2023年专卖店工作计划(优秀14篇)
时间就如同白驹过隙般的流逝,我们的工作与生活又进入新的阶段,为了今后更好的发展,写一份计划,为接下来的学习做准备吧!我们在制定计划时需要考虑到各种因素的影响,并保持灵活性和适应性。以下是小编为大家收集的计划范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
专卖店工作计划篇一
一、必须始终树立三个“一”思想,超市工作计划。
1、坚持一个中心。一切工作必须以有利于经营、有利于管理、有利于提高企业效益为中心而展开。
2、打造一支团队。努力建设一支专业、务实、和谐、有责任感的年轻的台客隆管理团队。
3、营造一种氛围。努力营造一种既重过程更重结果,既紧张又快乐,既有压力又能进步的积极向上的台客隆企业工作氛围。
二、加强运营管理,创新求变,真正提高门店经营能力。
1、制定运营标准,加大检核力度,实实在在提高门店基础运营质量。运营部要采取现场示范抓基础、蹲点协助抓经营。计划打造府山店、青阳店、繁昌店、西林店运营标准店4家。
2、拓展思路,大胆整改,解困门店经营。对达不到保本要求亏损严重的安庆店、广德店、旌德店、湾址店必须有计划地逐一进行调整,通过整合经营品项、“外引”经营项目、扩大生鲜自营、放权经营甚至撤并等手段达到解困之目的。
三、扩大采购渠道,改变促销模式,提高核心竞争力。
1、逐步建立中央采购与区域采购体系,组织人员,合理分工,加快推进。
(1)面对现实,推进地采保供应。增加门店当地区域供应商的合作,争取当地供应商资源,促进高效补货,增加单店促销活性,实实在在来降低门店的商品缺货和退货,提高门店竞争力,工作计划《超市工作计划》。
(2)调整促销模式,尝试总部统一促销与门店单店促销每月一期的新模式,促进采购能集中精力扩大单品促销力度与吸引力,实实在在来提高门店的促销效果,力争20xx年促销占比达到18%以上,有效降低促销商品退货率。
(3)重抓生鲜自营,打造门店经营亮点。20xx年计划建立1000平米生鲜配送中心,设立生鲜经营公司,扩大门店生鲜自营的比重。推行生鲜早市与夜市的共性促销,增加经营活性。同时为公司实施“农超对接”提前做好准备。
四、创新思路,大胆尝试,建立制度,突破四大管理瓶颈。
1、建立新的可操作性强的门店经营考核责任制,行政副部长以上人员的绩效考核责任制,物流中心人员的考核责任制。
2、成立新品审核委员会,建立采购新品审核制度,防止“病从口入”,加强商品管理。
3、设立“品类管理”小组,通过强化对商品贡献率的系统数据分析,精简单品经营数量,特别是经销供应商单品的精简,门店开业二个月后的商品结构分析与调整。推进门店商品配置的优化,提高货架动销率,降低商品退货率。
4、调整或完善软件应用功能,满足企业个性化管理需求。
(1)单店的公司化运作支持系统,包括促销调价、费用录入,地采供应商的结算对帐等功能。
(2)物流配送流程的改进支持。包括门店要货整箱商品与拆零商品自动配送分离、独立数据传输、门店独立验收,拆零商品的系统复检,减少物流发货差错,加快门店验收速度等。
五、健全标准,加强培训,完善人事考核,推进企业文化建设。
1、完善规范化、手册化的企业流程和制度。包括:采购、运营、人事、培训、信息、财务、维修、物资、物流等流程和制度。
2、建立“企业职工代表大会”制度,促进企业内部的民主管理和法制治理。
专卖店工作计划篇二
科技改变世界、思路决定出路。面临瞬息万变的智能时代,很多行业都在迫切地寻找着移动互联网的入口。20xx年,智能手机携手移动互联网将我们推向一个全新的时代,引领我们认识并驾驭移动互联时代,带来全新的便捷科技体验。
集团于20xx年启动对移动互联网入口的研究,成功创造了数项科技专利,在国际背景与优秀团队的精诚合作下,创新与突破移动营销各项屏障,推出了全新的“移动营销自媒体通道”商业模式。它将用户集纳到企业、机构自主管理的自媒体空间,通过手机用户端实现咨询、预约、报名、投票、抽奖、缴费、网购等整合型移动智能信息通道。
1、做强福建市场,布点北京、上海、广州市场;
2、合作商或代理商力争达到5家以上;
渠道建设也是市场开拓成功与否最关键的一步,在公司发展阶段应先从重点行业开始渠道操作,先从重点行业渠道开始运作,可以以点带面,以强带弱,市场渠道的建设不能太过求成,要循序渐进,稳扎稳打。
(1)、布局。
(2)、省级代理渠道建设。
(3)、合资公司渠道建设。
(1)、品牌形象推广。
(2)、渠道形象推广。
(3)、行业形象推广。
拓展准备是市场开拓的先决条件,要求公司为市场人员提供全方位、高质量的拓展资料。
(1)、项目手册。
(2)、商业计划书。
(3)、经典案例。
(4)、市场人员的培训。
好的计划只是市场拓展的第一步,重要的还是计划的执行力,市场拓展的效率80%来自执行力。市场拓展不是孤立存在的,它依赖于企业先进的管理理念、营销队伍的凝聚力、营销人员的推广能力、技术研发等诸多因素。
专卖店工作计划篇三
1.前期项目客户档案建立。在档案建立中的方式有多种,通过网络查询;电话咨询,到学校陌生拜访(没有任何信息的情况下)等等。基本情况在2周时间完成。在客户建立中需要最基本的资料为:实验室负责人,院系负责人,使用对象负责人等,尽量让客户资料齐全。做到拜访前对客户有一个很熟悉的条件,尽量少陌生拜访。在客户信息收集中电话交谈根据不同情况做不同介绍,如:和院系负责人多谈一些教育方面的事情,而和实验室负责人和适用对象的老师则多谈一些实验室技术方案上,对于学校没有我们相关产品而有专业的,尽力去引导。具体操作根据不同时期用不同方法。
2.学校档案建立后对所有客户进行筛选。主要目的:对所有客户中了解最近半年或一年的潜在客户。根据潜在客户进行分类拜访。如:近期就有计划的客户要抓紧时间去了解和攻关。在这个过程中,不能盲目的行事,需要做到冷静分析。做到有效的工作,像狼一样的凶狠。
3.在潜在客户中了解客户关系,决定攻关手段。分析客户关系的有利方法则为面谈(通过老师或相关负责人来判断)。在这个环节中是非常重要的 ,我们要针对客户提供的信息进行分析,更要对我们的竞争对手进行分析,同时与公司内部保持畅通的信息沟通,积极主动发挥团队力量,在这个过程中让自己要处于非常积极的态度对待一切,了解真实的信息至关重要。对客户提出的要求(技术要求和商务要求)要尽量同公司管理层沟通及汇报。做到沟通有效,个人诚信和公司诚信让客户放心,答应客户的事情一定要尽力做到,当然这个是在不影响公司利益的前提上进行。主要给公司内部沟通准确。对于竞争对手方面,我们要做到灵活多变,让主动权掌握与自己手里。如有投标项目流程则需要做到技术指标了解,同时和公司工程人员保持有效联系,共同制定最优方案。
4.广西标书制作及编写(需要投标的学校)。同公司工程人员有效合作,制定出最佳的投标方案,同时对学校近期进行紧密攻关及沟通,随时准确了解学校内部信息。在这个环节要对客户非常准确了解,无论是商务还是技术,都要掌握,根据了解真实情况制定出屏蔽对手的方案。
5.招标现场。前面一切准备都为了今天得结果,所以这个环节一定得准备充分,对于我个人则需要准备一些现场技术方面的。因为在现场随时都有可能发生意外,在过去学习老员工的案例分析让我印象深刻。在评标或者议标过程中要对公司产品优势得到有力展现。当然在必要情况下需要公司技术人员支持。尽量同公司一起拿下应该拿的项目。
整个工作过程我是这么理解,当然在这个流程中不是一个固定模式,在不同环境中我们需要不同的策略。
专卖店工作计划篇四
在这一年里,凭借前几年的蓄势,xx公司不但步入了高速发展的快车道,完成了更快的效益增长,而且成功地完成公司股票在上海证券交易所上市。从此,一个xx公司以崭新姿态展示在世人面前,一个更具朝气和活力的、以维护股东利益为己任的xx公司诞生了。
公司上市后,管理水平必将大幅度提高,这不仅仅是市场竞争的外在要求,更是自身发展壮大的内在要求。对于市场部来说,全面提升管理水平,与公司同步发展,既是一种压力,又是一种动力。为了完成公司xx年合同额三十亿的总体经营管理目标,市场部特制订xx年工作计划如下。
1、建立直接领导关系。
市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息搜集处理工作的职能部门,接受营销副总经理的领导。市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系,即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥,并承担信息网络工作的领导责任。
2、构架新型组织机构。
3、增加人员配置:
(1)信息管理员:市场部设专职信息管理员3名,分管不同区域,不再兼任其它工作。
(2)市场开发助理:浙江省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。
4、强化人员素质培训。
春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的招聘和培训,使xx年新的管理制度施行过程中市场部在人员素质方面有充分的保障。认真选择和谨慎录用市场开发助理,切勿鱼目混珠。
5、加大人员考核力度。
在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出施行细则规定,从制度上对此项工作作出保证。建立市场信息管理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度,并根据各区域实际情况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作。
6、动态管理市场网络。
市场开发助理与信息管理员根据信息员提供的信息数量(以个为单位)、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估。在分析信息员/单位的分类的基础上,信息管理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进行细致地分析,确定其通过帮助后业绩增长的可能性。进一步加强信息的管理,在信息的完整性、及时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7、加强市场调研,以各区域信息成员/单位提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况,将以专人对各区域钢结构业务的发展示状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料,为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。
为进一步打响“xx公司”品牌,扩大xx公司的市场占有率,xx年乘公司上市的东风,初步考虑四川省省会成都、陕西省省会西安、新疆维吾尔自治区首府乌鲁木齐、辽宁省会沈阳、吉林省的长春、广东省会广州、广西壮族自治区首府南宁以及上海市举办品牌推广会和研讨会,以宣传和扩大xx公司的品牌,扩大信息网络,创造更大市场空间,从而为完成合同翻番奠定坚实的市场基础。
2、在重点或大型的工程项目竣工之际,邀请有关部门在现场举办新闻发布会,用竣工实例展示和宣传xx公司品牌,展示xx公司在行业中技术、业绩占据一流水平的现实,树立建筑钢结构行业中上市公司的典范作用和领导地位,使宣传工作达到事半功倍的效果。
3、进一步做好广告、资料等方面的宣传工作。在各个施工现场制作和安装大型宣传条幅或广告牌,现场展示企业实力;及时制作企业新的业绩和宣传资料,补充到投标文件中的业绩介绍中和发放到商各人员手中,尽可能地提升品牌推广的深度和力度。
4、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作,树立良好的企业员工形象和先进的企业文化内涵,给每一位与xx公司人员接触的人都能够留下幸福而深化的印象,从而对xx公司有更明白和深层次的认识。
专卖店工作计划篇五
xx年上半年的工作结束了,我们即将迎来了下半年的工作,在开始前,做好工作计划,会让今后的工作更加的顺利。
xx年公司成立市场部,它是公司探索新管理模式的重大变革。但在经过一年之后,市场部成为鸡肋,嚼之无味,弃之可惜;市场部除了做了很多看起来似是而非的市场活动,隔靴搔痒的市场推广,就是增加了很多直接或间接的费用,而看起来对市场没什么帮助。
但在公司领导高层的支持和我们不断地学习中,在后几个月的工作中也探索我们的生存和发展之路,在与各分公司的市场活动,公司资源整合过程中,不断进步。
1、明确工作内容
首先就必须让市场部从围绕销售部转、担当销售内勤的角色中快速转变过来,从事务型的办公室职能里解脱出来,真正赋予市场部战略规划、策略制定、市场调研、产品开发等基本的岗位职能,以消费者需求为中心,根据不同的市场环境,对市场运作进行策划及指导。
2、 驻点营销
驻点市场的推行既锻炼、提升市场部人员自身,又贴身服务了一线业务人员,市场部只有提供了这种贴身、顾问、教练式的全程跟踪服务,市场部才能彻底改变一线人员对其的片面看法。
市场部驻点必须完成六方面的工作:
a、通过全面的调研,发现市场机会点,并针对性地拿出市场提升方案;
c、指导市场做好终端标准化建设,推动市场健康稳定发展;
d、针对性地制定并组织实施促销活动方案,对市场促销、费用及政策使用情况进行核查与落实,发现情况及时予以上报处理。
e、及时全面宣贯公司政策,提升一线人员的战斗力;
f、在市场实践中搜集整理亮点案例,重点总结出方法和经验,及时推荐给市场复制;
3、与销售部强强联合,成立品牌小组
市场部要在市场一线真正发挥作用,除了调整市场部定位及提升市场部自身服务水平外,还离不开销售部门的支持和配合。如果得不到市场一线的认可和有效执行,即使再好的方案,最终也只能是一纸空文。由市场部和销售部两部门的主管和骨干组成品牌小组,由市场部确定活动企划方案,再由品牌小组成员发表意见,主要对方案提出看法和改进建议,对于需进一步修改完善的方案,由市场部负责调整;对于会议讨论通过的方案,交销售部执行,由品牌小组负责跟踪执行进度和效果。而公司的态度和做法,决定了市场部能否与销售部实现共融和共荣。
1、合理配置人员:
a市场信息管理员一名负责市场调查、信息统计、市场分析工作。
b策划人员一名负责新产品推广策划、促销策划、广告语提炼和资料汇编。
c宣传管理员一名负责宣传方案制定、广告宣传活动现场执行。
2、充分发挥人员潜力,强调其工作中的过程控制和最终效果。
3、严格按照公司和营销部所规定的各项要求,开展本部门的工作,努力提高管理水平使市场部逐步成为执行型的团队。
4、协调部门职能,主动为各分公司做好服务工作。
1、竞争激烈
几年来,公司同仁辛勤而有效的市场运作,取得了丰富的市场经验,建立了较为完善的市场营销网络,为公司进一步开拓市场打下了坚实的基础。但由于同行业某些同类产品的成功的市场开发,使威科产品在市场竞争中变的前进艰难。
2、整合资源
我公司依托山西省农科院的专家优势和山西农大的合作保障了我们强有力的技术支持,是一般小企业无法比拟的优势。公司也有较强的人才优势,在科研开发、销售公关、企业管理、财务及法律方面,集中了一大批优秀人才,为公司的发展和市场的开拓提供了保证。
公司产品经过多年的市场运作,已具备了一定市场竞争优势,为了能够讯速有效的扩大我们产品的市场份额,并获得长久的发展,我们将以公司的发展战略为核心,从产品的品牌形象、产品定位、市场网络建设、市场推广等四个方面系统规划品牌推广策略。
1、品牌形象
为了打造“新威科”的品牌形象,建议我们公司的所有系列产品统一使用该品牌。不同类型的系列产品采用不同的包装策略。(特殊市场除外)
2、产品定位
3、网络建设
销售渠道是企业的无形资产,多年的市场运作、网络的初步形成,网络建设仍将作为公司未来发展的重点工作,努力加强乡镇网络的建设,积极发展新的经销商,使销售网络更趋稳定。进一步开发重点养殖区的经销商和大型养殖户,扩大市场范围。
4、市场推广
a.积极利用公司各种有价值的资料,如“新威科技讯”“山西饲料”企业网站等宣传企业。
b.在全国性的专业报刊、杂志或电视媒体上刊登广告和文章,扩大产品知名度。
c.积极参加全国性大型行业会议及与各地经销商联合举办多种形式的技术讲座、用户座谈、产品推广等会议,宣传展示公司与产品。
d.利用多种形式与经销商开展促销活动,促进产品销量。
e.在一些养殖重点地区配合经销商做一些墙体广告。
f.定期举办不同程度的有奖销售活动,提高产品的销售量,形式可多种多样。
g. 制作广告衫和pop张贴广告广泛张贴宣传公司的产品,扩大品牌影响。
h.夏季在养殖小区进行电影循环播放,宣传公司文化。
第一季度:
1、 确定本年度的广告宣传策略。
2、 结合市场情况制定出活动计划。
3、 抓好市场信息和客户档案建设。
4、 策划好经销商年会。
5、 完成墙体广告的设计计划。
6、 策划推出春节有奖销售活动。
第二季度:
1、 策划推出二季度促销活动。
2、 配合分公司推出市场活动。
3、 参加全国性的行业展会一次。
4、 配合各分公司做好驻点营销工作。
5、 利用“新威科技讯”和“山西饲料”媒体宣传夏季深入养殖小区放电影的事件。
6、 夏季文化衫的设计制作。
第三季度:
1、 夏季电影宣传工作计划安排落实。
2、 文化衫的发放。
3、 制作pop张贴广告广泛宣传配合电影放映。
4、 策划开展旺季上量产品的促销推广。
第四季度:
1、 两节促销的落实开展。
2、 挂历、年历的制作与发放。
3、 跟踪各分公司和经销商年度目标的完成情况。
4、 完成目标市场墙体广告的100%投放。
5、 做好全年工作的总结。
1、配备车辆一部,音响、话筒、功放一套、数码相机一台。
2、需要把市场活动经费由市场部统筹安排。
3、各分公司的促销、新品推广、大型市场活动要报营销总监批准后由市场部统一协调开展。
专卖店工作计划篇六
1 制定18年销售工作计划:科学严谨的剖析现有市场状况和销售状况,扬长避短、寻求机会、制定20xx年 市场部和销售部工作任务和工作计划。
2 实行精兵简政、优化销售组织架构:认真分析了解目前销售部组织架构、根据市场情况合理性、在市场精耕的前提下,精兵简政、调整局部人员、控制销售成本、挖掘人员潜力、激发工作热情、感受工作压力、努力作好各自市场销售工作。
3 严格实行培训、提升团队作战能力:
集中培训、努力使所有员工充分掌握公司销售政策、产品知识、应用技术知识、营销理论知识,形成学习型团队、竞争型团队、创新型团队。
4 科学市场调研、督促协助市场销售:
5 协调部门职能、树立良好企业文化:
专卖店工作计划篇七
一年来,在市场开发有限公司的正确领导下,通过市场部全体同志的共同努力,市场在市场开发、市场环境秩序监管、食品安全监管等方面做了一些工作。现将过去一年的工作简要向各位领导汇报。
(1)加强消防安全监管,确保市场安全运行。一是强化消防安全管理意识,全面落实各项安全管理措施。市场牢固树立以人为本的安全发展理念,立足基层,整体推进,不断完善消防安全监管长效机制。年初,市场消防安全领导小组进行了调整,形成了政府推动、部门监管、行业全面负责的安全生产责任制。为了进一步增强消防安全管理的责任感和紧迫感,消除事故隐患,杜绝重特大事故的发生,首先要进行深入调查和整改,确保食品城的安全环境。今年以来,市场积极开展夏冬和重大节日期间的拉网安全检查,以及重点消防安全隐患单位的后续检查。组织安全监管人员会同消防队、安监局对各市场进行定期检查和不定期抽查,及时发现安全隐患并进行整改。集中市场主要领导监督整改,确保各项整改指令落实到位。
(2)落实和完善综合措施,打造安全食品市场。认真贯彻“预防与打击相结合”的方针,坚持管理与法制教育相结合,加大人力、物力、财力投入,全面推进安全创造,努力提高各类市场的社会治安防控能力。年初我市场与各业主、商家签订责任书,可以同时安排部署综合管理等工作,同时进行监督检查。我们做了一些维护社会稳定的工作,实现了创造安全的目标。一是按照创建平安的要求,成立治安巡逻队和广场值班室,24小时巡查美食城,并认真做好巡查记录,有效防控美食城治安案件的发生。二是加强各市场内部治安工作,要求全体业主和商户不断提高防范意识,设立志愿巡逻队,加强夜间巡逻,防范盗窃、抢劫等治安案件和火灾事故。
(3)加强食品安全监管,着力构建食品安全保障体系。一、为进一步完善市场食品安全监管,今年1月,根据区政府要求,管理处成立了由市场管理部、工商分局、执法分局、卫生监督所和食品相关市场主要负责人组成的市场食品卫生安全委员会。同时,成立了各责任单位食品安全联络员,建立了食品安全预警机制,定期监测市场食品安全工作,应对食品安全突发事件。全面推进食品市场监管体系建设,构建长效食品安全监管体系。二是市场管理部门积极配合区政府做好元旦春节和“五一”前的食品安全检查工作,深入开展食品安全专项整治工作,配合卫生、工商等部门加强食品市场监管,严厉打击制售假冒伪劣食品违法行为。
(4)提高服务质量,努力构建和谐市场。坚持服务宗旨,切实做好各项服务。市场是一个窗口行业。因此,我们始终坚持服务的宗旨,把服务放在工作的首位。第一,健康管理得到加强,经营环境得到极大改善。市场上经营者多,车辆多,人员流动性大,污水垃圾随时产生。健康管理很难。为此,投入了大量的人力物力来加强市场健康管理。第一,加强员工管理。进一步调整卫生保洁人员的工作时间,使其更加合理。二是增加健康管理成本。三是保证垃圾及时清运,不积压,不堆,得到了经营者的认可和各级的好评。
(5)防患于未然,为明年的转型打好基础。20xx年,市场将进行改革。确保改造工程的顺利进行。我市场主动领先竞争,提前进行宣传动员,成立了以主要领导为组长,全体市场人员为成员的转型宣传小组。并采取收取上一年度投标展位均价等优惠政策,引导业主顾全大局,支持改造工程顺利进行。通过前期的不懈努力,市场改造项目获得了广泛的理解和支持,为20xx的拆迁安置打下了坚实的基础。
一年来,虽然做了一些工作,但与领导和同志的期望还有差距,与市场的快速发展不协调。在新的一年里,我们将进一步夯实各项工作基础,全面营造安全、文明、有序、和谐、繁荣的市场环境。
在20xx,工作思路是紧密围绕市场中心,以管理、服务、繁荣市场为重点,全面营造安全、和谐、繁荣的市场环境,提升市场整体水平,打造良好的经济发展平台。
在20xx,我们的市场应该集中在以下几个方面。
第一,人性化管理,家庭服务,努力建设一个干净的农贸市场。以争创模范农贸市场为出发点,在坚持硬件改造的基础上,进一步加强软件管理。总结推广农贸市场管理中的良好经验和做法,完善市场管理体系,提升市场管理水平。建立健全农业贸易、工商、行政执法等部门的联合管理机制,共同改善周边环境,维护良好的环境卫生和市场交通秩序。更好地为该地区的农民服务。
第二、科学管理,合理控制,确保改造工程如期进行。认真做好动员广大住户工作,加强临时安置场所的开放和管理,制定详细的临时安置实施办法和标准,做到公开、公平、公正,全面加快推进改造项目,为实现总行战略目标奠定良好基础。
第三,着眼大局,区域管理,全力提升市场管理。认真贯彻市场开发有限公司的管理方针,严格执行并结合二桥市场实际,拓展市场开发有限公司的管理理念、、牢固树立全局观念和全局意识,从全局谋划业务,从小处着眼落实措施,努力提高二桥市场管理水平,促进市场综合实力提升。开创区域管理新格局。
展望20xx年,我们需要更加努力地进一步加强对农贸市场的监管,切实完成上级交办的任务。
农贸市场也是城市管理的一个窗口,与人们的日常生活密切相关。二桥市场将紧紧围绕发展主题,坚持以人为本,突出科学管理,把农贸市场管理水平提高到一个新的水平。为广大市民创造一个干净、舒适、安全、和谐的购物环境而不懈努力。
专卖店工作计划篇八
为加强全县文化市场综合执法队伍建设,进一步提高全县文化市场综合执法队伍的整体素质和执法人员的执法水平,结合我县实际,制定本计划。
一、指导思想。
围绕深入贯彻落实十八大精神,文化执法培训坚持联系实际,突出重点,分级分类,面向基层,注重实效,针对不同层次、不同领域进行,重点围绕文化市场综合执法实践中的热点难点问题和新颁布修订的有关政策法规,加强对全县文化执法人员的政策法规、执法程序等方面的培训,为加强文化市场管理,提升监管执法水平,促进文化发展繁荣夯实基础。
二、培训目标。
通过有组织、有计划地培训,全面提高综合执法人员整体素质和执法能力,加强综合执法队伍思想和作风建设,努力培养造就一支“政治强、业务精、纪律严、作风正、形象好”的文化市场综合执法队伍。开展执法技能培训。
三、
培训内容。
(一)法律法规。重点组织执法人员认真学习国家关于文化建设的方针政策,系统学习文化、广播影视、新闻出版(版权)等有关法律、法规、规章和执法技能。
(二)业务知识。重点是文化市场综合执法的相关业务技能,学习文化市场执法的典型案例及先进经验。
(三)其他与当前工作密切相关的内容。
四、培训的组织与实施。
县文广新局20xx年度将举办两期文化市场综合执法培训班,分别在7月份和10月份举办培训班。
五、几点要求。
(一)提高认识,确保学时。要充分认识执法人员培训工作的必要性和重要性。执法人员的业务知识,执法水平直接影响政府依法行政的形象和水平,必须把培训工作摆在更加突出的位置,全面落实培训计划目标,全面统筹,确保培训人员、培训学时不打折扣。
(二)立足实际,确保实效。从执法工作实际出发,将能力培养贯穿培训工作全过程,不仅要保证每期培训的人员和时间,而且要确保培训的实效和质量。
(三)严格纪律,全面安排。参加培训人员要严格遵守培训纪律,杜绝无故缺席等现象。统筹安排日常工作和培训工作的时间,做到工作学习两不误。
专卖店工作计划篇九
全面完成收入任务目标与市场份额提升目标,确保实现双80指标。
年末宽带竞争3万户,ftth占比达到80%,宽带累计净增份额55%以上,宽带收入保有率达到96%以上。移动份额突破15%生死线,净增份额三分天天有其一,新增份额突破30%,流失份额控制在15%以内,4g出帐占比年末超越80%;移动销售移动日均销量冲刺700,其中融合销售占比不低于30%。存量收入保有85%以上,流量收入达到11963万元,占收比25.38%,户均流量达到1910m。
1.贯穿2条主线:收入份额、市场份额。
2.凸显2个品牌:天翼宽带100m,天翼4g+100m。
3.坚持3个导向:宽带依托光网改造,保持“全业务差异化优势”,主流套餐坚持“全业务”和“双4g”导向;移动全面导向4g,中高端用户聚焦乐享4g系列合约,低端入门用户以4g飞young套餐19元为主流销售品;流量坚持源头辅导、流量产品的推广及流量规模的提升。
4.做好1个支撑:网格倒三角体系支撑。
1.移动发展:一是重点加强新售4g终端老用户4g匹配率提升导向通报和考核,从终端销售环节上引导用户换4g。加快老用户换4g进程,协同存流量中心进一步细化目标客户,不同场景采取不同的营销方法重点提升。二是数据处理集中化,尽最大可能减少各经营单位的报送量,便于其将更多的精力用于销售工作;三是问管理要效益,彻底清查过度优惠、重复优惠等导致收入跑、冒、滴、漏及移动出帐、有效等关键指标不能快速提升各类运营风险。
2.光网能力提升。前后联动,突破农村网格,加快全光网建设,实现全光网格90%改造目标。一是攻坚克难,清单管理,逐个突破top网格。市场经营部牵头,网络建设部配合,采用清单管理方式,列出top攻坚基础网格,制定计划,倒排时间,逐个攻克,全力加快城市难点网格光网建设与农村光网整村推进;二是加大民资引入,支撑全光网建设。对民资引入各流程进行梳理,对民资引入各项内容进行再培训,按月召开民资引入招商会,定点召开民资引入现场会,全面启动农村及城市民资引入,加快全光网建设。
3.宽带发展。挂图作战,整区迁转,新装与迁转并重,全面推进光网营销。一是强化目标导向,要求三级网格以支局为单位开展h用户发展认购;二是紧跟光改网格开展挂图作战,新装与迁转并重,全市范围内集中开展光网营销宣传活动,市公司按周对光网小区推进情况进行跟踪、通报;三是整村推进,促进农村区域光网用户的发展;四是加快宽带电视套餐的发展,迅速提升宽带市场份额。
4.流量经营。全面导向4g流量经营,建立流量经营评价体系以“集约化运营,正向激励”为手段,开展多元化、多方位的经营活动,如“升4g送10g省内流量”、“升值换卡”、“辅导员微信群红包大派送”等活动,提升户均流量及arpu值。
5.存量经营。加强客户维系工作,提升客户感知,有效控制客户离网率,促进客户保有。做好中高端用户拆机通报,对拆机用户,未通知属地维系经理进行挽留的单位、部室加强考核工作,避免再次发生;做好欠费回收以及降级用户的激活工作,有效的提升5星、4+3星用户保有率;积极承接好省市公司所下达工作,做好存量经营保有工作,加强维系人员延伸培训,提高维系经理整体素质和应变能力;关注合约到期续约成本版指标,目标提升至20%。
6.农村市场:持续加强农村市场的光网整村推进与移动规模发展。以光网改造为契机,以宽带电视为差异化手段,以融合发展为目标,实现农村市场的光网、4g同步规模发展,支撑公司整体经营发展工作。
7.渠道运营:重点锁定商圈店、社区店开展渠道建设,有效带动移动、宽带规模发展;在渠道运营方面:一是持续做好厂商渠道合作、电视渠道合作相关工作,利用助销员及开放渠道相关政策抢卡槽;二是做好自营厅及专营店等精品渠道管理,打造标杆,带动销量提升;三是紧抓各类新机上市契机,通过终端订货会等做好终端上柜、宣传等工作,终端引领带动销量提升,力争完成年初下达的销售任务目标。
持续加强电子渠道的接应与推广,提升欢go的普及率与活跃率。策划延安电信微信公众号活动,加强线上宣传,提升线上业务办理量,逐步扩大电渠的影响与效果。
8.客户服务:以客户为中心,通过服务风险防控、触点服务感知提升、强化基础服务管控、推广互联网服务手段工作等措施,提升客户满意度,助力公司经营发展;以互联网思维引领,持续抓好服务基本面,积极做好三项服务工作即集约投诉处理、即时满意度测评、加强营业服务手段。
9.政企行业。一是继续做好行业市场的规模发展工作,通过行业应用、信息化差异优势引领业务规模发展;二是加强存量经营工作,改善用户及收入效果;三是持续加强校园市场的拦截营销、开学营销及开学后的持续营销推广,逐步扩大规模,稳步增长;四是加强ict2.0的拓展,下班年实现ict2.0项目的大突破。
10.划小承包。一是继续稳步执行支局月度收入确认工作,夯实承包基础;二是加强数据网格的管理和审批,杜绝数据随意变化,引起收入无理由异常波动;三是加强对支局数据的分析、指导与支撑,对落后的支局重点进行帮扶、指导和提升;四是加强倒三角支撑服务工作,按要求完成制度、流程等优化完善工作。
11.加强业务管理。加强各项业务管理工作,加强稽核通报及分析,加大违规、差错的考核,加强用户分析,杜绝收入跑冒滴漏。通过业务管理规范操作、理顺流程、防范漏洞、保障发展,实现增量增收。
20xx年上半年市场经营尽管取得了一些成效,如移动规模发展及渠道运营能力都显著提升;但是光网建设及光网宽带发展缓慢,移动4g发展滞后、宽带保有差等问题依然突出。下半年市场部将正视困难,认真分析现状,积极规划市场、拓展市场,紧盯各项任务目标,加强管理,力争年底圆满完成各项经营工作目标。
专卖店工作计划篇十
做到“走在前面,面对才能”。市场变化像电子更新周期那样快,一步小心就被新产品给替换。如果我们不学习,不接受新知识,不自我审视,那么就会被新环境下的市场所替换。所以我们在自我认识上要跟着时代步伐走,甚至要超越时代的步伐,只有在自我认识的基础上明白我做什么。为什么而做,要怎么做才能做到最好,而这些认识必须体现到工作中去,在每一个店面里,我们面对经销商,面对营业员,面对消费者,必须在自我认识清楚的条件下,去满足他们及他们的的需求,才能解决问题,才能提高业绩,提高自己。
做到“四心”。哲人说:“你的心态就是你真正的主人”。伟人说:“要么你去驾驭生命,要么是生命驾驭你。你的心态决定谁是坐骑,谁是骑师”。所以心态的层次高度决定了命运发展的方向。在工作中面对自己,我们必须拥有一颗乐于工作和解决问题的心;面对经销商,我们必须拥有一颗乐于协助开展市场工作的心;面对店员,我们必须拥有一颗善于引导和培养的耐心;面对消费者,我们必须拥有一颗不厌其烦的心。
做到“把握重点,产生销售”。记得有这么一个故事说:“一天一位女士到店里买鞋,在试穿了很多双以后还是不满意,其服务店员发现该女士的一只脚比另一只脚大,于是就对该女士说,你的一只脚比另外一只脚大些,因而穿起来不是很舒服,所以......没等店员说完话,该女士就走了。同样,该女士进了另外一家鞋店,在同样的问题下,服务店员对该女士说,你的一只脚比另外一只脚要小些,可能穿起来会有感不适。随后该女士在这家店买走了两双鞋子。这个故事告诉我们,只有把话说到点子上了,成功销售的机会才会更大。这就要求我们必须不停的在工作中去学习,去锻炼口才,掌握与人打交道的方法。只有在积累了的技巧的基础上,我们才能在每一次工作中面对经销商,店员,消费者圆满的实现营销价值。
。做到“切入实际,找到问题的解决方法”。在市场中,我们的品牌在某些地方由于跟经销商合作原因致使被排挤,失掉优势,使得公司直营后一时半会无法赢得市场。所以这就得要求我们在该地区多考虑,多下功夫,把市场做活起来。怎样做好市场,我们必须做好客观市场调查,市场分析,利用市场策略,改变现有促销手段,通过对店址,门面,装潢,图像效果,背景音乐,公关广告手段带活市场。例如需要这些方法的市场有福泉等。
“极度推崇5s理论”。销售导购的5s,就是微笑(smile)、迅速(s peed)、诚恳(sincerity)、灵巧(smart)、研究(study)。
专卖店工作计划篇十一
××年,是营业部实施新的.绩效考核办法的第二年,也是支行业务发展面临严峻挑战的一年。为此分理处认真总结××年工作基础上,深刻认清当前形势,找准市场脉搏,扬长避短,围绕“提升经营管理水平,加快业务发展”为中心,同心同德,努力实现各项业务健康、快速发展。
一、注重发挥网点优势,抓住发展机遇,推动优势业务快速发展。
储蓄存款是银行的生存之本,也是行长目标考核的重要指标之一。分理处××年储蓄存款时点和日均指标完成的情况比较良好,作为网点的强势指标,明年也必须紧紧抓住储蓄存款业务不松懈,稳扎稳打,促进网点良性发展。××年开门的第一季度是一年的营销旺季,各家银行之间的存款竞争将十分激烈。如何在旺季营销中把握机遇取得胜利,是来年工作的主要任务。分理处存款营销的基本思路是“进得来、稳得住”。
首先,所谓“进得来”,便是要大力发掘存款资源,挖转他行存款和市面流通资金存入我行,使网点处存款快速增长。第一,发动全所员工,积极提供存款营销线索,只要发现有价值的营销线索,客户经理和相关营销人员马上行动,采取多种方式联系客户,争取挖转资金。其次,利用春节资金大量回笼的时机,及时发现和追踪客户的资金流向,将短期游资变成长期存款。再次,充分利用我分理处现有的宣传方式,例如短信营销、宣传标语等传达我所吸收存款的信息,吸引客户主动上门。
其次,“稳得住”,稳得住的关键是将本所的现有存款牢牢留住。一季度是银行挖转存款的旺季,各大银行之间的竞争必定异常激烈,我分理处现有的存款也面临被他行挖转的风险。根据目前的统计数据,一季度我分理处共计有数百万的定期存款将要到期,能否留住这一部分资金对我们至关重要。因此,我们借鉴××年营销的成功经验,采取主动联系即将到期客户、向客户赠送营销礼品等方式,至少稳定该笔资金的50%。
再次,保本理财是存款和理财双向计算的产品,时间短周转快利率高,可以吸引一部分对资金流动性要求较高的客户。柜面和网点营销人员可以加大保本型理财产品的销售,作为存款的有益补充,也可起到推动网点存款增长的目的。
二、结合网点特点,大力拓展商友卡,增加发卡量。以点带面,以卡引存,带动业务全面发展。
分理处地处市区繁华地段,交通便利商户林立,每一家商户都是可挖掘的商友卡潜在客户。以新增商友卡为媒介,可以吸引商户货款增加网点存款,带动中小商户转账pos新增工作,同时还可向商户推销信用卡,一举多得。目前我网点主要跟进的项目是女人城的商友卡商户拓展工作,具体工作从××年11月份开始进行商户摸底宣传,××年是我网点商友卡新增发卡的重要客户群,在来年由网点负责人牵头、客户经理负责进一步加大力度跟进,改变以往业务拓展单一、被动的局面。
三、网点日常经营指标常抓不懈。
在紧锣密鼓的开展存款营销和商友卡拓展的同时,网点的其他日常经营指标也不能松懈。例如重点基金、保险、贵金属销售等等。同时,加强和完善考核激励机制,提升员工的积极性和协调性。通过细分市场,突出业务发展重点,制定具体的工作目标和任务计划,充分利用绩效工资考核方案的有力平台,进一步加大奖惩力度,表扬先进、激励后进,形成各司其职、各尽所能、共同发展的良好氛围,推动业务发展。
专卖店工作计划篇十二
又一年过去了,时间总是在悄无声息中流逝。真的很感谢公司给我提供磨练自己的`机会,更感谢公司对我的栽培!新的一年马上就要开始了,现在我将这即将过去的一年中工作上面的心得体会作一个汇报。
一、在这一年里,我只做了20万左右的业绩,远远没有达到当初所指定的目标金额,我很惭愧!
二、在这一年里,只积累了二十多家优质客户,但是成交量还很低,客户数量还是太少,每天的拜访工作还不够扎实。
三、在专业知识方面有了更进一步的提升,熟悉了体检的整个流程,工作中也积累了一些经验,只是在业务洽谈过程中的一些技巧方面,还存在很大的欠缺。
四、在公司领导的帮助下,学到了如何开发客户,管理客户,不管是在市场方面还是个人能力方面都有所提升。
通过这一年在市场上的摸爬滚打,对市场有了一些了解。在市面上,公司给员工做体检的还挺多,金额在400元以下的大概占到60%-70%,400元以上的大概占到30%-40%,所以还是有相当的市场空间。为了明年在这30%-40%的空间里分到更多的一杯羹,我制定了以下计划:
一、明年我的销售目标是:60万。
二、扎扎实实的做好客户公关,维护好客户关系,提高客户转化率,做好每天的新增客户拜访工作,保证每天增加一家有效客户,做好客户管理工作。
三、平时多看书,多看新闻时报,好好学习总结客户公关技巧,提高自己的成功率。
四、做好每天每周每月的工作结,从中发现自己的不足,及时进行修正,做好工作中的每个细节,从而获得客户的认可。
五、时时以空杯的心态学习专业知识及产品,让自己更专业,方能给客户提供更好的服务。
专卖店工作计划篇十三
扁担湖渔场现有养殖面积1000余亩,20xx年恢复市场以来,预计销量可达200吨,鉴于目前的现状本人对该渔场进行了细致的调查和走访,其他养殖户使用的饲料分别为荆门宏星、荆门五龙、公安中楚、公安玉银、湖南鑫欣及荆州海大等,20xx年力争销量递增50%,达到300吨。主要方法和措施:
1、与养殖户对接落实,加大接触力度,进行沟通座谈,加深印象。
2、加大品牌宣传力度,介绍周边用户效果,讲述实政案例。
3、力求公司领导政策支持,吸引客户加盟公司。
4、年前落实养殖户打款资金,把政策宣传到位。
二、开发新市场寻找新客户。
公安北湖渔场养殖水面近5000余亩,品牌多销量大,但骆驼饲料一直处于空白市场。为了寻求新的增长点,本人工作重点从10月份开始到12月把该区作为工作重点:
1、拜访客户,摸清市场容量,品牌销量。
2、掌握客户基本资料及养殖户的基本资料。
3、工作上遇到新问题及时向领导汇报,进行沟通,尽快落实得到解决。
4、确定意向性客户作为20xx年新客户的突破口,最后得到领导的支持,力争销量达到50―100吨。
三、销量来源与增长点。
1、扁担湖渔场现有销量200吨,20xx年计划新增养殖户8―10户,增量100吨,合计300吨。
2、新市场开发,力争新客户一个或大水面养殖户一个,销量达到50―100吨。
3、20xx年销售总量400吨,力争比20xx年翻番。
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专卖店工作计划篇十四
在今后的工作中,我将严格遵守公司各项规章制度,加强业务学习,提高业务水平,努力完成销售任务。挑战已经到来,既然选择了远方,何畏风雨兼程,我相信:用心一定能赢得精彩!下文是由工作计划网为你整理的工作计划范文。欢迎参考。
随着山东区市场逐渐发展成熟,竞争日益激烈,机遇与考验并存。这一年销售工作仍将是我们公司的工作重点,面对先期投入,正视现有市场,作为我山东区销售经理,我创业激情高涨,同时又深感责任重大。我们在总经理的领导下,在销售工作中我坚持做到:突出重点维护现有市场,把握时机开发潜在客户,注重销售细节,强化优质服务,稳固和提高市场占有率,积极争取圆满完成销售任务。
一、销量指标:
二、客户分类:
根据上季度的销售额,对市场进行细分化,将现有客户分为vip用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类,并对各级用户进行全面分析。
四、实施措施:
1、技术交流:
(1)参加相关行业展会两次,其中展会期间安排一场大型联谊座谈会;。
(2)本年度针对vip客户的技术部、售后服务部开展一次技术交流研讨会;。
2、客户回访:
为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流,协调与客户、直接用户之间的关系。
(2)适应把握形势,销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束,还要帮助客户出货,帮助客户做直接用户的工作,这项工作列入我的工作重点。
3、售后协调:
目前情况下,我公司仍然以贸易为主,“卖产品不如卖服务”,在下一步工作中,我们要增强责任感,不断强化优质服务。用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务,从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与用户接触的机会,提供热情详细周到的售后服务,给公司增加一个制胜的筹码。
总的来说,以上就是我对于下一阶段工作的计划。在今后的工作中,我将严格遵守公司各项规章制度,加强业务学习,提高业务水平,努力完成销售任务。挑战已经到来,既然选择了远方,何畏风雨兼程,我相信:用心一定能赢得精彩!