人的记忆力会随着岁月的流逝而衰退，写作可以弥补记忆的不足，将曾经的人生经历和感悟记录下来，也便于保存一份美好的回忆。相信许多人会觉得范文很难写？这里我整理了一些优秀的范文，希望对大家有所帮助，下面我们就来了解一下吧。

银行暑期实习篇一

第一段：引言（150字）。

银行作为现代金融体系中至关重要的一环，为经济发展提供了重要支持。作为一名大学生，我有幸能够在暑期获得一份去银行实习的机会，深入了解银行的运作和服务。这段实习经历让我从理论走向实践，从书本学习转变为实际操作，对银行业务和职场有了更深入的认识。通过实习，我不仅学到了专业知识和技能，还锻炼了自己的团队合作和沟通能力。

第二段：实习经历（250字）。

在银行实习期间，我主要负责客户服务与办理业务。刚开始的几天，我不仅感到一些疑惑，还有些紧张。然而，随着时间的推移，我逐渐适应了工作节奏和流程。在银行的实习过程中，我与同事们密切合作，互相帮助。他们不仅教会了我银行系统的操作，还分享了工作中的心得和经验。通过与客户接触，我学到了如何提供优质的服务，解答客户的疑问。此外，我还参与了一些项目，如推广银行的新产品和服务，为客户提供个性化的金融建议。这些实践经验让我对银行的职能和工作内容有了更全面的了解。

第三段：专业知识与技能（250字）。

在银行实习期间，我不仅学到了很多专业知识，还掌握了一些银行业务与操作技能。首先，我了解了贷款、存款、理财和信用卡等基本金融产品及其运作流程。通过与客户接触，我学会了如何理解客户需求，提供定制化的金融方案。其次，我熟悉了银行系统的操作，掌握了贷款和存款的处理流程，学会了如何准确填写各类表格。此外，我还学习了如何进行风险控制和合规管理，以及如何应对不同的风险情况。通过实践操作和实习导师的指导，我逐渐掌握了这些技能，提高了自己的工作效率和准确性。

第四段：团队合作与沟通能力（250字）。

在银行实习期间，我充分认识到了团队合作和沟通能力在职场中的重要性。在实习过程中，我与同事们紧密协作，共同完成各项任务。我们相互帮助、相互学习，共同提高。在处理客户问题或解决疑难情况时，与同事的密切协作和沟通成为解决问题的关键。同时，与客户进行沟通时，我学到了如何倾听和理解对方的需求，如何准确传达自己的意图，并寻找双赢的解决方案。这次实习经历让我意识到，在职场中，良好的团队合作和沟通能力可以提高工作效率，增加工作的乐趣。

第五段：收获与展望（300字）。

通过这次银行实习，我不仅学到了专业知识和技能，还改变了对职场和银行行业的认识。实习加深了我对银行的理解，提高了我的职业素养和综合能力。通过与客户的接触，我学会了倾听和理解，提高了我的沟通能力。通过团队合作的实践，我体验到了团队和协作的力量。在未来的发展中，我将继续学习和钻研金融领域的知识，提高自己的专业能力。我也将不断锻炼自己的沟通与合作能力，与团队中的成员共同成长。我相信，这次宝贵的实习经历将对我日后的职业生涯产生重要的影响，并成为我成长道路上的宝贵财富。

总结：（100字）。

这次银行实习让我受益匪浅，不仅学到了银行业务和职场技能，还锻炼了团队合作和沟通能力。通过与客户的接触和实践操作，我对银行的运作和服务有了更深入的了解。我相信这些经历将对我未来的职业发展产生积极的影响，并为我在金融行业中取得成功奠定坚实的基础。

银行暑期实习篇二

近期，我在一家知名的合作银行进行了为期一个月的实习，通过这段实习经历，我对银行的工作与运营有了更深入的了解，也收获了很多宝贵的经验。以下将结合实习期间的所见所闻，就实习期间的体会与感悟进行总结。

第二段：实习工作内容和收获。

实习期间，我被安排在信贷部门工作，主要负责了解客户的信用情况和需求，为客户提供与信贷相关的服务和信息。通过与同事的密切合作，我逐渐熟悉了信贷部门的工作流程和程序，并了解了信贷业务的整体运作。在实习期间，我还参与了多个客户的评估和审批过程，亲身体验了信贷审核的基本要求和流程。这段经历让我深刻认识到信贷工作的复杂性和严谨性，也提高了我在金融相关领域的专业知识和技能。

第三段：与同事的合作与学习。

在实习期间，我与来自不同职能部门的同事们有了很多互动和交流，从中学习到了很多实用的工作技巧和经验。他们对我的热情帮助和关心，使我能够很快地适应了工作的环境，提高了工作效率。我也积极地向他们请教问题，学习他们的经验和思维方式，提高了自己的专业素养和综合能力。他们的帮助和指导为我以后在金融行业的发展打下了坚实的基础。

第四段：实践中的思考和感悟。

通过这段实习的经历，我对金融行业有了更细致和深入的了解。我意识到，金融行业不仅仅是资金运转的场所，更是需要高度的风险意识和责任感。金融工作涉及到大量的数据和信息处理，需要敏锐的观察力和合理的判断能力。同时，在与客户的沟通和交流中，我也对自身的沟通能力和人际关系有了更深刻的认识。这段实习经历也进一步坚定了我在金融行业发展的信心和决心。

第五段：对未来职业规划的影响和展望。

经过这次实习，我对金融行业有了更加全面的认知，同时也明确了自己在未来的职业规划。我计划继续深入学习金融知识和技能，并选择相关专业进行研究，通过不断的学习和实践，提升自己的专业素养和综合能力，以更好地适应和应对金融行业的发展和变革。我希望能够在未来的职业生涯中，发挥自己的所长，为金融行业的卓越发展做出贡献，成为一个优秀的金融专业人士。

总结：

通过这次实习经历，我不仅对合作银行的工作有了更深入的了解，丰富了自己的实践经验，还结识了很多优秀的同行，并从他们身上学到了很多宝贵的经验和知识。这段宝贵的实习经历将成为我未来发展道路上的重要支撑，我将时刻铭记所学以珍惜，并在今后的学习和工作中持续努力，为自己的梦想和职业目标奋斗不止。

银行暑期实习篇三

在大学期间，实习成为每位学生成长的一部分。今年暑假，我有幸实习于一家银行的仓库，这是我第一次接触金融行业。我的目的是深入了解银行仓库的运营和管理，并将课堂知识应用到实践中。这次实习为我提供了难得的机会，使我对银行业务有了更为全面的了解。

第二段：了解银行仓库运营和管理。

我入职的第一天，我被分配到银行仓库的主管带领下，参观了整个仓库的布局和设备。我震惊于仓库内每个细节的精确安排和备案。从货物的存储到分类，再到物流的管理，每个环节都有专门的人员负责。我在参观的过程中学到了许多关于仓库运营和管理的知识，例如仓库管理系统、货物入库出库登记等。这些知识大大扩展了我的眼界，让我对银行业务有了更深入的了解。

第三段：学习与团队合作。

在仓库实习期间，我不仅学到了专业知识，还学习了如何与团队合作。在处理大量货物时，仓库工作人员需要相互协作，确保工作的高效和准确。通过与团队成员一起工作，我学会了如何合理分配任务、互相沟通、协调工作进度。这不仅培养了我的责任心和团队意识，还提高了我的组织能力和工作效率。

第四段：应用课堂知识。

在实习期间，我发现仓库的运营和管理与我在课堂上学到的知识密切相关。我发现自己所学的关于物流与供应链管理方面的课程对于仓库的管理和货物流转都起到了重要的作用。通过实践操作，我不仅加深了对于课本知识的理解，还发现了其中的许多实际运用和操作技巧。这次实习为我将理论知识与实践经验结合起来提供了宝贵的机会。

第五段：总结与展望。

通过这次仓库实习，我深刻体会到了银行业运作的复杂性和严谨性。我对于银行仓库的运营和管理有了更深入的了解，并学到了许多实践操作技巧。同时，我也意识到自己在团队协作和时间管理方面还有很大提升的空间。因此，我决定在未来的学习中继续深入学习相关知识，并通过参加更多的实践活动来提高自己的实践能力。这次实习不仅使我更加了解了银行业务的运作，也为我未来的职业发展打下了坚实的基础。

银行暑期实习篇四

作为一名即将毕业的大学生，我意识到在校内学到的知识和技能需要在实际工作中得以应用和提升。因此，我决定选择在银行进行实习，既可以锻炼自己的工作能力，也可以了解银行业务的运作。在实习开始之前，我花费了大量时间阅读银行相关的资料，并且参加了与银行业务相关的培训课程，为实习做好了充分的准备。

第二段：实习过程中的收获和体会。

在实习期间，我被分配到了银行客户服务部门。在这里，我主要负责处理客户的银行账户查询、办理存取款业务等工作。通过实际操作，我学会了如何快速、准确地处理客户的业务需求，并且提供满意的解决方案。同时，我还学到了如何与不同类型的客户进行良好的沟通和合作。这些经验不仅增加了我在实际工作中的自信心，也锻炼了我的人际交往能力。

第三段：遇到的问题和解决方法。

在实习的过程中，我也遇到了一些问题和困难。一方面，银行的业务非常繁杂，涉及的条款和规定极多，对于我这个实习生来说是一项巨大的挑战。另一方面，有时客户会提出一些棘手的问题，需要我在短时间内给出合理的解答。为了解决这些问题，我积极请教师长和同事，不断提高自己的业务水平和解决问题的能力。同时，我也加强了对银行相关政策和流程的学习，使自己能够更好地为客户提供服务。

第四段：实习带给我的启示和反思。

通过这次实习，我深刻认识到在银行工作需要注重细节和严谨性。任何一步疏忽或者错误都可能给银行和客户带来不可挽回的损失。因此，我意识到在工作中要做到谨慎和专注。同时，我也意识到自己在某些方面还存在不足，比如在处理客户问题时，有时会出现思维不够敏捷的情况。因此，在今后的学习和工作中，我将继续努力，提高自己的动作速度和思考能力。

第五段：对未来的展望和感悟。

通过这次实习，我的职业规划和发展方向也更加明确了。我意识到银行是一个非常重要且稳定的行业，对于人才的需求也很大。因此，我决定将来继续深造，提高自己的专业素质，争取在银行业拥有更好的发展空间。同时，我也意识到在银行工作需要不断学习和适应，紧跟时代的发展步伐。只有不断提升自己的能力，才能在激烈的竞争中脱颖而出，实现自己的职业目标。

综上所述，银行实习不仅让我在实践中学习到了许多专业知识和工作技巧，也提升了我的自信心和人际交往能力。通过解决问题和面对挑战，我不仅提高了自己的业务水平，也认识到自己在某些方面的不足。这次实习让我更加明确了自己的职业规划，并给我带来了对未来的展望和动力。我相信只要不断学习和努力，我一定能在银行业取得更好的成绩。

银行暑期实习篇五

这是第一次走进银行的内部，心情和走进支行有点不一样，看着总行光溜的地板，白晃晃地墙面，有种电视上监狱里的感觉，静静的楼道隐约有脚步声，感觉有点憋闷。想到自己将来进银行工作，也就是这样了，准时上班，但不可能准时下班，极其认真不能敷衍了事，错了一分钱、找帐找死你的情景，自己边走边揣测认真工作的'感觉，至少我现在还可以自由的溜达。幸好，进了办公室，豁然开朗，北京墙一眼能望穿好几个屋子，痛快。邓主任喜欢看《金融实践》老师的书和xx。面对邓主任，从角色来看：一方是工作多年，阅历丰富，身居高位的资深银行家，一方是北京毕业，初出茅庐，受过教育但没有实践的学生。前辈尚且如此好学，小辈的当然更要加倍努力。在这个时代，所有行业都存在严重的浮躁情绪。金融本身的美已经被忽略了。像邓主任这样把金融作为一项终身的事业，身居高位，扔不倦地挖掘业务精髓，不仅没有架子，没有把金融作为扬名立腕的台阶，仍然持之以恒的心态，从重复性的工作中，反复把脉工作经验并求得升华，严肃而谦虚地向老师求书求xx，这样的作风令我敬仰。我也为能见到这样的领导而感到荣幸。

银行暑期实习篇六

通过面试有幸进入中国农业银行莱阳市支行实习，虽然实习的时间不长，我却在这宝贵的时间里学到了好多东西，丰富并实践了大学的理论知识，同时也深感自己知识面的匮乏，鉴定了我积极学习的信念。在工作中，工作态度的转变是我学到的重要的一笔人生财富。“技术水平只能让你达到一定的层次，而为人出事的态度及对工作认真负责的态度才是提升你的真正法宝。”主任的一席话给我上了实习的第一课。在实习期间，我虚心学习，认真工作，认真完成工作任务，并与同事建立了良好的关系，得到了行里员工的一致认可。

刚实习，身心都很累，有想过要放弃，和蔼的营业部的同事豪不保留地传授着他们的经验：始终坚持做一个有“心”人，虚心学习业务、用心锻炼技能、耐心办理业务、热心对待客户。真正的银行可能是和每个人的想象不一样的。可能大家会觉得银行的工作环境应该是舒适安静的，其实银行是相当嘈杂的一个环境，不断有打印机的声音，点钞的声音，敲图章的声音，银行的工作是很忙碌的，每天重复同样的工作，虽然工作很累，但感觉很快乐，心里也满足。老员工们熟练地办理客户提出的业务，专业的回答，灵活的指法，快速的办理，还有良好的心态都是我要学习的目标。

因为我以前没接触过，对个贷后中心的很多业务都不懂。“师傅”是一个随和而又豪爽的人，从第一天起，他就仔细给我传授个人贷款业务的点点滴滴。在师傅和领导的关心和支持下，我各方面进步都很快，对银行工作也有了一个全新的认识。在银行工作首先要抱着“认认真真工作，堂堂正正做人”的原则，在实习岗位上勤勤恳恳，尽职尽责。上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事，对工作每一笔业务都要谨慎小心。在银行业谁赢得了客户谁就是最后的胜利者。

一颗浮躁的心归于平静，但不缺乏激情。刚从学校走入社会的我有一颗不安静的心，而从事工作后，我最大的体会就是个人的发展和能力的进步不仅需要高超的技能，更需要对工作的忠诚和以工作为中心的职业精神，即做事能沉得下心。这主要体现在日常工作的许多小事上，从细节处入手。在金融市场激烈竞争的今天，除了要加强自己的理论素质和专业水平外，更应该加强自己的业务技能水平，这样我们以后才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。

经过这段时期的实习，我深刻的体会到书本上的知识与实际中的应用还是有一定差距的，仅仅掌握好书本知识是远远不够的，实际中的各种操作技能是更重要的，而这也正是自己需要学习和努力的地方。只有把书本和实际结合起来，增强动手能力，才能更好地完成各种工作。

我最欣赏把撒哈拉沙漠变成人们心中绿洲的三毛，也最欣赏她一句话：即使不成功，也不至于成为空白。成功女神并不垂青所有的人，但所有参与、尝试过的人，即使没有成功，他们的世界也不是一份平淡，不是一片空白。实习的工作是忙碌的，也是充实的。生活的空间，须借清理挪减而留出，心灵的空间，则经思考领悟而扩展。当我转身面向阳光时，我发现自己不再陷身在阴影里。我开始学着从看似机械重复的实习工作中寻找快乐，我快乐实习工作着，游刃有余。

银行暑期实习篇七

我在银行实习的第一周，感受到了浓厚的工作氛围和高效的工作态度。通过参与各个部门的工作，我初步了解了银行业务的多样性和复杂性。在实习的这段时间里，我深刻认识到了自己在银行工作方面的不足之处，同时也感受到了银行实习对我个人成长的重要意义。

第二段：专业实践能力的提升。

在实习过程中，我将所学的理论知识运用到实践中，通过与同事们的合作和交流，不断提升了自己的专业实践能力。举例来说，在与客户进行产品介绍和销售的过程中，我学会了如何准确把握客户需求，并根据其风险承受能力提供相应的金融产品建议。通过这次实习，我发现自己在客户沟通和销售技巧方面有进一步的改进空间，为今后提升自己的职业素养打下了基础。

第三段：团队合作与协作能力的培养。

在实习期间，我与来自不同背景的同事们合作完成了一系列的工作任务。通过团队合作，我学会了倾听与沟通的重要性，学会了协调和处理团队内部的冲突。尤其是在一个复杂而庞大的银行组织结构中，团队合作的重要性更加凸显。在实习中，我既能学到专业知识，又能培养自己的团队合作与协作能力，这对于今后职业发展而言无疑是极为重要的。

第四段：工作态度与职业素养的塑造。

实习期间，我学会了在繁忙的工作中保持积极向上的态度，学会了迅速适应各种不同的工作情况。在面对一些困难和挑战时，我尝试主动解决问题，与同事们共同努力完成任务。还有，我逐渐明确了自己的职业目标，并将其付诸实践。通过实习，我明白了银行工作需要刻苦努力、持之以恒的态度，同时也认识到了职业发展的长远性。

第五段：对未来的规划与展望。

在这一周的银行实习中，我取得了不小的收获，这些收获对于我未来的发展有着重要的影响。通过实习，我对自己的专业兴趣进一步加深，对日后银行行业的发展方向也有了更加清晰的认识。在未来的学习和职业规划中，我将进一步加强自身的银行业务知识储备，并通过不断的学习和实践提升自己的综合素质。我期待着在未来的职业生涯中，能够成为一名优秀的银行业务人员，为银行行业的发展贡献自己的力量。

总结：通过银行实习，我不仅初步了解了银行业务的复杂性和多样性，也不断提升了自己的专业实践能力和团队合作能力。实习不仅仅是对所学知识的应用，更是对自己职业素养的塑造与提升。未来，我将保持对银行行业的热爱和学习的态度，不断提升自己的能力，并为银行业的繁荣发展贡献自己的力量。

银行暑期实习篇八

近期，我参加了一家银行的暑期实习培训项目，这是我人生中第一次接触银行行业。通过这次实习，我不仅收获了专业知识和实践经验，还加深了对银行行业的理解。以下是我关于银行实习培训的心得体会。

首先，银行实习培训加深了我对金融业务的认识。作为一个金融学专业的大四学生，我之前对金融业务只有理论知识，对实际运作的了解非常有限。通过实习培训，我有机会亲身参与各项金融业务，包括信贷、存款、理财等。我发现金融业务的复杂性远远超出了我的想象。银行不仅要为客户提供各种金融服务，还需要管理风险、控制成本，以及维护客户关系。实习培训让我了解到，金融业务不仅仅是数字的运算，更是对客户需求的解读和满足。

其次，银行实习培训提高了我的沟通和团队合作能力。在银行工作中，良好的沟通和团队合作能力尤为重要。我在实习期间与不同部门的同事合作，在实际工作中积累了丰富的沟通经验。我学会了如何与同事进行有效的沟通，包括交流需求、解决问题等。另外，团队合作也是银行工作的重要组成部分。通过与团队共同努力，完成了一些团队项目，我深刻体会到了团队合作的力量。这次实习培训不仅提高了我的个人素质，还培养了我与他人良好合作的意识。

再次，银行实习培训让我了解到了职场文化和工作态度的重要性。在银行工作中，职场文化是指员工在工作过程中遵守的行为准则和价值观。在实习期间，我深切感受到了银行的严肃和专业。员工们都非常注重时间管理和工作效率。他们在工作中注重细节，精益求精，对待客户非常认真负责。这让我深入体会到了职场文化的重要性，也让我明白了敬业精神和工作态度对于职业发展的影响。我也积极融入银行的职场文化，努力提高自己的工作质量和效率。

最后，银行实习培训让我认识到了自己的职业规划和未来发展方向。通过实习，在与各个部门的接触中，我了解到了银行的不同职业岗位和职业发展路径。我也明确了自己未来的发展方向，在培训的过程中反思自己的职业规划，明确了下一步的努力方向。银行实习培训让我对职业发展有了更清晰的认识，为我未来的就业提供了有力的参考和指导。

综上所述，银行实习培训是一个宝贵的机会，不仅让我接触到了实际工作，还提高了我的专业能力和实践经验。通过实习培训，我加深了对金融业务的认识，提高了沟通和团队合作能力，了解了职场文化的重要性，明确了自己的职业规划和发展方向。我相信这次实习培训的经历将对我的职业发展产生积极的影响，成为我未来职业生涯的宝贵财富。

银行暑期实习篇九

经过在农商行半个多月的实习，客观上来说，我对自己在学校所学的知识有了感性的认识，使自己更加充分的了解了理论与实际的关系，也逐渐的适应了我学生身份向职业人员的角色转换。我这次实习的主要内容是做类似的大堂经理的工作，包括帮客户填单、推荐使用手机银行以及社区银行的一元购活动等。

首先来说，这次实习给我感觉最深的就是观念上的转变。以往在我的观念中，银行工作人员工作是体面而又轻松的'，每天对着电脑敲敲键盘，再数数钞票就行了，我完全忽略了每一个工作都有每个工作隐形的工作内容。自从进入农商行开发区支行实习以后，我感受到了事实与现实的差距。由于接近过年，行里每天的业务量都很大，中午11点半、下午5点之后，每个柜台前面都还有4.5个排队的人，柜员每天下班都得推迟，有时午饭都来不及吃，我们这些在柜台外面的每天中午基本都是12点之后才能走，可想而知，就算是简单娴熟的工作，每天都面对着不同的人，还得忍受着他们的脾气，有时甚至是无理取闹，可是还得面带微笑的工作，所以还是也是很辛苦的。

再者，就是增强了与他人的沟通交流能力。每天面对着不同性格的人，急躁的、也有耐心、温和的，刚开始来的时候，我们都有点害羞，做起事来缩手缩脚的，面对客户的脾气，我们还有点不乐意，经过了几天的适应，我们也学会了如何去安抚这些急躁的客户，比如对那些自己填不好单子嘴里又骂骂咧咧的客户，我们会主动去帮他填单，对于那些急着转账的（已经安装了手机银行的），我们会教他如何实用手机银行，对于80后来开户的，我们基本上都会建议办理手机银行，然后教他们如何使用，顺便又推荐了社区银行，推广一元购活动，卖掉商品。

其次，锻炼了观察力，辨识出不同的客户群体。整体来讲，大客户也是素质相对比较高的，说话相对文明，耐心也相对比较好，可以交流，能够理解我们工作，熟悉流程，单据填写完整，错误率比较低，出现问题，也愿意配合解决。

银行暑期实习篇十

我叫xxx，自20xx年xx月xx日被分到邮政储蓄银行安阳市分行工作到现在已经有5个多月了，通过这段时间不断的学习，我感觉成长很快，也成熟了许多。

现在我将工作、生活的一些体会写下来，权作为自己的实习报告。

到银行报到后，我先分到中山街去实习，具体工作是大堂经理，负责维持大堂秩序，解答顾客的问题。两个月之后，我被分到市分行信贷部，在12月份之前，主要负责前台的客户咨询和受理。12月份参加省行第八批信贷人员培训后，我开始正式放款。

在中山街实习的一段时间，是自己从学生开始向银行员工身份转变的阶段，在此期间我很多方面发生了转变，这里就不再累赘，还是说下我工作的心得体会吧。具体来说，第一就是不浪费时间。在网点，相对来说有一定的时间可以自己支配，这时候，我把银行的具体业务制度通读了几遍，这样在做大堂经理时，我可以很轻松的解决顾客的问题。下班后，我又把大学时的课本《商业银行经营与管理》等与银行相关书籍读了几遍，“功夫不负有心人”，在11月份参加银行从业资格考试时见到了很好的效果，尽管那时信贷部有个劳动竞赛，时间比较紧，在复习时间不多，但是我报考的科目仍然顺利通过，而且还都达到了70分以上。这得益于我在中山街时期的学习。第二个体会善于思考，这也是想和做的问题。工作要做好，但不能单纯工作，还需要“想”，也就是多思考。把工作中遇到的问题总结一下，利用自己在学校所学的知识来分析解决一下问题。一不浪费时间，二工作中多思考，把工作实践和理论结合一下，提升工作。我想，这两个体会会成为自己毕生工作中的两个信念，坚持下去。

到信贷部之后，我在中山街负责客户咨询和受理，那时，我们刚在《蓝天商情》报刊上做了广告，受理量直线上升，通常咨询者多达20多人。这时，我把每个客户前来咨询的常见问题总结了一下，结合我们的工作流程，写了一份《客户受理须知》。这样，客户前来受理时，我把写好的《须知》分发给每个客户一份，这样极大的提高了工作效率，也提升了服务水平，提高了客户满意度。

可能是因为受理工作时间长了，我对受理很有感情，我认为受理是信贷工作极为重要的一步，能提高信贷员的调查成功率，很多不合格的客户都是在受理时刷掉的。所以，每次审贷会我基本上都参加，与管户信贷员交流沟通，看自己受理的客户能否成功，为什么没通过，及时反馈信息，把这些反馈过来的信息运用到前台受理中，提高了受理的质量和水平。

前台工作期间，我把老信贷员原来的信贷培训教材借来通读了两遍，把原来省行的培训课件也学习了几遍，这样，在做副调查或者参加审贷会的时候，我可以相互印证，加深理解。而且在到省行培训之前，我自己独立调查了几笔客户，通过调查、做表、开审贷会、录系统、放款等流程加深了对小额贷款的理解。后来，到培训的时候，由于前期的经验和积累，我觉得学习效果特别好。培训回来，我开始放款了，虽然学了很长时间，在自己去调查时，仍然感觉有欠缺。这时候，我注重向老信贷员学习，每位信贷员经历了半年多的锤炼，都有自己独特的方法和优点，能把每个信贷员的调查技巧学到手，是自己一笔不小的财富。

这是我在银行工作五个月来的经历，我想，在以后的工作中，我会一直坚持自己的俩个信念，不浪费时间，注重学习总结，向课本学习，向老信贷员学习，向工作实践学习，勤思考，勤总结。

以上是关于自己工作方面的一些经历和体会，但是我在这几个月的工作中还有更大的收获。

银行暑期实习篇十一

在师傅和领导的关心和支持下，我各方面进步都很快，对银行工作也有了一个全新的认识。在银行工作首先要抱着“认认真真工作，堂堂正正做人”的原则，在实习岗位上勤勤恳恳，尽职尽责。上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事，对工作每一笔业务都要谨慎小心。在银行业谁赢得了客户谁就是最后的胜利者。

2、学生和工作者的区别。

我也领悟到学生和社会工作者的区别。工作说不辛苦那是假的，参加工作后让我进一步领悟到生活中的本质东西，即你要成功，你想得到你所希望的状态，首先你必须付出12分的努力。实习以后，我们才真正体会父母挣钱的来之不易，而且开始有意识地培养自己的理财能力。“在学里学的不仅是知识，更是一种叫做自学的能力”。参加实习后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外，课本上学的理论知识用到的很少。在这个信息的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的。我们要在以后的工作中要勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己要虚心请教他人，并做好笔记认真的去理解分析。没有自学能力的人迟早要被社会所淘汰！

1、要拥有过硬的银行基本业务技能。

例如在我第一个月的实习时间里，行长就安排我们几个实习生呆在办公室里练技能，例如点钞、翻打传票和打字。起初因为我在学校里就学过了这些技能，就觉得有点无聊，练习也并不是那么卖力。当天行长安排储蓄主管来教我们技能，当她演示技能时，速度和精确度确实让我感到不可思议，我从没想到点钞可以点得这么快这么准，当我们问她这样才可练到这样的程度，她只说了一句话：练多了自然就快了。正所谓“台上一分钟，台下十年功”，淡淡的一句背后其实要经过无数次刻苦不懈的练习，此时的我才感觉到自己的差距，所以之后的每天我都没有放弃练习的机会，铁定了心一定要练好，效果慢慢就有了，例如点钞的把数也慢慢地增加了，五分钟5把、6把、8把，到现在9把都已经没问题了。

2、基本的银行储蓄业务知识。

练了一个月的基本技能，我就被安排到了储蓄营业部跟班学习。实习内容很简单，就是坐在上柜柜员的后面看其办理业务，了解和熟悉整个的业务流程，顺便忙复印身份证等资料。起初我觉得储蓄的工作非常繁杂且枯燥，办理的业务的操作过程需要有很多步骤，且缺一不可，同时办理的业务类型一般就只是存取款、转账、开户、挂失、购买理财产品等等，同样的业务天天做，感觉会很机械化。然而时间呆久了，通过储蓄主管和柜员“师傅”的指导和自己的亲身体验，才明白到就因为工作繁杂，储蓄部作为银行的一个非常关键的部门，是银行直接对外的窗口，所以就需要每一个柜员都非常地细心谨慎，每一步都不能有差错，错了一步将会造成不可弥补的损失。招行的柜员都练就一身很硬的基本技能，所以有空的时候我会请教他们，加上主管对实习生也等同柜员，所以没有放松我们的学习和练习，使我们获益甚多。

3、堂经理要比任何人都专业。

在储蓄营业部实习了一个月后，中山二路二级支行丰兴支行开始试业，我被分配到丰兴支行零售银行部担任堂经理。新的环境，又是一个新的挑战。其实银行的堂经理需要有很专业的知识和很好应变能力，才能解答好客户的问题、引导客户办理业务和处理在堂发生的一切事情，而之所以把新手作为堂经理，我想主要是因为这是一个学习型的社会，刚开始可以不懂，可是不可以每天都不懂，我刚开始站在堂里很紧张，不知所措，生怕有人过来问业务，担心不会回答问题怎么办，其实我太多虑了，不懂可以问柜员，只要跟客户说明自己刚开始做不是很熟悉就行，客户一般都可以谅解的，但是以后就不可以老是请问别人，自己应该要变得比柜员更专业。当环境逼着你要去学习时，求知欲和压力就这样被激发，我想新手就是这样速成的。

4、信用卡设点销售、扫楼、网点拦截。

支行交给了我们实习生一个工作，就是营销信用卡，这也是我们实习期间的一个重要的任务。主要的营销方式有设点销售、扫楼和网点拦截三种。其中设点和网点拦截效果比较好，因为设点都是在人流量比较的地方，而且都在写字楼附近，客户资源比较多，而网点拦截的授信要求会比较低，办理的客户量。而扫楼效果不佳是因为一般的写字楼是不给进去销售的，保安会进行阻拦，而且在上班时间企业员工一般会抗拒推销，从而使销售难度加。

5、理财产品销售和第三方存管。

招商银行自身推出了很多的理财产品，包括了新股申购、基金定投和金葵花理财产品系列等等，并且和许多的其他机构有业务合作，例如中美都会和招商信诺等等，这些机构一般在招行网点有驻点人员销售其产品，堂经理和其他的员工也有任务去销售，例如中美都会的“吉祥一生”和招商信诺的“步步为赢”，每隔一段时间都会有业绩通告，行员都会得到一定的业绩奖励。我的主要工作是通过挖掘客户需要，进行简单的产品介绍，当客户有意时，进行转介绍给专门的客户经理。第三方存管是现在银行争夺客户资源的无硝烟的战场，当我在联合证券和平安证券驻点办理第三方存管期间，并不是“守株待兔”等客户过来，而是主动跟客户交流，介绍招商银行的优势，让客户选择招行，享受招行无微不至的服务。

6、比较密集的专业知识培训。

来招行让我印象最深刻的就是招行是个营销倾向性很强的银行，专业知识的培训非常密集而且很到位，不但有自己行员内部的培训，还有其他招行合作机构的培训，让我的知识结构更加多元化和专业化，这是在其他银行是学不到的，让我终生受益。

刚从学校走入社会的我有一颗不安静的心，而从事工作后，我最的体会就是个人的发展和能力的进步不仅需要高超的技能，更需要对工作的忠诚和以工作为中心的职业精神，即做事能沉得下心。这主要体现在日常工作的许多小事上，从细节处入手。在金融市场激烈竞争的今天，除了要加强自己的理论素质和专业水平外，更应该加强自己的业务技能水平，这样我们以后才能在工作中得心应手，更好的为广客户提供方便、快捷、准确的服务。

通过这次实习，我对自己的专业有了更为详尽的了解，也是对这几年学里所学知识的巩固与运用。从此次实习中，我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的，工作就是进一步的再学习。虽然这次实习的业务多集中于比较简单的储蓄和零售业务，但是，这让我更深层次地理解银行营业部的业务流程，尤其是部门分工，对于商业银行防范会计风险有着重要的意义，其起到了相互制约，互相监督的作用，也有利于减少错误的发生，避免错帐。俗话说，千里之行始于足下，这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的，所以基础的实务尤其显得重要，特别是目前的就业形势下所映的高级技工的工作机会要远远于学本科生，就是因为他们的动手能力要比本科生强。从这次实习中，我体会到，如果将我们在学里所学的知识与更多的实践结合在一起，用实践来检验真理，使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识，这才是我们学习与实习的真正目的。通过这段时间的学习，我对自己的专业有了更深刻的了解，也是对学所学知识的巩固与运用。从这次实习中，让我更清晰明白个人的职业发展前景是靠个人不断的主动学习和刻苦专研得来的，一个人应该不断的丰富自己的专业知识和职业技能，从而形成自己的核心竞争力。

银行暑期实习篇十二

初入大学时，我就对银行这个行业有着浓厚的兴趣。因此，当我得知学校有机会去实习一个月的银行岗位时，我毫不犹豫地报名参加。实习的第一天，我便兴奋地踏进了这座高大的金融机构。刚开始的日子，我主要负责客户服务，接待办理业务的顾客。通过与顾客的交流，我不仅学到了自信和耐心，还了解到了银行服务中的种种细节。这段时间的实习让我对银行的工作有了更加深入的了解，也为以后的就业规划做好了基础。

银行实习期间，我不仅参与了各类培训活动，还参观了银行内部各个部门的运作，并有机会见识了银行业务的全貌。每天与来办理业务的客户打交道，我学到了如何处理各种问题，如何维持良好的工作状态，还学会了如何与客户建立良好的沟通渠道等。实习期间，我还有机会参与一些业务的操作，比如办理存款取款、开设银行账户等。这些宝贵的实践经验让我更加理解银行的运作机制，也加深了我对金融业务的认识。

三、发挥自己的专业知识和能力。

作为一名金融专业的学生，我对银行的一些基本业务有着一定的了解。在实习期间，我积极主动地发挥自己的专业知识和能力，参与到解决客户问题的工作中去。有一次，一位顾客来到柜台，咨询关于理财产品的问题。通过我与顾客的交流，我发现他需要的是一款风险较低、收益较稳定的理财产品。于是，我向他介绍了一款符合他需求的产品，并详细解释了产品特点和风险收益。最终，这位顾客对我的服务非常满意，也下决心购买了这款理财产品。这一次的成功经验让我对自己的专业能力有了更大的信心，也使我更加坚定地选择了金融行业。

四、与同事们的合作与学习。

实习期间，我不仅加深了自己对银行工作的理解，还通过与同事们的合作与学习，不断提高自己的能力和素质。在与同事们的交流中，我学到了很多实用的技巧和经验，比如如何处理复杂的客户问题、如何高效地开展工作等。同样，我也愿意与同事们分享我所学到的知识和经验。通过这种相互学习、相互促进的方式，我们共同提高了工作效率，也增进了团队的凝聚力。在这个大家庭中，我感受到了团结、友爱和进取的精神，也更加明确了自己在团队中的位置和责任。

五、收获与展望。

银行实习生活中，我不仅更加了解了银行的运作模式和各项业务，还发挥出了自己的专业知识和能力，与同事们相互学习和交流。通过这次实习，我不仅收获了经验和技能，还充分感受到了银行行业的挑战与机遇。未来，在我寻求银行就业的道路上，这次实习将是我坚实的基石。我相信，只要努力学习与提高自己，未来一定能有更好的发展。同时，我也希望将来能够为银行业的发展做出自己的贡献，为客户提供更优质的金融服务。

总之，银行实习期间的学习与实践让我受益匪浅。通过与顾客、同事的交流和合作，我不仅提高了自己的专业能力，还培养了健全的职业素质。这段宝贵的实习经验将伴随着我进入职场，成为我人生中宝贵的财富。

银行暑期实习篇十三

为了进一步培养会计专业应用能力，从20xx年3月2日到20xx年4月5日，在中国农业银行保定白沟支行进行为期五周的毕业实习。通过在农行保定白沟支行实习，我对农行的财务部门岗位设置、权限以及部门结构的设立有了很深的认识，同时通过实际接触、解决财务问题，培养了我的综合利用会计理论分析和解决实际问题的能力。经过短期的会计岗位实习，充实和丰富了我们所学的会计学理论知识，培养发现问题、分析问题和解决问题的能力，为毕业后从事财务工作打下基础。

保定白沟支行位于全国闻明的白沟大市场腹地，拥有一支朝气蓬勃、精诚团结、敢打敢拼、技能过硬的干部员工队伍，一直保持着较快的发展步伐，在工、农、中、建、邮、信、商7家银行中是名副其实的“龙头老大”。其所辖的支行营业室，面对激烈的竞争，更是凭着“狼性”精神、“亮剑”作风，以贴心的服务、精湛的技能，赢得了客户的信赖。至20xx年9月底，该营业室各项存款余额17.27亿元，存量占支行存量的57%，增量占支行增量的66%；实现中间业务收入1209万元，占支行中间业务收入总量的66%；创造利润2969万元，占支行利润总量的46%。成为白沟农行的创效主力军，商户心中的“总行”。20xx、20xx年均被银行业协会评为“全国文明服务示范单位”、20xx年被评为“中国农业银行河北省分行青年文明号”，这些成绩的取得与该网点的日常文明服务是紧密相关的。

产品的营销。在此段时间我学会了如何跟顾客进行沟通，如何使顾客对我们的服务感到满意，另外还有就是要尽心尽力地去帮助他们，例如是帮助他们填写单据或是教他们正确使用自动柜员机。然后到业务发展部学习了银行放贷和信用卡业务，如信用卡和贷记卡的开户资料录入、审批、复检、客户个人信用记录调查贷记卡的冻结与终止等业务办理等；之后到营业部实习，了解银行的基本业务及其流程，学习柜台技能和知识以及大堂业务，如交易码，点钞，打捆，捆钱，挂失等等；最后到综合管理部了解了农行日常的后台运作。

在五周的实习中，我学到很多东西不仅包括银行现金、非现金、大堂和后勤财务这些业务，还有银行会计知识和业务技能，此外，在办理现金业务时还需要注意礼仪服务的标准化和业务细节的处理，例如在办理现金支票取款的时候，要先仔细看支票是否日期填写正确，金额是否顶格写好，小写金额数字前是否写了人民币符号这些问题。然后要仔细核对支票上的印章是否与预留印鉴相符，最后还应注意填写存折背面的单折号码，最后打印存款单和存折。如果办理定期一年的存款业务没有存折时，我们应该先为客户办理客户号，在办理客户号时客户经理不用填写，开好客户号以后，我们应在301里办理定期存款，在这里应该先填写单折号码然后刷折，存折需要打印两次，最后盖好储蓄业务专用章后才完成该笔业务。以上这些业务技能的学习还需要不断总结理论规律，这样才会真正掌握办理业务的过程。

在学习为客户办理理财业务时，先观看别人是怎么办理理财任务的，然后在师父的指导下自己开始了第一次为客户办理理财业务。在办理过程中流程不是特别清楚，先后的逻辑性也没有，只是按照别人说的去一步步操作，在办理好业务之后，自己又重新打开理财的系统来进一步了解页面，并且回顾自己的操作步骤。经过仔细的总结后，从给客户填单子到办理完毕，都能准确操作，但是我们还应注意，如果客户是第一次购买理财我们要先预约然后办理购买手续，如果以前买过理财产品，则直接购买即可。把理财的业务处理学会以后，还需要我们掌握与理财产品相关业务的处理。

经过几天的熟悉业务流程与操作，面对这陌生的工作岗位和工作流程，我在工作中还是会有紧张感，但是比起第一天进柜要有很大进步，虽然不知道在师傅的指导下学习多久可以自己独立顶岗，但是我相信每一天我都会有进步，在实习的这段时间，努力学习专业知识，提高业务技能，完善业务素质，慢慢地我们会成为一名合格的柜员，能够完成工作任务做好本职工作，并且使客户感到满意。领导和同事们对我很照顾，师傅每天耐心的指导我办业务，遇到不懂的也会细心的为我解答。从对银行业务一无所知到现在了解了基本的规定并且对存取款、开客户号、开卡、短信通等业务操作熟悉，在这个过程中，我们每个人不断学习、熟练业务，提高自己。

也许我们的工作可能会很枯燥，因为每天重复大量的工作，基本相同的动作，无数次的清点钱数，可是这些都不会打消我的工作热情与积极性，我喜欢忙碌充实的工作，这让我感觉有节奏有收获，热爱我们的岗位，每天充满热情的投入到岗位中，是我们基本的职业素养，学会珍惜，珍惜每天的机会。

收获来自日常的总结，不断总结不断进步，在学习的`过程中，我们更需要每天总结与复习，这样我们才能不断提高自己的能力。充实而忙碌节奏让我觉得有更多的东西需要向师傅们学习，规范自己的每一个动作，从小事做起，提高我们的服务水平，让顾客感受到更多的温暖、幸福。

银行会计的基本知识与在校学习的会计知识有所不同，也许因为我的专业是会计学，所以对银行会计的知识理解起来不是特别难，但是某些知识与我们所学习的企业会计又有很大的不同，例如会计科目的不同。每个行业都有它的特点，会计科目的设计因行业特点不同而不同，所以我觉得在学习银行会计方面的知识时，我们应该结合银行业的特点理解记忆。传递阳光，传递幸福文化是我们的责任，在工作中，我们不应该把任何与工作无关的情绪带到工作中，特别是我们与客户的直接接触，任何时候我们都要把热情投入到农行中，让客户看到我们的微笑，感受到我们的幸福。

专业技能是柜员需要掌握的业务能力，但是良好的服务也是不可或缺的一部分，也许我们的一个微笑，一个动作就能够为农行留下一位忠实的客户，因此，从此刻起，让我们共同努力，一起规范我们的行为，一起创造幸福!

在这五周短暂而充实的时间里我学到了很多在课堂上学不到的东西，获得了宝贵的实践经验，锻炼了自己的学习能力、动手能力、交际能力，在实践中，我懂得了什么是责任心。也许在其他人看来，银行的工作既轻松又有很好的收入，营业时间很短，但是这只是大家看到的表面，在不营业以后我们要进行核库、检查票据、交付款项等。每周都要有固定的时间学习总行的规定与操作规范，并且随时牢记总行新增添的规定，对于我这个实习生来说，操作终端的系统是陌生的，各种业务的操作和处理过程是陌生的，各方面的规定是陌生的等等，许多许多都是我应该牢记并且会执行的，所以五周来我的生活很忙碌，但是我感觉很充实、很幸福，因为我在忙碌中不断学习、不断提高自己。

总之，这次实习充实和丰富了会计学的理论知识，提高了我们在实际工作中处理问题的能力，培养和提高了我们会计的实际应用能力，通过在企业环境中真正处理问题，我对银行业务处理过程和银行的运营有了比较深刻的认识，获得了社会经验。

银行暑期实习篇十四

20xx年9月7日至9日，我和同事们一起接受了为期三天的有关商业银行各方面业务的全面培训，包括：商业银行信贷管理、票据业务、零售业务、国际业务等。作为一个不太了解银行业务的新手，我非常感谢公司给我提供的这个宝贵的学习机会。因此，在这三天时间里，我尽自己所能努力的吸收老师们教授的内容，并主动向老师提问，以更好的理解和掌握相关知识。现将我对本次银行业务培训的感受和体会总结如下：

一、全面的学习了商业银行的各种业务。

1.信贷管理。

众所周知，信贷业务是商业银行最重要的资产业务，也是商业银行主要的收入来源和主要的风险所在。因此，信贷管理是商业银行的一项重要的管理工作。内容主要包括：信贷业务管理组织架构、信贷业务战略和政策、信贷产品[本文转载自、信贷业务流程、信贷业务风险控制和信贷业务分析，不仅有理论而且有实例，不仅搭建了框架而且深入到了细节，可以说是比较全面和透彻。

2.票据业务。

票据分为汇票、本票、支票。讲师从各种票据的定义着手，分别阐述了第一种票据的功能，并提出了它们的相同点和不同点，同时用生动的例子表述出每一种票据在实际情况下的应用，并着重介绍几种目前常用的票据业务的产品，例如银行汇票、商业承兑汇票、保理业务。

3.零售业务。

零售业务是指商业银行通过各种服务渠道直接向居民个人销售金融商品或服务的业务，其客户具有分散化、需求差异化且不断变化、交易频繁的特点。培训老师从银行零售业务的概况、产品、渠道、管理机构、经营策略以及市场营销等方面进行了详细的阐述。

4.国际业务。

此次培训我最看重的就是国际业务这堂课，因为当前我已经被分配到福州商行的国际结算项目组中，但苦于不懂业务，所以对这方面的业务知识的需求是非常迫切的。国际业务主要指国际结算，国际结算是研究不同国家当事人之间因各种往来而发生的债权债务经由银行来办理清算的一门学科，包括汇款、托收、信用证、保函业务。培训老师用生动例子，详尽的图表为我们清楚讲述了每一项业务。国际业务非常复杂，每一项结算方式说清楚都要至少半天的时间，短短的一下午讲授是远远不够的。比如对信用证的使用还不是很了解，尽管如此，但这堂课已经为我搭好了一个进一步了解该业务的基础。

二、通过对比学习较为深刻的体会到了本次培训的意义。

以商业银行信贷管理的学习为例。由于我们公司针对的客户群基本上都是国内的商业银行，因此，我在学习的过程中自然而然的把我所了解的国内商业银行的信贷业务管理和国外先进银行的信贷业务管理进行了一下对比，结果发现了一些问题：与国外先进银行相比，我国商业银行的信贷业务管理呈现出形式化、粗放型的特点，这也正是我国商业银行尤其是国有商业银行不良贷款增长比例较高的一个原因。比如，我国商业银行在信贷业务的组织架构方面普遍具备了形式上的完备性，有信贷经营部门(信贷部)、信贷管理部门(风控部)和信贷审批部门(审批部)，并承担各自不同的职责，似乎可以做到审贷分离、控制风险。但事实上的情况是，不良贷款发生的频率和数量仍然高居不下。其主要原因是，制度规范没有做到细化，各方面的职责不能相互制衡，不同职能部门员工的绩效考核不能激励其职责的实施。而在国外先进银行的信贷管理组织架构中，信贷经营和审批合并成为一个部门即信贷业务部门，涵盖市场开拓、信贷分析与信贷审批的职能，通过事业部制和共同承担利润指标实现审贷不分离，从而进行垂直化的集中管理;并增加独立的操作营运中心，加强对操作风险的控制。特别是，信贷业务部门、信贷控制部门和信贷操作营运部门都有详细的有关部门职能、岗位职责和汇报关系的规定，具体、细致、具有可操作性又保证了权力的制衡。具体到每一笔贷款，首先由信贷员开发并完成信贷调查;其次由信贷分析人员负责检查评级、编写信贷业务分析报告供审批人员参考;再次按权限不同分级进行审批;最后对于经审批通过的授信项目，由负责放款职能的人员在放款时检查和控制所有的贷款文件、相关法律合同、条款的核实、以及贷款是否超越权限、提款时贷款客户是否满足贷款的先决条件、是否超过贷款额度等，并在放款后负责与信贷相关的操作性和行政性监控。相比之下，我国商业银行在放贷时，通常信贷员既是营销人员，又是分析人员，还可能是放款人员，一人身担数职，不能达到专业化和控制操作风险的目的。

同样可对比的方面有很多。与国外先进银行相比，我国商业银行确实在很多方面都有差距，有待于进一步改善和提高。国外先进银行的优秀实践成果给我国商业银行业务的改革和发展指明了方向，这一过程可能很快就会到来。

我想本次培训的目的不仅仅是让我们了解我国银行现有的业务，还在于使我们站在战略的高度把握银行业务未来的发展方向。当时机来临的时候，我们能够主动的把握机会，胜任市场的要求。

三、更为深刻的理解了数据仓库和挖掘技术在银行中的应用。

以客户为中心的时代。商业银行越来越多的决策都需要依据客户的信息来进行。容纳庞大繁杂的客户信息资料，有序的排列和归置，并满足各种统计的需求进行决策支持，这显然是数据仓库技术可以发挥的作用。就目前而言，商业银行采用数据仓库技术建设管理信息系统，我认为主要有以下几方面：

1.经营绩效评估系统。

经营绩效管理包含投入产出管理、政绩管理、资产负债管理等方面，它从控制成本、增加效益目标出发，在资金成本、网络重组、集约化管理、绩效挂钩、工作流程、客户服务、中间业务等方面进行诊断分析，来调整各个业务部门的结构布置，减缩中间管理环节，优化存贷结构，并且开展全面的成本监控体系。它能使管理人员的决策更科学合理，避免因市场调查不够而做出错误的投入。

2.营运分析管理系统。

营运分析管理系统将银行面对市场的系统营运信息进行汇总和分析处理，为管理者提供整个企业对外部市场营运状况的分析结果，有存取款的结构分析、利率对存取款结构的影响、贷款营运量结构分析和趋向分析、产品投入产出分析、风险分析等，这些分析结果对银行提高市场竞争力、增加市场服务手段是必不可少的。也便于企业管理者对产品结构提出调整。

3.客户关系管理系统。

客户关系管理包括客户分类、业务量分析、客户贡献度分析、客户风险评估、客户关系优化管理。它的基础是对客户的分类评价。这种管理常见于各个行业，而不是银行业所独有的。

4.信贷业务管理系统。

信贷业务管理系统包括如下几个方面：授信征信管理、担保管理、信贷风险管理。

特别值得注意的是，9采用数据仓库技术建设管理信息系统时，银行各个业务部门的管理者和开发者都应该明确信息系统的主题需求。并且，这些需求不能局限于满足当前的传统管理，也不能受现存的信息范围所限制，应该结合业务发展的规划，提出前瞻性的需求，因此业务部门参与管理信息系统建设至关重要。

四、为我加入国际结算项目储备了必需的基础知识。

经过我在公司两个月以来的切身体会和这次为期三天的全面业务培训，我切实的感受到熟悉银行业务对一个软件开发人员的重要性。不懂得银行业务，不了解银行业务的流程，就很难开发出合适的银行软件，更别说未来会成为此领域的专家了。

当然，我非常清楚，短短三天的集中培训，并不能使我真正全面、透彻、系统的理解和掌握整个银行业务，只是帮助我建立起了银行业务的整体框架，增强了我对银行业务一定程度上的理解，还远远达不到对相关知识充分理解和掌握的程度。对我而言，培训只是我学习过程的开始。我会在以后的工作实践中不断加深对所学内容的理解，尽快熟悉和掌握银行业务，并将其和自己的技术专长结合起来，更快更好的完成项目要求。