办公室个人述职报告(大全18篇)
随着社会不断地进步，报告使用的频率越来越高，报告具有语言陈述性的特点。优秀的报告都具备一些什么特点呢？又该怎么写呢？下面是小编带来的优秀报告范文，希望大家能够喜欢!
办公室个人述职报告篇一
本人1978年生，本科学历。原在a市财政局任培训中心副主任，xx年9月7日经公选被任命为b市接待办副主任。一年来，在领导的关心和接待办的集体领导下，在机关全体同志们的支持帮助下，紧紧围绕市委市政府的中心任务，服从工作安排，加强学习锻炼，认真履行职责，全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质，较好的完成了各项目标任务。现将任职以来的情况总结如下：
一、加强理论学习，提升个人修养。
第一、认真加强思想政治学习，不断提高自己的政治理论水平。本人一直坚持认真研读各级党报党刊，始终做到从思想上行动上与党中央保持高度一致。xx年9月16日至10月13日，本人参加了b市第八期中青年干部培训班并被市委组织部和市委党校评为“优秀学员”，今年以来又积极参加了“两问三比”主题教育、两个《条例》学习活动、“行政许可法”培训考试、周末党校和单位每期的政治学习。通过以上的统一学习和自主学习，使自己对党的各项理论、路线、方针、政策有了更为深刻的认识；对当今国内国际形势和发展趋势有了更为理性的分析。从而丰富了自己领导科学、市场经济和依法办事等方面的知识，增强了自己实践“三个代表”、“两个务必”、全面落实科学发展观等重要理论的自觉性，同时也提高了自己在新世纪、新形势下拒腐防变和抵御风险的能力。xx年12月我被选为b市第二界青年联合会常委，xx年5月11日，经组织培养考察、支部大会通过，我光荣的加入了预备党员的队伍。
第二、认真加强专业知识学习，不断充实自己服务后勤的业务知识。对于本人来说，b市是一个陌生的城市，接待也是一个崭新的行业。为了能尽快适应环境，更好地开展工作，本人努力坚持“向人学、向书本学”的学习型适应思路：一方面，虚心向接待战线的老同志请教，通过他们的言行举止、工作安排等来规范自己的接待行为；另一方面，认真学习历年的《接待与交际》、《中国机关后勤》、等书籍杂志，从中汲取营养，努力掌握有关接待专业知识和b市风土人情，在最短时间内把自己塑造成为了一名合格的接待人和一名真正的b市人。
第三、认真加强科学文化学习，不断提高自己的综合素质。我严格按照领导干部所必须的“t”字型知识结构要求自己，在工作之余努力丰富自己全面的科学文化知识。今年6月参加并顺利通过了公务员英语日常用语培训考试，7月，参加了中共**省委党校研究生入学统一考试，并以高出分数线100多分的成绩被录取为党政管理专业研究生。
二、认真履行职责，积极开展工作。
第一、接待工作。任职以来，在党组的正确领导和一把手主任的直接指导下，本人跳出了“就接待搞接待”的思维模式，努力创新接待理论和接待方法，用抓经济的思路、理念、机制和办法抓接待，明确了接待工作既要为经济发展服务，又要注重经济效益、讲究接待成本的工作思路，培养了自己良好的市场观念、效益观念、竞争观念、信息观念和服务观念，树立了接待工作应具备的窗口意识、开放意识、奉献意识，认真、细致、周到、高标准地完成了各项接待工作。xx年9月至xx年2月，本人接待和参与接待重要的领导及客商共计52批次1500余人次；完成或协助有关单位完成了市项目建设推进会、县区互动交流参观、人代政协两会、农村工作会议、全民创业大会等21个重要会议的会务工作；配合有关单位接待并推动举行了**集团、**集团等重要客商在b市大型投资项目的签约仪式；在全体同志的共同努力下圆满完成了“第七届**节”、**农洽会、中央电视台“心连心”艺术团慰问演出接待工作，成功举办了“百名客商聚**，b市与客商心连心”招待酒会和投资说明会等大型接待活动。
团初步达成了“玉米饲料”、天上人间娱乐城等项目的投资意向。
第三、其他工作。按照年初领导班子的分工，xx年本人协助成立了机关房地产管理与开发中心、机关物业管理与生活服务中心，加大二招清算组资金清算力度，加快欠款欠条回收进度，协调办理了原二招职工的失业保险和养老保险，协助办理了职工医疗保险、房产证手续、档案托管、解除劳动关系合同签证和宿舍楼改水、分户水表安装等工作，协助并协调处理了老干楼部分老干部信访问题，化解了原二招职工群访事件，消除了不稳定因素，保证了机关工作、生活的正常秩序。
三、坚持严于律己、努力做好表率。
一、加强思想作风建设。本人严格按照胡锦涛同志提出的“勤于学习、善于创造、乐于奉献”的要求，坚持“讲学习、讲政治、讲正气”，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则；始终把增强公仆意识、服务意识作为一切工作的基础；始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地埋头苦干；始终保持青年干部的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气，努力成为青年同志的楷模。
二、加强勤政廉政建设。本人十分珍惜b市市委市政府给自己这次到b市工作的机会，严于律己、以身作则、勤奋从政、克己奉公、淡泊名利，努力克服生活上的各种困难，发挥年龄优势，主动、超量地开展工作。在一把手和班子其他成员以身作则的榜样激励下，本人也培养了自己不怕吃苦、不怕劳累、连续作战、持久作战的工作作风：03年，由于有接待任务，本人在b市度过了自己有生以来第一次没和家人团聚的中秋节；家属生育，由于当时正值**节筹备期间，我只在医院呆了一天就回到了b市；接待**集团林总一行，连续两夜工作到凌晨2点；为了节省费用，徒步行走在地面温度达56度的深圳街头，险些中暑。
一年来，本人作出了一定的努力，在领导和同志们的关心支持下，也取得了一定的成绩，但距领导和同志们的要求还有不少的差距：
一、由于工作性质的限制，深入基层调查研究的时间、机会偏少，对b市市情的了解只局限于书本经验的理性认识上，缺乏实在的感性认识。
二、在工作中与领导交流沟通不够，有时候只知道埋头拉车。
三、由于自己是年轻干部，又是在陌生的地方，所以在开展工作时缺乏魄力。
总之，完美主义和理想主义一直是我工作中的最大障碍，应当更加清醒地面对现实。在今后年度的工作中，本人一定会进一步解放思想，紧跟市委市政府的工作思路，积极配合一把手和班子其他成员，认真实践“三个代表”重要理论，牢记“两个务必”，与时俱进，开拓创新，努力做好接待工作，为**在**产业带的率先崛起贡献自己的力量。
办公室个人述职报告篇二
xxxx年在大家的忙碌和努力中慢慢走过了，在这一年的工作中，我们部门在一些地方取得了不小的成就。现将这半年来我所做的工作向大家汇报，请大家提出宝贵的意见。
我从事的工作比较特殊，主要体现在这个工作的工作地点多，工作岗位多，比如：文印室、多功能厅、档案管理、报刊发放、举行讲故事活动、小会议室，值周等。对于有些工作我并不是很熟悉，因为以前我从没有接触过，岗前也没有经过任何培训，因此工作起来，有时感到力不从心。因时间关系就不一一细说，就说我们的多媒体室吧!半年来，共使用了五十多次，在这五十多次当中并不是都是简单地开门、锁门。比如举行大型活动就得提前做好准备工作，卫生的打扫，会场的布置，学生桌椅、会议桌来回挪动，调试音响等，就这些，有时候我和高年级的五六个同学一干就是半个钟头甚至更长时间，虽说苦点，累点，当看到大家在干净整洁的室内开会时自己就感到很快乐，很满足。
其次就是报刊的发放，咱们学校共定刊物26种再加上学生定的《快乐作文》《小学生必读》《科学周刊》共计29种，这其中有日刊，有周刊，有月刊，而数量之多工作量之大的就是《旭日报》《快乐作文》数量都在千份以上，其次就是《中国教师报》《小学生必读》《科学周刊》，在这些资料要发放之前，都必须清点数目，做到心中有数时，然后才能发放到师生手中。
举办读书活动，这也是我工作的一部分。我自20xx年初调到咱们学校来，在这三年中，县每年举办小学生讲故事活动，第一年我们学校xx同学拿了第一名，并且参加了邢台市讲故事比赛：第二年我们学校只取得了第三名：今年我们不敢懈怠，为了让学生讲故事的水平再上一个新台阶，多次组织参赛选手观看视频，督促练习，虽然只差积分和第一名擦肩而过，但是他们赛出了风格赛出了水平，我一样为他们骄傲，为他们自豪。
文印室越来越和学校活动，教师教学，息息相关，因此做好文印工作也是重中之重。
1、学校的活动较多，老师每天打印材料的也较多，因此我经常坚守岗位，为不定时打印材料的老师提供方便。
2、打印时细心，认真，减少纸张的浪费，尽自己最大努力搞好服务，让老师高兴而来，满意而归。
值周时尽力早到晚归，履行好值周岗的职责，发现问题及时解决，解决不了的问题及时上报。
以上就是这一年的述职报告。每天的工作都是忙忙碌碌的，哪里急需就到哪里去，每天在收获忙碌的同时，也在收获着幸福。尽管如此，离校领导的要求还有一定的差距，有什么不妥之处请提出宝贵意见。谢谢大家!
办公室个人述职报告篇三
自从20xx年3月至今从事办公室工作一年以来,在上级领导的关心信任指导下，在同事们的工作支持中，以服务学校大局、团结协作共同进取为主要目的，紧紧围绕学校的中心工作，积极履行办公室主任岗位职责，我努力地完成每一项工作。
一个学校的办公室工作主要是协助校长办理专门事项、辅助和协调整个日常工作,在一个单位中处于中枢和要害部位,是沟通学校上下级的咽喉,联系左右的纽带,对外交流的窗口,传递信息的中枢,领导决策的外脑和处理日常事务的手足。办公室的基本任务是参与学校政务、管理事务、搞好服务,具体地说有:辅助决策、管理事务、起草学校方案文本材料、协调各办公室及同事关系、调查研究、收集信息、制定规章制度、管理会议、收发信函、接待来访、招待客人、安排车辆、整理文档等。下面我就一年以来办公室工作做一下汇报，若有不当之处，敬请领导们批评指正：
1、学校平时的接待工作。搞好接待工作可以使单位改善外部环境,扩大对外影响,树立良好的形象。为此我努力做到待客诚恳、热情、细致，保证了每次接待工作的顺利完成,努力为学校创造一个良好的对外形象。
2、学校会议管理。办公室是会议工作的主要组织者。不论是全
校师生参加的大型会议,还是部分教师、职工参加的中型会议,以及领导班子成员参加的小型会议,我都是会前认真准备(校园广播或者下发通知、拟写会议程序和布置会场等);会议中准确认真地做好记录、并且提供热情周到的服务;会后及时清理会场、督促落实会议精神、搞好调查研究。
3、学校办公室基本职责。学校办公室当好领导的“参谋”对办公室主任而言,责无旁贷。为此,我积极进行调查研究、收集各方面信息,把获得的大量信息第一手资料进行综合分析,及时向校长反馈,协助领导决策。对于收发到的文件通知反馈给校长后然后再具体落实到位。
4、学校办公室管理职责。作为领导工作的协助者和参谋,办公室主任既要参与政务,又要承办大量的事务,事务管理是办公室主任不可推卸的责任。因此,不论是与领导工作有关的活动,还是其他各组各室不管的杂事,我都做到了主动加以关注和协调。
5、办公室协调职责。联系内外,沟通上下左右等各方面,是办公室主任应有的职责。在这一年里,我努力搞好纵向协调,致力于上下级之间关系融洽。做到上令下行,上情下达,上下紧密配合,步调一致的工作。其次,我也注重横向协调,致力于各组各室之间的平衡协调,对于各组各室的一些计划,重要工作部署,我都主动去了解,统筹平衡、及时沟通、统一协调。
及的事情，向校长反映老师们的意见和建议。管理好学校办公室资源用品和耗材，对于各室不管是哪一方面出现的问题都尽量去协调解决。
除了平时的办公室日常工作外，对于我分管的一些工作也给领导们汇报一下：
1、品牌学校建设。协助校长做好品牌学校创建三年行动计划，认真做好每一次培训的资料收集整理并且归档。
2、督导评估。自三月份以来，我都认真做好每一次学校重大活动信息简报，平时的比较凌乱的事情，如收悉的文件，平时的照片我都统一做了整理归档，今年的督导评估资料相对来说得到县评估团的好评，迎接评估的前两天，没有号召老师们集体化太多时间像以往长达几个星期的加班加点整理资料，只是布置让老师们下去准备一些印证性的资料交到我处进行统一归档整理，在整理资料类别、时间顺序和打印目录方面因为人力不够，号召全体教师加了两个下午班，还顺便将校园文化橱窗、班级文化建设美化好。认真地做了督导评估自查自评报告，详细地编撰了学校督导评估汇报材料。在督导评估期间，对督导评估团一行做了充分的准备和招待，得到评估团专家们的一致好评，同时评估结果也令全体教师欣慰。
3、禁毒工作只是提醒和督促禁毒专干胡小福老师如实如期地做好平时的禁毒常规工作资料。并且认真地做好相关的工作资料和归档。
4、教师培训工作。教师培训工作主要是在多媒体会议室进行，
如果遇到外出培训教师回到学校，我都组织了让他们进行二级培训。平时的每周一会议没有特别事情，都认真组织了教师观摩视频交流等学习。
在工作中虽然为老师们做了一些有求必应地帮助服务，但在实际工作中暴露出不少缺点和不足，距离更高的目标还存在一些差距，比如遇事可能显得较慢，加上学校没有网络，在收发文件过程中可能不是太及时，还有学校工作中协调各室的能力还有待加强，团结协作精神有待提高等，还要在今后的工作中改进，也真诚地希望得到大家的指导和帮助。
在今后的工作中,我将继续努力、尽职尽责、不断开拓、求实创新、努力做好学校的各项工作。
办公室个人述职报告篇四
办公室工作千头万绪，繁多复杂，需要有高度的事业心和责任感开展工作。一年来，在办公室人员少的情况下，我合理安排，充分调动全室人员的工作积极性，在搞好服务，参与政务，完成任务，办好杂务方面做了大量的工作，保证了机关工作的正常运转。一是处理好来文来电和全局工作任务的督促检点工作。全年共处理来文2500余件，接听电话xx余个，有任务安排的400余件，另外按上级督查部门的要求，对安排的工作进行积极协调，检点完成，包括领导批件在内全年共督导工作600余件。安排会议700余次，平均每天最少有三个会，比如市里参加的会忘了安排要承担责任，安排不合适也要受批评，这些工作办起来都是小事，误了就成了大事。
二是加强行政管理和后勤服务工作。狠抓了机关的考勤工作，强化了大家的劳动纪律，加强管理，做好办公场所的保洁工作，特别是水、电、暧，完善了集中供热手续。给老干部宿舍的供水系统进行了维修，保养，加强车辆管理，对全系统消防安全进行全面检查，全系统124台车辆以及防火、防盗方面安全率达100%，较好地保障了机关工作的正常运转。三是组织好各类会议。全年共组织或参与组织全局各类会议60余次，起草各种材料30余篇。
一年来的工作使我深深的体会到：办公室工作随机性、突击性的任务较多。要想干好就必须树立六个意识：一是廉洁意识。办公室工作涉及面广，事务性强，如果管不住自己的“脚”，不该去的地方瞎去;如果管不住自己的“口”，不该吃的胡吃;如果管不住自己的“手”，不该拿的乱拿，就会脱离群众走向腐败。
二是责任意识。高质量的工作来源于强烈的事业心和责任感，责任意识不强，工作就会出现漏洞，任务就不可能完成好。三是要有超前意识，要充分发挥主观能动性，把工作想在前，干在前，做在前，在被动中争取主动，全方位地为领导搞好服务。四是进取意识。做办公室工作就是要增强工作的积极性、主动性、创造性，各项工作不能满足于一般化，都要争先创优，争创一流。在全局各处的工作中起表率作用。五是效率意识。办公室工作是综合服务性工作，提高效率，就是要准确、迅速、公正、合理地完成每项任务，养成高效、快捷的过硬工作作风。六是全局意识。办公室工作必有通盘运筹，把握大局，始终站在全局的高度谋大事，想长远，坚持在大局下开展工作，统一调动力量，集中优势资源，努力促进全局中心任务的完成。
回顾一年来的工作，如果说做了一些工作，能顺利完成各项任务，这主要与每位局领导的支持和认可分不开的，与在座的每位同志的关心帮助分不开，与办公室全体人员的团结协作分不开。但是工作的不足和差距还存在，主要表现在：制度建设方面还薄弱，照章办事不足，靠经验办事有余，在有些方面还不够虚心，工作思路不宽，眼界不远，工作的主动性、超前性不够。今后，随着对工作的进一步熟悉，我更要做到不骄不惰，更要注意廉洁行政，把自己所做的每一件事都放到阳光之下，放到群众中去，自觉接受群众的监督和指正，努力做到刻苦学习，提高素质，牢记宗旨，服务群众，把工作做得更好。
以上是我个人全年来的工作情况，如有不妥之处请领导和同志们予以批评指正。
述职人：本站。
20xx年xx月xx日。
办公室个人述职报告篇五
尊敬的校领导、各位老师大家下午好：
现将这半年来我所做的工作向大家汇报，请大家提出宝贵的意见。
我从事的工作比较特殊，特殊就在于，工作地点多，工作岗位多，比如：文印室、多功能厅、档案管理、报刊发放、举行讲故事活动、小会议室，值周等。有些工作，以前我从没有接触过，岗前也没有经过任何培训，因此工作起来，有时感到力不从心。因时间关系就不一一细说，就说我们的多媒体室吧！半年来，共使用了五十多次，在这五十多次当中并不是都是简单地开门、锁门。比如举行大型活动就得提前做好准备工作，卫生的打扫，会场的布置，学生桌椅、会议桌来回挪动，调试音响等，就这些，有时候我和高年级的五六个同学一干就是半个钟头甚至更长时间，虽说苦点，累点，当看到大家在干净整洁的室内开会时自己就感到很快乐，很满足。
其次就是报刊的发放，咱们校园共定刊物26种再加上学生定的《快乐作文》《小学生必读》《科学周刊》共计29种，这其中有日刊，有周刊，有月刊，而数量之多工作量之大的就是《旭日报》《快乐作文》数量都在千份以上，其次就是《中国教师报》《小学生必读》《科学周刊》，发放前都要清点数目，做到心中有数时，然后才能发放到师生手中。
举办读书活动，这也是我工作的一部分。我自20xx年初调到咱们校园来，在这三年中，县每年举办小学生讲故事活动，第一年我们校园xx同学拿了第一名，并且参加了邢台市讲故事比赛：第二年我们校园只取得了第三名：今年我们不敢懈怠，为了让学生讲故事的水平再上一个新台阶，多次组织参赛选手观看视频，督促练习，在班里老师的指导下，在学生的共同努力下，虽差零点几分和第一名擦肩而过，但是他们赛出了风格赛出了水平，我一样为他们骄傲，为他们自豪。
文印室越来越和校园活动，教师教学，息息相关，因此做好文印工作也是重中之重。
1、校园的活动较多，老师每一天打印材料的也较多，因此我经常坚守岗位，为不定时打印材料的老师带给方便。
2、打印时细心，认真，减少纸张的浪费，尽自己努力搞好服务，让老师高兴而来，满意而归。
值周时尽力早到晚归，履行好值周岗的职责，发现问题及时解决，解决不了的问题及时上报。
总之，每一天的工作都是忙忙碌碌的，哪里急需就到哪里去，每一天在收获忙碌的同时，也在收获着幸福。尽管如此，离校领导的要求还有必须的差距，有什么不妥之处请提出宝贵意见。谢谢大家！
办公室个人述职报告篇六
自xx年九月份起，我进入校党办协助王海兵书记开展工作，这一学期对我来说，较以往更加的忙碌、更加充实，也更加有收获。一学期来，在校党委的正确领导下、在王书记的直接关怀、指导下、在各位同事的帮助下，我勤恳兢业，踏实忠诚地履行好自己的职责，一丝不苟地完成领导布置的各项工作。不论是在在思想建设、能力建设、还是在作风建设方面都得到了提高和加强，取得了一定的实效。现述职如下：
从事党务、组织人事工作，在政治理论学习上要先学一步、学深一步。通过积极参加先进性教育活动、学校组织的干部培训；聆听专家讲座；阅读书籍刊物来不断给自己充电。每次学习培训之后，我都能对自己进行深刻剖析、反思总结，并写好学习心得。通过自主学习和参加有计划有组织的培训、以及领导的指导教诲，我觉得自己的理论修养得到很大的提升。
从事现职位以来我就提醒自己，一定做到：履行岗位职责，把握工作定位，做好王书记的助手。我十分珍惜这一岗位，深切地感受到校领导对我的充分信任和期望，把做好每一件工作的每一个环节都作为锻炼提高的一个个考验，认真履行好岗位职责。作为党办领导王书记的助手，我认真配合好王书记的工作，按照领导布置和指示，高质高效地完成工作，并力求提高预见性和计划性。每一天我都保持高昂的工作热情，积极的工作态度，手勤腿勤，科学运用自动化手段，准确及时地完成各类日常工作。
（一）工作经验不足，能力欠缺，方式方法捉襟见肘，有时感觉在配合领导的工作上感到，仅仅有激情是远远不够的，是不能够很好地完成工作的。
（二）在班级事务管理和当班工作的处理的两者之间，有时很难协调好时间的矛盾冲突，结果是顾此失彼。
（三）一如既往地踏实工作，虚心向王书记、林茂军老师等学习请教，以期能更好地配合好王书记工作，取得更大的进步。
（四）努力协调好班级教学管理和党办事物的处理上的时间冲突，做到双管齐下双丰收；在教学上，不断学习，做学习型人才，力争在教育教学上取得更大的成绩。
办公室个人述职报告篇七
二oo九年是阳泉人保困境中不断突破，竞争中稳步发展的极不平凡的一年。在省公司党委的关心领导下，在张秀泉总经理的指挥带领下，面对前所未见的严峻经济形势和持续协调发展的刚性要求，党委总经理室一班人精诚团结，分工负责，与全辖员工一道，锐意进取，奋发有为，坚持有效益发展不动摇，坚持可持续发展不松劲，积极推进业务、管理、队伍、服务、形象、实力的不断升级，圆满完成了省公司确定的年度调整任务和各项考核指标，取得了四年四大步，一年一高度的可喜业绩。
成绩来之不容易，归功于上级的正确决策和坚强领导、张总的强力统帅和科学指挥、全体员工的辛勤工作和忘我创造。作为班子成员之一，我也积极主动地贡献了应有的心血和汗水。
到二oo九年十二月九日，进入分公司班子就整整四个年头了，一直以来，自己始终清醒牢记，位置上去了并不代表能力提高了，有了上级和员工给予你的权力，就有了全心全意完成好工作，认认真真服务好事业的义务。当上副总，既是一个履行职责的过程，更是一个提高能力的过程。
因此，工作中，我比较注重加强德能勤绩各方面的修养，服从和维护党委书记总经理的核心领导作用，严格恪守岗位职责，认真做好分管工作，献言献计积极主动，行使职责决不越位，虚心接受班长和老领导的关护和提携，诚心接受环节干部和职工群众的批评与监督。工作不分份内份外，谁多谁少，遇到有利于公司的急事和难事，能够从大局出发，认真履行首问负责制，不推诿，不惧责，工作得到了张总和班子成员的信任和支持，也保证了工作的效果和效率，维护了公司和员工的利益。
同时，也比较注重工作的创新性和实效性，按部就班的事情有章可循，是必须要做到位的，无现成经验可搬的事情，就要敢于思考，敢于创新，敢于突破。工作中，张总总是这样教导和帮助我，我也积极地进行这样的主动调整和大胆作为，始终保持迎难而上的乐观情绪和务求必胜的精神状态。
遵章守纪，合规办事、为政清廉也是我修养党性的一条生命线和高压线。一直以来，自己认真践行“三个代表”重要思想，按照科学发展观的要求，风清气正，行周做端，审慎地运用好岗位权力和分管职责，从没有以权谋私，从没有违法违纪，一言一行能够对得起上级，对得起单位，对得起自己。
二oo八年，我在浙江金华公司挂职交流了一年，身心受到了极大的洗礼和锻炼，回到熟悉的工作环境和岗位，我从一开始就对做好二oo九年的工作抱有坚定的信心和强烈的冲动。
根据总经理室分工，我分管办公室、人事部、信息技术部三个部门，并牵头组织落实全辖“管理服务年”建设工作。我以“后台支撑前台，内务服务业务，分工不分先后”作为做好分管工作的立足点和出发点，与部门经理一道，积极制定工作计划，认真梳理工作重点，准确把握工作节奏，稳步推进工作进程。为党委总经理室的科学决策，为业务部门的工作实践，为基层公司的业务发展，提供了充分的后援支撑和有力的后勤保证。
工作特点主要表现在：
一、办公室工作从“办文、办会、办事”入手，协调组织能力与综合服务水平有了明显提升。
作为总经理室的决策辅助机构和日常办事部门，办公室对于确保政令上传下达，保证工作协调落地，提高机关效率效能，具有与业务工作同等重要的作用和意义。我要求办公室工作特别要在协调组织能力和综合服务水平上有新提高和新突破。要把常规性的工作融入到公司发展的全局和业务发展的重点中去，要在繁琐的事务中把握节奏、理清关键，着重在“文、会、事”上下功夫，出实效。
一年来，办公室共处理各类公文1236件，下发政务文件237个，党务文件26个，撰写领导讲话和经验性材料20份约6万余字，编发《阳泉人保财险信息》49期，《管理服务年专刊》14期，刊发信息稿件257篇，上报省公司采稿42篇。在中央、省、市、县四级报纸、广播、电视等多媒体上投放宣传报道文章（影像）18篇。其中，在省公司专业会上介绍的“产寿险互动发展、人保做大做强”的经验材料；全国先进工作者盂县金龙营销服务部经理任永胜身先士卒、创新发展的影像宣传；张总在全辖副科级以上干部会议所作的“领导党员带头、全员奋力攻坚”的动员讲话，都引起各级和社会的强烈反响，发挥了传经送宝、提神鼓劲、美化形象，促进发展的积极作用。办公室的“文字水平、文章质量、文化底蕴”都较以前有了可喜的改进和提高。
一年来，办公室成功组织了“首季开门红。
总结。
大会”、“庆祝建党88周年歌咏比赛暨上半年总结表彰大会”、“党员领导干部团队业务争先赛”动员大会”、“2010年总结表彰2010年业务动员大会暨文艺演出”等大型会议，策划组织了“与共和国同行”纪念人保成立60周年答谢客户文艺晚会等，无论是会前的准备、会中的调度还是会后的成效，都达到了事前预期，受到了党委总经理室的高度赞扬。
一年来，办公室肩负的行政接待工作坚持“勤俭办事、大方得体、周到细致、展现风格”的原则，圆满完成了人保集团渠道部孙处长、总公司王和副总裁、省公司王力峰总经理、浙江金华人保毛新龙总经理等重要领导莅临阳泉的接待任务。单证与档案管理工作始终坚持“从严、从精、从细、合理、合规、合法”的十二字方针，没有发生过人为性的失误和差错，维护了单证与档案的原始性、真实性、严肃性。在“三防一保”工作方面，配合省公司与地方综治办的要求，健全机构制度，落实人员责任，强化执行监督，在日常工作、节假日安全，特别是迎国庆安全保卫工作方面，做到了无火无偷无盗无事故，被地方综治办评为年度先进单位。
二、人事工作围绕“识人、用人、育人”重点，组织管理能力与队伍建设水平有了显著提高。
一、精神振奋、士气高昂，能在困境中创出一片天地，良好的人事工作功不可没。
一是招贤纳士，为优秀人才脱颖而出提供舞台，创造条件。经过严格的摸底、考察、筛选、研究和报批，2010年度吸纳赵琳等7位优秀营销员为总版合同在编员工，实现了他们的职业理想，振奋了其它员工的学习热情，改善了员工队伍的内在结构。从xx年到现在，我司已公开招聘了15名大学生、纳编了29名优秀营销人员，这44名同志占到了全辖正式在编人数的28%，其中有10名同志走上了副科级领导岗位，人保队伍的后备力量更加巩固和殷实。
二是强化考核，确保管理队伍的履职能力和工作水平。认真开展了对十二家经营单位领导班子的年度常规考核，精心组织了以践行科学发展观为主题的党委民主生活会，从德能勤绩廉五个方面，对全辖副科以上领导干部的年度工作进行了客观公正的考查和评判，提拔正科级干部1人、副科级干部2人、轮岗交流正科级干部8人、1名主持工作的基层副经理因未能完成任务被调岗、1名基层副经理因考核不过关被就地免职。
三是认真组织开展学习实践科学发展观活动。党委组织部和人事部门按照省公司《实施方案》的要求和分公司党委的统一部署，全力以赴组织开展学习实践活动。以树牢科学发展的理念、提高科学发展的能力、解决制约科学发展的问题、创新科学发展的机制、创造科学发展的业绩为目标，全辖党员领导干部扎实学习、深入调研、广泛征求意见，认真查摆问题，抓紧整改落实，各项工作扎实有效地开展，基本取得了预期的成效，得到了省公司党委的认可。学教活动之后，作为省公司指定的“科学实践、攻艰克难”主题实践活动试点单位，紧紧围绕业务发展这个重心，把学习与实践、创新与发展、整改与巩固结合起来，正确处理了竞争与规范、规模与效益、管理与发展的关系，09年，我们圆满完成省公司下达的调整任务，在特大雪灾的特殊年份里实现了10%以上的保费利润率，冷静的工作判断和科学的工作部署，正是认真践行科学发展观的生动体现。
四是高度负责地做好各项日常人事工作。在人员少、任务重的情况下，人事部门识大体、干本行、做贡献，高质量在完成了干部员工培训、干部人事管理、劳资统筹、党的建设、工会、女工、老干部管理、营业机构的审批变更、干部任职资格、任免手续的报批、干部档案管理、临时用工管理、各类执照的年审年检、工会财务的测算、各类报表归费的上报收缴、12个支部的组织建设、制度建设、配合系统和地方党委开展学教活动、党团工会各类重大纪念日的活动组织、各种文体活动的组织筹划、地方社会性公益活动等数十项具体工作，展现了一人多岗、优质高能的部门特色。
三、
信息技术工作突出“运营、维护、分析”职能，数据管控能力与支撑决策水平有了极大改进。
总省公司高度重视现代化信息技术对业务发展与公司管理的重大影响和重要作用。阳泉公司对此也有清醒的认识。为此，我要求信息技术部门要紧紧围绕上级的发展战略和目标，按照科学发展的规律，落实“围绕一个中心，强化两个手段，夯实一个基础”的工作思路，强化运维管控，确保信息系统安全运行；深化技术应用，支持业务发展高效有序；提高数据利用，有力支撑经营决策，防范经营风险，规范经营活动。
2010年，信息技术部门积极做好了新车险理赔系统、见费出单系统、远程定损系统和人力资源管理系统的推广使用和维护工作，为业务发展和经营管理提供了强有力的技术支持；继续深入贯彻落实各项it制度和管理规范，加强日常监督和检查，提高我公司整体信息技术运维管理水平和服务水平，为业务和管理的正常开展保驾护航；强化数据管理和分析引用，盘活数据资源,提升决策支持能力；进一步完善我市数据质量考核体制。扩大数据质量的监控范围，对数据源头的操作进行规范和控制，建立重点监控观测点，不断提高我市数据质量水平。
四、管理服务年工作采取“宣、细、新、深、实”方针，管理能力升级与服务能力升级全省领先。
2010年是省公司确定的“管理服务年”。根据总经理室的安排，我负责全市管理服务年创建工作的组织领导。受命之初，我就把“积极响应、精心落实、扎实创建、全力争胜”作为这一工作的总体思想，在活动组其它成员的认真配合和全辖经营单位和部门的大力支持下，一年来，创建活动稳步推进、管理服务能力持续提升，在年底省公司组织的专项验收评比中，我公司以管理升级全省第一名、服务升级全省第三名的优异成绩，受到了省公司的表彰奖励，公司的管理服务水平在现在基础之上又大大地迈进了一步。我提出按照“宣、细、新、深、实”五字方针来做活管理服务年大文章。
“宣”字抓活动氛围。召开管理服务年启动大会,设立《阳泉分公司管理服务年（专刊）》，利用新闻媒体公布活动内容、印制《员工服务标准》手册，营造人人有责、上下联动、齐抓共管的创建氛围。
“细”字抓活动开展。按照管理服务年的要求，明确领导分工、细化领导职责，明确岗位职责和考核评价标准，建立和完善考核指标体系，坚持定量考核和定性考核、定期考核与日常考核相结合。
“新”字抓活动制度。制定了本公司的创建活动评比奖罚办法。根据不同阶段的工作要求，完善下发了实施细则的补充规定。特别是在承保上，开展抓源头、堵漏洞活动，实行逐级审批制度，严格规范承保操作流程，提高风险识别能力，有效控制风险发生。
“深”字抓活动贯彻。按照方案进行了两次深入细致的管理服务年业务大检查，并对制度执行情况进行了数次不定期现场和非现场抽查检查。
“实”字抓活动成效。以理赔服务为重点，把客户及社会各界对保险管理、服务工作的评价作为年度考核的重要内容，分级负责。采取第三方评价或监督的方式，加强客户对保险热点、重点和难点问题的收集研究，服务从提升功能性服务、落实实体性服务、优化程序性服务等方面入手，着力满足客户需求，提高了管理服务年的成果。
五、蹲点包片工作坚持“动真情、广调研、多督导、实帮助”原则，两个单位年度业绩表现与综合管理效能全辖优胜。
根据总经理室的分工和安排，2010年，我还负责蹲点联系盂县支公司和盂县金龙营销服务部两个单位。对于包片单位，我要求自己“动真情、广调研、多督导、实帮助”。与公司班子一道，关心业务发展、化解发展难题，争创发展佳绩。
工作实践中，我注意解决了两个实质性的问题，一是两个兄弟单位的竞争问题。由于盂县公司和金龙营销部同在盂县市场，同样面临激烈的市场竞争和业务压力，展业实践中难免出现一些碰撞。我要求他们顾全大局、友好竞争、规范经营，以人保的合力做大做强盂县财险市场。两个单位高风亮节，积极响应，协同作战，体现了兄弟情和战友情，共同支撑了本地区的业务发展。二是帮助两家公司解决好“做大做强”与“做精做细”的关系，要求年度工作安排要充分体现“效益第一、规模至上、风险防范、协调发展”的主导思想，避免“头重脚轻、跛脚趟路”的老思想，倡导科学发展的崭新理念。一年来，我利用一切可能的时间，深入两家单位调查研究，一道破解发展难题，提供发展意见建议，两家公司也不负重望，金龙营销部提前26天完成全年计划任务。业务增量全辖第一，培育百万元以上展业能手5人，实现保费收入2502.83万元；盂县公司的管控能力和发展能力全面提高，实现保费收入2827.95万元，两家公司成为全市业务发展优胜单位。
尽管取得了一些工作成绩，但对照加强领导干部党性修养、强化责任意识、树立和弘扬良好作风的党性要求，紧密联系公司改革发展和个人思想工作实际，身上存在的不足也是十分明显的。主要表现在：
一、侧重分管工作多，立足全局献言少。本着分工负责的原则，平时工作的重点全部放在了分管的几个部门身上。在今年这个最为艰难的发展时期，帮助总经理出主义、想办法不多不够。实际上，不论分工如何，班子成员都应有前瞻性的思考和战略性的思维，都应积极大胆献言献计，丰富和完善总经理的判断和决策。
二、坐在机关思考多，深入基层调研少。因为分管工作不同，一年中，我较少深入到十二家基层单位进行调研。总认为能通过电话督促解决的就不要面对面地安排了。造成一些问题和隐患没有及时了解到，没有及时向党委总经理室汇报，出现了一些工作被动，也在一定程度上影响了总经理室的果断决策。
三、张扬个性表现多，约束自我修炼少。在分管工作中，擅长的东西爱指手划脚，不精通的工作不大敢于正视和面对，与履行岗位职责的要求不相符不相称。
在阳泉人保快速发展的环境里，作为年轻的班子成员，动力与压力同在，挑战和考验同在。2010年，新起点、新形势、新机遇和新任务给我以百倍的信心和美好的憧憬。今后，我将努力做到：
一、坚定政治觉悟，树立大局观念，把个人命运成长放在人保事业中去锻炼去考量。加强党性修养，提高政治判别力、敏锐度和执行力，始终同党中央保持一致，与省公司党委保持一致，与市公司党委保持一致，丰富履行岗位职责的政治素养；加强个性修养，个性要服从党性，言行要符合身份，要克服个人修养方面的明显不足，接受各方面的评判和监督；加强业务修养，通过全方面的学习充电，提高个人的业务知识和管理水平，今后无论是分管政务党务，还是分管业务服务，都能迅速适应工作环境，保证分管工作质量。
二、突出工作重点，培育全局意识，把分管工作置于全系统工作中去安排去落实。克服分工就是分家的思想，增强班子成员与成员之间，分管部门与其它部门之间的配合和联系，提高工作的主动性和创新性，用最优秀的结果来检验分管工作的全过程。自己要主动深入基层调查研究，及时向总经理室汇报了解到的关系业务和与队伍建设的各方面问题，丰富总经理室的决策信息，保证决策的全面性和公允性。要对事关全局的事情主动去想，主动去办，积极为总经理分担压力，树立有为才有位，有位要有为的思想，工作更主动一些，更大胆一些，更扎实一些。
三、坚持科学发展，树立必胜信念，把阳泉人保事业进一步做大做强。在省公司党委的坚强领导下，有阳泉人保科学发展积淀起来的强大物质基础和精神资源，无论前进的道路上将会遇到什么样的困难和挑战，我们始终精神振奋，永远信心满怀。作为班子一员，我一定会永保高昂的精神状态和不屈的工作斗志，紧紧团结在党委总经理室周围，服从上级指挥，服务事业需要，努力履行职责，努力做好工作，在新的年度里争取有新的提高。
办公室个人述职报告篇八
重视加强政治理论学习。加强政治理论学习，是坚定理想信念、与党中央持续一致的重要前提，一年来，本人能以用心的态度认真学习和领会中央的路线和各项方针政策，及时把思想认识统一到中央的精神上来，并以此指导个人的言行。用心参加学校及党支部开展的各种学习活动。重新认识了自己作为一名党员在工作中，应提高效率，克服畏难情绪，增强进取意识，为把我校建设成为高水平的学校要有主人翁职责感。做一名行动上合格、思想上合格的共产党员。
二、工作方面。
本学期我继续负责综合统计，机要，信访、计划生育、外事等工作，在工作中我本着“及时、准确、安全、保密”的工作作风，认真完成统计报表任务，统计数据2600多项，平时能较准确地为校领导及有关部门带给数据。在做好综合统计工作的同时，每周到上级主管部门取文件累计达800多份，能及时把上级文件精神带回学校，使校领导能及时的阅读批办。同时还为校领导、系主任及专业教师等19人办理了出国手续。在做好自己本职工作的同时能够用心主动协助其他同志共同做好办公室工作。
三、存在差距。
1、未能牢固树立为教职工服务的意识。很少想到就应为教学一线广大师生做些什么。
2、工作方面存在着不够扎实的问题。一是工作作风不够踏实，存在着急于求进的情绪接到任务后有时首先想到是怎样尽快完成，而不是样做得更好，有时几项工作同时需要完成，在任务重，压力大的状况下更是如此，存在着应付，想过关的想法。二是创新意识不强，对有关的业务知识研究少，没有时刻以高标准严格要求自己，局限于部门领导布置什么做什么，产生的新想法也只是停于心动而无行动的状态。
四、努力方向。
1、加强理论学习，平时要侧重学习高校理论，使自己尽快适应学校的发展。勇于实践，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛吸取各种“营养”;同时努力培养自己，要具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好，树立办公室的良好形象。
2、进一步增强宗旨意识和大局观念。牢固树立为教学一线服务的思想。发扬吃苦耐劳精神。应对办公室事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，用心适应各种工作环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干。
总之，在新学期我会克服不足，努力工作，团结同事，共同做好办公室的工作，百尺竿头，更进一步提高自己。
20x年的工作即将告一段落，回顾行政办公室这一年来的工作，在公司领导及各位同事的支持与帮忙下，认真履行部门的工作职责，全面提高了部门人员的思想认识、工作潜力和综合素质，较好的完成了各项目标任务。现将部门年度工作状况总结如下：
一、办公室的日常管理工作。
办公室是公司的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽。办公室的工作千头万绪，文件起草、文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、党、工、团、建设、信息报送、接待、后勤及用车管理等，应对繁杂琐碎的超多事务性工作，我部门强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、尽量避免疏漏和差错，至今较好的完成了各项工作。
(一)、加强部门人员自身学习，提高业务水平。
办公室作为公司的综合协调部门，工作任务繁杂而艰巨，而办公室人员的学识、潜力和阅历与其任职都有必须的距离，所以都不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习。部门经过多次培训教育活动，包括司机行车安全、办公室礼仪、接待礼仪等培训，以及组织到其他项目实地学习，不断积累，办公室工作一年来也有了明显进步，能充分发挥办公室职能作用，从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理潜力、综合分析潜力、协调办事潜力和文字言语表达潜力等方面，经过一年的锻炼都有了必须的提高，保证了部门各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，认真努力贯彻到实际工作中去。用心提高部门各项业务素质，争取工作的主动性，努力提高工作效率和工作质量。
(二)、理顺关系，办理公司有关证件。公司成立伊始，各项工作都是从头开始，需要办理相关的手续及证件。在公司领导的指导和帮忙下，用心为公司办理了各类证件，透过努力，用了月余时间，办好了公司营业执照、税务登记证，组织机构代码证证书、刻制好了公司所需印章及备案，使公司后续工作得以顺利开展。
(三)、建章立制，完成了项目公司行政管理制度的编制工作。年初，公司一切工作逐步进入正轨化工程中，公司各项规章制度的建立势在必行，在时间紧迫，相关参考资料较少的条件下，办公室顶着困难重重，边摸索，边修改，在领导的指导和帮忙下，共制定了9套行政管理办法：公司一般管理规定、会议管理制度、公文处理管理办法、固定资产管理办法、办公用品管理办法、车辆管理办法、印章管理办法、食堂管理办法、治安保卫管理办法，这些制度基本上满足了公司目前的管理需求，从而使公司的各项管理有章可循，员工有“法”可依，使公司尽快走向制度化、正规化、现代化规范管理。
(四)、文件管理工作实现了制度化、规范化。建立了各种内、外文件的管理流程，使文件的收、发、送、阅、审、存、借有了严格的管理程序，确保了文件传送的及时性、执行的有效性及使用的安全性，对文件的存档采用分级、分类、编号登记管理，并实行了纸质版和电子版同时保存的管理方式，确保了档案管理的安全性及延续性，从而对提高公司的工作效率起到了促进作用。本年度公司共收文131份，发文65份，内部文件77份，签订的合同协议文件20份(房屋租赁、办公区域有形化建设、酒店协议等)。
(五)、公司会议安排布置。年内，我公司共召开了大小会议约30次，以及配合其他单位召开了大型会议有x高速公路项目投资协议签约仪式、初步设计审查会、银团贷款信息发布会、项目申请报告咨询评估会议、全线征地拆迁动员大会。公司对内、对外的会议，办公室从会前准备到会中服务及会后跟踪，会议接待、会场布置都能较好地完成，以及重大会议的信息报道，保证了各项会议的成功召开。
(六)、印章管理工作基本规范。严格按照项目公司管理手册中的印章管理办法执行印章使用审批制度，对印章的启用、保管、使用均进行详细的登记管理，确保了印章使用的合法性和安全性。
(七)、认真及时地做好文字工作。文字工作是办公室的一项重要工作，草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理会议纪要。随着项目不断进展和总公司领导、政府领导对项目进展状况的关心和重视，项目公司文字工作量也逐渐增长，公司信息简报，项目进展汇报、请示、计划、报告、总结、讲话稿及会议记录等文稿在数量和篇幅上都有增加。办公室共完成大型会议领导讲话稿5篇，项目进展状况汇报13篇，完成项目公司信息简报18期，并在投资公司网站发布3条简报信息。完成工作例会记录、会议纪要共24份，共起草文件7份。在文字工作方面办公室人员也是不断学习，努力提高写作水平，较好地完成了任务。
(八)、后勤管理工作。
1、车辆管理工作在随着车辆管理制度建立后不断加强，对公司车辆的调度审批、调配使用、维修维保、行车安全、违章处理、费用控制、车辆保管等方面进行了严格管理，并严格执行了派车审批制度和出车登记，到达了有效地使用车辆的目标。3月26日，公司小车司机违反公司规定，在深夜私自开奥迪车外出，并出现严重交通事故，导致2行人受伤，车辆严重受损。在交通事故出现后，公司对小车司机作出严肃处理。办公室在领导的指导下，用心做好受伤人员治疗、赔偿，车辆维修等善后工作，并对小车司机进行教育，吸取教训，严格执行公司用车制度，自今年4月规章制度建立以来，做到了公司10台车辆违章次数控制在5以下，并未出现重大交通事故。
2、食堂管理工作规范化。在上级领导的重视下，办公室对食堂管理工作严格要求，厨师带健康证上岗，蔬菜和肉类产品实行了专人检查质量、数量及单价，办公室人员定期抽查。食堂账务做到了日清月结，月终盘点库存核对账目，公布账目，保证食堂费用的公开透明，并随时理解公司领导的检查和监督。确保了公司全体人员的饮食健康。
(九)、人事管理工作。
1、人事档案管理，现项目公司员工24人，项目总经理部19人，项目总经理部第二标段20人，对所有员工姓名、性别、户籍、学历、婚姻状况等相关资料做了收集，并建立了花名册进行归档管理。
2、劳动合同，在与员工自愿、平等、协商一致的前提下，签订了劳动合同、借调合同、临时合同、及实习协议，其中项目公司12位员工与项目公司签订了正式合同;3位员工与公司签订了借调合同;2位员工与公司签订了临时合同;1位员工与公司签订了实习协议;项目总经理部共与7位员工签订了劳动合同：4份临时活动，2份实习协议。
3、五险一金办理，依法办理了10位与公司签订正式劳动合同员工的五险一金，并给项目公司5位员工办理了意外伤害保险，项目总经理部2位员工办理了意外伤害保险。
4、制定、完善人事制度，进一步做好公司人事管理工作，年前完成了项目公司各项人事管理办法:招聘管理办法;离职与资遣管理办法;员工考勤、休假、请假制度;社会保险管理办法;员工福利管理办法;效能考核管理办法及公司薪酬管理办法。
5、薪酬发放，本着公平、公正的原则，以考勤为依据，完成了项目公司20__年12月至20__年全年度的工资、过节费和个性奖金的计算，并按时准确发放。
(十)、做好公司宣传栏工作，以文化、生活、工作为主题，建设企业文化宣传栏，让员工了解公司近年来的发展状况。在娱乐、工作中抓住精彩瞬间，感受快乐工作，愉悦生活。对每月工作重点，会议简报上墙公布，让所有员工了解公司工程进展。
(十一)、公司党建工作，完成普法学习和汇总工作，采购书籍各部门学习、考试。完成党、团委的申报工作和中交投资公司党委下发的各项工作。
(十二)、认真做好了接待工作，本着接待无小事的原则，办公室根据接待对象，拟定好接待计划，注意接待细节，顺利完成了项目公司所有接待任务。
(十三)、团结协作，紧密配合，加强沟通，构成合力。
1、7月14日，x市遭受百年一遇的洪涝灾害，给项目公司也带了严重损失。洪水当天晚上，办公室接到保安电话，迅速组织人员赶赴项目公司，参加抗洪抢险，搬运工程资料及固定资产，一向奋战到深夜，把公司损失降到了最低，并在第二天的清洁工程中，办公室人员也是不畏辛苦，用心投入到清理工作中去，并迅速联系当地防疫部门，对公司范围内进行全面消毒处理，对损坏的物件进行维修和更换。办公室人员连续三天的辛勤工作，为公司进入正常化办公加快了步伐。在这次洪涝灾害中，我部门刘辉表现突出，以公司为家的精神得到了公司领导的充分肯定，并为其颁发了突出员工奉献奖。
2、在公司搬迁新办公楼的工作中，办公室用心主动与各部门沟通协作，做好搬迁前的所有工作，安排好了新办公楼的装修布置，桌椅配置，网络、电话线安装，以及相关有形化建等重要工作。搬家工程中，办公室顶着时间紧，人手少，在分管领导的指导下，排好搬迁计划，落实职责，明确分工，细分任务，顺利完成了这次重要工作，并未出现办公推迟、物品遗失等现象。
二、20x年工作中存在的不足与困难。
20x年以来，办公室工作方面取得了必须的成绩，这与公司领导和其他部门的关心支持密不可分，也是办公室全体同仁共同努力的结果，但细究起来，距领导的要求还有不少的差距，仍然存在很多不足的地方：
(一)、工作不够仔细，公司会议记录及发文中多次出现低级错误，导致出现了不该发生的错误。
(二)、对于项目的进程状况，以及重大会议的报道不及时，没有做到第一时间上报投资公司。
(三)、办公室人员对自己要求不够严格，导致车辆经常出现清洗不及时，没有按要求停放，文件存档不及时，人员上班不准时的现象出现。
(四)、目前项目公司工会还在筹建中，办公室组织的文体活动相对较少。
针对本年度的办公室的不足，在下一年度中要注重实现制度管人，促使办公室人员水平有更大的提高。
三、x年工作计划与努力方向。
工作中存在的以上问题需要透过不断的学习，总结经验，努力带给办公室人员综合素质，为此我部门对下一年度的工作方向有了清晰的思路，针对x年工作状况的优势与不足，我部门认为20__年工作重点主要在以下几个方面：
(一)、不断完善公司行政管理制度："没有规矩，不成方圆。"办公室特殊的地位和工作性质要求，办公室务必是一个制度健全、管理严格、纪律严明的战斗群众，根据项目公司规章制度运行状况及总公司的相关要求，继续完善公司行政管理各项规章制度，确保制度的健全完整，办公室管理工作将严格按制度来执行。
(二)、加强学习，沟通，拓宽知识面。努力学习行政管理专业知识和相关常识。增强学习的主动性和自觉性，提高个人综合素质，不能仅仅满足于目前会的、已掌握的知识，要透过进一步学习掌握更为全面的政治理论知识、管理知识、礼仪知识，涉猎更为广泛的文化知识领域，使办公室工作更上一个台阶。
(三)、注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，构成良好的部门工作氛围。不断改善办公室对其他部门的支持潜力、服务水平，力争取得更大的工作成绩。
(四)、开展形式多样的文体活动，既能极大的丰富员工的业余生活，也能为公司营造良好的文化氛围。
(五)、定期召开部门会议和培训，每月召开一次部门会议，透过会议，做到部门人员之间相互沟通、了解，总结个人工作状况，吸取好的工作经验，以及工作中存在的问题。并加强办公室人员培训工作，进一步提高办公室整体素质。
在x年的工作中，我部门将继续努力，提高部门文化素质和各种工作技能，完成好领导交办的各项任务。最后，感谢公司领导和所有部门对行政办公室的帮忙和支持，我们将会更加用心，把各项工作做得更好。
办公室个人述职报告篇九
风雨送春归，飞雪迎春到。新春伊始，首先祝在座的全体同事在新的一年里工作顺利、万事如意。
下面，我就--年年我所分管工作的开展情况，向各位领导进行述职：
在--年里，我先后分管过地下萤光湖景区和集团办公室两个部门的工作，在具体工作中我大部分的工作时间和精力放在了集团办公室的日常事务处理及各部门之间的工作协调、调度上。集团办公室做为集团的一个核心部门，在具体工作中起着上传下达、左右协调、拾遗补缺的作用。集团公司在--年实现了跨越式的发展，摊子越铺越大，各部门之间需要协调的工作也越来越多，上级部门的检查、接待以及布置的任务也越来越多，集团办公室已经成为整个集团最繁忙的部门之一。加上总经理有一多半时间不在集团总部，很多工作不能及时当面请示，所以积极、正确的处理好各方面的关系，协调好各部门的工作显的尤为重要。对于集团办公室工作，我一直认为“接待工作无小事、办公室工作无小事”，办公室的每一项细小的工作都影响到集团的形象、牵扯到公司的利益，稍有处理不慎，安排不当，引发的后果将无法弥补。所以在做每项工作之前，我尽量考虑仔细，并预计一下后果，分析一下除此之外还有没有其它更好的解决办法，同时尽量多听取大多数人的意见，在工作中尊敬老同志，团结大多数。在这里需要感谢各部门的负责同志，在--年里对我工作的支持和配合。
我去年前期所分管的地下萤光湖景区，先后有陈荣光、徐健两位同志担任过景区主任。作为分管领导，除了帮助他们解决、协调景区日常工作中遇到的难题外，如何解决萤火虫的繁育问题，加强景区绿化，提高员工士气，确保景区安全运行，这些都是我责无旁贷的工作责任。在景区主任及同志们的共同努力下，我所分管的这一段时间总体来说没有出现大的问题。
回顾过去的--年，我主要做了以下几各方面：
1、对外案件处理。去年先后有两起盗车案、一起保险公司案、土地纠纷案、贵宾卡案、经济债权案、移动公司案、莒南瓜子仁案等共八起案件，目前结案的有两起，尚在办理的有六起。关于这项工作，细节方面我就不再详述。
2、卧龙寺、洞天祠两处寺庙的对外承包、处理事宜。在这一方面，我一直多方面周旋，尽量在公司利益和上级主管部门之间找一个合理的平衡点，尽努力的保证公司利益。
3、圆满召开了年终总结会、半年总结会，并会同工会成功的举办了圣诞冷餐会等多次大型的集会活动。
4、完成了卧龙山庄对外承包工作。
5、多次迎接省、市、县、乡镇等各级领导的接待、检查、评比、验收、复查等各项工作。
6、加强车辆管理。在这一方面，我和办公室的几位负责同志一直常抓不懈，先后处理了高耗油的旧车，新购置了职工接送专用车，停止了副总接送专车，并对日常用车加强了控制，在一定程度上做到了节能降耗，减少开支。
7、地下萤光湖的寺庙配殿、山顶水池、洞顶吊葫芦等工程的修建;警务室的设立;景区的植树绿化;萤火虫繁育的基础工作等等。
在--年年里，集团发展规模越来越大，涉及的业务面也越来越广，很多琐碎的日常工作，就工作性质而言，处于各个部门的职责边缘，也就是说，很难界定属于哪个部门的职责。譬如：上级部门的各种工作安排、各种形式的'接待活动、个别办公物料的零星采购、特殊业务客户的接待，等等，都由集团办公室来完成或者协调。所以，无法将--年年浩繁的日常工作一一罗列。总之，在--年年里，在同志们的配合支持下，应该说做了大量的工作，也取得了一定的成绩。
在做出了一定工作成绩的前提下，就我个人而言，也存在很多的不足和缺陷，主要表现在：
1、性格过于急躁，工作中易发脾气，工作情绪化严重。
2、在工作中说话不太注意，尤其是对外的某些场合，需要很好的检讨自己、改正自己。
3、学习不够、经验不足，总体来说，缺乏学习，在管理方面未能深入扎实的为自己充电、学习。
4、工作中不能很好的讲究方法方式，办事生硬，遇事不冷静。
5、在工作中、同事交往中有时过于急躁，办事武断，不够谦虚。
6、工作中听不得批评，不能正视自己的缺点。
7、在车辆管理、招待费控制、集团到景区帮工落实，等三个方面做的力度不够。
除了以上七个方面，可能还有更多的缺点自己没有发现，总结回顾过去的--年年，在工作中，自己暴露出了很多的缺点和不足，也许，随着我的工作量的增加，我暴露出的缺点和不足就越多。很多工作都是在结束以后，或者出现失误以后，才发现这项工作如果不这样做，同样能找到更好的解决方式。所以我慢慢学着在每次出现失误以后，及时的总结教训、分析原因，让每次的失误都成为提高自己的一次机会和一步台阶。
在今后的工作当中，不可避免的还会出现失误，希望同志们能给我及时的指出来，这将是对我个人的帮助。
进入我和同事们共同努力，计划在以下几个方面加大工作力度：
1、减少开支控制成本。从各部门的用车、办公用品、日常接待、网络耗材等各个方面，严抓细管，力争在去年的基础上限度的减少开支。
2、完善制度严格落实。经过去年的工作实践，将日常工作中规范不到位的地方，重新规范、制定制度，确保工作中的方方面面都有章可循。
3、工作协调统筹考虑。在具体工作中，杜绝本位主义，考虑工作不仅仅从自己所分管的角度出发，而是从集团的整体角度出发，全面考虑。并将在工作中要杜绝本位主义，从大局出发，学会换位思考的理念，灌输、传达到集团的各个部门。
4、保持高效率的工作态度。在去年的基础上，今年继续加大工作力度，加快工作进度，对于领导安排的工作任务及日常工作，加快速度，提高效率，在工作中以“又好又快”的标准要求自己。
5、努力学习提升素质。对我个人而言是一个学习年，在这一方面，不仅要努力学习管理方面的知识，更要学习言谈说话的技巧，历练改进自己的性格，提高自己的素质，使之跟上集团的发展。
针对我去年取得的工作成绩和工作失误，在今年的工作中，对于自己所分管的工作一定要本着大胆、积极的工作态度，在尽量减少失误的前提下，一如既往的积极工作。我个人认为，工作中出现失误并不可怕，只要及时发现、及时改正，这次的失误可能会成为提高自己的一次机会。而由于害怕出现失误而在工作中推诿扯皮、世故圆滑，畏手畏脚，这不仅干不好工作，做人也是一种失败。
就我个人而言，由于经验不足，难免会出现遇事考虑不周全和因为工作得罪同志等现象，但是我相信，只要我坚持原则，只要我是善意的，只要我不存有私心，领导和同志们都会理解我、支持我的。
在里，对于我分管的工作，我会本着坚持原则、公平正直、大胆积极、有错必改的指导思想去努力工作。
总结回顾过去的--年年，可以说缺点与优点并存，成绩与失误同在，在找出缺点，分析原因以后，里，我个人有决心、有信心，鼓足干劲、大胆积极工作、避免失误、改正缺点、争取做出更大的工作成绩。
办公室个人述职报告篇十
到办公室工作已经一年多了，这一年多的时间是我生命中的重要的一个阶段，在这个新的大家庭里，各位领导对我的培养帮助、以及同事们的关心支持，使我逐步适应并热爱机关工作。我静心回顾这一年多的工作生活，收获颇丰。现将我这一年多的工作情况总结如下：
首先，自觉加强政治理论学习，提高党性修养。办公室浓厚的.政治学习氛围深深的感染着我，我积极参加办公室组织的各项学习活动，尤其是星期五下午的学习，受益较多。同时注重自学，认真学习了___特色理论及“三个代表”重要思想，提高了自己的政治理论水平，从思想上党保持高度一致。
其次，在业务学习方面，我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性。公开电话受理工作，是一个政策性很强的工作，需要工作人员了解一定的法律法规以及掌握本县的政策规定。虚心向身边的同事请教的同时，多看多听多想多问多做，争取在短时间内熟悉并适应工作环境和内容。
在这一年多的工作中，通过领导和同事的耐心指导，使我了解了市长公开电话管理办公室的工作职能，能够较好的完成分管的工作，并可以独立完成科室的各项日常工作。
在科室工作中主要负责__信息港与政务平台的网上投诉受理;将每天办理情况分类记录、核对、打印、装订、发放;负责将办理完结的交办单分类、整理、存放;协助科长完成一些临时性的办理工作和临时交办工作。通过一年的工作使我逐渐提高了自己对事件的敏感度和文字材料综合能力。
一年来，我在组织、领导和同事们的帮助和支持下取得了一定的成绩，但我深知自己还存在一定的缺点和不足，比较突出的是政治理论基础还不扎实，业务知识不够全面，工作方式不够成熟。在今后的工作中，我要努力做到戒骄戒躁，坚定政治信念，加强理论学习，积累经验教训，不断调整自己的思维方式和工作方法，在实践中磨练自己，争取成为让领导放心、让同事满意的机关工作者。
此致
敬礼!
办公室个人述职报告篇十一
尊敬的各位领导、同志们：
我现在在办公室担任机要秘书一职，主要职责是：配合党政双一把做好事务性工作、保管并监督企业公章和相关证照的使用、管理企业相关往来文件资料的整理归档，配合办公室主任做好各种会议的会务接待和相关事务性工作，及时向领导及各直属单位做好会议、文件精神的上传下递，遇有问题及时向领导汇报。由于办公室人力有限，除主要职责外，我还现还从事法务室相关法律合同的审核工作；从事部分会议的记录整理工作，协助办公室其他同志从事部分文字撰写工作，以及处理各种突发临时性的工作，本人始终坚持认真履行职责，兢兢业业工作，以实为本，尽心尽责，努力做好各项工作，根据公司党委的要求，现将自己两年来的思想、工作、学习等方面的情况报告如下：
一、努力学习，不断提高思想政治修养和工作水平。
从事办公室工作，要具备良好的政治理论和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。一方面我利用工作和业余时间认真领悟“科学发展观”的精神要义，加强理论知识的学习和思考，认真学习贯彻党和国家制定的各项路线、方针、政策以及集团、公司党委的部署，始终牢记自己是一名共产党员，时刻以合格党员的标准要求自己，保持政治上的清醒和坚定，不断提高思想政治水平和驾驭实际工作的能力。另一方面虚心向身边的领导、同事学习工作经验、方法以及相关业务知识，取人之长，补己之短，从而不仅对办公室整体业务和自己所从事的机要工作，都有了深刻从感性到理性的认识，而且通过不断的学习，使自身不断开阔了视野，丰富了知识，提高了修养，并加深了与各位同事之间的感情，坚定了我做好本职工作的信心和决心。
二、踏实工作，努力完成好领导交办的各项工作任务。
在领导的带领和同事们的帮助下，自己主要做了以下几项工作：
一是严格落实公章管理使用制度。作为机要秘书，其中一项也是最重要一项职责是妥善保管和监督企业公章和相关行政证照的使用。我深知这些东西的重要性，深感责任重大，工作中坚决做到“印鉴使用审批单”没有逐级领导签字不盖章，特殊情况没有主管领导首肯不盖章，严格按照企业公章管理使用制度行使自己的使用和监督的权利。此外其他部门使用行政证照时，在得到主管领导首肯的前提下，做好使用记录，并要求对方开具出借证明。
二是细心做好档案管理工作，档案管理工作也是机要秘书职责之一，档案整理工作看着简单但却是是一项任重而道远的工作，刚刚接手档案时，由于前期的各种因素，导致企业档案一直处于较为混乱的状态，在领导和各部门查找档案时往往因为一份档案材料在众多存档的档案中寻找很长时间，给他人的使用带来了很大的不便，为此我花大量时间，耐心整理、细心归纳，将档案按照时间、类别分类，并逐条逐类录入电脑，形成电子档案，在遇到查找档案的情况时，轻松在电脑中录入查找内容，便可在最短的时间内，找到所需文件材料，大大的提高了工作效率，为自己和借阅者节省了时间。现xxx成立至今，这期间的档案整理工作已完成三分之一，整理工作仍在进行中。
四是精心做好会务和来宾接待工作。自己先后和部。
门同事一起参与了xxxxxxxxxxxxxxxxxx到公司参观、检查的接待任务，按照公司安排，积极配合做好会务工作，做到会场布臵整洁庄严，会场服务细致周到，会议材料齐备无差错，与部门同事心往一处想，劲往一处使，圆满完成各项会议和接待任务，锻炼了自己的组织协调和待人接物的能力。
五是强化责任意识，发扬奉献精神，尽职尽责完成本职工作，工作中自己始终做到不计名利、勇于奉献、勇挑重担，自工作以来，每个工作日自觉坚持早上7点半到单位，提前配合党政双一把领导将当天相关工作材料准备齐全，并提前准备好会议室，让会议室始终处于随时可用状态。自己还时常与主任及时沟通工作中遇到的问题和出现的状况，并在沟通中不断强化自己的责任意识，努力做到领导未到我先到，领导未走我不离。努力让办公室处于时时待命状态，做好领导马前先锋的角色；此外在遇到紧急任务时，在部门人员少、时间紧、任务重的情况下，自觉树立大局意识，任劳任怨、不计报酬、发扬奉献精神，如协助部门其他同志整理部分汇报文字材料，加班加点，熬通宵，“五加二”、“白加黑”确保每项工作任务顺利完成。
协助领导及各部门复印文件、协助工会、后勤采买备品和接受劳保用品、电话通知会议等工作，都认真对待，及时办理，不拖延、不误事、不敷衍，尽力做到让领导放心和满意。
三、对工作的几点体会。
一是办公室作为整个xxxx公司上情下达，下情上报、对内协调、对外沟通的桥梁和纽带，自己作为其中的一员，必须发扬嘴勤、眼勤、手勤、腿勤的工作作风，时刻注重言谈举止，树立办公室工作人员的良好形象，发挥好服务职能作用。
二是担任机要秘书一职，是领导对我莫大的信任，也是党对我忠诚度的考验。在配合党政双一把的工作中，当遇到党的机密时，必须坚持做到“非礼勿视,非礼勿听,非礼勿言,非礼勿动”，严格保守党的秘密。
三是在完成领导交办的工作任务、特别是在应对突发事件过程中，既要勤请示、多汇报，又要努力培养自己独立高效稳妥处理问题的能力，当好领导的参谋和助手。
四、存在的不足和今后的努力方向。
两年来，在各位领导和同事们的指导帮助下，自己虽然做了一些力所能及的工作，但还存在很多的不足：
一是阅历浅，经验少，有时遇到相对棘手的问题考。
虑欠周密，视角不够灵活，缺乏应变能力。
二是由于从事的事务性工作较多，在处理各种工作时，因为敞口的工作较多时有杂乱无章、丢三落四的问题出现，没有形成一个良好的工作方法，致使在完成工作时，时有出现效率偏低，工作质量偏低的情况。
三是对企业从事维修行业的专业技术知识认识不够、了解不多，导致工作有时处于被动状态。
针对以上不足，在今后的工作中，自己要做到以下几项：
一是要加强理论知识和专业技术的学习、深入实践、勤动手、勤动脑，坚持做到“三学”，即：学领导、学同事、学书本。向领导学习，学习领导的工作思路和处事方法，对领导给予自己在工作生活上的建议和指出的缺点，细心聆听，虚心接纳，细致研究、总结归纳、及时调整；向同事学习，所谓“尺有所长、寸有所短”，同样的工作，不同的人完成，方法上，效果上会有不同，认真做好比较，学习别人所长；向书本学习，大量阅读相关理论以及专业技术方面的书籍、材料，深入研究，从中吸收养分，提取精华，从而不断提高自己的思维能力和处事的综合能力。
之有效的工作方法，并不断完善，努力将事务工作做细、做实、做精，做到忙而不乱、杂而不散、应对自如。
三是进一步强化服务意识，积极协助领导做好对内、对外的沟通、协调工作，遇事不急不躁，不有过激行为和过头言论，从大局出发始终维护好企业形象，发挥好办公室的窗口示范作用。
最后，衷心希望各位领导和同志们能够给我提出宝贵的意见和建议，以便我今后更好的胜任本职工作，争取更大的进步。
办公室个人述职报告篇十二
按照公司要求整理了对外发文和外部收文，认真做好公司各类文件和各类计划的收、发、登记、分发、文件和督办工作，以及对文件资料、合同、证件的整理存档工作。
2、协助公司领导，完善公司制度。
根据公司运行工作实际，协助公司领导相继完善了《公司证件、资质外借审批手续》、《电动车辆管理制度》、《办公楼卫生管理制度》等。
3、完成公司各项会议、接待工作等后勤工作。
对在公司召开的会议，会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知等各项准备工作，保证会议按时召开。会后完成记录报公司领导。
二、锐意进取，努力提高公司知名度。
办公室个人述职报告篇十三
20xx年，按照组织安排，我的岗位在店办公室，职责是全面负责办公室所辖任务的组织与完成，商店。包括：文书工作、质量管理、档案管理、车辆管理及内事接待等诸行政事务性工作。一年中，在党委及领导班子的领导、帮助下，本人政治上坚持清醒坚定，业务上遵循学习、提高，工作中严守敬业、勤恳，基本完成所担负的工作任务，现就一年中本人履职情况进行汇报，请指教：
1、遵照总经理指示及店办公会、党委会并上级有关要求负责地草拟有关文稿、材料；审校、修改各部门呈送转递的有关文稿、材料。保证文稿、材料按制、发文要求承英编发。并负责地完成党内有关信息收集、年度报表、党费收缴等。
2、审慎严格地遵从公文制办、阅办、传递程序，做到及时、无误。
3、及时、正确传达、贯彻经理办公会、党委会决议，并作好工作协调，以达准备无误贯彻落实，无延误。
4、主动配合经营管理工作及精神文明建设工作积极编发内部简报、月报，有效促进信息交流，培育企业文化，增强员工向心力、凝聚力的宣介作用。
5、按要求遵规定搞好内事接待工作，负责地签审、转报内事接待费用。
6、严守保密制度，严格印章管理，做到了签章有登记，确保不错、不误签章，做到了严守机密，慎而又慎，无失密。
7、团结办公室工作人员，组织完成档案整理、车辆管理，全年无车辆事故，无反馈批评意见。
8、认真组织修改、完善《质量管理规定》，组织完成质量管理日常检查、流动红旗评定、问题整改落实及扣罚、奖励相关工作。
办公室是贯彻总经理指令的前哨阵地，是店内各部门工作的总服务部，是协调不同情况和问题的枢纽，肩负诸多繁杂事务的通达责任。一年里，我坚持守位尽责，勤恳努力去履职，做到尽责服好务、到位不越位。努力在以下几点上严格要求、认真把握。
1、坚持学习，用不断的求知、获得去保证工作的到位。
“学然后知不足”，“理论是行动的先导”，“正确的行动来源于政治上的清醒”，这是我作好工作的思想基矗我知道身在诸项工作的综合部，要履行好职责，顺利完成各项任务，无坚定的政治信念，一定的知识储存，一定的认知、应对能力，一定的文字书写、驾驭技能，是难以适应并完成任务的。我常感知识的欠缺、能力的差距带给完成任务的困惑。为此，我坚持多学、多悟、多请教，不敢懈耽放松。一年中，我坚持学习，学习政治以更坚定自己爱岗敬业的责任感，做政治坚定的党员；学习业务，以更充实多方面的知识，去适应实际工作的需要。为能找准管理切入点，更准确把握质量管理原则及标准，我进一步翻阅、学习《行业规范全书》《星级酒店评定与标准》等书籍，走访并咨询兄弟单位管理实际，通过此，更深层理解质量管理在服务产品生产过程中的全面、全过程、全员参与的实际涵义，进而组织完成对《质量管理规定》的再次完善与修订，并送达相关部门及领导征求意见，以求更实际、更科学；在进行月报的采、编过程中，为较好保证内容采集、稿件质量、版面设计等符合要求，我不断地征询意见求教多方建议，细心地督导、审校，并从每一份稿件的逐字、句推敲、修改、编辑中去进一步学习，以求月报更能趋于追求目标。面对自己应履行的职责与工作任务，我认定胜任的基础，在于不断地学习、积累，我常想知识不是与生俱来，且也并不绝对是简单的积累。“学无止境”是每个人一生的重事，对于我更是如此。
2、以勤来补拙，用勤奋、勤恳尽好职责。
“业精于勤而荒于嬉”，身处办公室诸多项工作的繁杂困拢情况，我常以“勤”去应对，以主动干、立即办、抓紧做作为工作的基本准则。在我的履职过程中，我感到人的能力是有限的，无限的是满怀的敬业与勤奋。我总想以快捷的作风，快节奏的频率，努力干好工作。在我进行各类资料书写时，常因诸类事务而不能在班中进行；在我处理事务时，也会常因未完而不得不去用休息时间去办好，对此我感责任要求我别无选择，无怨无悔。
办公室的工作在很多时间会存在繁杂无序的情况，作为一个总服务部，我注意按其轻重缓急去理顺，以主次之重去分清，基本做到急事急办，要事要办，独立完成时及时到位，不拖不误，协调完成任务时搞好协调、衔接、补位，基本保证了年内无拖误、无差错。
办公室的岗位特殊性，给予我履职的重要要求，除原则性、保密性，再就是其可包容性，因其是上情下达、下情上达之枢纽。作为我本人，我感要履行好职责，要有责任感，要有宽广的胸怀，要有容人之量。诚心、耐心、虚心以共处是很重要的。在我与每位同志共商事务时，在我帮助审校、修改各类文稿时，在协调处理一些问题时，在我帮助、引导我的下属去完成各项任务时，我注意摆好位置，定好形象，基本做到谦和、谨慎以待之，正派、原则以处之。正是如此，我较好地团结了大家，共同去完成了各项任务。
20xx年又急急地跨过，转瞬又至新的一年。在过去的'一年里，回顾自己的脚印仍感轻浅。任务的完成得益于上级党委、xxx党委的正确领导，得益于班子同志的全力相帮，得益于办公室全体同志的支持与共同努力，细细对照、想来，自己在履职完成任务的过程中尚存以下差距：
1、政治理论与业务知识均有待进一步加强学习、充实与提高。在我实际工作的过程中，我亦常感此差距带来的惶恐与急迫。然而又不时存在疲顿后退的思想作怪，影响自己的努力，这是与履行职责、很好完成任务所悖的。
2、在处理事务与协调工作过程中，存在急躁情绪，缺乏深究探讨精神，这不利于工作任务的完成。
3、进取精神，开拓性思考差距存在。
过去的已逝，新的一年同样赋予每个人新的要求。我的工作经历已近结束，而共产党员的责任要求却无尽期，新的一年，作为一位党员，我要更严格要求，积极参加“先教”活动，进一步端正人生目标，完善人品人格，做一名合格共产党员。
办公室个人述职报告篇十四
此刻，我把自己三年来工作状况作一汇报，请予审议。
一、职责履行状况。
从200x年x月至今，我经历了三个阶段的工作。第一阶段在办公室，第二阶段在考核办公室，第三阶段在程控机房工作。
初到公司时，办公室正在进行办公自动化网络的建设。作为一名刚大学毕业的本科生，我被指派参与了此项工作。按照省公司的工作部署，办公网的建设总共分为三步，一是办公网的组网，二是办公网客户端的安装调试及办公自动化软件的培训工作，三是办公网的维护及客户端的长期维护工作。我主要负责后两步的工作。在工作期间，我本着更快更好的溶入公司，服务公司的宗旨，用心学习，努力工作，力争认真把自己分内的工作做的更好，同时用心的完成上级交办的其他任务。
200x年x月，在我对对办公室各方面工作熟悉，已经能很好的胜任本职工作后，随着考核办公室的成立，考核工作的急需进行，我被调入到考核办公室，在主任的领导下独立完成公司的考核工作，取得必须成效。第一这是一项牵涉面广，操作复杂的工作，我本着认真负责的态度使考核作到公正、公平。二是在进行考核的同时，我又深入了解工作涉及的各个环节，用心提出合理的考核方法，使考核日趋完善。
技术支撑人员，职责重大，没有过硬的技术，很好的素质，是无法胜任工作，把工作做的更好的。网关局最重要的是网间计费和互联互通，ewsd15版所具备的网间计费和联机计费以及完善的路由性能和网管控制性能为网间计费和不同网络的互联互通带给了有效保障，我专门对以上方面作了系统的学习并实践，迄今为止，已经熟练的完成了联通cdma133及移动msc2局和电信的电路的开通运行、网间计费，互联互通及其他的一系列后续工作。随着网关局工作的日益加重，我想我的技术水平也会日臻提高，工作会作的更好。
二、培训学习状况。
当今科技创新日新月异，我深刻意识到这天知识更新太快了，作为一个技术人员，不进步就等于落后，不学习就会被淘汰。为了更好完成自己的工作，务必不断地学习，努力提高自己的技术水平和工作潜力。三年来，我在自己学习、增加新知识上下了不少功夫，取得了一些效果。
2019年我参加了省公司组织的为期2周的办公自动化技术培训，同时又参加了为期5天的路由器技术培训，掌握了必须的办公自动化的软件和网络的组网以及网络终端维护知识，使我在之后的办公自动化工作中得心应手，工作得到顺利开展。同年12月份，随着电信条例得颁布实施，我由公司指派参加了由信息产业部组织的为期10天的电信条例培训班，为公司的电信条例的普及做准备，对电信条例作了系统的学习，增强了我的电信法规知识，对我之后的工作有很大的帮忙。去年10月我又参加了bisc公司组织的为期2个月的ewsd中级操作维护培训，使我对ewsd有了系统而深入的专业学习并上机实践，在这两个月的刻苦学习使我对程控交换有了一个全面的认识，使我能很好的胜任之后的工作，并逐渐把工作干的更好。
在业余时间，我采用科技手段才能更快更多获取信息，加快知识的更新。我主要采取两种方法，一用电脑充电，二是书海知识来加快新知识的占有量。
三、存在的问题和今后努力方向。
回顾检查自身存在的问题，我认为主要有两点“第一、自己作为技术支撑人员，专业知识不够全面，有待更好的学习，好为企业服务。第二、我此刻还很年轻，到我们企业的时间还很短，有好多方面还很欠缺，期望大家多批评指正。
今后怎样办，我想，绝不能辜负大家对自己的重托和期望，必须要努力做到以下三点：
1、严格要求、认真负责作好自己的本职工作。
2、努力学习，提高素质，提高技术水平，提高工作潜力，力求创新，为企业发展作出贡献。
谢谢大家!
办公室个人述职报告篇十五
现就工作情况汇报如下：
一、20xx年工作回顾。
（一）明确职责，合力做好办公室工作。
20xx年我院（中心）定为的优质服务年，而办公室一直以来是各机关事业单位的一面旗帜，是形象的集中表现，特殊的地位和作用，表明办公室各项工作都要走在前面，也决定了办公室工作人员要“任人难任之劳，承人难承之重，挑人难挑之担”。为此，我们根据每个人的特点和专长，从建立和完善各项工作程序、标准和规范入手，制订了《办公室人员岗位责任制》，明确制定办公室工作人员分工，强化职责和责任，基本上做到事事有人管，人人有专责，办公室的各项工作都有了质和量的提高。
（二）着眼全局，努力在服务协调上求作为。
搞好服务，是办公室工作的天职。服务和协调工作是办公室工作的一项基本内容，也是衡量办公室工作水平的重要指标。所以在工作中我们办公室人员努力做到接好每一个电话，通知好每一个会议，写好每一份材料，落实好每一个批示，做到急事急办、特事特办，事事有回音、件件有落实，不断提高办公室的协调服务水平。
（三）真抓实干，全力完成各项任务。
20xx年办公室协助院（中心）领导组织开展了“优质服务年”、“文明单位创建”、“基层党组织建设”、“反腐廉政基地建设建设”、“优争先优”、“创卫生城市”、“基础地理信息平台验收”、“绩效考核”九项主题活动，撰写文字材料78篇，开具财务票据204张，计生、综治维稳等工作完成到位，管理的住建局网站运转有序，在平时接待中，做好细致准备，周到服务，做好各个部（队）室的协调工作，当好领导和各部室的帮手。
二、20xx年的工作思考。
（一）当好贴心人。
一是服务领导。为院（中心）领导班子提供优质服务、充分发挥参谋助手作用，始终是办公室工作的重点。
二是服务各队（部）室。始终坚持“多交流、多沟通、多汇报”，抓好工资福利、办公用品、仪器管理、卫生保洁等各项后勤保障工作。
（二）当好有心人。
办公室事务多且杂，如何在任务不断加重的情况下确保办公室高效运转，迫切需要提升现有人员的工作能力和水平。办公室全体成员将进一步加强学习，努力做到政治上“强”、业务上“精”、作风上“实”，精心办文、悉心办事、细心办事，为领导和各部（队）室提供良好周到的服务。
（三）当好责任人。
牢固树立优质服务理念，增强抓落实的责任和效率意识。通过优化办文、办会、办事的各项制度和程序，形成高效的工作运行机制。通过办公室的居中协调，保证领导的决策和批示落实到位，推动全院（中心）各项工作有效实施。
述职人：xx。
20xx年xx月xx日。
办公室个人述职报告篇十六
各位领导，各位老师：
我于xxxx年2月担任医院行政办主任。一年来，在院领导的正确领导下，在各兄弟科室的支持下，我认真履行职责，恪尽职守，带领全科人员扎扎实实地开展工作。现对工作情况总结汇报如下：
自觉遵守医院的各项规章制度，立场坚定，始终和党委保持高度一致。有团结协作精神和较强的事业心、责任感。能做到讲政治、讲学习、讲正气，作风扎实，办事公道正派。工作中，时刻以医院利益为重，顾全大局，保证政令畅通。
熟悉、掌握国家相关的卫生工作政策和法律法规，积极学习相应的管理知识，运用于实际工作，经常深入临床一线科室，掌握第一手资料，积极为医院发展出谋划策，当好领导的参谋助手。能够摆正位置，配合领导做好工作，在坚持“到位不越位，分工不分家”的原则下，坚持了两条，这就是大事要报告，小事不推诿。对于原则性、政策性强的大事，多报告，多请示。至于一些事务性的工作，则责无旁贷，绝不推诿。在工作中，敢于提出自己的观点和建议。办公室不同于临床医技科室，不能直接产生效益，但通过对一线科室工作的管理、监督和提供服务，也同样可以为医院发展做贡献，对管理等环节均制定了相应的制度规定，既为医院精打细算节约支出，又为科室提供满意优质的服务。
院办作为医院沟通上下、协调左右、联系各方的枢纽，它的职能和作用是非常特殊和重要的，许多工作都要和相关科室配合、协调才能完成。与兄弟科室的合作中，我们摆正位置，甘为人梯，从而赢得了兄弟科室对我们工作的支持与合作，创造了宽松、和谐的工作环境。一年来，我们办公室较好地完成了各项工作任务。
一是抓好执行力建设，做好医院各项规章制度的落实监督工作。对医院制定的各项制度，积极配合协助主管部门进行监督检查，进行督促，检查落实完成情况，保证医院工作的顺利开展。
二是完成了医院文件的起草、公文处理和医疗统计、汇总等工作。为领导提供真实完整的统计数据。做好医院各类档案管理工作，规范程序，使档案管理工作初步规范。
三是做好医院的接待服务工作。
四是在领导的支持帮助下，已经着手开始了医院内部管理办法的撰写与修订工作，目前大部分的文字录入工作已基本完成。
五是与相关科室同志密切合作，共同做好医院宣传工作。在宣传材料的写作、医院广告的制作、电视广告的发布等方面，努力发挥自己的能量，圆满地完成了各项宣传任务。
六是充分发挥服务职能，努力做好领导的参谋助手。做上令下达，下情上报工作，积极收集有关信息，进行调查分析，为领导决策提高参考，协助领导处理好日常事务。
有创新精神和一定的组织协调能力，工作中敢闯敢试，对办公室日常管理工作积累了一定的实践经验。
遵守医院有关反对商业贿赂方面的纪律规定，廉洁自律，加强自身医德医风修养，坚决抵制行业不正之风。在所参与的经济活动中，牢筑道德底线，坚持秉公办事。
对职工实行人性化管理经常与科室成员交换意见认真听取对工作的建议和意见不断改进自身工作。科室成员关系融洽相互配合支持团结协作圆满完成了各项工作任务。
一、在处理重大问题时，不够大胆果断。
二、工作方法简单，对科室人员生活关心不够。
三、办公室内部管理制度不够健全。部分规章制度流于形式，缺乏检查落实。
以上问题或不足也是我今后努力克服的方向。在今后的工作中，我将注意发挥好五个作用：
一是在科学的决策中进一步发挥参谋助手作用;积极学习医院管理的新方法和新理论，为领导决策提供信息。
二是在掌握全院工作动态方面，进一步发挥好综合反映作用;积极常入临床和医技科室，掌握第一手资料，为临床医技术科室提供一流的服务。
三是在提高工作效率方面，进一步发挥好协调作用;在做好检查监督的基础上，为临床医技科室服好务，做好保障工作，保障一线工作顺利进行。
四是在树立医院形象上，发挥好窗口示范作用。对于办公室这样的窗口单位，尤其要做好营销工作，做好医院的宣传牌。为医院的形象建设增砖添瓦。
述职人：本站。
20xx年xx月xx日。
办公室个人述职报告篇十七
各位领导、同志们：
时光荏苒，白驹过隙，转瞬间半学期即将接近尾声。__年在想我们招手，悉数本学期的工作，有过成功，不乏失败，畅享快乐，沉浸悲伤，庆贺收获，惋惜失去。但这纷纷扰扰的成败之余最值得赞赏的就是大家的努力。
我于__年10月开始担任团学会办公室副主任，主要负责办公室的接待、组织活动事务、常规工作等。一学期来，在领导的重视和关心下，在各部门的大力支持下，在同志们的配合协作下，我围绕办公室的工作特点和工作要求，认真履行自己的职责，扎扎实实地做好各项工作，较好地完成了工作任务。
下面，我将自己一年来的工作情况汇报如下：
一、努力学习，全面提高自身素质。
办公室工作是一个特殊的岗位，而自己的学识、能力和阅历离这一岗位还有很大的差距，因此我在平时中十分注重学习。一是向书本学。充分利用一切可利用的时间向书本学习，除了认真阅读党的基础理论知识外，我还经常阅读报纸、期刊，及时更新自己的知识。二是向领导老师学。在办公室工作，与领导老师接触的机会比较多。我亲身感受了各位领导的人格魅力、领导风范和工作艺术，使我受益匪浅，收获甚丰。三是向同事学。身边的每一位同志身上都有值得我学习的闪光点。通过不断学习、不断积累，我现在能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。通过自身的努力，我的工作基本得到了领导和同志们的认可。
二、创新工作思路，努力抓好分管工作。
通过总结在办公室一年多来的经验，努力开展工作创新和制度创新。实现了办公室工作从被动应付向主动超前的转变，切实增强办公室的服务水平。
1、思路继续创新。提出“工作要有新举措”的新要求，创新思路，初步建立起了一整套以创新服务为主体的较为系统和全面的办公室工作思路，使办公室工作在服务的理念、服务的内涵和服务的水平上有了更高层次的转变和升华，为开创新的工作局面打下了基础。
2、运作日趋规范。注重抓好办公室的运作规范建设，严格按照开发区的各项管理规定，建立并完善了办公室工作制度和工作规则，推行日考勤制度。工作关系的理顺和各项制度的健全使办公室工作逐渐步入了科学化、系统化、有序运转的轨道。
3、常规管理不断严谨。
在后勤管理方面，按照勤俭节约的原则，严格控制办公用品的.发放，对办公桌椅等固定资产建立了登记档案，对办公用品实行集中、统一管理，做到了购置建帐、发放签单，防止了损耗：加强了对室内外卫生的管理，定期组织人员进行清扫，保证了办公环境的清洁卫生：认真做好日常值班及节假日值班工作，我们办公室的工作就是为大家服务，让同志们满意，营造和谐、健康向上的工作氛围。
三、突出自律抓作风，创造一流业绩。
严守“律人先律己”的理念，坚持以勤为本，尽职尽责，带头保持良好的职业道德风范。
在公务接待中坚持节约、效能的原则，想方设法做好服务工作。对接待任务不论星期天、节假日，加班加点工作，在廉洁自律方面，我认真执行和严格遵守党纪国法和廉洁从政的各项规定，自觉抵制各种不正之风，做到在生活上廉洁俭朴，在经济上公私分明，在工作上秉公办事，严格约束自己。
四、存在的问题和今后努力方向。
一年来，虽然取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：
1、自己的理论知识水平还有很大不足，还需要不断学习提高。
2、有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位，工作效率有待进一步提高。
今后，我将进一步按照“政治强、业务精、纪律严、作风实、服务好”的总体要求，从以下几个方面不断提高自身素质。
一是努力加强学习，拓宽知识面;。
二是本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报;真正做好领导老师的好助手;。
三是注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。
在这本个学期的工作中感触最深的就是干事们的成长，他们每个人都很出色，每个人都让我看到了我以前的影子，希望他们明天更加努力，希望他们明天做的会比我们更出色。
五、个人思想感悟。
我非常喜欢一句话“今天很残酷，明天更残酷，后天很美好，大多数人都死在了明天晚上，看不到后天的太阳!”确实今天是残酷的，明天会比今天更加残酷，而后天不一定会美好，但是很多人都会在明天晚上的时候倒下，如果你不倒下的话在后天的上你会发现你会变得不一样，你会变得坚强，变得有毅力，变得更加执着。
回首这半年的工作我从一个干事到一个副部长的转变，让我懂得了许多许多，让我不再那么草率，不那么轻狂，在这里我感谢，感谢主席团给我这次锻炼自己的机会，感谢我的伙伴们，感谢他们的支持和鼓励，感谢我的部员们，感谢他们的积极配合。
最近在杂志上看到这样一段话，希望大家共勉：有位哲人说：社会就象一锅沸腾的开水，关键看用什么材料投入。
第一种是生鸡蛋，结果被煮硬了，从生动鲜嫩变成凝固僵硬。很多人就这样被社会煮硬了，不再有梦想与鲜活。
第二种是胡萝卜，结果被煮软了，从鲜挺挺的胡萝卜变成软塌塌的胡萝卜泥。这是一个人随遇而安，迁就规则的结果。
第三种是茶叶，干巴巴的茶叶在水中渐渐舒展开来，一锅清水变成沁人心脾的香茶。当人被世界改造时，是一种滋润的、舒展的、找到自我的状态，同时又在凭着自己的力量改变世界。
每个人在世界上终其一生的成功，不是成为偶像、英模、大官，而是最终成为自己。并且改变自己!以上是我本学期的工作感想和思想总结!如有不妥之处，还望同志们予以纠正!我的述职完毕!
办公室个人述职报告篇十八
第一、认真加强思想政治学习，不断提高自己的政治理论水平。本人一直坚持认真研读各级党报党刊，始终做到从思想上行动上与党中央保持高度一致。xx年9月16日至10月13日，本人参加了b市第八期中青年干部培训班并被市委组织部和市委党校评为“优秀学员”，今年以来又积极参加了“两问三比”主题教育、两个《条例》学习活动、“行政许可法”培训考试、周末党校和单位每期的政治学习。通过以上的统一学习和自主学习，使自己对党的各项理论、路线、方针、政策有了更为深刻的认识;对当今国内国际形势和发展趋势有了更为理性的分析。从而丰富了自己领导科学、市场经济和依法办事等方面的知识，增强了自己实践“xxxx”、“两个务必”、全面落实科学发展观等重要理论的自觉性，同时也提高了自己在新世纪、新形势下拒腐防变和抵御风险的能力。xx年12月我被选为b市第二界青年联合会常委，xx年5月11日，经组织培养考察、支部大会通过，我光荣的加入了预备党员的队伍。
第二、认真加强专业知识学习，不断充实自己服务后勤的业务知识。对于本人来说，b市是一个陌生的城市，接待也是一个崭新的行业。为了能尽快适应环境，更好地开展工作，本人努力坚持“向人学、向书本学”的学习型适应思路：一方面，虚心向接待战线的老同志请教，通过他们的言行举止、工作安排等来规范自己的接待行为;另一方面，认真学习历年的《接待与交际》、《中国机关后勤》、等书籍杂志，从中汲取营养，努力掌握有关接待专业知识和b市风土人情，在最短时间内把自己塑造成为了一名合格的接待人和一名真正的b市人。
化知识。今年6月参加并顺利通过了公务员英语日常用语培训考试，7月，参加了xx省委党校研究生入学统一考试，并以高出分数线100多分的成绩被录取为党政管理专业研究生。
二、认真履行职责，积极开展工作。
第一、接待工作。任职以来，在党组的正确领导和一把手主任的直接指导下，本人跳出了“就接待搞接待”的思维模式，努力创新接待理论和接待方法，用抓经济的思路、理念、机制和办法抓接待，明确了接待工作既要为经济发展服务，又要注重经济效益、讲究接待成本的工作思路，培养了自己良好的市场观念、效益观念、竞争观念、信息观念和服务观念，树立了接待工作应具备的窗口意识、开放意识、奉献意识，认真、细致、周到、高标准地完成了各项接待工作。xx年9月至xx年2月，本人接待和参与接待重要的领导及客商共计52批次1500余人次;完成或协助有关单位完成了市项目建设推进会、县区互动交流参观、人代政协两会、农村工作会议、全民创业大会等21个重要会议的会务工作;配合有关单位接待并推动举行了xx集团、xx集团等重要客商在b市大型投资项目的签约仪式;在全体同志的共同努力下圆满完成了“第七届xx节”、xx农洽会、中央电视台“心连心”艺术团慰问演出接待工作，成功举办了“百名客商聚xx，b市与客商心连心”招待酒会和投资说明会等大型接待活动。
