最新工作报告年度总结好呢(通用20篇)
“报告”使用范围很广,按照上级部署或工作计划,每完成一项任务,一般都要向上级写报告,反映工作中的基本情况、工作中取得的经验教训、存在的问题以及今后工作设想等,以取得上级领导部门的指导。优秀的报告都具备一些什么特点呢?又该怎么写呢?下面我给大家整理了一些优秀的报告范文,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。
工作报告年度总结好呢篇一
鼓风机的轰鸣,搀杂喧闹的谈话声,忙碌而井然的身影,热气朦胧的窗面绘就了一副热闹的用餐场面,这就是本月最大的也是20xx年最后一次大型会议的用餐场景。就要走过的20xx年是我们餐饮部恢复正常经营以来不平凡的一年,实际上开展工作也就半年的时间,在这段时间里,除进行正常的接待工作外,餐饮部还制定适合自己的各项管理制度并狠抓落实,积极开展必要的培训工作循序渐进的提高员工素质,无论是接待能力还是员工的精神面貌都有显着提高,现将这阶段的工作总结如下:
一、加强内部管理工作:
1、制定了新的《员工守则》,并得到山庄的认可稍做修改后首先在餐饮部施行,规范员工工作准则,并以员工守则为纲结合餐饮部工作情况制定了餐饮部的人员编制、各项岗位职责、具体操作规范,长达70余页,还在不断修改调整中。并依据各项规章制度开展日常管理工作。
2、积极开展各项规章制度、服务技能、卫生知识和消防知识的培训工作,规范每周例会(在武汉协助营销工作时中断),每月一次员工生活会,制定每周清洁重点工作,加强了管理工作,提高了员工素质改变了原来比较因长期半歇业养成的懒惰工作习惯,改变了精神面貌。改变原来遇超过70人会议就向酒店管理公司借人帮忙服务的局面,130人的饱和量接待工作仅靠现有员工的团结协作就可轻松作好包括用餐、会议、娱乐的正常接待。同时好的精神风貌不断体现,如:城投房产集团会议黄华荣拾到客人遗留装有2万元现金、一张空白支票、大量银行卡和证件的包立即上交前台;红安詹店财政招待省财政厅接待活动结束后谢玉玲拾到客人丢弃的装有100元钱的信封,立即上交餐饮部;厨师长在12月残联会议服务员全部要充当礼仪小姐,而会议一结束就要用餐而早餐自助餐未收,桌子未清理时主动一个人收餐并兼顾值守前台。
3、制定了零点菜单、宴席菜单、自助餐菜单和酒水单,并根据几次大型会议的接待客人反应情况适时做了调整和修订。
4、制定了餐饮以农家菜和野味为主导的经营方针并依此更换了厨师队伍使其达到现阶段的工作要求和发展需要。
5、落实了卫生责任制,责任分区到人,改变原来脏乱的局面,特别是厨房卫生状况有显着的提高。同时将餐饮部划分为餐厅、会议室网球尝前台鱼池商店、中厅、厨房等五个区域并责任到人;安排专人分管部门内的男女寝室。
6、制定餐厅成本控制预案,在保证客人满意的前提下有效控制成本。
7、加强餐饮部安全保障工作,每日轮流值勤,检查包括卫生、安全、工程问题、考勤、工作完成、开档收档情况等工作。有效检查工作和杜绝隐患的发生。此项检查工作将作为每个餐饮部员工的考核内容之一。
二、加强员工福利方面的改善:
1、改善员工餐,制定了每周食谱,认真制作,并认真听取员工反馈意见积极改进。
2、在工作之余组织登山探险活动、开展篝火烧烤活动,一方面增加客人来时的娱乐项目,一方面丰富员工业余生活。
3、在投影仪买回来以后,不定期在会议室播放刚上映的大片,并经常组织员工唱卡拉ok,通过开展系列活动,努力营造团结、合作的和谐的氛围,增强员工的归属感与集体感。
4、每月卖垃圾的钱作为员工的活动经费,作为一项福利,给他们购买一些解暑水果及购买袜子等小商品。
三、合理改造硬件设施、设备。
1、厨房布局的调整及装修。严格按照卫监部门的要求合理规划厨房布局,数年黑厨房一朝换新颜,改善了工作环境,提高了卫生质量,为后面的更高要求的接待提供了先决条件。
2、添置了一批新配套餐具和喜庆的红台布,改善小厅房的用餐环境和大厅整体喜庆气氛,同时调换了不适应小厅的沙发,使厅房整体协调。
3、增加屏风,隔离开大厅和厨房。
4、安装投影仪和自动伸缩幕布。使会议室硬件符合市场竞争需要,满足客户需求。
5、添置布菲炉,增加饮食形式。
四、在保证餐饮部正常运转的前提下,积极协助营销部开展工作,安排经理协助开拓营销市厂。
五、密切配合相关各部门做好各项接待和日常工作。加强团队协作,深化全局观念。
餐饮部全体成员时刻牢记山庄是一家的全局观念,坚决服从山庄安排,特别是前台人员,发挥山庄神经中枢作用,配合和协助客房部、办公室进行搬运家俱、清扫主楼范围的垃圾等活动,以人人为我,我为人人的服务信念,服务山庄,服务员工。如前一段时间瓢虫肆虐别墅,前厅的两个文员立即服从客房部洪经理的调度和指挥,积极投入到灭虫工作中去。
虽然今年的工作取得了一些成绩但是也存在很多困难和问题:
1、餐饮部人员比较少管理范围比较广,人员比较短缺,虽然能够比较圆满的完成接待任务,但是质量很差,体现不了特色服务。
2、规章制度还不够完善,落实不够彻底,存在随意性,特别是管理机制亟待完善。
3、菜式方面还要不断因应市场变化而革新。
4、员工素质整体水平不平衡,缺乏具有专业管理人才,对现有员工技能培训还有待加强。
5、餐厅设施设备都有不同程度老化和损坏,有些空调设备已经无法使用了。同时整个装饰装潢已经完全与时代脱轨,天花更有严重脱落现象,急需修复或者更新。一些硬件设施需要更新改造,特别是会议室桌椅及中厅布置。
6、餐饮部范围内的娱乐部设施不全,很多客人有需求都不能满足。
7、山庄没有很吸引人的项目的大环境影响餐饮部经营状况比较萧条。增加娱乐设施,桑拿等。
在明年的工作中,我们将要做好以下工作:
1、将餐饮部每日值勤制度作为个人绩效考核的重要表现方式。
2、根据季节变化制定并落实不同时期的菜单。
3、规范建制补充人员。平时忙的时候餐厅人员吃紧,如果开展生态养殖业,可以解决闲时的工作饱和量。完成服务质量向质转变。
4、合理改造增加设施,增加包房。原计划增加几间ktv包房的,其实完全可以同时增加桌子,用餐完后可以唱歌休闲。同时将中厅稍作改造,增加成四到六人的方桌散台,有客用餐就可以是餐厅,有客唱歌就是歌厅。同时利用好鸟语林,把竹楼稍做改造,使其具备用餐和饮茶的功能,餐是农家菜,茶是中国茶(或者其他饮料)。
5、增加土灶,形成真正的农家风味,运用山上众多的材木,从而节约燃油,降低成本。
6、增加酒水品种,真正实现餐饮的实质。菜式上增加松针熏制的食品,酒水上增加在药房开方自己酿造的药酒。
7、继续关心员工生活,改不定期开展放电影、唱歌等文娱活动为每周一次举行,同时集中观看《情定大饭店》和《五星大饭店》两部电视剧,让员工在观看剧情时同时感受什么叫酒店和什么叫服务意识。同时开展科普知识的影片或讲座,提高员工的养殖知识和法律意识,从而提高个人素质。多演练篝火烧烤以备有客人需求可以引导。
8、继续开展培训工作,依照餐饮部操作程序和标准完成服务规范的具体培训工作。
9、坚持做好安全生产管理,保障人员和财产安全。
工作报告年度总结好呢篇二
第一学期的工作即将结束。这学期,无论是班级管理还是教育教学,我都做到了。为了让我的工作更好,我做了以下总结:
我经常看报纸、报纸和杂志,看电视新闻和网络新闻。其次,我要坚持学习新课程标准、新理念和新的教学方法和手段来充实自己的头脑。
认真对待所有工作,完全按照领导的要求去做,每天提前到岗,等待学生的到来。认真开展学生思想教育。如安全教育、健康教育、纪律教育等。并认真对待每一节课,让学生在轻松愉快的氛围中积极获取知识。
这学期,无论是学校领导布置的任务,还是主任布置的任务,我都尽力做好,从不疏忽,也不打折扣,有时任务多的时候,我也会抽出时间去完成。告诉学生的是用第一时间说话,让学生尽快接受。
安全是教育教学的重要组成部分。所以作为一名班主任,我利用周会、团队日、课前一分钟来谈安全提示,比如楼道安全、校园安全、交通安全、水电安全、自我防护安全。并把学生分成小组,互相监督,互相制约。有问题及时向老师汇报,老师第一时间处理清楚。同时,将收集学生监督检查的不安全记录,并书面告知学生公布,上报学校。
教师是太阳底下最辉煌的`职业,肩负着教书育人的重担。学生是祖国的花朵,是我们的未来。只有教育好、培养好他们,祖国才能繁荣昌盛。所以我经常利用周会、团队日、课前一分钟等时间进行安全教育、健康教育、道德素质教育、生命养成教育、法制教育。学生掌握了很多知识,知道什么该做,什么不该做。同时提高了安全法律意识,本学期学生秩序良好。
随着时代的进步,形式在发展,我在进步。首先,我认真备课,认真准备教材,认真准备教学方法,认真准备学生。想尽一切办法把课准备透彻,为课堂教学打好基础。其次,在课堂传授知识的过程中,根据教材内容运用新的教学理念,为学生创造轻松愉快的学习环境。我经常采用故事教学法、游戏教学法和小表演,让学生积极获取知识,利用所掌握的知识解决一些现实生活中的问题。这种形式的应用就像孩子喝八宝粥一样,增加了多种营养,提高了孩子的综合能力。
总之,这学期我很忙,也很勤奋,做了一些应该做的工作。今后,我会更加努力,把工作做得更好。
工作报告年度总结好呢篇三
在繁忙的工作中,20__年不知不觉已接近尾声。回顾这一年是过得有意义的、有价值的、有收获的。一年来,在书记、部室领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成绩,但也存在了诸多不足。现将工作总结如下:
一、新闻编辑工作。
新闻编辑是企业内部新闻信息综合发布工作岗位,工作服务对象既对领导又对基层,每天都通过网络与全体员工“亲密接触”,新闻发布的质量和水平都直接影响到舆情导向和企业形象。为此,我坚持少讲话多做事的原则,认认真真对待每一天的工作。
1、围绕企业中心积极组稿编稿,发挥网络宣传优势。今年的网络新闻一块,按领导的指示,重点结合局安全生产、营销服务反违章,快捷、图文并茂的开展宣传报道,先后在__信息港开辟了__等x个专栏进行重点宣传。在稿件编发过程中,从严把住编辑关,避免了新闻随意发和滥发现象的发生,保证了网络新闻发稿的严肃性,提高了网站质量。据统计,到__月__日止,__信息港共刊发网络新闻__条,其中局内新闻__条。
2、定向服务与突出重点相结合,创新栏目办好报。年初,围绕部门领导提出的对《__》版面进行重新策划创新的办报思路,积极和对口服务的_政工团各责任部门沟通,对体现精神文明建设的综合板块版面进行调整,重新设置了《__》、《__》、《__》、《__》等专栏。在下半年对版面分工进行调整后负责《__》文学版块,接手后有意识的加强了与各单位文学、摄影爱好者联系,配合企业中心工作以及各类大型活动约稿,力争文章和图片主题贴近群众、贴近实际、贴近生活,真实反映出一线员工的思想、工作和学习情况。同时在平时还留心多看报多学习,广泛借鉴其他报纸的板式风格,争取版面灵活、美观,尽可能扩大报纸的影响面,得到职工更多的关注。
3、完成报纸分发和网站、报纸的发稿统计工作。
二、新闻采写工作。
1、配合中心工作,认真采写新闻稿件。x月份,作为局新闻工作人员,很荣幸的得到了跟随张书记到____,到我局援川电网重建一线开展学x的机会。在一线的路途和工地上,总被同事们在平凡的工作及言谈中表现出来对对企业的忠诚和热爱、对工作的认真和奉献精神所打动,在完成现场新闻稿之后完成了人物通讯稿件《__》,此稿件先后在国家电网报、湖南电力报、____晚报等媒体发表。此外还配合_等工作完成了一些宣传稿件。
2、积极主动抓线索,尽力展示企业工作亮点。因为负责平时的网络来稿初审,所以有很多机会了解到很多基层单位的工作亮点。工作中我认真阅读每一条基层来稿,除认真完成编辑发稿任务外,只要是认为有新闻价值的稿件,都积极与通讯员沟通,提出相关补充采写建议或者直接去做相关补充采写,力争亮出企业的每一个工作亮点。另外就是找准位置,做好对口宣传服务。平时注意和对口的营销、农电部门保持联系,按各对口服务部门的宣传工作重点和要求,配合做好宣传服务工作。据统计今年1至今共在我局以外的其他新闻媒体发稿__余篇。
三、存在的不足和努力的方向。
1、电力报目前已经过了大力度的改革,得到了更多的读者,但还是拥有很多的努力空间。存在报纸版面设计有时不够抢眼,稿件来源面不够宽、稿件质量不够精等问题,在一定程度上影响了报纸的整体质量。需要加强学习,加强这方面的讨论交流,将报纸这方责任田办得更好更精。
2、摄影水平差强人意。要加强学习和训练,不断提高采访工作中的摄影实战应对水平。
俗话说谋定而后动。在新的一年即将到来之际,将自己对__年工作的基本思路向各位做个汇报。
1、加强学习,全面提高自身素质。一是要加强政治思想学习,了解企业的大政方针,并用其来指导和规范日常的言行,在思想上、行动上与_的要求保持高度一致;二是加强业务学习,提高编辑、写作、摄影等专业技能,提升服务水平。
2、报纸的专栏设置构思。为方便员工投稿,20__年拟在__版面推出__、__、__等专栏。
《__》面向所有电力职工,采取定期或不定期的方式向工作中有突出贡献的、有一技之长的一线员工或者劳模人物约稿,请他们谈自己实践中得到的工作经验、学习进步的心路历程等,在员工中树立起爱岗奉献、感恩诚信的榜样;《__》主要刊发电力员工的散文、小说或者影评等__作品;《__》主要构思是在栏目中介绍女性美容、美发、育儿等方面的知识,增加趣味性,吸引更多读者;《__》主要针对离退休员工以及员工子弟,刊发他们的__作品;《__》里刊发电力职工的诗歌、字画、篆刻、摄影等作品,《__》则着重伟员工提供一个倾诉情感的场所(之选择健康向上的),总之一句话,动脑筋想办法,将版面办得更活报纸办得更好。
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工作报告年度总结好呢篇四
时间如梭,转眼间又将跨入另一个阶段,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。以下是小编为您整理的建设局年度财务工作总结,供您参考,希望对你有所帮助,更多详细内容请。
回顾这一年来的工作,我在局领导和各处室同事的支持和帮助下,很快适应了财务岗位的工作,为我局的后勤(财务)工作提供了优质的服务,并较好的完成了各项工作任务。现将个人工作总结如下:
一、爱岗敬业、坚持原则,树立良好的职业道德。
爱岗敬业、坚持原则,在工作中,自己快速适应安排的工作岗位,并认真履行会计岗位职责,一丝不苟,忠于职守,尽职尽责的工作。工作上踏实肯干,服从组织安排,努力钻研业务,提高业务技能。尽管平时工作繁忙,不管怎样都能保质、保量按时完成岗位任务,主动利用会计的优势和电脑特长,给领导当好参谋,合理合法处理好一切财会业务。
二、加强政治业务学习,努力提高自身素质。
加强政治业务学习,我深知作为财务工作人员,肩负的任务繁重,责任重大。为了不辜负领导的重托和大家的信任,更好的履行好职责,就必须不断的学习。因此我始终把学习放在重要位置。认真学习单位全体会议贯彻内容,自己无论是在政治思想上,还是业务水平方面,都有了较大提高。工作中,能够认真执行有关财务管理规定,履行节约、勤俭办事。
三、做好出纳等工作的承接,保证工作的顺利进行。
做好出纳及其他会计工作的承接,及时登时现金及银行等明细账,保证账实、账账、账表相符。并认真学习办公室报销单据的相关会计制度,为领导审批把好第一关,对不合理的票据一律不予报销,发现问题及时向领导汇报。认真做好会计基础工作,认真审核原始凭证,保证会计凭证手续齐全、装订整洁符合要求。
四、重视日常财务收支管理工作。
重视日常财务收支管理工作收支管理是一个单位财务管理工作的重中之重,为加强收支管理,对一切开支严格按财务制度办理,并做好每月的预算及预算执行情况,在经费相当吃紧的形势下,既保证办一系列正常业务活动和财务收支顺利地开展,又使各项收支的安排使用符合事业发展计划和财政政策的要求,提高资金的使用效益,达到节支的目的。
五、加强配套费核算的管理工作。
套费核算的管理,认真的审核配套费的拨款进度,及时发现申请过程中存在的问题并向领导汇报。同时发挥自己在电算会计方面的特长规范配套费的电算化账务处理及核算,更好的为领导决策提供相关数据和依据。
六、做好年度预算及年终决算工作。
预算及年结合我局的部门财政预算,根据我局的发展实际需要,本着“以收定支,量入为出,保证重点,兼顾一般”的原则,完成了部门财政预算的编制工件。使预算更加切合实际,利于操作,确保了我局各项工作的顺利完成。本年的年终决算主要是进行结清旧账,年终转账和记入新账,编制会计报表等。是一项比较复杂和繁重的工作。年终决算的数据是对我局这一年来收支活动的一个总结和评价,我们需要总结出管理中的经验,提示出存在的问题,以便改进财务管理工作,提高管理水平,也为领导的决算提供依据。
七、认真做好会计档案的整理和归档工作。
对各类会计档案进行分门别类的的整理。将会计凭证、会计账簿、会计报表、配套费结报单费等分别进行了档案打印、归类、装订,并及时进行了会计档案系统的录入。
八、及时进行固定资产的报废清理工作。
根据关于固定资产清查的相关规定和使用年限,对局已经申请报废的各项固定资产及时进行卡片的报废处理,并进行账务及固定资产明细账的登记工作,确保国有资产的安全完整和有次使用。
九、修订完善各项财务管理制度。
针对财务管理出现的新情况、新问题和财政的新要求,对下一步“公务卡的使用和结报”制度作出了的规定,使我局的财务管理工作更加规范化、制度化、科学化。
十、建立健全我局工会的财务制度及电算化的账务处理。
根据市总工会关于建立全市工会会计预审制度的通知,取消我局工会的手工账,建立电子账,并将工会发生的各项业务及时的进行电子账务处理。
十一、积极配合其他部门的相关工作。
为配合我局跟建委成立的“配套费清理工作小组”关于对我局配套费进行清理的需要。积极的跟国库支付局领导联系,将我局管理的200多个配套项目,在最短的时间内将各项资料打印出来并准备好,为清理小组的工作开展作好基础准备工作。
总结这近一年来的工作,首先要谢谢各位领导和各位同事的支持和帮助,让我在融入我局的这个大家庭中,并在其中成长和进步。我知道在一些方面还存在关不足,工作中还有待改进。在新的一年中但我会将更加努力做好财务工作,发挥自己的特长,不断的鞭策自己,以勤奋务实、开拓进取的工作态度,为我局的建设和发展贡献自己的微薄之力。
工作报告年度总结好呢篇五
“做一名好老师”是许多老师一生所追求的目标,也是我的目标。自踏入教育这个行业以来,我始终以勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作,以“师德”规范自己的教育教学工作,以“当一名好老师”作为自己工作的座右铭,现本学期的工作总结如下:
一、思想工作方面。
坚决拥护党的领导,坚持党的教育方针。本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过阅读大量的道德修养书籍,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素质。
面对新课改,针对教育教学工作中遇到困难,我在积极参加教育局组织的新教材培训的同时,虚心向有经验的教师及兄弟学校的同行讨教经验。在教学中,认真钻研新大纲、吃透教材,积极开拓教学思路,把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进现代教学手段灵活运用于课堂教学中,努力培养学生的合作交流、自主探究、勇于创新的等能力。并注重教学经验的积累和论文的撰写。
三、遵守纪律方面。
本人严格遵守学校的各项规章制度。在工作中,尊敬领导、团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系。平时,勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽,处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行,毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。
四、业务进修方面。
随着新课程改革对教师业务能力要求的提高,本人在教学之余,还挤时间自学中文本科,并积极学习各类现代教育技术,进一步掌握多媒体课件制作。
工作报告年度总结好呢篇六
自xx年毕业至今,我踏上三尺讲台也已经是第九个年头了。我热爱这份平凡而伟大的工作,我更爱那些天真可爱的-孩子们。为了能给学生“一杯水”,一直以来我不断地给自己充电加油。xx年取得体育中学二级教师资格,现已满5年。下面我就近5年来的工作作一简单总结。
一、政治思想。
作为一名普通的体育教师,我能全面贯彻党的教育方针,忠诚人民的教育事业,遵纪守法,教书育人,为人师表,认真履行岗位职责,有较强的事业心和责任感,做到了教书育人,为人师表,顾全大局,积极服从学校各种临时性工作的安排。
五年来我一直担任体育教学工作,在教育教学中我注重于对学生学习兴趣、能力和习惯的培养,坚信“良好的师生关系胜过许多教育”这句话,努力构建平等民主的师生关系。虽然有时不是班主任,我也非常注重对学生的养成教育,培养学生良好的行为习惯和道德品质,努力培养诚信自律、自信活泼的学生,关心每一个学生的身体与身心健康,爱护全体学生,平等、公正的对待学生,耐心教导,促进学生全面、主动、健康发展。
在平时的工作中,我积极向本教研组的老师学习,通过听课、请教,让我不断进步。其中每个学期,我都要上一节公开课。任现职以来,我在积极完成常规教学工作的同时,还认真做好课外体育训练工作,训练工作不仅耗精力还很耗时间,但是我能积极克服困难。其中在xx年秋平湖市运动会上,我训练的集体项目获得了市第五名的好成绩。xx年6月,我和郑老师合作训练的女篮获得了市比赛的第三名。
在完成平时的教学工作之余,我对教科研工作也非常重视。
教学论文《浅谈在小学体育教学中对学生创新能力的培养》一文荣获xx年平湖市论文评比三等奖。《小学体育课堂评价语,让课堂充满活力》一文荣获xx年平湖市论文评比二等奖,《浅谈在小学体育教学中运用多媒体技术的尝试与实践》一文荣获xx年平湖市论文评比二等奖。
另外还有平湖市立项课题两个,其中课题《小学低段体育生活化教学的探究与实践》已于xx年结题,并荣获平湖市第九届优秀教育教学研究成果三等奖。另有课题《小学低年级学生课间文明游戏的开发之研究》去年立项,研究已满一年,明年结题。
文档为doc格式。
工作报告年度总结好呢篇七
在部门领导和同志们的帮助和指导下,本人能够认真贯彻分行及部门工作部署,坚持“拓客户、增存款”经营理念,把扩展客户、做大业务作为中心工作,现将工作述职如下:
(一)思想上能从严从高要求自己,自觉加强政策理论和管理知识的学习,努力提高政治理论水平和管理能力。一年来,我能认真学习学习党的路线、方针、政策和法规,思想认识有了较大提高,充实了理论知识、开阔了工作思路,丰富了领导经验,对我们农行改革的前景更加充满了信心。
(二)学习上能不断充实自己,自觉加强基础理论和业务知识的学习,努力提高业务水平,为尽快适应新的岗位,进入角色,我不断完善自身,提高业务水平,扩大知识面。一是不管工作有多忙,坚持反复学习《信贷经营管理必读》、《商业银行公司业务实务》等业务书籍,认真阅读金融法规、业务管理制度和业务操作办法,以提高自己的业务知识和业务能力。二是参加分行组织的各种业务技能培训,一年来,通过自己的努力,本人的业务水平和工作能力有了进一步的提高。
(三)作风上能严格要求自己,不断增强法制观念,按章办事,廉洁自律。作为一名客户经理,我以优秀共产党员、客户经理的标准严格要求自己,工作走在前头,讲求奉献,廉洁奉公。对情况复杂,政策性、敏感性强的.问题,我能够加强请示汇报,针对客户部门的工作特点,能切实自己的职责,依法办事、廉洁自律,坚持经常性的制度学习,加强内控管理和信贷档案管理;能够严格执行客户经理制度。
增加存款为核心,积极配合领导的工作,努力完成领导的工作分配,认真做好工作计划和考核方案,利用上半年的时间,积极上报了5户授信项目,并实现了4笔授信有效落地,实现了新增5户有效基础客户,完成新增存款2100万元。实现了新增现金管理客户1户,签署芝麻开户协议2户。
认为自己一年来的工作是称职的,但仍然存在以下不足:工作经验有待丰富,工作效率有待提高,工作系统性不够强;今后本人将一步加强学习,虚心求教,克服不足,将工作做得更好。
(一)放下思想包袱,扎扎实实做好本职工作,当一名合格的客户部经理。作为客户经理,不同于其他保障部门和营业网点,承担管理和经营的双重职能,工作担子是很重的,需要具备把握宏观全局、处理微观事物的能力,今后本人一定会放下思想包袱,放开手脚,积极主动协助部门领导抓好工作,当好助手,积极把业务做大。
(二)刻苦学习,努力提高业务素质和管理能力,为全行业务发展贡献聪明才智。今后,我要进一步加强学习,努力提高业务水平,继续走访客户,提高组织营销能力,抓好大客户营销,做好客户维护,加大产品营销力度,积极拓展优良客户。
(三)严格要求,廉洁自律,做一名优秀共产党员和客户经理。
工作报告年度总结好呢篇八
职工年度总结工作报告要怎么写,才更标准规范?根据多年的文秘写作经验,参考优秀的职工年度总结工作报告样本能让你事半功倍,下面分享【职工年度总结工作报告(精选5篇)】相关方法经验,供你参考借鉴。
尊敬的领导,同事们:
在这一年即将结束之际,我作为公司的一名职工,非常荣幸地向大家呈上我的年度工作总结报告。在过去的一年里,我以饱满的热情和不懈的努力,为公司的目标奋斗,现将个人工作总结如下:
1.工作成果:在过去的一年中,我参与并完成了多个项目。其中,我尤其自豪的是主导公司的重要项目“__x”,从项目的规划到实施,我全程参与,并成功地引领团队按时优质地完成了项目。这个项目的成功实施,不仅提升了我在团队中的领导能力,也为公司带来了显著的价值。
2.团队协作:我始终坚信团队的力量。在这一年中,我与团队成员紧密合作,形成了高效且有力的团队。我们一起面对挑战,一起分享成功的喜悦。我始终保持开放和学习的态度,从每一个团队成员身上学习他们的优点,进一步提升了我个人的业务能力和团队协作能力。
3.专业技能提升:我深知作为一名优秀的职工,专业技能的提升是至关重要的。我在这一年中,通过参加各种内外部培训,不断提升我在项目管理、业务理解和科技创新等方面的能力。我坚信这些技能的提升,将使我在未来的工作中发挥更大的价值。
4.不足与反思:尽管我在过去的一年中取得了一些成绩,但我明白我还存在一些不足。例如,在时间管理和沟通技巧上,我仍有待提高。在未来,我将努力改进这些方面,以更好地完成工作任务和提升团队效率。
展望未来一年,我将以更加坚定的决心和专业的技能,为公司的目标和愿景贡献自己的一份力量。我相信,只要我们齐心协力,我们一定能够创造出更多的辉煌成果。
最后,我要感谢领导和同事们在这一年里对我的支持和鼓励。让我们一起期待新的一年,共同创造更美好的未来!
谢谢大家!
[您的名字]。
[日期]
尊敬的领导,
我在此非常荣幸地代表我们团队提交今年的年度总结工作报告。过去的一年,我们经历了许多挑战,也收获了许多成就。在此报告中,我将概述我们团队在过去一年的主要工作成果,以及面临的挑战和解决方案。
【主要工作成果】。
1.项目一:我们成功地在规定时间内完成了项目一,实现了预期的目标和结果。通过我们的努力,这个项目最终为客户提供了一个高效且可持续的解决方案,大大提高了他们的工作效率。
2.项目二:我们在项目二中面临了诸多挑战,但我们始终坚持,不断创新和尝试。项目二的成功不仅为我们积累了宝贵的经验,也让我们看到了团队合作的力量。
3.团队建设:我们团队在今年也取得了显著的进步。我们通过定期的团队培训和分享,不断提升了各自的专业技能,也增强了团队的凝聚力。
【挑战与解决方案】。
1.人力资源:今年,我们面临了人力不足的挑战。为了解决这个问题,我们优化了工作流程,通过提高工作效率和培训员工,成功地缓解了人力压力。
2.客户需求的变化:在项目执行过程中,我们发现客户的部分需求与初期设想不符。对此,我们及时调整了项目策略,加强了与客户的沟通,以便更好地满足他们的需求。
3.技术难题:在项目执行过程中,我们遇到了一些技术难题。通过与外部合作伙伴的合作和学习新的技术知识,我们成功地解决了这些问题。
【未来计划】。
在未来的工作中,我们将继续关注以下几点:
1.提升团队能力:我们将进一步提供更多的培训和发展机会,帮助团队成员提升专业技能和领导力。
2.加强跨部门合作:我们将与其他部门建立更紧密的合作关系,以提升工作效率和实现更大的业务目标。
3.优化工作流程:我们将持续审查和优化工作流程,以便更好地满足业务需求和应对市场变化。
4.推广创新:我们将鼓励团队成员积极探索新的工作方法和创新技术,以提升我们的工作效率和质量。
5.提升客户服务质量:我们将进一步关注客户需求,提供更优质的客户服务,以建立更紧密的合作关系。
【总结】。
过去的一年,我们团队取得了很多的成就,也面临了一些挑战。这些挑战让我们更加成熟和坚强。在未来的工作中,我们将继续努力,以更好的姿态应对各种挑战。同时,我们也感谢领导和同事们的支持和帮助,让我们有机会在这个大家庭中共同成长和进步。
再次感谢领导们给予我们的支持和理解,我们将更加努力地工作,为实现更大的成功而共同努力!
尊敬的领导,同事们:
在结束一年的工作后,我感到非常荣幸能够在这个时刻向大家呈现这一年的工作总结。过去的一年,无论是在工作中还是在个人成长上,我都收获了许多。在此,我想对这一年的工作进行一个全面的回顾和总结。
首先,关于目标与成果,我在年初的时候设定了三个主要目标:提升生产效率、优化服务质量、以及加强团队建设。在这些方面,我个人觉得我们取得了一些显著的进展。
在提升生产效率方面,通过引入新的流程和工具,我们的生产效率提高了大约20%。新的工作流程不仅提升了工作效率,而且降低了出错率。这使我们的生产能力在上一年度的基础上有所提高,实现了既定的目标。
在优化服务质量方面,我们团队致力于提供高质量的服务。通过不断学习和应用新的服务技巧,我们的客户满意度在今年有了显著的提升。我们收获了许多来自客户的积极反馈,这使我深感我们的努力得到了认可。
在加强团队建设方面,我与团队成员密切合作,定期进行沟通和交流,提升团队凝聚力。我们举办了多次团队活动,努力营造一个积极的工作氛围。尽管在这个过程中遇到了许多挑战,但我认为我们在团队建设和协作方面取得了显著的进步。
然后,我想谈谈我个人的成长和学习。这一年中,我参加了多次的内部培训和外部研讨会,以提升我的专业技能和知识水平。我感到自己在处理问题和决策时更加从容和熟练。在未来的工作中,我将继续努力提升自己,为团队的发展做出更大的贡献。
当然,在回顾过去一年的工作成果的同时,我也要认识到我们可能存在的问题和不足。例如,在优化服务质量的过程中,我们虽然取得了显著的进步,但在一些细节上还有待提高。为此,我们将在新的一年中加大对员工的服务培训,使每一个团队成员都能提供最优质的服务。
同时,在加强团队建设方面,虽然我们已经做了很多工作,但我还想在新的一年中更深入地探索如何更好地激发团队成员的积极性和创新性。我相信通过更有效的激励措施和更多的团队活动,我们可以让团队成员更加紧密地团结在一起。
在个人成长和学习方面,我会更加积极地参与到公司的培训和学习活动中来。我期待在新的一年中能够进一步提升我的专业知识和技能,更好地服务于我们的客户和团队。
总的来说,我对过去一年的工作感到满意,但我也清楚我们还有许多改进的空间。在新的一年中,我将带着对工作的热情和对个人成长的追求,与大家共同努力,为我们的公司创造更大的价值。
最后,我要感谢每一位同事和领导的支持和帮助。我们是一个团队,是你们的支持和鼓励让我有力量面对任何挑战。我期待在新的一年中与你们一起创造更多的成功。
再次感谢大家在过去一年中的辛勤付出和共同努力。让我们携手并进,共创未来!
谢谢大家!
尊敬的领导,同事们:
在这职工年度总结之际,我感到无比荣幸能有机会向大家汇报我在过去一年中的工作情况。以下是我对这一年工作的总结和反思,以及对我个人和我们的团队在接下来一年的展望。
在过去的一年里,我以高度的责任心和敬业精神,参与并完成了多项任务。在工作中,我始终坚守“做好每一件事,珍惜每一分钟”的工作理念,致力于提高工作效率和质量。我积极参与团队讨论,发表自己的观点,也虚心听取他人的建议,从而不断提升自己的思考深度和广度。
我主要负责的项目是公司的一项重要业务。在这个项目中,我担任了关键的角色,负责协调各个部门的工作,确保项目的顺利进行。我与各个部门的同事紧密合作,建立良好的沟通渠道,共同解决遇到的问题。通过这个项目,我不仅提升了自己的专业技能,也提高了自己的团队协作能力。
在个人成长方面,我通过参加各种培训和学习活动,提升了自己的专业素质。我学习了新的技术和方法,努力理解和掌握。同时,我也注意自我反思,寻找工作中的问题和不足,并寻求改进的方法。我相信,只有不断学习和提升自己,才能适应不断变化的工作环境。
在接下来的一年里,我希望能够继续提高自己的专业能力和团队协作能力。我会更加主动去学习新的知识和技术,以适应行业的发展和变化。同时,我也会设定明确的目标,制定详细的计划,提高自己的工作效率。我期待在新的一年中,能够承担更多的责任,为团队做出更大的贡献。
总的来说,我对过去一年的工作感到满意,但我也明白还有许多可以改进的地方。我将珍视大家的反馈和建议,以更好的态度和行动来应对未来的挑战。我感谢大家在过去一年中的支持和帮助,期待在新的一年中我们能携手共进,共同创造更多的价值。
在未来的工作中,我将更加注重团队合作,提高我们团队的凝聚力和向心力。我相信,只有团结一致,我们才能战胜任何困难,实现我们的目标。同时,我也会持续关注业界的新动态和技术趋势,以保持我们团队的创新力和竞争力。
对于我个人来说,我会以更加开放的心态接受新的挑战和学习。我期待通过自我提升和学习,能够更好地适应和理解工作的复杂性,从而更好地完成我的职责和工作。
在此,我也要提出一些针对我们团队的改进建议。我希望我们能更加系统地分享知识和经验,以帮助每个人都能更好地发展和成长。此外,我也建议我们在新的一年中增加更多的团队建设活动,以增强团队的凝聚力和合作精神。
最后,我想再次感谢大家在过去一年中的支持和帮助。我深知我的成长和进步离不开大家的鼓励和支持。在新的一年中,我会以更高的热情和更专业的态度来回报大家。让我们一起期待新的一年,一起努力,创造更加美好的未来!
再次感谢大家在过去一年中的辛勤付出和无私奉献。让我们携手共进,为我们的团队和公司创造更加辉煌的明天!
谢谢大家!
尊敬的领导,同事们:
在这职工年度总结之际,我感到非常荣幸能够在这里向大家汇报过去一年的工作情况。这一年是充满挑战和机遇的一年,我们在公司的发展和个人的成长上取得了显著的成果。以下是我对过去一年的工作总结和未来的展望。
1.项目成果:在过去一年里,我们团队成功地完成了多个重要项目。这些项目的成功不仅为公司带来了显著的效益,也让我们团队在技术、管理和协作等方面得到了全面的提升。
2.团队协作:这一年,我们团队在协作和沟通方面下了大力气。通过定期的团队会议和线上交流,我们增强了彼此的了解,有效提升了团队的凝聚力。同时,我们也注重团队成员的培训和发展,让大家的专业技能和业务能力得到了提高。
3.客户服务:在过去一年里,我们始终以客户为中心,努力提供优质的服务。我们通过改进服务流程,提高服务质量,以及积极、有效的沟通,赢得了客户的信任和好评。
4.企业文化建设:我们积极参与公司的企业文化建设,通过各种活动和项目,深化了我们对公司价值观的理解和认同,也增强了我们的企业荣誉感。
二、问题与改进。
尽管我们在过去一年取得了显著的成果,但我们仍然面临着许多挑战。首先,我们需要进一步提升我们的创新能力,以适应快速变化的市场环境。其次,我们需要更好地解决工作中的问题,提高工作效率。为了解决这些问题,我们计划在培训、沟通和创新上进行更多的投入。
三、未来展望。
在接下来的一年里,我们将继续努力,以实现公司的目标和愿景。我们将:
1.提高业务能力:我们将通过参加培训和自我学习,提高我们的业务能力和专业素养,以更好地满足工作的需求。
2.加强团队协作:我们将加强团队间的沟通和协作,通过定期的团队活动和会议,增强团队凝聚力。
3.提升客户满意度:我们将继续优化服务流程,提高服务质量,以提供更优质、更专业的服务,提升客户满意度。
4.推动创新:我们将积极推动创新,鼓励团队成员提出新的想法和建议,以应对市场的变化和挑战。
5.深化企业文化建设:我们将通过举办更多的文化活动,深化公司的价值观和使命感,让每一位成员都能深刻理解并践行公司的文化。
四、个人成长与反思。
在过去的一年里,我个人的成长是显而易见的。我不仅在专业技能上得到了提升,也在团队协作和领导力方面有了进步。然而,我也意识到自己在沟通和时间管理上还有提升的空间。在接下来的一年里,我将努力改进这些方面,以更好地发挥我的工作能力。
总结。
过去的一年对我们来说充满了挑战和机遇。我们取得的成绩离不开每一位成员的努力和贡献,也要感谢公司的支持和鼓励。未来的一年,我们将以更饱满的热情,更坚定的决心,去迎接新的挑战和机遇,以实现我们的目标和愿景。让我们一起期待新的一年,共同创造更美好的未来。
最后,我要感谢每一位领导、同事和朋友们在过去一年的支持和帮助。你们的鼓励和建议是我前行的动力。我期待在未来的日子里,我们能继续携手并肩,共创辉煌。
谢谢大家!
工作报告年度总结好呢篇九
认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论及“三个代表”重要思想;认真学习贯彻党的十六届四中全会精神,站稳政治立场,严守政治纪律,始终与党中央保持高度一致。认真学习领会“二十公”会议精神,牢记“全心全意为人民服务”的宗旨。积极参加大队组织的党员先进性教育活动以及其他各种理论学习,坚持到课,认真记笔记。课后还能主动阅读政治理论读物,从网上查找政治理论资料,并坚持写读书心得。通过这些学习不断提高了自身的政治理论水平,丰富了政治头脑。
二、认真学习法律、法规,努力钻研业务知识。
在校学习期间我虽然比较系统地学习了各项法律课程,但是由于专业不同,我所掌握的交通管理法律知识少之又少,毫不夸张地说是个外行,自20xx年xx月分配至xxxx大队后我结合工作实际,边学习边请教,边学边用,全面而又系统的学习了《道路交通安全法》及其实施条例、《道路交通违法行为处理程序规定》、《公安机关办理行政案件程序规定》、《治安管理法》等一系列法律法规。接管财务工作后,认真学习财务知识,以一名财务工作人员的身份严格要求自己。在日常学习中能够突出重点,结合实际工作有针对性的进行学习,用法律规范自己的一言一行,做到知法守法;并通过各种途径来提高自己的学习热情,变被动学习为主动学习。学习中我坚持理论与实践相结合的方法,做到相互促进,互有提高。我经常向单位业务强,经验丰富的同志请教、交流工作体会,并坚持记工作笔记,不断总结工作中的成败得失,从而不断的提高自己的'业务能力。
三、以高度的热情和责任感完成了各项工作要求和组织交付的任务。
今年八月开始,我服从组织的安排,接管了食堂的管理工作,由一窍不通,到摸索管理,总结管理经验。接管后的四个多月,将食堂伙食合理搭配,饭菜质量有了明显提高,为大家安心工作提供了强有力的保障,圆满完成了组织交付的任务。
四、在工作中能够服从领导、尊重同志、顾全大局、不讲客观条件、不消极怠工,有问题能与领导及时勾通。
我本着老老实实做人、踏踏实实做事的原则,工作中不计较份内份外,不计较个人得失,尊重同志,乐于助人,努力营造和谐的工作环境。一切工作能够以大局为重、以全局利益为重,坚决贯彻个人利益服从于集体利益的原则,不等、不靠,以高度的责任感较好地完成了自己的本职工作。
五、严格遵守各项工作纪律。
平时坚持按点上下班,不迟到、不早退,严格执行请销假制度,按要求规范着装,保持警容严整,严格遵守公安部的“五条禁令”,值班备勤时,能够坚守岗位,热情接待办事群众。
六、工作中存在的主要问题有:
1、工作作风情绪化有时较为急躁,遇到突发事件不够冷静,要在今后的工作中一定努力克服。
2、工作方法保守,创新意识不强,还有待改进。
3、从事财务工作时间短,实践经验不多,比较粗心,不够仔细,在今后的工作中,还要不断加强锻炼和学习。
经过这一年紧张有序的工作,我感觉自已的工作能力上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。回顾今年的工作,在领导和同志们的帮助下取得了一定的成绩,在这年终岁尾之季,我向队领导和同志们表示衷心的感谢,感谢大家在这一年里对我的关怀和帮助。同时我还将正视自己工作中存在的问题,在今后加以改正。衷心希望领导和同志们继续给予关心和帮助。在下年的工作中,我更将通过自身的努力做到,百尺杆头,更进一步!
工作报告年度总结好呢篇十
这是比较繁忙也是比较严峻的一年。由于金融环境整体萎缩,我们公司在xxxx年的经营中也是举步维艰,但是在董事长的正确领导和同事们的共同努力下,我们做到效益化,风险最小化,紧紧围绕业务经营目标,坚持依法合规审慎经营,适度信贷规模,严控信贷风险,进一步优化信贷资产质量、促进了信贷业务较好的发展。现将我一年来的工作总结如下,不妥之处恳请董事长批评指正:
公司到目前实现总收入xxxx万元,其中贷款利息收入xxxx万元。
1、以发展为宗旨,不断优化信贷质量。
我公司在坚持稳中发展的同时提高服务态度,立足主动热情,实现客户满意度不断提高。为了对贷款实行专业化管理,信贷部制定了:贷款发放的操作规程,对贷款的审查建立了多套完整的表格管理格式,对贷后工作检查制定了具体操作流程。同时,公司坚持边工作边学习的原则,坚持周五下午学习专业知识,周一早晨例会,对一周的工作进行总结。
2、以“规范”为前提,全面提升贷款管理水平。
创建农户小额贷款管理示范点。公司为做好小额农贷发放的试点,对惠民县农户重点扶持。为了防范信贷风险,今年信贷部对信贷档案建立电子化台账管理,建立档案信息,严格进行考评考核,保证到期贷款按时收回。
3、以“控险”为核心,全方位化解信贷风险。
根据董事长的有关要求,我们不断在工作中化解风险,结合我公司实际情况,对贷款建立风险预警机制,每月末对下一月的贷款户,逐笔建立预警催收台账,做到按时、定时催收贷款本息。一是要求信贷员对发放的贷款进行了全面整理,杜绝违规贷款的情况发生。二是严格执行贷款五级分类,实现风险管理。按照“按月分类、实时调整”的原则开展风险分类工作。三是及时做好了信贷的报表填报、考核以及对不良贷款的监控工作。发现不良贷款信号时及时采取措施并向董事长反馈信息,定期发给客户到期贷款通知。
回顾一年来的工作,我们虽然做出来较大的努力,但与董事长的`要求还有很大的差距,主要表现在:一是信贷人员素质还有待进一步提高,思想方面认识还不够;二是信贷资产质量还有待提高,三是贷后管理还有待加强。
1、认清形势,及早谋划。由于受到国内整体金融环境的影响,预计xxxx年金融业将面临更大的压力,对信贷运营势必带来影响。因此,要精心组织,确保“三早一快”,圆满完成工作目标。一是及早研究。要充分认识同业强劲的发展势头和市场竞争异常激烈的严峻形势,仔细分析资金市场走势;二是及早谋划。要进一步发挥连续作战精神,把握工作主动权,组织员工认真学习银监会文件精神;三是及早准备。要认真制定下一年的信贷工作方案,制定计划。确保有压力、有信心;四是行动要快。公司员工都要齐抓共管,努力克服思想松懈、纪律涣散、行动缓慢的现象,确保明年信贷工作稳步、健康、有序开展。
2、科学发展、统筹兼顾,进一步加大信贷营销力度。一是继续加大对“三农”贷款的投放力度。强化为农服务意识,积极推广农户联保贷款、小额信用贷款、切实解决农民贷款难,紧紧扎根农村,努力扩大小额信贷零售业务的市场份额。二是加大对优良客户的培植,保证信贷额度。在今年的基础上,根据企业的行业、性质及产品的市场前景、技改投入等实际情况,对明年的企业信贷额度,贷款结构进行合理的调整,确保企业正常经营。对贷款的发放,在保证无风险和合法审查的前提下,减少环节,提高办事效率。
3、落实制度,强化问责机制,全方位化解信贷风险。一是解放思想,积极探索收放新思路。针对不同借款人或企业要杜绝形成的不良贷款,二是加大贷款三查力度。明确收贷责任,严禁向高风险企业和个人投放贷款,同时要杜绝重放轻收的思想观念,加大贷后检查力度,及时发现贷款风险趋势,杜绝不良贷款发生。
4、结合贷款五级分类,强化信贷业务培训。一是每月进行一次全面的贷款五级分类。以经理为首,带领信贷员对贷款客户共同调查、分析,使信贷人员在实际工作中不断充实自己的业务知识水平。二是执行信贷人员例会制度。加强对信贷人员政治觉悟及业务素质的培训,不断强化合规经营和尽职意识,不断学习先进管理经验,找出存在的差距,纠正不足。
总之,我将紧紧围绕信贷扶农的工作目标,加强信贷管理制度建设,突出对贷款的监控,有效化解信贷资产风险,促使公司信贷工作迈上新台阶。
工作报告年度总结好呢篇十一
20__年,频道经营创收达万元,超额%完成目标任务。20__年伊始,根据总台下达给频道的年度目标任务,我们对全年的经营工作思路进行了梳理。
一、确定年度新编排。
节目的编排是否科学也直接关系到营销的成功与否。我们以提高收视率为中心,进行详细的收视情况调查,根据观众的需求及收视习惯以及市场需求,细致分众、科学编排,确保节目的精品化;并对广告经营进行严格的管理,内容到形式对广告进行仔细的把控,推行广告节目化。目前频道还处于转型期间,在编排上我们考虑既要有特色,但同时也保留了原有的一些收视不错和品质高客户,比如剧场类和健康服务类的节目。因此确立20__年的新版面主要是生活服务。重点是晚间时段的编排,从20__年开始19:00-22:30的晚间黄金时段将全部被新节目覆盖。
二、制定新刊例,严守价格政策。
短为主的折扣政策,并实行了“统一报价,严守折扣策略”的报价政策。
三、新年度广告客户合同签订。
年度初始,根据总台下达的创收指标,对新年度继续合作的代理公司和直客进行了最终的合同额度的确立。
四、延伸产业和拓展产业的营销。
20__年,延伸产业的创收指标今年大幅飙升,为了这个目标,我们将经营思路确立如下:
1、大型类活动营销。利用节目的权威性、贴近性和灵活性的特点,推出有频道特色的活动,利用这样的活动作为载体来扩张和“制造”市场空间,吸引增量广告,并从活动本身获得提升媒体价值的升值空间和影响力。
2、节目营销。
3、演唱会的合作营销。
五、强化服务意识,做好重点客户维护工作。
做好重点客户的维护工作,是营销部年度工作的重点所在。以专业服务和创新精神,进一步提升媒体品牌影响力,同时为客户提供增值服务作为工作目标,树立起工作就是“服务”的观念,把“专业服务”作为承揽客户、留住客户的法宝。我们时刻提醒自己以客户的立场看问题,关注客户的成长和发展,关心客户的品牌,为他们的生存、发展、壮大,竭尽所能。在做好广告经营的同时,协助客户做好市场开发,群策群力,为其出谋划策。
工作报告年度总结好呢篇十二
随着互联网金融的急速发展,各路资本、各个行业、众多企业都想抓住机遇分一杯金融红利,于是跨界合作、抢滩圈地的现象成为了当下互联网金融行业的一大奇观。运营商、零售业、地产、电商、互联网公司、传统金融机构、国企等,各行各业都都想趁此良机,在经济改革的大潮中顺利完成转型升级。越来越多的行业和企业加入到互联网金融的领域中来,不仅极大地丰富了互联网金融的内涵,同时也促进了互联网金融发展的包容性和新奇性,有助于形成多元、多维、充分竞争的互联网金融业态。但是,众多行业的加入也使得互联网金融行业乱象丛生,中国互联网金融行业协会作为规模,权威的金融智库,为行业健康稳定发展做出众多突出贡献。
自11月15—16日,中国互联网金融行业协会顺利开展了为期2天的“第一批中国互联网金融行业协会会员集中学习互联网金融的创新应用及风险防范”专题讲座后,中国互联网金融行业协会于2月7—8日举办了“第二批中国互联网金融行业协会会员集中学习互联网金融的创新应用及风险防范”专题讲座。宏皓会长为会员单位讲授了新时代互联网金融的相关课程,并正式对外发布《—中国互联网金融发展趋势研究报告》。5月16日——17日,中国互联网金融行业协会在京成功举办了“第三批中国互联网金融行业协会会员集中学习互联网金融的创新应用及风险防范”暨“中国互联网金融与产业升级领袖人才培养计划(高级)”开班第一课。
中国互联网金融行业协会于8月15日在北京举行了《中国未来经济模式——互联网金融如何助推中国经济转型升级》新书发布会。此书的作者是中国互联网金融行业协会会长宏皓。本书从互联网金融的视角分析了国家、地方政府、企业、金融机构、各行各业如何运用金融工具规避风险创新发展,怎样运用互联网金融工具创造财富。这是运用互联网金融工具解决经济及金融难题的工具书,实践性很强,对于国家、企业、地方政府、金融机构、各行各业如何创新发展有很大的帮助。在协会为会员单位提供的18门互联网金融领袖人才培养计划的免费课程都使用这本书作为培训教材。
中国互联网金融行业协会共对外发布9项研究报告,涉及互联网金融能够辐射的各大领域,各研究报告详细地阐述了各行业未来运用互联网金融助力实体经济转型升级的具体落地措施,供相关行业企业及会员单位参考借鉴。研究报告具体内容请点击“研报发布”查看。在协会推出的由中国金融出版社最新出版上市的《中国未来经济模式——互联网金融如何助推中国经济转型升级》中也有详细阐述。
2月8日《—中国互联网金融发展趋势研究报告》。
4月17日《互联网金融对银行的影响及应对策略研究报告》。
5月12日《—互联网金融发展指导纲要》。
5月15日《互联网金融对房地产行业的影响及应对策略研究报告》。
6月5日《互联网金融对产业园区发展的影响及应对策略研究报告》。
6月29日《互联网金融对文化旅游产业的影响及应对策略研究报告》。
7月7日《互联网金融对汽车行业的影响及应对策略研究报告》。
中国互联网金融行业协会官方网特设了《金融大讲堂》在线视频学习的平台,自1月起在中国互联网金融行业协会官方网改版后正式登陆,是中国互联网金融行业协会为广大互联网金融从业者及爱好者提供的在线学习的平台,由国内学术、实务造诣皆深的金融学家、中国互联网金融行业协会会长宏皓教授担任主讲,是以会长宏皓创建的金融理论和互联网金融工具帮企业、机构转型升级,提高盈利能力和打造核心竞争力的平台。
中国互联网金融行业协会将于11月8日下午举行度中国互联网金融品牌榜金球奖颁奖仪式,此次共设置三个互联网金融行业相关奖项,包括“度中国投资潜力的互联网金融企业”、“度中国最诚信的互联网金融企业”、“度中国最专业的互联网金融企业”。此次申请奖项的企业都将经过中国互联网金融行业协会专业委员会的专家团的严格审核并评选出表现较为突出的企业。度是互联网金融重新洗牌的一年,国家政策的颁布,社会的高度关注都为这个新兴的名词带来无限的发展契机与风险。
今年,中国互联网金融行业协会四个专业委员会根据各个专业委员会的.工作职责开展对会员单位的调研辅导工作。p2p专业委员会今年已经全面开展会员单位征信调研工作,促进p2p行业自律规范的制定和完善,加快征信系统以及信息管理系统的建立,投资者举报投诉平台的建立,加强p2p企业的风险控制的指导培训,加快p2p与其他创新金融工具的结合应用,拓宽p2p的投资渠道,根据各地p2p企业的特点,帮助p2p会员单位因地制宜地建立新的商业模式。
11月7日下午,四个专业委员会的专家将亲临会议现场,实现一对一咨询顾问式服务,帮助会员单位进行投资和融资、资本运作、对外合作等提供金融专业指导,帮助国企、央企建立金融风险防范体系;中国互联网金融行业协会提供互联网金融相关的最新行业政策以及投融资、资本运作、财富管理等金融服务提供解决方案和咨询指导;运用金融创新协助国企在全国各地选择整合优质资源;通过金融创新形成甲方的核心竞争力,扩大市场占有率,提高盈利,打造成行业领军企业,成为行业的领跑者;根据各会员单位的发展战略,为其推荐优质匹配的合作单位助其建立相互支持、密切合作的关系;对会员单位商业模式的创新提供建议并给予指导,通过金融创新推动企业转型升级。
关于“组织第五批会员单位集中学习暨会员牌匾颁发仪式”的通知中国互联网金融行业协会将于11月7—8日举办“第五批中国互联网金融行业协会会员集中学习互联网金融的创新应用及风险防范”暨“中国互联网金融与产业升级领袖人才培养计划(高级)”开班第三课。届时将举行第五批会员单位牌匾授予仪式、第四批会员单位中国互联网金融行业协会职务任命仪式、中国互联网金融行业协会专业委员会委员聘任仪式、中国互联网金融行业协会专业委员会70名专家举行第三次集中会议暨度工作总结、“度中国投资潜力的互联网金融企业”、“度中国最诚信的互联网金融企业”、“度中国最专业的互联网金融企业”颁奖仪式及为部分第一、二、三、四批会员单位开设的“中国互联网金融与产业升级领袖人才培养计划(高级)”开班第三课《财富管理与风险防范》。
工作报告年度总结好呢篇十三
一年来,在教育教学工作中,我始终坚持党的教育方针,面向全体学生,教书育人,为人师表,确立“以学生为主体”,“以培养学生主动发展”为中心的教学思想,重视学生的个性发展,重视激发学生的创造能力,培养学生德、智、体、美、劳全面发展。
在这年里,我在思想上严于律己,热爱教育事业。
时时以一个团员的身份来约束自己,鞭策自己。
对自己要求严格,力争在思想上、工作上在同事、学生的心目中树立起榜样的作用。
我还积极参加各类政治业务学习,努力提高自己的政治水平和业务水平。
服从学校的工作安排,配合领导和老师们做好校内外的各项工作。
一、 加强学习,不断提高思想业务素质。
这一学期,在教育教学工作中,我始终坚持党的教育方针,面向全体学生,教书育人,为人师表,确立“以学生为主体”,“以培养学生主动发展”为中心的教学思想,重视学生的个性发展,重视激发学生的创造能力,培养学生德、智、体、美、劳全面发展。
我在思想上严于律己,热爱教育事业。
时时以一个好教师的身份来约束自己,鞭策自己,力争在思想上、工作上取得进步,得到提高,使自己能顺应社会发展的需要,适应岗位竞聘的需要。
一学期来,我还积极参加各类学习,深刻剖析自己工作中的不足,找出自己与其他教师间的差距,写出心得体会,努力提高自己的政治水平和理论修养。
同时,服从学校的工作安排,配合领导和老师们做好校内外的各项工作。
“学海无涯,教无止境”,作为一名教师,只有不断充电,才能维持教学的青春和活力。
随着社会的发展,知识的更新,也催促着我不断学习。
所以,本学期,除了积极参加政治理论学习外,我还积极进行业务学习,提高自己的工作能力和业务素养,使自己能够更好的胜任自己的教师工作。
结合课程改革利用书籍、网络,认真学习课程改革相关理论,学习他人在教育教学中好的经验、方法等。
通过学习,让自己树立了先进的教学理念,
也明确了今后教育教学要努力的方向。
二、求实创新,认真开展教学、教研工作, 教育教学是我们教师工作的首要任务。
我明白,工作再苦、再累,我也不能落后,应该尽力去作好本职工作,特别是教学工作。
课前,我认真钻研教材、教参,课程标准,认真分析教材,根据教材的特点及学生的实际情况设计教案。
并虚心向有经验的老师学习、请教。
力求吃透教材,找准重点、难点。
课堂上,我努力将所学的课程理念应用到课堂教学与教育实践中,积极利用远程教育资 源,运用课件,运用多种教学方法,精讲精练,从学生的实际出发,注意调动学生学习的积极性和创造性思维,力求用活教材,实践新理念,增加课堂教学的吸引力,增强学生学习的兴趣和学习主动性。
力求让我的数学教学更具特色,形成自己独具风格的教学模式,更好地体现素质教育的要求,提高教学质量。
总之,不管在课堂教学中,还是在课外辅导中,我都以培养学生能力,提高学生的成绩与素质为目标,力求让数学教学对学生的成长和发展起到更大的作用。
三、任劳任怨,完成学校其他工作。
我在工作之余,把自己在教学中反思、案例、收获等收集起来,并记录一些自己的工作过程、生活故事、思想历程,精选和积累了自己最为需要的信息资源,并积极与其他教师在博客上进行交流、讨论在教学中存在的问题。
四、加强反思,及时总结教学得失。
反思本学期的工作,在取得成绩的同时,也在思量着自己在工作中的不足。
不足有以下几点:
1、对数学教学的理论学习还不够深入,需要进行反思,教学水平提高速度缓慢。
2、教育科研在教学实践中的应用还不到位,研究做得不够细和实,没达到自己心中的目标。
3、数学教学中有特色、有创意的东西还不够多,今后还要努力找出一些自己在数学教学的'特色点。
4、工作的积极性不够高,主动性不够强,有惰性思想。
这也有待于今后工作中的进一步改正和加强。
五、继往开来,开创新的天地。
鉴于自己在本学期的各方面表现以及在工作中存在的诸多不足,我今后的努力方向是:
1、加强自身基本功的训练,特别是课堂教学能力的训练。
做到精讲精练,注重对学生能力的培养。
2、对后进生多些关心,多点爱心,再多一些耐心,使他们在各方面有更大进步。
3、加强学生行为习惯方面的教育,使学生不仅在课堂上集中注意力学习,课下也要能严格约束自己。
4、在教学上下功夫,努力使班级学生的成绩在原有的基础上有更大的进步。
一份春华,一份秋实,在本学期的工作中,我付出的是汗水和泪水,然而我收获的却是那一份份充实,沉甸甸的情感。
在一学年里,本人在学校的工作安排下,担任了**教学工作。
一学年以来,在学校领导的关心、支持下,尽职尽责做好各项工作。
现具体总结如下: 一、 班主任工作 在担任*班班主任工作中,做到认真完成学校布置的各项工作,重视班风、学风的培养,深入了解每个学生的思想动态。
严格管理,积极与家长配合,研究教育学生的有效方法。
及时发现问题及时处理。
在担任班主任工作期间,针对学生常规工作常抓不懈,实施制度量化制度的管理。
培养学生养成学习、清洁卫生等良好的习惯。
努力创造一个团结向上,富有朝气的班集体。
该班在各方面的表现都比较好,并在体操比赛中荣获第一名。
二、教学工作 在教学工作上,根据学校的工作目标和教材的内容,了解学生的实际情况通过钻研教材、研究具体教学方法,制定了切实可行的学期工作计划,为整个学期的**教学工作定下目标和方向,保证了整个教学工作的顺利开展。
在教学的过程中,学生是主体,让学生学好知识是老师的职责。
因此,在教学之前,贯彻《九年义务教育**教学大纲》的精神,认真细致地研究教材,研究学生掌握知识的方法。
通过钻研教学大纲和教材,不断探索,尝试各种教学的方法,以如何培养中学生创造能力教学实验专题。
积极进行教学改革。
积极参加市教研室、及学校组织的教研活动,通过参观学习,外出听课,等教学活动,吸取相关的教学经验,提高自身的教学水平。
通过利用网络资源、各类相关专业的书报杂志了解现代教育的动向,开拓教学视野和思维。
艺术需要个性,没有个性就无所谓艺术。
在教学中尊重孩子的不同兴趣爱好,不同的生活感受和不同的表现形式,方法等等,使他们形成自己不同的风格,不强求一律。
艺术的魅力就在于审美个性的独特性,越有个性的艺术就越美,越能发现独特的美的人就越有审美能力,越有创造力。
所以,在中学**教育中,有意识地以学生为主体,教师为主导,通过各种游戏、比赛等教学手段,充分调动他们的学习兴趣及学习积极性。
让他们的天性和个性得以自由健康的发挥。
让学生在视、听、触觉中培养了创造性思维方式,在进行艺术创作时充分得以自由地运用。
三、第二课堂的开展,因材施教,做好培优工作。
抓好第二课堂,实施素质教学。
根据本校学生的基础,发掘有**兴趣、特长的学生组织他们在第二课堂进行培养,并按年龄、基础等情况分为**兴趣小组初级班和创作班。
按实际情况采用不同的计划、步骤,方法,进行有效的培训教学。
学生经过一个学年有计划、有步骤的培训后,**水平有了很大的提高。
在学校的支持下建成本校特色的**,各方来宾对我校学生的**有着较高的评价。
并在精神上支持我们的做法。
并在一定程度上提高了我校的文化氛围。
四、其它工作 除了日常的教学工作之外,负责校内大部分的宣传工作,为了能做好学校的宣传工作,不计酬劳,任劳任怨、加班加点,按时保质完成工作。
如…… 在这一学年的工作中,通过和同事共同的努力,提高了我校的**水平,取得一定的成绩。
但在教学工作中,自身尚有不足之处,还需继续努力提高自身的能力。
寄望于下一学年度为提高我校学生的**水平,营造校园的文化气氛,促进我校素质教育的发展作更大的努力!
这学年来,本人在教育教学工作中,始终坚持党的教育方针,面向全体学生,教书育人,为人师表,确立以学生为主体,以培养学生主动发展为中心的教学思想,重视学生的个性发展,重视激发学生的创造能力,培养学生德、智、体、美、劳全面发展,工作责任心强,服从领导的分工,积极做好本职工作,认真备课、上课、听课、评课,广泛获取各种知识,形成比较完整的知识结构,严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断提高,从而不断提高自己的教学水平,并顺利完成教育教学任务。
一、政治思想方面:
认真学习新的教育理论,及时更新教育理念。
积极参加校本培训,并做了大量的政治笔记与理论笔记。
新的教育形式不允许我们在课堂上重复讲书,我们必须具有先进的教育观念,才能适应教育的发展。
所以我不但注重集体的政治理论学习,还注意从书本中汲取营养,认真学习仔细体会新形势下怎样做一名好教师。
二、教育教学方面:
要提高教学质量,关键是上好课。
为了上好课,我做了下面的工作:
1、课前准备:备好课。
2、认真钻研教材,对教材的基本思想、基本概念,每句话、每个字都弄清楚,了解教材的结构,重点与难点,掌握知识的逻辑,能运用自如,知道应补充哪些资料,怎样才能教好。
3、了解学生原有的知识技能的质量,他们的兴趣、需要、方法、习惯,学习新知识可能会有哪些困难,采取相应的预防措施。
4、考虑教法,解决如何把已掌握的教材传授给学生,包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。
5、课堂上的情况。
组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的有意注意,使其保持相对稳定性,同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,课堂语言简洁明了,克服了以前重复的毛病,课堂提问面向全体学生,注意引发学生学数学的兴趣,课堂上讲练结合,布置好家庭作业,作业少而精,减轻学生的负担。
6、要提高教学质量,还要做好课后辅导工作,小学生爱动、好玩,缺乏自控能力,常在学习上不能按时完成作业,有的学生抄袭作业,针对这种问题,就要抓好学生的思想教育,并使这一工作惯彻到对学生的学习指导中去,还要做好对学生学习的辅导和帮助工作,尤其在后进生的转化上,对后进生努力做到从友善开始,比如,握握他的手,摸摸他的头,或帮助整理衣服。
从赞美着手,所有的人都渴望得到别人的理解和尊重,所以,和差生交谈时,对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重,还有在批评学生之前,先谈谈自己工作的不足。
7、积极参与听课、评课,虚心向同行学习教学方法,
博采众长,提高教学水平。
8、热爱学生,平等的对待每一个学生,让他们都感受到老师的关心,良好的师生关系促进了学生的学习。
三、工作考勤方面:
我热爱自己的事业,从不因为个人的私事耽误工作的时间。
并积极运用有效的工作时间做好自己分内的工作。
在工作上,我严格要求自己,工作实干,并能完成学校给予的各项任务,为提高自身的素质,我不但积极参加各项培训,到各地听课学习,平时,经常查阅有关教学资料。
同时经常在课外与学生联系,时时关心他们,当然在教学工作中存在着一些不足的地方,须在以后进一步的努力。
总而言之,现在社会对教师的素质要求更高,在今后的教育教学工作中,我将更严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为美好的明天作出自己奉献。
工作报告年度总结好呢篇十四
尊敬的各位领导、同志们:
你们好!
我叫xxxx,28岁,专科学历,助理经济师。现在,我将三年来的工作、学习情况向大家总结汇报一下。
三年来,我能够认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素质和业务技能。利用业余时间,通过自学考试获得山东经济学院金融专业专科学历和助师资格。在抓好自身业务理论学习的同时,我能够立足本职工作,苦练出纳基本功,并取得较好的成绩。先后获得省行级单指单张、机器点钞能手称号、总行级机器点钞能手称号,在省分行第xxxx届业务技术比赛中,获得出纳专业机器点钞第一名的好成绩,4月被推荐到省分行干部管理学校参加出纳机器维修和反假钞培训学习,为今后工作夯实了理论基础。10月,在竞争上岗中,我竞聘到第二储蓄所。到岗后,在部室领导和主任的帮助下,我立即扑下身子学习储蓄各项规章和专业知识,在短时间内能够独立对外办理业务。当时,储蓄专业正面临储蓄综合业务上机,时间紧、任务重。我珍惜每一次外出学习和上机实践机会,多问、多学、多练,不分昼夜地加班、加点,结合自己在会计业务系统上机中学到的知识和摸索出的经验,很快熟悉了储蓄专业系统上机的各项工作。在11月4日上机中,我所在的储蓄所做到了不压单、不压人,很好的完成了上机后的第一天工作。
三年来,我先后从事过管库员、出纳员、储蓄员等不同的岗位,无论在哪一个岗位工作,我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献,为工行事业发展鞠躬尽瘁。8月,在我行内退人员离岗后,出纳科人员缺口较大,我主动承担起大量的工作。清点现金是一项要求严、任务重的工作,我时时刻刻严格要求自己,按规章操作,快捷高效的办好每一笔业务。在三、四季度,我每天收款量月均在300万元以上,占我行月均收付量的40%左右。在出纳科期间,我同时兼任管库员工作。大家知道,管库员是一早、一晚,两头必须准时的工作。工作中,我认真学习管库员守则和库房管理的各规定,严格遵守库房钥匙的管理规定,协助科领导共同做好现金清点、上缴人民银行等业务,及时、准确地使储蓄专业库包出库、入库,保障了一线的工作需要。在从事所内业务主办时,我积极协同所主任搞好各项所内工件利用自己所学掌握的知识,做好所内机具的保养和维修,保障业务的正常进行,营业前全面打扫所内卫生。营业终了,逐项检查好各项安全措施,关好水电等再离所。
在出门收款中,每到一处,我们的`一言一行,能代表我们工行的形象。所以,我对自己高标准、严要求,不该说的话不说,不该做的事不做,积极为客户着想,在规章范围内,积极为客户办理残损币兑换、代捎回单等,极大的方便了客户。同时,向客户宣传我行的各项新技术,新业务,新政策,扩大我行的知名度。把了解到的企业现金量、重大投资、款项专移等情况及时向信贷部门汇报,为我行对企业的全面了解和信贷工作提供及时有用的信息。在许多季节性的大额现金收款中,我都认真对待每一次大额现金收款任务,期间的工作也得到了信贷、公存等科室领导和同事们的认可。
我到二所工作后,由于所里代发财政工资较多,牵挂到的各单位事情也比较多。在各种代机款,代交费,以及单位与银行的业务来中。我想客户所想,急客户所急,协同所主任共同搞好服务。获得了各单位会计人员的信任和支持。在离退休职工换取工资时,提前兑换好大小票,积极主动、热情服务,尽努力为老年人提供方便,让他们高兴而来、满意而去。一次,东关批发市场一农资经营户送来三麻袋零、残、破币,要求兑换,我们加班加点,仅用一周时间就把三万余元兑换好的现金送到储户手中。此后,这位储户陆续把自己的资金转移到我所来,成为我们的黄金储户。这样的例子还有许多。由于工作认真勤奋,在-年度考评中,我被评为良好。
入行十年来,在不同的岗位上,我都兢兢业业、任劳任怨,也取得了一定的成绩。总结过去,是为了吸取过去的经验和教训,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,请各位领导和同事批评、指正。同时,本人也热切企盼有机会为工行今后的发展继续贡献力量。
工作报告年度总结好呢篇十五
20__年以来,为了保障广大人民群众的食品药品安全,在县食品药品监督部门的正确领导和关心支持下,____乡党委、政府高度重视,落实责任,切实抓好辖区内的食品药品安全监督管理工作。严格按照市、县有关食品药品安全监督管理工作的会议及文件精神,大力开展食品药品安全监督检查工作,使全乡群众用上放心的食品药品,20__年我乡辖区内没有发生任何食品药品安全事故,工作整体水平全面提升,现将20__年度食品药品安全工作情况总结如下:
一、落实责任,强化领导。
为了全面抓好食品药品安全工作,我乡对全年食品药品安全监管工作进行全面部署,切实落实工作职责,为此,我乡成立了食品药品安全领导小组,并联合卫生院、学校、综治办等部门,使食品药品工作形成及时有效的体系,在构建网络的同时,明确了乡、村单位等部门的监管责任及考核目标,各信息员实行区域分工,并签订责任状,对不履行职能造成影响或后果的,追究相关部门和责任人的责任。
二、创建氛围,强化宣传。
食品药品安全工作重在监管、首在宣传。为提高公众对食品药品安全的认识,我乡充分利用乡村干部会议、村民会议、村村通广播、电子显示屏、村务公开栏、制作标语、发放宣传单等宣传形式在全乡范围内对食品药品安全进行广泛宣传。同时积极组织相关从业人员参加县、乡组织的有关食品药品质量安全有关法律法规、食品企业通用卫生规范等知识学习培训会,使食品药品安全观念进一步深入人心,食品药品安全知识群众知晓率不断提高。
三、狠抓检查,强化监管。
一是开展节日期间食品药品安全检查。结合本乡实际,在“五一”、端午节、中秋节、国庆期间,对辖区内餐饮单位、药店、诊所、商店、零售食品小摊店进行了专项检查。检查的重点是餐饮单位的卫生设施、操作流程、持证情况和从业人员的健康状况,对校园周边商店的儿童食品、方便食品、熟食制品、饮料等进行了检查。检查表明,个别餐饮单位存在着不少问题,如食品处理区相关场所混在一起,防蝇防尘设施缺少等等,少数商店存在销售过期食品等行为。根据在检查中出现的问题,我乡立即对问题餐饮单位做出限期整改的要求。针对问题商店,一律没收问题食品,并严肃批评了商家。年度我乡未发生一起食品药品安全事故,确保群众的饮食用药安全。
二是开展校园食品安全专项检查。为切实保障广大师生的饮食安全,构建校园食品安全监管长效机制,今年,我乡对辖区内____小学校、金太阳幼儿园进行了专项检查。检查的主要内容:一是校园的食堂现状,重点是食堂的管理模式、进货渠道、是否建立台账、设施情况、有无卫生许可证、从业人员的健康状况等;二是校园周边副食店、饮食摊点的安全情况,重点是证照情况、从业人员的健康状况以及食品卫生安全隐患;三是学校饮用水和生活用水的使用情况,重点是供水来源、用水质量、监测情况等。通过检查要求对校园食品达到设施设备、经营现状、卫生状况、人员素质四清楚,从而为进一步完善校园食品的整治规范措施提供全面的基础资料。
三是开展动物疫情防控工作,非洲猪瘟疫情相继爆发,乡按上级相关会议文件要求落实了防控措施,加大了宣传教育力度,严防疫情传播进入和问题猪肉上餐桌,确保民众吃上放心肉。
今年我们在食品安全上做了大量的工作,也取得了一定的成绩,但与上级部门的要求还有一定的差距。今后,我们将进一步加强领导,明确责任,创新思路,强化措施,狠抓落实,强力推进全乡的食品药品安全监管工作,确保人民群众的饮食用药安全,为老百姓“舌尖上的安全”而努力工作。
工作报告年度总结好呢篇十六
首先,在思想和工作方面,我可以更积极地学习招聘的各项操作规程和各种制度文件,及时把握,同事的敬业和诚实总是感染我。在工作期间,我可以虚心地向同事们咨询,学到很多书以外的专业知识和技能,在更深刻地体验团队精神、交流和协调的重要性的同时,在今后的成长道路上积累了很多财富。在工作方面,我有很强的事业心和责任感,我可以任劳任怨,不挑三拣四,认真执行领导分配的所有工作和任务。日常我总是关注市场动向,在把握客观环境的前提下,研究客户,通过对客户的研究了解客户的业务需求,使客户满意,努力通过自己的努力维持客户。
其次,在技能方面,我个人也可以积极投入,训练自己,这一年,我一直保持着良好的工作状态,以合格的招聘员工标准严格要求自己,立足于自己的工作,专心研究训练业务技能,在平凡的工作岗位上为招聘事业发光,发热。
对于我个人来说,积分技能已经超过了标准,但是增加发票和打字与熟练的同事相比还有一定的距离,所以我利用一点一点的时间加快练习。作为储蓄单位的第一线员工,我们知道应该加强自己的业务技能水平,在工作中能够自信,为很多客户提供方便、快捷、正确的服务。
第三,在日常的工作生活中,我能够及时地融入到招行这个大家庭中,积极面对工作,与大家团结协作,相互帮助。在实际工作中,无论从事哪个行业,哪个职场,同事之间的协助都是必不可少的。因为水滴只能在海里生存。只有不同部门之间、同事之间的交流、合作、团结,才能提高工作效率,创造更优秀的业绩。
第四,服务方面。银行作为服务行业,除了销售自己的有形产品外,销售看不见的产品服务很重要,银行的各个经营目标都需要提供优质的服务来实现,服务是银行最基本的问题。做好银行服务工作,保护金融消费者利益,不仅是银行业金融机构的法定义务,也是培养客户忠诚度、提高银行声誉、提高综合竞争力的需要。
每天,我都被同事们的笑容感染,被同事们的热情感动,招聘的服务处处体现着顾客第一的理念。在招聘工作过程中,我也逐渐理解以客户为中心,是所有服务工作的本质要求,也是银行服务的宗旨,是经过激烈竞争洗礼后的合理选择,追求与客户共赢境界的现实要求。
银行就像生活,偶然发生的小故事,顾客轻轻地说谢谢,燃起了心中的热情的顾客不解地抱怨,需要耐心地说明。热情使我对工作充满热情,耐心细心对待工作,做小细节,精致,热情和耐心相辅相成,能碰到最美的'火花,工作。
做好银行服务工作,取得客户信任,很多人认为良好的职业训练和严格的专业素质是基础,细心、耐心、热心是关键。我认为,真正做到“以客户为中心”,仅有上述条件还不够,银行服务贵在“深入人心”,既要将服务的理念牢固树立在自己的内心深处,又要深入到客户内心世界中,真正把握客户的需求,而不是仅做表面*。
我们经常提出要“用心服务”,讲的就是我们要贴近客户的思想,正确地理解客户的需求,客户没想到的我们要提前想到,用真心实意换取客户长期的理解和信任。现在社会日益进步,人们对银行服务形式上的提高不再满足,多摆几把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服务,这些形式上的举措已被社会视为理所当然的事情,而从根本上扭转服务意识,切实为不同的客户提供最有效、质、最需要的服务才是让“上帝”动心的关键。
工作报告年度总结好呢篇十七
2xx-x年咱们公司在北京、上海等展览会和惠聪、发现资源等专业杂志推广后,我公司的xx牌产品已有必须的知名度,国内外的客户对咱们的产品都有了必须的认识和了解。20xx年度老板给销售部定下xxxx万元的销售额,咱们销售部完成了全年累计销售总额xxxx万元,产销率95%,货款回收率98%。
二、加强业务培训,提高综合素质。
产品销售部肩负的是公司全部产品的销售,职责之重大、任务之艰巨,可想而知。建立一支能征善战的高素质的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。“工欲善其事,必先利其器”,本着提高销售人员综合业务素质这一目标,销售部全体人员务必开展职业技能培训,使销售业务知识得以进一步提高。今年公司添用了网络版速达3000财务管理软件,销售和财务管理能够清晰的及时性反映出来。咱们销售人员是在xx市xx-xx科技有限公司的培训下领悟成长的,所领悟的专业知识和公司内部信息都是保密的,大家务必持有职业道德。老板是率领销售部的最高领导者,期望加强对咱们员工的监督、批评和专业指导,让咱们销售人员领悟的专业知识,提升技术职能和自我增值。20xx年我领悟了iso内部审核培训和会计专业知识培训,并获得了国家认可的证书。这一年来咱们利用领悟到的管理知识、方法在咱们公司生产管理中充分实践,其显示效果是满意的。
三、构建营销网络,培育销售典型。
麦克风线材销售是我公司产品销售部工作的重点,销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。一年来,产品销售部坚持巩固老市尝培育新市尝发展市场空间、挖掘潜在市场,利用我公司的品牌著名度带动产品销售,建成了以xx本地为主体,辐射全省乃之全国的销售网络格局。
四、关注行业动态,把握市场信息。
随着电子产品行业之间日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要,信息就是效益。销售部密切关注市场动态,把握商机,向信息要效益,并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化。产品销售部透过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道,密切关注行业发展趋势;建立客户档案、厂家档案,发奋作好基础信息的收集;要根据市场状况用心派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。
五、再接再厉,迎接新的挑战。
回首一年来,咱们销售部全体业务人员吃苦耐劳,用心进取,团结协作取得了良好的销售业绩。成绩属于过去,展望未来,摆在销售部面前的路更长,困难更大,任务更艰巨。咱们销售部全体业务人员一致表示,必须要在2xx-x年发挥工作的用心性、主动性、创造性,履行好自我的岗位职责,全力以赴做好20xx年度的销售工作,要深入了解电子行业动态,要进一步开拓和巩固国内市场,为公司创造更高的销售业绩。
祝咱们xx-xx科技有限公司在2xx-x年的销售业绩更上一层楼,走在电子行业的尖端,向咱们的理想靠拢。
工作报告年度总结好呢篇十八
根据《中共关于做好全区公务员和事业单位工作人员2019年度考核工作的通知》(发[]2号)精神,我办结合工作实际,认真组织开展了2019年度考核测评工作。现将我办考核测评工作情况总结如下:
一、思想认识到位,组织有力。
我办高度重视考核工作,切实把考核工作作为加强干部教育、管理和监督,促进信息化队伍建设的重要内容,作为表彰先进、鼓励创新、鼓舞士气、激励奉献的有效措施,我办按照《关于做好全区公务员和事业单位工作人员2019年度考核工作的通知》(发[]2号)文件精神,制定了实施意见,成立了考核领导小组,由分管办公室工作的副主任具体组织实施考核测评工作。
二、认真开展绩效考核,不走形式。
1、2019年2月10日,召开全体工作人员大会,组织学习《中共成都市温江区组织部成都市温江区人事局关于做好全区公务员和事业单位工作人员2019年度考核工作的通知》。对我办考核测评工作进行安排,发放《公务员年度考核登记表》和《事业单位工作人员年度考核登记表》,要求每位同志按照和“xx大”精神要求对照检查,对自己的学习和工作和职责进行认真回顾和总结,找准问题,明确奋斗方向,如实填写《登记表》。
2、2019年2月17日,信息化办公室党支部组织全体人员开展了绩效考核专题会议。
一是领导班子成员进行述职,向大家汇报自己履行职责情况;二是单位其他人员根据各自的责任分工自我剖析,认真总结工作中的成绩,同时查找了自己在工作、学习、生活中存在的不足,明确今后努力方向,认真写好个人总结材料,每位同志实事求是作出评议,单位参加评议率达100%。三是充分开展群众评议,充分讨论每位同志2019年各方面的表现,在提出优点的同时指出了不足之处,帮助同志明确努力方向,在工作中改正不足。四是采用无记名投票的方式进行民主测评,推选出2019年领导班子成员年度考核优秀等次一名、公务员年度考核优秀等次一名。五是召开信息化办公室考核领导小组考评会议,综合民主测评情况,提出考评等次意见。
三、公示绩效考核结果,公正公开。
《领导班子成员年度考核民主测评表》和《x区2019年度考核民主测评表》填写完毕,现场进行统计,由单位综合科统计,考核领导小组组长监督,民主评议测评结果当场公布。
单位应到在编人员x名,实到x名,全部参加了测评。经考核上报为优秀等次人选,经考核确定为优秀等次,其余成员经考核全部确定为称职,无不称职或基本称职人员。并且将绩效考核结果在单位进行公示。
通过开展考核工作,使大家充分认识到了工作中的薄弱环节,提出了努力的方向,激励了斗志,促使全体人员提高综合素质,在今后的工作中发扬传统,恪尽职守,努力为我区的信息化建设贡献自己的力量。
工作报告年度总结好呢篇十九
努力不一定成功,放弃一定失败,这些都是绝对的事实,在工作中,会继续不断的努力的,其实很多的事情都是在不断的发展中得到了很多的进步,下面小编带来的医生年度工作报告总结最新10篇,希望大家喜欢!
这一年的工作即将到了尽头,面对这一年的变化,我个人是有些感慨的,我也知道接下来的日子会有更多的未知在等待着我。但只要我在前进我就不会害怕,我会努力的往前走,不退缩。
一、态度上坚定不移。
这一年也许是我从事医务事业以来最艰难的一年,也是我从事医务事业以来最光辉的一年。作为一名医生,首先要做的就是要在态度上战胜一切,才会有更大的决心和毅力去挑战更多的位置。这一年非常沉重,但是在这个岗位上我不得不告诉自己作为一名医生的使命,也不得不督促着自己快速前进,不可犹豫。这一年我的态度是非常的硬朗的,决不向困难妥协,也绝不对难关退让半分,这也让我在今年收获到了很多的掌声和成果,我很满足,也很欣慰。
二、专业上快速提升。
我从事医生这个职业已经八年了,八年的时间让我逐渐的成熟老练了一些,自己的威信也树立起来了,同时自己也懂得如何取舍,更明白该如何去利用时间,如何合理分配任务。这一年对于我个人而言,是一道坎坷,有过失败,同时也有过成功。各种心酸心情交杂在一起,也倒是别一番滋味。随着这一年的结束,我的心情也逐渐的缓和了一些。这一年大家一起并肩作战,大家一起勇往直前,大家一起坚守岗位。经历的点点滴滴都给我们留下了非常深刻的印象。
三、决心上寸步不移。
这一年我历练了自己的决心,也重新端正了自己的态度。这一年马不停蹄,我也不断的成长。即使在这个行业里有了一些成绩,但是自己还是不能骄傲,我始终都记得该如何去保持初心,如何去坚定信仰。所以对于我来说这一年里我的决心是足够坚定的,从未有过半分退让。不管是自己遇到了多大的问题,我从来没有想过要放弃,也从来没有在自己的心里动摇过。
我知道也许自己的能力并不能创造多大的贡献,但是只要我有决心,愿意在这个岗位上驻守,我就一定能够为这个社会,为我们的事业奉献出我的价值,也能为我们更好的明天创造更可靠的后盾。作为一名医生,有一份责任感是不够的,我们还需要一颗爱心,一颗关爱他人,善良的爱心。往后岁月,不管如何,我都会坚定不移的在这条道路上走下去!
20__年4月,我开始为期半年在感染和临床微生物科病房主治医岗位上的工作。这是我第一次在此岗位上工作,当时的心情既激动又忐忑。时至今日,春去秋至,半年的病房工作已经结束,此刻回眸,感慨良多,有收获也有感动。
病房的工作不同于门诊,不仅需要准确的临床思维判断,更需要多方面地关心关怀每一个临床细节;不仅需要在工作时间全情投入,更需要时刻心系病房处理每一次突发情况;不仅需要独立的决断,更需要随时关注一线大夫的每一个医疗细节,带动大家形成合力,共同完成这项看似平凡而艰巨的任务。
临床医疗,如临深渊,如履薄冰。
病房工作,临床医疗是核心。我科病房收治的病人,病种多而杂,大多来自发热门诊,还有一些外地转院来的。有些患者病情较重较急,常常需要处理突发的病情变化;有些患者病史长,病情疑难,往往确诊困难。因此,病房的医疗工作看起来不似门急诊那样快节奏,但却需要更多的全情投入于每一天。
其次,感染和临床微生物科病房,还肩负着对于那些持续发热时间较长,起病隐匿的不明原因发热患者进行鉴别诊断的任务。在这个过程中,作为病房主治,亦觉肩上的担子颇重。对于那些诊断不明的住院患者,常常殚思极虑,日思夜想,为眼前的束手无策而焦虑不安,这个过程不仅需要反复对患者的病史资料、检查结果进行反复的梳理,还需要不断查阅文献参考书,不断地寻找诊断疾病的突破口。同时,这些患者也有一大部分是非感染性因素,这时候往往涉及血液、肿瘤、结缔组织病等多个学科,所以需要不断地扩充视野、发散思维。在认真听取上级医师的查房意见,在与兄弟科室的联合协作中,很多病人找到了病因,得到了有效的治疗,回顾这半年里确诊的疑难病例,每一次的诊断过程都历历在目,有不少还颇费周折,但正是在这一次次对于疑难诊断的确立过程中得到很多提高。
最后我想说,临床医疗,如临深渊,如履薄冰。在这半年中,收获是来自各个方面的,不仅来自对于危重症、疑难病例的诊断治疗,更有来自医疗过程中的经验教训。作为病房主治,需要对病房工作负有全权的责任,不仅需要对自己负责,更要对患者负责,对同事们负责,这种责任,不断鞭策我们医路上怀揣谨慎,昂首前行。
教学相长,学然后知不足,教然后知困。
我院是教学医院,病房一线工作主要依靠轮转医师和研究生,感染和临床微生物科病房的正常运转,离不开他们的辛勤工作,对于轮转大夫辛勤工作的回报,莫过于指导他们在正确的医疗道路上不断进步。在临床工作中纠正细节,指导临床操作,对感染和临床微生物科常见病诊疗常规进行指导,都是病房主治医不可推卸的责任。这半年中,在对于病史细节细化、病历书写规范、我科常见病的诊疗思路、用药原则等方面的指导过程中,对于自身同时也是一个提高的过程。另外,每周遴选病房有价值病例进行全科讨论,不仅仅在讨论过程中大家互相学习印证,更多的进步来自于在病例讨论前,和一线大夫一起学习病例、复习文献,和其他科室同仁交流诊治心得的准备过程之中。感染性腹主动脉瘤、狼疮合并弥漫性肺泡出血、lemierre综合征、溶血尿毒综合征,anca相关性血管炎,链球菌脑脓肿,隐球菌脑膜炎……每一次复习病例、查阅文献,都令大家记忆犹新,获益匪浅。
正所谓教学相长,学然后知不足,教然后知困,知不足然后能自反也,知困然后能自强也。教的过程也是互相学习、共同学习的过程,及时地发现临床问题,解决问题,有学习才有提高。半年时光,存在教和学两个过程的交互,即便是对一个很细节的问题有了新的认识,也是一种进步。同时,来自不同科室的轮转大夫,都会带来不同的诊断视角,不同的临床思维,从他们身上同样我也学到了很多。对于感染科的教学工作,仍任重道远,在指导轮转大夫进行感染科病房轮转过程中,可以互相学习更多。
医患沟通,常怀博爱之心,倾听与帮助。
医与患,是临床工作的两个主要参与者,沟通的内容和方法已经越来越受到重视。病房的医患交流不同于门急诊,有着更长的时间相处,在住院期间乃至出院之后,建立良好的医患关系,取得患者与家属的信任,对于开展临床工作显得十分重要。病房主治医的工作需要取得患者的信任,需要关注患者的每个细节,有时间时,我喜欢来到患者床边,用更多的时间来倾听他们的故事,比药物治疗更多的是安慰,和帮助。在这个过程中,帮助患者缓解紧张的心情,通过充分的沟通取得患者及家属的信任,不仅使临床工作能够更好地开展,而且也能使日常繁琐的医疗工作闪现人文的情怀,同时也让我们在工作中领悟更多关于生命的故事。
半年时间,说短不短,说长也实在不算长。在这半年中,有许多收获,也有许多教训,感谢领导的关怀,感谢同事的包容,感谢患者教给我们许多,相信半年的潜移默化,总会有些不一样。
本人女x岁。x年x月参加工作,x年x月毕业于职工医学院后在农牧场医院从事内科医疗工作。x年x月医科大学药学本科毕业。__年来一直从事基层医院内科医疗工作。x年x月被聘为内科主治医师。
一、在政治思想方面:
始终坚持党的路线、方针、政策,认真学习马列主义、毛泽东思想和、“”重要思想以及,始终坚持全心全意为人民服务的主导思想,坚持改革、发展和进步,不断提高自己的政治理论水平。积极参加各项政治活动、维护领导、团结同志,具有良好的职业道德和敬业精神,工作任劳任怨、呕心沥血、受到农场广大职工群众好评。
二、专业技术学习方面:
在工作中,本人深切的认识到一个合格的内科主治医师应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习,通过订阅大量业务杂志及书刊,学习有关内科卫生知识,写下了打量的读书笔记,丰富了自己的理论知识。由于工作、学习成绩表现得到领导认可,已多次被选送至上级医院学习新的医疗知识和医疗技术以及管理方法,从而开阔了视野,扩大了知识面。回来后能始终坚持用新的理论技术指导业务工作,能熟练掌握内科的常见病、多发病及疑难病症的诊治技术,能熟练诊断处理内科慢性支气管炎、高血压、冠心病及其他内科并发症及合并症,熟练诊治内科各种急症、重症,独立进行内科急危重病人的抢救和治疗。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,一丝不苟的处理每一位病人,在程度上避免了误诊误治。自任现职以来,本人诊治的内科疾病诊断治疗准确率在98%以上、独立完成数十例急危重病人的抢救和治疗,病人都能按时出院,从无差错事故的发生。
三、理论研究方面:
临床医师这一工作首先需要医生具有精熟的业务能力,所谓“逆水行舟,不进则退”在担任主治医师的这几年里,我主动参加了医师继续医学教育学习,圆满完成了每年的继续医学教育的学分任务。努力学习,反复研读《儿科学》《神经病学》《药理学》等教科书籍,并积极订阅了《全科医学》《心血管内科》等期刊。注重基层临床内科诊疗数据的收集和整理工作,认真收集临床资料,积极总结临床的经验教训,在工作中用理论指导实践,将实践加以总结,不断提高技术水平,多次向《中外医学研究》、《中国社区医师》及《中外医疗》投递稿件,受到了院领导的赞赏和肯定。
四、日常工作:
综上所述,本人从政治表现、任职年限、业务技术、理论研究能力等方面已经具备了晋升副主任医师资格,评聘后,本人将认真履行职责,努力做好各项工作,为农牧场卫生事业贡献毕生力量!
20__年,神经内x科在医院党委、院委会和院长的正确领导下,在兄弟科室的支持下,全体医护人员精诚团结,埋头苦干,取得了一定的成绩。主要表现在:
一、开展优质服务。
内x科作为__县中心医院重点专科,在院领导及科主任的正确领导下,培育人文理念,提升人文素质。通过各种形式的活动,将“以病人为中心”、“一切为了病人,为了病人的一切,为了一切病人”的服务理念贯穿于临床医疗服务工作的始终,积极引导科室员工自觉树立主动服务、亲情服务、诚信服务、人道服务、病人至上五种服务意识,开展人性化服务。科室人员举止文明,礼貌待人,按规定着装,佩戴胸卡,衣帽整洁,使用普通话,服务用语文明规范,服务态度好,没有生、冷、硬、顶、推等不良现象,创造人文氛围,净化、绿化、美化就医环境,增加候诊椅,免费提供饮水,设置书报架,积极开展医疗、卫生、健康等科普知识的宣传,体现人文关怀,增强沟通意识,提高沟通能力,贯彻“7、38、55”的理念,即沟通如果是100分,谈治病是7分,语气、语调38分,肢体语言55分,同时组织全体医护人员认真学习了“国务院关于治理卫生系统商业贿赂专项工作”,多次认真学习“防腐倡廉”的相关文件和讲话,提高了全体医护人员反腐思想水平及自觉抵制不良职业道德行为和不良风气的能力,进一步加强医疗服务和卫生行业职业道德建设,树立全心全意为人民健康服务的理念。
二、抓安全。
安全是头等大事,尤其是医疗安全,没有安全就没有一切,为此我们成立了安全质量控制小组,由科主任担任组长,重要检查医疗质量,服务质量,各种医疗器械使用情况,各种仪器的运行情况。服务质量是安全的先觉条件,由于服务质量而出现的医疗事故、医疗纠纷是最低级的错误。我们始终强调微笑服务,随叫随到。由于对安全的重视,我科一年来无一起医疗事故及纠纷。
三、强技术。
为了提高全体医护人员业务素质,不断提高业务技术水平,积极参加、省级学术研讨会及医院组织的业务讲座。同时在本科室开展业务学习讲座,能够独立开展脑卒中早期诊疗、颅内静脉窦血栓形成的药物诊疗、帕金森病早期诊断与治疗、脑卒中早期康复、认知功能障碍的早期诊断与康复、难治性癫痫的诊治等特色项目,对脑血管病如脑出血、蛛网膜下腔出血、大面积脑梗塞、颅内静脉窦血栓形成;发作性疾病如癫痫持续状态、缺血缺氧性脑病;炎症性疾病如急性脊髓炎、格林巴利综合症、病毒性脑炎;以及各种偏头痛、低颅压头痛等神经系统疾病的诊治具有丰富的临床治疗经验,多次抢救成功陷于深昏迷状态的危重患者,专科诊治技术在市里居于先进水平。
四、重团结。
一年来,我科医护人员团结一致,心往一处想,力往一处使。通过制度面前人人平等,严格的考核办法及奖惩制度兑现,不迁就不循私,人人都在公开、公平、公正的气氛中心情舒畅地工作,团结互助尉然成风。
五、求效益。
1、社会效益:与经济效益相比,社会效益显得更为重要,社会效益是经济效益的基础,时刻牢记“一切为了病人、一切方便病人、一切服务病人”的宗旨,救死扶伤,奉献爱心,营造优美环境,提供优质服务。为了更好地服务于病人,我们特制定了电话回访制度,深入了解患者家庭情况,尽我们努力解决患者生活困难,为了减轻患者的负担,我们杜绝了大处方,药占比明显下降,赢得了患者及社会的认可。
2、经济效益:我科全年共收治患者x余人次,其中危重病人x人次,成功抢救x人次,抢救成功率为x%。全年总收入达x余元,发放效益工资x余万元,平均每人发放约x元,充分调动了大家的积极性。
新的一年里,我们将更加努力工作,强化管理,狠抓安全,提高技术及优质服务。努力完成好院领导交给的各项任务,为__县人民的健康作贡献。
一年的时间很快过去了,在一年里,我在院领导、科室领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:
1、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为医院及部门工作做出了应有的贡献。
2、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。
3、专业知识、工作能力和具体工作。能严格遵守医院的各项规章制度,刻苦严谨,视病人为上帝,始终把他们的利益放在第一位。能及时准确的完成病历、病程录的书写,对一些常见疾病能独立诊断、治疗。较好的完成了自己的本职工作。遇到问题能在查阅相关书籍仍不能解决的情况下,虚心的向上级医生请教,自觉的做到感性认识和理性认识相结合,从而提高了自己发现问题、分析问题、解决问题的能力。
4、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为医院的发展做出更大更多的贡献。
医生的天职就是治病,这些基本工作我这么多年来一直在进步,虽然质变还是没有发生,不过相信量变积累到一定程度,我就会迎来自己的质变和升华。我在不断的提升我的思想素质和工作能力,我相信只要我做到了这一切,我就会迎来一个美好的未来!
时光如水、岁月如歌,转眼间又渡过了一年。这一年,很荣幸能与各位同事共同进步,在大家的身上学到很多知识。一年以来我的感受便是要做一名合格的医生不难,但要做一名优秀的医生就不那么简单了。针对这一年我要针对我的工作做一份总结:我认为一名好的儿科医生要为人谦和正直,对事业认真兢兢业业;在思想政治上、业务能力上更要专研。
一、这一年的工作内容。
我今年主要在儿科的住院和门诊工作,由于本所的特点,儿科的工作比较琐碎,除了做好日常的`临床工作外,还有儿检、托幼机构幼儿体检、以及联系托幼机构及指导工作等等,有些工作我以前没做过,但为了搞好工作,服从领导安排,我不怕麻烦,向同事学习、向内行请教、自己摸索实践,在很短的时间内便比较胜任儿科的工作,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
在医疗业务方面,我一贯树立敬业精神,遵守职业道德履行职责,全面贯彻执行各级领导安排和布置的各项工作和任务,全面履行了一名住院医生的岗位职责。在工作中坚持“精益求精、一丝不苟”的原则,坚持业务、学习不放松。在工作中我尽可能去关心、尊重患者、保护患者隐私。努力钻研业务、更新知识,提高专业技术;严格执行各种工作制度、诊疗常规的操作规程,一丝不苟接待并认真负责地处理每一位病人,在程度上避免了误诊误治,至今未出现任何医疗事故或医疗纠纷;热情接待每一位患者,坚持把工作献给社会,把爱心捧给患者,受到了社会各界的好评;经常阅读杂志、报刊和网络信息,学习了大量新的医疗知识和医疗技术,从而极大地开阔了视野,不断加强业务理论学习,不断汲取新的营养,促进自己业务水平的不断提高;同时,严格要求自己,坚持以工作为重,遵守各项纪律,兢兢业业,树立了自身良好的医德和公众形象。
二、思想修养。
要想完成工作的责任,首先必须树立正确的世界观和人生观,具备较高的专业素质。在这一年中我认真参加各种学习和活动。是的,作为一名临床医生,我在工作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙,不甚妥当。以更高的要求来要求自己,努力告诫自己:换个角度静心仔细想想如何能做的好一些。有团结协作精神和较强的事业心、责任感。我在工作中自觉遵守医院的各项规章制度,立场坚定,始终和所领导保持高度一致。能做到讲政治、讲学习、讲正气,作风扎实,办事公道正派。
三、素质提升。
积极熟悉、掌握国家相关的卫生工作政策和法律法规,积极学习相应的知识,运用于实际工作,能够摆正位置,大事要报告,小事不推诿。
遵守规章制度,强化作风纪律作为一名医务工作者,本人平时注重强化作风纪律观念,严于律己,能够认真落实各项规章制度,以条令条例和规章制度为依据,用正规有序的工作环境来促进个人行为素质养成和捉高,坚持从小事做起、从我做起持之以恒的把强制性的规定、被动式的服从转变为自觉行为,坚决避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松垮和差错误漏现象,踏踏实实、一步一个脚印的提高自控能力,做到坚持原则,按规章制度办事。
四、展望。
通过这一年的工作,我很幸运学到了不少东西,业务上也努力做了一些成绩。但这还远远不够,尤其在临床治疗方面上还显得稚嫩。我将在未来的工作中继续多学,多思、多试努力把工作做的更好。当然,我在工作和学习中还有一些不足之处,须在今后的工作中向各位所长、各科室主任和同事们学习,注重细节,加以改正和提高,告别对于自己的骄傲自满一面,在工作和学习中要坚决改正,争取在以后的工作和学习中取得更优异的成绩。
20__年,在院领导、科主任、多位上级医师的指导下,我努力工作、学习,将书本理论与临床实践相结合,努力钻研内儿科专业知识体系,在实践过程中我逐渐熟悉到临床工作的复杂性、多样性,了解到了一些内儿科疾病的诊疗过程。现将本人近一年来的思想、工作、学习情况总结如下:
一、端正工作态度,热情为患者服务。
在实习过程中,本人严格遵守医院规章制度,认真履行实习医生职责,严格要求自己,尊敬师长,关心病人,不迟到,不早退,踏实工作,努力做到工作规范化,技能服务优质化,基础灵活化,爱心活动经常化,将理论与实践相结合,并做到理论学习有计划,有重点,工作有措施,有记录,实习期间,始终以爱心,细心,耐心为基本,努力做到眼勤,手勤,脚勤,嘴勤,想病人之所想,急病人之所急,全心全意为患者提供优质服务,树立了良好的医德医风。
二、认真负责地做好工作,做好个人工作计划,进步专业技术水平。
参加工作后我仍然坚持天天学习,天天把握一种疾病;同时不忘学习本专业研究的新成果,不断汲取新的营养,锻炼科研思维;坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,工作过程中严格按照事故及差错的发生;在工作中不断丰富自己的临床经验,时刻保持谦虚谨慎,碰到不懂的题目勇于向上级医师请教,努力进步自己综合分析题目和解决题目能力。
严密观察病情,及时正确记录病情,对患者的处理得当;在内儿科的实习工作中,本人严格遵守科室制度,按时参加查房,熟悉病人病情,能正确回答带教老师提问,规范熟练进行各项基础操纵,能规范书写各类文书,并能做好内儿科常见病的诊疗。在工作中,发现题目能认真分析,及时解决,同时,本人积极参加各类专业学习,不断丰富自己的业务知识,通过学习,对整体技术与病房治理知识有了更全面的熟悉和了解。
三、严格要求自己。
在做好本职工作的基础上,积极为科室的发展出谋划策,希看明年的工作量能够再上新高。在医院领导和同事们的帮助下,我的各项工作完成地较为圆满,但是我不能有丝毫的松懈,由于以后的工作还会面临更大的挑战和机遇。同时与其它先进同事相比还有差距,在今后工作中,我要继续努力,克服不足,创造更加优异的工作成绩。
以上是我的工作总结,在过往的近一年里,要再次感谢院领导、护士长。带教老师周医生的教育、指导、批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。过往的一年,是不断学习、不断充实的一年,是积极探索、逐步成长的一年。我也深知,在业务知识上,与自己本职工作要求还存在有一定的差距。在今后的工作和学习中,自己要更进一步严格要求自己,加强业务知识方面的学习,认真总结经验教训,克服不足,在各级领导和同事的帮助下,通过不懈地努力,加强我的自身能力。更好的为病人服务。
岁月如梭,时光飞逝。一转眼,20__步声已经离我们远去。回首20__经琐事,历历再现。一年来,在院长的正确领导下,在同事的关怀、支持和帮助下。全面、高效、圆满的完成了上级下达的各项工作任务,履行了一个忠职于卫生事业的医务工作者应尽的义务,彰显了一个基层乡村医生务实、勤恳、踏实的优良作风,禀承“敬人乐业,拼搏奉献”的工作精神,遵守“用心服务,感动顾客”的服务理念,立足于超前的服务意识,用专业的技术,周到的服务,赢得了老百姓的高度信赖,树立了良好的口碑。现将本年度的工作总结如下:
一、政治业务学习。
本人积极参加各项业务培训,不断吸取新的医疗知识,自己的业务水平也慢慢的有所提高,现在掌握了农村常见病。多发病的诊断和治疗方法。在日常生活中严格执行各项工作制度,诊疗常规和操作规程,一丝不苟接待并认真负责的处理每一位病人,从程度上避免误诊误治。还通过订阅大量业务杂志和书刊,网上查阅等手段,从而开阔了视野,扩大了知识面,不断加强学习,不断涉取新的营养,促进自己业务水平的提高。
二、遵守规章制度,强化作风纪律。
作为一名医务工作者,本人平时注重强化作风纪律观念,严于律己,能够认真落实各项规章制度,以条令条例和规章制度为依据,用正规有序的工作环境来促进个人行为素质养成和捉高,坚持从小事做起、从我做起,持之以恒的把强制性的规定、被动式的服从转变为自觉行为,坚决避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松垮和差错误漏现象,做到工作之前有请示、完成工作有汇报,踏踏实实、一步一个脚印的提高自控能力,做到坚持原则,按规章制度办事。
三、强化业务学习,增强服务意识。
医学是门博大精深的科学,深知自己的不足,为此,我一方面加强理论学习,一方面从其他途径了解和学习医学知识,积极参加院内和院外组织的多种学术活动,不断吸取医学的新知识和新进展;在工作学习期间,积极参与科室的业务学习并讨论发言,提出自己的见解;在科室主任、老师的指导下,积极参与外科病人的诊治工作。在各种手术操作中,严格遵循医疗常规,认真仔细,从不违规操作。通过自己的努力学习和科主任及老师们悉心教导,我更加熟练掌握了外科常见病、多发病以及一些罕见病的诊断和治疗,手术中应急处理和围手术期的处理方案。通过不断学习,我健全了自己理论水平,完善了自己的知识结构,丰富了自己的临床经验,增强了自己的服务意识。
四、脚踏实地的做好日常门诊工作。
严格按照市局、县局的工作要求,抓好“预防为主”这条主线,坚持开展预防为主的工作方针,再辅以门诊治疗工作,严格、准确不漏的记录门诊逐日登记册。准确及时上报和登计发现的传染病,把健康教育工作融入到日常的门诊工作之中,使广大的老百姓易于接受这种言传身教的模式,让更广泛的老百姓掌握健康生活的相关知识。认真开展门诊工作,举止庄重,态度和蔼,工作服穿戴整洁。
五、积极做好新农合的宣传工作。
积极宣传,正确引导村民踊跃参与新型农村合作医疗制度,使广大村民更众多、更深入、更深刻、更延续的参与这一惠民、益民、济民、宏民的良好政策当中。我在日常工作中主动向村民介绍新型农村合作医疗内容及补偿办法。接待本村患者和村外患者,能够做到小病不出村,从根本上解决了广大村民看病难、看病贵的问题。并能认真做好门诊病志及处方管理,详细填写门诊补偿登记表,及时上报。
20__再见了,而作为基层的乡村医生,却任重道远,我将继续秉承忠于职守,兢兢业业,脚踏实地的实干精神,为把党的卫生事业贯彻执行的更彻底,老百姓的切身利益维护的更全面而不懈奋斗!
光阴似箭,20__年是我到院的第二年,如今已经接近了尾声。一年来,我认真履行本质工作,脚踏实地,兢兢业业工作,以下我将对这一年来的工作情况做一个总结:
一、在执业道德方面。
本人作为一名医务人员,恪守行医准则,在临床工作中热忱服务患者。坚定正确的政治方向,坚持共产党的领导,忠于社会主义医疗事业,遵守医院规章制度。
二、在业务水平方面。
作为年轻的医师,业务上有待于提高,因此在临床工作中认真虚心向上级医师请教,在病房中认真管理床位病人,及时观察,及时调整用药等,学会在实践中提高自己。注重平时的业务学习,积极主动去参加并通过了全国职业医师考试,按时参加卫生局、医院组织的各项学习活动,保持知识的持久更新。
三、在科室岗位方面。
去年在手足口病暴发时,我主动要求到手足口一线病房工作,并圆满完成任务。今年入冬以来,儿科病人增多,在工作量繁重情况下,我加班加点,使更多患儿康复出院。在平时工作中,积极配合主任工作,及时完成主任及领导下达任务。作为一名年轻医师,将来的道路还很漫长,我将在自己的岗位上对待临床工作兢兢业业、恪尽职守,努力做好一名合格的儿科医师。
四、进深学习方面。
培训使我们的执业素质有了提高,使我们能够快速成长为一名有修养,有素质,有能力,有水平的医师奠定了良好的基础,也帮助我们在平凡的工作中发现专业的价值和自身的价值。常言道:三分治疗,七分护理。作为一名临床医师,我们与病人接触最密切,应该给予病人亲人般的关怀,时刻了解他们的需要,满足他们的需求,要用我们的爱心去帮助每一个患者。这不仅能提高医院的医疗水平,同时给患者增加战胜疾病的信心。常言道:没有规矩,不成方圆。规章制度与规程,规范我们的行为,促进了人员的管理。作为医师一定要细心,有爱心、耐心、责任心,这样才能提高自己的专业技术水平,要更好的服务于患者。
总之,我在这一年的工作当中,进步很大,不仅仅在业务上,还是在待人接物上,都能有较好的表现;在这一年中,不足也很多,在医患沟通上、临床操作上、儿童预防保健上等都有许多不足,这些都是我今后工作中发奋完善和提高的重点。
__是__神经外科的带头人,颅内肿瘤、颅底疾病、血管疾病、脊髓疾病的诊治和手术都很成熟,__各地患者络绎不绝,每个角落都是加床,危重病人占一半以上,每日平均手术在两台以上,现对今年工作加以总结。
一、学习方面。
我在短暂熟悉工作环境后就参加了单独值班和收管病人,见到了很多以前只在教科书上看到的疾病,遇到疑难问题虚心向老师请教,下班后翻书查资料巩固知识,经常下班后在科室一边看书一边等急诊手术,急诊手术是提高我们动手能力的好机会。通过学习使自己对神经外科疾病有了更多认识,对以前我院的常见病又有了新的认识,对我院常见的颅脑外伤的诊断治疗及手术的精细化、熟练化及人性化有了很大提高。通过科室老师每周授课在神经系统解剖的阅片也有了一定提高。
二、考核方面。
本人还利用有限的进修时间完成了神经显微培训课程,附加难度较大的小鼠肾脏移植手术,对此学习班规定完成前两项考核即可发医学院神经显微培训证书,其实肾移植还是有一定难度的,一次手术下来至少需要4个小时,这4个小时需要全神贯注,有时快结束了一针没处理好,或者手上的力道稍没掌握好血管就破了或是不通了,就可能全功尽弃,刚开始几天也做不成功一例肾移植,有时候也想放弃,但是想想觉得这次学习机会不容易,而且得到领导的关心,我不能对不起自己和辜负帮助过我的人,经常加班加点训练,在两个月内完成了三个月的培训课程,顺利的考核过关获得了__医院颁发的培训证书。
三、进修方面。
本人进修期间还与__继续教育办和护理部联系,使我科一名护士顺利进修,期间共同学习、协作,为回来提高科室工作、加强医护协作打下了基础。还从进修医院带回许多书籍资料,手术录像及最新的神经系统解剖光盘,为我科室医护人员学习提供了丰富的资料。
工作报告年度总结好呢篇二十
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2019年就快结束,回首年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的年就伴随着新年伊始即将临近。可以说,2019年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下:
一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务!
(一)在年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
(二)年工程维修主要有:在卫生间后墙贴瓷砖,天花修补,二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修,还有各类大小维修已达几千件之多!
二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制。
(一)年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度年下半年,行政部组织召开了年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升。
(二)对清洁工每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚。
(三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理,
对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。
(四)加强组织领导,切实落实消防工作责任制,为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针,公司消防安全工作在上级领导下,建立了消防安全检查制度,从而推动消防安全各项工作有效的开展。
三、主要经验和收获。
在安防工作这两年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
(三)只有坚持原则落实制度,认真统计盘点,才能履行好用品的申购与领用。
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
(五)要加强与员工的交流,要与员工做好沟通,解决员工工作上的情绪问题,要与员工进行思想交流。
四、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己。
(一)开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。
(三)总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。
五、要定期召开工作会议,兼听下面员工的意见,敢于荐举贤才,总结工作成绩与问题,及时采取对策!
六、存在的不足。
总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在以下几个方面:
1对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。
2本部有个别员工,骄傲情绪较高,工作上我行我素,自已为是,公司的制度公开不遵守,在同事之间挑拨是非,嘲讽,冷语,这些情况不利于同事之间的团结,要从思想上加以教育或处罚,为企业创造良好的工作环境和形象。
3宿舍偷盗事件的发生,虽然我们做了不少工作,门窗加固,与其公司及员工宣传提高自我防范意识,但这还不能解决根本问题,后来引起上级领导的重视,现在工业园已安装了高清视频监控系统,这样就能更好的预防被盗事件的发生。
七、下步的打算。
针对年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
(一)积极搞好与员工的协调,进一步理顺关系;。
(二)加强管理知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;。
(三)加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进管理水平的提升。
在今后的工作中要不断创新,及时与员工进行沟通,向广大员工宣传公司管理的相关规定,提高员工们的安全意识,同时在安全管理方面要严格要求自己,为广大公司员工做好模范带头作用。在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,x公司的明天更美好!
根据《中共关于做好全区公务员和事业单位工作人员2019年度考核工作的通知》(发[xx]2号)精神,我办结合工作实际,认真组织开展了2019年度考核测评工作。现将我办考核测评工作情况总结如下:
一、思想认识到位,组织有力。
我办高度重视考核工作,切实把考核工作作为加强干部教育、管理和监督,促进信息化队伍建设的重要内容,作为表彰先进、鼓励创新、鼓舞士气、激励奉献的有效措施,我办按照《关于做好全区公务员和事业单位工作人员2019年度考核工作的通知》(发[xx]2号)文件精神,制定了实施意见,成立了考核领导小组,由分管办公室工作的副主任具体组织实施考核测评工作。
二、认真开展绩效考核,不走形式。
1、2019年2月10日,召开全体工作人员大会,组织学习《中共成都市温江区组织部成都市温江区人事局关于做好全区公务员和事业单位工作人员2019年度考核工作的通知》。对我办考核测评工作进行安排,发放《公务员年度考核登记表》和《事业单位工作人员年度考核登记表》,要求每位同志按照和“xx大”精神要求对照检查,对自己的学习和工作和职责进行认真回顾和总结,找准问题,明确奋斗方向,如实填写《登记表》。
2、2019年2月17日,信息化办公室党支部组织全体人员开展了绩效考核专题会议。
一是领导班子成员进行述职,向大家汇报自己履行职责情况;二是单位其他人员根据各自的责任分工自我剖析,认真总结工作中的成绩,同时查找了自己在工作、学习、生活中存在的不足,明确今后努力方向,认真写好个人总结材料,每位同志实事求是作出评议,单位参加评议率达100%。三是充分开展群众评议,充分讨论每位同志2019年各方面的表现,在提出优点的同时指出了不足之处,帮助同志明确努力方向,在工作中改正不足。四是采用无记名投票的方式进行民主测评,推选出2019年领导班子成员年度考核优秀等次一名、公务员年度考核优秀等次一名。五是召开信息化办公室考核领导小组考评会议,综合民主测评情况,提出考评等次意见。
三、公示绩效考核结果,公正公开。
《领导班子成员年度考核民主测评表》和《x区2019年度考核民主测评表》填写完毕,现场进行统计,由单位综合科统计,考核领导小组组长监督,民主评议测评结果当场公布。
单位应到在编人员x名,实到x名,全部参加了测评。经考核上报为优秀等次人选,经考核确定为优秀等次,其余成员经考核全部确定为称职,无不称职或基本称职人员。并且将绩效考核结果在单位进行公示。
通过开展考核工作,使大家充分认识到了工作中的薄弱环节,提出了努力的方向,激励了斗志,促使全体人员提高综合素质,在今后的工作中发扬传统,恪尽职守,努力为我区的信息化建设贡献自己的力量。