最新外贸实训报告心得体会(大全12篇)

外贸实训报告心得体会篇一

一、引言（200字）。

外贸翻译是一门兼具语言和商务知识的专业技能，对于国际贸易的发展起着至关重要的作用。通过参与外贸翻译实训，我深入了解了翻译的重要性，并且在实践中提高了自己的翻译能力。以下是我在实训期间的心得体会。

二、实践挑战（200字）。

在实训过程中，我遇到了许多实践挑战。首先，通常情况下，我需要将外国客户的商务文件翻译成中文，并在保持原意的基础上，注重语言风格和文化差异的处理。这要求我有非常高的语言功底以及对商务领域的深入了解。其次，时间紧迫的情况下，我不得不迅速审读并翻译有关产品说明、合同条款等文件，确保准确无误。最后，在与客户的沟通过程中，我需要具备良好的应变能力，以快速理解并回答客户的问题。这些挑战考验着我的专业素养和应用能力。

三、能力提升（300字）。

通过实训，我认识到自己在外贸翻译方面的不足，并努力提升自己的能力。首先，我学习了更多商务领域的专业知识，包括贸易术语、外贸流程、国际商务法律等。这些知识的积累帮助我更好地理解和翻译商务文档。其次，我加强了对语言的学习和应用，提高了自己的翻译能力。我通过不断练习和查阅各种资料，学会了如何准确、流畅地表达外贸领域相关的内容。最后，我还提高了自己的沟通能力和应变能力。在与客户的交流中，我学会了如何倾听客户需求，并满足他们的要求。

四、跨文化体验（300字）。

外贸翻译涉及到多种语言和文化的交融，因此跨文化体验成为外贸翻译实训的一个重要方面。在实践中，我遇到了许多不同国家的客户，这让我更深入地了解了各种文化背景和交流习惯。通过与不同国家的客户合作，我学会了尊重和欣赏其他文化的特点，更好地理解和解读他们的需求。我发现，尊重文化差异并能够熟练应对，是成为一名优秀的外贸翻译所必备的素质。

五、结语（200字）。

通过参与外贸翻译实训，我不仅提高了自己的翻译和应用能力，还提升了跨文化交流的能力。这对于我的个人成长和职业发展都产生了积极影响。未来，我将继续努力，不断拓展自己的知识和技能，成为一名更出色的外贸翻译。外贸翻译不仅仅是语言的转换，更是促进国际贸易合作和沟通的桥梁。作为一名外贸翻译人员，我将不断学习、磨砺自己，为推动国际贸易的发展做出积极贡献。

外贸实训报告心得体会篇二

在开学的前三周，我们实际操作了一些列的外贸活动。添置了一些单据。了解了外贸活动中涉及的一些步骤。在实际的业务操作中，首先是做进口商的。最初时做的很慢，一个多星期才将业务的流程熟悉了。好不容易将一笔业务完整的做完。随后的两个星期就容易多了，业务也做的得心应手。

在国际贸易中一般是由产品的询价、报价作为贸易的开始。其中，对于出口产品的报价主要包括：产品的质量等级、产品的规格型号、产品是否有特殊包装要求、所购产品量的多少、交货期的要求、产品的运输方式、产品的材质等内容。

贸易双方就报价达成意向后，买方企业正式订货并就一些相关事项与卖方企业进行协商，双方协商认可后，需要签订合同。在签订合同过程中，主要对商品名称、规格型号、数量、价格、包装、产地、装运期、付款条件、结算方式、索赔、仲裁等内容进行商谈，并将商谈后达成的协议写入合同。这标志着出口业务的正式开始。通常情况下，签订购货合同一式两份由双方盖本公司公章生效，双方各保存一份。

合同中，会要求到付款方式(比如tt，信用证等)如果是tt呢，就要简单得多。如果是信用证，那就很麻烦了。要还注意是即期的还是远期的，里面的要求一定要符合，不然，银行会拒付的。准备报商检，报关。一般公司都有相关的部门，也有公司要求外贸业务员自己报的。

比较常用的国际付款方式有三种，即信用证付款方式、tt付款方式和直接付款方式。

准备出货。出货事宜，是之前要与客人商量好的，货出哪里。如果使用的tt，一般要求在出货之前，货款全部收到才发货。通知客人货已经发送。

在整个贸易流程中，起到举足轻重的重要地位，须按照合同逐一落实。备货的主要核对内容如下：

1、货物品质、规格，应按合同的要求核实。

2、货物数量：保证满足合同或信用证对数量的要求。

3、备货时间：应根据信用证规定，结合船期安排，以利于船货衔接。

根据进口商的要求，要选择包装形式（如：纸箱、木箱、编织袋等）。不同的包装形式其包装要求也有所不同。

1、一般出口包装标准：根据贸易出口通用的标准进行包装。

2、特殊出口包装标准：根据客户的特殊要求进行出口货物包装。

3、货物的包装和唛头（运输标志）：应进行认真检查核实，使之符合信用证的规定。

极为烦琐又极其重要，如不能顺利通关则无法完成交易。

1、出口商品须办出口商品检验证书。

2、须由专业持有报关证人员，持箱单、发票、报关委托书、出口结汇核销单、出口货物合同副本、出口商品检验证书等文本去海关办理通关手续。

是根据货物的多少来决定装船方式，并根据《购货合同》所定的险种来进行投保。可选择：

1、整装集装箱。

2、拼装集装箱。

通常双方在签定《购货合同》中已事先约定运输保险的相关事项。常见的保险有平安险、水渍险和一切险三种。附加险别。附加险别有一般附加险和特别附加险两种类型。一般附加险有偷窃提货不着险、淡水雨淋险、抽窃短量险、渗漏险、破损破碎险、钩损险、混杂沾污险、包装破裂险、霉变险、受潮受热险、串味险等。特别附加险有战争险、罢工险等。

出口商办理完出口通关手续、海关放行后，由外运公司签出、供进口商提货、结汇所用单据。

所签提单根据信用证所提要求份数签发，一般是三份。出口商留二份，办理退税等业务，一份寄给进口商用来办理提货等手续。进行海运货物时，进口商必须持正本提单、箱单、发票来提取货物。（须由出口商将正本提单、箱单、发票寄给进口商。）。

出口货物装出之后，进出口公司即应按照信用证的规定，正确缮制（箱单、发票、提单、出口产地证明、出口结汇）等单据。在信用证规定的交单有效期内，递交银行办理议付结汇手续。

在实训的这段时间，终于知道理论和实践还是存在差距的，书本上的知识有时在实践中多多运用才能深刻理解其中的道理。我的出口商在淘金网上还榜上有名呢。实训中学会了很多，学会把理论与实践相结合，它或许是我以后进入社会中得一笔财富。

在开学的前三周，我们实际操作了一些列的外贸活动。添置了一些单据。了解了外贸活动中涉及的一些步骤。在实际的业务操作中，首先是做进口商的。最初时做的很慢......

外贸实训报告心得体会篇三

第一段：介绍外贸翻译实训的背景和意义（大约200字）。

外贸翻译是当今国际交流中至关重要的一环，而外贸翻译实训作为培养学生翻译技能的重要环节，具有极高的教育价值。在实训中，我们既有机会提高自己的语言表达能力，又能够了解外贸领域的实际运作情况，有助于我们更好地融入国际市场。本篇文章将介绍我在参与外贸翻译实训的过程中所体会到的心得和收获。

第二段：具体介绍外贸翻译实训的内容和方式（大约300字）。

外贸翻译实训强调实战，通过真实的外贸案例来培养学生的翻译能力。在实训中，我们除了要学习外贸相关的基础知识外，还要进行翻译实践，模拟真实的外贸工作场景。我们被分配到一些外贸企业，接收他们的订单，进行文件翻译，并在一定时间内完成任务。这样的实践能让我们深入了解外贸文件的特点、行业术语和流程，让我们明白了翻译不仅仅是语言转换，更是为客户提供有效沟通的工具。

第三段：分析外贸翻译实训的重要性和挑战（大约300字）。

外贸翻译实训具有重要的教育价值，它帮助我们掌握专业知识，提高翻译技能，培养解决问题的能力。然而，这个过程也面临一些挑战。首先，外贸术语翻译要求高度准确性，一个错误可能导致严重后果。其次，外贸文件往往具有复杂的结构和内容，需要我们具备一定的逻辑思维和分析能力。最后，外贸交流往往需要面对不同文化背景的客户，我们需要学会在跨文化环境中灵活应对，避免误解和冲突。

第四段：总结外贸翻译实训的收获（大约200字）。

通过参与外贸翻译实训，我不仅提高了自己的翻译水平，更锻炼了自己的团队合作和沟通能力。在实训过程中，我学会了如何高效地处理文件翻译任务，并与团队成员进行密切配合，共同完成项目。我也深刻认识到外贸翻译的重要性，翻译不仅仅是语言转换，更是促进国际交流、拓宽合作渠道的桥梁。

第五段：展望未来的发展（大约200字）。

外贸翻译实训是我专业发展的一次重要经历，它为我今后从事外贸翻译工作奠定了坚实的基础。我将继续努力学习，不断提高自己的翻译技能，并在实践中积累经验。我希望能够以优秀的翻译水平为企业提供更好的服务，成为国际交流中的重要参与者。同时，我也鼓励更多的同学参与到外贸翻译实训中，让更多的人了解并关注外贸翻译的重要性，共同促进国际交流和合作的发展。

这是一篇关于“外贸翻译实训报告心得体会”的连贯的五段式文章，分别从实训背景和意义，实训内容和方式，实训重要性和挑战，实训的收获以及未来的发展来展开叙述，全面而细致地介绍了外贸翻译实训的体会和心得。

外贸实训报告心得体会篇四

比较常用的国际付款方式有三种，即信用证付款方式、tt付款方式和直接付款方式。

准备出货。出货事宜，是之前要与客人商量好的，货出哪里。如果使用的tt，一般要求在出货之前，货款全部收到才发货。通知客人货已经发送。

在整个贸易流程中，起到举足轻重的重要地位，须按照合同逐一落实。备货的主要核对内容如下：

1、货物品质、规格，应按合同的要求核实。

2、货物数量：保证满足合同或信用证对数量的要求。

3、备货时间：应根据信用证规定，结合船期安排，以利于船货衔接。

根据进口商的要求，要选择包装形式（如：纸箱、木箱、编织袋等）。不同的包装形式其包装要求也有所不同。

1、一般出口包装标准：根据贸易出口通用的标准进行包装。

2、特殊出口包装标准：根据客户的特殊要求进行出口货物包装。

3、货物的包装和唛头（运输标志）：应进行认真检查核实，使之符合信用证的规定。

极为烦琐又极其重要，如不能顺利通关则无法完成交易。

1、出口商品须办出口商品检验证书。

2、须由专业持有报关证人员，持箱单、发票、报关委托书、出口结汇核销单、出口货物合同副本、出口商品检验证书等文本去海关办理通关手续。

是根据货物的多少来决定装船方式，并根据《购货合同》所定的险种来进行投保。可选择：

1、整装集装箱。

2、拼装集装箱。

出口商办理完出口通关手续、海关放行后，由外运公司签出、供进口商提货、结汇所用单据。

外贸实训报告心得体会篇五

在为期五周的纳税申报实训课程中，我学到了网上纳税申报的很多知识，一方面通过对企业税务的模拟实训，系统地掌握了企业纳税申报表的填制过程，从而加强了我对税收理论知识的理解与认识，完成从理论到实践的过度。另一方面，也让我意识到了自己的许多不足之处，比如在整个纳税申报实训过程中，由于各种税率比较繁琐，因此在填制单据的过程中，常常会因为知识的欠缺，或者将专用发票和普通发票记混了，从而导致税额的计算错误。另外，由于自己的粗心大意，在填数字时不小心多加了个零，使得数据偏离了正确结果而不得不反复核查，浪费了很多时间。因此，不管是做什么事情，细心是最重要的，另外，与同学的讨论和向老师请教相关的知识也是很重要的。

在这个学习和联系的过程中，我发现纳税申报是一门实务与理论结合性很强的学科，尽管我学过这门课，但是当我第一次操作具体业务时，觉得又和书上有些不同，实际工作中的事务是细而复杂的，只有多加练习才能牢牢掌握。这次实训最主要目的也是想看看我们所学的理论知识与公司实际操作的实务区别在哪里，相同的地方在哪里，如何执行一些特殊的账户，如何会计处理等等。

通过这次实训，我对税务机关工作和企业会计工作有了较深刻的熟悉。税务机关和企业之间的治理与被治理的关系，决定了纳税环境是企业生产经营的重要影响因素之一，企业作为纳税义务人其义务是纳税，税务机关除了依法履行职责之外，应该严厉打击各种形式的舞弊行为，努力创造一个全社会都能体现公平的纳税环境。企业应依法组织会计工作，提高会计人员业务水平和法律意识，充分发挥会计工作的监督职能，为企业的发展和决策提供信息基础。两者只有实现有效的协调，国家才有稳定的税收来源，企业才有稳定的发展环境。

通过这次实训也更让我看清自己今后的努力方向。除此之外拥有一颗上进心，进取心也是非常重要的。在工作中仅靠我们课堂上学习到的知识远远不够，因此我们要在其他时间多给自己充电，在扎实本专业的基础上也要拓宽学习领域。同时在实际的工作中遇到问题时要多像他人请教。实际沟通也是非常重要的一点，如何与人打交道是一门艺术，也是一种本领，在今后的工作中也是不能忽视的。马上就要进入社会的我们也要面临正式的实习了，我想每一次的经历都是一种累积，而这种累积正是日后的财富。在学习上，我们要让这些宝贵的财富发挥它的作用，从而达到事半功倍的效果。

这次实训让我学到了很多很多，无论是专业知识上，还是为人处事上，受益匪浅。

外贸实训报告心得体会篇六

（一）实训目的：

1、外贸单证实务课程实训是通过运用相关材料的阅读，缮制保险单，装箱单，海运提单，商业发票和汇票等相关单证。使学生能够将课程中比较零散的制单练习贯穿起来，从而系统地了解外贸企业单证工作流转程序和具体的制单要求。

2、加强对所学专业知识的理解，明确掌握各种进出口单证的制单技巧，以培养学生的实际操作能力，提高自身的制单水平。

3、培养学生耐心、细致的工作作风。

（二）实训时间：

xx年xx月xx日至xx年xx月xx日。

（三）实训地点：

实训的内容是缮制保险单、装箱单、海运提单、商业发票和汇票等相关单证。

在四天的实训时间里，我认真地完成了实训的全部内容。实训中的大部分题目我都能按照要求完成，但也有部分题目让我费尽脑筋。像商业发票的填写主要是对基础知识和细节问题的考察，因此我能比较顺利地完成。而诸如填制海运提单等问题，由于格式比较灵活，且填写步骤较复杂，因此使我遇到了不小的阻力。但总的来说，这次实训的过程比较流畅顺利。

作为一名大学生，应当具备较强的举一反三的能力，而在这些实训中，恰有不少单证的填写是相互联系、相互依靠的。例如，一般原产地证书和普惠制产地证书的基本格式具有较大的相似性。两者都需要填写进出口双方的公司名称、运输方式、唛头、货物描述等等，甚至连具体需要填写的空白位置都相似。再以商业发票为例，商业发票是出口商向进口商开立的说明货物名称、数量、价格的清单。在整个实训中，商业发票是我们重点练习的一个环节，因为商业发票记载的各项内容是其他单据核心内容的重要依据。比如，发票中关于合同规定货物的各属性描述（货物价格、货物包装等等）是汇票、产地证、海运提单等贸易单据填写的参照。当然，我们也必须严格注意各类单据记载内容的一致，以单单一致、单证一致来求得结汇工作的顺利进行。

同时，这次实训不但巩固了我平时所学的基础知识，还帮助我发现了自身存在的种种不足和缺陷：

1、审单不细心，基础不牢固。在制作海运提单的时候，我经常会犯一些细微的错误。而在很多单据的开立时间填写上我也出了不少问题。这些都是一些比较基础的问题，虽然简单但容易犯错；2、专业知识应用不够灵活，掌握太拘泥，有些单证漏洞较多；3、英语水平不行，尤其是经贸英语专用词汇的缺乏影响了我顺利制作单证。在阅读单据主要要求和叙述及制作单证时，过于依赖翻译工具，这导致我对整个单据的理解出现了一定的偏颇，因此单据的填写难免会受到一些影响。根据在实习中发现的自身不足和缺点，我也有针对性地思索了一些解决方法：首先加强对基础知识的掌握，定期回顾课本；其次，多关注一些外贸实例；当然还要刻苦地学习英语，稳步地提高自己的英语水平。

总之，这次实训不但巩固了我平时所学到的基础知识，还为日后的专业工作提供了非常大的便利，令我受益匪浅。

外贸实训报告心得体会篇七

时间：

地点：

实训目的：

1.通过本次实训使我能够从理论高度上升到实践高度，更好的实现理论和实践的结合，为我以后工作和学习奠定初步的知识。

2.通过本次实训使我能够亲身感受到有一个学生转变一个职业人的过程。

3.通过本次实训对我完成毕业实训论文起到很大借鉴作用。

实训任务：熟悉外贸业务流程，熟练操作网上业务平台，能够与国外客户电邮电话联系，把书本知识与现实操作做到完美结合，努力完成公司交给的任务，最好是能接单给公司创造利润。

严格遵守实训纪律，积极参加各项实训，不无故不参加实训，不迟到不早退，实训过程积极思考，积极提问；实训过程做好实训笔记；实训时，尽量做到最好，不做有损大学生和学校形象的事。

以跟班实训为主。

参加公司组织的培训。

时间飞快，我的实训将要结束，实训充实了我的学习生活，我学到了许多书本上无法体验的知识。通过实训，我感触颇多，得到许多新的认识，对许多问题多了深一层次的思考。以后就是社会上的一份子了，责任也将越来越重。我是在一家外贸公司实训，我在公司主要工作是学习设计和跑业务，对一些新客户的发展和老客户的维护。下面是我对公司的简单介绍。

香港丽江电子有限公司成立于20xx年，经营有世界各国名牌厂家的集成电路及其它电子元件，产品广泛应用于民用、工业、军事等不同领域；总部设在中国香港特别行政区，在深圳、长沙等城市设有直属分公司。丽江公司拥有专业的销售人员以及出色的工程技术专家，一贯以快速回应客户的咨询及提供优质的交货服务为基础，为客户提供与应用需求最紧密结合的解决方案，从而降低客户的开发与应用成本，使丽江公司与客户在互利中共同成长。“诚实守信、质量第一、价格合理、交货快捷”“实力雄厚，资源充足，库存真实”我们的目标：成为中国电子元器件现货顶级供应商。

为了提高公司效率，增加公司利润，公司注册了3个公司名，分别是hkbmcelectronicsco.,ltd.，pbgroupco,.ltd，hkpotentialelectronicsco.,ltd。因为客户对象是欧美，我也有我的英文名字stef.我主要是做hkbmc这个公司,做环球资源与中国制造的平台,最后十几天,我参与pbgroup参与ic销售,在tbf上报价.

3月3号，我开始了为期2个月的实训。本次实训是以现场跟班生产实训为主，生产实训是学习的一项重要环节，通过此次实训，我学到了很多课本上学不到的知识，使我更深刻地了解了外贸业务流程、自主创业等知识。

1.客户询盘：一般在客户下订单之前，都会有相关的orderinquiry给业务部，做一些细节上的了解。

2.报价：业务部及时回复客人查询，确定货物品名，型号，生产厂家，数量，交货期，付款方式，包装规格及柜型等，performainvoice给客户做正式报价。

3.得到订单：经过洽谈，收到客户正式的订单purchaseorder。

4.下生产订单：得到客人的订单确认后，给工厂下订单，安排生产计划。

5.业务审批：业务部收到订单后，首先做出业务审核表。按"出口合同审核表"的项目如实填写，尽可能将各种预计费用都列明。合同审批需附上客人订单传真件，与工厂的收购合同。审核表要由业务员签名，部门经理审批，再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的，或有预付款和佣金等条款的，要经公司总经理审批才行。合同审批之后，制成销售订单，交给部门进程员跟进。

6.下达生产通知：业务部在确定交货期后，满足下列情况可下达生产通知,通知工厂按时生产：6.1：如果是l/c付款的客户，通常是在交货期前1个月确认l/c已经收到，收到l/c后应业务员和单证员分别审查信用证，检查是否存在错误，交货期能否保障，及其他可能的问题，如有问题应立即请客人改证。6.2：如果是t/t付款的客户，要确认定金已经到账。6.3：如果是放帐客户，或通过银行d/a等方式收汇等，需经理确认。

7.验货7.1：在交货期前一周，要通知公司验货员验货。7.2：如果客人要自己或指定验货人员来验货的，要在交货期一周前，约客户查货并将查货日期告知计划划部。7.3：如果客人指定由第三方验货公司或公正行等验货的，要在交货期两周前与验货公司联系，预约验货时间，确保在交货期前安排好时间。确定后将验货时间通知工厂。

8.制备基本文件。工厂提供的装箱资料，制作出口合同，出口商业发票，装箱单等文件（应由业务跟单员制作，交给单证员）。

9.商检：如果是国家法定商检产品，在给工厂下订单时要说明商检要求，并提供出口合同，发票等商检所需资料。而且要告诉工厂将来产品的出口口岸，便于工厂办理商检。应在发货一周之前拿到商检换证凭单/条。

外贸实训报告心得体会篇八

为了让加强我们实践能力，学校网上模拟实习软件，在网络上建立几近真实的国际贸易模拟环境，在其中亲身实践，熟悉外贸业务的流程和惯例，熟练运用交易磋商的各种基本技巧，体会国际贸易中不同当事人的不同业务伙伴建立合作关系，面临的具体工作和互动关系。

具体包括同业务伙伴建立合作关系，交易磋商的过程，合同—发票。信用证—汇票。报关—报检—保险。装相单—原产地证书。提单—核销单基本上涵盖了国际贸易实务可能遇到的各个环节。通过实习，对国际贸易实务各个过程有了具体的印象，知道各种信函的写作格式，语言表达习惯，对成本进行核算及怎样作出合理的报价，还有进出口各个环节的的单据的制作。从书本上的东西重新输理一遍，在头脑中有一个印象，对待外贸业务出现的问题怎么解决有了底。

在学校实训的二个星期，让我能够对外贸业务有初步的了解，这对于我以后的工作和继续深造都是一个很好的平台。外贸看中的还是经验，经验的累积对以后是一笔丰富的财富。虽然开始很辛苦，但是前景很好。此次实训对我的帮助很大，告诉我做人做事。以后的路还很长，要学的还很多，我希望能够走好每一步。

1）熟练掌握好本专业的知识。

专业知识是我们从事外贸工作的基础，外贸工作的高风险要求我们必须熟练地掌握好专业知识。要注重国际贸易实务中基础知识，不断强化基本概念基本流程的重要性；同时增加实训课程的课时，让学生有更多机会进入操作环节，加强对学生动手操作能力的培养。

2）加强外语的学习。

在写函电的过程中我意识到了外语的重要性，外语是我们对外交流的桥梁，因此在以后的学习中必须加强对外语的学习，同时加强口语的练习，这是我们搞外贸的基础，因此必须掌握好这门工具。对于外贸专业人员而言，不仅要掌握一定的专业知识，而且还必须会用英语与外商交流、谈判及写传真、书信。如果专业英语知识掌握不好，就很难胜任工作，甚至会影响业务的顺利进行。因此，在实习中要求我们加强英语的学习，掌握外贸专业术语基础。

3）加强社会实践。

通过实习我发现外贸这专业是门实践性很强的专业，它不光要求我们有扎实的理论知识而且必须具有很强的动手操作能力，因此在以后的学习生活中还必须加强社会实践，培养自己的动手能力来适应专业的要求。

4）加强各方面素质的提高。

外贸工作同时是一个涉外行业，因此对各方面的要求都很高，对外代表的是国家形象，因此必须加强自己各方面素质的修炼如礼仪等。

我们现在所学习的许多国贸课程，都是很系统、很全面的。但是，在外贸业务中，并非每门课程都会运用到。因为在实际工作中，每人都有指定的工作任务，这就要求我们分工合作，而实际操作中我们也是这么做的，我们每个人都按角色完成着各自的任务。这就要求我们在分工中合作，这也是我们此次实习的另一收获。这使我确实感受到了团队精神的作用。每个人，生活在这个社会中，都必须随时处于一个团队中，不可能孤立存在，我们能够顺利完成此次实习，与大家的努力与协作是分不开的。虽然在实习期间，我们没有接到外贸的业务，但是老师告诉我们，每一笔买卖都不是个人能够完成的，都是大家各司其职，齐心协力的结果。所以一定要重视团队协作精神。

过近两周的模拟操作，所有的同学普遍感觉受益很大，认为本次课程设计锻炼我们的专业技能，充实了专业知识，丰富了社会经验，为即将走上工作岗位奠定了坚实的基础，增强了我们对自己适应工作需要的自信心。在这次实习中我学到了很多知识，希望在以后的学习中学校能提供更多的实践机会给我们，使我们能迅速的成长为一名合格的外贸人员。

外贸实训报告心得体会篇九

实训是对自我学习的一个实践性检验过程，是认识自我、评估自我最直观的方式。通过外贸函电的实训教育，在我们巩固理论知识的同时，也了解到了今后步入工作中需要注意的方向，也提高了我们的实践操作能力和解决问题的能力。

国际结算这一模拟软件，是以实际操作为模型，主要从建立业务关系、询价、报盘、还盘、订货、支付、包装、装运、保险、索赔等磋商环节进行实际操作，通过这一实践操作，学生能更全面、更清晰的了解外贸函电的内容及流程。其中，软件中不仅包括函电邮件的填写，也包括一系列外贸函电中所涉及到的专业名词及句子翻译的提醒，更有利于学生对知识的把握和专业素养的提升。外贸函电软件可自行对同学的作业进行实时评分，这不仅加快了效率，减轻了老师的负担，也让学生得到了自我锻炼的目的，初步理解了所学课程在现实中的应用。

二、实训目的。

通过国际商务环境模拟，业务角色扮演和大量的案例、实例使学生熟练掌握外贸业务中往来信函、邮件的格式与结构、写作特点、专业术语、常用专业词汇、相关句型和常见表达方式等，加深学生对进出口业务环节的理解，掌握外贸英文函电的撰写能力，培养外贸业务能力、组织活动能力、英语应用能力等，起到理论联系实践的桥梁作用，使学生在外贸模拟交易过程中初步具备函电谈判的能力。

三、实训时间：9月-10月。

四、实训地点：湖南女子学院实训楼504。

五、实训内容。

实训主要是在理论的基础上，根据相关的外贸公司的实际业务范围和需求，要求学生能够以进出口商的角色，用正确格式撰写外贸业务环节的各类信函。具体实训内容是根据教材《实用外贸英语函电教程》的各章节理论教学内容并结合南京步惊云软件公司设计的商贸函电实训软件让学生各自上机操作和指导老师随堂帮助相结合的方式来实施训练的，包括相关术语练习、相关句型盘练、相关业务环境下的信函练习等。

具体包括：

任务一：establishingthebusiness建立贸易业务关系。

任务目的：使学生了解寻找客户的途径，重点是在互联网，（各种交易展览会对学生来说不现实）。提高学生信息搜索、获取和整理能力。使学生根据互联网、报纸、使馆、商会、交易会提供的信息，按照潜在客户的需求，结合本公司的业务范围和发展需要，写一些建立业务关系的信函，掌握此类信函的写作方法。

实训具体内容：

1.相关语句的翻译，句型盘练，重点词语用法盘练。

2.建交函的写信练习。

任务二：询盘。

任务目的：学会从报纸、杂志、网址、交易会等不同渠道搜集到客户的信息，根据公司的实际业务范围和需求，能用正确格式撰写买方询购所需产品的信函和卖方报盘产品的信函，掌握询盘函中重点词的用法和常用的句型。

实训具体内容：

1.相关语句的翻译，句型盘练，重点词语用法盘练。

2.练习询盘的书信格式。

3.练习询盘中inquiry和答复中replies等词的用法。

任务三：发盘。

任务目的：通过前面双方的信函交流，要求学生不仅要报与客户所需货物的价格，而且要指明一切必要的销售条款供买方考虑和接受。根据这些要求，能用正确的格式撰写发盘中的相关内容。

实训具体内容：

1.相关语句的翻译，句型盘练，重点词语用法盘。

3.介绍本公司的其他产品来吸引客户增加订购量。

4.练习发盘的书信格式及其常用语句。

任务四：还盘。

任务目的：通过还盘及反还盘，要求学生对报盘及市场进行仔细分析与研究，对报盘中的某些内容，如价格、包装、装运等条件作出修改，并向对方陈述自己的条款，希望对方能够接受自己的理由，为自己争取利益。这很好的锻炼了学生收集资料，分析问题和阐述说明的能力。

实训具体内容：

1.练习还盘：（1）表明已经收到对方报价。（2）不接受对方报价，请说明理由；自己报价或由卖家自己决断。（3）请求对方及早答复。

3.回顾贸易实务中所学的出口报价核算、还盘核算知识。能够根据特定商品、数量、运程、险种等计算出该商品的三种最主要价格术语的报价。

任务五：接受并签订合同。

任务目的：学会能用正确格式撰写订货信函，其中内容包括一般条款，如：商品名称、规格、数量、价格等和基本条款，如保险条款、商检条款、索赔条款等。掌握订货信函中重点词的用法和常用的句型。

实训具体内容：

1.练习订货书信格式。

2.相关语句的翻译，句型盘练，重点词语用法盘练。

3.掌握订单中所涉及的条款的相关知识。

4.练习有关订货的语言点和常用句型。

任务六：有关包装和装运。

任务目的：要求学生学会包装及装运的基本条款的书写，包装分为内包装和外包装，其中外包装的标记主要包括运输标志、指示性标志和警告性标志；装运条款中主要涉及装运日期、运输方式及运费支付等问题。掌握包装和装运信函中重点词的用法和常用的句型。

实训具体内容：

1.相关语句的翻译，句型盘练，重点词语用法盘练。

2.包装条款的书写：（1）运输标志（2）内包装的要求（3）外包装的要求。

3.装运条款的书写：（1）装运期限的书写（2）装运方式的书写（3）装运通知的书写。

4.练习有关包装及装运的短语和常用句型。

任务七：支付方式。

任务目的：使学生了解外贸中主要的国际结算方式，重点是信用证。能用正确格式撰写关于信用证开立、修改等方面的信函。掌握有关信用证信函的重点词的用法和常用的句型。

实训具体内容：

1.相关语句的翻译，句型盘练，重点词语用法盘练。

2.关于信用证支付、付款交单、承兑交单的结算方式。

3.掌握信用证下支付货款的条件。

4.学会修改信用证的信函。

5.关于信用证结算方面的书写。

6.练习有关信用证的语言点和常用句型。

任务八：保险和索赔。

任务目的：使学生熟悉掌握索赔、理赔信件的写法。

实训具体内容：

1.索赔信件要求：

a.提出索赔。

b.提及订单号，发货日期，被索赔的货物名称

c.讲明对货物不满的原因并要求给予解释。

d.讲明此事对自己带来的不便。

e.建议此事该如何处理，比如：替换受损物品；要求赔偿等。

2.理赔信件要求：

a.确定该索赔是否合理。如合理，表示歉意并承诺解决好此事。

b.如不能立刻予以解决，讲清此事正在调查，将尽快拿出解决方案。

c.所有的抱怨及索赔都会详细调查并郑重处理。

3.相关句型练习：

a.提出索赔的句子。

b.描述损失发生原因的句子。

c.表达歉意的句子。

d.接受或解决索赔的句子。

六、实训心得体会在这次实训期间，通过自己的实际操作，让我学到了很多课堂上许多不能学到的知识，在这期间，也遇到了很多实际操作问题，这为以后真正的工作业务中提供了锻炼，也积累了财富。此次实训，给了我很大的收获，我也总结了以下几点：

1、要做好这一份工作，我们需要有一定的耐心和细心，还要有谨慎的工作态度。外贸函电是一门实践操作性很强的课程。也就是说，要达到正确拟写外贸业务信函的目的，仅有理论是远远不够的，必须学习大量外贸实务中有一定代表信的信函，深入体会何为七个“c”，更重要的是通过学习信例，熟悉大量外贸业务中各个环节中常用语，包括词汇、短语、句型以及习惯表达方式。而要做到这些，你就必须潜心学习，在学习过程中必须做到细心与耐心，才能很好的掌握和熟练信函的书写。

2、要把握专业知识与实习操作的关系。这是非常重要的一点，这次实习是实践操作与理论相结合的实习，从中锻炼的是我们的综合运用能力。此次的实训里我们涉及到很多知识，例如知道出口商是最为重要的角色，出口货物的流程主要包括：报价、订货、付款方式、备货、包装、通关手续、装船、运输保险、提单、结汇。而这个过程是很一个很难掌握的技能其中涉及到了很多环节，其次，出口商所要填写的单据是最多的，所以无论是操作的熟练程度还是预算能力或是对各个环节中所需单据的熟悉程度等都有些困难。这些都必须涉及到一些对外贸易的专业知识，要想把建立业务关系、询价、报盘、还盘、订货、支付、包装、装运、保险、索赔等磋商环节做好，那你必须把握专业知识与实习操作的关系。用专业知识指导实践，用实践丰富专业知识。

外贸实训报告心得体会篇十

第1页。

一、实训的目的。

本次实训的初始目的是让我们学会外贸网站的制作，但是，由于我们没有这方面的基础知识，而且，对于一些基本的办公软件都不太熟悉。所以，老师没办法教我们外贸网站的制作。通过这次实训让我们更加熟练的掌握各种办公软件的操作，学会用word软件对论文进行排版，制作简历表和课程表。学会使用excel、ppt。

二、实训的主要内容。

实训的第一天，了解到我们学过flash软件，所以让我们用flash制作一个动画，由于我们接触这个软件的时间并不久，所以做出来的东西很不好。

接下来就是word软件的基本操作练习，其中包括了表格的制作，学会用word软件制作简历表和课程表等一些基本的表格。接下来就是用邮件这个功能进行邀请函、信封、标签的制作，这样word的学习就到这了。接下来就是excel的操作，通过对excel的学习，学会对excel内的数据进行编辑，排序，筛选等操作。

（一）、word的常用操作。

要求完成文档的输入和排版，用word进行邮件合并等。

1、字体设置。

首先主要是练习字体的设置，这个是最基本的操作，并且经常都在做，所以这个没有难度。

2、首字下沉。

首先选择整个段落，点击“插入”按钮，图1再选择文本项下的“首字下沉”选择“首字下沉选项”

图2。

第1页。

弹出如下对话框，即可进行设置。

图3。

3、边框和底纹。

边框和底纹的设置，具体操作如下：工具栏选择“页面布局”，再选择“页面边框”就会弹出如下对话框：

图4。

4、插入文本框。

点击“插入”按钮，选择“文本框”选择文本框样式即可。

5、绘制表格。

第2页。

打开新建word文档，点击左上角的“插入”插入10行8列表格，多了可以删除，少了可以在新建表格下方下拉增加。

调整表格的格间距，（用左键点击表格边框拉伸）并将多余部分合并单元格（选中要合并的单元格，点击鼠标右键---合并单元格）。

6、水印。

选择“页面布局”项下的“水印”点击“自定义水印”进行设置即可。

图5。

7、段落分栏。

选中需要进行分栏的段落，选择“页面布局”项下的分栏，点击“更多分栏。

第3页。

图6。

图7。

8、超链接。

选中要超链接的文字，右键单击选择“超链接”弹出对话框，输入要显示的文字和超连接的网址即可。

图8。

9、页面设置。

选择“页面布局”项下的“页面设置”弹出如下对话框：

第4页。

图9。

10、新建标题。

右键点击“t1”选择“修改”

图10弹出如下对话框，进行设置即可。

第5页。

图11二级标题选择图10中t2进行同样的操作就行了。

11、目录自动生成。

在“引用”项下选择“目录”选择“自动目录”即可。

图12。

第6页。

以下为效果图：

图13。

12、插入分节符。

首先将页面切换为“普通视图”

图14。

第7页。

光标放在需要进行分页的地方，在“页面布局”下的“分隔符”中选择“下一页”。

图15。

13、设置页眉、页脚。

在“插入”项下选择“页眉”点击“编辑页眉进行设置。

图16使用同样的方式设置页脚。

第8页。

14、邮件合并。

首先是邀请函的制作，在“邮件”项下选择“开始邮件合并”点击“信函”

图17然后，在“选择收件人”中选择“使用现有列表”将数据导入到word。

图18。

第9页。

图19在“插入合并域”中添加所要用到的域。

图20随后可对结果进行预览，在编辑单个文档。

图21。

第10页。

图22接下来是信封的制作，在“邮件”下选“创建”点击“中文信封”根据提示进行下一步操作。

图23图24。

用同样的方法将数据和word进行链接，插入域，编辑单个文档，这样信封的制作就完成了。

最后是标签的制作，点击“邮件”下方的“标签”

第11页。

图25点击图25中“选项”。标签供应商选择“averya4/a5”，产品编号选择“c2160”。

图26在插入域的时候，下一个标签的开头要插入«下一记录»。

第12页。

图27。

图2。

（二）、excel表操作。

excel表格操作中比较经常用的就是一些数据的计算还有插入图表，用表格制作基本情况表等。在这里我就主要的介绍一下我自己在做的过程中所遇到的难点。

1、用product函数求值。

用函数product求出“金额”列的值，并取两位小数。鼠标双击要计算的单元格内，在“公式”项下选择“自动求和”点击“其他函数”

第13页。

图29在弹出的对话框内的“或选择类别”栏选择“数学与三角函数”函数选择“product”，最后点击“确定”。

图30右键单击计算出来的单元格，选择“设置单元格格式”在分类下选择“数值”小数数位填“2”即可。

第14页。

图31在这里需要特别注意的一点是，如果要设置数据的有效性，必须在其他所有的操作完成后进行设置，不然设置了有效性后，就不能对数据进行修改了。接下来就来介绍一下设置数据的有效性。

2、数据有效性。

以学号为例，设置有效性。首先选择整个学号列，在工具栏“数据”下选择“有效性”

图32设置为如下图所示：

第15页。

图33出错警示必须设置，图34以下是性别的有效性设置：

第16页。

图35设置效果如下图：

图36。

（三）、ppt操作。

1、要求用ppt做一个简单的动画，在你文件的菜单栏找到动画，并点击。

图37。

点击菜单栏左侧的“自定义动画”。

第17页。

图38在本页ppt上放上一张图片。

图39点击你放上去的图片，会成选中状态，右侧的动画设置的“添加效果”按钮由灰色变成亮色。

图40添加效果里有“进入”“强调”“退出”“动作路径”四个大类，每个类下面还有不少小分类。

第18页。

进入：对图片出现时效果设置；强调：对图片显示时设置；退出：对图片消失时设置；

动作路径：对图片的动作路径设置；

这四个功能可同时设置，也可都不设置，设置什么会有什么样的动态效果，不设置就什么效果都没有。

上一项之后开始：就是上一个动作结束后执行该动作；

图42。

第19页。

三．实训中遇到的难点与问题。

时间过得真快，转眼间为期两周的实训已经结束。经过这两周的实训练习让我们学到了许多知识，回头想想实训这几天我们确实是有很大收获的。这次实训是有收获的，自己也有许多心得体会。这两周我们在学习的同时，也进一步懂得了操作的重要性，实训过程中自己有很多的不懂，很多的问题，都是通过老师或同学的帮助完成的，这次实训让我明白了实训的主要目的是让我们同过不断的实习来积累经验。我们兴高采烈的进入到我们实训的计算机机房，打开各自的实训电脑，老师发来我们当天的实训内容。在操作中才知道自己会的只有书本上的知识，到实际操作时什么都不会。就这样，我们实训了两周，但是收获不小，在实训中改正自己操作中的不足之处，让我知道实际操作并不是那么简单，实际操作是需要牢固的基础知识，两者是不可分开的。

老师布置了一些的作业给我们操练，在老师精心的指导下我已把excel、word、ppt熟练掌握了。在此，非常感谢两位老师的精心指导，如果没有两位老师的指导，我也不可能学会这些。还要特别感谢学校安排的这次实训，它为我们以后走入工作打下了坚实的基础。

第20页。

外贸实训报告心得体会篇十一

上半年的全国商务单证员资格考试我没参加，理由很简单――我没把握！心想：等到下半年再报名。

上半年的考试就在前几天拉下了帷幕，我拿到试卷想了又想，看了又看，琢磨来琢磨去，发现了以下问题：

1：简答题竟然要答单证工作的重要性，不知这种题和做单证有多少联系？是不是不知道意义就不能做好这项工作，能答的很全面就自然而然地掌握了国际惯例了？而且实训教程中的内容一点没有考到，考的是根据资料而不是信用证填发票、装箱单、保险单，毫无技术性可言，给的条件又不充分。

2：填空竟然填托收的。

提示日，承兑日，我不明白。

提示日到期日这些和我制单有什么关系呢？

3：票据好像只有两题，其中一题还是考支票（还是本票）和汇票的区别。我看基础与理论一书时就不明白，明明是国际贸易，什么时候用支票本票结算了，还大讲特讲中国票据法，完全没有必要！所以我也很想不通，想告诉用人单位不能迷信这种考试。

教材方面：

1：实务部分，教程有一定的难度，做题后对工作有很大帮助，但与考试完全脱节。这样看来，今后只要看一本基础与实务就可以混过去了，失望失望非常失望！

2：教材的编写，从总体上来说，尤其是和其他版本的单证实务书籍相比较起来，颇具一定优势，尤其是理论这本书，牵涉面很广，有的章节也有一定的深度，但是，从实际操作层面上讲，还是缺乏某些内容，比如加工手册的申请和审核，海关对此管理相当严格，但教材对此却是空白。

3：理论这本书的另外一个遗憾就是理论知识和业务操作相混杂，而实训这本书严重缺乏防范方面的内容，相反，章节习题充实了绝大部分版面，还要价50元，真莫名其妙。真正单证缮制、填充、审核，却资料缺少，总共才6套，而且还缺乏类比性，考培以后究竟对实际工作有多少提高，很难说清。我认为如果把各类单证的填制审核部分能移至实训中，尤其应该增加信用证中对软条款的判定和防范内容，这样就不仅经纬分明，应知应会各得其所，而且也强调了单证在外贸工作中的重要性。

突然意识到我们平时在转让时是多么忽视了审核信用证条款转让后的可执行性！怪不得转让信用证后总有不符点！又比如说，我们平时制单时忙于速度，但是不太重视审单环节，通过做审单的练习，我感觉到制单后如果能以较专业化的眼光来审单的话，就不会每天接无数次银行的电话让我们改不符点，可以更加安全、快捷一些收汇。反正，我认为实训教材还是很贴近制单实务的。我觉得，对于新入门的单证人员，做实训教材这本书上的题目对很快进入状态颇有帮助。我们部门新来的几名单证员也做了这本书，感觉上工作起来上手比较轻松一些。

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外贸实训报告心得体会篇十二

首先，老师让我们登陆了simtrade软件，因为是第一次模拟做单，老师让我们自己与自己做贸易。

第一步，我们按在线指导，先注册了自己的出口公司，进口公司，工厂，出口地银行，进口地银行。

第二步，出口商发布提供货物的广告，而进口商发布需货通知。

第三步，出口商在淘金网上找到进口商发布的广告，并查看其公司信息。

遇到的问题：

一，注册公司时要小心一些细节问题，不然后面的会不合格。

二，发布广告时要记得留下联系方式，不然对方找不到哦。

三，要认真查询对方公司的信息，确定其对我方无害。

实训第二次。

2012年5月18日。

登陆simtrade软件，接第一次顺序继续做。

第一步，确认进口商信息，出口商联系进口商询问是否需要提供货物。

第二步，进口商来信询问一些信息，出口商详细作答，经过多次询问，进口商对出口商有了很大的了解。

第三步，经过这些了解，进口商确定要与出口商做贸易。第四步，确定进口商需求，出口商发布广告寻找供货工厂。第五步，工厂联系出口商，表示有意愿提供货物。

遇到的问题：

第一，函电必须过关，委婉的表达希望能合作。第二，出口商必须耐心回答进口商提出的问题。第三，对自己的要求，希望自己打字速度快一点。

还是比较感谢学校能给我们这样的模拟做单的练习。

实训第三次2012年5月21日。

登陆simtrade软件，接上一次所做。

第一步，发信函给工厂询问对方的要价，经过多次磋商，把要价力所能及的降低。

第二步，确定供货工厂能正常供货，再回复给进口商。

第三步，出口商联系进口商，对其报价。

第四步，经过多次还盘确定与出口商的贸易关系。

遇到的问题：

一是，需要外贸业务员的函电知识和谈判手段。二是，需要在出口商，进口商与工厂之间游刃有余。三是，知道要降低工厂的报价，又要提高对进口商的报价，所以力求出口商，进口商与工厂的平衡点。

由于函电内容比较多，我打字速度有点慢，所以导致我做的速度也很慢，我会多练习这方面。

实训第四次2012年5月24日。

登陆simtrade软件，接上一次所做。

第一步，确定最终价格后，出口商对进口商起草合同。

第二步，检查合同。

遇到的问题：

一是，起草合同时，登陆了很多次系统检测说找不到出口地银行，原来是编号填写错误，所以说做哪一步都要仔细小心，还要多多检查。

二是，日期格式要记住是哪种格式的，比如2012-05-24.三是，商品的品名及描述需要与产品展示里相同。四是，进口商的港口需要是能在淘金网上找到的。

经过这几次的实训，我了解了一些关于外贸业务员该做的流程，我对这几次实训感到很心有余而力不足，因为可能是我学的不够仔细，所以有了这次的学习，一定要快速提高我这方面的知识。