2023年数据分析报告案例(通用12篇)
在当下这个社会中,报告的使用成为日常生活的常态,报告具有成文事后性的特点。怎样写报告才更能起到其作用呢?报告应该怎么制定呢?下面是小编带来的优秀报告范文,希望大家能够喜欢!
数据分析报告案例篇一
统计数据分析报告是一种重要的工具,通过对大量数据的搜集和处理,可以得出客观的结论和预测。在这篇文章中,我想分享一下我在进行数据分析和撰写统计数据分析报告的过程中的心得和体会。
第二段:数据收集与整理。
在进行数据分析之前,第一步是进行数据收集和整理。这个过程中,我发现了一个重要的原则:收集尽可能多的数据。大量的数据可以确保我们的分析结果更加准确和可靠。此外,数据的整理也非常重要。我们需要对收集到的数据进行清洗和分类,确保数据的可用性和一致性。
第三段:数据分析与统计方法。
在进行数据分析时,我们需要选择合适的统计方法。从科学的角度来看,我们要避免预设自己的结果,并采用恰当的统计方法,确保数据分析的客观性和准确性。同时,我还学到了一些常用的统计方法,如描述性统计、推论统计等。这些方法在数据分析中非常有用,可以帮助我们更好地理解数据和进行预测。
第四段:报告撰写与结论。
数据分析报告的撰写是整个过程的关键环节。在撰写报告时,我们需要清晰地陈述数据的背景和目的,并精确地描述数据的分析过程和结果。报告的结论部分应该简明扼要,准确明了。此外,数据的可视化也非常重要。图表和图形可以更好地展示数据的趋势、分布和关系,提升报告的可读性和可理解性。
第五段:反思与进一步学习。
通过撰写统计数据分析报告,我意识到数据分析是一门复杂而精确的学科。在这个过程中,我不仅学到了统计方法和数据分析技巧,还提升了自己的逻辑思维和表达能力。我也认识到,只有不断地学习和实践,才能在数据分析领域取得更好的成果。因此,我决定继续深入学习数据分析方法,并在将来的工作中更加高效地运用统计数据分析报告。
总结:通过进行大量的数据收集和整理,选择合适的统计方法进行数据分析,准确地撰写报告并逐步提升自己的数据分析能力,我在这方面的实践中获得了诸多收获。数据分析是一项需要耐心和技巧的工作,但它也是一门非常有意义和实用的技能。通过不断地学习和实践,我相信我能够在数据分析领域取得更好的成果,并为解决实际问题做出更有价值的贡献。
数据分析报告案例篇二
回顾20xx,这是不平静的一年,酒店旅游行业发生了众多事情。酒店之间收购之战,当酒店产品被迫下架;当ota控制酒店低价竞争;当酒店支付高佣金低报价;当酒店被ota逼着选边站队;受伤的总是酒店和客户?新的一年该怎么办?做强直销渠道才是硬道理,无论这个世界怎么变换,ota怎么折腾,酒店都能在大浪中站稳。
20xx年1月,新的一年新的开始,米订商学院继续为酒店运营者们倾情奉献中国酒店业移动互联网(典型)运营数据分析,为您剖析酒店互联网微营销的问题;为您分析移动互联网时代酒店的发展思维和营销方向以让更多酒店了解最新移动互联网营销产生的效果和作用,掌握行业发展动态。
(一)20xx年1月米订mss酒店运营数据排名topxx(按照当月订单量排序)。
分析:
1、数据显示,topxx中月订单都超过了300单。订单排名方面;海门东恒盛以xx46单位居第一;湖北星球国际大酒店以1147单位列第二;好逸smart酒店(春熙店)以835单获得第三名。
2、排名榜中酒店类型有高星级酒店也有中档酒店、经济型酒店,说明移动端营销适合各类型酒店。
3、从总订单量及会员重购率来看,排行榜中有60%的酒店会员重购率超过10%,说明移动端用户会员消费习惯培养成熟后,更容易提升会员重购率,培养忠诚客户。
(二)酒店新秀分析。
速8酒店上海松江车墩影视城店和7天酒店临平店为米订mss新合作酒店,mss月订单量分别为346单和310单,重购率分别达到了25.64%和10.87%。经过调查分析,原因在于以下几点:
2、酒店管理层重视,团队执行力强;。
3、设置有效的管理措施和激励机制,激励全员参与配合。
(三)会员分析。
数据显示:20xx年1月份会员新增量排名情况是,张家港沙洲湖酒店以671人获得第一名;南昌瑞颐大酒店和合肥辰茂和平酒店分别以380人、226人分获第二名、第三名。数据显示前五名的会员增长人数超过100人。其中速8酒店上海松江车墩影视城店以xx2人位列第四名,作为一家经济连锁酒店,有与其他大牌星级酒店相比,有后来者居上的潜力和趋势。
通过对系统访问量和会员增加量两个维度进行相关数据分析,总体来看系统访问量与会员增加量关联性较强,而且是呈正相关。移动端的关键是系统访问量的转化,访问量越大,会员转化率也越大。
(四)会员重购率分析。
注:重购率=消费酒店项目2次及2次以上的会员数/总会员数。
数据显示:会员重购率排名中排名前三位的是云顶之星上海店、海门东恒盛国际大酒店、湖北星球国际大酒店,重购率分别是40.00%、26.45%、26.30%。排名前五位的重购率都超过了25%。
通过以上可以得知:发展会员,做好会员营销,是酒店移动互联网直销的核心点,同时也说明仅仅有会员数量不够,如何提升会员重购率才是根本,也是酒店提高订单量和收益的重要保障。
(五)酒店类型分析。
从酒店类型来看,topxx中星级酒店在占比60%,经济连锁酒店和精品连锁酒店各占20%。虽然星级酒店所占比例仍然较高,但是经济连锁酒店作为后起之秀,发挥自身优势,利用移动互联网正在奋起直追。这也说明了无论哪一类型酒店,只要积极拥抱移动互联网,利用移动营销工具做好运营,就能获得较高收益。
在移动互联网时代,利用移动互联网工具,发展会员,提高会员重购率才是移动互联网营销的核心。无论是星级酒店还是经济连锁酒店,工具都是公平公正的;酒店移动互联网营销关键在于运营,只有高层重视,全员参与,运营人员懂方法,会操作,才能落地转化为结果。
数据分析报告案例篇三
内容摘要:本文使用全国流动人口社会融合与心理健康专项调查数据,利用无序多分类logistic回归模型,着重考察流动人口的总体健康和心理健康对其城市居留意愿的影响。研究发现,健康是影响流动人口居留意愿的重要因素。总体健康情况和心理健康情况好的流动人口更愿意留在城市长期居留。
关键词:流动人口;居留意愿;总体健康;心理健康;无序多分类logistic回归。
一、引言。
随着我国人口流动性不断加强,中国已经进入由人口迁移和流动主导人口态势的时期。在新型城镇化背景下,流动人口已成为我国城市人口中不可或缺的群体。他们的去留受到诸多因素的影响,而健康是他们得以在城市生活、工作的基本前提。流动人口的健康状况不仅影响他们在城市的生活质量,还可能影响其继续留在城市生活的意愿。
二、文献综述。
(一)居留意愿的概念界定及影响因素。
在流动人口居留意愿的研究中,主要通过询问流动人口是否愿意长期生活(或定居)在所在城市,根据流动人口的回答判断其居留意愿,部分研究也称之为迁移意愿。有学者将居留意愿定义为外来人口进入流入地并在该地工作生活一段时期后对未来迁居安排的愿望和想法(黄晨曦,)[1]。流动人口对居留意愿的回答一般分为:打算居留、没想好和不打算居留三种情况。但是,大多数研究将流动人口的居留意愿分为“打算”居留和“不打算”居留两种决策。在处理“没想好”的决策时大致有两种方式:一是将“不打算”居留和“没想好”合并为“不打算”居留;二是将“没想好”的样本删去。值得注意的是,调查数据显示,“没想好”的流动人口所占比重较大[2],如果用以上方法简单处理,可能会丢失重要信息。因为“没想好”是流动人口面对城市定居和离开时所表现出的一种矛盾和模糊的心理状态,也是对理想与现实的双重考量和犹豫。因此,本研究在考察流动人口迁移意愿时保留了“打算”居留、“没想好”和“不打算”居留三种情况。关于流动人口居留意愿影响因素的研究较为丰富,总的来说,可以大致分以下四个方面。一是个体特征,主要体现在性别、年龄和受教育程度三个方面。基于不同对象的研究显示,性别对流动人口居留意愿的影响有所不同。对就业青年来说,男性与女性在城市居留意愿方面没有显著差异(杨东亮,)[3]。基于苏南三市的研究发现,男性流动人口的居留意愿更强烈(姚俊,)[4]。另有研究表明,女性更倾向于在城市定居(韩正等,)[5]。年龄和受教育程度对流动人口的城市居留意愿均产生积极影响。年龄偏大的流动人口更愿意居留在城市,特别是30~50岁人群的城市居留意愿最强烈,“90后”流动人口更多地倾向于“没想好”是否居留城市(于潇等,2017)[6],他们表现出“举棋不定”的特点(扈新强,2017)[7]。研究表明,受教育程度较高的流动人口更愿意留在城市生活(王春兰等,;申秋红,;孙力强等,2017)[8-10]。二是家庭特征。对流动人口而言,影响他们迁移意愿的因素主要是婚姻状况和在流入地同住的家庭成员状况。婚姻对流动人口迁移意愿的影响暂未得到一致结论。一些研究发现,在婚的流动人口城市居留意愿强烈(杨东亮等,2016;于潇等,2017)[3,6];部分研究者认为已婚流动人口可能面对夫妻分居、子女教育等问题,他们的城市居留意愿并不强烈(王春兰等,2007)[8],而未婚者较少受家庭拖累,迁移成本低,容易定居城市(姚俊,2009)[4];也有学者认为,流动人口为追求经济利益而流动,婚姻对迁移意愿的影响并不显著(申秋红,2012;郭晨啸,2011)[9,11]。家庭成员的陪伴是决定流动人口是否在大城市居留的关键因素(扈新强,2017)[7]。共同居住的家庭成员数量越多的流动青年越可能有明确的留京意愿(孙力强等,2017)[10]。正如亲和力假说认为,以亲缘、血缘为纽带的社会网络对流动人口迁移具有阻碍影响(孙力强等,2017;张华初等,)[10,12],在居留地没有随迁家庭成员的流动人口返迁的可能性更高(赵艳枝,)[13]。但部分学者认为,随迁人员越多,居留的可能性越小,这是因为随迁人口越多,导致在流入城市的生活成本越高,进而降低了居留意愿(申秋红,2012)[9]。三是经济-社会-心理特征。经济-社会-心理特征主要涉及收入、职业、就业单位、就业身份、住房、社会保障和身份认同等方面。经济因素是流动人口迁移流动的主要原因,收入是经济因素的直接体现。研究表明,收入越高,流动人口城市居留意愿越强烈(于潇等,2017;孙力强等,2017)[6,10]。从职业特征来看,在国有单位工作的流动人口定居城市的意愿更强,其次是民营单位,再次是外资单位(夏显力等,2012)[14]。“专业技术及办事人员”和“商业服务业人员”具有较强的城市居留意愿,雇主身份的流动人口城市居留意愿强烈(于潇等,2017)[6]。城市的高房价是流动人口面对的重要迁移成本(李斌,)[15],在大城市中,流动人口主要以租房来解决住房问题。对流动人口来说,是否拥有住房是影响他们是否定居城市的重要考量。研究显示,拥有自购房的流动人口比租住房屋的人有更强烈的居留意愿(申秋红,2012;孙力强等,2017;张华初等,2015;赵艳枝,2006)[9-10,12-13]。享受医疗保险能够提升流动人口的城市居留意愿(于潇等,2017)[6]。也有学者认为,流动人口的居留意愿并非一定随着参保而增强(乔楠等,2017)[15]。值得注意的是,城镇职工医疗保险具有“门槛”效应,它增强了流入地的吸引力,能显著提升流动人口的居留意愿。身份认同、心理融入水平越高,城市居留意愿越高(韩正等,2017)[5]。四是流动特征。流动人口的城市居留意愿可能受到流动经历的影响而产生变化,处于不同流动阶段的流动人口的居留意愿也存在较大差异。流动人口的流动特征大致可以从流动范围、流动时长、流入城市类型三个方面进行了解。研究表明,近距离(跨县)流动的流动人口城市居留意愿更强烈(杨东亮等,2016)[3]。流动人口迁入时间越长,越倾向于在城市定居(韩正等,2017;申秋红,2012;张华初等,2015)[5,9,12]。因为流动人口在城市“不断沉淀”,居留时间越久,长期居留的概率越高(任远,2006)[16]。由于中国区域发展不平衡,在东部省份的流动人口比中部和西部更希望在迁入地定居(韩正等,2017)[5]。从不同经济发展区域来看,长三角地区和环渤海地区对青年流动人口的吸引力较大,居留意愿较强;珠三角地区是青年流动人口居留意愿较弱的地区(杨东亮等,2016)[3]。基于以上文献分析发现,笔者发现在探讨流动人口居留意愿的各类影响因素时较少涉及健康对流动人口居留意愿的作用。流动人口作为城市人口的重要组成部分,健康是其从事劳动的基本条件,也是影响个人社会经济活动和生活质量的重要因素。在人口频繁流动的背景下,个人健康状况的好坏决定着其流动机会和流动决策(牛建林,)[17]。因此,本文重点关注健康对流动人口城市居留意愿的影响。
(二)理论基础及研究假设。
根据世界卫生组织对健康的定义,健康不仅指一个人身体有没有出现疾病或虚弱现象,还是指一个人生理上、心理上和社会上的完好状态。个人的迁移选择往往与其健康状况密切相关。当前,关于健康与迁移流动的理论主要有健康选择效应、健康损耗效应和“三文鱼偏误”效应。健康选择效应是指个人在迁出地的健康状况决定了自身是否能够进入流入地。它表明移民(流动人口)的健康存在选择性,考虑到迁移者(流动人口)在迁入地会面对很多压力和困难,那些健康和强壮的人更可能产生迁移(流动)行为。因此,在流入地他们仍然能够表现出明显的健康优势。健康损耗效应是指在迁入地,迁移者(流动人口)需要适应新的生理和社会环境,这可能会引起迁移者(流动人口)生理和心理健康状况的变化。为适应迁入地的环境,迁移者(流动人口)的健康状况会存在一定程度的损耗。在迁入地,迁移者(流动人口)的健康状况会影响到谁留下来,谁将返回迁出地。“三文鱼偏误”效应就假定健康状况相对较差的迁移者可能返回迁出地,健康状况较好的迁移者(流动人口)更可能留在城市(whitemj,2016)[18]。流动人口的迁移选择与健康状况密切相关。本文的实证研究主要考察流动人口健康状况对其长期居留城市意愿的影响。根据“三文鱼偏误”假说,健康出现问题的流动人口出于生活成本、社会保障需求等方面的考虑,这些人更可能返回迁出地,那么身体健康状况较差的流动人口居留城市的意愿较低,身体健康程度较好的流动人口更可能留在城市生活。同样,从心理健康角度出发,拥有较差心理健康的流动人口无法适应城市生活,他们更倾向于返回迁出地,心理健康程度较好的流动人口,更倾向于居留在城市生活,他们的居留意愿更强烈。因此,本文从流动人口的.总体健康和心理健康两方面检验流动人口的居留意愿是否存在“三文鱼偏误”假说。基于以上理论,本研究提出以下假设。假设1:流动人口的总体健康状况越好,越倾向于长期居留城市。假设2:流动人口的心理健康状况越好,越倾向于长期居留城市。
三、数据来源、主要变量及方法。
(一)数据来源。
为深入了解流动人口的健康状况对其城市居留意愿的影响,本文使用国家卫生计生委流动人口司20全国流动人口社会融合与心理健康专项调查数据检验其效应。该调查采用问卷调查法,按规模大小成比例的概率抽样(probabilityproportionatetosizesampling,pss)方法进行抽样。调查的流动人口界定为在流入地居住1个月以上,非本区(县、市)户口的15~59周岁流入人口,调查包括北京市朝阳区、山东省青岛市、福建省厦门市、浙江省嘉兴市、广东省深圳市和中山市、河南省郑州市和四川省成都市8个市(区),有效样本量为15999人。本次调查涉及流动人口的就业与收入支出、基本公共卫生和医疗服务、婚育状况与计划生育服务、社会融合与健康等信息。
(二)主要变量。
1.因变量。居留意愿。本研究通过题目“您是否打算在本地长期居住(5年以上)?”来测量,回答分为愿意,不愿意,没想好。打算长期居留在本地的视为具有城市居留意愿,不打算长期居留本地视为没有城市居留意愿,没想好是否长期居留本地的视为仍在考虑中。2.核心自变量。在现有研究中,大多以一般自评健康状况和健康体测指标综合反映人群的健康水平(齐亚强等,2012)[19]。本研究在探讨流动人口的健康对居留意愿的影响时,将健康分为总体健康和心理健康两个方面。(1)总体健康。流动人口的总体健康通过生活质量测评量表(sf-36量表)中关于总体健康(generalhealth)的6个题项进行测量,该量表用于测量个体对自身健康状况及其发展趋势的评价。量表得分在6~30分,分数越高,健康状况越好。(2)心理健康。心理疾患情况用凯斯勒心理疾患量表(k6)测量,该量表询问被调查者过去30天的情绪,主要测量指标为紧张、绝望、不安或烦躁、太沮丧以至于什么都不能让您愉快、做每一件事情都很费劲、无价值。对以上选项进行反向赋值(“全部时间”=4,“大部分时间”=3,“一部分时间”=2,“偶尔”=1,“无”=0),最终将各题项得分加总,总分为0~24分。分数越高,心理疾患的危险性越高,个体的心理健康状况越差。3.控制变量。基于文献的梳理,本研究选取的控制变量包括以下4个方面:个人特征、家庭特征、经济-社会-心理特征和流动特征。
(三)研究方法。
本研究中流动人口的居留意愿分为打算居留、没想好和不打算居留,将“不打算”一类作为参照组。采用无序多分类logistic回归模型验证健康对流动人口城市居留意愿的作用。
四、结果分析。
(一)基本情况描述。
调查数据显示,59.11%的流动人口愿意长期居住在本地,11.26%的流动人口明确表示不愿意长期居留在本地,29.63%的流动人口没想好是否长期居留本地。流动人口呈现出较好的总体健康和心理状态。流动人口平均自评总体健康得分为23.22分,心理疾患平均得分为3.24分,两者均属于良好的健康水平。
(二)流动人口城市居留意愿的影响因素。
本部分重点分析总体健康和心理健康对流动人口的城市居留意愿的影响机制。限于篇幅,对流动人口城市居留意愿的回归分析只呈现包括总体健康、心理健康和控制变量的饱和模型结果。自评总体健康对流动人口的居留意愿具有显著影响。回归模型显示,与不愿意长期居留城市的流动人口相比,自评总体健康状况越好,其愿意居留城市的可能性越高。在控制其他变量的前提下,相对于不愿意留在城市长期居留的流动人口来说,自评总体健康状况每增加1分,流动人口愿意留在本地的可能性显著增加0.017个对数发生比,并且在统计学意义上显著。由此可见,自评总体健康得分增加显著提升了流动人口在城市的居留意愿。假设1得到验证。与不愿意长期居留城市的流动人口相比,心理疾患每增加1分,其愿意留在城市的可能性降低0.021个对数发生比,并且在统计学意义上显著。即心理健康较差,将降低流动人口的城市居留意愿。假设2得到验证。
五、结论与讨论。
流动人口在城市的去留问题一直是学界关注的问题,流动人口的城市居留意愿在一定程度上影响其迁移行为。本研究使用年全国流动人口社会融合与心理健康专项调查数据检验健康对流动人口城市居留意愿的影响,研究发现,流动人口的城市居留意愿较为强烈,但是没想好是否居留城市的比例不低。总体健康状况和心理健康状况显著影响流动人口的居留意愿。总体健康状况越好,越倾向于长期居留城市,心理健康状况越好,越愿意长期居留城市。本研究从自评总体健康和心理健康两方面验证了当前我国流动人口的城市居留意愿存在“三文鱼偏误”效应。本研究的相关结论还涉及到流动人口的个体特征、家庭特征、经济-社会-心理特征和流动特征对其居留意愿的影响。从个体特征来看,年龄对居留意愿的影响呈现“倒u型”影响。受教育程度越高,流动人口的城市居留意愿越强。从家庭特征来看,在婚的、家人都在流入地居住的流动人口更可能在城市居留。从经济-社会-心理特征来看,收入水平越高,城市居留意愿越强。在国企事业单位和私企个体工商户工作的流动人口更意愿留在城市。雇主和自营职业者更可能居留在城市。在城市已购住房、有社会保障的流动人口居留城市意愿更强。认为自己是本地人的流动人口居留城市的意愿更强。从流动特征来看,省内流动,流动时间较长的流动人口居留意愿更强。与二线城市相比,一线城市和新一线城市的流动人口居留意愿较低。以上大部分结论在以往的研究中基本得到验证,本研究不再赘述。在人口频繁迁移流动的大背景下,流动人口可以根据自身条件和意愿选择居住地。本研究发现,健康是影响流动人口居留意愿的重要因素。总体健康情况和心理健康情况好的流动人口更愿意留在城市长期居留。长此以往,通过健康选择机制,人口流动不可避免地将一部分健康风险和疾病负担转移给农村,这不仅制约农村地区社会经济的发展和居民生活质量的提高,一定程度还加剧了城乡卫生资源配置与需求的矛盾(牛建林,2013)[20]。进而可能造成城乡、地区间经济发展不平衡演变为健康分布不平衡。流动人口返乡的相关研究表明,我国各时期因健康状况变差而“被动”返乡的情况在不同程度上持续发生,流动人口往往根据自身人力资本的比较优势决定是否返乡。“返乡潮”并未引发人力资本较高的流动者选择性地回流,而是非优质人力资本的流失(牛建林,2015)[21]。这些结论都反映出,城市占有着健康程度和高素质人口,长期发展来看,将会使城乡发展差异进一步扩大。为更好地保障流动人口的健康,促进城乡经济、健康、资源等方面的平衡发展,本研究提出如下两点建议。第一,在城市,保障流动人口的健康,为流动人口提供更加公平的健康服务和医疗保障。第二,对于因病返乡的流动人口,要给予他们更多的服务资源,保障其健康状况,防止“因病致贫”和“因病返贫”的现象发生。本文使用的是截面数据,该数据仅反映了2014年流动人口当前的自评身体健康和心理健康水平以及当前的城市居留意愿。健康在流动过程中是动态变化的,如果使用追踪数据得到流动人口流动前后的健康变化情况,将能更深入地分析健康对居留意愿的影响。这也是进一步关于流动与健康研究的努力方向。
数据分析报告案例篇四
通过今天模块二的学习,对于版的数学课程标准有了初步的了解,明确了在数学课程中,应当注重发展学生的数感、符号意识、空间观念、几何直观、数据分析观念、运算能力、推理能力、模型思想、应用意识和创新意识。
看到数据分析观念,我想到了我暑假前所任教的三年级的一堂课:记录一个星期内每天上学途中所需要的时间进行整理分析。我是这样设计活动的。
首先,指导学生如何测量时间和做记录,启发学生先设计调查方案。例如,我强调设计方案的一些注意事项,事先调整家里的钟表的时间,使其和学校钟表的时间一致;在调查期间需要保证每天上学途中的行为尽量一致。
其次,组织学生展示数据,鼓励学生从中发现信息。在这一过程中,学生得到的信息可以是多方面的:虽然每天的上学途中需要时间可能是不一样的,但通过一个星期的调查可以知道大概的时间,亦可以知道上学途中所需要的最长时间和最短时间等。
最后,组织学生进行交流,比较自己与他人的调查结果,从而获得更多的信息。具体需要数据整理分析的有:大多数同学上学途中所需时间,最长和最短时间;还可以将时间分段,统计每个时间段的学生人数等。
通过以上三个步骤,让学生体会分析调查结果及得到结论的乐趣,有利于培养学生的数据分析意识,同时,能让学生感悟到虽然数据是随机性的,但数据较多时具有某种稳定性,可以从中得到很多信息。
我想,通过以上的数学活动,学生自己探究得来的知识,一定是创造性的,并且可以培养低年级数据分析观念意识。
数据分析报告案例篇五
1-8月份,医药制造业整体的销售收入同比增长19.05%,利润总额同比增长18.31%。虽然20以来行业收入和利润增速均较有所放缓,但利润同比增速与去年同期的差距已仅有2个百分点,而且从分月份的情况来看,1-8月份收入端同比增速继6、7两个月后继续稳定在19%的水平,已经止住了1-5月份下滑的趋势。这可能与“毒胶囊”事件的影响渐行渐远有关。在利润方面,1-8月份数据则延续了年以来利润总额每个月都加速增长的趋势,势头良好。
[医药制造业:2012年前三季度数据分析点评]。
数据分析报告案例篇六
回顾,这是不平静的一年,酒店旅游行业发生了众多事情。酒店之间收购之战,当酒店产品被迫下架;当ota控制酒店低价竞争;当酒店支付高佣金低报价;当酒店被ota逼着选边站队;受伤的总是酒店和客户?新的一年该怎么办?做强直销渠道才是硬道理,无论这个世界怎么变换,ota怎么折腾,酒店都能在大浪中站稳。
1月,新的一年新的开始,米订商学院继续为酒店运营者们倾情奉献中国酒店业移动互联网(典型)运营数据分析,为您剖析酒店互联网微营销的问题;为您分析移动互联网时代酒店的发展思维和营销方向以让更多酒店了解最新移动互联网营销产生的效果和作用,掌握行业发展动态。
二、中国酒店移动互联网1月份(典型)运营数据分析。
(一)201月米订mss酒店运营数据排名top15(按照当月订单量排序)。
分析:
1、数据显示,top15中月订单都超过了300单。订单排名方面;海门东恒盛以1546单位居第一;湖北星球国际大酒店以1147单位列第二;好逸smart酒店(春熙店)以835单获得第三名。
2、排名榜中酒店类型有高星级酒店也有中档酒店、经济型酒店,说明移动端营销适合各类型酒店。
3、从总订单量及会员重购率来看,排行榜中有60%的酒店会员重购率超过10%,说明移动端用户会员消费习惯培养成熟后,更容易提升会员重购率,培养忠诚客户。
(二)酒店新秀分析。
速8酒店上海松江车墩影视城店和7天酒店临平店为米订mss新合作酒店,mss月订单量分别为346单和310单,重购率分别达到了25.64%和10.87%。经过调查分析,原因在于以下几点:
2、酒店管理层重视,团队执行力强;。
3、设置有效的管理措施和激励机制,激励全员参与配合。
数据显示:年1月份会员新增量排名情况是,张家港沙洲湖酒店以671人获得第一名;南昌瑞颐大酒店和合肥辰茂和平酒店分别以380人、226人分获第二名、第三名。数据显示前五名的会员增长人数超过100人。其中速8酒店上海松江车墩影视城店以162人位列第四名,作为一家经济连锁酒店,有与其他大牌星级酒店相比,有后来者居上的潜力和趋势。
通过对系统访问量和会员增加量两个维度进行相关数据分析,总体来看系统访问量与会员增加量关联性较强,而且是呈正相关。移动端的关键是系统访问量的转化,访问量越大,会员转化率也越大。
(四)会员重购率分析。
注:重购率=消费酒店项目2次及2次以上的会员数/总会员数。
数据显示:会员重购率排名中排名前三位的是云顶之星上海店、海门东恒盛国际大酒店、湖北星球国际大酒店,重购率分别是40.00%、26.45%、26.30%。排名前五位的重购率都超过了25%。
通过以上可以得知:发展会员,做好会员营销,是酒店移动互联网直销的核心点,同时也说明仅仅有会员数量不够,如何提升会员重购率才是根本,也是酒店提高订单量和收益的重要保障。
(五)酒店类型分析。
从酒店类型来看,top15中星级酒店在占比60%,经济连锁酒店和精品连锁酒店各占20%。虽然星级酒店所占比例仍然较高,但是经济连锁酒店作为后起之秀,发挥自身优势,利用移动互联网正在奋起直追。这也说明了无论哪一类型酒店,只要积极拥抱移动互联网,利用移动营销工具做好运营,就能获得较高收益。
三、米订观点。
在移动互联网时代,利用移动互联网工具,发展会员,提高会员重购率才是移动互联网营销的核心。无论是星级酒店还是经济连锁酒店,工具都是公平公正的;酒店移动互联网营销关键在于运营,只有高层重视,全员参与,运营人员懂方法,会操作,才能落地转化为结果。
数据分析报告案例篇七
现在专业从事网站优化的公司有很多,同时从事seo这个行业的人也有很多,相信其中有大多数人每天都在重复这样的工作,那就是发外链和更新文章,除了这些,其他的好像什么都不会,也许他是真的不会吧。那么今天七七就来讲一下:网站优化和数据分析的关系。
前言:
相信seo是什么这种小白级别的问题都知道,是搜索引擎优化,但是搜索引擎优化最重要的核心是什么呢?答案很简单:网站分析。为什么是网站分析而不是用户体验呢?用户体验是一个虚无缥缈的词汇,我们没有办法彻底的掌控,所以这时我们就需要一些数据来向我们证明用户体验是否良好。所以做seo最重要的还是数据分析。
首先说下网站优化的流程。
网站的优化流程其实很简单,一般都是从标题、关键词、描述开始设置,然后依据关键词展开网站的文章建设和外链建设,之后就是等待关键词参与网站的排名,再来调整相应的优化策略来提升我们的目标关键词至首页。
流程很简单,但是实际操作却很难。
1、标题。
举个例子,我们都知道网站的标题一般不要轻易修改,所以标题的选择也要经过分析之后才能够确定。所以这个时候我们就要在我们网站建设之初,就要考虑好网站的主题、网站的目标客户和通过研究网站用户的需求来确定网站使用的标题。
2、关键词。
有的人说我的网站从来不分析关键词的,我想用哪个就用哪个,当然,如果你已经这么做了,七七也无话可说了。虽然,关键词在百度中只是一个参考,但是并不能说完全的没有作用,什么是参考呢?很简单,就是你告诉了度娘,我的网站想要这几个关键词排名到首页,那么度娘就会依据你网站的实际情况来判断这个网站是否符合这个关键词的要求,如果符合,百度自然会给予你当前关键词的排名。反之,你懂得,你写的在多也没什么用。
3、描述。
描述当然也要需要分析,网站的描述需要分析什么呢?当然还是用户需求!当我们网站如果在百度获得展现之后,描述将会是决定用户是否浏览网站的重要的一个判断标准,所以这里要做用户的需求分析,根据用户的需求适当的迎合用户的喜好,并且使用营销型的描述,能够吸引用户点击我们的网站。
4、内容。
内容,是网站权重和获得大量长尾词的重要途径,如果没有做数据分析,就大量的发布了一下不相关的内容或者发一些对用户没有一点实际意义的文章,那么网站的权重和长尾词是很难获得排名的,所以我们也需要通过数据分析来确定我们需要写那些类型的文章,也只有通过数据分析才能写出利于用户体验的文章。
1、网站前期分析网站的目标群体和网站群体的一些需求,如强制需求和隐形需求等,从而制定网站页面的布局和风格。
2、建站期间分析网站程序是否利于优化,url路径是否同一等,当然还有空间的稳定性。
3、网站上线之后,需要对网站的统计数据进行监控,通过网站对网站数据的监控来制定相应的调整策略,如(更新频率的调整、友情链接多少天换一个、外链每天发布多少、各个栏目更新文章数量等)。
4、网站排名稳定后,这时我们就不要分析那么多的数据了,根据网站流量的大小来每周或者每天监控网站的统计数据,并根据数据对网站进行微调即可。
总结:。
网站优化和数据分析的关系,是相互并存的关系,我们要通过数据的分析来对我们网站进行相应的调整,并且不断的提高网站的用户体验,这样才是seo真正的核心要点,而不是单单的发发外链和更新文章而已。
数据分析报告案例篇八
国家医药卫生体制改革继续向纵深推进,在《全国药品流通行业发展规划纲要(-)》的指导下,行业结构调整效果逐步显现,发展方式不断优化,行业集中度和流通效率均有所提升,企业基于现代医药物流和互联网技术的创新业务取得新突破,药品流通行业销售规模与经济效益稳步增长,总体呈现持续向好的发展态势。
(二)运行分析。
1、整体规模。
20,药品流通市场规模稳步提高。全年药品流通行业销售总额13036亿元,同比增长16.7%,增速较上年同期下降1.8个百分点,其中药品零售市场2607亿元,扣除不可比因素同比增长12%,增幅回落4个百分点。
截至底,全国共有药品批发企业1.63万家;药品零售连锁企业3107家,下辖门店15.26万个;零售单体药店27.11万个;零售药店门店总数达42.37万个。
图1-年药品流通行业销售趋势。
2、效益情况。
2013年,全国药品流通直报企业主营业务收入9873亿元,同比增长17%,增幅回落3个百分点;实现利润总额202亿元,同比增长16%,增幅回落0.5个百分点;平均毛利率6.7%,同比下降0.2个百分点;平均费用率5.1%,同比下降0.1个百分点;平均利润率1.7%,同比下降0.2个百分点。
3、销售品类与对象结构。
按销售品类分类,药品类销售居主导地位,销售额占七大类医药商品销售总额的73.8%;其次为中成药类,占15.2%;中药材类占3.6%,医疗器械类占3.3%,化学试剂类占1.2%,玻璃仪器类占0.1%,其他类占2.8%。
图22013年全行业销售品类结构分布。
据中国医药商业协会典型样本城市零售药店2013年品类销售统计,零售药店销售额中的药品(包括化学药品、中成药和中药饮片)销售占主导地位,占零售总额的77.6%;()非药品销售占22.4%。
图32013年典型样本城市零售药店销售品类结构分布。
按销售对象分类,2013年对批发企业销售额为5620亿元,占销售总额的43.1%,比上年降低2个百分点;纯销(包含对医疗终端、零售终端和居民的销售)为7415亿元,占销售总额的56.9%,比上年增加2个百分点。
4、销售区域结构。
2013年,全国六大区域销售总额比重分别为:华东39.2%、华北18.7%、中南20.7%、西南12.4%、东北5.3%、西北3.7%;其中华东、华北、中南三大区域销售额占到行业销售总额的78.6%,同比下降0.8个百分点。
2013年,销售额居前10位的省市依次为:北京、上海、广东、江苏、浙江、安徽、山东、重庆、天津和四川,10省市销售额占全国销售总额的64.6%,同比下降1.6个百分点。
5、所有制结构。
规模以上药品流通企业中,国有及国有控股企业主营业务收入6246亿元,占药品流通直报企业主营业务总收入的63.3%,实现利润115亿元,占直报企业利润总额的57.1%;股份制企业主营业务收入2546亿元,占直报企业主营业务总收入的25.8%,实现利润59亿元,占直报企业利润总额的29.3%。此两项数字说明,国有及国有控股企业、股份制企业占居行业发展的主导地位。
6、配送结构。
2013年,药品批发直报企业商品配送货值8087亿元,其中自有配送中心配送额占80.2%,非自有配送中心配送额占19.8%,非自有配送中心配送额同比增加1.6个百分点;物流费用96亿元,其中,自主配送物流费用占81.9%,委托配送物流费用占18.1%,委托配送物流费用占比与上年基本持平。
物流费用占企业三项费用(营业费用、管理费用、财务费用)总额的16.4%,与上年相比降低了1.5个百分点,占营业费用的比例为30.5%,与上年相比增加了0.7个百分点。
图62013年药品批发直报企业商品配送结构。
图72013年药品批发直报企业物流费用结构。
7、行业资本运作情况。
药品流通企业虽属于传统行业,但由于未来存在巨大的整合空间,所以资本市场也给予了较高的估值水平,剔除海王星辰、桐君阁和南京医药三只市盈率较高的公司之后,其余十二家公司的市盈率平均在35倍左右。
按照2013年最后一个交易日的收盘价计算,15家药品流通上市公司的市值总和为1885.04亿元,其中百亿市值以上的企业有6家,分别是国药控股、上海医药、九州通、国药一致、华东医药和中国医药,其中国药控股和上海医药的市值超过400亿元。
2013年,药品流通上市公司的投资并购活动仍然十分活跃,并购企业数量达到66个,涉及金额54亿元,在医药类上市公司兼并重组数量上连续4年居首位。
8、对gdp、税收和就业的贡献。
2013年全国社会消费品零售总额为23.44万亿元,第三产业增加值为26.22万亿元。全年,药品流通行业销售总额占社会消费品零售总额的5.6%,占第三产业增加值的5.0%,均同比增长0.2个百分点。
2013年全国药品流通直报企业纳税额48.96亿元,全行业从业人数约为500万人。
二、药品流通行业发展的主要特点。
(一)药品流通市场规模增速趋稳。
2013年全国总人口持续增长,自然增长率为4.92‰,60周岁及以上人口占比达14.9%,人口结构的变化为药品流通市场的增长提供了稳定的市场环境。
同时,2013年各级政府对城镇居民医保和新农合参保者的每人每年补助标准由20的240元提高到280元,扩大了对这部分经济支付弱势人群的医疗保障程度,为药品使用提供了增长基础。基层医改在实施基本药物制度的同时进行了配套的综合改革,初步建立了基层医疗卫生机构运行新机制,有利于医药行业的健康发展。
同时,医保对医药卫生支出的控制政策更加严格,基层医疗机构用药规模的增幅也逐步趋于稳定,药品终端销售将处于平稳增长的阶段。-2013年药品销售市场规模总体虽呈增长态势,但增速已从24.6%逐步递减到16.7%。
(二)大型药品批发企业主营业务收入增长较快。
从增长速度来看,前100位药品批发企业主营业务收入同比增长20.1%,其中前10位企业主营业务收入同比增长22.9%,前50位企业主营业务收入同比增长20.9%,均超过行业增长的平均水平。
年度主营业务收入100亿元以上的药品批发企业有12家,比上年增加2家;50-100亿元的有11家,比上年增加4家;10-50亿元的有75家,比上年增加1家。
从行业市场占有率来看,2013年前100位药品批发企业主营业务收入占同期全国医药市场总规模为64.3%,比上年提高0.3个百分点,其中前三位药品批发企业占29.7%,比上年提高0.9个百分点;主营业务收入100亿元以上的批发企业占同期全国医药市场总规模的44.5%,比上年提高3个百分点,50-100亿元之间的批发企业占6.4%,与上年基本持平,10-50亿元之间的批发企业占13.1%,比上年下降3个百分点。
图8不同规模药品批发企业主营业务收入占同期全国市场总规模情况。
(三)药品零售市场结构调整缓慢。
2013年药品零售市场规模总体呈现增长态势,但由于更多医疗机构实施药品零加成政策削弱药店价格优势、医院药房社会化低于预期、医药电商快速增长挤压市场空间等原因,使得药店传统业务增长空间收窄,零售市场规模扩张放缓。
据统计,2013年前100位药品零售企业销售额占零售市场总额的28.3%。其中前5位企业占9.0%,前10位企业占14.4%,前20位企业占18.5%,前5位企业、前10位企业、前20位企业以至前100位企业占零售市场总额比重较上年均有不同程度下降。
前100位药品零售企业的销售额底线为1.32亿元,销售额超过10亿元的企业有16家,其中销售额超过50亿元的有3家,30-40亿元的有4家,20-30亿元的有3家,10-20亿元的有6家。零售药店连锁率为36.01%,比上年提高1.4个百分点。
图92009-年零售药店数量。
(四)现代医药物流建设投入持续扩大。
随着相关政府主管部门先后颁布医药物流的行业标准和新版gsp,2013年各药品流通企业继续加大在物流建设上的投入,加快发展现代物流和第三方物流业务。
据统计,直报企业自有配送中心数量同比增长8.4%,自有配送中心仓储面积同比增长9.9%。一些最新物联网技术和高位货架、ptl(pickingtolight-电子标签拣货系统)、自动分拣系统等高科技产品得到广泛应用。
以中国医药集团总公司、华润医药商业集团公司、上海医药集团股份有限公司、九州通医药集团有限公司为代表的一批大型企业,逐步建立起全国医药物流分销配送网络;一批区域性龙头企业也同样拥有了区域物流中心枢纽及区域配送中心网络,最后一公里药品供应保障体系进一步得以完善。
(五)创新型业务模式呈现多样化。
面对市场高度同质化的竞争局面,药品流通企业勇于创新,积极探索发展多种营销及服务模式。对上游供应商,提供个性化和差异化服务,与其共同开发市场;对下游客户,开展医院药品供应链创新服务,采取提供增值服务、二维条码建设、药房合作等模式。同时,自身也发展了专业分销、高端药品直送、深度分销等商业模式。
据统计,2013年在全国药品流通直报企业中,具有第三方医药物流资质的批发企业有80家;具有食品药品监管部门颁发的开展第三方药品物流业务确认文件的专业医药物流企业有62家;开展物流延伸服务的企业有51家;承接药房托管的企业有48家;承接医院药库外设的企业有14家。
2013年8月,商务部组织专家遴选了47个代表性较强、效果较好的医药物流服务延伸项目,作为第一批医药物流服务延伸示范项目向全行业推广,引导医药物流服务延伸向更高层次发展。
(六)电子商务平台发展迅速。
2013年是药品电子商务平台加速发展的一年。具有条件的一些公司借助电子商务平台整合业务渠道,向供应链客户提供更多的增值服务,降低运营成本、提高交易效率,实现了线上与线下业务经营的共同发展。
据统计,截至2013年底,全国具有互联网交易资质的企业共有202家,与上年末相比增加85家,其中b2b(与其他企业进行药品交易)53家、b2c(向个人消费者提供药品)138家,第三方平台11家。药品流通直报企业中,拥有互联网药品交易服务资格证书的'有53家,2013年网上交易额超过千亿元,其中b2b交易额占比超过90%。
三、药品流通行业发展趋势预测。
进入20,国内外宏观经济环境均面临增长放缓的压力,预测药品流通行业销售增幅将继续趋缓,行业微利化的特征将成为常态;但政府对医药卫生投入加大、全民医保、人口老龄化、单独二胎放开、慢病需求增大、人均用药水平提高以及大健康领域消费升级等利好因素,都会对药品流通行业发展起到支撑作用。
年,药品流通行业销售总额保持持续增长的基本面没有发生变化,大中企业将继续加快兼并重组的步伐,批零一体化药品流通业态结构逐渐主导医药市场。同时,伴随着医药物流和互联网技术的不断发展,药品电子商务模式与传统商业模式融合的速度将会加快。医药市场高度同质化的竞争局面,将倒逼药品流通行业发展进入全面提升软实力的时代。
(一)企业的兼并重组仍将持续。
2014年结构调整仍是行业改革发展的主线。药品流通行业主管部门以贯彻落实《国务院关于进一步优化企业兼并重组市场环境的意见》(国发[2014]14号文)为契机,将继续鼓励企业兼并重组、做大做强,提高行业集中度,鼓励药品流通企业利用产业基金、上市融资、引进外资等多种方式加快兼并重组步伐,努力提高行业组织化水平,实现规模化、集约化经营。
同时,2013年6月1日起实施的新版《药品经营质量管理规范》(gsp),既提高了对企业经营质量管理要求,增强了流通环节药品质量风险控制能力,又推动了大型医药批发和零售连锁企业对小散企业的兼并重组。一些小散企业将被兼并,或被削减经营范围,或转型为生活性、生产性服务企业,或被淘汰出局,使得药品流通领域中散、小、乱等现象得到一定的遏制。
(二)现代医药物流网络将进一步健全。
在商务部《全国药品流通行业发展规划纲要(2011-20)》的引导下,随着行业集中度的进一步提高和新版gsp的全面实施,现代医药物流进入建立体系、形成网络的发展阶段。
具有实力的企业将继续加大在物流建设方面的投入,广泛采用先进物流设备与技术,提高流通效率,提升物流服务能力;一些全国性集团公司或区域性龙头企业将逐渐形成现代医药物流体系及多仓协同配送网络,全力打造现代医药物流升级版的管理模式。
同时,药品流通行业与信息、金融、交通运输、设备制造等行业的跨界融合将筑就新的药品流通生态系统,开展医药产业链之间的服务延伸与合作,共同向安全、快捷、可及的现代医药物流保障体系和创新经营服务模式转型;第三方医药物流将快速发展,体现出专业化管理特色。
(三)零售企业面临新的市场机遇和挑战。
公立医院改革破除“以药养医”,取消药品加成,降低终端药价,将使零售企业价格方面的优势进一步弱化。而社区医疗与新农合这两大医改重点投入的医疗保障项目,也挤占了零售企业相当一部分市场。
为在激烈的医药市场竞争中求得生存和发展,医药零售连锁企业不断挖掘市场潜力,顺应消费升级时代消费者对品牌产品价值认同的理性回归潮流,各类零售企业加大品牌产品营销力度,不断创新服务内涵,着力加强个性化药学服务和高值药品直送服务,提高顾客满意度。同时,围绕大健康产业开展多元化经营与服务也为今后零售企业的发展提供了空间。
(四)电子商务将对行业格局产生较大影响。
目前,互联网药品电子商务呈现快速发展态势。各大药品流通企业普遍构建或整分销、物流、电子商务集成服务模式以及数据处理的现代化智能化服务平台,成为推动药品流通增值服务的新载体。在零售药店领域中,除网上药店销售逐年扩大外,移动互联网技术的普及和应用,正在促进电子商务与传统零售药店服务模式的相互融合。
为支持互联网药品销售,国家食品药品监督管理总局正在研究出台《互联网食品药品经营监督管理办法》,将为互联网药品电子商务和传统药品零售业态的发展和格局调整带来较大的影响。
(五)人才队伍配备结构将出现相应变化。
药品流通行业兼并重组和转型升级步伐的不断加快,行业人才需求的结构将出现相应调整与变化。从整体上看,行业人才队伍将向高素质、高技能、复合型的人才配备模式转变。
药品批发企业在传统的岗位构成基础上,将大大增加对现代物流管理人才,特别是药品冷链物流管理人才的需求,并更加青睐具有供应链管理意识的职业经理人、采购经理人和提供智能化解决方案的网络信息处理技术人才。
药品零售业态在继续吸引和培养大批执业药师从事药店专业工作的同时,开始注重营养师、护理师等专业技术人员的配备,为开展多元化经营和为大健康消费群体提供有价值的人才储备。
数据分析报告案例篇九
过去的20xx年是我踏出校门的第二年,也是我的工作历程中非常重要的一年,在过去的一年中,在总公司集团领导的关心下,在合肥分公司老总及各级经理的帮助和支持下,我的工作能力得到了进一步的提高,工作成绩也有了显著的改善,主要表现在以下几个方面:
在店堂销售中,我的营业员们首先要求着装整齐,店内陈列干净整洁,我相信好的第一印象是留住顾客的重要因素;其次,店铺海报要常换常新,在六安市场一年多来,每当新换了一个海报,专卖店当天的销售就会比商场的销售好,因为专卖店的橱窗海报直接为顾客提供了新的销售信息,吸引顾客购买;再次,我的营业员们都练就了一双火眼金睛,凡来过店内的老顾客,接待时的第一句话一定要让顾客觉得我们对他很熟悉,很关注,对于售后服务的顾客要有十足的耐心和爱心,要将售后服务做成一门与其他品牌不同的学问;最后,营业员一定要善于把握销售时机,及时的用语言和行动促成销售的达成。
经过以上几点的努力,20xx年专卖店的销售迈上了一个大台阶,皖西路专卖店每月销售都比同期有了很大的提高,新都会店每月稳居六店之首,就连刚开业的红街店销售也有了很大的提高。
经历了最开始的库存混乱之后,专卖店的货品搭配越来越合理,新款老款比例适当,特价正价货品齐全,新品上市时从其他渠道其他品牌先了解哪些可能成为畅销款,提前备货,以免造成存货不足,影响销售。库存方面,在每一次新货上市之前会与仓库做好协调,将那些不是当季的鞋子和滞销款择时间退回公司,为新款上市腾出足够的空间。
数据分析报告案例篇十
xx市护理质控中心由xx市卫计局根据《医疗机构管理条例》、卫生部《医疗质量控制中心管理办法(试行)》和省卫生计生委《关于进一步加强医疗质量控制中心建设与管理的意见》精神成立于20xx年底,挂靠单位:xx市医疗中心医院。成立3年多以来,认真贯彻落实《全国护理事业发展规划(20xx—20xx年)》、《护士条例》、《关于改善医疗服务行动计划》、《关于开展优质护理服务评价工作的通知》等,进一步加快我市护理事业发展,满足人民群众日益增长的健康需求,现根据《成都市区级质量控制中心绩效考核指标》将20xx年自评报告如下:
目前全市在职护士1111人,市级医疗机构4家共835人,基层医疗机构276人(乡镇卫生院238人);全市具有副主任护师职称共61人,占护士总数5.49%,主管护师职称283人,占护士总数25.47%,初级职称767人,占护士总数69.04%。
xx市护理质控中心目前设置组长1人,副组长4人,秘书2人,共8人,副主任护师8人。办公室设置在xx市医疗中心医院护理部,有完善的质控工作制度,xx市医疗中心医院将质控中心管理和绩效考核纳入院内医疗质量安全管理委员会年度个工作计划,并对开展工作进行督导。护理质控中心设施配置电脑2台,打印机2台,扫描机1台,塑封机1台,能满足护理质控中心需要。
20xx年xx卫计局下拨医院质控小组经费21000万元,xx市医疗中心补助726553元用于质控小组发展。3年以来挂靠单位xx市医疗中心共投入经费10万余元用于日常工作开展,医院财务部门专项经费成立专项资金台账、合理使用。
医院重视质控中心信息系统建设工作,在xx医疗健康网站建立中心质控网站,设立护理质控专栏,定期更新护理相关内容,及时宣传。
护理质控中心成立3年多以来,按照省、市质控中心要求,在xx市卫计局及挂靠单位xx市医疗中心医院的正确领导下,有《xx市护理质控中心4年工作规划规划(20xx年—20xx年)》、每年均有详细的计划与工作开展情况总结并上报xx市卫计局。通过全体护理质控专家组成员的共同努力,全市护士依法执业,持证上岗率100%。并从培训到走基层现场督导指导等方式全面提升了我市基层医院护理质量管理能力,进一步深化优质护理服务内涵建设,保障了患者安全,使护理队伍取得了长足的进步。
(一)走基层深入了解全市护理工作质量。
护理质控中心成立3年多以来,xx市医疗中心、xx市中医医院共下派护理专家28余人次对口支援乡镇医院;共派出33余人次参与“医联体”护理下基层服务,进行护理工作及院感工作指导,全面掌握基层医院护理工作动态,并每年组织参与由xx市卫计局组织的按照“成都市医疗服务与质量”检查标准对基层医院护理等质量进行检查督导打分,对存在的问题和不足,给予指导性意见和建议并进行反馈,开展督导后回访回头看等措施,促进基层医院的进步。
(二)护理质控中心积极对全市开展培训,加强基层医院护理队伍建设。
1、为提高基层医院护理质量,寻求先进的'质量管理方法、提升管理品质、改善我市各基层医院护理质量,促进护理学科发展,规范我市基层护理人员技术操作和提升理论水平,护理质控中心3年以来共举办护理省级继续教育培训班3项,成都市市级继续教育培训班7项,邀请省市及知名专家授课,培训我市护理人员1500余人。
2、针对我市护理队伍年轻化,基础较薄弱的情况,以需求为导向,采取多种形式对护理人员进行培训和培养。采用院外短期培训选派护士长、护理骨干外出参加培训学习共750余人次,共培养省市级各类专科护士60人次。接收基层医院护理人员到市级医疗机构培训20余人次。
3、组织市级医疗机构护理专家深入基层医院,开展培训和技术指导3年共180余次。通过多次培训和学习,大大提升了基层医院护理人员理论水平和实际操作能力,培训不仅使他们学到了新知识、新技能,更是增加了她们的工作信心和工作热情,提高了患者满意度。
4、重视护理质量培训,提高护理质量。
xx护理质控中心成立3年来,针对基层护理人员护理质量管理意识薄弱,乡镇护理人员因人力资源配置少,到上级部门学习机会非常少,限制了乡镇卫生院护理人才梯队发展,部分医院只限于完成日常治疗工作,护理质量控制未开展或开展不好等现象,利用医联体建设契机。特别针对边远及管理薄弱天台山镇医院、夹关镇卫生院、高河卫生院、大同卫生院、桑园卫生院、平乐卫生院等基层医院进行定点帮扶指导培训70次。目前绝大部分乡镇卫生院均建立了护理质量管理体系、按照《四川省医院护理质量管理评价标准》选项进行护理质量质量管理,并行之有效,特别是在护理安全、压疮、跌倒/坠床、护理不良事件管理等方面进步明显。
5、在xx市卫计局领导下开展各项技能比赛及评优,如组织“我奋斗、我幸福”全市护理技能竞赛、”“xx市优秀护士”及20xx年“疫情防控先进护士”评选等,通过比赛大练兵与优秀选拔,提高护理人员的各项技能水平及职业价值获得感。
(一)护理质控中心专家组成员8人,有7人在省市各级各类专委会任职,其中:中华护理学会重症专委会专家库成员1名,成都市护理学会第十届理事会理事1人,成都市护理质控中心专家成员3人,其他专委会委员3人。每年均参加省市各级护理培训,具备较强管理能力及护理专业水平。
(二)质控中心科研成绩指标:20xx-20xx年共发表护理学术论文260篇,其中核心期刊2篇;成功申请并授权实用新型专利2项,申报发明专利1项;积极撰写科研课题标书,申报省级课题6项;递交成都市科研课题标书5份;成都市中医药管理局课题标书2份;xx市科技局课题标书6份;20xx年成功结题2项,四川省护理学会课题立项1项。
(三)作为主编的书籍1项。开展护理新技术新业务多项,如:成功开展多普勒彩色超声引导下picc穿刺技术,促进了picc发展等。
(四)20xx年xx市医疗中心医院案例参加健康界案例比赛《提高老年院外糖尿病患者针头规范处置率》进入全国决赛,荣获全国二等奖。急危重症手术护士定位分责管理》荣获西南片区优秀案例奖;20xx年四川省护理学会《会阴切开缝合与裂开修复》技能大赛,产科龚林丽荣获优秀视频奖及二等奖。20xx年参加成都市护理学会门急诊专委会微课比赛,手术室团队《危重急诊手术差错预防护理分责》荣获优胜奖。
(五)20xx年xx市医疗中心医院临床护理被评为成都市重点专科。
(六)20xx-20xx年,护理质控中心专家组所在三家市级医疗机构均通过了三级综合医院、三级中医医院、三级专科医院的验收并授牌。
护理质控中心积极完成上级主管部门安排的指令性任务,成效显著收到好评。特别是20xx年新冠肺炎疫情工作中,护理专家及各级护理人员在各级医疗机构设立预检分诊体温点、积极进行排查,其中1名专家主动申请到疫情第一线(xx市新冠肺炎定点医院)上班2月,为xx市的新冠肺炎防控取得成绩付出辛勤汗水;并下基层进行疫情防控指导15余次,派出护理专家共进行艾滋病检查及健康宣讲22次;共开展全市技能比赛2次,配合卫计局进行优秀护士选拔3次;参加各类政府指令性保障工作19次;参加各类大型急诊急救2次。
(一)全市护士配置数量未达到1:0.4,人才队伍素质、能力及临床护理内涵有待提高。
(二)全市护理绩效考核管理制度和医院护理岗位管理制度有待进一步健全完善,促使护士积极性得到进一步调动。
(三)护理科研能力需要进一步提高,专科护士队伍有待进一步提升。
(四)目前护理质控中心信息化建设还需完善提高,满足科研和管理的需求。
数据分析报告案例篇十一
受销售公司的重托,我代表销售公司向本次职代会报告20xx年上半年的销售工作报告情况及下半年的工作计划安排,请予以审议。同时诚挚地请各位代表以高度的责任感,对销售工作报告给以支持、帮助、指导和批评。
xx年是销售公司注册独立法人的第一年,也是全面贯彻实施矩阵式销售的第二年,总部领导及各分厂领导乃至集团全体职工都对销售工作给以了极大的支持和关注,政策调整及后勤保障都在向销售工作倾斜。上半年的工作,我们概括地说:“喜忧参半,压力与信心同在”,喜的是我们顶住了5月份原材料、外协外购件价格持续上涨,市场无序竞争所带来的压力;产品销售及货款回收比去年同期明显大幅度增长,至6月21日,共完成销售手扶拖拉机93727台,同比增长16.74%,柴油机104159台,同比增长24.84%,压路机336台,同比增长-13.81%,肥料26500吨,同比增长140.01%,装载机262台,挖掘机7台,电动自行车1046辆,旋耕机3237台,同比增长141.03%,收割机20xx台同比增长23.17%,共完成销售回款3.64亿元,同比增长84.77%;同时处理多年积压不良资产1784.22万元。
市场逐步规范,销售人员素质及销售管理水平显着提高;忧的是时间已近过半,产品销售、货款回收比年初我们的目标要求差距很大,这也是我们的压力,但是我们已充分意识到,总部在后勤保障、销售政策上都给了我们最大的优惠和照顾,各区域通过上半年的摸索和经验积累,市场已逐步成熟并规范,这都为下半年的销售工作奠定了坚实的基础,这就是我们的信心。
纵观上半年销售工作情况,没能全面达到总部要求及销售公司的预定目标,辜负了总部领导的期望,也有愧于各厂的大力支持,敬请各位领导及代表予以诚挚的谅解,并继续给以支持和帮助。
分析上半年任务完成原因,有我们内部管理的因素,也有市场客观变化的影响。在内部管理方面,一是我们销售公司的总体管理水平不高,管理手段和管理理念短时间内没能有质的提高,驾驭市场和统揽全局的能力相对较低,在我们要求全面发挥矩阵式销售优势的过程中,针对市场出现的新情况、新问题,应对措施被动,不能创造性地开展销售工作,导致在竞争中没能显示出明显的优势。二是区域人员应变市场能力差,面对激烈而多变的市场竞争,不是想方设法说服我们的代理商或是寻找并突出我们的产品卖点,而是一味地等靠总部或销售公司政策的放松。年初江西市场出现了问题,总部及总公司对市场的规范使得各区域人员陷入迷茫,原有的销售模式从心底被打乱,更多的人缩手缩脚,不能放开去操作、去应对市场;三是产品质量问题再次成为制约销售的重要因素。
06年上半年,装载机仓促形成批量,连续不断的质量问题使得业务员倾力打开的市场近乎整个丧失,尤其小型装载机,可以说是卖一台退一台,经销商及客户不同程度地失去了信心,相对成熟的压路机产品,大问题不多,小毛病层出不穷,有的一台机器短时间内连续更换零部件达七次之多;就连我们的农机产品也并未按设想的一样,具有明显高出其它厂家产品档次的优势,反而是气孔、砂眼等质量问题较往年上升,许多经销商反映,今年我们的农机产品价格高出许多,而质量却同比明显下降。在外部因素方面,一是春节过后的原材料、外协外购件价格的持续惊人上涨,我们没有作好充分的思想准备,生产组织跟不上,旺季缺货,生产与销售局部脱节,保守地说,因为缺货造成的销售损失不会低于1个亿;二是农机产品短时间内的连续价格上调,使经销商利润减少,积极性下降,更重要的是助长了一些小厂家的竞争水平,不同程度地瓜分了我们的部分市场;三是工程机械销售在四月底以来,国家一系列金融政策和行政干预手段出台来抑制固定资产投资过热,形成“急刹车、硬着陆”的局面,客户购买力下降,加上我们集团推行的分期、承兑加价较高,使代理商及客户一时反应不过来,造成了工程机械销售进展缓慢。
总之,上半年的销售工作可以说是历尽艰辛,喜忧参半,重要的是我们得以吸取教训和总结经验。回顾上半年的销售,我们主要做了以下几方面工作:
销售工作制度逐步健全,绩效考核体系稳步完善而合理。
xx年是销售政策全面大幅度调整的一年,农业机械、工程机械、肥料等执行不同的销售政策、并根据不同的回款方式执行不同的价格和销售提成,根据总部的销售管理制度,销售公司以办公室为主,及时对费用及提成系数进行了测算,先后制定出台了《业务员薪给加级管理办法》、《费用报销审批制度》、《工程服务人员、三包司机、业务司机薪金费用管理办法》等十余项适合20xx年销售实际的配套管理制度。
考核改变了过去的单一任务考核形式,实行以效益为中心,即以产品销售和货款回收为主,兼顾资金管理、市场开发等七项指标在内的绩效考核,通过对业绩的考核累加,使业务员分级分等,按级按等加薪,形成一种相对永久性的激励。
2、严格规范市场运作,强化业务员忠诚度教育,着手培育的销售铁军已现雏形。
针对05年个别市场出现的不规范现象,销售公司主动并配合总部出台了系列规范措施。在费用控制上采取定向区域包干、权力下放、总公司调控;在风险防范上继续推行风险金保障制度和区域分片联保、业务员互保制度;对不规范合同、潜在风险合同,加大审批把关力度;配合纪委成立了市场核查清理领导小组,定期对区域的自查自纠进行督促和检查。
xx年销售公司重点强化全体业务员的忠诚度教育,培育销售队伍成为懂经营、善管理、求实效、讲奉献、作风严谨、团结一致的销售铁军,从业务员的日常行为开始到业务运作、市场谈判都严格按制度按规定要求及考核。我们在不同场合以不同形式,深入贯彻学习《棋行天下》中著名人物董明珠的销售理念及对企业的忠诚,强化培训业务人员的销售技巧、业务能力及提高对企业的忠诚度。6月1日,首期46名销售骨干人员封闭式脱产强化培训班已开始按计划军训及学习,将为销售铁军的培育起到先锋模范作用。
3、初步确立了以办公室为核心的销售信息中心,销售工作的灵活性和针对性大幅度增强。
根据矩阵式销售模式的特点,销售公司确立了以销售办公室为核心的信息中心,辐射各市场区域及后勤处室,从计划提报、生产组织、业务发货到市场销售、服务反馈,办公室积极协调各部门进行,通过办公室及时收集市场反馈的销售信息、产品质量、同行业产品市场状况以及售后服务等各种情况,汇总后报有关领导及部门,为领导决策调整及销售工作改进提供客观真实的参考,同时把集团生产情况及产品改进或总部决策等信息反馈到市场,便于市场灵活调整销售策略。信息中心的确立,使市场信息及总部决策在第一时间内汇融,销售的灵活性和针对性大幅度增强。
4、销售工作中严抓内勤管理,严格区域考核,军事化管理与人性化管理相结合。
面对错综复杂的市场变化,面对纷繁交错的市场业务,销售公司通过严抓内勤管理及严格区域考核来弥补我们产品质量、价格、品牌无明显优势的不足。后勤处室严格按目标卡中的关键绩效考核指标考核,各区域按市场七项指标考核。5月份报请总部同意,对连续三个月销售业绩完成较差的区域,已有12位经理9位副经理被降级降职使用。在实行严格管理的同时,销售公司内部也大力推行人性化管理,结合总部对销售的优惠和照顾,我们自五月份开始推行集体出差迎往接送制;对xx年孩子高考的销售业务员,我们召开了慰问座谈会,每个考生发送了纪念品。
5、销售工作较成功地推行了目前国内较先进的厂、商、银联合经销模式。
在工程机械销售全国性银行按揭停止,工程机械销售受阻的情况下,我们与武汉道远公司、广东发展银行湖北分行经过探讨论证,三方相互多次的深入考察,成功地推行了厂、商、银联合销售模式。此销售模式弱化了三方风险,提高了生产厂的生产组织能力,有利于减少库存,实现订单式生产,更能促进产品销售,在局部地区提高产品市场占有率乃至垄断该市场。
6、销售工作成功地举办了第一阶段的产品巡展暨用户座谈会,战略意义巨大而深远。
上半年,销售公司较成功地在山东、河北、山西、河南、湖北、安徽、上海七个地区组织召开了产品巡展及用户座谈会,会议效果显着,各生产厂主要领导及技术质量人员参加了会议,对我们的产品改进、质量提高起到了督促作用,通过展会,企业形象及产品知名度得到很大提高,厂商关系得以深化和稳固。
xx年的下半年将是决定我们能否全面完成年初预定目标的关键半年,综合来看,自5月下旬以后,钢铁煤炭等原材料价格回落,通过集团质量月活动的实施与全员参与质量改进,各种产品质量稳步提高;装载机、挖掘机的生产工艺也渐趋成熟,产品质量及货源供应有了一定保证;各区域市场逐步成熟并规范,业务员素质和技能显着提高,销售队伍纯洁净化,战斗力增强。这些都为我们全面完成下半年的销售工作奠定了坚实的基础。外部因素方面,国家将从宏观政策上保证国民经济不低于7.9%的增长率,上半年因各种原因关闭或暂停的工程将陆续启动,国家“三农”政策也步入实质性阶段,从这些角度上说,全面完成年初制定的9个亿的销售目标,我们是充满信心的!
为了确保下半年的销售工作计划落到实处,我们将重点开展如下几方面工作:
1、强化领导干部职能,全面发挥矩阵式销售工作优势。
下半年,我们将通过上半年的业绩考核,选拔推荐有能力、威望高、懂经营、善管理的年轻人员充实到领导岗位,充分发挥他们的领导才能,强化团队意识,使其管辖的区域各种产品销售均衡增长;我们将根据销售实际情况及优势互补的原则,适当调整分管副总的分管范围,突出区域销售特点,加大销售与生产协调力度,切实体现桥梁纽带作用,使矩阵式销售优势得以充分发挥。
2、在销售工作中适时调整销售策略,实施灵活多样、适应市场变化的销售模式。
销售的命脉在于市场,而市场的命脉是变化。把握市场命脉,就是能有应对市场变化的策略和措施,固守一成不变的销售政策,只有坐以待毙。我们将在总部的支持下,适时根据市场变化调整销售策略,个别市场个别对待,个别情况个别对待,只要有利润,只要有利于市场或是企业利益,不论大小,坚决运作,尽全力使业务员的努力化为有效的订单。
3、在销售工作中继续加强业务员培训,优胜劣汰,精减冗员,坚定信心培育销售队伍成为一支铁军。
我们已付印被誉为“最完美的企业员工培训读本”的《没有任何借口》一书,人手一册。利用销售淡季,继续第二轮、第三轮销售人员封闭式培训,强化业务人员执行力、服从性及忠诚度教育,引导员工凭着对企业的忠心,对工作负责的“红心”开展营销工作,时时事事把企业利益放在首位,在维护企业利益的大前提下,出于公心,踏实做事,在为企业创造利益的同时体现自己的人生价值。当今首先教育业务员学会做人,人格魅力是销售成功的重要因素,热忱、恒心、自信、勇气和积极的态度能感染客户;其次教育大家信赖自己的产品,并对产品知识了如指掌;第三要求业务员充分了解市场,善于去收集市场的点点滴滴,因为每一个细微的环节都可促成销售机会;第四要学会弄清客户购买的真正原因,并有针对性的交流;第五教会业务员推销产品前先要推销个人,用笑容去广结人缘;第六做一个咨询员,而不只是销售员,通过互相探讨,让客户自发产生购买动机;第七销售要以“双赢”做前提,不强迫别人购买,能尽量站在对方角度考虑;第八通过教育,对于一心多用,脚踏两只船,不能全心全意开展销售工作的人员坚决予以剔除销售队伍;对于有位却无为,或是狂妄自大、居功自傲、不知进取甚或扰乱市场、阻碍他人发展的区域干部坚决予以调换,必要时报请总部调离销售公司。
4、在销售工作中严格奖惩兑现,保障后勤供应,确保广大销售人员时刻以高昂的斗志迎战市场。
国家的宏观调控政策,使得工程机械这个行业可能在近期内难以恢复,我们得接受这个事实,现在做销售很难,市场需求是急剧下滑,回款更是个严重问题,这就需要我们赶快想办法,找到新的市场机会,培育新的市场,并帮助用户寻求施工机会。另外,还将努力争取做好厂商银联合销售这一模式,来扩大我们的市场份额,我相信社会是不会停止前进步伐的,只是像海潮有起有落,把握好市场发展的规律,制定出适应市场的销售政策,市场一定会给我们好的契机的。
我们将申请总部按20xx年销售政策兑现业务员应得奖励,在以后的工作中,只要是按政策按规定该给予奖励的,及时给予造发奖金;对于违犯销售规章制度、弄虚作假、图谋私利的进行严格处罚,情节严重的报人力资源部处理。奖罚严明的同时,对业务人员给以无微不至的后勤供应,在总部给予业务员家属内退和减少工作时间的基础上,对于日常家庭或个人工作中确有困难的,公司将由办公室协调在第一时间内帮助解决,确保解除他们的后顾之忧,让他们全身心投入到销售工作中,时刻以高昂的斗志迎战市场。
5、加大外贸业务运作,扩大外贸出口份额,使其成为销售工作大的增长点。
下半年总公司将加大对集团青岛进出口有限公司的业务运作考核,扩大产品外贸出口份额。根据目前的情况,除去出口集团各种产品,外贸公司在其他产品方面的业务也在逐步发展:我们已经开始为中国重汽集团在菲律宾市场上代理出口特种车辆,为江苏雷华公司代理塑料加工设备,涉及日本、意大利、美国等多个国家,还与日本一家公司洽谈,拟代理进口日本产的各型号汽油机,力争使外贸出口成为今年销售工作的大的增长点。
6、在销售工作中提高产品质量,强化三包服务,增强产品市场竞争力。
产品质量是我们销售取胜的法宝,三包服务更是不可忽视的重要内容,三包服务的质量,将直接影响着销售,我们将再增设一部800三包服务热线电话,三部热线同时实行16小时值班;加强工程技术三包人员的培训及考核,培养他们成为集压路机、装载机、挖掘机维修为一体的多面手;健全各市场区域的维修服务站,做到有投诉,就有处理,有处理就有满意,真正实现以顾客为关注焦点,从而提高产品的市场竞争力。
各位代表,面对着宏伟而鼓舞人心的计划目标,销售公司全体人员充满了信心,充满了斗志,我们将在总部的英明决策和大力支持下,同舟共济、众志成城、群策群力、全力以赴夺取销售工作的全面胜利!
谢谢大家!
数据分析报告案例篇十二
今年以来,我校加大信息化基础建设,严格落实信息系统安全及保护,从源头做起,不断提升了信息基础安全理念,强化信息技术安全管理和保障,加强对包括设备安全,数据安全,信息安全等信息化建设保障,以信息化促进学院业务管理的精简化和标准化。
一、信息等级化分类,安全分类化保护。
我校网络管理信息化管理现状,自网络信息中心(以下简称中心)成立时起,我中心制订了宿舍网络使用条款服务器托管等安全条款,此八年以来,保障了广大师生网络使用及业务系统安全,未因网络出现重大安全问题,未有因业务系统托管而出现硬件无法修复、数据被盗等基础保障。
1、服务系统保护、上学期我中心开始了安全等级建设,确立了服务系统安全分等级保护目标,重要信息重点保护,次要信息次级保护原则,针对原来一个系统多个应用的服务进行了应用分离,减少一个服务出题问题,多个业务受影响等问题,今年购买了存储服务器和服务器防火墙两个重要基础安全设备,针对我校业务系统保障,对学校、精品资源共享课网、一卡通等数据备份。使用了硬件防火墙对公开业务数据安全保护,现已对、青果系统、数字化校园系统进行ips保护、web应用防护,其它系统进行安全审计防范等安全设施。
2、基础网络保障、今年我中心更换包括核心dcrs7608在内多个老旧网络设备,针对日益流行wifi设备进行规范管,对宿舍网络wifi共享禁用,对办公网络wifi使用教育,谨慎使用开外式网络,减少基础网络隐患。
二、20xx年信息安全工作安排及问题整改。
1、规范流程操作,加强网络信息化教育。我中心要求系统使用部门或使用人员都应该了解信息安全形势,所管理系统的安全等级,遵守谁管理谁负责的原则,掌握操作技能,努力提高系统信息保障能力,对、青果系统、财务系统、图书馆管理系统、一卡通数据系统等业务所属部门要求分配专员管理,提高业务系统信息安全习惯。
2、办公无线网络使用规范,无线网络私建加重,基本每办公室都有职员安装了无线设备,甚至出现了办公室多个职员安装wifi。需加强网络使用条件规范,区域多个wifi接入,乱接入等问题整改,对办公室已有无线设备收编,禁止使用360,猎豹,共享精灵等无线热点、软件共享方式。
3、老旧设备更新换代,部分网络设备、服务器设备使用已长达八年之久,部分重要服务器还是原来老式台式机,今年已搬迁了心理系统,电子政务系统至新服务器,还有财务系统,图书管理系统还在老旧服务,难以保障稳定运行。
20xx年是我校信息安全投入历来一年,加强业务系统、基础设备安全及保障、20xx的到来,我中心将加大对网络信息安全管理和安全措施、安全技术力度,保证学院信息安全切实可行。