最新电工年度工作总结优秀
总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。那么我们该如何写一篇较为完美的总结呢?下面是小编整理的个人今后的总结范文,欢迎阅读分享,希望对大家有所帮助。
电工年度工作总结篇一
(一)加班加点,努力完成各项工作
我报社每周发行一期报纸,为使发行工作能顺利进行,我每天晚上总是自觉加班到9点,甚至有的时候加班到后半夜才回家休息一下,第二天依然准时到报社上班。虽然我的身体一直不好,但是我还是依然坚持着努力地把工作做好,在自己的工作上没有出现过任何差错。
(二)兢兢业业,做好市场调研工作
发行部的工作主要是负责刊物的征订和投递,这就跟发行量、售后催款及服务挂钩。我在日常工作中,把这些工作作为一项严肃的政治人物来对待、来完成。
一是每周,当我们的报刊见市的时候,我就到处进行催款工作,经常累得回家饭都吃不下去,但是还是圆满的完成了这些任务。
二是每周出报完后,我会进行市场调研工作,全面研究发行量逐年下降的问题,并针对问题提出了解决方案,得到了上级领导和同事的认同。
20xx年,我报社发行量为xx。
三是为更好的服务客户,我全天24小时都让自己处在工作状态,就连睡觉时,如果有客户投诉,我也会认真的接听、询问,并真诚的向客户表示歉意。如果是电话无法解决的问题,我总是亲自上门处理客户投诉问题。我的尽职工作得到了广大客户的好评。
(三)任劳任怨,为报社做出应有贡献
我把报社当做自己的家,当报社在装修时,我就像自己的家在装修,当装修工作中遇到任何困难,我总是随叫随到,有任何材料需要购买,我也是及时的购买,并选择质优价廉的物品,为报社节约每一分钱,得到了领导的好评。
当过节的时候,我们报社的报纸发行量大,这样就导致了我的工作量也随着增大,为了更好的完成公司领导安排的工作我总是起早贪黑,甚至在周末也不例外。虽然很辛苦,但是我却从来没有向领导申请过加班工资,不计较个人得失,因为我热爱这份工作。