信访工作条例心得体会(通用20篇)
心得体会是对所经历的事物的理解和领悟的一种表达方式,是对自身成长和发展的一种反思和总结。心得体会可以帮助我们更好地认识自己,通过总结和反思,我们可以更清楚地了解自己的优点和不足,找到自己的定位和方向。以下是我帮大家整理的最新心得体会范文大全,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。
信访工作条例心得体会篇一
今年以来,我县政法综治部门在县委、县政府和上级有关部门的正确领导下,深入开展“发扬传统、坚定信念、执法为民”主题教育活动,深入推进三项重点工作,取得了较好成绩。上半年民调综合排名居全省104位,较去年同期上升8位,保持了全县政治大局稳定和社会治安乎稳。
立足解决突出信访问题,在全县集中开展处理涉法上访问题专项治理,及时化解,妥善处置影响社会稳定的矛盾纠纷,切实维护广大人民群众的合法权益.上半年共受理涉法信访案件41件,对上级交办的21件重点涉法案件,已结案息访19件,结案息访率达90.5%,完成了省,市下达的结案息访双指标任务,重大群众性事件预警率和处置率均达100%,促进了全县信访稳定。
公安机关深入开展严打整治斗争,以侦破命案为重点,侦破严重危害人身安全和公共安全的刑事大要案,抓捕逃犯为主攻方向,以维护社会稳定,营造良好的经济发展环境为中心,加大对各类犯罪的打击力度,共破获各类刑事案件338起,经济型犯罪案件36起.精心组织,重拳出击,一举侦破"201.4.5"抢劫杀人等一批大要案;检察机关突出打击重点,依法快捕快诉,确保案件质量,批准逮捕和决定逮捕172件193人,提起公诉140件181人,还首次受理起诉了人民法院移送的拒不执行案件,在社会上产生了一定的震撼力,维护了法律的严肃性;审判机关围绕"公正与效率",全面推进各项审判工作,共受理案件882件,审结863件,结案件数均创历史新高.特别是采取有效措施,开展了两次大规模集中执行行动,执结陈年积案48件,涉案标的500万元,维护了审判尊严,产生了良好的社会效果,全年执结率达到93.8%.
把开展平安创建活动作为维护社会稳定的龙头工作来抓,落实了相关部门的工作责任,实施社区稳定"五项工程",建立社区综治室,完善10项工作制度,促进了基层综治工作水平的提高;重视治安防控体系建设,整合警务资源,实施三警联动战略,开展岗位练兵活动,提高警员业务技能;狠抓社区警务室建设,建立健全了县、乡、村三级数字化治安报警网络,划分了党员治安责任区,调整和充实了“十大员”队伍,实施了对重点区域的不间断防控,群众对社会治安满意率达90%;开展了遏制杀人及伤害案件,“民转刑”案件,青少年违法犯罪和流动人口违法犯罪四个专项治理.开展了“扫黄,打非”,校园周边治安秩序整顿和社区矫正工作,对流动人口和租住房屋进行清理整顿,不断提高依法管理水平.
开展端窝点,抓现行,堵源头行动,坚持露头就打的高压态势,不断加大专案侦察和打击力度;积极探索帮教转化工作的新方法,认真落实"三级管理","五道防线"举措,健全社区帮教网络;广泛开展“六无社区”等活动;加大对“...”人员的防控堵截力度,对有线电视线路,光接点,放大器等传输设备实施重点看守,对重点部位,场所加强布控巡逻;开展反,,,警示教育活动,倡导科学,健康,文明的社会新风;采取暗线跟踪,撒网布控,顺藤摸瓜等方法,使3名“...”失控人员全部找回.
县委年初出台了《关于加强政法工作的意见》,进一步明确了政法部门班子和队伍建设的目标要求,政法各部门围绕“为谁执法,为谁服务和怎样执法,如何服务”,加大对干警的教育管理力度,培养政法干警高尚的职业操守;针对执法过程中容易出现问题的薄弱环节,加强监督制约,实行执法责任制和错案追究制;发挥政法先进文化的导向,塑造,凝聚功能,开展了标准化荣誉室,学习室,活动室建设,举办了政法部门首届“天平杯”健身大赛;积极推进法律进社区,把六月份确定为法律服务月,分别在五大广场集中开展法律宣传服务活动,启动了法律服务超市,设立了法官,检察官联系点和法律服务热线,实现了阵地前移,警力下沉和法律与公民零距离,面对面.
政法队伍自身建设也存在一些不适应问题,干警的整体素质需要提升,办案质量,效率,和执法作风需进一步改进。
习近平总书记多次提出要积极培育中华民族共同体意识,在党的十九大报告中再次强调,深化民族团结进步教育,铸牢中华民族共同体意识,加强各民族交往交流交融,促进各民族像石榴籽一样紧紧抱在一起,共同团结奋斗、共同繁荣发展。
民族院校贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想,筑牢各族学生接力实现中国梦的思想根基和信念之魂,必须将中华民族共同体意识培育纳入教育教学改革体系,完善培育模式,创新方式方法,推动人文化、实体化、大众化发展,找准教与学的心理契合点、情感共鸣点、价值结合点,突出“中华民族一家、同心共筑中国梦”这一主线,扩大覆盖面、点线面有机结合,各要素靶向聚焦,增强民族团结进步创建实效。
基本国情教育是大学生中华民族共同体意识培育的逻辑起点。要充分利用马克思主义民族理论与民族政策、形势与政策课等课程教学和多种形式的社会实践和主题教育,引导大学生深刻认识多民族是我国的一大特色,也是我国发展的一大有利因素。各民族共同开发了祖国的锦绣河山、广袤疆域,共同谱写了悠久的中国历史,共同创造了灿烂的中华文化,形成了你中有我、我中有你,谁也离不开谁的“多元一体”和谐共生格局。中华民族和各民族的关系是一个大家庭和家庭成员的关系;各民族的关系是一个大家庭里不同成员的关系。深刻认识到我国民族问题的重要特点,深刻把握当前我国民族工作的阶段性特征以及社会主义民族关系,牢固树立“一条道路”“两个共同”“三个离不开”“四个自信”“五个认同”和“五个维护”的思想,牢固树立正确的历史观、民族观、国家观、文化观,视民族团结为各族人民的生命线,自觉将个人理想追求与中华民族伟大复兴的中国梦紧密结合起来,在促进民族团结、共建美好家园,担当各民族“守望相助”共同使命的伟大实践中建功立业、成就梦想、体现价值。
民族院校是我国民族工作和民族高等教育的重要承担者,发挥着“三基地一窗口”的独特功能。强化主打功能,就是要切实履行传承和弘扬我国各民族优秀传统文化、推进各民族交往交流交融、促进多元一体中华文化实现创造性转化和创新性发展的特殊使命;彰显主场优势,就是要深入开展马克思主义民族理论与民族政策、习近平新时代中国特色社会主义思想、中华优秀传统文化和家国情怀、社会关爱和人格修养、民族精神和时代精神、基本国情和中国梦教育;发挥主力作用,就是要有效发挥师生员工传承弘扬各民族优秀文化的特殊作用,在巩固马克思主义指导地位、中华文化教育宣传、党的民族理论政策贯彻落实、民族团结生命线坚守、社会主义核心价值观与各民族优秀传统文化的融入结合等方面更加有为;提高民族高等教育质量,就是要在着眼点于铸魂立格、正心立人的自身文化建设的同时,及时跟进和深度融入民族地区经济社会发展主战场,发挥大学资政育人功能,帮助民族地区培训民族文化干部,助力民族文化特色优势资源综合开发,服务民族地区发展。
“五个认同”是民族团结的根基,也是中华民族共同体意识培育的根本。因此,应以“五个认同”为切入点,将其纳入教育教学重要内容和综合考核体系,明确目标要求:引导各族学生把自觉维护祖国统一和加强民族团结作为自身的神圣职责,旗帜鲜明地维护国家利益和祖国尊严,同一切分裂祖国的言行作坚决斗争;引导各族学生牢固树立中华民族命运共同体意识,始终把中华民族的共同利益摆在首位;引导各族学生充分认识到文化认同是最基本、最深层次的认同,人人充当中华文化的传播者;引导各族学生必须坚持马克思主义,牢固树立共产主义远大理想和中国特色社会主义共同理想,在思想上政治上行动上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致,不忘初心忠于党、砥砺前行为人民;引导各族学生坚定四个自信,凝聚信仰力量,在实现中国梦的生动实践中放飞青春梦想,在为人民利益的不懈奋斗中书写人生华章。
根据会议安排,现就学习《中国共产党党和国家机关基层组织工作条例》的体会和下一步的贯彻打算作简要汇报。
2019年12月,中共中央印发新修订的《中国共产党党和国家机关基层组织工作条例》,这是落实全面从严治党要求,推动机关党的建设创新发展的最新制度成果。《条例》印发后,省委宣传部高度重视,认真贯彻中央和我省部署要求,抓紧抓实《条例》学习宣传和贯彻落实工作。及时为机关每一名党员配发了《条例》,领导班子、机关党委、各党支部先后组织开展《条例》专题学习,切实做到领导干部带头学、党务干部深度学、广大党员跟进学,在机关营造了学条例、守条例、用条例的浓厚氛围。通过前段时间的学习,对于《条例》有以下几点学习体会:
一是《条例》为加强新时代机关党的建设提供了基本遵循。《条例》以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,以党章为根本依据,深入贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中全会精神,充分体现党的十八大以来,以习近平同志为核心的党中央关于全面从严治党、加强机关党的建设的一系列重要部署,对机关基层党组织工作作出全面规范。要求机关基层党组织坚持党的基本理论、基本路线、基本方略,增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”,以党的政治建设为统领,以提升组织力为重点,以党支部建设为基础,促进本单位各项工作任务的完成。《条例》的修订和实施对于全面提高机关党的建设质量具有重要意义,是新时代机关党的建设的基本遵循。
二是《条例》充分体现了四中全会关于坚持和完善党的领导制度体系的部署要求。办好中国的事情,关键在党。党的十九届四中全会作出的《决定》把坚持和完善党的领导制度体系,提高科学执政、民主执政、依法执政水平,摆在坚持和完善中国特色社会主义制度、推进国家治理体系和治理能力现代化的突出位置。《条例》深入贯彻四中全会决定精神,对机关基层党组织的指导思想、原则遵循、组织设置、基本职责等作出了一系列重要修订和完善。比如《条例》规定,机关基层党组织要坚持和落实中国特色社会主义根本制度、基本制度、重要制度,推进“两学一做”学习教育常态化制度化,把不忘初心、牢记使命作为加强党的建设的永恒课题和全体党员、干部的终身课题,形成长效机制。可以说《条例》的修订和实施,对于充分发挥机关基层党组织作用,推动机关治理和各项事业发展,更好地为坚持和完善中国特色社会主义制度、推进国家治理体系和治理能力现代化服务具有重要意义。
三是《条例》突出了党的政治建设的统领地位。党的政治建设是党的根本性建设。党的十八大以来,以习近平同志为核心的党中央对推进党的政治建设作出一系列重要部署,强调要把党的政治建设摆在首位,以党的政治建设为统领。《条例》深入贯彻习近平总书记重要指示精神和党中央重要部署,以党的政治建设为统领,强调机关基层党组织要当好“三个表率”、建设模范机关,把政治标准、政治要求贯彻到工作全过程和事业发展各方面,同时《条例》增写了“党的政治建设”专章,强调必须把党的政治建设摆在首位,落实党的政治建设责任,推动党和国家机关彰显政治属性。《条例》的这些规定,对于严明党的政治纪律和政治规矩,严肃党内政治生活,坚持党的政治领导,教育引导党员、干部坚决做到“两个维护”,在思想上政治上行动上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致,进一步从制度保障上作了强化,具有深远意义。
四是《条例》有力激发了党务干部干事创业的热情和信心。“育才造士,为国之本。”贯彻新时代党的组织路线,加强机关党的建设,离不开建设一支高素质专业化的机关党务干部队伍。习近平总书记强调,各级机关党组织要把建设政治强、业务精、作风好的机关党务干部队伍作为重要任务来抓,配齐配强机关党务干部。《条例》深入贯彻习近平总书记重要指示精神,着眼新时代党的组织路线要求,强调把党务工作岗位作为培养锻炼干部的重要平台,注重选拔政治强、业务精、作风好的干部专兼职从事党务工作,建设一支高素质专业化的机关党务工作人员队伍,有计划地安排机关专职党务工作人员与行政、业务工作人员之间的双向交流。这些规定对于保证机关党务工作力量,充分调动和发挥党务干部的积极性、主动性、创造性,进一步夯实机关党建工作基础,必将发挥越来越重要的作用。
制度的生命力在于执行。党中央对各级党组织学习贯彻《条例》提出了明确要求。作为xxx职能部门,将认真对标对表《条例》,坚持以党的政治建设为统领,努力推动部机关党的建设迈上新的台阶。
一是持续深化《条例》学习贯彻。学习贯彻《条例》必须长抓不懈、常学常新、抓常抓长。我们将重点克服部分党员中存在的对于《条例》学习浅尝辄止、懈怠松劲等问题。在前一段时间学条例、用条例的基础上,进一步在学深悟透、联系贯通上下功夫,坚持把贯彻落实《条例》与学习贯彻习近平总书记关于机关党建的重要论述结合起来,与学习贯彻党中央《关于加强党的政治建设的意见》《关于加强中央和国家机关党的建设的意见》《党委(党组)落实全面从严治党主体责任规定》以及我省有关实施意见结合起来,与巩固深化“不忘初心、牢记使命”主题教育成果结合起来,与常态化开展学习对照党章党规活动结合起来,切实把《条例》作为抓好机关党建的基本遵循,不断提高机关党建的科学化规范化水平。
二是始终把党的政治建设摆在首位。针对机构改革后从政府部门转隶到部机关的少数党员、干部,对党政机关首先是政治机关存在模糊认识的问题,我们将坚定不移地把党的政治建设摆在首位,推动机关彰显政治属性,引导广大党员、干部牢固树立宣传思想工作是政治工作、宣传思想部门首先是政治机关的意识,始终做到旗帜鲜明讲政治。我们将始终坚持用党的创新理论武装头脑,持续深化理想信念宗旨教育,把增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”作为首要任务,贯穿融入到宣传思想工作各方面、各环节,引导广大党员、干部自觉做习近平新时代中国特色社会主义思想的坚定信仰者、忠实实践者,当好“三个表率”,建设让党中央放心、让人民群众满意的模范机关。
三是着力提升组织力。我们将把贯彻落实《条例》作为新的契机,以提升组织力为重点,突出政治功能,结合支部换届和支部标准化、规范化建设等工作,进一步优化组织设置、创新活动方式、加强队伍建设,着力破解目前部机关少数党支部存在的组织设置不顺、活动形式单一、战斗堡垒作用不明显等问题,全面提高机关党的建设质量,推动部机关党组织全面进步、全面过硬。我们将始终坚持机关党建和宣传思想工作一起谋划、一起部署、一起落实、一起检查,重点督促部领导班子成员、支部书记牢固树立抓好党建是最大政绩的意识,着力破解“两张皮”问题,推动党的建设和业务工作深度融合、相互促进。
四是建强用好党员队伍。针对机关个别党支部党员教育管理存在宽松软等问题,我们将按照抓在经常、严在日常的思路,切实做好党员教育、管理、监督和服务工作,不断加强党员队伍建设。我们将结合巩固深化“不忘初心、牢记使命”主题教育成果,深入开展理想信念教育、党章党规党纪教育、廉政教育,引导每一名党员特别是领导干部强化党的意识和组织观念,自觉做到思想上认同组织、政治上依靠组织、工作上服从组织、感情上信赖组织。结合“模范机关”建设,大力弘扬“跨越发展、争创一流;比学赶超、奋勇争先”精神,持续开展党员承诺践诺和“文明处室”“奋勇争先岗位标兵”评比活动,激励各支部和广大党员积极履职、有效发挥作用,使每名党员都成为一面鲜红的旗帜,每个支部都成为党旗高高飘扬的战斗堡垒,为决胜全面建成小康社会、决战脱贫攻坚、坚决打赢疫情防控人民战争总体战阻击战贡献力量。
五是压紧压实政治责任。我们将紧紧牵住责任制这个牛鼻子,不断加强和改进部机关党的建设。部领导班子要进一步强化抓机关党建是本职、不抓机关党建是失职、抓不好机关党建是渎职的理念,认真履行全面从严治党主体责任,主要负责同志自觉扛起第一责任人责任,带动班子其他成员履行“一岗双责”,坚持做到以上率下,一级抓一级、一级带一级,重点抓好班子成员分管领域党建工作责任的落实,切实压紧压实管党治党政治责任,形成工作合力,推动部机关党建工作取得新的更大的进步。
党组是党在中央和地方国家机关、人民团体、经济组织、文化组织、社会组织和其他组织领导机关中设立的领导机构,在本单位发挥领导核心作用。党组是我们党的组成细胞,肩负着管理党员,完成党和国家交给的任务的重责。如何管理好党员、提升党员党性意识、保持党员的纯洁性和先进性是党组当前工作的第一要务,管好党员应从抓好党组工作开始。
一是要把握好党组工作原则:《中国共产党党组工作条例(试行)》对党组工作原则作出了相关规定,坚持党的领导,保证党的理论和路线方针政策贯彻落实;坚持全面从严治党,依据党章和其他党内法规开展工作,落实党组管党治党责任;坚持民主集中制,确保党组的活力和党的团结统一;坚持党组发挥领导核心作用与本单位领导班子依法依章程履行职责相统一,把党的主张通过法定、民主程序转化为本单位领导班子的决定。只有坚持党的领导,落实好民主集中制,才能杜绝工作中出现一言堂、拍脑袋决策等情况,有效推进党组决策明朗化;只有不断完善党组工作制度,切实用制度治党,把党员的权力关进制度的笼子,才能达到从严治党的目的。
二是要履行好党组书记职责:作为单位党组书记,要切实履行好单位党建第一责任人,推进单位党组工作,抓好党的理论、路线、方针、政策的学习、宣传及贯彻执行。党组在工作中要认真履行党要管党、从严治党及党风廉政建设的主体责任,落实好党建工作责任制,切实做到党管干部,抓好干部队伍建设及人才队伍建设,力争将单位职工培养成信念坚定、为民服务、勤政务实、敢于担当、清正廉洁的好干部;要严肃党内政治生活,切实践行“三严三实”,严格落实中央区、市、县关于改进工作作风、密切联系群众的相关规定,自觉接受党组织和党员群众的监督。
三是党组在议事决策时必须要做到坚持集体领导、民主集中、个别酝酿:会议决定,坚持充分协商,实行科学、民主、依法决策;严格执行党组会议相关规定,推进党组议事制度建设,确保党组决策落到实处。
四是终身责任追究能有效推进党组决策:终身问责制,能让党员领导干部有所敬畏,守住制度底线,有了制度的边界,才能让党员清楚明白什么行为是允许的,什么行为是禁止的,时刻以制度作为行动的底线,便于监督,便于管理,让党组管理走上正规化、制度化。
《中国共产党党组工作条例(试行)》第一章第一条:为进一步规范党组工作,加强和改善党的领导,提高党的执政能力,更好发挥党总揽全局、协调各方的领导核心作用,根据《中国共产党章程》,制定本条例。在今后的工作中,我们应当准确掌握《条例》主要内容,以《条例》为准则,进一步推进党组工作,增强做好党组工作的能力,坚持从严治党、制度治党、依规治党,加强督促落实,确保《条例》各项规定要求落到实处。
通过认真学习《中国共产党政法工作条例》,结合工作进行思考,有了较为深刻的认识,也更加坚定了做好本职工作的决心和信心。
在思想认识方面,政法姓党是政法机关永远不变的根和灵魂。坚持党的绝对领导、做到“两个维护”的鲜明主题。坚持党对政法工作的绝对领导,坚决听从党中央指挥,坚决贯彻党中央决策部署,确保政法工作沿着正确方向前进。
在工作作风方面,坚持“事不过夜”事不宜迟”“雷厉风行”的工作作风,对交警本职工作熟记于心,做到“事事有回音、件件有着落”,尤其是提升工作效率,做到“当日事当日毕”,加强请示汇报,做到令行禁止。
在纪律作风方面,坚持“每日三省吾身”,共同维护警察的良好形象;树立规矩意识,严格按照党性原则、政策法规、制度程序办事;要培养团队意识,在讲原则的同时更要讲风格,工作有分工,更要有协作和相互补台。
我们党历来重视党员教育管理工作。十八大以来,中央把党员教育管理作为党的建设的一项基础性经常性工作来部署推进,从严从实教育管理党员,推动管党治党不断从宽松软走向严紧硬,取得明显成效。站在新的历史起点上,我们党统揽伟大斗争、伟大工程、伟大事业、伟大梦想,必须把党员教育管理放在更加突出的位置,激发党组织的升级活力,建设一支信念坚定、政治可靠、素质优良、纪律严明、作用突出的党员队伍。
作为党员电化教育的工作人员,作为一名党员,如何做好党员教育工作,如何不断提升自身的党性素养我做出如下思考。
一是学习内容方面,我们要贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想,特别是习近平总书记关于党员教育管理工作的一系列重要指示精神,着眼健全党的组织体系,提升党的组织力,推动全面从严治党要求落实到每个党员。我们要读原著、学原文、悟原理,深入学习领会新时代中国特色社会主义思想的核心要义、基本精神、实践要求,掌握贯穿其中的马克思主义立场观点方法,增强政治自觉、理论自信、情感融入。
二是教育方式方面,要以党章为根本遵循,以党的政治建设为统领,贯彻落实新时代党的组织路线,坚持教育、管理、监督、服务相结合,不断增强党员教育管理针对性和有效性。学习方式还要坚持集中教育和经常性教育相结合,组织培训和个人自学相结合,形成新时代中国特色社会主义思想学习教育长效机制。
三是学习实践方面,要强化问题导向,既明确党员教育管理工作基本要求,又针对突出问题和薄弱环节作出制度性规定。要加强事上练,在学习中,把自己摆进去、把职责摆进去、把工作摆进去,提高政治站位,强化责任担当,增强过硬本领,做好本职工作,自觉做习近平新时代中国特色社会主义思想坚定信仰者和忠实实践者。
《中国共产党政法工作条例》以党内基本法规的形式,把党长期以来领导政法工作的成功经验转化为制度成果,是实现依法治国与依规治党有机统一的重要举措,是新时期党对各级领导干部做好政法工作的基本要求、实现形式。通过认真学习,对政法工作有了更深一层的理解和认识,主要有以下体会:
一、强化政治意识,以身作则树榜样。作为一名党员干部,要不断强化高举旗帜、听党指挥、忠诚使命的政治意识,严格“四个意识”,坚定“四个自信”,扎实推进“两学一做”学习教育常态化制度化和“不忘初心,牢记使命”主题教育,抓好学习教育成果转化,在思想上强化认识、坚定理想信念,在行动上狠抓落实、推动政法工作有效发展。对照党章和《条例》“找偏差,喊看齐”,事事想在前,时时刻刻严要求,立好标杆,树好榜样,切实增强政治敏锐性和政治鉴别力,做到思想不含糊、立场不动摇,以实际行动将基层政法工作做细、做实。
二、提高法治思维,严格依法办事。严格按照《条例》要求,运用法治思维和法治方式思考问题、推动工作,增强工作前瞻性、主动性。通过学法、守法、用法、护法,养成依法履职、依规办事的习惯。做群众工作,注重发挥调解作用,将群众诉求和各类矛盾纠纷的解决引导到法治轨道上来,努力让人民群众在每一个矛盾纠纷调处中感受到公平正义。
三、树立责任意识,真抓实干有作为。严格按照《条例》要求,培养“越是艰险越向前”的英雄气概和“狭路相逢勇者胜”的斗争精神,忠诚履职、不辱使命。时刻让自己身上的担子重一些,努力让人民群众生活的压力轻一些。严格要求自己,在政法工作中保持纯洁性和战斗力,面对不良社会风气,社会黑恶势力,必须坚决斗争,严厉打击,绝不听之任之;面对急难险重任务,必须豁出来、顶上去,绝不畏缩不前。
通过学习,自己进一步武装了头脑,更新了观念,振奋了精神。下一步,我将进一步加强学习,将习总书记重要讲话精神和《中国共产党政法工作条例》要求落到实处,严格做好各项工作,努力消除社会隐患,为基层政法事业贡献自己的力量。
《中国共产党政法工作条例》以党内基本法规的形式,把党长期以来领导政法工作的成功经验转化为制度成果,是实现依法治国与依规治党有机统一的重要举措,是新时期党对各级领导干部做好政法工作的基本要求、实现形式。通过认真学习,对政法工作有了更深一层的理解和认识,主要有以下体会:
通过学习,自己进一步武装了头脑,更新了观念,振奋了精神。下一步,我将进一步加强学习,将习总书记重要讲话精神和《中国共产党政法工作条例》要求落到实处,严格做好各项工作,努力消除社会隐患,为基层政法事业贡献自己的力量。
继续做好党员干部学习教育工作。一是抓贯彻,在工作中认真贯彻十九大精神,学习习近平新时代中国特色社会主义思想,加大学习宣传力度;二是创新开展以“两学一做”为主要内容的“三会一课”,调动党员干部参与学习教育的积极性和主动性,增强学习教育的灵活性和实效性。
在原有“三个一”工作保障机制的推动下,进一步宣传好集团内身边优秀党员的先进事迹和工作经验,着手建立“延•思党建”的微信公众号,及时推送典型榜样、新知应会、热点问题,打破三校空间壁垒,使党支部更好地发挥战斗堡垒作用,领导集团的思想政治工作,支持行政领导依法办学,充分调动教师的积极性,推动集团的整体发展。
党支部是党联系群众的桥梁和纽带,一个党员就是一面旗帜。每个党员都有责任区,任务的完成和作用的发挥,必须密切联系群众,依靠群众,真心实意地为群众着想、为群众谋福利。强化学校、社区、街道共建的服务方式,传递“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神,继续做好“太阳花”学校建设,以创新的方式吸引更多党员教师参与,扩大受益面和影响力,共同为社区、为社会做贡献。
作为集团的领衔校,支部已推动搭设德育教学两个平台,服务于三校教师的进一步发展。在德育方面将以我校党员教师领衔的“延爱班主任工作室”、延安实验优秀党员教师“祝玮班主任工作室”这两个平台,通过培训交流、磨课实践,帮助三校青年班主任拓宽个性化发展提升路径,形成富有特色的教育风格,成为有特色、有创意、有担当、因材施教的优秀班主任,提升集团的育德能力。
教学方面,在集团学科工作坊成立后,发挥党员教师表率作用,以“带”、扶”、“帮”、“分享”等形式,提升不同层次教师的学习力、研究力和课堂教学能力,促进教师专业发展,促进集团优质均衡发展。
今后,支部将紧紧围绕全面从严治党,进行强有力的管理和教育,在履职尽责、师德师风、组织建设等方面发挥作用,始终维护好“渠”与“水”的关系,紧握从严治党的“水龙头”,毫不动摇地去贯彻落实党的教育方针,依法办学,把立德树人作为根本任务,培养德智体美劳全面发展的社会主义建设者和接班人,为长宁教育优质均衡卓越发展做出应有的贡献。
信访工作条例心得体会篇二
煤矿信访工作条例是我国煤矿行业信访工作的法律依据,对于维护煤矿工人的合法权益、促进煤矿行业的健康发展具有重要意义。近年来,我在煤矿信访工作中通过深入了解和熟练掌握条例,不断提升自身能力,总结出一些心得体会。本文将围绕煤矿信访工作条例展开,分享我的心得体会。
首先,我们应该深入研究煤矿信访工作条例的内容。了解条例的各项规定,是做好煤矿信访工作的首要前提。只有将条例的内容融入到实际工作中,才能更好地运用条例去指导煤矿信访的具体操作。通过不断学习和研究,我发现条例对于信访工作的方针、政策、程序、责任等方面都有详细而明确的规定,这为我们提供了有力的依据和指导。
其次,我们要提高自己的综合素质。作为煤矿信访工作人员,我们应该具备扎实的业务水平,掌握一定的法律、政策知识,熟悉管理制度和程序。只有具备了这些基本素质,才能更好地开展信访工作。此外,我们还应该注重提升自身的沟通能力、处理问题的能力和应急处置的能力,这些能力的提升对于做好煤矿信访工作至关重要。
第三,我们要保持良好的工作态度。信访工作涉及到各个层级的利益关系,是一项繁琐而复杂的工作。面对信访人员的接待,我们应该坚持以服务为宗旨,以耐心、认真、负责的态度来对待每一位信访人员。要善于倾听信访人员的诉求,热情解答他们的问题,并及时处理信访问题,做到积极回应、及时反馈。只有真心实意地为信访人员提供帮助和解决问题,才能维护他们的合法权益,增强他们的获得感和满意度。
第四,我们要加强协同合作。煤矿信访工作是一个多部门、多层级的协同工作,涉及到多个利益主体。我们应该主动与企事业单位、政府部门和社会各界建立良好的协调沟通机制,形成合力,共同解决信访问题。同时,加强与相关部门的联系,及时获取相关政策和法律法规的动态信息,为信访工作提供有力的支持和保障。
最后,我们要保持持续改进的精神。通过对条例的学习和实践工作的总结,我们可以不断发现自身存在的不足和不足之处。我们应该勇于面对问题、及时反思,找出问题的根源,并主动进行改进和提升。只有不断地改进和提升,才能更好地适应煤矿信访工作的发展需求,更好地为信访人员提供服务。
总之,煤矿信访工作条例对于规范和指导煤矿信访工作具有重要意义。通过深入研究条例、提高自身素质、保持良好工作态度、加强协同合作和持续改进,我们可以更好地开展信访工作,更好地保护煤矿工人的合法权益,推动煤矿行业的健康发展。
信访工作条例心得体会篇三
城管信访工作是一个重要的社会治理问题,关乎城市的发展和社会的稳定。为了加强城管信访工作,我市制定了《城管信访工作条例》,通过这个条例,我深刻地体会到了城管信访工作的重要性和困难之处。在我们的实际工作中,遇到了许多问题,但同时也有很多收获和进步。接下来,我将围绕这个主题,谈谈我在城管信访工作中的一些心得体会。
首先,城管信访工作的重要性不可忽视。城管信访工作是城市管理体系中的重要组成部分,它直接关系到广大市民的切身利益。通过这项工作,我们能及时了解到市民的意见和诉求,解决群众关心的问题,提高市民的满意度。同时,城管信访工作也是一项党和政府联系群众的重要途径,通过这个工作,我们能加强组织力,提高执行力,为市民提供更优质的公共服务。
其次,城管信访工作的难点与挑战也是存在的。城市管理涉及的范围广泛,工作面临各种各样的问题和矛盾,处理起来非常复杂。有时候,市民的诉求矛盾凸显,甚至涉及到法律问题,我们需要具备一定的法律知识和处理能力。此外,一些市民对城管工作存在误解和不理解,他们对我们的期望较高,要求我们能够解决所有的问题。因此,我们在城管信访工作中需要始终保持冷静和理智,合理分析问题,明确目标,采取正确的措施。
然后,城管信访工作也有很多值得肯定和积极的一面。通过这个工作,我们能加深与市民的交流和沟通,了解市民的诉求,为他们提供方便和帮助。在处理信访案件中,我们不再只是简单地解决问题,更要注重耐心倾听市民的心声,为他们提供精神上的慰藉和支持。在特殊时期,我们能及时处理疫情中出现的问题,保障市民的生命安全和身体健康。这些都是城管信访工作的可贵之处,也是我们工作的动力和动力。
最后,城管信访工作的提高和改进是我们必须面对的现实问题。通过实际工作的总结和反思,我们可以不断提高自己的工作能力和业务水平。首先,我们需要加强学习,学习有关法律法规和政策措施,提高自己的理论素养和学术水平。其次,我们需要加强沟通协调能力,与相关部门建立良好的工作关系,形成合力。最后,我们要不断改进工作方法,提高工作效率和质量。只有这样,我们才能更好地履行自己的职责,为市民提供更好的公共服务。
总之,城管信访工作是一项重大的社会治理工作,对我们来说既是挑战也是机遇。通过深入理解和贯彻《城管信访工作条例》,我们能够更好地开展城管信访工作,为市民提供更好的公共服务。但我们也要清醒地认识到,城管信访工作仍然面临很多的困难和挑战,只有不断改进和提高工作方法,我们才能更好地履行自己的职责,为市民创造一个更加美好和宜居的城市。
信访工作条例心得体会篇四
信访工作是党的群众工作的重要组成部分,是了解社情民意的重要窗口。《条例》以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,总结党长期以来领导和开展信访工作经验特别是党的十八大以来信访工作制度改革成果,坚持和加强党对信访工作的全面领导,理顺信访工作体制机制,进一步规范和加强信访工作,是新时代信访工作的基本遵循。
第一,《条例》是坚持和加强党对信访工作领导的重要制度安排。制定出台《条例》,坚持党中央对信访工作的集中统一领导,坚持和加强党对信访工作的全面领导,对于提高党领导信访工作的制度化、规范化水平具有重要意义,必将充分发挥党总揽全局、协调各方的领导核心作用,确保信访工作始终沿着正确的政治方向前进。工作体制和格局,明确党委、政府、信访工作联席会议、信访部门以及各方力量在信访工作中的定位和职责,同时明确了信访工作保障措施。
第二,《条例》是坚持人民至上、保持党和政府同人民群众血肉联系的重要举措。制定出台《条例》,坚持以人民为中心的发展思想,构建群众提出批评、建议、申诉、控告或者检举的通道,对于推动信访工作充分发挥了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的作用,当好党和政府联系群众的桥梁纽带具有重要意义,必将进一步增强群众对党和政府的信任,厚植党长期执政的群众基础。
第三,《条例》为加强和改进新时代信访工作提供有力制度保障。制定出台《条例》,站在新的历史起点上纵深推进信访工作制度改革,进一步理顺信访工作体制机制,对于提高信访工作能力和水平,及时反映群众呼声,着力化解突出问题具有重要意义,必将推动信访工作实现高质量发展,更加适应形势和任务需要,更好服务党和国家工作大局。
信访工作条例心得体会篇五
进入新时代,社会的进步和城市的发展带来了一系列社会问题,对于这些问题的处理需要一个高效的机构。城管信访工作条例的出台,为解决这些问题提供了一种有效的解决途径。我作为一名城市居民,对于这项条例有了更深刻的了解并获得了一些心得体会。在接下来的文章中,我将分享我对城管信访工作条例的理解和感受。
首先,城管信访工作条例的出台为城市管理提供了有力的法律依据。在过去的城市管理中,很多问题无法得到及时解决,居民的合法权益也常常受到侵犯。而信访工作条例的出台,为城管部门提供了明确的工作指导。条例规定了城管部门应该如何收集、登记、处理和回复信访问题,为城市管理提供了一个规范的框架。这样一来,城市管理可以更有序、更公正地进行,居民的合法权益也能得到更好地保护。
其次,城管信访工作条例的实施增强了政府与居民之间的沟通与互动。在实践中,我们常常遇到一些问题需要政府解决,但是找到合适的渠道并获得及时回应却是一件非常困难的事情。城管信访工作条例的出台尤为重要,因为它建立了政府与居民之间的直接联系渠道。条例规定了居民可以向城管部门进行信访,并要求城管部门在规定时间内给予回复。这种机制的建立让我们可以更直接地与政府沟通与互动,增强了政府的透明度和居民的参与感。
第三,城管信访工作条例的推行,有效提升了城市管理的水平和效率。城市管理是一项复杂而繁重的工作,需要有系统的管理和高效的执行。在信访工作条例中,规定了城管部门应当配备专门的人员负责信访工作,并对这些人员的要求进行了说明。这些人员应具备相应的知识和技能,能够熟悉信访工作的流程和操作,能够及时准确地处理和回复信访问题。因此,城管信访工作条例的实施,为城市管理提供了一支有效的队伍,保障了城市管理的水平和效率。
第四,城管信访工作条例的出台,促进了社会的和谐稳定。在过去,由于城市管理问题没有得到及时解决,居民经常会通过暴力手段来表达不满和抗议,导致社会的不安定。而通过信访机制的建立,条例规定了所收集的信访信息应进行分类整理,并进行综合分析,及时发现各类问题。这样一来,城管部门可以通过分析判断哪些问题最为紧迫和重要,优先处理,保障社会的稳定。同时,切实解决居民的合理诉求,也能减少社会的不满情绪和冲突。
最后,城管信访工作条例不仅需要政府的努力,也需要居民的参与。作为一名城市居民,我们应该趁着这个机会认真学习和了解城管信访工作条例,并积极行使自己的权利。只有政府和居民齐心协力,才能够更好地推动城市管理的进步和发展。
总之,城管信访工作条例的出台,为城市管理提供了一个有效的解决途径。通过条例的推行,城市管理实现了便民、高效和公正,政府与居民之间的互动和沟通更加顺畅,社会的和谐稳定得到了有效保障。城管信访工作条例的出台是社会进步和发展的需要,也是居民权益的保障。我相信,在全社会的共同努力下,城市管理会变得更加完善和先进。
信访工作条例心得体会篇六
一、深化思想认识,确保新时代信访工作正确方向。深入贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,以实际行动忠诚拥护“两个确立”,做到“两个维护”,确保信访工作正确方向。深化信访工作政治性认识,把党的领导作为信访工作的最高原则、最大优势和根本政治原则,贯彻到信访工作各方面全过程,夯实党执政的群众基础。深化信访工作时代性认识,适应新时代信访工作新要求,完善理念思路、体制机制、方法手段,努力创造适应群众新需求、体现时代新特征的信访工作新模式。深化信访工作人民性认识,坚持人民至上,践行群众路线,倾听群众呼声,把群众满意作为信访工作的出发点和落脚点,千方百计为群众排忧解难。
二、健全体制机制,推动新时代信访工作高质量发展。《条例》要求“构建党委统一领导、政府组织落实、信访工作联席会议协调、信访部门推动、各方齐抓共管的信访工作格局”,我们要理顺体制机制,提升信访工作质效。坚持党政高位统筹,推动各级党委落实领导责任,定期听取汇报,分析形势,研究重大事项,解决突出问题;推动各级政府依法履职,多方化解矛盾、妥善处理信访事项。加强联席会议协调,推动普遍建立信访工作联席会议机制,健全工作制度,实体化运作,发挥统筹协调、整体推进、督促落实的职能。强化信访部门推动,履行专门机构职责,落实受理、转送、交办信访事项等要求,适时专项督查,以责任压实推动工作落实。
三、把握实践要求,扎实做好当前各项信访工作。把贯彻《条例》作为重要政治任务,围绕中心大局,维护群众合法权益,促进社会和谐稳定。推进矛盾源头化解,坚持和发展新时代“枫桥经验”,开展信访问题日常、专项和集中排查,了解社情民意、分析矛盾风险,努力把问题解决在群众上访前。加强初信初访办理,压实属地、领导、部门责任,探索新形势下预防化解矛盾纠纷的方法途径,构建一站式调处平台,综合运用法律、政策、经济、行政等手段和教育、协商、调解、疏导等办法化解矛盾。开展信访积案攻坚,找准症结,一案一策、综合施策,依法按政策全力推动积案化解,减存量,控增量,防变量,维护安全稳定,迎接党的二十大胜利召开。
信访工作条例心得体会篇七
煤矿信访工作一直以来都是我国煤矿行业的重要一环。为了更好地维护职工的权益、解决矛盾纠纷、促进煤矿稳定发展,我国出台了《煤矿信访工作条例》,规范了煤矿信访工作。以下是我从中汲取的心得体会。
首先,煤矿信访工作需要充分了解法律法规。信访工作是一个涉及诉求申诉、矛盾纠纷调解等方方面面的工作,了解法律法规对解决信访问题、维护职工合法权益至关重要。在实践中,我发现很多煤矿职工并不了解自己的权益,有些矛盾纠纷的发生是因为职工对权益认识不足引起的。因此,我们在开展信访工作时,要加强对职工的法律法规宣传教育,让职工了解自己的权益,提高信访工作的效果。
其次,煤矿信访工作需要建立健全的制度机制。《煤矿信访工作条例》明确了煤矿信访工作的各项制度,如信访工作责任制、信访工作协调机制等。在实践中,我深感制度机制的重要性。一个完善的制度能够保障信访工作的顺利进行,起到预防和化解煤矿问题的作用。因此,在开展信访工作时,我们要切实建立健全各项制度,确保信访工作有章可循、有法可依,提高工作效率和职工满意度。
再次,煤矿信访工作需要注重调解和协商。信访工作的目的就是解决煤矿职工的合理诉求和矛盾纠纷,避免矛盾升级和社会不稳定。在实践中,我发现很多矛盾纠纷并非不能协商解决,只是双方缺乏沟通和理解。因此,在开展信访工作时,我们要注重聆听职工的意见和诉求,促使双方达成妥善解决问题的共识,通过调解和协商达到和谐稳定。
此外,煤矿信访工作需要注重信息公开。信访工作的透明度和公正性对于解决问题具有重要意义。在实践中,我发现有些信访问题无法妥善解决,往往是因为信息不透明、信息不平衡造成的。因此,在开展信访工作时,我们要注重信息公开,及时向职工披露工作进展,加强信息的收集和发布,提高信访工作的透明度,增加参与程度,确保信访工作的公正性。
最后,煤矿信访工作需要注重宣传教育。信访工作不仅仅是解决问题,更是一个教育过程。在实践中,我通过开展宣传活动、举办培训班等方式,加强了职工的法律法规宣传教育,提高了职工的法律意识和维权意识。因此,在开展信访工作时,我们要注重培养职工合法权益意识,及时传达党的政策和决策部署,加强对职工的教育引导,提高他们的维权能力和法治意识。
总之,煤矿信访工作是一项复杂而重要的工作,需要我们充分认识其重要性和艰巨性。通过研究和实践,我体会到只有不断完善工作制度、加强法律法规宣传、注重调解协商、加强信息公开和加强宣传教育,才能更好地做好煤矿信访工作,确保煤矿行业平稳发展,维护职工的合法权益。我也相信,《煤矿信访工作条例》的出台将对我国煤矿信访工作的规范化、科学化、标准化发挥重要作用。
信访工作条例心得体会篇八
一、深刻认识制定出台条例的重大意义。党中央、国务院制定出台《信访工作条例》,是坚持和加强党对信访工作的集中统一领导的重要制度安排,是坚持人民至上、保持党和政府同人民群众血肉联系的重要举措,是解决信访工作突出问题、加强改进工作的重要制度保障。要求全体民警不断提高思想认识,切实把思想和行动统一到以习近平同志为核心的党中央决策部署上来,以高度的政治自觉、思想自觉、行动自觉抓好条例的学习贯彻执行。
二、迅速掀起学习宣传《信访工作条例》热潮。我局迅速将该条例的学习纳入全年学法计划中,并结合全警实战大练兵,采取灵活丰富的方式积极组织全县民警对该条例进行学习,真正做到全警学懂、弄通、吃透条例内容,形成共同学习的良好氛围。同时要求各警种各部门广泛开展宣传活动,结合法律八进普法宣传活动,充分发挥新媒体作用,以群众喜闻乐见形式,让群众了解、支持《信访工作条例》,引导依法逐级走访,共同维护信访工作秩序。
三、不断提升信访工作效能。县局党委要求各警种各部门依据该条例,持续推动化解信访积案,抓好矛盾源头治理和化解,推进信访制度改革,切实维护群众合法权益,特别是要在规范执法上下更大功夫,坚持严格规范公正文明执法理念,深化执法规范化建设,做到该立案的马上立案、能破案的尽快破案,该受理的马上受理、能办理的尽快办理,能公开的必须公开、可告知的及时告知,最大限度取得群众理解支持,不断提高公安民警的工作能力和执法水平,不断推动新时代公安信访工作高质量发展。
信访工作条例心得体会篇九
随着中国经济的快速发展和工业化进程的推进,煤矿产业在我国具有重要地位。然而,由于煤矿行业的特殊性,矿工的生命安全和劳动权益受到了严重威胁,引发了一系列社会问题。为了解决煤矿产业领域的信访问题,保障矿工权益,我国制定了《煤矿信访工作条例》。在实施这一条例的过程中,我深深体会到了煤矿信访工作的重要性和复杂性。以下是我对《煤矿信访工作条例》的一些心得体会。
首先,煤矿信访工作条例的出台为建立维权机制提供了坚实的法规依据。煤矿工人的工资未支付、被炒作、工伤退休不得不致使他们信访。以前由于法律法规的缺失,信访的解决缺乏规范化和制度化。而《煤矿信访工作条例》的出台,明确了信访程序、权责和责任追究等具体内容,为维权提供了法律保障和司法手段。这为广大煤矿工人的合法权益起到了积极的推动作用。
其次,《煤矿信访工作条例》将信访工作提升到了一个新的台阶,实现了社会治理的创新。煤矿信访工作是一个涉及各个部门协作以及各方面的综合性工作。条例的出台将信访工作纳入了组织领导、信息交流和统一协调的管理体系,并明确了相关配套措施的落实。这使得煤矿信访工作能够更加科学、有效地开展,提高了信访工作的整体效能。同时,新的条例要求煤矿企业提供相应的信访设施,为矿工提供一个便捷的信访渠道,增强了信访工作的实际效果。
第三,煤矿信访工作条例强调了预防为主的工作理念。条例中明确要求煤矿公司加强对员工安全教育培训、安全设施维护和安全责任追究等方面的工作,从源头上减少安全事故的发生。同时,条例中明确规定了煤矿信访工作中的法律顾问、安全顾问和信访员等岗位,以及落实相应的执法、监督和安全生产责任制度等,增强了预防重于治理的思想导向。
第四,《煤矿信访工作条例》通过加大执法力度,确保了煤矿工人权益的得到保障。条例对于煤矿企业和相关责任人应当严格按照法律法规履行职责,依法维护煤矿工人合法权益作出明确规定。这无疑对那些违法欠薪、违法开除等行为起到了有力的威慑作用,保护了煤矿工人的劳动权益。条例还要求政府和社会各界积极参与到煤矿信访工作中,发挥监督和舆论监督作用,确保煤矿行业的健康发展。
最后,煤矿信访工作条例的出台为中国煤矿行业的可持续发展提供了保障。条例的实施,有助于改善煤矿行业的劳动保障状况,提高煤矿工人的工资待遇和安全保障水平,减少了因信访问题引起的社会动荡和不稳定因素。这有利于提升煤矿行业的形象和企业的竞争力,为中国煤矿行业的可持续发展奠定了坚实的基础。
总之,《煤矿信访工作条例》是我国煤矿行业发展中一项重要的法规措施,它的出台对于保障煤矿工人权益、提高煤矿行业安全生产水平以及保障煤矿行业的可持续发展具有重要意义。在实施这一条例的过程中,我们应加大宣传,提高公众的法律意识,同时进一步完善和细化条例,并将其与具体实践相结合,使其成为维权工作的有效工具,为保护煤矿工人权益和推动煤矿行业的健康发展作出更大的贡献。
信访工作条例心得体会篇十
县镇国土资源管理所在近几年信访工作中,思想上一直比较重视信访工作,能够严格遵照执行《国土资源信访规定》,不断地健全和完善各项信访工作制度,工作思路清晰,措施得力、成效显著。近几年来,全镇国土信访在案次和人次上都呈逐年大幅下降趋势,群众对信访工作满意度逐步升高。我们的体会是一丝不苟地做好基础性工作,坚持以人为本,重点解决上访人的思想认识,为解决信访问题创造有利条件。
主要做好以下几个方面的具体性工作:
一是做好来信来访接待工作。对来访者服务热情周到。单位要有专门的接待办公室,对上访人说话注意态度,主动地让座,递上一杯热水,说上一句热心话。让来访者放掉包袱,畅所欲言。对来信,设立登记簿,安排专人负责。
二是做好询问记录工作。对来访者首先要弄清其身份,弄清其和所反映问题的厉害关系,留好联系方式。其次是耐心细致地听好记好来访反映的问题内容。及时询问相关的细节方面的问题,凡是当场能弄清楚的就当场弄清。
三是做好解答工作。属于本职范围的依照有关规定给予解答,决不拖拉。自己拿不定主义的,可以临时请教其他同事。如遇问题复杂需要向上请示的,一要及时二要有建议,不能一交了事。实在不行的,承诺限期解答。
四是做好解释工作。不属于本职范围的一定要认真耐心解释清楚。很多群众一直误认为只要是涉及土地问题的就是国土部门的事,对来访者直接说不是我们管的事,来人会误以为没人管了都在推委踢皮球,无形中也严重地损害国土部门的形象。所以这时我们特别要认真耐心细致地做好解释,需要转送的做好转送工作。
五是做好调查核对工作。对来信来访所反映的问题要及时调查核对,注意收集和保存好相关的证据,要认真如实负责地写好调查报告书。在调查时可以边调查边调解,以解决问题为主,保证问题及时解决。
六是做好思想沟通工作。主要是和上访者保持好沟通联系,随时通报问题调查处理进度,及时取得来访者理解和支持,防止发生重访,也为进一步解决好问题创造条件。
七是做好意见反馈工作。当按照工作程序向上访者送达本部门正式的文件答复之后,不能一送了之,我们还要继续追踪了解上访人对答复的反映态度,也要征求上访人对信访工作的反馈意见,为我们做好下步信访工作提供宝贵意见。
八是做好总结分析工作。在具体工作中学会总结经验,遇到类似问题可以同样解决好。通过总结也能及时总结出教训,及时调整信访工作思路,避免走弯路。
信访工作条例心得体会篇十一
受益良多现浅谈几点体会:
一、畅通信访渠道,倾听民众心声。
信访是指公民、法人或者其他组织采用书信、电子邮件、传真、电话、走访等形式,向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况,提出建议、意见或者投诉请求,依法由有关行政机关处理的活动。信访部门作为党和政府的“耳朵”,倾听群众心声,决不能闭眼塞聪。条例规定,各级人民政府、县级以上人民政府工作部门应当向社会公布信访工作机构的通信地址、电子信箱、投诉电话、信访接待时间和地点、查询信访事项处理进展及结果的方式等相关事项;各级人民政府、县级以上人民政府工作部门应当在其信访接待场所或者网站公布于信访工作相关的法律、法规、规章事项的处理程序,以及其他为信访人提供便利的相关事项。信访工作要坚持以人为本,畅通信访渠道,既方便了人民群众,也加强了党和政府与人民群众的联系。
二、善用工作方法,发挥主观能动性。
做好信访工作,必须建立完善的工作制度,条例明确信访办理流程,对信访事项有权处理的行政机关经调查核实,应当依照有关法律、法规、规章及其他有关规定,分别作出以下处理,并书面答复信访人:(一)请求事实清楚,符合法律、法规、规章或者其他有关规定的,予以支持;(二)请求事由合理但缺乏法律依据的,应当对信访人做好解释工作;(三)请求缺乏事实根据或者不符合法律、法规、规章或者其他有关规定的,不予支持。有权处理的行政机关依照前款第(一)项规定作出支持信访请求意见的,应当督促有关机关或者单位执行。办理时限,信访事项应当自受理之日起60日内办结;情况复杂的,经本行政机关负责人批准,可以适当延长办理期限,但延长期限不得超过30日,并告知信访人延期理由。法律、行政法规另有规定的,从其规定。工作中,没有良好的工作方法,必将举步维艰,只有科学健全的工作制度,才能形成整体联动,有效运转,及时解决群众反映的信访问题,维护好一方的和谐稳定。
三、压实信访责任,增强工作使命感。
条例规定,各级人民政府应当建立健全信访工作责任制,强调信访问题以事发地处理为主,按照“谁主管、谁负责”原则办理;明确因违法行政行为侵害信访人合法权益导致信访事项发生的责任人的责任,以督促有关机关及其工作人员严格依法办事、积极履行职责,从源头上减少此类信访事项的发生,保障信访人合法权益不受侵犯;明确政府信访工作机构直接转送、督办信访事项的责任,重点突出督查、督办等职能,更好地发挥政府信访工作机构的作用;强化对信访事项有权处理的行政机关的责任,以提高信访事项的处理效率,强化源头管控责任,加大领导包案力度,限期化解稳控。基层不稳,地动山摇,作为基层信访工作人员,切实做好信访工作使命必达,每每看到信访人来反映的问题被妥善解决,心中总是满满的成就感,信访人心暖了,我们也就暖心了。
四、自觉维护信访秩序,推动解决到位。
条例充分体现了“既要有效保护人民群众的合法权益,又要建立良好信访秩序、确保社会稳定”基本要求,对诉求合理的解决到位,诉求无理的思想教育到位,生活困难的帮扶救助到位,行为违法的依法处理。从我做起,走街串巷向群众广泛宣传,在信访过程中,哪些是可以做的,哪些是不能做的,明确告知权利和法律责任,引导群众合法、理性、逐级上访。对待来访群众做到热情接待,善待上访群众,自觉维护信访秩序。在实际工作中,往往会遇到一些棘手的信访事项,一时得不到解决,信访户变成了老访户,容易造成不良影响,我们不仅要规范办理流程,更要注重时效,在办理的过程中,及时跟踪进度,反馈结果,努力做到让群众满意。
纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。在以后的工作中,我将以更高的标准要求自己,努力做到多学、多做、多思,在实际工作中,践行社会主义核心价值观,为中国梦的实现,献出一份满意答卷。
信访工作条例心得体会篇十二
信访工作是党和政府与人民群众之间的桥梁和纽带,是维护社会和谐稳定的重要工作。为了更好地推进信访工作,保障人民群众合法权益,我国颁布了《中华人民共和国信访工作条例》。通过学习这个条例,我深刻领会到了信访工作的重要性和方法,也有了一些心得体会。
首先,我深刻认识到信访工作的重要性。信访工作是政府与人民群众之间沟通的桥梁,是政府处理信访问题、化解社会矛盾的重要方式。只有充分理解信访工作的意义,政府才能加强对信访工作的领导,人民群众才能更加积极参与信访工作。通过条例的学习,我明白了信访工作关系到广大人民群众的切身利益,关系到社会的稳定与谐和,是维护社会安定发展的必要手段。
其次,我深刻领悟到信访工作应该坚持群众为中心的原则。信访工作的首要任务就是要处理好人民群众的合理诉求和利益关系。条例明确规定了信访工作中要坚持一切为了人民、一切依靠人民、一切由人民包括的指导思想,这就要求我们在信访工作中要始终以人民群众的利益为出发点和落脚点。只有尊重人民群众的知情权、参与权和表达权,才能更好地化解矛盾,满足人民群众的合理诉求。
再次,我明白了信访工作也需要建立有效的机制来保障工作的顺利进行。条例中明确规定了加强信访工作机构建设、明确信访工作责任、完善信访工作流程等内容。只有建立健全的制度和机制,才能更好地推进信访工作,保证工作的有序进行。信访工作是一个复杂而细致的工作,需要各级政府和相关部门共同协作,形成合力,才能更好地解决信访问题,维护社会的稳定。
最后,我认识到信访工作也需要保障人民群众的合法权益。条例中明确规定了对信访人员的权益的保护,要求依法进行调查处置,做到公正、公开、公平。我深有感触地认识到,在信访工作中,要尊重信访人员的合法权益,保护他们的人身权利,进行公正公平的调查处置工作。只有这样,才能真正做到信访工作的公信力,得到信访人员的认可和支持。
通过理解信访工作条例,我受益匪浅。我明白了信访工作的重要性和方法,也加深了对信访工作的理解和认识。作为一名普通公民,我愿意积极参与信访工作,为维护社会的稳定和谐、推进政府工作做出自己的贡献。同时,我也呼吁广大市民共同关注信访工作,积极支持信访工作,共同推动社会的进步和发展。信访工作条例是我国信访工作的基本法规,只有通过学习和理解,才能更好地把握信访工作的方法和原则,真正做到正确处理信访问题,化解社会矛盾,维护社会的稳定。
信访工作条例心得体会篇十三
随着我国社会保障事业的不断发展,社保信访工作也成为保障公民权益的重要环节。为了规范社保信访工作,提高工作效率,我国颁布了《社会保障信访工作条例》。在此背景下,我深入研究了这一条例并参与了社保信访工作,在实践中有了一些体会和感悟。
首先,条例的颁布对于完善社保信访工作体系起到了积极的推动作用。我注意到,《社会保障信访工作条例》明确了社保信访工作的范围、目标和职责,使工作的内容更加明确、具体。实际在工作中,条例给我提供了明确的办案依据,使我能够更加科学、规范地进行工作。此外,条例还规定了工作中的责任和义务,使整个工作体系更加完善健全。这使得我们在工作中更有针对性,能够更好地维护公民的合法权益。
第二,条例的颁布提高了社保信访工作的效率。条例明确了受理信访的范围和程序,提供了严格的时间限制,这使得我们在受理信访、核实问题和作出处理决定时都能够更加迅速、高效。我亲身经历了一起信访案件,由于条例的规定,我们在三十个工作日内完成了核实、调查和处理,并及时向信访人反馈处理结果。这种高效率的处理方式不仅为信访人提供了及时的回复,也增强了信访人对社保工作的信任感和满意度。
第三,条例的颁布促进了社保信访工作的精细化管理。《社会保障信访工作条例》明确了社保信访工作的标准、程序和要求,要求建立信访工作档案等管理制度。这从管理的角度提高了社保信访工作的质量和效果。在我们的工作中,依照条例的要求,我们建立了信访案件档案,规范了每个信访案件的受理、调查、处理和反馈环节。这使得我们在工作中更加系统、有条理,也更加方便了信访工作的总结和复查。通过这种精细化管理,我们能够更好地掌握社保信访工作的全局,提高工作质量。
第四,条例的颁布提醒我们要增强社保信访工作的法治意识。在社保信访工作中,我们接触到的是各个社会群体的利益诉求,因此我们在处理信访案件时需要坚持法律原则。通过研究条例,我认识到信访工作要以法律为准绳,要依法履行职责和权限。我们在实践中要严格按照法律程序办案,不能任意扩大权力,也不能将个人的主观意愿纳入工作中,要始终站在法律的角度进行工作。
最后,条例的颁布提醒我们要加强信访接待技巧与能力的提升。在信访工作中,我们是社保工作的代表,要与信访人保持良好的沟通与接触。要做到这一点,我们需要不断学习提高自己的沟通和人际交往能力,要善于倾听信访人的诉求,耐心解答疑惑,并及时反馈处理结果。条例的颁布提醒我们在工作中要不断学习专业知识,提高专业技能,以便更好地为信访人提供帮助和解决问题。
总之,《社会保障信访工作条例》的颁布对社保信访工作起到了积极的推动作用。通过对条例的研究和参与实践,我深刻体会到了条例在提高工作效率、精细化管理、法治意识和人际交往方面的重要性和意义。只有通过不断学习和实践,我们才能更好地履行社保信访工作的职责,为保障社会公民的权益作出更大的贡献。
信访工作条例心得体会篇十四
近年来,我国的信访工作持续加强,为了更好地推进信访工作的科学化、规范化,我国于2021年3月24日发布了《中华人民共和国信访工作条例》,对信访工作的组织和实施等方面作出了具体规定。通过阅读和理解这一条例,我深感信访工作的重要性和复杂性,同时也对信访工作中的一些问题有了更加明晰的认识。下面我将从制度化、专业化、优化服务、防范化解矛盾以及创新机制等方面谈谈我的心得体会。
首先,信访工作条例的制定标志着我国信访工作进入了制度化的阶段。信访是一项长期的工作,因此需要制定一整套的工作规范和程序,以保证信访工作的顺利进行。信访工作条例明确了信访工作的基本原则、任务和职责,进一步明确了信访工作的重要性和必要性。这对于信访工作的规范化和制度化意义重大,有助于确保信访工作的公正、公平和透明。
其次,信访工作条例的发布也显示了信访工作的专业化趋势。信访工作涉及人民群众利益,需要专业化的队伍来进行处理。条例中明确了信访工作的组织机构和工作人员的要求,明确了信访工作的实施原则和操作细则。这将有助于进一步提升信访工作人员的专业水平和工作能力,提高信访工作的质量和效率。
第三,信访工作条例还要求优化服务,提高信访工作的满意度。信访工作是一项为人民群众提供服务的工作,其核心应是人民利益至上。信访工作条例明确了自治区级以上政府应该建立和完善信访工作受理、反馈和回访机制,要求政府要及时、准确地受理群众信访事项,并在规定的时间内给予答复。这将有助于解决人民群众的合理诉求,提高人民群众对信访工作的满意度。
第四,信访工作条例的发布也明确了信访工作的防范化解矛盾的任务。信访工作是处理社会矛盾和纠纷的重要途径。条例要求各级政府和有关部门要加强信访工作的预防和化解工作,早发现、早处理,防止信访问题升级。在实际工作中,信访工作人员应当具有辨别、疏解和化解矛盾的能力,加强与相关部门的沟通和合作,尽可能避免矛盾的激化和扩大。
最后,信访工作条例还要求创新机制,提高信访工作的工作效能。条例明确了加强信访信息化建设和技术支持,发挥信息化优势,提高信访工作的效益和效率。这将有助于提高信访工作的工作能力和工作效能,为信访工作的顺利实施提供有力支持。
总之,理解信访工作条例让我更加深入地了解了信访工作的重视程度和工作要求。信访工作是一项崇高的事业,需要高度责任心和职业素养的信访工作人员共同努力,通过制度化、专业化、优化服务、防范化解矛盾以及创新机制等方面的不断完善,为人民群众提供更优质的信访服务,确保信访工作的公正性和权益保障。作为社会主义法治国家的公民,我们应当积极参与到信访工作中,为推进信访工作的发展和进步做出自己的贡献。
信访工作条例心得体会篇十五
我坚持“虽暂不在其位,但不可不备其能”的学习理念,工作中注意加强本职业务知识学习的同时,坚持学习文秘、宣传、法律、宏观经济、信息技术等各类相关知识,确保有能力、有水平完成领导安排的各项工作,从而保质保量地完成,因为党的需要是各个领域、各个方面,会随时根据你的个人特点和长处进行安排合适岗位的,我个人的工作经历也充分印证了这一点。
自1995年7月参加工作以来,我历经了多层次、多岗位的锻炼,在乡镇担任团委书记、党委组织干事4年半,在乡镇挂职担任党委副书记、副镇长1年半,在xx团市委挂职8个月,在xx市民政局从事宣传、信息、文秘、档案管理工作2年,在市政府办公室从事值班、明传电报收发、密码电报管理、突发事件处置、市长公开电话受理、政务信息编发报送、政务督查、市长信件处理、典型经验材料撰写等项工作,参加了为期半年的xx县委党校第5期中青年干部培训班的学习。
二、善于思考,能够用独特、新颖的视角审视工作,从而推动政务督查工作的创新与发展。
我特别注重在工作中进行思考和总结,对于从事的和领导安排的各项工作,我都善于从更高层次上进行思考和探索,会从“为什么要做这项工作”、“怎么样才能做好这项工作”、“有没有更好更快的方法做好这项工作”三个方面进行认真的思考,从而站在大局、全局的高度思考这项工作,正确把握做好这项工作的背景、原因、客观条件、主要障碍、有利因素等情况,做任何一项工作都从全市改革、发展、稳定的大局考虑,从市政府办公室发挥参谋助手作用、促进市政府工作落实的全局考虑,真正做到“从高处着眼、从细处着手”,看得高,做得实,当高参,在把握领导意图、做好本职工作上取得理论层次性突破。
比如,由我具体负责的市政府系统推行《工作日志》工作,我就站在市政府的角度思考推行《工作日志》的原因,从推行《工作日志》制度、促进政府工作落实方面进行了总结,然后撰写了《创新管理推日志扎实作为促发展》的典型经验文章,被《xx工作》采用刊发。又比如,为了做好由我具体负责的市长信件办理工作,我从市长信件本身的重要性,从市长信件办理化解社会矛盾、促进社会和谐的角度进行了认真思考,总结提炼写成了《xx市市长信件办理工作规程》,对于指导市长信件办理工作,从而规范、促进市长信件办理工作发挥了重要作用。我本人也因在办理市长信件、促进社会稳定方面的积极作用,被市委、市政府评为“xx年度全市信访工作先进个人”。
三、敢于创新,创新督查工作思路、工作理念,推动政府工作落实向深度和广度延伸。
我一直认为,没有创新就没有发展,更谈不上提高,任何一项工作只要敢创新、想创新,必定有创新的空间,因为任何事物的发展是永无止境的。
比如,在督查工作中,我探索了“延伸督查工作法”,结合开展的政务督查考核工作,撰写了《实施延伸督查、督查考核“双核驱动”推动政府工作完美落实》的典型经验材料,被省政府办公厅以内参的形式转发全省政府系统、17个市参阅。又比如,我站在市政府的角度探索做好市政协提案办理工作的新举措,撰写的《强化三项措施抓好四个环节xx市政府办理政协提案形成新机制》被《人民政协报》刊登。
四、马上就办,对领导交待的工作马上去落实。
我认为,马上就办不只是为了提高效率,更重要的是减少失误和疏漏。对任何一项政务督查工作,我都坚持马上就办,能今天办的绝不拖到明天,能现在办的绝不再等,立说立行,马上落实,这是我长期从事机关工作特别是办公室工作总结出来的一条重要经验,因为这个事你现在不做,一会儿领导安排了其他工作你可能来不及做好这项工作,甚至有可能遗忘了这项工作。办公室的工作,做好了是小事,做不好就是大事。
所以,在具体的政务督查工作中,小到一个通知的下达、一件市长信件的转办、一条市政府外网政务督查信息的更新,大到市政府重大决策和重要工作部署的落实,我都坚持“马上就办”,只有这样,我觉得才能够始终保持落实领导指示的主动性、时效性,从而保证落实领导安排的各项工作的质量和效率。
比如,我在信息科工作期间,及时向省政府报送时效性强、可参考性大的信息,得到省政府办公厅领导的肯定,被授予“全省信息工作先进个人”荣誉称号。
信访工作条例心得体会篇十六
信访工作是党的群众工作的重要组成部分,是送上门来的群众工作。5月1日起施行的《信访工作条例》,是以党中央、国务院名义印发,全面规范信访工作的第一部党内法规,明确提出了新时代信访工作原则,创新完善了新时代信访工作格局,具有很强的指导性、针对性和可操作性,对我们做好新时代信访工作具有重要指导意义。
赤峰市是全区人口大市,同时也是信访量较多的市。在长期的改革发展过程中,伴随社会利益格局调整变化,全市不同层面、多个领域产生并积累了不少矛盾和问题。其成因既有社会原因、个人因素,也有工作不到位的;其诉求既有合理的,也有不合理的,还有合情但是无法律政策依据的;其表现既有单一性,也有综合性;其涉及面既有个体的,也有群体的。通过认真梳理分析发现,这些信访事项主要集中在农业农村、征地拆迁、城市建设、房地产、劳动和社会保障、资源开发、环境保护等领域,其中有大量还是涉法涉诉、重复上访问题。这些信访突出问题的分布格局决定了赤峰市信访工作的基本面。充分认识并把握这一市情民情,是我们做好新时代信访工作的基础和前提。
信访工作具有强烈的政治性和鲜明的人民性,处理信访问题涉及面广、政策性强,必须全面落实《条例》精神,把信访工作原则、机制、规定体现到信访工作具体实践中。我们要求党员干部要带着感情做好信访工作,把自己当作群众的一员,把群众的事当成自己的事,将心比心,换位思考,为群众着想,替群众着急,站在群众角度看问题、看困难、看信访事项,真正用心用情用力做好信访工作。要从根源上化解问题,立足于事要解决,深入检查,多方沟通,搞清群众诉求,查清问题根源,捋清演变脉络,力求从根本上解决,尽最大努力避免反弹反复。要维护群众合法权利,深刻认识信访是群众的合法权利,维护群众的合法利益是信访工作的落脚点,合理诉求必须依法依规尽快解决到位,不合理诉求、不支持的,一定要做深入细致的思想工作,不能简单化、一刀切、冀望于一次性解决。
要多一些关心暖心之举,对信访问题已解决但是生活确有困难的群众仍要给予持续关注,对解决不了或一时无法化解的,要不厌其烦做工作,多倾听心声诉求,多帮助解决困难,努力争取群众理解支持,不能把群众推到对立面。要动员各方力量解决矛盾问题,充分利用评议会、听证会等化解机制,发挥群团组织、社会组织和“两代表一委员”、社会工作者等社会力量,形成合力,共同做好群众工作。要坚持领导干部带头接访,新官要理旧账,干部交接先交稳定、先交信访,落实领导接访下访制度,面对面听取群众诉求,对待信访事项不推不拖,能马上解决的要当场解决。要定期研究解决突出问题,对信访形势进行动态分析研判,对某一个时期、某一个阶段表现突出的问题,合并同类项,一体研究,一体推进,集中化解。要依法规范信访工作秩序和群众信访行为,对于信访活动中的过激情况,要讲清道理、晓以利害,违反法律规定的,要旗帜鲜明依法处理,不能一味姑息迁就。
我们在实践中体会到,信访工作具有长期性、反复性、复杂性的特点,这对各级领导干部做好信访工作,特别是不断转变作风、提高处理复杂问题能力、做实做细群众工作都提出了更高要求。针对长期性,要持之以恒,坚持不懈,久久为功地深入开展矛盾排查化解,坚决打好持久战、攻坚战;针对反复性,要高度重视,找准症结,讲明道理,解开心结,因人施策,对症下药;针对复杂性,要条分缕析,抽丝剥茧,抓住关键,突破难点,是什么问题就解决什么问题,严防炒作放大、被人利用,更不能因方法不当、生硬粗暴,使单一信访问题复杂化。
信访工作条例心得体会篇十七
社区信访工作条例是社区管理的重要法规之一,旨在解决社区居民的各类诉求和问题,促进社区的和谐发展。近期,我作为社区干部参与了社区信访工作的调研和实践,深入了解了社区信访工作的原则和方法,也积累了一些宝贵的实践经验。在这个过程中,我对社区信访工作条例有了更深入的理解,也有了一些心得体会。
首先,社区信访工作条例让我认识到信访工作的重要性和复杂性。社区居民的信访问题在很大程度上影响着社区的稳定和和谐。社区信访工作既是一项社会管理工作,也是服务社区居民的重要途径之一。社区干部要及时了解、及时受理、及时处理社区居民的信访问题,关键是要善于沟通和协调,化解矛盾,解决问题,维护社区的稳定。
其次,社区信访工作条例让我意识到了信访工作的服务导向。社区信访工作的目的是为了解决社区居民的问题,提高社区居民的满意度。我们要站在居民的角度,真正做到为民解忧,为民服务。信访工作中,要倾听居民的诉求,了解他们的需求,通过合理的沟通和协商,帮助他们解决问题。同时,我们也要注重宣传工作,让居民了解社区信访工作的渠道和方式,提高他们的信任度和积极性。
接下来,社区信访工作条例也让我认识到信访工作的规范性和制度化。社区信访工作需要有一套科学完善的制度和流程来保障其顺畅进行。我们要学习和掌握信访工作的相关知识和技能,提高我们的工作能力和水平。同时,要严格按照工作规范和程序进行操作,做到公正、透明、高效。只有用制度来规范我们的行为,才能提高信访工作的质量和效率。
最后,社区信访工作条例还让我认识到信访工作的团队合作和协同性。社区干部在信访工作中起着重要的作用,但一个人的力量是有限的,只有形成团队合作,发挥协同效应,才能更好地完成工作任务。在实际的信访工作中,我们要密切配合,相互支持,充分发挥团队的力量。同时,也要与其他部门和单位进行良好的沟通和合作,形成工作联动,达到共同促进社区发展的目标。
通过对社区信访工作条例的学习和实践,我深刻体会到了社区信访工作的重要性和复杂性,增强了服务意识和规范意识,同时也加强了团队合作和协同性。在今后的工作中,我将继续努力,不断学习和提高,为社区信访工作贡献自己的力量,为社区居民提供更好的服务。我相信,只要我们不断完善社区信访工作制度,加强社区信访工作的队伍建设,社区信访工作一定能够更好地发挥作用,为社区的和谐稳定做出更大的贡献。
信访工作条例心得体会篇十八
社保信访工作是政府与公民之间建立沟通桥梁的重要一环,也是保障公民权益的重要途径。为了规范社保信访工作,加强对公民合法权益的保护,社保信访工作条例于2019年9月1日正式实施。本文从实施新条例以来的工作情况出发,对社保信访工作进行了总结,同时,也体会到了新条例带来的重要意义。
首先,社保信访工作条例的实施加强了信访工作的规范性和专业性。在新条例的指导下,社保信访工作实施的流程更加清晰,责任分工更加明确。各级信访工作机构不再逐案办理,而是建立了专门的信访事项处理机构,提升了办案效率。此外,条例规定了信访工作人员的职责和权限,明确了信访工作人员应具备的专业素质和能力要求,从而保证了信访工作的专业性和口径的统一。
其次,社保信访工作条例的实施加强了信访工作的公正性和公开性。新条例规定,信访工作要依法公正处理,保护当事人的合法权益。信访机构要及时受理信访事项,并按照规定时限进行处理和答复,确保公民的合法权益得到保障。此外,新条例还规定了信访工作信息的公开要求,信访工作机构应当及时公布信访工作的相关情况和重要决策,接受社会监督。这一条款的实施,使社会公众更加了解信访工作的进展和成果,增加了信访工作的透明度。
再次,社保信访工作条例的实施加强了信访工作的法治意识和法治能力。新条例明确规定信访工作要以法律法规为依据,信访工作人员要严格依法行事。信访机构要加强对信访工作人员的法律法规培训,提高信访工作人员的法律意识和法律水平。同时,条例还规定了对信访工作人员不当行为的处理措施,对违法违规行为要依法追责。这一条款的实施,不仅提醒信访工作人员要严格遵守法律法规,也强化了信访工作的法治思维和法治能力。
最后,社保信访工作条例的实施促进了信访工作的创新和发展。新条例鼓励信访工作机构探索更加便捷高效的信访工作方式,并支持信访工作机构运用科技手段提升办案水平。此外,条例还提出了信访工作机构应当建立健全社会化信访投诉受理机制,与社会力量合作,提高信访工作的覆盖面和处理能力。这一条款的实施,为信访工作带来了新的发展机遇,推动了信访工作的创新和进步。
综上所述,社保信访工作条例的出台和实施是我国信访工作的重要里程碑,具有重要的现实意义和深远的影响。它加强了信访工作的规范性和专业性,增强了信访工作的公正性和公开性,提升了信访工作的法治意识和法治能力,促进了信访工作的创新和发展。在未来的工作中,我们应进一步贯彻新条例的要求,不断优化信访工作的流程和方式,为人民群众提供更加高效便捷的服务。
信访工作条例心得体会篇十九
《条例》的颁布实施,这是我国政治生活中的一件大事,对于进一步化解社会矛盾、规范信访秩序,推动和谐社会建设,都具有十分重要的意义。通过学习新《信访条例》提高了自身的法律素养,对今后的日常工作也极具有指导意义。
《条例》的颁布实施是我省深入贯彻落实党的十八大和十八届三中全会精神,进一步推进信访工作法治化建设的重要举措,是我省适应信访工作新形势和新任务需要,深入推进信访工作改革和发展的重要步骤,标志着我省信访工作进入了新的历史阶段。《条例》的颁布实施,对于进一步畅通信访渠道,依法规范国家机关及其工作人员的信访工作行为,依法规范群众的信访行为,依法规范源头预防,维护人民群众的合法权益,维护正常的信访秩序,维护社会公平正义,密切党和政府与人民群众的联系,构建社会主义和谐社会,为我省加快实现“三个定位,两个率先”目标创造良好的社会环境,具有十分重要的意义。
条例为群众敞开信访“大门”
大门关闭或收窄,而是更大范围、更大限度地在法律允许的范围内畅通群众上访、信访的渠道,敞开“大门”,降低门槛,方便信访群众的信访活动与表达合法诉求。
“现在有些群众到有关部门去信访,但迟迟得不到解决,随后群众信访的层级越走越高,造成秩序越来越乱,条例的制定就是要解决这个问题,让群众的信访活动更方便、更有序、更有效。”
信访工作必须畅通渠道。新修订的《信访条例》自始自终都贯穿着畅通信访渠道这条主线贯彻《信访条例》,畅通信访渠道,就必须从信息公开透明、渠道高效便民、人员诚实守信等多方面做好工作。同时必须维护信访秩序。一个良好的信访秩序,不仅是确保社会稳定、构建和谐社会的需要,也是维护信访人自身权益的需要。这次《信访条例》的修订,充分体现了既要有效保护人民群众的合法权益,又要建立良好信访秩序、确保社会稳定的基本要求。要有效的维护上访群众的合法权益,就必须同时建立良好的信访秩序,实现维护权益与维护秩序的统一。作为我们学校来说,我想信访也是一项很重要的工作。其中最大的一块可能要算是面对家长的各种投诉了,如何正确处理好家长的投诉,我们要认真学习新修订的《信访条例》,依法办事。通过学习深刻认识到,该条例作为全国首部规范信访工作的地方性立法,在诉访分离、强化网络信访、建立重大信访问题倒查责任、重大公共利益事项听证等方面建立了一系列核心制度,对信访工作进行了全面的规范与明确,让信访活动更方便、更有秩序、更有效果,并要求信访人要依法信访。
总之,新《信访条例》的基调凸显了“规范”,我们的日常工作上也不例外,科学、民主决策,依法履行职责,就可以避免就信访抓信访,从而从源头上预防导致信访事项的矛盾和纠纷。
20xx年x月x日。
信访工作条例心得体会篇二十
关于加强和改进人民信访工作的重要思想,全面总结我们党长期以来领导和开展信访工作经验特别是党的十八大以来信访工作制度改革成果,坚持和加强党对信访工作的全面领导,理顺信访工作体制机制,为规范和加强新时代信访工作指明了方向,提供了基本遵循。我们要胸怀“国之大者”,深学细悟笃行习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,自觉站在为党守江山守人心、夯基础固根基的高度来认识和对待信访工作,不折不扣贯彻落实好《条例》各项任务要求,确保信访工作始终沿着正确政治方向前进。
要坚持人民至上这一根本要求。《条例》明确指出,信访工作是党的群众工作的重要组成部分,是党和政府了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作,是各级机关、单位及其领导干部、工作人员接受群众监督、改进工作作风的重要途径。这“三个重要”定位,遵循了习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,集中体现了信访工作的政治性和人民性。去年以来,我们以党史学习教育为契机,持续深化群众工作,深入开展“我为群众办实事”实践活动,围绕群众“急难愁盼”问题,梳理形成“我为群众办实事”重点民生事项3988个,全力为群众办实事、解难题;集中治理重复信访、化解信访积案,中央巡视、中联办和自治区联席办交办、省级领导包联的信访案件得到全部妥善化解;进一步健全完善矛盾纠纷化解四级联调机制,去年一年妥善化解各类矛盾纠纷3725件。下一步,我们将深入学习贯彻《条例》精神,把以人民为中心的发展思想贯穿到信访工作的全过程,坚持人民信访为人民,全面深入细致排查化解各类风险隐患,深入开展信访大接访、大排查、大化解,以实际行动增强群众对党和政府的信任,厚植党长期执政的群众基础。
要聚焦责任落实这一关键环节。《条例》要求“构建党委统一领导、政府组织落实、信访工作联席会议协调、信访部门推动、各方齐抓共管的信访工作格局”。这是做好新时代信访工作的关键环节,是确保党中央关于信访工作决策部署落地落实的重要保障。去年以来,我们在常态化推进信访工作的基础上,坚持关口前移,紧盯“事要解决”,聚焦生态环境保护、政务服务水平提升、教育质量改善、房地产遗留办证难等群众关心关切的重点难点问题,持续强化督查督办、跟踪盯办,以强力督查问效,倒逼各地各部门责任落实,全面推动信访工作格局由“单打独斗”向“齐抓共管”转变,解决了一批群众的操心事、烦心事。下一步,我们将始终扛起“为党分忧、为民解难”的政治职责,各级领导干部带头落实定期接访、下访和包案制度,带着责任和感情千方百计解决好群众“急难愁盼”问题,不断增进人民群众获得感、幸福感、安全感。积极构建大信访的工作格局,健全完善信访工作联席会议机制,进一步发挥好督查督办促落实的作用,强化定期研判调度,层层压紧压实各方责任,切实提升化解矛盾、服务群众、解决问题的综合效能。
要运用法治思维和法治方式这一基本方法。《条例》明确信访工作应当遵循的五项原则,其中之一就是坚持依法按政策解决问题,将信访纳入法治化轨道,依法维护群众权益、规范信访秩序。我们要充分认识法治对于做好信访工作的引领、保障作用,把法治思维和法治方式作为解决信访问题的基本方法,在法律框架下分清是非、明确权利、界定义务,做到诉求合理的依法解决问题到位、诉求无理的思想教育到位、生活困难的帮扶救助到位、行为违法的依法处理,确保群众反映问题件件有回应、事事有落实。持续加强党员干部思想淬炼、政治历练、实践锻炼和专业训练,提高运用法治思维和法治方式化解矛盾、解决问题的能力,做到“法无授权不可为,法定职责必须为”,努力让人民群众在每一件信访事项办理过程中感到权益受到公平对待、利益得到有效维护。积极主动引导群众依法理性表达诉求,树立“维权不能违法”的观念,着力在全社会营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好环境。
要抓住源头治理这一治本之策。基层是产生信访问题的源头,信访工作要到位,必须重心下移,按照《条例》的要求,把着力点放在源头预防和前端化解上。去年以来,我们持续改进创新工作方式方法,通过数字化、信息化、网络化手段,拓宽群众反映诉求渠道,降低群众提出诉求“成本”,上线运行了全盟12345政务服务便民热线,及时回应、限时办结群众合理诉求,累计受理工单13.8万件,按时办结率、办结满意度分别达到98.5%和99.4%;耐心细致做好网民留言、群众反映问题核实答复,xx年办理国务院“互联网+督查”平台群众留言和人民网留言80余件,实现群众诉求早发声、社会矛盾早发现、具体问题早解决,极大地分流了信访原有渠道的工作压力,主动靠前化解社会矛盾。下一步,我们将坚持和发展新时代“枫桥经验”,以全国信访工作示范县(市、区、旗)创建活动为依托,主动把信访工作融入基层社会治理大格局,综合运用法律、经济、行政等多种手段,教育、调解、疏导等多种方式,“法理情并用”推动“事心双解”,努力实现群众合理诉求“最多访一次”“最多访一地”。突出标本兼治,扎实开展治理重复信访、化解信访积案专项工作,及时就地解决初信初访问题,从源头上减少重复访、越级访问题。持续创新工作方法,积极发挥“12345”便民服务热线作用,进一步畅通和规范网上信访渠道,努力将可能引发信访问题的矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态,为党的二十大胜利召开营造和谐稳定的良好社会环境。