2023年物业经理工作职责内容(优秀9篇)
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物业经理工作职责内容篇一
3、负责审核和制定各项目所需设备的采购标准和需求。
4、负责组织制定和完善工程管理、维修管理、物业管理、技术档案资料管理等各类标准化制度,并推进实施。
5、负责指导和监督设施、设备、系统运行、检查、保养、维修工作的日常运行管理和监督。
6、协助审批项目设备更新、工程改造、重大维修计划。
7、制定物业管理制度,协助制度的贯彻与执行,并对执行情况进行监督。
物业经理工作职责内容篇二
3、协助各项目现场突发的重大工程方面的处理和评估;。
4、负责对项目在设备设施巡检中发现的不合格项进行整改指导;。
6、跟踪与工程维修服务质量相关的重大投诉的处理工作;。
7、参与配合集团工程条线的制度修订;。
8、配合区域市场人员进行项目踏勘工作;。
9、对下辖各项目提供工程技术方面的培训。
物业经理工作职责内容篇三
3、负责跟进项目设施设备的维修工作;。
4、负责组织项目员工培训及考核管理工作;。
5、负责与开发商及政府相关职能部门的沟通协调等相关工作;。
6、负责处理租户、业主投诉及妥善处理紧急突发事件,提高客户满意度;。
7、负责有偿服务的推广和跟进;。
8、定期做好满意度调查及拜访业主;。
9、完成公司分配的各项考核指标;。
10、完成公司安排的其他工作。
物业经理工作职责内容篇四
4、做好项目水电表的抄表工作,做好记录。
6、配合其他部门,做好租户迁入、迁出相关工作,并负责租户二次装修监督;。
7、做好物业移交验收工作;。
8、协助和监督其他施工单位在项目内的维修保养工作;。
11、负责对本岗位工作内容及流程进行优化,每季度不少于1次;。
物业经理工作职责内容篇五
1、认真贯彻执行公司的各项工作方针、计划和指令,严格执行公司各项规章制度,主动向公司汇报项目部工作情况,并且对部门所发出的信息准确性、真实性负责。
2、建立并维持与同行业相关单位、发展商和公司各部门的友好合作关系。
3、负责在每年末制订项目部的年度工作目标、计划、财务预算,并报公司审核。
4、负责项目部的经营管理工作,负责对部门内部每季度的财务收支情况进行审核。充分利用公司和项目部的人力、物力资源,开展增收节支,做到收支平衡,在完成公司下达的经营指标的基础上,为部门的可持续发展提供支持。
5、负责项目部的日常费用支出的审批工作,合理控制费用开支。负责本部门的各类物资采购和领借用的相关单据的审批工作,控制本部门的物资进出。
6、负责签定本部门的各类合同。
7、负责组织、协调各类人员的工作安排,负责本部门员工每月工作业绩考评及职员工每季度工作效绩的考核,并将结果反馈至被考核人,报公司相关部门作为公司人力资源管理的依据。
8、负责审批部门《月工作计划》,根据工作需要,主持召开项目部工作例会,听取工作汇报,了解工作中的不足、疑点、难点,检查、总结和布置工作。
9、负责全面监督秩序部公共秩序管理工作,以确保小区安全保卫工作质量。
10、负责监督检查小区公共设施、机电设备的维修养护,确保各类机电设备运作正常,负责公共设施大、中修计划及年检计划的审核。
11、监督项目部各项服务工作的质量管理工作,确保向住户业主提供优质服务。
12、负责组织与业主(住户)沟通,及时认真地解决住户提出的合理要求,定期开展“项目经理接待日”的活动,收集各类信息,采纳合理化建议,配合业主委员会召开小区业主大会,并对业主委员会通过的决议予以贯彻执行。
13、对住户提出的有效投诉负责跟踪,并拟采取纠正、预防措施,不断完善管理流程。
14、积极做好与项目部员工的沟通工作,关心员工生活,洞察全体职员工思想动态,帮助员工解决实际困难。认真听取员工的意见、建议,接受职员工的批评和监督,对合理的部分要及时处理,并将处理情况进行恰当的反馈。采取各种方式方法,培养员工的团队意识,努力营造团队精神。
15、负责与地产开发商相关部门协调处理工程遗留问题。
16、完成公司领导交办的其它各项工作。
物业经理工作职责内容篇六
2.负责实施本部门工作计划。
3.传达经理批示,指导、督促部门员工,依照规定办事。
4.负责对本部门员工的思想教育和日常管理工作,负责接待甲方对大厦设施的征询或投诉,提高甲方对员工及设施满意的程度。
5.定期对员工进行培训,严格管理,按期工作,做好示范。
6.负责检查记录本部门员工工作情况,及时了解掌握本部门各方面情况。
7.同上级经常交换意见,反映下属的意见和建议,以便工作顺利进行。
8.协调各员工之间的关系,以达到合作状态。
9.根据工作的需求,组织安排人力,以达到高效率服务的目的。
10.负责本部门的钥匙、档案的管理。
11.负责本部门日常服务中发生的问题。
12.了解掌握本部门日常消耗品和工作用品的使用情况。
13.负责临时增派任务的组织管理工作。
14.协助其它部门处理紧急情况。
15.负责制定、修改、实施部门内各项岗位责任制。
16.负责处理客户投诉。
17.负责解决客户提出的各种问题。
18.负责和各有关部门业务往来协调、协商。
19.负责向上级部门的各种报告、报表的制订。
物业经理工作职责内容篇七
1、负责本部门的日常管理工作,包括部门员工工作的监督、协调与控制;有计划的组织部门员工的培训并保证培训效果;考核本部门员工的业绩。
4、按照国家行业标准进行受委托项目电梯系统的管理验收和交接工作;。
7、组织电梯、机电设备、土建类维修保养等分包方资质与信用的评定;。
8、组织协助各单位处理工程类紧急突发事件、安全检查等工作,并提供专业技术支持;。
物业经理工作职责内容篇八
3、协助各项目现场突发的重大工程方面的处理和评估;。
4、负责对项目在设备设施巡检中发现的不合格项进行整改指导;。
6、跟踪与工程维修服务质量相关的重大投诉的处理工作;。
7、参与配团工程条线的制度修订;。
8、配合区域市场人员进行项目踏勘工作;。
9、对下辖各项目提供工程技术方面的培训。
物业经理工作职责内容篇九
4、推动解决各项目上的工程问题,协调各项目、部门共同解决工程进度中的问题;。
5、定期、不定期进行工程巡检,对工程质量、技术标准进行把控;。
7、对各区域/项目工程设施设备维护保养、维修等方面作出技术支持、验收各项工程工作。