保洁工作心得体会感悟(大全10篇)
学习中的快乐,产生于对学习内容的兴趣和深入。世上所有的人都是喜欢学习的,只是学习的方法和内容不同而已。心得体会对于我们是非常有帮助的,可是应该怎么写心得体会呢?下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
保洁工作心得体会感悟篇一
作为学校集体中的一份子,我有责任也有义务为我们共有的校园在未来的日子里呈现绝佳的明、静、美进言。同时,也期望如下我个人的诸多想法、建议能对我校今后开展卫生保洁工作思路有点滴启发。
众所周知,处在两校同一处的特殊时期,要想把校园保洁工作抓实、抓稳着实不易。因为学生出处不一,更因为年龄相距甚远。所致,要想抓住保洁的源头必须从学生的思想深处抓起。一至九年级的班主任一定要下大力气宣传校园保洁工作的重要性。更多的时候,应该是学生做给学生看。由一名学生,甚至是一些学生带动整个校园卫生保洁的文明之风。具体可实施的方略:一周评若干“保洁之星”,在全体师生集会的时刻公布他们的文明行为,鼓励全校学生向他们学习。学生“向好”的欲望是强烈的,这一点,几乎所有的老师都深有体会吧!这里也应提醒一句,不光我校的“保洁之星”要及时公布、反馈,兄弟学校学生中的“保洁之星”也应该及时公布并予以表扬。唯有如此,才能有广泛的“向好”效应产生。
另外,在搞好校园卫生保洁工作的同时,也应加强学生“请珍惜每一滴水”的思想教育,严防“长流水”。学校后勤人员一定要做好水阀保修、维护工作,只有多方面齐抓共管,学校的节水、保洁工作才能做得有声有色并取得双赢。
想来,校园的环境是一项重要的“面子”工程,“她”的美、丑意义非凡。我们当老师的人都深有体会,一所于你完全陌生的学校,你对“她”最初的了解,就是其校园环境了。于此,我个人感觉校园环境重要的不在“洁”,而在“保”。如何“保”?是个难题。或许,受到在家使用垃圾桶的经验启发,变通一下,学生也可以自带垃圾袋放在自己的抽屉,每天放学时,养成习惯把“自造垃圾”扔进垃圾桶。在方便自己的同时,也行之有效地维护到校园环境。转而,校园内分设的商亭前摆放的垃圾桶甚至可以挂上“请把壳留给我”的字牌,想必,能起到一定的警示作用。
如上卫生保洁的“小点子”不在少数也不胜枚举,但一定是亲力亲为的事情。而学校卫生保洁工作,更不是一朝一夕成就的事情,需要全体师生身体力行,充分发扬主人翁意识,齐抓共管,不懈努力。相信,不久后的校园,经过“齐整换装”定然会呈现一派崭新的面貌,教人不胜欣喜吧!
将本文的word文档下载到电脑,方便收藏和打印
推荐度:
点击下载文档
搜索文档
保洁工作心得体会感悟篇二
第一段:保洁工作的意义与重要性(引入)
保洁工作是社会运转中不可或缺的一部分,它不仅仅是简单的清扫和整理环境,更是为人们创造一个干净、整洁的生活和工作环境。作为一名保洁工,我多年来从事保洁工作,深深体会到保洁工作的意义和重要性。
第二段:保洁工作的挑战与机遇(论述)
保洁工作的挑战在于工作环境的复杂性和个人身体的疲惫感。有时候,一些顾客对保洁工作并不重视,不认识到保洁工人所做出的努力和付出。然而,正是这些挑战使得我能不断成长和进步。在保洁工作中,我了解到每个细节都重要,每一次保洁工作都是一个机遇去展示自己的专业素养和责任心。
第三段:保洁工作中的技巧与经验(论述)
保洁工作需要细致入微的观察力和专业的技术,这也是我在多年的保洁工作中积累的经验。比如,在保洁过程中,我发现了很多高效的清洁方法,比如针对不同的地面材质选择适当的清洁工具,以及彻底清理隐蔽的角落等。在保洁工作中,我时刻保持专注和耐心,确保每一处都得到适当的清洁。
第四段:保洁工作对个人的成长与反思(观点)
保洁工作不仅使我掌握了实用的技巧和经验,同时也给了我很多思考和成长的机会。在保洁工作中,我学会了与不同类型的人相处,并根据他们的需要和要求提供适当的服务。我也意识到自己的身份与角色的重要性,要将自己看作是一个环境的维护者和提供者,这使得我更加珍惜自己的工作。
第五段:保洁工作的体会与展望(总结)
通过多年的保洁工作,我深深理解到保洁工作的意义和重要性,同时也不断成长和进步。作为一名保洁工,我将继续努力提高自己的技能和专业水准,为人们提供更好的服务。我相信,只要每个人都能积极参与和重视保洁工作,我们的社会将变得更加美好和舒适。
以上就是关于保洁工作心得体会的一篇连贯的五段式文章,希望对你有所帮助。
保洁工作心得体会感悟篇三
搞好城乡清洁工程不仅可以改变城乡落后面貌,缩小城乡差距,移风移俗,还可在建设****新农村,提高市民素质和城市品位,构建和谐社会有着积极意义。最近广西各地都掀起开展城乡清洁工程活动新高潮,七星区也加大力度,开展了声势浩大的整治五乱活动,大力推进城乡清洁工程的进程。这一精心策划,战略部署,具深远意义的城乡清洁卫生运动正如火如荼地开展。前段时间,我有幸加入了我们广西师大“城乡清洁工程”服务队,开展我的寒期社会实践,在这短短的十来天内,我和同学通过对朝阳乡政府村委的了解和社区农村的深入走访,以及同在其他乡办进行调查的同学的交流讨论,本人有如下一些体会。
朝阳乡地属桂林市郊区,拥有6个村,反映的问题主要集中是以下几个方面:
(1)乡,村委两级部门个别官员不为人民办实事,执法方式不当,村民们听说我们是为政府在做事,便不与配合反而借此机会大发牢骚。
(2)相关部门并不十分重视这项工程,城乡清洁工程没有落实到位,只做表面上的工作,引起村民的不满.
(3)没有长效资金来源,部分村民对政府收取清洁费用的方式不理解.
(4)道路问题未解决,民众意见颇多.
(5)垃圾池位置不合理,极不雅观,而且给居民倒垃圾带来不便.
(6)施工工地建筑垃圾乱扔,施工后并未清理,相关部门监管不力,导致居民生活受到影响.
(7)一些废弃或者暂时搁置的荒地池塘水沟没有得到及时的整理,时间一长加之居民乱扔垃圾,恶臭不堪.
(8)居民对政府活动漠不关心,宣传工作还是不到位。
(9)民众意识淡薄,没有改掉乱扔垃圾的坏习惯.
(10)环卫设施不到位或者环卫设施经常被盗,居民没有地方扔垃圾.
对于上述问题,我深刻感受到:
“城乡清洁工程”一场攻坚战,持久战.这是一项长期而繁重的、光荣而艰巨的任务。搞好城乡清洁工程,一方面改善我们的人居环境,提高防疫防病免疫力,对我们的身心健康有好处,大家都知道非典的杀伤力,但我们搞好清洁卫生同样可预防非典,非典给中国的创伤极大,我们不要好了伤疤忘了痛。另一方面可以改善投资软环境,有力推进城镇化和工业化建设。我们应高度重视,切不可掉以轻心,不应简单地认为这是做秀工程,面子工程,走走过场,应付一下上级检查就可以高枕无忧。
由于国民的素质参差不齐,我们可见到不拘小节的人和不良的恶习:随地吐痰,乱扔垃圾,
乱摆乱放,乱停车辆,乱张贴小广告,闯红灯,违章驾驶,公交车上年轻人看见老人小孩孕妇不让座,公共场合大声喧哗,禁烟区吸烟,在旅游区随地小便,在树木和古建筑上刻字等等。人的素质不是一时一日可提高,但养不教,父之过,教不严,师之惰。从小要抓素质教育,老师家长们责任重大,经过修养修炼才能成高尚之人,成年人也应加强学习和自身文明的修养。
一个地方的恶习陋俗也是长期以来形成的,要改变他们就要下大力气,下苦功,我们应当循序渐进,天长日久地抓,深入基层,深入群众,通过宣传教育,让市民,村民养成良好的风尚和卫生习惯。南博会永久落户我们首府南宁,广西现在面临千载难逢的发展机遇,要主动融入多区域合作,赢得广阔的发展空间,使广西沿海经济发展成为中国经济发展新的一极,积极参与和全力推进广西的开放开发,我们将加快和东盟各国的经济交往和文化交流。作为西南出海大通道,东盟的桥头堡,我们就是对外开放的窗口和外国客商贸易往来的前沿阵地。
作为有五千年中华文明的国度,我们既是礼仪之邦,更有理由崇尚文明,古人尚能提出:一室不扫,何以扫天下今天我们如果连最起码的环境卫生都不讲究又怎么谈得上是文明古国,礼仪之邦你都不懂得清洁文明,又怎么能和邻里相处又怎么能为人父母为人师表岂不有辱先人,误人子弟,祸害子孙在对外交往时岂不有失国格。
清洁卫生搞好了,民众文明,百业兴旺,经济发达则人民安居乐业,一个人也是面貌一新就振奋精神。城乡是我们的城乡,家园是我们的家园,如果自己的城乡和家园都不建好,给各地朋友和客人批评城市脏乱差,真没面子,多不光彩!我们的村镇不一定建有很多洋楼,但稻花香里说丰年,听取蛙声一片。客舍青青柳色新,空气清新,鸟语花香,人与自然和谐相处。沼气用上,村村通公路,家家看电视,建好新农村,开发绿色环保旅游,城里人节假日到村里农家乐,村里的人也富起来去城里乐。
保洁员年终总结
很荣幸来到银杏苑小区担任保洁员,这份工作对于我来说来之不易,从上岗的第一天开始,我就以严谨的态度来对待这份工作。
做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原来也是这么想的,可是自从真正的接触到实际工作中的时候,才发现并不简单,平时根本不注意的地方,对于保洁员来说,绝对不能马虎,墙角、拐角,窗内窗外,犄角旮旯,都是自检的重点。
在银杏苑小区,怀着真诚服务的心,努力做好本职工作。(楼道清扫)由于工作努力,成绩有目共睹,并且得到领导和小区业主的肯定和认可。
到银杏小区任职期间,我从摸索到熟悉,从茫然到自信,在我前进的每一步,都得到了公司领导和同事的热情相助,得到了大多数业主、租住户的谅解与支持。如果说这期间的工作还有一些可取之处的话,那绝不是因为我个人有多大的能力,而应归功于我们有一支高素质的保洁队伍,有一群有热情、肯于奉献的物业管理人员。作这个小结的目的,也决不是给自己涂脂抹粉,而是希望能达到冷静回顾一下自己这段时期的工作得失,总结经验,吸取教训。
这一阶段的工作,一方面是尽快掌握小区的基本情况,另一方面确保小区各项工作的正常进行。由于交接时间较短,很多事情只能边干边学习,在此期间,保洁的日常工作主要靠的是公司领导的有效指挥,靠的是管理人员的高度自觉。这一时期的工作,在大的事件处理上能积极向领导汇报,迅速采取措施,未出现严重错误,但在工作细节上还存在不少问题,好在有领导和同事及时指出并补救,均未产生严重后果。
这7个月的工作,也暴露了自身存在的一些问题,如在自身要求上还比较放松,对一些细节注意还不够,有待在今后的工作中予以改进。同时,希望能有机会到比较成熟的小区去学习、掌握更多技能,提高自己的专业水平。决心在岗位上,投入更多的时间、更大的热情,完成公司布置的各项工作,不辜负公司领导的期望。
一年来,本人能认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论,贯彻xx大和xx大三中全会精神,积极实际“xxxx”,在思想上按党员标准严格要求自己,在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上艰苦朴素、务真求实,较好地完成领导和各级部门安排的各项任务。为***尽心尽力,努力工作,主要情况汇报如下:
在思想上,认真学习邓小平理论、领会党的xx大和xx大三中全会精神,利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势,学习党的基本知识和有关政治思想文件、书籍,深刻领会胡总书记的讲话精神,并把它作为思想的纲领,行动的指南;积极参加党委组织的各种政治学习及教育活动;积极向广大员工宣传党的方针政策和公司党委的精神;时刻牢记为人民服务的宗旨,明白自己所肩负的责任;积极参与基层建设,在工作中要起到模范带头作用,做广大职工的表率,同时,认真学习相关业务知识,不断提高自己的理论水平和综合素质。
在工作上,围绕公司***的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。本年度主要完成了如下工作:1、2、3、4、5。
在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记党员的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。
教室保洁心得体会
勤工俭学,我们“流自己的汗,吃自己的饭”,用勤工把我们的日子填满,把我们的胃填满,把我们的精神填满。我们用劳动充实我们的人格。
勤工俭学,看似简单,却不简单;说是辛苦,却很幸福。
通过工作可以弥补我们经济上的困难,安心的完成学业;我们懂得了如何调整自己的日常时间,合理充实自己的业余生活;我们与人协,与人沟通的能力得到提高,学会处理各种人际和各种看法,学会不计较个人得失。我们全部的生活都受益匪浅,这是多么的不简单,多么幸福啊!
有人对我们不屑一顾,有人称赞我们坚强懂事,有人羡慕我们勤奋自立!其实我们只是坚持了一种本分,一种学生对学校,个人对良心的本分。勤工俭学带来的,不只是让卑怯不再抬头,还让心灵变的执着,灵魂变的自信。无法改变我们的出身,我们就改变命运,用劳动改变命运。改变命运的起点,就在这里。由于家庭较为困难,在大学的生活和学习费用比较紧张,在我为此一筹莫展之际,学校给我提供了一个勤工俭学的机会,作为一名教室的保洁员,在近一年的勤工俭学期间,我的思想和修养上有了很大的改变。
通过在课余时间自己的劳动,我不但获得了一部公生活费,还认识到劳动的辛苦和快乐,我更加珍惜父母的劳动成果,不胡乱花钱,不盲目跟看别的同学赶流行,比时髦,在课时间努力提高自身的素质,扩大自己知识范围。
在紧张的学习和劳动过程中,我的生活更加充实、丰富、我更懂得时间的珍贵,大学学习机会的来之不易,我会将我更大的精力投入到学习中,让知识充实和提高自己,使自己将来能为社会做出更大的贡献,让我的家庭和父母不再那么贫困和辛苦,让那些乐于助人的人得到我的力所能及的回报,从而让这个社会充满爱心和关怀。让人们,尤其是那些处在社会底层的人们深切感受到社会对她的关爱。
勤工俭学不但给了我一个解决生活困难的机会,它更给了我一个爱教育的机会,它教会了我自信、自强、自立,教会我学会爱父母、爱师友,爱所有我周围的人。
保洁工作心得体会感悟篇四
回顾过去的一年,我负责远洋和万达的保洁主管工作,在公司老总指导和大力支持下,在金经理直接领导下,按照公司的工作要求,本着“您的满意,是我们永远的追求”的服务宗旨,“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”的管理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为发展目标,以“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,在此对20___年的工作做以简要总结。总结经验和教训,找出不足,为20___年的工作打好基础。
第一、20___年主抓的几项工作:
一、认真抓好保洁队伍的整体素质建设,加强员工的思想教育工作。让每位员工都能认识到“公司是我家”、“我们大家是一个整体”、“保洁的荣辱就是我们大家的荣辱”。狠抓员工的服务意识,树立“业主至上、服务第一”、“客户就是上帝”让每位员工在服务中都能设身处地的为住户着想——“想住户之所想,忧业主之所忧”,在业主开口前让业主满意,让住户深刻的感受到家的温馨。同时还着力开展一些专业技能知识的学习,因为只有在不断的学习进取中才潜力求发展。使每一位员工始终鼓足劲、持续最旺盛的斗志。
二、进一步建全了各项规章制度。以相关的规章制度来严格规范每位员工的日常工作、行为准则,做到“定人定岗,职责到人”让每位员工都能认识到自我的不足之处,并用心寻求改善和进取。
三、狠抓了保洁员的仪表、仪容和形像建设,狠抓了员工的礼节礼貌管理。根据甲方和公司的要求,统一了着装,经常检查员工的仪表仪容,检查员工的礼节礼貌,使保洁队伍做到了着装整齐、有礼节有礼貌、精神饱满、做到微笑服务。
四、定人、定岗、定位,职责到人。根据园区的实际状况,依据每位员工的工作潜力和特长,划点、划片、划区,划楼、划楼道,定人、定岗、定位,做到了人人有事做,人人有职责区,根据划分的职责区状况,每一天进行检查,发现问题立即指出,立刻纠正,始终持续了各区、各楼的卫生干净、整洁。让住户和甲方满意。
五、十分重视上级的定期和不定期的检查。今年,远洋公司检查次数多,要求严,标准高。对此状况,我们高度重视,及时组织人力和物力,确保每一次检查,让业主满意。几次检查没有出现大的问题。维护了公司的形像。
六、注重搞好与甲方的关系。远洋当主管期间,个性注重搞好与甲方的关系。深知搞好与甲方的关系,是工作开展的基础,便于我们工作。经常与甲方的袁主管沟通,征求甲方的意见,增进感情。对于提出的问题,及时整改,并请甲方检查。
七、能自我的亲和力团结每一位员工,以自我的形像力去影响每一们员工,能与保洁员工打成一片,在对她们严格要求的同时,做到生活上关心她们,体贴她们,有困难及时帮忙她们,解决她们的后顾之忧。让她们放下包袱,轻装上阵,一心一意扑在工作上。
八、能及时做好月度和周工作计划。使工作做到有计划性,目的性,做到有条不乱,无遗漏。
九、逐步规范保洁清洁用品出入库的管理,狠抓节能降耗。为响应公司的节能降耗号召,我们根据自身的实际状况采取了,在每一天的工作中对各设备要勤检查多清理,从而减少因设备保养不到位引起的报修;每位保洁员要做到人走灯灭,不用水时要及时关水龙头,从一点一滴的小事做起,新领拖布扫把,先用东西绑扎好,拖布用钉子钉好加固,精心维护,尽可能延长设备的使用寿命,袋子,抹布等,精心使用,能用三次,决不只用二次。在每月报领保洁用品时,按计划请领,从不多领,为公司节约开支。
十、严格按保洁管理作业程序和保洁标准及公司的检查考核评分标准,实行工作检查制度,包括:自查、互查、主管检查、抽查等检查制度,将考核结果切实与员工工资挂钩。做到奖勤罚懒,赏罚分明。坚持每一天巡视园区,有效制止各种违章现象,现场督导保洁工作。落实各种会议制度,坚持天有天评,周有小结,月有讲评。
保洁工作心得体会感悟篇五
在社区的保洁工作中,我们本着"清扫一户,洁净一户,满意一户"的原则,为业主提供家政服务,得到业主的好评,在业主心中树立了良好的形象。下面是本站小编为大家收集整理的保洁工作
心得体会
感想,欢迎大家阅读。物业管理公司应制定出清扫保洁工作每日、每周、每月、每季直至每年的计划安排。例如:
每日清洁工作
(1)辖区(楼)内道路清扫二次,整天保洁;
(2)辖区(楼)内绿化带,如草地、花木灌丛、建筑小品等处清扫一次;
(3)楼宇电梯间地板拖洗两次,四周护板清抹一次;
(4)楼宇各层楼梯及走廊清扫一次,楼梯扶手清抹一次;
(5)收集每户产生的生活垃圾及倾倒垃圾箱内的垃圾,并负责清运至指定地点。
每周清洁工作
(2)业户信箱清拭一次;
(3)天台(包括裙房、车棚)、天井和沟渠清扫一次。
每月清洁工作
(1)天花板尘灰和蜘蛛网清除一次;
(2)各层走道公用玻璃窗擦拭一次(每天擦数层,一个月内保证全部擦拭一次);
(3)公共走廊及路灯的灯罩清拭一次。
此外,楼宇的玻璃幕墙拟每月或每季擦拭一次;花岗石、磨石子外墙拟每年安排清洗一次;一般水泥外墙拟每年安排粉刷一次等。
定期检查
物业管理公司可将每日、每周、每季、每年清扫保洁工作的具体内容用记录报表的形式固定下来,以便布置工作和进行定期检查。
一、清洁绿化日常管理工作
1、一年来本着对员工同等公平、公正、公开的原则,加强员工沟通、交流,培养员工的团队意识和集体凝聚力,使员工以主人翁责任感投入工作,工作从消极被动转为积极主动,并大大的减少了人员流动。
2、员工培训工作
员工培训工作作为日常工作的指标任务(因大部分是新员工,皆是生手或根本未做过清洁工作),利用中午休息时间每周一次,每次2小时的集中培训,培训内容包括:《清洁基本技能》、《
岗位职责
》、《操作安全》、《清洁剂的性能和使用》、《机器设备的使用》等,并根据实际情况制定了各岗位的《岗位操作规程》及《检查规程》、《培训规程》、《语言行为规范》及相关的工作技巧,同时在日常工作中不间断的指导和培训,培训工作贯穿整个上半年度,经考核,员工实操考核100%合格,理论考核95%及格。另外对两组领班进行了基层管理能力培训,使基层管理不断加强和提高。3、对两班组员工日常的仪容仪表、礼貌礼节、考勤纪律、上下班列队、统一工鞋(员工自购)等严格要求,并运用到日常工作中,清洁绿化员工的整体形象及素质得到很大提高。
4、日常保洁工作
加强一期的日常保洁管理,尤其是会所地面晶面处理、玻璃清洗、地毯清洗、油烟机清洗等工作都按计划完成,并按周计划、月计划定期完成对各个卫生死角清理、天湖、仙子湖落叶清理、溪水源头泥沙清理、喷泉清洗、下水道清捞及山路清扫等各项机动工作,同时加大力度对外围及草坪落叶清扫,垃圾收集,卫生质量有了很大的改进和提高、垃圾收集清运实行日产日清。
5、工具物料管理
为控制成本,杜绝物料浪费,清洁绿化物料实行专人专管,严格领、发登记,并按计划用量领用。常用工具实行以旧换新,工具实行自我保管,谁丢失谁赔偿,在确保质量情况下,能省的一定省该用的就用,同时协同采购进行物料质量的把关,物料单价的市场调查,采用质量可靠、合理的价格的物料,清洁物料消耗在数量、价格上都下降很多,真正做到开源节流。同时做好各种机械设备的使用、保管养护工作,以提高机械设备的使用寿命。
二、清洁开荒工作
在确保日常保洁工作同时,二期收楼单元清洁开荒、及由于渗漏水维修后清洁、又一城售楼部、样板房开放工作摆在所有工作之首位,根据实际情况,科学合理调动员工,进行合理安排清洁开荒、地板打蜡和绿化植物摆设等工作,在全体员工的共同努力下,圆满完成并安排员……来年计划同样可以根据部门职责来说,具体到这些职责采用何种方法方案落实实施,进度及控制方案,并对今年的不足采取改善方案及预防措施,同时结合公司的发展规划,调整工作的方向及重点,做到事前计划,事中控制,事后总结,使部门工作融入公司的发展大计中。
保洁部在集团领导的大力支持、物业公司经理的正确领导下,秉承公司"您的满意是我们永恒的追求"的宗旨,不断壮大,努力工作,圆满完成了工作任务。20xx年,除了要一如既往地作好本职工作,坚定"服务"的理念外,还要开拓工作思路,今年我部门工作重点主要有以下几个方面:
1、完善各项管理制度,形成配套的考核、监督机制。20xx年,我们将在原来的基础上,修改、完善各项管理制度,改变以前"人管人"的被动状态,从而走向"制度管人,制度约束人"的良性轨迹。进一步加强对人的管理,并把各项工作标准进行细化、量化,一方面,便于操作人员熟悉自己该怎么做,该作到什么程度;另一方面,方便主管人员的考核、监督,减少个人的主观因素。工作中,坚持"定人、定岗、定时、定标准、定任务"的"五定"方针 ,对具体的工作采取有效的措施,加强对操作人员的管理,优化人员结构,更有利于以后工作的开展。
2、树立服务品牌。服务品牌的树立,有利于企业的知名度,对一个部门也是一样,有利于提高部门的影响力,更有利于增强部门的凝聚力,目前,我们本着"清扫一户,洁净一户,满意一户"的原则,为业主提供家政服务,得到业主的好评,在业主心中树立了良好的形象。
3、确定两个工作目标。即达到青岛市a类物业卫生标准和达到经济效率最大化的目标。根据小区定位及物业服务定位,我们保洁部会为业主创造一流的生活环境而不懈努力,工作严格执行a类物业卫生标准,并能力争创青岛市十佳物业公司。在做好保洁工作的同时,我们会做好废品收购及家政服务工作,最大限度地减员增效,提高物业的经济效率。
4、外挂一个家政服务公司。一方面,由于我们保洁人员素质不同,工作质量有所差异,所做的家政服务的效果也不同;另一方面,目前轮流作业的形式,也不便于人员的管理。外挂家政公司,在保证服务质量,规范内部管理的同时,我们还可以提取一定的服务费用。
5、建立一个垃圾中转站。随着业主入住的不断增加,小区垃圾不断增加,垃圾的清运、中转、处理,是保洁工作的一个重要内容。希望在集团领导的大力支持下,尽快建立一个中转站。
6、保洁与绿化的统一整体性与不可分隔性。保洁、绿化都是小区环境管理的一部分,小区离开了保洁,就会出现脏、乱、差的现象;小区离开了绿化,就不会有花草树木。如果两者属于不同的部门,就会出现年前两者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的现象。建议把两者合并为环境部。
20xx年,我们一直在努力!
随着社会的发展,人们生活水平的提高,对吃穿住行的问题越来越受到人们的关注,由此新生的物业管理也越来越受到人们的重视,对物业的管理水平和质量的要求也愈来愈高,这也就给新兴的物业管理提出了一个新的课题——如何做好物业管理。
物业管理的范围很多,住宅、学校、广场、车站、停车场、写字楼等等均有所涉及,这里就写字楼的物业管理谈一下自己的体会。
写字楼一般指办公用房。即政府机构的行政管理人员和企事业的职员办理行政事务和从事业务活动的楼宇。特点是人员集中,各种配套设施齐全,是从事政治、经济业务活动的中心场所。
根据写字楼的这些特点,物业公司首先要对写字楼保洁人员进行专业,消防、安全以及如何处理突发事件等知识的培训,以提高自身素质和应急能力,使各项指标达到合格标准。同时要求保洁人员要了解各楼层的基本情况,掌握清洁的重点。大厅和卫生间是工作人员出入最频繁的地方,也是最易脏的地方,清洁的重点应放在大厅和卫生间。特别是卫生间的便池、死角、玻璃必须清洁到位,做到窗明几净,便池无污物,卫生间无异味,达到合格的标准。
俗话说“无规矩不成方圆”首先公司要有严明的纪律,必须制定出一套适合本公司实际情况的管理制度以及保洁工作流程,每个员工严格按工作流程进行工作,正确合理的使用保洁工具和清洁用品,做到地面光洁、无尘、无脚印;墙面无污渍;卫生间干净无异味。特别是要注意边角的卫生,尽量做到无死角。另外要积极配合维修人员,发现设备等出现跑冒滴漏现象及时上报公司及维修人员,以便及时处理,以免造成大的损失,并做好维修后的保洁工作。在纪律方面,对保洁人员加强思想作风建设,严抓纪律,常检查,常监督,做到有法可依,执法必严,违法必究。实施起来人人有章可循,事事有据可依。严格按奖惩制度办事,表现好的奖励,差的进行批评。对屡教不改者限期辞职,每天上午进行抽查,下午定时检查,随时发现问题随时解决。对关系到政府等部门的问题以行文的形式上报政府管理部门,建议其抓紧解决,以免影响大楼人员的正常工作。每周末总结一周的工作情况,布置下周的工作任务。使保洁的管理走向制度化、规范化、科学化、人性化的轨道。
其次要在保洁工作中相互交流经验,互相学习、齐心协力、真抓实干。如擦电梯,如果用手拿着电梯布来擦电梯既浪费时间又擦不均匀,有的保洁员试着用毛巾绑在扫帚上,这样就大大提高了工作效率,擦的既快又均匀,大家经过擦拭比较,感觉效果很好。这个小窍门立即在工作中得到推广。同时积极开展保洁人员服务技能的训练和考核,提高她们的素质和服务水平。
再次,充分调动员工的工作积极性、主动性,使每个员工都端正服务态度,对工作尽职尽责,兢兢业业,不怕脏、不怕累,克服自卑感,就一定能把工作做好。工作本身没有贵贱之分,但是对于工作的态度却有高低之别。看一个人是否能做好事情,只要看他对待工作的态度。不论职业的平凡与否,职位的高或低,我们都要加以尊重。保洁工作在别人看来比较低下,整天和污物打交道,平平淡淡,保洁不到位还要受到批评和指责,但她的工作是高尚的,一人的辛苦换来的是干净的环境,满园的春色。社会各方面要关心保洁人员的生活,尊重她们的劳动,她们的工作是社会不可缺少的一部分,这样她们的工作才能被理解,被社会认可,她们才有良好的工作态度,才能积极的工作。。
要搞好和保护好写字楼的环境卫生,只要把写字楼当成自己的家,时时清扫,做到地面无尘土,窗台无灰尘,严格按操作流程去做,就一定能把写字楼的保洁工作做好。就可以让每一位工作人员都能享受到家一样的温馨、便利,能够在舒适的环境中更好的工作。这样,不仅环境搞好了,我们的服务目的也就达到了。另一方面,员工的服务技能也在学习和实践中得到不断的提高,就能够更好的为广大业主提供更为优质的管理和服务。
随着社会统一论文发展,人们生活水平的提高,对吃穿住行的问题越来越受到人们的关注,由此新生的物业管理也越来越受到人们的重视,对物业的管理水平和质量的要求也愈来愈高,这也就给新兴的物业管理提出了一个新的课题——如何做好物业管理。
物业管理的范围很多,住宅、学校、广尝车站、停车尝写字楼等等均有所涉及,这里就写字楼的物业管理谈一下自己的体会。
写字楼一般指办公用房。即政府机构的行政管理人员和企事业的职员办理行政事务和从事业务活动的楼宇。特点是人员集中,各种配套设施齐全,是从事政治、经济业务活动的中心场所。
根据写字楼的这些特点,物业公司首先要对写字楼保洁人员进行专业,消防、安全以及如何处理突发事件等知识的培训,以提高自身素质和应急能力,使各项指标达到合格标准。同时要求保洁人员要了解各楼层的基本情况,掌握清洁的重点。大厅和卫生间是工作人员出入最频繁的地方,也是最易脏的地方,清洁的重点应放在大厅和卫生间。特别是卫生间的便池、死角、玻璃必须清洁到位,做到窗明几净,便池无污物,卫生间无异味,达到合格的标准。
俗话说“无规矩不成方圆”首先公司要有严明的纪律,必须制定出一套适合本公司实际情况的管理制度以及保洁工作流程,每个员工严格按工作流程进行工作,正确合理的使用保洁工具和清洁用品,做到地面光洁、无尘、无脚印;墙面无污渍;卫生间干净无异味。特别是要注意边角的卫生,尽量做到无死角。另外要积极配合维修人员,发现设备等出现跑冒滴漏现象及时上报公司及维修人员,以便及时处理,以免造成大的损失,并做好维修后的保洁工作。在纪律方面,对保洁人员加强思想作风建设,严抓纪律,常检查,常监督,做到有法可依,执法必严,违法必究。实施起来人人有章可循,事事有据可依。严格按奖惩制度办事,表现好的奖励,差的进行批评。对屡教不改者限期辞职,每天上午进行抽查,下午定时检查,随时发现问题随时解决。对关系到政府等部门的问题以行文的形式上报政府管理部门,建议其抓紧解决,以免影响大楼人员的正常工作。每周末总结一周的工作情况,布置下周的工作任务。使保洁的管理走向制度化、规范化、科学化、人性化的轨道。
其次要在保洁工作中相互交流经验,互相学习、齐心协力、真抓实干。如擦电梯,如果用手拿着电梯布来擦电梯既浪费时间又擦不均匀,有的保洁员试着用毛巾绑在扫帚上,这样就大大提高了工作效率,擦的既快又均匀,大家经过擦拭比较,感觉效果很好。这个小窍门立即在工作中得到推广。同时积极开展保洁人员服务技能的训练和考核,提高她们的素质和服务水平。
再次,充分调动员工的工作积极性、主动性,使每个员工都端正服务态度,对工作尽职尽责,兢兢业业,不怕脏、不怕累,克服自卑感,就一定能把工作做好。工作本身没有贵贱之分,但是对于工作的态度却有高低之别。看一个人是否能做好事情,只要看他对待工作的态度。不论职业的平凡与否,职位的高或低,我们都要加以尊重。保洁工作在别人看来比较低下,整天和污物打交道,平平淡淡,保洁不到位还要受到批评和指责,但她的工作是高尚的,一人的辛苦换来的是干净的环境,满园的春色。社会各方面要关心保洁人员的生活,尊重她们的劳动,她们的工作是社会不可缺少的一部分,这样她们的工作才能被理解,被社会认可,她们才有良好的工作态度,才能积极的工作。
要搞好和保护好写字楼的环境卫生,只要把写字楼当成自己的家,时时清扫,做到地面无尘土,窗台无灰尘,严格按操作流程去做,就一定能把写字楼的保洁工作做好。就可以让每一位工作人员都能享受到家一样的温馨、便利,能够在舒适的环境中更好的工作。这样,不仅环境搞好了,我们的服务目的也就达到了。另一方面,员工的服务技能也在学习和实践中得到不断的提高,就能够更好的为广大业主提供更为优质的管理和服务。
保洁工作心得体会感悟篇六
保洁工作是一项非常重要的工作,其重要性甚至不亚于其他职业。我曾经尝试过在一个酒店的保洁部门做保洁工作,这一段经历让我深深的体会到保洁工作的不易。在这里,我想分享一下我的一些心得体会,来表达对保洁工作的敬意。
二、工作准备
第一次到保洁部门工作时,我怀着一股欣喜的心情,却很快发现自己错了。保洁工作是一项艰苦的工作,需要做好充足的准备工作。首先要多喝水,因为这项工作非常耗费体力,需要大量的水分来补充身体的能量,以免身体受到损伤。另外,还要穿着合适的运动鞋和透气的工作服,这样才能保证身体的舒适度。
三、细致的工作过程
在保洁工作中,细致的工作过程至关重要。一些经验丰富的保洁人员可以在几分钟内就把一个房间打扫干净,但是这并不意味着他们对于每一处角落都进行了彻底的清理。一个好的保洁人员应该始终保持着专注和耐心,每一件事情都需要认真对待、精益求精。在处理垃圾的时候,保洁工人不宜草率行事,应该分得清哪些垃圾需要分类,哪些可以混合处理。
四、艰辛的工作环境
保洁工作是一项艰苦的工作,需要在恶劣的环境下工作。有时候,在暑热的夏天里,保洁工人需要在没有空调的房间里工作;有时候,在寒冷的冬天里,保洁工人需要在严寒中完成工作。然而,这种环境并不会打破保洁工人的决心,他们一直致力于完成自己的工作,为让人们居住的环境更加舒适而努力付出。
五、感悟与展望
在保洁工作中,不仅仅是我们在给他人服务,同时也是在给我们自己的人生做铺垫。保洁工作的不便不足以掩盖他们一份份淡泊名利的爱。在过程中,我们不仅仅学到了如何打扫房间、如何处理垃圾,更学到了如何把每一天过得轻松,活得坦然,一些微不足道的小事情,也让我们重新审视了自己的生活。通过保洁工作,让我们理解一件事情,人之所以生来就不是要得到更多,而是要学会如何舍弃更多。在未来,我们也应该始终怀着敬意和感激之心,对保洁工人表达感谢之情。同时,也应该深刻认识到:保洁工作固然重要,但是珍惜环境,不将垃圾随意丢弃,也同样重要。这也是我们每一个人都需要承担的责任。
六、结尾
以上就是我对于保洁工作的一些浅见,无论是哪一行业的从业者,只要肩负起事业的责任,都要对自己的工作兢兢业业,以心为动力,用心做好每一件事。借此机会,我再次感谢那些付出了大量心血的保洁工人,他们的付出让我们的环境更加整洁,让我们的生活更加舒心。
保洁工作心得体会感悟篇七
保洁工作是一项重要而又常被忽视的职业。在这个职业中,无论是打扫卫生、清理垃圾还是维护整洁,都需要细致入微的工作态度和高效率。通过长时间的从业经验,我总结了一些保洁工作的心得体会,希望能分享给其他保洁员或对这个职业感兴趣的人。
第二段:维护团队合作
保洁工作往往是团队协作完成的。我发现保洁工作的质量和团队合作密切相关。在工作中,我们需要相互合作、相互支持,共同完成任务。当有同事需要帮助时,我们应该伸出援手,共同推动工作进展。在团队中,分享技巧和经验是非常重要的,这样可以提高彼此的工作效率和工作质量。
第三段:坚持细节决定成败
保洁工作要求对细节非常敏感。我们经常要处理各种不同类型的清洁任务,比如擦拭地面,清理窗户,或者整理物品等等。在执行这些任务的过程中,我们必须对每一个细节都严格要求自己。因为只有在每一个细节上做好,才能使整个工作变得完美。坚持细节决定成败的原则,不仅在保洁工作中适用,也适用于其他各个领域。
第四段:保持积极心态
保洁工作可能会面临各种困难和挑战,比如遇到难以清除的污渍,或者工作条件不理想等等。在这样的情况下,保持积极的心态非常重要。我们应该学会从困难中寻求解决方案,而不是灰心丧气。保持积极心态有助于提高工作效率,同时也能给顾客留下良好的印象。
第五段:追求专业发展
作为一名保洁员,我们应该始终追求自己的专业发展。通过不断学习和提升技能,我们能够为顾客提供更好的服务质量。在这个行业中,不仅要具备必要的清洁知识和技巧,还要保持与时俱进,学习新的清洁方法和设备。同时,我们也应该关注职业发展机会,争取通过提升自己的能力和知识来获得更好的职位和薪资。
总结:
通过长时间的保洁工作经验,我深刻体会到保洁工作的重要性和挑战性。团队合作、注重细节、积极心态以及追求专业发展是保洁员工作中的重要方面。希望我的心得体会可以帮助到其他保洁员,让我们一起共同努力,为提升保洁行业的形象做出努力。
保洁工作心得体会感悟篇八
保洁工作是我们日常生活必不可少的一项服务工作。无论在家庭、学校、办公室还是公共场所,都需要保洁工人来维护环境的卫生和清洁。随着城市的发展和人们对生活环境的追求,保洁工作变得越来越重要,也越来越受到重视。在这个岗位上工作不仅需要耐力和体力,还需要细心和耐心。
第二段:对保洁工作的体会
在我的工作经历中,我对保洁工作有了深刻的体会。首先,保洁工作需要认真和耐心,特别是在清洗地板、厕所等细节工作中,需要认真细致地清理每一个难以清理的角落。其次,保洁工作需要吃苦耐劳。在夏季高温或冬季寒冷的天气里,清洁工人一定要坚持工作,保持勤奋和耐力。最后,保洁工作需要团队合作,因为有时候需要多人协作清洁大面积的地方,如果一个人的工作不到位,就会影响整个工作效率。所以,良好的团队合作能够更好地提高工作效率,同时提升工作质量。
第三段:保持卫生有益健康
卫生是生命之源,人们有一个舒适和健康的生活环境是每个人的愿望。因此,保洁工作对于个人和卫生环境都有着巨大的意义。在生活和工作环境中,我们需要维持良好的卫生环境来预防疾病,保护健康。卫生环境不仅关乎个人健康,也关系到社会公共卫生环境。保洁工作的重要性在于为人们创造一个干净安全的生活环境,为社会健康作出一定的贡献。
第四段:感谢保洁人员为我们做的工作
保洁工作虽然不以高薪为赞,但其重要性却非同寻常。他们在鲜花和掌声之外,默默无闻、不求回报地为我们创造一个美好的环境。他们每天早出晚归,用自己的汗水和力量维护我们的生存环境。作为普通市民,在遇到身边的保洁工人时,我们要感谢他们,尽可能地给予他们必要的尊重和关怀。
第五段:总结体会
总之,保洁工作是一项很有意义、重要的工作。对于每个人、每个家庭、每个社会公共场所来说,它都扮演着举足轻重的角色。感谢每一位默默扎根保洁行业的人和他们所做的贡献。在以后的生活中,我们应该注重环境卫生,积极与保洁工人合作,共同创造一个干净、舒适的生活环境。
保洁工作心得体会感悟篇九
保洁工作,是一项重要的服务工作,它直接关系到人们的生活环境和生活品质。我在这个行业中工作多年,积累了一些心得体会,今天我将进行总结与分享。
首先,保洁工作需要注重细节。每个人都喜欢生活在一个整洁、舒适的环境中,因此我们的任务是尽可能地将每个细节考虑到。例如,保洁员在打扫房间时,除了清扫地面和角落,还要注意清洁家具、家电等,以确保整个房间都干净整洁。此外,保洁员还需关注其他细节,如客厅的装饰物、墙角的灰尘等,这些都需要认真对待。只有注重细节,才能做到工作质量的完美。
其次,保洁工作需要具备一定的技能和专业知识。在保洁工作中,熟悉清洁用具的使用方法是至关重要的。例如,不同材质的地板需要采取不同的清洁方式和清洁剂,只有掌握这些专业知识,才能做到事半功倍。此外,保洁员还需要了解一些清洁技巧,如使用清洁剂擦拭家电表面,使用吸尘器清洁沙发缝隙等。这些技能和知识的掌握对提高工作效率和质量至关重要。
再次,保洁工作需要具备一定的责任心和耐心。保洁工作虽然看似简单,但并非人人都能胜任。它需要一种长期坚持的意识和责任感。保洁员需要保持高度的专注力和耐心,面对有时繁琐、重复的工作,也要保持积极的心态。只有具备责任心和耐心,才能做好保洁工作,并且时刻意识到自己的工作对他人的影响和意义。
此外,保洁工作还需要注重团队合作。在一些大型单位、企事业单位和居民社区,保洁工作往往需要一个相对庞大的团队来完成。团队合作不仅可以提高工作效率,还可以保证工作质量。团队成员之间应相互配合,合理分工,共同解决工作中遇到的问题。保洁工作对团队合作的要求非常高,因为它需要密切的协调和配合,只有团队成员之间能够相互信任和支持,才能够达到最佳的效果。
最后,保洁工作需要时刻保持良好的沟通与服务意识。在保洁工作中,与雇主和客户之间的沟通是非常重要的。保洁员需要通过和雇主的交流,了解对方的需求和要求,并做到尽量满足。同时,与客户之间的沟通也是至关重要的。保洁员应了解客户的习惯和喜好,并且根据客户的需求合理安排工作。在沟通中,保洁员应积极面对客户的投诉和意见,及时改进自己的工作。
总之,保洁工作是一项需要技能、责任心、耐心和良好服务意识的工作。通过多年的从业经验,我深切体会到了这些要素的重要性,并将其总结为这些心得体会。我相信,只要每一位保洁员都能够认真贯彻这些原则,我们的保洁工作定能得到更加客观和积极的评价,为人们提供一个清洁、整洁的生活环境。
保洁工作心得体会感悟篇十
保洁部在集团领导的大力支持、物业公司经理的正确领导下,秉承公司"您的满意是我们永恒的追求"的宗旨,不断壮大,努力工作,圆满完成了工作任务。除了要一如既往地作好本职工作,坚定"服务"的理念外,还要开拓工作思路,今年我部门工作重点主要有以下几个方面。
1、完善各项管理制度,形成配套的考核、监督机制。20xx年,我们将在原来的基础上,修改、完善各项管理制度,改变以前"人管人"的被动状态,从而走向"制度管人,制度约束人"的良性轨迹。进一步加强对人的管理,并把各项工作标准进行细化、量化,一方面,便于操作人员熟悉自己该怎么做,该作到什么程度;另一方面,方便主管人员的考核、监督,减少个人的主观因素。工作中,坚持"定人、定岗、定时、定标准、定任务"的"五定"方针,对具体的工作采取有效的措施,加强对操作人员的管理,优化人员结构,更有利于以后工作的开展。
2、树立服务品牌。服务品牌的树立,有利于企业的知名度,对一个部门也是一样,有利于提高部门的影响力,更有利于增强部门的凝聚力,目前,我们本着"清扫一户,洁净一户,满意一户"的原则,为业主提供家政服务,得到业主的好评,在业主心中树立了良好的形象。
3、确定两个工作目标。即达到青岛市a类物业卫生标准和达到经济效率最大化的目标。根据小区定位及物业服务定位,我们保洁部会为业主创造一流的生活环境而不懈努力,工作严格执行a类物业卫生标准,并能力争创青岛市十佳物业公司。在做好保洁工作的同时,我们会做好废品收购及家政服务工作,最大限度地减员增效,提高物业的经济效率。
4、一个家政服务公司。一方面,由于我们保洁人员素质不同,工作质量有所差异,所做的家政服务的效果也不同;另一方面,目前轮流作业的形式,也不便于人员的管理。家政公司,在保证服务质量,规范内部管理的同时,我们还可以提取一定的服务费用。
5、建立一个垃圾中转站。随着业主入住的不断增加,小区垃圾不断增加,垃圾的清运、中转、处理,是保洁工作的一个重要内容。希望在集团领导的大力支持下,尽快建立一个中转站。
6、保洁与绿化的统一整体性与不可分隔性。保洁、绿化都是小区环境管理的一部分,小区离开了保洁,就会出现脏、乱、差的现象;小区离开了绿化,就不会有花草树木。如果两者属于不同的部门,就会出现年前两者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的现象。建议把两者合并为环境部。
我们一直在努力!