拜访礼仪注意事项 拜访礼仪心得体会(优秀13篇)
在日常的学习、工作、生活中，肯定对各类范文都很熟悉吧。范文书写有哪些要求呢？我们怎样才能写好一篇范文呢？以下是我为大家搜集的优质范文，仅供参考，一起来看看吧
拜访礼仪注意事项篇一
现代社会中，人际关系越发重要，拜访礼仪成为日常生活中必不可少的一部分。拜访礼仪既体现了人们的素质和修养，也能够维护人际关系的和谐。在多次拜访他人的过程中，我深刻体会到了拜访礼仪的重要性，并意识到要始终注重自己的言行举止。
第二段：礼仪的基本规范
在进行拜访之前，首先要了解一些基本的礼仪规范。在进入别人家门前，应该先敲门并询问是否方便，如果没有回应可以等待一段时间再敲门。进门后要注意脱鞋并保持房间清洁，避免污染环境。在拜访过程中，还要注意自己的穿着、表情、姿态等方面，要尽量做到得体大方，不要过于随意。
第三段：关注对方的需求
在拜访过程中，要尽量关注对方的需求和感受。在交谈中，应该尽量给对方留足发言的空间，不要过于急切地表达自己的观点。如果对方需要帮助，尽量做到积极主动。并且，要尽可能地避免批评、指责、态度强硬等不良言行，这样容易导致互相矛盾和不满情绪的产生。
第四段：关注细节
在拜访中，关注细节尤为重要。比如，我们在进门之前可以掏出手机关闭铃声，这样可以避免铃声响起时对方产生不适或者影响到我们的交流。还有，面对拜访者的提问，我们要尽量做到详实透彻地回答，不能含糊或者虚假。如果对方给我们提供了食品或者饮品，我们要尽量接受并尝试品尝。如果实在不能接受，我们也要尊重对方的好意。
第五段：总结
人际交往中，拜访礼仪是一项至关重要的礼仪技能。通过对礼仪规范、关注对方需求、关注细节等方面的体会和了解，我意识到自己在拜访中还有很多需要改进的地方，并实践着达到更加得体的交往方式。作为一个礼貌、懂礼貌的人，尊重别人的感受和处事态度是重要的，这样可以建立正面、亲密的人际关系，进一步扩展自己的社交圈子，同时也更好地保护了自己的形象。
拜访礼仪注意事项篇二
1、拜访前的相邀礼仪：不论因公还是因私而访，都要事前与被访者电话联系.联系的内容主要有四点：
(1)自报家门(姓名、单位、职务).
(2)询问被访者是否在单位(家)，是否有时间或何时有时间.
(3)提出访问的内容(有事相访或礼节性拜访)使对方有所准备.
(4)在对方同意的情况下定下具体拜访的'时间、地点.注意要避开吃饭和休息、特别是午睡的时间.最后，对对方表示感谢.
2、拜访中的举止礼仪：
(1)要守时守约
(2)讲究敲门的艺术.要用食指敲门，力度适中，间隔有序敲三下，等待回音.如无应声，可再稍加力度，再敲三下，如有应声，再侧身隐立于右门框一侧，待门开时再向前迈半步，与主人相对.
(3)主人不让座不能随便坐下.如果主人是年长者或上级，主人不坐，自己不能先坐.主人让座之后，要口称“谢谢”，然后采用规矩的礼仪坐姿坐下.主人递上烟茶要双手接过并表示谢意.如果主人没有吸烟的习惯，要克制自己的烟瘾，尽量不吸，以示对主人习惯的尊重.主人献上果品，要等年长者或其他客人动手后，自己再取用.即使在最熟悉的朋友家里，也不要过于随便.
(4)跟主人谈话，语言要客气.
(5)谈话时间不宜过长.起身告辞时，要向主人表示：“打扰”之歉意.出门后，回身主动伸手与主人握别，说：“请留步”.待主人留步后，走几步，再回首挥手致意：“再见”.
拜访礼仪注意事项篇三
拜访礼仪是社交交往中不可或缺的一环，它不仅能够展示个人的教养修养，还能够增进人与人之间的亲近感。我们在拜访他人时，不仅要注意言谈举止的得体，还要懂得尊重他人的生活习惯和文化背景。通过拜访礼仪，不仅可以让我们与他人建立良好的关系，还能够打开更多合作的可能。
第二段：拜访前的准备工作
在拜访之前，我们需要做一些准备工作。首先，要提前了解对方的背景和喜好，以便在拜访时有的放矢地展开交流。其次，要合理安排行程，确保准时到达，并尽量不耽误对方的正常日常安排。此外，还要以礼相待，携带合适的礼物以表达对对方的尊重和关心。
第三段：拜访中的行为举止
在拜访过程中，我们要特别注意自己的行为举止。首先，要尊重对方，尊重他们的生活空间和隐私权。不要随意触碰对方的个人物品，不要随意盯着对方看，更不要对对方进行无礼的评论。其次，要注重言谈举止的得体。要注意自己的用词和语速，不要过于冲动或者过于含蓄。另外，要展示自己的独立思考能力和智慧，避免只是听而不言或者口若悬河。最后，要适时展示自己的关心和理解，尊重对方的意见和选择，不要过于强势或者傲慢。通过这些行为举止，我们能够让拜访的对象感受到我们的尊重和关怀。
第四段：拜访后的跟进交流
拜访结束并不意味着礼仪的结束，我们需要做好后续的跟进交流工作。首先，要及时给对方发送感谢信或短信，表达对他们的感激之情，并再次强调自己的尊重和关心。其次，要保持与对方的长期联系，通过电话、邮件或者社交媒体等方式保持交流沟通，及时了解对方的近况和需要。最后，要适时邀请对方再次拜访自己，通过主动伸出友谊之手，加深双方的感情。
第五段：总结心得体会
通过拜访礼仪的实践，我深切地体会到了它的重要性和价值。正确认识拜访礼仪的目的和意义，能够帮助我们树立正确的人际交往观念，培养良好的社交技巧，增进个人与他人之间的亲近感。同时，合理运用拜访礼仪，能够帮助我们建立良好的人际关系，拓宽自己的人脉资源，为个人和事业的发展打下坚实的基础。因此，我们应该时刻重视和提升自己的拜访礼仪水平，并将其融入到日常生活和工作中。只有通过不断地实践和反思，我们才能够不断进步，成为一个真正受人尊重和喜欢的人。
拜访礼仪注意事项篇四
在现代商务社会中，拜访客户和合作伙伴是公关工作中至关重要的一环。如何进行有效的商务拜访，不仅能够展示出自己的专业素养和商业思维，还能够促进双方的合作关系。在我多年的商务拜访经验中，我总结了一些心得体会，希望能够与大家分享。
首先，事前准备充分是商务拜访成功的关键。在进行商务拜访之前，我会仔细了解拜访对象的行业背景、业务情况以及企业文化等信息。在这个信息时代，我们可以通过互联网、社交媒体等渠道获取大量的信息。了解对方的情况，有助于我们更好地谈论和沟通，在商务拜访中显得更加专业和自信。同时，我还会提前准备一份详细的拜访计划，包括拜访目的、流程安排、可能涉及的问题等，这样可以避免在拜访过程中出现突发情况，提高拜访的效率。
其次，在商务拜访过程中，个人形象和仪态非常重要。作为拜访者，我们的仪表和举止直接反映了我们的个人素质和职业水准。我会穿着得体、干净整洁，避免过于花哨或过于休闲的服饰。在拜访对象面前，我会保持自然、自信的微笑，并且注重眼神交流，表达出对对方的尊重和关注。在商谈过程中，我会注意坐姿和姿态，保持端正的姿势，不散漫和松懈。这样才能给对方留下良好的印象，取得更好的业务合作。
再次，掌握商务礼仪，是有效地进行商务拜访的基本条件之一。不同的国家和地区有不同的商务礼仪习俗，我们需要了解并尊重当地的文化习惯。在与对方交谈时，我会注意使用恰当的称谓以示尊重，避免“亲”的称呼。在交换名片时，我会用双手接受对方的名片，并在名片上仔细浏览一番，以示重视。此外，在商务拜访中，我们要注意礼貌待人，避免使用过于直接和刺激的语言，尽量保持言行一致，避免给对方造成困扰或疑惑。
最后，一个成功的商务拜访应该以建立互信和合作关系为目标。商务拜访不仅仅是为了推销产品或达成合作协议，更重要的是要在拜访中展现自己的诚意和专业能力，与对方建立良好的信任和合作关系。在商务拜访中，我会尽量减少炫耀和自吹自擂，而是聆听对方的需求和问题，并提供积极的解决方案。双方的合作关系不是一蹴而就的，需要双方的真诚付出和长期的合作共赢。
总之，商务拜访是建立商业合作关系的重要环节，在拜访过程中，我始终坚持以诚信、专业和尊重对待合作伙伴。通过充分的事前准备、注意形象和仪态、遵守商务礼仪以及建立互信和合作关系，我相信我们能够开展更加成功和有效的商务拜访，并取得更好的商业结果。希望这些心得体会能够对大家在商务拜访中有所帮助。
拜访礼仪注意事项篇五
初次拜访客户，因为没有太多的工作经验，在和客户沟通的时候，销售员不经意间可能就会犯一些错误，让客户反感。因此，销售员初次拜访客户时候，需要准备，注重的细节很多：
(1)保持良好乐观的心态
在面见客户时候，你必须调整好自己的心情，多想想自己往常一些快乐的事，让自己脸上有发自内心的笑容，任何不开心的事情都不能在脸上显露出来。
(2)约好拜访时间
拜访客户前，一定要提前与客户约好拜访时间;如果没有与客户约好拜访时间，就直接登门拜访，那是对客户的一种不尊重和非常鲁莽的一种行为。
(3)了解客户的相关信息
客户的姓名、性别、职位、大致年龄、话语权、专业知识熟练程度、地址/行车路线、座机/手机、兴趣爱好等相关信息，销售员必须提前了解。这些信息，有助于销售员在正式拜访客户时，恰到好处的与客户进行沟通、交流，促成合作的达成。
(4)精心准备和安排
拜访客户前，一些前期必要的准备工作还是必须的。如对方公司背景，客户姓名、喜好，自己所要销售产品的性能、参数、优缺点等等，这些都要做到心里有数。
(5)注意穿着细节
俗话说，人靠衣装，佛靠金装。一般来说，去拜访客户，一般是比较正式的衬衣，或者休闲装。不管什么衣服，一定要整洁，不能邋遢，不修边幅。一些奇形怪状的发型，或者比较花哨的颜色是比较让人反感的，男士要注意最好不要穿凉鞋去拜访。
(6)礼貌交换名片
交换名片，要有一定的礼数。递名片不能把名片放在桌子上直接推出去。应当站起来，微微倾身，自下而上，名片正面要正对对方，不要上下，左右摇晃递出去。对方向你递出名片时，要用双手去接，态度要谦恭。
在交换名片前，一般是要握手的，如果对方是男士，可以先伸出手，如果对方是女士或者长辈，就要等对方先伸手，不可贸然采取主动，握手力度要适中。如果不握手，可以微笑着用点头来示意。
(7)拜访结束，礼貌辞别
拜访结束，说完告辞就应起身离开座位，不要久说或久坐不走。和对方握手告辞，并感谢对方的接待。如办公室门原来是关闭的，出门后应轻轻把门关上。客户如要相送，应礼貌地请客户留步。
初次拜访客户的案例分析
在初次见到客户时，大多数销售员都迫不及待地向客户介绍产品、性能、功能、价格、服务等，就像撬开客户的大嘴，向他猛灌“产品信息”，结果事与愿违，导致客户与销售员面谈两三分钟即表露出不耐烦的情绪。
因为每个客户都厌烦那些拜访者急急忙忙就向自己介绍产品，拜访者越是急于推荐产品，客户越是厌烦。
那么，如何消除初次拜访这样的尴尬呢?
刘一飞是平安保险公司有名的保险推销员。
一次，刘一飞想预约一个叫高鹏的客户，他可是个生意上的大忙人，每个月乘飞机行来往于北京与上海之间至少十几次。刘一飞提前给高鹏打了个电话。
“高鹏先生，我是刘一飞，李明的朋友，您还记得他吧。”
“是的。”
“高先生，我是人寿保险推销员，是李明建议我结识您的。我知道您很忙，但您能在这一星期的'×天抽出5分钟，咱面谈一下吗?5分钟就够了。”刘一飞特意强调了“5分钟”。
“是想推销保险吗?几星期前就有许多保险公司都找我谈过了。”
“那也没关系。我保证不是要向您推销什么。明天早上9点，您能抽出几分钟时间吗?”
“那好吧。你最好在9点15分来。”
“谢谢!我会准时到的。”
经过刘一飞的争取，高鹏终于同意他拜访了。第二天早晨，刘一飞准时到了高鹏的办公室。
“您的时间非常宝贵，我将严格遵守5分钟的约定。”刘一飞非常礼貌地说。
于是，刘一飞开始了尽可能简短的提问。5分钟很快到了，刘一飞主动说：
“高先生，5分钟时间到了，您还有什么要告诉我吗?”
但是，谈话并没有结束。虽然高鹏与刘一飞是初次见面，但他认为刘一飞是个很诚实守信的人，于是很愿意与刘一飞再多谈一会，在接下来的30分钟里，高鹏又告诉了很多刘一飞想知道的东西。
30分钟后你，双方是友好的气氛中结束了初次见面。高鹏对刘一飞的初次拜访很满意，答应下周再约时间再谈。
实际上，在刘一飞约见的许多客户中，有很多人是在5分钟后又和刘一飞说了一个小时，而且他们完全是自愿的。
初次拜访不谈销售，刘一飞就是本着这一原则，从而消除了客户的警戒心理，确保了和客户的面谈机会，了解更多的客户信息，同时也赢得了客户的好感。
实际上，两个陌生人在首次接触时，如果第一印象感觉良好，那么以后的交往也会相对顺利。因此，初次拜访不谈销售，正是运用人们的这一心理，把握时机争取和客户初次面谈的机会。这一方法值得广大销售员深思和学习。
拜访礼仪注意事项篇六
第一段：引言（200字）
商务礼仪在今天的商业社会中起到了至关重要的作用。作为一名职场人士，我有幸参与了许多商务拜访，并从中学到了很多有关商务礼仪的经验。在这篇文章中，我将分享自己在商务拜访中的心得体会，希望能对读者有所启发。
第二段：准备和规划（200字）
商务拜访的准备和规划是取得成功的重要一步。在接到邀请后，我会提前了解拜访对象的背景知识以及行业情况，这样可以更好地适应对方的话题和关注点。此外，我还会提前和我的团队成员进行沟通和协调，确保大家对拜访的目的和细节有一个明确的了解，并分工合作。事先的准备会让整个拜访过程更加顺利和高效。
第三段：形象和仪容仪表（200字）
在商务拜访中，形象和仪容仪表是非常重要的。我会根据拜访的场合和对象的要求，选择合适的着装。同时，我也会注意自己的仪容仪表，包括梳洗整齐、微笑待人、目光交流等。一个良好的形象和仪容仪表给人留下的印象会更加积极和亲切，对建立良好的商务关系至关重要。
第四段：沟通和表达能力（200字）
商务拜访的目的之一是进行有效的沟通和表达。在拜访中，我会尽量运用简洁明了的语言，清晰地陈述我的想法和意见。同时，我也会注意倾听和理解对方的观点和需求，给予适当的回应和反馈。良好的沟通和表达能力可以促进双方的合作和理解，为商务拜访的成功做出贡献。
第五段：礼仪和尊重（200字）
商务拜访过程中，良好的礼仪和尊重是非常重要的。我始终坚持以礼待人的原则，尊重对方的身份和权威，遵循当地的礼仪规范。我会在拜访中注意自己的言谈举止，尽量避免过多的个人情感和个人观点的表达，以免造成不必要的矛盾和冲突。与此同时，我也会对对方的意见和建议表示尊重和关注，积极寻求双赢的合作机会。
结尾段（200字）
商务礼仪在商业拜访中的重要性不可忽视。准备和规划、形象和仪容仪表、沟通和表达能力、礼仪和尊重是商务拜访中需要注意的关键点。通过合理的准备和细致的规划，形象和仪容仪表上的注意细节，有效的沟通和表达能力，尊重和礼仪的表现，我相信自己在商务拜访中将更加成功和专业。商务礼仪是一个长久的学习和实践过程，我会继续学习和提升自己的商务拜访能力，以更好地适应不同的商业环境和拓展商务关系。
拜访礼仪注意事项篇七
笑是世界的共通语言，就算语言不通，一个微笑就能带给彼此一种会心的感觉。所以，笑是接待人员最好的语言工具，在有些情况下甚至不需要一言一行，只要一个笑容就可以打动客户。
访客接待的第一秘诀就是展现你的亲切笑容。当客户靠近的时候，接待人员绝对不能面无表情地说“请问找谁?有什么事吗?您稍等”，这样的接待会令客户觉得很不自在;相反的，你一定要面带笑容地说“您好，请问有什么需要我服务的吗?”
只有发自内心的微笑才是最真诚的笑容，而接待人员要想在任何情况下都能展现这样的笑容，就须要对其进行刻意的训练。
人的脸上一共有17块肌肉，它们会牵动每一个笑容，只要有一块肌肉失去作用，你的笑容就不能完美展现，所以，要多多练习如何微笑。当然，会很好的控制自己的情绪也是进行训练的一项必不可少的内容，只要你做到这两点，你就可以拥有自然而又亲切的笑容了。
要让自己每天都开开心心，就要学会先去欣赏别人，久而久之欣赏你的人就会越来越多。这就叫做“你快乐所以我快乐”。接待顾客时更是如此，能为顾客提供令其满意的服务，自然也能让你的工作更上一层楼。
要想拉近彼此的距离，一定要展现你天使般的笑容，而且这个笑容要像小孩子一样天真无邪。当客户看到你的这种笑容时，不但不会对你产生排斥的心理，还会留下极好的印象。所以，要想拉近你与客户之间的距离，一定别忘了展现你天使般的笑容。
拜访礼仪注意事项篇八
最基本的礼貌准则。外国人通常有计划时间的习惯,如果不事先预约
贸然造访,打乱了他人的计划安排,会使对方非常生气,同时对不速之
客留下缺乏教养的印象。与美国人预约,最好提前一周,美国人性情开
朗,个人计划较多,拜访前最好再用电话联系敲定一下;德国人作风严
谨,未经邀请的不速之客,有时会被他们拒之门外;日本约会的'规矩较
多,事先联系、先约优先和严守时间是日本人约会的三条基本原则。
时间做出了安排。如确因意外情况而不能赴约或需要改期,也要事先
通知对方,并表示歉意,因为失约或迟到均属不礼貌行为。
一定要注意错过吃饭时间,午饭后或临睡前的时间都是不妥当的。一
般说来,下午四五点或晚上七八点是最恰当的拜访时间。
要敲门或按门铃,等到有人应声允许进入或出来迎接时方可进去。不
打招呼就擅自闯入,即使门原来就敞开着,也是非常不礼貌的。
外衣和雨具等,应该搁放到主人指定的地方,而不应当乱扔、乱放。
不要太过随便,即使是十分熟悉的朋友。架二郎腿、双手抱膝、东倒西
歪也都是不礼貌的行为。如主人家有其他人在家,要微笑点头致礼;若
主人送上茶水,应从座位上欠身,双手接过,并向主人表示感谢。
家呆的时间太久,要根据情况控制好逗留的时间,掌握好交谈的技巧;
与主人交谈要善于察言观色,选择时机表明拜访的目的。如果主人情
绪较好、谈兴较浓,呆的时间可长一点;如果发现主人心不在焉,说明主
人有厌倦情绪,应该及时收住话题,适时起身告辞。
主人的习惯。如果主人客厅里没有摆放烟缸,说明主人没有吸烟习惯,
应尽量克制不吸烟。如果主人没有主动邀请,最好不要到主人客厅以
外的其他房间去。
拜访礼仪注意事项篇九
有句古话说得好“不打无准备之仗”。商务拜访前同样需要做好充分准备。
拜访之前必须提前预约，这是最基本的礼仪。一般情况下，应提前三天给拜访者打电话，简单说明拜访的原因和目的，确定拜访时间，经过对方同意以后才能前往。
拜访必须明确目的，出发前对此次拜访要解决的问题应做到心中有数。例如，你需要对方为你解决什么，你对对方提出什么要求，最终你要得到什么样的结果等，这些问题的相关资料都要准备好，以防万一。
无论是初次拜访还是再次拜访，礼物都不能少。礼物可以起到联络双方感情，缓和紧张气氛的作用。所以，在礼物的选择上还要下一番苦功夫。既然要送礼就要送到对方的心坎里，了解对方的兴趣、爱好及品位，有针对性地选择礼物，尽量让对方感到满意。
肮脏、邋遢、不得体的仪表，是对被拜访者的轻视。被拜访者会认为你不把他放在眼里，直接影响拜访效果。一般情况下，登门拜访时，女士应着深色套裙、中跟浅口深色皮鞋配肉色丝袜;男士最好选择深色西装配素雅的领带，外加黑色皮鞋、深色袜子。
拜访他人可以早到却不能迟到，这是一般的常识，也是拜访活动中最基本的礼仪之一。早些到可以借充裕的时间整理拜访时需要用到的资料，并正点出现在约定好的地点。迟到是失礼的表现，不但是对被拜访者的不敬，也是对工作不负责任的表现，被拜访者会对你产生看法。
值得注意的是：如果因故不能如期赴约，必须提前通知对方，以便被拜访者重新安排工作。通知时一定要说明失约的原因，态度诚恳地请对方原谅，必要时还需约定下次拜访的日期、时间。
到达约会地点后，如果没有直接见到被拜访对象，拜访者不得擅自闯入，必须经过通报后再进入。一般情况下，前往大型企业拜访，首先要向负责接待人员交代自己的基本情况，待对方安排好以后，再与被拜访者见面。当然，生活中不免存在这样的情况，被拜访者身处某一宾馆，如果拜访者已经抵达宾馆，切勿鲁莽直奔被拜访者所在房间，而应该由宾馆前台接待打电话通知被拜访者，经同意以后再进入。
见面后，打招呼是必不可少的。如果双方是初次见面，拜访者必须主动向对方致意，简单地做自我介绍，然后热情大方地与被拜访者行握手之礼。如果双方已经不是初次见面了，主动问好致意也是必须的，这样可显示出你的诚意。说到握手不得不强调一点，如果对方是长者、高职或女性，自己绝对不能先将手伸出去，这样有抬高自己之嫌，同样可视为对他人的不敬。见面礼行过以后，在主人的引导之下，进入指定房间，待主人落座以后，自己再坐在指定的座位上。
谈话切忌啰嗦，简单的寒暄是必要的，但时间不宜过长。因为，被拜访者可能有很多重要的工作等待处理，没有很多时间接见来访者，这就要求，谈话要开门见山，简单的寒暄后直接进入正题。
当对方发表自己自己的意见时，打断对方讲话是不礼貌的行为。应该仔细倾听，将不清楚的问题记录下来，待对方讲完以后再请求就不清楚问题给予解释。如果双方意见产生分歧，一定不能急躁，要时刻保持沉着冷静，避免破坏拜访气氛，影响拜访效果。
在商务拜访过程中，时间为第一要素，拜访时间不宜拖得太长，否则会影响对方其他工作的安排。如果双方在拜访前已经设定了拜访时间，则必须把握好已规定的时间，如果没有对时间问题做具体要求，那么就要在最短的时间里讲清所有问题，然后起身离开，以免耽误被拜访者处理其他事务。
拜访结束时，如果谈话时间已过长，起身告辞时，要向主人表示“打扰”歉意。出门后，回身主动与主人握别，说“请留步”。待主人留步后，走几步再回头挥手致意“再见”。
商务拜访是当今最流行的一种办公形式，也是对礼仪要求最多的活动之一。掌握好上述礼仪要领，将有助于你的商务工作顺利进行。
拜访礼仪注意事项篇十
如期而至。
仪表得体。公务拜访和职业相称。
资料详细。如名片等相关内容。
按时到达。提前3-5分钟赴会时最佳时间。
举止文雅。入室，先敲门或按门铃。进入室内应该脱下帽子和墨镜。主人上茶时，应欠身双手相接，并致谢。不随便抽烟并把烟灰、纸屑等污物乱扔。不要翻动别人的书信和工艺品。
言行适当。表达准确，说话留有余地。
适时告辞
拜访目的已达到，应及时告辞。
遇到以下情况，也应及时告辞。一是话不投机，或是当你谈话时，主人反应冷淡;二是主人不停看表，这时应起身告辞。
出门后请主人留步，并且在离去时向主人挥手示意。切忌在回程的电梯或走廊里窃窃私语，以免被人误会。
往来礼仪 (二)迎访礼仪
预做准备。室内的清洁卫生和布置;谈话时需要的资料;主人的仪表等。
礼节周全。接待客人进屋时，主人在前，客人在后。遇到客人不期而至时，也应立即起身热情相迎。客人来访时，若带有礼物，应该接过礼物表示谢意，决不能“理所当然”或“受之无愧”的样子。客人落座后，应该热情地敬茶，敬茶的时候，双手端杯，一手托底，一手端杯。在交谈中，不要频频看表。若真有急事，应向客人说明并致歉。
礼貌送客。客人起身告辞时，主人应起身告别。主人送客，一般要送到门口或楼梯间，待客人抻手来握时，才可以手相握。送客是客人走在前。目送客人离去，可以挥手致意，并道以“请慢走!”或“欢迎再来!”
往来礼仪 (三)赠送礼仪
礼品的定位。注重时机因人而异，还要考虑它的思想性、艺术性、趣味性、实用性和纪念性、经济性。
赠礼禁忌：民俗禁忌不要去触及。一般不送过于昂贵和过于廉价的物品;不送印有广告的物品;不送使异性产生误会的物品。
礼品包装：包装必不可少。撕下标签。
拜访礼仪注意事项篇十一
1、在拜访之前要事先和对方约定好，以免白走一趟或者打乱主人原本的计划。拜访时要准时赴约，时间长短应根据拜访目的和主人意愿来决定，通常宜短不宜长。
2、如果接待者因故不能立即接待，可以在接待人员的安排下在会客厅、会议室或在前台安静地等候。如果接待人员没有说“请随便参观参观”之类的话，自己随便地东张西望，甚至伸着脖子好奇地往房间里“窥探”，都是非常失礼的。
3、有抽烟习惯的人，要注意观察周围有没有禁止吸烟的警示。即使没有，也要问问工作人员是否介意抽烟。如果等待时间过久，可以向有关人员说明情况，并另行安排时间，不要显现出不耐烦的样子。
4、既使和接待者的意见不一致，也不要争论不休。对于接待者提供的帮助要适当地致以谢意。观察接待者的面部表情，适可而止。当接待者有不耐烦或有为难的表现时，应转换话题。当接待者有结束会见的表示时，应识趣地立即起身告辞。
5、到达被访人所在地时，一定要用手轻轻敲门，进屋后等主人安排后坐下。后来的客人到达时，先到的人可以站起来、等待介绍或点头示意，进行打招呼。
6、拜访时应彬彬有礼，注意一般交往细节。告辞时要同主人和其他客人一一告别，说“再见”“谢谢”，若主人相送时，应说“请回”、“留步”、“再见”等。
求职面试礼仪须知
一、空间须保留
人与人之间永远有距离，每个人都有自己的空间，应试人和主试人必须保持一定的距离，留有适当的空间，不适当的距离会使主试人感到不舒服。如果应试人多，招聘单位一般会预先布置好，安排应试人坐的位置，不要随意将固定的椅子挪来挪去。有的人喜欢表现亲密，总是把椅子往前挪。殊不知，主试人是讨厌这种行为的，因为他们不喜欢别人坐得太近。如果应试人少，主试人也许人让你同坐在一张沙发上，这时，你就应该界定距离，太近了不好，太远了也不好。太近了容易和主试人产生肌肤接触，这是失礼的行为。如果一个女性应试人和一个男性主试人摩肩擦时，主试人势必会认为你是个轻佻的女子，不宜录用。坐得太远了，则会使主试人产生一种疏远的感觉，这就会影响沟通的效果。
二、坐势须自知
候选人必须具有良好的完美坐姿，让沟通和参与的采访能够顺利进行。如果你正坐在直立的椅子上，做在后面没有“瘫痪”，脊柱要挺直，不要弯曲成拱形，不要摆动腿部，头部挺直，但不昂着头，脖子僵硬，把自己变成像一具僵尸，给人冰冷的感觉。如果你坐在柔软的沙发，我们必须控制不属于坐到自己的身体的量，靠在椅子的背部脊椎的应用。无论是坐在椅子硬或坐软沙发，应保持心情坐姿，保持你的手平放在他的大腿上，眼睛平视主要测试的人。当面试最忌讳的坐姿腿卡住了。在日常生活中，很多人爱丽丝“腿”是无意识的动作，常常坐下来，不知不觉地兴起。因此，面试必须有意识地提醒自己，不要翘腿，否则，别人会认为你是主试这个自高自大，没有成就感。有些人在候选人招聘脱落，因为爱丽丝“腿”由于采访，但事后他仍然不知道何缘何故吧。
三.态度自然、亲切、友好、温和、积极
2，要注意眼睛直接接触(眼睛接触)。面试过程中，应直视对方的眼睛以示重视。如果你环顾四周，看天花板或看地板，主试人难免会认为你太不重视，或觉得你三心二意。面试都难以专心，更别说工作了。
3、不要急于进行抢答问题，先让度试人问完整条管理问题，然后给自己数秒钟的时间方面去想清楚才开始学生作答。说话时神情要镇定，态度要不卑不亢。不可滔滔不绝，兴奋不已以致口沫横飞，这是有失斯文的。
4、不要把企业面试通过谈话活动变成一个争论或争辩。在面谈工作过程中，主试人很可能在某个问题和你不同意见，在这种情况下，千万不要使用过于激烈的语言维护辩解，心平气和的解释即可。
拜访礼仪注意事项篇十二
拜访流程设计：
1、打招呼：在客户(他)未开口之前，以亲切的音调向客户(他)打招呼问候，如："王经理，早上好!"
2、自我介绍：秉明公司名称及自己姓名并将名片双手递上，在与(他)交换名片后，对客户拨空见自己表达谢意;如："这是我的名片，谢谢您能抽出时间让我见到您!
3、旁白：营造一个好的气氛，以拉近彼此之间的距离，缓和客户对陌生人来访的紧张情绪;如："王经理，我是您部门的张工介绍来的，听他说，你是一个很随和的领导"。
4、开场白的结构：
(1)、提出议程;
(2)、陈述议程对客户的价值;
(3)、时间约定;
(4)、询问是否接受;如："王经理，今天我是专门来向您了解你们公司对产品的一些需求情况，通过知道你们明确的计划和需求后，我可以为你们提供更方便的服务，我们谈的时间大约只需要五分钟，您看可以吗"
5、巧妙运用询问术，让客户一次说个够;
(2)、结合运用扩大询问法和限定询问法;采用扩大询问法，可以让客户自由地发挥，让他多说，让我们知道更多的东西，而采用限定询问法，则让客户始终不远离会谈的主题，限定客户回答问题的方向，在询问客户时，营销人员经常会犯的毛病就是"封闭话题"。如："王经理，贵公司的产品需求计划是如何报审的呢?"这就是一个扩大式的询问法;如："王经理，像我们提交的一些供货计划，是需要通过您的审批后才能在下面的部门去落实吗?"这是一个典型的限定询问法;而营销人员千万不要采用封闭话题式的询问法，来代替客户作答，以造成对话的中止，如："王经理，你们每个月销售产品大概是六万元，对吧?"
(3)、对客户谈到的要点进行总结并确认;根据会谈过程中，你所记下的重点，对客户所谈到的内容进行简单总结，确保清楚、完整，并得到客户一致同意;如："王经理，今天我跟你约定的时间已经到了，今天很高兴从您这里听到了这么多宝贵的信息，真的很感谢您!您今天所谈到的内容一是关于……二是关于……三是关于……，是这些，对吗?"
6、结束拜访时，约定下次拜访内容和时间;在结束初次拜访时，营销人员应该再次确认一下本次来访的主要目的是否达到，然后向客户叙述下次拜访的目的、约定下次拜访的时间。如："王经理，今天很感谢您用这么长的时间给我提供了这么多宝贵的信息，根据你今天所谈到的内容，我将回去好好的做一个供货计划方案，然后再来向您汇报，您看我是下周二上午将方案带过来让您审阅，您看可以吗?"
拜访流程设计：
1、电话预先约定及确认;如："王经理，您好!我是**公司的小周，上次我们谈得很愉快，我们上次约好今天上午由我带一套供货计划来向您汇报，我九点整准时到您的办公室，您看可以吗?"
2、进门打招呼：第二次见到客户时，仍然在他未开口之前，以热情和老熟人的口吻向客户(他)打招呼问候，如："王经理，上午好啊!"
3、旁白：再度营造一个好的会谈气氛，重新拉近彼此之间的距离，让客户对你的来访产生一种愉悦的心情;如："王经理，您办公室今天新换了一个一副风景画啊，看起来真不错!。
4、开场白的结构：
(1)、确认理解客户的需求;
(2)、介绍本公司产品或方案的重要特征和带给他的利益;
(3)、时间约定;
(4)、询问是否接受;如："王经理，上次您谈到在订购产品的碰到几个问题，他们分别是……，这次我们专门根据您所谈到的问题专门做了一套计划和方案，这套计划的优点是……通过这套方案，您看能不能解决您所碰到的问题，我现在给你做一下简单的汇报，时间大约需要十五分钟，您看可以吗?"
做客拜访要选择一个对方方便的时间。一般可在假日的下午或平时晚饭后，要避免在吃饭和休息的时间登门造访。拜访前，应尽可能事先告知，约定一个时间，以免扑空或打乱对方的日程安排。约定时间后，不能轻易失约或迟到。如因特殊情况不能前去，一定要设法通知对方，并表示歉意。拜访时，应先轻轻敲门或按门铃，当有人应声允许进入或出来迎接时方可入内。敲门不宜太重或太急，一般轻敲两三下即可。切不可不打招呼擅自闯入，即使门开着，也要敲门或以其他方式告知主人有客来访。进门后，拜访者随身带来的外套、雨具等物品应搁放到主人指定的地方，不可任意乱放。对室内的人，无论认识与否，都应主动打招呼。如果你带孩子或其他人来，要介绍给主人，并教孩子如何称呼。主人端上茶来，应从座位上欠身，双手捧接，并表示感谢。吸烟者应在主人敬烟或征得主人同意后，方可吸烟。和主人交谈时，应注意掌握时间。有要事必须要与主人商量或向对方请教时，应尽快表明来意，不要东拉西扯，浪费时间。离开时要主动告别，如果主人出门相送，拜访人应请主人留步并道谢，热情说声"再见"。
商务礼仪之拜访客户时候的礼仪
拜访是一件经常性的工作，那么怎样让拜访做得更得体、更具效果，是必须考虑的事情。
拜访前要事先和对方约定，以免扑空或扰乱主人的计划。拜访时要准时赴约，时间长短应根据拜访目的和主人意愿而定，通常宜短不宜长。
如果接待者因故不能马上接待，可以在接待人员的安排下在会客厅、会议室或在前台，安静地等候。如果接待人员没有说"请随便参观参观"之类的话，而随便地东张西望，甚至伸着脖子好奇地往房间里"窥探"，都是非常失礼的。
有抽烟习惯的人，要注意观察周围有没有禁止吸烟的警示。即使没有，也要问问工作人员是否介意抽烟。如果等待时间过久，可以向有关人员说明，并另定时间，不要显现出不耐烦的样子。
既使和接待者的意见不一致，也不要争论不休。对接待者提供的帮助要适当地致以谢意。要注意观察接待者的举止表情，适可而止。当接待者有不耐烦或有为难的表现时，应转换话题或口气;当接待者有结束会见的表示时，应识趣地立即起身告辞。
到达被访人所在地时，一定要用手轻轻敲门，进屋后等主人安排后坐下。后来的客人到达时，先到的客人可以站起来，等待介绍或点头示意。
拜访时应彬彬有礼，注意一般交往细节。告辞时要同主人和其他客人一一告别，说"再见"、"谢谢";主人相送时，应说"请回"、"留步"、"再见"。
拜访礼仪注意事项篇十三
1.事先约定拜访时间
约定拜访时间是拜访的第一步，约定强调的是不能贸然拜访，而是要依约前往。在与客户约定时间时，要以客户的时间为准，要在客户方便的时候进行拜访，这样可以充分体现出你对客户的尊重之情，会在未见面时就先给客户留下较好的印象。
2.备妥资料及名片
在进入访客所定地点之前，要做好以下的自我检查工作：首先，重新确认是否遗漏了任何在谈话中可能涉及到的资料；接着确认资料摆放的顺序在出示时是否方便；见面之后第一个环节就是彼此交换名片，所以，需要再次确认名片是否准备妥当。
如果在以上需要确认的问题上出了差错，客户就会对你的工作能力和效率产生怀疑。所以，一定要在与客户会面前备妥资料以及名片，它能令你在客户面前表现自若。
3.注意仪容形象的修饰
拜访客户还要注意仪容的修饰，衣着要大方得体，要表现出良好的精神风貌。特别需要强调的是对头发的修饰：不要让刘海遮住眼睛，最好用发胶稍微把它固定一下；切忌用手玩弄发丝，否则会给客户留下不稳重的印象。
4.遵守时间观念
与客户见面最忌讳的事情之一就是迟到。一定要遵守约定的时间，千万不要迟到，因为你迟到的分钟数就是你侵占客户生命的时间数，所以你一定要准时到达所定地点。
如果约定的时间是09：00，你最好能在08：50就到达客户所在的公司。提前到达的这10分钟，是你用来搭电梯或走楼梯、整顿服装仪容的时间，所以，你最好能在守时的前提下再早到几分钟，但千万不要迟到，因为没有人愿意与不守时的人进行交易。
5.谦恭有礼的谈话技巧
与客户交谈要在谦恭有礼的前提下注意谈话技巧。若你的讲话让客户听得很舒服，那么他与你谈话的欲望就会比较高；如果你对客户言谈无礼或是说话空洞无味，对方就会对你产生厌烦心理，就会提早结束与你的谈话。
所以，平时要多多练习说话的技巧，在不违反原则的情况下，尽量做到随时说好话，会说话。
