最新助理年终个人工作总结(优秀14篇)
总结不仅仅是总结成绩,更重要的是为了研究经验,发现做好工作的规律,也可以找出工作失误的教训。这些经验教训是非常宝贵的,对工作有很好的借鉴与指导作用,在今后工作中可以改进提高,趋利避害,避免失误。什么样的总结才是有效的呢?下面是小编带来的优秀总结范文,希望大家能够喜欢!
助理年终个人工作总结篇一
我是__年x份开始担任科技部总经理助理职务的,并主持科技部全面工作。回想这一年来自己的工作和学习生涯,有喜有忧,有坎坷,也有收获,取得的成绩同志们也是有目共睹的,不再一一列举。但是我想说明的是,成绩是来之不易的,这里面包含着行领导的正确领导和今天在座的全行干部职工的帮助和支持,尤其是包含着科技部全体员工的辛勤劳动和艰苦努力。这一年来,我作为科技部的负责人,只不过是做了一些应该做的工作,具体的可以概括为如下五个方面:
一、加强管理、保障安全。
银行科技工作中,安全为首要任务,科技工作的成果就在于各种银行业务都能正常无事故的顺利开展。首先,保障安全的最有力手段就是制度,我本着这一原则,多次与部门内部人员讨论制度的问题,对原有的岗位责任进行了调整,制定了新的岗位责任制度,强调了岗位的必要性和重要性,将岗位责任细化,责任到人,在管理层面有了明确的管理分工,使科技工作在有序的环境下进行。并且,在部门全体员工的共同努力下,保障了各项修订后制度和新建制度的贯彻执行。其次,网络和信息系统的安全稳定运行是科技部工作的命脉,只有整个信息系统保持稳定、连续、高效的运行,我们才能在这个基础上谈下一步的发展,才能够充分发挥已有的和新开发的业务产品的作用。为保证系统的安全运行,在年初时,为部门内部配备了移动值班电话,从而缩短了故障产生时的延滞时间。在年初时,我提出了保障atm及pos的银行卡地区网系统整体可用率达到99%以上的目标。尽管我们的地区网系统在__年时频繁出现波动,但通过我们对系统的二次改造后,今年的系统运行一直都是非常稳定的。我在加强管理、保障运行方面付出的努力取得了预期的效果。
二、把握全局、团结协作。
我觉得,科技部是银行中至关重要的职能部门,给行里把好关、做好后勤保障是我义不容辞的责任。一年来,我坚持站在全行的角度考虑问题,客观的分析有关科技对行内行外的影响。今年,针对我行部分网点__电池不能正常工作的情况,我提出了要求更换的建议,因为一旦网点停电不能正常营业,对行里的影响非常大。此建议得到了行里的认可,并在年终决算前完成了所有网点的更换。
科技部门身为银行的二线服务管理部门,加强同有关人员和相关部门的团结和协调,是做好科技服务工作的重要条件。为了搞好部门内部员工的团结,我认真坚持广纳谏言,虚心接受不同观点的意见,不独断专行,不刚愎自用。对每个科技部员工,都一视同仁,使他们既有一定的责任,又有相应的权力,责权利相统一,从而最大限度地调动了科技部员工的积极性,从没有发生争功诿过,争权夺利的现象。
三、内强素质、外树形象。
一年来,我十分注意加强科技部员工的思想作风和纪律建设,最大限度地发挥科技部的整体效能,着力塑造勤奋、高效、务实的机关部门形象。一方面我对科技部员工做到生活上关心,工作上支持,学习上鼓励,纪律上严格约束,坚决抵制和克服各种不正之风。另一方面我坚持做到严于律己,率先垂范。一直以来,我十分注意加强自己的管理水平和业务能力的提高,不断培养自己指导实践、驾驭全局的能力,做到思想上自律、学习上主动、工作上富有创造性。平时在工作中做到勤于实践,敏于思考,勇于创新。作为一名中层干部,我起到了承上启下的作用,事事服从行领导的安排,将行里的精神和工作指导思想灌输给每一名员工。作为员工的领导,我始终坚持要给员工创造学习和锻炼自己的机会,让每位员工都能在工作中提高自己,完善自己,丰富自己的工作经验,使得员工在工作中寻找到自身的社会价值。
四、总结经验、改进不足。
在这一年来得了一定的成绩,使自己的能力也提高了不少,但是还存在很多不足的地方。
1、由于我参加工作时间不长,社会经验还不是很丰富,管理能力还有欠缺的地方。希望以后,领导多多指出,多多批评,使我能够逐渐的完善自己,提高自己的工作水平。
2、深入基层较少,由于科技部自身工作压力比较大,工作量较为繁重,很少到各业务部门和各支行去了解业务人员的工作状况,不能够及时了解业务人员的工作状况,通过科技手段改进业务人员的工作环境。
助理年终个人工作总结篇二
到xxx年1月我已经进入xx公司一年的时间,回想起一年前历经坎坷最终被公司录用内心仍旧五味杂陈。我时常提醒自己要珍惜得来不易的工作,心怀感恩把工作做好。一年的时光对于我来说是一种成长与进步的历程,新的工作环境,新的工作内容,新的工作流程,一切从“新”开始。我虽然是新人,但时间不等人,工作不挑人,我要尽快进入角色,完成从职场新人到合格员工的转变。我的工作岗位是业务经理助理,我将一年来的工作感悟总结如下。
我的工作岗位是业务经理助理,首先要明确工作内容和岗位职责。业务助理的工作内容很广也很琐碎,包括erp管理系统操作、单据制作和整理、与客户沟通业务的具体操作细节等。业务助理主要职责就是帮业务经理完成日常事务性工作,让他们腾出时间和精力专注于商务谈判、拓展业务等创造更大价值的地方,同时确保业务操作符合公司制度流程。虽然只是辅助性工作,但我相信自己的努力能为业务顺利进行提供多一份的保障,激励自己继续努力同时改进不足。为了做好业务助理的工作,我需要做到以下三点:
一是用心工作和学习。入职一年,有同事开玩笑说,感觉我已经来了很久。我也认为不能再以新人自居,但虚心学习的态度不能改变。学习与工作如同鸟之两翼,车之两轮,若想事业有成,两者不可偏废其一。工作中学习的途径很多,不仅从书本和同事身上,甚至从仓库的管理员那里都能学到不少知识。万物皆有可学,事事皆有学问,只要认真观察、用心倾听,总能发现让自己受用的东西。通过学习更好的理解工作,发现一些窍门,提高工作效率,达到事半功倍的目的。在工作中学习,在学习中成长,我从中找到了自信,也品尝到了快速适应工作的快乐和喜悦。
二是关注每个环节,做好细节。大宗商品贸易有成交价格偏低、数量大、利润薄,风险高、物流费用占总成本的比重高等特点,究其原因是由于大宗商品难以形成贸易垄断,竞争激烈。在竞争激烈的市场环境中融资、物流、结算每个工作环节都非常重要,要求我做好细节,尽量避免出现错误,付出不必要的成本。
三是多到港口、仓库等现场去工作。我是做贸易的,没去过港口、货场不免遭人笑话,但作为新员工领导第一次让我出差的时候,我心里真有点打鼓。集港、清场、轨道衡,刚接触这些港口词汇时我没有任何概念,只能通过网上查资料有个大概印象,自己再想象实际情况是什么样子。去过几次港口和仓库以后,我对许多仓储物流用语都明白了而且印象深刻。坐在办公室里得到的信息永远没有到现场去看来的真实直接,这就是读万卷书与行万里路的区别。多去现场除了可以学到东西,更重要的是了解业务的实际情况。公司买到的货物是否实际存在,货物品质如何,公司是否实际拥有货权,这些都是要严格把控的风险点,涉及到公司切身利益,需要去现场核实。除此之外还有诸如仓储、物流的细节,如监督货代妥善看管、发运货物,减少可以避免的货物损耗。这些事情都是无法在办公室里操作的。
自入职以来,我参与执行购销合同共13份,其中自营出口6份,自营进口2份,转口贸易5份,内贸2份。总结并制做《自营出口流程图》、《xx开发区简介》、《xxx投融资简介》,参与草拟《xxxx套期保值的议案》。实地考察河北峰煤焦化厂和山西利达焦化厂,多次前往天津散货物流中心查验货物,到塘沽南疆码头监装货船。
虽然一年来我的工作能力得到很大提升,但这一过程中我也出现了不少问题,如信用证交单单据制作与信用证间存在不符点;erp申请合同条款与实际合同存在不符条款;做业务成本核算时,税费和资金利息计算有误;erp发货数量与实际发货数量存在出入等。这些问题都得到了纠正,也成为我以后工作中关注的要点。
在今后的日子里,我要保持虚心的学习态度和严谨的工作作风。在工作中学习,在学习中成长,把职业当成事业来做,从中找到自信与快乐,成为一名合格的员工。
助理年终个人工作总结篇三
一晃_个月时间弹指而过,来__四个月里,接触到了很多人和事,学到了不少东西。对过去工作的总结,是为了让接下来的工作更好地开展。现对2022年工作总结如下:
一、工作中的“得”
在企划部,短短的四个月,成绩方面不说,做的事情真的不少,特别是刚开始的两个月,每天都有做不完的事情,出于责任心,晚上都会加班,不管在公司加班也好,在家里加班也好,都是想把手头上的工作尽快完成。在这样紧张而又紧凑的环境下,我很快地跟所有工作上需要对接的人对接上,学会了有条不紊地处理事情,懂得了合理利用资源,跟各个部门、各个校区配合好,让工作更加顺畅。
最近一个月事情并不多,但是黄主管的某些措施让我对企划的定义有了更进一步的认识。以前的企划都是老大们和市场部给出了范围,然后按照要求设计传单和其他宣传品,如今_主管在此基础上,结合市场环境需要,策划出其他的活动和相应的宣传品。从而,我认识到,企划人员一个很重要的素质要求就是懂得计划、规划和营销策略。我需要从更深层次,站在不同角度、不同高度去理解这一个职业,才能走好这条路。
二、工作中的“失”
这里的失不是指丢失,指的是失误和缺失。工作这段时间以来,企划部曾经出现过几次的失误,第一次是传单,里面竟然出现一些只能在文案里面出现的内容,是文案没有标清楚,是审核不仔细,还是流程没走好?这些问题都有。第二次是荣誉榜,失误的造成跟我也有一定的关系,主管给到的资料,毫无怀疑地给到了设计师设计,没有跟原数据核对。第三次是__校区的展板,其中___个分支机构设计成了__个,究其原因:我没有跟新来的设计师沟通好,事后没有认真检查每一个细节,还好及时发现及时处理。第四次是信息宝典里面出现答案缺失的问题,还是检查核对的问题。
在所有的问题当中,都是缺少“心”,总结经验,吸取教训,无论什么事情,要耐心、用心、细心,更要有责任心,要严于律己,杜绝这些失误的发生。
三、心得体会。
1.事无巨细,每一样都要认真完成。事情不管大小,都要认真对待,避免错误发生的同时还能做得更加完善,甚至,有时候还能减少很多经济损失。
2.学会领会领导意图。领会领导意图是一个很大的命题,要真正做到特别难。做事情要想领导之所想,急领导之所急,才能把事情处理得更加漂亮,不耽误时间。这要求有非常有效的沟通。
3.对事不对人才能把工作做得更好。人与人之间在生活中工作中难免会产生一些小摩擦,但是做事应该要对事不对人,这就是成长。
4.只为成功找方法,不为失败找理由。企划部做出来的东西,曾经出现过几次的错误,像领导说的,我们要避免,而不是抱着无所谓的态度。
展望20__,我对__充满了信心,对自己充满了信心。新的一年,我会更加珍惜每一次学习的机会,扬长避短,争取做一个合格、出色的企划人员。
一转眼,20__年已经过去了,在过去的一年里,我在忙碌之中不断的学习和锻炼自己,取得了一些成绩,开发了不少新顾客,业绩也跟上个月比有了大幅度的提升。当然,在这个月工作中我也有一些不足之处,例如对顾客的心理变化还是不够敏锐,没能及时满足顾客的需求。这个问题的根源还是我的经验不够丰富,在美发沙龙接受的锻炼还比较少,对顾客的判断能力和处理突发性事件的能力还比较弱。
但是,我的优势就是我还年轻,我还是一个热爱学习的美发助理。虽然每天的工作很忙,很多,但是我一定会及时发现问题,并且找出问题所在,及时解决问题。解决不了的我也愿意向同事和上级主管及时咨询,在这个过程中,我觉得自己的能力得到了提升和锻炼。当然,由于长时间在美发沙龙,我难免会对工作产生懈怠情绪,工作激情不够高昂,没有积极主动的开发新顾客,平时做销售的时候自信心也不是很足,不能够谈大单和顾客沟通交流。感觉我的专业知识和职业素养还有待提升,尤其是我对美发产品的理解和美发手法的掌握都不够熟练等。
很庆幸在_-_月我基本完成工作目标,业绩也略有超标,对此我还是感觉很开心,也谢谢各位同时对我的帮助和支持。在接下来的工作中,我也会继续努力,不断给自己制定新的目标,不断超越自己,只有严格要求自己,才能成为一个合格的美发助理。接下来,我会向各位经理多学习产品知识、学习新的手法、对我们新的仪器也争取尽快掌握,以的姿态、更自信的姿态去给我的每一个顾客做好服务。
作为服务行业,服务质量是公司的关键之一。回顾即将过去的这一年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕公司提出的重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。
助理年终个人工作总结篇四
一晃x个月时间弹指而过,来x四个月里,接触到了很多人和事,学到了不少东西。对过去工作的总结,是为了让接下来的工作更好地开展。现对20xx年工作总结如下:
在企划部,短短的四个月,成绩方面不说,做的事情真的不少,特别是刚开始的两个月,每天都有做不完的事情,出于责任心,晚上都会加班,不管在公司加班也好,在家里加班也好,都是想把手头上的工作尽快完成。在这样紧张而又紧凑的环境下,我很快地跟所有工作上需要对接的人对接上,学会了有条不紊地处理事情,懂得了合理利用资源,跟各个部门、各个校区配合好,让工作更加顺畅。
最近一个月事情并不多,但是黄主管的某些措施让我对企划的定义有了更进一步的认识。以前的企划都是老大们和市场部给出了范围,然后按照要求设计传单和其他宣传品,如今x主管在此基础上,结合市场环境需要,策划出其他的活动和相应的宣传品。从而,我认识到,企划人员一个很重要的素质要求就是懂得计划、规划和营销策略。我需要从更深层次,站在不同角度、不同高度去理解这一个职业,才能走好这条路。
这里的失不是指丢失,指的是失误和缺失。工作这段时间以来,企划部曾经出现过几次的失误,第一次是传单,里面竟然出现一些只能在文案里面出现的内容,是文案没有标清楚,是审核不仔细,还是流程没走好?这些问题都有。第二次是荣誉榜,失误的造成跟我也有一定的关系,主管给到的资料,毫无怀疑地给到了设计师设计,没有跟原数据核对。第三次是x校区的展板,其中xx个分支机构设计成了x个,究其原因:我没有跟新来的设计师沟通好,事后没有认真检查每一个细节,还好及时发现及时处理。第四次是信息宝典里面出现答案缺失的问题,还是检查核对的问题。
在所有的问题当中,都是缺少“心”,总结经验,吸取教训,无论什么事情,要耐心、用心、细心,更要有责任心,要严于律己,杜绝这些失误的发生。
1.事无巨细,每一样都要认真完成。事情不管大小,都要认真对待,避免错误发生的同时还能做得更加完善,甚至,有时候还能减少很多经济损失。
2.学会领会领导意图。领会领导意图是一个很大的命题,要真正做到特别难。做事情要想领导之所想,急领导之所急,才能把事情处理得更加漂亮,不耽误时间。这要求有非常有效的沟通。
3.对事不对人才能把工作做得更好。人与人之间在生活中工作中难免会产生一些小摩擦,但是做事应该要对事不对人,这就是成长。
4.只为成功找方法,不为失败找理由。企划部做出来的东西,曾经出现过几次的错误,像领导说的,我们要避免,而不是抱着无所谓的态度。
展望20xx,我对x充满了信心,对自己充满了信心。新的一年,我会更加珍惜每一次学习的机会,扬长避短,争取做一个合格、出色的企划人员。
助理年终个人工作总结篇五
本人加入公司已有x年多时间,首先感谢上级领导对我工作的指导和帮助!20xx年这半年多时间对我个人来说是一个新的工作环境,充满希望和不断的探索,深入学习和了解公司的各项要求及规章制度。通过公司各项丰富培训课程,更加满怀激情的投身到公司的企业文化之中,学无止境不进则退。同时在本职工作上也感到自身的责任;每日自问不断努力的去开拓创新、学习实践和总结经验。下面是本人20xx年度各方面的总结:
20xx年本人担任经理助理,主要协助部门主管管理工作的布置、实施、检查、监督、落实、执行等情况。关键工作是负责项目的竣工图绘制修改的工作,在各领导和同事的关心下,努力的去完成各项任务。并且坚定坚守公司各项管理制度,牢固树立团结务实,快严深准的工作作风。
1)积极参加公司安排的各项培训工作,熟悉公司的企业文化,以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,努力提高工作效益。
2)在领导的安排下负责跟进了x宾馆、x集团办公楼、x会所、x酒店的实施检查工作。
3)完成了x宾馆美食x楼装修的竣工图绘制工作。
4)由于x酒店的施工资料零乱及部分缺失,负责了重新整理并新做了该项目的质量检验批次,完成整理工作。
5)协助绘制完成了x集团办公楼装修竣工图的绘制工作。
6)协助经营部的x宾馆结算跟甲方的核量工作。
7)努力完成领导交办的其他工作。
1)半年多来的工作存在许多的不足,首先性格较内向,沟通不够主动,助理工作本来就多样性,有效沟通相当重要。改进措施:加强主动沟通,放开心态,在总结的过程中改变工作方法。发挥自己的潜能。
2)在竣工图绘制的工作中存在主要不足:1、大意。2、心太急赶时间完成。
改进措施:竣工图绘图是一个细致的过程,是竣工结算重要依据。必须认真对待,谨慎周密。确实加强竣工图的变更图纸绘制与现场施工的准确性。加强对施工过程的隐蔽,工艺等跟踪记录,做好绘制竣工图的原始资料收集。克服不足,努力提高绘制图纸与竣工结算的配合技巧性,确实把细节做的更好。回顾这一段时间的工作,基本完成了本职工作,这与领导的多方面支持和同事们的帮助是分不开的。在今后的工作中,但还需进一步努力。
1)继续认真学习,不断的提高自身素质及工作的综合能力。
2)继续认真负责做好本职工作,认真从细节开始。
3)继续将努力改正过去一年工作中的不足,以饱满的精神状态来迎接新的挑战,为公司的持续发展做出自己的努力。
助理年终个人工作总结篇六
就地位而言:从领导决策过程看,我处在“辅助者”地位,从执行看处在“执行者”地位;对处理一些具体事物,又处在“代理者”的地位。这个角色的多重性决定了在实际工作中容易产生履职或者越位,何况所要协调工作的对象是公司领导,自己的上级、同级和下级。
在实际工作中我的具体作法是:为领导参谋到位但不越位:督促、催办到位,但不“拍板”;服务到位但不干预领导工作。只有把“位置”认准,把“政”字搞清,自觉维护领导之间的团结,在工作中尽职尽责,不越权,不越位,严格要求自己作一个为人诚恳、忠于职守,勤于职守、胜任职守的助理和办公室主任。
摧办和协调是我的主要工作之一,工作中虽然难度不小,但领导和同志们都给予了我很大的支持,我也注意力争作到对工作主动摧办和协调,承上启下,沟通左右,协调各方,因此一年来的工作相对还比较顺利。
为领导参好谋、献好策,真正为公司和职工办一些实事,在实际工作中注意去基层单位利用各种方式了解生产经营情况,倾听各级领导和职工的建议,征求机关相关处室的意见、围绕公司领导决策和生产经营实际,及时向总经理或有关领导同志反映,全年共提交重要的工作建议xx项,领导采纳xx项,协调较重要的工作xx起,基本尽到了参谋,协调的职责。
我们安排会议坚持了会前有准备、有议题,建议与会者会上讲话要短、话不离主题、讲话要解决实际问题和开小会、开短会、不开无准备会的原则等。坚持了会前无议题,会上临时动议的问题,一律不予研究的要求,今年全公司大型性会议明显减少,会议质量大有提高,基层单位比较满意。
4、开会是一件非常严肃的事情,为了使会议起到预定效果和解决实际问题。一是做到了会前要准备实、准备充分,坚决杜绝漏洞。二是做到了内容实,对领导的讲话,会议材料和下发的文件等要语言简明,言之有据,不拖泥带水。三是形式实,为了改变会上领导读讲话稿职工不爱听的现象,我们注意了在准备讲话稿时,尽可能多提供具体素材,使领导在吃透讲话内容精神上,面对观众讲材料而不是读材料。最后是效果实,对于会议精神和领导提出的要求,会后我们注意进行检查和督办,保证了会议精神落到实处。
助理年终个人工作总结篇七
一年的时间转瞬即逝,回顾一年来的工作,感觉自己有进步,更有不足,现将全年的工作总结如下:
根据公司的安排我负责协助总经理的日常工作。今年我的工作思路:一是日常听从领导的安排开展工作;二是跟踪每周各部门的工作计划和领导的工作安排,督促和协调各部门处理日常工作。从上面两个方面工作入口,我比较顺利地完成了公司领导交给的各项任务。
今年年初我主要协助负责项目销售工作,在这个过程中,我督促销售公司做好内训,保持案场的环境,和吴月梅一起参与每阶段的策划方案。在这个过程中,虽然我有很多不懂的东西,但是我能够用心的学习,并学以致用。我基本了解了销售过程中有哪些重要的推广节点,项目有哪些常用的推广手段以及相应的效果。在与销售公司合作的过程中,既做到了关系比较融洽,同时始终坚持了原则。例如在策划活动过程中,为了达到想要的效果,我会反反复复与他们讨论。平时我也经常到销售部,了解销售情况,听取销售人员的建议,检查案场的环境卫生、仪容和在岗情况。发现问题我都会记在本子上,及时地提出来,要求整改。
今年我负责组织公司每周的例会,与以往不同的是每次例会完之后我都会认真地总结会议的内容,分析各个部门及个人本周没有完成的工作,汇总领导及每个人下周计划的工作。平时进入到各个部门的工作之中,跟踪各项工作的落实情况,及时的反馈工作中大家提出来的意见和难处。
三月份项目开始施工,我主动参与到拆迁的协调工作当中,积极地与拆迁户、扯皮的、居委会及政府、公安协调,比较顺利的处理好了与拆迁居民的纠纷。这些协调工作中,对方一般都比较情绪激动,一般上来就是吵架的架势,一开口就是骂人。公安机关也是一上来就说要我承担责任。我始终认为越是没人愿意管的烂事,我越要敢承担,越要管,这既是我的职责,也是我的价值所在。项目开工后,根据领导的要求,我对项目2号地作为老年公寓开发作了可行性调查,对黄石地区部分老年公寓的现状进行了走访,同时,我到区民政部门了解了政府对于开发老年公寓的态度,并反馈了自己的建议。
五月份开始我负责完成大冶坑头项目房产面积实测工作。这个过程中我积极寻找可以利用的人脉关系,在比较短的时间内催促房产局完成了实测和审查任务。六月份到十月份,我被派驻到房产局,负责建立住房公积金数据库。这个过程中,我一方面认真研究数据,创新工作方法,带领团队圆满完成任务,并受到了房产局的认可。二方面积极接触局里的员工,汲取人脉,争取能为今后的工作打下基础。
十月底开始,公司安排我负责项目的手续工作。我重新开始学习项目开发流程,分析工作思路,边跑边学。我的思路是以“五证”为主,其它手续先放下,同时,围绕“五证”能同时进行的工作并行推进。目前重中之重是土地收储和摘牌工作,现在土地的收储方案已经通过,目前正在进行挂牌公示,下个月就开始挂牌出让了。
今年的工作内容比较杂,感谢公司对我的信任,很多工作都安排我去尝试。我也主动地进入到各个部门的工作当中,所以我在工作中遇到同事间的“啰嗦(坚持原则)”、“埋怨”等,我能够很理解,并主动地遵守各自的职责要求。工作内容的比较杂,一是让我有更多的见识,能够学到更多的东西。二是锻炼了我的处事方法,积累了一些沟通和谈判的技巧。三是加强了与同事间工作上的配合,也增强了我工作上的条理性。
我认为很多的工作经验来自于小事。例如,今年在与水云馨苑拆迁户的谈判过程中,我很早就把自己的底价说出来了,这样反而使自己被动。后来我反思这个事情,一是自己应该先判断对方的能力,对方到底是想卖,还是想买。二是对方之前享受了哪些好处,以便谈判时压制对方。三是不能着急一次就把事情谈妥。四是应该给领导留有拍板的余地。所以,后来在与水务局谈判时,我始终保持两个原则,一是不急,二是不到最后一刻不明确自己的底线。对方的报价从15万谈到7万,再往下谈不下去时,我采取的策略是有空就去他办公室坐坐,任他说怎么处罚,我也不说费用高了,也不说不交钱,一天磨一点最终磨到5万。
我认为很多的信任也来自于小事。做人要公私分明,不能克扣多拿,要从小事做起。公司给了我应有的工资,该我报销的,哪怕一分钱,我也要报,不该我拿的,哪怕一分钱,我也不会多拿。我在外面办事,经常手里有公款,我的家人也时常告诫我,不要把公家的钱和私人的钱搞混了,哪怕是小事也不要占公家的便宜,别人信任你,你的工作就会顺利很多,工作顺利自己才会顺心。工作要创造方法,不创造借口,也要从小事做起。工作中肯定会遇到困难,从前我的工作态度可能是“遇到困难找领导”。但是大事找领导,小事也找领导,个人的价值又在哪里呢?我反思,这不是能力问题,而是态度问题。今年公司领导也比较反感大家大事小事都去请示他们。所以,工作中我遵循无论是大事还是小事,都要尽力去做,不轻视小事,不怕大事,小事想尽一切办法完成,大事全力以赴想办法完成,确实能力之外的事及时向领导反馈信息,提出建议。
工作要敢于挑担子,特别是在其位要谋其事。大家在工作中看似分工有序,但是也有许多工作重叠,特别是遇到职责重叠的时候,我认为更要站出来勇于承担责任。我相信一个人能担起多大的责任,他就会有多大收获。但是,一个人也不能为了争表现去抢担子,也不能明知没有这个能力而去勉强接担子。
工作中理论知识必须结合实际情况。例如项目,应该是先立项,后办规划用地许可证,再办土地证。但是实际开发过程中,我们要结合实际边施工边办理证,要提前拿到规划要点放线施工。为了进度,我们要绕开规划,先出收储定界图,再出规划指标通知书,之后再申请立项。总之,理论是死的,人是活的,有工作可以先安排,有的工作可以同时推进,不能生搬硬套做事。同时,工作中要多请教别人的经验,特别是要虚心请教办事单位领导怎么办好事,多听别人一句话,就可能少走一道弯路。
工作中积累了与政府人员打交道的经验。原来出去办事没有什么经验,求人办事不会说话。请人吃饭也不知道说什么,吃完饭也不知道后面该怎么安排。虽然这方面的能力还是比较欠缺,一方面自己的资历比较浅,别人可能也不相信我,也不把我当回事。二方面还是不够自信,总有点畏缩。但是现在有一个经验就是尽量的借用别人的人脉来办事,看别人怎么安排。既学到经验,同时,一次生,二次生,三次总会认识,四次五次总会熟,自己的人脉总会多起来。
一是工作责任心还不强。我作为公司中层,应该要做的事很多,要思考的工作很多,但是反思自己做得不够,归咎起来还是责任心不强。自己没很好的做到替领导分忧。工作中有惰性,有时不愿意多思考和总结。工作中也有当老好人不想得罪人的情况,见到不良的习气、不好的现象睁一只眼闭一只眼。
二是学习不够。今年我虽然响应公司的号召加强学习,并采购了一批书籍,但是学习的时间不够,学习的针对性不强。特别是在学以致用方面还更不够。
三是同事沟通不够。今年公司领导多次地要求我们同事之间要加强沟通,更要求我带头组织大家多聚一下,多了解一下,但是这一点我没有做好。
四是个人能力还要加强。总经理助理这个岗位对个人的能力要求很高,公司领导对我很信任,也给我了很多锻炼的机会,一年来,我也在逐步的适应岗位要求,努力提高个人的能力,但是速度还不够快,离领导的要求还有一定的距离。
明年我将作重做好几个方面的工作:
一是听从领导的安排,协助公司领导处理好日常事务,多听多看多做实事,少说少玩少耍小聪明。
二是处理好项目的手续工作,不懂就问,多积累经验,争取熟悉房地产开发项目的全套流程。
三是加强学习,学以致用,提高个人全面素质。
助理年终个人工作总结篇八
x年即将过去,新的一年即将开始,在此我将过去的几个月的工作总结向各位领导做个汇报。
众所周知采购部是公司业务部的后勤保障,是关系到公司整个销售利益的最重要环节,,将我放在如此重要的岗位上。尤其是像我这种刚步入社会没有任何经验的年轻人。在此我很感谢公司领导对我的培养与信任。在董事长、总经理以及我们采购部秦经理和公司各位领导的关心支持下,通过这段时间的工作,使我懂得了许多道理,也积累了一些过去从来没有的经验。首先身为采购部的一员所要具备的最基本素质就是要在具备良好的职业道德基础上,要保持对企业的绝对忠诚;坚持以诚信作为工作和行为的基础,不断努力提高自己在采购工作的作业流程上的知识。
在这里我想说作为一个采购部经理助理,并不是常规想象中那样,仅仅打打文件,跑跑腿那样简单。你要工作中考虑很多因素,帮助经理分担不必要地工作量。因为我们是领导的助理,而不是阻力。当材料员递交过来的材料付款申请表时,要仔细核对单据,对比合同付款金额以及了解此材料付款情况,然后在承交领导审批。初次接待供应商,以及初次审阅供应商合同,如有不合适处递交领导时说明有误的地方,减少领导的工作量。还要及时做好付款情况的记录,避免造成多付、重付材料款的现象。最后还要实时关注、了解一些材料价格的浮动情况,以及一些新品材料上市,多方面不断搜集信息,及时汇报经理,避免公司造成不必要的盈利损失。总之工作要做到三点:认真、细心、仔细。
接下来说一说,明年工作计划,首要的事认真听从领带的工作安排,其次努力提升自己工作专业方面的知识,积累经验,跟上领导的时代步伐,与时俱进。工作中遇到问题及时和领导沟通,领导指出的错误要及时纠正。要利用空闲时间学习财务、合同等等方面的知识,以至于更好的促进与公司其他部门间的工作配合。争取在明年的时间,完善一套采购信息系统,及材料供应商、付款明细、采购合同明细一体的信息,以减少工作间的纰漏、更好的提高工作效率。
在最后,感谢公司所有领导和同事,我有今天的进步离不开大家对我的帮助与支持。总之;x年我会以一颗感恩的心,不断学习,努力工作。我要用全部的激情和智慧创造差异,让事业充满生机与活力!我保证以发自内心的真诚和用饱满的热情去对待工作。和大家一起齐心协力,从新的起点开始,迈向成功。
x年在匆忙之中过去了,我们即将迎来新的一年。随着公司的改革和调整,我于x年2月调任森虎铝业采购部经理助理,主要负责配合采购经理完成相关工作,并且进行生产原材料的采购工作。这期间,在公司领导的指导下,在生产部及其部门经理徐军伟的大力支持下,整体上顺利的完成了采购任务,保障了生产的正常运行。下面,我就这一年的工作成绩以及存在的不足向领导和同事们做如下汇报:
一、采购部工作。
1、基于我在森虎铝业参与相关采购工作的经验,对市场行情以及供应商足够的了解,在调任采购助理工作后配合采购经理围绕成本控制等方面积极展开工作,对原材料采购价格进行合理调整。
2、自2月底开始,加强与各供应商的联系与沟通,将公司新出台的货款结算方式和相关通知文件逐步实施到位。
3、处理紧急事务方面。
面对资金不足,原材料紧缺,在生产面临停产的情况下,想尽办法联系新客户,抓紧进行原材料采购工作。其中,供应商数量从原有的32户发展到目前的66户,增长率为106.25%。采购原材料的收购量从x年1月份的1013.724吨(扣铁、杂51;691吨)增加收购量1368.33吨,增长了134.98%。基本确保了企业的正常生产,确保了原材料不足的不良局面得到了缓解。
二、工作中存在的不足。
由于本人工作能力和文化上的不足,对公司的工作不能尽全力进行工作。例如:新的供应商增加还不是很多,宣传工作还没有实施到位;由于对供应商的资金缺口很大,有部分供应商对公司信任程度不高,但未能做好沟通工作,造成原材料严重外流现象,使得出现过公司生产所需原材料不足的情况。
x年度工作计划。
1、广泛宣传,增加新的供应商。
2、开发新的采购渠道,向广东、东南亚地区发展。
3、为保障生产原材料采购需求,希望公司增加资金,为保障企业生产提供有效措施。
4、根据原材料的品质多样化,严把材料验收关,为企业增收节支想办法。
5、提高管理能力及与供应商沟通能力,为公司发展贡献我应尽的一份力量。
助理年终个人工作总结篇九
20xx年弹指间已过一年。总结我这一年来的工作,只能说是忙碌而充实。一年来在领导的指导、关心下,在同事们的帮助和亲切配合下,我的工作取得了一定进步,为了总结经验,吸取教训,更好地前行,下面谈谈我对工作的一点经验和体会:
1、技艺修养。美容护肤是一门技术,也是一门艺术。正确的审美观,而且要掌握高超的美容、皮肤护理的技巧和。这样,才能在美容服务中取得主动权。
2、个人仪表。个人仪表务必与职业需要相贴合。个人仪表能够让顾客对你有良好的第一印象,从而能够帮忙你和顾客更好的沟通。美容师的个人仪表具体体此刻以下几方面:
(1)端庄的仪表:无论坐、立、行、走,上下楼梯时,都要随时提醒自己,持续体态直立。这样能够给顾客以精神,向上的良好感觉。同时,女性拥有均衡挺直,灵活优雅的举止,往往会成为被羡慕的对象。
(2)大方的仪容:总结、素雅、大方的妆扮,能给人清新,自然的感觉,使顾客能用简单的情绪享受美容师带给她的服务。同时,也体现出了美容师独有的女性美。
(3)开朗的形象:此处所指的开朗,是指处事态度诚恳、乐观、充满自信,而不是随意的,不分场合的喧闹,哗众取宠。
3、美容院的待客礼仪。待客,其实是一门专业的技术。它是美容院专业员工必备的技能。待客礼仪即俗称的待客之道,而待客之道主要体此刻以下几个方面:
(1)语言:在应对顾客,与顾客交流时,务必要做到声音柔和,悦耳,吐字清晰,表达准确。柔和悦耳的声音,能够使顾客放松原本紧张,警惕的情绪,能静下心来听你的叙述;清洗的吐字能让顾客很快的明白你所要表达的东西;而准确的表达则能很好的体现美容师的专业度和对产品的熟悉程度,让顾客放心于你的服务。
(2)姿态:要学会做一名很好的聆听者。因为在现代的生活中很少人愿意听别人讲话,大家都急于发表自己的意见。所以当顾客到美容院来放松情绪的时候,如果一开始就能把听的工作做得很好,就将会给顾客十分好的感觉,她也会对你产生信赖感。但是聆听并不是只在别人说话的时候静静的听,而是需要有更多的及时的反馈。
4、培养团队意识,端正合作态度。在工作中,每个人都有自己的长处和优点。培养自己的团队意识和合作态度,互相协作,互补不足。工作才能更顺利的进行。仅靠个人的力量是不够得,我们所处的环境就需要大家心往一处想,劲往一处使,不计较个人得失,这样才能把工作圆满完成。
以上就是我的一点工作经验和体会,新的一年我要加紧学习,更好地充实自己,以饱满的精神状态来迎接明年新的挑战。
助理年终个人工作总结篇十
一年的时间转瞬即逝,回顾一年来的工作,感觉自己有进步,更有不足,现将全年的工作总结如下:
根据公司的安排我负责协助总经理的日常工作。今年我的工作思路:一是日常听从领导的安排开展工作;二是跟踪每周各部门的工作计划和领导的工作安排,督促和协调各部门处理日常工作。从上面两个方面工作入口,我比较顺利地完成了公司领导交给的各项任务。
今年年初我主要协助负责项目销售工作,在这个过程中,我督促销售公司做好内训,保持案场的环境,和吴月梅一起参与每阶段的策划方案。在这个过程中,虽然我有很多不懂的东西,但是我能够用心的学习,并学以致用。我基本了解了销售过程中有哪些重要的推广节点,项目有哪些常用的推广手段以及相应的效果。在与销售公司合作的过程中,既做到了关系比较融洽,同时始终坚持了原则。例如在策划活动过程中,为了达到想要的效果,我会反反复复与他们讨论。平时我也经常到销售部,了解销售情况,听取销售人员的建议,检查案场的环境卫生、仪容和在岗情况。发现问题我都会记在本子上,及时地提出来,要求整改。今年我负责组织公司每周的`例会,与以往不同的是每次例会完之后我都会认真地总结会议的内容,分析各个部门及个人本周没有完成的工作,汇总领导及每个人下周计划的工作。平时进入到各个部门的工作之中,跟踪各项工作的落实情况,及时的反馈工作中大家提出来的意见和难处。三月份项目开始施工,我主动参与到拆迁的协调工作当中,积极地与拆迁户、扯皮的、居委会及政府、公安协调,比较顺利的处理好了与拆迁居民的纠纷。这些协调工作中,对方一般都比较情绪激动,一般上来就是吵架的架势,一开口就是骂人。公安机关也是一上来就说要我承担责任。我始终认为越是没人愿意管的烂事,我越要敢承担,越要管,这既是我的职责,也是我的价值所在。项目开工后,根据领导的要求,我对项目2号地作为老年公寓开发作了可行性调查,对黄石地区部分老年公寓的现状进行了走访,同时,我到区民政部门了解了政府对于开发老年公寓的态度,并反馈了自己的建议。五月份开始我负责完成大冶坑头项目房产面积实测工作。这个过程中我积极寻找可以利用的人脉关系,在比较短的时间内催促房产局完成了实测和审查任务。六月份到十月份,我被派驻到房产局,负责建立住房公积金数据库。这个过程中,我一方面认真研究数据,创新工作方法,带领团队圆满完成任务,并受到了房产局的认可。二方面积极接触局里的员工,汲取人脉,争取能为今后的工作打下基础。十月底开始,公司安排我负责项目的手续工作。我重新开始学习项目开发流程,分析工作思路,边跑边学。我的思路是以“五证”为主,其它手续先放下,同时,围绕“五证”能同时进行的工作并行推进。目前重中之重是土地收储和摘牌工作,现在土地的收储方案已经通过,目前正在进行挂牌公示,下个月就开始挂牌出让了。
今年的工作内容比较杂,感谢公司对我的信任,很多工作都安排我去尝试。我也主动地进入到各个部门的工作当中,所以我在工作中遇到同事间的“啰嗦(坚持原则)”、“埋怨”等,我能够很理解,并主动地遵守各自的职责要求。工作内容的比较杂,一是让我有更多的见识,能够学到更多的东西。二是锻炼了我的处事方法,积累了一些沟通和谈判的技巧。三是加强了与同事间工作上的配合,也增强了我工作上的条理性。
我认为很多的工作经验来自于小事。例如,今年在与水云馨苑拆迁户的谈判过程中,我很早就把自己的底价说出来了,这样反而使自己被动。后来我反思这个事情,一是自己应该先判断对方的能力,对方到底是想卖,还是想买。二是对方之前享受了哪些好处,以便谈判时压制对方。三是不能着急一次就把事情谈妥。四是应该给领导留有拍板的余地。所以,后来在与水务局谈判时,我始终保持两个原则,一是不急,二是不到最后一刻不明确自己的底线。对方的报价从15万谈到7万,再往下谈不下去时,我采取的策略是有空就去他办公室坐坐,任他说怎么处罚,我也不说费用高了,也不说不交钱,一天磨一点最终磨到5万。
我认为很多的信任也来自于小事。做人要公私分明,不能克扣多拿,要从小事做起。公司给了我应有的工资,该我报销的,哪怕一分钱,我也要报,不该我拿的,哪怕一分钱,我也不会多拿。我在外面办事,经常手里有公款,我的家人也时常告诫我,不要把公家的钱和私人的钱搞混了,哪怕是小事也不要占公家的便宜,别人信任你,你的工作就会顺利很多,工作顺利自己才会顺心。工作要创造方法,不创造借口,也要从小事做起。工作中肯定会遇到困难,从前我的工作态度可能是“遇到困难找领导”。但是大事找领导,小事也找领导,个人的价值又在哪里呢?我反思,这不是能力问题,而是态度问题。今年公司领导也比较反感大家大事小事都去请示他们。所以,工作中我遵循无论是大事还是小事,都要尽力去做,不轻视小事,不怕大事,小事想尽一切办法完成,大事全力以赴想办法完成,确实能力之外的事及时向领导反馈信息,提出建议。
工作要敢于挑担子,特别是在其位要谋其事。大家在工作中看似分工有序,但是也有许多工作重叠,特别是遇到职责重叠的时候,我认为更要站出来勇于承担责任。我相信一个人能担起多大的责任,他就会有多大收获。但是,一个人也不能为了争表现去抢担子,也不能明知没有这个能力而去勉强接担子。工作中理论知识必须结合实际情况。例如项目,应该是先立项,后办规划用地许可证,再办土地证。但是实际开发过程中,我们要结合实际边施工边办理证,要提前拿到规划要点放线施工。为了进度,我们要绕开规划,先出收储定界图,再出规划指标通知书,之后再申请立项。总之,理论是死的,人是活的,有工作可以先安排,有的工作可以同时推进,不能生搬硬套做事。同时,工作中要多请教别人的经验,特别是要虚心请教办事单位领导怎么办好事,多听别人一句话,就可能少走一道弯路。工作中积累了与政府人员打交道的经验。原来出去办事没有什么经验,求人办事不会说话。请人吃饭也不知道说什么,吃完饭也不知道后面该怎么安排。虽然这方面的能力还是比较欠缺,一方面自己的资历比较浅,别人可能也不相信我,也不把我当回事。二方面还是不够自信,总有点畏缩。但是现在有一个经验就是尽量的借用别人的人脉来办事,看别人怎么安排。既学到经验,同时,一次生,二次生,三次总会认识,四次五次总会熟,自己的人脉总会多起来。
1、工作责任心还不强。我作为公司中层,应该要做的事很多,要思考的工作很多,但是反思自己做得不够,归咎起来还是责任心不强。自己没很好的做到替领导分忧。工作中有惰性,有时不愿意多思考和总结。工作中也有当老好人不想得罪人的情况,见到不良的习气、不好的现象睁一只眼闭一只眼。
2、学习不够。今年我虽然响应公司的号召加强学习,并采购了一批书籍,但是学习的时间不够,学习的针对性不强。特别是在学以致用方面还更不够。
3、同事沟通不够。今年公司领导多次地要求我们同事之间要加强沟通,更要求我带头组织大家多聚一下,多了解一下,但是这一点我没有做好。
4、个人能力还要加强。总经理助理这个岗位对个人的能力要求很高,公司领导对我很信任,也给我了很多锻炼的机会,一年来,我也在逐步的适应岗位要求,努力提高个人的能力,但是速度还不够快,离领导的要求还有一定的距离。
明年我将作重做好几个方面的工作:
1、听从领导的安排,协助公司领导处理好日常事务,多听多看多做实事,少说少玩少耍小聪明。
2、处理好项目的手续工作,不懂就问,多积累经验,争取熟悉房地产开发项目的全套流程。
3、加强学习,学以致用,提高个人全面素质。
助理年终个人工作总结篇十一
xx年,我局在市委、市政府的正确领导下,在上级商务部门的正确指导和大力支持下,以市委经济工作会议精神为指针,以年初商务工作基本思路为目标,详细内容请看下文。
“万村千乡”市场建设工程是商务部在全国推行的建立和发展农村现代流通体系建设的一项工程,是一项农民得实惠得,企业得市场,政府得民心的德政工程,该工程自xx年起在全国进行试点。今年我局把“万村千乡”市场试点县(市)的申报和筹建作为工作重点,以推动我市的流通网点建设工作。上半年我局在经过充分调研的基础上拟定了我市“万村千乡”市场工程建设的总体规划,其基本内容是核定两个试点企业,建好两个配送中心,划分两条配送主线,用两年的时间建成110家农资农家店和80家日用消费品农家店,完成全市“万村千乡”市场工程的试点工作。由于政府重视,我局的积极申报,今年6月商务部已核准我市为“万村千乡”市场工程试点县(市),核准我市农资有限责任公司、新华实验有限责任公司为试点企业。在我局的精心指导下,农资有限责任公司已对农资配送中心和110家农资农家店完成了改造和改建,9月底邵阳市商务局已进行初步验收。至此,我市农村农资网点基本形成网络,彰显了今年我市商务工作的亮点。
今年完成外贸进出口任务301.5万美元,比去年同期增加105.5万美元,增长幅度为53.85%,完成年计划81.5%,增幅排名和完成任务排名在邵阳市名列第3。由于今年下达的外贸进出口任务重,比去年增加了340万美元,增加了1133%,比去年实际完成额196万美元,增长了89%,虽然没有完成任务,但与去年和邵阳市其他县区相比稳中有升,而且发展势头越来越好。今年来我们一是稳定和发展原有的出口创汇企业,经常深入到香港和丰贸易公司、召开各种会议为他们处理周边关系,调解合同纠纷,解决供电、供水矛盾,共商发展大计。二是寻找新的外贸出口项目,谋求外贸新发展。
通过我局和外贸总公司的努力,今年外贸总公司已恢复了进出口权,可以代理出口业务,目前正在联系有意向的项目有药材和蚕茧等产品出口。同时我局正在想方设法通过各种途径恢复酱菜厂的蕌头罐头生产线。
助理年终个人工作总结篇十二
时光流转,历史前行,沧桑砺洗春华秋实,转眼20xx年即将结束了,在也将近一年了,万分感谢各位领导和同事的帮助照顾,是你们让我们在这里收获成功和喜悦。
通过在这将近一年的化妆助理工作中,我主要学习到了新娘化妆、盘发,如何与顾客交流,并通过几次的专业培训课,更加深刻认识到做化妆也是一门很深的学问,从之前的爱好到现在的专业,我都要感谢某某婚纱xx的所有同事和领导的帮助。
在这一年中,有进步但也有不足,目前对于化妆技巧和最新化妆方面的流行趋势,还存在很多不清楚,所以为了能够成为一名时尚的化妆师,我坚持每天都要看一本时尚杂志或浏览潮流化妆技巧。
目前化妆师这个岗位竞争越来越激烈,为了能够让自己在这个行业站稳脚跟,我除了通过自我努力刻苦学习外,还会报名参加一些知名化妆师的培训,以便收获更多的专业技能。
20xx年即将远去,20xx年又将迎来,希望在20xx年自己能成为高级化妆师,同时能获得更加顾客的认可,最后希望我们的婚纱xx发展越来越好!
风雨同舟,休戚与共,应以科技创新,精心服务为理念出发,为美丽新娘谱写绚丽篇章。发展时尚事业始终与祖国前途紧紧相连,休戚与共;展望未来,社会的重托和人民的期望激励着我们向更高的目标奋勇前进,再创辉煌!
助理年终个人工作总结篇十三
一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。
行政文员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。
(1)每天我都认真做好各项服务工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。
(2)文员日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。
(3)在行政部经理may的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责,做好行政人事工作。
认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。
1、日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。
2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记。
3、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
4、人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等。
5、招聘工作:查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。
6、商务会议及展会行程安排工作:制定出差计划表,预订国内、国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行。
7、财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及申请,机票、酒店费用的支付,确保及时支付相关合作公司的月费用。
8、快递工作:做好国内国际寄件登记和签收递交工作,定期上dhl、aramex网站跟踪查询客户签收情况,如发现有不正常的快件,及时反应到对外业务人员和相关领导。
9、协助工作:协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。
三、20__年度所学知识。
1、行政部门经理_的指导:学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。
2、单证部门经理_的指导:学习基本的外贸知识、国际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。
3、船务部门经理_的指导:英文软件及学习方法的提供,还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。
4、设计部门经理_的指导:photoshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。
5、业务部门经理echo的指导:学习echo在工作中有条理处理事情的方法。
6、财务部同事的指导:费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。
7、外贸业务员_和_的指导:对外邮件的整理及归档方法,加强英文阅读能力。
8、总经理x小姐的指导:internet的广泛运用,用心做好每一件事。
9、董事x先生的指导:认为是对的事情,就放胆努力去做,就算最后没有成功也没关系,至少曾经努力过。
四、20_年度需要努力的方向及感想。
行政助理对于我来说是公司赋予我的一个新的挑战以及肯定,希望能通过近x个月内的学习,努力提高工作水平,适应新形势下工作的需要,在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短,踏实工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感谢领导的栽培和给予学习的机会,感谢同事们的每一次帮助,今后我将不断自我鞭策,自我激励,时刻严格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能运用所学,为公司出一份绵薄之力,更希望在不久之将来,我在工作上也可以独挡一面,不再依赖部门经理,不再依赖同事们,不辜负培养我帮助我,让我成长起来的人!
20_年我将以一个崭新的面貌投入到今后的工作中,同时也希望能和公司一起成长,共同进步!
助理年终个人工作总结篇十四
本人于x年进入x,任职规划设计部助理工程师。在这近一年的工作过程中我不仅加深了对知识的理解,而且对以前书本中没有接触或接触不深的知识有了进一步的认识。工作以来,在公司领导的精心培育和指导下,通过自身不断努力,无论从思想上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,现将工作总结如下:
思想上,坚持实事求是,不断提高自己的政治思想觉悟与水平,不断地探索与追求。同时,将个人目标与企业长远规划保持方向上的一致性,时刻保持积极向上的进取心,自觉遵守公司各项规章制度,积极服从领导的工作安排,按时完成工作任务。维护集体荣誉,思想上要求进步,积极响应公司的号召,认真贯彻执行公司流程及会议精神。
工作上,积极努力,任劳任怨,认真学习各专业相关知识,不断充实完善自己。在工作一开始,我主要负责完成整理各项会议纪要及编写工作计划总结。
在完成这些工作的同时,我也学到了很多东西,对本职工作有了深入的认识。比如在整理会议纪要的时候,我会认真的记录会议过程中的每一个决定及建议意见,学习领导在会议过程中思考问题、解决问题的方式和方法,来拓宽自己思考问题的点、面。在记录的工程中,还经常会涉及一些其他专业,或者其他领域的知识,也有利于知识的积累,总会让我在工作中学习,在学习中进步。
同样在编写工作总结及计划过程中,我也有了长足的长进。使我对房地产开发的流程有了深入的认识,项目开发计划不仅是进度计划,还包括了规划概念分析、产品策略、成本预算、资金安排、现金流等。整体开发计划的制订,包含报建、设计、施工、招采、验收等,由于不确定因素较多,大的计划节点只有十几个,如出图时间、报建时间、开工、开盘时间等,但总体开发计划却多达几百个,详细到每一项工作。就规划设计部而言,进度节点就包括三个阶段:规划阶段、单体方案设计阶段以及施工图设计阶段。在规划阶段我们要在市场需求、政策控制、成本控制等多重限制下,化的发挥能动性,设计出最合理、最经济的规划方案。同时我们还要配合前期部完成总规划平面图的报批工作。单体阶段我们除了要督促设计单位按时,并保证质量的完成单体方案设计工作外,还要根据行业标准,市场情况等制定建造标准和部品部件标准。施工图阶段,我们要在设计院进行施工图设计的同时,同步的进行审核,以保证图纸的质量,进而保证施工的质量和安全。同时需要配合前期部完成施工图外审、人防施工图及消防施工图的报批工作。
慢慢的我开始完成一些专业性更强的工作,如二次深化图纸的审核工作、组织施工图纸技术交底及处理各项设计变更等。目前我已配合完成了示范区grc、栏杆及真石漆深化图纸的审核工作,在工作中我发现了一些问题,像深化图纸的平立面对不上、未按施工图中的尺寸进行深化、缺少部分节点大样、节点大样与实际情况不符、图纸理解有误等,让我印象最深的就是审核真石漆的深化图纸,设计师在做分缝的时候,根本没有考虑建筑上的主次关系,没有突出重点,经常相邻的两面墙分缝形式都不相同,让人在视觉上很是难受。这样的审核经历使我在审核他人、纠正他人的同时,反思并告诫自己,这样的错误不能出现,一定要以此为鉴。
在处理各项设计变更的同时,我也通过总结这些设计错漏,成长了很多,学习他人的错误,并加以总结,引以为鉴,可以让我更快的成长。目前设计变更的时效性略有不足,通过这一年时间的工作,我发现了一些可能的因素,总结如下:
4、工程对设计变更的时效性要求较高,但常规设计变更流程需要3~5天完成,部分变更会影响施工进度。建议把设计变更细分,对一些不影响产品效果、没有较大成本变动的修改(一定数额以下),简化设计变更流程,尽量在现场解决,以保证变更的时效性及项目进度。
尽管工作上有了一定的进步,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,充实自己设计管理经验,并在业余时间加强理论学习。
通过近一年的工作时间,我对设计管理工作的运作越来越清晰,对建筑的理解逐渐深刻,与单位的同事们也是越来越亲近,在今后的工作中我会继续努力,再接再厉,严格要求自己,不断求实创新,不断磨炼自己,尽我所能把工作做好,争取取得更大的成绩。