最新护理培训心得体会(优质9篇)
心得体会是我们在生活中不断成长和进步的过程中所获得的宝贵财富。心得体会对于我们是非常有帮助的,可是应该怎么写心得体会呢?下面小编给大家带来关于学习心得体会范文,希望会对大家的工作与学习有所帮助。
护理培训心得体会篇一
护理工作对深入人心,因此,“培训护理心得体会”成为护士们非常重要的工作。在我的护理生涯中,我参加了很多培训来提升自己的技能和知识,同时更好地为我的病人服务。通过这些培训,我获得了很多重要的经验,这些经验可以让我更好地理解病人的需求,给予他们更好的护理。
第二段:培训经历。
在我多年的护理生涯中,我参加了很多培训。这些培训不仅为我提供了新的技能和知识,也提供了一个学习和分享经验的平台。其中许多培训是由一些资深的医生和护士进行的,这些专业人士的分享对于我来说非常有价值。通过这些培训,我认识到特定护理技能和知识的重要性,这意味着需要持续的学习和投资。
第三段:培训带来的收益。
培训不仅让我学习到新的知识和技能,也让我更好地理解病人的需求。在某些情况下,病人需要的并不是技术或治疗,而是更好的社交支持或情感关怀。对于我来说,这是我在参加护理培训时收获更多的东西之一。我还能意识到护士和病人之间沟通的重要性,而培训让我学到了如何更好地与病人沟通和交流,给予他们更好的服务。
第四段:遇到挑战的应对方式。
虽然这些培训为我提供了专业的知识和技能,但是我也在培训过程中遇到了一些挑战。其中最大的挑战之一是时间管理。我一定要在工作和生活之间取得平衡,以便兼顾两者。此外,我还遇到了一些学习上的困难,例如在理解某些概念或记忆某些东西时遇到了一些麻烦。但是,我并不失望或沮丧,相反,我决定更加努力地学习和持续进修。
第五段:结论。
总的来说,我认为参加护理培训是成长的一个重要步骤。通过这些培训,我更好地理解了病人的需求和关注点。我还学到了许多对我护理工作有帮助的技能和知识。虽然在培训过程中遇到了一些困难,但我继续前进,这不仅加强了我作为一个护士的信心,也为我带来更好的成就和满足感。
护理培训心得体会篇二
随着医疗行业的发展,护理工作变得越来越重要,护理长作为护理团队的核心角色,需要具备较高的管理和专业能力。为了提高自己的职业素质和管理能力,我参加了一次为期一个月的护理长培训。通过这次培训,我深刻地体会到护理长的责任和挑战,并吸收了许多实用的管理技巧和护理经验。
在培训的第一周,我们主要学习了护理管理的基本理论知识,包括护理团队的建设、护理质量的控制以及护理安全的保障等。我意识到,作为护理长,不仅要完成自己的临床工作,还要协调和管理护理团队,保证各项工作的落实和协调。这需要我们具备较高的组织与协调能力。在学习中,我充分了解了各种组织和管理工具的使用方法,并学会了如何制定并落实护理政策,从而提高护理质量和工作效率。
在培训的第二周,我们进行了多个实战演练和模拟工作情境。这次实战演练让我深刻感受到了在紧急情况下的处置能力和决策力的重要性。通过模拟实践,我逐渐解决了在工作中遇到的挑战,提高了自己的护理技能和应对突发事件的能力。在一个模拟临床的情境中,我们需要分组处理多个不同情况的病情。这个过程中,我充分展现了团队合作的重要性,通过与他人协商,我们完成了病人的救治工作。这次演练不仅增强了我们护理团队的凝聚力,也让我更好地理解了不同病人病情的处理方式。
在培训的第三周,我们参观了几家知名的医院和护理学院,与护理长和专家进行了座谈。这次实地考察让我更好地了解到不同医院的护理特色和工作模式,并与护理长进行了深入交流。他们分享了自己的职业经验和工作心得,给予了我很大的启示和帮助。在座谈中,我了解到护理长需要具备的素质和能力,包括丰富的临床经验、良好的沟通协调能力以及团队管理和决策能力等。我深感自己在这些方面还有很多需要提高和努力的空间。
在培训的最后一周,我们进行了一次真实的护理案例讨论。参与这次讨论的护理长们都是来自不同科室和不同医院的资深护士。在讨论中,大家分享了自己在实际工作中遇到的护理难题和解决方法,还针对性地对每个病例提出了一些建议和改进方案。通过这次讨论,我从中学到了很多先进的护理理念和经验,受益匪浅。这次案例讨论不仅加深了我对于护理工作的认识,也拓宽了我的思维和视野。
通过这次护理长培训,我不仅掌握了护理管理的基本理论和技巧,还加深了对护理工作的理解和认识。我意识到,作为护理长,要不断提升自己的专业水平和团队管理能力,才能更好地发挥自己的作用。我将把这次培训中学到的知识和经验应用到实际工作中,不断提高自己的工作能力,为病患提供更好的护理服务。同时,我也会继续学习和锻炼,不断追求进步,为护理事业做出更大的贡献。
护理培训心得体会篇三
第一段:介绍picc护理培训的背景和目的(200字)。
在现代医疗领域中,患者的静脉穿刺需求日益增加。为了满足这一需求,医疗机构纷纷开设了picc护理培训班,培养专业护士掌握picc(穿刺导管)护理技能。我有幸参加了其中一期的培训,并在此分享我的心得体会。
在picc护理培训中,我们系统地学习了静脉解剖学、静脉穿刺技术、导管插入、预防感染等方面的知识。培训内容全面而丰富,帮助我们建立了对于picc护理的整体认识。特别是在实践环节中,我们亲自操作了模拟人体的模型,掌握了插入导管的具体步骤和技巧。通过反复实践,我们提高了护理水平和技能。
这次picc护理培训让我深刻体会到了作为一名护士所肩负的责任与使命感。picc护理技能是一项高风险、高技术含量的技能,要求我们精准、谨慎地操作。在培训中,我逐渐意识到细致入微的观察和判断能力对于避免意外和减少患者痛苦的重要性。同时,这次培训还加深了我的团队合作意识,因为在真实的工作环境中,护士需要与医生、技师等各个专业人员紧密合作,共同为患者提供最佳的医疗护理。
第四段:关于picc护理培训的改进建议(250字)。
尽管这次picc护理培训给予我很多宝贵的知识和技能,但我认为还有一些地方可以改进。首先,培训中的模拟练习可能无法完全模拟真实环境,更多的实际操作练习将更有助于巩固所学知识。其次,培训班中可以增设团队合作的模拟案例,通过真实情境的模拟,激发学员们的团队协作意识。另外,尽管时间有限,但对于picc护理过程中常见问题的讲解可以更详细一些。
第五段:对于未来的picc护理发展的展望(250字)。
随着医疗技术的不断进步,picc护理将在未来扮演更重要的角色。然而,为了保证这一技术能够真正造福患者,我们需要不断努力。培训中,我们提到了未来picc护理需要继续关注感染控制、护理质量的监测等方面,这对我们提出了更高的要求。希望未来picc护理培训能够更加贴近实际需求,结合新的科技手段,进一步提升护理水平,为患者提供更安全、更有效的护理服务。
总结:
picc护理培训不仅提供了知识和技能,更培养了我们的责任和使命感。通过这次培训,我深刻认识到了作为一名护士的重要性和挑战性。尽管有些地方仍需改进,但希望未来的picc护理培训能够不断前进,为护士们提供更好的学习与发展机会,更好地服务于患者。
护理培训心得体会篇四
在工作的几年中,慢慢体会到需要不断的累积自己的护理经验,这样在日常的护理工作中,自然可以得心应手。其实护士作为一个帮助者,有责任使其护理工作达到积极的、建设性的效果,而起到治疗的作用,护患关系也就成为治疗性的关系。
治疗性的护患关系不是一种普通的关系,它是一种有目标的、需要谨慎执行、认真促成的关系。由于治疗性关系是以患者的需要为中心,除了一般生活经验等上列因素有影响外,护士的素质、专业知识和技术也将影响到治疗护理过程与患者良好的护患关系上。
如何建立良好的护患关系,我觉得应该多注重一些细节方面的服务,在与病人的交往中,我认为细节主要表现在:爱心多点,耐心好点,责任心强点,对病人热心点,护理精心点,动作轻点,考虑周到点,态度认真点,表情丰富点以及对人尊重些、体贴些、理解些、礼貌些、真诚些、关心些、大度些、原则些。
告知病人术前、术中的注意事项,了解病人的特殊需求。 手术前访视工作开展以后,病人提前有了思想准备,通过自我克制及术中镇静药物的合理应用,基本都能情绪平静、顺利地度过这一阶段。 术前访视还能满足病人的一些特殊要求,排除了病人对手术的顾虑和心理压力。
总之,上述事例从心理学的角度分析来看,手术室的温度凉或不凉我们健康的医护人员和病人的体会是不同的,有时病人会因心理因素和情绪上的过度紧张、忧虑而产生一系列的神经官能症样的、非病理改变的临床表现,最终给手术正常进行造成了障碍,我们为病人准备这一块纱布的作用实际上体现的是一种关怀和心理暗示,通过我们的护理活动与病人建立起一种很人性化的、亲密的、信赖的关系。
保证了手术中液体、药品和血液通过静脉通道的及时补给。总之,术前访视对顺利手术进行良好铺垫,而坚持术后访视制度则有利于我们总结和改进工作。通过术后访视,病人对我们的术中护理工作都很满意 。
我欣赏这样一段话:“什么叫不简单?能够把简单的事情千百次做好,就是不简单。什么叫不容易?大家公认的非常容易的事情,非常认真地做好它,就是不容易。”我们的护理工作就是这样平凡而“简单”,每天都做好这些看似“简单”的工作,那么一定是不简单的人,我们的队伍一定是一个不简单的群体和团队。
护理培训心得体会篇五
作为一名刚入职的护士,我有幸和同事们参加了贵州省人民医院为我们毕节市其次人民医院新员工制定的岗前培训。培训就医院规章制度、护士职业生涯规划、护理不良大事等进行了深化的讲解,合理地支配了理论学问及护理操作的学习课程,从中学到的学问使我受益匪浅。
理论课程让我们从对护理工作的泛泛熟识深化到我们日常工作的系统流程,不仅让我增加了各项应急状况的.处理措施,也让我们对护理工作产生了思想上的碰撞,做到了课间有互动、课后有反思、学完有所得。实践操作课程让我们从操作的不规范、概念的不清晰到大家都能够基本把握,手把手操作教学,大家分组训练和课后的每堂小抽考中让我们真正体会到了课前有教育,操作有指导,课后有总结。各位老师用她们娴熟与优雅的操作手法让我看到了不一样的操作理念,了解护士是一个优雅与才智、坚决与坚毅并存的职业。
我深深地体会到这儿的每个老师和领导对工作的那种认真和负责的态度,就会让我不由地去反思:我对工作有没有那么付出?态度有没有那么认真?什么时候才能像她们那样取得争论生或更高的学历,让我无比的佩服和自愧不如。此次培训给了我上进的动力,不爱学习的我,让我觉得不得不学习。也让我在这几年里第一次感觉,自己还需要奋斗,生活和工作都照旧有紧迫感,生活节奏也可以像发达城市那么快!
这次岗前培训让我们更加规范了自己的行为,护理工作中要用责任心、爱心、急躁、关怀去关爱我们的患者,真正地做到维护、促进、恢复病人的健康。用规范的操作去爱惜病人的同时爱惜自己,并且怀着一颗敬畏和傲慢的心去工作。两周的培训时间不长,但是学到的东西却值得我们用整个职业生涯去慢慢回味,我们全部的学员都会加油努力,做到学以致用。
护理培训心得体会篇六
近年来,党员护理培训成为党组织中一项重要的工作。作为一名党员护士,我有幸参加了一次关于党员护理培训的学习交流活动。通过这次培训,我深深感受到了党员护理的重要性,也收获了许多宝贵的心得体会。
首先,党员护理培训使我认识到了作为一名党员护士的责任与担当。在培训中,我们以党的宗旨和护理伦理为指导,不断强调党员身份的重要性。作为一名党员护士,我们要时刻牢记党的宗旨,将关爱病人的责任与党员使命相结合,为病人提供最优质的护理服务。同时,作为党员护士,我们也要具备良好的道德修养和职业素养,始终保持高尚的职业道德,为病人树立良好的榜样。
其次,党员护理培训提高了我对护理知识和技能的理解和运用。在培训中,我学习了许多关于党员护理的理论知识和实践技能。通过听讲座、参观医疗机构等学习方式,我对护理知识的学习和运用有了更深刻的认识。在实践环节中,我们进行了模拟患者护理、急救技能训练等活动,提高了我们的操作能力和应急处理能力。这些培训使我更加熟练地掌握了各项护理技能,增强了我在实际工作中的护理能力。
此外,党员护理培训促进了我和同事们之间的合作与交流。在培训中,我和来自不同医疗机构的党员护士们一起学习和讨论,交流了各自的经验和心得。通过与他们互动和合作,我学到了许多宝贵的护理经验和技巧。在团队合作和案例研讨的过程中,我们都感受到了党员护理的团结与互助精神,激发了我们更加积极地投入到工作中。
此外,党员护理培训还加强了我对党的理论学习的意识和重要性。在培训中,我们不仅学习了护理知识和技能,还深入了解了党的理论概念和党的发展历程。通过开展专题讲座和党课学习等活动,我们对党的优良传统和党的理论体系有了更加全面的了解。同时,培训中党员间的互动交流也使我深刻体会到了党内政治生活的重要性,加深了我对党员身份的认同感和归属感。
最后,党员护理培训使我对未来发展有了更加清晰的规划和目标。通过这次培训,我更加明确了作为一名党员护士的责任和使命,也意识到了自己在工作中的不足之处。我将把党员护理培训所学知识和技能应用到实际工作中,不断提升自己的护理水平。同时,我也希望通过自己的努力,成为一个优秀的党员护士,为病人的健康贡献自己的力量。
综上所述,党员护理培训对于提升党员护士的专业水平和工作能力意义重大。通过这次培训,我深刻认识到了作为一名党员护士的责任与担当,也提高了我对护理知识和技能的理解和运用。同时,与同事们的合作与交流以及对党的理论学习的意识也让我有了更加清晰的目标和规划。我相信,在这次培训的指导下,我将会以更加积极的态度和更高的水平,投身到党员护理工作中,为病人的健康贡献自己的力量。
护理培训心得体会篇七
在现代社会中,健康护理行业的需求日益增长,越来越多的人选择从事这一行业。为了提高自己的专业技能和素质,我报名参加了一次健康护理培训课程。通过这次培训,我深入了解了健康护理的理念和实践,收获了许多宝贵的经验和体会。
第二段:健康护理的理念和重要性。
在健康护理培训的开端,讲师向我们介绍了健康护理的理念和重要性。健康护理强调的是预防为主,通过合理的生活方式和健康行为的促进、维护个人和社区的健康。健康护理是一个综合性的概念,它包括身体健康、心理健康和社会健康等方面。了解了这些理念后,我明白了健康护理的重要性,它不仅能够帮助人们预防和减轻疾病的发生,还可以提高个体和社区的整体生活质量。
第三段:技能培训的收获。
在培训的过程中,我们还接受了一些实用的技能培训,如基本急救技能、健康评估方法等。这些技能对于我们日常工作和生活中的应对突发事件非常有帮助。通过实践操作,我学会了心肺复苏、急救包的使用以及喉部异物悬垂法等关键技能。这些技能在急救时可能成为救人一命的关键,不仅提高了我个人的安全意识和护理能力,也增加了我对健康护理工作的信心。
第四段:人际交往和沟通技巧的提升。
在与其他培训者和讲师的交流中,我也收获了一些人际交往和沟通技巧。在健康护理行业中,良好的人际关系和沟通技巧是非常重要的。通过与其他培训者的团队协作和角色扮演训练,我学会了如何与他人有效地沟通,并更好地理解和尊重他人的想法和需求。我相信这些技巧将在日后的工作中帮助我更好地与患者和团队合作,提供更好的护理服务。
第五段:展望未来。
通过这次健康护理培训,我对自己的职业发展有了更清晰的规划和展望。我意识到,健康护理是一个不断学习和进步的行业,只有不断学习和提升自己,才能更好地适应行业的发展和需求。我计划参加更多的培训课程,不断丰富自己的知识和技能,提高自己在健康护理领域的专业水平。同时,我也希望能够通过自己的努力和付出,为病患提供更好、更贴心的护理服务,为社会健康事业做出自己的贡献。
总结:
通过这次健康护理培训,我对健康护理的理念和实践有了更深入的了解。在技能培训和人际交往方面,我也收获了许多宝贵的经验和技巧。我相信在未来的工作中,这些知识和技能将为我提供更多的机会和挑战。我将时刻保持学习的态度,不断提高自己的专业水平,为健康护理事业做出更大的贡献。
护理培训心得体会篇八
6月5日至10日,我有幸参加了四川省护理学会举办的护理管理人员岗位培训,心里非常激动,感谢医院领导给我这次学习的机会,对一个走上管理岗位不久的我来说,在这4天里,聆听了来自上级医院的护理专家关于护理工作、护理管理等相关课题的讲解,接受了一次比较全面、系统的学习。尽管这次培训时间短,但是专家们讲得很好、很生动、很贴入工作实际,受益匪浅,让我开阔了视野,领略到了更高层次的护理管理方法,更新了护理理念。下面我谈一谈此次培训学习的感悟与体会:
成都的军区总医院护理部主任杨晓媛老师在讲解《护理不良事件及安全管理对策》中就为我们讲述了许多关于护理工作中由于未能严格遵守护理核心制度的要求而出现的护理差错事故,通过护理差错的案例分析,让我们触目惊心,这些案例都是我们在日常工作中时常发生,虽然都是我们经常做的,但也是最容易出现差错的。使我深刻认识到护理质量安全在我们工作中的重要性,我们每天面对的服务是一个个鲜活的生命,如果由于我们在工作中的疏忽大意而造成了永久不可挽回的局面那将是多么的悲哀。因此,在护理管理中,尤其应注重细节管理,细节决定服务品质,细节融洽护患关系,细节规避护理风险,确保护理环节安全,细节规范制度落实,提高护理综合质量。作为科室的护理管理者,我有义务和护士长一道带领好护理团队,从最基础的打针、输液、发药做起,不能忽略任何微小的细节,从每一个细节管理抓起,同时在护理工作中经常开展“如果我是病人”的换位思考,让护士了解患者的需求,更好的为患者服务,确保护理质量安全。
开展“优质护理服务”工作是近年来卫生部在全国医疗卫生系统主抓和推广的一项重要工作,同时也将是未来我们护理工作中的一项常态性工作。四川大学华西医院李卡护士长在《优质护理服务提升护理品质》中,详细罗列了华西医院在实行优质护理工作中的一些好的经验,比如增设门禁系统、营造温馨环境等实行有陪无护、推行“三化一体”(精细化、多样化、品牌化)基础护理模式,让我切身感受到提高护理质量对优化和提升护理品质的重要性,从而改善医患关系,提高患者的满意度和社会的认可度。由于护理工作的复杂性和多样性是客观存在的,因此,在推行优质护理服务工作中应该深化“以病人为中心”的服务理念,在护理工作中及时发现和总结不足,通过建立多个“品管圈”,发挥整个护理团体的集体智慧,提出针对性改进工作的措施和建议,从而有效提升护理品质。
防患护理因素而造成的医疗纠纷,已成为当前护理管理中的重要课题。《护理临床注意义务与纠纷防范》这堂课由华西医院精神科护士长申文武老师讲解,她通过对因护理工作产生的纠纷原因分析,预防和处理医疗纠纷的措施以及相关的法律知识的讲解,让我们对医疗纠纷有更深的认识。在医疗护理过程中,医疗、护理是不可分割的一个整体。因而,发生的医疗纠纷中多牵涉到护理问题,要预防护理工作中医疗纠纷的发生,护理人员必须严格履行岗位职责,加强法制意识和服务意识,做好各个环节的工作,提高服务质量,将护理纠纷杜绝在萌芽阶段。因此,加强临床护理的注意义务显得尤为重要,比如入院告知、患者知情权、保护患者隐私以及加强护患沟通、护理操作等基础性的临床护理的注意义务工作看似平常,却也是我们在护理工作中屡屡出现差错的环节,因这些常规的护理工作出现问题而引发医疗纠纷是得不偿失。在实际的护理工作中,因沟通不畅或缺乏沟通是护患纠纷发生的主要原因,这需要护理管理人员要熟练、规范掌握各种临床护理注意义务的标准,才能正确指导护士,进行质量监控,实现临床护理注意义务相关工作的持续改进。
精细化管理实践》中告诉我们如何当好一名护士长和怎样进行病房精细化管理。在该课件的培训学习过程中,我充分意识到作为一名新提任的副护士长要不断提高自身综合素质,注重学习新知识,不断精炼自我,提升自我,从而提高作为管理者应具备的能力与知识,同时要不断提升自己作为护理管理人员的创新力,破除只满足于完成工作任务,不出差错事故就满足的守旧思想,要了解当前护理工作的新动态,学习借鉴其他科室、医院在护理管理中的一些好的经验做法,并善于观察和总结,使之用于本科室的护理工作实践。
特别是在日常的病房管理工作中,要积极协助护士长按护理部下发的各种流程进行管理,严格执行查对制度,要将四心(即耐心、细心、爱心、成心)及七声(既来有迎声、去有送声、接电话有问候声、合作有谢声、操作失败有歉声、操作前有解释声、问有答声)纳入护理工作的每一个环节,“习惯成自然“,让流程管理不断地优化与再造,当流程成为大家的习惯时,就形成了管理的规范与效益,发挥其在病房精细化管理中的重要作用。
四川省人民医院原护理部主任张安琴老师在讲解《护士职业安全防护与医院管理》时,让我感触颇深,护士由于工作的特殊性,面临着多种职业危害,其中艾滋病、乙肝、丙肝感染是生物性职业危害的主要种类。在日常工作中,护士在操作中稍不慎就被针头刺伤或安瓶划伤,很多护士都还没有养成任何操作都要戴手套、口罩的习惯。她们认为老戴手套、口罩工作不是很方便,自我防护意识淡漠。虽然护士发生职业锐器伤不可避免,我认为积极做好预防工作,通过一些防范措施,还是可以避免护士受到的更大伤害。只要平时养成严格按规范操作的好习惯,就会防患于未然。要让护士知晓本职业潜在的危险因素,同时护理部和科室可以制定切实可行的防范措施,做好“三勤”,勤督促、勤检查、勤总结。同时对新来的临床医护人员及时进行岗前培训,强化安全防护意识。管理上要加强督查力度,积极改善护士工作条件,合理配置人力,不能片面地为了节约科室成本,透支护士的健康。
通过这次外出学习使我接受了许多新的知识、新的管理理念,带给自己的感触很深、体会很多,同时也让我利用本次学到的知识来重新审视自己,找出工作中的差距。我相信,只要自己尽心、尽力、尽自己的本分脚踏实地的做好每一项工作,不断加强自身学习,努力提升自己的能力和素养,就一定能为医院的发展做出自己的贡献。
护理培训心得体会篇九
护理礼仪是21世纪护理人员应具备的职业素质。良好的护理礼仪所表达的是尊重,使人产生亲切感、温暖感、信任感。良好的护士礼仪能潜移默化地净化人的心灵,并可以通过劝阻、教育等形式纠正患者的不良生活习惯。同时礼仪讲究和谐,重视内在美和外在美的统一,当一个人重视了自身的美化,人际关系将会更加和睦,护理纠纷将会逐步减少,生活也将变得更加温馨。人人讲礼仪,社会将充满和谐和温馨。
一个会心的微笑常常会胜过千言万语,使人心情愉悦,暂时忘记烦恼,我们每天面对的都是患有不同疾病甚至在疾病中痛苦挣扎的人,微笑对于医务工作者来说就像一把万能的钥匙,开启护患之间那熟悉又陌生的大门,以真诚微笑的效劳取信于病人,缩短护患之间的间隔,从而减少患者的心理压力,消除护患之间的陌生感与恐惧感。
以后走上了工作岗位,一定把护士礼仪运用到工作当中,让礼仪成为护患和医护之间的良好桥梁。
有幸参加了中华礼仪培训网朱晴老师的.《护士效劳礼仪与标准》的文明礼仪的感想.感受颇深。现谈谈自己的一些心得体会。
护理礼仪是一种职业礼仪,是护士在职业活动中所遵循的行为标准,是护士素质、修养、行为、气质的综合反映。它包括护士仪表,使用语言的艺术,人际沟通与沟通技巧及护士行为标准。护理工作是一种独特的艺术,护理专家王秀英说过:“护理工作可以发扬女性所在的力和美”。这里所说的“力”是女性的性别魅力和优势;“美”的含意包含着护士的礼仪。护理工作这种艺术美,是通过护士的言行,举止,仪容仪表来表达的。良好的礼仪可以表达出护士的文化修养,审美情趣及知识修养,是个人自尊自爱的表现。护士在工作中注意自己的礼仪也反映出自己敬岗、爱岗、对岗位工作的高度责任心和事业心。礼仪效劳还可以带给对方一个整洁、舒适的居住环境,同时创造一个友善、亲切、安康向上的人文环境。从一定意义上说,护理人员的形象提高了,同时也塑造了整体单位的良好形象。
通过朱晴老师护理礼仪的教育,让大家明确言谈、举止、仪表和服饰能反映出一个人的思想修养、文明程度和精神面貌。每个人的文明程度不仅关系到自己的形象,同时也影响到整个医院的精神面貌乃至整个社会的精神文明。
护理礼仪绝对不是单纯地仅表现在护士的外表,更不是局限于面部的修饰和站、立、行、走等方面,护理礼仪的本质是做人的问题。护理效劳对象是一个特殊的群体,其心理状态更为敏感与脆弱,对于护理人员的一举一动,护理工作中的每个细节问题,都可能引起他们不同的情绪反响。护士在护患交往关系中处于主导地位,应主动调整好自己的情绪,将有利于效劳对象的良好的心态,融入到对他们的同情、理解和关心体贴的情感之中。护士语言的使用只有做到思想性与情感性的完美结合,才能真正起到最为有效的沟通作用。而非语言性行为包括对自身外部仪表、仪容的修饰,以及姿势动作等行为。在护理活动中,正确地运用非语言性行为,能发挥此时无声胜有声的成效。患者入院时投以微笑,并亲切地做、环境介绍,消除患者因陌生而产生的不安情绪;及时询问病情、耐心地答复以下问题、细致地讲解作息制度及本卷须知,帮助患者尽早完成角色转换;一句温暖的话语,一种文雅、安康的姿态,一个自然、亲切的表情,都可以促使患者把心里话讲出来,便于护理人员发现患者存在和潜在的心理问题,使患者在与护士的沟通中得到抚慰、理解、帮助和鼓励,有效地排除患者的紧张、焦虑心情,为早日康复而积极地配合各项治疗与护理。防止了长期以来,护患关系一直停留在单纯的打针、发药、机械地执行医嘱,完成一些技术操作和简单的生活护理上,护患之间缺乏应有的沟通和交流。护士仪表和风度是护士内心世界的外在表现,是自我感情的表露,也是与病人传递交流信息的方式,是人类交往中的第一语言,优美的体态语言,是职业美与艺术美的完美结合和高度统一。良好的护理礼仪可以无声地营造着完美的医疗环境,提高护理效劳质量,而良好的护理礼仪不但能使护理人员在护理实践中充满自信心、自尊心、责任心,而且其优美的仪表、端正的态度、亲切的语言、优雅的举止,可以创造一个友善、亲切、安康向上的人文环境,能使患者在心理上得以平衡和稳定,同时对患者的身心安康将起到非医药所能及的效果。