2023年社区个人年度的述职报告(优秀15篇)
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社区个人年度的述职报告篇一
尊敬的领导:
您好!
在xxxxxx综合治理办公室的指导下,为做好社区治安综合治理工作,结合辖区实际情况,我社区成立了综治领导小组完善了各项组织机构和各项规章制度,责任分工明确,做到了工作有计划、有落实,顺利完成了上级安排的各项工作任务,现将述职如下:
1、基础不牢,地动山摇,今年,我社区认真贯彻上级有关指示精神,结合本社区实际,以创建“平安社区”为目标,突出固本强基,切实加大防控力度,狠抓防范长效机制建设,进一步夯实了基层基础工作。
认真落实“稳定压倒一切”的方针,加强社区治安防范措施的落实,增强在维护社会治安中的作用,彻底落实“属地管理”的原则,积极推动社区建设综合治理工作。通过一系列防范措施,辖区治安形势得到了明显改善。
2、进一步加大创建平安社会活动的宣传力度,提高全民参与意识,动员社区居民积极参与治安志愿者的活动中。
社区动员辖区内的企事业单位干部职工和居民群众,进行宣传教育,在主要街道、居民院落悬挂横幅xxxx余条、张贴宣传标语近百张,使我们的创建平安社会活动宣传教育达到了预期的效果。
3、完善组织网络和规章制度,积极开展群防群治工作。
社区群防群治工作组织健全,上半年我社区共出动义务巡逻队xxxx多人次,社区工作人员每天佩戴义务巡逻袖章下户巡逻已形成制度化。社区居民群众防范意识明显提高,防范力量建设显著增强,上半年未发生一起刑事案件,社区居民群众安全感显著提高,社会秩序良好,人民安居乐业。
1、为加强对流动人口、房屋租赁规范化管理。
通过xxxxxx年xx至xx月的流动人口信息采集工作,明确了我社区的流动人口数据,目前我辖区内登记在册的流动人口为xxxx人,共有出租房屋xxxx余户,为了对辖区内的流动人口进行有效管理,根据上级流管办的要求,我们将流动人口管理工作纳入长效管理机制,提高了流动人口管理工作的实用性。
2、突出抓好重点对象的管理和服务。
按照《单位内部治安保卫条例》的要求,加强单位的治安保卫工作。特别是要按照“谁主管,谁负责”的原则,进一步落实企业法人责任制,加强对非公有制经济组织的综治工作;着力加强未成年人思想道德建设和青少年法制教育;深入推进“xxxx社区”创建工作,继续开展对违规经营的网吧、网站和不健康“口袋书”的整治行动,培植良好的社会风气。
社区居委会以板报、讲座、宣传栏等形式,结合“五五”普法工作,扎实开展法律宣传工作。切实开展对干部、群众的法制教育,组织辖区居民全面开展“法律进社区”宣传活动,积极开展各项普法宣传工作,营造辖区浓厚的法制舆论氛围,上半年开展法制学x次,学习《信访条例》《安全、生产法》等。
我社区悬挂各类法制宣传横幅xx条,海报xx期,出各项普法宣传板报xx期,发放各类普法宣传单xxxx余份,组织法制培训xx次,通过开展法律进社区活动,增强了社区居民的.法律知识,使居民懂得了学法、知法、守法、用法的重要性,提高了居民依法办事的法律意识。
1、截止至今,我社区共有在押服刑人员xx人,社区结合每人的实际情况进行了亲情帮教工作,社区帮教小组定期与在押服刑人员家属进行情况了解,同时将在押服刑人员的思想动态与改造情况反馈给家属,使服刑人员安心服刑。
2、扎实开展矛盾纠纷排查调处工作。按照“及时排查、各负其责、工作在前、预防为主”的原则,建立健全由各有关方面积极参与的矛盾纠纷排查调处工作机制,真正把矛盾纠纷排查调处的责任落到实处。坚持科学决策、落实政策,从源头上减少和避免各类矛盾纠纷的产生。坚持和完善巡回排查制度、情况报告制度、协调调度制度、定期回访制度。
进一步健全矛盾纠纷信息网络,巩固、发展和完善多种形式的人民调解组织,提高依法调解的水平。把各类矛盾化解在萌芽状态,维护社会稳定。上半年,调委会共调解或参与调解纠纷xx起,其中xx起调解成功,xx起因特殊情况未能调解成功,调成率xxxx%。
一年来,在全社区范围内开展了安全生产宣传活动,定期不定期的对烟花爆竹安全、危化物品安全、公共聚集场所进行安全大检查,特别是在元旦、春节、“五一”、学校放学上学等特殊期间前后开展安全生产大检查,检查侧重于查找安全隐患,并加大其整改力度,从而把安全隐患消灭在萌芽状态。xxxx月份社区进行安全检查xx次。社区还定期组织工作人员学习业务知识,积极开展岗位练兵活动。xx月份,邀请社区法律顾问给社区工作人员和社区志愿者进行普法讲座;xx月份,组织信访信息员培训班;对每一位社区工作人员进行了业务知识、应变能力的考核,使社区工作人员的业务水平不断提高,对自己辖区内的基本情况做到了如指掌,受到居民的好评和区领导的表扬。
通过这一年的综合治理工作运行,工作中取得了一些成绩,但还有许多不足,在以后的工作中我们将在镇综治办的领导下,结合我们社区的实际,扎扎实实的开展好各项稳定工作,改正存在不足之处,努力为居民营造一个安定、繁荣、祥和的生活环境。
此致
敬礼!
述职人:xxx。
xx年xx月xx日。
社区个人年度的述职报告篇二
一年来,社区建设仍然坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实科学发展观,把石桥铺街道定位的创建党建工作的排头兵;关注民生服务群众的示范点;创建城市管理的先进区;创建安全稳定的模范区“四个目标”作为社区工作的首要任务,以不断满足社区居民的物质、文化、生活需求为出发点,调动一切积极因素,整合社区资源,健全服务网络,拓宽服务领域,不断创新和完善社区服务,形成了党委主导、居委会实施、单位参与、居民受益的良好局面。
(一)、实现了以社区党建为龙头,促进社区协调发展的目标。
社区党委每月定期召开党委会,学习贯彻党的方针、政策,讨论部署社区重大事宜,促进了民主管理、集体领导,极大地增强了党组织地创造力、凝聚力和战斗力。
1、社区党委努力开拓新形势下党建工作的特色,积极把党支部生活与社区活动有机的结合起来。通过七.一前到革命圣地《红岩村》参观和党员表彰大会;到11.27组织党委成员和各支部书记到歌乐山烈士陵园祭拜英烈等活动,极大地增强党组织的凝聚力。
2、把学习实践科学发展观与落实“三项”制度结合起来。在各支部学习实践科学发展观期间,组织党员干部写调研报告8篇、入户收集民情71条,(帮助解决58条)组织上党课、参与博客讨论、游览山城夜景、参观建国60周年展活动等,使党员服务居民的热情倍加高涨。
3、发挥“两新”党组织参与社区建设共同发展。社区党委全年召开二次以上的党建工作联席会或协调会,双方签订的目标责任书基本兑现,构建了相互支持、相互交流的共建平台,社区重大活动的开展都得到企业的大力支持。如:今年迎春拔河比赛;庆祝建国60周年在石桥铺跃华广场的文艺演出等。在社区党委的积极帮助和指导下,实现辖区强斯公司党支部创建街道级“两新”工作示范点的目标任务。全年社区创建“五个好”党组织工作出色,获得2010年度北部新区先进基层党组织光荣称号。
(二)、兑现了关注民生服务居民群众的承诺。
1、慰问、帮扶、助困结对活动成效显著。为把党和政。
府对人民群众的关爱体现在具体地行动中,今年1月到12月6日止,社区居委会共走访慰问贫困居民、残疾人、军烈属、80岁以上老人和困难党员、困难职工等538人次,送去米、油、腊肉、汤元、白糖等物品和现金共计18940元。全年帮助18户25人困难居民申请到了最低生活保障金4660元/月,解决了他们的生活困难;并对3户符合申请廉租住房的家庭申请到了廉租房补助。全年社区动用专项助困金帮助劳教释放人员曾秀荣、侯正林、黄觊发放生活、医疗救助款500元;社区两委班子成员和居民骨干对辖区特困户、残疾人、空巢老人等家庭执行“一帮一”结对服务,帮助解决他们生活中的实际困难,使他们生活在社区得到温馨的照顾和关怀。
2、展开志愿者行动,营造社区良好新风尚。为推进社区精神文明建设活动,发扬互助友爱的新风尚,社区志愿者协会在党组织的直接领导下,一是利用重大节假日组织党员、居民、工会、学生等志愿者上门慰问各自帮扶对象。二是组织志愿者参加社区公益性服务,如:3月5日学雷锋日和5月20日社区服务日、党员活动日、志愿者奉献日等活动,义务清扫保洁、义务修理钟表、家电、理发及夜间义务巡逻周活动等,全年共组织公益性和个人帮扶性活动40余次,参加志愿者活动人数达487人次。今年6月初,跃华小区彝族清洁工因车祸住院,妻子早已离婚远走他乡,留下12岁和14岁的两个小男孩无人照顾,社区党委和居委会得知情况后,立即为俩兄弟送去社区专项助困金200元维持生计,并同时组织志愿者开展献爱心募捐活动,将捐赠来的1421元如数交到他们手中,委托跃华物管代为保管,逐月发放。受到上级领导和居民群众赞扬。
3、注重计划生育和社区服务。一是通过计生专干跟踪查寻流动人口计划外怀孕人员,并加强对新婚妇女政策方面的宣传,为其提供知情选择的信息,发现问题及时解决。二是组织居民进行育龄妇女孕检共计86人次,全年发放免费体检表423人,开设“健康知识讲座”3期。在“关爱女孩”活动中,社区慰问了贫困母亲(独女户)10户,每户为他们送上了价值50元的慰问品,其中5户为流动人口家庭。三是社区专门在5月初召开了流动人口交心会,了解他们的不同需求,使他们生活在社区享受城市居民一样地待遇。四是利用社区家政服务队向辖区居民、特别是空巢老人、残疾人等开展了10次家政服务推荐活动。与此同时,社区还免费每月代收电话费、门面水电费200余人次、以及免费向居民提供楼梯、电锤等家用工具。开展了一系列便民利民服务。
4、严格完善申请低保申办工作。本社区11月底,享受低保户总数35户,总人数59人。(其中a类人员21户、b类人员9户、c类人员5户;新增低保16户;调增低保金3户,停止低保18户,其中2户迁离本辖区、12户办理超龄养老保险、2户不原意参加社区公益活动被取消、4户社区干部推荐其就业、已走上新的岗位)。从今年11月份起,按照北部新区文件精神,凡是申请低保金的居民户籍地和居住地要一致,都要参加社区低保听证会,由出席听证的居民代表当场表决是否该享受低保或增加低保金。11月20日石桥铺街道在我社区率先举行低保听证会获得成功,13个社区低保工作者旁听了全过程。受到上级领导和同行好评。
5、突出社会保障工作。社会保障工作是政府的民心工程,牵涉到千家万户,我们尽心尽职认真做好有关社保、城乡医保、退休人员认定、为61人办理了失业证或失业证年审证明;为34人办理了求职登记;按北部新区就业再就业优惠政策为辖区灵活就业人员116人次办理了社保贴补。
(三)、改善了社区居民居住环境。
今年3月至5月,组织社区志愿者60余人在兰花村和石。
新路擦洗护栏和清扫保洁活动。7月份协调钟表生活司对居委会办公楼旁约30平方米的路面进行了翻新。组织清洗了社区10垃圾桶并通知辖区居民喂养宠物的到规定的地点去打预防针。社区还统一部署对辖区进行了春季灭鼠大行动。对辖区的“三乱”进行整治,全年出动人员35人次,共清除牛皮癣4700余处;清扫房顶白色垃圾12次;处理下排堵塞共8处,协调居民房屋漏水和其他矛盾6次。在加强社区环境卫生管理方面,我们与辖区四个物管公司续签了环境卫生目标责任书,协助、指导、监督其工作。我们还坚持每季度定期出版城市卫生宣传内容上墙,引导居民爱护环境卫生意识,使社区环境有了一定的改观。
(四)、打造了社区治安环境。
一年来,我社区紧密配合民警开展群防群治、维护一方安宁活动,在易发案季节和节假日组织党员、工会志愿者在辖区义务巡逻,利用春节开展义务巡逻周活动,参加人数达40余人。特别是今年8月份恢复了社区治安义务巡逻队后,坚持24小时巡逻,阻止了两起窃取存折和盗窃厂内设备的事件发生。自从有了巡逻队,社区内的发案率明显下降,达到历年最低水平。为一方的平安做出了积极贡献。与此同时社区居委会时刻把群众的困难、小区的建设、邻里的矛盾纠纷作为重要工作来抓,全年共排解各类矛盾纠纷43人次,为社区和谐与稳定起到重大作用。还结合社区实际,组织辖区单位定期召开治安、安全工作协调会,开展禁毒宣传和帮助劳教释放人员的转化教育,打造了良好的社区治安环境。
社区个人年度的述职报告篇三
尊敬的领导:
您好!
时间过得真快,一晃一年又过去了!在这一年里,我在街道党工委办事处,社管科,街道计生办的领导下,认真贯彻落实党的各项方针,政策,学习创先争优文件,以创先争优为精神指导,在学习中不断探索社区发展的新路子,开展了以服务社区居民为宗旨的系列活动,及时顺利的完成了上级下达的各种任务和目标。现将一年的工作述职如下:
1、常住人口信息情况。
每月按时上报月信息报告单,报表,做到账账相实,相符,x到x月初婚人数为xx人,其中晚婚xx人,怀孕xx人,出生xx人,其中女孩xx人,男孩xx人,实施四项手术xx例,包括结扎,放环,取环,人流,引产。
2、主要工作开展情况。
一年二次孕环情情况,上半年孕环情应透人数为xx人,已透人数为xx人,透环率为百分之xx,下半年孕环情应透人数为xx人,已检xx人,透环率为百分之xx。
在x月份发动妇女参加妇女病普查xx人,在避孕药具随访工作中,每季度发放避孕药具xx余只,在亲情随访工作中,做到一星期内上门随访,送去宣传资料,避孕药具。今年是xx的一年,从x月份开始,计生的所有台账都由县计生局统一部署,我按照街道的标准,把计生的所有工作思路都进行了统一,在x月份,市里,省里要来考核,我同xx二人日夜加班半个月,把所有的计生常住台账同流动人口台账进行了统一整理,把xx路xx路作为计生的一条示范街,在这条街上做了计生宣传墙面同计生宣传橱窗,在这次检查中,赢得了市里,县里的一致好评!在x月底,进行了一次xx省全员人口信息采集,这次的任务时间紧,工作量大,我又日夜加班加点,在一星期之内把x千多条信息如期做好核对好准时的上交了!在这次创国优当中,虽然很辛苦,但是辛苦换来的是笑容,是成果!在xx月份,创国优验收合格!
xx社区外来流动人口总数为xx人,其中外来育龄妇女为xx人,外来男性为xx人。今年我社区是创建省级流动人口优质服务社区,在这一年里,社区做了大量的工作,在x月份把流动人口育龄妇女纳入常住育龄妇女当中,发动外来育龄妇女参加查孕查环查病之中,带领她们到妇保院参加免费妇女病普查。在双月大整治当中,发放流动人口宣传资料,条例xxxx余份,发放避孕药具xx余只,五对夫妻享受了生育补贴金,xx人享受了免费的查孕查环查病,xx余人享受了妇女病普查!让外来流动人口真正享受到了同宣传同管理同服务的均等化服务,市民化管理。我还打算在明年邀请计生领导为她们去讲解计生政策,让那些外来的流动人口知道更多的计生好政策,让他们知道自己可以享受那些属于他们的权利同义务!让更多的人都知道现在的好政策!
我虽然主要负责做计生这一块工作,在医院公共卫生这一块也是我在管理,在公共卫生这块工作中,主要负责报每个月的新婚,怀孕,出生人数,还包括外出外来儿童的预防接种,在上半年同下半年的二次儿童强化接种当中,我同社区的工作人员都以饱满的工作热情完美的完成了工作!社区工作繁琐而复杂,综治,环境卫生,人口普查,文化艺术节,居民医保,在纵多的工作当中,我都任劳任怨的毫无怨言的做着,因为付出的背后是居民换来的一句谢谢!
作为一名社区工作者,我觉得对人真心最重要,居民来了热情接待,不能给他们冷面孔,他们能来社区就是相信我们!所以我要不断学习不断增加新知识,掌握新业务,真心真意为居民服务!
新的一年即将到来,我要扬长避短,吸取好的工作方式与为人处世,让自己能在新的一年里把自己的工作推上一个新台阶!
此致
敬礼!
述职人:xxx。
20xx年x月x日。
社区个人年度的述职报告篇四
在这半年里我刻苦学习有关计生的业务知识,每次做到报表的准确上报以及各方面的计生管理、宣传服务等知识,并利用一切可利用的时间深入社区各楼院,熟悉所管辖的已婚育龄妇女的避孕节育情况和家庭状况,真正做到心中有数,有的放矢地开展工作,及时更改走户回来的人口信息,做到人口落实。
首先利用各种渠道向社区居民积极宣传人口和计划生育法律法规、方针政策,普及优生优育、爱滋病防治等科普知识。大力开展生殖健康活动。其次认真落实社区内计划生育家庭的奖励优惠政策,如今年我社区再次申报独生子女父母奖励,为使这一优惠政策落实到实处,我白天和同事们一块儿到各楼区公示栏处粘贴通知,耐心地给她们讲解办理独生子女父母奖励各项条件和优惠政策,有很多够条件的居民都已提交的申请。还有,今年的流动人口信息采集期间,我们挨家打电话确认信息,信息不准的到各家走访确保信息的准确性,就是凭着这样的勤奋和耐心,我圆满完成了各项工作任务。我深知,社区计生工作必须把服务放在第一要位,只有对育龄群众实行心贴心、手握手、个性化、温馨化的优质服务,育龄群众才能更好地理解、支持我们的计生工作。时时心系群众,处处服务群众,想方设法帮助计生家庭排忧解难。
计生工作坚持以人为本,以服务为宗旨,在做好社区工作的同时,按照《关于进一步加强流动人口计划生育工作的通知》要求,建立以现居住地管理为主的工作机制,加强流动人口计划生育的管理和服务,与常住人口同管理,同服务,同宣传,建立健全流动人口台帐,婚育证及时审验,及电脑录入工作,做好国家平台通报,及时反馈和接收,今年流动人口开展全员管理中,流动人口管理中做到“嘴勤”、“脚勤”宣传到位,大大提高流动人口计划生育婚育证的发放和验证率,把流动人口切实纳入到常住人口一样管理的轨道。
在这半年来,通过上级的正确领导和同事们的关心支持,自己又有进一步的提升,但与新时期对社区计生管理员的要求还有一定的差距,面对人口和计生工作的新形势,我们的任务依然艰巨,我们的责任依然重大。
二、下步工作打算。
在今后的工作中,我会一如既往地发扬敬业爱岗、无私奉献的精神,以人的全面发展为中心,以优质服务为重点,进一步拓宽人口和计划生育服务领域,提升服务品位,不断学习业务知识和其他科学知识,全面提高自身的政治素质、业务水平和工作能力,兢兢业业,勤勤勉勉做好本职工作,和同事们携手并肩,把我们的计生事业推向一人更高的目标。
社区个人年度的述职报告篇五
尊敬的领导:
您好!
我叫__,x月份刚到__社区,担任社区的__专干。虽然时间不是很长,但我依然勤勤恳恳尽心尽力的干好我的本职工作,当然一定会有不足的地方欢迎大家的指导,给我改正的机会。现在我将20__年的工作汇报如下:
一、全面清理社区外环境。
今年在全区开展创文明城区活动,__社区高度重视,专门召开动员大会,统筹规划,分阶段分步骤有制度有计划,定人定岗,做到任务明确、责任落实,形成全社区齐抓共管,整治环境卫生的良好局面。
二、开展“牛皮癣”整治活动。
按照__街道工作任务的部署,认真开展清理乱张贴工作,社区十分重视对小街巷、新楼道的乱张贴“牛皮癣”现象的专项清理整治。每月的清洁日也针对社区的脏、乱、难角落集中清理,现已清洗永强三道街,二道街,一道街等。通过各种措施专项整治乱张贴“牛皮癣”,使得乱张贴小广告得到有效的遏制。
三、大力开展爱国卫生运动。
根据区爱卫办“除四害”工作布置,开展春、夏季爱国卫生活动和环境大整治。每月定期两次外环境消杀(对社区内垃圾箱地下水道、地下车库以及楼梯口、绿化带等进行消杀),发动群众及时清理废弃物。翻盆倒罐,清除室内外各种闲置积水、有效防止蚊子滋生。
虽然我刚到社区不久,但我仍以以饱满的工作热情完美的完成了各项工作!社区工作繁琐而复杂,综治、环境卫生、冬季除雪,在众多的工作当中,我都任劳任怨的毫无怨言的做着,因为付出的背后换来的是居民的一句谢谢!
作为一名社区工作者,我觉得对人真心最重要,居民来了热情接待,不能给他们冷面孔,他们能来社区就是相信我们,所以我要不断学习不断增加新知识,掌握新业务,真心真意为居民服务!
新的一年即将到来,我要扬长避短,吸取好的工作方式与人处世,让自己能在新的一年里,把自己的工作推上一个新台阶!
此致
敬礼!
社区个人年度的述职报告篇六
今年是实践社会管理创新,全面推广社会管理网格化的一年,在市综治办、网格管理中心的统一部署下,在县综治办、网格管理中心的精心指导下,我社区的网格化管理推广工作有声有色地开展起来。
我社区有一个社区--和乐社区,含2个网格;5个村--河垭村、双盘村、响水村、西阳村、东阳村,共计覆盖7个网格,网格化服务工作已全部启动。从全社区范围看,我社区的网格化管理工作在推广和实施后,已取得了初步成果,在社会管理上也实现了涉及信息报送、事件处理、房屋信息管理、人口信息管理、特殊行业重点场所登记检查、基层社会组织登记、日常社会服务管理等方面的应用。现将我社区今年的网格化管理工作情况总结如下:
一、主要工作。
(一)健全机构,加强领导,明确责任。
为有效加强对全社区网格化管理工作的领导和协调,和乐社区党委对“网格化管理”工作高度重视,成立了和乐社区网格化管理工作领导小组,由社区党委书记担任组长,社区党委副书记任副组长;下设办公室,由社区综治办领导及部门负责人为成员;社区专职网格管理员具体负责抓好日常工作,并负责对各村兼职网格员工作的培训及监督。全社区网格以社区管理领导小组为中心,构成一级抓一级,层层落实的工作格式。
(二)加强宣传,营造氛围。
为了各村能更好地完成社区网格化管理工作,我社区工作领导小组召开了网格化管理工作动员会;各村、社区主要负责人与综治专干工作会议;社区网格化管理培训工作会,对计生、民政、司法等成员单位,村(社区)网格员、村(社区)书记、主任、文书和计生指导员进行了联合工作培训。大力宣传网格化管理工作的意义,明确工作目标,强化工作措施。在各村(社区)办公点、学校、场镇、新村聚居点等人员集中场所进行宣传,使群众初步了解网格化管理工作的推广情况。
(三)强化措施制度,责任到岗到位。
目前,各村已结合实际创造性的开展网格化管理工作,按照“地域相邻、人员相熟、文化相近、构成相似”的原则,服务为先,精细管理,各项制度严格执行,将工作落到实处。
1。定岗定责制度。
每个网格组建网格管理服务责任团队,由网格员带领负责开展网格管理和志愿服务。根据基层社会管理工作的职责任务,将网格化管理工作的重点放在便民服务、矛盾纠纷调解和群众信访服务的信息收集整理及处理上。每个网格员同时承担起人民调解员、法制宣传员、信访员等职责,一人多岗,一岗多责,通过网格管理的联动性,促进村(社区)日常事务管理水平的综合性提高。网格员的积极工作得到了群众的普遍认可。网格员对该网格的一一映射模式,明确了网格员管理服务的工作目标,使责任进一步细化,并注重信息的日常收集积累和维护更新,使基层组织可以动态掌握、全面了解到每户乃至每个居民个体的实际情况,提高管理服务的精细化、动态化水平。同时每个网格员都承担着义务治安员的责任,有义务配合治安、公安部门维护一方治安和谐稳定。
2。立体办公,联动调解制度。
网格员负责自己所辖区域的民情事务,能处理就及时处理,不能处理的则逐级上报。对日常工作中发现或遇到的矛盾纠纷,施行立体分流、联动调解。根据矛盾性质分流,“先入户--后进村--再上社区”调解,积极配合公安、民警工作。
3。坚持签到、汇报、抽查制度。
(四)强化学习、阶梯式学习。
1。基础信息采集完后,我社区又组织网格员集训,对手持终端机上的走访服务登记操作,进行了统一集中培训。
2。针对基层网格员的个人电脑操作实际情况和业务水平普遍不高的现状,抓住时机,进行网格员对基层社会管理系统操作的情况反馈和意见整理,及时发现并解决系统操作的难点和盲点,保证了网格化管理运行的胜利攻坚。
3。掌握基层网格员工作状态,灵活安排个体性学习时间,以达到“逐个培训、整体提高”的最终目标。
(五)问题与发现。
在网格管理工作中,我们也发现许多问题。最严重的问题是各村(社区)网格员对“网络”很陌生,接受过程比较慢,手持终端机的使用需要经常性重复教学,电脑操作更是盲点。我社区网格管理领导小组提出要求,攻坚克难,分阶段、分批次培训,采取“一对一、手把手”的教学模式,提高了网格员工作技能、综合素质,减少了进茶馆的时间。
二、下一步工作打算。
(一)全社区网格管理图的制作。对照各村的区划图,完成村、社区网格图的电子档与纸质文档制作。
(二)加大培训力度。对网格员集中组织开展业务培训,使各村(社区)联络员熟悉和掌握各项工作要求,明确工作职责。
(三)健全网格服务与管理功能。不断增强网格管理功能,加大社情民意收集力度,实现网格服务管理的全覆盖。
(四)打造亮点。对照网格化示范社区标准,“比学争先”,在全社区打造1个网格化管理示范网格,推动和提升我社区网格化管理整体工作水平。
在以后的工作中,我社区网格管理工作将在上级领导下,不断完善和提高网格的管理服务功能,更好地服务于人民群众。
社区个人年度的述职报告篇七
尊敬的领导,各位同事们:
大家好!
我叫__,今年__岁,是__社区的__,负责社区的全面工作;经过选举考核,在社区这个岗位上,我已工作了x个年头。
几年来,在上级和办事处的领导和关注下,根据上级领导关于社区各时期的任务和工作安排,我带领社区班子,在社区这个平凡的岗位上,辛勤的工作着,通过努力和实践,使自己成为一名人民的勤务员,一名合格称职社区干部。
一、党建行政一盘棋社区工作有奔头。
我社区地处城市中心地带,商家林立、人员地域繁杂,作为社区干部,首先要做到心中有数,整合社会资源,为社区工作广开门路,为下岗失业人员搭建就业平台,推进社区工作社会化,在我们的努力下,我社区现在已为名下岗失业人员解决了就业出路问题。
扶贫助残,尊老爱幼,为广大弱势群体办实事是我们工作的重项,对一些特殊人员和家庭,我们都做到重点掌握、重点进行帮扶,对社区的孤寡和独居老人立档造册,出现疑难问题自己亲自去跑,亲自去解决。
二、卫生环境一手抓创建和谐好家园。
社区的环境卫生历来是社区环境整治的难题,从春季的爱国卫生运动到创建卫生城,清楼道、美化庭院、清垃圾死堆,倾注了社区干部许多心血和汗水;为追查死堆垃圾,我有时放弃休息日,和其他社区干部到居民家走访,做群众工作。群众有时不理解,我们还要做耐心的工作,有时甚至要忍辱负重。社区工作的甜酸苦辣,我们深有体会,但我们无怨无悔,为的是,用我们的辛苦和付出,和居民群众共建自己和谐美好的家园。
开展丰富多彩的文化体育活动,营造健康向上的文化和谐氛围,和驻街单位及学校,我们组织了多次联谊会、趣味运动会,科普读书、法律知识讲座等活动,活跃了我社区的文化生活。
总之,几年来,在办事处的领导下,在广大居民群众的支持配合下,社区工作取得了一些成果,我社区曾被评为__等荣誉称号;我本人也曾获__x。通过社区工作的锤炼,我锻炼得更加成熟,政治和业务素质不断的提高,我热爱我的岗位,我愿意永远做一名勤务员,为我社区的居民百姓服务,办实事、办好事。
社区干部换届在即,人口普查也已拉开序幕,社区工作前景远大,我愿以自己换届后崭新的姿态去迎接新的挑战,愿上级和办事处领导考验我,我将不负众望,继续努力、继续进取,带领我社区的干部们,再接再厉,让社区工作再上一层楼。
社区个人年度的述职报告篇八
我于去年5月来到__街社区担任安监员一职。入职以来,在领导、同事、群众的支持和帮助下,较好地完成了社区的各项工作。
1、日常检查每月对辖区116家九小场所及企业单位至少检查1次,对发现的安全隐患提出整改意见并督促完成整改。全年共发现安全隐患127处,都督促责任人完成了整改。
2、职业健康管理对辖区存在职业健康的单位进行职业健康监督管理,本年度特别对辖区建筑施工单位进行了职业健康安全宣传和职业健康防护监督管理。
3、安全宣传、培训、演练工作本年度组织开展集中安全培训讲座共5次,消防疏散演练2次,每月都进楼栋对辖区居民宣传安全知识、发放安全知识手册共计7000余份;对辖区九小场所及企业单位安全检查的同时做好安全宣传教育工作。
4、对辖区群租房安全排查,目前辖区共有群租房10户,对房东和租户信息都进行了身份登记并做了安全宣传教育。
5、完成辖区有限空间作业排查,对排查出存在有限空间作业的9家单位进行详细登记和有限空间作业安全宣传教育。
6、开展了电动车消防安全专项整治工作,对辖区居民和单位进行了电动车消防安全宣传教育,安全隐患排查和整治工作。
7、开展了重点行业领域安全隐患拉网式排查整治工作,对辖区建筑施工单位、幼儿园、高楼、消防都进行了安全排查,共排查出10处安全隐患,其中长滨大楼消防管道无水的重大安全隐患未得到彻底整改,此情况已上报街道和渝中区安监局。
8、在辖区组织完成了特种设备使用单位安全隐患排查治理工作,共排查出特种设备使用安全隐患5处,都已完成整改。
9、完成辖区面包车道路安全宣传教育。对辖区在册的21辆面包车车主都进行了安全宣传教育。
10、完成11月消防安全月的消防专题安全宣传和培训演练工作。
我争取在以后的工作中更加兢兢业业,加强专业知识学习,提高专业技能。开展更多形式的安全宣传、加大检查力度,对发现的各种安全隐患,不留情面,不讲关系,一定督促完成整改。在工作中坚决贯彻不吃、拿、卡、要等党风廉政建设,我接受群众的监督和帮助,认真工作,服务居民,成为一名优秀的基层工作人员。
社区个人年度的述职报告篇九
作为一名社区劳动保障工作者,更要坚定政治信念,明确服务宗旨,时时刻刻严格要求自己,服从组织的安排,重视理论学习,用心对待身边的每一件事。下面小编带来的年度社区个人工作述职报告范文,希望大家喜欢!
按照区委、区政府工作部署,我参加了全市的“万名干部下社区”活动。自元月份下派出社区工作以来,自己作为一名下派干部,能够严格按照上级关于开展好“万名干部下社区”活动的各项要求和规定,紧紧围绕下派工作主题,时刻牢记组织和领导的要求,全身心的投入到下派所在的社区各项工作。半年来,在社区和办事处的直接领导下,在派出单位领导的关心帮助下,自己较好地完成了今年下派工作的各项工作任务,为社区各项工作的全面开展,构建和谐社区的总体目标,做出了一定的工作,取得了较好的工作成效,现将下派半年来个人工作情况总结如下:
一、不断加强学习,充分认识“万名干部下社区”活动的重要性。
自元月份参加“万名干部下社区”活动以来,自己积极参加了市、区、街道各级举办的动员会和下派工作培训班,同时,自己也不断自学有关文件精神和社区工作的各项规定。通过学习,使自己充分认识到了“万名干部下社区”活动的必要性和重要性,使自己深深认识到“万名干部下社区”活动是市委、市人民政府深入贯彻党的__大,进一步巩固党的执政基础,保持党同人民群众血肉联系的重大举措,是加快构建社会主义和谐首府的具体实践,也是进一步推进社区建设,不断强化社区服务功能的有力举措。
二、积极参加“居民家庭信息采集入户调查”活动,深入调查研究,明确工作任务,制订工作计划。
我下派出到社区以后,第一项主要工作就是“居民家庭信息采集”的入户调查工作。工作中,自己克服社区地处偏僻,交通不便,下雪后道路泥泞等实际困难,发扬—员不怕苦不怕累的作风,切实做好居民家庭信息采集工作。近一个月时间里,我与社区其他同志,放弃双休日,利用晚上能找到人的时机,抓紧时间开展入户调查。共计入户385户,按时完成了入户调查工作。在入户调查工作中,自己还主要就以下工作进行了调查摸底:一是通过到辖区党员干部家中就其工作、生活、社区组织建设等有关问题进行深入调查,征求他们对社区两委班子今后工作的意见和建议。二是到辖区企业中就其生活和产业结构调整需要解决的问题深入调查研究,听取他们的呼声和需求。三是到贫困户家中进行调查,详细了解其贫困的原因,帮助他们脱贫致富。通过走访、调查,我了解了社区的基本情况及存在的问题,根据社区分工和总体工作的部署,制定了个人下派工作计划,使工作有的放矢。
三、切实围绕今年“规范建设年”的主题,结合自己在社区的岗位分工,努力做好社区党建和各项制度的规范建设。
一是协助做好社区领导班子的建设。“火车跑得快,全靠车头带”,所以,建设一个强有力社区集体班子至关重要。半年来,在社区党支部书记的正确领导下,自己努力协助社区贯彻好执行议事规则,努力提高班子的决策水平,在决定社区的重大事项中,严格按照集体议事原则,提高决策水平。同时,切实落实好班子例会制度,增强管理。落实好每周支部例会,传达上级精神,总结工作,研究解决工作中遇到的新问题,记好会议记录。
二是加强和完善了社区党员队伍建设。协助社区党支部围绕社区管理与服务,和谐社区创建、开展党员教育培训。为了增强支部的凝聚力,自己能积极参加社区支部组织的各项活动。积极参加了办事处“迎新春”文艺汇演、“迎七一”登雅山、“庆祝香港回归十周年”徒步活动等。通过参加这些活动,增强了个人集体意识,也塑造了党员的良好形象。
三是协助做好党员制度,社区各种规章制度的规范建设,切实完成好今年万名干部下社区“规范建设年”的任务。
(一)协助社区做好两委班子政务公开、财务公开等各项制度,促进社区工作的制度化、规范化。
(二)完善社区党支部组织生活制度、民主议事等制度,保障党员的民主权利。
(三)协助做好完善社区党建联席会议制度、党员联系社区事务制度和联系群众制度等的制定,充分发挥党员的先进性作用。
(四)协助社区建立健全民主选举、民主决策、民主管理、民主监督为主要内容的居民自治制度,保障社区各族居民依法行使民主权利,管理基层公共事务和公益事业。
四、扎实工作,为困难群众“送温暖、献爱心”,切实为民办好事、办实事。
下派到社区以来,自己坚持不断地加强学习,坚定理想信念,牢记党的宗旨,增强党性修养,做到政治上头脑清醒,大是大非面前旗帜鲜明,牢固树立科学的人生观、世界观、价值观,强化执政为民意识,坚持以“急群众之所急,想群众之所想”为出发点,弘扬艰苦奋斗和开拓奉献精神,切实为群众办实事办好事。半年来,自己严格执行各项规章制度的规定,坚持做好延时值班和节假日值班制度,按时参加办事处每周三的政治学习。积极为辖区群众和企业解决生活中的实际困难,服务群众。在参加社区对辖区贫困家庭节前慰问活动中,我看到一区__的老母亲在儿子去世后,与儿媳妇和一个孩子三口只艰难的生活,连买煤的钱都没有。我就拿出自己的一百元钱,交给老人家,希望能解决点燃眉之急。兵团党校一位老人一个人生活,平时家里打扫卫生都有不小的困难,我就同社区其他同志一起,几次到她家里,为她打扫卫生,夏天到来的时候,又为她换上了窗帘。通过这些工作,使困难群众体会到党和政府的温暖。
上半年工作很快过去了,自己虽然做了一些工作,但还应该清醒地看到,也存在着一些不足:一是理论学习还不够。二是工作效率还不够高,对社区的具体情况和深层次的问题还需要进一步的探索和认识,以更好的开展好下派工作,服务群众。
今年精神文明建设工作,在区委、区政府领导下,在区文明办的指导下,以贯彻__精神为主线,以建设社会主义核心价值体系为根本,继续加强公民思想道德建设,大力推进文明城市、文明社区、文明单位创建工作,努力建设和谐文化,培育文明风尚,进一步提高公民文明素质和社会文明程度,为辖区又好又快发展提供了强大的精神动力和文明的社会环境。
一、加强领导,建立健全精神文明建设工作长效机制。
社区党工委牢固树立“一盘棋”整体意识,始终把精神文明建设工作纳入重要议事日程。一是制定了精神文明建设年度计划,年初把制定的目标任务分解到人,形成了一级抓一级,层层抓落实,人人参与、齐抓共管的精神文明建设工作的良好格局。二是建立健全各项规章制度。为进一步规范机关内部管理,提高机关工作效率,重新审定修改制定完善了包括政治理论学习、考勤等各项规章制度,提高机关规范化管理程度。三是为确保创建全国文明城市各项工作任务全面落实和深入开展,及时成立、调整了以党工委书记为组长的“创城”工作领导小组成员,加强了“创城”工作的组织领导。
二、加强干部队伍建设,不断提高精神文明建设工作的能力和素质。
1.从干部职工理论学习入手,着力提高干部职工队伍整体素质。党工委年初制定干部理论学习制度和学习计划,安排重点学习篇目,抓好集中学习,注重分类指导。结合主题教育活动,在不同阶段、不同时期具体安排与时事相衔接学习内容。坚持每周五学习制度,在坚持人员、计划、内容、方法、时间“五到位”的基础上,还围绕“六个结合”,即坚持集中学习与个人自学相结合、坚持原文通读与重点篇章精读相结合、坚持学习书本与学习先进典型相结合、坚持撰写心得体会与座谈交流相结合、坚持上好党课与观看电教片相结合、坚持集体学习与个人上门补课相结合。目前为止,已组织集中学习41次,撰写读书笔记10000余字,撰写心得体会12篇;街道党工委领导已带头讲收看廉洁自律题材电教片4场次,全年没有干部职工违法违纪现象发生。
2.从关心干部职工生活入手,增强凝聚力、战斗力和向心力。以人为本,切实关心干部职工的思想和生活问题。社区干部在生病住院或家有红白喜事,领导和同事都要亲自到医院、到家探望并送去慰问品。
三、扎实开展群众性精神文明创建活动,提高文明程度。
1、加强“全域无垃圾”工作。以今年“创建全国文明城市”工作为契机,继续巩固工作成果,积极开展“全域无垃圾”活动。采取多种形式向辖区单位和居民进行卫生、健康宣传教育,提高辖区单位、居民的环卫意识和健康意识,使辖区单位、居民自觉、主动参与环境卫生的治理和维护工作。社区建立经常性巡视制度,对辖区中的重点地段、重点单位进行跟踪检查和监督,发现问题要求责任单位或责任人员立即进行整改治理开展“全域无垃圾”志愿服务活动12次。
2、加大精神文明建设的宣传力度。一是重安排。把“讲文明树新风”公益广告、“图说我们的价值观”宣传及“遵德守礼”提示牌等社会主义核心价值观宣传工作列入精神文明建设工作要点,并精心安排部布署相关工作。二是强宣传。自今年_月起,__社区在辖区陆续设置“图说我们的价值观”公益广告牌245块,“讲文明树新风”公益广告牌50余块,“遵德守礼”公益广告牌48块,“喜迎__大”宣传牌4块,“市民公约”8块,印发“倡议书”“市民公约”“居民公约”等市民宣传教育资料5000余份,发动志愿者入户宣传3次。
3、积极与辖区单位联合,大力开展丰富多彩的群众性文化体育活动。一是加快文体队伍建设,在原有队伍的基础上,积极探索组建新的艺术团队成立。二是组织的社区文化宣传队伍经常在社区文化活动中心和辖区文化广场开展宣传活动,在重要节日期间举办各种文艺宣传活动达4场次,在凝聚向心力,振奋干部精神,丰富单位职工、社区群众精神文化生活,加快文明和谐社区建设上起到了积极的推动作用。
4、加强辖区社会治安综合治理工作。社区以召开辖区单位党建联系会为载体,以加强基层治安网络化建设为主线,加强对社会治安综合治理工作的指导与管理。动员各方面力量,实施“治安巡防、纠纷调解、便民服务”三位一体,“警、社、居、巡”四轮齐驱,同时还与辖区单位、物业公司、社区居委会形成强大合力,齐抓共管,共同维护社会治安,扎实推进“平安社区”建设工作。大力开展了“法律进千家进万户”活动,加强对辖区闲散、重点青少年的管理教育工作,实行重点区域、重点路段、重点人员重点防范和重点管理,有效地控制、降低了辖区治安、刑事案件发案率,保持了辖区社会治安形势的稳定。
四、开展了公民道德系列教育实践活动。
1.精心评选树立和广泛宣传褒扬了一批先进典型。一是通过举办庆“七一”表彰大会,表彰在各岗位上涌现出的一批优秀共产党员、党务工作者、特色家庭及道德模范。评选出文明家庭、健康家庭、学习型家庭等各类模范家庭6户,身边好人4人,为社区其他家庭、个人树立了榜样。二是开展了__路市场联合工会委员会庆“三八”表彰活动。联合区总工会、区妇联、__路市场等单位对20__年度14名“三八红旗手”、巾帼标兵进行了表彰,有效促进了社区妇女工作。三是组织居民到__文化博览馆、__大剧院参加了“全国文明家庭”__家庭先进事迹报告会。四是通过道德讲堂和传统节日邀请____等先进典型人物到社区宣讲各类道德模范事迹,积极营造学习、关爱、崇尚、争当典型良好社会氛围,收到了良好成效。
2.积极开展道德讲堂。一是精心安排布署工作。年初制定了具体的活动计划,每月至少组织一次“道德讲堂”活动,并有活动记录,活动剪影。宣讲以社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德等“四德”为内容,并融入历以及身边涌现的体现助人为乐、见义勇为、诚实守信、敬业奉献、孝老爱亲等优秀品德的事迹。二是积极打造活动阵地。在社区四楼会议室设立了“道德讲堂”,设置了喷绘背景和专门标识,开设专题,普及文明道德知识,文明道德小故事,典型人物的先进事迹等,在社区营造了“崇德尚善”的浓厚氛围。
3.开展了“我们的节日”系列活动。在元宵节开展了以“金鸡起舞闹元宵,和谐邻里一家亲”为主题的猜灯谜活动;在“三八妇女节”来临之际,开展了“关爱女性,喜庆三八”邻里联谊活动;在清时节开展了“文明祭祀,绿色清明”系列活动;在端午节开展了“‘粽’情端午,传承文化——__区‘舌尖上的粽子’评选”活动;在七夕节开展了“相濡以沫,相聚七夕”的主题活动;在国庆中秋来临之际,举办了“庆国庆,迎中秋”文艺汇演,很好地诠释了中华传统节日的内涵。
4.开展了形式多样的群众性文化活动。5月举办了“__杯”象棋大赛,开展了以“相聚青春五月·共筑幸福__”为主题的区域化群团共建联谊活动;6月开展了活力__·百姓文化大舞台社区专场文艺演出活动,并举办庆“七一”表彰大会暨文艺演出活动;9月举办了“庆国庆,迎中秋”文艺汇演,极大丰富了群众业余文化生活。
5.开展了各类培训宣传。2月社区和滨河路司法所联合开展了以“倡导助残风尚,构建和谐社会”为主题的法制宣传活动、并举办了以“爱在__·你我同行”为主题的社区志愿服务培训会;3月开展了入户政策宣传活动、观看警示教育片《永远在路上》;4月开展了“防范电信网络诈骗”宣传教育活动、安全生产及消防安格员培训活动、《环境保护法》与《安全生产法》专题讲座活动;5月开展了禁毒宣传教育活动、反邪教、禁毒、普法系列宣传活动;6月开展了“六五”环境日宣传活动、食品药品安全宣传活动、以消防知识为主题的市民教育活动、禁毒宣传进公共场所活动、反邪教知识进家庭宣传活动、合理用药及急救常识讲座活动、安全生产法暨国家安全法宣传教育活动;7月开展了残疾人就业援助和残疾人就业培训工作、网格管理员消防知识培训、__精神集中宣讲活动;8月开展了以“崇尚科学勤学习抵制邪教报祖国”为主题的反邪教警示教育活动、未成年人爱国主义教育活动。
6.开展了志愿服务活动。2月开展了“爱心助残,感受花艺”畅游金昌花文化博物馆活动、组织在职党员干部与4户空巢独居老人进行结对帮扶;4月开展了以“魅力十区,共享文化”为主题的“全国助残日”活动、免费为重度残疾人发放康复体育器具、开展了非公党员走访慰问活动;6月开展了“清积水,便民行”行动;8月开展了“暑期助残”志愿服务活动、“全民健身共享小康”为主题的残疾人健身周活动;9月在国庆节及中秋节即将到来之际,开展了“情暖困难群众喜迎中秋国庆”帮扶慰问主题活动。
我于20__年9月服从组织安排,从__调任社区副主任。任职近三年来,我坚持以学习实践为指导,在区委、区政府及有关部门的关心、支持和街道班子的集体领导下,团结和带领分管线干部职工,认真履行职责,务实进取、开拓创新,很快适应街道基层工作并取得了一定的成效。任期间,分管工作中获全国综合减灾示范社区3个,“百乡和汛”省级先进集体,市首批扶残助残爱心街道,区民政、科协、森林防火等工作先进集体,个人也多次被评为全区单项工作先进工作者,20__年度综合考核被评定为“优秀”等次。回顾任职以来履行岗位职责和承担的实际工作落实完成情况,总结如下:
一、提升学习力,牢固树立科学发展与服务基层理念。
我始终坚持学习不放松,以做一个“学习型”干部的标准来严格要求自己。平时注重加强政治理论和业务知识的学习,做到边工作边学习,不断增强政治责任感和社会责任感,牢固树立科学发展与服务基层理念,在其位谋其政,履其职尽其责。坚持把群众的利益放在首位。做到经常深入群众开展调查研究,善于倾听群众呼声,把维护群众的正当利益与自身的工作实际紧密结合起来,着力为群众排忧解难,办实事、办好事。同时以提升自身综合素养为目标,积极参加学历学位教育,经过在职研究生学习、论文撰写和答辩,顺利获得了亚洲(澳门)国际公开大学工商管理硕士学位。
二、强化谋划力,较好完成分管各项工作。
任职以来,我坚持以求真务实、开拓创新的工作作风,以优质、便民、亲为的工作态度,精心谋划,强化执行,团结和带领分管线干部职工扎扎实实抓好各项工作,赢得了机关干部和村(居)干部的信任和支持,并取得较好成效。主要表现在:一是农林水利工作较好全面实施,街道农业工作每年获区经济工作会议奖励。加强水环境整治工作,在全区率先完成市区禁养区内畜牧养殖场搬迁、关停和整治任务。深入开展森林绿化示范创建活动,创建省级森林街道通过省级初审,创建区级以上绿化示范村6个。强化辖区森林防火设施和能力建设,森林防火态势连续保持平稳。“百乡和汛”工程深入推进,基本形成区、街道、村(居)和企业四级防汛体系。
三、突出创新力,着力提高自身履职成效。
在工作中,我注重工作方式方法,既积极为“一把手”和集体想办法、出主意,又善于团结和依靠下属干部职工大胆创新地开展工作。一是在试点工作中探索创新。20__年底,街道确定为全区村级组织换届选举的试点,作为分管民政和农经的我,担负着指导街道各村村民委员会和村经济合作社、村务监督委员会换届选举的重任,同时受新《村民委员会组织法》施行后新规定增多,省、市委领导对村经济合作社班子建设提出的新要求等因素影响,给选举试点工作增加了难度和复杂性。
我坚持边请示边学习,提出了排解各类复杂问题的对策与措施,并将村民委员会选举与村经济合作社、村务监督委员会选举有机结合起来,为顺利完成村级组织换届试点提供了保障,在此基础上提炼出来了村委会换届选举“九环工作法”,受到了市、区领导的充分肯定。二是在调查研究中促进创新。紧紧围绕工作重点和难点,开展了城市社区科普、城市防洪、城区山林消防安全和社会化养老等课题的调查研究,既摸清了现状、分析了问题,又对促进工作进行了创新探索。此外,《城市社区科普工作的实践与思考》、《椒江城区防洪能力建设的调查与思考》、《椒江城区山林消防安全工作初探》等先后在《椒江政务调研》刊物上发表,既扩大了宣传,又促进了工作。
四、严守廉洁力,始终保持严谨的工作作风和生活态度。
我常思量自己工作岗位的来之不易,常掂量自己肩负的责任之重,以此增强荣誉感和责任感,爱岗敬业,不断强化宗旨观念和服务意识。严格执行廉洁自律的各项规定,认真研读区纪委寄发的廉政文章,并开展读文思廉活动,着力提高拒腐防变能力。
始终保持严谨的工作作风,从群众中来,到群众中去。牢固树立正确的权力观、地位观、利益观,真正认识到手中的权力是人民的,只能用来为人民造福,不能用来为个人谋利,做到想群众之所想,急群众之所急,谋群众之所利。时刻保持自重、自省、自警、自厉,养成文明健康的生活习惯和生活方式,坚决反对拜金主义、享乐主义,做到言谈举止文明端庄,作风正派,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作,树立和维护机关的良好形象。
各位领导、各位同事、各位在座的居民朋友们:
大家好!
我负责社区的民政工作。回顾这一年的工作,我心中时常在反思,我在本职工作中应该做些什么,做了些什么,做好了什么?有了这些追问,使我的工作更有意义。为今后更好的工作,现将一年的工作做如下述职:希望能给予指教。
一、思想方面:
“德高为师,身正为范”,以德为首。在工作中,告诫自己,“爱岗敬业,乐于奉献,勤勤恳恳,出以公心。”才是社区工作者必备的道德风尚。坚守高尚情操,知荣明耻,严于律己,以身作则。语言规范,举止文明。关心集体,团结同事,作风正派。保持一颗平常心。有时及燥,不够耐心。
二、工作方面:
经过今年的复审我社区截止目前享受最低生活保障有33户居民,受助人口76人,每月发放低保金19089元。其中有17户有房屋补贴。12户有残疾人,2户双残户。其中一户享受特困救助。取消3户低保资格。调标2户,降标18户。享受廉租房补贴的29户,其中有3户享受经适房的补贴。其中有一户做了实物配租。残疾人26名(其中:肢体残疾人有12人,智力残疾人5人,视力残疾3人,听力残疾人2人,精神残4人)。新增4人。现有22名老人领取70岁生活补助金,80岁老人10名领取生活补助金。死亡人口:6人。火化率达到100%。在“八一”前夕走访慰问了社区现役军人5户。上半年进行了网络平台的录入,我社区共录入了:人在户在:644人、空挂157人、寄宿566人、暂住人口91人。注册志愿者电子档案,达141人,对志愿者个人概况、服务时间、项目,进行了登记造册。但没达10%标准。
三、认识方面:
小区的民政工作,日常事务确实是相当繁琐,不同的层次、不同的家庭情况,需要做大量深入细致的调查工作,要走访核实。对一些不了解、不理解民政有关的政策、措施、条例的居民,还要做好解释和引导工作。
一年来在民政工作中,我深感自己肩上的责任重大,即要对这一工作热情尽心,又要对这一工作有奉献精神和有一套过硬的工作能力和业务水平。在办理相关手续时,我社区本着为民服务的宗旨,以优质的服务为民排忧解难。
认真做好低保管理工作,严格按照低保工作要求,及时了解困难居民生活状况,将符合低保条件的困难居民纳入低保范围,做到应保尽保,使困难居民的基本生活权益得到了较好的保障。对新增的低保户,严格按照“提出申请一入户调查一评议讨论一张榜公布”的程序办理,有效地提高了透明度。
对低保边缘户,耐心做好解释工作,讲清政策,尽可能给予各类救助,逐步帮助他们走出困境。这些不同类型的家庭和人员,基本上是弱势群体,需要我们把工作的层面更贴近他们的需求,满足他们的愿望,使他们最关心、最直接、最现实的利益问题得到最完美的解决。力所能及地帮助到他们,通过各种途径为这些居民群众服务,给他们带去社区党组织的关心和问候。
我居委会成员紧密团结,在民政工作量大我有困难时大家都给予了很大的帮助,共同完成任务。在这里表示感谢。
回顾一年来的工作,有成绩也有不足。宠辱不惊,闲看庭前花开花落;去留无意,漫观天外云卷云舒。今天我把它作为述职报告的结束语,为的是提醒自己,能以一种平和而真诚的心态面对大家,客观的、真实的向大家汇报一年来我的工作情况,忙忙碌碌中一年的时光转瞬即逝,在__里这一年的锤炼虽然脚步蹒跚但受益匪浅,积累下一笔宝贵的财富。
时光一晃就到了20__年年末,一年来,在社区领导的正确带领下,在社区全体同志的帮助、支持下,我以服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作为准则,始终坚持高标准、严要求,认真完成了领导安排的各项工作任务,自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高。并于同年的11月光荣地成为中国共产党的一名预备党员;现将一年来的工作情况以及今后的努力方向汇报如下:
一、不断加强学习,提高个人业务能力。
作为一名积极分子,我不断学习党的有关知识及重要理论思想,增强对党的认识,树立正确的思想方向,同时按时上交思想汇报。11月8日党的__大顺利召开。我按照管委会和社区的学习计划,认真学习贯彻党的__大精神,按时完成学习笔记,以更加饱满的的热情投入到工作中去,时刻保持谦虚、谨慎、勤奋、刻苦工作的作风。在11月20日,我正式成为预备党员,今后我将会更加努力学习党的先进理论,不断提升自己的思想觉悟,立足本职,为了自己事业上的目标,勤奋工作,发现工作中可以进步的空间,在勤奋中找到合适的方法寻求进步,更好的为辖区居民服务,争取早日成为一名合格的党员。
二、积极参加社区各项活动,努力完成各项工作任务。
做为一名党办工作人员,我积极参加社区组织的各项活动,同时协助同事完成各项工作,做好其它日常工作。
1、妇联工作:主要以服务妇女儿童为重点,抓住各种宣传日、宣传月有利时机,开展各类文体及志愿者服务活动10次;对辖区维吾尔妇女开展专题讲座共4次;接收妇联上级来文通知共15篇;参加妇联会议8次;向管委会上报妇联信息30篇;在三八国际妇女儿童节来临之际向管委会上报社区女职工名单一份,并给女职工每人发放价值100员慰问品;六一儿童节来临之际参加爱在新疆童心有爱绽放未来爱心一元捐帮困助学款发放仪式,为辖区两名爱心一元捐儿童共发放400元爱心助学款;在辖区内开展爱心一元募捐共筹集爱心款206元按时上交管委会;联合辖区单位为辖区贫困儿童开展六一儿童节爱心捐助活动,共筹集爱心款4300元,捐助贫困儿童35名;7月27日开展爱心小书包伴你进学堂活动,为辖区贫困儿童捐助书包12个。同时上报妇联年总结及下年计划。
2、工会工作:按时走访辖区单位,完成上级指派的各项任务,按时与辖区单位联系,将有关上级来文下发至各单位,并成立工会小组2家;接收工会上级来文10篇;参加工会会议5次;上报工会信息30篇;吸纳会员30名;上报困难职工5人;各类报表20份;同时与辖区单位联合开展拔河比赛,增强团队精神;参加第65中学附小三跳运动会,加强与辖区单位共建联系,开展好未成年人教育活动等,同时上报工会全年总结及下年计划。
3、团支部工作:接收上级来文9篇;参加团支部会议5次;上报信息26篇;团统录入85人。在两委班子的关心帮助和管委会团组织的领导下,组织团员开展学雷锋活动与爱国主义教育活动,弘扬雷锋精神,加强爱国主义教育;并上报烈士陵园扫墓感想一篇。
4、其它日常工作:年初,协助其他工作人员开展迎新年联欢会活动,参与主持晚会5次;迎接区党校及各社区现场观摩讲解共15次,为辖区居民及同事捐款共8次,开具各类证明150份;完成调研接待任务86次,人数达2683人;自3月起,配合档案员进入归档月档案整理阶段,认真完成档案的整理工作;9月配合精神文明专干完成20__年至20__年精神文明创建工作档案材料整理;作为社区工作人员,我协助计划生育站为辖区儿童发放糖丸,累计发放100人左右;配合环境卫生站清除巷道积雪8次;参加社区维稳工作,做到不请假,不早退,积极参加社区夜查,为辖区稳定贡献一份力量。
此外,工作之余及时回复qq群各类通知,按时上报各类报表,完成上级领导安排的其它临时工作。
三、今后工作打算。
1、工作视野不够开阔。在开展工作中,看问题有时只看表面,不善于站在更高的角度去思考问题和策划活动,在某种程度上不能实现共青团工作的普遍性和两个全体青年的要求。
2、工作细节考虑不周。细节决定成败,在组织和举办工青妇各项活动上出现的纰漏给我留下了深刻的印象。所以在每项工作中,在大的方面考虑周全的同时,更要留心细节,这样才可以把工作做的更好。
3、工作魄力有待提高。面对一些棘手的工作还常有畏难情绪,总怕工作做不好,同时对于一些好的工作思路和方法往往还停留在理论层面,未能付诸实践。
我坚信“只有不怕苦、不怕累,敢于付出;只有辛苦自己,才能方便他人。”谦虚慎行就一定会在工作中取得更大的成就。面对这新的工作需要,我必须脚踏实地的、兢兢业业的、服从领导听从指挥,使自己的言行符合社会道德标准,再勤奋工作中创出新业绩。决不做一个“口惠而实不至”的人。以行动诠释着责任,做一个称职有为的社区工作人员。
社区个人年度的述职报告篇十
20××年,即将过去,一年来,本人按照职责分工,较好地完成了各项工作任务。从我实际工作出发,结合我平时的工作情况,现总结汇报如下:
一、加强理论学习,推进政治思想和工作作风建设。
工作以来,我就从各方面严格要求自己,一方面不断学习科学发展观,增长才干,另一方面努力做好自己的工作,积累工作经验,时刻注意自身各方面的协调发展,锻炼自己各方面的能力,推进政治思想提升,作好社会保障卡服务工作,使自己成为一名政治素质过硬的工作人员。
二、出色完成各项工作任务。
1、根据岗位要求,认真履行岗位职责。
我是xx街道社区服务中心一名普通的工作人员,日常工作主要负责新开的敬老卡续期服务,今年,在在xx街道社区受理中心上级领导的正确带领下,我根据岗位要求,我利用各种形式开展好社会保障卡服务工作,不管高温酷暑还是寒冷的冬天,我不辞辛苦的默默工作在自己的岗位,认真履行本岗位职责。今年我们窗口为群众受理社保卡共计627张、其中0-6岁有35张、高中及中小学生计245张、敬老卡318张、以及居住证受理及续签共计6932张。出色完成了上级交代的任务。
2、敬老卡续期服务工作的重心认识。
做为xx社区的xx居民,如何以主人翁的姿态迎接这场盛会,确实是值得我们xx街道社区服务中心认真思考的问题。因此,在社区世博宣传的号召下,我们xx街道社区服务中心,在新开展的敬老卡续期服务工作中,以“微笑、真诚、服务用心”的工作态度展开了“弘扬世博主人翁精神”结合自身工作岗位开展工作的活动。
我们街道社区网点敬老卡续期受理时间为周一至周五9:00-16:30,持卡人本人办理的须携带本人的敬老卡,委托他人代办的须携带持卡人的敬老卡、身份证、持卡人签名或盖章的书面委托书以及代办人的身份证。而我的工作就是负责敬老卡续期服务,工作中,我深深地认识到敬老卡续期服务工作的重心在抓微笑、抓服务,抓细节、抓态度。概括起来就是“加强自身素质提升、查找工作存在问题、及时处理、创新思想、坚定信心、快速高效,全心投身于社会保障服务工作中去。同时,在社区中心组织下我通过观看专题片、文明观博培训,更增进了自豪感与责任感。希望籍此契机,发扬主人翁精神,积极参与到xx参与者行动中,服务于世博,为办成xx届成功、精彩、难忘的世博盛会做出自己应有的贡献。
三、20××年工作亮点。
用自己的爱心、诚心和耐心为群众排忧解难。耐心仔细地做好每一位发卡对象的工作,牢固树立“小小一张社保卡,连着百姓千万家”的思想,并针对社区群众实际的情况千方百计地让市民少跑一次路、少打一次电话,主动帮助他们解决困难,化解他们的疑虑,消除他们的后顾之忧。为此,每一项工作我都要求自己监督到位,检查到位,确保把xx老人居民的利益放在第一位,在20××年工作中,我还深深体会到:要成为一名优秀的社会保障工作人员,就必须做到一切服务从厂广大居民自身出发,设身处地为居民着想,从而赢得xx社区居民的理解和认可;在满足社区居民普遍需求的同时,预先考虑到广大xx老人居民的潜在需求,设计切合广大社区老人居民预期的服务措施,从而为广大居民更好服务作出自己的努力。
总之在今后的工作中,争取更多的探索更好为xx老人居民服务的新方法,与其他同事一起更好的开展敬老卡续期服务工作,为xx的繁荣发展奉献自己一份力量。
社区个人年度的述职报告篇十一
尊敬的各位领导:
一、坚持党的领导。
社区党组织是社区组织的领导核心,社区居委会只有在社区党支部的领导下,才能依法自治、履行职责、开展工作。我任职以来,自觉摆正位置,坚决执行社区党支部决策。
二、以身作则、增强凝聚力。
我深知,没有一个优良的团队,就没有优良的工作效能。要打造一个优良的团队,首先必须增强凝聚力。因而,我首先从以下几个方面开展工作:
1、虚心请教,熟悉业务。我社区的党支部书记和副主任都是业务能手,都是我学习的好老师,业务上,我虚心向他们学习,使自己尽快熟悉业务,在工作中能起到分工负责,共同配合的作用。
2、加强沟通,统一思想。在工作中出现认识上的分歧,大家阐明观点,求同存异,统一思想,更好地开展工作。
3、坚持民主、共同决策。对社区重大事项,实行集体讨论,共同研究,民主决策,决不搞个人专断。
现在,__社区展现出的是一个和谐、热情、进取的新风貌,社区领导班子是一个十分团结、协作的团队。
三、方便群众,热情服务。
1、实行周末、节假日值班制度。我本人带头遵守这项制度,社区在周末、节假日都有人值班,极大的方便了群众,群众十分满意。
2、实行信箱回访制度。在社区办公室外设置意见箱,对社区工作广泛征求群众意见,极积采纳群众意见和建议,并及时答复。
3、热情接待群众来访。认真听取群众反映的问题,并及时解决。比如今年三月,天强市场外侧居民院群众反映菜农在该居民院摆摊卖菜,影响环境卫生和居民的正常通行。接到群众反映后,社区十分重视,通过组织义务队值勤十余天,把菜农归入天强市场内管理,终于得到彻底治理。
通过社区工作人员的共同努力,今年社区的各项工作都基本完成,比如生育社抚费征收工作、成都富士康招募工作、农村小额人身保险工作、低保网络化管理登记工作、就业失业登记工作。
安全生产工作抓得很扎实,全年没有发生一起重伤、死亡、直接经济损失1000元以上的安全事故。
综治维稳工作做出了较好的成绩,特别是人民调解工作,全年调解民间纠纷29件,调结率100%,社区全年无一例违法上访案件。
另外,认真做好了城乡环境综合治理,特别是对“牛皮癣”、卫生死角的治理,全年组织卫生突击28次,参加231人次。
当然,我的工作肯定存在的不足和失误,在今后的工作当中,还要加强理论和业务学习,更新知识,拓宽思路,勤奋工作,积极完成20__年各项工作目标。
谢谢大家!
社区个人年度的述职报告篇十二
尊敬的领导:
您好!
20_年即将过去,盘点自己在社区主任岗位的这一年,有工作的经验、有学习的收获、实践的感慨,也有反思的遗憾。籍此机会,我也将从自己学习、思想和履职情况等方面向代表们汇报:
一、重视学习,不断提高个人综合素质。
面对社区工作不断创新和发展的要求,只有加强学习才能不断适应社区工作的建设步伐。为此,我带头投入到科学发展观的学习中,学理论、悟精神,活学活用,力求实效,社区也顺利完成作为试点社区的科学发展观学习,个人的理论水平、统筹工作能力都得到提高;今年下半年,我有幸得以参加_区的行动学习法学习和促进师培训的机会,成为社区党建和社区建设课题组的学员,也是区里一名社区学员,我非常珍惜区领导给我的这次机会,在学习中行动,在行动中学习,反思不足,总结经验,并把自己的学习心得用于团队建设、社区工作中,让个人的成长融入到集体的荣誉和进步中;为使自己的工作水平不断提高,我还利用业余时间不断自学社会工作方面的知识,顺利地通过了全国社会工作中级资格考试,成为目前_办事处取得中级社会工作师资格的社区主任。
二、认真履职,带班子抓建设,当好“领头羊”
一名合格的社区主任,最重要的是带好班子,打造一支战斗力强、充满活力的社区队伍,热心服务为民。我也充分了解,培养好副职,当好助手和参谋,社区工作才能有条不紊地大步向前。因此,我推行层级管理模式,鼓励和支持副职们大胆工作,有展示的平台,责任我来承担,工作让她们放心去做,同时要求副职们带好、管理好各块口工作人员、协管员,层层管理带头,充分听取副职们对工作的意见和建议,发挥好中坚力量的作用,在工作中,充分发挥同志们的主动性和能动性,扬长避短,合理分配和安排工作,使社区能圆满完成各项指标任务和迎检、现场会工作,受到各级领导的好评。
三、多方协调,做实事解民忧。
服务是社区工作的生命力,而民生问题则是评价社区工作的“试金石”。因此,对群众反映的热点难点问题,我不回避不推诿,带头协调,充分发挥社区职能作用。如针对下户中了解到居民对小学学区划分不合理,导致接送小孩不方便的难题后,我利用自已是人大代表的身份,将此情况写成议案反映到_区人大,在得到人大重视后,区教育局又找到我做情况调查时,我带领同志们多方奔走,收集居民签名意见呈报,又在学校和教育局之间多次反映社区居民的呼声,最终促成了我社区小学学区就近划归到_路小学学区的方案。对居民反映的水电费不合理、水沟异味扰民、马路市场堵路等老大难问题,也不断积极奔走呼吁,争取早日得到彻底解决。
四、开拓创新,丰富载体内容。
为了更好明确社区工作方向,收集社情民意,在我的筹划和建议下,社区推出了“居务恳谈会”制度,同时创办了社区工作小刊物《_》向居民代表们发放,这两项工作的实施,使社区为民办实事的方向更具体,与居民们的联系更紧密,同时,也使居民们有了直接了解、参与社区事务的平台。为方便居民们反映民情,推出了24小时开通的“主任热线”,公开电话号码,随时接受居民反映诉求。为扩大社区工作宣传面,在网络上开通了“_博客”,记载民情,发布社区信息。为了使志愿者服务活动在社区能持续开展,推出每月一次的“社区服务日”志愿者活动巡回入区入户,满足不同层次的居民需求。
此致
敬礼!
社区个人年度的述职报告篇十三
尊敬的领导、同志们:
20____年,在____街道办事处的正确领导和全体居民的大力支持下,一年来,本人坚持树立正确政绩观和科学发展观,真抓实干,廉洁自律,工作取得了一定的成绩。现将工作情况报告如下,请领导批评指正:。
一、努力学习,不断提高自身综合素质。
按照市委提出的要求,如何使自己的思想和工作适应新形势的发展,如何更好地为社区居民服务,这是对社区的一个考验,更是对我所从事的社区服务工作的严峻考验。作为一名社区党总支书记,我深感自己肩负的责任重大。为使自己的思想尽快适应新的形势、工作的需要,我注意从提高自己政治和业务素质入手。
在思想上十分注重加强政治理论学习:认真学习和领会上级文件精神,以马列主义、毛泽东思想和邓小平理论为指导,实践“三个代表”,深入学习科学发展观重要思想理论,认真领会对区委、区政府、办事处党工委的指示精神,并联系社区实际贯彻执行,自觉地在工作中用党的政策、纪律和国家法律法规来指导、约束自己。在业务中积极刻苦谦虚谨慎向一些老同志学习,通过网络和报纸不断丰富自己的专业知识,借鉴外地的先进工作经验,增长自己的工作能力,在实践中做到科学创新、与时俱进,并与社区工作的实际特点相结合,改进工作方法,提高了工作效率。
二、勤奋工作,重见实效。
社区工作,是密切联系群众的纽带。因此,只有不断强化责任意识,亲力亲为为每一个来社区办事的居民作好服务。才能赢得大家的信任。在人口普查工作中,发扬了不怕苦、不怕累,敢打硬仗的精神。放弃周日、节假日和家人团聚的机会,和社区的同志们一起入户进行摸底调查,夜以继日工作在第一线。
三、清正廉洁,树立良好的党员干部形象。
作为一名基层干部,我严格要求自己,努力加强党性锻炼,树立正确的人生观、世界观和价值观,始终坚持马克思主义信仰,坚定社会主义信念,牢记党的宗旨,听从党的召唤,服从党的安排,顾全大局,坚决执行____街道办事处党工委、____街道办事处的决策和战略部署,以高度的事业心和责任感对待党的事业。严格遵守法律、法规,遵守各项纪律,发扬艰苦奋斗的光荣传统,反对奢侈浪费行为,厉行节约。在廉洁自律方面,我自觉按照“八荣八耻”和“八个坚持、八个反对”的要求,不借工作之便向服务对象吃、拿、卡、要。
在思想意识上,树立正确的人生观、价值观、在工作中,坚持原则,认真贯彻中央、中纪委对党政干部的有关规定,牢记一个共产党员员的崇高使命和责任,自觉抵御腐朽思想的侵蚀,防微杜渐,自觉同拜金主义、享乐主义、个人主义作斗争,根除特权思想。在作风上,做到自重、自警、自励、自律,反思不足,将自己的行为置于党内监督、群众监督、舆论监督之中。增强与人民群众保持血肉联系的工作作风,清清白白做人、堂堂正正做事,树立起了一个党员干部廉洁从政的良好形象。
成绩的取得源于组织的严格要求和我自己不断努力,但是,在看到成绩的同时,我也清醒地认识到自己还有很多不足,还有许多地方需要不断改进和提高。一、强调业务学习多,坚持政治理论学习少。自己认为现在社区服务任务繁重,重要应把精力放到日常工作方面,而政治学习对工作影响不大,因而出现了注重业务学习多,对政治理论学习减少现象。
四、在工作作风方面存在不足。
对细节问题不够重视。分解任务不够具体,有时会因为过于强调效率第二而牺牲了质量;工作有时会出现为难情绪。
总之,这一年来,我虽然取得了一定的成绩,主要是得益于____街道办事处的正确领导,得益于同志们的帮助支持和信任理解。但与兄弟社区的许多优秀同志相比,还有一定差距,我决心在今后的工作中发扬成绩,克服不足,进一步加强学习,努力提高综合素质。脚踏实地为____街道办事处的经济发展、____社区的群众服务贡献自己的绵薄之力。
社区个人年度的述职报告篇十四
大家好!
首先,非常感谢各位领导、同志们一年来,在工作以及生活各方面给予我的热心指导和帮助,感谢各位居民代表对社区工作的大力支持。在昆明街道党工委的领导下,以团结、务实的态度带领社区两委一班人围绕加强社区党建,促进社区服务这一中心工作,本着“以人为本、提升服务”的宗旨,以团结务实的工作态度,积极探索新时期以强化基层组织建设工作为核心,以服务群众为重点,以党员管理为抓手,以巩固提高科学发展观成果为载体,以拓展社区服务领域和质量及深入开展学习实践科学发展观活动为突破口,以扩大党的覆盖面、增强凝聚力为目标,全面、协调、可持续发展的社区党建工作新路子。在工作中,坚持理论联系指导实践,始终以为居民群众和驻辖区单位提供优质高效服务为己任,着力体现社区连接党和政府与居民群众桥梁纽带作用。
下面,把一年来学习、思想、工作,廉洁从政的情况简要汇报如下:
一、加强学习,努力提高自身政策理论水平。
作为社区党总书记,我深知自己责任重大。在主观认识上,我并没有盲目乐观,而是抱着干点实事的积极心态去对待。同时,我也意识到,要当好一把手,光有工作热情是不够的,更需要加强党性锻炼,提高思想道德修养,把思想作风建设放在首位。同时,努力加强学习,提高政策理论业务水平。
1、加强理论学习。我在昆明街道党工委的指导下,通过多种形式,加强政治理论学习。学习了马列主义、毛泽东思想、党的十八大精神、邓小平理论、新《党章》、科学发展观重要思想、《推进学习型党组织建设读本》等国家政策法规。
2、加强文化技能学习,不断提高自己的文化水平。
3、加强业务学习。为适应工作需要,平时加强阅读社区工作方面的书籍,提高自身的协调能力及水平。
通过努力学习、文化素质和理论水平有了一定的提高。
社区个人年度的述职报告篇十五
我叫,是路社区居委会的一员,常年被抽调到街道社保所搞职工医保的个人参保工作,我相信参加了医保的很多居民朋友都认识我。因为工作内容相对固定,搞形式创新或者内容创新都好似空谈,所以我的工作只有在服务上下工夫,花心思。
一是对待群众服务细节不留死角。前来咨询者我一律一次性告知全部所需手续,并对重点内容加以强调避免日后矛盾,同时就全部内容提供单据加以明确,主动发现问题并提出解决的建议或者办法。对前来办理人员的证件核对复印、系统操作录入、手工登记、社保卡收费登记等各个环节和程序一步完成并完整提供相应单据。对来电咨询人员细致解答疑问,详细介绍政策。正是如此的细节问题一个个都得以有效的落实和坚持,才换来群众对我工作的百分百满意。
二是摆正服务心态,提高服务意识,从个人的意识形态上真正将“服务群众”内化为自己的个人素质。不论是社区工作还是社保所工作,根本的东西是以各种服务手段来落实国家的各项政策。所以,服务是根本。我的工作就是通过为群众办理参保等事务来为群众服务。思想上有了认识在行动上才有体现,不论是对群众的热情度、耐心度、细致度甚至个人礼节上我都能够甘心情愿的展现我最完美的服务。今年我客观的自我评价,我是真正做到了“优质服务”。
另外我就我今年所做的工作做一个简单的概括:。
一是大处着眼、小处着手解决参保群众的后顾之忧,继续搞好职工医保个人参保工作,为各类人员做好参续保、停退保、各种补贴、社保卡登记发放工作,录入各类数据并及时上报相关部门。20xx年全年办理的业务量如下:参续保近700人,停退保近300人,各种补贴近300人,变档和维护信息、补缴等其他业务共约600人,现场咨询和来电咨询近6000多人次。同时我还将在工作中收集的群众意见及时反映给相关各部门,起到我一个基层工作人员的干群纽带作用。
二是配合居民医保搞好参保工作。居民医保工作时间集中,人手紧,业务量大,短期内完成任务务必丝毫都不能松懈。对此,我尽全力配合居委会和社保所李波,在我能力范围内周到细致且耐心的为大家服务解难。同时为了减少工作中可能出现的麻烦,我也尽其所能来帮助大家,帮助群众,用一颗热忱善良的心做好我工作上应该做的每件事待好每个人。