当工作或学习进行到一定阶段或告一段落时，需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下，肯定成绩，找出问题，归纳出经验教训，提高认识，明确方向，以便进一步做好工作，并把这些用文字表述出来，就叫做总结。怎样写总结才更能起到其作用呢？总结应该怎么写呢？下面是小编带来的优秀总结范文，希望大家能够喜欢!

主管个人工作总结篇一

主管是一个企业中非常重要的角色，他们负责指导、管理和协调团队工作，确保组织的目标得以顺利实现。在工作中，主管们会不断积累经验和体会，本文将围绕主管的心得体会展开讨论。

第一段：主管的责任与挑战。

作为一名主管，担负着带领团队实现成功的重任，同时也面临着各种挑战。主管需要清晰地了解公司的战略目标，并组织团队共同追求这些目标。此外，主管还需要协调不同团队成员之间的关系，提供指导和支持，协助他们解决问题和完成工作。这些责任和挑战需要主管具备良好的沟通能力、决策能力和领导能力，以便能够有效地应对各种情况。

第二段：自我反思与学习。

作为一名主管，我们必须不断自我反思，总结工作经验并学习新知识，以不断提高自己的能力。主管应该认识到自己的短处和缺点，并积极寻求改进。这可能意味着参加培训课程、阅读相关书籍和文章、参加行业研讨会等。通过这些学习和反思，主管可以不断提升自己的专业素养和管理技能，更好地应对工作中的挑战。

第三段：团队合作与协调。

作为主管，我们不仅需要关注个人的成长，更要注重团队的合作与协调。团队合作是实现组织共同目标的重要保障。主管需要建立一个积极的工作氛围，培养团队成员之间的信任和合作精神。此外，主管还应设定明确的工作目标，并适时地给团队成员提供反馈和支持。通过这样的团队合作和协调，主管可以提高团队的绩效，并带领团队取得更大的成功。

第四段：情绪管理与影响力。

主管在工作中需要时刻保持镇静和积极的态度。他们需要学会管理自己的情绪，并在困难和挫折面前保持乐观和自信。具备良好的情绪管理能力可以有助于增强主管的影响力，使团队成员更愿意接受和支持他们的指导。此外，主管还要学会有效地与团队成员沟通，理解他们的需求和关注点，通过积极的言行激发团队的积极性和创造力。

第五段：持续改进与反思。

作为一名主管，我们不能停滞不前。持续改进和反思是我们成为优秀主管的关键。通过反思过去的工作经验，我们可以发现自己存在的不足和改进的空间。同时，不断改进自己的工作方法和管理方式可以提高团队的效率和绩效。我们应该时刻关注市场和行业的变化，学习新的管理理念和方法，以便更好地适应和引领组织的发展。

总结：

作为一名主管，我们需要不断学习、反思和改进，以应对各种工作挑战。通过团队合作和协调、情绪管理和影响力的提升，我们可以更好地实现组织的目标。持续改进和反思是我们成长为优秀主管的关键。只有不断地学习和进步，我们才能成为更加出色的主管，为组织带来更大的价值。

主管个人工作总结篇二

每次写工作心得是时候，我都会不由自主地想到我的同事，这几年的主管工作，我很感谢同事们的鼎力帮助，因为在他们的支持和帮助下，我认真履行了自己的岗位职责,坚持内控优先、规范操作，忠于职守、违规问责，综合治理、标本兼治的内控工作原则，全面加强内控管理制度，规范会计业务操作，经过营业室全体人员的精诚合作和自身的不懈的努力，营业室各个方面的工作都有了不同程度的提高，我自身也得到了更好的锻炼。

一方面加快岗位安排，在会计主管的岗位上，我一再告诫自己尽快找准位置，进入角色，因为会计领域不允许有无所事事的人。我客观分析现状，制定工做作计划和方案，切实遵循行公司的工作思路。会计部门作为核算主体，是全公司各项工作的枢纽，是全公司会计核算的中心，要提高我们公司的会计管理水平和会计核算质量，必须从会计基础工作抓起。为此，我制定了会计核算制度，内部会计管理与内控制度，会计档案管理制度，业务管理办法，会计差错考核办法等一系列管理规定。明确专人对现金，凭证，重点会计科目及账户进行实时监控，确保出现问题，及时发现，及时解决。促进了各项任务目标的完成和核算质量的提高。

同时，我不断的去复习与自己工作有关的知识，注重实效，不走过场，业务操作更加熟练规范。

另外一方面我本着以身作则的高度，努力学习内控制度，提高工作效率制定会计岗位职责，进一步规范账务，是核算手续更加严密，业务办理程序更加安全科学，做到了相互制约，职责分明。强化了内部控制，提高工作效率，在各位同事的配合下，我按照上级行及本行领导赋予会计结算部的工作职责，团结和带领我部员工恪尽职守，努力工作，圆满完成了全年各项工作任务。

作为网点得会计主管，我必须具备高度的风险防范能力，我的工作态度及个人工作能力对整个网点系统有着很大的影响，正因为职位的特殊性，我必须最及时地掌握新的风险防范知识，学习各种最新工具，社会在进步，各行各业在进步，我也必须跟上社会前进的步法，与时俱进。通过自身能力的完善，我更好地未单位贡献力量。这是我的职责，也是我的骄傲。

其次作为会计主管必须学会眼观四方、耳听八方，每天来回穿梭于多个(最多的有十来个)柜员间授权，这个叫了那个叫，在一个地方授权没有完成，那边又焦急的等待，还引起客户的不耐烦。会计主管有的看一眼传票，有的根本就没有时间看授权的传票，只是知道尽快把这个授权完成，好为下一个授权，因为客户已经在外面嗷嗷直叫。

主任大都是甩手掌柜，兼三级的也一样，到网点打一头就没了踪影。各种各样邮件、通知的接收、传达和执行全是会计主管的事，还不得不协助机关各个部门处理这样那样的事，人事工作、数据统计、经营分析等等，机关只将鼠标轻轻一点，具体的还得会计主管去处理。会计主管要伺候好联网核查系统、档案系统、abis系统打表、监管系统，办公系统;还要伺候柜员清点卡把、上锁、授权、签字;监控录像管理、110管理，安全日志登记;atm加钞、吞卡，长短款管理;整理审核复核传票资料、装订、登记、保管、上缴;还要接受电话遥控、客户咨询、客户投述;反洗钱报告、打表、分析;单位账户开销户、对账;各种数据统计-业务量、现金项电、反洗钱一次性识别、新开户;还得协助柜员复印身份证，为客户下载网银、指导客户使用新产品(大堂经理不会的，全找会计主管)……经常是柜员在喊、大堂在喊、保安在喊、客户在喊、电话在响，忙的团团转。每天第一个到岗，最后一个回家，天天加班至晚上19：00左右，仍有做不完的事。

但这绝对不是在抱怨工作量的繁重，相反地，这是我个人的自勉，我看清自己的工作，看到自己的位置。同时，冷静思考，也看到了自己的些许不足，我不可以松懈，因为我很荣幸地担任了农行永乐支行的网点会计主管。我在一个特殊的位置上，我又我的使命。我还须进步，还要学习，要改善，要提升。我定将通过自己不断地努力争取做更优秀的员工。并努力感染我的同事，争取共同进步，以更好地为农行贡献，为客户服务。

主管个人工作总结篇三

20__年6月，我们来自中央企业和省、市大中型国有企业的213名总会计师和财务、审计负责人，来到了花园海滨城市和风景如画的厦门国家会计学院，参加了由国资委和厦门国家会计学院联合举办的第五十二期国有企业总会计师岗位培训班。此次培训学习时间飞快，一个月的培训学习就要结束了。报到、拓展训练、学习、考察历历在目。从整个培训过程来看，无论是课程设置，还是师资选配;无论是丰富的学习讨论，还是优美的生活环境，学院领导都给予了高度的重视，以及年轻的班主任都投入了很多的精力和努力，为我们取得学习效果提供了保障。在此，我对国资委领导、学院的领导、教授专家和班主任老师表示衷心的感谢!对学院后勤服务的各位师傅他们的辛勤工作也表示衷心的感谢!感谢国威公司领导给我们提供了宝贵的学习时间。

此次培训日程安排紧凑有序，学习内容精广相济，极具系统性、理论性和趣味性，理论和实践结合紧密，这都给我留下了深刻的印象，引发了深深的思索，获益匪浅，体会良多。

一是财政部要求20__年1月1日起执行的新《企业会计准则》内容变化较大，要求执行的时间之紧，作为新《企业会计准则》的操作者和执行者，系统地学习很有必要。从改革开放以来，我们国家会计改革一直伴随着改革的成果和市场经济的开展，也在不断的丰富自己的内涵。近几年，国家会计核算体系和管理制度受国际会计要求的影响，使得我国会计制度及准则不断的完善，以其达到与国际会计准则的趋同和等效。这对我们财务、审计工作者来说，系统地业务培训就显得很有必要，也很及时。

二是在近一个月的培训学习中，国家会计学院为我们精心组织并设置了“基于战略的报表分析及哈佛财务分析框架”、“投资决策新视角”、“企业会计准则(__重点准则讲解)”、“集团公司资金管理”、“基于战略的业绩评价”、“次贷危机、资本市场与公允价值难点热点问题”、“集团公司财务控制”、“中国会计准则的建设”、“职业道德若干问题”、“中国税收体制改革”、“跨国公司的cfo视野”、“集团公司内部审计”、“战略财务管理”、“中国宏观经济形势分析”、“纳税筹划与企业税收风险管理”、“新企业所得税法及实施细则介绍及新旧衔接”、“会计信息披露相关问题”、“沟通交流技巧”、“财务舞弊与防范”、“对新时期财税发展的几个基本看法”等课程。在师资安排上，可谓是阵容强大，财政部会计司、税政司、清华大学、中国台湾政治大学、香港城市大学、国家税务总局扬州税务进修学院、厦门大学、暨南大学、飞利浦电子(中国)有限公司、中化集团、武汉钢铁(集团)公司、浩华香港集团有限公司等知名高校、单位和企业的专家和领导亲临授课。

三是培训的时间虽然不长，但培训的内容丰富多彩，既有政策法规和前沿性的理论知识，又有工作实践和案例的深入探索;既为学员提供了大量的新信息、新知识，同时又对学员今后的工作提供新经验、新启示。教授、专家在理论探讨、专题讲座、案例分析等授课时，突出多样性和灵活性，注重理论和实践相结合，通过采用现代教育手段，精心制作课件，尽可能为学员提供的信息、的知识。专题讲座突出系统性、全面性;财会知识强调理论性、规范性;案例分析注重启发性、互动性。

通过学习，使学员对报表分析、公允价值、新会计准则、业绩评价、资金管理、财务控制、内部审计、财务舞弊、投资决策、国际金融、战略财务管理、纳税筹划与企业税务风险管理、新所得税法、会计信息披露、沟通交流技巧等会计知识及企业相关管理知识有了更深刻的认识，提高了学员对企业内部的管理、控制、评价和分析方法以及财务管理和总会计师在企业公司管理中的地位和作用的认识。其中，财政部会计司司长刘玉廷博士为学员详细介绍了新企业会计准则的建设历程，阐述了当前会计改革的三大主要问题：会计准则、内部控制、信息化建设。财政部税政司史耀斌司长回顾了我国税收制度的现状，从税种、税收归属等方面描述了我国税收收入的主要构成及其特点，帮助学员理解我国税收制度背景变迁，讨论了目前税收制度中存在的问题，并介绍了未来我国税收改革的思路。中国台湾政治大学汪泱若教授、香港城市大学苏锡嘉教授分别就战略财务管理及会计信息披露相关问题作了精彩演讲。另外还有黄世忠院长的《基于战略的报表分析及哈佛财务分析框架》、杜兴强教授的《收入等八项准则》、苏锡嘉教授的《会计信息披露相关问题》、杨林总经理的《集团公司资金管理》、黄京菁教授的《财务舞弊的防范机制》等等的讲授，真是太精彩了，给我们留下非常深刻的印象，让我们受益非浅。通过学习，使我们对国企改革改制、企业风险防范与控制，以及企业内部审计都有了更加理性和较深层次的认识。

四是通过为期一个月的学习，既提高了大家的职业道德水平、专业理论水平、执业能力和风险防范意识，拓展了视野，同时，借助厦门国家会计学院的平台，也拓宽了人脉，增进兄弟单位的友谊，无论对个人的成长抑或公司的成长都大有裨益。为了丰富学员的课余生活，增进彼此之间的了解，学院还组织了野外拓展训练，公司考察，各种体育比赛等活动，如篮球、羽毛球、乒乓球，收到了良好的互动效果。置身此地，既可以认真“充电”、学有所得，又有宾至如归、流连忘返之感，让我们有点乐不思蜀。

主管个人工作总结篇四

作为电工主管，多年来我积累了不少心得体会。这些心得不仅仅是为了更好地管理团队，还是为了让自己能够更好地成长。今天，我将分享我所得到的几条重要的心得体会。

第二段：尊重团队成员。

我相信，尊重团队成员是电工主管的第一要务。团队成员每个人都有自己的思考方式和工作方式，作为主管，应该尊重他们的想法和方式，并且给予他们足够的自由度。另外，需要讲究公平原则，避免对某个成员偏心或者对待不公，因为这样不仅会影响团队的士气，还会影响主管的形象。

第三段：注重细节和效率。

电工主管需要注重工作细节和效率。一方面，细节问题往往关系到电工工作的质量和进度，如在规划项目时要考虑到所有情况和风险，以免因为疏漏而造成成本和时间的浪费；另一方面，高效率是电工主管应该有的职业素养，它关系到团队成员的意愿、能力和效率能否被充分调动，也是主管实现目标和赢得信任的重要保障。所以，主管应该注重细节并且根据不同情况下采用不同的工作方法。

第四段：沟通能力。

沟通能力是电工主管不可缺少的职业技能之一。团队成员之间的交流和合作关系，直接影响到项目的推进和工作的效益。主管应该掌握良好的沟通技巧并与员工相互交流，沟通应考虑到多方的关注，如果只有主管单方面的想法并不能很好的相互融合，因此，应与员工密切协作，为员工制定科学合理的方案，在与员工的交流中，理解员工的需求并融入和谐健康的团队氛围。

第五段：自我学习。

作为主管，应该持续学习技能和知识。因为在电工行业中，只有拥有最前沿的知识和技能，才能够面对未来新的挑战。过程中，应注重学习新的理论知识，也要加强与员工的交流，分享工作经验和心得体会，为员工提供学习和成长的机会。

结论。

总之，作为一名电工主管，要做好管理工作，需要尊重团队成员，注重细节和效率，维护良好的沟通关系，持续学习和不断提高自己的能力，才能够取得良好的工作业绩并赢得员工的信任和支持。我相信通过这五条心得，每位电工主管可以更好地发挥出自己的管理优势，领导团队协调合作，为企业的发展做出更加积极的贡献。

主管个人工作总结篇五

自我教育是学生个性发展中一个非常重要的环节。通过我们观察，不难看出现在的学生都有独立处理和管理的强烈欲望，有着展示自己的才华的冲动，有着向往独立工作的心理渴求。学生在管理班级的过程中，目标是自己制定的，做起来心情是愉悦的。每一个学生从单一的被管理者成为管理者，他们既是被管理的客体，又是管理的主体，都处于管理和被管理体系之中。这样，能焕发出他们管理的积极性和对班级的责任感。我自从接手14班以来，我一直在进行“班级自主管理”实验，采用自我教育的方法，增强学生自我监控、自我指导、自我约束的能力，促进其良好习惯的形成。在整过程中，取得了一些成功的经验，也有很多不足的地方。

下面就谈谈我在班级自主管理方面的一些经验：

学生自主管理，并不是班主任的全盘放手，而是在班主任的指导下依靠班级主体自身的力量进行自我教育和发展的一种管理方法。班主任是参与者、引导者、决策者。这一点，我一开始并没有完全意识到，也是在失败中得到了教训。

我会利用周会课，课间操点评时间因势利导，优化学生的角色意识，激发学生的上进心，养成学生参与班级日常事务的意识，让学生学会自主管理。

比如：明确每个人的职责，要达到的标准，过程自己想办法。

著名的教育改革家魏书生曾这样说过：“班级像一个大家庭”。班集体作为学生成长过程中的一个重要组成部分，她是学生成长的摇篮。因此，建立好一个班级，首先要培养好一个班级的集体荣誉感。我首先从全班同学共同关注的焦点出发，激发他们对集体事情的关注的热情；其次，从班级共同利益和荣誉出发，培养全班同学的共同荣誉感。我利用学校开展的各种活动竞赛作为提高班集体的凝聚力的东风，同时在班级中组织一些特色活动，如主题班会活动、小组智力竞赛、小组常规评比等活动，都是培养学生集体荣誉感的极好机会。通过比赛，学生感受到集体的力量，找到了归属感，真正体验到了“我以班为荣”、“班以我为荣”的自豪感，这样无形之中促进了学生自主管理班级。

（一）建立健全班委会

班长：杨士龙副班长：史培炎

学习委员：刘祝萌生活委员：张妍、郭习文

体育委员：岳梓叶文娱委员：崔皓笛

法制委员：熊伟

（二）为了让每一个学生都能够得到锻炼，我们班采取“人人都是班干部”，将班级管理工作分细分小，让每个同学“人人都有事”“事事都有人做”，具体工作实施方案如下：

1、学习方面：

第一：收发作业本：

班级设立了十个小组，每组自行安排每科收发作业人员，让每个小组成员都肩负起责任。

第二：检查早读——卢亚伲：主要任务，早读前让每位学生准备好早读的课本。

第三：作业登记本的检查：张文轩

每天早读前，检查作业登记本的家长签字和学生完成作业情况。

2、纪律卫生方面：

总的负责人是：史培炎。

然后课代表协助史培炎管理纪律。

3、值日：

张妍、郭习文总负责。

具体细化，让每个同学都有任务。我们班的值日组有：扫地组、墩地组、摆自行车组、打水组、卫生区组、擦玻璃组、摆课桌组、课间维持卫生组、图书角卫生组、墩布角卫生组、饮水机卫生组等。

提倡每个成员做完自己分内的任务后，要主动积极的互帮互助，使班级卫生做到又快又净。

4、检查工作分工：

负责检查个人卫生（头发，校服）——王浩然；

负责检查班级卫生——张妍；

负责检查卫生区卫生——郭习文；

负责检查清扫工具摆放——张浩田；

负责擦黑板和讲台桌卫生——岳扬

充分调动每个同学的集体荣誉感和责任心。只有学生把安排给自己的工作当成一个责任，才能真正将工作落实好，也才能真正锻炼他们的能力。应该说，没有亲身的体验，就不会有觉悟。“人人都有事做，事事都有人做”让全班所有同学都参与班级管理，成为管理者，与此同时，所有学生又都是被管理者，接受全班所有同学不同项目的管理。因此，整个班级层层管理，“面面俱到”，每个学生兼任管理者与被管理者，具双重身份。换言之，即都是“执法者”，也都是“守法者”。在这样的双重身份下，他们便会更加遵守规章制度，更加主动、自觉地维护到班级的秩序，成为真正的班级主人。

责任分明，权利相当，有利于组织的高效运作，较少出现相互推卸责任现象，也有利于调动学生的积极性，激发学生干部创造性。学生干部具有完成自己任务的所有权利，评先、评优时，同等条件下，首先考虑工作负责的学生干部。

没有规矩，不成方圆。班级自主管理更要如此，更需要一套完整、细致、个性化的班规制度。

学生良好行为习惯的养成，关键还要靠他们自己，因为学生是自我锻炼、自我教育的主体。由全体学生一起制定的班级规章制度，内容必须是适合班情、可操作性强。制度的形成会使班级管理目标、活动、评价、反馈等方面有章可循，避免了班级自主管理中的盲目性和随意性。实现了班级事务组织、管理、教育的规范化，自主化。

1、实施综合素质量化管理。

定量化、精细化、科学化的班级管理是在规范化管理基础上的深化，是班级自主管理的一种内在需求。每天进行量化考评，每周一总结，对学生常规学习与生活以分数量化，每月评一次分，进行相应奖惩。这样，调动了全体同学的积极性，凝聚了班级集体意识。也使班级自主管理落到了实处。

2、每天有记录，每周有总结，每月一考评。

班干部，各课代表，各组长就自己职责范围内的“工作”每天都进行检查，对于发现的好人好事加以表扬，对违反班级制度的人要立即制止，并记录下来。

3、鼓励为主，奖惩分明。

我就举一个例子，每学期的优秀班干部、三好学生的评选。不以学生的期末成绩为唯一评价尺度。我的措施是学生每学期的总评成绩=月考成绩×25% +期中测验成绩×25%+期末成绩×50%，排名。然后综合素质评价排名在40%名次内。

在学生犯错误时，不让他们写什么保证书，而是写如何在班级中生活得更好，想让我们的班级成为一个什么样的班级，我们应该做什么，不必限定字数，但要写自己的真实想法。换个角度，学生也能消除对班主任的敌意和防范，也能调到学生的建设班级的积极性。

从学生的成长规律来看，普通班学生往往意志薄弱，缺少恒心，在良好行为习惯养成过程中，常出现行为反复。针对这一特点，要经常组织学生不断进行自我反思，开展自查和互查，学会自我评价。

总之，正如魏书生所说，“管是为了不管”。因此，培养学生的自主管理的能力，主要是让他们自己直接参与到班级管理中来，成为真正的主人。只有这样，纯正的班风，学风才可以形成，班级的民主意识也会出现，更能提高班级管理效益。学生们会对自己的班级充满热爱之情，在各方面都积极进取、争取为班争光。

主管个人工作总结篇六

主管具有领导和管理的双重身份，除了要负责团队的运营和管理，还需要把握好团队成员的工作和情绪，以达到更高的工作效率和团队凝聚力。在这个过程中，主管需要具备深厚的专业知识和经验，同时也需要不断总结自己在管理中的心得体会，以不断提高自身的管理能力。

第二段：了解团队成员。

要成为一位优秀的主管，首先要了解团队成员的具体情况。通过与成员沟通和交流，主管可以了解成员的性格、工作热情、工作效率以及对公司的认可程度，以此为依据，更好地对团队成员进行管理。

在了解成员的情况后，主管要运用适当的方法激励成员去实现他们的目标。比如，针对某些缺乏自信的成员，可以通过提供更多的支持和帮助，帮助他们走出困境；对于具有潜力的成员，则需要及时地给予适当的机会和挑战，以帮助他们维持高昂的工作热情。

第三段：倾听团队成员的声音。

一位优秀的主管还需要时刻关注团队成员的情绪和心理状况，随时遵循沟通和交流的原则，保持与成员高度互动。要通过了解成员的意见，并根据情况采纳有效建议，让团队成员感到尊重和认可。

在团队中，主管还需要理解团队成员的需求，并及时采取措施满足他们的要求。例如，垃圾分类工作中，考虑到部分成员需要留意细节，主管就配备了分类标准，并每周召开一次会议对工作进行评估，让每个人有机会表达自己的看法，并较好地解决问题。

第四段：树立正确的管理目标。

在管理过程中，主管还需要及时调整管理目标，以适应公司的实际需求。通过分析市场资讯、行业动态、公司发展趋势等信息，主管可以及时调整管理目标和方案。例如，随着垃圾政策的不断升级，主管就制定了新的工作计划和目标，及时调整了团队的管理方式，以更好地满足领导层和团队成员的要求。

第五段：总结。

通过学习、总结和反思，一个主管可以不断提升自己的管理水平和领导能力。要不断地调整自己的思维模式，及时调整管理方法和目标，保持团队成员间的高度互动，多听听成员的意见和建议，以达到更好地团队合作和有效领导。一个优秀的主管需要不断学习和进步，与时俱进，以适应不同的管理环境，从而提高自我实现和团队的工作效率。

主管个人工作总结篇七

作为一个秩序主管，我一直认为自己的职责是确保场所内的秩序和规矩。我在这个位置上已经工作了很长时间，通过不断地学习和实践，总结出了一些经验和体会。在这篇文章中，我将分享一些关于秩序管理的心得和体会，希望能够对同行们有所帮助。

作为一个秩序主管，我们的职责是管理和监督场所内的秩序，确保所有人都遵守各种规则、法律和制度。这不仅包括监督各项活动的开展，还要确保所有人在场所内的行为符合基本的礼仪和道德标准。

第三段：提高管理技能。

要成为一个优秀的秩序主管，必须具备一定的管理技能和经验。首先，我们应该学会如何正确地沟通和协调。在处理矛盾和问题时，必须了解如何听取各方面的意见并寻求平衡。其次，我们还需要能够管理时间和计划任务，以确保所有的活动都能够按照计划顺利进行。

第四段：维护自己的形象。

在从事秩序管理的工作中，我们需要保持高度的敬业精神和专业素养，以维护自己的形象和名誉。在执勤过程中，我们应该遵守一定的规定和道德标准，绝不允许出现不当行为。同时，我们还要在与公众和其他同事的交往中，表现出高度的责任感和为人处世的礼仪。

第五段：持续不断的学习和提高。

作为一个秩序主管，我们必须保持持续不断的学习和提高，并不断提升我们的知识和技能。我们应该积极参加培训课程、学习案例和经验交流，以及了解最新的法规和规定，以提高我们的能力和专业素养。只有不断提高自己，才能胜任自己的工作，并为公众提供更好的服务。

结论：

总之，作为一个秩序主管，我们的工作是十分重要和有意义的。我们必须具备一定的专业知识和管理技能，并始终秉持高度的敬业精神和责任感。只有这样，我们才能帮助维护好场所的秩序和规矩，为社会和公众提供更好的服务，实现我们的职业理想。

主管个人工作总结篇八

税务主管是企业中一项非常重要的职位，承担着组织、协调、管理和监督企业税务工作的重要任务。作为一名税务主管，我在工作中积累了不少经验和体会，下文将就自己的工作经历和收获分享一下税务主管的心得体会。

第一段：明确职责，细心工作。

税务主管需要负责企业税务的计划、组织、实施和控制。在工作期间，我始终牢记自己的职责和重要性，将精力全部投入到税务工作中。在实际操作中，我对每个环节都认真细致地处理，确保没有任何小错失。如此，我高效率和优质的工作得到了老板和同事的赞赏和认可。

第二段：全面分析，有效规划。

税务是一个重要的环节，并不是简单的收集发票和填报申报表。税务主管需要以全局和细节为切入点，深度分析企业的业务、市场、财务等方面，因此需要进行全面分析，进行有效的规划。我在工作中始终关注整个流程，策划和控制每一个步骤，以确保公司的税务合规，并在税收方面最大限度地节约。

第三段：法律意识，风险控制。

税务主管必须有深刻的法律意识，对税务法规有充分的认识和了解。税务主管需要时刻关注税收法律的更新，努力掌握税务政策变化的新动态，并将其实施到工作范围之内。在知晓税务风险的基础上，做好风险的分析和控制，细致严格的审查每一项确保本企业合规的操作，纠正不合适或不规范的做法。

第四段：沟通能力，协调管理。

作为税务主管，不仅需要深度的业务洞察力，还需要优秀的沟通能力和协调管理能力。我对工作重视团队合作与沟通协调。在实际工作中，我会和其他部门负责人及相关人员有效的沟通协调工作，并对其他部门提出的税务需要给予及时的回应。而且我会将税收法规的知识和信息传播并分享给团队成员，让大家了解相关政策和法律法规的变化。

第五段：创新意识，完善管理。

在现代商业社会中,商业环境在不断的变化。税务主管需要时刻创新,发现新的可能性，不断地优化公司的税务管理体系，不断寻找可以更好更智能的方法来降低税收成本，加强税务合规的工作标准及质量。我的工作理念是要不断学习，不断改进和创新技术，以高效率和优质的工作作为公司的首要任务，而我会不忘初心，提高自己的管理水平，更好地推动税务工作的顺利进行。

主管个人工作总结篇九

现代管理理论认为，人是可以自制并能自动激发的。给员工提供自主化管理的机制，他们会自发地将个人目标和组织目标融合起来，管理者的作用就是调动个人的主观能动性，这就像是古代的将军带领士兵打仗一样，一个好的将军不但要有好的武艺，还要有好的策略。在战场上懂得如何带动士兵的士气，激发士兵们的潜力是很重要的。在快速求新的知识经济时代，传统的被动管理已无法适应时代的发展，推行自主化管理乃是大势所趋。科学管理融于自主化管理模式中。欧洲管理学家亨利〃法约尔(1841—1925)提出计划、组织、指挥、协调和控制五大管理职能，永远是科学管理之经典。管理者须用心领会，灵活运用。站在人本和自主化管理的高度加以实施。创造性思维是企业灵魂，打破所有思想桎梏，建立学习型组织，建立使员工创造性和潜能得以彻底发挥的机制。

自主化管理是一个组织的管理方式，是对组织基层充分授权，从而激励基层组织和个人工作自觉性和创造性的管理方式，准确的说是一种管理思想。自主化管理全过程充分注重人性要素，充分注重人的潜能的发挥。主要通过员工的自我约束，自我管制，自我发现问题，自我分析问题，自我解决问题，以变被动管理为主动管理，进而自我提高，自我创新，自我超越，推动组织不断发展与前进，实现组织共同愿景目标。自主化管理为每一位员工都提供一个参与管理的渠道，他强调自率，主要运用员工内在的约束性来提高责任感，使员工从内心的“要我干，合适就好”转变为“我要干，我要干好”的思想意识。

自主化管理顺应了现代人受尊重，自我实现这种高层次的心理需求，他充分的引导，帮助员工将企业总体目标转化为实现自我价值的追求，他为每个人施展聪明才智提供了舞台，使员工的潜力得到发挥，创造性被激发，从而获得成功和发展。就以往的管理办法而言，下层员工永远在上层领导规定的范围内工作，包括思想上，已经形成了一种习惯，也就不会在工作上去钻研，从而产生新的想法，但自主化管理不同，他在执行的过程中，员工们是根据自己的更好的方法去做。例如，一个工作任务下来要怎样做做得更好，更快，更能让顾客满意。等把这些综合起来以后，一种新的工作模式就会产生，这就有了创新。而且这样员工们的工作热情也就高了，积极性也自然的'调动了起来，“缺陷自我身边止，不犯缺陷不传递，日清日结日更高，分析主管更有效”的文化理念也就形成，并促使员工们形成共同的价值观，做到自我约束，自我控制。公司实行这种管理更能充分体现公平性，保证多劳多得的思想，让员工们有了竞争的动力。企业领导树立“管理就是服务”的理念。对下级的管理就是“告诉你一个省劲的方法”。管理要倾听人性最细微的呼声，达到管理深入心灵的境界，发自内心的感恩和赞美将呼之欲出。员工的个人尊严得到充分尊重，员工在企业中找到“家的感觉”。每一个人在企业生存和发展中，设计自己职业生涯，享受工作的乐趣和成就感。但我们要认识到，自主化管理并非不要制度管理，更不是“自由管理”。制度管理是基础，只有将制度管理合适的融入到自主化管理中，管理模式才能更加完善，员工们才能够自觉认识和认真执行。我们公司的体制还不太完善，自主化管理的制度更是在初期成长阶段，所以一切还是要把握好尺度。自主化管理并不是全能的，不是开始推行就能达到员工的认同并且有效的执行。

员工：xxx。

20xx年xx月xx日。

主管个人工作总结篇十

今天让我感受到做销售真的是需要许多的技巧,不管是在技巧方法或是语言组织方面对于销售人员都是相当重要的,在与同事的交流中我感受到销售实质就是卖东西,用我自己最经典的话来说就是:"让别人把自己的钱从腰包里很乐意且心甘情愿的给自己!"其实就是这个过程,而且是这个世界上最难做的事业,而如果你连这个最难的事业都做了,我想你应该高兴。

销售主管培训心得体会：因为当你在销售职位中成长一段时间后你回头看自己这段时间前的自己,我想你会有意想不到的发现.因为销售职业是相当锻炼你的职业,不管是在口才上,还是人际交往,社会交际,沟通技巧上,所以做销售是要承受很大的工作压力的。

销售主管培训心得体会：因为每天都要面临不同的客户,不同的人群,感受不同人的白眼与脸色,但说到这里我想就是人际沟通方面的学问了,如果人际交往与沟通你很有技巧的话我想你在人际方面就是专家了,嘿嘿...曾经有人给我说过,其实做销售就如同做人一样,要真诚,要大度,要宽容,集人类所有优点于一身才会做的好,也许吧,但我想我总有一天我会明白这句话的真正内涵!

通过销售主管培训让我领悟到了销售主管应该具备的8个要点：

第一、营销与销售的差异，销售主管应具备的能力以及角色认知。(如何从一个业务员转变成销售主管，专业技能、人文技能的重要性)。

第二、什么是销售管理，销售目标和计划管理。包括：目标制定、目标执行、目标跟踪、目标修正、成果评价与奖惩。(目标制定smert原则、目标分解、目标确定、目标分配。销售计划5w2h内容。以及销售计划管理其核心内容。)。

第

三、

如何构建销售组织。销售组织的功能和原则。

第四、销售部门的主要职责。包括：实现既定目标、分销、产品陈列与展示、顾客电话拜访、销售人员的招募与培训、销售业绩评估、销售会议与销售沟通、信用控制、货款回收、顾客服务与顾客关心。

第五、销售过程管理。目标实现的关键在于—销售目标的分解和过程追踪与控制、时间的控制、销售人员活动的控制。

第六、绩效考核方法评估。包括：考核的目的、不进行考核的坏处、考核的原则、考核的方法、员工考核不良原因分析。(绩效考核的目的是为了落实企业的战略目标、促进组织和个人能力提升、绩效改善、为利益分配和培训培养提供依据。不进行绩效管理会造成团队没有明确目标、没有标准、没有责任性、发挥不了每个业务员的积极性，不易开展激励措施，发挥极大的潜能。绩效的考核标准与原则、和公平公正的考核结果。)。

第七、顾问式销售技术—spin销售模式的实战演练。

转眼间，一周的销售实训结束了，给我留下的是无穷的回味和深刻的体会。这次的实训主题是"校园经济"。校园经济是面向学生、依托校园而发展起来的一种区域性经济。其主体是大学生，发展领域也主要来自于校园。这是个符合我们目前状况的实训，现在的我们面临着找工作或创业的选择。通过这次实训我们可以看到我们自身的关于创业的好点子，可以打开我们另一个通往成功的大门。

这次是一个团体作业，我们团体一共有五个人，当得知这次实训的主题，我们各抒己见，看我们的创业从哪方面入手，最后根据我们团体五个人的特点和意见，我们确定我们的卖点是早餐。可能早餐对于我们来说，并不是什么新鲜事。但是作为一个在校居住的大学生，每天面对食堂一样的早餐或是外面我们认为不健康的早餐，还有一点就是现在的大学生都有睡懒觉的习惯，那样就会忽略吃早餐。但是早餐对每一个人来说都很重要，不能忽略。根据这些意见，我们的"早点来"早餐店就应运而生。我们的早餐店最重要的一个功能就是亲自把早餐送到消费者的手里。

做策划书之前，我们计划好了实训每天的任务，根据计划，我们在努力，每天都认真完成任务。首先我们分析了这次营销的环境，只有先分析好营销环境，才能制定好营销战略与策略。分析营销环境时，我们五个人，一起考虑，每个人都说出自己的看法，不管正确与否，然后统一意见。环境分析完，我们也对这次确定的市场有了进一步的了解。接下来就是调研与预测，主要是问卷设计，接着根据问卷的填写意见，再进行问卷分析。问卷设计，主要是确定我们是否有市场，大家对于这样一个市场是否有兴趣。跟据被调查人的意见，可以改良我们的产品，可以看清楚市场。面对回收的问卷，我们看到了很多诚恳的意见。我们对我们的市场充满了信心，甚至有一些同学问我们是不是真的要开店。听到询问声，我们信心十足，觉得当初我们的想法是可行的，而且大家都很重视早餐，只是有时由于时间的关系而放弃吃早餐。从一份一份的问卷中，我们看到潜在的大市场，并且前景很乐观。然后我们制定了我们的目标市场并对其进行细分。这样才能更好的根据市场确定下一步。紧接着就是营销策略组合，这步是最关键的，需要从产品、价格、分销渠道、促销这些方面分析，每一个分析都要从实际出发，才能更好地把我们的产品推向市场。在进行"4ps"分析时，我们团体的五个人都在尽自己的努力，想尽办法努力开拓我们的市场。只有大家齐心协力才能发挥更好。当然，要做好一个策划，还需要对我们的创业进行预算，虽然我们没有真正接触过企业的创业，没有看过企业的财务报表、财务分析等等，但是我们还是根据我们已有的市场，对我们的资金进行了一个预算。最后就是。

总结。

通过总结可以看到我们面对市场该从哪里入手我们还有哪些不足的地方。

为期两周的销售实训课在本周拉下帷幕。作为一名经济与工商管理学院市场营销专业的学生，我非常重视这次的实训课程，并且在此次的销售实训中获得了许多在课本及生活中不易得到的宝贵知识。虽然上课期间从老师那里学习到了不少成功企业的营销方法，可是通过这次实训后，深深的感悟到自身目光短浅，并通过实训课程开拓视野，提高营销能力。

开天辟地的第一节课时，唐老师就对本次的实训做了简单的介绍以及本次实训的课程的安排，全班同学五人一组，每组完成6个专题项目。我们的第一个专题项目内容是行业市场分析，在进行分析时我们需要搜集大量相关资料按照行业市场现状、竞争格局、消费者行为分析等方面依次剖析行业市场，在规定时间内我们需要撰写本次调查报告并将分析成果通过ppt演示的形式诠释给全班同学。在听过第一课时的任务安排后，全班都沸腾了，每个小组都聚在一起讨论起选择哪个行业市场，个个摩拳擦掌，相信在此次的实训课中每位同学都可以大展身手，展示自己的能力。

转眼第一次的成果汇报会来临了，每个小组依次上台演示。台上同学做的ppt画面新颖，讲解到位，选择的行业分析也各不相同，有火锅、女鞋、面包、通信等行业，不胜枚举，十分精彩;台下同学认真吸取经验并提出疑问，整个场面热火朝天，像极了一场别开生面的辩论赛，每个人都是乐在其中，受益匪浅。

通过第一次的成果汇报及调查报告的撰写，同学们能够轻车熟路的完成以后的专题项目。在这其中我充分感受到了团队的力量，由于任务量比较大，小组成员都能够服从组长的分工，认认真真、保质保量的完成小组合作，这也保证了我们成果汇报的高质量。

接下来的项目是swot分析，这要求我们对某企业的内外部优劣势营销环境进行统筹分析，在我们女鞋行业的基础上，我们选择了十大品牌之一的达芙妮，达芙妮在年轻时尚人群中颇具盛名，于是我们对这个成功品牌进行了swot分析，对我们也是有着不小的挑战。第三个项目是市场调研，这次的项目要求我们制作调查问卷。以前在其他课程中我也是接触过设计问卷的，但是通过老师的讲解发现自己的认识实在肤浅。作为市场营销专业的学生，对于这种专业性的调查问卷一定要做到高质量，其中表头、表体及表尾都需要我们根据调查目的仔细分析确定，且对于问题的排序、形式都是十分有讲究的。这更让我认识到了市场营销这门课程的魅力所在，看起来简单的事情其实蕴含着深意。第四和第五项目是定价策略和定位策略，这其中我们需要任选其一做报告，我们组选择了关于新世纪与依蝶女鞋商品定位策略。这一次的实训课时需要我们走上真正的市场进行调研，我们抛开了自己的象牙塔，走进了现实。在调研的过程中，也切身体会到了定位策略对企业来说的重要性，就涪陵的新世纪与依蝶两家商场来说，由于目标市场定位不同，造成产品品牌、价格、格局布置、优惠方案各有不同，从而针对的消费人群产生了差异，自然经营状况、知名度等方方面面出现了差距。最后的项目是进行综合分析，一个行业、一个品牌都需要进行全方面的剖析，这也算是我们对两周以来做的工作的一次汇总报告。

此次实训课就要告一段落，我似乎还有意犹未尽的感觉，实践时虽然有些困难，但是收获成功的感觉是令人非常愉悦的。平常沉默寡言的同学们也在此次实训课程中表现了出色的能力，说明实训课对我们是意义非凡的。两周真的很短暂，在这段时间内每天我都能学到不同的营销知识，还可以与组员沟通合作，培养自己的团队合作精神，让我获益良多。

主管个人工作总结篇十一

在过去的一年里透过领导和同事们的支持和帮忙，各项工作均已顺利完成，新的一年已经开始，为了更好的完成下年的工作任务，现将我过去一年中工作状况作一个汇报。在过去的一年里，严格按照公司采购管理制度，极力控制采购成本，保质保量的完成了各项采购任务，全年完成采购项目共计560万元，保证了公司生产部的正常运营，在整体的一年里，还尚未到达预期的理想效果，如采购及时率尚且能到达98%，迟发货、质量不达标等因素仍然存在，在今后的工作中继续努力学习，不断学习业务技能，征询产品信息，加强与客户沟通，更好的保质保量完成各项采购工作，使各项工作正确、准确率力争到达100%为了更好的完善采购工作，确保做好下一年的工作任务，现将我之工作做以下总结：

一、在倡导公司制度做好每日计划与总结的前提，也是完成日事日毕的重要保障，每一天写好每一天所要做的工作，处理的事，对所做的状况做一总结，对没有处理好的事，紧接处理，尽量做到问题不推迟，尽最快解决。

二、我们的采购工作就是服务于生产，就是以最低的成本满足高质量严要求的生产所需辅料，必须要对要采购的辅料细心的分析，在做信价比，始终坚持做好以质论价，货比三家，多快好省的采购原则。

三、在工作中要多跑、多比较、多总结，边学习边实践，不断提高自己的采购业务水平，加强与供应商沟通要及时做好跟催工作，让他们能主动争取配合我们工作，及时解决问题尤其是按时、按质、按量带给好所需的各种辅料。

四、跟现场，逐步加强与各部门的沟通，严格控制采购时间和采购周期，保证各种辅料的购进科学合理，极力配合公司各项财产运营工作，当不同的物品及辅料进厂前，要及时的和有关部门做好协调与沟通。

五、要控制物品及材料入库的数量与质量，在购进物品与材料时发生质量、数量异常状况下，应立即采取紧急措施，并与供应商联系，和有关部门进行协商处理。

六、学会主动与人沟通，交流：经常与车间，仓库，质检部的相关人员接触，这样便于自己了解产品，跟踪需要，减少工作失误，提高工作效率。

主管个人工作总结篇十二

作为一个企业中的主管，写下自己的心得体会是对于自己所经历过的工作和成长的一个总结，也是对于工作中所获得的经验和收获的一种表达。在这篇文章中，我将分享一些我在工作中所经历的一些挫折和成功，希望能够给其他的主管或者是职场新人一些启示和参考。

第二段：管理与领导。

我认为管理与领导是两个不同的概念，虽然又有交叉。管理意味着从组织、计划、协调、控制和指挥等方面，按照公司的方向和目标来达成结果；而领导则更着重于沟通、鼓励、激励、信任和赋能，让团队成员产生更多的想法和创新，达到更高的自我要求。作为一个中层管理者，我们应该努力发挥领导的力量，不断地提升自己的领导能力，让我们的团队更高效地完成工作。

第三段：团队管理。

团队管理是主管必须要面对的挑战之一，不同的人有不同的需求和想法，我们需要把所有的团队成员集合在一起，利用他们最擅长的竞争优势，学会权衡利弊，平衡各种矛盾，将每个人的潜力和贡献转化为公司与团队利益的最大化。同时，我们也需要时刻关注团队的目标和方向，团队成员的态度和情绪，及时发现问题并及时解决，从而保证团队的稳定和凝聚力的提升。

第四段：持续学习和自我提升。

作为主管，我们不仅仅是一个执行者，同时也负责为整个团队的成长和发展提供支持和帮助。因此，主管们必须时刻关注最新的趋势和技术的发展，不断学习新的管理理念和方法，从而掌握和应用各种工具和技巧。持续的学习能够让我们不断提升自己的能力和素质，让我们变得更加有智慧和长远眼光，更能够帮助团队顺利地完成目标。

第五段：总结。

作为一个主管，我们需要不断地提升自己的领导力、管理能力和人际交往能力，才能够让团队更高效地工作；我们还要不断地学习和提升自己的综合素质，才能更好地为公司和团队做出更多的贡献。让我们一起携手，为共同的目标而努力奋斗！

主管个人工作总结篇十三

主管柜员是银行服务的重要组成部分，他们是客户在银行当面交流的第一位接待人员。主管柜员的工作对于银行业务的推进以及客户满意度的提升具有至关重要的作用。在此，笔者想分享一下自己担任主管柜员的工作心得和体会。

第二段：仪容仪表勤勉负责。

作为一名主管柜员，我们不仅要具备良好的仪容仪表，还要热情周到地为客户提供全面的服务。每天上班前，我都会认真打扮自己，确保自己整洁而庄重，给客户留下一个好的印象。同时，在服务过程中也要始终保持微笑，并且主动问候客户。这样可以赢得客户的信任和满意度，同时也展现了银行服务的专业性和诚信。

第三段：客户服务专业水准提高。

普通柜员和主管柜员的主要区别是服务水平和极致。作为主管柜员，我们需要积极主动地寻求技术和业务方面的培训，不断提高自己的专业水平，从而为客户提供更高质量的服务。同时，在服务中不断总结经验，了解客户的需求和要求，并以创新的思维提供更加个性化的服务，这样可以提高客户的满意度，也可以增加客户的归属感。

第四段：服务品质保障能力提升。

作为主管柜员，我们需要具备一定的分析、解决问题和保障自己金融知识综合梳理的能力。例如，在处理个人贷款业务时，我们需要全面掌握各种贷款政策、流程、材料和规定，保证信贷服务的高效、顺畅和客观公正。我们还需要有一定的风险识别和控制能力，处理好各种客户投诉和风险事件，维护银行服务的连续性和稳定性。

第五段：后续发展和总结。

作为一名主管柜员，我们需要不断总结，不断提高自己的专业水平和工作效能，把握住客户的需求和银行商业机会，为银行的长远发展作出积极贡献。在日常的工作中，我们需要不断完善自己的思维方式和团队合作精神，了解银行整体运营，推进客户关系的长期性和忠诚度，不断提高自己的管理和领导能力。

总之，作为一名主管柜员，我们要始终保持高度的职业操守和服务意识，全心全意的为客户服务，不断提高自己的专业水平，为银行服务的质量和效能做出积极的贡献。同时，我们也要不断学习和成长，提升自身的能力和发展前景。这样，我们才能在银行服务的道路上不断前行，追求更高的成就和成功。

主管个人工作总结篇十四

作为一名主管，在管理团队和服务团队的过程中，面对的挑战是不可避免的。由于主管对员工的影响力很大，一个好的主管可以转化成优秀的团队，而一个差的主管却会带来反作用。从过去的工作中，我发现，通过提高自己的服务水平，可以更好地管理和带领团队，下面就来分享我的主管服务心得。

第二段：成为好的倾听者。

在团队管理中，沟通永远是一个至关重要的因素。而作为主管，我们需要成为一个好的倾听者，耐心倾听员工的想法和建议，理解员工的需求和工作量。同时，主管也应该及时从团队中获得反馈，学会接受和反思自己的工作表现。只有在良好的沟通中，才能提高团队的效率和凝聚力。

第三段：建立良好的团队文化。

一个优秀团队的基础在于团队文化。团队文化是一种内在的价值观和行为观，它会影响团队的个人行为和集体行为。所以，作为主管，在团队管理中需要建立良好的团队文化。例如，建立文化主题，通过开展文化活动，来增强团队的凝聚力和认同感。

第四段：提供培训和发展机会。

工作中，员工需要不断学习和进步。这就需要向员工提供培训和提升机会。主管需要通过制定个人的工作计划来鼓励员工积极参与培训行动。这也会有效地提高员工团队合作精神、职业道德和自我管理能力。

第五段：保持卓越服务。

一名主管的工作是不仅着眼于自己的团队，还需要着眼于客户服务。只有当您的客户感到高兴满足时，您的业务才能获得长期的成功。所以，一个好的主管需要保持卓越服务，提供良好的服务品质，让客户感到满意。

结尾：

总之，作为主管，通过提高服务水平来更好地管理和带领团队是一项重要的任务。通过倾听、建立团队文化、提供提升机会、保持卓越的服务，可以在团队管理中做出杰出的表现。我相信，如果继续致力于提高服务水平将会是实现成功带领团队的一个最关键的因素。

主管个人工作总结篇十五

(1)建立一支负责能干的班干部队伍。

魏书生老师说过，"班级要实现管理自动化，先要培养一批热心于班级工作的干部"。是的，一个成功的班集体，必须有一支能干的班干队伍。班干部作为联系班主任与学生的桥梁，其整体性的好坏往往能够决定一个班级的精神面貌与风气。

我在班级建设过程中引入竞争机制，班干部上任采取竞争上岗，通过自荐或推荐、民主评议、竞选演讲三个步骤产生，让学生民主推选出他们心目中的榜样。必须强调，这是互助友好的竞争而不是敌视和保守的竞争，其目的是为了取得共同的、更大的进步。但这其中，常务班长却是我提名，同学投票通过的。因为常务班长是最为关键的职务，其实就像一位班主任，要求他组织能力，管理能力和交往能力都比较高。我们班级的张馨慧同学就是我经过多半个学期的`考察之后选定的。

一旦班委会组阁完毕，就要充分的放权给他们，同学的文明礼仪，他们自觉督促;班级图书角、生物角，他们自己管理;班级的卫生角，他们自己整理;班级的学习、纪律、卫生，他们自己评比。并在每周五的第八节课召开例会，总结本周，计划下周的工作。就连每周一的班会，除了传达一些学校的要求以外，基本上我每次都只是列席会议。制定会议内容，主持会议，甚至表扬先进，找出不足，也完全由班委会负责。在这个过程中我并非真正不管，而是仔细观察，发现其中的问题及时处理，并定期进行总结和表扬，以增强班委会工作的积极性和自觉性。

(2)建立值周班主任制度。

除了常规的班委会分工外，为了进一步减轻常务班长的负担，使组织能力强的同学获得锻炼的机会，我们班还设置了值周班主任，值周班主任由班委会以外的其他同学轮流担任，任期为一周，在这一周当中值周班主任早来晚走，负责班级一周的常规管理。比如，学习纪律卫生情况的评比和监督，作业的检查与收发，还要监督和协助班委会的工作，主持召开班会，以及编写《班级日记》等等。上学期的赵婷同学、于金龙同学，本学期的赵帅同学的值周班主任都当得非常出色。

当值周班主任的过程，既是为同学们服务的过程，也是教育同学们的过程;既是提高能力的过程，也是教育自己的过程。赵帅同学在担任值周班主任之后，学习十分积极，原来好动的毛病也已经改正了。他谈自己的体会说："我原来爱打闹，但不改掉自己的毛病，怎么好意思去管别人呢?"。

(3)让每一位同学都参与管理。

除了班委会和值周班主任以外，我还发动全体同学参与管理班级，力争做到"人人有事做，事事有人管。"。

但是，由于学生基础的原因，自主管理的开展并不是从来就一帆风顺的。大部分学生在小学就与班干部无缘，没有机会锻炼自主能力，所以，开学伊始，我并没有把自己关于班集体建设的设想和盘托出，而是和学生一起探讨班级的建设方法。这样做，不但从一开始就使他们关注班级建设，而且我也从中吸取了不少好点子。我还利用班会课，面向每一位同学，使其做好三个第一次：第一次走上讲台，第一次在大庭广众之中讲话，第一次参加管理工作的讨论。这样不仅提高了每一位学生的自主管理能力，增强了学生的集体意识，并且使学生们认识了自我，肯定了自我。

(4)制定行为规范。

大家都知道，在"志当存高远"之后还有一句，就是"行须始足下"，正所谓"一屋不扫，何以扫天下"。大事须从小事做起。无有规矩，不成方圆。初一建班不久，我便和同学们不断协商，几经探讨，反复斟酌，确立了当时班级中最重要的两个文件《远志班学生日常行为规范》和《远志班小组活动规则》。前者对校规校纪进行了充实，对学生的日常行为提出了明确的要求，有利于养成良好的行为习惯;后者是对新课程倡导的小组合作学习的补充和解释，使之具体化，更加直观、清晰。

(5)《班级日记》。

主管个人工作总结篇十六

第一段：介绍做主管的背景和重要性（200字）。

当今社会竞争激烈，企业面临着日益复杂的管理挑战。作为企业管理的中坚力量，主管在组织中起到了至关重要的作用。做主管需要具备出色的领导和管理能力，能够协调各个部门的工作，促进团队和谐发展。在我的职业生涯中，我担任主管的经历让我深切体会到了这一点，并且积累了一些关于做主管的心得体会。

第二段：提出合理分配资源的重要性（200字）。

一个好的主管应该学会合理分配资源，确保组织的工作能有效地进行。一个好的主管要有能力识别和满足员工的需求，根据员工的优势和不足合理分配工作任务，让每个员工都能发挥自己的潜力，取得更好的工作成绩。作为主管，我明白了合理分配资源对于提高员工的工作热情和工作效率有着重要的促进作用。通过合理分配资源，我成功地提高了团队的凝聚力和工作效率，从而为组织取得了良好的业绩。

第三段：强调沟通和协调能力的重要性（200字）。

作为主管，沟通和协调能力是必不可少的素质。只有与团队成员进行良好的沟通和协调，才能使每个人的工作得以有效地展开。在我担任主管的过程中，我学会了耐心倾听团队成员的意见和建议，及时解决团队中出现的问题，并向上级汇报工作进展情况。我也懂得了时刻保持良好的沟通和协调，以促进团队和谐和工作效率的提高。

第四段：总结培养团队精神的重要性（200字）。

培养团队精神是一个好的主管的重要任务之一。只有建立团队精神，才能形成团结协作的工作氛围。在我作为主管的工作中，我重视团队的培养和激励。通过团队活动和培训，我增强了团队成员之间的交流和合作，加强了彼此之间的理解和信任，进而提高了团队的凝聚力和工作效率。同时，及时给予团队成员适当的奖励和表扬，让他们感受到自己的价值和重要性，进而激发出更好的工作动力。

第五段：强调学习和成长的重要性（200字）。

作为一个主管，我深知学习和成长对于个人和团队的发展至关重要。在这个快速变化的时代，只有持续学习和不断成长，才能适应新的工作环境和挑战。在我的职业生涯中，我始终保持着学习的态度，不断提升自己的领导、管理和沟通能力。通过学习和成长，我不仅在工作中取得了更好的成绩，还提高了自己的职业素养和竞争力。

做主管需要具备出色的领导和管理能力，能够协调各个部门的工作，促进团队和谐发展。通过合理分配资源、良好的沟通和协调能力、培养团队精神以及持续学习和成长，我成功地担任了主管的角色，并取得了良好的业绩。未来，我将继续不断提升自己的管理能力，更好地发挥主管的作用，为组织的发展做出更大的贡献。

主管个人工作总结篇十七

经过了一次又一次的班干部选举，应该说，极大部分学生已经参与进来，还是有那么一小部分学生由于性格内向，虽然成绩不错，但还是跨不出这一步。这样一来，也许这些学生念完高中都还从来没有尝试过管理别人的滋味，更谈不上管理别人的能力的培养。班内有一个女孩子，每次竞选班干部她都认真准备演讲稿，有时甚至在家里演讲给爸爸妈妈听，可每次到了学校她就是没有勇气站到讲台前。在一次竞选中，正好劳动委员候选人只有一个，于是我就提了她的名，在大家的鼓励声中，她红着脸上台演讲，结果她当选了。几年以来，她一次又一次地准备，又一次又一次地放弃，演讲稿大概已能订成一本本子了，而今天终于不用再丢弃而真正派上了用场。在以后的日子里，这个能干的小姑娘用自己的行动诠释了当初自己的演讲，班级的卫生每次检查都是满分，还多次受到大家的表扬。在这之后的一年多时间里，班干部改选了很多次，但每一次她都稳稳地当选了。

苏联教育家苏霍姆林斯基说：“真正的教育是自我教育。”班主任应该积极发挥学生的主体作用，给学生提供一个自主管理、自我教育的机会，让学生自我成长，从而实现“以学生为中心”的“自主管理”。 在追寻“自主管理”境界的道路上，我已尝到了一些甜头，以下是我的一些思考。

作为学生，都有这样一个心理，希望自己的行为与努力能得到老师的肯定。反过来，老师的肯定与鼓励又能促使学生不懈地奋斗与努力，做出更为骄人的成绩，对学生的发展起到至关重要的作用。而在传统教育中，管理总是强调“唯师是从”，学生如练兵场上的战士，时刻等待着命令，完全体现不出对学生素质的培养与提高。随着时代的发展，社会更需要的是人才的创造潜能的发挥，这就需要在教育中帮助学生培养他们开拓、创新的精神，充分发挥学生在班级管理中的积极性、主动性和创造性。作为教育工作者，不仅在课堂教学中要体现学生的主体地位，在班级管理中也是如此。提倡学生做班级的主人，以积极的姿态投入到教育过程之中。尤其是班委会的成员，不应简单地充当班主任与同学间的传话筒，更主要的是作为班级管理的中坚力量。

班级管理制度的产生也应该由班级成员集体制定，用个不恰当的词说，“取之于民，用之于民”。下面是一个学生的周记摘录：

没想到，他不是让我们写什么保证书，而是写如何在班级中生活得更好，想让我们的班级成为一个什么样的班级，我们应该做什么，不限定字数，但要写自己的真实想法。这下可有些为难了，面面相觑之后，开始低头写，我们尽管调皮，惹老师生气，但一接触这么柔软而有些崇高的话题，我们还是为之心动，纷纷把自己对建设好班级的“锦囊妙计”以及对美好班级的向往一股脑儿写了出来。大家都写完交上去时，下课铃声响起，“森林王”一声温和的“下课”后，旋即离开教室，撂下一脸惊诧的我们。第一节课就这样结束了，不说点什么，我们很不习惯，但由于自己刚刚动脑筋写完对好班级的向往，所以一些“粗野”的言行也收敛了不少。

第二节“森林王”的课，我们仍然充满好奇与期待，他还是温和地说话，说你们每人写的稿子我都一一看了，有些我还写了批语，现在发下来，每个同学再仔细推敲一下，看你心目中的好班级标准够不够好，够不够细。我们又开始了推敲修改，那认真程度连自己都感到惊讶。修改好后，他说，我们写的东西虽然很好，但只是自己知道，只有自己“偷着乐”，能跟别人分享一下就更好，大家有没有勇气?“有!”全班同学竟异口同声地回答。接着就是逐一地上讲台，声情并茂地读自己的稿子，念自己对好班级的设想，每位同学都念得很认真，因为，我们从未经历过这样的场面。在这期间，班主任不时地点头微笑，不时地提醒下一位做好准备，直到全部结束。最后班主任说，我们刚才表达的好班级的目标都很好，只是有不少是重复的，能不能把这些重复的整合一下，形成一个简洁完整的条目呢?“能!”又是一嗓子后，大家就分组开始讨论起来你。下课铃声响起，我们浑然不觉。

这节课，我们终于拿出了大家满意的班级约定，并郑重的在上面签了名。最让我们惊诧的是，班主任也在上面签了名，他说“我也是这个班的一分子，当然要在上面签字啦。”听着班主任的解释，我们都一阵欢呼。到这时为止，面对新班主任，我们已悄然消除了刚开始时的敌意和防范。一份，我们自己的，真正的班规，就这样诞生了。

应该说，没有亲身的体验，就不会有觉悟。班主任的主导作用是让学生在实践中认识到自己的能力，充分鼓励学生，培养学生的主动性和自信心，把自己手中一些可以放开的权利都交归学生，由学生行使权利，这样可以从根本上让学生感到自己成为自己的主人。要达到自治，更应该注重公平和公正，应该把机会带给每一位同学，在大家共同的管理和监督下把自己管好把班级管好。其中很有效的一个办法就是实行“全员管理”。所谓“全员管理”，即让全班所有同学都参与班级管理，成为管理者，与此同时，所有学生又都是被管理者，接受全班所有同学不同项目的管理。因此，整个班级层层管理，“面面俱到”，每个学生兼任管理者与被管理者，具双重身份。换言之，即都是“执法者”，也都是“守法者”。在这样的双重身份下，他们便会更加遵守规章制度，更加主动、自觉地维护到班级的秩序，成为真正的班级主人。学生要充分的、公平的运用手中的权利，或给予处罚，或给予表扬，创造一个主动，积极的学习环境。

在具体落实全员管理的工作过程中，我首先要对班级管理工作加以分类，并且选择学生担任相应的管理工作。以“事事有人管，人人有事做”为准则，哪怕是关水、关电这样的小事，都能落实到人。接着，要做好监督工作，要定期检查评比，主持公正，并宣布结果。再次要对学生工作中出现的问题及时处理，对好的给予充分肯定和鼓励，对差的要及时给予纠正。

有一个禅宗故事：

慧海：「用功。」

师父又问：「如何用功呢?」

慧海：「饿了就吃饭，睏了就睡觉。」

师父不解，便问道：「天下所有的人都是一样的，是不是也都与您一样在用功修道?」

慧海答：「不同。」

师父问：「为何不同?」

慧海答：「有人吃饭时，不肯吃饭，很多要求;睡觉时，不肯睡觉，胡思乱想。」

吃饭睡觉，看起来是一件非常简单的事情，但究竟能有多少人能快乐的把饭吃完，安稳的把觉睡饱呢?禅，是生活的艺术，你在最稀鬆平常的事情上下工夫，让自己的生活充满祥和与快乐，饭吃得更香，觉睡得更甜，那也就是禅的意义。

要让班级学生的自主管理从根本上得到提升，就不能忽视对全体学生各方面习惯的培养。培养学生的自理能力，既有学习方面的，又有生活方面的。生活中，在明确规范学生的文明礼仪的同时，积极倡导一种一种以日常小事来作为训导学生习惯、创设良好的班风班貌的开端。

细节甚至也影响着一个国家在世界之林中的影响。中国对于细节的粗糙在生活中是完全可以感受到的。中性笔芯总是用一用就不出油了，笔记本常常会插入一张空空如也的白纸，衣服的小线点怎么也剪不完，修好没几年的路总会有一道裂痕。其他国家也不乏这样的例子。美国宇航局在制造航天飞机时挡流板短了0.3厘米，导致飞机无法上天，损失了上亿美元。俄罗斯的“库尔斯克”号潜艇由于安全系统有了小故障导致整个潜艇和几十名船员沉入大海。这些教训更是在告诫我们，细节决定成败!只有每位学生都能完成好自己的每次作业，整理好自己的课桌,做好自己的清洁，甚至是系好自己的鞋带扣好自己的领扣，等等，才能形成较好的班风。如果整体的班风班貌得到了提升，就一定能为班级自主管理起到推波助澜的作用，甚至能达到事半功倍的效果。

实行班级自主管理，班主任的角色定位很重要。我自己有一个小总结：教、导、帮、放。

高一刚入学时，班主任要事无巨细的教，手把手的教，讲清方法，讲清要求，有时甚至要以身作则，亲力亲为。基本要求基本方法都得要领之后，就要引导学生自己开动脑筋想办法管理好自己，管理好班级。在他们有困难时，班主任要暗暗地帮他们，为他们创造条件和机会。最重要的一点，要敢于放手，把班主任的权力下放，让负责相关工作的人大胆工作。

正如魏书生所说，“管是为了不管”。因此，培养学生的自主管理的能力，主要是让他们自己直接参与到班级管理中来，成为真正的主人。只有这样，纯正的班风，学风才可以形成，班级的民主意识也会出现，更能提高班级管理效益。学生们会对自己的班级充满热爱之情，在各方面都积极进取、争取为班争光。每一位学生都能追求真知、奉献爱心，实现自我，感受欢乐与成功。