最新工商管理社会实践报告家长平价(优秀19篇)
报告材料主要是向上级汇报工作,其表达方式以叙述、说明为主,在语言运用上要突出陈述性,把事情交代清楚,充分显示内容的真实和材料的客观。怎样写报告才更能起到其作用呢?报告应该怎么制定呢?以下是我为大家搜集的报告范文,仅供参考,一起来看看吧
工商管理社会实践报告家长平价篇一
在社会实践期间,我对日常行政管理工作有了更深层次的感性与理性的认识,让我体会到了作为一个社会人和学生的区别,收获颇多。工作中,我采用了看、问、学等方式,对公司管理工作的开展有了进一步了解。不同的职能办公室具有不同的工作及职责范围,作为公司的配套部门,其岗位使命是实施管理推进,协调内外关系,强化品牌宣传,为公司实现长期发展战略与经营管理目标服务的综合性部门,工作范围大,任务也比较繁杂。综合管理工作是办公室的主体工作,领导要做到决策科学化,离不开各个管理人员的协助。综合管理人员处理着大量的日常事务工作,使得领导能集中精力考虑大问题;另外,还能发挥他们了解全面情况,掌握多方面信息的优势,辅助领导决策,提供合理的建议。办公室工作头绪多,任务重,必须抓好以下几个方面:
第一,主动做好领导之间、部门之间的协调工作,帮助领导有计划、有步骤、有重点的抓好各项工作,做到忙而不乱。并从过去偏重办文办事,转变到既办文办事,又出谋划策。
第二、开展调查:了解供应商的物资供货情况,及时下达物料订单并跟踪到位。第三、第四、组织起草本部门的工作计划、报告、总结、规划、决议和规章制度。第四、日常工作,如:接收往来函件,供应办公用品的领用;各项工作公司各类会议的通知,会议决定的督办、反馈等。
在工作中让我学习到了不少工作流程和方式。除此之外很重要的就是让我知道了如何安排时间及沟通的能力。沟通创造价值,所以沟通也是很重要的,少点摩擦,多点宽容,这样同事、部门之间的工作才能协调配合的更好。每天工作结束后我都会在便条纸上写下第二天待完成的工作,这样做的好处:第二天工作的时候就不会遗漏需要处理的事情,而且每做完一件事在做上记号,这样也利于我们工作总结。在工作当中我们一定要要全心投入工作中去,以健康快乐的心态来工作,有效率的工作,为自己所做的每一件事负责。
同样,公司给我们每一个人都有自己的平台和价值观。我能干什么,我会干什么,我干的怎么样。我们都应该拥有勇于挑战自我,创新自我的人生价值观。只要你是千里马有一天会遇到伯乐的。更重要的一点是我们要与团队共成长,成功20%是靠自己,80%是靠别人。没有完美的个人,只有完美的团队,团队的辉煌依靠我们第一个人的努力。我们的成功离不开团队的力量。无论是之前还是以后未来我将会更加努力、更加勤奋的工作、更高的目标、更高的起点要求自己。
以上是我的社会实践报告。不妥之处,请老师指正。在这新的一年里我将以(亲情、开心、奋斗、互助)在一起,幸福一触即达的企业文化为核心,迎接20xx年!
工商管理社会实践报告家长平价篇二
是xx最新发布的《工商管理社会实践报告社会实践报告3000字》的详细范文参考文章,觉得有用就收藏了,重新整理了一下发到这里[http://]。
今年3月7日上午开始,我在中港第一航务工程局第二工程公司附属单位科利公司进行了工商管理实践工作。在实践中,我在公司指导老师的热心指导下,积极参与公司日常管理相关工作,注意把书本上学到的工商管理理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证所学的工商管理理论,探求日常管理工作的本质与规律。简短的实践生活,既紧张,又新奇,收获也很多。通过实践,使我对日常管理工作有了深层次的感性和理性的认识。
精选文库。
我所实践的科利公司,隶属于中港第一航务工程局第二工程公司。中港第一航务工程局第二工程公司成立于1953年,是以水工、市政、工民建、路桥、安装工程等为主要经营项目的国有大型骨干建筑施工企业,具有航务工程总承包一级、房建二级、市政、水利水电三级、地基与基础一级、钢结构一级、机电设备安装一级、商砼与预制构件二级、勘察设计甲级、计量二级、建筑材料试验甲级等资质。公司现有正式职工3000余名,先进的工程技术装备千余台;范文写作拥有万平方米的高层办公楼和30多万平方米的生产基地;近700米的工作船码头和4万余平方米的海域,固定资产达3亿多元。公司于1998年通过了iso9002质量体系认证;1999年通过了iso10012国际标准认证,取得了”计量保证确认合格证书”;xx年通过了iso9001国际质量管理体系认证。
回顾实践生活,感触是很深的,收获是丰硕的。实践中,我采用了看、问--。
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等方式,对科利公司的日常管理工作的开展有了进一步的了解,分析了公司业务开展的特点、方式、运作规律。同时,对公司的”浇注明天”的服务品牌,”构筑精品,造福社会”的企业使命,”务实求新、敢争一流”的企业精神有了初步了解。
一、坚持以经营为龙头,不断开拓山东地区传统施工领域。
抢抓水工市场快速发展的良好机遇,进一步加大了对青岛港、烟台港、日照港等大型水工工程的跟踪公关力度,认真作好了北船重工搬迁、奥运基础设施建设的经营工作,承揽到北船重工大坞、烟台港三期二阶段、奥运会青岛国际帆船中心标段、日照港中港区东部岸线等工程,确保了传统市场战略项目不丢失。同时,发挥地域优势广揽信息,积极跟踪,承揽到东营港扩建和蓬莱国电等工程,在开拓传统工程领域发面取得了新进展。
二、强化三标一体管理体系运行,--。
精选文库。
有效的促进了企业管理水平的提高。
切实加大三标一体管理体系运行力度,进一步强化了体系检查、xx文体整改和业务指导,对内审发现的问题及时进行了整改追踪检验,建立了基层单位与机关部室双向评价体系,不合格报告同比降低了50%,符合率和得分率较前年有了增长,三标一体管理体系得到有效的运行。
三、坚持以经营为龙头,积极实施“1433”经营举措,促进经营持续发展。
--4。
工商管理社会实践报告家长平价篇三
指导教师:
学生姓名:
学号:
入学时间:年季。
直属/分校:文博。
2011年3月。
内容提要。
我于今年2月对宏运百货葫芦岛有限公司的人力资源管理进行了走访调查。调查发现宏运百货葫芦岛有限公司人力资源管理在招聘环节对应聘者进行严格审查面试,以便录用到最优秀,最适合其岗位的员工。为树立整体形象,执行规范而统一的公司规章制度,宏运百货葫芦岛有限公司事业部编制《员工手册》,其《员工手册》也是依据中国法律编制的,是属于企业规章制度中的一个组成部分。在员工培训过程中重视员工的职业生涯计划,满足员工个人发展需要。在日常管理中加强与员工沟通,促使员工参与管理。在日常生活中企业关心员工的生活。企业建立了一套完善的报酬体系。
关键词。
员,通过在校近三年的学习,掌握了现代经营管理的基本知识、基本理论。此次参加学校组织的社会实践,我根据所学的有关企业人力资源管理的知识,选择了宏运百货葫芦岛有限公司为调查对象,通过走访该企业的人力资源部经理,查阅企业的《员工手册》及2010年度企业各部门培训记录,以《宏运百货人力资源管理中的运用》为题,写了这篇调查报告。通过此次社会实践,使我更深刻地认识到人力资源管理在企业中的重要性:企业只有重视人力资源的管理,才能有一支高素质的员工队伍,才能取得良好的效益。由于所学知识有限,只能对企业人力资源的部分进行分析,因而无法做到全面的、深层次的分析。
一、员工的招聘和录用。
企业在员工的招聘和录用工作中将主动权掌握在自己手中,通过严格的面试、录用测验等。企业在招聘员工时也向求职者全面客观的介绍企业情况,员工工作的内容、要求,企业所能为员工提供的培训、晋升、薪酬、福利等,使求职者能从这些信息中判断自己对所应聘的工作是否满意,是否能胜任其职。这一做法将有助于宏运百货选择到更优秀的员工,也有助于员工坚定其在企业长期工作和奋斗的信心,增强企业的凝聚力。
二、重视员工的职业生涯计划,满足员工个人发展需要。
宏运百货从员工进店开始就指导员工确定自身的职业目标,帮助其设计个人的成长计划,并为员工提供适当的发展机会。这样做减少了员工的流失,提高了员工的满意感。
三、加强与员工沟通,促使员工参与管理。
企业的成功离不开员工的创造性、积极性的发挥。作为服务第一线的员工,他们比管理者更了解顾客的需求和要求,更能发现工作中存在的问题。为此,宏运百货为员工营造了一种和谐的大家庭气氛,使员工能充分发表意见,积极参与管理。如总经理接待日等方式,通过与员工双向沟通,使企业管理者可以做出更优的决策,此外,宏运百货管理者不仅加强与企业现有员工之间的沟通,而且也要重视与“跳槽”员工的交流,因为管理者认为这些员工往往比企业现有员工更能直接、详实的指出经营管理中存在的问题。通过深入了解员工“跳槽”的原因,采取相应的措施,以便更好解决企业经营管理中存在的问题。宏运百货让员工参与管理,进一步发挥了员工的主观能动性,增强了员工的工作责任感,使员工更清楚的了解管理人员的要求和期望,更愿和管理人员合作,做好服务工作。
四、关心员工的生活。
企业员工一般工作压力较大,可自由支配的时间较少,宏运百货的管理者从生活上多关心员工,为员工提供各种方便。首先,管理者应高度重视员工时间分配,充分为员工减少压力,生活方便。然后,会有很多机会参加由各个部门举办的各项员工活动。其次,管理人员还对员工进行感情投入。在节日、员工生日的时候送上贺卡、礼物等表示祝福。如果员工家里有什么困难,尽力提供支持与帮助,解除了员工的后顾之忧。
五、建立合理的薪酬体系。
宏运百货从员工的需要出发,建立了一套完善的报酬体系。它包括直接报酬、间接报酬、非金钱性报酬三方面内容。
(一)直接报酬直接报酬主要指企业为员工提供的工时工资、加班费等。
(二)间接报酬间接报酬主要指员工的福利。宏运百货采用统一的方式,为员工提供医疗保险、养老金、带薪假期等福利。
(三)非金钱性报酬非金钱性报酬是企业管理人员认识到员工的需要是多方面的既有物质的需要,又有精神的需要。因而,管理人员应适当的考虑员工的精神需要,通过各种精神鼓励措施来激励员工,如评选“最佳员工”、授予“岗位能手”称号等。管理人员还应注意到:不同的员工的精神满足是不同的。并根据员工个人的差别有针对性的采用各种激励手段。通过以上几方面的调查,可以看出宏运百货葫芦岛有限公司的管理者是真正重视员工,把员工放在首位,切实把“员工第一”运用到企业的人力资源管理中。正因为如此,宏运百货才能在激烈的人才竞争中,吸引和留住优秀的员工,使企业有一支稳定的、高素质的员工队伍,为宾客提供高效、优质的服务,得到各方朋友的肯定。
最近一项调查表明,我国超过半数以上的企业处于中高度危机状态。报告显示,困扰我国企业的首要因素是人力资源危机,有33.7%的被调查企业表示人力资源危机对其企业产生了严重影响。在调查中发现,企业中高层管理人员的意外离职,有时会给企业带来巨大的损失,因为他们熟悉本企业的运作模式、拥有较为固定的客户群,而且离职后只要不改换行业,投奔的往往是原企业的竞争对手,势必会给原企业的经营和发展带来较大的冲击。
通过对宏运百货人力资源管理的调查,或许能给那些处于危机状态下的中国企业带来些启示,甚至是经验。
工商管理社会实践报告家长平价篇四
昨年9月开始,我在德阳贸易有限公司综合管理办公室进行实习工作。在实习过程中,我在单位领导的热心指导和同事的大力帮助下,积极参加与日常业务相关的各项工作,并且注意把书本上学到的工商管理理论知识与实际工作相联系,力求在实践中提升自己的能力,升华自己的理论水平。
在实习的日子里,使我对日常行政管理工作有了深层次的感性与理性的认识,让我体会到了作为一个社会人和学生的区别,收获颇多。实习中,我采用了看、问、学等方式,对公司管理工作的开展有了进一步了解。主要实习情况报告如下:不同的职能办公室具有不同的工作及职责范围,作为公司的综合管理办公室,其岗位使命是实施管理推进,协调内外关系,强化品牌宣传,为公司实现长期发展战略与经营管理目标服务的综合性部门,工作范围大,任务也比较繁杂。综合管理工作是办公室的主体工作,领导要做到决策科学化,离不开各个管理人员的协助。综合管理人员处理着大量的日常事务工作,使得领导能集中精力考虑大问题;另外,还能发挥他们了解全面情况,掌握多方面信息的优势,辅助领导决策,提供合理的建议。综合办公室工作头绪多,任务重,必须抓好以下几个方面:
第一,主动做好领导之间、部门之间的协调工作,帮助领导有计划、有步骤、有重点的抓好各项工作,做到忙而不乱。并从过去偏重办文办事,转变到既办文办事,又出谋划策。
第二、开展调查研究,了解基层职工的学习、思想、工作、生活情况,及时向领导反映,并提出合理的建议。对一些急需解决的问题,应及时与有关部门协商解决。
第三、检查督促各种行政法规和本单位的各项决议、制度、办法、规定的执行,验证决策是否科学合理,是否符合实际。发现问题要及时向领导反映,防止并纠正偏差。
第四、组织起草本单位的工作计划、报告、总结、规划、决议和规章制度,对需上报、下发的文稿进行政策、文字上的把关。
第五、日常工作,如:公司工商执照年审;公司各类上报、外发文件的起草;公司文件、资料的整理、归档工作;组织各类重要文件、合同的会签;办公区日常管理;公司工作人员仪容仪表管理;部门员工考勤管理;年度报刊、杂志订阅,日常管理、上架、入库;公司各类会议的通知,会议决定的督办、反馈等。
因此,综合管理人员要自觉、全面地加强这四个方面的修养,努力把自己造就成为德才兼备,既合格又称职的工作人员,并注重掌握以下原则。1、要有充分的政策依据和事实依据。办事是要针对现实状况,或是为了解决某个问题,或是指导某项工作。因此,必须以党和国家的政策公司的规章制度和客观事实为依据,坚持实事求是的原则。
2、要有准确性。准确,是对工作质量的要求。综合管理人员的准确是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准确性。其涉及的方面很多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比如说办理公文,就要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。
3、要雷厉风行。这是对工作效率的要求。任何目标的实现,都离不开两个因素,一是准确,二是时限。其中任何一个失误,都会使事情办不成或办不好。时限就是尽可能缩短周期,减少中间环节。因此办事必须具有很强的时效意识,要迅速行动,不可拖拖拉拉,要制定科学的工作制度,理顺关系,分工明确,充分发挥工作人员的重要性和创造性。要简化办事程序,减少不必要的行文和礼节,消除“文山会海”的现象,提高工作效率。尽可能利用电脑等现代技术改变工作手段,实行办公自动化,例如用电脑传递信息、检索资料、编辑文稿等。
4、严守纪律,保守机密。综合办公室要制发文件,处理文件和管理文件。在各种文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且管理人员经常接近领导,看一些重要文件,参加一些重要会议,所以,在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么应该说什么不应该说要心中有数,切实做好保密工作。短暂的实习转眼而过,回顾实习生活,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。通过实习,加深了我对企业管理知识的理解,丰富了我的综合管理知识,使我对工作有了深层次的感性和理性认识。同时,由于时间短暂,感到有一些遗憾。对部门管理有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领会其精髓。通过实习,我对企业综合管理工作的重要性有了更深一步的了解。特别是在新的形势下,综合管理工作人员更要努力学会运用马克思主义基本原则和方法,认真学习钻研党和国家的各项方针政策,充分把握政策的精神实质,及时了解和掌握上级领导不同时期的工作部署和要求,把政策具体落实下去化为实际行动,并强化组织协调能力,专业工作能力,检查指导能力,参谋咨询能力、文字表达能力和熟练使用各种自动化办公设备的技能,努力提高自身素质,成为政治过硬,业务精通的合格管理人员。
工商管理社会实践报告家长平价篇五
今年3月7日上午开始,我在中港第一航务工程局第二工程公司附属单位科利公司进行了工商管理实习工作。在实习中,我在公司指导老师的热心指导下,积极参与公司日常管理相关工作,注意把书本上学到的工商管理理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证所学的工商管理理论,探求日常管理工作的本质与规律。简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获也很多。通过实习,使我对日常管理工作有了深层次的感性和理性的认识。
我所实习的科利公司,隶属于中港第一航务工程局第二工程公司。中港第一航务工程局第二工程公司成立于1953年,是以水工、市政、工民建、路桥、安装工程等为主要经营项目的国有大型骨干建筑施工企业,具有航务工程总承包一级、房建二级、市政、水利水电三级、地基与基础一级、钢结构一级、机电设备安装一级、商砼与预制构件二级、勘察设计甲级、计量二级、建筑材料试验甲级等资质。公司现有正式职工3000余名,先进的工程技术装备千余台;拥有2.6万平方米的高层办公楼和30多万平方米的生产基地;近700米的工作船码头和4万余平方米的海域,固定资产达3亿多元。公司于1998年通过了iso9002质量体系认证;1999年通过了iso10012国际标准认证,取得了"计量保证确认合格证书";2001年通过了iso9001国际质量管理体系认证。
回顾实习生活,感触是很深的,收获是丰硕的。实习中,我采用了看、问等方式,对科利公司的日常管理工作的开展有了进一步的了解,分析了公司业务开展的特点、方式、运作规律。同时,对公司的"浇注明天"的服务品牌,"构筑精品,造福社会"的企业使命,"务实求新、敢争一流"的`企业精神有了初步了解。
一、坚持以经营为龙头,不断开拓山东地区传统施工领域。
抢抓水工市场快速发展的良好机遇,进一步加大了对青岛港、烟台港、日照港等大型水工工程的跟踪公关力度,认真作好了北船重工搬迁、奥运基础设施建设的经营工作,承揽到北船重工大坞、烟台港三期二阶段、奥运会青岛国际帆船中心标段、日照港中港区东部岸线等工程,确保了传统市场战略项目不丢失。同时,发挥地域优势广揽信息,积极跟踪,承揽到东营港扩建和蓬莱国电等工程,在开拓传统工程领域发面取得了新进展。
二、强化三标一体管理体系运行,有效的促进了企业管理水平的提高。
切实加大三标一体管理体系运行力度,进一步强化了体系检查、文体整改和业务指导,对内审发现的问题及时进行了整改追踪检验,建立了基层单位与机关部室双向评价体系,不合格报告同比降低了50%,符合率和得分率较前年有了增长,三标一体管理体系得到有效的运行。
三、坚持以经营为龙头,积极实施“1433”经营举措,促进经营持续发展。
2005年公司经营工作思路确定为“1433”,即要成立一体化经营领导小组,建立四个经营分公司运行体制,坚持三位一体的经营原则,充分发挥经营工作的三个积极性,不断开拓山东地区、南方、桩基和陆域市场。
“1433”经营思路具体内容是:公司成立一个精干高效、信息反馈迅速的公司经营领导小组,切实加强对经营工作的领导;建立经营分公司、厦门分公司、上海分公司和陆域经营分公司四个经营分公司的经营运行体制,增强开拓市场的能力;坚持以市场价中标,不投亏损标,诚信合作、互惠共赢三项经营原则;充分调动公司经营部、经营分公司和经营人员三方面经营积极性。
在新的经营思路指引下,公司将继续加大对山东地区传统市场的开拓力度,全力以赴地做好前湾港、日照港、烟台港新建码头、黄岛招商国际码头、青黄复线、青黄隧道、东营港后续工程等工程项目的跟踪公关工作,紧盯不放,志在必得,巩固传统市场,力争在承揽特大型工程项目上有所突破。继续坚定不移地开拓南方市场,干好厦门、温州、海南等在建项目,赢得业主满意,树立企业形象。发挥经营分公司的作用,加大对重点工程的经营公关力度,做好投标工作,确保目标工程不丢失。以项目为依托,在开拓新的市场上有所作为,保持南方地区经营产值持续增长。坚定不移地开拓桩基市场,切实加大桩基设备投入,锻炼桩基施工队伍,进一步增强桩基施工能力。坚持水陆并进,提高规模效益。利用房建施工总承包一级资质,认真总结路桥施工经验、教训,加大陆域市场开拓力度,实现陆域市场的稳步发展。
同时通过实习我发现中港第一航务工程局第二工程公司附属单位科利公司也存在问题:
1、市场观念和经营体制不适应公司快速发展的要求,市场开拓的步伐与企业快速发展的要求有差距;经营体制还不完善,经营队伍、经营人员的责权利还有待于进一步提高。
2、施工组织管理观念有待进一步转变,在施工过程中按照施工合同要求进行施工组织管理的意识不强,施工管理现状与施工管理科学化、规范化存在较大差距,只是我们有的项目在开工初级阶段和施工过程中难以进入状态,不能满足业主要求。
3、成本意识不强,成本控制水平不高,个别项目不存在管理粗放、施工大手大脚的现象,向管理要效益、向科技创新要效益的意识还没有牢固树立起来,以至于我们的成本控制与先进的施工企业还存在较大的差距,市场竞争力不强。
4、对分包队伍的管理制度和管理程序化还不完善,,在分包合同管理发面存在程序不衔接、管理不闭合的现象;项目部对分包队伍达管理的重视程度不够,在管理手段和制度落实上存在薄弱环节。
5、依法治企、依法维权和自我保护意识不强,不能够充分运用法律手段维护企业利益,特别是领导干部的法律知识和依法治企的意识还不适应市场经济的要求。
对此,我提出了我的有关建议和对策:
一、进一步强化生产是经营继续的观念。
企业的发展取决于经营的质量和效果,只有广开源头,多揽工程,企业发展才有保障。随着市场竞争的日益激烈,干好在建工程是承揽后续工程、开辟新市场的必然要求和前提条件。因此,我们要进一步强化生产是经营继续的观念,干精品、打品牌,树立一流的企业形象。
二、树立“零缺陷、低成本”向精细化管理要效益的观念。
三、进一步推进和规范项目管理。
通过对资金管理、劳务层管理、物资管理、,加强项目基础管理,结合“三标一体”管。
理体系运行,完善项目管理,加大监控检查整改力度,达到闭合管理。建立公司综合考评体制,加大对工程质量、安全、文明工地的检查力度,抓好整改落实,促进施工管理水平的提高。
四、推进依法治企,维护企业合法权益。
深入开展法制宣传教育,进一步增强广大干部职工的法制意识。强化领导干部,特别是。
中层干部的法制培训,增强领导干部的依法经营,按章办事的能力,完善管理体制,明确责任分工,加强业务培训,提高公司法律事务整体管理水平。
工商管理社会实践报告家长平价篇六
毕业实习是大学本科教育最后一个极为重要的实践性教学环节。通过实习,一方面,使学生接触实际,了解社会,增强劳动观点和事业心、责任感;第二方面,使学生在社会实践中接触与本专业相关的实际工作,增强感性认识,培养和锻炼学生综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识,提高独立分析和解决实际问题的能力,把理论和实践结合起来,提高实践动手能力,为学生毕业后走上工作岗位打下一定的基础;第三方面,通过实习还可以检验教学效果,为进一步提高教育教学质量,培养合格人才积累经验。
二、实习时间、实习单位及本人实习具体岗位与负责事务。
实习时间:20_年2月26日至20_年4月18日。
实习单位:湖南晟通科技有限公司。
具体岗位:人事专员。
负责事务:人力资源基础工作。
三、实习主要内容。
(一)实习单位简介。
1.企业规模。
湖南晟通科技有限公司系大型高科技企业,主营新材料、新能源的研发与生产。注册资本10亿元,20_年总资产逾50亿元,20_年销售收入预计40亿元,员工2500人。公司下属企业有湖南创元铝业有限公司(国家鼓励做大做强的24家电解铝企业之一、湖南省铝业龙头)、湖南创元发电有限公司、湖南创元新材料有限公司等。目前,公司正飞速发展,预计20_年产值超过200亿元。
2.主要产业。
公司主要产业集中在“常德创元工业园”和“长沙晟通工业园”。
“晟通工业园”位于长沙市望城县台商投资区,占地1680亩,园内首期建设项目为25万吨高精铝板带箔工程,总投资30亿元,测算年产值约60亿元,年利税约10亿元,为湖南省重点工程。公司计划3年内将其建成国内主要高精铝材加工基地。
“创元工业园”位于湖南省常德市桃源县,占地20_亩,园内已建成项目有年产33万吨的首期电解铝、年产16万吨的预焙阳极、年产7.2万吨铝铸轧,在建项目有60万千瓦火电。公司计划3年内将其建成国内重要电解铝生产基地,成为湖南省年产值达百亿元的循环经济和铝生态示范工业园。
3.公司目标。
公司将在现有产业基础上,向上下游延伸,构筑产业链,20_年实现产值200亿元,成为具有国际一流管理水平和较强核心竞争力的国内知名企业。
(二)实习具体过程。
1.参加公司的入职培训,了解公司的历史、现状、发展目标及相关的制度;。
2.参加为期5天的军事训练;。
4.参与组织员工座谈会议;。
5.学习资格审查的步骤及要求,担任周末招聘资格审查;。
6.参加公司组织的“系统科学方法”的培训;。
7.参与人力资源部门流程设计讨论;。
8.策划并组织了部门羽毛球比赛;。
四、实习总结与建议。
(一)实习工作总结。
本人于20_年2月26日至4月18日在湖南晟通科技有限公司人力资源部实习,实习期间的岗位是人事专员。主要负责新员工报到手续的办理,及周末招聘会的资格审查工作。实习期间,共接待新员工80余人,资格审查200余份。同时积极参与人力资源部工作流程建设讨论,提出了很多富有建设性的意见。另外策划组织了部门的羽毛球比赛,丰富了部门的生活,增强了部门的团结合作意识。
(二)毕业实习的体会。
象化的知识。大学虽说是半个社会,但真正的社会实践大多来自兼职。我做过很多兼职,包括促销、家教等等。这些都不够专业,除了锻炼了我的人际交往能力、语言沟通能力外,对我以后的工作内容没有本质的作用。而在晟通不到两个月的时间里,我却学到了很多课本上没有的东西:
1.工作讲究认真细致,人事工作更是如此。因为人事工作都是些很细很小的事情组成的,比如办理工作卡,你的分清楚哪些是事业部的,哪些是总部的,哪些办正式卡,哪些只需办理临时卡;新员工报到手续办理也是一样,需要新员工交很多东西,身份证、学历证、资格证、照片、意向书等,当场签订合同、保密协议,人一多资料就多,有时候满桌子的资料很容易搞混。
2.工作讲究分工与协作。一个好的团队必须有明确的分工、紧密的协作,这样才可以提高工作质量和工作效率。人力资源部共有四大模块:招聘、培训、薪酬和调配。我们每一模块工作都是相互联系的,招聘了新员工,要给新员工培训,新员工要办理工资卡,空缺职位可以进行内部选聘,这就需要工作调配。而我们每一模块的工作又有几个人负责,比如我们招聘组,有人负责中高级人才招聘,有人负责一般人员招聘,有人负责手续办理、档案管理等。公司最近在做流程,每个人负责相应的几个,做好了以后大家会一起讨论,以确保流程的正确、精简与明晰。部门里如果有人起草了一份文稿首先会通过腾讯通发给每个人,大家再把意见反馈给他,他再进行修改。我负责策划了一次部门羽毛球比赛,在写策划的时候就得了很多同事很好的意见,总结也是。公司的愿景就是大学校、大熔炉、大舞台、大家庭。在这个大学校里每个人都是我的老师;在这个大家庭中我学会了互相关心、互相帮助,这里的每一个人都是我的亲人。
工商管理社会实践报告家长平价篇七
xxxx年4月21日我就对人力资源管理的看法访谈了xx制药有限公司人力资源部张部长。他认为人力资源管理是一项大工程,组织上说这是企业最重要的一环。企业的发展如何,最重要的是看企业中人的发展如何,所以无论从对员工的招聘、培训,到使用、激励、调整,都是漫长而艰苦的过程。对此他对我介绍xx制药有限公司的人力资源管理体系:
xx制药有限公司是一家专业药品生产制造企业,现有员工600多人。他向我介绍xx制药有限公司员工的招聘、录用及培训,员工的福利等情况,并借阅了《员工手册》和xxxx年度各部培训记录。
一、员工的招聘和录用。
企业在员工的招聘和录用工作中将主动权掌握在自己手中,通过严格的面试、录用测验等。企业在招聘员工时也向求职者全面客观的介绍企业情况,员工工作的内容、要求,企业所能为员工提供的培训、晋升、薪酬、福利等,使求职者能从这些信息中判断自己对所应聘的工作是否满意,是否能胜任其职。这一做法将有助于xx制药有限公司选择到更优秀的员工,也有助于员工坚定其在企业长期工作和奋斗的信心,增强企业的凝聚力。
二、重视员工的职业生涯规划,满足员工个人发展需要。
xx制药有限公司从员工进厂开始就指导员工确定自身的职业目标,帮助其设计个人的职业生涯规划,并为员工提供适当的发展机会。这样做减少了员工的流失,提高了员工的满意感。如20xx年从某医药学校毕业的小黄,当年应聘xx制药有限公司从事生产一线操作工,由于他工作踏实,好学钻研,3年后被提拔为车间工艺技术员,在扎扎实实干好本职工作的同时还业余时间长期坚持刻苦自学,并于xxxx年取得全国自考本科学历,今年又被提拔为车间主任,较好地实现了人生职业发展规划。
三、加强与员工沟通,促使员工参与管理。
企业的成功离不开员工的创造性、积极性的发挥。作为生产第一线的员工,他们更能发现产品生产中存在的问题。为此,xx制药有限公司为员工营造了一种和谐的大家庭气氛,使员工能充分发表意见,提出建议,积极参与管理。如总经理信箱、合理化建议奖等方式,通过与员工双向沟通,使企业管理者可以做出更优的决策。此外,管理者不仅加强与企业生产一线员工之间的沟通,而且也要重视与“跳槽”员工的交流,因为管理者认为这些员工往往比企业现有员工更能直接、详实的指出生产经营管理中存在的问题。通过深入了解员工“跳槽”的原因,采取相应的措施,以便更好解决企业经营管理中存在的问题。xx制药有限公司让员工参与管理,进一步发挥了员工的主观能动性,增强了员工的工作责任感,和使命感,使员工更清楚的了解管理人员的要求和期望,更愿和管理人员合作,做好本职工作。
四、重视员工培训,关心员工的生活。
企业新进员工都要进行为期二天的入职培训,通过培训使新员工更加了解和认同企业的各项规章制度和企业文化,岗位业务培训每季度至少开展一次,通过外聘讲师或内部自我培训,大力提高了岗位操作技能,许多员工成了一专多能的多面手。员工一般工作压力较大,可自由支配的时间较少,xx制药有限公司的管理者从生活上多关心员工,为员工提供各种方便。首先,管理者高度重视员工时间分配,充分为员工减少压力,生活方便。然后,会有很多机会参加由各个部门举办的各项员工活动。其次,管理人员还对员工进行感情投入。在节日、员工生日的时候送上贺卡、礼物等表示祝福。如果员工家里有什么困难,尽力提供支持与帮助,解除了员工的后顾之忧。
五、建立合理的薪酬体系。
xx制药有限公司从员工的需要出发,建立了一套完善的报酬体系。它包括直接报酬、间接报酬、非金钱性报酬三方面内容。(一)直接报酬直接报酬主要指企业为员工提供的`工时工资、计件工资、加班费等。(二)间接报酬间接报酬主要指员工的福利。公司采用统一的方式,为员工提供养老金、医疗、工伤、失业保险、带薪假期等福利。(三)非金钱性报酬非金钱性报酬是企业管理人员认识到员工的需要是多方面的既有物质的需要,又有精神的需要。因而,管理人员应适当的考虑员工的精神需要,通过各种精神鼓励措施来激励员工,如评选“先进工作者”、授予“岗位标兵”称号等。管理人员还应注意到:不同的员工的精神满足是不同的,并根据员工个人的差别有针对性的采用各种激励手段。通过以上几方面的调查,可以看出xx制药有限公司的管理者是真正重视员工,把员工放在首位,切实把企业理念“人为本,和为贵”运用到企业的人力资源管理中。正因为如此,xx制药有限公司才能在激烈的人才竞争中,吸引和留住了优秀的员工,使企业有一支稳定的、高素质的员工队伍,为胜利实现企业宏远目标奠定了坚实的人力资源基础。
六、调查分析:
从上述调查内容上看,xx制药有限公司的人力资源发展状况非常好,几年来公司规模发展壮大,员工数量逐年增加,发展前景愈加广阔。对此,我们从人力资源管理的几个方面来分析:
人力资源管理是指根据企业发展战略的要求,有计划地对人力资源进行合理配置,通过对企业中员工的招聘、培训、使用、考核、激励、调整等一系列过程,调动员工的积极性,发挥员工的潜能,为企业创造价值,确保企业战略目标的实现。是企业的一系列人力资源政策以及相应的管理活动。这些活动主要包括企业人力资源战略的制定,员工的招募与选拔,培训与开发,绩效管理,薪酬管理,员工关系管理,员工安全健康管理等。
从招聘录用的方式看,xx制药有限公司做的挺好,基层员工选择外部招聘,人员选择范围广泛。从外部招聘找到的人员比内部多的多,无论从技术、能力和数量方面讲都有很大的选择空间。而且外部招聘会给组织带来新思想和新方法。这些新的思想和观念可以使企业数量最多的基层员工这个大环境充满活力与生机,在外部招聘找到的人才,可以节省大笔的培训费用;内部领导适合做内部招聘,一方面,这部分的人才在外部招聘选错人的风险比较大,而且就算是选对了人,在不了解企业现状与组织文化就上岗的话,会造成许多不必要的麻烦,与员工关系的处理也会成问题。绩效方面,xx制药有限公司采取的是有奖有惩,公平公正。影响绩效的主要因素有员工技能、外部环境、内部条件以及激励效应。而在影响绩效的四个因素之中,只有激励效应是最具有主动性、能动性的因素,人的主动性积极性提高了,组织和员工会尽力争取以提高技能水平以及组织绩效。奖惩就是一种很好的激励手段,没人愿意和钱过不去,当然是越多越好。也不会有人想工资被扣。对员工来说,这是种动力。薪酬管理,体现了多劳多得、奖勤罚懒。员工培训非常重视也形成了制度化,通过外部培训与自我培训相结合,使员工的整体素质和技能都得到了提高。
员工之间的关系管理的,是判断一个企业内部员工团结与否的重要因素。xx制药有限公司真正做到了对员工人性化管理。虽然管理的最终还是要服务于对企业的经济效益。但在厂里工作的大多数都是来自全国各地的,都有不同的个人喜好,民族习惯。但有句话是这么说,团结才是力量,人心齐,泰山移。在xx制药有限公司,不管是老员工还是新员工之间团结友爱、互相帮助,员工之间形成了兄弟姐妹般的关系。大家有劲一块使,有困难都来帮,企业管理人员也经常关心每位员工的工作、学习和生活,解决员工的后顾之忧,使员工在一个在一个良好的氛围内工作,增强了员工的主人翁意识,提高了员工的工作效率,每个员工的能力都得到了充分的发挥,进而使企业这几年得到突飞猛进发展。员工流动性的管理,归根结底就是企业能否留住员工,决定企业未来发张最关键的因素是什么?吸引人才,留住人才——这是一个非常务实的答案。吸引人才要从外部招聘的宣传入手。然而,留住人才才是主要的,所谓创业难,守业更难。人才也是一样的道理,你要招到一个人才不容易,要留住一个人才更是难事。
留住人才要从从工作环境,人文环境,和企业发展趋势三方面入手。xx制药有限公司工作环境、人文环境和企业发展趋势三者都健康发展交口称赞,在业界也获得了良好口碑。所以这几年企业人才留住了,员工跳槽现象减少了,企业的凝聚力大大增强了。
综上所述,xx制药有限公司良好的人力资源管理给我们得出了以下几点启示:
(一)一个合理的招聘录用制度,是企业引进合适人才、吸引人才的基础。
(二)一个完整系统的培训制度,能让更多的员工了解公司的实际情况与学习具体技能。
(三)一套合理的员工守则,能让大家都了解公司的规章制度。
(四)一个有效良好的沟通平台,是企业团结的法宝,能让员工的工作更有效率,更有凝聚力,员工之间的关系更加和谐。
(五)对员工人性化管理,给予员工更多的学习和发展机会,是建立企业和谐、留住企业人才的有力保障。
七、结语。
人力资源管理虽然最终还是要服务于企业的经济利益。但这是企业最重要的环节,人力资源管理是一门艺术。好的人力资源管理能给企业带来生气,带来更多事半功倍的成果,无论是看得见还是看不见的,都是企业的财富。不好的人力资源管理也会让企业陷入困境。就像珠海曾经风云一时的巨人企业,因拓展公司规模调用了大量人才,导致公司员工分配不均衡,加上资金紧缩,最终倒闭。所以,人力资源管理,无论从招聘,培训,到使用,再到分配是一个重要且系统的过程,稍有差错,给企业带来的损失可能就不可估量了。相信在所有员工的共同努力下,xx制药有限公司会走的更远。
工商管理社会实践报告家长平价篇八
从2005年至今,我一直在广州市维高集团担任现场管理一职。在工作过程中,我发现自已的业务知识水平远不能满足现在工作需要,于是在2009年的3月份报读了工商管理这一门专业,希望通过进修来提高自己的工作能力。通过这段时间的学习,使我对公司运作有了更深的认识和理解,在参与公司日常管理相关工作中,我将从书本上学到的工商管理理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证所学的工商管理理论,探求日常管理工作的本质与规律。紧凑的工作学习生活,既紧张,又新奇,收获也很多。通过,使我对日常管理工作有了深层次的感性和理性的认识。
公司自1988年成立以来,树立了“品质人心、恒志维高”的企业精神,围绕着“通过产品为社会增添财富,为社会需求服务”的经营理念,秉承“开发高标准、制造高品质、服务高水平”的质量方针,来设计、制造和销售优质产品,集专业研发、设计、制造、销售、服务为一体的民营企业。目前主要汽车客户有广汽本田、广汽丰田、本田(中国)、广汽乘用车等;主要摩托车客户有:五羊本田、新大洲本田、建设雅马哈、嘉陵集团、大长江集团、济南轻骑铃木等。公司经过多年努力,建立了一套先进的生产及管理体系,包括有产品独立研发、模具和工装夹具设计制造、注塑成型、电缆线束总成制作、产品总成组装、检验和试验的生产系统。拥有三坐标测量系统、精密投影等计量设备及振动、高低温循环、耐腐蚀、耐久、淋雨、防尘等特性检测设备。公司注重技术研发、创新及产品质量,现已拥有国内多项先进技术和专利。公司建立有iso9001、iso14001、ts16949管理体系并通过了认证,建立有计量管理体系并获得三级计量证书,以及完善的3c体系并通过多年来的现场监督审核,为持续确保企业质量方针和企业目标的实现,更好的为顾客提供优质产品和满意的服务。站在二十一世纪的前端,公司立足于汽车、摩托车零部件的开发和制造,始终坚持“以产品为社会增添财富,为社会服务”的`经营理念;坚持“以人为本、以质为先”的管理原则;坚持以“开发高标准、制造高品质、服务高水平”为经营方针;通过不断提升研发技术、制造工艺,以持续创新、精益求精的姿态,为社会提供高品质的产品、高品质的服务,为社会和客户创造更大的价值。
了公司业务开展的特点、方式、运作规律。同时,对公司“品质人心、恒志维高”的企业精神有了更深的认识。通过将工商管理的理论知识与实际结合我发现公司现场管理也存在着一定的问题,从中我选择对如何提高现场管理人员的管理能力与如何调动员工的积极性这两个方面来浅谈自己的体会、见解。
一、如何提高现场管理人员提高工作能力。
1.以理服人就是通过摆事实、讲道理,让人信服,使他人赞同自己的观点和主张。在说服对方时,可对问题产生的后果及利弊进行分析,然后循循善诱,有理有据,说服对方。这样就能取得对方的信任,达到解决问题的目的。
2.以情感人领导干部处理问题时,不仅要从理论上说服对方,更要从实际上感化对方,即设身处地地为对方考虑,激起共鸣,赢得对方的理解和支持。
3.敢于负责处理问题必须对自己负责,做到“言必行,行必果”,这样才能处理圆满。当你无意错怪了对方时,就要向对方道歉,坦诚地承认错误,并勇于自我批评,以消除误解。这样,才能显示出领导干部的宽广胸怀。
4.公平待人领导干部在处理问题时要对事不对人,坚持公平,避免矛盾,确保一碗水端平;而不能感情用事。这样才能令员工心服口服。
5.善于沟通领导干部要多深入基层,关心职工生活,听取他们的合理化意见和建议,了解他们的想法,学会推测他们的心理,然后与他们交流,消除他们的困惑和顾虑,解决他们的实际困难,以利于增进感情,齐心协力搞好工作。
6.善解人意要想把问题处理好,就应知道对方在想什么,然后再采取有针对性的处理办法;同时,也可站在对方的角度去理解,以便找准切入点,然后因势利导,说服对方,最终达到解决问题的目的。
7.率先垂范领导干部要发挥示范作用,做出表率。干工作无须用过多的语言解释,而要以实际行动让大家意识到应该做什么、不应该做什么,达到“此时无声胜有声”的效果。
二、如何调动员工积极性,提升员工士气。
(一)制定合理化建议评比及奖励制度。
1.为激发员工潜能,提高员工士气,制定合理化建议评比及奖励制度。
(1)合理化建议小组的成员由各部门抽调一名重要业务骨干组成,负责人由各成员民主推荐产生,并轮流担任(任期待定)。
(2)对系统内部或公司内部的合理化建议受理及实施跟踪。
(3)合理化建议所涉及的部门对合理化建议进行评审。
(4)合理化建议活动的组织及推广。
(5)颁发受理奖、采用奖。
(9)合理化建议的宣传与督导。
(11)合理化建议受理、实施情况跟踪。
(12)合理化建议绩效奖及团体奖的评审。
2.合理化建议受理范围。
(1)工作业务流程的改进。
(2)简化事务、缩短作业时间、提高工作效率的方法。
(3)品质改善、不良品的纠正和预防措施。
(4)新产品的开发、产品技术、造型及加工工艺的优化。
(5)装备、设备、仪器等方面的优化事项。
(6)节省原料、降低损耗的措施。
(7)产品搬运、储存、控制等注意事项。
(8)作业安全、预防灾害等优化事项。
(9)工作环境、公司形象的提升。
(10)市场开拓及营销活动强化事项。
(11)促进人际关系、激发工作意愿,提高工作效率等事项。
(12)有助于改善沟通渠道,提升沟通品质的方法。
(13)有关管理方法、管理制度的革新与优化。
(14)其他有关降低成本与费用、提高效率、促进工作合理化等事项。
3.合理化建议的处理流程。
(1)员工应以提案方式提出合理化建议,建议格式见“合理化建议表”。
(2)合理化建议可以通过合理化建议箱、信函投递或建议人直接报送的方式提交。仅涉及部门或本岗位的合理化改善建议,建议人应先与部门经理沟通后提交,也可以将建议报部门经理批准后直接实施,后将建议方案及实施效果一并提交。
(3)合理化建议小组是合理化建议处理的经办部门,负责对受理建议的初审,将采用的建议送交建议涉及部门处理,并跟踪处理结果。初审不合格的建议与建议人沟通后取消或生提建议。
(4)合理化建议小组开召复审会议,建议所涉及的部门对合理化建议评审,不清楚的地方,须直接与建议人沟通,评审后决定:采用、保留、不采用,并简要说明理由。
(5)建议人于建议提交后一个月内,仍未接到通知,可向建议受理部门查询。
(6)建议所涉及部门评审所采用的建议,应负责制定建议实施计划,经合理化建议小组批准后组织实施。
(7)建议方案实施完成后,建议实施的主要责任部门应对实施效果进行评审。
4.合理化建议奖励办法。
(1)受理奖:公司合理化建议小组受理的建议。
(2)采用奖:经建议所涉及部门评审为采用的建议。
(3)绩效奖:公司合理化建议小组每年对采用的建议实施绩效进行评选,评出金、银、铜奖,各奖项无名额限制。
(4)团体奖:合理化建议小组评出人均受理建议优胜单位一名,发给荣誉证书和纪念奖品。
(二)提高员工素质,树立主人翁意识。
(六)实行绩效考核,有奖有惩。
要使员工为实现目标而积极奉献,必须在绩效考核的基础上实行有奖有惩。企业应定期对员工的工作数量、质量、能力、态度(含品德)和效益进行绩效考核,用评价结果来判断员工与其岗位要求所取得的业绩。有效实施绩效考核,有助于调动员工积极性,激励员工提高工作效率,通过不断改善员工的个人业绩来实现整体绩效的提升。将考核的结果作为确定员工的培训、晋升、奖惩和薪酬等的依据,也让员工学有榜样,赶有目标,掀起学先进、赶先进、帮后进的热潮,促使员工在今后的工作中取长补短,力争比过去做得更好。
以上几点是我将工商管理的理论知识与工作结合得出的一些体会、总结。通过这次总结,加深了我对工商管理基本知识的理解,丰富了我的实际管理知识,使我对日常管理工作有了深层次的感性和理性认识。认识到要做好日常企业管理工作,既要注重管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。
工商管理社会实践报告家长平价篇九
工商企业管理是一门应用十分广泛的专业,它的目标是培养能够掌握工商管理前沿理论和专业实用技能,通过运用现代企业管理的方法和手段来进行经营决策和有效管理,为学生今后进一步攻读工商管理类研究生(mba)奠定了坚实的基础。随着知识经济时代的来临,企业对专业工商管理人才越发显示出强劲的需求。营销师、会计师、人力资源师、项目经理等职位将成为未来企业人才竞争的焦点。工商管理专业包括经济类学科与管理类学科,是近几年比较热门的学科。
我于20**年8月20日对河南省宋庆龄基金会国际交流服务中心进行了企业调查。总经理郑忆龙人力资源部王经理,他向我介绍了河南省宋庆龄基金会国际交流服务中心员工的招聘、录用及培训,员工的福利等情况,并借阅了河南省宋庆龄基金会国际交流服务中心《员工手册》和20**年度河南省宋庆龄基金会国际交流服务中心各部培训记录。
部行为管理两个方面。
(1)培养目标。
教学目标是培养优秀的涉外企业和机构的管理型人才。该专业将培养学生系统掌握现代的管理理论知识和方法,具备企业综合管理的基本素养和操作能力,掌握良好的专业技能、外语基础和与人们进行沟通与协作的能力,培养学生具有较高人文素质和科学素质,良好的学习能力、应变能力、适应能力、创新能力和专业工作能力,使学生具备发现、分析和解决实际问题的才干。
(2)培养要求。
工商企业管理专业主要学习管理学、经济学和企业管理的基本理论和基本知识,受到企业管理方法与技巧方面的基本训练,具有分析和解决企业管理问题的基本能力。
(3)毕业后具备的知识与能力:
1、掌握管理学、经济学的基本原理和现代企业管理的基本理论、基本知识;
2、掌握企业管理的定性、定量分析方法;
4、熟悉我国企业管理的有关方针、政策和法规以及国际企业管理的惯例与规则;
5、了解本学科的理论前沿和发展动态;
6、掌握文献检索、资料查询的基本方法,具有初步的科学研。
究和实际工作能力。
(4)就业方向及就业前景之专业概述。
工商管理作为管理学的重要分支,是一门应用性很强的学科。它依据管理学、经济学的基本理论,研究如何运用现代管理的方法和手段来进行有效的企业管理和经营决策。广义的工商管理包含的领域很多,相关专业有人力资源管理,财务管理,市场营销,旅游管理,会计专业等。
1、就业方向。
一是国家和省市各级经济综合管理部门或行业管理部门;
二是以大中型工商企业为主的内资企业;
四是银行、证券公司等各类金融机构;
五是在国内院校继续攻读硕士、博士学位或到国外高校深造学习。
2、就业行业或部门的百分率。
选择管理岗位,对世界经济和科技信息要敏感,迅速收集分析、正确处理并及时作出相应的对策。因此,要求应聘管理职务的人员首先要具备较强的管理能力,并具有运用现代管理手段进行管理的才能,掌握电脑技术和网络技术。在个人素质方面,要具备较高的管理和组织协调能力,以及规划能力和应变能力,还要求有较好的自控能力。
二、企业调查。
通过在校近三年的学习,掌握了现代经营管理的基本知识、基本理论。此次参加学校组织的社会实践,据所学的有关工商管理及企业人力资源管理的知识,选择了河南省宋庆龄基金会国际交流服务中心为调查对象,通过走访该企业的总经理郑忆龙和人力资源部经理,查阅企业的《员工手册》及20**年度企业各部门培训记录,写了这篇调查报告。通过此次社会实践,使我更深刻地认识到人力资源管理在企业中的重要性:企业只有重视人力资源的管理,才能有一支高素质的员工队伍,才能取得良好的效益。由于所学知识有限,只能对工商管理专业学生在企业的就业情况和企业人力资源的部分进行分析,因而无法做到全面的、深层次的分析。
(1)实习企业简介。
促进祖国统一,关注民族未来”三项宗旨,在省委,省政府的亲切关怀下,在省委统战部的直接领导下,在省民政厅的具体帮助下,在中国宋庆龄基金会的指导下,积极履行公益机构职能,坚持“开门办会”工作方针,紧扣时代发展主题,自觉围绕党和政府工作大局,以独特的工作视角,发挥着公益组织的作用。以青少年为主体,开展国际民间交流,海峡两岸互动、互访活动,在关爱未来,实施资教助学、医疗救助,围绕少年儿童素质教育等方面多角度、多形式地开展有益于少年儿童身心健康发展的各项活动;在经济实体建设,创新工作思路,拓展工作领域,增强机构影响力和综合实力等方面都取得了新的进展,赢得了良好的社会声誉,产生了积极的影响。国家民政部于2004年授予河南省宋庆龄基金会“全国先进民间组织”光荣称号,于2010年授予“全国先进社会组织”光荣称号。
河南省宋庆龄基金会国际公益文化交流服务中心,是以“和平,统一,未来”三项宗旨为指导,以促进文化交流为主旨的综合性、公益性服务平台,为两岸及国际友好交往提供优质、高效的服务,积极促进两岸及国际公益文化交流事业的发展。河南省宋庆龄基金会国际公益文化交流服务中心自试运营以来,先后承担了“辛亥百年,和谐中华”豫台书画交流展、台湾幼狮管乐团河南文化交流活动、20**两岸书法绘画比赛、“美好人生,祖孙情深”两岸夏令营、20**世界大学生赛艇挑战赛、世界大学生中原文明讲堂等一系列公益活动的接待和会议任务。酒店开业时间20**年12月,主楼高6层,客房总数85间(套)。
(2)调查经过。
此次企业调查,我有计划的对企业的高层管理者,基层员工及人力资源部都进行了走访询问,并重点对工商管理的一个重要分支人力资源管理进行了总结和分析,得出了一下几点见解。
1、员工的招聘和录用。
企业在员工的招聘和录用工作中将主动权掌握在自己手中,通过严格的面试、录用测验等。企业在招聘员工时也向求职者全面客观的介绍企业情况,企业所能为员工提供的培训、晋升、薪酬、福利等,使求职者能从这些信息中判断自己对所应聘的工作是否满意,是否能胜任其职。这一做法将有助于河南省宋庆龄基金会国际交流服务中心选择到更优秀的员工,也有助于员工坚定其在企业长期工作和奋斗的信心,增强企业的凝聚力。
2、重视员工的职业生涯计划,满足员工个人发展需要。
河南省宋庆龄基金会国际公益文化交流服务中心从员工进店开始就指导员工确定自身的职业目标,帮助其设计个人的成长计划,并为员工提供适当的发展机会。这样做减少了员工的流失,提高了员工的满意感。
3、加强与员工沟通,促使员工参与管理。
企业的成功离不开员工的创造性、积极性的发挥。作为服务第一线的员工,他们比管理者更了解顾客的需求和要求,更能发现工作中存在的问题。为此河南省宋庆龄基金会国际交流服务中心为员工营造了一种和谐的大家庭气氛,使员工能充分发表意见,积极参与管理。
如总经理接待日等方式,通过与员工双向沟通,使企业管理者可以做出更优的决策,此外,管理者不仅加强与企业现有员工之间的沟通,而且也要重视与“跳槽”员工的交流,因为管理者认为这些员工往往比企业现有员工更能直接、详实的指出经营管理中存在的问题。通过深入了解员工“跳槽”的原因,采取相应的措施,以便更好解决企业经营管理中存在的问题。宏运百货让员工参与管理,进一步发挥了员工的主观能动性,增强了员工的工作责任感,使员工更清楚的了解管理人员的要求和期望,更愿和管理人员合作,做好服务工作。
4、关心员工的生活。
企业员工一般工作压力较大,可自由支配的时间较少,河南省宋庆龄基金会国际交流服务中心的管理者从生活上多关心员工,为员工提供各种方便。首先,管理者应高度重视员工时间分配,充分为员工减少压力,生活方便。然后,会有很多机会参由各个部门举办的各项员工活动。其次,管理人员还对员工进行感情投入。在节日、员工生日的时候送上贺卡、礼物等表示祝福。如果员工家里有什么困难,尽力提供支持与帮助,解除了员工的后顾之忧。
5、建立合理的薪酬体系。
认识到员工的需要是多方面的既有物质的需要,又有精神的需要。因而,管理人员应适当的考虑员工的精神需要,通过各种精神鼓励措施来激励员工,如评选“最佳员工”、授予“岗位能手称号等。管理人员还应注意到:不同的员工的精神满足是不同的。并根据员工个人的差别有针对性的采用各种激励手段。通过以上几方面的调查,可以看出管理者是真正重视员工,把员工放在首位,切实把“员工第一”运用到企业的人力资源管理中。正因为如此河南省宋庆龄基金会国际交流服务中心才能在激烈的人才竞争中,吸引和留住优秀的员工,使企业有一支稳定的、高素质的员工队伍,为宾客提供高效、优质的服务,得到各方朋友的肯定。
(3)调查总结。
最近一项调查表明,我国超过半数以上的企业处于中高度危机状态。报告显示,困扰我国企业的首要因素是人力资源危机,有33、7%的被调查企业表示人力资源危机对其企业产生了严重影响。在调查中发现,企业中高层管理人员的意外离职,有时会给企业带来巨大的损失,因为他们熟悉本企业的运作模式、拥有较为固定的客户群,而且离职后只要不改换行业,投奔的往往是原企业的竞争对手,势必会给原企业的经营和发展带来较大的冲击。
通过对河南省宋庆龄基金会国际交流服务中心人力资源管理的调查,或许能给那些处于危机状态下的中国企业带来些启示,甚至是经验。
三、结语。
经过了近三年的工商管理专业学习,自己在企业管理知识方面得到了很大提高,社会调查报告就是将学到的知识如何用来分析各种实际问题,找到解决问题的办法的一个途径。
在调查相关企业时,走访了主管部门,有针对性的提问,收集相关的材料,力求做到准备充分,有的放矢为调查报告内容的准确,翔实打下基础。调查访问的过程同时也锻炼了自己独立分析问题、解决问题的能力,让自己懂得了要了解一个事件的本质,要通过现象看到更多的信息,必须要全面了解事情的起因经过,当然这也离不开相关单位的配合和指导教师的耐心指导,通过写作调查报告加深了对理论知识的理解,为以后学以致用提供了很好的帮助。
从就业角度来说,根据相关调查数据显示,工商管理各个专业尽管设置和就业方向不同,但从总体趋势上分析,未来五年内各专业就业形势依然看好。
根据不同专业的培养方向的不同,工商管理各个专业的毕业生的就业取向差别还是非常明显的。
大致说来,工商管理毕业生主要有以下几个就业选择:
(一)一般传统管理类岗位由于专业性不太强,在人才市场上,没有经验或经验不足的工商管理类毕业生应聘一般传统管理类岗位将收到有技术背景并有一定管理经验的其他专业毕业生的有力冲击。
课堂上讲授的理论一般比较抽象,必须结合工作实际才能发挥。
应有的功效。
企业一般会安排管理专业的新员工下基层接受相应的锻炼,以积累进入管理层所需的经验。
这是一个过渡时期,相应的薪酬标准也很低,这样的现实可能与许多毕业生的职业期望值存在巨大的落差。
不少毕业生由于无法接受而选择离开。
(二)市场营销类岗位市场营销岗位市场需求量大,入行要求低,高端营销岗位收入丰厚使得无数求职者纷纷加入市场营销岗位的角逐。
现代商业社会经营与销售的好坏,在相当大的程度上决定了企业的兴衰。
发展中的中国更需要有专门商品知识的营销人员。
相对于其他专业的从业人员来说,工商管理的毕业生在与市场营销相关的市场管理和项目策划领域更能有出色的表现。
行业竞争加剧对销售人员的专业素质和专业技能要求越来越高。
专家建议毕业生和准毕业生们不妨根据自身的职业定位和兴趣爱好,选择某一行业的某家领军公司切入,深入研究该行业的销售模式、销售渠道以及经典的营销案例等,有目的地培养个人的心理承受能力,人际沟通能力。
(三)人力资源管理类岗位目前,国内大学没有专门开设人力资源管理专业,而工商管理开设了该门专业课。
但是,今年来,国内企业对于人力资源管理人员的需求持续走高,他们在企业外部战略和内部建设中发挥了巨大的作用。
一般大中型企业在企业内部都设立有人力资源部,()主管企业招聘,员工培训,绩效考核,人事调度等相关事宜。
人力资源管理岗位的薪酬相对较高,人力资源管理岗位的高级管理人员比一般管理人员更容易成长为职业经理人,步入高职高薪的金领行列。
当然,好的工作岗位竞争也非常激烈。
专家建议有志于从事人力资源管理工作的准毕业生们不妨善用学校的实习安排,尽量争取到一些大企业的人力资源部见习,熟悉招聘、考核等日常工作流程,以及一些简单而实用的工作技巧。
工作满一年的新人则可以考虑考取国家认可的“助理人力资源管理师”资格证书,为个人的职业发展添砖加瓦。
(四)物流管理类岗位物流,继物资资源、人力资源之后,素有有“第三个利润源”之称。
物流的职能是将产品由其生产地转到消费地,从而创造地点效用。
物流管理的好坏直接影响到企业的产品、服务质量和企业经济效益。
企业对压缩物流成本的诉求已转化成对物流管理人才的需求,物流管理人才被列为12类紧缺人才之一,市场需求量超过600万。
物流管理又分为企业内部物流管理和第三方物流公司物流管。
理两类。
这是个比较注重管理经验的岗位,一般新人的待遇根据所服务的行业的不同而存在比较大的差异,但是高级的物流作管理人员的薪酬水平明显高于其他一般的管理岗位。
物流管理岗位的特殊性要求从业人员具备一定的物流、法律、国际贸易等方面的专业知识,对外语的要求也比较高。
独之秀职业顾问建议学有余力的准毕业还可以适当的参加一下全国报关员、跟单员资格认证,有利于熟悉物流作业流程和提高物流规划意识。
(五)出国或者考研与其他学科专业相比,工商管理毕业生中出国和考研的比例并不高。
一方面,管理类专业在发达国家也很热门,留给外国留学生的空位相对较少,因而导致工商管理类专业的毕业生出国深造受阻。
另一方面,由于专业限制,一般学校的mba要求申请人必须具备几年以上的管理经验才能报考,而一般院校开设的mba进修课程收费又比较高,这也是毕业选择先就业的主要原因。
此外,主要从事企业、文化、体育交流活动的策划项目管理师,帮助企业和个人进行管理咨询、战略规划管理咨询师等其他工作岗位也是工商管理毕业生不错的就业选择。
总体来说,工商管理专业学科分类多,适用面广,对口行业比较多,在未来五年内,毕业生就业形势依然会保持比较好的态势。
工商管理社会实践报告家长平价篇十
在学校领导及工商管理教研室老师的组织带领下,我们人工商管理专业12级学生进行了为期一周的企业认知实习。
湘潭xx超市驻湖南工程学院新校区分店
经过了在超市一周的认知实习,我对万福隆连锁超市的基本情况,包括它的发展历史,企业文化,企业的经营理念与经营方针,企业的发展目标与发展前景等都有了一定的了解与认识。通过这次的实习,我更加了解在工作时的注意事项,及企业的货物管理情况。
超市的发展现景
湖南xx商贸有限公司是一家专业的便利店连锁企业,公司成立于20xx年9月,自从第一家校园超市开业以来,已在湘潭、长沙地区发展了近200间连锁店。公司志立于好邻居、好伙伴的市场定位,为广大市民提供了实惠的商品和优质的服务,获得了良好的社会效益。公司吸纳了一批既有零售专业知识又有实战经验的优秀人才,全心全意为门店服务,为门店争取最大限度的利益,广大加盟者凭借万福龙的品牌优势以及专业的管理团队,取得良好的经济效益。我们的近期目标为:20xx年发展门店达200家,20xx年连锁门店达250家,20xx年门店总数突破300家。未来五年将打造成为三湘大地最大、最专业的连锁便利店品牌。
湖南xx商贸有限公司由董事长兼总经理主管,其下有业务中心、发展中心、结算中心和行政中心,其中业务中心包括采购部、市场部、物流部;发展中心包括加盟事业部、督导部、校园事业部和电子商务部;结算中心包括会计部、出纳部和信息部;行政中心则包括人力资源、工程部和针棉部。合计十三个部门。
1.市场部的职责实现公司市场的开发目标,制订和实施开发市场计划,负责市场开发政策的制订与施行和人员管理,做市场调研与市场预测,市场工作的监察与评价组织,指导各项工作等。
2.人力资源部的职责:人力资源部要站在公司发展的角度,创新工作方法,借鉴国内外成功企业培养人才的方法,培养适合企业发展需要的复合型人才。要制定出切实可行的干部、员工培训方案,做到培训有内容、计划有考核。
(2)是抓好干部队伍的理论学习.重点解决思想上和作风上存在的问题和不足.增强干部队伍学习的自觉性和执行能力.另外.人力资源部要在现有的基础上.利用公司组织干部学习的机会.在方式.内容上做出统筹安排.同时还要借助外脑.聘请专家来授课.进一步拓宽我们的视野.提高研究问题和解决问题的能力.另一方面制订出培养年轻干部和新的用人标准.广泛招纳结构合理.素质优良的优秀人才.培养新生力量.同时还要积极的创造条件.使更多的优秀人才获得深造的机会.打造一支思想过硬.作风优良.技术精湛.一职多能的优秀干部和员工队伍.
3.物流部岗位职责深入了解商品价格信息.及时掌握市场动态.为公司大宗物资采购提供决策依据。建立和健全公司物资采购,配置,流通各环节的规章制度和工作规范.,承担物流部日常事务工作.完成公司各项物资招标任务。加强与各实体联系.及时掌握实体物责任在于买质量好的商品,谈最好的供货条件,做好促销企划工作,为公司取得最大的利润。资采购动态.提出采购建议和提供优质服务.指导各实体小宗物资采购工作.完成公司领导交办的各项工作.配合公司各职能部门做公司的其它工作.
4.商务部职责
(1)负责公司业务拓展的规划及可行性方案的制定及执行.
(2)负责公司经营指标的分解及评效的分析.
(3)负责开展市场竞争对手.消费倾向.产品开发的调研工作.
(4)负责制定招商计划.并制定招商政策和与其他公司合作方式.
(5)负责制订公司业务谈判及组织实施
(6)负责各项业务合同的保管.查询.建立合同档案.
5.信息部职责
(1)坚决服从分管上司的统一思想指挥.认真执行其工作指令
(2)严格遵守公司规章制度.认真履行其工作职责
(4)负责公司微机网络系统的维护.管理.数据信息处理.管理系统保密工作.保证网络系统的正常运行参与新程序.新系统的设计开发.制订计算机管理的各种规章制度及必要的操作规程。
根据学校的安排,在临近期末,我们人力12级在超市实习了一周。可以说我们在这一周的实习中除了学到了很多在课堂没学到的知识外,还有意外的收获,不但接触了社会,亲历了工作的艰辛,还根据社会的需求和自己的预期来确定自己的社会定位。以前一直觉得这种连锁超市的运营状况离我们似乎很遥远,可没想到就确确实实见到了。细细想来,主要可分为以下几个过程:
真正意义上接触了社会,完成了一次从大学生到社会人士的转变。过程短,经历却很多。
见到了向往已久的大公司的庐山真面目。认识并了解这些大企业。了解了他们的运作模式,经营理念以及经营方式,发展方针,发展前景。
学到一些为人处事的道理,也学会了如何与人主动交往。明白了作为大学生的我们,要以怎样的方式去充实自己,去为未来做准备。明白了作为一个企业领导人应当具备反而素质,而我们要怎样做才能具备成为一个优秀领导的资格。
通过这次实习,我更加明确了我的人生目标,我想它会一直为我指明前进的道路的。
个人对企业有些建议,希望企业能够采纳:
因此当加快建设步伐,完善企业治理结构。应建立良好的产权清晰、政企分开、权责明确的企业领导机制,组织制度以及人员管理结构。
因而企业应当加快改组步伐,形成科学、合理规范的管理模式。同时集团应明确目标,适时地按照市场规律兼并、重组,以最快的速度形成最优化的经济管理规模,设置一套成熟、规范系统的管理制度,以抵御全球的经济变化,实现企业的做大、做强目标。
将企业资产产权本收归国家或集体所有,进一步刺激管理者经营管理的积极性;实施政企相分离,政权和企业权利相分离有利于湘电与江麓重工展自身管理理念,不受政权的干预,促使湘电企业以高效益运转;所有权和经营权相分离,以适应国际潮流及企业发展的需求。
加强有效的人力资源管理,明确各级各类岗位的管理权限并实行动态管理;在进行公司人力资源管理体系的建设的同时,推动公司建立现代企业管理制度。我认为应主要做好以下四个方面的工作:开展员工职业生涯管理;塑造学习型组织;科学进行绩效考核与评估;完善薪酬福利与激励机制。
管理不规范
许多部门的管理体制不健全,更没有一套成熟、规范系统的管理制度,很大部分企业是被动反应型的,受国内同行或国际环境的影响较大。著名学者郭重庆认为当前中国企业最缺的是企业管理,国内企业危机多半来自经营管理不善,企业竞争实质上是管理水平的较量,资源(知识、劳力、资本)的可获性是平等的、开放的,而通过管理实现资源的优化配,并赢得效益在企业间却存在着差异。
缺乏长远的战略目标
我国企业中有相当部分没有长远的战略目标,一味追求的是短期效益或者仅仅是利润短暂最大化以及规模的增长;也有些企业虽然制定了长远的战略目标,但目标不符合实际,容易使企业为实现这个战略目标而陷入多元化经营的陷阱。
缺乏应有的激励机制
在市场经济条件下,激励机制是企业发展不可忽略的一个战略。在当今社会,适当的激励是企业发展的动力,只有充分激发管理者及员工的潜能,让他们看到企业的发展和自己的利益是息息相关的,也是为自己谋福利时,才能充分调动他们的积极性。万福龙没有明晰的激励方式,也就没有百分之百地激发人的潜能和动力。
缺乏有效人力资源管理
公司的人力资源管理是公司的一个关键性因素。如果对员工进行有效管理与分配,直接关系到整个公司的效率与发展。.集团公司定位不清晰,导致组织机构臃肿,组织职能不明确。业务流程不畅,工作效率低。
短短一周的实习,我们小组的工作态度令店长很满意,得到了充分的肯定和表扬,在这过程中我们虽然没有啥物质上的奖励,但学到了很多书本上没有的东西,开阔了眼界,并且认识到了很多自身的缺点及不足。
俗话说:问渠那得清如许,唯有源头活水来。
在实习过程中,这句话得到了最大的验证。书本上的东西终究是浅显的,要学会回归社会,一定要在实践中学到真正的内涵。
心态上调整的体会收获:学校人向社会人转变,在学校接受了十多年的教育,真正的和社会接触并不是太多,而这次认识实习,则是由学校人走向社会人的其中一个缓冲阶段。在这个过程中最需要调整的就是心态。我们并不是什么天之骄子,也没有什么可以值得炫耀的资本,而从学校走出就直接到一个公司最基层上班,接受公司严格的规章制度约束,以及体力,心力上等等的挑战,当然这中间最大的挑战就是我们自己心理上的调整。要有一切归零心态,从零开始,我们不可以改变环境,只有改变自己来适应这个环境。
相关知识上的收获:我由一个不熟悉超市物流,仓储,营销,管理等等,到对这些相关知识的了解熟悉。以及与自己相关知识的进一步学习加强,如管理学,物流学,计算机,营销渠道管理等等。很多工作都是一项需要挑战一个人综合能力的,在工作中,我认识到了自身知识不足和优势,这促使我改进和加强。
人生目标感的清晰:通过这次实习,我自身其他各方面都有所提升,如交际,口才,做事情,心理等等,但是最大的收获,是让我认清了我自己身上的优势和不足,以及如何去规划自己的时间,工作,生活,使我对自己的时间、目标有了更加清楚的合理分配方式。
顾客就是上帝,做买卖的不仅要了解自己的商品还要了解自己的顾客。我不敢苟同顾客就是上帝这句话,在我的思想里,商人把顾客奉为上帝,终极目标还是获利。教科书和著名经济学家教给我们要以顾客为导向,满足顾客的需求,我很认同这个思想,顾客需要什么,我们满足他什么,这样才可谋求更大的利润。撇开理性层面,从感性的层面上讲,了解顾客(需求)、了解商品,让我觉得做工作时更得心应手、方便。
做任何事诚信一直都是不能忽视忘记的。俗话说人无信而不立,诚信是做人之本,要想作为一个成功的经营者,必须得做到言而有信。超市是一个薄利多销的企业,需要的是留住老顾客,吸引新顾客。顾客越多,效益越好。如果一个超市想以次充好,廉物高售,那么这个超市离关门大吉应当是不远了。当超市内出现了货物质量问题时,该向顾客道歉的及时道歉,该赔偿的及时赔偿,该退换的及时退换,做到顾客对商品和服务满意.放心。诚信是立人之本,狡诈是害人之源。作为经营管理者绝对不能为牟取暴利而损害消费者的权益。要知道,顾客就是上帝。在上帝面前是没有谎话可言的。一个超市,甚至是一个企业,最重要的就是诚实与信用。做人亦如此。
超市没有特别注重对员工的精神激励。在我们实习期间也有很多的空闲时间,虽然工作要劳逸结合,但店长并没有对我们严加束缚,而且在休息期间店长没有及时地和我们分享店里的营业额,让我们做事没有太大的动力,激励效果不强,会出现磨洋工的问题。
在超市内员工的工作状态处于被动。客人过来买东西,店里的正式员工就只在收银台前负责结账,除非有客人询问有关商品的问题他们才会有所反应,这不能使顾客感到宾至如归,从而降低了客人的购买欲,影响超市的营业额。我认为员工在工作时应该一直处于精神饱满、时刻为顾客解答疑问的状态,而不是让顾客被动。
以上两点只是我自己的个人观点,还望老师能不吝赐教。
工商管理社会实践报告家长平价篇十一
9.质量管理和质量体系要素,用国际标准化组织的()表示。
10.()是典型的卖方市场的产物。a生产观念b产品观念c推销观念d市场营销观念。
11.市场的大小,通常意义上是指()的大小。a人口b地区c购买力d需求。
工商管理社会实践报告家长平价篇十二
年级:
姓名:。
学号:
实践单位:
实践:2013年月日至2013年月。
日
要求。
列标题及序号。
重点介绍,其它一般内容则简述。
三、
实践结果:围绕实践目的要求,重点介绍对实践中发现的问题的分析,思考,提出解决问题的对策、建议等。分析讨论及对策建议要有依据,有参考文献,并在正文后附录。分析讨论的内容及推理过程是实践报告的重要内容之一,包括所提出的对策建议,是反映或评价实习报告水平的重要依据。
今后学习,锻炼的努力方向。
工商管理社会实践报告家长平价篇十三
上年初,我在xxx有限公司进行了社会实践。在实践过程中,富士达对于我来说,不仅仅是一个工作企业,更是一所社会大学,跨入它的职场平台,便开始新学习生涯,我在单位领导的热心指导和同事的大力帮助下,积极参加与日常业务相关的各项工作,并且注意把书本上学到的工商管理理论知识与实际工作相联系,力求在实践中提升自己的能力,升华自己的理论水平。在这里我学到的不仅仅是专业上的技能,更多的是我学到了很多为人处世的道理,与同事、领导的沟通与协作当中,深感自已日益成熟与进步。
在社会实践期间,我对日常行政管理工作有了更深层次的感性与理性的认识,让我体会到了作为一个社会人和学生的区别,收获颇多。工作中,我采用了看、问、学等方式,对公司管理工作的开展有了进一步了解。不同的职能办公室具有不同的工作及职责范围,作为公司的配套部门,其岗位使命是实施管理推进,协调内外关系,强化品牌宣传,为公司实现长期发展战略与经营管理目标服务的综合性部门,工作范围大,任务也比较繁杂。综合管理工作是办公室的主体工作,领导要做到决策科学化,离不开各个管理人员的协助。综合管理人员处理着大量的日常事务工作,使得领导能集中精力考虑大问题;另外,还能发挥他们了解全面情况,掌握多方面信息的优势,辅助领导决策,提供合理的建议。办公室工作头绪多,任务重,必须抓好以下几个方面:
第一,主动做好领导之间、部门之间的协调工作,帮助领导有计划、有步骤、有重点的抓好各项工作,做到忙而不乱。并从过去偏重办文办事,转变到既办文办事,又出谋划策。
第二、开展调查:了解供应商的物资供货情况,及时下达物料订单并跟踪到位。第三、第四、组织起草本部门的工作计划、报告、总结、规划、决议和规章制度。第四、日常工作,如:接收往来函件,供应办公用品的领用;各项工作公司各类会议的通知,会议决定的督办、反馈等。
在工作中让我学习到了不少工作流程和方式。除此之外很重要的就是让我知道了如何安排时间及沟通的能力。沟通创造价值,所以沟通也是很重要的,少点摩擦,多点宽容,这样同事、部门之间的工作才能协调配合的更好。每天工作结束后我都会在便条纸上写下第二天待完成的工作,这样做的好处:第二天工作的时候就不会遗漏需要处理的事情,而且每做完一件事在做上记号,这样也利于我们工作总结。在工作当中我们一定要要全心投入工作中去,以健康快乐的心态来工作,有效率的工作,为自己所做的每一件事负责。
同样,公司给我们每一个人都有自己的平台和价值观。我能干什么,我会干什么,我干的怎么样。我们都应该拥有勇于挑战自我,创新自我的人生价值观。只要你是千里马有一天会遇到伯乐的。更重要的一点是我们要与团队共成长,成功20%是靠自己,80%是靠别人。没有完美的个人,只有完美的团队,团队的辉煌依靠我们第一个人的努力。我们的成功离不开团队的力量。无论是之前还是以后未来我将会更加努力、更加勤奋的工作、更高的目标、更高的起点要求自己。
以上是我的社会实践报告。不妥之处,请老师指正。在这新的一年里我将以(亲情、开心、奋斗、互助)在一起,幸福一触即达的企业文化为核心,迎接20xx年!
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工商管理社会实践报告家长平价篇十四
指导教师:肖錚。
学生姓名:程波。
学号:0951001460799。
入学时间:2009年秋季。
直属/分校:资阳。
2012年5月。
内容提要。
我于今年5月对联通资阳分公司的人力资源管理进行了走访调查。调查发现联通资阳分公司人力资源管理在招聘环节对应聘者进行严格审查面试,以便录用到最优秀,最适合其岗位的员工。为树立整体形象,执行规范而统一的公司规章制度,联通资阳分公司人力资源部编制《员工管理办法》,其《员工管理办法》也是依据公司情况编制的,是属于企业规章制度中的一个组成部分。在员工培训过程中重视员工的职业生涯计划,满足员工个人发展需要。
关键词。
管理办法》及2012年度该企业各部门培训记录,以《联通资阳分公司人力资源管理中的运用》为题,写了这篇调查报告。通过此次社会实践,使我更深刻地认识到人力资源管理在企业中的重要性:企业只有重视人力资源的管理,才能有一支高素质的员工队伍,才能取得良好的效益。由于所学知识有限,只能对企业人力资源的部分进行分析,因而无法做到全面的、深层次的分析。
一、员工的招聘和录用。
企业在员工的招聘和录用工作中将主动权掌握在自己手中,通过严格的面试、录用测验等。企业在招聘员工时也向求职者全面客观的介绍企业情况,员工工作的内容、要求,企业所能为员工提供的培训、晋升、薪酬、福利等,使求职者能从这些信息中判断自己对所应聘的工作是否满意,是否能胜任其职。这一做法将有助于联通公司选择到更优秀的员工,也有助于员工坚定其在企业长期工作和奋斗的信心,增强企业的凝聚力。
二、重视员工的职业生涯计划,满足员工个人发展需要。
联通资阳分公司从员工进公司开始就指导员工确定自身的职业目标,帮助其设计个人的成长计划,并为员工提供适当的发展机会。这样做减少了员工的流失,提高了员工的满足感。
三、加强与员工沟通,促使员工参与管理。
企业的成功离不开员工的创造性、积极性的发挥。作为服务第一线的员工,他们比管理者更了解顾客的需求和要求,更能发现工作中存在的问题。为此,联通资阳分公司为员工营造了一种和谐的大家庭气氛,使员工能充分发表意见,积极参与管理。如总经理接待日等方式,通过与员工双向沟通,使企业管理者可以做出更优的决策,此外,宏运百货管理者不仅加强与企业现有员工之间的沟通,而且也要重视与“跳槽”员工的交流,因为管理者认为这些员工往往比企业现有员工更能直接、详实的指出经营管理中存在的问题。
企业员工一般工作压力较大,可自由支配的时间较少,联通资阳分公司的干部从生活上多关心员工,为员工提供各种方便。首先,管理者应高度重视员工时间分配,充分为员工减少压力,生活方便。然后,会有很多机会参加由各个部门举办的各项员工活动。其次,管理人员还对员工进行感情投入。如果员工家里有什么困难,尽力提供支持与帮助,解除了员工的后顾之忧。
最近一项调查表明,我国超过半数以上的企业处于中高度危机状态。报告显示,困扰我国企业的首要因素是人力资源危机,有33%的被调查企业表示人力资源危机对其企业产生了严重影响。在调查中发现,企业中高层管理人员的意外离职,有时会给企业带来巨大的损失,因为他们熟悉本企业的运作模式、拥有较为固定的客户群,而且离职后只要不改换行业,投奔的往往是原企业的竞争对手,势必会给原企业的经营和发展带来较大的冲击。
通过对联通资阳分公司人力资源管理的调查,或许能给那些处于危机状态下的中国企业带来些启示,甚至是经验。
工商管理社会实践报告家长平价篇十五
工商企业管理是一门应用十分广泛的专业,它的目标是培养能够掌握工商管理前沿理论和专业实用技能,通过运用现代企业管理的方法和手段来进行经营决策和有效管理,为学生今后进一步攻读工商管理类研究生奠定了坚实的基础。随着知识经济时代的来临,企业对专业工商管理人才越发显示出强劲的需求。营销师、会计师、人力资源师、项目经理等职位将成为未来企业人才竞争的焦点。工商管理专业包括经济类学科与管理类学科,是近几年比较热门的学科。
我于20**年8月20日对河南省宋庆龄基金会国际交流服务中心进行了企业调查。总经理郑忆龙人力资源部王经理,他向我介绍了河南省宋庆龄基金会国际交流服务中心员工的招聘、录用及培训,员工的福利等情况,并借阅了河南省宋庆龄基金会国际交流服务中心《员工手册》和20**年度河南省宋庆龄基金会国际交流服务中心各部培训记录。
1/13。
部行为管理两个方面。
(1)培养目标。
教学。
目标是培养优秀的涉外企业和机构的管理型人才。该专业将培养学生系统掌握现代的管理理论知识和方法,具备企业综合管理的基本素养和操作能力,掌握良好的专业技能、外语基础和与人们进行沟通与协作的能力,培养学生具有较高人文素质和科学素质,良好的学习能力、应变能力、适应能力、创新能力和专业工作能力,使学生具备发现、分析和解决实际问题的才干。
(2)培养要求。
工商企业管理专业主要学习管理学、经济学和企业管理的基本理论和基本知识,受到企业管理方法与技巧方面的基本训练,具有分析和解决企业管理问题的基本能力。
(3)毕业后具备的知识与能力:
1、掌握管理学、经济学的基本原理和现代企业管理的基本理论、基本知识;
2、掌握企业管理的定性、定量分析方法;
4、熟悉我国企业管理的有关方针、政策和法规以及国际企业管理的惯例与规则;
5、了解本学科的理论前沿和发展动态;
6、掌握文献检索、资料查询的基本方法,具有初步的科学研。
2/13。
究和实际工作能力。
(4)就业方向及就业前景之专业概述。
工商管理作为管理学的重要分支,是一门应用性很强的学科。它依据管理学、经济学的基本理论,研究如何运用现代管理的方法和手段来进行有效的企业管理和经营决策。广义的工商管理包含的领域很多,相关专业有人力资源管理,财务管理,市场营销,旅游管理,会计专业等。
1、就业方向。
一是国家和省市各级经济综合管理部门或行业管理部门;
二是以大中型工商企业为主的内资企业;
四是银行、证券公司等各类金融机构;
五是在国内院校继续攻读硕士、博士学位或到国外高校深造学习。
2、就业行业或部门的百分率。
3/13。
选择管理岗位,对世界经济和科技信息要敏感,迅速收集分析、正确处理并及时作出相应的对策。因此,要求应聘管理职务的人员首先要具备较强的管理能力,并具有运用现代管理手段进行管理的才能,掌握电脑技术和网络技术。在个人素质方面,要具备较高的管理和组织协调能力,以及规划能力和应变能力,还要求有较好的自控能力。
二、企业调查。
通过在校近三年的学习,掌握了现代经营管理的基本知识、基本理论。此次参加学校组织的社会实践,据所学的有关工商管理及企业人力资源管理的知识,选择了河南省宋庆龄基金会国际交流服务中心为调查对象,通过走访该企业的总经理郑忆龙和人力资源部经理,查阅企业的《员工手册》及20**年度企业各部门培训记录,写了这篇调查报告。通过此次社会实践,使我更深刻地认识到人力资源管理在企业中的重要性:企业只有重视人力资源的管理,才能有一支高素质的员工队伍,才能取得良好的效益。由于所学知识有限,只能对工商管理专业学生在企业的就业情况和企业人力资源的部分进行分析,因而无法做到全面的、深层次的分析。
(1)实习企业简介。
促进祖国统一,关注民族未来”三项宗旨,在省委,省政府的亲切关怀下,在省委统战部的直接领导下,在省民政厅的具体帮助下,在中国宋庆龄基金会的指导下,积极履行公益机构职能,坚持“开门办会”工作方针,紧扣时代发展主题,自觉围绕党和政府工作大局,以独特的工作视角,发挥着公益组织的作用。以青少年为主体,开展国际民间交流,海峡两岸互动、互访活动,在关爱未来,实施资教助学、医疗救助,围绕少年儿童素质教育等方面多角度、多形式地开展有益于少年儿童身心健康发展的各项活动;在经济实体建设,创新工作思路,拓展工作领域,增强机构影响力和综合实力等方面都取得了新的进展,赢得了良好的社会声誉,产生了积极的影响。国家民政部于2004年授予河南省宋庆龄基金会“全国先进民间组织”光荣称号,于2010年授予“全国先进社会组织”光荣称号。
河南省宋庆龄基金会国际公益文化交流服务中心,是以“和平,统一,未来”三项宗旨为指导,以促进文化交流为主旨的综合性、公益性服务平台,为两岸及国际友好交往提供优质、高效的服务,积极促进两岸及国际公益文化交流事业的发展。河南省宋庆龄基金会国际公益文化交流服务中心自试运营以来,先后承担了“辛亥百年,和谐中华”豫台书画交流展、台湾幼狮管乐团河南文化交流活动、20**两岸书法绘画比赛、“美好人生,祖孙情深”两岸夏令营、20**世界大学生赛艇挑战赛、世界大学生中原文明讲堂等一系列公益活动的接待和会议任务。酒店开业时间20**年12月,主楼高6层,客房总数85间(套)。
5/13。
(2)调查经过。
此次企业调查,我有计划的对企业的高层管理者,基层员工及人力资源部都进行了走访询问,并重点对工商管理的一个重要分支人力资源管理进行了总结和分析,得出了一下几点见解。
1、员工的招聘和录用。
企业在员工的招聘和录用工作中将主动权掌握在自己手中,通过严格的面试、录用测验等。企业在招聘员工时也向求职者全面客观的介绍企业情况,企业所能为员工提供的培训、晋升、薪酬、福利等,使求职者能从这些信息中判断自己对所应聘的工作是否满意,是否能胜任其职。这一做法将有助于河南省宋庆龄基金会国际交流服务中心选择到更优秀的员工,也有助于员工坚定其在企业长期工作和奋斗的信心,增强企业的凝聚力。
2、重视员工的职业生涯计划,满足员工个人发展需要。
河南省宋庆龄基金会国际公益文化交流服务中心从员工进店开始就指导员工确定自身的职业目标,帮助其设计个人的成长计划,并为员工提供适当的发展机会。这样做减少了员工的流失,提高了员工的满意感。
3、加强与员工沟通,促使员工参与管理。
企业的成功离不开员工的创造性、积极性的发挥。作为服务第一线的员工,他们比管理者更了解顾客的需求和要求,更能发现工作中存在的问题。为此河南省宋庆龄基金会国际交流服务中心为员工营造了一种和谐的大家庭气氛,使员工能充分发表意见,积极参与管理。
6/13。
如总经理接待日等方式,通过与员工双向沟通,使企业管理者可以做出更优的决策,此外,管理者不仅加强与企业现有员工之间的沟通,而且也要重视与“跳槽”员工的交流,因为管理者认为这些员工往往比企业现有员工更能直接、详实的指出经营管理中存在的问题。通过深入了解员工“跳槽”的原因,采取相应的措施,以便更好解决企业经营管理中存在的问题。宏运百货让员工参与管理,进一步发挥了员工的主观能动性,增强了员工的工作责任感,使员工更清楚的了解管理人员的要求和期望,更愿和管理人员合作,做好服务工作。
4、关心员工的生活。
企业员工一般工作压力较大,可自由支配的时间较少,河南省宋庆龄基金会国际交流服务中心的管理者从生活上多关心员工,为员工提供各种方便。首先,管理者应高度重视员工时间分配,充分为员工减少压力,生活方便。然后,会有很多机会参由各个部门举办的各项员工活动。其次,管理人员还对员工进行感情投入。在节日、员工生日的时候送上贺卡、礼物等表示祝福。如果员工家里有什么困难,尽力提供支持与帮助,解除了员工的后顾之忧。
5、建立合理的薪酬体系。
7/13。
认识到员工的需要是多方面的既有物质的需要,又有精神的需要。因而,管理人员应适当的考虑员工的精神需要,通过各种精神鼓励措施来激励员工,如评选“最佳员工”、授予“岗位能手称号等。管理人员还应注意到:不同的员工的精神满足是不同的。并根据员工个人的差别有针对性的采用各种激励手段。通过以上几方面的调查,可以看出管理者是真正重视员工,把员工放在首位,切实把“员工第一”运用到企业的人力资源管理中。正因为如此河南省宋庆龄基金会国际交流服务中心才能在激烈的人才竞争中,吸引和留住优秀的员工,使企业有一支稳定的、高素质的员工队伍,为宾客提供高效、优质的服务,得到各方朋友的肯定。
(3)调查总结。
最近一项调查表明,我国超过半数以上的企业处于中高度危机状态。报告显示,困扰我国企业的首要因素是人力资源危机,有33、7%的被调查企业表示人力资源危机对其企业产生了严重影响。在调查中发现,企业中高层管理人员的意外离职,有时会给企业带来巨大的损失,因为他们熟悉本企业的运作模式、拥有较为固定的客户群,而且离职后只要不改换行业,投奔的往往是原企业的竞争对手,势必会给原企业的经营和发展带来较大的冲击。
通过对河南省宋庆龄基金会国际交流服务中心人力资源管理的调查,或许能给那些处于危机状态下的中国企业带来些启示,甚至是经验。
三、结语。
8/13。
经过了近三年的工商管理专业学习,自己在企业管理知识方面得到了很大提高,社会调查报告就是将学到的知识如何用来分析各种实际问题,找到解决问题的办法的一个途径。
在调查相关企业时,走访了主管部门,有针对性的提问,收集相关的材料,力求做到准备充分,有的放矢为调查报告内容的准确,翔实打下基础。调查访问的过程同时也锻炼了自己独立分析问题、解决问题的能力,让自己懂得了要了解一个事件的本质,要通过现象看到更多的信息,必须要全面了解事情的起因经过,当然这也离不开相关单位的配合和指导教师的耐心指导,通过写作调查报告加深了对理论知识的理解,为以后学以致用提供了很好的帮助。
从就业角度来说,根据相关调查数据显示,工商管理各个专业尽管设置和就业方向不同,但从总体趋势上分析,未来五年内各专业就业形势依然看好。
根据不同专业的培养方向的不同,工商管理各个专业的毕业生的就业取向差别还是非常明显的。
大致说来,工商管理毕业生主要有以下几个就业选择:
(一)一般传统管理类岗位由于专业性不太强,在人才市场上,没有经验或经验不足的工商管理类毕业生应聘一般传统管理类岗位将收到有技术背景并有一定管理经验的其他专业毕业生的有力冲击。
课堂上讲授的理论一般比较抽象,必须结合工作实际才能发挥。
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应有的功效。
企业一般会安排管理专业的新员工下基层接受相应的锻炼,以积累进入管理层所需的经验。
这是一个过渡时期,相应的薪酬标准也很低,这样的现实可能与许多毕业生的职业期望值存在巨大的落差。
不少毕业生由于无法接受而选择离开。
(二)市场营销类岗位市场营销岗位市场需求量大,入行要求低,高端营销岗位收入丰厚使得无数求职者纷纷加入市场营销岗位的角逐。
现代商业社会经营与销售的好坏,在相当大的程度上决定了企业的兴衰。
发展中的中国更需要有专门商品知识的营销人员。
相对于其他专业的从业人员来说,工商管理的毕业生在与市场营销相关的市场管理和项目策划领域更能有出色的表现。
行业竞争加剧对销售人员的专业素质和专业技能要求越来越高。
专家建议毕业生和准毕业生们不妨根据自身的职业定位和兴趣爱好,选择某一行业的某家领军公司切入,深入研究该行业的销售模式、销售渠道以及经典的营销案例等,有目的地培养个人的心理承受能力,人际沟通能力。
(三)人力资源管理类岗位目前,国内大学没有专门开设人力资源管理专业,而工商管理开设了该门专业课。
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但是,今年来,国内企业对于人力资源管理人员的需求持续走高,他们在企业外部战略和内部建设中发挥了巨大的作用。
一般大中型企业在企业内部都设立有人力资源部,()主管企业招聘,员工培训,绩效考核,人事调度等相关事宜。
人力资源管理岗位的薪酬相对较高,人力资源管理岗位的高级管理人员比一般管理人员更容易成长为职业经理人,步入高职高薪的金领行列。
当然,好的工作岗位竞争也非常激烈。
专家建议有志于从事人力资源管理工作的准毕业生们不妨善用学校的实习安排,尽量争取到一些大企业的人力资源部见习,熟悉招聘、考核等日常工作流程,以及一些简单而实用的工作技巧。
工作满一年的新人则可以考虑考取国家认可的“助理人力资源管理师”资格证书,为个人的职业发展添砖加瓦。
(四)物流管理类岗位物流,继物资资源、人力资源之后,素有有“第三个利润源”之称。
物流的职能是将产品由其生产地转到消费地,从而创造地点效用。
物流管理的好坏直接影响到企业的产品、服务质量和企业经济效益。
企业对压缩物流成本的诉求已转化成对物流管理人才的需求,物流管理人才被列为12类紧缺人才之一,市场需求量超过600万。
物流管理又分为企业内部物流管理和第三方物流公司物流管。
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理两类。
这是个比较注重管理经验的岗位,一般新人的待遇根据所服务的行业的不同而存在比较大的差异,但是高级的物流作管理人员的薪酬水平明显高于其他一般的管理岗位。
物流管理岗位的特殊性要求从业人员具备一定的物流、法律、国际贸易等方面的专业知识,对外语的要求也比较高。
独之秀职业顾问建议学有余力的准毕业还可以适当的参加一下全国报关员、跟单员资格认证,有利于熟悉物流作业流程和提高物流规划意识。
(五)出国或者考研与其他学科专业相比,工商管理毕业生中出国和考研的比例并不高。
一方面,管理类专业在发达国家也很热门,留给外国留学生的空位相对较少,因而导致工商管理类专业的毕业生出国深造受阻。
另一方面,由于专业限制,一般学校的要求申请人必须具备几年以上的管理经验才能报考,而一般院校开设的进修课程收费又比较高,这也是毕业选择先就业的主要原因。
此外,主要从事企业、文化、体育交流活动的策划项目管理师,帮助企业和个人进行管理咨询、战略规划管理咨询师等其他工作岗位也是工商管理毕业生不错的就业选择。
总体来说,工商管理专业学科分类多,适用面广,对口行业比较多,在未来五年内,毕业生就业形势依然会保持比较好的态势。
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工商管理社会实践报告家长平价篇十六
从20至今,我一直在广州市维高集团担任现场管理一职。在工作过程中,我发现自已的业务知识水平远不能满足现在工作需要,于是在的3月份报读了工商管理这一门专业,希望通过进修来提高自己的工作能力。通过这段时间的学习,使我对公司运作有了更深的认识和理解,在参与公司日常管理相关工作中,我将从书本上学到的工商管理理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证所学的工商管理理论,探求日常管理工作的本质与规律。紧凑的工作学习生活,既紧张,又新奇,收获也很多。通过,使我对日常管理工作有了深层次的感性和理性的认识。
公司自1988年成立以来,树立了“品质人心、恒志维高”的企业精神,围绕着“通过产品为社会增添财富,为社会需求服务”的经营理念,秉承“开发高标准、制造高品质、服务高水平”的质量方针,来设计、制造和销售优质产品,集专业研发、设计、制造、销售、服务为一体的民营企业。目前主要汽车客户有广汽本田、广汽丰田、本田(中国)、广汽乘用车等;主要摩托车客户有:五羊本田、新大洲本田、建设雅马哈、嘉陵集团、大长江集团、济南轻骑铃木等。公司经过多年努力,建立了一套先进的生产及管理体系,包括有产品独立研发、模具和工装夹具设计制造、注塑成型、电缆线束总成制作、产品总成组装、检验和试验的生产系统。拥有三坐标测量系统、精密投影等计量设备及振动、高低温循环、耐腐蚀、耐久、淋雨、防尘等特性检测设备。公司注重技术研发、创新及产品质量,现已拥有国内多项先进技术和专利。公司建立有iso9001、iso14001、ts16949管理体系并通过了认证,建立有计量管理体系并获得三级计量证书,以及完善的3c体系并通过多年来的现场监督审核,为持续确保企业质量方针和企业目标的实现,更好的为顾客提供优质产品和满意的服务。站在二十一世纪的前端,公司立足于汽车、摩托车零部件的开发和制造,始终坚持“以产品为社会增添财富,为社会服务”的`经营理念;坚持“以人为本、以质为先”的管理原则;坚持以“开发高标准、制造高品质、服务高水平”为经营方针;通过不断提升研发技术、制造工艺,以持续创新、精益求精的姿态,为社会提供高品质的产品、高品质的服务,为社会和客户创造更大的价值。
了公司业务开展的特点、方式、运作规律。同时,对公司“品质人心、恒志维高”的企业精神有了更深的认识。通过将工商管理的理论知识与实际结合我发现公司现场管理也存在着一定的问题,从中我选择对如何提高现场管理人员的管理能力与如何调动员工的积极性这两个方面来浅谈自己的体会、见解。
一、如何提高现场管理人员提高工作能力。
1.以理服人就是通过摆事实、讲道理,让人信服,使他人赞同自己的观点和主张。在说服对方时,可对问题产生的后果及利弊进行分析,然后循循善诱,有理有据,说服对方。这样就能取得对方的信任,达到解决问题的目的。
2.以情感人领导干部处理问题时,不仅要从理论上说服对方,更要从实际上感化对方,即设身处地地为对方考虑,激起共鸣,赢得对方的理解和支持。
3.敢于负责处理问题必须对自己负责,做到“言必行,行必果”,这样才能处理圆满。当你无意错怪了对方时,就要向对方道歉,坦诚地承认错误,并勇于自我批评,以消除误解。这样,才能显示出领导干部的宽广胸怀。
4.公平待人领导干部在处理问题时要对事不对人,坚持公平,避免矛盾,确保一碗水端平;而不能感情用事。这样才能令员工心服口服。
5.善于沟通领导干部要多深入基层,关心职工生活,听取他们的合理化意见和建议,了解他们的想法,学会推测他们的心理,然后与他们交流,消除他们的困惑和顾虑,解决他们的实际困难,以利于增进感情,齐心协力搞好工作。
6.善解人意要想把问题处理好,就应知道对方在想什么,然后再采取有针对性的处理办法;同时,也可站在对方的角度去理解,以便找准切入点,然后因势利导,说服对方,最终达到解决问题的目的。
7.率先垂范领导干部要发挥示范作用,做出表率。干工作无须用过多的语言解释,而要以实际行动让大家意识到应该做什么、不应该做什么,达到“此时无声胜有声”的效果。
二、如何调动员工积极性,提升员工士气。
(一)制定合理化建议评比及奖励制度。
1.为激发员工潜能,提高员工士气,制定合理化建议评比及奖励制度。
(1)合理化建议小组的成员由各部门抽调一名重要业务骨干组成,负责人由各成员民主推荐产生,并轮流担任(任期待定)。
(2)对系统内部或公司内部的合理化建议受理及实施跟踪。
(3)合理化建议所涉及的部门对合理化建议进行评审。
(4)合理化建议活动的组织及推广。
(5)颁发受理奖、采用奖。
(9)合理化建议的宣传与督导。
(11)合理化建议受理、实施情况跟踪。
(12)合理化建议绩效奖及团体奖的评审。
2.合理化建议受理范围。
(1)工作业务流程的改进。
(2)简化事务、缩短作业时间、提高工作效率的方法。
(3)品质改善、不良品的纠正和预防措施。
(4)新产品的开发、产品技术、造型及加工工艺的优化。
(5)装备、设备、仪器等方面的优化事项。
(6)节省原料、降低损耗的措施。
(7)产品搬运、储存、控制等注意事项。
(8)作业安全、预防灾害等优化事项。
(9)工作环境、公司形象的提升。
(10)市场开拓及营销活动强化事项。
(11)促进人际关系、激发工作意愿,提高工作效率等事项。
(12)有助于改善沟通渠道,提升沟通品质的方法。
(13)有关管理方法、管理制度的革新与优化。
(14)其他有关降低成本与费用、提高效率、促进工作合理化等事项。
3.合理化建议的处理流程。
(1)员工应以提案方式提出合理化建议,建议格式见“合理化建议表”。
(2)合理化建议可以通过合理化建议箱、信函投递或建议人直接报送的方式提交。仅涉及部门或本岗位的合理化改善建议,建议人应先与部门经理沟通后提交,也可以将建议报部门经理批准后直接实施,后将建议方案及实施效果一并提交。
(3)合理化建议小组是合理化建议处理的经办部门,负责对受理建议的初审,将采用的建议送交建议涉及部门处理,并跟踪处理结果。初审不合格的建议与建议人沟通后取消或生提建议。
(4)合理化建议小组开召复审会议,建议所涉及的部门对合理化建议评审,不清楚的地方,须直接与建议人沟通,评审后决定:采用、保留、不采用,并简要说明理由。
(5)建议人于建议提交后一个月内,仍未接到通知,可向建议受理部门查询。
(6)建议所涉及部门评审所采用的建议,应负责制定建议实施计划,经合理化建议小组批准后组织实施。
(7)建议方案实施完成后,建议实施的主要责任部门应对实施效果进行评审。
4.合理化建议奖励办法。
(1)受理奖:公司合理化建议小组受理的建议。
(2)采用奖:经建议所涉及部门评审为采用的建议。
(3)绩效奖:公司合理化建议小组每年对采用的建议实施绩效进行评选,评出金、银、铜奖,各奖项无名额限制。
(4)团体奖:合理化建议小组评出人均受理建议优胜单位一名,发给荣誉证书和纪念奖品。
(二)提高员工素质,树立主人翁意识。
(六)实行绩效考核,有奖有惩。
要使员工为实现目标而积极奉献,必须在绩效考核的基础上实行有奖有惩。企业应定期对员工的工作数量、质量、能力、态度(含品德)和效益进行绩效考核,用评价结果来判断员工与其岗位要求所取得的业绩。有效实施绩效考核,有助于调动员工积极性,激励员工提高工作效率,通过不断改善员工的个人业绩来实现整体绩效的提升。将考核的结果作为确定员工的培训、晋升、奖惩和薪酬等的依据,也让员工学有榜样,赶有目标,掀起学先进、赶先进、帮后进的热潮,促使员工在今后的工作中取长补短,力争比过去做得更好。
以上几点是我将工商管理的理论知识与工作结合得出的一些体会、总结。通过这次总结,加深了我对工商管理基本知识的理解,丰富了我的实际管理知识,使我对日常管理工作有了深层次的感性和理性认识。认识到要做好日常企业管理工作,既要注重管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。
工商管理社会实践报告家长平价篇十七
随后,我有幸参与了公司的建筑装备在运输和环节的调查、分析工作,以及发货和市内配送相关工作,并对对相关数据进行分析。
(1)预测物资用量、编制物资供应计划;。
(2)组织、采购或者调剂物资;。
(3)物资的验收、储备、领用和配送;。
(4)物资的统计、核算和盘点。
工程建设项目是以形成固定资产为目的的投资建设过程。工程建设项目消耗的材料主要包括钢材、水泥、木料、砖瓦沙石等。这些材料体积笨、质量大,需要大型物流设施,并占用较多的场地。由于工程建设项目具有个异性、时间性和一次性的特点,产品的形成属单件生产方式,因此为工程建设项目提供的物流服务也具有特殊性,如服务量的不稳定、服务地点的变动性、服务方式的灵活性。
大型工程建设项目受影响的因素多而复杂,特别是受经济环境因素的影响难以预料,因而对材料消耗计划很难做到准确,这就要求强化施工过程中对材料供应的控制。
低效率的物流活动,或者使材料库存过大,浪费资金;或者库存不足造成停工待料。这些都会增大工程建设项目的成本,甚至不能按期完成项目建设。
因此,加强工程建设项目中的材料供应管理,通过降低材料消耗、节约材料供应过程中的物流成本,对于降低工程项目的造价至关重要。山西省工业设备安装公司的工作内容十分广泛,涵盖机电安装、房屋建筑、市政公用工程施工、几点设备安装、化工石油设备管道安装等很多工作。因此,工程项目物资现场动态平衡十分重要。
工程项目物资现场动态平衡是物资优化配置和优化组合的手段和保证,是优化企业资源的一种有效方式。动态平衡是按照项目内在规律,有效地计划、组织、协调、控制各施工阶段的物资投入,并对物资按时间节奏进行动态优化,以保证整个建造过程的均衡性、实现物资供应的动态配置、平衡协调和均衡投入的过程。因此,在工程项目中,有机、紧密地结合物资投入数量、结构、时间、范围的计划与工程项目进度计划,使物资、人员均衡地投入到工程项目中,实现物资综合控制、工程项目均衡节奏性地建造,达到预期进度目标,实现精准物流管理,减少物资浪费,降低建造成本。
发现的问题。
部分仓库的利用率不高。
可根据仓库的实际设立加大业务量,使企业发挥最大的生产调度能力。进货堆放货物时不能只顾着一时的方便,应该考虑到出货时的方便,不能耽误时间,因此要按照标准把货物堆起,堆放要整齐合理,以便货物的出库。
铁路专用线的使用效率仍可提高,选择这一运输方式的客户比公司预想的要少。其实铁路运输在我国现阶段的长距离,高密度的运输中,仍然有着其不可替代的作用,特别是这种门到门的运输,更可以降低公司的物流成本,提高商品的流通速度,企业应主动寻找适合的客户推销这一特色服务。
企业的信息系统普及扔有待完善企业虽然已建立了一套较为完善的信息系统,可以将一系列的商品信息,仓库状态,作业流程,养护情况及业务。
合同。
记入其中,但在实际操作中这一系统并没有得到充分的利用,企业往往仍然依靠传统的人工方法和票据进行作业及信息传递。应尽快在企业中提倡信息化的作业方法,使每名员工都能使用信息系统进行操作与管理。
健全物流加工服务,正确面对第三方物流的挑战流通加工也是物流的一项重要功能,作为非纯专业第三方物流企业应该重视流通加工,将其同其他服务一起视作一个重要的利润来源,提高服务的档次与水平。
重视人才的培养与技术的落实与转化。
物流专业的人才是公司任何时候都需要的,因此如何设置公司的人才吸纳计划,是一个永不过时的问题。此外,还需要专业人才讲其专业的知识与技能真实地转化到企业的运营过程当中,把技能知识与企业实际结合起来,做到人尽其才。
心得体会。
指导教师签名:年月日。
时间一晃而过,转眼间,三年的大学生活过去了,这三年来我在学校系统地学了不少管理方面的知识,但实践经验几乎没有,对于这个重理论更重实践的专业来说是个致命的缺陷。而作为一名即将踏上工作岗位的大学生来说,单会纸上谈兵是不行的,如何于社会各方面的人交往,如何应付各种事情是迫切需要学习的,因此,假期的实习对我们来说尤为重要。为了把自己锻炼成一个能适应社会的有用的人才,我在暑期到**市第二纺织机械厂实习了十天,应该说这十天的收获还是丰厚的。
**市第二纺织机械厂是我国纺织测试仪器的主要科研基地,具有二十多年开发,设计,制造各类纺织测试仪器的历史,是国内纺织仪器的主要生产厂家,是我国生产纺织测试仪器的国家二级企业,是国内纺织测试仪器高水平的代表。企业加工设备精良,技术力量雄厚。不求最好,只求更好,是企业不断追求的永恒目标。
作为一名工商管理专业的学生,进了企业,虽然时间不长,了解地不深,可能也不太全面,但总体结构上还是有一些认识地。该企业刚刚完成了股份化改造,由原先的国有企业改制为民营企业,企业通过选举产生了一名董事长和五名董事以及二十名股东,董事,股东按比例出资构建了企业的资本结构。企业的管理体制比较合理,能各司其职,权责明确。因为该企业有着几十年的制造各类纺织测试仪器的经验,所以企业的产品还是有市场的,但在决策上也不短视,没有死抓住一棵树,而是利用自己的长项生产了一些延伸性产品,还与国外几家企业联合生产,加工一些仪器,应该说企业的生产能力和营销能力还是可以的。此外,企业正在准备通过iso9002的认证,在产品质量也在逐步提升,财务方面也越来越规范。
但企业和一些实力强的企业相比,还是有一些不足之处的。我想,人的因素是居首位的,企业职工的文化素质不高是不争的事实。企业绝大部分员工的文化水平在大专以下,本科生很少,没有硕士以上学历的,在仪器智能化,产品国际化趋势越来越明显的情况下,企业严重缺乏计算机人才和外贸英语人才,也正是这两点,限制了企业的竞争力和企业的规模。没有高水平的专业人才使得企业的研发能力大受限制,近年来除了吃老本产品外,只能按外商的图纸,用外商的技术来生产一些出口产品,而这些出口产品只能以略高于成本价的价格给外商,外商赚取了其中的巨大差额,而企业生产任务重,获利少,工人因此也有较多的抱怨,由此形成了一个恶性循环。在这一点上,我加深了对科学技术是第一生产力的认识。
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工商管理社会实践报告家长平价篇十八
时间一晃而过,转眼间,三年的大学生活过去了,这三年来我在学校系统地学了不少管理方面的知识,但实践经验几乎没有,对于这个重理论更重实践的专业来说是个致命的缺陷。而作为一名即将踏上工作岗位的大学生来说,单会纸上谈兵是不行的,如何于社会各方面的人交往,如何应付各种事情是迫切需要学习的,因此,假期的实习对我们来说尤为重要。为了把自己锻炼成一个能适应社会的有用的人才,我在暑期到xx市第二纺织机械厂实习了十天,应该说这十天的收获还是丰厚的。
xx市第二纺织机械厂是我国纺织测试仪器的主要科研基地,具有二十多年开发,设计,制造各类纺织测试仪器的历史,是国内纺织仪器的主要生产厂家,是我国生产纺织测试仪器的国家二级企业,是国内纺织测试仪器高水平的代表。企业加工设备精良,技术力量雄厚。不求最好,只求更好,是企业不断追求的永恒目标。
作为一名工商管理专业的学生,进了企业,虽然时间不长,了解地不深,可能也不太全面,但总体结构上还是有一些认识地。该企业刚刚完成了股份化改造,由原先的国有企业改制为民营企业,企业通过选举产生了一名董事长和五名董事以及二十名股东,董事,股东按比例出资构建了企业的资本结构。企业的管理体制比较合理,能各司其职,权责明确。因为该企业有着几十年的制造各类纺织测试仪器的经验,所以企业的产品还是有市场的,但在决策上也不短视,没有死抓住一棵树,而是利用自己的长项生产了一些延伸性产品,还与国外几家企业联合生产,加工一些仪器,应该说企业的生产能力和营销能力还是可以的。此外,企业正在准备通过iso9002的认证,在产品质量也在逐步提升,财务方面也越来越规范。
但企业和一些实力强的企业相比,还是有一些不足之处的。我想,人的因素是居首位的,企业职工的文化素质不高是不争的事实。企业绝大部分员工的文化水平在大专以下,本科生很少,没有硕士以上学历的,在仪器智能化,产品国际化趋势越来越明显的情况下,企业严重缺乏计算机人才和外贸英语人才,也正是这两点,限制了企业的竞争力和企业的规模。没有高水平的专业人才使得企业的研发能力大受限制,近年来除了吃老本产品外,只能按外商的图纸,用外商的技术来生产一些出口产品,而这些出口产品只能以略高于成本价的价格给外商,外商赚取了其中的巨大差额,而企业生产任务重,获利少,工人因此也有较多的抱怨,由此形成了一个恶性循环。在这一点上,我加深了对“科学技术是第一生产力”的认识。
工商管理社会实践报告家长平价篇十九
一,实践目的。
大学就是一个与社会衔接的过程,我们的理论知识需要自己去亲身体会生活,才能发挥其价值。没有实践就没有发言权,尽早适应社会,了解社会为以后的大学生活做铺垫。作为一名专科生,我们面临着本科生的高学历和中职生对工资相对要求不是很高的双重压力。社会不断发展,对知识和技能的要求越来越高,如何提高各方面的能力,增强自身的综合素质都是我们大学生要关心的话题。适者生存,优胜劣汰是社会发展的必然趋势!竞争无处不在,我要做有准备之战。荷马史诗《奥德赛》中有一至理名言:“没有比漫无目的地徘徊更令人无法忍受得了。”树立正确的人生方向,开始定位人生!
在社会实践中可以培养一个人的完美情操,社会并不等于学校,它必然存在人与人之间的矛盾,都来自于五湖四海,各方面价值观不同的人,难免存在些小误会。同时,不正当竞争也是存在的!我们每天在学校交往的都是大学生,面对突如其来起来的社会问题,心里难免会有许多失落和报怨,在这其中,正是磨炼意志和锻炼自己的品格的大好机会。对于农村的孩子,我不怕苦、不怕累是我们的优良传统美德,然而缺少城市孩子对时代信息了解的广泛,所以我肩上的担子很重。
在社会实践过程中,对于我正确认识自己,对自身成长产生紧迫感,通过广泛的社会实践活动,能让我看到自己和社会需要之间的差距,看到自己知识和能力上存在的不足,比较客观地去重新认识、评价自我,逐步摆正自己在社会中的位置。实践中不断动手、动脑、动嘴,直接和社会各阶层、各单位人员打交道,培养实际工作能力。促使自己更新知识结构,获取新的.知识信息,了解社会所需,更早适应社会!
二,实践内容。
在紧张的月自考完后,鉴于自己专业知识不是很全面。就选择和学校同学一起坐上了去浙江的大巴。这一刻,我好兴奋,这是暑假一个多月的实习,可以体验生活去了。想到可以去陌生的城市,感受企业文化,心情无比激动。到了浙江后,对于我们进行一系列的应聘。在这个过程中,他们问到我们许多专业知识学些什么课程,假如一旦被录用,你将会怎样做等等。然后就是协议书的签订,身份证的核实。后来的标准化体检淘汰了些学生。我很快通过了。
当站在浙江嘉兴市南湖工业区,身临其境,这就是企业群啊!到浙江亚特电器有限公司后,我被分配到塑胶部,相对于装配车间、生产部门、模具部、马达部、精工部,电子部。塑胶部是实行两班倒制度,亦即“早八晚八”每天上班十二小时,周日没有休息,当时我真的被吓晕了,在那样一个燥热又带有很浓的塑胶味道的部门,我真的是欲哭无泪。找了人事部调剂没有结果。只因塑胶部恰逢员工短缺高峰期。既然改变不了环境,那就只有改变自己的心情。不管环境多么艰难,我也会坚持下去!第一天进行所谓的军训,练一些基本的站军姿,一年多没有感受到的军训,这里对纪律要求更严格了,有人在站军姿时倒下,我凭着自己顽强的意志坚持下来了!接下来就是一天的培训,了解企业文化,熟悉企业制度度。
第一天上班,统一穿上了厂服,带上厂牌,到公司门口打卡后就到塑胶部上班去了。看到老员工都在认真的上班,我们学生被分到不同的车间,老员工教我们基本的操作。有时候一个人一台机器,进行削边,贴模,包装。这些过程要求我们特别的细心,不能心浮气燥。前几天上班热情高,但过几天确实由于中午不能休息觉得有些累上夜班还要和打瞌睡作斗争。想到许多同学被机器压伤、烫伤,还有刀伤,我就担心。真的,那时候好想回家休息。确实这里的环境太坚苦了,每天睡眠不足,食堂饭菜没有营养,时常还要看领班的眼色,大学生和普通员工同工同酬,什么补贴也没有,模具一百多度的高温,整个车间就像一个火炉。也想过离开,也有离开的,看到比我还小的还在那上班。半途而废不是我的一贯作风。既然选择了我无怨无悔,再苦再累也会扛下去!
每周一还要进行升国旗仪式,全体员工早会,进行奖惩通告。当自己得到嘉奖的时候心情好激动,毕竟第一次暑假社会实践大学生里面一个得到嘉奖的,好有成就感。许多的产品要通过品检,检查合格才能被运到仓库,毕竟上市公司,产品销往美国、德国、法国等。老员工每天追求所谓的超产,也为自己深受各个领导喜欢而高兴。
三、实践结束。
在真正深入基层,了解社会后。我自己看到了许多社会现象,也发现了许多的问题。基层员工工作强度之上,工作时间长,他们确实辛苦。那点微薄的收入由于工作一些细节被扣工资。基层管理阶层过于庞大,管理者臃肿,办事效率不高,对于工作的热情不是很高,没有真正把自己放在一个团队里面。管理者之间协调能力有待加强。
对于塑胶部经理调来不到两周又被员工给推了。至于经理和普通技术员一样将时间花在模具上面。这已经称不上一个经理了。这倒不说,看问题总是停于表面,不看实际。对于员工大乎小叫,他一直说的一句话是:“我让你做什么就做什么,没有那么多话说,”许多员工和他争吵过,对于工资的苛刻,员工也罢工过。作为部门经理,经常听到和他有分歧的声音已经让我麻木了。许多人总是想尽量避免和他发生争执。其中,我和他吵过一次,那是他和品检的意见不同一,原因也在他!我想:面对一个从来没有请假、迟到过的员工突然请假,其实员工是亲人病故。可经理想也没有想就否定!这员工直接回去,等他回来时候两天算无故矿工,许多人暗地说经理没有性。
企业是以盈利为目的,以最小的投入取得的经济效益。节约成本,实现资源利用的化。可是我在这个实习的过程中发现由于管理者,制度上存在许多问题,对于塑胶的浪费很大。记时的和记件的一起,他们存在要不要追求效率。社会贫富差距加大,人民生活的压力越来越大,许多的社会问题也表现出来了!公司要求每个员工自己买保险,其实每个企业给员工买保险是必须的,可………还有员工由于部分产品会被拒收,他们砖了这个空子虚报数。四、实践总结或体会经过暑假一个多月的社会实践,我发现自己的思想认识得到了进一步提高,深入基层,我明白员工所想、所需。爱拼才会赢,战胜自己才能取得成功,我也真正意义上发现自身的不足。如何处理各不同阶层的人的关系是一个很大的学问,这需要好好研究心理学。人过一百,行行色色!怎样在社会这个大舞台上立于不败之地,将是我们要思考的问题。树立正确人生方向,为将来的生活从现在起要加倍努力,要想不被社会所淘汰,就要完善自己,让自己变得更强大。
大学生就业难,我们所学专业知识要不断提升,行行出状元,这是我们毕业后的技能,所以我们现在要好好掌握!在不同的单位上班,脚踏实地,工作态度端正是我们要遵从的,是金子在哪里也会发光。有时候领导会故意对自己看中的下属进行考验,这也是他们在选拔人才。做好自己本职工作,不断创新,加强自身的魅力,走在社会发展的前列。我们是21世纪有理想有追求的青年,我们肩负着许多的重担,风华正茂,我们要拼搏,博出属于自己的舞台。趁着年轻,多出去看看,读万卷书,不如行万里路,行万里路,不如阅人无数。