最新新员工年终工作总结(大全15篇)
总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,让我们一起认真地写一份总结吧。那么,我们该怎么写总结呢?下面是我给大家整理的总结范文,欢迎大家阅读分享借鉴,希望对大家能够有所帮助。
新员工年终工作总结篇一
在从来到公司到此刻的时间里,我们同德的学生先后被分配到fpc部和工程部工作和学习。
二、工作中存在的主要问题。
1由于刚从校园出来大家都对工作流程和公司的管理不是很熟悉,所以在工作过程中多次出现遇到问题不明白去找何人。但是透过这两个多月的了解和学习,对相关的流程和公司的管理有了越来越深的认识。
2由于是刚接触smt和fpc这个行业,所以在工作的过程中觉得专业知识匮乏。遇到问题不能立刻的解决。但透过我们不断的学习和总结,此刻遇到的问题基本都能得到很好的解决。
3由于我们还处于工作的初级阶段,对工作的认识还不够,缺乏全局观念,对smt及fpc行业缺少了解和分析,对工作定位认识不足。从而对工作的最优流程认识不够,逻辑潜力欠缺,结构性思维缺乏。但是我们相信,在以后的工作中,我们会不断的学习和思考,从而加强对工作的认识潜力从而做出工作的最优流程。
三、工作心得。
1在这两个多月的工作实践过程中,我们参与了许多群众完成的工作,和同事的相处也十分的紧密和睦,大家相互提醒和补充,大大提高了工作效率,所以工作沟通是最重要的必须要把信息处理及时、有效和清晰。在这个过程中我强化了最珍贵也是最重要的团队意识。在信任自己和他人的基础上,思想统一,行动一致,这样的团队必须会攻无不克、战无不胜。
2由于我们从事的是高精加工及高精密加工的图档处理,所以工作中的每一步都要精准细致,力求精细化,在这种心态的指导下,我们在平时的工作取得了必须的成绩。能够用心自信的行动起来是这两个多月我们在心态方面最大的进步。
此刻的我们经常冷静的分析自己,认清自己的位置,问问自己付出了多少;时刻记得工作资料要精细化和精确化,个人得失要模糊计算;遇到风险要及时规避,出了问题要勇于担当。
在这两个多月工作中,我们学到了很多技术上和操作上的知识,也强化了工作的质量、成本、进度意识;与身边同事的合作更加的默契,他们都是我们的师傅,从他们身上学到了很多知识技能和做人的道理,也十分的庆幸在刚上路的时候能有他们在我们的身边。我们必须会和他们凝聚成一个优秀的团队,做出更好的成绩。
四、工作教训。
1对流程不够熟悉。
在这两个多月的工作过程中,发现因为流程问题而不明白如何下手的状况有点多,包括错误与缺漏还有当时设计思考不到位的地方,对于这块的控制里明显不够。
2工作不够精细化。
平时的工作距离精细化工作缺少一个随时反省随时更新修改的过程,虽然工作也经常回头看、做总结,但缺少规律性,比如功能修改随时有更新的资料就可能导致其他的地方出现错误。以后个人工作中要专门留一个时间去总结和反思,这样才能实现精细化。
3工作方式不够灵活。
在工作过程中,周围能利用的资源就要充分的利用,该让其他部门或者其他人员支持的就要求支持,不要把事情捂在自己手上,一是影响进度,二是不能保证质量。做事分清主次,抓住主要矛盾,划清界限,哪些是本职工作,哪些是自己务必要做的,都要想清楚。怎样和其他部门进行沟通,怎样和本部门人员进行沟通,怎样才能提高质量和效率。以后这些都是我们需要重点学习的地方。
4缺乏工作经验,尤其是现场经验。
透过这两个月的工作和学习现场经验有了很大的提高,对于整个部门的工作流程和相应的技能知识有了了解,但在一些细节上还缺乏认识,具体做法还缺乏了解。需要以后的.工作中加强学习力度。
下年,公司要开拓新的市场新的分厂,工作压力会比较大,要吃苦耐劳,勤勤恳恳,踏踏实实地做好每一项工作,处理好每一个细节,努力提高自己的专业技能和执行潜力,尽快的成长和进步。
其中,以下几点是我们下年重点要提高的地方。
1要提高工作的主动性,做事干脆果断,不拖泥带水;
2工作要注重实效、注重结果,一切工作围绕着目标完成;
3要提高大局观,是否能让其他人的工作更顺畅作为衡量工作的标尺;
4把握一切机会提高专业潜力,加强平时知识总结工作;
5精细化工作方式的思考和实践。
其实作为一个新员工,所有的地方都是学要学习的,多听、多看、多想、多做、多沟通,向每一个员工学习他们身上的优秀工作习惯,丰富的专业技能,配合着实际工作不断的进步。不论在什么环境下,我们都相信这两点:一是三人行必有我师,二是天道酬勤。
新员工年终工作总结篇二
在心态方面,我存在两个问题:一是急躁心理、二是责任分散。我还需要进一步去调整和改变。
坚持学习产品知识和提高自身的业务水平,事物都是在时刻变化的,我需要不断补充新的知识来充实自己。保持经常与客户的有效沟通和交流,真正了解客户需要什么产品。
严格按照精英标准
1. 经的起诱惑 鼓动 负能量 忠诚
2. 积极主动地工作
3. 做别人不愿意做的事情
4. 把简单的事情做好 不是一个简单的事
5. 有不断提升自己的标准 好学
6. 能有效的解决办法 有办法
7. 善于沟通
8. 尊重自己的选择 不回避
新员工年终工作总结篇三
不知不觉一年就过去了,20xx年是我人生中比较重要的一年,这一年我结束我四年的大学生涯,走向社会,开始工作。踏上工作岗位已经5个月,我在部门领导和各位同事的支持帮助下,按照各方面要求更好地完成自己的本职工作。在此对部门领导及各位同事表示衷心的感谢,给我一个展示自己的机会与舞台。通过这段时间的工作与学习,发现自己所学的只是九牛一毛,我所需要学习、积累的经验还差很多。
在这短短的5个月中,我受益匪浅,有优点也有很多不足之处,现将20xx年总结如下:
对于刚刚毕业的我来说,我加入工程部是一个非常好的机会。在刚开始加入工作当中这几个月,尽快适应了工作环境,融入集体。而且在领导与同事的帮助下,我的很多工作得以开展实施,顺利完成。
这几个月的学习,内勤这个工作需要我做任何事都要认真、负责、细心,很多时候一不小心的漏项就可能导致工作上的大的遗漏。
我负责内勤是领导的左膀右臂,在人际关系中处理好同事间的关系,与集团各部门之间联系的重要性。很可能很多工作因为同事间人际关系,很可能开展不顺利,作为文职工作必须协调好同事间的关系。
通过这五个月来的工作和学习,使我认识到自己的学识、能力和阅历还很欠缺,所以在工作和学习中不能掉以轻心,要更加投入,不断学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己还是有了一定的进步。积极提高自身各项专业素质,争取工作的积极主动性,具备较强的专业,责任心,努力提高工作效率和工作质量。只有通过不断学习与实践,将所学的理论知识加以应用,逐步提高完善自己的专业技能。才能将自己工作做的更好!
这5个月以来,我能敬业爱岗、不怕吃苦、积极主动、全身心的投入工作中,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
第一,刚刚步入社会开始工作,经验不足,特别是写作工作,需要自己认真学习,有时词不达意,语句不够精练。在工作中边学习边实践,要多动脑筋,很多同财务部门对接做的不够好。
第二,工作中应做到有条不紊,能分清主次,但自己在工作中有点遇事慌神,不够理性,应在今后工作中加以注意理清条理,做事沉着冷静。
第三,自己的理论水平、专业知识、工作经验还是很欠缺的,应当更加努力的学习与实践,在未来工作中,我会进行额外的学习,准备学习会计,考取从业会计师资格证,来补充完善自己本身技能。
在以后的工作与学习中,自己决心认真提高专业知识水平,加强责任心,自己是刚踏上工作岗位的第一份工作,我充满信心,努力做到更好。而在20xx年自己也还是会继续积极去做,同部门所有人一起努力,为部门的快速发展,贡献自己应该贡献的力量。
在从来到公司到现在的时间里,先后参与了临沧市烟草公司收储填报系统、曲靖市烟草公司代收代储和现在正在参与的储备项目:云南省烟叶仓储管理信息系统。
1、由于对业务不是很熟悉,所以在开发的过程中多次出现因为业务的原因,而返工的情况,但是通过这半年多的了解和学习,对相关的流程有了越来越深的认识。
2、在开发中,用到很多新的技术,由于开发时间紧促,发现的问题不能马上解决,但是开发的过程,同时也是学习的过程,通过不断的学习和总结,遇到的问题都得到了很好的解决。
3、在工作初期,对工作认识不够,缺乏全局观念,对烟草行业缺少了解和分析,对工作定位认识不足。从而对工作的最优流程认识不够,逻辑能力欠缺,结构性思维缺乏。不过我相信,在以后的工作中,我会不断的学习和思考,从而加强对工作的认知能力从而做出工作的最优流程。
1、在这半年的工作实践中,我参与了许多集体完成的工作,和同事的相处非常紧密和睦,在这个过程中我强化了最珍贵也是最重要的团队意识。在信任自己和他人的基础上,思想统一,行动一致,这样的团队一定会攻无不克、战无不胜。
上半年工作中,很多工作是一起完成的,在这个工程中,大家互相提醒和补充,大大提高了工作效率,所有的工作中沟通是最重要的,一定要把信息处理的及时、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精准细致,力求精细化,在这种心态的指导下,我在平时工作中取得了令自己满意的成绩。能够积极自信的行动起来是这半年我在心态方面最大的进步。
现在的我经常冷静的分析自己,认清自己的位置,问问自己付出了多少。时刻记得工作内容要精细化精确化,个人得失要模糊计算。遇到风险要及时规避,出了问题要勇于担当。
3、在半年的工作中,经过实际的教训,深刻理解了工程上每次变更、每次时间的滞延都是对公司很大的伤害,这就需要我们在具体开发之前,一定要对业务流程很了解,在开发之前,多辛苦一下,减少因为自己对业务的不熟悉或者甲方对工作的流程不能很好的表达的原因,而重新返工的痛苦。
在半年的工作中,我学到了很多技术上和业务上的知识,也强化了工程的质量、成本、进度意识。与身边同事的合作更加的默契,都是我的师傅,从他们身上学到了很多知识技能和做人的道理,也非常庆幸在刚上路的`时候能有他们在身边。我一定会和他们凝聚成一个优秀的团队,做出更好的成绩。
经过半年年的工作学习,我也发现了自己离一个职业化的人才还有差距,主要体现在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟,也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。仔细总结一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不够好:
1、工作的条理性。
不够清晰,要分清主次和轻重缓急。在开发时间很仓促的情况下,事情多了,就一定要有详实而主次分明的计划,哪些需要立即完成,哪些可以缓缓加班完成,今年在计划上自己进步很大,但在这方面还有很大的优化空间。
2、对流程不够熟悉。在半年工作中,发现因为流程的问题而不知道如何下手的情况有点多,包括错误与缺漏还有当时设计考虑不到位的地方,对于这块的控制力度显然不够。平时总是在开发,但说到底对业务很熟悉才是项目很好完成的前提。
3、工作不够精细化。平时的工作距离精细化工作缺少一个随时反省随时更新修改的过程,虽然工作也经常回头看、做总结,但缺少规律性,比如功能修改等随时有更新的内容就可能导致其他的地方出现错误。以后个人工作中要专门留一个时间去总结和反思,这样才能实现精细化。
4、工作方式不够灵活。在开发的过程中,周围能能利用资源的就要充分利用,该让其他部门或者人员支持的就要求支持,不要把事情捂在自己手上,一是影响进度,二是不能保证质量。做事分清主次,抓主要矛盾,划清界限,哪些是本职工作,哪些是提供的帮助,哪些是自己必须要做的,都要想清楚。怎么和其他部门进行沟通,怎么和本部门人员进行沟通,怎么和客户沟通,怎么才能提供高质量的服务又不会多做职责外事情,以后是需要重点沟通学习的地方。
5、缺乏工作经验,尤其是现场经验。年的现场经验有了很大的提高,对整个项目开始分析到开发有了认识,但在一些细节上还缺乏认知,具体的做法还缺乏了解,需要在以后的工作中加强学习力度。
6、缺少平时工作的知识总结。这半年在工作总结上有了进步,但仍不够,如果每天、每周、每月都回过头来思考一下自己工作的是与非、得与失,会更快的成长。在以后的工作中,此项也作为重点来提高自己。
7、事不够果断,拘泥细节,有拖沓现象。拖沓现象是我很大的一个缺点,凡事总要拖到后面,如果工作更积极主动一些,更雷厉风行一些,会避免工作上的很多不必要的错误。其实有时候,不一定要把工作做到细才是最好的。进度、质量、成本综合考虑,抓主要矛盾,解决主要问题,随时修正。事事做细往往会把自己拘泥于细枝末节中,学会不完美也是工作中的一个进步,也是对精细化工作的一个要求。
在以后的工作中,我一定时时刻刻注意修正自己不足的地方,一定会养成良好的工作习惯,成长为一名公司优秀的职业化人才。
明年,公司要开拓新的烟草公司软件使用领域,工作压力会比较大,要吃苦耐劳,勤勤恳恳,踏踏实实地做好每一项工作,处理好每一个细节,努力提高自己的专业技能和执行力,尽快的成长和进步。
其中,以下几点是我下年重点要提高的地方:
1、要提高工作的主动性,做事干脆果断,不拖泥带水。
2、工作要注重实效、注重结果,一切工作围绕着目标的完成。
3、要提高大局观,是否能让其他人的工作更顺畅作为衡量工作的标尺。
4、把握一切机会提高专业能力,加强平时知识总结工作。
5、精细化工作方式的思考和实践。
新员工年终工作总结篇四
针对20xx年工作中存在的不足,为了新一年的工作我有以下方面打算:
1.努力提高自己的技术,多学习、多思考、开拓新思路更好的完成工作。
2.凡事做到“三四而后行”不冲动行事,抓好工作重点,分清楚轻重缓急,尽量完美的完成工作任务。
3.摆正好自己的位置,不懂的多向领导学习;多向同事请教,不耻下问,增长自己的知识和经验。
4.尽量让自己融入集体,加强与各个方面的交流,要与操作工做好沟通,解决操作工工作上的情绪问题。
5.积极落实并完成领导分配的任务,对于工作有不同的看法应及时提出建议,提出疑问。
6.明确并落实好管理目标责任制,加强管理知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益。
在来年的工作中,我会更加努力工作、努力学习进步,及时纠正和弥补自身不足和缺陷。同时我会多向领导汇报自己在工作中的思想和感受。我相信,在上级的正确领导下,xxx在来年中将再次屹立于金字塔的顶端。
新员工年终工作总结篇五
在20xx年,对于我一个刚刚踏上工作岗位的新人来说,是有着特别意义的一年。置身于新的环境,面对身边的各种生疏,等待我的也是各种挑战。万幸的是,我所在的部门,是一个非常团结、非常暖和、非常和谐部门,在领导的殷切关心和同事的热忱帮忙下,我很快驱散了身边的生疏,更好的将自己融入到了这个优秀的集体之中,不断学习,不断成长。现将工作以来的状况总结如下:
我的岗位是在检验检测班和采集运维班。工作以来,我积极主动地学习电能计量的技术学问,参阅了很多相关的书籍、杂志与电子文摘。另外,我常常消失在现场和办公室的试验台,请教同事一些技术上的学问,对相关的设备有了初步的熟悉和肯定的理解。
在工作中,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风。听从领导安排,不计得失、不挑轻重。对工作上的事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的时间,做到自己的最好。自工作以来,没有耽搁过任何领导交办的任何事情。在生活中,坚持正直、虚心、朴实的生活作风,摆正自己的位置,敬重领导,团结同事,公平相处,以诚待人,能正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系。思想方面,作为一名共青团员,更没有放松对自己的.要求,积极参与了组织上的各种团员活动,力争能够参加共产党,始终以党员标准标准着自己的思想和工作。
诚然有了不少的收获,但由于工作阅历甚浅,我还存在许多缺乏,还需要不断地丰富与修饰。今后,对相关的技术学问需要更进一步的学习与理解,对操作方面的技能还应当不断的加强娴熟,特殊是作为一名技术人员,“学问精,技术硬”至关重要,而我才刚上路,还有很长的路要走。
总之,经过这一段时间的学习和工作,我在领导的关心和同事的帮忙下取得了很大的提高,领导给了我许多重要工作,同时这也是千载难逢的学习时机,我会在工作中不断学习,不断完善自己。在此我想对各位领导和同事,真诚的说一声“感谢!”
新员工年终工作总结篇六
20xx年从六月到十二月这半年期间,有硕果累累的喜悦,也有遇到困难和挫折时惆怅。时光过得飞快,不知不觉中,半年就如此过去了。可以说,20xx年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。经过不懈努力公司终于在十月份转亏为盈。
在我们公司抛光砖厂窑炉车间我分别从事过卧干器工作、进窑工、巡窑工、班长,这四个职位。回首半年的工作,我学到了很多东西,也发现了很多疑问和不懂之处。同时我从一个一点都不懂的新员工,成长为一个懂一点班长。于是我也对自己做了一次简单的总结:
新员工年终工作总结篇七
光阴似箭,岁月如梭,转眼间,进入公司已经有将近半年的时间,在公司领导的强有力的领导以及关心支持下,个人在x年度取得了进步。
1.熟悉了解公司各项规章制度。
我于x年8月进入公司,为了更快更好地融入公司这个团队,为以后的工作打好铺垫,我加紧对公司的各项规章制度进行了解,熟悉公司的企业文化。通过了解和熟悉,我为能进入公司这个团队感到自豪,同时也感到自身的压力。在以后的工作中,我将以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,更快更好地完成工作任务。
2.熟悉了解工作流程。
作为设计师助理,我的职责是帮助设计师完成谈单过程中的各种图纸及文档,为设计师签单做好充分准备。经过一段时期的磨合,我逐渐知道自己该如何去做并做好手头工作,在设计师的'指导带领下,不仅懂得了许多专业方面的知识,也懂得了许多做人处事的道理。
x年已经随风逝去,回想自己在公司将近半年的工作,工作量并不是很大,闪光点几乎是不存在,许多工作还有不尽如意之处,总结起来存在的不足主要有以下几点:
1.缺乏沟通,不能充分利用资源。
在工作的过程中,由于专业知识不够扎实,又存在一定惰性,遇事考虑不够周全、不够细致,不积极向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出现错误,不能达到优势资源充分利用。俗话说的好“三人行必有我师”,在以后的工作中,我要主动加强和其他部门同事的沟通,通过公司这个平台达到资源共享,从而提高自己的工作效能。
2.缺乏计划性。
3.专业面狭窄。
作为一个现代化人才,他应该是一专多能的,这样的人才才符合时代以及公司的需求。自己的专业面狭窄,对其它专业的基本认识都没有,这都限制了自身的发展。在以后的工作过程中,我将加强其他专业的学习,充分利用公司资源,提高主观能动性,争取能成为一专多能的复合型人才。
1.加强自身学习,结合实际,多从细节考虑,认真做好本职工作,积极配合同事工作项目。继续加强对公司各种制度和业务的学习,做到全面深入的了解公司的各种制度和业务。用公司的各项制度作为自己考勤工作的理论依据,结合实际更好的开展考勤工作。
2.积极向同事学习,虚心请教,并以实践带动学习,全方位提高自己的工作能力。
3.克服自己本身存在的诸多缺点,加强学习,为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。
年末,要感谢所有的同事,谢谢你们半年来的相伴,让独闯异乡的我倍感温暖和亲切。要感谢公司,感谢公司能给刚毕业且什么也不懂的我一个这么好的平台,让我在这些日子里学到了太多不曾有过的东西。真诚的感谢。也真挚的希望我们在xx年越走越好。
新员工年终工作总结篇八
在生活中,不断加强企业文化的学习,增强自己的企业荣誉感,在工作中,合自身的实际,向师傅跟同事虚心请教,积极通过查询资料,丰富自己生产线设备方面的知识,以及关于水泥方面的知识。重点掌握设备方面的知识,以便更好的掌握设备的操作,防止误动设备,造成经济损失及人身伤害。学习了6s管理以后,我更对自己的工作要求更加严格,在工作中一一按照6s执行,学习了安全标准化建设,让我在工作中更加规范的操作,同时也加深了自己对安全重要性的认知,使我获得了很多新的知识。
新员工年终工作总结篇九
这是我工作初始的一年。在这一年里,我完成了一个由高校毕业生到企业员工角色的转变。回顾这段时间的成长,收获颇多,自己的心态不断调整、成熟,为人处事的能力,各方面都在不断的成长变强。
记得刚进公司的那会,不知道自己该干什么,师父交代的活儿干完了就不知道干啥了,脑子一片空白。每天下线、压端子、分线,原来这就是工作。心里很不是滋味,学校学的知识一点都不能学以致用,很迷茫。随着时间的推移,我发现下线布线虽然看起来枯燥、平淡,把工作完成是极容易的事儿,但要做的快,做的好,且不出项点,却是件非常不容易的事。
于是,我慢慢的调整好自己的心态去重新审视这个小集体,也渐渐的明白,其实各个岗位都有发展才能、增长见识的机会,只要我们满怀着一颗热忱的心,最平凡的岗位也可以做出最不平凡的业绩。
无规矩不成方圆。工作中,我严格遵守公司班组的各项规章制度,不迟到、早退,不懂就问,把自己本职工作内的事情做到。即使是最基础的工作,也不断地创新求进。
职业生涯是学生生涯的一种延续。进入社会的这个大集体后,我仍发现自己在许多方面的知识缺乏。三人行则必有我师,原来社会这个大集体是如此的粉彩多呈,没有什么知识是学的完的。
学如逆水行舟,不进则退。为了让自己的知识底蕴更上一个台阶,也为了职业生涯能有更好的发展,我激励自己自考学习,用更强的知识来武装自己。
象牙塔中的生活,我们天真的活在一种自以为的骄傲中,以为自己已经无与伦比。
工作后才真正明白,如果只是一个人,永远都成全不了秀的团队。谁都不可能建座孤岛,一个人要取得成功,必须与他人一道工作并得到别人的合作。
这个过程,除了技术,便是处事为人的能力,不是狡诈,是尊重聆听,真心换真心的'过程。我们的集体和谐融洽,我们的工作氛围轻松,大家都毫不吝啬的交流传授经验,我们的团队凝聚力强了,我们的工作效率便越来越好。
今年,是我职业生涯的第一个丰收之年,无论是在行为、思维上都切身感受到了提升和进步,更加清楚的知道自己的优势与不足,也下定决心去学习职业生涯中必备的更多的能力和技巧,我会在此基础上不断的调整学习。
新的一年即将开始,相信,在未来的工作之路道路上有全新的收获和精彩!
新员工年终工作总结篇十
20xxxxxx年迎来了尾声,入职3个月以来在各位领导与同事的帮助下,爱岗敬业,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。虽然工作上经历过困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼,感觉到自己逐渐成熟了。现简要回顾总结:
文员工作涉及面广,对各方面的能力和知识都要掌握,如不注意加强学习,就可能无法胜任某些工作,所以就必须用理论武装头脑。在平时工作中我积极学习新知识,把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来,开阔视野,拓宽思路,丰富自己,努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,努力提高工作效率和工作质量。经过不断学习和积累,已具备了一些文员工作的经验,基本能够从容地处理日常工作中出现的问题,保证了本岗位各项工作的正常运行。
在过去的3个月里,每天坚持早到半个小时,做好办公室的日常保洁和准备工作,使大家在一个整洁干净的环境下工作,以充沛的精神迎接一天的工作。在领导的指导下和同事帮助下,对自身工作已渐渐熟悉和上手。现在能独立较好的根据每周例会情况及时准确地完成会议中幻灯片的制作、会议纪要以及会议交办任务的落实情况;此外,还需完善资料管理工作;发放劳保用品和办公用品领取的登记工作;及时处理领导下达的临时工作。
本人严格遵守办公室的各项规章制度,谨记领导的指示并付诸于实际。工作中,始终严格要求自己,对于领导安排的每一份工作,不论大小,都认认真真地去完成。不断地在工作中学习,在学习中进步。
虽然取得一点小进步。也许,没有做到让领导和同事们真正满意,但我坚信只要努力做到“勤奋”二字,遇到事情尽心努力去做,就一定能够做好。由于我自身还存在很多不足,导致很多工作做的`不够理想,欠缺细心。比如:对文员工作了解还不够全面,工作主动性不够,办事效率有待提高,事情多的话还存在顾此失彼现象,写作文笔在细节上还有待加强等等。我觉得今后要多从以下几个方面完善自己的工作:
一是努力做好各类会务工作。全力做好各项会议和活动的准备、布置和接待。做到了会前准备充分,会中精心组织,会后认真总结,确保万无一失。
二是理顺头绪,遇事不慌。文员工作比较繁琐,有时候打印一份文件就要一两个小时,各种文件的印发、信息的接收和报送、会议的筹备及后勤保障等。这就需要我时刻保持“清醒”,遇事不慌,分清事情的主次、轻重,理清头绪再做,这样可以保证我在有限的工作时间内完成更多的工作。
三是做好后勤工作。各种办公用品的维修和耗材的购买等,确保办公设备能够正常使用,为各项工作的顺利开展提供后勤保障。
四是加强文件档案管理。对各种文件及时收发、登记、归档,保证上传下达;把我司具有参考价值的文书材料进行整理、分类、归档,做到资料齐全、目录清楚、装订规范、保管有序。
五是努力做好其他临时性工作。
以上这些是今年我在办公室从事文员工作的收获和总结,在以后的工作中,我将更加以认真、负责、积极、踏实的工作态度,努力完善自身工作中不足。也从更多方面努力的摸索工作的方式、方法,积极锻炼自己的工作能力,为公司做出贡献。
新员工年终工作总结篇十一
弹指之间,20xx年即将逝去,一个崭新的一年正向我们迈来。
20xx年对xx酒店来说,从筹建到开业,经历了风风雨雨,在酒店领导、员工的辛勤努力之下,终于于9月28日向社会敞开了大门,迎接四海宾朋。
前厅部。
1、七、八月份,主要进行员工的招聘与培训工作。
2、九月份,至九月底,前厅上完成了部门运作的基本物资配备。
3、十月份,从10月12日起,酒店客房投入试营业,并接受预订,迎接第三届国际小商品博览会的到来。在员工的实践操作中,对其出错、易错的问题,进行针对性的岗中培训,可以说,10月份,对前厅部来说,是具有挑战性的一月,但在酒店领导及部门的努力之下,圆满完成的博览会的接待任务。
4、十一月份,总结博览会部门的接待情况,对总台、商务中心、礼宾部进行了专业的培训,特别是总台,在博览会期间,员工业务基础不扎实,工作差错较多,部门对此,进行专门的业务总结,并决定于十一月、十二月两月对总台进行专业的业务操作流程培训,其培训计划表(见附表一:前厅部11月、12月培训计划)。
5、十二月份,部门通过理论及实际操作考试,并根据领班对员工日常的业务能力及工作职责、态度,对员工工资待遇进行重新的定级,一定程度上稳定了员工的人心,对部门的凝具力也起到了一定的作用;制定出“部门奖惩制度”,对日常工作失误进行处理,严重者进行现金处罚,而每月底对部门优秀员工进行评选(2名),用处罚得来的现金奖励给员工,实乃为“取之于员工,用之于员工”。
管家部。
1、七、八月份,主要进行员工的.招聘与培训工作;并编制《客房铺底物质采购清单》。
2、九月份,进行开荒工作;并跟催各项铺底物质到位。
3、十月份,在酒店领导及部门的努力之下,圆满完成的博览会的接待任务。在博览会期间,员工从一天只能做4、5间房到一天能做12个房间,从中的转变,反映员工们整体素质有了一定的提高。
4、十一月、十二月份,管家部从细部入手,主要抓清洁卫生工作。克服边施工、边营业带来的重重困难,使酒店的卫生状况有一定的改观。
5、根据实际的运行,修订完成《岗位职责与操作程序》。
6、加强物耗成本控制,易耗品从10月份的19。6元/间天下降到11月份的10。33元/间天。
(见附表2:管家部xx年培训计划)。
1、员工遵守酒店规章制度性不强,时有违反店规店纪现象发生。
2、员工队伍素质还不够成熟,员工波动性大。缺乏熟练的一线员工,基层管理干部的眼界标准也有待提高。由于大多数员工刚从校门走出,即缺乏社会经验,对酒店也没有什么认知,虽然经过几个月的培训,但对高星级酒店,特别是五星级酒店究竟要达到怎样一个卫生标准没有很好的实际认知,虽然知道要窗明几净,一尘不染,但对他们大多数人来讲,那似乎只不过是可想而不可的理想境界。再者,虽说他们经过理论培训,也在其他酒店进行过短暂的实习,但毕竟都不太熟练,故工作方法、技术、经验等有所欠缺,工作进度不够快,也承受不了高强度的工作量。
3、员工操作过程中熟练性不够,服务技巧性欠缺。与其他五星级酒店相比,存在经验上的差距,服务规范化还能应付,但灵活性、个性化的服务相对缺乏,而五星级酒店正是需要这种服务。
4、部门间、岗位间的配合还不够默契,缺乏沟通。
5、前台、总机等一线的员工英语水平不高,有待进一步的培训。
6、入住常住客户量少,客源市场还不稳定。
7、工程遗留及维修问题仍未得到彻底解决,造成部分客房产品不合格。(附表三:维修项目清单)。
8、基本物品配置未到位,造成客房产品不完善,房间显得单调。客人普遍反映无入住五星级房间所体现的温馨、豪华感。(附表四:管家部客房未到物品清单)。
新员工年终工作总结篇十二
又是一年寒冬,风依旧是去年的风,人却比去年成熟了许多,转眼的瞬间,一年的日子就似那天上的浮云,不经意已经被风吹的毫无踪影。来xx物业西安分公司已经一年了。回头看看身边的人走的没有几个了,可我依旧要继续坚持,坚持一个自我选择的原则,做就做好。
记得刚来的时候,我们都傻傻的,那点训练我们都不能坚持,整天的喊腿痛,最后看看那几个女生,不能坚持也要坚持,只有这样才能证明自己的实力。
(一)内部人员管理。公司内部实行奖惩责任制,提高了员工的责任人感和工作积极性,
同时服务质量也有了相对提高;积极开展了多种形式的物业知识培训,提高了服务人员综合素质和服务水平。
(二)涉外工作。迎接县房管局和林业局组织的美国白娥消杀工作;同时为保证小区的水电暖正常运行,积极与各专业部门进行协商和解决,最终小区的用电比例和供暖价格均达到了预想的效果。
二、房屋交接工作。
全年共办理业户房屋交接691套,(其中住宅674套,商品房27套),对于业户交房验收时提出的问题进行了及时处理,维修的处结率达100%。绿化、休闲广场等配套设施成功交接。
三、投诉处理工作。
全年投诉主要集中在住户房屋(厨房、卫生间)及地下室漏水、xx区11#—16#的车库维修,防盗门维修等方面。针对上述问题,物业公司积极联合工程进行集中排查与维修,确保了维修的效率和质量,将投诉率降到最低。
针对施工噪音扰民及出租户扰民的投诉,物业公司积极与该施工队伍和当地派出所磋商并对出租户进行了统一排查,最终得以有效解决。
四、服务、维护工作。
(一)日常维护。xx区主要为业户报修问题的处理,维修处结率100%,xx区主要为新交接房的维修,根据《交接验收单》中问题联系工程部及时维修,并对处理过程进行监控并回访。
(二)收费工作。全年收费工作完成得较好,除空置房外,应收的各项费用都已收回。收费率为100%。
(三)环境卫生。在维护园林绿化、清洁卫生方面,不断地完善、改变管理方法,尽量地做到园林绿化完好、清洁卫生整洁,全年辖区内未出现绿化虫害、花草树木未出现死亡和疫情现象,并组织了年终卫生大检查,给辖区住户营造了一个舒适、温馨的家园。
(四)装修及太阳能的管理。加强装修队伍和太阳能安装商的管理和监督,做到发现问题及时处理,违规装修现象已明显减少,未出现因违规而引起的安全事故和大的投诉,未对楼顶和各楼道造成损坏。
(五)安全管理。由于xx区存在部分在建工程,加大了安全管理工作,全年虽未发生消防、抢劫事故。但发生自行车、摩托车被盗事件7起。故在安全工作方面不得有半点疏忽、麻痹和侥幸思想,应在对外来人员、车辆的出入管理多下功夫,避免类似或更为严重的事故发生。组织保安部召开了冬季安全严峻形势的会议,并实施了安全大检查。
五、社区文化建设。
为加强小区精神文明建设,在扩建部分休闲设施的同时在十一期间举办了各种形式的大型庆祝活动,大大拉近了物业人员和业户的距离。体现了人性化管理的宗旨。
一年过去了,心也有所成长。也许不久的明天我也能做中队长。毕竟天天在一起衣食住行,毕竟经常培训经常训练,我开始喜欢这样的生活,开始适应真样的环境。
明天的路还很长,我像静静的等,等待一个让我跳跃的平台,从此我将努力的工作,积极的学习,等待入住的那一天,把自己的汗水洒向这片陪伴我很久的土地。
加油!来年会更好!
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新员工年终工作总结篇十三
时光飞逝,20xx年很快就要过去了,从3月中旬至今,我已经在20xx年工作了x个多月了,作为一名应届毕业生,我很庆幸自己在刚刚走出校门就能有这样的机会。20xx年是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,尽最大努力去适应这一工作。经过一年来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我也已经融入到了金骄这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,感到自己成长了,也逐渐成熟了。
经过这大半年的煅炼,在工作能力上我有了较大的进步,但差距和不足还是存在的,比如工作总体思路不清晰,还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态;对自己的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情和主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有积极主动地去投入太多的`精力,办事有些惰性,直到领导催了才开始动手,造成了工作上的被动。
在即将结束的20xx年里,我的工作还有许多不足,我会努力加强学习并不断提高自己,新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼。在即将到来的20xx年,我将继续与公司同事一起努力配合领导更好的完成工作任务。新的一年有新的气象,面对新的任务新的压力,我也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。
经过这段时间的工作,我对于公司的日常运作了也有了一定的了解,在此基础上,我发现公司存在一些问题:
1、岗位不明确,职责混乱。
目前公司员工人数较少,很多工作都是大家一起做,在做的同时,因为岗位以及职责的关系,很难分清主次,没有合理的安排,甚至在日常办公中都不知道应该先去向哪个部门申请,以至于有什么事都是去找总经理,如此一来加重了领导的工作量,也影响了领导处理其它重要的工作,长此以往,对公司的发展会产生很严重的影响,所以希望在新的一年里这个问题能及早得到解决。
2、管理制度不完善,难以实施。
我看到公司也印有管理制度,上面明确发明了各岗位的职责与权利,但纵观全公司员工,敢说了解的恐怕不多,大部分人甚至不知道自己岗位对应的职责是什么,都有哪些权利,所以在工作中常出现一些牛头不对马嘴的事情,这对工作效率的影响非常严重,这个问题希望公司领导重视,并及时解决。
新员工年终工作总结篇十四
弹指之间,20xx年即将逝去,一个崭新的一年正向我们迈来。
20xx年对xx酒店来说,从筹建到开业,经历了风风雨雨,在酒店领导、员工的辛勤努力之下,终于于9月28日向社会敞开了大门,迎接四海宾朋。
前厅部。
1、七、八月份,主要进行员工的招聘与培训工作。
2、九月份,至九月底,前厅上完成了部门运作的基本物资配备。
3、十月份,从10月12日起,酒店客房投入试营业,并接受预订,迎接第三届国际小商品博览会的到来。在员工的实践操作中,对其出错、易错的问题,进行针对性的岗中培训,可以说,10月份,对前厅部来说,是具有挑战性的一月,但在酒店领导及部门的努力之下,圆满完成的博览会的接待任务。
4、十一月份,总结博览会部门的接待情况,对总台、商务中心、礼宾部进行了专业的培训,特别是总台,在博览会期间,员工业务基础不扎实,工作差错较多,部门对此,进行专门的业务总结,并决定于十一月、十二月两月对总台进行专业的业务操作流程培训,其培训计划表(见附表一:前厅部11月、12月培训计划)。
5、十二月份,部门通过理论及实际操作考试,并根据领班对员工日常的业务能力及工作职责、态度,对员工工资待遇进行重新的定级,一定程度上稳定了员工的人心,对部门的凝具力也起到了一定的作用;制定出“部门奖惩制度”,对日常工作失误进行处理,严重者进行现金处罚,而每月底对部门优秀员工进行评选(2名),用处罚得来的现金奖励给员工,实乃为“取之于员工,用之于员工”。
管家部。
1、七、八月份,主要进行员工的招聘与培训工作;并编制《客房铺底物质采购清单》。
2、九月份,进行开荒工作;并跟催各项铺底物质到位。
3、十月份,在酒店领导及部门的努力之下,圆满完成的博览会的接待任务。在博览会期间,员工从一天只能做4、5间房到一天能做12个房间,从中的转变,反映员工们整体素质有了一定的.提高。
4、十一月、十二月份,管家部从细部入手,主要抓清洁卫生工作。克服边施工、边营业带来的重重困难,使酒店的卫生状况有一定的改观。
5、根据实际的运行,修订完成《岗位职责与操作程序》。
6、加强物耗成本控制,易耗品从10月份的19.6元/间天下降到11月份的10.33元/间天。
(见附表2:管家部xx年培训计划)。
1、员工遵守酒店规章制度性不强,时有违反店规店纪现象发生。
2、员工队伍素质还不够成熟,员工波动性大。缺乏熟练的一线员工,基层管理干部的眼界标准也有待提高。由于大多数员工刚从校门走出,即缺乏社会经验,对酒店也没有什么认知,虽然经过几个月的培训,但对高星级酒店,特别是五星级酒店究竟要达到怎样一个卫生标准没有很好的实际认知,虽然知道要窗明几净,一尘不染,但对他们大多数人来讲,那似乎只不过是可想而不可的理想境界。再者,虽说他们经过理论培训,也在其他酒店进行过短暂的实习,但毕竟都不太熟练,故工作方法、技术、经验等有所欠缺,工作进度不够快,也承受不了高强度的工作量。
3、员工操作过程中熟练性不够,服务技巧性欠缺。与其他五星级酒店相比,存在经验上的差距,服务规范化还能应付,但灵活性、个性化的服务相对缺乏,而五星级酒店正是需要这种服务。
4、部门间、岗位间的配合还不够默契,缺乏沟通。
5、前台、总机等一线的员工英语水平不高,有待进一步的培训。
6、入住常住客户量少,客源市场还不稳定。
7、工程遗留及维修问题仍未得到彻底解决,造成部分客房产品不合格。(附表三:维修项目清单)。
8、基本物品配置未到位,造成客房产品不完善,房间显得单调。客人普遍反映无入住五星级房间所体现的温馨、豪华感。(附表四:管家部客房未到物品清单)。
新员工年终工作总结篇十五
时光似箭,岁月如梭,转眼进入公司已经有将近半年的时间,在公司领导的强有力的领导以及关心支持下,个人在xx年度取得了不小的进步。
1、熟悉了解公司各项规章制度。
我于xx年8月进入公司,为了更快更好地融入公司这个团队,为以后的工作打好铺垫,我加紧对公司的各项规章制度进行了解,熟悉公司的企业文化。透过了解和熟悉,我为能进入公司这个团队感到自豪,同时也感到自身的压力。在以后的工作中,我将以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,更快更好地完成工作任务。
2、熟悉了解工作流程
作为设计师助理,我的职责是帮忙设计师完成谈单过程中的各种图纸及文档,为设计师签单做好充分准备。经过一段时期的磨合,我逐渐明白自己该如何去做并做好手头工作,在设计师的指导带领下,不仅仅懂得了许多专业方面的知识,也懂得了许多做人处事的道理。
xx年已经随风逝去,回想自己在公司将近半年的工作,工作量并不是很大,闪光点几乎是不存在,许多工作还有不尽如意之处,总结起来存在的不足主要有以下几点:
1、缺乏沟通,不能充分利用资源
在工作的过程中,由于专业知识不够扎实,又存在必须惰性,遇事思考不够周全、不够细致,不用心向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出现错误,不能到达优势资源充分利用。俗话说的好“三人行必有我师”,在以后的工作中,我要主动加强和其他部门同事的沟通,透过公司这个平台到达资源共享,从而提高自己的工作效能。
2、缺乏计划性
在工作过程中,由于缺乏计划性,工作目的不够明确,主次矛盾不清,常常到达事倍功半的效果,领导不满意不说,自己还一肚子委屈。在以后的工作过程中,我要认真制订工作计划,做事加强目的认识,分清主次矛盾,争取能到达事半功倍的效果。
3、专业面狭窄
作为一个现代化人才,他就应是一专多能的,这样的人才才贴合时代以及公司的需求。自己的专业面狭窄,对其它专业的基本认识都没有,这都限制了自身的发展。在以后的工作过程中,我将加强其他专业的学习,充分利用公司资源,提高主观能动性,争取能成为一专多能的复合型人才。
1.加强自身学习,结合实际,多从细节思考,认真做好本职工作,用心配合同事工作项目。继续加强对公司各种制度和业务的学习,做到全面深入的了解公司的各种制度和业务。用公司的各项制度作为自己考勤工作的理论依据,结合实际更好的开展考勤工作。
2、用心向同事学习,虚心请教,并以实践带动学习,全方位提高自己的工作潜力。
3、克服自己本身存在的诸多缺点,加强学习,为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。
末,要感谢所有的同事,谢谢你们半年来的相伴,让独闯异乡的我倍感温暖和亲切。要感谢公司,感谢公司能给刚毕业且什么也不懂的我一个这么好的学习的平台,让我在这些日子里学到了太多不曾有过的东西。
真诚的感谢。
也真挚的期望我们在xx年越走越好。