最新第一季度个人工作总结(精选13篇)
总结的内容必须要完全忠于自身的客观实践,其材料必须以客观事实为依据,不允许东拼西凑,要真实、客观地分析情况、总结经验。相信许多人会觉得总结很难写?下面是小编为大家带来的总结书优秀范文,希望大家可以喜欢。
第一季度个人工作总结篇一
20__年第一季度的工作已经结束了,在领导的指导下,在全体员工不懈努力与坚持下,基本完成了前一季度的工作任务。具体工作总结如下:
顾客投诉接待与处理。在本年度我们多次利用部门例会或沟通会、专题培训等形式对楼层管理人员进行公司退换货规定、投诉处理技巧及精品案例分析培训,重点以规范自身接待形式、规范服务为主要工作目标,做到投诉规范化、接待礼仪规范化、接待程序规范化、处理结果落实规范化、楼层接待及记录规范化,(服务办定期检查,对不规范的管理人员进行处罚),在今年8月份公司安排我对一线领班的投诉技巧进行培训,我精心准备后,带出了顾客投诉处理艺术,并得到基层管理的好评,通过本次培训提高楼层基层管理人员处理投诉能力。
提升服务品质。首先我们认为公司的服务品质要上台阶单靠我们服务办的跟踪检查是远远不够的,所以在年初我们就制定了楼层兼职值班经理,由个楼层主任级人员担任,和我们共同配合,对各楼层的员工日常行为规范进行检查,从而在卖场检查方面力量得到加强。在本年第二季度,服务办带领各商品部开展班组建设。部门干部负责本部门的现场管理,有问题时可以及时处理,从员工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店长培训制,进行销售跟进,对员工服务质量跟踪卡进行了更换,并建立了全员服务管理档案,对全年违纪的员工累计超过6次,我们将暂停员工的上岗资格,进行培训并重新办理入职手续,使全体员工树立危机意识,全面提升服务品质,从而营造服务环境。
卖场五大管,严格查场制度,对楼层提出查场重点。在每日的查场中服务办值班经理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。对发现的问题及时与部门反馈沟通,并下发整改通知单,提出整改期限,并检查跟踪,使发现的各类问题能得到及时解决(但也有部分问题得不到落实,主要以硬件问题为主,我们通过查场通报进行跟进),杜绝一面讲,一面不落实的工作被动局面。
值班经理业务技能及专业化水平的提升。我们根据值班经理业务上存在的不足制定了系统的培训计划,定期进行商品知识及专业知识的培训,培训师由我部值班经理自行担任,用我们的弱项通过培训来补我们自己的弱项。
人员管理检查范围全面化、制度化。将二线和一线员工管理纳入同步轨道,进行日常监督和管理。依公司相关规章制度,一视同仁,严格落实,做到公平公正,不厚此薄彼,达到监督检查透明化,管理标准化,杜绝执行标准不一的问题,我们还制定了整改通知单,对发现的问题及时进行整改,从而使部分工作得到很大提升,而且我们还加大力度对干部在岗进行检查,从以前的每天两次增加到四至六次,使各部门管理人员有了自律意识。
积极配合公司完成各项工作。从参与者、执行者、策划者到组织者在公司各项大型活动中,处处都有服务办值班经理的身影,对公司提出的各项工作都能及时、全面、保质保量的完成,并取得了一定成效,受到公司领导和人力资源部领导的认可与肯定。
总结服务办工作,虽然取得了一定的成绩,也受到领导认可,但是我们的工作提升还是进展较慢,人员的业务素质与值班经理的标准还存在一定的距离,而且部门多数为新进员工,专业素质还相对较低,在处理顾客投诉等方面经验还相对欠缺,在服务品质方面跟发达城市的大型购物中心还存在一定的距离,所有在以后的工作我们会努力提升人员素质,提升工作效率,使顾客可以享受优越的服务文化。
第一季度个人工作总结篇二
在财务部工作的时间,已经有一年多了,而新年这第一季度的工作也是即将要结束了,我也是对这一个季度的`工作来做下个人的总结。
在财务的工作,第一季度是一年开头的一季,除了做好去年一些收尾的工作,同时也是需要把一整年的计划做好,这一个季度,也是从做好这些事情然后再到日常的一个工作,去把整年的工作慢慢在日常中去做好,而在工作之中,我也是收获很大,虽然来公司已经有一年多了,不多我也是知道依旧是要努力的时候,不能因为在公司站稳了脚跟就松懈下来,那样是很容易被淘汰的,这一个季度的财务工作我也是按照要求去做,严谨的确保每一份账单,每一笔数据,每一个收支情况都是正确无误的,我也是没有犯什么工作上的错误,在考勤上面,我都是准时的到达公司来做事情,不会迟到,也是没有早退过,做人或者做事方面都是要严谨,这也是一个财务必备的职业素质。
除了工作,我也是继续的学习,今年也是有计划要考高级会计证,所以也是一直在看书,为考试做好准备,也是有一定的压力的,不过我想经过我的努力,到时候也是有机会的,同时我也是在学习的时候,将一些所得运用到日常的工作之中去,学习的目的也本来就是为了能把工作给做的更加的好,去优化工作的方法,提升工作的一个效率,在看书之外,我也是会有一些想法和同事去探讨,大家相互的沟通,其实也是一种学习,不同的思想去碰撞,能让我更加的清楚自己在做事情以及学习中的一些问题该如何的去解决,也是能优化自己的一个工作。同时我也是参加了部门组织的一次工作经验交流会,大家一起分享各自的经验,各自的方法,通过这种方式,我也是有了更多的收获。
一个季度的结束,我也是对于后续的工作有做一些计划,一些调整,个人方面还有挺多是可以继续的去改进的,我也是要在以后能去提高,同时我的一些好的方法我也是愿意教给同事们,特别是新来的同事,我也是尽可能的去帮助他们,让他们更快的适应我们公司的一个工作,通过教别人,其实自己也是能更好的理解,更好的去把工作给做好了。在今后的工作之中我也是要继续努力,把财务的工作做好。
第一季度个人工作总结篇三
三个月以来,我牢记服务领导、服务机关、服务群众的工作职责,不怕困难、团结协助,较好地完成了各项工作任务。现将这几个月来的工作总结如下:
一、加强学习,不断提高思想政治素质和业务水平。
乡党政办公室作为综合性的办公室,承担的工作职责较多,工作又十分琐碎,做起来千头万绪,这就要求办公室的人员必须有较高的思想政治素质和业务水平才能胜任,否则工作起来就会无从下手,顾此失彼。今年以来,我认真学习党的各项方针政策,不断提高自身的思想政治素质;认真学习公文写作、如何做好办公室工作等业务知识。通过学习,想政治素质和业务水平有了很大的提高,各项工作有条不紊开展,并取得了较好的工作效果。
二、加强锻炼,做好领导分配的各项工作任务。
20xx年第一季度,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,认真完成领导交办的各项任务,努力做好本职工作。
1.认真配合完成村"两委"换届工作。
去年年底到今年2月份,我乡进行了村"两委"换届选举工作。在选举过程中,从推选村民选举委员会、选民登记到预选、正式选举,我们都本着"严格依法办事、处处有据可查、坚决杜绝漏洞"的原则,精心组织,周密部署,做到一个步骤不省略,一个细节不忽视。从选举之前的宣传工作、明白卡的制作到选举之时选票的制作与发放、选举之后计票与统计等各个环节我都参与其中,认真负责的完成了分配的各项工作。 2.精神文明工作。
党政办分工我主要负责精神文明建设的材料,第一季度以来,我乡精神文明建设主要开展了以下几项活动:积极组织开展第十一个"公民道德建设月"活动,认真学习文件精神,安排部署集中活动方案;开展乌什塔拉乡首届道德模范评选活动;积极组织参与"天翼杯"精神文明知识竞赛,精神文明建设和"3·15"国际消费者权益有奖知识问答活动;动员参加"春暖三月 雷锋精神"读书征文大赛活动。同时认真筹备创建自治区级精神文明机关的各项工作,完成精神文明责任体系分解,按部就班准备各项材料工作。 3.团委工作。
主要协助专职副书记做好团的自身建设和基础工作,负责志愿者服务活动和其他日常工作。第一季度以来,团委主要开展了如下活动:组织青年志愿者参加"学习雷锋奋斗青春 给力和硕"为主题的学雷锋志愿服务活动和"爱国卫生日活动";认真组织进行"走进青年"活动。
4.办公室其他工作。
同时在办公室还负责会务通知、会场布置以及办公室日常工作。办公室工作可以说是服务性工作,既要对外也要对内服务。在工作中要做到"三勤",即嘴勤、手勤、脚勤:在接待群众来访办事时,要主动询问是否有需要办理的事情,遇到办不了的证明材料耐心向其解释清楚,或帮助联系经办人;收集整理材料时,全面准确的了解各方面工作的开展情况,及时总结汇总,向领导汇报。
回顾第一季度的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少,但也清醒地认识到自己的不足之处:首先,在理论学习上远不够深入,尤其是将理论运用到实际工作中去的能力还比较欠缺;其次,在工作上,工作经验尚浅,尤其是在办公室呆的时间多,深入村里的时间过少,造成调研不够,情况了解不细,给工作带来一定的影响,也不利于尽快成长;再次,在工作中主动向领导汇报、请示的多,相对来说,为领导出主意、想办法的时候少。
在以后的工作中,我一定会扬长避短,克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取、尽快成长,把工作做的更好,为人民群众做的更多,贡献做的最大。
三个月以来,我牢记服务领导、服务机关、服务群众的工作职责,不怕困难、团结协助,较好地完成了各项工作任务。现将这几个月来的工作总结如下:
一、加强学习,不断提高思想政治素质和业务水平。
乡党政办公室作为综合性的办公室,承担的工作职责较多,工作又十分琐碎,做起来千头万绪,这就要求办公室的人员必须有较高的思想政治素质和业务水平才能胜任,否则工作起来就会无从下手,顾此失彼。今年以来,我认真学习党的各项方针政策,不断提高自身的思想政治素质;认真学习公文写作、如何做好办公室工作等业务知识。通过学习,想政治素质和业务水平有了很大的提高,各项工作有条不紊开展,并取得了较好的工作效果。
二、加强锻炼,做好领导分配的各项工作任务。
20xx年第一季度,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,认真完成领导交办的`各项任务,努力做好本职工作。
1.认真配合完成村"两委"换届工作。去年年底到今年2月份,我乡进行了村"两委"换届选举工作。在选举过程中,从推选村民选举委员会、选民登记到预选、正式选举,我们都本着"严格依法办事、处处有据可查、坚决杜绝漏洞"的原则,精心组织,周密部署,做到一个步骤不省略,一个细节不忽视。从选举之前的宣传工作、明白卡的制作到选举之时选票的制作与发放、选举之后计票与统计等各个环节我都参与其中,认真负责的完成了分配的各项工作。
2.精神文明工作。党政办分工我主要负责精神文明建设的材料,第一季度以来,我乡精神文明建设主要开展了以下几项活动:积极组织开展第十一个"公民道德建设月"活动,认真学习文件精神,安排部署集中活动方案;开展乌什塔拉乡首届道德模范评选活动;积极组织参与"天翼杯"精神文明知识竞赛,精神文明建设和"3·15"国际消费者权益有奖知识问答活动;动员参加"春暖三月 雷锋精神"读书征文大赛活动。同时认真筹备创建自治区级精神文明机关的各项工作,完成精神文明责任体系分解,按部就班准备各项材料工作。
3.团委工作。主要协助专职副书记做好团的自身建设和基础工作,负责志愿者服务活动和其他日常工作。第一季度以来,团委主要开展了如下活动:组织青年志愿者参加"学习雷锋奋斗青春 给力和硕"为主题的学雷锋志愿服务活动和"爱国卫生日活动";认真组织进行"走进青年"活动。
4.办公室其他工作。同时在办公室还负责会务通知、会场布置以及办公室日常工作。办公室工作可以说是服务性工作,既要对外也要对内服务。在工作中要做到"三勤",即嘴勤、手勤、脚勤:在接待群众来访办事时,要主动询问是否有需要办理的事情,遇到办不了的证明材料耐心向其解释清楚,或帮助联系经办人;收集整理材料时,全面准确的了解各方面工作的开展情况,及时总结汇总,向领导汇报。
回顾第一季度的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少,但也清醒地认识到自己的不足之处:首先,在理论学习上远不够深入,尤其是将理论运用到实际工作中去的能力还比较欠缺;其次,在工作上,工作经验尚浅,尤其是在办公室呆的时间多,深入村里的时间过少,造成调研不够,情况了解不细,给工作带来一定的影响,也不利于尽快成长;再次,在工作中主动向领导汇报、请示的多,相对来说,为领导出主意、想办法的时候少。
在以后的工作中,我一定会扬长避短,克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取、
尽快成长,把工作做的更好,为人民群众做的更多,贡献做的最大。
第一季度个人工作总结篇四
化解在当地、化解在基层。
今年来,安监工作紧紧围绕“安全生产年”这条主线,深化我乡危险化学品、非煤矿山、道路交通安全专项整治;狠抓安全生产“三项行动”工作开展,坚持依法监管,严格责任追究,强化安全监察执法隐患整改,狠抓安全生产各项工作落实。1月份完成了我乡烟花爆竹经营条件的审查和经营许可证的发放工作。在春节前,与派出所联合对全乡烟花爆竹及危化物品经营户认真开展了安全专项整治,查处非法经营户2户,规范整顿经营户4户,全力打造我乡安全生产良好秩序。
我把“群众利益无小事”作为自己工作的出发点,按照乡党委、政府安排的驻村工作任务,每月认真去开展农村消防安全检查和一些临时性的工作,深入村组调研,关注村民所关心的热点、难点问题,想方设法为群众提供更的服务。
通过努力完成上级领导交办的各项工作任务,工作上取得的成绩微不足道,还有很多的地方需要不断的提高,比如平时不够注重学习积累,知识在工作中不够用,显得力不从心,特别是在写作方面缺乏激情。
希望各位领导和同志们对我工作中存在的不足提出宝贵意见和建议,以便让我在今后的工作中做得更好。
在忙碌的工作中,不知不觉又过去了3个月时光,为了总结经验,找出不足,一边在今后的工作中更好的完成工作。现将工作总结如下:
一、基础工作为根本,提升自己促成长
我在综合科主要负责和处理的日常工作主要包括:考勤统计、日常卫生、固定资产管理、车辆维护等一些基础性工作,虽然在处理过程中出现了一些瑕疵,但总体上保证了综合科工作的正常运作。在第一季度中,我已能将综合科一些事务及领导下达的各项任务独立完成,虽然过程有时会很艰辛,但是最终通过自己的努力看到胜利,我感觉一切都值得。我总在边干边摸索,边思考边总结,在自己的基础工作中又不断的.成长,进步。
二、突发事件考验人,应变能力应当有
综合科经常会出现各种紧急和临时任务较多,需要综合科来及时处理和完善。这就需要我和我的同事应变能力较强。开始遇到这样的任务时会慌张,不知所措。现在接到任务我们首先有计划的分工,这样既可以避免盲目性又可以提高办事效率。这也需要发挥我们平时的默契及合作精神。
三、增强服务意识,提高工作能力
交办的事情准确、准时完成并建立完善的反馈制度,让领导及时了解任务完成程度。进一步加快办事节奏,提高办事效率。
综上总结,2017年第一季度的工作让我进一步感到综合科是一个可以提升自己的科室,我也希望能在这个科室继续工作下去,并不断有所开拓。作为综合科的成员,应具备较高的组织协调能力,这样才能扮演好综合科承上启下、协调内外的枢纽这一重要角色。在此我对下季度的工作目标做出以下几方面的规划:
一、注重细节管理
由于综合科的日常事务工作比较琐碎,虽然对常规性的工作已有了比较熟练的掌握,但是面对大量的日常性工作和领导临时交办的事项,有时不免会出现差错,忽略了一些细节方面的工作。在下季度中,要本着“工作中无小事”的态度,认真仔细做好每一项工作,并从中学习不断观察总结的能力,注重每一个细节,从而提高工作质量。
二、提升完善自己业务技能
作为一名综合科员工,应当对中心的相关制度深入了解,并要督促贯彻落实。首先我应该将中心的相关制度要吃透。
三、提高沟通能力,加快办事效率。
果。最后,希望自己能在以后的工作中充分发挥自己所长,弥补自身的不足,在边工作、边学习的过程中不断地提升自己,完善自己。我要以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作态度,积极创新迎接新的挑战。
汇报人:仝培杨
第一季度个人工作总结篇五
第一季度,我局紧紧围绕全县各项重点工作,加大争取资金力度,服务全县中心工作;加强工业产品质量监督,提升工业企业质量水平;实施标准化引领工程,服务全县现代农业发展;加强特种设备安全监察,保障工业园区安全生产;加强计量监督管理,服务城乡统筹建设。
一、加大争取资金力度,紧贴全县中心工作真抓实干。
春节一过,我局就积极和省、市局及上级财政部门加强联系,不断加大争资金争项目工作力度。截至季末完成到位资金15万元,占全年争资金目标任务的62.5%。
二、开展工业产品质量监督,提升工业企业质量水平。
加强对生产领域产品质量的监督检验工作,第一季度,按计划对建陶园区13家企业生产的19个批次的瓷砖进行了监督抽检,其中被查企业瓷砖产品外观尺寸全部合格,2家企业纸箱标注标识不合格,责令限期整改。索取企业营业执照等基本信息、产品质量信息、特种设备信息,建立了企业质量档案。处理宝鸡天翔混凝土有限公司投诉千阳海螺水泥有限责任公司质量及服务纠纷1起。景泰陶瓷完成“陕西”复审资料上报工作。
三、实施标准化引领工程,开展农资专项执法打假,服务现代农业发展。
由我局商同县农业局和宝鸡海升现代农业有限公司申报的“国家矮砧苹果综合标准化示范区”建设项目于今年成功通过国家标准委员会评审批准,列入第八批农业综合标准化示范区项目在我县启动实施。目前,该项目目前已经完成实施方案编制,并开始建设。
开展了以磷肥、复合肥、复混肥、地膜等为重点的农资专项执法打假行动1次,进行农资产品监督抽样送检4个批次,全部合格。
四、加强特种设备安全监察,保障工业园区安全生产。
围绕“提升质量安全、预防和减少事故、降低能耗”的目标,以《特种设备安全法》宣传贯彻实施为主线,扎实开展特种设备安全专项整治保障了“两节”、“两会”期间全县特种设备安全运行,实现了特种设备零事故。
(一)、全面落实两个主体责任。
一是落实部门监管责任。将县政府与我局签订的20__产责任书进行了分解,进一步明确了责任和分工,真正做到主要领导亲自抓、分管领导靠上抓,确保全年特种设备安全各项任务的落实。主动向县政府、县安委会汇报工作进展情况及县内特种设备安全状况和重大隐患,争取政府的支持。
二是落实企业安全主体责任。检查过程中工作人员就特种设备的使用、管理、检验及安全责任等问题与各使用单位负责人进行沟通交流,强化了企业安全主体意识,并现场签订了特种设备安全节能责任告知书22份,向企业安全管理负责人发放宣传材料50余份,对保障全县特种设备安全起到了良好的推动作用。
(二)、扎实开展隐患排查治理确保特种设备安全。
第一季度,先后开展了元旦、春节、“两会”期间特种设备安全检查,石油天然气输油管线和危化企业安全生产专项排查整治活动。在工业园区驻园企业年初开工生产前,我局又对所有企业的特种设备状态情况进行了全面检查,确保设备不带病运行,人员无证不上岗。在特种设备安全检查中,我们重点检查了特种设备的安全使用情况、使用登记及检验情况、作业人员持证上岗情况、特种设备日常运行、检查维护记录情况、使用单位建立安全管理制度及实施情况和事故应急救援预案及演练情况等。对检查中发现的问题,当场下发了《特种设备安全监察指令书》,提出了整改意见,责令企业限期整改,及时消除隐患确保设备运行安全。第一季度,共出动执法人员140人次,检查特种设备使用单位30家,特种设备123台,下达特种设备安全监察指令书27份,消除安全隐患48处。
对海螺水泥、粤特、嘉禾、锦泰、玺宝等企业使用的部分特种设备进行了定期检验,共检验锅炉5台、压力容器14个、电梯2部、起重机械4台,强制检定压力表120个、安全阀82个,确保了设备安全运行。
(三)、严格执行安全值班制度做好应急值守工作。
元旦、春节,全国“两会”期间认真落实领导带班、值班人员到岗值班制度,保持信息24小时畅通,随时与上级和特种设备使用单位保持联系,掌握节假日期间的特种设备安全运行情况,确保一旦发现险情或事故能及时组织力量进行抢险救援和妥善处置。
(四)、加大宣传力度提高公众安全意识。
充分利用下乡执法检查、网络等媒体加大对特种设备法律法规及应急知识的宣传力度,特别对新颁布的《特种设备安全法》进行大力宣传,努力营造浓厚的特种设备安全氛围,使特种设备安全意识深入人心。3月13日上午,我局在张家塬镇街道设立宣传点,宣传特种设备安全知识,布置宣传展板4面,横幅1条,发放宣传单200余份,提供咨询服务30余人次,受到了广大群众的热烈欢迎和各方面的好评。
五、加强计量监督管理,服务城乡环境统筹建设。
开展计量检定工作。对全县医疗卫生、商场、门店、瓜果蔬菜商场等在用计量器具进行了依法强制检定,共检定计量器具350台(件)。开展市场检查,净化市场。在元旦、春节进行了市场检查,共检查集贸市场、商场超市、加油站、餐饮店等26家,检查计量器具128台件,检查定量包装268袋(件)。为广大消费者过一个欢乐、祥和的“双节”,营造了公平的消费环境。调查摸底,掌握情况。根据市局文件要求,对我县医疗卫生系统在用的x光机、b超、心电图机、血压计等进行了摸底工作,并及时上报情况。
六、简化程序优化服务,做好组织机构代码工作。
简化办事程序,优化服务措施,提高组织机构代码服务态度和工作效率。第一季度办理组织机构代码年检243户,新办、换证、变更84户。
总之,今年第一季度以来,我局本着服务全县发展大局的原则,充分发挥质量技术监督职能职责,加强对农资、工业产品的质量监督工作,加大特种设备安全监察工作,开展计量惠民活动。为全县现代农业发展、项目建设、工业园区建设、城乡统筹发展、环境整治、招商引资坚守着质量安全阵地。
第一季度个人工作总结篇六
时光匆匆,20xx年的第一个季度就已经步入了尾声,对比去年的销售情况,今年有所提高,同时为全年的工作做了一个好的开头。在这个季度中,我对自己的工作总结如下:
按照公司的工作计划,认真的做好管理工作,将公司今年的方向的调整和一些新的经营策略准确并且及时地传达给每一位员工,做好一个沟通的桥梁。
在每月的伊始,做好员工的动员,激起每一个人的斗志,充分发挥自己的表达能力,调动起员工的积极性。了解每一位员工的特点和长处,安排在合适的岗位,团结起来,共同创造本店的辉煌。
在日常工作中以身作则,做好表率,身体力行的向员工表示在店里应该有的行为。同时做好培训工作,向员工灌输企业的文化,以xx公司为荣,在做事情的时候,要考虑周到,从整体上出发。
通过不同的渠道去了解市场上的动态,同行的信息,以及顾客在购物时的心理和对每一件服装的喜爱程度。孙子兵法云:“知己知彼,百战百胜。”这是具有相通性的,只有了解对手,了解顾客,才能让我们的服装销售更加的具有针对性,避免错失机会,带来损失。
带领员工给顾客创造一个舒心的购物氛围,发挥每一位员工的主观能动性,使我们的销售业绩得到提高。首先就是使得店里的卫生环境得到顾客的认可,干净整洁;其次就是主动的询问客户,尽可能的满足他们的要求,使顾客从进店到离开都能保持愉悦的心情。
面对工作上的事情,经历的越多就觉得自己越无知,需要通过不间断的学习来超越自己,提升自己。因此在第一季度中,我从未停止过学习。
市场在不断地变化,顾客的需求也更加的要求细节,在接下来的日子里,更多的挑战在等着我。通过第一季度的总结,也看清了我在之后的工作中还有那些地方需要加强,那些地方继续保持,为__服装店创造出更加突出的业绩而努力。
第一季度个人工作总结篇七
从2017年9月1日至今,我已进入北京博大网信科技发展有限公司项目管理部实习将近三个月了。如今,我深切地体会到:大学毕业后进入社会,是一个再学习、重生的过程。下面,我将从工作情况、工作体会、自身不足及未来的工作计划等内容进行总结。
一.工作情况:
在学校里,我主要学习的多为成体系的理论知识,而到了实际工作中,尤其是在博大网信公司的项目管理部,其工作内容主要集中在弱电行业以及建筑智能化的项目管理上,作为部门新人,我确实感到无从下手。与此同时,我的实习期导师,博大网信总工程师郭总有意让我从事设计工作。而这也给了我一定的压力,因为项目管理部现在并没有专职的设计人员,相应工作基本是由郭总负责。不过,实习生导师制的优势在此时就有所体现。在和导师的初次见面谈话中,她了解到我虽然专业知识比较丰富,但非常缺乏实际的工作情况,对建筑弱电行业不够了解,当即制定了我的第一季度学习计划,即不负责具体实际的工作,而是理论与实践,抓紧时间学习行业基础知识。
1.理论学习
需要注明的是:此处的理论学习与学校内的理论学习并不相同。来到公司后,我不再看专业知识的理论书籍,而是尽可能多地翻阅各厂商的设备资料集、弱电安防行业的杂志等,借此加深对行业基本知识的了解,同时为今后所从事的设计工作中遇到的设备选择问题打好基础。同时,我还特意向项目管理部郑波经理拷取了单位近两年来已完工的项目资料,比较系统地对弱电cad设计图纸进行了研究学习。近一个月来,郭总还安排了合作方金飞阁信息技术有限公司的设计人员郭飞对我进行技术指导,并配合其完成简单的入门工作。
2.实践学习
实践学习主要是在施工现场进行的。来到博大网信的时间虽然不长,但是当我向每个前辈请教经验时,他们都会说让我多去施工现场看看,这样对日后的设计工作会有很大帮助。
能更清晰地看到设计单位的设计思路。
apec会议前夕,博大永康公寓改造项目一期即将完工,正处于最后的冲刺阶段,涉及到中控机房的设备进场、穿线以及设备调验等工作。我也没有放过这个现场学习的大好机会,跟随甄工每日都去施工现场,近距离接触到机房里的光端机、视频解码器、矩阵等设备,系统地学习了安防监控方面的布线设计。
虽然施工现场真得可以说是环境恶劣,脏乱差,同时还有一定的危险性,但如果想成为一名好的设计工作人员,现场知识却又是不可或缺的。在我看来,只有更多地吸收前辈们的经验,才能尽快成长为一名合格的设计人员,为公司尽早做出贡献。而这三个月的现场实践也确实让我收获颇丰,成长迅速!
二.工作体会
工作三个月以来,我最大的体会是放平心态。
因为是总公司分配的实习生,领导和同事对我的能力都没有准确的界定,实际上是不敢直接把重要任务交给我来做的。起初的`一段时间,我因为不能直接负责具体的任务而有些郁闷,不过在经过现场学习后,我发现我需要学习的东西确实还是太多太多,直接上手工作有些困难,迫切需要踏下心来学习基础工作。而这也就是老生常谈的心态问题。即使我们在学校里叱咤风云,但到了职场却仍然是从零开始的菜鸟一只。正确看待自己、看待工作是进入职场后的首要任务。认为为,只有以勤勉却又不失平和的心态去完善自己才是最明智的路线。
同时,经过三个月的初步学习,我已经对弱电的各个系统(如视频监控系统、综合布线系统、停车场管理系统、五方对讲系统等)有了比较清晰的认识,做好了负责具体设计工作的准备。
三.自身不足
第一点就是自主学习能力不足。俗话说得好,有压力才有动力。在这三个月的学习过程中,由于内容比较分散,没有标准的考核方法,有时候就会出现动力不足,学习效率不高的情况。
第二点是工作能力的不足。作为总公司统一招收的实习生,我一直以优秀为标准严格要求自己。但是在近三个月的工作中,我自认为总结不足,工作能力没能得到大幅提高。
四.未来计划
针对以上不足,结合自身情况,我为自己制订了下季度的计划:
1.做好实习期工作计划,继续加强对公司各种制度和业务的学习,做到全
面深入的了解公司的各种制度和业务。用公司的各项制度作为自己考勤工作的理论依据,结合实际更好的开展考勤工作。
2. 全面正式接触设计方面的具体工作。做到在任务中发现问题,在任务中解决问题,从而大幅度提升工作能力。同时,导师已经通知我本周跟随她一同与新航城公司安置房项目部进行设计沟通,为此我已做好充分准备!
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第一季度个人工作总结篇八
xxxx年一季度是我进入合规风险管理部的第二个季度,主要开展了以下工作:
一是做好xxxx工程有关报表和省联社好银行报表报送工作,其中好银行报表按旬报送存贷比和人民币超额备付金率两个指标,xxxx工程本人担b岗角色,在a岗不在时,由本人顶替。现好银行指标均从xxxx工程报表数据采数而来,工作量相对减轻。
二是做好政府平台公司授信检查的汇总和上报工作。联社成立了检查工作领导小组,从2月5日开始,对所有政府平台公司授信情况进行了全面检查。
三是做好产能过剩行业贷款和房地产贷款风险调查工作。对水泥行业、房地产开发贷款及个人住房贷款进行风险调查,并汇总上报。
四是做好存款账户大排查工作,联社于2月8日制订了排查方案,成立了大额存款账户重点排查工作领导小组及检查工作组,确立了排查范围和重点。本人负责营业部、千岛湖、文昌片的排查,并负责汇总上报。
五是做好xxxx年四季度经营与风险情况分析、四季度内控评价、四季度稳健经营自评估、四季度不良贷款分析、xxxx年度合规风险评估、银监监管评级等工作。
六是做好1、2月份营业部合规风险检查以及联社合规风险检查通报工作。
七是对四季度贷款责任制汇总通报。
八是做好授信工作。
一是因自身无传帮接带,再加上对原有的制度自身并不十分熟知,合规风险管理经验欠缺,导致在具体工作开展过程中,遇到的挫折比原有多,差错也难免存在。
二是部分合规风险管理员对合规检查基本停留在表面层面上,存在做老好人现象。自身也未严格监督。
三是部分统计人员责任制统计随意性较大,导致汇总和考核执行有难度。
四是授信工作未实现无纸化操作,浪费人力、物力、财力。授信工作中,对宏观政策把握不严、资料缺少、前后逻辑矛盾、征信不分析、抬高资产折扣率及资产高估等现象有时未严格审核,现场审核较少。
五是在非信贷资产风险分类管理(如应收利息、诉讼费挂账等)、新业务风险管理(如小额丰收贷款卡等)等方面平时涉及较少。
一是强化学习。不仅要尽早熟悉合规风险管理的常规知识和要领,善于总结、及时总结,取长补短;而且要对新业务、新知识、新制度熟练掌握,深刻领会,结合自身实际,提出合理性的建议。
二是逐步建立和完善包括风险识别、计量、监测、分类、预警等在内各个环节,形成一整套连贯的风险管理体系,逐步向精细化管理迈进。
三是监控相关指标,对重要指标实行实时监测,发现问题及时汇报,并提出合理化建议,争取联社在向好银行迈进的过程中作出自己的贡献。
四是强化检查和管理。对自己所兼得营业部合规风险管理员,要强化检查力度,争取用更多的.时间来检查;同时对布置的各项检查,要善于提出问题、发现问题、解决问题,及时汇总,及时上报。
五是按照“三办法、一指引”完善授信,强化审核力度,缩短审核时间,对相关风险予以提示,供审批人参考决策。
第一季度个人工作总结篇九
1.不知不觉,20xx年的第一个季度就这么结束了,为了对本季度工作做一个全面系统的检查、总结经验、分析不足,以便确定下一季度的工作方向和目标,把工作做好,特将本季度工作具体情况总结如下。
2.由于第一季度能够秉承对车间工作的热忱之心从而能够很好地将其完成,然而即便顺利完成也应当注重对工作的反思从而进行改进,毕竟态度愈加严谨才能够通过对工作的分析明确自身的不足,而且车间工作中需要探索的`区域很多自然不能够妄自菲薄,为了积累经验应当对车间技术工作进行以下总结。
3.我虽然在第一季度取得一些工作成绩,但还要努力工作,加强学习,积极配合各部门工作,把办公室的工作做好,尽努力使公司的整体形象和工作水平上一个新台阶。以下是我第一季度的工作总结。
4.回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,感谢公司领导对我的支持与关爱,在此我向公司的领导表示最衷心的感谢!有你们的协助和理解才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能使我更好的完成各项工作任务。现将第一季度工作总结如下。
5.随着过去工作的结束,我们又开始了新的旅程。告别了前段时间的工作。新的气息,新的目标,在系老师的指引下和我会成员的积极努力下我们这个团体又全面展开了我们的工作和活动。以下是本人在第一季度的个人工作总结报告。
第一季度个人工作总结篇十
由于7月2日从员工关系岗调往职业规划岗,岗位的变动导致出现工作的交接情况,所以7月上旬的整个工作重点是对小满进行员工关系岗上相关工作的传帮带。
请假、离职、新员工接待、劳动合同签订等日常人事工作流程对小满的教导,使她很快能够接受日常人事工作。
(2)季度劳动合同整理并上交集团盖章。
带小满整理第二季度劳动合同,并对相关细节进行强调、目前第三季度劳动合同能够独立整理上交集团。
(3)车费报销。
教小满完成新员工差旅费报销的整体流程操作,并能够每期准确、高效完成新员工差旅费报销工作。
(4)新员工转正。
传授小满新员工转正流程,并带领她接手新员工转正仪式筹备以及主持工作,目前她的主持水平有了很大的飞跃,能够独立转正仪式。
2、人才派遣管理。
学习集团新下发的人才派遣管理制度,收集相关资料、制作课件并在公司向各部门负责人与兼职管理岗进行推广培训工作。
3、降温费核算工作。
学习降温费的核算流程,独立、准确、高效完成广东公司6、7、8月份降温费核算、发放工作。
4、职业规划项目。
配合集团完成物流系统物流序列(已经完成)、营销员认证能力评估(已经完成)、营销储备认证(考生实习阶段)、采购储备认证(已完成)、营销系统在职二次认证(认证评估阶段)、人力、物流、信息、医疗器械系统的二次认证与层级认证(认证评估阶段)、助理营销师认证(培训培养阶段)、采购系统在职定位认证(培训培养阶段)、财务系统在职定位认证(资格预审阶段)、质量管理系统在职定位认证(资格预审阶段)等认证工作的开展。
5、人力资源规划。
(1)配合集团完成九州通集团中高层领导民主评议会议的召开。
(2)完成广东公司基层管理者任职历史的梳理。
(3)配合集团完成第四期中高管培训工作(中高层储备人员的推荐、选拔考试的组织、名单上报集团、组织相关人员回集团培训、个人职业发展规划表的落实上交集团)。
(4)广东公司储备人才库(基层与中高层)的建立,名单上报集团。
(5)完成广东公司营销储备职业发展方案初稿的撰写。
(6)20xx年医药购销员上岗证报名、考试工作并将相关资料上交集团。
6、跨部门协调与沟通项目。
接手跨部门协调与沟通项目,目前已经完成跨部门协调方案的前期宣传、方案宣导大会、现场签名等活动的组织;部门例会互动和部长轮岗方案的编写、参与意向的调查;广东公司公共事务服务咨询日活动的组织。
1、完成职业化转变。
包括个人心态、言行、穿着、素养等方面都很职业化,已经顺利完成从学生向职业人的转变;并用最快的时间熟悉并适应公司的工作、生活环境。
2、学习能力进一步提升。
对于领导和辅导老师交代的工作能够很快上手,并且能够主动学习相关工作流程,主动思考工作问题,提出自己的想法。
3、执行力。
一方面,对于领导安排的工作人物能够无条件接受并不折不扣的完成,积极协助相关组员和部门内部成员完成力所能及的工作。另一方面,对于集团的职业规划项目和人力资源规划工作能够高度配合,并高效完成。
4、沟通能力有所加强。
与各部门负责人与兼职管理岗保持良好的沟通、与集团对口部门的沟通也很顺畅和频繁,实现个人被动沟通到主动沟通的飞跃。
5、项目管理和方案编写能力有很大进步。
大胆尝试并接手项目工作,项目管理能力得到很好的锻炼;另外,对于方案编写的细节把握在部门前辈和领导的指点下也有很大的提升和进步。
1、与公司高层领导的沟通技巧。
由于和高层领导的接触和了解比较少,所以不敢大胆与高层进行沟通,不敢大胆表达个人思想。
2、保持高效工作效率的同时多关注细节问题。
对于工作中细节问题的掌控一直不是很重视,容易好高骛远,应该加强对于细节问题的处理能力和重视程度。
3、很难保持长久的工作激情。
喜欢挑战新的事务,因此对于日常重复性的工作容易疲倦、难以保持高涨的工作热情。
4、项目进度的管控能力有待提升。
第一季度个人工作总结篇十一
工作总结是对一段时期内工作情况进行全面分析的文字表述过程,它包括工作的具体情况,解决问题的过程,修改意见等内容。以下是小编收集整理的有关第一季度个人工作总结,欢迎大家前来阅读。
第一季度,是煤矿生产安全事故和其它生产安全突发事件多发易发季节,做好第一季度的煤矿安全监管和安全生产应急管理工作,对完成全年各项安全生产工作任务和“十一五”安全生产规划目标,实现年度生产安全事故控制目标具有关键性的作用。按照市人民政府、省安全监管局(贵州煤监局)对20__年煤矿安全监管和安全生产应急管理工作的总体要求及第一季度有关安全生产工作的安排,在局党组的统一领导下和分管领导的具体领导下,较好地完成了第一季度煤矿安全监管和安全生产应急管理及其它安全生产工作任务,现将第一季度工作情况小结如下:
(一)认真总结了上年度的工作。对20__年度煤矿安全监管和安全生产应急总结工作进行了客观公正的总结评价,肯定了成绩,总结了经验,正视了问题。按时向市人民政府、省安全监管局(贵州煤监局)、市安委办及局办上报了《20__年度煤矿安全监管工作总结》、《20__年度煤矿瓦斯治理与综合利用工作总结》、《20__年度安全生产应急管理工作总结》、《20__年度安全生产事故应急救援工作评价》等有关上年度工作情况的材料,为省政府正确考评我市的安全生产工作情况提供了相关材料。
(二)细化分解了本年度主要工作目标。制发了20__年度煤矿安全监管与安全生产应急管理相关工作意见,细化分解了20__年度煤矿技改建设工程达到工期要求75对、煤矿安全质量标准化建设达标30对、大矿帮扶小矿4对、瓦斯治理示范县(市)1个、瓦斯治理示范矿井4对、瓦斯抽采量8000万m、瓦斯利用3600万m、关闭煤矿10家等年度煤矿安全监管主要工作目标,及时将这些主要工作分解落实到县、区(市)、到乡镇(区)、到煤矿企业。
(三)积极参加了安全生产考评与督查工作。按照市人民政府、市安委办及本局的统一安排,抽人参加了对县、区(市)人民政府及安全监管局20__年度安全生产目标管理情况的考评工作,对县、区(市)人民政府第一季度安全生产工作的督查,督促检查了48对矿井,向煤矿企业下发整改指令文书48份(含交由县安全监管局下发的文书),责令整改隐患和问题250余条,组织实施了20__年煤矿节后复工复产安全验收督查工作等,按期完成了考评督查工作任务并上报了相关情况。
(四)组织实施了煤矿安全质量标准化建设工作。根据省人民政府及省安全监管局(贵州煤监局)对煤矿安全质量标准化建设工作的要求,拟草并报市人民政府审定印发了《市人民政府关于开展煤矿安全质量标准化工作的通知》(遵府通[20__]1号)、组织举办了全市煤矿安全质量标准化建设培训班,聘请六枝工矿集团公司、林东矿务集团公司、省煤矿设计院等单位的5名专家讲解煤矿安全质量标准化标准,县、区(市)安全监管局、乡镇安监站(办)分管的煤矿安全监管人员和20__—20__年度煤矿安全质量标准化建设达标矿井负责人共174人参加了为期3天的培训学习,对列入省级质量标准化示范建设矿井进行复查考核,为推进该项工作的开展奠定了一定的基础。
(五)组织实施了煤矿节后复工复产安全验收工作。
(六)超任务完成了关闭煤矿名单上报工作。按照我市“十一五”后三年(20__—20__年)关闭煤矿工作目标,20__年我市应上报审查公告关闭煤矿10家,实际上报关闭煤矿18家,超计划任务8家。其中遵义县超任务完成5家、习水县、仁怀市和余庆县各1家。
(七)积极推广“白国周班组管理法”。会同团市委、市总工会等部门转发了省安全监管局《转发〈关于学习推广“白国周班组管理法”进一步加强煤矿班组建设的通知〉的通知》(黔安监煤矿字[20__]16号)、拟草并会同团市委、市总工会等部门联合印发了《关于学习推广“白国周班组管理法”的实施方案》(遵安监发[20__]44号),并在全市煤矿安全质量标准化培训班上对“白国周班组管理法”进行了专题讲解,县、区(市)推广应用“白国周班组管理法”的实施方案已印发至煤矿企业。
(八)协调落实了大矿帮扶小矿工作。按照省人民政府及省安全监管局(贵州煤监局)的安排,20__年由六枝工矿集团公司下属的四家煤矿对口帮扶我市习水县水地沟煤矿、仁怀市陶洪煤矿、遵义县遵金煤矿、桐梓县仙岩煤矿。为了落实大矿帮带(扶)小矿工作,及时成立组织领导机构,召开了帮(扶)双方负责人和县、区(市)安全监管局分管领导参加的协调会,明确了大矿帮扶小煤矿年内达到二级安全质量标准化矿井等工作目标、督促双方鉴定帮扶协议。目前,六枝马临公司帮扶习水县水地沟煤矿、六枝工矿集团四角田煤矿帮扶仁怀市陶洪煤矿正在按协议开展工作。
(九)积极推进“两个保险”工作的开展。为贯彻落实市人民政府关于部分高危行业开展工伤保险和商业补充保险“两个保险”的工作意见,建立了“两个保险”联席会议制度,与人力资源社会保障部门、人寿保险公司联合制发了实施意见,召开了联席会、形成了推进“两个保险”工作的会议纪要,并组织有关人员到仁怀市、习水县等地开展调研检查,推动了“两个保险”的实施。
(十)继续深化了煤矿安全专项治理工作。对跨年度才能完成的煤矿瓦斯治理与抽采利用规划、煤矿瓦斯专项整治、煤矿顶板专项治理等工作,认真按照规划,实施方案的要求、督促各县、区(市)按时间进度开展专项整治,煤矿瓦斯抽采利用规划项目有望在第二季度提前实现,瓦斯治理和顶板管理基本完成了组织领导、方案制定、宣传动员、隐患排查及整改方案制定等阶段工作,已进入实施整治阶段,有望按时通过省级组织的抽查验收。
(十一)应急管理工作正常开展。在认真安排并督促做好元旦、春节及各级人大、政协“_”等重要时段的安全防范和应急值守工作的同时,完成了《关于加强安全生产应急救援体系建设的意见》并送有关部门征求意见,按时上报了《遵义市十二五应急救援队伍建设规划建议》、《贵州省十二五应急体系建设规划资料》,完成遵义市应急救援大队三级升二级资质的申报材料准备,组织应急救援大队完成每季每矿一次的预防性安全检查工作。
二、煤矿事故控制情况。
第一季度共发生煤矿生产安全事故8起,死亡9人,同比事故次数下降38%,死亡人数下降47%;其中瓦斯事故1起,死亡2人,同比分别下降67%和67%、顶板事故5起死亡5人,同比分别下降29%和38%。其它事故2起死亡2人,同比分别下降33%和33%。
三、存在的主要问题。
一是煤矿企业管理人员不稳定,煤矿安全管理工作缺乏连续性。对上年安排布置的瓦斯治理,顶板管理等专项整改工作存在断档、脱节现象,新任企业管理人员对矿井安全生产工作基础资料,灾害情况等情况不掌握,影响企业安全管理工作的正常开展,企业安全管理责任落实较差。
二是县、乡两级煤矿安全监管技术力量严重不足,检查识别和指导治理煤矿安全隐患的能力水平低,煤矿安全监管责任难以落实,导致节后复工复产验收矿井仍存在较多的隐患。
三是由于春节前后的停产停工等因素,煤矿瓦斯抽采利用指标进度落后时间进度,一季度仅仁怀市蒲竹井煤矿坚持了瓦斯抽采利用。
第二季度工作的总体思路,抓监督检查、促进主要工作目标和“两个主体”责任的落实;抓专项治理,促进隐患排查治理和安全条件的提高;抓“雨季三防”提前做好防灾减灾措施,确保煤矿雨季安全;抓专项安全培训,促进各项煤矿安全工作的有序开展。
这学年来,本人在教育教学工作中,面向全体学生,教书育人,为人师表,确立以学生为主体,以培养学生主动发展为中心的教学思想,重视学生的个性发展,重视激发学生的创造能力,培养学生德、智、体、美、劳全面发展,工作责任心强,服从领导的分工,积极做好本职工作,认真备课、上课、听课、评课,广泛获取各种知识,形成比较完整的知识结构,严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断提高,从而不断提高自己的教学水平,并顺利完成教育教学任务。
一、政治思想方面:
认真学习新的教育理论,及时更新教育理念。积极参加校本培训,并做了大量的政治笔记与理论笔记。新的教育形式不允许我们在课堂上重复讲书,我们必须具有先进的教育观念,才能适应教育的发展。所以我不但注重集体的政治理论学习,还注意从书本中汲取营养,认真学习仔细体会新形势下怎样做一名好教师。
二、教育教学方面:
1、课前准备:备好课。
2、认真钻研教材,对教材的基本思想、基本概念,每句话、每个字都弄清楚,了解教材的结构,重点与难点,掌握知识的逻辑,能运用自如,知道应补充哪些资料,怎样才能教好。
3、了解学生原有的知识技能的质量,他们的兴趣、需要、方法、习惯,学习新知识可能会有哪些困难,采取相应的预防措施。
4、考虑教法,解决如何把已掌握的教材传授给学生,包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。
5、课堂上的情况。
组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的有意注意,使其保持相对稳定性,同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,课堂语言简洁明了,克服了以前重复的毛病,课堂提问面向全体学生,注意引发学生学数学的兴趣,课堂上讲练结合,布置好家庭作业,作业少而精,减轻学生的负担。
6、要提高教学质量,还要做好课后辅导工作,小学生爱动、好玩,缺乏自控能力,常在学习上不能按时完成作业,有的学生抄袭作业,针对这种问题,就要抓好学生的思想教育,并使这一工作惯彻到对学生的学习指导中去,还要做好对学生学习的辅导和帮助工作,尤其在后进生的转化上,对后进生努力做到从友善开始,比如,握握他的手,摸摸他的头,或帮助整理衣服。从赞美着手,所有的人都渴望得到别人的理解和尊重,所以,和差生交谈时,对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重,还有在批评学生之前,先谈谈自己工作的不足。
7、积极参与听课、评课,虚心向同行学习教学方法,博采众长,提高教学水平。
8、热爱学生,平等的对待每一个学生,让他们都感受到老师的关心,良好的师生关系促进了学生的学习。
三、工作考勤方面:
我热爱自己的事业,从不因为个人的私事耽误工作的时间。并积极运用有效的工作时间做好自己分内的工作。在工作上,我严格要求自己,工作实干,并能完成学校给予的各项任务,为提高自身的素质,我不但积极参加各项培训,到各地听课学习,平时,经常查阅有关教学资料。同时经常在课外与学生联系,时时关心他们,当然在教学工作中存在着一些不足的地方,须在以后进一步的努力。
进入公司至今,已有三个多月的时间,回首__年的工作表现,虽存在些许的不足之处,但总体的付出,还是获得了不少收益,现将本季度个人工作总结报告如下:
一、工作中的收获:
能够较好地完成本职工作(如文件的录入、存档、打印、办公用品发放等);懂得事情轻重缓急,做事较有条理;与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作;工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手。
二、工作中存在的不足:
工作细心度仍有所欠缺;工作效率虽有所提高,但感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
会根据以上工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
总的来说__年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,工作的确也不够饱和,时有不知道该干什么的感觉,但这一切的一切相信也会随着__年的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定。在下一年,我会做好20__个人工作计划,在行政文员这个岗位上会做得更好,发挥得更加出色!
本季度在领导的指导下、同事的帮助下,较好地完成了自己的本职工作以及领导交办的各项任务,现将本季度的工作情况总结报告如下:
1、收发公文工作情况。
本周共收到文件22份,其中oa公文3份。通过邮箱向其他局委报文3份,做到认真处理收发公文工作的各个环节,做到无文件拖延、挤压、丢失等情况。
2、印章管理工作。
在本季度印章管理工作中,没有发生违规使用印章的问题,能够认真落实印章管理制度,及时进行印章登记。
3、__务工作。
本季度参加中心组学习会议,并进行会议记录,会后总结梳理会议信息,形成书面报告。认真整理近期__务工作的相关信息记录,及时上报。
积极参加“新时代新使命红色故事会”朗诵活动,准备活动所需ppt文件、音乐文件等,尽自己的努力完成此项工作。
回顾这一季度,收获很大。但工作上仍有很多地方有待改进,希望今后能够继续加强学习,加倍努力,做到多看、多听、多思、多想。
一、动漫平台网站维护。
网站是为动漫企业和动漫爱好者提供信息咨询的重要平台,企业通过平台能够及时了解青岛及其他地区的动漫产业发展情况、扶持政策、各种展会等信息,并能通过网站的在线服务功能申请平台的各个工作室。作为网站的维护人员,每天都会第一时间登录平台网站查看网站访问量,然后及时搜集当天的动漫新闻资讯更新到平台网站上。这一季度中平台网站常出现不能登录的情况,我及时与星动公司相关负责人联系,解决网站出现的问题,确保网站正常运行,不影响平台正常工作和动漫企业的访问。
二、平台文件整理、保存。
对交接过来的文件进行分类整理,包括平台表格、平台汇报、项目申报等,使各种文档能够一目了然,方便以后的使用。同时,对动漫企业提交的工作室使用申请表、工作室用户意见反馈表等进行分类登记保存,并对工作室申请使用率进行统计,为以后的项目申报提供可靠的材料说明。
三、处理视频资料。
自__年以来我一直负责园区的视频资料的采集、剪辑、宣传片的制作修改。在本季度中,我主要为青软实训拍摄的课程培训、教师培训及香港服务外包座谈会的视频进行采集,并使用苹果专业工作站进行视频的剪辑及导出,确保实训能够在对外宣传及内部学习时使用视频资料,并对视频资料进行完整的保存,为以后园区的宣传工作提供可用素材。
四、平台参观接待。
本季度工作中,累计接待参观20余次,各个参观团对平台的硬件设施搭建和服务模式都给予了肯定。在接待的同时,我一方面向参观领导介绍平台的搭建与发展情况,积极宣传平台的先进硬件设施和开放式的管理模式,另一方面不断提高自身讲解、接待的能力,为以后的接待工作打下基础。
五、动漫企业回访。
2、根据科技部创新基金的通知,完成了中小企业创新基金。
20__年的半年报申请,包括项目实施情况、项目执行过程中的问题等,主要是对__年动漫平台申报的项目进行综合审查。
工作中存在的问题:
在这段时期的工作过程中,虽然我在接待能力方面、视频剪辑能力方面、材料撰写整理方面都有所提高,但是也存着一些问题。如自身的业务水平和创新意识还需要提高,在工作过程中处理突发事件的应变能力也要加强,深入挖掘自身潜力并能充分发挥出来,这样才能更好的符合公司快速发展的要求。
第一季度个人工作总结篇十二
要写好。
必须把握言之有物、实事求是、突出重点特色及语言准确简明这几个原则。今天本站小编给大家整理了个人第一季度工作总结,谢谢大家对小编的支持。
本人自八月实习工作以来,已满一个季度。在领导的正确领导和支持下,我积极深入班组学习。导师细心热情的给我指导,让我从中学到了很多很多东西,在工作上更容易上手了。下面,我将我这一季度的工作和收获向领导汇报。
八月,我在跃进坑掘进工区实习,跟随xxx师傅在1764中段学习掘进工艺。打眼、爆破、通风、清棚、出渣、支护。这些看似简单的工艺,却马虎不得。掘进工作面沿线必须有充足的照明,通风情况良好,随时检查工作面沿线的浮石,并认真清理干净。打眼前,要先处理迎头残、瞎炮,然后才能进行打眼。打眼后进行装药,装药量依据炮孔深度进行衡量。装药顺序为掏槽眼、辅助眼、周边眼,从上往下进行装药。炮响后立即开启风机,通风时间不能低于30分钟,要将炮烟排除直到能满足作业要求为止。出渣前要认真清理工作面,恢复照明及设备设施,严禁在光线不明的条件下作业。清棚后结合现场情况变化,确认处理方式,及时进行有效的支护和管理工作。
九月,我在跃进坑采掘工区实习,师傅是xx,在1832分段假底下采矿。师傅很热情地给我讲解采场现场环境和采矿工艺,并时刻提醒我井下要注意安全。井下采矿主要为采氧化矿和流化矿。采矿工艺基本为凿岩、爆破、通风、支护、出矿、充填。凿岩爆破通风与掘进工艺基本相似,支护在采场内一般情况下可分为锚杆支护、木支护、人工支柱。出矿前要认真清理工作面,恢复照明及设备设施,严禁在光线不明的条件下作业。出矿前用高压水冲洗采场,排除采场内的有害气体和粉尘,然后进行顶板清理工作,清理顺序要由外向里进行,并要不定时的做好巡回检查,然后依据现场情况对矿房采取有效的支护。出矿时要有人员监护。出矿后要及时对空区进行充填。对空区进行充填前,空区内不能残有矿石和遗留有用材料。空区清理完毕后,依据现场情况和技术要求造隔墙。采用干式、混凝土交接充填时,隔墙采用地梁和金属网建造,要求稳固,密封性不做严格要求;采用膏体充填时,隔墙必须采用地梁、木板和混凝土进行浇筑,混凝土浇灌厚度要求在50公分以上,隔墙必须牢固且密封性好,避免膏体泄露。
十月,我到跃进坑技术组实习,师傅是xx。在技术组的这段时间里,继续下下井深入现场,我的能力有了很大提高,辅助师傅管理基建工程,完成了1764中段1#矿体电机车检修硐室设计、跃进坑井下避灾撤离线路图等。同时配合组室里的各项工作,绘制三心拱断面图,设计水沟盖等。同时积极跟随师傅深入现场,掌握采场的变化,进一步加固了我的掘进、采矿工艺知识。
转眼就三个月过去了,在未来的工作中,我会听从领导指挥,虚心听取别人的意见和建议,继续努力,再接再厉,继续提高自己的知识水平和业务能力,作一个合格而又有能力的驰宏新人。
今年以来,在县委、县政府的坚强领导下,我们南仁紧紧围绕建设“现代工业强乡,产业结构兴村,一村一品富民”的目标,按照年初制定计划,整体推进,狠抓落实,各项工作取得了长足发展。现将第一季度经济工作情况汇报如下:
一、经济发展目标任务完成情况。
第一季度,全中心农业生产总值完成6817万元,较去年同期增长10.5%;完成固定资产投资2500万元,完成全年固定资产投资任务数的35.7%;非公经济增加值完成7260万元,完成任务数的32.5%。招商引资项目进展顺利,引进招商引资项目2个,引进资金7200万元。
(一)、新农村建设及农业产业化工作。
在新农村建设方面,今年重点抓好靳塬、倪远、兴城3个新农村示范点建设工作。目前,正在筹划建设倪远村、靳塬村村委会及兴城村村委会广场硬化工作。
在农业产业化方面,下寨果业示范园区正在拉线下地锚。旭日“畜—沼—果”新进仔猪300头,总存栏5000多头。扩大猕猴桃种植面积,新增猕猴桃230亩。
正在加快完成东合、西合、董辛、上寨武家等村650户的群众自来水入户工程。目前,已完成东合、西合两村自来水入户管道的铺设工作,上寨武家村完成新打机井1眼,自来水主管道铺设方案已经确定,下一步将进行铺设工作。
(三)、环境卫生整治工作。
积极开展环境卫生综合整治活动,各村按照部署,积极进行整治,有效解决了主干道路“三堆”及村内垃圾长时无人清运等问题。中心结合实际,制定《南仁三农发展服务中心农村环境卫生服务费收取和管理办法》,并征求各村意见和建议。确定专人对各村垃圾箱进行清运,并要求各村保洁员每天按时上路打扫卫生,坚持每周二全体乡村干部将辖区主干路段卫生进行了彻底打扫,投劳1100人次,动用铲车8余次,整理村间街道59条,保持了乡村环境卫生整洁。
(四)、切实抓好食品安全及安全生产工作。
在食品安全方面,年后,我们积极对农村家宴服务队、食品小作坊、食品加工企业、小商店及辖区内的畜禽养殖场等进行了排查整治。对排查出问题的企业及个体户,限期进行整改,查处取缔小作坊1家。
在安全生产方面,我中心安监办、维稳办会同南仁派出所、教育组、县安监局、质检局等部门联合对南仁境内的加气站、加油站、冷库、小锅炉、学校、幼儿园和建筑工地等单位进行了安全大检查,指出存在的问题,责令其限期整改到位。
(五)、计划生育工作。
一是做好奖扶人员摸底工作;二是召开20xx年度计生春训会;三是全面完成流动人口信息录入工作;四是抓好“三查两清一服务”工作,截止目前,上环46例,双补2例,结扎9例;五是征收计划生育意外保险费。
(六)、配合县城重点工程建设。
第一季度,我们在县委、县政府的坚强领导下,重点做好以下几项县重点项目建设工作:
1、县体育场征地工作。县体育场征地工作进展顺利,6户住房面积已经丈量完毕,并签字确认。向涉及征地户发放《征地告知书》,召开群众会,推选出了群众代表。地面附着物正在清点登记当中。
2、普小路东侧征地工作。征地涉及兴城、东合两村共330亩。兴城一、二组青苗款已发放完毕,正在登记地面附着物,正在协调处理三组公坟地选址。东合村征地款、青苗款、地面附着物款项已发放16户。
3、限价房东侧征地工作。完成武功县限价房征地涉及南仁东合、倪远、南仁3个村地亩的丈量及地面附着物登记工作,目前,正在酝酿代表人选。
4、西宝中线拓宽改造工作。配合县交通局积极做好西宝中线拓宽改建工作,目前,征地拆迁款、地面附着物赔偿已经兑付到位,追补漏登的地面附着物等款项正在协调解决中。
5、县城重点项目服务工作。认真做好金红叶建设项目、天际线建设项目、园林公园建设项目、天津华今项目,公益性墓地建设项目、保障性住房项目等其他重点工程建设的服务保障工作。
(七)、社会民生工程及其他各项工作。
1、在新农保征收工作中,中心提早安排部署征收工作,采取多项措施,率先全面完成20xx年度9363人108万的新农保基金征收工作。
2、第一季度审核新增农村低保户73户266人。五保户1人,新增申报1943年以前高龄老人补贴35人,申报大病救助12人,临时救助3户。
3、积极为15户贫困家庭办理了小额贴息贷款。
4、完成了经济普查工作中个体工商户732户的入户调查工作及产业活动单位144家的情况调查工作。
5、积极组织乡村两级干部召开20xx年度全中心经济工作会议,明确了发展目标,确定了工作思路,全面安排了今年各项工作。
1、新员工传帮带。
由于7月2日从员工关系岗调往职业规划岗,岗位的变动导致出现工作的交接情况,所以7月上旬的整个工作重点是对小满进行员工关系岗上相关工作的传帮带。
请假、离职、新员工接待、
劳动合同。
签订等日常人事工作流程对小满的教导,使她很快能够接受日常人事工作。
(2)季度劳动合同整理并上交集团盖章。
带小满整理第二季度劳动合同,并对相关细节进行强调、目前第三季度劳动合同能够独立整理上交集团。
(3)车费报销。
教小满完成新员工差旅费报销的整体流程操作,并能够每期准确、高效完成新员工差旅费报销工作。
(4)新员工转正。
传授小满新员工转正流程,并带领她接手新员工转正仪式筹备以及主持工作,目前她的主持水平有了很大的飞跃,能够独立转正仪式。
2、人才派遣管理。
学习集团新下发的人才派遣管理制度,收集相关资料、制作。
课件。
并在公司向各部门负责人与兼职管理岗进行推广培训工作。
3、降温费核算工作。
学习降温费的核算流程,独立、准确、高效完成广东公司6、7、8月份降温费核算、发放工作。
4、职业规划项目。
配合集团完成物流系统物流序列(已经完成)、营销员认证能力评估(已经完成)、营销储备认证(考生实习阶段)、采购储备认证(已完成)、营销系统在职二次认证(认证评估阶段)、人力、物流、信息、医疗器械系统的二次认证与层级认证(认证评估阶段)、助理营销师认证(培训培养阶段)、采购系统在职定位认证(培训培养阶段)、财务系统在职定位认证(资格预审阶段)、质量管理系统在职定位认证(资格预审阶段)等认证工作的开展。
5、人力资源规划。
(1)配合集团完成九州通集团中高层领导民主评议会议的召开。
(2)完成广东公司基层管理者任职历史的梳理。
(3)配合集团完成第四期中高管培训工作(中高层储备人员的推荐、选拔考试的组织、名单上报集团、组织相关人员回集团培训、个人职业发展规划表的落实上交集团)。
(4)广东公司储备人才库(基层与中高层)的建立,名单上报集团。
(5)完成广东公司营销储备职业发展方案初稿的撰写。
(6)20xx年医药购销员上岗证报名、考试工作并将相关资料上交集团。
6、跨部门协调与沟通项目。
接手跨部门协调与沟通项目,目前已经完成跨部门协调方案的前期宣传、方案宣导大会、现场签名等活动的组织;部门例会互动和部长轮岗方案的编写、参与意向的调查;广东公司公共事务服务咨询日活动的组织。
二、个人亮点。
1、完成职业化转变。
包括个人心态、言行、穿着、素养等方面都很职业化,已经顺利完成从学生向职业人的转变;并用最快的时间熟悉并适应公司的工作、生活环境。
2、学习能力进一步提升。
对于领导和辅导老师交代的工作能够很快上手,并且能够主动学习相关工作流程,主动思考工作问题,提出自己的想法。
3、执行力。
一方面,对于领导安排的工作人物能够无条件接受并不折不扣的完成,积极协助相关组员和部门内部成员完成力所能及的工作。另一方面,对于集团的职业规划项目和人力资源规划工作能够高度配合,并高效完成。
4、沟通能力有所加强。
与各部门负责人与兼职管理岗保持良好的沟通、与集团对口部门的沟通也很顺畅和频繁,实现个人被动沟通到主动沟通的飞跃。
5、项目管理和方案编写能力有很大进步。
大胆尝试并接手项目工作,项目管理能力得到很好的锻炼;另外,对于方案编写的细节把握在部门前辈和领导的指点下也有很大的提升和进步。
三、个人不足。
1、与公司高层领导的沟通技巧。
由于和高层领导的接触和了解比较少,所以不敢大胆与高层进行沟通,不敢大胆表达个人思想。
2、保持高效工作效率的同时多关注细节问题。
对于工作中细节问题的掌控一直不是很重视,容易好高骛远,应该加强对于细节问题的处理能力和重视程度。
3、很难保持长久的工作激情。
喜欢挑战新的事务,因此对于日常重复性的工作容易疲倦、难以保持高涨的工作热情。
4、项目进度的管控能力有待提升。
第一季度个人工作总结篇十三
在这一季度中,我局认真贯彻老干部工作的各项方针政策,充分在政治上尊重、思想上关心、生活上照顾老干部,在为老干部服务和管理工作上取得了新的发展。
一、深化制度,进一步落实老干部政治待遇。
为进一步落实老干部的政治待遇,我们继续深化“三必须、三及时”的工作制度:一是凡召开局系统重大会议时,必须邀请老干部支部书记参加,使老干部能及时了解局系统工作情况和重大政治活动。上半年举行全市民政系统工作会议、创先争优动员大会等重大会议时,都邀请了老干部前来参加。二是凡涉及到老干部政治生活待遇的文件资料,必须印送给机关及局属单位老干部负责人,使老干部能及时了解文件精神,掌握政策。今年以来,共传达有关政策福利待遇的文件2次;三是凡局机关订阅的党报党刊,必须赠送给离退休老干部人手一份,使他们能及时了解时事政治和有关工作精神。坚持为每位老同志赠订《日报》、《老年报》、《中国民政》一份,同时还为离退休支部征订了《共产党员杂志》。
二、排忧解难,切实关心老干部生活待遇。
一是坚持开展走访慰问活动。在春节、端午节等节日期间局领导都进行了慰问活动,广泛听取老干部心声,了解老干部家庭情况、身体状况和政治要求,并送上了慰问金。上半年共走访慰问老干部40人次,发放慰问资金3.6万元。特别是杨梅节期间,局领导还为老干部送去了杨梅以示慰问。二是老干部生病住院必访必问。今年上半年先后有、傅云来两位老同志生病住院,我局领导先后多次前往人民医院进行探望。当得知傅云来老人到上海进行救治后,又奔赴上海进行看望,了解其生活困难之处,并予以解决,切实做到老同志有难必帮,有求必应。三是认真做好老干部来信来访工作。上半年对于老同志上访反映的待遇落实问题,局领导高度重视,第一时间请人事局进行了查实,并和老干部局的同志上门为老人讲解说明。此外,在通过来信得知家住杭州的孙德英老人与两个女儿不和以后,局领导组织人员前往杭州进行调解,分别对老人和其女儿做了思想工作,取得了良好的效果。真正做到了真心倾听老干部、细心帮助老干部、全心服务老干部。
三、积极引导,组织开展各类活动。
一是开展一个月一次的集中学习活动。我们定于每月3日为老干部集中学习活动日。由于局办公楼搬迁,考虑到老干部不方便来局新办公楼参加活动,局领导马上在企管办为老干部落实了新的活动场地。上半年共集中学习6次,特别是今年月,根据市委深入开展创先争优活动的精神,我局在老干部中掀起了开展创先争优宣传教育活动,进一步确保老干部政治坚定,思想常新。
二是组织老干部献爱心活动。月日上午,我局组织了老干部向青海玉树灾区捐款活动,许多老同志不顾年事已高,体弱多病,都亲自来为玉树县灾区人民捐款献爱心。本次捐款活动共有10余位老干部参加,共捐款4700元。其中原民政局副局长老人和离休干部都分别慷慨解囊1000元。此外,老人又于月日,向慈善总会捐款5000元,奉献了自己的一片爱心。