心得体会对个人的成长和发展具有重要意义，可以帮助个人更好地理解和领悟所经历的事物，发现自身的不足和问题，提高实践能力和解决问题的能力，促进与他人的交流和分享。那么心得体会该怎么写？想必这让大家都很苦恼吧。下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文，我们一起来了解一下吧。

高速公路心得体会篇一

高速公路是现代交通的主要组成部分，它不仅能够提高交通效率，方便人们的出行，还可以促进地区经济的发展。近日，我有幸乘坐高速公路进行了一次长途旅行，这使我更加深刻地认识到高速公路的重要性和存在的问题。下面我将从旅途的安全、便利性以及环境保护等方面进行论述。

在我乘坐的这段高速公路上，我有三个心得体会。首先是旅途的安全。由于高速公路的设计标准高度，道路宽敞，边界栏杆完善，这有效地减少了交通事故的发生。此外，高速公路上还设置了紧急停车带和出口标志，为遇到紧急情况的驾驶员提供了紧急停车的保障，从而保障了旅途的安全。其次是高速公路的便利性。高速公路上设有多个服务区，供驾驶员停车休息、补充燃料、就餐等。此外，高速公路上还设置了电子收费系统，驾驶员只需通过ETC卡即可实现快捷的收费过程，节省了驾驶员的时间和精力。最后是高速公路的环境保护。高速公路一般建在山区或城市郊区，大大减少了交通拥堵和尾气排放对城市环境的影响，提高了环境质量。

然而，高速公路的建设和运营中仍存在一些问题。首先是收费过高。目前高速公路收费标准过高，不少人因此选择绕行乡村道路，导致高速公路利用率不高。同时，我国高速公路收费通行费并无区地差异，这使得一些穷困地区高速公路建设困难。其次是高速公路服务区设施不够完善。虽然高速公路上的服务区能够满足驾驶员的基本需求，但设施和服务质量相对较低，不少驾驶员对服务区的评价不高。此外，由于服务区较为集中，容易造成拥堵，给驾驶员带来不便。最后是高速公路对周边环境的破坏。高速公路建设消耗大量土地资源，对周边自然环境和生态系统造成破坏，需要进一步加强生态保护和修复工作。

针对这些问题，我们应该采取一些措施进行改进。首先，高速公路的收费标准应当合理，根据地区经济实际情况，设定差异化收费制度，降低收费标准，以提高高速公路的利用率。其次，高速公路服务区设施应当提升，加强对服务区的管理和维护，提高服务质量，增加服务项目。另外，可以增加服务区的数量和布局，分散驾驶员的停歇需求，减少拥堵问题。最后，应当加强对高速公路建设过程中的环境保护和修复工作的监管力度，采取措施减少土地占用，尽量避免对周边环境的破坏，保护自然生态的完整性。

综上所述，高速公路在提高交通效率和方便人们出行方面发挥了重要作用。在体验高速公路的同时，我们也要认识到其中存在的问题，并采取相应的措施加以改进。通过不断完善和优化，我们可以让高速公路更好地服务于人们的出行需求，促进地区经济的繁荣，实现可持续发展。

高速公路心得体会篇二

指导思想：以科学发展观为指导，坚持以人为本的服务理念和我局“奉献、求实、创新、高效”的核心价值理念，深入贯彻落实省厅、市局“微笑服务温馨”活动现场会精神，把“微笑服务温馨交通”活动作为强化管理、提升服务，规范执法的重要抓手，作为群众性文明创建的重要内容，充分调动局属各单位的积极性和创造性，进一步提高交通运输行业服务水平和运政执法人员整体素质，推进公司事业快速健康发展。

基本目标：以提升服务水平、提高服务质量、拓宽服务渠道、重塑公司形象、打造微笑服务为重点，按照“内强素质、外树形象”的总体要求，在一个月时间内，力求“微笑服务温馨司乘人员’活动初见成效，并形成制度化、规范化的长效机制。

大力开展“一笑、二礼、三心、四创、五建”活动。

一笑：即微笑服务。微笑，可传达友谊，缩短距离，创造愉快和谐氛围，使人际关系在良性互动中进一步融洽。我们的生活中离不开微笑，工作中离不开微笑。微笑服务是优质服务不可缺少的，我们的'政务窗口、服务窗口工作人员，要有发自内心的、真诚的微笑。在微笑服务中让别人和自己快乐起来。

二礼：即收费过程中行举手礼，服务窗口工作人员在接待来人行注目礼。在收费过程中，要求对方出示证件、应当使用文明用语，并且做到精神饱满，表情自然，微笑服务。不论是行举手礼还是注目礼都是基本要素。

三心：即热心问候，精心服务，衷心祝愿。窗口服务人员在收费时必须要说普通话，使用“请、您好、再见”等文明用语。要做到来有迎声、走有送声，态度热情，诚恳服务。

四创：即创文明职工标兵。创文明窗口，创文明行业，创温馨高速公路、人民满意高速公路。“四创”是递进的关系，个人争创文明职工标兵，团体争创文明窗口，系统争创文明行业。不论单位还是个人都要树立执法为民、求真务实、公正收费清正廉洁的新政风。通过每个人的努力，提升窗口服务水平，把个人愿景和团队愿景有机结合起来，从而带动单位乃至整个行业服务能力和服务水平的提升，达到文明行业的整体效果，最终创建温馨、人民满意的高速公路。

五建：建立微笑文明服务规范、服务窗口微笑文明服务规范、文明服务标准化建设规范，从而整体提升全系统微笑服务，努力打造温馨沪宁高速公路的整体水平。

在工作中过程中，我也许有的地方还做的不够，我会尽我自己最大的努力做好“微笑服务温馨高速""的活动！

态度要谦逊，互相协作，互相沟通，出现问题及时解决。要真正做到相互帮助，相互支持，相互关心，构建和谐共事氛围。

军训的目的，是着力在锤炼专业技能，磨练意志，提高综合素质，培养大局意识与团队精神，进而提高工作办事效率，并要求在训练面前不讲条件，不找借口，不怕吃苦雷厉风行，令行禁止。看似简单的要求都在一次转体间，一次行进与停止间体现出来。

高速公路心得体会篇三

为进一步强化文明效劳，学习优秀收费站治理阅历。我有幸成为对标学习者的一员，通过对石家庄收费站对标学习，在与收费五班班长刘娟相互探讨沟通学习中得到许多的心得体会。

在这次学习后，也实实在在地让我感觉到有些方面是很值得我们去借鉴和学习的，让我熟悉到原来在平常的工作中做得不到位的地方还可以在完善甚至完善提升。通过有针对性的对标学习，让我对石家庄收费站有了更深入的了解，也找到了差距和缺乏，回站肯定学以致用，转变理念、改良方法、寻求突破。

我觉得在平常的工作中我们应真正地做到“注意细节、追求完善”，力求做好每一件事，从而表达和提高我们的文明效劳水平。也盼望在以后的工作中践行实际，有所改善，特总结以下几点来提高我站的文明效劳水平：

一、收费人员要树立为司乘为社会效劳的理念，根据“春雨”效劳标准来塑造自己，时刻保持工作激情和热忱，用实际行动效劳司乘，与司乘构建和谐的收费缴费关系，使文明效劳更加符合以人为本，符合我站进展的`需要。

二、“春雨”效劳的精华就是目光和微笑。一个微笑可以让过往司乘感到暖和，当司乘人员到达收费亭，我们要用真诚的微笑欢送司乘人员，用微笑赢得司乘的敬重，拉近与司乘的距离。

三、收费手势要标准，在收费过程中要唱收唱付，这既能提高收费的精确性也能让司乘听清缴费金额和找回钱数，这样会很好的避开收费员与司乘的争议，削减由于钱产生的不必要的问题和冲突。

四、收费亭里面物品摆放要标准整齐，备齐安全器材，时刻保持岗亭内外、车道洁净卫生，玻璃要洁净光明，在细节方面也要着重重视，一个洁净舒适的收费环境才会换来美妙的心情，才能让人保持良好的工作心态。

五、提高业务素养，娴熟工作流程，区分车型要精准，提高收费速度。工作运行记录本非正常状况要填写工整，全面，绿通车记录要完整，精确。

六、加强对员工的素养培育，提高效劳意识，关爱职工，深入了解员工动向，加强思想沟通，组织开展各项学习活动。

通过这次对标学习，我受益匪浅，不仅沟通的是业务也是更多的思路，不仅是形象，也。

是更多的细节和标准。对标学习让我们拓展了思路，收获了学问，能够促使我们在今后的工作实践中能够仔细学习、总结工作缺乏，借鉴其他优秀的工作阅历，标准我站的效劳行为，提升我站的效劳水平，为我站更快更好地进展做出应有的奉献。

高速公路心得体会篇四

高速公路是一种重要的交通工具，它连接了不同城市之间的距离，为人们提供了便利的出行方式。在过去的几年里，我有幸多次驾车通过高速公路，这些经历给了我许多的感悟与体会。在这篇文章中，我将分享我对高速公路的心得体会。

高速公路的设计和建设十分注重安全性和效率。首先，高速公路的马路容量大，车道宽敞，能够同时容纳大量车辆的流量，减少了交通堵塞的发生。其次，高速公路设置了完善的安全设施，如隔离带、标线和护栏，以保障驾驶者的安全。此外，高速公路的出入口采用立体交叉的方式，不仅减少了交叉口事故的发生，还提高了通行效率。高速公路的安全性和高效性使人们能够更加快速和舒适地抵达目的地。

第二段：高速公路对驾驶者的要求。

驾驶车辆上高速公路需要具备一定的驾驶技巧和经验。首先，驾驶者需要了解高速公路的交通规则和标志，掌握高速公路的专用驾驶技巧，如变道、超车和保持合适的车速。此外，驾驶者还需要具备较高的观察力和反应能力，能够快速应对突发状况。在驾驶过程中，我深切体会到高速公路对驾驶者的要求很高，需要保持高度的专注和警觉，以确保自己和他人的安全。

高速公路的便利性和舒适性是其最大的优势之一。高速公路的路况良好，车辆更加顺畅地行驶在平坦的路面上，减少了驾驶者的疲劳感。此外，高速公路上设置了休息区，为驾驶者提供了方便的停车和休息的场所。在我的驾驶经历中，我发现高速公路的便利性和舒适性可以让长途驾驶变得更加畅快和轻松，这是其他道路无法比拟的。

高速公路建设对环境有一定的影响。首先，高速公路的建设需要大量的土地资源，这可能导致土地资源的浪费和破坏，给生态环境带来一定的压力。其次，高速公路的通行产生的尾气排放和噪音污染会对周边的自然环境和居民生活造成一定的影响。为了减少对环境的影响，应该在高速公路的设计和建设中采取相应的环境保护措施，提高公路的环境友好性。

高速公路是一个正在不断发展和完善的体系，面临着一些挑战。未来，随着科技的进步和交通需求的增加，高速公路将迎来更大的发展机遇。与此同时，高速公路也面临着一些挑战，如交通拥堵、环境污染和交通事故等问题。因此，我们需要进一步加强对高速公路的规划和改善，提高其安全性、便利性和环境友好性，为人们提供更好的出行体验。

总之，高速公路是一种便捷、安全和高效的交通工具，它在我们的生活中起到了重要的作用。通过驾驶车辆上高速公路的经历，我深刻体会到了高速公路的安全性、便利性和舒适性，也认识到了高速公路对驾驶者的要求和对环境的影响。在未来，我们应该更加重视高速公路的规划和改善，以满足不断增长的交通需求，同时保护好自然环境，为人们提供更好的出行体验。

高速公路心得体会篇五

近年来，随着交通基础设施的不断发展和社会交通的日益繁荣，越来越多的人选择选择高速公路作为出行方式，其中，不乏有小学生踏上了高速公路的旅程。孩子们对高速公路的认知和体验与成年人有所不同，这些小学生的心得体会，或许能从另一个视角给予我们启发。

第二段：合理安排行程。

小学生对于高速公路的体验，第一步就是与家长一起规划行程。他们从地图中寻找线路，并为家长提供一些有趣的景点作为参考。小学生清晰了解并理解如何从家里到达目的地，还能涉及到高速公路上的服务区和安全区等信息。通过这一过程，他们学会了合理安排行程，提高了规划和组织能力。

为了在高速公路上行驶安全，小学生在上车之前需要了解高速公路的规则。他们会询问家长有关驾驶、超速、车辆停放和紧急情况处理等方面的问题，以便清楚理解交通规则。对于一些具体的旅程，他们可能还会参与制定一套共同遵守的行车规则，以确保在旅途中的安全和和谐。

第四段：经历风景与思考。

小学生乘坐高速公路的旅程是一次难得的机会，他们能够欣赏到迅猛而美丽的风景。在路上，他们可能会用手机或相机记录下一些特别的景点，并与家长、同学分享。同时，他们还会从观察中汲取思考和困惑，比如感叹交通发达背后的人类智慧和技术，思考道路建设给人们生活带来了哪些改变等等。

第五段：开拓视野与培养技巧。

和其他出行方式不同，乘坐高速公路给小学生的视野带来了全新的拓展。他们在车窗外看到了不同的地方，接触到了不同的人和事，这些都让他们对世界充满了好奇和探索的欲望。在这个过程中，他们也锻炼了许多实用的技巧，如如何使用地图、如何辨别标志、如何与周围环境相互适应等。这种实践中的学习可以帮助小学生培养自主学习和解决问题的能力。

在小学生走上高速公路的旅程中，他们不仅仅是一位旅行者，更是从中学习和成长的过程。通过行程安排、了解规则、经历风景、思考问题以及开拓视野、培养技巧等方面的综合体验，小学生能够积累丰富的新知识和在实践中充满成就感。这些体验不仅仅为小学生个人的成长提供了一种激励和推动，同时也为他们将来的交通生活奠定了基础。

高速公路心得体会篇六

为了迎接20xx年xx省高速公路星级收费员的评选，我站职工在这暑气未减的激情八月接受着阳光的考验，整齐的军姿队伍展示了职工军人般的风采。“立正，稍息，向右看齐。。。”，由30多位员工组成的方阵正迈着整齐的步伐，喊着响亮的口号，一个个精神饱满，士气高昂的在站坪里进行军训。我们自开站以来，始终坚持着以人为本，强化管理的原则，进一步加强全体员工的组织纪律性，提高团体意识、执行力，培养员工的凝聚力和向心力，同时把军队的作风深入到收费站的每一个角落，树立良好的文明窗口形象，在军训动员大会上，李站长铿锵有力地说：“军训中要求每位员工都要认真做好每一个动作，把军人作风融入到队伍中来、运用到工作中去，希望通过组织此次军训，进一步增强员工们的纪律性和团队意识，塑造出我们崭新的精神面貌。”

半军事化管理含军训、内务整理制度、着装、等内容，通过半军事管理这种基本形式，塑造了高速公路的窗口形象、展现了高路人文明服务的“风采”，正因为我们全体干部职工能深刻认识到半军事化管理的重要性和必要性，因此我们定期开展军训比武，这不仅规范了员工行为，增强了员工的纪律性，还能让员工实足地提起精气神，以最饱满的工作热情投入到征费工作当中来。俗话说无规矩不成方圆，此次军训让我们收益匪浅：站部的管理更规范化、制度化，员工的风貌更严整，队伍的纪律性愈强，员工的工作激情和生活热情更高；于是员工倍加珍惜优良的工作和生活环境，尽管坚守边关的三尺岗亭也执着，尽管每天重复着简单的劳动也乐此不疲，尽管面对无数无理取闹的逃缴司机也会真情服务、文明执法。八月三十号，我们结束了近半个月的训练，在训练场上我们挥洒着辛勤的汗水，在高速路上我们将传播文明谱写奉献的篇章！

高速公路心得体会篇七

近年来，随着交通事故频发，保障交通安全成为了社会的一个重要课题。作为高速公路交通安全的一道防线，高速公路内保员的工作异常关键。他们承担着交通秩序的维护、紧急事故处理、交通流量的引导等多项重要任务。下面就让我们来看看高速公路内保员们的心得体会。

首先，高速公路内保员认识到自身使命的重要性。高速公路是现代化社会中重要的交通骨干，而高速公路内保员则是这一骨干系统中的“维生素”。他们深知自己肩负着保障交通安全，维护交通秩序的重要使命，时刻警醒自己要保持高度的责任感和使命感。他们明白，只有做好本职工作，才能够保证高速公路上的安全畅通。

其次，高速公路内保员掌握了专业技能的重要性。作为高速公路内保员，具备扎实的专业技能是必不可少的。他们进行了大量的理论学习和实际操作，并通过培训课程提升自己的技能水平。他们熟悉交通标志、交通规则，懂得如何判断交通事故等紧急情况，并能迅速、正确地处理问题。只有不断地学习、提高技能，他们才能胜任复杂多样的工作环境。

第三，高速公路内保员具备了良好的心理素质。高速公路上的工作环境复杂多变，往往需要面对各种紧急情况和压力。因此，高速公路内保员必须具备良好的心理素质来应对这些困难。他们通过培训和实践经验的积累，逐渐形成了应对紧急情况的冷静沉稳，并在高压下保持积极的心态。

第四，高速公路内保员讲求团队协作。高速公路内保员的工作通常是团队合作的，他们需要密切配合，相互支持，形成默契。他们明白只有团队的力量才能更好地应对每一个紧急情况，解决遇到的问题。团队协作不仅能够提高工作效率，还能够加强彼此之间的信任和凝聚力。

最后，高速公路内保员对于公路交通的重要性有着深刻的认识。高速公路是连接各个城市的重要交通纽带，对于保障交通出行便利、提升经济发展水平具有重大意义。高速公路内保员们深知自己的工作关乎千家万户的安全，关乎国家的社会稳定。在工作中，他们时刻保持高度的责任感和紧迫感，始终把公共利益和社会福祉放在首位。

总之，高速公路内保员的心得体会凝结了他们多年工作经验的结晶。他们认识到自身使命的重要性，不断提高专业技能，保持良好的心理素质，讲求团队协作，并对公路交通的重要性有着深刻的认识。他们用实际行动守护着高速公路的安全，确保千家万户的平安出行。

高速公路心得体会篇八

随着交通发展的迅速，高速公路在我国的建设也日趋完善，成为人们出行的重要方式。我最近也有了一次亲身体验高速公路的机会，感受到了它的便利与快捷，同时也对一些问题有了更深的思考和认识。下面，我将结合自己的经历和感受来谈谈我的一些心得体会。

首先，高速公路的建设给人们带来了很多便利。与传统的国道相比，高速公路具有很多优势，如通行速度快、路况通畅等。我曾经乘坐高速公路去过一次旅行，全程四小时不到，迅速地抵达目的地。而如果选择国道，至少需要五个小时以上。这不仅节省了我们的宝贵时间，也减少了旅途的疲惫感。此外，高速公路还能够解决一些特殊情况下的交通拥堵，如节假日、长假时的返乡大潮等，高速公路的大容量通行能力能够显著减少道路交通的混乱。

其次，高速公路建设也带来了一些问题和挑战。作为我国基础设施建设的重要组成部分，高速公路的建设也面临着一些问题，如土地征收、环保等方面的困扰。在我个人的观察中，我发现一些高速公路的建设会带来一定的生态环境破坏，如破坏土地、河流等自然环境。同时，一些土地被征收后，对原住民来说也是一种不小的挑战，他们可能面临着重新安置、生计来源等问题。因此，在高速公路建设过程中，应该更多地考虑生态环境保护和土地征收补偿等问题，以保护好人民群众的利益。

然后，高速公路的管理和维护也是关键。高速公路作为一项重要的国家基础设施，其管理和维护的质量直接关系到人们的出行安全和通行效率。有一次我在高速公路上遇到了一次事故，路面上的交通标示牌提示着限速30公里，但一些车辆却不按规定行驶，这对我们的安全构成了潜在的威胁。此外，我们也可以看到一些高速公路在维护上的不到位，如路面坑洼、栏杆损坏等问题。因此，高速公路的管理部门应该加强对高速公路的日常维护，加大对不按规定行驶车辆的处罚力度，以提高高速公路的安全性和舒适度。

最后，我们应认识到高速公路只是出行方式的一种选择。尽管高速公路之间的畅通和便捷，但我们不应完全依赖高速公路。除了高速公路以外，我们还可以选择其他的交通方式，如铁路、航空等，以满足不同出行需求。此外，在短途出行时，我们也可以选择公共交通工具，如地铁、公交车等，以减少对私家车的需求，从而减少对道路交通的压力。因此，我们在选择出行方式时要在便利性、经济性、环保性等方面进行权衡，以选择最适合自己需求的方式。

总之，高速公路的建设给人们的出行带来了很大的便捷，同时也带来了一些问题。在享受高速公路带来的便利的同时，我们也要关注高速公路建设过程中的环保问题和土地征收补偿等问题，提高高速公路的质量和管理水平。在出行方式选择上，我们要根据实际需求进行合理选择，以实现出行的便利与舒适。

高速公路心得体会篇九

我是一名刚参加高速大路收费员队伍仅仅几天的实习生，实习操作中我也经常由于不娴熟，时不时的还会有小过失。相比那些老员工，他们长期坚守在平凡岗位上，将他们自己暖和贴心的微笑和语言奉献给来自天南地北的司乘人员，这使我受到感动和训练。通过这几天师傅和老员工的悉心教育，我由最初的紧急担心到现在可以上手操作，感觉收获许多。

收费站实行的是半军事化治理，有着严格的组织纪律和高标准的.工作要求。收费效劳是展现高速大路良好职业形象的窗口，要求优质文明效劳，唱收唱付，文明用语，微笑效劳。微笑效劳是高速大路收费工作的重点，是提高窗口形象的关键所在。在工作中始终保持微笑，既是对别人的敬重，也呈现了收费员们布满暖和与真诚的工作美德。虽然有时候可能会面对出言不逊、满腹牢骚的司乘人员，但他们依旧要保持平和的心态，用甜蜜的微笑和优质的效劳为广阔司乘供应帮忙。但当一些司机用微笑点头回应时，我更加深刻的了解到，微笑所代表的是一种沟通与理解。

在多少外人看来，高速大路收费人员有着如意的工作岗位，有着很好的工作条件，风光又风光，令人艳羡，殊不知这份工作也有自己的艰辛和不易。在我看来，收费员的工作其实就是日复一日地重复着文明用语、忙于收费和发卡，每天呼吸着大量汽车尾气，还要面露微笑迎接着五颜六色、各式各样的车辆，在每天的“您好”、“再见”及“收你多少钱，找你多少钱”的唱收唱付中迎来送往着天南地北的司乘人员。这份工作，意味着倾心付出，急躁坚守，细心效劳，劳碌而又宏大。

在短短的实习期间我明白现在的自己离独立合格的收费员还有一些差距，但我会乐观努力向师傅学习工作阅历，通过勤学多练不断提高自己的业务力量，力争早日做一名领导放心、司机满足的合格收费员。

高速公路心得体会篇十

为了迎接2016年xx省高速公路星级收费员的评选，我站职工在这暑气未减的激情八月接受着阳光的考验，整齐的军姿队伍展示了职工军人般的风采。“立正，稍息，向右看齐...”，由30多位员工组成的方阵正迈着整齐的步伐，喊着响亮的口号，一个个精神饱满，士气高昂的在站坪里进行军训。我们自开站以来，始终坚持着以人为本，强化管理的原则，进一步加强全体员工的组织纪律性，提高团体意识、执行力，培养员工的凝聚力和向心力，同时把军队的作风深入到收费站的每一个角落，树立良好的文明窗口形象，在军训动员大会上，李站长铿锵有力地说：“军训中要求每位员工都要认真做好每一个动作，把军人作风融入到队伍中来、运用到工作中去，希望通过组织此次军训，进一步增强员工们的纪律性和团队意识，塑造出我们崭新的精神面貌。”

半军事化管理含军训、内务整理制度、着装、等内容，通过半军事管理这种基本形式，塑造了高速公路的窗口形象、展现了高路人文明服务的“风采”，正因为我们全体干部职工能深刻认识到半军事化管理的重要性和必要性，因此我们定期开展军训比武，这不仅规范了员工行为，增强了员工的纪律性，还能让员工实足地提起精气神，以最饱满的工作热情投入到征费工作当中来。俗话说无规矩不成方圆，此次军训让我们收益匪浅：站部的管理更规范化、制度化，员工的风貌更严整，队伍的纪律性愈强，员工的工作激情和生活热情更高;于是员工倍加珍惜优良的工作和生活环境，尽管坚守边关的三尺岗亭也执着，尽管每天重复着简单的劳动也乐此不疲，尽管面对无数无理取闹的逃缴司机也会真情服务、文明执法。八月三十号，我们结束了近半个月的训练，在训练场上我们挥洒着辛勤的汗水，在高速路上我们将传播文明谱写奉献的篇章!

高速公路心得体会篇十一

第一段：引言（100字）。

作为一名高速公路内保员，我深知自己的工作使命和责任重大。在高速公路上，快速行驶的车流让人畏惧，但也是我们保障出行安全的责任所在。经过长时间的工作，我对于高速公路内保工作有了一些心得体会，下面将简要介绍。

第二段：认真履职，确保出行安全（250字）。

保障出行安全是高速公路内保员的首要任务。在日常工作中，我们要认真履行职责，时刻保持警惕，及时发现和处理路面上的紧急情况，确保交通畅通。我们积极参与交通疏导，及时提醒司机注意行车安全，劝导超速和违法行为。我们还设立了应急救援队伍，及时响应突发事件，并和警务人员、急救专家等紧密配合，做到协同作战，保障事故伤者得到及时救助，确保高速公路安全。

第三段：提升服务水平，给驾乘人员更好的体验（250字）。

高速公路内保员不仅仅是为了保障交通安全，我们还在不断提升服务水平，给驾乘人员提供更好的服务体验。我们时常加强自身的业务知识和技能培训，学习交通法规和应急处理等相关知识，以应对各种突发情况。同时，我们还不断改善和更新设施设备，提高工作效率。我们会定期收集驾乘人员的意见和建议，以便改进服务。我们希望每一位驾乘人员在高速公路上都能感受到我们的关心和贴心服务。

第四段：加强团队协作，共同努力（250字）。

高速公路内保员工作涉及面广，需要多方协作和配合。我们积极加强与警察、交通运输和救援部门的合作，共同打造一个安全、便捷的高速公路。我们设立了有效的信息共享平台，及时传递和沟通有关安全和交通方面的信息，确保各个部门能够做好协同应对。我们还定期开展培训和交流活动，加强团队协作能力和沟通能力，使我们的工作更加高效和专业。只有大家共同努力，才能让高速公路更加安全和舒适。

第五段：结语（250字）。

作为一名高速公路内保员，我深知自己的工作使命和责任。通过长时间的工作，我得出的体会是：认真履职，确保出行安全；提升服务水平，给驾乘人员更好的体验；加强团队协作，共同努力。只有践行这些理念，我们才能达到保障高速公路安全和方便驾乘人员的目标。我将继续努力，用心履行我的职责，为广大驾乘人员提供更好的服务，为构建和谐社会贡献自己的一份力量。

总结：通过以上的五段文章，我们从保障出行安全、提升服务水平、加强团队协作等方面，体会了高速公路内保员的工作心得。他们在日常工作中，勇于担当，服务使命和责任感。他们时刻保持警觉，保护交通安全，为驾乘人员提供安心舒适的出行环境。高速公路内保员是保障社会交通安全的重要力量，他们的工作值得我们的钦佩和尊重。

高速公路心得体会篇十二

细化了文明服务的标准，使我了解如何更好地服务社会这个大家庭!让广大司机朋友感受到家的温馨。用我们幸福的微笑!开启司机朋友美好的一天!

怎么样才能做好文明服务呢?那么我们就要先从我们自身抓起——微笑。一个好的微笑是传达个人的自信，对工作;对生活的态度，更能体现我站为了提高服务质量所做的努力!

一句“您好”和一个温馨的微笑!既提升了本站良好的服务形象和我们对工作的认真态度，又加强了作为服务行业对司机的亲和力!让司机朋友觉得小店站的收费员服务态度真是最棒的!我们想要就是一句“小店站收费员服务态度真棒!”足矣!我们的目标就是服务好每一位司机朋友。让司机朋友来小店站，让司机朋友体会到回到“家”的感觉!

我有次在商场逛街时听到两位顾客在聊天，谈话内容正式在聊关于小店站收费员服务态度的评价!“你看小店站的收费员就是对的人笑呢!真好!”这句话是我不小心听到得，说实在的听了这句话不由得自己脸上露出了会心的微笑!

其实微笑服务正是要让更多的人认识到我们的努力为了换回您一句肯定的评价!您来我们站就是我们最大的荣幸，我们的一个微笑，一个动作，一句问候是您高速旅途中的美好的一页!

由于我们的工作性质为社会服务行业，一个普普通通的收费员公司要求我们要对每一位司机朋友以一个微笑，一个出于礼貌的动作的要求，让我们得以成长，提高社会责任感!体现出高速公司对客户的以礼相待。在我们学习文明礼仪培训的这段时间来，对于文明服务，微笑服务我们已感受颇深!然而我们要把微笑贯彻到生活中，运用到工作中。养成以礼待人的生活，工作习惯!!要让司机朋友们把我们的微笑带到全国各地!

高速公路心得体会篇十三

为了迎接xx年xx省高速公路星级收费员的评选，我站职工在这暑气未减的激情八月接受着阳光的考验，整齐的军姿队伍展示了职工军人般的风采。“立正，稍息，向右看齐。.。”，由30多位员工组成的方阵正迈着整齐的步伐，喊着响亮的口号，一个个精神饱满，士气高昂的在站坪里进行军训。我们自开站以来，始终坚持着以人为本，强化管理的原则，进一步加强全体员工的组织纪律性，提高团体意识、执行力，培养员工的凝聚力和向心力，同时把军队的作风深入到收费站的每一个角落，树立良好的文明窗口形象，在军训动员大会上，李站长铿锵有力地说：“军训中要求每位员工都要认真做好每一个动作，把军人作风融入到队伍中来、运用到工作中去，希望通过组织此次军训，进一步增强员工们的纪律性和团队意识，塑造出我们崭新的精神面貌。”

半军事化管理含军训、内务整理制度、着装、等内容，通过半军事管理这种基本形式，塑造了高速公路的窗口形象、展现了高路人文明服务的“风采”，正因为我们全体干部职工能深刻认识到半军事化管理的重要性和必要性，因此我们定期开展军训比武，这不仅规范了员工行为，增强了员工的纪律性，还能让员工实足地提起精气神，以最饱满的工作热情投入到征费工作当中来。俗话说无规矩不成方圆，此次军训让我们收益匪浅：站部的管理更规范化、制度化，员工的风貌更严整，队伍的纪律性愈强，员工的工作激情和生活热情更高；于是员工倍加珍惜优良的工作和生活环境，尽管坚守边关的三尺岗亭也执着，尽管每天重复着简单的劳动也乐此不疲，尽管面对无数无理取闹的逃缴司机也会真情服务、文明执法。八月三十号，我们结束了近半个月的训练，在训练场上我们挥洒着辛勤的汗水，在高速路上我们将传播文明谱写奉献的篇章！

高速公路心得体会篇十四

第一段：引言（约200字）。

作为高速公路内的保安员，我有幸近距离接触到了无数的车辆和驾驶员，也积累了丰富的经验和体会。高速公路不仅仅是车辆驶过的地方，更是一片充满活力和危机的领域。在长期的工作中，我不断总结和思考，积累了一些深入的心得体会，希望能够和大家分享。

第二段：责任与使命（约200字）。

作为高速公路内的保安员，我的责任是保障道路通畅和驾驶安全。无论天气、前方路况如何，我都必须保持清醒的头脑和稳定的心态，时刻准备处理突发事件。在高速公路上，我所负责的是万人一心的责任，一丝差错都可能酿成惨剧。个人的工作状态和职业素养将直接影响到驾驶员的安全，这是我始终要时刻牢记的使命。

第三段：技能与经验（约400字）。

在我长期的工作中，我发现高速公路内保安员需要具备一些特殊的技能和经验。首先，我学会了快速分析和判断突发情况，提高应对能力。无论是车辆故障、交通事故，还是恶劣天气，我都不慌不乱，迅速采取正确的措施，尽可能减少不良后果。其次，我经常与司机进行交流，从交流中了解他们的需求和心理，学会用正确的方式指导驾驶员，提醒他们注意安全。最后，我不断学习交通法规和高速公路的相关知识，提高自己的专业素养，以更好地履行职责和义务。

第四段：心态与情绪（约200字）。

高速公路内的保安员面临的压力和困难不容忽视。我时常陷入长时间的警戒状态，周围的危险和紧张带来的压力让我的心态一度变得焦虑和恐慌。然而，我深知这样的情绪会对工作产生不良影响，因此我在日常工作中努力调整自己的心态。我学会冷静地面对困难，保持积极的心态，用平和的情绪去对待和处理各种问题。我始终相信“万事开头难”，只要心怀坚定的信念和正确的态度，困难总有办法克服。

第五段：收获与展望（约200字）。

作为一名高速公路内的保安员，我的工作不仅仅是维护交通秩序，更是在平凡的工作中感受到了无尽的收获。每当看到一辆辆稳定而安全地驶过，我都心满意足。我也意识到，在这个工作岗位上，我仍然有很多需要提升的地方。未来，我会不断充实自己的专业知识，提高自己的技能水平。同时，我也希望能够将我的心得体会加以总结，与更多的保安员分享，为高速公路的安全做出更大的贡献。

总结（约100字）。

高速公路内保安员的心得体会是一份珍贵的财富，它源自长期的实践和思考，承载着无尽的努力和智慧。作为高速公路内的保安员，我们要时刻保持警惕和责任意识，不断学习和提高自己的职业素养。只有这样，我们才能更好地履行我们的职责，保障高速公路上的安全。

高速公路心得体会篇十五

指导思想：以科学发展观为指导，坚持以人为本的服务理念和我局“奉献、求实、创新、高效”的核心价值理念，深入贯彻落实省厅、市局“微笑服务温馨”活动现场会精神，把“微笑服务温馨交通”活动作为强化管理、提升服务，规范执法的重要抓手，作为群众性文明创建的重要内容，充分调动局属各单位的积极性和创造性，进一步提高交通运输行业服务水平和运政执法人员整体素质，推进公司事业快速健康发展。

基本目标：以提升服务水平、提高服务质量、拓宽服务渠道、重塑公司形象、打造微笑服务为重点，按照“内强素质、外树形象”的总体要求，在一个月时间内，力求“微笑服务温馨司乘人员’活动初见成效，并形成制度化、规范化的长效机制。

二、活动内容。

大力开展“一笑、二礼、三心、四创、五建”活动。

一笑：即微笑服务。微笑，可传达友谊，缩短距离，创造愉快和谐氛围，使人际关系在良性互动中进一步融洽。我们的生活中离不开微笑，工作中离不开微笑。微笑服务是优质服务不可缺少的，我们的政务窗口、服务窗口工作人员，要有发自内心的、真诚的微笑。在微笑服务中让别人和自己快乐起来。

二礼：即收费过程中行举手礼，服务窗口工作人员在接待来人行注目礼。在收费过程中，要求对方出示证件、应当使用文明用语，并且做到精神饱满，表情自然，微笑服务。不论是行举手礼还是注目礼都是基本要素。

三心：即热心问候，精心服务，衷心祝愿。窗口服务人员在收费时必须要说普通话，使用“请、您好、再见”等文明用语。要做到来有迎声、走有送声，态度热情，诚恳服务。

四创：即创文明职工标兵。创文明窗口，创文明行业，创温馨高速公路、人民满意高速公路。“四创”是递进的关系，个人争创文明职工标兵，团体争创文明窗口，系统争创文明行业。不论单位还是个人都要树立执法为民、求真务实、公正收费清正廉洁的新政风。通过每个人的努力，提升窗口服务水平，把个人愿景和团队愿景有机结合起来，从而带动单位乃至整个行业服务能力和服务水平的提升，达到文明行业的整体效果，最终创建温馨、人民满意的高速公路。

五建：建立微笑文明服务规范、服务窗口微笑文明服务规范、文明服务标准化建设规范，从而整体提升全系统微笑服务，努力打造温馨沪宁高速公路的整体水平。

在工作中过程中，我也许有的地方还做的不够，我会尽我自己最大的努力做好“微笑服务温馨高速""的活动！

文明服务无止境。高速公路作为社会公共服务设施，其文明服务工作质量和水平时刻要接受各方面的监督和挑战，成为一个敏感性很强的社会问题，成了高速公路运营管理企业树立对外形象的关键任务。加强文明、优质服务是增强高速公路运营管理发展活力的内在品质要求，也是相匹配于满足社会多层面需求。作为路政管理部门，要想在保证高速公路安全畅通的基础上给予司乘人员优质热情的服务，必须不断提高自身的服务水平，将文明服务进行到底。那么，怎样才能提升服务水平，给司乘人员提供春风般的服务呢？我想，主要有以下几点：

把握服务。

为自己身体力行的一部分，为司乘人员提供最好的服务。

在服务中，我们应一方面要用真诚增强司乘人员对我们的信任；另一方面要确实想司乘人员之所困，急司乘人员之所难，快速、高效地为司乘人员解决眼前的困难。

立足服务。

后，还需立足于服务，忠心于服务，在把握的基础上坚定信心，将良好的服务习惯一直贯彻持续下去，使文明服务做得持续，恒久，而不是一时的兴致所在。

雷锋同志几十年如一日帮助别人，将崇高的思想转变成一种朴素的行为，融入自然变成习惯，至今受到大家的尊重和学习。服务是一项事业的长久立足之根本，优质持续的服务关系到企业的发展前程，关系到企业的形象，必须将之延伸并深入，一直执行下去。

对于路政服务对象来说，司乘人员是主要的，我们在处理涉路产损失的交通事故时，首先是先为事主设置安全保障措施，安慰其情绪后，快速、公正办理路损赔偿；当司乘人员遇到车辆故障时，我们会提供尽可能的帮助或者通知专业施救人员为其排除故障，解决其后顾之忧。

深化服务。

纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行，在把握服务并立足于服务后，就需要将服务深化，深化服务的流程并深化服务中的细节，将优质的服务贯穿于工作的始终，不遗余力地推行优质文明的服务。

在深化服务过程中，坚持规范，是服务顺利开展的保证，但在规范之外，我们必须重视细节的重要，俗话说，细节决定成败，服务行业中细节尤为重要。以良好的外在形象，得体的语言，耐心细致的解释，阳光灿烂的微笑，令对方感受到温暖，取得司乘人员的最大满意度。文明服务是骨子里的服务，而不是走过场的服务，如俗话说的那样，用自己的内心去感动，才会取得文明服务的最大成效。

文明服务无止境，在服务中，创新是前进的源动力，是保持活力的源泉所在，没有创新就没有发展，没有创新就没有未来，平常工作中，我们需多方观察，从各个方面为文明服务出谋划策，延伸服务实质。

在服务的过程中，我们应时刻保持全心全意为司乘人员着想的心态，而不能由于不是自己工作内容而不管不顾，只要能帮助司乘人员解决的困难都要去解决，这就另外需要我们有一颗乐于帮助的心态。

工作是快乐的，帮助他人，为司乘人员服务，解决困难尤为快乐，由于高速公路服务具有高度社会关注性，服务的质量和水平直接决定了运营企业的外部形象和企业文化内涵，许多司乘人员选择高速出行的原因不单单只是快速，更多是能让自己的出行伴有愉快的心情。作为服务性行业，我们必须把对司乘人员的服务视为自身的本职所在，生活中将脾气留在家里，工作中将快乐留在单位，用真诚感动他们，用心灵感染他们，用规范化的操作和真诚的心将文明服务进行到底。我们相信，安全、畅通、高效、全面的服务是一种综合素质的体现，“坚持自己的服务理念，坚守自身的服务规范，坚定自我的服务信念”是我们路政人员共同坚守的诺言。在今后的服务过程中，我们定会争取以“良好的形象，文明热情的服务”感动司乘人员，使我司的服务步步向上，层层前进，并与司乘人员欢畅通道。

高速公路心得体会篇十六

高速公路作为现代交通的重要组成部分，其畅通与否直接关系到人们的出行效率和交通安全。作为高速公路的入口，发卡员承担着重要的职责，他们不仅需要熟悉操作技能，还需要具备高度的责任心和服务意识。在长期的工作中，我逐渐体会到了作为一名发卡员的心得体会。

第二段：规范操作。

一方面，作为发卡员，要保持良好的职业道德和职业操守，时刻保持规范操作。发卡员需要牢记自己是高速公路交通管理的一员，必须严格执行流程，确保每一位驾驶员和车辆的安全。在工作中，我始终保持一颗敬业的心态，以高度的责任感和严谨的态度对待每一位驾驶员。只有严格执行规程，才能确保高速公路交通的有序进行。

第三段：协同配合。

另一方面，作为发卡员，要保持良好的协同配合精神。高速公路交通流量大，发卡员要与其他岗位的同事密切配合，形成一个紧密的工作团队。在高峰期，车辆排队进出站口，往往需要各岗位紧密合作，互相配合。作为发卡员，要积极与安检员、收费员等其他同事进行沟通，确保各项工作流程的顺利进行。

第四段：安全意识。

高速公路交通的安全性是发卡员工作的首要任务。发卡员需要通过细心观察，确保车辆和驾驶员的安全。在工作中，我始终保持警惕，对车辆进行逐一检查，特别是对大型车辆要格外小心。同时，对于不符合安全标准的车辆，我会在第一时间阻止其上高速公路，以确保行车安全。

第五段：服务意识。

尽管发卡员的工作较为单一，但是我坚信服务是工作的重要内容之一。每一位驾驶员都希望在进入高速公路之前能够得到及时的帮助和解答，因此，我很重视与驾驶员的沟通，始终保持微笑和亲切的态度。遇到有需要帮助的驾驶员，我会主动提供协助，并尽力解决问题。通过良好的服务，不仅能够提高驾驶员的满意度，也能够树立高速公路管理的形象。

结尾：

综上所述，作为一名发卡员，熟悉操作技能以及责任心和服务意识的培养都是十分重要的。通过规范操作、协同配合、安全意识和良好的服务，发卡员可以更好地履行职责，确保高速公路的交通安全和高效运营。作为一名发卡员，我将继续不懈努力，提高自身素质，为高速公路交通的发展做出更大的贡献。

高速公路心得体会篇十七

转眼之间，来xx烟草工作已经一年了。下面是xx的学习心得体会了：

还记得的夏天，顶着炎炎烈日，拖着沉重的行李，与其他12名新同事一起，刚刚离开大学校园还一脸稚嫩的我们在w烟草前来接领人员的带领下，来到w烟草报到，这一切仿佛就在昨天发生的一样，历历在目。一年里，有过收获的喜悦，也有过无助的苦恼;有成功的经验，也有失败的'教训;有过不安的浮躁，也有过平静的坚守不知不觉之间，与大多数辛勤劳作的人们一样，我已经融入了忙碌而充实的烟草事业，早出晚归，勤奋踏实地工作，朴素安谧地生活。

一年前的今天，我怀着增长才干，学习本领，开拓事业的期待和愿望，来到了山清水秀，鸡鸣三省的禅宗福地—黄梅县，成为了一名普通的烟草人，从事着平凡却充满意义的基层管理工作。从办证大厅到局综合办公室，再到乡镇管理所。从五个基本七个体系党组织建设到创建市级最佳文明单位，从档案升省特级到争创优秀县级营销部，从办理烟草专卖行政许可到参与打击非法三烟工作我渐渐熟悉了各项基本工作流程，完全适应了节奏快、步调紧的工作氛围，顺利完成了从一个在校学生到一名烟草人的根本转变。

一路走来，我始终以一个学生的态度全身心的投入工作，以主人翁的责任感主动承担任务，担当责任。工作上，积极主动，虚心请教领导和同事，不懂就问，不折不扣的完成各项工作任务;生活上，热心帮助有困难的同事，参加一些有意义的活动，与驴友一起爬山涉水，畅游禅寺，用乐观的心态经营生活。学习上，积极学习各种公文写作，学习烟草专卖法律法规，学习经营案卷制作，学习真假烟鉴别等知识技能，不断利用业余时间充实自己，将自己所学的知识化为实际的工作中能力。一年来，经历了种种挫折与考验，顺利成为了一名正式的共产党员。一路走来，认识了很多关心我、爱护我的领导、长辈和同事们，感谢所有的给我关心和帮助的引路人和同事们，我将再接再厉，奋发前行。

业精于勤，荒于嬉，行成于思，毁于随。书本上的学校已经毕业，但是社会这所大学校才刚刚开始。在烟草行业这所大学校里，面对各种压力与困难，我将一如既往的勤奋工作，虚心好学，时刻严格要求自己，与蓬勃发展的烟草行业同步发展，共同进步。

高速公路心得体会篇十八

第一段：引言（150字）。

作为一名高速公路发卡员，我从事这个职业已经有五年了。这期间，我积累了许多宝贵的经验和体会。作为一名发卡员，我不仅仅是为驾驶员提供服务，还成为了他们在路上的一位朋友和伙伴。通过这个职业，我既体会到了工作的繁忙和辛苦，也感受到了帮助他人带来的满足感和成就感。

第二段：职责与挑战（250字）。

作为一名高速公路发卡员，我的主要职责是确保驾驶员的通行安全和车辆的合规运行。我每天需要发放成千上万张车辆通行卡，并与驾驶员进行简要交流，以确保他们了解高速公路的规定和安全标准。这项工作有时候会面临一些挑战，比如有些驾驶员并不配合，甚至对我产生不满情绪。不过，我通过耐心和友好的态度，让他们逐渐理解并接受我的服务。

第三段：体验与成长（300字）。

在这个职业中，我收获了许多体验和成长。我学会了如何与各种性格和情绪的人打交道，并且从中获得愉快和满足感。我也学会了如何在短时间内处理繁琐的工作，并保证每一个驾驶员都能顺利通过。此外，我不断学习新的知识和技能，比如学车知识和应急处理能力，以提供更好的服务。

第四段：社交与帮助（300字）。

作为发卡员，我与各式各样的人打交道，这给我带来了许多机会去结交新朋友。有些驾驶员会主动向我分享他们的故事和经历，这让我感到非常温暖。我也感到自己的工作能够给他人带来帮助和安慰，这是一种无法用言语表达的满足感。我记得有一次，一位老人遇到车辆故障无法启动，我帮他联系了救援服务，并在此期间一直陪伴他等待。最后，他深深地感谢了我的帮助，这让我觉得这份工作是值得的。

第五段：总结与展望（200字）。

通过这五年的高速公路发卡员工作，我不仅提升了自己的专业技能，也拓宽了自己的社交圈子。每天的工作都带给我新的挑战和机会去成长。我希望通过自己的努力，继续提供更好的服务，给驾驶员带来更多的便利和安全感。作为一名发卡员，我将以更加专业和热情的态度，为每一个驾驶员提供最好的服务。

高速公路心得体会篇十九

随着我国经济社会的发展，全社会汽车保有量迅猛增加，高速公路路网也日益扩大，加上网络媒体的广泛运用，高速公路运营企业已更多的走到社会公众面前，承担起更多的社会责任。所以，面临新的社会环境和舆论环境，高速公路运营企业的宣传工作需要走出旧思维。

（一）以点促宣。

在宣传工作中，基层一线十分重视发现典型，宣传典型，比如近期的“中国好人”李玲先进事迹宣传、各收费站基层一线优秀员工风采以及其他默默付出的人物事迹，信息宣传工作人员不能坐在办公室等素材，而要定期深入一线车道，与大家深入交流，挖掘寻找典型人物和故事，然后及时总结经验，搭建宣传平台，实现以点带面，辐射全局。

（二）以节促宣。

每年重大节假日，高速公路运营单位都扮演着重要的角色，提前准备、保障畅通、服务司乘等一系列工作，都是信息宣传工作者的好素材，每逢这种，就要把岗位上的事情写实、写细、写精，将一线员工的辛苦付出宣传出去，同时要积极鼓励在岗员工自发投稿，用自己的话讲自己的故事，不局限题材，做到全方位宣传。

（三）以事促宣。

今年以来，既有分公司提出的“四大工程”建设工作，“文明服务大提升”“堵漏增收专项活动”“管理干部及业务骨干素能培训”“高速+旅游”工作等等，也有上级提出的“生态环境保护”、“干部作风问题排查整改”等，作为信息宣传工作者，看到这些重点工作，应如饥似渴，深度挖掘事情背后故事和大众不易发现的.幕后工作，除了做好内部宣传工作，外宣方面也是重要的宣传渠道之一，中国公路网、当地电台及各类主流媒体都是可以联系合作的，除此之外还可以借助微信群、朋友圈、微博等个人宣传渠道丰富宣传方式，全力使信息宣传工作多样化。

二、谨慎而负责地讲好高速故事。

在网络十分发达的今天，已进入了“全民记者”时代，作为高速公路行业人员，如何谨慎负责地当好“行业记者”，维护行业健康和谐发展形象，可以说，听完《西海记者》主编刘水老师的“新闻的发现与写作”一课让我受益匪浅。

（一）选择一个好角度。

（二）提炼一个好主题。

要写好一篇稿件，就要先想好中心思想是什么，无论是消息、通讯、特写、侧记等，都要表达一个中心主题，如何提炼新闻主题，我认为首先应从政策上考虑，任何新闻都要符合党和国家政策以及上级单位的要求，才能确保正确的新闻导向，同时要善于寻找和表现工作生活中具有意义的题材，不能把琐屑的、没有意思的事情，凑成一篇信息，要发掘题材所包含的深刻思想内容，提出新的见解和分析，使得信息宣传工作向纵深发展。

（三）确定一个好题目。

题目是新闻的眼睛，一个好的标题往往有挈领全篇，提示主旨的作用，传统的标题严格控制字数，讲究文字工整正式，但是往往欠缺生动，难以吸引人，这就要求宣传工作者一方面要多看多学，在报纸、电视、手机等媒体上积累素材，另一方面要贴近生活、贴近受众，多采用较为朴实通俗的流行语，对提高题目撰写能力是大有裨益的。

（四）写实一个好主体。

新闻主体是文章的主干部分，是不可缺少的重要组成部分。

经过这次全面系统的新闻业务学习，无疑使我对新闻写作与宣传工作有了更深了解，在时下各行各业竞争十分激烈的形势下，高速公路的宣传工作越来越难在“新”字和“深”字上做文章。但是，再难也要做，惟有虚心学习，提高能力，善于发现，深入挖掘，克服不足，尽量把稿件写得有深度，把宣传工作与整个行业的发展形势更贴近，才能称得上是一名合格的信息宣传员。

高速公路心得体会篇二十

前一段时间我在网上看到了介绍了广东省广花高速公路庆丰收费站收费员胡海霞的先进事迹，让我很感动，一个普通的收费员，在自己平凡的岗位上做出了不平凡的成绩，为了提高自己的收费速度，胡海霞苦练内功，经过长时间的磨练，她创出了新的收费速度，一辆操作时间需要12秒的车，她能在4秒内操作完成平均每分钟比别人多收6－7辆车，她每天收费的车辆超过1500辆，而且准确无误，成为广花高速公路公司“百万元无差错”的收费员。她还创造了收费20xx多万元无差错的新纪录。为此，公司以她的名字命名，成立了“胡海霞班”，她也荣获广东省“五一劳动奖章”。

作为高速公路的收费员，似乎大家都懂得“三百六十行，行行出状元”的道理，但就是说起来容易做起来却很难啊。在现实的工作中我们远离城市，每天上班就是重复着同样的、单调的.动作，而且还要吸入大量的汽车尾气，很多人觉得这样的工作算不上是有前途。但胡海霞却把它诠释很精彩，也很灿烂，这不能不令我们赞叹，令我们深思。我们的一些员工不安心现有的工作，总是一山望着一山高，认为收费员工作没前途，没被领导发现、重视，成不了大事，整天想着跳槽，换个工作。可是胡海霞却说：“即使是平凡的岗位，只要通过努力，同样能做出一番成绩来。”无论是谁，她们的成功都于自己的努力和对追求的执著。记得我刚参加工作时，第一次学习的内容就是许振超的事迹，他的成功就是靠着自己执著的追求，干一行，爱一行。胡海霞也一样，她执着的追求和顽强毅力赢得了人们的尊敬。她在自己的平凡岗位上演绎着不一样的人生。

锈的螺丝钉，克服浮躁情绪，立足本职、脚踏实地，一步一个脚印地朝着奋斗目标。

前进，就一定能够实现自己心中的梦想。