上网,并给相关工作人员配备了笔记本电脑及相机,以方便采集信息图片和能发送即时信息。
二、舆情处置。
1.局网络宣传工作人员能做到爱岗敬业、履行职责,每天早到晚退,保持手机24小时畅通,确保不漏掉任何一条宣传信息和处置一条舆情信息。
2.局网络宣传工作人员能及时发现涉及本单位的各类民生诉求等信息,在要求时限内做出回复或回应,解决合理诉求,确保舆情稳定。目前共接收到1条关于本单位的网络舆情咨询帖,回复率和办结率均达到100%,确保了网络问政工作的有效落实。
三、网络宣传。
我局积极弘扬健康向上的网络文化,做好网络舆论工作,利用县委宣传部指定的网站进行宣传。要求全年发表本部门的正面宣传帖子不少于22篇,当前统计本单位共发帖23条,已提前完成县委宣传部的要求。目前,我局微博粉丝数已达289人,发表原创185篇,发布信息74条,完成省、市、县安排的网络推广68件,全面完成县委年初下达的目标任务。
四、档案管理。
认真做好了网络宣传和舆情处置等方面的资料归档工作,包括发帖、跟帖、转帖、回复及网络信息宣传等情况的记录。
五、下一步工作。
积极处置《舆情快报》等事项,消除网上不良影响。积极响应网络宣传工作,妥善处置重大舆情,注意扩大本单位的`知名度和处置舆情危机的方式。
网络舆情报告的要素有哪些篇五
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
网络舆情工作十分重要,党和政府需要,各类企事业单位也需要,这使得撰写网络舆情报告成为政府及相关部门的一项日常工作。网络舆情报告指的是针对一个主题,或是一段时间,或是一次重大事件,或是某一领域、地域的网络舆情进行搜集、整理、分析、总结,并报送上级机关或者予以发布的书面报告。网络舆情报告以意识形态、社会热点、国计民生等方面的问题为分析对象,通常着眼于突发事件和重大政策的出现,力求及时准确地拿出一份报告。完成好网络舆情报告的写作,需要从全流程各环节进行努力。
一、加强网络舆情信息搜集整理,为报告写作准备材料。
网络舆情报告写作的基础环节是对网络舆情信息进行搜集整理。在此环节中,为报告写作找出所需的足量信息,整理成用于写作的材料。
(一)网络舆情信息搜集整理的内容。
首先,广泛搜集与工作主题或本地域范围相关的舆情信息。对舆情进行内容和行业分类,主要筛选和党政工作及政策密切相关的涉政、涉稳、国家安全等信息,还有老百姓关注的经济、民生信息,尤其要注意负面、敏感话题,以及民族宗教类舆情信息等。其次,从传播量、讨论热度、主要媒体关注度等角度对舆情信息进行分类,筛选出热度较高的热点信息。再次,对重点、热点舆情信息的传播情况进行整理,主要是筛选出官媒、大型商业门户网站及移动客户端、主要社交平台等发布、转载的信息,尤其是。
当前隐藏内容免费查看被众多媒体转载的报道、新闻评论等,对其主要观点、网民跟评、转发量等进行统计分析。最后,对官方媒体、意见领袖、专家、网民的评论观点进行整理,辅之以数据、图表,总结出各方观点倾向。
(二)网络舆情信息搜集整理的方式。
首先,加强对党和政府路线、方针、政策的学习、研究,提高政治敏锐性,有助于提高舆情信息搜集、整理的能力;重点关注网民对舆情的讨论,熟悉网民的常用表达方式,有助于及时、准确地搜集网络舆情信息;重视重要媒体、意见领袖、专家学者的言论,他们对舆情影响力往往较大。
其次,网络舆情搜集的范围应覆盖多种网络舆情信息传播平台,在官方媒体、主流商业门户网站及新闻客户端之外,加大对直播网站、弹幕网站等受众快速增长的新兴网络媒体与音视频网站的舆情信息的关注力度。新兴媒体因传播形式直观、形象,容易激发情绪,造成网络舆情激化,是搜集重要、敏感网络舆情信息之处。
再次,在搜集整理网络舆情信息时要把人工搜索和舆情监测软件结合起来。一方面,搜集网络舆情的关键词,需要工作人员根据舆情实况来进行。对使用谐音、缩写等隐蔽形式发布的网络舆情信息,要想不遗漏,需要人工检索。舆情整理中比较精细深入的工作,如筛选建设性意见、建议等也需要人工进行。另一方面,运用舆情监测软件能提高舆情搜集整理的效率、统计数据的准确性,避免信息遗漏,并且这类软件通常可自动生成统计图表。
二、重视网络舆情信息研判,打造舆情报告重点内容。
网络舆情报告写作中,网络舆情信息研判分析是一个关键性的环节,决定了舆情报告能否做到主题符合工作大局需要、重点内容富于参考价值、分析深入精当等,从而决定舆情报告的实用价值。
(一)网络舆情信息研判的内容构成舆情报告写作的核心。
网络舆情信息的研判可以从四个方面进行分析:传播情况、受众反应、舆情应对、舆情预测或预警。网络舆情的传播情况包括:舆情的信源;舆情传播的平台或渠道;促使舆情扩散、发酵、热度上升的关键因素,如主流媒体的报道、意见领袖的关注等;舆情热度的变化趋势等。分析网络舆情的受众反应,主要是对网民的跟评进行分析,视具体需要采用定性或定量方式,整理出主要观点、倾向的分布局势。网络舆情应对分析是对舆情相关部门(当事人)已有的应对方式、特点、经验或教训等进行梳理分析;或者对新近发生的、有关部门尚未回应的舆情,提出帮助其恰当回应的建议。网络舆情预测、预警分析内容主要包括:当前尚未解决的的社会问题,尤其是群体性、敏感类的,未来可能再次激化的网络舆情;已公布将要开展的重大活动、项目,关注度高,可能出现争议的事项;周期性的涉政涉稳舆情,每逢敏感时间节点,就会有利益群体发布的相关信息;有的网民发布信息时,无意中可能会预告一些将引起舆情风波的事件。
首先,网络传播中把关大为削弱,降低了在公共媒介平台发布言论的门槛,未经把关的各种言论汇聚于网络,使得网络舆情成分复杂,存在网民偏激观点、利益方伪造“民意”的发言等情况。网络舆情研判应当密切关注网民的偏激言论,及时从中鉴别、判断出舆情恶化的苗头。同时,要准确识别水军等试图扭曲舆情的言论,挖掘真实的网民倾向。
其次,网络舆情存在去中心化现象的同时,意见领袖影响显著。一方面,在一些网络舆情信息的传播中,普通网民存在感显著,网民通过微博、论坛等进行爆料,也是常见信源,网民的群体聚合可能使得一些话题讨论发酵出热点、敏感舆情事件。另一方面,网红、主流媒体、专家等意见领袖发起议题或介入会对舆情的扩散、发酵起到显著的推动作用。因而舆情研判分析的重要指标之一是主流媒体、自媒体大v等意见领袖对舆情的关注度、评价倾向等。
最后,网络舆情中存在参与者对话题了解程度和发言理性正相关的现象,研判时应注意对不同类型发声者的观点进行梳理,在对话题了解较多的参与者的发言中更易于发掘有参考价值的建议。
(一)主题明确,为决策服务。
网络舆情信息工作始终应当提高政治站位,注重政治性,为领导决策提供参考、辅助等服务。对网络舆情的点评,应当揭示出舆情事件发展、应对中的风险点、经验、教训等重点内容,给服务对象以启示。写作者要真正理解紧扣主题的重要性,把握紧扣主题的方法。要根据主题的需要来确定舆情报告的材料如何取舍,结构如何措置,语言如何运用,使整个报告的材料、结构及语言等紧扣主题。
例如,人民网在2019年2月21日发布的《一线视角:社会治理要下好“绣花功夫”》紧扣“社会治理的重难点在于基层”这一主题,以上海警务工作中对细微小事的处理引起部分观众疑惑为例,引用相关警察对这一做法必要性的说明后,将主题上升到政治性高度,说明这是响应************对社会治理工作的指示。结尾引用***领导指示的写法有助于凸显主题,从而指导其他地方有关部门加强基层社会治理工作的精细化。
为服务于领导决策,网络舆情报告写作应当围绕主题处理好体现正面和揭示负面的关系。网络舆情报告既有展现党和政府的政策、重大活动、成就等方面的正面网络舆情,又有反映有害言论、敏感话题、突发事件、社会问题、负面现象苗头、社会思潮偏向等负面网络舆情。要从实际情况来编写舆情,对正面和负面的舆情既不忽视又不夸大,帮助有关部门和领导全面了解网络舆情状况。例如,新华网舆情频道在2018年6月19日刊登的《“2018高考”网络舆情分析——互联网上的“全民高考”》,对当年高考相关正面、负面话题的舆情都进行了反映,正面类包括高考作文试题在价值观引导上获得专家肯定等,负面类包括高考招生内部指标等高考相关谣言大范围传播等。这为教育部门展现了高考中哪些是获得舆论好评的做法,网民对高考有怎样的误解、猜疑等,可供其参考以总结成功经验、避免舆情风险。
对网络舆情进行分析,不能只局限于分析网民观点、传播信息的途径、方法等,还要解析这种网络言论所包含的内在的政治态度。分析网络舆情一定要挖掘出网民的观点同社会和经济政策的联系,唯此才能抓住重点,充分服务于决策。例如,强制加班的“996”工作制在网上引起热议,马云等知名企业家为“996”工作制说好话引起不少网民不满,一些网民认为这些企业家是为资本家压榨劳动者辩护。人民日报发表评论《强制加班不应成为企业文化》,明确反对侵害劳动者权益,人民网舆情频道转载了这篇文章。官方媒体对强制加班的批评获得网民赞许,舆情氛围转为平稳。了解中国特色社会主义理论和劳动法,便能及时判断这一话题涉及劳动法的贯彻、劳动者权利、人民当家做主地位等层面内容,指出“996”工作制的不当之处可彰显社会主义国家对劳动者的关爱,消除企业家发言的负面影响。
同时,在撰写报告的过程中,应兼顾与主题相关的不同群体的表态。网络舆情能反映民众的态度、意愿等,对同一事件、话题等,不同群体会表达出不同的观点。这就要求我们在网络舆情报告写作中,要将不同群体网民的主题相关言论整理、汇总成各方意见、意愿的集合,在编写网络舆情报告时完整地反映网络所体现民意的总体态势。因此,许多网络舆情报告都注重围绕主题介绍不同群体网民的代表性观点及不同类型观点的分布趋势。例如,人民网舆情频道在2019年5月15日发布的《上饶小学生被刺死事件惨剧面前更需耐心理性》,围绕应当耐心理性对待惨案事件的主题,展现了一些网民对该事件以个人猜想臆断受害者是因为霸凌同学而被杀的不理性观点,有关部门和较多网民呼吁理性,批判为行凶者开脱的那些言论和另一些网民认为调查效率过低等相对中立的观点。
(二)合理安排文章结构。
撰写网络舆情报告,要求宏观上有视野,根据立意来布局文章结构。一般而言,结构完整的网络舆情报告包括标题、导语、主体、结尾等几个部分。标题的拟定视舆情报告类型不同而有不同方式,单一事件舆情报告的标题概括事件内容和舆情状态即可,涉及某一段时间、某一区域或领域的舆情报告,其标题尽量描述舆情全貌和主题范围。导语是对舆情概况的陈述,用简短文字传达丰富信息量,让报告的服务对象对主要内容一目了然。网络舆情报告的重点是主体部分,包括舆情总体情况介绍、舆情特点总结、典型案例分析、舆情趋势预测等。其中,总体情况介绍可以在进行定性概述的同时结合定量的数据、统计图表。舆情特点包括不同事件的差异性,不同时间段的不同表现,以及网民和各种媒体对舆情的传播情况等。典型案例分析包括舆情事件及发展进程、舆情传播态势、主流媒体的重要报道及评论、专家和名人的表态、网民反应、有关部门的应对措施、针对该案例的点评和建议等。舆情趋势预测提示未来可能的热点议题和引起舆情风波的因素,对未来舆情态势提出预警。而结尾的常见写法是总结舆情,为防范舆情风险提出建议。
舆情报告的结构,需要依据具体的舆情特点定位来进行安排。报送突发舆情、即时舆情动态的报告偏重于事件或舆情传播态势简述。
简短的舆情报告可能只有主体部分,长篇详细的报告往往结构完整。单一事件的舆情报告会具体叙述或分析该事件相关舆情,服务于全局的网络舆情报告,会重于展现主题范围内的网络舆情全貌,或辅以典型案例。
结构简明、以记叙基本情况为主的舆情报告,编写较快,审核兼顾严谨与快捷,适用于报送即时网络舆情状态、突发事件,并视具体情况选择线上或线下的传递方式,以保证时效性。主题涉及的范围较广、服务于工作全局、回顾一段时间以来的网络舆情状况的报告,往往对时效性的要求放缓,适于精细、深入分析。其组成部分较多、结构较为复杂,但由于内容丰富,涉及面广,更具系统的参考价值。
例如,人民网舆情频道在2019年5月21日发布的《2019年一季度人民日报政务指数微博影响力报告》中,回顾了一段时间内政务部门官方微博影响力,其涉及时间长、范围广,涉及个体较多,需要展现多层面的内容,要用到较多数据。根据这些特征,该报告选择在开头详细说明报告的排行榜中衡量影响力的指标,主体部分以表格形式展示排行榜,对榜单分别按部门和地区分类,各个分榜单展现上榜的政务官方微博的影响力各项指标的数据。而新华网舆情频道在2019年3月26日发布《舆论呼吁“315”效应常态化纵深化》,该报告主要反映一个话题的相关舆情中同一大类的态度表达,主题对象有单一性,因此该报告选择了较为简明的结构,在开头概述公众对“315”效应的这类态度后,按关注点进行细分,用小标题概括每一类的主要观点和相关新闻概况,然后摘录媒体和网民有代表性的发言。
(三)用语规范、凸显重点。
网络舆情报告的语言要规范化、书面化,符合应用文体要求,使用相应的词汇和恰当的修辞手段。写作时,应简要介绍舆情事件的基本要素,条理清晰地勾勒出舆情发展过程,标明关键节点,突出舆情的主因,展示舆情传播的总体数据、主流媒体的报道和评论情况,列举具有代表性的网民观点。
重视语言的把握,对撰写高质量的报告,充分发挥舆情报告的应对、管理、协调功能具有非常重要的作用。网络舆情报告的语言应当严肃、准确、朴实、精练、严谨。严肃指语言格调郑重、端庄,舆情报告是送呈上级部门领导或者企事业决策人的,所以语言要庄重。准确指语言真实确切地表达内容,符合实际,无虚假错漏,褒贬得当,语意明确。舆情报告是用来反映情况、指导工作和处理问题的,强调语言准确,避免产生任何歧义。朴实指语言平实自然,是非清楚,通俗易懂,明白流畅,舆情报告应该着力于说明问题,用事实说话,因此,语言应当平易、质朴,不追求词句的华丽。精练指语言以实现行文目的及表现主题为根本出发点,做到简明扼要,精当不繁。严谨指语言以表述事实、传达信息为重,含义确切,表达恰当,细致严密,避免语意模糊含混、存在歧义的问题。
例如,新华网舆情频道2019年2月19日发布的《2019春节舆情汇总》开头一段:“2019年新春佳节期间,相关舆情倍增。2019年央视春晚、新旧年俗碰撞、春节消费趋势、服务业‘春节模式’等成为舆论讨论热点”,以书面化的朴实语言对该报告的主要内容进行了高度精炼的概括介绍。该报告对春节期间消费增长情况进行介绍,“来自商务部的数据显示,2019年春节黄金周期间,全国商品市场保持平稳较快增长。除夕至正月初六(2月4日至10日),全国零售和餐饮企业实现销售额约10050亿元,比去年春节黄金周增长8.5%”。引用数据时说清数据来源、具体时间段,概况描述使用“平稳较快增长”这种恰如其分的措辞,体现了语言安排的准确、严谨。
撰写网络舆情报告,应当重视网络舆情信息从搜集到编写的各个环节,以对政策的深刻领会、对网络舆情特点的把握、对网民的充分了解为前提,拿出形式多样、高质量的网络舆情报告,为领导决策服务,为相关工作和经济社会发展服务。
网络舆情报告的要素有哪些篇六
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
*月**日,我单位接到网信办通知,我单位网络有访问境外非法网站的行为。经过认真梳理、仔细排查、严格整改,现将有关情况汇报如下:
一、主要做法。
一是落实主体责任。第一时间向主要领导进行了汇报,主要领导高度重视,深刻认识网络意识形态的重要性。为更快速找到症结、更有效解决问题、更长效保障安全,主要领导亲自抓,部署此次网络意识形态和网络安全整改工作,由办公室牵头,协调工作开展。
二是明确工作任务。通过自查和技术筛查结合的方式,保证排查工作系统全面。办公室通知全体在职工作人员进行自查,明确此次事态严重性,务必做到诚实、主动。同时协同技术人员,对ip地址进行梳理,缩小排查范围,提高排查精准度和高效性。
三是有序开展整改。对此次事件发生认真分析、深刻反思、查漏补缺,提高对全局网络安全和网络意识形态重要性的认识,有序高效开展整改工作。
二、整改措施。
经排查,此产生问题的ip地址用于布设服务大厅无线服务网络,主要提供给来访人员办理事项时临时使用,因无线网络密码长期未更改,连接过此网络的人员较多,无法追踪到具体设备和人员。针对此情况,我局采取了以下措施:一是第一时间关闭通过此ip地址布设的无线网络,今后不再使用政务网架设对外无线服务网络。二是第一时间将此情况通报全体工作人员,进行警示教育,严肃工作要求。三是全体工作人员学习网络意识形态责任制和党员干部网络行为规范,制定网络意识形态工作责任制实施方案,签订网络安全工作承诺书,确保责任到人。
三、下步工作。
一是加强网络意识形态责任落实。切实维护网络意识形态安全,牢牢掌控网络意识形态主导权,党组对本单位网络意识形态负主要责任,强化网络意识形态工作研判,主要领导亲自抓,重要工作亲自部署、重大事件亲自处置,带头抓好网络意识形态工作。分管领导抓好分管科室的网络意识形态工作,各科室负责人抓好本科室网络意识形态工作,做到层层压实责任。
二是加强网络行为规范学习教育。将网络行为规范学习纳入到日常学习计划和党员干部培训内容中,结合党史学习教育、四史教育加强理论武装,深入开展网络安全规章制度学习教育,切实提高网络意识形态工作教育力度,提高全体工作人员网络安全技能,增强网络安全意识,保证在后续工作开展中网络行为合理、合法、规范、有序。
加强日常管理和督查,采用定期与不定期结合的方式,检查全体工作人员在办公网络和电脑上的上网行为,严格查处利用政务网私自架设网络的行为。
网络舆情报告的要素有哪些篇七
这个步骤是前期工作的第一步,收集各种各样的舆情信息,对其进行数据筛选和整理,给之后的舆情分析提供依据。
在舆情分析研判的过程中可以采用:预测性研判、提示性研判、动态性研判和反思性研判等研判方式。通过对相关舆情数据的分析研判,预测舆情的发展趋势,分析舆情走势和脉络。
对前面分析的舆情数据进行归纳、总结,并写出相应的舆情评估报告即可。
网络舆情报告的要素有哪些篇八
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
网络舆情工作十分重要,党和政府需要,各类企事业单位也需要,这使得撰写网络舆情报告成为政府及相关部门的一项日常工作。网络舆情报告指的是针对一个主题,或是一段时间,或是一次重大事件,或是某一领域、地域的网络舆情进行搜集、整理、分析、总结,并报送上级机关或者予以发布的书面报告。网络舆情报告以意识形态、社会热点、国计民生等方面的问题为分析对象,通常着眼于突发事件和重大政策的出现,力求及时准确地拿出一份报告。完成好网络舆情报告的写作,需要从全流程各环节进行努力。
一、加强网络舆情信息搜集整理,为报告写作准备材料。
网络舆情报告写作的基础环节是对网络舆情信息进行搜集整理。在此环节中,为报告写作找出所需的足量信息,整理成用于写作的材料。
(一)网络舆情信息搜集整理的内容。
首先,广泛搜集与工作主题或本地域范围相关的舆情信息。对舆情进行内容和行业分类,主要筛选和党政工作及政策密切相关的涉政、涉稳、国家安全等信息,还有老百姓关注的经济、民生信息,尤其要注意负面、敏感话题,以及民族宗教类舆情信息等。其次,从传播量、讨论热度、主要媒体关注度等角度对舆情信息进行分类,筛选出热度较高的热点信息。再次,对重点、热点舆情信息的传播情况进行整理,主要是筛选出官媒、大型商业门户网站及移动客户端、主要社交平台等发布、转载的信息,尤其是被众多媒体转载的报道、新闻评论等,对其主要观点、网民跟评、转发量等进行统计分析。最后,对官方媒体、意见领袖、专家、网民的评论观点进行整理,辅之以数据、图表,总结出各方观点倾向。
(二)网络舆情信息搜集整理的方式。
重视重要媒体、意见领袖、专家学者的言论,他们对舆情影响力往往较大。
其次,网络舆情搜集的范围应覆盖多种网络舆情信息传播平台,在官方媒体、主流商业门户网站及新闻客户端之外,加大对直播网站、弹幕网站等受众快速增长的新兴网络媒体与音视频网站的舆情信息的关注力度。新兴媒体因传播形式直观、形象,容易激发情绪,造成网络舆情激化,是搜集重要、敏感网络舆情信息之处。
再次,在搜集整理网络舆情信息时要把人工搜索和舆情监测软件结合起来。一方面,搜集网络舆情的关键词,需要工作人员根据舆情实况来进行。对使用谐音、缩写等隐蔽形式发布的网络舆情信息,要想不遗漏,需要人工检索。舆情整理中比较精细深入的工作,如筛选建设性意见、建议等也需要人工进行。另一方面,运用舆情监测软件能提高舆情搜集整理的效率、统计数据的准确性,避免信息遗漏,并且这类软件通常可自动生成统计图表。
二、重视网络舆情信息研判,打造舆情报告重点内容。
网络舆情报告写作中,网络舆情信息研判分析是一个关键性的环节,决定了舆情报告能否做到主题符合工作大局需要、重点内容富于参考价值、分析深入精当等,从而决定舆情报告的实用价值。
(一)网络舆情信息研判的内容构成舆情报告写作的核心。
舆情传播的平台或渠道;
促使舆情扩散、发酵、热度上升的关键因素,如主流媒体的报道、意见领袖的关注等;
已公布将要开展的重大活动、项目,关注度高,可能出现争议的事项;
周期性的涉政涉稳舆情,每逢敏感时间节点,就会有利益群体发布的相关信息;
有的网民发布信息时,无意中可能会预告一些将引起舆情风波的事件。
首先,网络传播中把关大为削弱,降低了在公共媒介平台发布言论的门槛,未经把关的各种言论汇聚于网络,使得网络舆情成分复杂,存在网民偏激观点、利益方伪造“民意”的发言等情况。网络舆情研判应当密切关注网民的偏激言论,及时从中鉴别、判断出舆情恶化的苗头。同时,要准确识别水军等试图扭曲舆情的言论,挖掘真实的网民倾向。
其次,网络舆情存在去中心化现象的同时,意见领袖影响显著。一方面,在一些网络舆情信息的传播中,普通网民存在感显著,网民通过微博、论坛等进行爆料,也是常见信源,网民的群体聚合可能使得一些话题讨论发酵出热点、敏感舆情事件。另一方面,网红、主流媒体、专家等意见领袖发起议题或介入会对舆情的扩散、发酵起到显著的推动作用。因而舆情研判分析的重要指标之一是主流媒体、自媒体大v等意见领袖对舆情的关注度、评价倾向等。
最后,网络舆情中存在参与者对话题了解程度和发言理性正相关的现象,研判时应注意对不同类型发声者的观点进行梳理,在对话题了解较多的参与者的发言中更易于发掘有参考价值的建议。
(一)主题明确,为决策服务。
网络舆情信息工作始终应当提高政治站位,注重政治性,为领导决策提供参考、辅助等服务。对网络舆情的点评,应当揭示出舆情事件发展、应对中的风险点、经验、教训等重点内容,给服务对象以启示。写作者要真正理解紧扣主题的重要性,把握紧扣主题的方法。要根据主题的需要来确定舆情报告的材料如何取舍,结构如何措置,语言如何运用,使整个报告的材料、结构及语言等紧扣主题。
例如,人民网在2019年2月21日发布的《一线视角:社会治理要下好“绣花功夫”》紧扣“社会治理的重难点在于基层”这一主题,以上海警务工作中对细微小事的处理引起部分观众疑惑为例,引用相关警察对这一做法必要性的说明后,将主题上升到政治性高度,说明这是响应习近平总书记对社会治理工作的指示。结尾引用中央领导指示的写法有助于凸显主题,从而指导其他地方有关部门加强基层社会治理工作的精细化。
为服务于领导决策,网络舆情报告写作应当围绕主题处理好体现正面和揭示负面的关系。网络舆情报告既有展现党和政府的政策、重大活动、成就等方面的正面网络舆情,又有反映有害言论、敏感话题、突发事件、社会问题、负面现象苗头、社会思潮偏向等负面网络舆情。要从实际情况来编写舆情,对正面和负面的舆情既不忽视又不夸大,帮助有关部门和领导全面了解网络舆情状况。例如,新华网舆情频道在2018年6月19日刊登的《“2018高考”网络舆情分析——互联网上的“全民高考”》,对当年高考相关正面、负面话题的舆情都进行了反映,正面类包括高考作文试题在价值观引导上获得专家肯定等,负面类包括高考招生内部指标等高考相关谣言大范围传播等。这为教育部门展现了高考中哪些是获得舆论好评的做法,网民对高考有怎样的误解、猜疑等,可供其参考以总结成功经验、避免舆情风险。
对网络舆情进行分析,不能只局限于分析网民观点、传播信息的途径、方法等,还要解析这种网络言论所包含的内在的政治态度。分析网络舆情一定要挖掘出网民的观点同社会和经济政策的联系,唯此才能抓住重点,充分服务于决策。例如,强制加班的“996”工作制在网上引起热议,马云等知名企业家为“996”工作制说好话引起不少网民不满,一些网民认为这些企业家是为资本家压榨劳动者辩护。人民日报发表评论《强制加班不应成为企业文化》,明确反对侵害劳动者权益,人民网舆情频道转载了这篇文章。官方媒体对强制加班的批评获得网民赞许,舆情氛围转为平稳。了解中国特色社会主义理论和劳动法,便能及时判断这一话题涉及劳动法的贯彻、劳动者权利、人民当家做主地位等层面内容,指出“996”工作制的不当之处可彰显社会主义国家对劳动者的关爱,消除企业家发言的负面影响。
同时,在撰写报告的过程中,应兼顾与主题相关的不同群体的表态。网络舆情能反映民众的态度、意愿等,对同一事件、话题等,不同群体会表达出不同的观点。这就要求我们在网络舆情报告写作中,要将不同群体网民的主题相关言论整理、汇总成各方意见、意愿的集合,在编写网络舆情报告时完整地反映网络所体现民意的总体态势。因此,许多网络舆情报告都注重围绕主题介绍不同群体网民的代表性观点及不同类型观点的分布趋势。例如,人民网舆情频道在2019年5月15日发布的《上饶小学生被刺死事件惨剧面前更需耐心理性》,围绕应当耐心理性对待惨案事件的主题,展现了一些网民对该事件以个人猜想臆断受害者是因为霸凌同学而被杀的不理性观点,有关部门和较多网民呼吁理性,批判为行凶者开脱的那些言论和另一些网民认为调查效率过低等相对中立的观点。
(二)合理安排文章结构。
撰写网络舆情报告,要求宏观上有视野,根据立意来布局文章结构。一般而言,结构完整的网络舆情报告包括标题、导语、主体、结尾等几个部分。标题的拟定视舆情报告类型不同而有不同方式,单一事件舆情报告的标题概括事件内容和舆情状态即可,涉及某一段时间、某一区域或领域的舆情报告,其标题尽量描述舆情全貌和主题范围。导语是对舆情概况的陈述,用简短文字传达丰富信息量,让报告的服务对象对主要内容一目了然。网络舆情报告的重点是主体部分,包括舆情总体情况介绍、舆情特点总结、典型案例分析、舆情趋势预测等。其中,总体情况介绍可以在进行定性概述的同时结合定量的数据、统计图表。舆情特点包括不同事件的差异性,不同时间段的不同表现,以及网民和各种媒体对舆情的传播情况等。典型案例分析包括舆情事件及发展进程、舆情传播态势、主流媒体的重要报道及评论、专家和名人的表态、网民反应、有关部门的应对措施、针对该案例的点评和建议等。舆情趋势预测提示未来可能的热点议题和引起舆情风波的因素,对未来舆情态势提出预警。而结尾的常见写法是总结舆情,为防范舆情风险提出建议。
舆情报告的结构,需要依据具体的舆情特点定位来进行安排。报送突发舆情、即时舆情动态的报告偏重于事件或舆情传播态势简述。
简短的舆情报告可能只有主体部分,长篇详细的报告往往结构完整。单一事件的舆情报告会具体叙述或分析该事件相关舆情,服务于全局的网络舆情报告,会重于展现主题范围内的网络舆情全貌,或辅以典型案例。
结构简明、以记叙基本情况为主的舆情报告,编写较快,审核兼顾严谨与快捷,适用于报送即时网络舆情状态、突发事件,并视具体情况选择线上或线下的传递方式,以保证时效性。主题涉及的范围较广、服务于工作全局、回顾一段时间以来的网络舆情状况的报告,往往对时效性的要求放缓,适于精细、深入分析。其组成部分较多、结构较为复杂,但由于内容丰富,涉及面广,更具系统的参考价值。
例如,人民网舆情频道在2019年5月21日发布的《2019年一季度人民日报·政务指数微博影响力报告》中,回顾了一段时间内政务部门官方微博影响力,其涉及时间长、范围广,涉及个体较多,需要展现多层面的内容,要用到较多数据。根据这些特征,该报告选择在开头详细说明报告的排行榜中衡量影响力的指标,主体部分以表格形式展示排行榜,对榜单分别按部门和地区分类,各个分榜单展现上榜的政务官方微博的影响力各项指标的数据。而新华网舆情频道在2019年3月26日发布《舆论呼吁“3·15”效应常态化纵深化》,该报告主要反映一个话题的相关舆情中同一大类的态度表达,主题对象有单一性,因此该报告选择了较为简明的结构,在开头概述公众对“3·15”效应的这类态度后,按关注点进行细分,用小标题概括每一类的主要观点和相关新闻概况,然后摘录媒体和网民有代表性的发言。
(三)用语规范、凸显重点。
网络舆情报告的语言要规范化、书面化,符合应用文体要求,使用相应的词汇和恰当的修辞手段。写作时,应简要介绍舆情事件的基本要素,条理清晰地勾勒出舆情发展过程,标明关键节点,突出舆情的主因,展示舆情传播的总体数据、主流媒体的报道和评论情况,列举具有代表性的网民观点。
重视语言的把握,对撰写高质量的报告,充分发挥舆情报告的应对、管理、协调功能具有非常重要的作用。网络舆情报告的语言应当严肃、准确、朴实、精练、严谨。严肃指语言格调郑重、端庄,舆情报告是送呈上级部门领导或者企事业决策人的,所以语言要庄重。准确指语言真实确切地表达内容,符合实际,无虚假错漏,褒贬得当,语意明确。舆情报告是用来反映情况、指导工作和处理问题的,强调语言准确,避免产生任何歧义。朴实指语言平实自然,是非清楚,通俗易懂,明白流畅,舆情报告应该着力于说明问题,用事实说话,因此,语言应当平易、质朴,不追求词句的华丽。精练指语言以实现行文目的及表现主题为根本出发点,做到简明扼要,精当不繁。严谨指语言以表述事实、传达信息为重,含义确切,表达恰当,细致严密,避免语意模糊含混、存在歧义的问题。
例如,新华网舆情频道2019年2月19日发布的《2019春节舆情汇总》开头一段:“2019年新春佳节期间,相关舆情倍增。2019年央视春晚、新旧年俗碰撞、春节消费趋势、服务业‘春节模式’等成为舆论讨论热点”,以书面化的朴实语言对该报告的主要内容进行了高度精炼的概括介绍。该报告对春节期间消费增长情况进行介绍,“来自商务部的数据显示,2019年春节黄金周期间,全国商品市场保持平稳较快增长。除夕至正月初六(2月4日至10日),全国零售和餐饮企业实现销售额约10050亿元,比去年春节黄金周增长8.5%”。引用数据时说清数据来源、具体时间段,概况描述使用“平稳较快增长”这种恰如其分的措辞,体现了语言安排的准确、严谨。
撰写网络舆情报告,应当重视网络舆情信息从搜集到编写的各个环节,以对政策的深刻领会、对网络舆情特点的把握、对网民的充分了解为前提,拿出形式多样、高质量的网络舆情报告,为领导决策服务,为相关工作和经济社会发展服务。