个人实践报告总结(通用9篇)
随着社会一步步向前发展,报告不再是罕见的东西,多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。掌握报告的写作技巧和方法对于个人和组织来说都是至关重要的。下面是小编为大家整理的报告范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
个人实践报告总结篇一
第一份工作也就这样结束了酒店工作的一个月中,短短的一个月的社会实践就这样一晃而过。学到许多,感受到许多,也领悟到许多。这一个月中我也学到让我终身受用的东西。
第一次工作,第一次实践。使我明白现在只不过是开在温室中的花朵,没有经历过任何的风吹雨打,所以在被移栽到户外的时候,就会枯萎。所以多参加社会实践活动是必须的也是必要的这样我就可以在走出校门时,更好的迈向社会,接触社会,解社会,从而投身社会。实践还可以让我社会中去开拓我视野,增长我才干,明确我未来生活中的目标。社会是一个大课堂,可以让我来学习,也可以让我受教育,更可以激励我为以后的生活打下坚实的基础。
一挣钱的辛苦。
天天都面对着同样的事物,整天在酒店里辛辛苦苦的工作。做着同样的事情,真的感觉到好无聊,好辛苦。那时我才真真正正的明白,原来父母在家里挣钱真的很不容易。
二人际交往。
只有经历了才能了解,这次实践中最让我有感触的就是人际交往方面。大家都知道社会上的人际交往是非常复杂的想大家都很难说的清楚。才能有深刻的体会。
大家为了工作走到一起,酒店就像是一个大染缸什么样的人都有。每个人都有自己的思想和个性,要想和他搞好关系好就需要许多的技巧。交往中如果我不能够去改变什么东西,那么我就要采用各种方法去适应它这次实践让我掌握到许多的东西,但最重要的就是待人处事,如何处理好人际关系方面有了很大的进步。同时在这次实践中也让我深深的体会到实践的过程中,应勤于动手,不断琢磨,不断学习,不断积累,不懂的地方要多问,请教师傅,多和同事们沟通,共同协作。
三管理者的管理。
四自强自立。
生活过的无忧无虑。但是只有我走进了社会,家里的时候我有自己父母的照顾、关心、呵护。参加工作的时候,不管我遇到什么样的困难、挫折,都要靠我自己独自一个人去解决,去承担。这一个月的实践中也让我懂得了自强自立。凡事都要靠自己,现在就算父母不在身边我也能够自己独立。
脚上的病痛,这一个月的实践中我中途差点就放弃了工作的单调。天气的炎热,身上的痱子,都差点使我放弃。但是还是撑了过来,战胜了自己,也能自强自立。
五专业的重要性。
实践的时间一般都比较的少,选择学烹饪专业的这次实践中自然也比较关注和自己专业相关的事物。虽然在厨房我只是一个打荷的但是能把我学校学到知识真正的运用出来也使我颇然起劲。学校上课的时候。自己对专业的掌握大多属于理论的部分,实际的操作当中有时根本就利用不到这使我明白如何把自己学到理论知识与实际操作结合起来是一个非常重要的环节。所以我要更好的学好我专业知识,为我以后的工作打好更为坚实的基础。
六蚁族。
由于我工作的地方到住处还有一段的距离,这一个月的实践中。所以我都是做公交上班,下班的时候走着回宿舍。就这样我好像也成为了蚁族中的一员,也融入到蚁族中的生活。这样的生活也过的有滋有味的想我奖来的生活会是这样的吗?将来我会怎样去看待我工作,怎样去看待我生活。
七认识来源于实践。
使自己学到知识有用武之地。只学不实践,一个月的社会实践让我认识到亲身实践的必要性和重要性。实践可以把我学校学到知识运用到实际操作中去。那么所学的就等于零;只实践不学,那么你将永远原地踏步止步不前。理论应与实践相结合,实践可以为我以后的工作打基础。通过这一次的实践,学到一些在学校学不到东西,因为环境的不同,接触到人与事不同,从中所学的所认识的自然也就不同。参加的实践多了收获也就会越多,所认识到新事物新理念也就会越多。
从学习中实践,总之我要学会从实践中学习。只有这样我才能在竞争中突显自己,表现自己。
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个人实践报告总结篇二
快乐的时光总是弥足珍贵,短暂的经历总是耐人寻味的,我们反复回忆、思索这一路上的点点滴滴,这十几天的社会实践有汗水,有欢笑,更有沉甸甸的收获。社会是一所能锻炼人的综合性大学,只有我们深入社会,了解社会,服务于社会,投身到社会实践中去,才能使我们发现自身的不足,才能使思想碰撞出新的火花。为今后走出校门,踏进社会创造良好的条件。
“天将降大任于斯人也。必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤……”。在短短时光的实践活动中,汗水淋湿了我的衣裤,泪水模糊了我的眼睛。但我选择了坚持。七月,我用汗和泪谱写一曲壮丽的青春之歌;七月,我撒播希望,同时拥抱丰收,就如新世纪的第一缕曙光,在我的暑期社会实践中,在自己的人生蓝图上留下了光辉灿烂的一笔。
走向社会,走上了与实践相结合的道路,社会实践虽然比较辛苦,但乏味中充满着希望,苦涩中流露出甘甜。在社会实践活动中,我们锻炼了自己的能力;在社会实践活动中,我们磨练了自己的心智;在社会实践活动中,我们锻炼了自己的才干;在社会实践活动中,我们培养了自己的韧性。
“艰辛知人生,实践长才干”。在社会实践活动中我更认清了自己的位置,对自身价值有了更客观的评价。我们表现出了经验不足,处理问题不成熟,书本知识与实际结合不够紧密等。这在无形中使我对自己有一个正确的定位,增强了我努力学习的信心和毅力。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。通过社会实践我学到了很多书本上学不到的东西,汲取了丰富的营养,理解了“从群众中来,到群众中去”的真正涵义,认识到只有到实践中去,把个人的命运同社会、同国家的命运联系起来,才是青年成长成才的正确之路。
胸怀会当凌绝顶的壮志,不断提高自身的综合素质,在与社会的接触过程中,减少磨合期的碰撞,加快融入社会的步伐,才能在人才高地上站稳脚跟,才能扬起理想的风帆,驶向成功的彼岸。
个人实践报告总结篇三
从去年以来,我完整地参与了x项目的建设与管理工作,到此刻项目已经基本收尾,下一期的项目也启动在即,此刻有必要总结下该项目的得与失,从而指导下一期项目的建设工作,犯过的错误不要再犯,好的做法需要继续坚持和发扬。
一、项目成功之处。
1、项目进度管理相对较好。
本项目的进度管理相比较较好,没有出现严重的进度延误的情景,主要是由于了实施了周例会+月例会+项目考核等制度。项目团队在每月末召开月例会,主要是总结上个月的工作目标完成情景,并共同制定下个月的工作目标。为了确保月度工作目标的实现,同时将月度工作计划分解成周工作计划,并以周例会的构成来跟踪和监控项目目标的完成情景。除了月例会和周例会之外,同时对项目团队进行考核,如果月度工作目标没有完成就实施考核扣分。精细化的进度管理加上监督和考核机制能够基本保证项目的进度。
2、建立起了一些管理制度。
在项目实施的过程中,针对日常工作中一些不规范、混乱的地方,制定了相应的管理机制,主要有以下几个方面:
(1)新业务需求响应机制。
新业务需求指的是在项目建设过程中,不包含在项目需求范围内的,业务部门日常工作过程中提出的一些关于系统的优化需求。项目团队原先对新业务需求的处理流程混乱,新业务需求往往存在项目团队的头脑中,过一段时间之后根本不清楚哪个业务部门提了哪个需求,就算需求实现之后也没有反馈机制,给业务部门的感知交叉。在本项目实施过程中,针对这个问题专门建立了一条新业务需求响应机制,当接收到新业务需求之后,需要专门记录下需求的相关信息,例如需求描述,需求提出人的;接收到需求之后需要立即与需求提出人确认需求,并反馈需求接收到,告知需求的计划完成时间;当新业务需求开发上线之后,需要向需求提出人发送上线反馈单,告知提出人他的需求已经实现了。
从需求的接收到最终上线后的反馈等环节。
(2)上线机制。
由于历史原因,我们项目团队相关工作的规范性不如boss那边,系统上线这一块也没有规范起来,以前项目团队想上线就上线,从而系统的稳定性和安全性存在很大的隐患。为了规范系统上线流程,并向boss侧接轨,制定了上线流程,每月允许上线两次,上线之前需要供给需求、设计、测试、上线风险评估报告等文档,并提交上线申请至领导处审批,审批经过之后才允许开放商进行上线,上线完之后需要提交上线跟踪分析报告。
(3)沟通机制。
建立了月例会、周例会制度,每次例会后以会议纪要的形式发出会议上达成的共识,作为后续衡量和评估相关决定有没有去贯彻和落实的依据。之前项目团队也会开例会,可是会议达成的需要去解决的问题往往会上说说的好好的,可是会后没有真正去做,会议成了一种形式。
个人实践报告总结篇四
我在中化进出口公司实习,实习期间接触到的外贸业务,很多都是在校期间所学习的国际贸易实务知识,特别是在实习之前我们进行的国际贸易综合实训操作,给我们后来的实际工作中起到了关键的作用,锻炼了我们各方面应对实践操作的能力。
在国际贸易综合实训中,我主要负责操作进口商的角色,在实训中,我第一笔业务犯了一个错误,就是没有核算进口预算表就确认了外销合同,虽然没有亏损但却给了我很大的警示,为我后来的实习工作积累了一些经验,使我在往后的实习工作中更加得细心谨慎,每一份单据都不允许有错误出现,每次都是详细核对,还请同事再次核对,因为甚至一小点错误,都会给公司甚至是国家带来巨大的损失。由于我的细心和谨慎的工作态度,得到了公司领导的好评,这也使得我的工作更有干劲和意义。
而且在国际贸易综合实训中我不只操作练习了进口商的角色,如开证申请,审核信用证,填写各种报关报检单据等。同时我还练习了其他几个角色,即出口商,进出口地银行,把相关业务流程都练习了一遍,又利用课余压缩下来的时间多做了一笔业务,自己充实了一下知识储备,把自己在书本中学习的知识与实践操作结合起来,充分锻炼了动手能力,这在我后来的实习中提供了必要的经验,使我很快就能上手外贸业务,而且国际货物买卖涉及面比较广,环节多,手续繁杂,工作节奏快,如果之前自己的准备不充分,是不可能干好工作的,所以,我在学校的实训中学到了很多东西。
通过学校国际贸易综合实训的学习,我们运用了实训的便利条件,熟悉了进出口业务中的各种技巧和专业知识,体会了国际贸易中不同当事人的不同操作等都打下了良好的基础,跟现在公司的业务操作有很大的业务联系,从而充分发挥了我们的主观能动性,真正把在学校掌握和吸收的课堂知识运用到工作中,在工作中遇到的实际问题提供了经验和知识储备作用。
个人实践报告总结篇五
综合实践活动是基于学生直接经验、密切联系学生自身生活和社会生活、体现对知识的综合运用的实践性课程。实践活动以活动为主要开展形式,强调学生的亲身经历,要求学生积极参与到各项活动中去,在“做”“考察”“实验”“探究”等一系列的活动中发现和解决问题,体验和感受生活,发展实践能力和创新能力。鉴于以上认识,结合学校实际,我们围绕三条线索开展活动,即学生与自然、学生与社会、学生与自我。使学生通过综合性、开放性的实践活动,获得积极的、创造性的人格发展。
1、学生情况分析经过两年的综合实践活动课的学习,学生在这方面已掌握了一些基本的知识,初步具有制作、调查、统计等基本能力,在活动中,同学之间能够友好配合,互相帮助,但动手能力还比较欠缺,创新精神有待进一步培养。
2、教材分析小学综合实践活动这本教材分为五个单元,第一单元“心灵驿站”是引导学生正确认识自我,学会与他人相处。第二单元“亲近自然”是引导学生认识自然,欣赏和保护自然。第三单元“健康快车”是教育学生防止传染病,并学会自我保护。第四单元“社会频道”重在培养学生团结创新交流的能力,学会理财,有计划的用钱。第五单元“小小发明家”让学生学会动手、动脑筋,热爱科学。
1、正确认识自我,善待他人,加强合作。
2、懂得地球上的山川河流、各种动植物等,它们都是人类生存的基础,发展的源泉。我们应当亲近自然、认识自然、欣赏自然、自觉的保护自然。
3、学会生存,学会“讲究卫生、预防疾病、安全避险、自救自护”的知识和本领。
4、培养团结、合作、交往、创新的能力。
5、让学生在观察与思考,创新与改进中去感受创作的艰辛,体会劳动的乐趣,获得成功的喜悦。
1、心灵驿站
(1)在认知上,使学生知道“孝敬长辈,尊老敬老”是每个人应该遵守的道德规范,也是中华民族的传统美德。
(2)在体验中,让学生更多地了解老年人的身体、生活、思想等状况,从而理解、关心、尊重老人,培养学生孝敬长辈、尊老敬老的美德。
2、亲近自然
(1)让学生知道地球是人类共同的家园。这里有现我们息息相生的山川河流,也有我们的朋友——各种动植物,它们是人类生存的基础。
(2)积极利用环境资源优势,从实际入手,从小事入手,抓环境、转理念、导行为,使学生的环保意识得到提高、不断关注环保,形成充满绿色氛围、充满生命气息的校园文化,即绿色的校园、绿色的课程、绿色的理念、绿色的行为。
3、健康快车
(1)通过本活动,使学生了解什么是传染病;了解传染病传染的几条基本途径;同时教育学生注意防止传染病。
(2)会生存。生存必须健康,健康才能更好地生存。让我们在“健康快车”上学会“讲究卫生、预防疾病、安全避险、自救自护”,从而增强、提高自己应对困难和处置危险的本领,快快乐乐的健康生活着。
4、社会频道
(1)让学生学会花钱,是世界每一个国家每一个家庭都会遇到的共同问题。从孩童时代起学习如何花钱,这对于一个人的健康成长、形成正确的道德观和劳动观意义重大。同时,对于孩子独立后更好地发展事业、享受人生具有举足轻重的作用。
(2)在查阅资料、走访长辈的过程中,了解当地过年的风俗与习惯。
5、制作天地
(2)制作喷气鱼雷快艇,体验制作的艰辛和快乐,发展想象力和创造力。在活动过程中制作能力。
1、按“四名”工程计划要求,培养学生的特长,提高学生的实践能力鼓励学生发明创造。
2、注意加强现场教学,教师要认真备课,选好地点,通过运用现代化教学手段和操作示范,使学生更好的掌握教学内容,并注意提供学生更多自己探索的机会。
3、认真上课,突出重点。
4、加强与社会和学生家长的联系,有计划、有目的地组织学生到校外参观调查,既开阔学生视野,又在活动中培养实践能力。
5、对学生的劳动成果及时反馈,表扬先进,激励后进。
6、采取集中课时和分散课时,课内、课外相结合的方式安排综合实践活动。
7、加强纪律教育。
课题周次爱在重阳2—3不做时尚的“小尾巴”4—5水污染的调查和保护6—7垃圾分类可行性调8认识传染病9学会自我保护10小小理财家11—12中国年俗研究13—14小小发明家15船和小火箭。
个人实践报告总结篇六
一、目的:
在注重素质教育的今天,学校要求学生假期进行社会实践作为促进进学生素质教育,加强思想政治工作,引导学生健康成长的重要举措,作为培养和提高学生实践创新能力的重要途径,一直来深受学校的高度重视。社会实践活动一直被视为培养德、智、体、美、劳全面发展的跨世纪优秀人才的重要途径。
学校是一个小社会,我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵,通过社会实践的我们深深认识到社会实践实践是一笔财富。社会是一所更能锻炼人的综合大学,只有正确引导我们深入社会,了解社会,服务社会,投身到社会实践中,才能是我们发现自身的不足,为今后步入社会创造良好条件;才能使我们学有所用,在实践中成才,在服务中成长,并有效的为社会服务,体现大学生的自身价值。
二、实践内容:
在公司做销售锻炼自己的能力,体会社会事务,工作辛劳。近两个月的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。
在这次为期较短的社会实践中,获益匪浅,深切感受到社会实践的重要性,也感受到人生需要奋斗,我们都需要从现在就开始掌握一定的专业与非专业知识,充实自己的心灵,武装自己的大脑,使自己的人生精彩而灿烂。我看到了一些在学校看不到的东西,也学到了一些在学校里学不到的知识。我想,这个应该是我这次做社会实践最大的收获。
1.挣钱的辛苦。
每天辛辛苦苦重复同样的工作,小心翼翼的进行日常工作,才可以得到工资,这次的体验确实让我真真切切感受到父母的钱来之不易,一分一厘都来自于没日没夜的辛勤工作,挣钱确实是个很艰难的过程,需要全心全意的付出。
2.人际关系。
在这次实践中,让我很有感触的一点就人际交往方面,、大家都知道社会上人际交往非常复杂,但是具体多么复杂,我想也很难说清楚,只有经历了才能了解、才能有深刻的感受,大家为了工作走到一起,、每一个人都有自己的思想和个性,要跟他(她)们处理好关系得需要许多技巧,就看你怎么把握了、我想说的一点就是,在交际中,既然我们不能改变一些东西,那我们就学着适应它、如果还不行,那就改变一下适应它的方法。让我在这次社会实践中掌握了很多东西,最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。
3、具备随机应变的能力。
要具备随机应变的能力是因为在销售的过程中,总会遇到各种千奇百怪的人和事,如果没有随机应变的能力,只懂得拘泥于一般的原则而不懂得变通,有可能会导致交易失败甚至给自己带来不必要的麻烦。因此,一定要有随机应变的能力。
4、微笑面对每一位顾客。
对人友善,肯定会获得回报。而表示友善最好的方法就是微笑。因为微笑是所有人类共有的语言。做服务行业的人应该养成微笑的好习惯。面带微笑的人,给人一种容易亲近而友善的感觉。而且,微笑是人的一种本能,它不需要花费任何成本,也无需努力,但它使人感到舒适,乐于接受你。相对于面无表情甚至表情冷漠的人,人们更喜欢与面带微笑的人打交道,更何况在服务行业中作为上帝的顾客。
5、认识来源于实践。
一切认识都来源于实践、实践是认识的来源说明了亲身实践的必要性和重要性,但是并不排斥学习间接经验的必要性。实践的发展不断促进人类认识能力的发展。实践的不断发展,不断提出新的问题,促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决,与此同步,人的认识能力也就不断地改善和提高!马克思主义哲学强调实践对认识的决定作用,认识对实践具有巨大的反作用。认识对实践的反作用主要表现在认识和理论对实践具有指导作用。认识在实践的基础上产生,但是认识一经产生就具有相对独立性,可以对实践进行指导。实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。
6、管理者的管理。
在公司里,有很多的管理员,他们就如我们学校里边的领导和班级里面的班干部。要想成为一名好的管理,就必须要有好的管理方法,就要以艺术性的管理方法去管理好你的员工,你的下属,你班级里的同学们!要想让他们服从你的管理。那么你对每个员工或每个同学,要用到不同的管理方法,意思就是说:在管理时,要因人而异!
7、自强自立。
俗话说:“在家千日好,出门半”招“难!”意思就是说:在家里的时候,有自已的父母照顾,关心,呵护!那肯定就是日子过得无忧无虑了,但是,只要你去到外面工作的时候,不管你遇到什么困难,挫折都是靠自已一个人去解决,在这近一个月里,让我学会了自强自立!凡事都要靠自已!现在,就算父母不在我的身边,我都能够自已独立!
8、责任的重要性。
虽然在实践中只是负责比较简单的部分,但能把自己在学校学到的知识真正运用出来也使我颇感兴奋!在学校上课时都是老师在教授,学生听讲,理论部分占主体,而我自己对专业知识也能掌握,本以为到了企业实践应该能够应付得来,但是在企业里并没想象中如此容易。平时在学校,数字错了改一改就可以交上去了,但在公司里,数字绝对不可以出错,因为质量是企业的第一生命,质量不行,企业的生产就会跟不上,而效率也会随之降低,企业就会在竞争的浪潮中失败,所谓“逆水行舟,不进则退”,企业要时时保持着这种竞争状态,才能在市场中立于不败之地,就因为这样,企业会对每一个在厂的员工严格要求,每一个环节都不能出错,这种要求在学校的课堂上是学不到的,在学校里可能会解一道题,算出一个程式就行了,但这里更需要的是与实际相结合,只有理论,没有实际操作,只是在纸上谈兵,是不可能在这个社会上立足的,所以一定要特别小心谨慎,而且一旦出错并不是像在学校里一样老师打个红叉,然后改过来就行了,在工厂里出错是要负上责任的,这关乎工厂的利益损失。
个人实践报告总结篇七
本次实践的单位是目前以代理低温新鲜食品和饮料为主的__行商贸有限公司,主要代理的品牌有:光明酸奶、卡士酸奶、万威客肉品、养乐多、伊都日式拉面、凡凡屋日式乌冬面、高丽农庄韩式泡菜等低温产品,主要客户为沃尔玛、北京华联、南城百货、优购、华润、人人乐等大型ka卖场和连锁超市。__行商贸有限公司成立于__年6月,是个新兴的小代理公司所代理的产品有限且其主要代理的产品光明酸奶的知名在区内不是很高,与其他酸奶相比销售量会相对小,之所以选取该公司作为实践单位一者是想了解公司在起步阶段的运行状况,二者是想挑战一下自己,试试在品牌知名度不大的状况下自己的销售潜力如何。第三在不断的学习与实践中提高自己,融入社会,体验就业,为将来的走出社会打下良好的基础。
本次暑期实践分为两个阶段,试工阶段和正式上班阶段。
试工阶段是三天,地点在华润万家购物广场,试工阶段主要是学习有关产品知识、公司文化以及产品的相关销售技巧,同时也是公司的一个考核期,看我能否胜任此份工作。由于卖场比较大,各个产品都有相关的负责人,我被安排销售光明酸奶,由卖场的促销小组长带领,因为之前都没有经过任何的培训,直接到卖场实训,所以试工第一天有点不知所措,主要是熟悉卖场结构格局,听、看促销主主管怎样跟顾客介绍产品,到达一个熟悉环境的目的。第二天,直接开始介绍产品,在学习中实践,实践中学习。但是实践的第二天犯了一个很大的错误,我把一瓶巴马利琅矿泉水还有一根火腿以及一瓶王老吉带进卖场放在员工柜子里。结果促销主管开柜子的时候吓出冷汗了,要是被查出来要被罚钱还要被超市公告偷商品。当时就被吓傻了!只明白顾客不能把商品带进商场,没有思考到员工也不能。之后偷偷的拿出去还好没事。第三天,光明酸奶的产品知识基本掌握,试工阶段也结束了!
正式上班时间是7月14日,地点是在太阳广场人人乐超市。来到上班地点之后才明白公司只安排了我一个促销员在那里,那里的所有事物全权由我负责,而且不像在华润有人教我相关的流程,第一天空上班只有一个即将辞职的促销员告诉我我要负责的事物具体有哪些。相对于华润万家来说人人乐超市是个比较小的卖场,公司只安排了我一个促销员,不存在人员的分工,所有的产品都是我一个人负责。除了要促销产品以为还务必收获、上货、退货、申请产品的免费品尝所有这些流程我都务必在很短的时间内学会。
上班的第二天我就有点力不从心了,首先是我在试工阶段只学习了光明酸奶的销售,其他卡士酸奶、万威客肉品、养乐多、伊都日式拉面、凡凡屋日式乌冬面、高丽农庄韩式泡菜等都没有销售过,也没有相关的培训了,怎样介绍这些我没有销售过的产品成了个难题。至少介绍的时候底气很是不足。其次,超市的产品摆放位置不是按照各个单位的产品摆放的,而是按照产品的种类摆放,由于对公司产品种类的不熟悉,晚上顾客多的时候分不清哪些是蒙牛产品,哪些是伊利产品哪些是我们公司的产品。再次,我的主要工作的是晚上超市的顾客多的时候摆台给顾客免费平常产品,介绍顾客购买,由于是免费品尝的产品,需要申请免费品尝标签,一共需要三个超市管理人员签字确认,而这三位领导都没有固定的办公地点且我都不认识人。这样当天的工作效率自然很低,销售量也很低。
第三天,公司送货来,我需要负责收获,由于收获程序有点复杂,公司的业务员过来教我,有她在我似乎没有那么紧张,叫我怎样做我就怎样做,只是动作有点慢,第一次收获我没有感觉收获的困难,只是觉得程序复杂了点。随着时间的推移,在人人乐的各个方面也逐渐熟悉了,周围的环境和人员都开始熟悉了,其他产品的促销员也大都是暑期工,大家都是同龄人交流起来也方便多了。7月20日公司来货,这次不再有业务员在身旁指导了,其实收获远远没有我想象的那么简单,我一个人要找人签字,要点品种很多我又不熟悉的货物将其分类,还要找出质量检验报告给收货员看,质量检验报告是所有产品的都在,一连好几页,一页一页翻看,最主要的是我们的产品都是冷藏收获务必迅速,收获部的员工每一天都很忙,没有人有时间来慢慢教别人。第一次自己收获足足用了三个小时(16点开始一向19点)。
由于刚来需要一个适应的过程,所以这个过程中销量一向不是很理想,再者7月下旬一向都在下雨,超市附近新开了一个华联超市,顾客相对来说少了很多。总的来说7月份的销量不够理想,有主观原因也有客观原因。从公司开会回来我认真总结了一番,找出我做得不到位的地方,争取在八月份把销量提升上去。八月份刚开始的3号,真的另我极其的难忘,因为那天我哭了。按照常理说来了大半个月了对收获的流程就应很清楚了,但是那天由于既要退货又要收获,先退货才能收获,但是之前没有退货的经验,程序一点都不懂,全都乱了套,收货部的其中一位收货员当天情绪也是很不好,狠狠把我骂了一顿,加上质量检验报告频频出错,我急得就哭了。可想而知当天的销量下降了一半。下班回家的路上我好好想想了,确实是有错在先,所以我决定今后找人帮忙收获。因为其他的促销员都是公司派人收获,所以他们相对来说就比较闲,于是我平时有时间的时候就帮石埠牛奶的促销员上货,然后公司有货来的时候我就请她帮忙一齐收。事实证明在接下来的日子里我们合作得很愉快。
八月份的销量在九号的时候有了一次突破,到达了七、八月分最好的一次,而在14号的时候又有一次突破,这次得到了公司的表扬。8月17号公司派了接替我的新促销员,最后我决定教她两天,把我在超市学到的一些技巧还有相关的程序教给她以便她少走弯路。8月18日22点我结束了为期一个多月的暑期实践。
在实践的过程中,不管是自身、公司还是超市本身都存在着一些需要解决的问题,总结有以下几点:
(一)自身:前期学习不够,对公司的了解不深入,导致正式上班不能很好的应对各种突发的事件,解决问题的潜力有待提高。另外销售方面的技巧也有待提高,理论的基础还是够扎实,相关的销售心理学还有推销的技巧各个方面的理论知识都需要有进一步的提高。
(二)公司的业务员办事效率有待提高,尤其是质量检验报告的打印和发送,几乎每次都会出现错误,检验报告一旦出错货物就不能收进仓库,冷藏的货物容易变质。一连串的问题都会出现,影响销量。
(三)太阳广场的人人乐超市销量与其他的人人乐超市相比销量一向不是很理想,其实很大一部分原因是员工的管理上存在的问题。例如,同样一个超市各个部门的员工都不和睦,果蔬区的拉货车即便是空着也绝对不会借给急着找车子拉货的其他员工,赠品的申请程序过于繁琐,浪费员工的很多时间。超市的货物格局也是很多不合理的地方,零食区分成了两个,一个崽二楼一个在三楼,不能满足顾客的需求。另外,超市本身的员工分工就很不合理,没有把任务分配清楚,各个区的职责没有落实好,导致出现了问题找不到负责人。
(四)实践体会:
本次暑期社会实践感慨良多总结有一下几点:
(一)要想做好工作,良好的沟通是关键。
无论是与同事还是顾客,沟通都是很关键的,尤其是工作之初,很多事情都需要良好的沟通,掌握良好的沟通技巧是提高工作质量的保证,沟通不好,事情解决不了,影响情绪,销量就会降低。人与人相处是一门很有学问的艺术,人与人的相互适应、相互包容、相互理解促成我们良好的人际关系,使我们处在一个和谐的工作环境之中,工作质量自然就稳步上升。如此,不仅仅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顾客,营业额升高,顾客满意度上升。和谐的工作环境要靠我们自己去营造,此刻到处充满着竞争,似乎身边少了许多人情味,功利之心人人皆有,但我觉得二者并不完全矛盾,我们应当权衡利弊适度改变一下心态,从而从容的应对当今的就业、从业形势。
(二)顾客是上帝,领导也是上帝。
相对于服务行业来说顾客就是上帝,只要把顾客伺候好了,一切都好办。这句话真的一点都没错,在工作的过程中有时候难免遇到比较麻烦的比较刁钻的顾客,但是只要我们语气缓和点顾客还是比较满意的,黄氏牛奶的促销员就是因为说话语气重了点,结果有一位顾客在超市里大喊着要投诉她。我虽然也遇到过类似的顾客,但是其实我们能尽量满足他们的要求,顾客还是很不愿意惹出事端的。再者,领导也是上帝,这是我从伊利酸奶促销员被赶走的事情中领悟出来。领导是就是领导,作为领导工作上就要尊重他,服从管理,与领导绝对不能有正面的冲突。
(三)努力、努力、再努力!
虽然是短期的实践,但是暴露出了我学习很多不足之处,比如销售心理学,懂得这门学问的话我相信我会做得比此刻更好。在接下来的学习中要不断的学习和摸索,不断的总结经验,学好课本知识的同时也掌握谋生的手段。期望下一个暑假实践会有所提高。
(四)最后,十分感谢xx行商贸有限公司给了我这次实践的机会,也感谢那些在工作中帮忙我的超市员工和促销员。
个人实践报告总结篇八
一、实践目的。
社会工作专业是指社会(政府或社会团体)以物质精神和服务等方式对那些因外部、自身和结构性原因不能依靠自己的力量进入正常的社会生活的个人与群体提供帮助,使他们回复社会生活能力,协调社会互动关系,提高社会生活质量,增强社会福祉的专业方法。
社会工作是一门实践性很强的专业,所以深入社会,把理论运用到实践中成为本专业的重要课程之一。本次实践的目的有:
1、了解儿童福利院的组织结构。
2、深入学龄儿童中了解他们的生存状况。
3、巩固理论知识,锻炼实际工作能力,增强了社会工作的兴趣和热情。
xx儿童福利院xx年建院,主要收养了一些生理残疾、孤儿等失依儿童,并采取家庭寄养等社会化的方式,接纳了许多失依儿童,给予他们生活以及教育帮助。目前,其中儿童总数:170名。残疾儿童:80名年龄段分别为:0-2岁,50名;8-17岁,35名;3-7岁,80多名,其中8-17岁为学龄儿童,3个高中生,十几个初中生,其余的为小学生。
我的工作主要是在教育科室,针对小学和初中的学生进行学习辅导,批改作业,与他们聊天等,偶尔会接触学前儿童,其余时间便是整理图书。本文的报告主要围绕与孩子们的工作展开。
三、实践内容与个人体会。
我原本是带着疑惑与好奇来到儿童福利院的,因为我们经历了一系列的程序才如愿以偿地进入这个神秘的地方。体检,门卫的质问,登记,会议室的等待,甚至是在真正开始工作时才遇见院里的孩子,这让我不由得对传说中的福利院心起疑惑。我也原本以为那些儿童会有我想像中怪异。
当是,我所经历的,却颠覆了我的一切。
福利院工作人员给我们一些简单的要求,不要打听他们的身世,为院里的工作保密。
他们之中有一些是先天残疾的孩子。有肢残、侏儒、皮肤病、视听障碍、发音不请,智力发育不全等原因,幼时被父母遗弃,或者失去监护的失依儿童,生命以这种形式出现,让我们去了解这个非正常社会化的孩子群体的生存状况与精神生活。
个人实践报告总结篇九
刚进大学,我开始思考一个问题,大学4年期间该如何度过,该把时间放在什么地方,毕业后能做什么。面对大学生毕业等于失业的现状,就业率低的大学现状,我们改如何面对,如何寻找一条适合自己的出路,考研,考公务还是创业我都思考过。面对社会竞争力激烈的现状,做任何事都有困难,都必须有恒心、信心、耐心。记得大学军训完后,各种的.学生社团、学生会都在激烈的招新,我们学校有一条学生创业街,我到那里感觉充满了向往,生活有乐趣,我最终决定要成为其中一名创业人员。背着这个愿望,我带着理想,带着希望,去尝试着。
目前社会的进步迅猛,科技水平日益提升,it行业也不断的扩大,我选择一个it行业开发学习,电脑方面的工作,刚开始都困难,但我坚信万事开头难的涵义,之所以选择这个行业,由于社会现状外,更多的是我的兴趣,兴趣可以让一个人去干实事。自从自己踏上创业的道路,时刻准备着挑战。虽然是在学校里,学校给予我们很多支持,但是我像在社会上一样,面对复杂的事亲身经历,自己策划好那之后的每一步想法和行动。作为大学生朝气蓬勃的我,有更多的精力融入其中,我意识到大学生创业要注意什么,自信、创新、务实、积累吃苦耐劳。一,从自信开始说起,我们有的是想法,但很多时候缺少实践,源于对自己没信心。我进来以后,经常遇到很多难题,比如说在修理电脑时,有时修个半天还修不了,那时想放弃了,这是必须要有信心,静下心来想想,学会用各种方法尝试,目的就是要解决问题。二,创新,从某种意义上,创新甚至可以决定创业成功与否,这是创业中必不可少的要素,它包括技术和思维的创新,这些将成为创业者创造市场的要素。三,积累,创业是一个系统过程,不仅需要创意,还需要多方面的综合素质和能力,比如获取经验,社会人际关系,管理能力等方面,这就需要一个知识的整合,经验的积累,会借鉴别人的成功方法。四,吃苦耐劳,我觉得这是创业中最困难的,我克服一切的困难,经常没有午休,没有固定的用餐时间,别人用周末时间玩,我用周末时间去准备工作中的流程。
自从经营起华生电脑以来,做过了从未做过的事情。受到各种的考验,如资金困惑,技术能力,经验水平。由于大学生很难有足够的创业资金,从社会上融资或获取无息及贴息贷款是必然选择。但是大学生创业由于风险较大,较难获得必需的资金。首先是店面装修,其就是货款,我利用课余的时间到社会去访问,去寻求合作的商家,提供给我们货源,有时就是一整天在外面走十来家公司和经理洽谈,怎么去让他们相信你,对他们有什么好处,能放心把货给你,这需要我准备很多,如我们创业的计划,市场的需求等等。到现在店里的货源充足,商品价值将近十万,而且商家提供给我们的货都不需要押金,都是让我们卖出去才结钱给,这无疑解决了我们资金问题。现在我还不断地找新渠道,不仅注重产品质量问题,还考虑对比价钱,以便平稳的发展下去。这让我学会了很多的知识,怎么去和别人交流,交流过程中注意什么,怎么让别人接受你的看法。从事我们这一行,必须要有电脑维修技术,这也对我产生很大限制,拥有可创业的技术的大学生只可能是少数。而对于我一个来自科技落后的农村孩来讲,更难难拥有可以创技术的缺乏直接限制了大学生创业,在激烈的市场竞争中大学生创业将遭遇较多的困难。我积极学习,学会用各种方法,去当学徒,在学校就从网上看教程学习,不断领悟,不断的积累,不断总结,不断实践。
在学校,老师鼓励我们就业,但也支持我们创业。创业的路是艰难的,是曲折的。创业能带来很多好处,能磨练一个人的意志,能让一个人从脆弱变坚强,去坦然面对今后的人生。读万卷书,不如行万里路;行万里路,不如阅人无数;阅人无数,不如面壁思故;面壁思故,不如明师指路;明师指路,不如自己领悟。别对自己说不可能,没有做不到的事,只有想不想做的事。我给自己做了人生的规划,规划了自己的短期目标,长期目标和最终目标。懂得了自己需要什么和为之奋斗。我要做一个勇敢,自信,有目标的人--这就是我的定义。人生能有几个十年,机会走了就不会再来。我们都不想错过任何的机会,既然来了,就牢牢抓住。
人生还有很长的路要走,一个人应该实实在在地生活,才能让自己的梦想拥有一寸落脚的沙土,才能给生命的轨迹留下几笔浓厚的色彩。经历过的感觉,才是最真的。大学时光还要继续,未来的道路阳光与风雨兼程,也许远方尽是坎坷路,也许要孤孤单单走一程。无论怎样,我们依然要有自己的目标,自己的方向,因为我们期待着苦尽甘来,我们憧憬着雨后的彩虹,所以我们要好好的生活下去,不再虚度青春年华,我们对得起生活,生活也就对得起我们。相信自己,在大学这片无垠的土地上自由的奔跑,在未来辽阔的天空中自由的飞翔。