演讲稿具有宣传，鼓动，教育和欣赏等作用，它可以把演讲者的观点，主张与思想感情传达给听众以及读者，使他们信服并在思想感情上产生共鸣。演讲稿对于我们是非常有帮助的，可是应该怎么写演讲稿呢？下面我给大家整理了一些演讲稿模板范文，希望能够帮助到大家。

幼儿园竞聘演讲稿篇一

尊敬的各位领导、各位评委，老师们：

大家好！

今天我和大家交流的题目是“爱心、责任、奉献”。花的开放有一个过程，他在得到充足的阳光、水分、营养和主人的呵护之后，到了花开季节，便会绽放出美丽的笑脸，但往往期待花开是一个漫长的过程，打苞，慢慢舒展她的身体，直到一片一片完全绽开她的花瓣。幼儿也是一样，只有你付出足够的爱，具有每天照顾他们的责任心和奉献精神，才能见到花儿绽放的美丽。下面将以我多年的教育工作体会与大家分享一下。

首先，对孩子一定要有爱。教育是需要爱的事业。是走进心灵的艺术。苏霍姆林斯基曾说过：“教育技巧的全部奥秘就在于如何爱孩子”。陶行知先生说过，“让爱的教育成为心心相印的活动，从心里出发，达到心灵深处。”我们一定要真心爱每一个孩子，无论他是聪明的还是迟钝的，是听话的还是淘气的，是漂亮的还是难看的，是整洁的还是邋遢的，我们都要每时每刻盼望他们的进步，期待着他们的成功，寻找他们的闪光点，了解他们的愿望和需求。只有这样，你才懂得他们为什么事情而激动，为什么事情而苦恼，同时，也会发现他们的创造力是多么的出人意料，他们的内心世界是多么的丰富多彩……有时，只需要一个会心的微笑，一句关心的话语，一次亲切的抚摸，都会使他们感受到：老师是爱我的，我应该听老师的话。

其次，要有责任心。教师这个职业不仅是光荣的，也是一种责任，家长把呀呀学语的孩子交给我们，孩子的安全是天，教育是地。幼儿教师这个职业有其苦，有其乐。我们是人类灵魂的工程师。可以感染同事，感染家长，同心同德搞好家园工作。教师与家长的心是一样的，就是培养出优秀的学生，培养影响孩子一生的良好习惯。“学高为师，德正为范”我们身为人师，必须做好孩子们的榜样。

最后，要有奉献的精神。xx年前，我还是个涉世未深的少女，怀着对幼教工作的美好憧憬，我踏进了？幼儿园的大门，开始了自己人生的新开端。当我看到狭小的教室，斑驳的墙壁，听到幼儿园里嘈杂的声音时，我不禁呆住了，这就是我向往已久的幼儿园吗？既来之，则安之，在幼教的道路上，虽然一路坎坷，一路艰辛，但也有了一路的欢心，一路的收获。选择了幼教，其实也就选择了清贫，不过我要说：我不穷，只不过没钱罢了！但精神上的富有，足以让我受用一生！为了幼教事业，我已经默默奉献了xx年，我愿意再为之付出十年，二十年，甚至三十年！选择了幼教是我最初的选择，也是我最终的选择。幼教的风风雨雨之中，我犹豫过，彷徨过，努力过，拼搏过，也失落过，但却没有真正的退缩过。为幼教事业奋斗，我无怨无悔！

谢谢大家。

幼儿园竞聘演讲稿篇二

尊敬的园领导、各位老师：

你们好！

首先谢谢领导给我们每一个教师提供了一个公平竞争的机会，让我们都能充分的展示自己的才能，机会是需要争取的、而不是天上掉下来的，既然有了就一定要抓住。即使没有答到自己预定的目标我也不会后悔，那样说明我的自身还存在不足我要抓紧一切时间去赶超，争取在下次竞聘取得成功。

我竞聘的职位是中班年级组长与后勤主管。我之所以竞聘这两个岗位，是因为我具有以下的几个优势：

知道每个教师的不容易，我会努力帮助教师解决工作上出现的问题、像上次给没有过上观摩课经验的任蒙和黄鸽辅导观摩课一样，我愿意把我知道的，想到的，能做到的通通尽心尽力去做，我愿意跟他们一起加班到深夜，我喜欢和她们这些单纯可爱的孩子说话，喜欢和他们在一起自然轻松的合作气氛，喜欢这样每天忙碌的生活，大家都有个积极的生活态度。

工作以来始终利用空余时间利用各种途径对自己进行充电不断地丰富自己、提高自己。我现在是大专在读，即将毕业。今年九月份我也会参加本年度自考报名，继续深造。这样一来我的课堂教学组织能力、对教材的整体驾驭能力、对孩子掌握知识的程度的判断分析能力及应变能力也都有了很大的提高，完全能胜任中班的教学工作。如在去年的观摩课结束后获得家长们的好评和信任。这些都使我更有动力和信心做好以后的工作。

如只要园内有事，我能自觉地留下来加班，同事有事或有困难时我也能及时顶上，并有质量地完成各项工作任务。服从大局，服从领导的安排。

我会加强自身修养，不断学习幼儿教育理论知识，学习《纲要》精神，做到观念更新与时俱进。在班级管理上我将更加科学的进行班级的一日常规的管理，根据中班幼儿特点制订适合幼儿身心健康的`活动课程。根据教师特色做好一系列的丰富多彩的实践活动。加强班级教师的个人素养、提高班级全体教师的专业素质、顾全大局，维护幼儿园良好形象。让每一个幼儿都健康快乐的从我们教育幼儿园里走出去。

学习教育理论，研究教育方法。指导各班班长的工作，督促检查各班工作的完成情况。熟悉本年级幼儿培养目标，定时批阅教师计划和笔记。负责本年级组青年教师的培养工作，帮助、指导青年教师提高思想业务水平。组织本年龄班保教人员互相观摩学习，交流工作经验。参与对教师的考评工作，对本年级教师提出奖惩建议。协助领导完成园内的各项工作。

加强自身的理论学习，多向园长、保教主任及其他有经验的老师请教和学习，工作中加强计划性，各项工作都严格执行，努力完善自己，提高工作的效率。

当然我的离这一职位也有一定差距还有需要努力的能力。

1、由于年纪比较轻，所以在待人处事及工作方法上缺乏经验，有时候言行上会有无心之失，还需要各位的包容和理解，我会虚心接受意见和批评，并多向有经验的老教师和领导们学习。

2、理论知识不够全面，处理问题的经验不足，还需要不断充实自己，加强学习，在岗位上不断磨练，完善和提高自己的业务素质。不断提高工作效率，更好的为大家服务，为家长服务，为园所发展服务。

文档为doc格式

幼儿园竞聘演讲稿篇三

各位领导，老师们：

大家好，我叫***，现年**岁，教育管理本科在读，今年3月加入中国共产 党成为了一名党员。现任幼儿园小班部部长、园长助理和信息技术负责人。自1991年7月无锡师范幼教系毕业后，在无锡市水秀中心幼儿园工作至今，先后任年级组长、课题组长、片团支部书记，工会副主席、电教负责人、小班部部长以及园长助理的职务。近年来，在领导和同志们的关心、支持、帮助下，自己在思想上、工作上都取得了新的进步。曾获。。。。

借此机会，向所有关心、支持我成长的领导和老师们，表示衷心感谢！

我园全面推行教师竞争上岗是深化教育人事制度改革的一项重要举措，有利于优秀教师脱颖而出，为全体教师创造一个“公开、平等、竞争、择优”的良好环境，实现了教师人力资源的优化组合。实行竞争上岗，教师有了压力，工作、学习、创造、发展才有了动力，实现优胜劣汰，人归其所，人尽其才，启迪了潜力，激发了工作热情和劲头，根治了死气沉沉的低效管理模式，使教育教学管理与活动显示出活力，成为教育适应社会主义市场经济发展的积极抉择。作为符合竞岗条件的老师，我积极参与，公平竞争。我竞争的岗位是副园长、园长助理以及各部部长主要是小中班的部长。

我参加竞争的优势主要体现在三个方面：一是工作主动，具有创意和灵感，易于接受新事务。（如网站的建设从一窍不通到小有成绩本星期四交流和组织头脑风暴式的研讨活动等）二是经过多个工作岗位的实践锻炼，培养了自己多方面的能力，能说，能写（编写了多个幼儿园工作规范），能干事，干成事。同时经过近两年的园长助理和部长岗位的锻炼，在级部工作和教科研工作方面都取得了较明显的成绩。（如幼儿园电教这一块光，为了老师做网站，之前收集素材就用了一个星期近万张图片和动画）三是具有吃苦耐劳、刻苦钻研的精神和坚韧不拔的性格；同时富有人情味，颇具同情心，乐于助人。这些正是团结同志、做好工作的基础。

如果这次竞争成功，能继续担任园长助理和部长或者担任副园长的话，我将和全园老师一道，发扬爱岗敬业、勤勉好学、吃苦奉献、开拓创新、求是务实、团结协作的精神，默默无闻，扎扎实实地做好各项工作，园满完成领导交给的各项任务。

在工作上：

1、在园本课程上突出各学科的显性点和完善课程特色

在园本基础课程中运用一些已经成熟的教材，如主题活动用“江苏省教育厅《综合教育课程》”。其他课程上采用一些教师宜操作，效果显性的教材如：美术以绘画启蒙为基础教材，数学以全脑数学为主体育以直排轮和武术为特色、电脑以“绘图制作”为主，英语用“hello melody”，语言以“科学认读”为主。加上各班教师以自己的特长作为班级的一项特色，如：舞蹈、美术、电子琴、英语等，这样。同时于后勤协作，每年要保证教参、教材、音像材料的添置，更好的为教育第一线服务。

2、设立专兼职教师。

3、设立一些专兼职部门如：宣传策划部（园部外环境的设计和大型活动的设计和布置）、信息管理部、维修部，建立维修反馈制和承诺制。

幼儿园竞聘演讲稿篇四

大家好!很高兴今天能够站在这里参加这次竞聘。感谢幼儿园领导给我的这次宝贵的竞聘机会。

对于我来说，作为一名女性，已走过了29年的人生历程，说不上年轻了。在竞争激烈、机遇与挑战并存的今天，我本着检验、学习、提高的目的走上了今天的演讲台。我要感谢这个时代，是时代给了我又一次机会;也要感谢在坐的各位，是你们给了我无比的勇气和信心。

在幼儿园工作的三年里，我体会到了从事这份工作的责任和光荣，也体会到了其中的艰辛和不易，更为能够在这个队伍中一天天成长起来、成熟起来而感到自豪。俗话说“人生百年，立于幼学”，幼儿教育素来被称为“向下扎根的教育”，这句话十分生动地描绘了幼儿教育在人的终生发展中的地位。孩子如同一棵棵嫩绿的.幼苗，需要我们去呵护、去浇灌。所以，今天我想竞争教务处主任，一是为了更好的锻炼自己，二是更好地服务于幼儿教育事业。

我作出这个选择，主要基于以下两方面的考虑。首先，在过去的三年里，我一直从事教务处副主任工作，积累了丰富的工作经验。其次，我有搞好服务的自觉意识，热爱幼教事业，甘愿无私奉献。

如果今天，我竞争上了这个岗位，我将更加努力做好这项工作，以优异的工作实绩，不辜负各位的厚望。

第一，摆正位置，当好助手。在工作中尊重园长的领导，不越权，不越位;积极思考，建言献策;团结全园所有同志，共同做好幼教工作。

第二，加强学习，提高素质。今后一定加强各方面知识的学习，向书本学，向周围的各位同事学习。

第三，与时俱进，开拓创新。一个单位没有创新，她就不能前进。我将在幼儿教育教学中做到有所创新、有所收获，力争始我园的幼教工作走上科学化、规范化的轨道。

各位领导，同事们，这次竞选是胜是败，我想，对我个人而言无关紧要。最重要的是，作为我们幼儿幼儿教师，在自己的岗位上无怨无悔，兢兢业业，用真善美，去启迪每一颗幼小的心灵才是最重要的!

幼儿园竞聘演讲稿篇五

演讲稿在写作上具有一定的格式要求。在学习、工作生活中，需要使用演讲稿的事情愈发增多，相信很多朋友都对写演讲稿感到非常苦恼吧，以下是小编整理的幼儿园竞聘演讲稿，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

尊敬的各位领导，各位同事：

大家好!

每一次参加竞聘之前，我会经历一番复杂的思想斗争，我会问自己是否应该参加这次竞聘?我会问自己有什么能力参加竞聘?我还会问自己是否有勇气面对失败成功?是否能经历住新的考验。反复思索，我最终决定参加这次竞聘，经过认真思索，我愿意把这次竞聘，当成争取多尽一份责任的机遇，当成展现自我的舞台，更愿意把这个竞聘，当成锻炼自己、提高素养的过程。

根据自身的能力与经验，我权衡再三，认为自己最适合当一名幼儿园班主任的角色。我的竞聘理由有以下三点：

第一，我有不怕吃苦，尽职尽责的工作态度。

班主任工作历来是任何一个教育单位工作的重头戏，其对教育教学目标的实现，对孩子身心健康成长的关键作用。班主任工作繁琐而平凡，每天都是由点滴的小事组成，面对幼儿园的小朋友，不能有丝毫的松懈，必须时刻保持高度的敬业精神和责任感，有着科学的管理方法和组织能力，而我正具有这些特长。面对小朋友，我有很好的耐心，能随机应变的处理各种突发状况，我喜欢迎接这一挑战，我喜欢紧张有节奏，充实而又有意义的生活，我愿意把我充沛的精力和爱用在孩子身上，我真心的热爱这份职业。

第二，幼儿园工作经验丰富。

各位知道，我从一走出校门就是担任幼教工作经历，多年来，我积累了不少教学经验与方法。正如哲人所说经验就是一笔财富，而我更愿意把自己的经历当成一种资源，一种可以在今后工作中可以利用、可以共享、可以整合的资源，一种可以开创未来的资源。

第三，我热爱这份职业

热爱是最好的教师，在从教的十多年来，我每天都生活在幸福、愉悦当中，能够从事这份工作，是我一生的荣幸，我觉得自己越来越喜欢这份工作、一直以来有着强烈的进取心，趁年轻好好锻炼自己，精神饱满的我有的是精神和爱心承担班主任工作，我想在幼教生涯中锻炼自己的一切才能，让我老了退休后回忆年轻时不留遗憾，我愿意把自己一生的精力和爱都奉献给幼教事业，挑起班主任这副重担。

以前几点就是我这次参加竞聘的理由，我今天是带着勇气与希望而来的，我十分清楚，成绩也好，经验也罢，它只能说明过去，并不能证明未来。如果领导们同事们信任我，愿意让我下学期当上幼儿园班主任，我会从以下几个方面来展开工作。

一、我会围绕幼儿园工作总目标，结合本班孩子实际情况，进行有计划，有目的教育教学工作。在教学中即时捕捉教育信息，及时发现问题，解决问题，让每一位幼儿在本学期各个方面都有着明显的提高。

二、每一个孩子都是一个特殊体，他们有不同的爱好与特点，我会仔细研究孩子们发展的需要，制定一套专题研究方案，并认真详细记录，注意总结规律，寻找因材施教的着力点。吸收各地教育教学的精华并灵活运用在一日教育教学中，提高孩子的思维力、想象力、创造力，让每个孩子全面和谐的发展。

三、一如既往地关心每一位孩子的成长，深入他们的生活，培养他们有良好的行为习惯，锻炼他们独立生活的能力。与班上老师同心协力、提高质量，配合保健医生作好幼儿卫生保健和疾病防治工作，使幼儿健康快乐的成长。

四、保持经常与家长交流、沟通，做到我是"孩子们的老师，家长的朋友。"充分利用家长资源。(例如：今年毕业汇演时、由于各种原因幼儿园车辆欠缺、我及时利用家长资源、解决了本班问题)平时作好家园联系工作，创新联系方式、开通电子信箱、短信互动等沟通渠道，真正实现家园同步教育。

幼儿园竞聘演讲稿篇六

尊敬的领导、亲爱的老师：

大家下午好!

首先感谢大家让我能有这样一个机会站在这里，向大家诉说我的过往、汇报我的理想。幼儿教师从小就是我心目中的理想职业，20xx年8月，我满怀热情地走上工作岗位，来到孩子们中间，开始在这片神圣的土地上耕耘。我刻苦钻研业务，认真上好每一节课，积极参加幼儿园、县市各级的每一次活动，并都能取得较好的成绩。我有过和孩子们在一起的欢乐，有过挑灯夜战的刻苦，有过成功的喜悦，有过拼搏的酸甜，有过奋进的苦辣。20xx年3月我被幼儿园聘任为业务园长，辛勤的汗水和特殊的岗位工作终于换来了累累的硕果，我的业务水平，各项能力都得到了锻炼和提高，也培养了我遇事能冷静思考、全面分析、妥善解决的处事态度。我已进修本科文凭且即将毕业，参加各项比赛都能获得较好的名次，有多篇论文获得国家、省、市县级的奖项，也有几篇论文在省市县级刊物上发表，参与主持了幼儿园所有的课题研究，所担任的教学工作及观摩课也得到了老师和家长的'赞赏。因为有了这些，今天我才有勇气和信心站在这里，竞聘xx幼儿园业务园长一职，除去竞聘，更重要的是来展示自己，为自己提供一次锻炼的机会。

好园长的标准有很多，如果我是一名业务园长我将以以下几点

做为

"忠心"。一颗对教育事业的忠心，一种爱岗敬业的奉献精神。有了这一条，才能带出一支好队伍，带出一个好园风，才能在工作中有所创造，有所成就，有所发展。

"真心"。管人要管心，管心要知心，知心要关心，关心要真心。有人说教师的工作最难做，但我认为教师的工作又最容易做，只要相信教师，尊重教师，理解教师，真心真意地为教师着想，为他们排忧解难，教师同样会理解和支持我们的工作。

"爱心"。就是要爱幼儿园，爱教师爱幼儿，把他们当作自己的亲属和朋友。

"清心"。俗话说：公生明，廉生威。这就是说公正处理，事情就会明白，廉洁自律就会有威信。

"平常心"。有一种荣辱不惊的胸怀，豁达大度的境界，不斤斤计较，在荣誉面前不轻狂，在失败面前不灰心，以自己的言行来教育教师，感染教师，影响教师。

当今，学前教育的社会影响力不断增强，教师的素质在不断地提高，家庭和社会都对学前教育给予了充分的肯定和关注，对于幼儿园管理者也提出了更高的要求。要想授人一滴水，自己要有一桶水，还是年轻教师的我要想更好地胜任业务园长一职，首先要从提高自己的综合素质入手，花更多的时间和精力，用于幼教新理念、教科研实验、指导教师教学及相关法制学习等工作上，以此继续提高自己指导教师、协助园长的能力。

随着幼儿园新《纲要》的出台，教育改革已全面铺开，幼儿园不再是传统的教和学之间的关系。因此，我将在幼教教改实践和教科研实验中积极参加第一线教改、锻炼自己、和老师互动学习，深入班级了解各班保教状况和教科研开展情况，做幼儿园教育改革的带头人。

扎实、丰富的教科研可以使一所幼儿园充满生机与活力，能使教师团结奋进、更能使幼儿受益终身。因此，我将坚持以教促研，以研兴教的原则，结合市局的活动和本园教师、幼儿的特点，创造性的开展一些教科研活动，特别是在青年教师的培养上，多下功夫，通过各种活动让年轻教师迅速的成长起来，成为幼儿园发展的主力军。

工作效能的提高离不开调动教师的积极性和合理安排教师的工作。只有"知"才能"任"，幼儿园有十几位教师，她们的年龄、学历、资历、爱好、脾气等各不相同。因此，我要注重在实际生活、工作中来考察了解人，对教师的使用、安排要扬长避短，给有不同专长的人有不同的表现机会。让每一位教师都能找到自己的闪光点，感觉到自己的不可替代性，激起她们对工作的热情，同时对教师的要求要本着对其发展、前途负责，将尊重信任与严格要求相结合，努力使自己在工作中做到处事公平、正直宽容，不断反思自己的不足，有过则改，注意从思想上、生活上关心幼儿园内每一位教师，让幼儿园集体成为一个团结奋进、无私奉献、有战斗力的集体。

岗位上快乐着成长着。

谢谢大家!

幼儿园竞聘演讲稿篇七

各位领导，老师们：

大家好！

今天的竞聘，让我很紧张。因为我没有经历过这样的考验，总有些瞻前顾后。但是，今天，我依然竞聘班主任工作岗位。

工作中，我时刻用教师的职业道德规范来约束和鞭策自己，具有强烈的事业心和高度的责任感，在遵守学校的各种规章制度的同时，积极、主动，任劳任怨地工作。努力做到爱岗敬业，为人师表，热爱学生，尊重学生，关心学生，将教书与育人相结合。

在新教育教学理念的指导下，我积极参与教育科研，工作期间，利用课余时间，我先后拿到了计算机信息技术中级证。同时获得了本科文凭。也多次聆听专家、优秀班主任的讲座，使我的理念知识更全面。

工作中我探索积累了大量的班主任实践经验。我带的班集体班风班纪好，学生学习认真，班级凝聚力强，经常组织学生开展丰富多彩的活动。

如果我能竞聘成功，我将做好以下的工作：

学生是管理者，是班级的主人。为了更好地形成良好的班集体，我认为健全的班级管理制度显得至关重要。因此我会根据本班的特点，建立完整、科学合理的班级制度，在所有学生遵照执行的同时，慎重地选拔和培养一批得力的小干部。不仅使自己的工作走向简单与轻松，又增强了班级的凝聚力。

提高课堂教学效率，不放过每一个差生，鼓励学生积极参加校内外的各项活动。

幼儿园竞聘演讲稿篇八

各位领导，老师们：

大家好！

我叫xx，现年xx岁，教育管理本科在读，今年3月加入中国共产党成为了一名党员。现任幼儿园小班部部长、园长助理和信息技术负责人。自1991年7月无锡师范幼教系毕业后，在无锡市水秀中心幼儿园工作至今，先后任年级组长、课题组长、片团支部书记，工会副主席、电教负责人、小班部部长以及园长助理的职务。近年来，在领导和同志们的关心、支持、帮助下，自己在思想上、工作上都取得了新的进步。

借此机会，向所有关心、支持我成长的领导和老师们，表示衷心感谢！

我园全面推行教师竞争上岗是深化教育人事制度改革的一项重要举措，有利于优秀教师脱颖而出，为全体教师创造一个“公开、平等、竞争、择优”的良好环境，实现了教师人力资源的优化组合。实行竞争上岗，教师有了压力，工作、学习、创造、发展才有了动力，实现优胜劣汰，人归其所，人尽其才，启迪了潜力，激发了工作热情和劲头，根治了死气沉沉的低效管理模式，使教育教学管理与活动显示出活力，成为教育适应社会主义市场经济发展的积极抉择。作为符合竞岗条件的老师，我积极参与，公平竞争。我竞争的岗位是副园长、园长助理以及各部部长主要是小中班的部长。

我参加竞争的优势主要体现在三个方面：一是工作主动，具有创意和灵感，易于接受新事务。（如的建设从一窍不通到小有成绩本星期四交流和组织头脑风暴式的研讨活动等）二是经过多个工作岗位的实践锻炼，培养了自己多方面的能力，能说，能写（编写了多个幼儿园工作规范），能干事，干成事。同时经过近两年的园长助理和部长岗位的锻炼，在级部工作和教科研工作方面都取得了较明显的成绩。（如幼儿园电教这一块光，为了老师做，之前收集素材就用了一个星期近万张图片和动画）三是具有吃苦耐劳、刻苦钻研的精神和坚韧不拔的性格；同时富有人情味，颇具同情心，乐于助人。这些正是团结同志、做好工作的'基础。

如果这次竞争成功，能继续担任园长助理和部长或者担任副园长的话，我将和全园老师一道，发扬爱岗敬业、勤勉好学、吃苦奉献、开拓创新、求是务实、团结协作的精神，默默无闻，扎扎实实地做好各项工作，园满完成领导交给的各项任务。在工作上：

1、在园本课程上突出各学科的显性点和完善课程特色在园本基础课程中运用一些已经成熟的教材，如主题活动用“江苏省教育厅《综合教育课程》”。其他课程上采用一些教师宜操作，效果显性的教材如：美术以绘画启蒙为基础教材，数学以全脑数学为主体育以直排轮和武术为特色、电脑以“绘图制作”为主，英语用“hellomelody”，语言以“科学认读”为主。加上各班教师以自己的特长作为班级的一项特色，如：舞蹈、美术、电子琴、英语等，这样。同时于后勤协作，每年要保证教参、教材、音像材料的添置，更好的为教育第一线服务。

2、设立专兼职教师。

3、设立一些专兼职部门如：

宣传策划部（园部外环境的设计和大型活动的设计和布置）、信息管理部、维修部，建立维修反馈制和承诺制。