最新管理半年工作总结(实用15篇)
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管理半年工作总结篇一
xx年上半年,某某公司认真贯彻落实总部年初的工作会议精神和具体要求,继续发扬创业时的艰苦奋斗精神,强化队伍建设、抓好市场营销、确保安全质量,开源节流、增收节支、大胆开拓,勇于创新,取得了较好的成绩。现将xx年上半年工作作如下汇报:
公司经过三年多的打拼开拓,已经在厦门的某某市场牢牢地站稳了脚跟。但对手今年通过捆绑式的营销模式,采取一切手段对我们进行疯狂的反扑。面对如此恶劣的市场环境,我们每前进一步都很难。但我们并没有失去信心,而是将压力转化为动力,在总部的关怀和指导下,在公司领导班子的带领下,在全体员工的齐心协力下,按照年初确立的以人为本,打造队伍、完善管理、和谐发展的工作方针,公司积极采取有效措施,对内加强管理,为发展打好基础,对外大力加强市场营销,以发展促巩固。上半年,公司针对市场形势和公司的实际情况,及时出台相关的制度,调整营销策略,为公司今年工作目标和经营指标的完成奠定了基础。
(一)生产经营情况。
今年1-6月份完成集装箱理货业务万标箱,比去年同期增长;件杂货完成万吨,比去年同期增长;装拆箱理货完成万标箱,比去年同期增长%。
今年上半年财务收入共计万元,比去年同期增长。利润元,成本利润率。
现有员工队伍100人,员工平均工资达3500元/月。
(二)主要完成的工作。
1、以人为本、搭建平台、构建和谐企业。
以人为本是企业永恒的经营之道。员工是企业的财富,只有真正的关心员工,充分保障员工的利益,才能让员工努力工作,积极发挥主观能力性,为企业创造财富。今年上半年,公司继续坚持以人为本的经营理念,按照年初提出的以人为本、构建和谐环境,促进公司可持续发展的工作指导思想,以改善和提高员工的福利待遇,将员工打造成为对公司对社会有用的人作为自己的使命,一方面大力发展经济,提高物质基础,今年员工的福利待遇有了明显增长,员工的工资已由去年的二千多增长到现在的三千多,公司还为员工订做了西服及运动服和运动鞋。一方面加强思想教育,增加精神食粮,充分利用公司的各种平台,努力营造和谐的企业环境。
加强党组织建设,发挥党员干部的模范带头作用。按照公司党委今年的工作计划,公司党委成立了中心学习组,将各部门长、党支部书纳入学习组,每月组织党员干部进行党课学习,由党委成员亲自主讲。通过政治理论学习,党员干部的思想认识和管理水平有了明显的提高,在实际工作中他们以身作则,从现在做起、从部门做起、从点滴做起,处处起到表率作用。
充分发挥团组织、工会的作用。团组织和工会是公司党委的得力助手,是公司与员工之间的纽带和桥梁。今年以来,公司团组织和工会在党委的领导下,组织了多项有益员工身心健康的活动。如新年文艺汇演、第一届友谊杯篮球比赛、万人献爱心活动等等。各部门还针对部门员工多数是青年团员的特点,根据部门实际情况,在工作之余,组织许多年青人喜欢的活动,有学雷锋,做好事活动,台球赛,羽毛球赛活动;也有郊游,烧烤活动,极大地丰富了员工的业余文化生活,既煅炼了身体,陶冶了情操。又加强了交流,加深了感情,促进了团结,提高了队伍的凝聚力,营造了一个健康和谐的企业环境。
发挥舆论宣传作用,正面引导员工奋发向上。厦门某某从xx年开始创办企业内刊《某某某某之声》至今已有三十三期了,为领导与员工、干部与员工、员工与员工搭建了一个很好的沟通桥梁和交流平台。通过内刊传达了公司政策精神、指示要求。员工们通过这一平台,交流工作、学习、生活的经验与感受,对公司经营管理提出意见,参与公司的民主管理,不仅丰富了员工的文化生活,提高了员工的文化修养,还调动了员工参与管理的积极性。今年以来,为了更好地发挥舆论导向作用,公司加大了好人好事的宣传力度,每期都设有好人好事专栏来表扬在工作中乐于奉献,爱岗敬业,有突出表现的员工。今年二月公司对《某某某某之声》进行全面改版,由原先的两版扩充到现在的九版,并结合公司的实际,增加具有导向性的文章,极大地丰富了简报的内容,提高了简报的可视性和可读性,充分发挥其导向作用。另外,各现场操作部门都创办了宣传栏,根据部门的具体情况,创办各种主题的栏目,对部门的好人好事进行宣传和表扬,对工作的特殊情况,注意事项进行宣讲。从而促进了部门的生产管理,又调动了部门员工的工作积极性。2、加强队伍建设,提升公司竞争力。
队伍建设是企业经营管理的重中之重,公司自成立至今,已经培养出一批志同道合、真抓实干、敢于管理、擅于管理的干部队伍,和一批爱岗敬业、不畏辛苦、任劳任怨、积极向上的员工队伍,正是在这些干部员工的努力拼搏下,公司得到了健康快速的发展。今年上半年,公司继续加强队伍建设,努力提高干部员工的思想水平和综合素质,提升公司的竞争力。
加强干部员工的思想素质教育,引导员工从大局出发,向前看,向远看,树立正确的人生观、价值观和世界观。尤其是提高中层骨干的业务技能和管理能力,使他们成为公司发展的中坚力量。上半年,公司多次组织助理以上骨干进行各种培训。各部门还组织了学习小组,学习业务知识和理货英语。今年6月公司推荐某某x、某某x二位同志参加总部举办的中层干部培训。通过培训教授和自主学习,干部员工的综合能力和业务水平有了很大的提高,为公司进一步的发展打下了坚实的基础。
继续实行干部员工动态管理,最大限度地激发干部员工的奋发向上,让干部有危机意识而更加努力地工作,让普通员工有盼头而更加努力地去学习,去提高自己的业务技能和综合能力。上半年有二名同志被聘任为部门长,有三名理货员提升了见习助理,对多名员工的工作岗位进行了调动。通过这种能者上,庸者让的竞争机制和干部调动机制,公司呈现比学赶超的局面,很好地满足了各个岗位的需要,促进了公司的发展。
3、完善规章制度,严抓贯彻落实。
规章制度是企业健康发展的保证,几年来公司结合工作实际和市场形势相继出台了一系列的规章制度和政策,确保了公司的健康发展和业务的顺利展开。但随着竞争的加剧,市场对我们提出了更高的要求,尤其在安全质量方面。上半年,公司针对一些内部差错反复出现的问题,修订了《贡献奖暂行办法》和《综合管理奖考核办法》将和部门的利益与安全质量挂钩,对差错进行严格的控制,内部差错按个计算,一旦出现内部差错即取消评比个人贡献奖资格,干部出现内部差错,扣比率扣除安全质量奖;进一步明确对外差错的界定,即只要错误送达、传达外部单位,不管有没造成影响,都视为对外差错。只要出现一个对外差错即取消部门综合管理奖和个人贡献奖的评比。通过这一系列的措施加强了干部员工的责任感和紧迫感,使工作差错急剧的下降,确保了安全质量,受到客户的好评,为进一步扩展市场创造了条件。
今年以来,公司严抓规章制度的贯彻落实,出台了《干部的职责与权限》等规定,进一步明确了职责,使员工在贯彻落实规章制度上有人抓、有人管,而不是当作废纸一张,同时加大对责任人的考核力度,对不遵守公司规章制度的员工给予严肃处理。7月份,现场部门有位员工无视公司的劳动纪律,无故旷工,公司给予通报开除处理,并要求其承担相应的违约责任。公司还加大了现场操作部的检查力度,出台了《现场部门月度检查内容》,对各部门规章制度的落实情况和安全生产进行检查。通过采取上述措施,公司规章制度的执行力度明显加强,保证了公司的政令畅通,令行禁止,高质量、高效率地完成了公司布置的各项任务,从而提高公司在市场上的整体竞争力。4、开源节流,创造效益。
根据总公司年初的工作会议精神和要求,厦门分公司积极采取有效措施,做好开源节流工作。一方面全力拓展市场,争取业务,拓宽营收渠道,一方面加强内部成本控制,节省开支,取得了很好的效果。首先,加强人工成本控制。各现场操作分部实行岗位相对固定,人员统筹安排的用人机制,解决了周末作业高峰期人手不足的困难,减少各部门人员的编制。其次,实行部门成本核算。公司各部门的经营、管理、质量和成本纳入部门月度考核,教育员工从自身做起,从点滴做起,提高主人翁精神和节约意识,努力降低成本。其次在管理费上严格控制,尽量压缩机关人员的配置。机关人员多是身兼数职,办公室人事管理员某某兼任党办秘书,在财务部会计请假回家生产后又暂时兼任公司会计。在业务招待费上,本着花小钱、办大事、办好事、办实事的原则,采取一切措施,避免不必要的开支。
上半年,我司本着审计出效益、审计防风险、审计强管理、审计促发展的原则,积极配合总部和股东对公司的审计工作。通过上述一系列的有效措施,公司成本支出得到了很好的控制,收入成本率有了明显的降低。
5、大力加强市场营销工作。
今年随着国家相关政策的出台和厦门港的自身情况,厦门港的某某市场总量没有增加,反而出现下降的趋势。而港务集团给某某定了较高的利润指标,这势必让某某加大市场营销力度,采取一切办法,甚至不入流的手段对我们进行反扑。公司及时采取相应的对策,巩固了现有的市场份额。如今,对手很难从我们的手中夺去业务,但我们每争取一块业务也要付出很大的代价,这就是市场的相对相持阶段。在这相持阶段,谁顶得住压力,先打开突破口,谁就掌握了市场的主动权,所以,市场营销工作是公司今年一切工作的重中之重。
今年公司为了加强市场营销工作,在继续发挥营销小组作用的同时,将某某x、某某x二位同志借调到商务部协助进行市场营销工作,同时依然负责本部门的经营管理,充实了商务部的营销力量。公司还根据各客户的具体要求和各船东的不同特点,为客户提供众多的增值服务,包括为客户做一些力所能及的事,想客户之所想,急客户之所急,受到了客户的肯定与表扬,从而加深了和客户及相关方的关系。
公司针对今年上半年厦门港班轮航线变动不大的特点,及时调整策略,采取行之有效的营销办法,对班轮继续跟踪,保持关系,重点攻关内支线以及一些近洋的航线。今年上半年在巩固原有航线的基础上,通过积极营销,相继争到某某地中海线;某某的一条内支线和某某线;某某和某某合开的东南亚线;某某的一条船。虽然今年因为几家船公司撤线和拆线,导致公司理货箱量的流失,但由于我们争取到了一些业务,从而补足了箱量,巩固了市场份额。在件杂货方面,公司加大营销力度,一有信息,及时跟进,不放过任何的机会,今年公司件杂货的理货份额有明显增长,有几个月还超过了50%。在装拆箱理货方面,加大与堆场和货主的联系,扩大合作,上半年,增加了某某物流的一块业务,特殊理货的业务量也有所增加。
公司还和相关码头加强合作,上半年公司与xx码头签定了合作协议,其船边、闸口、验关台的相关理货业务已全部委托我司操作。这证明了我司的营销工作取得了成功,并且有了码头这一有力的支持者,为公司经后的发展打下了基础。6、某某分公司正式开展某某业务。
根据总部的要求,某某分公司的经营管理由厦门分公司负责,去年公司对某某市场进行了调研,并做好相关开业的准备工作,今年公司加大了营销力度,积极推进某某分公司各项工作的进行。今年上半年某某分公司已按照既定的计划,顺利开业了,并已经多次进行了理货作业。某某x作为某某分公司具体负责人,对某某分公司的开业经营作了大量的工作。
二、存在的不足。
(一)员工的思想水平和综合素质有待提高。
公司成立三年来,经过公司的引导和教育,员工的思想水平和综合素质比刚进公司时有了很大的提高,但随着竞争的加剧,客户我们的员工提出了更高的要求。
(二)干部的管理水平和业务技能有待加强。
有一批能抓管理,会拓市场的干部队伍是公司保持持续发展的关键,近三年来,公司涌现出一大批年青的干部,他们在实践中边学边干、边干边学,工作能力、管理水平和个人修养都得到了很大的提升,为公司的快速发展做出了不少贡献,但他们毕竟还年青,无论是工作经验、业务能力、管理管理水平及对外沟通能力都和公司持续发展的需要还存在一定的差距。
(三)规章制度的落实还不够全面到位。
三年来,公司各项规章制度都已建立,并在实践中逐步地健全和完善,可是有了好的制度,还要去全面的贯彻落实。今年,公司在管理上出现一些漏洞,在安全质量上,没有很好地杜绝差错,就是由于规章制度没有完全落实到位,员工没有严格依照规章制度和操作流程作业。
(九)市场营销手段还要进一步创新。
上半年在市场营销上虽然取得了一些成绩,但没能取得更大的突破。今年市场竞争的残酷性在加剧,只有及时解决市场营销的创新和有效手段问题才能更进一步的扩展业务,掌握市场的主动权。
20xx年是xxxx地产集团公司精耕细作、持续发展的一年,也是集团公司重要项目xx开发建设的关键一年。在集团公司的正确领导和英明决策下,公司全体员工本着团结、拼搏、求实、创新的精神,经过辛勤工作,取得了较好的成绩。现将公司一年来的工作总结及20xx年工作计划汇报如下:
(一)xx开发建设稳步推进:
20xx年是xxxx项目全面开发的关键一年。经历了20xx年波折坎坷的开发历程,xx公司倍感压力,也深感责任重大。消化项目开发过程中的不利因素,整合各类资源,形成项目成功开发的合力,是xx公司全年工作的重点。在加快推进项目开发的总要求下,xxxx公司明确了前期各阶段重点工作。
一、完成现阶段设计工作。
首先,确定项目方案布局和产品定位,于20xx年2月通过规划方案,7月获得方案设计审查批复;其次,11月完成xx区全部施工图的设计;以及施工图的审查,12月完成xx组团全部施工图的备案。
二、完成前期报建工作。
按照xx房地产项目开发的行政要求,依次取得三个地块的土地使用证、项目备案登记证、消防审查批复、园林绿化批复、项目环评批复、雷电灾害评估、人防批复、施工图审查、xx组团建筑工程规划许可证、xx组团建筑工程施工许可证等,使xx项目建设能合法顺利展开。
三、项目建设全面推进。
xxxx项目于20xx年1月完成项目范围内青苗的赔付,完成施工场地临时用水、用电的铺设,开始土石方工程施工和地质勘查,3月开始xx地块地基强夯工程,4月完成项目部活动板房建设,开始修建xx大道,5月完成xx组团地基强夯并开始桩基工程施工,6月完成xx5、xx6号楼桩基施工,xx大道顺利通车,7月完成d地块地基强夯工程,8月完成xx3、xx4号楼桩基工程,开始建设销售接待中心。全年xx项目累计完成土石方开挖50万立方米,场地平整回填10万平方米,地基强夯5万平方米。累计完成总投资6.5亿元。
四、超额完成年度融资任务。
房地产业是一个高度资金密集性行业,资金是项目开发的生命。通过不懈的努力,20xx年公司融资工作取得可喜成绩,在集团公司优良资产的支撑下超额完成年初的既定目标,为20xx年的全面拓展打下坚实的基础。
五、不断规范各项管理制度。
20xx年是xx公司内部管理制度逐步健全的一年。根据集团公司要求:管理工作要向规范化、制度化迈进。在各部门员工的积极配合下,xx公司20xx年出台了《财务管理制度》、《物资申购领用制度》、《车辆管理制度》等,制定了各岗位员工的《岗位职责》,并规范了车辆使用和油料管理工作。制定和完善了员工考核管理办法,完善了质量责任制。同时,通过对公司现有的管理制度进行修改和完善,对各种违规违纪行为严格按照制度进行认真处理,使企业管理水平有所提高。
六、前期营销策划。
xx项目20xx年4月组建销售团队,完成了xx项目推介,使xx项目深入xx百姓心中,并进行了各类潜在客户的摸底工作。xx项目由于过硬的规划,精心的设计,优越的地理位置以及项目的卓越品质,荣获xx、xxx称号。这都为20xx年全面展开的营销工作奠定了良好的基础。
(二)、酒店工作华丽转身。
20xx年xx酒店在中央强力限制三公消费的大背景下仍取得较好成绩。为集中力量,搞好xx项目开发建设,集团公司决定将xx酒店运营模式改变为个体承包,并于20xx年年底前完成这一转变。
(三)、农贸市场经营稳中有升。
xxxx农贸市场经过20xx年的经营调整,目前租金收益稳步上升。农贸市场在稳步经营的同时,两个家具卖场的入住盘活了农贸市场的存量资产,使公司利益和社会效益得到最大化。
20xx年集团公司取得的上述成绩,和全体员工的辛勤工作密不可分。在20xx年的工作中,涌现出众多像xxxx这样的好同志。他们长期工作在第一线,爱岗敬业、任劳任怨、克己奉公,始终把公司利益放在第一位,是我们全体员工学习的好榜样。
20xx年集团公司虽然取得一定的成绩,但对照年初既定目标计划还有一定差距,特别是xx项目总体推进进展相对缓慢。究其原因,主要有以下三个方面:一是管理水平还有待进一步提高;二是设计单位的设计速度严重制约xx项目各项工作的推进;三是项目用地地质情况相对复杂,使桩基施工工期延长;四是xx地区行政管理繁琐,相对增加了处理各种突发事件的时间。
管理半年工作总结篇二
时间过得真快,一眨眼上半年过去了,在分公司的正确领导下,我按照公司的工作精神和工作部署,刻苦勤奋、认真努力做好后勤工作,完成了全部任务,取得良好成绩,现将上半年工作情况总结如下:
我每月按时缴纳财富广场、羊城国贸、食堂物业管理费和水电费、绿化费,定期更换大门密码,及时通知各部们。定期检查各个部门消防工作,消除消防隐患,为分公司营造良好的工作环境。
我加强固定资产和低值易耗品的管理,做好相关审批、报批工作,确定保管人,定期和财务人员检查,确保固定资产、低值易耗品不失少。我按规定做好固定资产报废工作,找三家有资质的公司进行报价评估,确定一家后签订保密合同上报给集团并妥善保管。
我及时掌握备品,办公用品库存量,及时提报增补计划,备品采购后及时登记入库,办理好出库手续,每月盘点一次,认真做好每月出入库盘点统计工作。
从去年底开始,我在公司附近租房装修好作为食堂,定做ic卡发给每个员工,保证员工就餐。在食堂管理中,重点抓好三方面工作:一是按照公司领导的要求,在服务态度和饭菜质量上多下功夫,做到一日三餐供应,每顿主食都在六个品种以上,每顿主食都配有两个肉菜和适口的菜汤,让员工吃得营养满意。二是严抓食品卫生安全关,每位食堂工作人员每年都要进行一次体检,体检不合格者不予上岗,要求食堂工作人员贯彻落实食品卫生法,切实做好食品卫生、餐具“一洗、二冲、三消毒”等工作,工做台做到随用随清,每周厨房进行一次大清扫,确保食品卫生,不发生食品安全事故。三是做好餐费和福利费计提工作,早、中、晚餐打卡金额设定为早餐5元、中餐20元、晚餐10元,按照7月食堂购买食物17738.8元,公司29人,每人每餐,早餐2.8元、中餐11.2元、晚餐5.6元对应的实际三餐为607.6元。按照等价置换的原则,每月每人打入虚拟金额1000元,每月每人按上述餐标和实际用餐数累计金额,作为计算依据。根据计算得出的比例乘以当月实际发生的食堂购买食物费用即为个人当月消费的费用,该费用与平均数超欠额在福利费发放额中相应增减。
上半年,我认真努力工作,虽然完成了任务,取得良好成绩,但还是存在一定的不足问题,主要是有些工作还没有做到位,工作计划性和精细化不够,工作积极性和主动性不强,一定程度上影响了工作的发展。进入下半年,我要加强学习,提高自己的后勤业务管理水平,按照公司领导的工作要求,进一步做好各项后勤管理工作,力争取得更大成绩,为公司的发展作出自己应有的努力和贡献。
管理半年工作总结篇三
201x年,我站认真贯彻落实省市交通运输工作会议和公路工作会议精神。以开展党的群众路线教育实践活动为动力,以作风建设为抓手,推动各项工作落实,在人少路长任务重的情况下,苦干实干,较好地完成了全年各项目标任务。现将全年工作总结如下:
一、贯彻会议精神,层层落实责任。
省市公路工作会议召开后,我站及时组织全站职工学习贯彻会议精神,统一思想,提高认识。春节上班第一天召开新年干部履职打算汇报会。3月6日,召开了全站年度工作动员部署会,总结201x年度各项工作取得的成绩、经验和存在的不足,分析当前我站公路管理工作所面临的形势、机遇与挑战,明确201x年的工作目标与举措,将处下达的xx大项54条目标任务分解到各股室,制定各项工作计划和方案,站与各部门、部门与职工层层签订目标责任书。与此同时,层层签订安全管理责任书、党风廉政和作风建设责任书,明确目标,细化措施,落实责任,传递压力。
二、加强学习培训,提升职工素质。
一是开展读书活动。全站人员年初制订学习计划和读书目录,站向职工推荐优秀图书。组织执法人员开展学法用法活动,除参加市处组织的执法培训,站还每月组织业务培训,每季进行读书心得交流和业务考试,对新进人员专门利用6个星期六进行上岗培训;邀请市法制办、纪委执法监督室、交警、报社、中医教授等专家学者来站进行讲座。为推进兴化公路养护机械化,我站邀请机械制造厂家专业技术人员来基地讲课,组织了6名驾驶员及养护公司15名养护工参加机械操作手技能培训,为更好地遂行养护应急处置任务打下了良好的基础。
二是加强公路文化建设。组织理想信念教育,重视思想道德建设,举办“道德讲堂”活动,培养先进典型,树立职工标杆,引导职工形成积极向上的精神追求和健康文明的生活方式。组织职工积极参加上级和本站开展的乒乓球比赛、知识竞赛、演讲比赛、大合唱等各类文体活动,通过开展富有特色、寓教于乐、健康向上的文化体育活动,激发职工参与热情和争先意识,增强全站的凝聚力和向心力。
三、重视党性教育,强化作风建设。
我站扎实开展党的群众教育实践活动,按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求,认真落实每个环节的规定动作。组织学习了20多篇必读文章、书籍,组织观看4部教育片,组织党员干部大讨论2次。通过召开服务对象座谈会、发放征求意见函、走访三解三促联系点等形式广泛征求群众意见65条,即知即改5条,落实3条惠民新举措。认真开展谈心谈话活动,领导班子和个人认真撰写对照检查材料,严肃认真地开好领导班子民主生活会、情况通报会和党支部专题组织生活会,开展批评与自我批评。严格抓好“落实整改,建章立制”的各项工作,列出主要领导和领导班子整改问题清单;制定整改措施和专项整改方案;梳理和完善各项规章制度,增设制度9个,建立长效管理机制,推动作风建设和各项工作落实。
四、部门联动整治,提升执法效能。
201x年,市政府为举办第六届菜花旅游节、创建全国卫生城市、开展镇村环境整治活动,于4月30日、5月8日市政府和交通局分别召开全市镇村环境和公路环境整治动员大会。我站借政府开展重大活动舆论宣传之势,积极行动,全面开展调查摸底,制定整治方案,排出序时进度计划,组织人员对各条线路上存在的边坡种植、路肩杂物等集中清理;联合乡镇农路办及交管所集中整治,消除乱搭乱建、摆摊设点、路边堆积建筑材料、倾倒垃圾等现象。在局领导的带领下定期对乡镇整改情况进行考核。积极联合乡镇政府、农路办、村建办、兴华养护公司、当地派出所和辖区路政中队,对县道李合线、陈张线等3条县乡道公路环境进行了全面综合整治。
为确保青奥会期间公路安全畅通,提高干线公路安全保障能力,我站加强在建公路施工路段的现场监管,协助s351工程指挥部办理s233海南-城东段封闭施工手续;站领导带队登门协调,督促荻垛、昌荣等乡镇及时清理s229路边枯死意杨;督促缸顾水厂整改在s332路边不文明施工行为;督促钓鱼农业园区完善道口搭建手续。深入开展公路抛洒滴漏专项整治及公路打谷晒场专项整治活动。秋收时节,公路打谷晒粮有所抬头,执法人员在凌晨5点前上路,利用洒水车对s231、s233等重点路段进行洒水,事先防控公路打谷晒粮行为,确保辖区内公路通行安全。
五、围绕重点工作,全力推进落实。
一是推行养护机械化试点工作。按照市处的指示,我们对养护应急基地进行全面改造装修。9月中旬,市处配发基地的应急机械设备全部转运到位。我们按照《泰州市公路养护应急机械设备使用管理办法》的要求,及时建立健全机械设备管理台账,完善各类相关管理制度,组织机械操作人员业务培训。组织城郊工区搬迁,基地及一类工区人员定岗定责,基地正式投入运营。9-10月份,我站组织了两次公路突发事件应急演练活动,模拟处置公路行道树倒伏、路基塌方事件,检验应急基地处置能力。
二是推进钓鱼养护工区改造工程实施。为贯彻落实《江苏省标准化工区建设实施意见》,推进标准化工区建设。对照市处年度目标任务,我站多方协调相关部门,办理立项审批、建设许可等前期准备工作。9月20日,钓鱼养护工区改建工程正式启动。目前已按照预定计划完成主体工程,下一步将进行内装修和道路场地建设。
三是参与s332养护大中修工程施工质量监管。该工程分别对省道332沿线7处共8.7公里的部分路段实施1cm稀浆封层预防性养护处置;对沿线8处累计10.3公里的局部路段实施中修,病害处理后,加铺4cm沥青砼。施工期间,站养护股每天到场进行质量监督,对监理和项目经理进行考勤,协调施工矛盾,对质量出现问题的局部稀浆封层路段,责令返工,使整个工程质量有所保证。
四是定期为桥梁“体检”治病。我站认真落实桥梁定检制度,每月组织桥梁工程师进行检查,每季邀请市桥梁检测中心进行检测,及时发现并处置了s229、s231、s332共计12座桥梁病害。9月份起,站组织专业桥梁维修单位对省道229兴化境内的蚌蜒河桥、界河桥、征王桥、十字河桥等4座桥梁桥面病害进行维修处置,消除了桥梁运行隐患。
六、开展“打非治违”,保障路桥安全。
深入贯彻落实“六打六治”打非治违专项行动视频会议精神,加大治超执法力度,有力打击超限运输行为,保障路桥安全。
一是多措并举强化宣传。借助报纸、网络等媒体,对专项治理超限超载进行专题宣传,走访粮食市场、物流企业,向过往群众、车主和驾驶员发放宣传单,宣讲超限超载的严重危害;8月27日,我站在货运车辆较集中的广平物流园区,举办了治理超限宣传图版巡回展,执法人员向过往的货运司机发放宣传材料,接受群众咨询,解答治超政策。
二是“站站联动”开展联合治超。我站联合泰州、泰兴、靖江、姜堰治超执法人员开展“站站联动”查处超限车辆集中整治行动。积极参与徐州、连云港组织的全省统一查超行动。联合乡镇交管所、农路办加大农村公路超限车辆的查处力度。联合交警、高速路政加强高速公路出入口控制,有效压降境内干线公路及兴化安丰、大垛高速出入口等重点路段的超限率。
三是加大治超装备投入和队伍管理。我站不断加大治超科技设备的投入,给治超股增添拦道器、强光电筒、对讲机、打印机、传真机等,给每个治超人员配备执法现场记录仪,方便执法中证据收集,同时也进一步规范治超人员自身的行为举止。
为了解决一线执法人员不足的问题,重点时段,站领导带领后勤人员编成9个小组,轮流加强一线治超力量。并通过人才市场,先后公开招聘5名执法协管人员。两次提高协管人员工资待遇,调动协管人员的工作热情。
七、全员助推创卫,践行为民服务。
我站积极响应市委号召,投身创建全国卫生城市活动,落实网格包保责任。站成立领导小组,加大整治经费投入。每个周六上午,站领导带领党员干部走进包保责任区域进行义务劳动,清扫小区路面、清除绿化地内杂草。
我们积极服务市重点交通工程建设和民生工程,在西鲍乡、城东镇、陈堡镇和中堡镇等乡镇工业园区建设工程、缸顾水厂自来水管道埋设工程和西气东输燃气管道工程等涉路施工建设中,执法人员上门办理许可,指导设置安全措施,协调施工矛盾,保障了各类民生工程顺利实施。
存在的主要问题。
1、执法、管理力量严重不足,现有干部职工严重老龄化,制约了各项工作的顺利开展。
2、道路安全隐患较多。s229、s233路边意杨遇有大风随时伤人;s231道口较多,尤其是钓鱼农业园区未经许可新增10处道口。
3、管理资金严重不足。
管理半年工作总结篇四
今年我局严格按照公车使用要求和规定使用公车,确保全年公车使用正常、安全,未出任何安全事故,现将我局本年度公车使用情况作半年总结:
以“三个代表”和科学发展观为指导,严明党的政治纪律,加强公务用车管理,确保公务用车安全、规范。
1、使用公车全部用于我局工作人员公务用车上,每次使用公车都做了详细的`记录和登记,无一次公车私用情况发生。
2、公车管理严格按照公车使用制度管理,由司机同志管理、维护、维修公车,保证了全年公车的正常使用。
3、我局公务车辆严格实行定人定车专职负责驾驶,无其他人员随意驾驶公车的现象发生。
4、公务车辆用油严格采用采取油票加油制度,由办公室人员负责开据油票单,由局长签字,再交给司机到指定的加油站加油。
在县委、县政府有使用公车的需求时,我局都尽力派出公车对县委、县政府的工作给予支持。
上半年我局严格按照公车管理办法进行公车管理,今年无安全责任事故发生,公车管理工作顺利完成。
管理半年工作总结篇五
部、项目部清查废旧物资,管理上清晰化、明确化,既杜绝漏洞又便于日后领导考查,同时也体现出物资人员的工作价值。
3.建立奖惩办法可充分调动物资人员工作上的积极性和主。
观能动性,也更好的发挥个人的工作能力。
4、严格执行定期到仓库实地盘点制,确保每项物资台账的准确性,真实性..
管理半年工作总结篇六
上半年,全区共发生各类事故326起,死亡21人,受伤116人,直接经济损失295.54万元;其中道路交通安全事故311起,死亡13人,受伤114人,直接经济损失135.4万元;发生火灾9起,轻伤1人,直接经济损失3.14万元;发生企业生产安全事故6起,死亡8人,受伤1人,直接经济损失约157万元。安全生产形势总体比较平稳,未发生重、特大生产安全事故。
我区安全生产工作在投资区党工委、管委会和区委、区政府的坚强领导下,认真贯彻落实全国、全省、全市安全生产工作会议精神,突出“两会”、“两节”期间安全生产工作重点,广泛深入开展安全专项整治,加强重大危险源监控,强化事故隐患排查整改,努力遏制各类事故发生。确保了“两会”、“两节”期间的安全生产,为我区创建“平安海沧”和我市争创全国首批文明城市创造良好的安全生产环境。
(一)进一步落实安全生产目标管理责任制。
一是召开全区安全生产工作会议。5月16日,翁云雷区长代表区政府向安委会成员单位和有关单位下达《x年安全生产目标责任书》。各级、各有关部门按照责任书的总体要求,严格落实安全生产责任制,结合实际把安全生产责任指标层层分解到基层、到人、到岗,做到横向到边,纵向到底,齐抓共管,在全区各级各部门形成各司其职、各负其责、齐抓共管的工作局面。二是按照属地管理、分级管理、条块结合的原则,进一步调整、完善安全生产控制指标和考核体系,增强安全生产目标责任制的针对性和有效性,并层层抓好落实,防止出现断层和死角。三是强化管理,落实生产经营单位安全生产主体责任。督促生产经营单位的主要负责人对本单位的安全生产工作全面负责。四是落实职能部门的安全监管责任,推进齐抓共管的安全生产格局的形成。
(二)突出工作重点,着力深化安全专项整治。
重点突出抓好道路交通专项整治和建筑行业安全整治。巩固和深化危险化学品、非煤矿山、公众聚集场所等重点领域的专项整治工作,确保各个行业和领域安全状况稳定好转。
道路交通安全整治。上半年xxx、xxx、运管等部门共纠正、处罚各种交通违法行为16824起,查扣机动车2314部,确保道路畅通、安全、有序。一是召开全区春运交通安全工作动员大会,全面开展春运交通安全工作,检查客运车辆46500辆次,确保春运期间的交通安全。二是从3月份起开展道路交通“百日大会战”活动。排查整改道路交通事故“黑点”,完善部分道路交通标志、标线,着力抓好城区道路交通秩序专项整治和客运企业安全生产专项整治,进一步规范和强化客运行业安全管理。三是吸取我市“5·20”重大交通事故教训,深入开展道路交通专项整治活动,将道路交通“百日大会战”活动延续至全年。有关职能部门加强对客运企业、通勤车、企业的运输车、校车、土方车的监管,加强路面巡查,防止重特大事故的发生。四是xxx大队从6月份开始开展“两抢一盗”犯罪及非法摩托车专项整治行动。重点整治非法摩托车,含无牌无证、有牌无证、有证无牌、假牌假证、挪用号牌、嫌疑车辆或购买赃车的摩托车等。五是开展整治校园周边交通秩序行动。通过整治进一步完善校园周边交通设施的设置,健全交通安全宣传“进学校”建设,全面净化校园周边交通秩序,预防和减少涉及学生交通事故的发生,保障广大师生的道路交通安全,推进我区校园安全体系的建设。
管理半年工作总结篇七
(一)经过半年的努力,终于引起了县委和政府对我系统所欠养老统筹问题的重视,正在想法逐步解决。
(二)多方筹集,为金海养殖场解决了近二十万元的资金。
(三)开源节流,比去年同期多创利2万元,并减少支出1万元,降低费用1万元,企业首次实现盈利。
(四)企业改制工作正在稳步有序的展开,征集到建议3条,制定预案2套,职工情绪稳定。
(五)思想认识和工作能力明显提高,专项工作再创新迹。
1.社会治安和稳定工作方面,我们召开专题会议4次,提高了思想认识,化解了内部矛盾2件,治止了老山前线复转军人和其他复转军人的上访要求,稳定了大局。全系统连续多年来无一人上访。
管理半年工作总结篇八
上半年,物业管理分公司以公司xx年工作指导思想、目标、要求为出发点,遵循和发扬“依存主业、服务主业、以人为本、细节管理”的经营理念和工作主题,紧紧围绕“以服务求生存、以管理求效益、以贡献求支持”的战略思想,在各级领导和各个部门的关心支持下,狠抓基础管理,不断改革创新、开拓发展,很好完成了厂及公司的各项物业服务和后勤保障工作。现将上半年工作总结汇报如下:
上半年物业管理分公司全体员工在公司领导班子的指导帮助下,在全体员工的共同努力下,紧紧围绕公司年初确定的业绩目标,团结一心,真抓实干,积极参与采气一厂的各项物业服务工作,物业管理分公司上半年总收入达到xx元。完成了全年业务指标的xx%。(其中餐饮业收入完成xx元;物业服务收入完成xx元。洗涤中心收入完成xx元,实现了时间过半、任务过半。
1、营业收入情况。
今年上半年营业总收入达到xx元。完成了全年业务指标的51%。(其中餐饮业收入完成xx元;物业服务收入完成xx元。洗涤中心收入完成xx元,实现了年初制定的收入预算指标。
(1)物业服务收入。
1——6月份,物业服务主营业务收入完成xx元,较上年同期增长29%,其中一净物业队收入xx元,较上年同期增长34%;北区物业队收入xx元,较上年同期增长38%;南区物业队收入xx元,较上年同期增长xx%;小区物业队收入xx元,较上年同期增长5%。
今年一季度收入完成xx元,二季度收入完成xx元,二季度比一季度收入增加xx元,增长率为xx%。其中小区物业队一季度收入xx元,二季度收入xx元,二季度比一季度增长xx%。一净物业队一季度收入xx元,二季度收入xx元,二季度同比一季度收入增长51%。南区物业队一季度收入xx元,二季度收入xx元,二季度比一季度收入增加xx%。北区物业队一季度收入xx元,二季度收入xx元,二季度比一季度收入增加xx%。
(2)餐饮服务收入。
1——6月份,餐饮服务业务收入完成xx元。较上年同期增长16%。其中基地餐饮部收入xx元。一净餐饮部收入xx元,较上年同期收入减少xx元,减少率为xx%;南区餐饮部收入xx元,较上年同期收入减少xx元,减少率为xx%;北区餐饮部收入xx元,较上年同期收入减少xx元,减少率为58%。今年增加了基地餐饮部,收入平均同比上年增加xx元,增长率为16%。
今年一季度餐饮收入完成xx元,二季度收入完成xx元,二季度比一季度增长xx元,增长率为xx%。其中基地餐饮部一季度收入完成xx元,二季度收入完成xx元,二季度比一季度收入增加xx元,增长率为xx%。一净餐饮部一季度收入完成xx元,二季度收入完成xx元,二季度比一季度收入增加xx元,增长率为xx%。南区餐饮部一季度收入完成xx元,二季度收入完成xx元,二季度比一季度增加xx元,增长率为xx%。北区餐饮部一季度收入完成xx元,二季度收入完成xx元,二季度比一季度收减少xx元,减少率为xx%。
(3)洗涤中心收入。
上半年洗涤中心收入完成xx元,同比去年上半年收入下降xx元,下降率为45%,基地餐饮部收入比年初预算少收入10万元左右,主要的原因一是第一个月餐饮部未经营,二是一季度伙食成本(菜价、副料)过高,饭菜价格不变;三是春节三天提供免费就餐;这是导致收入比预算下降的主要原因。
2、营业支出情况。
今年上半年总支出达到xx元。较上年同期相比支出增加xx元,增长率为61%。比年初预算指标下降xx元,下降率为25%(其中餐饮业服务支出xx元;物业服务支出xx元。洗涤中心支出xx元)。
(1)物业服务支出。
1——6月份物业服务实际支出xx元,较上年同期相比支出增加71%。其中北区物业实际支出xx元,较上年同期相比支出增加xx%;南区物业队实际支出xx元,较上年同期相比支出增加xx%;一净物业实际支出xx元,较上年同期相比支出增加xx%;小区物业队实际支出xx元,较上年同期相比支出增加76%。综合办公室实际支出xx元,较上年同期相比支出下降68%。
一季度物业服务支出xx元(含综合办公室),二季度支出xx元,二季度比一季度支出增加xx元,增长率为55%。其中综合办公室一季度实际支出xx元,二季度支出xx元,二季度比一季度支出增加xx%;小区物业队一季度支出xx元,二季度支出xx元,二季度比一季度支出增加xx%;一净物业队一季度支出xx元,二季度支出xx元,二季度比一季度支出增长33%;南区物业队一季度支出xx元,二季度支出xx元,二季度比一季度支出增加xx%;北区物业队一季度支出xx元,二季度支出xx元,二季度比一季度支出增加xx%。
(2)餐饮服务支出。
餐饮服务支出xx元,较上年同期相比支出增加xx元,增长率为65%。其中基地餐饮服务支出xx元。一净餐饮服务支出xx元,较上年同期相比支出减少71。7%;南区餐饮服务支出xx元,较上年同期相比支出减少xx%;北区餐饮服务支出xx元,较上年同期相比支出增加0。38%。
一季度餐饮服务支出xx元,二季度支出xx元,二季度比一季度支出增加xx元,增长率为xx%,其中基地餐饮部一季度支出xx元,二季度支出xx元,二季度比一季度支出增加39%。一净餐饮部一季度支出xx元,二季度支出xx元,二季度比一季度支出增加16%。南区餐饮部一季度支出xx元,二季度支出xx元,二季度比一季度支出下降xx%。北区餐饮部一季度支出xx元,二季度支出xx元,二季度比一季度支出下降xx%。
(3)洗涤中心支出。
上半年总支出xx元,同比上年支出增加xx元,增长率为xx%。
3、营业利润。
上半年总营业利润完成了xx元,较上年同期相比下降了xx元,下降率为xx%。其中物业服务营业利润完成xx元,较上年同期下降了xx下降率为5%。洗涤中心营业利润xx元,较上年同期相比营业利润下降了xx元,下降率为xx%。餐饮营业利亏损xx较上年同期相比亏损增加xx元,亏损率为311%。综合办公室上半年支出xx元,没有营业收入。
4、存在的问题:
(1)采购成本高,主要是对市场行情掌握不够,调查不详细。
(2)在管理上下的功夫不够,导致经营成本增加。
(3)员工的教育培训还不够,浪费现象还比较突出,源头没有抓好。
5、为确保下半年经营预算指标的顺利完成,必须做好以下几方面的工作。
(1)加强劳动力方面的管理与教育:
紧紧围绕“以人为本”的原则按照公司管理方面的规定,政策,一是要做好员工岗位培训与调整,让每个员工都能施展材华;二是加强对员工的教育力度,要在员工中提倡勤俭节约,爱护公物的良好氛围,从源头抓起;三是动员员工多学习,多掌握一些知识来提升自身素质。四是对一些上班度日子,得过且过的员工进行谈心,掌握思想动态,转变不好好上班的恶习;要从人员着手提高工作效率,用最少的劳动力创造高效率的工作来提升经营收入。
(2)加强工序操作管理,降低经营成本:
一是下半年物业分公司要突出抓好生产中操作规程的规范与管理,减少因人员操作不当,不会操作等原因导致的设备损坏、物品浪费等经营成本增加。
二是要在细化、量化上下功夫,在每一个工序操作中着重加强过程管理,避免出现返工或重复现象,导致成本增加。
三是加强员工技能操作培训与考核竞赛,以提高员工工作出错率来降低成本。
(3)加强机电设备的管理:
在下半年加强日常检查、维修、保养力度,对因人操作不当,管理不力和维护不到位出现的问题要进行严格处理,从机电管理上下功夫来降低成本。
(4)加强采购管理:
在下半年着手从采购物资和食料方面下功夫,在采购过程中突出市场调查,多方询价,相互比较,在没有确定最低价格时不采购。要实现用最低价格采购质量好的物品。
我们相信,通过我们求真务实的不断努力,一定能够实现下半年的经营目标。
1、加强制度建设,规范管理体系。
xx年上半年,物业服务分公司以规范服务行为和改善服务水平为中心,边修改完善《物业服务管理手册》,边组织员工进行学习,并监督检查落实情况,利用物业手册规范了员工的行为、秩序、服务和工作流程。另外物业管理分公司编写了各类《安全事故应急预案》、《食料采购验收管理办法》等内部管理制度,完善了承诺制、违诺追究制、岗位责任制,使物业管理分公司大部分工作做到了有制度可依,有规章可循。
2、绿化保洁全面彻底。
(1)养建并重,进一步美化厂区环境,提高了小区绿化水平。
(2)小区卫生干净整洁。
每天各物业队长对服务区域的保洁质量进行督促,坚持按照服务保洁操作程序检查服务保洁人员工作的具体落实情况,定期对服务区域内外各个角落进行清扫和维护,对发现的问题及时处理,以保证服务区域的环境卫生干净整洁。
3、加强餐饮管理,规范经营秩序。
为给全体就餐员工营造一个良好的就餐环境,在分公司的领导和各餐饮部负责人的配合下,突出抓了经营秩序的管理,努力做好餐饮服务工作,树立餐饮部的新形象。一方面推广各餐饮部的管理、服务经验,另一方面对各餐饮部出现的违规问题进行了整顿。
4、房屋管理深入细致。
上半年来,物业管理分公司严格按照公司的要求,深入细致地对小区房屋实施经常化、制度化、规范化的管理。
(1)严格交房手续。
在办理交房手续的同时对住户验房时发现的问题及家具质量问题进行妥善整改维修。
(2)管理维护及时到位。
各物业队队长及保安人员每天对小区进行巡检维护,确保房屋外观整齐,外墙及梯间墙面基本无污迹,卫生干净整洁;定期对房屋内的暖气、上下水及燃气等管网进行检查,发现问题及时整改。
(3)日常设施养护良好。
上半年以来各物业队定期对各种设施、设备进行保养维护,使其完好正常,保障了物业服务工作的正常运行。
1、着眼创建学习型企业:
一是动员员工自学,利用书本,电视,网络等。
二是向其他单位学习好的管理方法与管理经验,寻找自身存在的问题及解决的办法,开发创新潜能,不断完善物业服务人员的管理方法,循序渐进地加强物业服务的服务水平与发展能力。
2、大力加强员工培训。
3、做好员工的思想教育工作。
通过简单、朴素道理的教育员工,是厂里、公司需要我们提供各种物业服务,大家才到这里工作,要使员工认识到自己工作的重要性,对一些上班度日子,得过且过的员工进行谈心教育,要掌握思想动态,帮助转变不好好上班的恶习。
以落实安全责任制与防范预案为基础,加强厂区的安全管理。物业服务分公司牢固树立“以人为本、安全第一”的思想,始终把安全工作放在各项工作的首位,并把安全工作纳入到日常工作中去,常抓不懈。层层落实了安全目标责任,建立健全了安全责任体系。强化了安全责任意识。各物业队、餐厅针对各自特点编写了安全事故应急预案,并组织了学习与演练。上半年,物业分公司组织全体员工进行了安全风险辨识,并组织了一次安全大检查,针对检查中出现的问题予以及时整改,尽一切可能消除各种安全隐患。另外加强了对小区内的保安管理监督力度,保证小区内安全稳定。
1、部分员工自我放松,责任感、危机感下降,动力不足,思想老套、僵化,很难适应物业服务现状和日后的发展。
2、个别部门没有树立主动服务的观念,服务意识有所欠缺,服务质量与服务水平尚待提高。
3、员工的安全生产意识淡薄,在工作中还存在违规操作等,还需进一步加强教育。
4、《物业员工操作手册》还有很多不足之处,内容不完善,工作标准不准确,工作程序不切合实际等,特别是餐饮部分过于简单等,还需进一步的修订与完善。
1、经常组织开展各种员工喜爱的、普及性强的文体活动。
2、坚持长期的、不间断的、滚动式服务技能学习与培训,如请进来、走出去以及购买音像资料组织学习。
3、适当提高厨师工资、拉开工资档次。
4、奖金发放采取考核制。
5、经常和基层员工谈心,了解员工思想动态、给大家说话的机会,尽量把各项工作做的公平、公正、公开。
1、完善《物业员工操作手册》的《物业分册》。
2、编写《物业员工操作手册》的《餐饮分册》。
3、加强员工的安全生产意识教育、经常组织风险辩识和应急演练活动。
4、完善和落实食料管理及油库管理的各项规章制度。
5、坚持滚动式服务技能学习与培训,主要从员工服务礼仪,行为规范等着手培训,要让员工学会微笑服务。提高物业服务形象。
6、加强餐饮卫生管理,确保不发生一起食物中毒事件。
物业分公司全体员工团结一心、再接再厉努力完成全年各项工作任务!
管理半年工作总结篇九
20xx年县民政局严格按照县政府应急管理工作的目标要求,遵循居安思危、预防为主的方针和预防与处置并重、常态与非常态结合的原则,领导重视、落实责任、分工明确,切实做到突发事件发生有人管、有人落实的良好格局,确保了应急管理目标工作落到了实处,现将上半年工作开展情况总结如下:
为突发事件应急管理工作提供保障,我局成立了局长任组长,分管领导为副组长,相关职能办公室、工作人员为成员的突发事件应急管理工作领导小组,领导小组下设应急办公室,作为应急管理日常办事机构,负责综合协调我局突发事件应急管理工作,并明确了领导小组和应急办公室具体工作职责,使相关人员做到了工作任务明确、责任落实到位,保障了突发事件发生时能够及时处理,防止事态蔓延。
为应急管理工作奠定坚实业务基础我局组织工作人员认真学习《突发事件应对法》,特别是对预防与应急准备、监测与预警、应急处置和救援、事后恢复和重建等章节中的有关条款,进行了认真研读,努力做到深刻领会、准确理解、全面把握。为立足自身职能做好系统内外应急管理工作奠定了业务基础。
(一)健全规章制度。我局紧密结合实际,制定了《x县自然灾害救灾应急预案》,特别是对重大突发事件,制定了更加详细具体、操作可行的应对措施。我局还建立健全了学习培训制度,信息发布、监控、报告制度,等各项规章制度,保证了应急管理工作的持久性和稳定性。
(二)畅通信息网络。为保证突发事件能够及时处理,我局严格执行县政府应急办的值班制度,特别是在重要会议召开、重大节日前后,汛期,坚持做到值班人员按时到岗,早、中、晚用餐时间做好协调,不迟到、早退,不空岗,并保证值班人员手机24小时开通,有效地保证了信息网络畅通。
(三)加强安全预防,排解不安全隐患。今年我局及时对辖区老年服务中心进行了隐患排查,确定了各单位的具体责任人,确保工作落到实处。
(四)加强信访工作,维护民政对象思想稳定,设立专门的群众来访接待室,配齐桌椅等办公设施,建立完善信访工作制度。
(五)完善自然灾害救助制度,提高应急能力:
一、是修订完善了,《县自然灾害救助应急预案》,理顺应急救助机制,规范应急救助行为,提高应急救助能力,确保灾害发生后第一时间人员到位、措施到位、物资到位。
二、是建立县乡、村三级救灾服务网络。一旦发生灾情,局救灾股、乡镇民政所、村级救灾员形成三级救灾网络,做好灾情的逐级上报,通过一级一级汇总后,上报上级民政部门。
三、是完善自然灾害预警机制。县民政局开设专门的办公室,完善各乡镇村三级观察预警机制,实现各乡镇村信息员队伍纵向到底,民政、气象、水利、国土等单位横向到边,实现了救灾资源共享,确保大灾之时的信息及时、准确和畅通。四是开展了防灾减灾宣传教育,精心组织开展了中文系列防灾减灾知识普及活动,全县发放宣传单1万张,宣传册1万余册,设立灯箱广告宣传栏100余处。通过开展开展一系列宣传教育活动,增强了全民防灾减灾意识,群众自救互救能力得到提升,取得了良好的社会效果。着眼开展防灾减灾创建活动。着眼基层基础,大力开展减灾进社区工作。争创综合减灾示范社区,20xx年习岗街道办花园社区积极申办国家级综合减灾示范社区。
我局通过开展应急管理工作,提高了应急管理能力,维护了局内部的和谐稳定,有力保障了全县的安定有序,为进一步推动平安建设做出了积极的贡献。在今后的工作中,我局将把应急管理放在更加突出的位置,制定有效措施,抓好贯彻落实,为全县经济社会的和谐稳定做出较大的贡献。
一、灾害的预警水平不高,信息技术的应用还不充分。
二、救灾物资布局不够合理,科学储备机制不够完善。还未建立起健全的救灾物资储备网络,以保证在应急的条件下,灾民的生活保障供应。
(一)我们围绕全面提高灾情报送的时效性和准确性,做好以下工作:
3、是充分应用信息技术,逐步建立以信息为平台,以预案为依据,以救灾流程为基础的较为完善的灾害管理信息系统,基本实现了灾情收集、统计、上报的电算化,大大提高了灾情管理的准确性和时效性。
(二)完善救灾物资合理布局和科学储备。加强县、镇救灾物资仓库基础设施建设。合理储备救灾物资,主要储备衣被和必需的应急食品,并与物资销售方达成协议,以保证在应急条件下,市民的保障供应,初步形成县、镇、村三级相互支持、相互补充的救灾物资储备网络。建立救灾物资社会动员机制。探索建立救灾物资的紧急采购、运输和保障制度。
(三)加强灾情信息系统建设,整合灾害信息资源。实现民政、水利、地震、农业、国土资源等相关部门的灾害信息整合,为防灾、减灾、救灾工作的决策指挥提供全面的、及时准确的信息支持。
管理半年工作总结篇十
20xx年,鹿城区风景旅游管理局在区委、区政府的正确领导和市旅游局的精心指导、帮助下,在广大旅游工作者的大力支持与配合下,积极响应以“走进绿色旅游、感受生态文明”主题的“生态旅游年”口号。上半年,虽然由于全球经济衰退和甲型h1n1流感等不利因素,海外旅游者人次和海外创汇受到一定影响。但鹿城旅游业坚持以科学发展观为指导,以巩固和发展浙江省旅游经济强区成果为标准,继续打造“文化鹿城、魅力商都”品牌,积极推进旅游精品建设,强化宣传促销,加强市场整治,提高旅游业整体素质,不断提升旅游产品、服务质量、品牌形象和管理手段,全区旅游业仍实现平稳较快发展。1—5月份,鹿城区接待游客326.77万人次,同比增长23.77%,旅游业总收入31.27亿元,同比增长21.57%。具体来说,上半年我们主要抓了这么几方面的工作:
一、周密部署,认真开展学习实践科学发展观活动。
根据区委关于深入开展学习实践科学发展观活动工作统一要求和部署,我局高度重视,周密部署,突出特色,认真抓好项工作。在学习实践活动中,我局积极营造氛围,把抓好理论学习作为学习实践活动的首要环节。在学习调研阶段,我们采取集中、自学、专题辅导、互相交流相结合等形式,重点学习了xx大和xx届三中全会精神、学习《毛泽东邓小平论科学发展》、《科学发展观重要论述摘编》、等中央领导同志一系列重要讲话精神等规定的学习篇目,做到学习有计划、有签到、有专题、有座谈、有记录,个人有学习笔记和心得体会。并利用业余时间加强自学,将自学贯穿于学习活动的全过程,积极撰写读书笔记和学习心得,不断提高思想认识。通过形式多样的学习活动的开展,加深了对科学发展观科学内涵的理解,进一步增强了贯彻落实科学发展观的坚定性和自觉性。进一步理清了旅游工作在推动科学发展方面的思路和措施,增强了为推动科学发展的服务意识和责任意识。同时,在开展学习实践活动中,我局紧密联系工作实际,把实践特色贯彻活动全过程。认真开展调研活动,发现和找准不符合科学发展观要求的问题,及时研究提出解决问题思路和措施,使旅游工作更加科学化。在分析检查阶段,我局已于日前分别召开了民主恳谈会和民主生活会,并事先通过《征求意见函》形式向全区相关单位、旅游企业征求意见;通过多次座谈会向基层代表征求意见;通过调查研究和认真学习提高认识,同时也进行了班子成员之间相互谈心,交换意见。这些都为切实找准问题,完成高质量的分析检查报告以及下一阶段整改落实阶段奠定了扎实的基础。
二、夯实基础,着力推进景区项目建设。
发展旅游业,做好规划和课题调查研究是发展旅游产业的基础。一是实施江心屿景区规划修编工作。作为国家4a级景区,江心屿景区原有的规划已不能完全适应景区日益发展和江心东西园共同提升的需要。为全面树立作为温州市重要窗口的整体形象,全力提升景区的整体竞争力,经我局努力后,市旅游局、市规划局牵头进行了江心屿景区规划修编工作,修编单位温州市规划设计研究院现已开展修编工作。
二是开展西部乡镇乡村旅游发展思路调研。根据今年区人代会政府工作报告中提出的关于发展西部乡镇旅游的思路,为进一步推进鹿城乡村旅游的发展步伐,串点成线,形成特色,我局邀请了浙江林学院专家对西部有关乡镇进行了调查研究,特别是对仰义乡、临江镇、双潮乡等乡镇的旅游资源和乡村旅游发展现状进行了深入的了解,编制完成了《鹿城区西部乡镇乡村旅游发展思路研究报告》。
同时,我局加快推进江心屿景区基础设施建设进度。完成了防洪堤加高加固工程前期报批工作,并向上级有关部门申请资金补助。目前主体工程施工招投标、监理招投标相关工作正在顺利进行;英领事馆旧址开发项目缮工程主体部分已基本完工,附属部分的临时建筑正在做局部调整;根据景区北首轮渡码头的安全隐患,局机关牵头北首轮渡码头整改修建工程的实施,目前已完成了施工图纸,落实了工程施工招投标代理单位,并正在进行施工招投标前期相关准备工作。
三、注重规范,不断提升行业管理品质。
今年以来,我局围绕加强服务,树行风,深化监管、规范市场、提高品质、创优环境的工作思路,加大管理队伍建设力度,推进依法行政,不断强化行业管理,认真开展“品质管理年”活动。
一是加强培训,提高旅游从业人员服务水平。开展了对新《旅行社条例》、《旅行社等级标准》的学习和讨论会议,参加了由市旅游局、国安局、安监局等部门组织的条例宣贯讲座、安全生产知识培训等。
二是推进星级饭店行业创星、创绿及提升工作。完成温州大酒店星级评定推荐工作;推荐维多利亚大酒店、红太阳宾馆为绿色饭店。
三是开展旅行社设立、年检及导游人员的年检工作。截止5月底,共有6家单位申请设立旅行社,其中3家已经顺利拿到业务许可证,3家正在审批中。目前,我区旅行社数量已经达到70家。经我局办理的导游人员已达730多人。
四是加强长效化的景区经营管理服务体系。倡导景区经营户从业人员文明经营、诚信服务的理念。配合工商、质监、卫生、物价、消防等部门的监督检查工作,实行微笑服务,明码标价制度,杜绝无证经营和伪劣商品及欺客宰客现象,做到管理、服务、征费的有序规范。
五是在全区旅游企业积极开展20xx年度市级“巾帼文明示范岗”、“青年文明号”、“青年岗位能手”活动。
六是加强维权宣传。开展3.15消费者活动日,积极宣传旅游安全事宜,现场提供各项旅游服务咨询等服务,受到了群众的好评。
七是加强市场监管、深入开展诚信旅游活动,加大行风整治力度,联合有关部门开展了打击旅游黑车,黑导活动,进一步规范了旅游市场秩序。
四、落实措施,全面加强旅游安全生产工作。
旅游安全工作是实现旅游产业又好又快发展的前提和基础。今年以来,我们继续认真贯彻落实“以人为本,安全第一”的理念,强化措施,落实责任。一是积极开展安全宣传工作。围绕区委的总体工作部署,创新社会治安综合治理宣传活动内容、形式和手段,开展“平安综治宣传月”活动,大张旗鼓地宣传社会治安综合治理和基层平安建设活动,维护社会和谐稳定。在主要景区和多家星级饭店,张贴社会治安综合治理宣传月活动标语;打印宣传月宣传材料发给各旅游企业,积极宣传区委、区政府,关于建设“平安鹿城”的决策部署、目的意义、目标要求;宣传区委、区政府加强社会治安综合治理和维护稳定的工作要求;宣传社会治安综合治理方针、政策和治安安全、交通安全、消防安全、森林防火等有关法律、法规、条例,提高从业人员遵纪守法、依法办事的法律素质和治安防范、见义勇为的意识和本领。下发《关于要求鹿城区旅游企业做好甲型h1n1流感防控工作的通知》文件,制定防控工作方案。要求全区各景区、星级饭店、旅行社等旅游企业通过宣传、教育提高意识;加强措施,做好防范工作。认真开展星级旅游饭店安全生产隐患排查,并将存在的问题和治理情况上报相关单位。
二是切实强化旅游安全管理工作。会同有关部门,开展“五一”节前的旅游安全检查工作,对有安全隐患的经营场所责令整改,有效遏制了安全事故的发生;加强与旅游企业的联系,建立了鹿城区旅游企业做好“甲型h1n1流感防控工作”分管领导和联络员联系表,并积极上报给区卫生局配合工作;组织入境接待社参加区法治办组织的内部反邪教会议。并按照“维稳、创平安景区”的工作要求,创建“平安景区”,加强景区的日常管理和全天候巡查制度。同时开展以食品安全,旅游安全为主题的专项整治活动。加强景区业余消防队的实地演练和业务学习工作,对景区的各个重点部位进行全天候巡逻,严密布署防范邪教活动的具体措施,进一步完善了景区旅游安全的应急救援体系建设。
五、强化宣传,全力推进旅游品牌建设。
今年以来,我局采取多种宣传推介手段和方法,努力提高旅游产品知名度,扩大市场份额占有率,巩固和拓展鹿城旅游客源市场,全力推进旅游品牌建设。
一是更新制作新的江心屿折页、鹿城旅游风光片封面、向全区星级饭店、客运中心、火车站等场所免费发放旅游宣传资料。上半年在区内组织了3.15旅游消费维权活动和温州丽水百城两地互地活动,向市民发放旅游宣传品无纺布袋4000个,深受市民喜欢,极大提升了景区旅游宣传形象,推动了鹿城城市旅游。
二是大力开展旅游市场推广工作。20xx年上半年参加大连、山西、河南、广州、杭州、武义等地的各类旅交会、促销会、推介会。同时也邀请上海市、浙江省等地旅游同仁、新闻媒体参加在我区举行的拦街福、森林旅游节等活动,进一步宣传鹿城旅游资源情况。
三是重视原有的客源市场广告媒体宣传,分别在江南游报、浙江日报、上海旅游时报等知名报刊不定期刊登整版广告,并第一时间更新我区在浙江省旅游信息中心的各类旅游咨询信息。
四是丰富鹿城旅游网站内容,增链浙江省旅游信息。完成江心屿网站整体框架,并增添信息内容,启动该网站英文页面制作。
五是积极开展各项活动,扩大鹿城旅游的影响力。举办了“五一”江心童玩会、江心寺水陆大法会、鹿城青年“青春有约”联谊活动等,各项活动均取得了圆满成功,受到了游客的欢迎。
六,强化服务,竭力营造良好的行业发展环境。
在工作中,我局始终明确行业管理服务原则,也就是牢固树立管理也是生产力的思想,坚持寓管理于服务中,立足于为旅游企业解难题、办实事。今年以来,我们结合深入学习实践科学发展观活动,本着为基层和旅游企业解难题、办实事的原则,积极实施“阳光暖企”活动,增强企业发展信心。通过努力查找影响和制约全区旅游企业科学发展的突出问题,广泛征求社会各界的意见和建议,掌握游客最关心、企业最关注、基层反映最强烈的问题,深入开展蹲点调研,力求帮扶解困,以切实推进全区旅游企业科学发展、和谐发展。4月9日,组织召开了旅游企业座谈会。来自全区部分旅游企业的负责人纷纷结合工作实际,就当前在经营管理中所遇到的一系列问题,以及旅游业扶持政策、旅游服务管理、旅游人才引进与培养等内容提出了意见和建议。
同时,在当前全球金融危机的背景下,今年上半年组织旅行社向市旅游质监所退还50%的保证金。我区旅行社总量占到全市旅行社总量的40%多,按照最低退还金额计算,将至少一次性增加我区旅行社行业周转资金340万元,缓解了旅行社的资金压力。
管理半年工作总结篇十一
今年以来,全区工贸行业安全生产形势持续平稳向好,截止目前,共发生一起工贸行业生产安全事故。现将今年以来安全生产监管工作汇报如下:
(一)加强领导,压实责任。
一是进一步明确责任,实行局领导班子分片包保责任制。今年年初我局下发了《关于xxxx年度xx区应急管理局实行工贸企业安全生产分片包保责任制的通知》,全局成立x个包保组,由局领导班子成员任组长,对全区工贸行业企业实行全覆盖监督检查。
二是进一步落实企业主体责任。要求企业对照责任清单,认真履行安全生产主体责任,采取有力措施,做到安全投入到位、安全培训到位、基础管理到位、应急救援到位,善于发现问题、及时解决问题,把隐患消灭在萌芽状态。
(二)强化监管,夯实企业安全基础工作。
一是加大执法检查力度。今年我局结合三年专项整治行动和大检查大起底大整治专项行动开展执法检查,重点检查企业的存在的隐患、各项安全生产管理制度和操作规程落实情况、事故隐患自查自改月报落实情况、特种作业人员的持证情况、应急管理等相关情况。截至目前共开工贸行业执法检查xxx家,共查出各类隐患xxx项,下发限期整改指令书xx份,立案查处企业x家,共罚款人民币x万元。
二是聘请专家,开展四个专项整治。
1、金属冶炼企业专项整治。年初我局对两家涉及金属冶炼的企业现状评价报告书中存在的隐患问题进行停产整改,并通过专家验收。在市局的统一部署下,上半年我局正在开展金属冶炼行业专项整治,目前正处于自查自改阶段。
2、粉尘涉爆企业专项整治。我局聘请专家对我区涉及粉尘涉爆企业逐一开展了专项检查,并提出了问题和整改措施,我局同时下发了责令限期整改通知书x份,。截止目前x家粉尘涉爆企业,x家企业已基本整改完成,x家正在整改。
3、有限空间专项整治。为了进一步做好有限空间专项整治工作,准确辨识涉及有限空间企业,建立台账,我局专门聘请专家针对原有有限空间台账企业进行重新辨识,并对企业有限空间作业场所警示标识、劳动防护用品的配备、教育培训、管理台账等进行了检查。根据市局有限空间专项整治推进会后,我局举办了全区工贸行业有限空间作业安全现场推进会暨涉及有限空间作业安全专题培训班,共培训企业负责人和安全员xx人、镇街安全监管人员xx人。上半年共开展有限空间专项检查xx家,下发责令限期整改指令书x份,已完成整改验收x家。
4、涉氨制冷行业专项整治。我局聘请专家对我区涉案制冷两家企业进行专项检查,其中一家隐患较多,已被取缔,另一家已整改完成。
三是开展“百企千人”大培训。
结合落实企业主体责任三年专项整治行动,进一步落实企业主体责任,我局今年组织开展了三期企业主要负责人和安全员培训班,共培训企业xxx余家、xxx余人。这三期培训班特意邀请了市安全生产宣教中心专家鲁昱昊和市应急管理局曹孝平支队长从企业主要负责人和安全员应该履行的职责,如何去履职以及结合近年来全国和我市一些安全生产事故典型案例发生的原因、收到的处罚等方面进行了讲解和警示,企业负责人和安全管理人员的安全意识普遍上升了一个台阶,达到预期效果。
四是推进企业安全生产标准化建设。今年全区共有xx家企业完成了安全生产标准化自评工作,尚有xx余家企业正在开展创建工作。
(三)大力宣传《刑法修正案(十一)》有关安全生产的解读。
一是通过新闻媒体在xx区电视台等专栏宣传《中华人民共和国刑法修正案(十一)有关安全生产内容。
二是通过我局创建的企业微信群进行宣传,发布相关警示案例,为全区大小企业xxx余家提供学习的平台。
三是开展培训班集中学习《中华人民共和国刑法修正案(十一)》相关内容,全区重点企业xxx多家企业负责人和安全员均参加了集中学习。
四是印发宣传资料,面对面宣讲。在全局x个包保组执法检查时向企业员工发放宣传册,宣讲面对面。
(一)安全基础仍然薄弱。我区规下企业中大多数是小微企业,安全基础差,主体责任落实不力,企业负责人虽然通过大培训得到较大提高,但安全投入不足,员工安全意识淡薄,安全管理不到位,仍然普遍存在,发生事故的风险仍然较大。
(二)基层没有执法权。开发区及镇街普遍反映他们的安全监管力度不够,只有检查权没有处罚权。我局正在谋划委托执法,但基层执法人员没有专门的编制,都是兼职,且人员变动频繁,法律意识和知识相对较低,与当前依法行政的要求有差距,行政执法程序要求越来越严格,所以委托执法的权限只能限于简易程序的当场处罚。新《行政处罚法》今年x月xx日施行,新《法》对适用简易程序当场处罚的金额进行了调整,个人可以罚xxx、单位可以罚xxxx。但省厅的安全生产行政处罚自由裁量标准中,涉及到的行政处罚金额对单位没有低于x万的,所以委托执法难以执行。
为了有效遏制我区安全隐患和风险,为今年安全生产目标考核打个翻身仗,下一步监管股将重点做好下几个方面工作:
一是加大执法检查力度,扩大覆盖面。按照行政执法“双随机”实行全员全年不间断执法,重点检查安全基础差的规下企业,力争全覆盖,查隐患,除风险,遏事故。
二是加大执法处罚力度,促进企业提高安全意识。按照行政执法“处罚与教育相结合的原则”,对经教育仍然安全意识差的企业,加大处罚力度,以罚促改,提高安全意识。
三是加大宣传教育力度。通过对我区近年来发生的事故进行分析研究,事故发生的主要原因都是由于企业主安全意识淡薄,对员工疏于管理,员工违章违规造成的。今年以来,我们正在对全区所有企业进行地毯式摸排,确定每个企业的实际控制人(有的法定代表人长期不在企业,并并不是实际控制人)和安全员,分期精心组织企业实际控制人和安全员培训班,实现全覆盖。要求企业对一线员工的安全教育全年不得少于xx学时(以视频累计时间为依据)。下一步执法检查时重点检查企业对员工安全教育的学时累计,达不到学时要求的,将依法进行处罚,旨在提高员工安全意识,杜绝违章违规,遏制事故。
四是继续加大安全生产标准化建设和风险管控“六项机制”建设的推进力度。全面提高本质安全度和安全管理水平。
五是创新监管模式。全力推进安全生产责任险,切实发挥安责险的事故预防功能。以《安全生产责任保险事故预防技术服务规范》为抓手,有效调动社会力量共同参与安全生产工作,建立以安全生产责任保险为纽带的安全生产社会化服务机制,政府、企业、保险机构、安全技术服务机构共同参与。由承保方聘请第三方安全技术服务机构或安全技术专家对所有参保企业进行隐患排查,隐患排查台账反馈给区应急局,由应急局督促企业整改,实现风险管控和事故预防。
管理半年工作总结篇十二
同志们:
今天会议的主要议程,是总结回顾上半年各项工作,安排部署下半年工作。目的是通过会议,进一步总结经验教训,鼓足干劲,发挥优势,努力在管理的重、亮点工作上获得新的全面突破,为圆满完成“”各项工作任务再动员、再鼓劲。
两天前召开了半年工作总结会议,从公司发展全局的高度总结了上半年工作,为下半年工作提出了新思路、新要求,的讲话精神,是我们下半年开展各项工作总的指针和努力方向。
下面,就上半年各项工作作以简要总结,结合会议精神,对下半年工作讲几点意见。
上半年,我们在、党委的正确领导下,依据年初制定下发的党委工作要点和年度工作会议精神,坚持以“”为契机,以弘扬企业文化为主要手段,以“创一流管理、创一流服务、创一流效益”为目的,重点做好管理服务文章,在公司全体干部职工的共同努力下,较好地完成了各项目标任务。
(一)效益突出。截止6月底,共完成亿元,其中收入亿元,完成了年度任务的%;收入万元,完成年度征收任务的%。特别是“创一流”工作的开展,明显促进了收入的增加。通过治理现象,挽回收入万元。
(二)工作措施扎实效果明显。以加强为重点,持续开展了行动。全面整修了,开展了工作,对进行了规范化。对进行了及时消除处理,对一些进行及时性。加强了对调查和维修。组织和监督对进行了处理。在充分论证和准备的前提下,协助完成了工作,整体提高了,受到肯定。
(三)服务优良。上半年共处理起,结案率%,收回万元,索赔率达%。与去年同期相比,率下降了个百分点,损失减少万元。保持了,%的完好率。基本。开展了活动。全年共完成,圆满完成了、、“”和任务。
(四)安全稳定。在加强管理,保证稳定的基础上,完成了“”平台建设,建立了规范的数据库模式,强化了对重点管控指标的计划、调控力度。制定实施了《》,按标准对进行考核分级,实行按级取酬。为配备了统一的劳保用品和专用工具。
(五)机关形象转变明显保障有力。通过开展“讲正气,树新风”主题教育和严格管理制度,机关作风建设取得明显成效,服务保障效能进一步提高。党建工作基础巩固,创建活动深入扎实,利益和合理诉求得到维护和回应。资产财务管理严格,廉政建设和学习教育活动持续开展,党委班子团结奋进,文化和精神得到进一步弘扬,员工队伍积极稳定,保持了旺盛的精神状态和创业精神。
二、主要工作措施和经验。
(一)创新理念,转变思路,为发展开拓了良好前景。从年初开始,结合活动和工作,在上下全面倡导了“”的经营管理理念,开展了服务态度、服务质量、服务效率、服务环境“四个满意”活动,从严格标准入手,狠抓了服务程序、服务标准、服务承诺、服务言行环节的“四个规范”,实现了由服务向多元化、规范化服务,由“要我服务”向“我要服务”,由“满意服务”向“感动服务”的“三个转变”。观念和思路的创新促进了管理工作质量和效益的明显提高,从上半年情况看,整体工作出现了较大幅度上升和跨越。
(二)凝心聚力,勇创一流,是全面提升工作质量的关键之举。在充分调研的基础上,确定为。通过培训、考核、面试、考察,抽调了一批年纪轻、素质高的,充实和参与工作,组建了高标准的工作,创立了工作的新模式、新标准,起到了良好的示范效果。
以提高工作质量,实现精细化为目的,长期组织开展了以、提高为目标的行动。一是加强了,强化管理。达到了的标准;二是实施了精细的,达到标准;三是进行。按照标准的操作规程和要求规范顺直,保持了色差基本一致,配件无丢失、变形。每周定期组织,对不合格当场处罚;对实行了计分考核和扣分罚款,建立了激励与处罚机制,使工作实效与经济挂钩。通过开展“行动”,环境明显改观。
建立和强化了约束激励机制,有效保证优质服务体系正常运行。积极贯彻理念,对和进行了规范,全面推行了模式。
充分利用新技术延伸服务模式,拓宽服务范围。在发挥现有信息指挥中心功能的基础上,与当地电讯部门建立了良好的合作关系,利用其先进的通讯技术和信息发布平台,开通了等功能,针对开通了短信服务。实现了并网通讯,方便了,这一创新方式,提高了工作效率,也受到的欢迎。
(三)弘扬,培育,为全面建设注入了新的活力。以增强凝聚力和创造力为目的,广泛开展了扎实的文化宣传教育活动,提炼了富有特色的精神,确立了“”的核心价值观,管理与服务、质量与效益提到了企业运营的突出地位,员工精神面貌和工作姿态明显转变,养成了自觉规范的文化行为,工作效率和服务质量显著提高,企业文化与管理工作的结合,发挥了良好效益,企业凝聚力、创造力进一步增强。
(四)强化培训工作,提高员工素质,为“”工作打下了坚实基础。以增强员工队伍素质为目的,组织开展了培训。月份,采取集中培训,内容涵盖军事体能、经营管理和服务理念、礼仪化服务技能、岗位业务技能培训等。通过培训,员工思想观念得以更新,岗位技能水平有所提高,学习意识普遍增强,作风和纪律观念得到加强,培养了团队精神和集体荣誉感,同时为培训工作的长期化、制度化、规范化摸索了经验,为“”工作打下了基础。
(五)倡导文明进步,开展创建活动,增强了企业的发展后劲。以为契机,依据整体定位,对办公环境进行了规整和统一,营造了和谐、健康、积极、向上的企业环境和氛围,亮化了企业形象,提高了企业品味。结合,补充完善了基础设施,建立健全了各类资料和各项规章制度,组织编纂了包括、、、各项规章制度、、、等在内的,开展了一系列丰富多彩、卓有成效的创建活动,增强了企业活力和凝聚力,企业的文明水平和正规化管理水平迈上了一个新台阶。
(六)坚持思想教育,注重解决问题,有效稳定了职工队伍。深入开展正面教育、警示教育等经常性思想教育活动,按照的整体部署,深入扎实地开展了“讲正气、树新风”主题教育活动,通过学习教育、查摆问题、全面整改,加强基层党建工作,各级党员干部思想素质、工作作风有所增强,公司上下形成了蔚然正气。结合,对职工群众中存在的思想和现实问题,进行了深入调研。坚持,下大力为办实事,着力解决了一些职工群众普遍关心的热点、难点和焦点问题;从改善,健康出发,为各安装了,更换了等,这些人性化举措的实施,促进和保持了职工队伍的稳定。
(七)强化作风建设,加强机关管理,提高了办事效率和服务保障效能。严格了机关考勤制度和办公秩序,坚持实行周一例会、周五学习和上午课前广播操制度;清理清查了固定资产,制定实施了固定资产管理考核细则;加强了车辆管理和安全生产,强化了工作;细化了科室职责,加大了工作督促落实力度,实行责任追究,有效提高了机关办事效率和服务保障质量。
三、存在的问题和不足。
和往年相比,我们的全面建设得到了进一步加强,各项工作显著进步,取得的成绩有目共睹,这是全体员工辛勤汗水换取的硕果,值得骄傲和自豪。但是我们切不可以此自足自傲,必须清醒地认识到,在我们的工作中还存在着许多缺点和不足,特色不够明显,优势不很突出,很多细节上的工作做得还不到位,尤其是主观上努力不够,使我们在不少方面和兄弟单位相比拉大了差距,这正是我们今后改进和努力的方向。问题主要表现在以下方面:
一是一些单位特别是一些基层领导干部,对工作的质量和标准缺乏深层次认识,工作力度不够,措施乏力,造成工作在整体上发展不平衡。一些单位对工作组织不力,不严不细,影响了公司整体的成绩。
二是学习意识、进取意识不强,工作标准和规范化程度不高,影响了工作进程,导致了大幅滑落。
三是干部职工对工作认识片面,简单强调表面上的,没有充分理解和注意到上级领导和机关为增加努力,缺乏组织纪律性和大局观念,更缺乏长远意识,思想和作风有一定程度的涣散,给企业经营带来了负面影响。
四是由于较早,标准低,设施陈旧、复杂,较差,客观上加大了工作难度。大部分工作还需要加强。
管理半年工作总结篇十三
20__年,综合管理部紧紧围绕年度工作任务书为工作中心,以认真的态度,严谨的作风,科学的管理为工作重点,注重发挥综合管理、人力资源管理等承上启下,联系左右,协调各方的中心枢纽作用,为公司完成20__年度目标任务作出了积极贡献。下面,就20__年的重点工作完成情况汇报如下:
一、20__年工作任务完成情况。
(一)办公室日常工作。
1、公文运转管理:一是内部签报:负责编写签报文号、文件的跟踪、将批示结果及时反馈给请示部门。共计完成67件。二是收文管理:负责登记、编号,重点核实来文是否属公司来文、页数是否完整,查看文件处理时限。共计完成263件。三是发文管理:负责发文登记、编号、公文内容涉及到相关部门的,找相关部门会签。共计完成68件。
2、会议管理:筹备公司20__年度工作会议,使会议圆满完成;筹备日常管理层会议、集团领导调研会等。
3、证照印章管理:按照《用印、携带公章与证件外出审批流程及说明》,严格管理公司、餐厅及直营店的各种证照、印章以及进出口贸易相关证照,做到盖章有手续,借出有登记。在前期工作基础上,又对盖章文件进行编号管理,确保盖章文件的完备可查。
4、法律事务管理:负责公司法律合同、规章制度的审核;负责法律合同的管理;负责与法律顾问对接,解决公司法律相关问题;负责上报集团法律部的法律相关文件的起草;完成集团法律检查工作;针对检查提出的问题,起草《合同管理办法》补充办法,规范合同管理。
5、固定资产管理:管理方法进一步改进,对公司电脑进行了喷码管理,进行一次盘点。经过多次沟通及调查处理,追回公司变相低价处理的固定资产led灯。
6、办公用品管理:办公用品库存管理、办公用品领用、发放管理,按照办公用品需求情况及时填写办公用品采购申请单,并制定办公用品管理制度。采取以旧换新的办法,办公用品用量较往年同期减少10%以上。
7、车辆管理:最大限度的配合各部门外出办理业务需要,更加明确了关于车辆使用的细则要求及维修保养,禁止因私用车的规定。要实现全年安全零事故,为公司工作开展及安全运营提供了保障。
8、网络管理:保证了日常办公网络应用、办公电话的畅通和硬件设施的添置与维修;如网络故障排除,网速的提升增容,办公电脑、打印机的维修与添置。为确保服务器及交换机正常使用,更换了制冷设备。
9、安全生产管理:一是加强了保安队伍的管理。二是加强了消防设施安全管理。三是加大了安全检查的力度。每月组织联合安全大检查一次,累计处理集团及公司内部安全文件16份,其中安全检查通报12份,给福地下发安全整改通知书5份,并限期整改完毕,整改率100%;按照集团要求在6月组织开展了全国第十三个安全生产月活动,活动期间,我公司张贴安全生产标语标图16幅,专题安全月活动宣传栏3副,制作各类型标志牌4块,悬挂安全月横幅5条,向每位员工下发安全月安全知识宣传手册电子版。通过各种形式的宣传,激发了职工自觉参与安全月活动的热情,使安全生产真正进入了员工心中,并分别于,6.12日开展了应急逃生演习,6.16日全国安全宣传咨询日开展了消防器材使用演示培训活动,并进行考试,从而提高员工自身安全知识,加强公司安全管理人员的处理应急突发事件的组织和救援能力;四是加强其他安全管理工作。
10、保洁绿植管理:将保洁人员考勤纳入正规化管理,出勤,请假,参考我公司现有考勤制度,按照合同条款要求,对保洁质量进行考核。要求花卉绿植公司定期安排人员到公司进行日常绿植维护,发现问题及时处理,按照我们的要求提供更换相应绿植,并进行考核。
12、与福地对接工作:
1)日常安全检查,联合大检查,给福地下发安全整改通知书5份,并限期整改完毕,整改率100%;2)通过多轮协商,修改20__年6月份与福地的合作补充协议,并完成协议签署。3)与福地新租用一层及地下面积的谈判,最终完成与福地公司签署新合作协议。4)成功向福地方追收自20__年起未交的房租、水电等费用200余万元。
5)截止至20__年6月底,成功向福地收取20__年的房租、水电、保安、保洁等各项费用共388万余元。对公司的资金使用贡献了一定的力量。
12、与农业展览馆对接工作:
1)办理地下室备案事宜,以先后五次到国管局,农业部人防办,市规委等部门进行咨询,沟通,提交相关资料,经过领导沟通,于20__.6.4日备案批文由农业部人防办盖章完毕,目前还需由农展馆出具相关文件到北京市规划委员会进行相关程序的办理工作,尽快跟进办理;2)办理日常农展馆,水,电,取暖,房租等费用的核对,付款手续办理,日常维修维护事宜;(其中在20__.4.8日,通过与农展馆核对电表,找回1323_80倍105840度,合计116150.36元电费,已经冲抵到我公司账户)3)规范电卡等充值,追回费用5万余元。
13、与集团对接工作:一是撰写公司年度工作总结、领导讲话稿、会议纪要、上报集团文件等。二是负责与集团各部门的对接。负责与集团部门对接,做到平时紧密联系,有事情及时对接,对集团要求上报的文件按时上报,做好集团与公司的上传下达工作。三是生产经营统计上报:开会并讨论新的上报流程,严格把关数据的真实性、准确性,与财务相关数据匹配性。四是向集团借用别克商务车一辆,制定并签订借用协议。
14、其它临时工作:
1)配合公司经营模式的改变,完成两次西单两家餐厅商品库存、固定资产盘点。同时制定交接备案录,交接手续完整。
2)落实党政联席会会议精神,仅用两天半时间完成了销售二部办公设施等等物品搬运安装工作,保证日常工作的正常开展。
3)协助董事长做好大米进口准备工作:
4)完成名片制协调工作,印刷校对,费用结算。共完成18人次。
15、协助战略与投资部相关工作。
2)完成第一届董事会第四次临时会议议案、决议的撰写,以及决议的签署工作;起草董事会议事规则。
3)去天津调研,了解农业物联网项目,并起草战略合作框架协议;协助撰写农业物联网项目上报集团的汇报材料。
(二)党建、团委、宣传、纪检监察工作。
1、增补党总支委员。4月底,召开食品公司第二次党员大会,选举增补党总支委员一名。
2、召开党总支会议,重新划分支部,并重新任命两名党支部书记。
3、开展学习习活动,印制学习手册,制定学习方案,组织两次党内集中学习,多次党员分散学习,并上报学习情况报告。
4、制定党总支20__年工作要点,并上会讨论。
5、制定20__年纪检监察工作方案,并上会讨论。
6、向集团申报两个效能监察项目,并得到集团批准通过,制定效能监察实施方案,成立效能监察工作小组。
7、制定《“三重一大”实施方案》等五项党内制度,并上会讨论印发。
8、参加集团团委第一次扩大会议,汇报20__年公司团委推优工作。
9、组织员工参加《婴幼儿心理学与早期潜能开发》亲子讲座及团员参加集团“奋斗青春最美丽”系列活动。
(三)党的群众路线教育实践活动工作。
1、组织编写了“两方案一计划”,并负责推进落实。一是《整改方案》中的7个方面20条措施已基本落实到位。二是《专项整治方案》得到有效实施。三是《制度建设计划》协调推进,针对《制度建设计划》,截至目前,已废止制度2个,修改制度5个,已新制定印发实施了5个制度。
2、组织召开了食品公司党的群众路线教育实践活动总结大会。
1、一是优化调整人员达到公司要求,确保人员工作量饱和,减少冗余人员。20__年,我们共优化调整人员10人;同时为注入新鲜血液,共引进5名新人。
2、加强培训,赢得市场——食品公司将举办首届人才专项培训班。健全完善储备人才培养机制,提升储备人才政治素质、业务水平和综合能力,做好梯队建设。特举办食品公司20__年人才专项培训班。此次培训是由食品公司综合管理部、销售部门及财务金融部共同组织,共设销售精英培训班、新晋升主管培训班及文职人员培训班三个专项培训班。目前已组织开展两个课时以上。
3、进一步健全了现代企业管理制度体系,规范了工作秩序,确保了公司规范化运营。,借助管理提升、教育实践活动,进一步健全修订了各项制度,包括修订调整了公司组织架构及职能调整;岗位职责说明书、经营管理人员业绩考核办法,员工季度考核暂行办法等。
4、严格考勤管理,下发了《关于进一步加强考勤管理的通知》,进一步明确不同类型人员实施不同的考勤管理办法,即规范了考勤管理,又满足了不同人员工作考勤的特需性,实行差异化管理。
5、建立健全公司绩效考核体系,优化调整绩效考核办法,实行分类差异化考核。,签订了部门级以上人员的《年度任务书》,修订了《季度考核暂行办法》。重新制定了《经营管理人员业绩考核办法》;第二季度考核正在积极推进,争取本月尽快完成。
6、优化公司薪酬福利体系,控制工资分配水平,确保中高层人员和基层人员的差距在合理范围内。对公司员工薪酬体系进行了优化调整,对高管人员调降了基本工资水平,对部分人员作了岗位晋升薪酬调整;如期制定上报了公司20__年的社保基数汇缴方案,通过实施人工成本预算管理,保障了人工成本在预算范围内,截止目前,公司人工成本总额完成总年度的40%左右。
7、加强员工关系管理,规范劳动合同管理。更加重视员工关系,积极围绕员工关系的强化做了一系列工作。通过约谈,电话沟通,邮件回信,借助工作检查的机会,与相关员工谈话等方式,摸清了员工思想,积极解答了员工的疑问。通过对劳动合同的提前预警,续签请示等程序,规避了法律风险。尤其解决了餐饮公司全员的合同补签工作,大大规避了法律风险,避免了上百万的经济损失。期间应对化解了一场劳动监察事故,避免了50万左右的行政罚款。协调关系解决了员工社保补缴手续的问题,可节省一定的费用。
8、认真负责,及时汇总反馈信息,确保公司人力及运营状况按时上报集团。自动部门职能合并后,明显感觉到上报行文、上报报表增多,工作量增大。但是我们不管工作有多忙,困难有多大,坚持做到及时、准确上报;得到了集团相关部门的一致好评。
9、加强部门间的相互合作,提高人力支持服务水平,为相关部门提供强有力的支撑。人力资源部积极为各部门、分公司提供了人员保证,及时核发工资福利,办理社保手续,保证了员工思想稳定;同时积极配合搞好风险管控、群众路线活动及效能监察等等工作;保证了业务的正常运行。
二、存在的问题与不足。
综合管理部尽管取得了一定成绩但还是存在一些不足。主要表现在以下两个方面。一是工作方法还应进一步创新。二是还应再狠抓制度落实,使得公司在管理上更提高一步。
管理半年工作总结篇十四
从20xx年xx月xx日入职本公司以来,上半年综管部在总经理的正确领导下,在各部门、车间的支持配合下,经过本部门全体员工的共同努力,积极的完成了本部门承担的工作任务,现将上半年的工作总结如下:
(一)招聘方面:今年的招聘压力比较大,各行各业都在处于一个用工紧张的阶段,由于今年社会工资涨幅较高,现在招聘与以往相比有一定的困难,自我入职以来,招聘入职的新员工有30人,离职员工16人,目前员工总数为75人,比二月份增加15人。
针对岗位不同,采取不同的招聘方式,以网络招聘为主,一般销售、销售助理、技术人员、管理人员以xx和xx为主,生产工人采取到职介中心、熟人介绍、张贴招聘信息等方式进行。在一些免费的招聘网站也长期发布公司的招聘信息。
(二)绩效考核方面:将销售部绩效考核与李总一起,在原基础上做进一步的修改完善,并将销售助理的考核标准制定,从3月份开始执行,在执行过程中发现了一些问题,经过再次修改,5月份销售考核制度存在的问题进行解决,并严格执行。
将入职登记表、应聘表、离职表等入职离职表格完善,增加必要的内容,这样对员工的.个人信息登记更加完善。
(三)档案管理方面:将员工的所有档案分类管理,每个人建立一个档案袋,从入职开始到离职,员工的所有资料都完整存档,有利于对每个人的档案进行查询、补充。目前档案资料包括:员工简历、应聘表、入职登记表、学历证复印件、身份证复印件、其它资格证书复印件、转正申请表、考核表、劳动合同、保密协议、社保协议、培训协议、面谈记录、奖惩申请单、调薪单等。
(四)薪酬、劳资方面:每个月按要求将员工工资核算清楚,交由财务部进行核对,2、3月份由于刚接触我公司的核算方法,所以出了很多错误,4、5月份已经对以前不清楚的地方了解清楚,到目前位置,工资核算方法已经全部掌握。对新入职的员工及时签订劳动合同,并将个人那份发放到本人手中(之前有一部分员工的劳动合同个人没有领取,不符合国家法律规定),对到期的劳动合同及时进行续签。
(五)社保方面:到目前为止共计社保增员24人,减员6人,医院变更1人,6月份公司上社保人员共计41人;比二月份增加17人;3月份将社保缴费基数进行了核定;每月按时打印月报;领取医保存折4张。
(六)培训方面:安排新入职员工进行产品知识培训,并考试,考试结果作为试用期考核的依据,并存档。
1、做好xxx:xx质量管理体系运行情况的跟踪,确保体系在企业中的有效运行:并在今年4月份,安排了质量管理体系内审工作,在对内审中发现的一般不符合项,进行认真整改,现已全部符合体系文件要求。
2、购置综合部办公家具。
3、购买办公电脑共计:10台,分别用在销售部和技术部。
4、增加一条宽带,将网络重新布置,提高了上网速度。
5、参与xxx管理软件的购买并实施。
6、协助技术部做好老外的接待工作。
下半年工作计划:
入职公司4个月以来,对公司的管理模式、销售模式有了深入的了解,下半年主要是:
1、将各规章制度进行完善,出台员工手册;
4、将各部门、各岗位的岗位说明说修改完善,并统一培训。
5、加强对行政部门的管理,责任到人,奖惩分明;
6、加强企业文化建设,与市场部一起将企业文化、宣传等工作落实到位。
7、在公司业绩提高的情况下,组织一些员工活动,丰富员工的工作和生活。
管理半年工作总结篇十五
20**年里我作为公司的网管,在网络和电脑的维护管理工作中做到尽职尽责,下面是我的20**年的个人工作总结如下:
主要包含:操作系统的更新维护。软件的安装调试。找寻同事领导提出的新软件。
主要包含:网络杀毒软件的安装部署。网络的正常通讯。网络服务器的维护。增加网络管理软件对内部网络的使用规范进行有效的控制。安装并调试完毕公司的网络系统。
主要包含:复印机出现故障时作出正确的处理,使之不耽误正常的复印工作。保障各部门的打印机和传真机正常工作。采购相关的设备耗才。维护办公设备的正常运行。联系供应商对设备进行维护、保养、维修。
主要包含:采购办公室新近员工办公用的电脑,并按使用程度作出不用的采购。
20**年一年多的工作总有不足的地方,有些是自己能感受到的有些是领导指出的。做出总结争取在来年的工作中能够得到好的改善。
现象:部分同事不能严格要求自己的上网行为,出现看电影、玩游戏聊天等情况并且严重的影响了工厂网络的正常运行造成网络堵塞、掉线、病毒感染等情况。
改善方法:上新的网络管理软件。