巾帼志愿者事迹材料(精选11篇)
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巾帼志愿者事迹材料篇一
1、抓社区建设，建美好家园。
2、志愿者服务，巾帼在行动。
3、优质服务进万家，真诚奉献在社会。
4、辛苦我一个，幸福千万家。
5、下岗不失志，社区创新业。
7、为民办实事，满意在社区。
8、送科技下乡，帮农民致富。
9、送科技到田头，让农民得实惠。
10、社区兴百业，巾帼建新功。
11、社区是我家，创建靠大家。
12、人人奉献，人人分享。
13、群众有需求，我们有需要。
14、邻里互助，相扶相帮。
16、巾帼志愿服务，与关爱同行。
19、巾帼活力，点亮心灵。
20、践行雷锋精神，巾帼与爱同行。
21、架科技金桥，走致富之路。
22、好事做到家门口，温暖送到人心头。
23、服务社区妇女，造福千家万户。
25、城乡妇女手拉手，致富路上一起走。
巾帼志愿者事迹材料篇二
张xx，女，现年43岁，高中文化程度，原通渭县味精厂下岗工人。1997年下岗后，迫于生计，开始创业，于1998年创办通渭县宏锐服装厂，在她的精心经营管理下，服装厂发展迅速。20xx年，她又注册成立了通渭县宏锐酒店。
张xx在企业不断发展壮大的同时，不忘回报社会，她经营的服装厂和酒店先后为400多名下岗女工人和农村贫困妇女提供了就业岗位。近年来，她积极参加县妇联组织的各类巾帼志愿服务活动。20xx年六一儿童节，参加了爱心捐赠慰问活动，为特教学校捐赠2000元的学习文体用品；12月，参加了“邻里守望·姐妹相助”巾帼志愿服务活动，为陇阳小学33名留守儿童送去了书包、围巾、手套，为3名单亲贫困母亲各送棉被一床，价值4000余元；20xx年，和一名高一贫困学生结成帮扶“对子”，为其每学期捐资2000元，并要一直资助到该生上大学。
张xx先后获甘肃省双学双比活动女能手、甘肃省三八红旗手、定西市巾帼志愿者、定西市巾帼建功标兵、通渭县乡镇企业先进个人、通渭县支持妇女儿童工作先进个人等荣誉称号。
巾帼志愿者事迹材料篇三
xxx，女，38岁，中国共产党党员，xxxx大堂主管。该同志于2011年1月从事大堂工作，一年来，在领导和同事们的大力支持和热情帮助下，凭借“干一行、爱一行、钻一行、精一行”的工作态度和职业精神，坚持以客户为中心，以渠道为载体，以产品为抓手，以队伍为主体，优化服务品质，增值服务能力，全方位提升对客户多元化、多渠道、多维度的营销方式，在平凡的岗位上取得了不平凡的成绩，受到了广大客户的一致好评，更获得支行领导、分理处主任以及同事们的充分肯定。现将其事迹汇报如下：
一、加强学习培训，提高自身素质。
该同志在前台柜员的工作岗位上工作多年，2011年初，因无可挑剔的工作业绩和认真负责的工作态度，走上了城里分理处大堂主管的岗位。该同志深知“打铁还需自身硬”的道理，平时注重加强学习，提高自身素质，不仅熟知相关金融法律和法规，同时加强自身廉洁自律教育、法律教育和安全意识教育，忠于职守，依法办事。该同志努力强化“赢在大堂”的营销理念，对业务学习一刻也不放松，利用每次晨会、夕会的时间为自己补充业务知识，熟悉产品运作流程，努力提高营销技能，使经手的各项工作遵章依法运行。同时主动放弃周末休息时间，到兄弟单位学习营销经验，和同事们交流营销心得体会，并多次参加由市行及省行组织的大堂主管培训。在前台工作期间，曾荣获支行组织的业务技术比赛中单指单张和大把抓点钞一等奖，机点和扇面点钞三等奖，获得“共产党员示范岗”、支行级“先进工作者”等多种荣誉称号;从事大堂主管工作期间曾多次参加由市行及省行组织的大堂经理培训，荣获“省行十佳优秀学员”称号，受到省行表彰。
二、注重服务细节，工作热情周到。
在日常的大堂工作中，该同志从仪容、仪表、站姿、行姿、蹲姿、手势等细节入手，努力践行文明标准服务。同时以身作则，言传身教，带动整个大堂人员的精神面貌焕然一新，使每一位客户一进门便能感受到春天般的温暖，拉近了客户的距离，赢得了客户的信任。每天营业前该同志都会提前检查柜台与填单台签字笔能否正常使用，各类单据是否齐全、充足，宣传海报、展架是否按规定正确摆放，折页品种是否齐全、充足等。发现不妥之处，马上整理完成。作为一名大堂主管，该同志主要的工作内容包括：大堂管理、示范服务、分流客户、推荐银行产品、协调客流和安抚顾客情绪等。在具体的服务上，她切实做到“四勤”和“三好”，“四勤”即手勤、脚勤、脑勤和嘴勤，“三好”即眼好、耳好和口好。面对层次不同需求不同的顾客，该同志勤于示范乐于帮忙，热情周到地提供细致入微的服务，并设身处地为客户着想，经常亲自开车帮助客户转款或上门收款，赢得了众多客户的交口称赞和广泛好评。经过努力，成功挖掘他行优质客户1名，单笔营销存款1500万元。
三、全力以赴营销，注重工作实效。
客户分类管理是大堂工作的主要内容，其定义就是与资产匹配相结合，对不同的客户实施不同的管理策略，提供差异化服务。在服务客户的过程中，该同志凭借多年积累的工作经验和精湛的营销技能，逐渐悟出了成功就是服务加细节加高效率。她坚持从疏导开始做起，识别并发现优质客户，维护高端客户，及时将低端业务分流到自助设备上办理。密切与柜台内外配合，根据客户对金融服务、金融产品的不同需求，为其提供有针对性、有特色的服务。
例如遇到成熟而资金额度较大的客户，介绍到理财专柜或vip窗口，提供优先服务，向客户推介基金、贵宾卡、黄金等产品;遇到有短期闲置资金的客户，极力推介我行的本利丰理财产品;遇到对理财举棋不定的客户，详细介绍我行产品和服务，了解客户情况后，为客户量身定做理财方案，有针对性地匹配理财产品，细算各类理财产品收益，并与存款相互比较，激发客户购买理财产品的欲望，当好客户的贴心管家。通过这一举措，形成了一大批优质的客户资源，并通过一系列跟进措施，不断巩固与客户的关系。营销是一门不容忽视的学问，该同志把大堂做为营销的前沿阵地，善于挖掘潜力客户和目标客户，向合适的客户推荐合适的产品，努力提升客户价值与贡献度，优化网点现场服务和营销的能力，辛勤的工作带来了丰厚的回报，自年初以来，分理处累计拓展新客户276户，对公帐户开户15户，理财产品销售3000余万元。
四、发扬团队精神，力促业务发展。
一个集体要发展，关键的因素就是要有一个团结、融洽的氛围，一种昂扬向上、精诚合作的团队精神。发扬团队精神，加强各岗位间的协调配合，促进整体联动，培育员工的协同作战能力，才能推动业务的全面发展。在担任城里分理处大堂主管期间，该同志重视与领导和同事的心灵沟通，关心大堂人员的真实需求，和同事们相处融洽，培养了亲如兄弟姐妹般的深厚感情。大家心往一处想，劲往一处使，以往士气低落的分理处在较短时间内恢复了生机和活力，呈现出蓬勃向上的发展势头。在一季度“春天行动”中，该分理处各项存款净增3900万元，新增各项电子产品1811个，基金定投61户，基金销售200万元。“她是个直爽的人，经常会不留情面地指出你的不好，也会积极赞扬你的优点。工作干劲儿十足，是个地地道道的实干家”。提起苗云卿同志，分理处的同事们纷纷翘起大拇指，不住口地称赞。也许有一天，你来到栖霞支行城里分理处，你碰见一个人神采飞扬，不停地穿梭于人流之中，对人热情周到，口中不停地讲这讲那，带给你无处不在的关心。没准，你碰到的就是她，我们的优秀大堂主管——xxx.
巾帼志愿者事迹材料篇四
近年来，我单位，在上级主管部门的关心支持下，带领广大教师工认真学习党的各项路线方针政策，开展争创全国文明岗活动，现将本岗位的情况总结汇报如下：
我单位现有女职工13人，占全校职工人数25人的52％，13个女职工一条心，共同为把？？小学变成？？小学而努力。
我们发扬传统，利用相关节日和假日组织活动，“三八”夜游珠江活动、暑假黄山安徽实践活动、冬季健康跑等；学校鼓励女教师积极参加各类比赛，如女教师钢笔、毛笔比赛，其中？？老师还获得比较好的成绩；女教师努力撰写征文，上学期番禺区举行的“绿道”征文，我们的女教师能踊跃参与。在我们岗位上有一些女教师表现特别出色，现将他们的成绩汇报如下：
语文高级教师？？，她有较强的对外工作能力和独立办事能力，在其任教其间获奖无数。2005年被评为番禺区优秀教师，2008年被评为广州市优秀中小学班主任。？？老师在市级以上报刊杂志发表文章达11篇，其中在省级杂志发表有4篇，辅导学生作文突出，有20多篇作文被各报刊杂志发表。
语文高级教师？？，其论文发表、获奖十多篇，辅导学生参加镇、区级比赛获奖近二百项。
目前，一个团结向上，和谐进取的女性群体正在以饱满的热情，高昂的斗志，努力拚搏，朝着更高的目标奋进。希望经过努力，把？？学校变成？？学校，？？人变为？？人。
巾帼志愿者事迹材料篇五
xxxx于xx年3月进入xx集团从事压滤工作，在平凡的岗位上默默奉献了十几个春秋。
工作中，xxx始终严格要求自己，立足本职岗位，认真学习，勇挑重担。该工种因长期与溶液、黑水打交道，难度大，任务重，不少青工因承受不了巨大的压力而纷纷调离，唯有她坚守如一，熟练掌握了压滤的工艺、操作流程及各种事故、黑水的处理办法。身为粗压班班长的她总是身先土卒，对每一位新成员总是不厌其烦地讲解、示范操作流程及注意事项，毫不吝啬地将自己多年经验、心得传授给大家。在她带领下的粗压班工作质量总是一流的：压出桶数最多，压出率最高，黑水出现最少，也从未出现过溶液质量事故，她多次被xx集团评为“劳动模范”、“先进工作者”，所带领的班组也多次被评为“先进班组”。
xxx同志时刻以科学发展为指导，刻苦钻研技术，敢于追根问底，勇于创新方法。经过多年压滤工作，她积累了不少独到的经验，积极建言献策。2012年2月，春节返厂时，该同志就又提出了一条节能增效的建议：重建溶液管道，溶液通过一次硫化池再压一次。总厂采纳了该建议，对溶液管道改进后，以前压滤车间每个班都要积4-5桶溶液压不完，现在能够全部压完，不仅缓解了二压的压力，减少了黑水，而且提高了溶液质量，完全能满足电解车间的需要。
xxx顾大局、识大体，乐于奉献、不计得失，在她的身上充分展现了当代主人翁精神。家境贫困的她与丈夫十几年来还一直租住在一家家舍。丈夫xx年因腰椎间盘突出失去了劳动能力，xx年3月又摔断了左腿。父亲因肝腹水去世、女儿因婚姻问题患精神病等系列问题纷至沓来，生活本来就捉襟见肘的她更是雪上加霜。可是她从未因此而倒下，在厂里经济最为困难发不下工资的时候仍坚守岗位，用柔弱的肩膀，一头扛着风雨飘摇的家，一头挑起金融危机中的厂。
巾帼志愿者事迹材料篇六
王xx是新区市场管理局三林市场所的副所长，高级工程师，她在食品条线工作20多年，曾参与奥运、世博等重大活动食品安全保障，多次荣获优秀共产党员、先进个人等称号。
2014年王xx到三林市场所工作，面对外来人口多、消费需求参差不齐、企业形态多样、监管体量庞大等食品监管难题，她立足本职工作兢兢业业，同时积极探索食品安全监管新思路，为三林食品安全做出努力。
市场所承担原工商、质监、食药监及物价局的工作，王xx作为副所长分管质监、食药监的多个条线。她业务素质过硬，能够独挡一面，在辖区食品安全监管中作出成效。她带队开展高风险企业检查和重要食品安全举报的调查，参与各项重大活动的`食品保障;在日常监管中开展“1+3”配套检查，以食品安全为主，兼顾“计量+消费维权+特种设备+物价”的要求，构建综合执法新模式，提高效能;配合区局对辖区食品企业开展彻查，从工作流程、管理制度等方面为规范彻查提出合理化建议;组织编写《2014年三林镇质量状况分析报告》。在2014年度考核中，她分管的业务取得较好成绩，在新区36个所中排名第二。
在实践之余，王xx注重理论研究。她结合工作实际，撰写了《论市场监督管理局对食品安全的监管》论文，于2015年11月入选第21届亚太质量组织国际会议暨第十届上海国际质量研讨会论文集。
作为副所长，她廉洁自律，关爱同事，使团队精诚合作。为团结干部，利用工作空余，她带领女同胞开展“展厨艺活动”，自制点心举办茶话会，形成全所浓浓的大家庭氛围;她鼓励女同胞自制工艺品义卖捐赠灾区;结合支部活动，安排党员到古琴馆听琴，让干部感受传统文化的魅力，缓解工作压力。
巾帼志愿者事迹材料篇七
悠悠淮河水，巍巍八公山。
在千里长淮岸边有一个闻名遐迩的女子工商所----安徽省淮南市东城分局淮舜工商所，9名工商女干部平均年龄34岁，党员6名，全部为本科以上文化水平。她们在日常的工商行政管理工作中以女性特有的细腻和令人望其项背的创新精神，铸就了一只坚不可摧的红盾，成为淮河岸边的一道亮丽的风景线。
淮舜工商所辖区内共有个体工商户1053户，企业72家，所辖东城市场是淮南市最大的工业品市场，2008年度市场成交额已达2.8亿元，并从1987年起，该所连续四次被国家工商总局授予“全国文明市场”称号，多次荣获全省“文明市场”、“三优市场”等光荣称号，自1993年起，淮舜工商所连续七次被省委、省政府授予“安徽省文明单位”，多次被评为“淮南市青年文明号标兵单位”，“人民满意的基层站(所)”。
班子建设率先垂范。
提升服务独出机杼。
火车跑得快，全靠车头带。该所注重业务学习和人才培养，开展学习型机关建设活动，坚持了党组中心组理论学习和机关业务学习制度。2007年重点抓了“三个代表”重要思想、党的十六大精神和《江泽民文选》的学习。2008年重点抓了党的十七大精神的学习，还集中时间、集中精力举办了业务培训、执法办案培训和专业人员培训，同时，还开展了“好公文、好信息”、“办案能手”等一系列评比活动，评选出优秀个人，激励干部职工在实践中学习提高。今年，淮舜工商所开展“两训一评”，提高干部实战能力。在系统开展“政治纪律训练”，提高了干部的思想政治素质和纪律作风水平;开展“内网技术培训”，推进信息化进程，提高干部信息化技能;开展“流动优秀岗位”评比活动，鼓励干部在实践中提高能力，增长才干。通过学习培训，促使干部做到“六能”，即能组织协调、能指导落实、能出谋划策、能撰写公文、能调查研究、能相互补位;全体工作人员做到“六会”，即会服务、会监管、会办案、会维权、会协调、会电脑。
抓思想道德建设，着重加强党风廉政建设和反腐败工作。开展了廉政文化学习，重点抓“四大纪律、八项要求”。组织全体干部职工到监狱开展了“到监狱，思廉洁”警示教育活动，确定了干部向监管服务对象述职述廉的试点。进一步深化政务公开，继续推行“随案监督”、“随审(照)监督”制度，在行政执法上实行“四分离”，加强了对权力运行的监督和制约。加强了以行政效能建设为重点的行风政风建设，紧紧围绕建设法治型工商、服务型工商、责任型工商和效能型工商，努力改进工作作风，优化发展环境，做到执法为民。近年来，淮舜工商所干部职工在党风廉政方面无一起违纪违规事件，多次被评为党风廉政建设先进集体。机关作风进一步改进，工作效率进一步提高，造就了一支有理想、有道德、有文化、有纪律的干部队伍。
规章制度巨细无遗。
服务质量有口皆碑。
制度是服务的保证。淮舜工商所先后制定了《行政执法过错追究制度》、《党风廉政建设制度》、《行政执法督察制度》、《行政执法责任制》，《首问负责制》等，做到了以制度管人，依制度办事。一是全面推行服务内容、办事程序、承诺期限、收费标准“四公开”和服务承诺制度，推行预先赔偿制度，向社会作出郑重承诺：对消费者投诉，若购买假冒伪劣商品经查实的，先行予以赔偿，并接受消费者监督。
组织经营户开展诚信经营活动，与东城市场内所有经营户签订诚信经营责任书，实行诚信经营责任制、商品销售信誉卡制、检验监测制等，并开展“治四乱、促文明”活动，与市场建设服务中心配合，确保市场设施完好，功能齐全，商品摆放整齐，卫生管理到位，保洁清运及时，摊位地面干净，场容场貌整洁。四是从便民利民着眼，着力提高工作效率。以“三个有利于”为标准，本着“不设路障设路标”，的指导思想，按照“急事急办、特事特办、好事多办、能办必办”的原则，在食品安全整治工作中，积极与卫生部门联系，在东城设立联系点，组织食品经营户集中体检、集中办证，为经营户能安心经营提供方便。提倡“三从”(即：办事迅速从快，办事程序从简，服务质量从优);在受理接待上，坚持做到“一次讲清，二次受理，三次办结”。
推行首问负责制，对来办事的群众礼貌服务、微笑服务、规范服务和效率服务，做到“两个一样”、“四个一”、“一口清”。“两个一样”是指：“无论企业大小，国有私营一样看待，无论本地外地、生人熟人一样热情”;“一口清”是指：办事群众需要填写哪些表格，履行哪些程序，注意哪些事项，都要一次告诉清楚，避免群众多跑腿。彻底杜绝了门难进、脸难看、话难听、事难办的“四难”现象。
中心工作服务大局。
规范市场外树形象。
围绕中心，服务大局。该所认真履行市场监管和行政执法职能，把食品安全工作作为工作的重点，制定计划，分片包干，落实责任。加强宣传和培训，在办公大院设置橱窗，向广大经营户宣传食品安全监管的“六查”、“六看”、“进货查验”、“索证索票”等方面的内容，向广大群众宣传食品安全消费方面的知识，还在市场内制作并悬挂食品安全宣传横幅，营造了良好的整治氛围。
为进一步推动此项工作的开展，及时召开了辖区食品、饮食业经营户法规培训会议，辖区200余食品、饮食经营主体和从业人员参加了培训，签定了《食品、饮食安全责任状》，共196份。共出动执法车辆123余次，执法人员430人次，现在辖区共有食品、饮食业183户。摸排出来的情况，分别采取具体措施进行整治，对有证无照的，限期办照，对因前置审批造成的无照经营，逐户下达《预警通知书》进行督办。
开展塑料制品、食用油等专项整治行动，限塑令发布后，所里实行包保责任制，每一位干部都分片包干，明确工作职责。大家放弃了节假日，立即下去进行清查，对销售的不合格塑料袋立即没收，所里也限塑令的规定复印张贴至每一个经营户店，大型超市，督促其取消使用不合格塑料袋，还设置举报点，监督店铺、超市对限塑令的执行情况。同时，还集中开展了食用油、节日食品等专项整顿，维护了市场秩序，保护了消费者的合法权益。
发挥党员先锋模范。
树立工商崭新形象。
淮南市工商局东城党总支在食品安全工作、维护市场正常经营秩序、参加社会公益事业等方面，充分发挥了党员先锋模范作用，树立了工商的崭新形象。
女兵班的后盾——淮舜个协党支部。
淮舜个协党支部2004年成立至今，已有7年头，它始终积极配合工商监管工作，充分发挥着党组织在促进个体经济科学发展、维护市场秩序的作用。
通过几年的探索与努力，在淮舜工商所的指导下，个协党建工作取得了一系列成果。
在市场管理上有创新，充分调动个体户积极性，即：让经营户自己管理自己;实行了十户联保制度，帮助工商部门年检验照。在文明诚信上做表率。个体党员们诚实经营、礼貌待，树立诚信榜样，激发其他经营户的文明诚信自律意识。目前，东城市场已被评为诚信经营示范一条街。
在公益事业上打头阵。四川汶川5.12大地震、今年4.12青海玉树大地震和甘肃舟曲发生特大泥石流等事件发生后，淮舜个协党支部都能走在前面带头捐款，进而带动员广大个私业者献爱心。
开展“十户联保”活动。东城个协党总支全体党员积极配合淮舜工商所开展食品安全检查，制定了定岗定责的“十户联保”制，即在每个食品经营户中指定一名党员作联保组长，每天负责营业执照悬挂、索证索票、进货查验及进销货台帐的记录。并及时向工商所反馈信息。
通过“十户联保”，经营者都能主动配合、积极支持协助工商部门维护市场经济秩序，有效遏制和杜绝了假冒伪劣食品的侵入，为创建安全放心的食品消费环境提供了强有力的群众基础。党总支的工作得到了广大经营户的充分肯定，受到了社会各界的赞誉。
抓住热点难点焦点。
创新食品监管机制。
食品安全监管是一项长期的工作任务，是落实科学发展观、构建和谐社会、保护广大群众生命健康安全、树立国际形象的一项重要工作，因而我所积极探索长效监管机制，使此项工作不断走上新台阶。为此，工商所针对不同情况采取了各项有力措施，对各食品经营企业，要求建立专职食品安全责任人，各责任人作为与工商部门的联络人，定期主动向工商所汇报本企业食品安全工作情况;对超大型商场，如红府超市，建立了“诚信通”电子监管机制;对辖区有食堂的学校、幼儿园，在签定责任状的同时，要求学校办公室定期提供所用米、油等生活资料的质检报告;对个体经营户，充分发动个体协会和个协党支部的作用，开展“十户联保”，每10户食品、饮食经营户指定一名个协成员或党员作为组长，每天进行营业执照悬挂、索证索票、进销台帐登记及进货检验等专项工作，然后向工商所汇报。通过以上各项措施，初步建立了长效监管机制，此项工作得到了省、市、局领导的充分肯定。食品安全监管责任重于泰山，随着社会的不断发展，市场主体多元化、经营业态多样化、销售方式现代化，工商部门的监管对象越来越复杂，单一的监管手段无法应对多元化的监管对象，而现代互联网正不断普及，信息化程度日益加深，这就要求工商部门运用现代信息技术创新食品安全监管手段，实现监管手段的电子化、网络化、现代化。
建立网上巡查监督管理制度，专人负责“票证通”网上检查工作，每天登陆“票证通”系统，定期查看食品批发户的主体信息录入的是否完整正确、上传的证件是否合格，如有问题立即要求其纠正，保证系统资料完整真实，确保“票证通”系统使用真正落到实处，防止出现“两张皮”现象。“一公告、二预警、三查处”，“一公告”，我所利用“票证通”系统的站内信箱，向批发户发布各类消息，例如：发布上传资料注意事项、对临近保质期的食品提醒经营户予以处置并报告处置结果、自查通知等事项，这些站内信息，在经营户登陆时会立刻跳出，只有经营户在线查看后才会不再显示，起到了很好的提示作用，而且方便快捷。“二预警”，分步骤处理预警提示。发现票证通系统内有经营户库存商品已预警过期的，首先，由系统专管员以电话形式给予相关经营户预警，要求其2天内整改;其次，对不整改的经营户，系统专管员将预警的经营户名单打印出来，按路段分类后交给路段专管员，由路段专管员到户督促整改，给其3天整改时间，如再不改正则立案查处。“三查处”，严厉查处“票证通”系统显示为过期食品销售和过期证件等违法行为。2012年4月份，我所开展“票证通”专项查处，共立案查处此类案件4起。通过这次集中查处，严肃票证通系统的权威性，促进了票证通的规范使用。
依托互联网组建了“食品监管服务qq群”，群里成员19名。可以使用群bbs、相册、共享文件等多种方式进行交流，承担了qq通讯、法规培训、工商服务、在线交流等功能和作用。利用这个平台海纳百川，集思广益，更好的做好食品安全工作，便于更好的解决问题，分享资源。该所利用中国移动先进技术，面向辖区食品经营户建立了食品安全监管飞信平台。该平台的建立，为消费者创设了一个消费监督与维权的畅通渠道;为食品经营户打造了一个交流、分享各自食品安全监管方法和经验的交流平台。
通过食品安全监管综合网络平台的实际应用，将食品安全监管关口前移，切实提高了监管效率，节约了行政成本，实现了流通环节食品安全高效、动态监管。与此同时，食品安全监管网络平台加强了工商部门与经营者之间的沟通交流，也有效化解了监管矛盾，强化了人性化执法理念，为实现和谐执法营造了良好氛围。
“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越”。在新的征途上，淮南市工商局淮舜工商所的全体人员将在党的`十八精神的鼓舞下，继续用青春和热情、努力和奋斗、真诚和爱心，抒写出巾帼红盾独特的魅力;用女性特有的柔美，为闪闪红盾增添一抹亮丽的色彩;用她们的坚强臂膀，护卫市场经济秩序，她们就是一群永不褪色的红色娘子军!
巾帼志愿者事迹材料篇八
为抓好创建“巾帼文明示范岗”工作，儿童卖区坚持“领导重视，措施得力”的方针，制定详细的创建计划，定期召开会议，研究布置有关工作。同时，将“巾帼文明岗”各项创建举措的部署落实与“优质服务迎全运”、“微笑服务我最美”等活动紧密结合起来，相辅相成，推动“巾帼文明岗”创建工作更深入发展，努力塑造文明岗位形象。为展现巾帼风采，全员参与到微笑服务竞赛活动中来，卖区还开展了“争当微笑服务标兵”竞赛活动，选拔典型，发挥引领作用，提升全员服务水平。以“巾帼流动示范岗”评选等活动带动参与热情，有效地营造起了上下共重视，全员齐参与的良好创建氛围。
二、强化培训，苦练内功，创建“学习型”的团队。
为培育造就一支思想好、业务精、服务优的队伍，卖区重点加强。
了员工的培训工作。
一是学习了《服务礼仪》、《好员工都是好管家》、《正能量》、《论语》、《高品质沟通》等，并组织了服务经验、学习心得交流会、爱岗敬业演讲会、品牌管理介绍等，通过交流找出差距，学会了待客、沟通等技巧，整体素质大幅提升。
二是开展业务技能培训，举办岗位技术比武，提升文明示范岗员工的业务素质和实际工作能力。同志荣获了《全国优秀店长》、《沈阳市十佳店长》荣誉称号；同志荣获了《沈阳市优秀店长》荣誉称号；等荣获了“布局达人”荣誉称号。
三是强化文明礼仪培训，牢固树立宗旨意识。邀请礼仪培训师做礼仪培训指导，在着装规范、举止仪容、规范用语等方面加强指导，提升人员综合素质。
三、特色服务，规范管理，建设“服务型”团队。
企业的发展和飞跃，是科学化的管理体系和先进经营理念结合的具体运用的结果。为此，儿童卖区不断加强现场服务管理。提出“全心投入、团队精神、顾客导向、相互尊重”的服务理念，以优质服务来赢得顾客和社会。
一是实施服务营销，推行“蹲式服务”、“百合掌引路”、“露出八颗牙齿的微笑服务”等特色服务举措和“健康服务”、“顾问服务”、“贴心服务”、“体验服务”等全新服务功能，创立“三米微笑”、“二米问候”、“一米预测需求”的“3·2·1”服务模式。
二是紧紧围绕“让每位顾客满意是我们最大的追求”这一服务宗。
旨，全面推行“亲情式服务”体系，要求员工提供给顾客的是最完美、最贴心的“特色服务”，为卖区服务水平的提升打下坚实的基础。
三是广泛开展“微笑之星”评比活动。评出微笑大使10人，微笑之星20人，通过评比活动，调动了全体员工的服务热情，服务质量进一步提升。
四、创新营销，树立“大营销”观念，建设“创新型”团队。
2013年，是推进企业可持续发展、以“四个服务”观念为指引参与市场竞争的关键之年。为此，卖区在创建“巾帼文明岗”过程中，牢固树立“大营销”观念，以“拼销售”为中心，确保全面完成大厦下达的各项工作任务为目标。
（一）仅仅围绕大营销开展积极有效的促销扩销。抓住元旦、春节、六一、寒暑假、国庆及圣诞等时段，推出行之有效的促销活动，确保经营工作协调、持续、稳定发展。
“追少年梦秀儿童花”—12届儿童欢乐购物节又创造一个新的销售记录。在连续十一届高基数增长的基础上，在竞争对手日益强大、高端客群逐步分流等诸多不利因素影响下，卖区的干部员工牢记“四个服务”及“拼销售”的精神，全面实施商品营销、会员制营销和文化营销三位一体、相辅相成的大营销策略，又一次创下儿童世界成立以来单日销售的历史最高纪录，位列全国同类行业销售之首。
7月份在“玩在暑期快乐一夏”促销活动中，乐高专柜、
奥迪专柜、凯利特专柜、芭比专柜分别增长了119.7%、152%、99.9%和81.8%。
9月份，卖区推出“会员分享季中秋圆月时”会员购物节，
卖区销售108万元，同比增长52.1%。
11月份紧密配合公司推出的“心上有你身边有我”感恩。
节活动，实现销售223.2万元，同比上升126%。
（二）发挥儿童会员优势，开展丰富多彩的文化特色促销。
一是与乐之优儿及韩童摄影联合举办了儿童vip会员生日会。二是与华商晨报、辉山乳业推出免费让宝宝喝放心奶活动。
三是成功举办“小宝迎全运大胆向前爬”宝宝爬大赛。
四是举办“全运·我来了”儿童绘画大赛；儿童好声音—柏斯音乐会；儿童狂欢节化妆游行。
五是举办“七彩儿童快乐中秋”中秋节活动。
在创建“巾帼文明示范岗”过程中，儿童卖区的干部员工紧紧围绕“爱岗位、创一流、树形象”的精神，以全新的风貌开展工作，巾帼不让须眉，充分发挥无私奉献精神，立足岗位，精诚合作，全力打造儿童世界金字招牌。
成绩只能代表过去，新的征程还在前方等待着。在今后的工作中，儿童世界卖区这些娘子军们，必将一如既往，以饱满的工作热情，对工作兢兢业业、甘于奉献的精神，为广大消费者提供更加优质、规范、真诚的服务！
—沈阳商业大厦（集团）股份有限公司。
2014年2月20日。
巾帼志愿者事迹材料篇九
由女民警及女护工为主体的专业技术医疗护理与安全管理人员组成，现有人员22名，其中民警15人，党员6人。多年来女病区全体成员始终以“创人民满意”为目标，充分发挥女性感性、细致、柔和的特点，把监管与服务、治疗与康复有机结合，有效深化了安康特色的医疗管理模式。
自从2008年开始创岗工作，女病区历经10年巾帼岗创优之路，完成女精神病人收治1000余人次，治疗稳定95%以上。一是无缝陪护，精细服务。目前住院治疗患者保持70名左右，依据《刑事诉讼法》相关强制医疗规定管治的危害社会治安的患者占半数以上，同时60%的患者日常生活不能自理，更不善于表达自己的病情，需要工作人员通过对病人睡眠、饮食、大小便、言行举止等细节专业地分析判断患者的病情，给予针对性地治疗,需要面对面无缝隙的24小时全程管理与服务,更需要从病人的点滴生活中关心她们，帮助她们树立治疗的信心。同时，医护人员将实践转化为理论经验，撰写医疗、护理、管理论文，近年科内成员发表高质量专业论文及学术会议交流文章20余篇。二是保持警醒，安全服务。因精神病患者病情反复无常和长年住院、精神药物所致患者肌体协调功能不佳，决定了临床安全隐患防不胜防，工作人员通过丰富专业知识和多年积累的工作经验，结合智能化技防手段，不断完善值班执勤模式，做到巡视监控两岗有效交合，从严从细落实各项安全护理制度，做到重点病人服务到床头，及时杜绝和避免了多起安全隐患，近一年以来病区先后实施危重病人抢救，重大危险事件处置，重症卧床病人陪护，以及软硬件安全隐患及时发现排除等20余例。三是视同亲人，优质服务。在精心治疗疾病和优质护理之外，女病区利用工作人员的兴趣专长及病人的各自特点，多年坚持因地制宜地开展各类生活技能训练、社交技能训练、体能娱乐训练等，特别是如自创室内健身操、编织、书画、音乐、诵读等，进一步丰富患者的住院生活，让病员参与日常病区集体生活互助等提高社会应对能力。四是热心公益，延续服务。在履行岗位职能的同时，女病区发挥自身专业优势，多年来坚持开展家属开放日、上门家访、社区结对、残障学校帮扶、健康义诊等公益服务活动，为周边村民及杭城居民提供健康保健知识宣教、基本健康体测，特别是老年保健、妇女身心保健等科学指导，年均服务1000人次以上。
巾帼志愿者事迹材料篇十
某某，女，1982年12月出生，内蒙人，20xx年12月加入共产党，本科学历。现任社区副书记兼妇联主席。
她具有较高的思想道德素质和科学文化素质，爱岗敬业，处处弘扬女性“四自”精神。最初进入社区时，由于之前没有接触过妇联工作，面对这项工作不知所措，不知道该做什么，怎么做，从哪儿做起。但是凭着一股不服输的劲头和不断的虚心学习，在领导、同事、前辈的帮助下，三个月后，新盛社区的妇联工作基本步入正轨。她的这股冲劲，体现了一名共产党员干部和优秀妇女工作者的高尚情操。
第一、深入地开展“和谐家庭”创建活动。
以“庆奥运全民健身活动”为主题，组织各小区广大妇女群众。
开展“健身、健美、健康行”活动，组织各小区妇女100余人参加，成立了6支文化健身队伍，如：腰鼓队、秧歌队，健身操队，时装表演队，文艺演出队等，利用茶余饭后休息时间在楼院街路、文化广场进行了文化体育演出和锻炼活动达100多场次，参加居民人数达1000多人次，受到广大居民的好评。
第二、加强志愿者队伍建设区校共建暖民心。
在做好各项工作的同时还不断创新工作载体，社区党支部与河。
立义务维修队、义务支教队、义务宣传队等服务队，走进他们家中，开展“一对一”帮扶活动，并签订了帮扶协议书130余份。每逢周末，志愿者们便会到各自签订帮扶协议的家庭做一些力所能及的事情。比如：为伤、残人员家庭清理杂物、陪同孤寡老人聊天、为贫困和外来务工家庭子女补习功课等，使每个义工成为帮扶家庭的一员。通过开展活动，大学生志愿者既为社区困难居民奉献了爱心，又锻炼了自己参与社会活动的实践能力，也切实加深了社区居民和大学生之间的交流。
第三、在全社区开展了以“文明、平安、稳定”为主题的和谐家庭创。
建活动。
充分利用学生寒、暑假、“三八节”、“六一”儿童节“七.一”
等节日为契机组织多种形式的思想教育活动，向广大妇女和家庭进行社会主义荣辱观教育，进行社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德教育。在广大妇女群众中进行宣传教育，提高了妇女自身素质，在社区中人人争做好妻子、好丈夫、好婆婆、好孩子;在社会争做好公民、好领导、好职员、好学生，形成了人人当先进的浓厚氛围，全社区共评选五好文明家庭350户。
全社区10个小区共成立了信访排查、心理疏导、文明宣传、治。
困难户，多次到困难家庭进行走访慰问，帮助解决了生活困难等问题。
第五、开展了扶贫帮困活动。
通过开展帮助贫困家庭，特别是单亲母亲和特困学生，为他们办好事办实事，推进了文明和谐社会建设，因此，我镇和社区对特困家庭和特困学生、残疾儿童等进行调查摸底，登记在册，并千方百计为这些特困家庭面临辍学的孩子解决了实际问题。全社区共走访慰问贫困儿童40人和特困家庭100户，给予他们不同程度的帮助。组织500名育龄妇女进行了免费身体检查。
第六、认真做好妇女儿童的合法权益保护工作。
为了教育广大妇女知法、懂法，切实维护好自身的合法权益，街道和社区妇女组织利用家长学校等阵地组织妇女群众进行法律知识的宣传教育，大力开展普法宣传，举办《妇女权益保障法》、《婚姻法》等法律知识的学习、培训、讲座、知识竞赛，社区建立了调解委员会和工作记录本，对出现侵害妇女儿童切身利益的矛盾和问题及时进行调解，全街共调解妇女家庭纠纷200余起，调解成功率达百分之百，儿童家长家庭教育知识知晓率达100%。在她的积极工作和努力下，社区妇联开展的家庭教育工作取得了一定的成绩，受到了领导的好评。
1、关爱留守儿童，关心空巢老人。
(1)、新民社区便民服务站留守儿童之家有留守儿童10名,建筑面积50平方米,留守儿童之家集学历、娱乐于一体，室内有书柜4个，图书300余册，为丰富留守儿童以业余文化生活，社会会议室向孩子开放，为孩子提供看电视，玩棋牌游戏，学习电子琴等等，同时篮球场地也像孩子们开放，让孩子有了一个体育娱乐锻炼的场地。“留守流动儿童”由6名社会工作经验丰富的委主任担任,留守儿童的代理妈妈,负责孩子的生活辅导和与其父母联系工作定时找孩子谈心,交流感情,了解孩子各方面情况,同时委主任主动电话联系孩子父母,让家长尽量到定时与子女电话沟通感情挑选2名社区工作人员任课外学习辅导员,每天孩子放学后,负责辅导孩子作业,对不同学习情况的孩子加以辅导。
2、普法教育，提升妇女维权意识。
在社区会议室，经常组织辖区女性开展了“妇女维权法律知识宣传”活动，特邀请司法局法律援助中心蔄丽和黄溪波律师从《妇女权益保障法》,《婚姻法》等相关的法律知识出发，针对妇女在婚姻家庭中经常会遇到的婚姻纠纷、财产分割、家庭暴力等问题，从多个维权领域进行法律条文解释释，引导广大妇女学会运用法律武器，勇敢保护自己的合法权益。让她们对妇女维权和反家暴的法律知识有了更深入的了解，学会了依法维权的途径和方法，通过向辖区妇女大力宣传，组织巾帼志愿者发放宣传单6000多张，使妇女同志增强了维权意识和丰富了维权知识。
为创建活动，巾帼志愿者利用“百姓文化广场文化月”演出等文化活动，组织辖区妇女儿童参与其中推动辖区文化活动的深入开展。
4、发挥巾帼卫生督导队的作用，深入辖区发放灭鼠药，蟑螂药。
5、拓宽渠道，促进妇女就业上岗。
通过张贴和发放宣传单的形式组织辖区妇女参加美发、月嫂、计算机等技能培训班，解决了15名下岗失业人员再就业。
6、为创卫做贡献，巾帼志愿影响深远。
动员辖区广大妇女，做改善环境的先行者，倡导人人参与到投身“创建全国卫生城市”活动当中来，新民社区妇女志愿者共开展义务劳动30多次，清洁道路、清洁社区，努力营造净化美化绿色的优美居住生活环境。为我县创建全国卫生城市奠定基础，为加快建设宜居、宜业、宜休、建设幸福美丽汪清积极做好宣传。
7、“家庭节能行动”“建设美丽汪清行动”巾帼志愿者倡导广大群众积极参加行动。
节约用水。
用电，拒绝白色污染等。
倡议书。
500多余份，和发放环保袋200余个。
8、社区妇联积极宣传帮扶救困奉献爱心。
新民社区巾帼志愿者在走访入户过程中，时常做“扶危救困帮助他人”的宣传，引导社会各界爱心人士加入到帮助贫困居民的行列中。将来自社会各界的好心人士捐赠的“爱心”衣物送给贫困居民600余件。
巾帼志愿者事迹材料篇十一
巾帼志愿服务事业是一项伟大而崇高的事业，它凝聚着群众的力量，传递着人间的真情，倡导着文明的新风。它是精神文明建设的重要内容，也是新时期妇联组织参与社会管理创新的有效载体。
该同志从事妇联工作以来，怀着一颗真诚的心，始终不渝地执行国家的各项方针、政策，关心国家大事，注重自身素质的提高。热爱妇女儿童等公益事业，积极主动参与巾帼志愿服务活动，积极维护妇女儿童合法权利，身体力行弘扬志愿服务精神;志愿者事迹材料在志愿服务过程中能遵守相关规章制度,服务热情、高效，同时不断推广巾帼志愿服务者典型，加强宣传，推动“实施方案”的贯彻实施，巾帼志愿者在全镇起到了良好的模范带头作用。
该同志认真履行岗位职责，积极参加全镇招商引资活动，为新办企业腾龙纺织品有限分司吸纳女职工65人。作为镇妇联主席，和镇劳动办、成教中心联合聘请市职教中心教师，举办农村劳动力适用新型技能培训班，并为200多名妇女颁发了培训合格证书。组织妇女干部与镇老干部结成工作组，合力做好关心下一代工作，帮助流向社会的青少年进行思想道德教育，关爱青少年的健康成长，为构建和谐社会，建设社会主义新农村和振兴西团经济作了应有的贡献。组织全镇农村育龄妇女3325人到鼓楼医院免费体检，治疗康复率达98%。每年“三八节”期间，组织巾帼扶贫帮困志愿者服务队通过培训，学习了《中华人民共和国妇女权益保障法》，《婚姻法》等国家有关妇女儿童的法律法规。通过这些培训，志愿者服务队成员的政治素质和劳动技能获得了提高，参与市场竞争的本领也得到了增强。每年通过组织志愿者服务队参加公益慈善活动，资助贫困大学生、孤残儿童、留守儿童等共计40人，并资助子宫癌患者季女士、白血病患者陈雨等，所从事的志愿服务项目受益面大，在当地有较好的社会影响，充分发挥妇女在全镇经济建设中的积极作用。
桃城区国税局退休职工，维权维稳巾帼志愿者，曾在1969年以学生代表的身份参加了共和国二十周年庆典，受到过毛主席的亲切接见。“用一颗真诚的心，多做好事，一生一世为人民服务。”就是当年这句誓言，激励着她几十年如一日不遗余力地为人民解决纠纷、排忧解难。
她一直本着“奉献、友爱、互助、进步”的工作宗旨，投身到巾帼志愿者这项公益事业，社区志愿者先进事迹范文积极参与各种形式多样的、有意义的义务服务活动，每年累计服务时间40多小时，在服务群众需求，弘扬互助风尚，促进社会精神文明建设中发挥了积极的作用。在她的积极工作和努力下，大中镇妇联的巾帼志愿服务活动开展得有声有色。
一、构筑巾帼志愿服务网络。
坚持“积极倡导，稳步发展”的原则，整合资源，加强组织和制度建设，培树典型、拓宽领域，积极构筑巾帼志愿服务网络。到目前为止，大中镇妇联组织了中小学、医院、企事业单位职工、离退休和在职党员、居民等组成巾帼志愿者队伍10支，共计500人，初步形成了覆盖面广、志愿服务内容全面、管理较为规范、服务较为灵活的巾帼志愿者组织网络和服务网络。
二、开展巾帼志愿特色活动。
1、开展扶贫帮困活动。志愿者个人先进事迹材料范文镇妇联对特困家庭和特困学生、残疾儿童等进行调查摸底，登记在册，为他们办好事办实事，并千方百计为这些特困家庭解决实际问题。全镇共走访慰问贫困儿童60人和特困家庭305户，救助物折合人民币十万余元。
2、开展就业帮扶活动。关心、帮助失业妇女一直都是巾帼志愿者们的服务内容，我们每年都要定期开展“送温暖、送岗位、送政策”帮扶活动。先后帮助145下岗失业妇女实现了创业或再就业。
3、开展邻里互助活动。俗话说:“远亲不如近邻”,我们积极引导巾帼志愿者在楼栋之间，门栋之间，邻里之间着力开展“一助一”、“多助一”互助服务，邻里间的志愿服务，让大家相识、相知，把大家的手牵到一起，凝聚到一起，实现难有人帮、困有人解。
4、开展敬老爱老活动。镇妇联组织社区巾帼志愿者们依托居家养老的平台，为老年人提供形式多样的服务。优秀志愿者事迹同时我们还组织巾帼志愿者们定期到镇敬老院为老人们服务，为老人们梳头、打扫，在今年的重阳节，巾帼志愿者们还为敬老院的老人们送上了1000多元的慰问品。
5、开展环保活动。镇妇联组织各村、各社区以节能减排为主题，以“绿色家庭”为平台，深入开展了家庭节能减排、“环保知识进家庭”活动。利用板报、宣传单、知识答卷和新闻媒体等形式，宣传环保知识达到家喻户晓。鼓励妇女们做家庭节能减排环保的宣传员、实践者，自觉拎起布袋上市场，消灭白色污染，切实提高了每名家庭成员的环保意识，为全镇居民树立了榜样。
6、开展妇儿维权活动。为了教育广大妇女知法、懂法，个人先进事迹切实维护好自身的合法权益，各村、各社区妇女组织利用家长学校等阵地组织妇女群众进行法律知识的宣传教育，大力开展普法宣传，举办《妇女权益保障法》、《婚姻法》等法律知识的学习、培训、讲座、知识竞赛，各村、各社区建立了调解委员会，对出现侵害妇女儿童切身利益的矛盾和问题及时进行调解，全镇共调解妇女家庭纠纷200余起，调解成功率达百分之百，儿童家长家庭教育知识知晓率达100%。
她用自己的实际行动践行着“巾帼志愿者”“奉献、友爱、互助、进步”的精神，无私无畏，无怨无悔，踏实工作，打响了妇联组织服务大局、服务妇女、服务基层的工作品牌。
