最新质量承诺书(优秀19篇)
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质量承诺书篇一
尊敬的用户:
感谢您使用伟达地暖!
“竭尽一切可能 , 真诚为你服务”是我们伟达地暖公司对待顾客的'一贯宗旨。我们奉行:你的需要,就是我们的使命,竭诚为新老客户实施优质的售后服务的原则。
从您使用伟达地暖开始,我公司将为您提供完善和高质量的售后服务,并长时期提供咨询和技术服务。为此我们制定以下售后服务措施,请用户给予监督。
1、为用户提供技术指导和技术咨询 .
2、组织工程技术服务人员开展定期跟踪服务 .
3、负责用户设备安装和日常维护的指导 , 长期提供采暖系统的零配件。
工程售后服务承诺书范本工程售后服务承诺书范本
1、凡由本公司完成的系统工程,自安装完成当日起算,一律以工程验收日起保修二年(即三个采暖季)。整个系统在保修期二年内免费维修,终身维护。 保修期内可提(党员承诺书)供免费上门维修服务。保修期过后, 由我司完成的地板采暖工程,地暖埋地系统均享有终身维修, 24 小时上门服务。
2、按照我公司的售后承诺,自系统安装运行之日起一年内,机电部分(温控器、水泵、流量开关等)出现质量问题,将实行免费包换、保修的服务。一年以后出现问题,公司给予技术支持,只收取更换材料成本,人工免费。
3、用户以电话 , 传真信函方式向公司技术服务中心申报 . 申报响应 , 在约定的时间 24 小时内提供服务,并排除故障,使用户设备恢复正常工作。维修响应时间为 24 小时以内;特殊紧急情况接到通知后即到场处理。(外地项目视情况而定)
4、 为使用户能正确地使用本公司产品,并了解本公司地暖系统的结构、性能、安装程序及维修标准,正确掌握操作、日常维护和事故预防处理方法,本公司专业技术人员在安装完毕后即为用户提供地板采暖技术指导和系统调试,到学会为止。
如有系统故障时,我公司以“先保证用户采暖系统的正常运行,后查原因”为宗旨,即系统出现故障,我公司可先提供服务和备用部件,保证系统的基本功能和正常运行,故障设备配件带回公司查明故障原因,然后进行维修,待该故障设备修理完毕后,再更换回来(部分进口设备配件进口周期较长)。
以下原因发生,本公司将提供有偿维修,只收取材料成本费:
1、由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损坏;
2、由于操作不当而造成的故障或损坏;
工程售后服务承诺书范本承诺书
爱投数创
2、如有违约,依据主合同处罚条款执行。
3、公司售后服务热线: xxx-xxxx-xxxx
4、24小时技术支持、售后电话:xxxxxxxxxxx
质量承诺书篇二
电梯安全事关人民生命财产安全,作为维保单位质量安全的第一责任人,抓好安全生产是义不容辞的责任。为了确保本单位维保的电梯安全运行,保障电梯乘客安全,本单位承诺:
1、严格按照《特种设备安全监察条例》和电梯有关安全技术规范、标准规定,在许可范围内开展电梯维保活动,做到守法经营、诚实可信、注重质量、服务周到。
2、自觉接受特种设备安全监督管理部门、社会媒体和广大电梯用户监督,对维保电梯出现的安全质量隐患,及时整改到位,确保所维保的电梯处于良好的安全状况。
3、加强电梯作业人员安全意识和业务能力教育培训,做到持证上岗,严格遵守有关安全规定和操作规程。积极协助电梯使用单位建立健全安全管理制度,应急救援预案。
4、落实《特种设备安全监察条例》和安全技术规范要求,对维保的电梯至少每15日进行一次清洁、润滑、调整和检查,主动协助电梯使用单位及时办理电梯的定期检验手续,按安全技术规范要求做好自检,并对其安全性能负责。
梯急修服务到电梯发生事故或困人等故障通知后,城区内30分钟,城区外1小时内赶到现场,并采取必要的应急救援措施。
6、对维保的电梯提供优质价廉的电梯备品备件,及时响应电梯使用单位对备品备件的需求,确保电梯正常使用。 若发生违反《特种设备安全监察条例》等法规的有关规定和上述承诺要求的行为,本单位依法承担职责范围内的一切责任。
承诺单位签字(盖章)
二〇一三年六月八日
本承诺书为制作合同的附件,承诺书内容与合同书条款有冲突的以承诺书条款为准。本承诺书与合同共具法律效力,签字盖章后生效,工程项目及整体安全质保两年。
承诺人:xxx
日 期:x 年x 月x 日
质量承诺书篇三
电梯安全事关人民生命财产安全,作为维保单位质量安全的第一责任人,抓好安全生产是义不容辞的责任。为了确保本单位维保的电梯安全运行,保障电梯乘客安全,本单位承诺:
1、严格按照《特种设备安全监察条例》和电梯有关安全技术规范、标准规定,在许可范围内开展电梯维保活动,做到守法经营、诚实可信、注重质量、服务周到。
2、自觉接受特种设备安全监督管理部门、社会媒体和广大电梯用户监督,对维保电梯出现的安全质量隐患,及时整改到位,确保所维保的电梯处于良好的安全状况。
3、加强电梯作业人员安全意识和业务能力教育培训,做到持证上岗,严格遵守有关安全规定和操作规程。积极协助电梯使用单位建立健全安全管理制度,应急救援预案。
4、落实《特种设备安全监察条例》和安全技术规范要求,对维保的电梯至少每15日进行一次清洁、润滑、调整和检查,主动协助电梯使用单位及时办理电梯的定期检验手续,按安全技术规范要求做好自检,并对其安全性能负责。
梯急修服务到电梯发生事故或困人等故障通知后,城区内30分钟,城区外1小时内赶到现场,并采取必要的应急救援措施。
6、对维保的电梯提供优质价廉的电梯备品备件,及时响应电梯使用单位对备品备件的需求,确保电梯正常使用。若发生违反《特种设备安全监察条例》等法规的有关规定和上述承诺要求的行为,本单位依法承担职责范围内的一切责任。
承诺单位签字(盖章)。
二〇一三年六月八日。
本承诺书为制作合同的附件,承诺书内容与合同书条款有冲突的以承诺书条款为准。本承诺书与合同共具法律效力,签字盖章后生效,工程项目及整体安全质保两年。
承诺人:xxx。
日期:x年x月x日
质量承诺书篇四
为确保xx工程施工质量我公司郑重承诺,将依照施工合同对本次施工范围内的质量承担责任,承诺基本内容如下:
1、依法取得相应等级的资质证书,并在其资质等级许可的范围内承揽工程。
2、建立质量责任制,对建筑工程的施工质量负责。要求项目负责人做好施工现场记录,将责任划分到人对各分部分项工程负责。其项目负责人承担连带责任。
3、按照工程设计图纸和施工技术标准施工,不擅自修改工程设计,不偷工减料。在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的,及时提出意见和建议。
4、按照工程设计要求、施工技术标准和合同约定,对建筑材料、构配件、设备和商品混凝土进行检验;未经检验或检验不合格的,不使用。
5、建立健全施工质量的检验制度,严格工序管理,做好隐蔽工程的质量检查和记录。
6、对涉及结构安全的试块、试件及有关资料,在建设单位或工程监理单位见证下现场取样。并送具有相应资质等级的质量检测单位进行质量检测。
7、培训制度,加强对职工的教育培训;未经教育培训或者考核不合格充的人员,不上岗作业。
8、依法履行建筑工程质量保修义务。
施工单位:xx
日期:xxxx年xx月xx日
质量承诺书篇五
甲方:
乙方:
质量保证协议
甲乙双方经协商议定,按本协议规定,由乙方供应下列产品或服务:油漆。
产品名称规格:按采购单要求
1、 乙方提供的产品质量和其他特殊要求应以甲方提供的要求为基准,经甲乙双方协商而定。
1、 乙方提供的产品应符合电子电气设备中有害物质限用指令(rohs现行最新版)
2、 乙方提供的产品应符合sgs和msds
甲方检验产品要经破坏性抽样验证的产品,免费样品数量需经乙方确认
1、 乙方提交甲方的产品应为距生产日期不超过6个月的产品,如有存放时间超过6个月的产品,出货前乙方必须重新检验并通过甲方参与评审后再发货。
2、 甲方验收按gb/t2828.1-20xx《计数抽样程序第一部分:按接收质量限(aql)检索的逐批检验抽样计划》的要求。
3、 批量提交进货检验不合格时,甲方应保留不合格品,并出具《退货通知单》,由乙方对不合格品分析后采取有效的纠正措施。
4、 乙方产品质量偏离甲方进货检验的批次合格率及质量目标,都必须采取有效的纠正及预防措施,使产品质量不断提高。(进货检验批次合格率及质量目标见附页)
5、 在甲方工厂的生产过程中,如果因乙方提供的产品的质量问题而造成甲方大批量返工及生产计划不能按时完成而延误出货,除调换不合格产品,需承担甲方客户误工费用及甲方因此而遭受的其他方面的损失费用,(客户索赔罚款等),甲方有权根据质量问题的严重性,对乙方追加罚金。
6、 在进货检验及生产过程中如发现乙方数量严重短缺,乙方须承担相应的所缺数量,如连续两次以上,乙方除补足所缺数量外,甲方将视情节严重给出相应的处罚。甲方一旦发现乙方以次充好,将取消乙方的供货资格。
7、 甲方可委托乙方对其批次产品进行检验报告,乙方检验部门应提供合格、公正、正确报告,否则将其直接影响乙方产品的质量信誉及工厂的信誉。
甲方也可委托第三方对乙方提交批次产品进行检验,第三方受甲方委托对乙方产品检验后出具的具有同等的效力。
8、 乙方连续生产的产品,每年需向甲方提供合格的第三方环保测试报告。
9、 质量保证金:甲方停止采购乙方产品时,乙方需在甲方账户留有上一年贸易总额的10%作为质保期的质量保证金,保留期限为停止采购后9个月。9个月内乙方产品出现质量问题,双方协商赔偿的额度,直接从质量保证金中扣除,质量保证金不足赔偿部分由乙方补足,到期末出现质量问题退还保证金。
1、 需要时,甲方向乙方提供产品不合格率和可靠性试验失效报告。
2、 乙方对甲方反馈的质量信息及实物,即使分析处理,并向甲方提供书面分析结果和防止再次发生的措施。
3、 乙方随供货协议,每年向甲方提供产品试例报告一份。必要时,由甲方抽样送第三方进行试例,试验费由乙方提供。
4、 必要时,甲方将对乙方的质量保证体系及能力进行审查。
5、 质量信息联络人:
6、 甲方: 电话: 乙方: 电话:
,如需改动,必须经甲方认可,更改后的产品,经甲方质量认定后,方可供货,否则,更改的产品视为不合格品,有次造成的损失由乙方承担。
期内,未经双方协商同意,任何一方不得单方面更改其内容,本协议一式二份,甲乙双方各执一份。
甲方:乙方:
名称:名称:
代表签名(加盖公章) 代表签名(加盖公章)
质量承诺书篇六
教育教学质量是一间学校赖以生存的基础。在教育教学工作中,我严格执行党的教育方针,树立为学生服务的教育观。扎实有效地提高教育教学质量。特作以下承诺:
姓名:杨高霞 任课班级:五(2) 任教科目:语文、品社
1、认真学习新课程标准,深钻教材,全面了解学生基本情况,精心设计每一堂课,运用直观教学手段向学生传授知识。
2、认真批改,严格控制作业量,发现作业中的问题及时引导学生改正。
3、关心学生,认真辅导学生学习,实施因材教学。
4、热爱学生,不歧视、体罚或变相体罚学生,让学生的人格得到健康发展。
5、对学生人人平等,关心每一个学生,不让任何一个学生辍学。
6、对学困生做到:集体辅导与个别辅导相结合,每月一次谈心,给每个学困生找一个好伙伴;每月一次家访。
7、所任学科在期末考试中,力争在上学期的基础上上升。
承诺人:杨xx
质量承诺书篇七
5、家庭成员养成良好的卫生习惯,自觉遵守《村民道德规范》,做一个遵纪守法的好公民。
为扎实做好环境卫生综合整治工作,共同建设环境优美、生态良好的美好铜普,现就环境卫生综合整治工作,公开承诺如下:
一、自觉维护房屋前后及庭院环境卫生,落实垃圾归箱要求,不乱倒垃圾和废弃物,并积极劝阻乱倒垃圾等损坏公共环境卫生的行为,经常保持整洁干净。
二、确保村庄道路畅通,做到清障还路、确保通畅,不占道建设、占道堆放,不乱堆放杂物、农作物收集有序。
三、自觉维护本村(社区)区域内绿化树木,不在树上牵绳挂物,对损毁树木的行为及时劝阻、制止或举报。
四、柴堆、煤堆进院,粪堆全部清理到田间地头,料堆堆放整齐并采取围挡等措施;家禽家畜全部入户圈养。
五、自觉接受上级卫生检查组的检查,对拒不履行责任,且给村(社区)环境管理和村容环境造成不良影响的村民(居民),将严格按照《城乡环境卫生管理条例》等有关法规依法查处。
村委会(居委会)(盖章)
承诺人:
质量承诺书篇八
镇江市公安局消防支队:
我单位严格按照消防法规及消防技术标准,对 项目的建筑、水、电、暖通、内装修进行消防设计,并对消防设计质量终身负责。
如该工程消防设计违反消防法规及消防技术标准强制性要求,我单位自愿承担相应的法律责任及不良信用评估后果。
特此承诺!
设计单位(盖章):
法定代表人: 年 月 日
质量承诺书篇九
承包人在质量保修期内,按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定承担本工程质量保修责任。(主要包括本工程施工图的设计与安装)
保修范围包括:网架钢结构部分、屋面彩钢围护部分、frp采光带。
双方根据《建设工程质量管理条例》和有关规定,约定本工程质量保修期:
1、 网架钢结构部分质保50年。
2、 屋面彩钢围护部分质保5年。
3、 frp采光带质保3年。
以上三项因不可抗拒外界因素造成的质量问题除外,质量保修期自工程竣工验收合格之日计算。 三、 质量保修责任:
1、 属于质量保修范围和内容的项目,承包人应当在接到保修
通知7日内实施保修。
2、 发生紧急抢修事故的,承包人应当在接到事故通知后立即
到达事故现场抢修。
3、 对于涉及结构安全的质量问题,应当按照《房屋建筑工程质量保修办法》规定,采取安全防范措施,由设计单位或有相应资质等级的设计单位提出保修方案,承包人实施保修。 四、 保修费用、 保修费用由造成质量缺陷的一方承担。
本工程质量保证书由施工合同发包方、承包方、生产厂家在竣工验收时共同签署,其有效期至保修期满。
本工程质量保证书一式三份,发包方、承包方和生产厂家(设计单位)各执一份。附;设计单位设计资质证书及安装资质证书复印件。
发包方(公章): 签 字:
承包方(公章): 签 字:
设计单位及生产厂家(公章): 签 字:
20xx年x月x日
质量承诺书篇十
为确保生鲜牛奶质量安全,我(单位)特作如下承诺:
一、自觉遵守《动物防疫法》、《畜牧法》、《兽药管理条例》、《饲料和饲料添加剂管理条例》、《农产品质量安全法》等国家及省有关法律法规,做到依法养殖。
二、完善动物防疫条件,依法取得《动物防疫条件合格证》,从外地调购奶牛严格执行调入前备案(跨省调运种畜禽和乳用动物事先审批)、调入后报验和隔离检疫制度,绝不从疫病风险地区调购奶牛。
三、绝不在饲料和牛奶中添加违禁药物和其它有害化学物质,严格遵守兽药停药期规定。
四、树立健康养殖理念,认真落实畜禽防检疫各项措施,建立健全畜禽养殖档案和牛奶销售台账,自觉接受有关部门的监督和检查,发现重大动物疫情和牛奶质量情况及时报告。
五、积极参与和协助政府主管部门开展的生鲜牛奶生产质量安全检查工作,为共同做好畜产品质量安全工作做出表率。
质量承诺书篇十一
1、严格按照核定的工程设计资质等级和业务范围开展设计业务,不越级和超范围设计或以其他工程设计单位的名义承揽设计业务,不允许其他单位或个人以本单位的名义承揽设计业务,依法签订工程设计业务合同,不转包或违法分包所承揽的设计业务。自觉执行国家规定的工程设计收费标准,坚决杜绝恶性压价竞争。
2、确保提供的设计文件经过严格的内部审核校对程序,相关的签字、盖章手续齐全,符合国家规定的文件编制深度要求,并及时将设计文件及相关资料归档保存。
3、严格按照工程建设强制性标准和相关工程建设规范、标准进行设计。施工图设计严格按批准的初步设计文件进行,决不超规模、超标准设计。拒绝未经现场见证的勘察成果,不依据未经现场见证的勘察成果进行设计。
4、严格执行施工图设计文件审查制度。未经施工图审查机构审查合格并加盖审查机构专用章的图纸,不交付相关单位使用。对施工图审查机构提出的审查意见的修改变更,一律体现在加盖有审查机构专用章的设计图纸上。
5、向相关单位提供加盖有设计单位出图专用章、执业人员印章和审查机构专用章的合法有效的施工图纸。按规定向施工单位和监理单位做好设计交底,积极做好设计后续服务。
6、严格按照相关规定进行设计变更。涉及到建设规模、行业标准、工艺流程等重大变更,须由建设单位报原初步设计审批机关批准后才进行设计变更修改。涉及到工程建设强制性标准、地基基础和主体结构安全性等方面的变更,须经原施工图审查机构审查合格,并加盖审查机构专用章。所有的设计变更均体现在加盖有审查机构专用章的设计图纸上。不向建设单位和施工、监理单位提供未加盖有审查机构专用章的设计变更图纸,也不用设计变更通知单替代设计图纸的变更修改。
7、及时将设计图纸及相关原始资料归档保存。参与竣工验收时,以加盖施工图审查机构审查专用章的设计图纸作为验收依据。
8、其他法律法规规定的职责。
质量承诺书篇十二
1、自发运之日起,小型密封电池二年(17ah以下),中型密封电池三年(12v200ah以下),大型密封电池五年内(2v系列)。由于电池本身的质量缺陷而引起的故障,我厂将免费维修,质保期后的维修只收成本费。
2、用户对我厂产品质量的投诉,我厂在半个工作日之内(4个小时)提出处理意见。如情况需要,我厂在交通状况允许下将于24小时之内抵达现场处理。
3、我厂对售出产品负责终身维护服务,对用户提供永久的技术支持。
2、工程安装:如果我厂中标,我厂承诺:派出技术人员到现场协助用户进行安装、调试。
3、技术支持及培训我厂免费向用户提供技术讲授,视具体情况,双方可互派员讲授或授培。供方负责对电源维护管理人员进行技术培训,讲解蓄电池使用规则,一般故障处理及阀控电池的电化学理论、原理。
4、设立了专门的售后服务热线:020-*********。
5、违约责任如我方有违约,用户可向消费管理的有关部门投诉,或向法院起诉,经仲裁后,我厂给予经济损失赔偿。
***蓄电池总厂。
时间。
质量承诺书篇十三
潍坊市龙熙园项目外墙保温系建设单位招标与定价,由总包方代签订合同,经双方协商达成以下协议。在施工过程中,若出现工人停工、上访、闹事、等问题,一切责任由建设单位承担,与总包方无关;若出现安全事故,一切由建设单位与分包单位协商处理,责任与总包方无关。
承诺方:
建设单位:(签字盖章)
总包单位:(签字盖章)
担保方:
监理单位:(签字盖章)
20xx年4月26日
质量承诺书篇十四
食品药品监督管理局:
本人受聘担任企业医疗器械质量管理人员,为规范自身执业行为,向你局郑重承诺以下内容:
一、本人承诺所提供的身份证明、学历证明、职称证明、健康证明、劳动合同、个人简历和离职证明等资料均是真实合法有效的。
二、在企业营业时间内,保证在职、在岗、无挂职兼职行为。
三、因特殊情况不能在岗履职,拟辞职或不再续约时,自愿提前。
30日以上书面告知所在企业,并由该企业负责人签署相关意见后向你局报告。
四、本人自觉遵守医疗器械监管相关的法律、法规、规章和制度,按规定履行好自己的岗位职责。按时参加食品药品监管局组织的各项培训,组织、参加企业内部的业务培训,健全并连续做好企业医疗器械质量管理档案。
五、如因本人不在职在岗,不履行职责,玩忽职守,导致企业违法违规经营的',本人愿意承担相应的法律责任。
承诺人:
20xx年xx月xx日。
质量承诺书篇十五
山西省煤炭工业厅:。
山西煤炭运销集团水磨湾煤业有限责任公司建设项目开工前的手续已齐全,施工、监理等单位已通过招标选定。为有效防范安全事故的发生,我们保证坚决贯彻执行国家、省有关安全生产法律法规、标准和《关于进一步加强煤矿建设项目安全管理的通知》(发改能源[20xx]709号)、《关于加强煤矿建设项目安全管理的通知》(晋政办发[20xx]172号)和《关于进一步加强全省煤矿建设安全“十不准两严格”的通知》(晋政办发[20xx]47号)文件的`具体规定要求,努力做好建设安全工作。作为建设安全管理的直接责任者,我单位郑重承诺:
一、兼并重组整合改造矿井建设单位要严格履行或代行兼并主体企业全部责任,保证对整合井田范围(包)内的所有矿井实现全面接管,全面负责安全生产和建设。
二、坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,严格执行《煤矿安全规程》等有关规定规范和标准,规范建设行为,全面加强安全管理,提高安全管理水平。
三、严格落实建设安全管理责任,建立健全安全管理机构,配齐安全建设需要的专职安全人员和各种管理人员,组织制定并督促落实各项规章制度和安全技术措施,对项目建设安全负总责。
四、切实加强建设项目施工管理,做好统一协调管理工作,科学组织、合理安排施工顺序,不盲目赶工期、抢进度,不多头多面建设。
承诺人:
时间:x年xx月xx日。
质量承诺书篇十六
xxx分公司:
为了贯彻公司“诚实守信精益求精”的质量方针,全面落实质量责任,严格过程管控,切实提高工程(产品)生产质量,确保20xx年工程(产品)质量受控,我工程作业队承诺:
全面贯彻执行“诚实守信精益求精”质量方针,树立“质量是人格和尊严”的理念。
(一)杜绝较大及以上质量事故。
(二)顾客满意率90%以上。
(三)管道焊工无损检测一次合格率92%以上。
(四)单位工程合格率100%。
(五)工程验交一次合格率100%。
(六)管道防腐工程一次合格率96%以上。
(七)在用测量设备计量确认合格率100%。
(八)试压一次成功。
(九)投产一次成功。
(一)严格按标准、规范要求施工,杜绝无标生产或使用已作废的标准。
(二)严格遵守工艺纪律。
(三)不使用超出检定有效期的计量器具。
(四)不安排无资质的人员从事有资质要求的工作。
(五)不提供或接收未验收(检验)或验收(检验)不合格的工程或产品,严格执行工序“三检制”。
(六)不使用不合格产品。
(七)不弄虚作假、隐瞒质量事故和质量问题。
xxx。
20xx年xx月xx日。
质量承诺书篇十七
用户永远是上海大众最宝贵的财富,用户的满意是上海大众一切工作的中心和出发点,诚信经营,是我们一贯坚持的服务理念。
在此,徐州恒运汽车销售服务有限公司郑重承诺:在每一天、每一刻,对每一名用户,我们都将做到维修方案合理合规,维修收费公正透明,维修过程真实可信。
我们珍惜每一名用户对我们的信任与委托,把上海大众“匠心挚诚”的服务品牌用心做到极致。
您的支持是我们腾飞的翅膀!
您的满意是我们最大的目标!
您的微笑是我们不懈的追求!
为了您的微笑我们一直在努力!
质量承诺书篇十八
我公司对贵单位的.售后服务工作将严格按照下列内容进行:
二、当所有服装送达后,预计贵公司下发到每个员工需要三天,服装试穿时间为十天,因此我们安排首次售后服务时间在交货后的十到十五天左右。具体时间根据双方的具体情况制订,希望贵公司及时配合,要求全体员工必须每人拿到服装后立即试穿。第二次售后服务时间为首批返修服装返修完毕交于贵公司的十天之后。如果以后遇有零散售后服务加量补做,我们接到贵公司通知后及时安排服务人员第一时间上门进行服务,确保及时、认真、细致、真诚、周到。
三、我公司承诺一年免费保修服装。一旦客户发现问题我们将在1天内给予答复,提出解决方案,公司以最快的速度无偿进行返工返修或调换;在保修期内,我方对非人为原因造成的服装质量问题,进行无偿质量维修和预防性维护服务。保修期后,我方可继续提供优质服务。
五、服务响应时间:
1、接到客户通知后1天内由销售人员安排售后服务人员前往客户处解决问题;
2、对于细小问题,在客户通知后的2天内负责解决好,专人将服装送交客户手中;
3、正常情况:修改服装在10天内返修完毕,送交客户手中;
六、保修期后服装价格承诺
保修期后无论贵司新进员工零散补做,还是批量加工均与此次合同中所订制的服装价格保持一致,不另行涨价,不额外收费,做到让客户满意。
质量承诺书篇十九
为确保项目施工质量,本次项目施工负责人,郑重承诺,将依照施工合同对本次施工范围内的质量承担责任,承诺基本内容如下:
1、依法取得相应等级的资质证书,并在其资质等级许可的范围内承揽工程。不转包或着违法分包工程。
2、建立质量责任制,对建筑工程的施工质量负责。依法将建筑工程分发给其他单位的,对其分包工程的质量承担连带责任。
3、按照工程设计图纸和施工技术标准施工,不擅自修改工程设计,不偷工减料。在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的,及时提出意见和建议。
4、按照工程设计要求、施工技术标准和合同约定,对建筑材料、构配件、设备和商品混凝土进行检验;未经检验或检验不合格的,不使用。
5、建立、健全施工质量的检验制度,严格工序管理,作好隐蔽工程的质量检查和记录。
6、对涉及结构安全的试块、试件及有关资料,在建设单位或者工程监理单位见证下现场取样,并送具有相应资质等级的质量检测单位进行质量检测。
7、建立、健全教育培训制度,加强对职工的教育培训;未经教育培训或者考核不合格的人员,不上岗作业。
8、依法履行建筑工程质量保修义务。
承诺人:
日期: