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销售工作检讨书自我反省篇一

尊敬的领导：

您好！

我是店的销售员xxx，我为自己在工作时态度差向您道歉并进行检讨，自我进入店里工作，我在工作上的态度就不怎么好，因此得罪了很多的顾客，让我们的店有损失。

我们电是做的童装生意，是为儿童服务，专卖儿童的生意，而我是一个销售员，就是为来店里买衣服的顾客进行售卖的，专为顾客介绍店里衣服的质量和牌子，以及童装的信息的提供。这是我的工作，但是我没有去做的很好，顾客到我们店里买衣服，在寻求的帮助时，我的态度极其不好，爱答不理的那种，要是他们问题多，我还脾气不好，甚至有时候还拒绝为他们服务，因为我的这个态度，导致顾客对我颇有意见，但是因为您之前忙，所以没有时间去管，我就更加放肆了，所以我的工作态度差到顾客不怎么喜欢来我们店里买衣服，损失了很多生意，因此也损失了很多进账，就因为我的这种服务态度导致了这样的后果。我在这对自己的作为抱歉，我自己现在也后悔了，明白自己作为一个销售员，凭什么这样去对待顾客，做事做成这样也是很大的错了。

最近您有时间来店里巡视，您也就知道我的事情了，我更加觉得羞愧了，我在店里工作，为顾客提供服务是职责所在，但是我对工作不认真，对他人的态度也不好，这就错了。尤其是有时候有顾客来购买衣服的时候，听见了顾客在叫我，我都不怎么想搭理，当作没听见一样，可是给我们童装店造成了大麻烦了。今天知道我所有的事情后，把我狠狠的教训了，差点要辞退我，我是真的害怕了，这份工作对我来说很重要，我不可以就这么丢掉了，我在此向领导您保证，以后定把工作当成重要的事情做，认真的服务顾客，把销售工作做好，努力去把衣服卖出去，为店里增加收入，不让它再有亏损了，我以后也会保持一个好的工作态度，再也不这样了，希望我有机会继续为童装店服务，继续做这份工作。

我以后会时刻注意自己的言行，不给店里抹黑，尽力的招揽顾客，真心售出衣服，专心做销售，把工作的态度端正了，绝对不会有态度差了。每天都微笑去服务顾客，望领导原谅，也希望不要辞退我，我错了，会改过的。

此致

敬礼！

检讨人：xxx。

20xx年xx月xx日。

销售工作检讨书自我反省篇二

您好！

我知道我的这次工作失职给公司带来了一笔损失，为了表达公司对我的照顾，我愿意把这笔损失从我的工资里面扣，我希望您能体谅一下刚入销售行业的一个试用期销售，我因为对工作流程还不是那么的熟悉，犯下一次两次错误也是情有可原的，我可以向您保证，同样的错误我不会犯两次，否则那就不是简单的工作失职了，那就是脑子笨了，一个坑跌倒两次不可能发生在我身上的，我对自己非常的有信心，我可以成为一个非常优秀的销售，也请您给我一次机会，再观察一番我的工作表现，对我能多一点信任。

我来到xx房地产公司工作，才不到一个月，我意料之中的出现了问题，但是我没想到的是，这次的失职，我现在回想起来都觉得难以启齿，因为这个错误实在是太低级了，因为我现在还是在试用期，所以我现在目前负责的只有租房的板块，卖楼盘或者是毛坯房的业务我还没有资格参与，毕竟在房地产行业租房是最为简单的工作了，但是我却在这个上面，也犯了致命的错误，这次的经历完全可以用“到嘴边的鸭子就这么飞了”来形容。

首先这是我接到的第一个客户，是一对夫妻，需要找一个两室一厅的大房子，为了让他们能够在我这成单，我费尽心思的在附近的小区找房源，最后确定了三处地方，都是符合这对夫妻对房子的基本要求的，我带着他们去到第一处去看房的时候，我发现我钥匙没带，那个场面一度非常的尴尬，他们还算好说话的，说在那等我，然后我又骑着车回到公司拿钥匙，但是等我回到公司的时候，发现备用钥匙已经被同事拿走了，钥匙在他身上，然后我就需要去找他，等到终于拿到钥匙的时候，发现已经过了两个多小时了，这样下来，一个上午看三个地方的房子的计划肯定不能按照计划的实施了。这天还下着雨，那对夫妻在外面等了我足足两个小时，心中自然会存在不满，我已经很诚恳的跟他们道过谦了，但是我不知道为什么，他们在看完第一个房子之后，他们就说有事需要走了，还是这个房子他们会考虑考虑的，但是下午我想这个客户交涉的时候，我发现我已经被拉黑了，这意味着什么，意味着客户跟我说拜拜了，已经不想再把找房子的时候委托给我了。

本来可以成的一单，就是被我给搞黄了，我的这个记性啊，要是我没有忘记带钥匙该多好，给客户带来了那么不好的体验，他们把我拉黑，我能怪谁，还不是都是我自己，领导您放心，我今后绝对不会再犯这么低级的工作失误了。

此致

敬礼！

检讨人：xx

20xx年x月x日

销售工作检讨书自我反省篇三

在会议上，我不仅没有认真聆听和领会领导讲话精神，却在下面偷偷看报纸，并被领导发现。几天来，我认真反思，深刻自剖，为自己的行为感到了深深地愧疚和不安，在此，我谨向各位领导做出深刻检讨，并将我几天来的思想反思结果向领导汇报如下：

通过这件事，我感到这虽然是一件偶然发生的事情，但同时也是长期以来对自己放松要求，工作作风涣散的必然结果。经过几天的反思，我对自己这些年的工作成长经历进行了详细回忆和分析。记得刚上班的时候，我对自己的要求还是比较高的，时时处处也都能遵守相关规章制度，从而努力完成各项工作。但近年来，由于工作逐渐走上了轨道，而自己对单位的一切也比较熟悉了，尤其是领导对我的关怀和帮助在使我感到温暖的同时，也慢慢开始放松了对自己的要求，反而认为自己已经做得很好了。因此，这次发生的事使我不仅感到是自己的耻辱，更为重要的是我感到对不起领导对我的信任，愧对领导的关心。

同时，在这件事中，我还感到，自己在工作责任心上仍就非常欠缺。众所周知，开会和领导讲话是布置和安排指导工作的最佳途径，也是各部门各单位开展工作的一个重要思想方针的获得渠道。就是在这样重要的场合下，我却看起了报纸，这充分说明，我从思想上没有把会议和领导讲话重视起来，这也说明，我对自己的工作没有足够的责任心，也没有把自己的工作更加做好，更加走上新台阶的思想动力。在自己的思想中，仍就存在得过且过，混日子的应付思想。现在，我深深感到，这是一个非常危险的倾向，也是一个极其重要的苗头，如果不是领导及时发现，并要求自己深刻反省，而放任自己继续放纵和发展，那么，后果是极其严重的，甚至都无法想象会发生怎样的工作失误。因此，通过这件事，在深感痛心的同时，我也感到了幸运，感到了自己觉醒的及时，这在我今后的人生成长道路上，无疑是一次关键的转折。所以，在此，我在向领导做出检讨的同时，也向你们表示发自内心的感谢。

此外，我也看到了这件事的恶劣影响，如果在各个会议上，大家都像我一样自由散漫，漫不经心，那怎么能及时把工作精神贯彻好、落实好，并且把工作做好呢。同时，如果在我们这个集体中形成了这种目无组织纪律观念，为所欲为的不良风气，我们工作的提高将无从谈起。因此，这件事的后果是严重的，影响是恶劣的。

发生这件事后，我知道无论怎样都不足以弥补自己的过错。因此，我不请求领导对我宽恕，无论领导怎样从严从重处分我，我都不会有任何意见。同时，我请求领导再给我一次机会，使我可以通过自己的行动来表示自己的觉醒，以加倍努力的工作来为我单位的工作做出积极的贡献，请领导相信我。

事发于xxx市局财务科在财务清查工作中，发现一份被涂改了罚没款数额的《行政处罚决定书》。经核实，我是该处罚决定书对应案件(xxx非法经营案)的承办人之一，同时也就是该份处罚决定书的涂改者。

经核实，xxx一案依法经审批的案件文书所记载的罚没款合计数额都是3500元;依法送达当事人的案件文书(包括《处罚决定书》和《处罚告知书》)上所记载的罚没款合计数额都是3500元人民币，但当事人实际才缴纳了3000元人民币的罚款，因此财务人员向当事人开具的罚没票据记载的也是3000元人民币的罚没数额。同时，工商所财务人员通常都要求案件承办人在结算罚没票据时，要提供一份相应的《行政处罚决定书》送分局财务室备案。在xxxx一案结算罚没票据时，作为承办人，我向财务人员提供了一份该案的《行政处罚决定书》，财务人员发现该份《处罚决定书》上记载的罚没款合计数额是3500元人民币，与向当事人开具的罚没票据上记载的3000元人民币，在数额上有出入，便提醒我进行核对。我本人在未经认真核实的情况下，就简单盲目地认为数额上有出入是因为校对失误引起的，加之法律意识淡薄，便又盲目地以罚没票据上记载的3000元数额为标准，顺手将该份《行政处罚决定书》上原本所记载的罚没款合计数额3500元人民币用水笔涂改为3000元人民币，导致了该份行政处罚决定书出现严重瑕疵，造成极其不良的后果。

销售工作检讨书自我反省篇四

尊敬的单位领导：

在此，我就在机票销售期间与客户发生的争执向您递交这份检讨书，以深刻反省我的错误，恳请您的.原谅，并且尽我所能地认知错误、、反省错误、改正错误。

回顾本次错误，由于当天我情绪比较低落，出于一些私人原因心情比较烦躁，遇到这个客户又多番咨询问题，没有一个清晰的询问脉络，这导致我最终难以忍受，显得脾气有点火爆不耐烦。就此，我们产生了争执。

通过这次错误经历，让我懂得了一个道理：身为服务人员，必须深刻懂得行业规范，尤其是对于顾客的服务态度一定要始终如一，不能有丝毫的怠慢与松懈。作为一名机票销售人员，以自己良好的态度赢得客户认可，这是自己的本职。工作期间需要耐心、贴心，要尽量清楚得解答顾客咨询的问题。而此次我就做的很不应该了，一来没有一个耐心工作态度，（万能检讨书）二来情绪也比较激动，对客户态度比较不好。

在领导的批评教育下，我已经醒悟了，知道错误了。在此我要郑重地向领导表达歉意，并且对于我的行为给单位造成的不良影响表达愧疚。从今往后我一定要认真面对自身缺点，认真弥补不足，争取达到一个良好的工作素质状况。

检讨人：xxx

xxxx年xx月xx日

销售工作检讨书自我反省篇五

尊敬的单位领导：

在20xx年12月19日未能参加公司yy会议非常对不起！更对不起我目前对生活的规划。生活就是工作，我却让生活干扰了工作。使我对接下来安排的工作没有直接有效的倾听，影响销售业绩。是非常不对的！

在写此检讨之时，我深感自己的无知，同时也认识到近段时间对工作的消极！今天，我在这里诚恳的承认错误。在此，我也不想再找客观理由来搪塞我的错误，主要原因还是在于重视不够。我已经意识到问题的严重性，并下定决心改正不断寻求进步！

以后，我会在思想上严格要求自己，认真学习专业知识，并提高对产品知识的认识。在此，我在向领导做出检讨的同时，也向你们表示发自内心的感谢。在此，我谨向各位领导做出深刻检讨，并保证：

1、在这件事中，我感到自己在工作责任心上仍就非常欠缺。加强自己的工作责任心和工作态度，认真克服工作懒散、粗心大意的缺点，努力将工作做好，以优异工作成绩来弥补我的过错。

2、以后工作中认真履行的岗位职责，增强事业心和责任感。以自己的行动来表示自己的觉醒。

3、对于这一切我还将进一步深入总结，深刻反省，改正错误，把今后的事情加倍努力干好。

对目前销量的规划我还没有明确的目标，店面正在装修中，所以销量没有明确的规划。只有尽自己的最大努力，把销量做到最大化！

检讨人：xxx。

20xx年xx月xx日。

销售工作检讨书自我反省篇六

销售部—______根据公司近期出现的个别员工执行力差、工作效率低以及部门之间配合意识差等问题，现对自己工作进行反思，具体情况如下：

1、执行力：由于自己刚迈进社会，仅凭着对销售工作的热爱，而缺乏经验和专业的营销知识，在工作中主动性欠缺，过于相信他人，造成货款回收的延期；在产品供应紧张的情况下对新客户开发显得不够重视，使客户开发进展相对缓慢，潜在客户积累，报价客户的数量还远远不足。

2、工作效率：销售工作零散琐碎，开发客户渠道多种多样，跟单过程情况百变，哪一个环节出现问题都会影响最终的效益。货架本身属于耐用品，需要不断的成交和开发客户，所以日常的工作效率就很重要，回想一年的销售工作，虽然时间上利用的比较多，但是有时确实可以在一个小时里完成俩个小时的.工作，时间利用上可以再合理一点，节奏可以更规律一点，有效的时间里去做最重要的事情。

3、部门配合上：销售部作为公司直接创造价值的部门，主要工作是拿单子，但有事在与技术部，采购部，安装部的配合上不够好，全局意识不够强，做事只从本身工作出发，经常在时间上与其他部门发生冲突，一方面是客户要求的比较急，可是如果我前期跟客户多沟通，多做一些工作，也许可以省去很多不必要的风险。

出现以上问题主要是自己对销售工作的理解不够深刻，对待工作不够努力；责任意识，大局意识不够强。

在今后的工作中我一定要进一步改进工作作风，要努力做到善于克服消极思维，破除暴躁情绪；加强自身建设，努力学习本职工作需要的专业知识和业务技能，精益求精工作手段和工作方式，自我加压始终保持积极向上的精神状态，高标准严要求，做好本职工作。

销售工作检讨书自我反省篇七

尊敬的销售部经理：非常抱歉！让您在百忙之中抽出时间批评教育我。此刻，我已深深认识到自己错误的严重，我错了！

我在近一个月的销售手机工作期间存在工作懈怠、疏忽大意、工作积极性不高等问题。这些问题直接导致了我没有完成销售业绩，而且我没有完成的不是一点两点，而是很多额度没有完成。公司下发我这个月完成两万元的销售额，我仅仅完成一万一千多元，还有很大一部分额度没有到限。

面对错误，我感到深深的自责、懊悔，我真的觉得很惭愧，对不起经理日常对我的关心和照顾。经过面壁思过，我已经深刻地决定了，我不能够忍受其他同事对我吃闲饭、吃底薪的诋毁，我一定要有所行动：

首先，我要痛下决心，悬梁刺股地提高自己的销售工作积极性，从内心迸发强大的工作热情，全心全意地投入手机销售工作当中。其次，我要向经理表示一下道歉，就前一阶段拖累大家后退的事情向部门同事道个歉。再有，我要吸取教训，总结经验，吃一切长一智，端正工作态度，改进工作方法，争取创造优良的手机销售工作业绩。

以上就是我的手机销售业绩没完成的检讨书，欢迎批评指正！

此致：

非常抱歉！

尊敬的领导同志：

您好，xx有限公司在此怀着无比愧疚和遗憾的心情向您递交这份工作管理失职的检讨书，自xx事件发生以来，公司从上至下进行了认真的反思和深刻的自剖，公司领导层高度关注此事，当即从各管理层中抽调人员，成立了xx专案事件调查小组，对该事件的起因和处理进行了细致的调查和研究，深入地反思了公司在日常经营管理工作中的不足，全力以赴填补公司管理漏洞并提出长期可行的解决方案。在此，我公司谨向各位领导作出深刻检讨，并将这段时间以来反思结果和补救措施向领导汇报如下：

致了在公司人员管理工作中，特别是在市场业务员中，对于其应当遵守市场经济规则，恪守商业竞争道德缺失了应有的教育和监督，古人有云：君子务本，本立而道生，公司长期以来的认识疏忽和管理空缺成为xx事件产生的诱因，公司对此难辞其咎，我们感到了深深的愧疚和不安，更为重要的是对不起领导长久以来对我公司的信任，愧对领导的关心。

“见兔而顾犬，未为晚也；亡羊而补牢，未为迟也”，在深刻反思之后，公司迅速开展相关的惩戒和补救工作，经公司研究认为，对于xx这类为追求片面销售业绩，罔顾市场竞争秩序的行为，不仅会扰乱正常的市场经济活动，也对我公司乃至本土医药销售行业的形象带来不良的后果，鉴于此，公司决定将xx开除，终身再不录用。另一方面，通过此事公司也发现到了本身管理问题的严重不足，从公司基层经营管理者乃至公司领导层，对于如何建立商业道德操守、合规矩办事、守纪律经营是有所欠缺的，同时公司也认识到，凭自身的自查自纠力度是不够的，为防止本事件成为一次突击式的整顿活动，杜绝该类事件的发生，公司专案调查调查小组与公司上下达成一致意见，作出以下补救方案，在此请各位领导批评、指正：

一、对于本事件，公司认真遵守省xx厅及各相关监管单位的要求和指导，积极配合各级监管机构的监管工作，响应国家及地方的.相关政策，将事件影响降到最低，公司成立合规部门，专人专事，为公司今后的经营活动获取监管部门的监督和指导实现无缝对接，第一时间与各级监管机构取得联系。

二、引入了独立第三方风险管理机构进驻公司内部，进一步加强内部控制工作、完善公司合规运行机制；依托专业人员为公司日常经营活动提供专业管理咨询意见，开展培训讲座，反省xx事件的不良后果，力求在行业内树立公司商业道德规范，成为有序进行市场竞争行为的典范。

三、邀请xx律师事务所律师团队到公司对xx事件进行解析，制作培训课程，利用一个星期在公司由上至下开展了专题整顿活动。我们请求在条件允许情况下，也邀请监管部门领导对公司所有成员进行教育培训，对公司的各类活动进行业务指导，以此杜绝业务员的不正当行为，更要对公司各类经营活动都做到未雨绸缪，统一规划。对这种必要的培训，我公司将做到长期化、规范化。

xx-xxx-xxx-xx

销售工作检讨书自我反省篇八

尊敬的领导：

您们好！

我是营销四部经理，我对我未完成公司的周计划做深刻检讨，希望大家以后引以为界。

一个部门业绩的好坏取决部门经理，作为一名职业经理人对待部门应该像对待自己的孩子一样。不管有多艰难，遇到多少问题首先应该有勇者精神，所谓勇者应该冲更大的浪，我应该先站在前边更贴近一线员工。员工没有任何问题，员工没有错，一切问题在于我。部门当中几个严重问题：

1、惰性；

2、执行力；

3、激情；

上边的问题体现了，我对管控上边的缺陷，就像父母带孩子，如果父母对孩子平时出现的错误不论不问，直到出现问题的时候才去说一两句，那么最坏的打算就是他长大以后一定是个坏小子，这个孩子他以后一定是上不了大学的，孩子最后犯了错误以后他以后一定狠他的父母。我们部门目前就是这么一个情况，我没有能够对每个环节做严厉的监控，每个人的人生观、价值观又是不同的，导致思维方式的不一，觉得接受管控是一个种压力，导致一个人坏了影响到身边的另外一个，最后整个部门都感染上了这种懒惰的行为。也就是说一个人不遵守游戏规则，那么其他人也不会去遵守游戏规则，最后导致这个游戏玩不下去，一致性就会降低。所以这个问题的根源问题就是，我对于管控上边的不严格，不利索造成的。

管理应从自身做起，树立榜样作用。

经理与员工朝夕相处，形成一种特殊的亲近关系，在员工心目中，经理的'形象高尚无比，他们对离自己最近的人观察得也最仔细，经理的一举一动他们也都愿意去效仿。一个优秀领导留给员工的良好印象可以成为员工生活道路上的一座丰碑。相反，如果一个领导言行不一致，或自己的实际行动与对员工的要求不相符，那不仅会影响业绩，更会在员工心目中留下表里不一、言行不一致的阴影。可见，领导的榜样作用是影响团队管理质量的一个重要因素，我觉得我应该在工作实践中，应该给员工树立榜样，让员工真正的信服你，信赖你。经理一定要坚持以自己的模范行为。比如，在日常的工作中，严于要求自己，做到最早到、最晚走，坚守岗位，认真工作，勤于学习，与时俱进，通过自己的良好作为，潜移默化，持之以恒，以培养员工的学习兴趣、共同进步的氛围与文化。

团队中个人榜样应起引领作用。

1、引领团队奋斗的方向。

一个良好的团队应该有一个集体的奋斗目标，形成强大的团队凝聚力。因此，在团队管理中，我提出了"部门荣誉高于一切，团队荣我荣，团队耻我耻"的口号，让每个员工明白一个良好的团对对他们健康成长的巨大作用。在具体工作中，应注重发挥榜样的力量，重点对优秀员工加以栽培，使之成为团队管理的骨干力量，让他们引领带动全队员工努力学习，奋勇拼杀，团结奋进，为实现创建优秀团队目标而共同努力。

2、培养良好的团队作风。

榜样在哪里，其实榜样就在我们的身边。无数事实证明，员工身边的榜样具有更强的教育性。关键是要善于发现，精心培养。

一个团队的氛围、文化，对团队每个成员都有约束、感染、熏陶、激励的作用。我已经深深地懂得成长阶段的员工是他的起步阶段，而形成良好团队氛围是保障员工管理工作顺利开展的前提条件。我通过细心的观察和深入地了解努力发现团队中各层次、各方面好的榜样，并试图通过学榜样产生"新榜样"，以带来"一花引来百花开"的良好熏陶效果，并号召全体员工向身边的榜样学习。通过身边的榜样，让大家自省自纠，从而规范自己的言行，促进团队文化的形成。

榜样的作用实际上是巨大的，榜样的感染力也是无可替代的，在团队中的管理中我们应该多多发挥榜样的力量，它真的是一种无形的指明灯，会照亮员工的心田，指引大家向前进发！

经理底线就是部门红线，任何人不允许越界。

作为一个部门的管理者，应该在建立部门制度以后严格管理与实施，并进行实施的过程中做到任何个人都是公平与平等。

培训是解决办法最好的工具。

员工到部门以后最想得到的就是金钱、或者通过学习获得更多的知识使其成长更快。

作为一个职业经理人就是应该想尽一切办法帮助员工达到这两个目的，在一个团队中，员工每天会遇到各种各样的问题，通过在培训中帮助员工解决问题、让员工在遇到问题后进行独立思考进而成长是经理必须做到的。员工的问题情感、工作、家庭都有，员工的问题当天遇到当天进行解决，如果员工今天的问题得不到解决，就会演变成明天的问题，这样就导致自身的工作状态下降。问题在越积越多的时候就会变为迷失，不知道应该从什么地方开始做起，然后失去信心最后离开。因此总结出一些比较重要的经验，首先培训就是在解决问题，培训不单纯是产品知识、而且有时候应该涉及到方方面面，情感、家庭、抗压解压，甚至是信任。员工应该每天都能有收获，开开心心的工作。

用他人之长，每个员工都有潜力。

一个人有在出色的表现也最多只能占团队的1/9，好的团队不是由一个人演变出来的，他是由一群明星组合在一起而成的。以前我曾经看过一篇文章，说唐僧是个好领导，他知道孙悟空要管紧，所以要会念紧箍咒；猪八戒小毛病多，但不会犯大错，偶尔批评批评就可以；沙僧则需要经常鼓励一番。这样，一个明星团队就成形了。一个团队里不可能会是孙悟空，也不能都是猪八戒，更不能都是沙僧。要是团队里的员工都像我这么能说，而且光说不干活，会非常可怕。

检讨人：xxx。

20xx年xx月xx日。

销售工作检讨书自我反省篇九

尊敬的领导：

您好！

也许是近期对待销售工作不够重视的缘故以至于没能将其做好，虽然在领导和同事们的支持下胜任销售经理岗位却始终没能认清自身的定位，无论是自身的发展还是团队的管理都是十分重要的事情，不得不说缺乏管理经验的问题着实让我在工作中产生了不少困扰，这次更是因为自身的疏忽导致销售工作没能做好自然要进行相应的检讨。

造成工作没能做好的原因在于我过于依赖以往的经验，或者说是在我成为销售经理以后没能认识到做好自身工作的重要性，殊不知自己以往的工作内容和销售经理的职责有着些许的差别，在没能深入理解自身职责的同时还以过去的工作经验指导当前的自己，事实上在销售经理的职责往往更为重要自然要提升相应的标准才行，再加上我还需要兼顾管理方面的工作自然要更加严谨，然而现阶段的我却没能提升对自身的工作要求从而导致眼前问题的出现，若是能够早些意识到这项问题并重视销售工作的完成也就不会造成损失了。

让我感到惭愧的是这次销售工作没能做好相当于辜负了领导的信任，联想到当初自己在工作中的努力不得不为现在的懈怠感到惭愧，毕竟通过在销售岗位工作多年的经验应当不会犯这么简单的错误，然而意料之外状况的出现说明了我对销售经理的职责还不够了解，在付出的努力远远不够的情况下自然不能够取得理想的成果，正如这次工作中存在的问题说明了我缺乏基本的责任心，即便是为了不再重蹈覆辙也要通过销售工作中的努力向领导证明自己才行。

其实我明白领导的批评也是对销售工作的'关心，正因为在工作中有所期待才会希望我能够履行好销售经理的职责，虽然这次因为自身的疏忽导致工作中出现了严重的损失，但是已经意识到自身问题的我也会用心对待今后的工作，即便是为了不再让您感到失望也会认真做好各项销售工作，对于销售团队的管理也会让我更加重视并向领导证明自己的决心，也希望领导能够给予改错的机会并在以后的销售工作中信任自己。

这次因为销售工作中的问题辜负领导的期待着实让我感到很抱歉，但我也因为这次教训变得更加重视自身工作的完成，所以今后的销售工作中会让我牢记教训并认真履行好自身的职责，我会努力成为更加优秀的销售经理并确保工作中不会再出现任何的差错。

此致

敬礼！

检讨人：xxx。

20xx年x月x日。

销售工作检讨书自我反省篇十

尊敬的单位领导：

在此，我就在机票销售期间与客户发生的争执向您递交这份检讨书，以深刻反省我的错误，恳请您的原谅，并且尽我所能地认知错误、、反省错误、改正错误。

回顾本次错误，由于当天我情绪比较低落，出于一些私人原因心情比较烦躁，遇到这个客户又多番咨询问题，没有一个清晰的询问脉络，这导致我最终难以忍受，显得脾气有点火爆不耐烦。就此，我们产生了争执。

通过这次错误经历，让我懂得了一个道理：身为服务人员，必须深刻懂得行业规范，尤其是对于顾客的服务态度一定要始终如一，不能有丝毫的怠慢与松懈。作为一名机票销售人员，以自己良好的态度赢得客户认可，这是自己的本职。工作期间需要耐心、贴心，要尽量清楚得解答顾客咨询的问题。而此次我就做的很不应该了，一来没有一个耐心工作态度，二来情绪也比较激动，对客户态度比较不好。

在领导的批评教育下，我已经醒悟了，知道错误了。在此我要郑重地向领导表达歉意，并且对于我的行为给单位造成的不良影响表达愧疚。从今往后我一定要认真面对自身缺点，认真弥补不足，争取达到一个良好的工作素质状况。

检讨书：x

20xx年xx月xx日