2023年服务承诺书(汇总12篇)
在日常学习、工作或生活中，大家总少不了接触作文或者范文吧，通过文章可以把我们那些零零散散的思想，聚集在一块。范文书写有哪些要求呢？我们怎样才能写好一篇范文呢？这里我整理了一些优秀的范文，希望对大家有所帮助，下面我们就来了解一下吧。
服务承诺书篇一
我在任职期间作如下勤政承诺：
1、认真遵守国家的法律、法规和方针政策，遵守党的`纪律，坚决同不法现象作斗争。
2、模范遵守本单位各项规章制度，吃苦在前，享受在后，严于律己，宽以待人。
3、严格履行自己的工作职责，抓好煤炭行业发展、煤矿安全监管和党风廉政建设工作，积极创新，真抓实干，圆满完成全年的各项工作任务和各项指标。
4、在工作期间，做到坚持原则，秉公执法，牢固树立大局意识、忧患意识、全心全意为企业服务的意识，严格执法，热情服务。
5、服从组织领导和指挥，及时完成组织和领导交办的各项工作。
我将遵守上述诺言并接受组织监督，如有违诺行为，愿受组织处理。
承 诺 人：魏 锋
单位及职务：阜康市煤炭工业管理局 局长
服务承诺书篇二
本着“高质量、优服务、求发展”的精神，xx泵业以“优质的产品、合理的价格、周到的服务”为理念，本着负责、开放的原则，向您郑重承诺:
1.本售后服务承诺书xxx以下简称承诺书xxx是xx泵业有限公司xxx以下简称xx泵业xxx销售产品合同的标准附件，描述了产品质量要求、技术标准，以及xx泵业负责质量的条件和期限。
2.本承诺的范围为xx泵业及授权代理商销售的工业产品，以及相应的售后服务。
3.买方应在到货后一周内对产品进行验收，并做出“验收合格，按合同付款”等意见。
4.买方的验收标准是现行的国家标准、行业标准、本规范中规定的指标以及供方和买方商定的其他特殊要求。
5.所有外购配套产品xxx，如配套电机、阀门、电器等。，应执行原厂的“三包”政策，以保护买方的权益。
6.产品经销检验合格证和使用说明书，确保用户能正确安装和使用我们的产品。买方应根据产品手册和其他安全使用说明设计、安装、使用和维护产品，并有义务培训产品的其他用户了解这些信息。
7.我公司保证所有出厂产品均按国家相关标准进行制造和检验，不合格产品绝不出厂。确保产品三包严格履行和兑现，严格执行国家关于工业产品售后服务的有关规定。交货后18个月内或产品安装后12个月内出厂产品的xxx限于以先到者为准。如果买方能够证明产品按照我公司建议的方法正确安装和使用；能证明产品本身存在设计、材料或加工缺陷，并向公司提出书面申请。公司将对存在缺陷的产品进行现场维修，并根据订单价格进行免费召回维修、更换或全额退款。
8.如果用户对我公司产品提出质量异议，我公司承诺在收到用户异议后24小时内做出处理意见。如需现场解决，应派遣专业技术服务人员，在质量问题解决前，不得撤离服务人员。我公司将对每个用户反馈的产品质量问题和处理结果进行存档。
9.在任何情况下，本公司将不承担因修理和更换缺陷产品而引起的人工、材料、设备、工程或其他相关费用。本公司的这一产品售后服务承诺可代替其他明示或暗示的产品质量保证，并可视为买方的唯一赔偿和卖方的唯一责任。
xx有限公司为产品提供终身技术咨询和配件供应。
xxx
xx，xx，xx，xx
服务承诺书篇三
1、我们秉承着“精于专业，诚于天然”的.宗旨，执着于纯天然的琥珀蜜蜡。凡是代理商在售和售出的琥珀蜜蜡产品，均支持任何形式的检测。
2、手串、颈链等产品的配绳都是有寿命的，盘玩过程中的磨损和意外无法避免。在代理商，您购买的每一款产品，代理商均提供终生免费换绳服务，让您放心盘玩，安心养护。
3、金属镶嵌制品在佩戴的过程中难免会遇到黯淡失去光泽的情况，凡是在代理商购买的镶嵌款产品，我们将为您提供终身免费清洗保养服务。
4、由于琥珀蜜蜡的莫氏硬度低，日常佩戴中很容易有磕碰损伤，凡是在代理商购买的琥珀蜜蜡，如有意外磕碰，代理商将为您提供终身免费修磨。
5、对于在代理商购买后想要交流的产品，代理商可提供代售服务，为您提供一个安全放心的交流平台。
6、每个人对新事物都会抱有好奇与热情，代理商原创设计搭配款产品将终生为您免费重新设计搭配，满足您小小的“喜新厌旧”，永远给您满满的新鲜感。
7、天赋的独特性让每一方琥珀蜜蜡都是独一无二无可复制的。凡在代理商购买的每一件琥珀蜜蜡产品，均配备其对应的“矜惜卡”，即代理商产品独一身份证明。一期一会，世当珍惜。
代理商名称（盖章）
授权代表签字：
日期：
服务承诺书篇四
现做如下安全承诺：
1、严格遵守国家安全法律、法规，坚决贯彻“安全第一，预防为主，综合治理”的`安全生产方针。
2、认真落实安全生产责任制，严格按安全操作规程作业。
3、交叉作业时要认真履行“交叉作业协议”规定的安全事项，确保多工种、多作业面交叉作业的安全。
4、强化职工安全教育，提高现场作业人员的安全操作水平和安全意识。
5、认真执行安全确认制度，保证每项工作、每个作业程序、每个操作工都能在安全的前提下进行。
6、坚持做到“不安全不作业，措施不落实不作业，隐患不排除不作业”。
服务承诺书篇五
浙江新天地家私秉持"全方位、高品质、快速度"的服务标准，以客户满意为目标，谨此公开承诺。
1.我公司组建了一批强硬的应急维修服务队，有经验丰富的现场工程师和高级技师，对出现的任何问题都能在最快的时间内赶到现场，进行维修和更换。
2.产品交付一周内，我公司售后服务部的工作人员会根据客户的联系方式，进行电话跟踪咨询，直到客户满意为止。
3.所有有关于产品质量投诉，在1小时内经予答复，24小时内赶到现场，并根据投诉的情况确定处理措施，进行维修和更换。
4.我公司承诺所有维修人员随叫随到，更好的为客户排忧解难。
5.保质期内有关于产品质量引发的费用，由我公司承担。
6.保质期内由于贵方的使用不当，或者是自然环境造成的我方免费提供维修，维修所用的材料和配件均只收成本价。
7.超出保修期的产品，我公司承诺终身定期上门检测和维护。
1.所有货物免费运送到客户手中，免费安装、调试及安装保养。维护人员告知客户如何进行产品保养的常识，直至对方满意为止。
2.所有货物安装调试完毕后，由客户查看、验收后方可离开现场。
1.所退换产品要求具备商品完整的外包装、配件，说明书、保修卡、发票、发货单，退换原因的说明。
2.用户在正常使用的情况下出现质量问题，在保质期内请快速与我公司取得联系，以方便用户得到及时的维修和更换。
3.现在下列情况不能享受我公司退换承诺。
a.产品曾被非正常使用。
b.非正常情况下存储、潮湿。
c.未经授权的修理、误用、滥用和改动。
d.食物和液体溅落导致的损坏。
e.产品的正常的磨损。
f.超出保质期。
特别注意：由于照片显示原因，无法保证页面所显示产品的颜色与产品实际颜色完全一致，我公司将尽力说明。
本服务承诺最终解释权归浙江新天地家私有限公司所有。
服务承诺书篇六
为规范货物运输经营活动，保障货物运输安全，保护货主的合法权益，此时我公司向广大客户慎重承诺：
一、本公司就是一家实力雄厚的'合法的运输企业，依法取得了《企业法人营业执照》、《中华人民共和国组织机构代码证》、《税务登记证》、《中华人民共和国道路运输经营许可证》等相关合法证件。多年以来专业从事烟草制品、烟草专用物资的运输业务，熟悉全国相关烟草企业的运输线路，与全国多家烟草企业持续良好的合作关系。
二、在开展运输业务的过程中，严格按照烟叶、卷烟、烟用物资的相关要求装载、起运和缷货，保证货品在运输过程的安全。
1、本公司设置了调度员专职岗位，负责车辆的计划协调与管理跟踪服务，保证车辆的合理配置，保障营运业务的顺畅运作。
2、设置安全员专职岗位，负责对营运车辆的例行检查和对驾驶人员的监督工作，此时防患于未然，确保营运业务的安全性和可靠性。
3、严格按照客户带给的运单、合同和准运证的相关要求。接到客户通知保证在1小时内及时安排车况良好、车型适合的车辆到达装货现场或客户指定地点。并配合做好货物的装货现场等各个环节的衔接。
4、严格遵守《安全生产法》、《道路交通安全法》、《中华人民共和国道路运输条例》和《广东省道路运输管理条例》等法律法规的相关规定，不超准运证运输。
5、定期对车辆进行清洁清扫，保证车辆整洁无异味。同时按照客户的运单配备专车，保证不混装货品。装运过程中，做足防护措施，起运前安排专人检查雨布、蓬布的安全性能，车辆未盖好蓬布、雨布不允许出装货现场。
6、本公司自行带给js12gz020-1项目的服务，此时承诺不将货物转委托第三人运输。采购方(广东烟草南雄市有限公司)书面要求除外。
7、本公司购买了大额货物运输保险及烟叶专项保险，本公司有潜力承担一切经营风险以及意外风险。本公司确保“零”货损货差率;“100%”准时到达率(不可抗力的因素除外)，在运输暂管期间(即在起运地装载完毕至到达目的地缷载完毕期间)，如客户的货品发生丢失或损坏由本公司照价赔偿。
三、根据《安全生产法》和《道路交通安全法》的相关规定，坚持“安全第一、预防为主”的指导方针，制定健全的安全生产管理制度，包括安全生产操作规程、安全生产职责制、安全生产监督检查、驾驶人员和车辆安全生产管理制度等，并认真执行。
1、保证定期对客运车辆进行检测和维护，持续车辆技术状况良好，确保安全运输。
2、保证定期组织驾乘人员进行安全学习及业务培训，此时使驾乘人员具有良好的业务知识、技能、职业道德和安全意识。
3、保证所聘用的驾乘人员经培训合格，持证上岗(驾驶员领取了与所驾车辆相适应的驾驶证，且三年内无重大以上交通职责事故记录)，身体健康，胜任工作。
4、遵守法律法规的规定，依法经营，诚实信用，优质服务。保证车辆不超速、不超载，驾驶员不疲劳驾驶、连续驾驶、酒后驾驶、违法行车。
五、遵守所制定的道路运输应急预案，发生突发性公共事件时，服从政府和有关部门的统一调度、管理和指挥。我公司在此慎重承诺。如违反以上承诺，自愿按规定理解管理部门处罚。
承诺单位：法人代表签字(签章)：(单位)公章
年月日
服务承诺书篇七
一、我单位确保按成交结果确定价格及时提供服务。
二、承诺的服务：
对于采购单位的'责任承诺：
安全施工，文明施工，因我单位原因造成贵单位人身或财产损失的，由施工单位承担全部责任并赔偿经济损失。施工单位自身的人员及财产损失由施工单位自行负责。
服务水平要求承诺：
严格按照国家和地方相关法律法规及现行的相关施工规范。
安全文明施工要求承诺：
严格按照国家和地方相关法律法规及现行的相关施工规范，承诺违反相关规范将接受相关罚款。
品质保证承诺：
承诺施工质量达到合格以上。保证在60日历天内完工。达不到接受相应罚款。
服务具体要求承诺：
符合相关施工规范。
项目单位有增加和减少工程内容的权利，若有工程内容的增加和减少，应予配合。
对工程量的变动，须事前取得***************(招标人)的书面同意。 服务完成标志及需交付的文档承诺：
每个具体项目施工完毕，竣工验收结束，各方在竣工验收单上签章确认。需提交全套竣工资料。
保修期承诺：
提供***年保修期，，做好后续服务
三、我单位在发生未履行所作承诺义务的情况时，无条件接受江阴市政府采购管理部门按有关规定进行的处罚。
供应商（公章）：*********************
法定代表人或授权代表（签名）：
日期： **** 年 9 月 15 日
服务承诺书篇八
凭借着多年为政府机关服务逐渐积累起来的经验与能力，我们始终遵循着客户至上、质量第一、服务优先的原则，依托我们得天独厚的`区域条件与较为完善的软、硬件设施来保障与满足客户的需求。
一、如果这次能够再次中标，我们必将继续发挥我们多年来为省级、市级政府机关、事业单位及团体组织服务的优势与经验，进一步利用好所处省级机关周边的区域优势（我厂距省级机关等众多事业单位只有几分钟的时间），积极、主动、热情地优先做好服务，保证按客户的要求及时交货，维护我们的信誉。
二、我们有以下几项保障措施，满足客户的需求：
1、我们有一支60%以上具有大专学历的管理人员队伍及90%以上具有高级工技能的生产一线人员，确保我们高效、优质的服务能落到实处。
2、我们有六条专用业务电话对外服务联系，电话号码为；
3、有多名多年服务于机关事业单位经验丰富、素质较高的专职业务人员（每人都配有手机可二十四小时联系），对各种大小业务都能保证及时上门免费服务。
20xx年x月x日
服务承诺书篇九
xxx驾驶培训学校全体教练员，现在担任学员的教练，为了能使自己做好各项工作，提高自己的业务水平，以本人的意愿向社会作出以下承诺：
一、遵纪守法，树立良好的'教练形象。
二、在带教中做到礼貌待人，耐心细致，文明带教。
三、不接受赏的请吃、礼品、礼金、更不向赏索取钱物。
四、在培训期间确保学员训练时间。
五、本人处处做到，言传身教。
六、若有违反上述承诺的，欢迎举报。对举报的事情，做到件件有着落，事事有落实。对乱收费或收受学员礼品、礼金、小费的，一经查实，退一奖一，并对本人作出相应处理。
以上承诺是我的要求，欢迎学校领导及学员、教练等对我的监督，为了能使自己的水平有一个飞跃的进步，请给我提出更高的要求。
此致！
承诺人：xxxxx
服务承诺书篇十
致：_________(招标人)
在我单位的.服务工作过程中，我们将严格执行国家的有关法律法规，尊重并贯彻甲方的意见，维护甲方的利益，严把质量关，把向甲方提供优质服务，作为我们工作目标。
我单位本着想甲方之所想，急甲方之所急。在项目服务过程中与甲方密切配合，随时随地提供全过程、全方位的服务，保证各项工作的顺利进行。 具体措施如下：
(一)成立专项设计组，专人专职负责此项工程。
(二)严格执行国家制订的规范和地方法规，贯彻设计终生责任制的质量要求。 承诺单位(盖章)：
法定代表人(盖章或签字)：xxx
日期：20xx年xx月xx日
服务承诺书篇十一
甲方：
乙方：
依照有关法律、行政法规，遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则，甲乙双方就xxx村路灯施工工程协商一致，订立本协议。
一、工程概况
工程名称：xxx村路灯施工工程
工程地点：xxx村街道
工程内容：路灯安装
二、承包范围
承包范围：管线敷设、附件安装和灯光照明调试。
三、合同工期
开工日期：20xx年12月10日，竣工日期：20xx年12月20日。
四、质量标准
工程质量标准必须全部优良,如因施工质量未达到标准，所造成的返工损失费用全部由乙方负责。
乙方向甲方承诺按照甲方要求进行施工并在一年内承担工程质量保修责任。
五、合同价款
安装费40元/个，共计175个，合计工程款人民币xxxx元（人民币大写：柒仟元整）。
六、付款方式
工程款在甲方验收并审核合格交付使用后付全部工程款。
七、施工期间，乙方必须保证安全生产，如出现施工材料损毁，由乙方全额赔偿，如出现触电、摔伤等工伤事故，乙方承担全部责任。
八、以上协议内容自签订时起生效，甲乙双方必须遵守，本协议一式三份，东盛办事处执一份，甲乙双方各执一份。
甲方（盖章）：
乙方（盖章）：
法定代表人：
法定代表人：
xxxx年xx月xx日
服务承诺书篇十二
为了更好地服务于广大用户，让用户投资建设的系统安全无忧、购买的设备物有所值，我公司提供售前的'技术咨询、设备选型、解决方案，从系统的选型规划中以确保商品的质量性能、供货时间、服务保障以及设备在保修期内、保修期外的技术支持、维修维护和技术培训做出如下的规划和承诺：
一、售后服务保证：
1、负责将用户所订购的设备免费安装、调试直至正常运行;
2、在安装现场免费为用户提供基本操作、日常保养的培训服务;
3、自设备验收合格之日起按原厂家标准保修条例对本项目的设备提供保修服务;
4、免费将原厂家标准保修服务提升为上门保修服务;
7、免费提供系统及硬件设备升级的技术咨询;
8、将定期向用户赠送产品技术相关资料;
9、将不定期上门或电话访问用户，了解系统及设备的运行情况，解决用户的问题;
二、技术服务及培训：
1、安装和调试
1.1我公司在本次报价文件中的所有设备产品均为全新原装品牌。
1.2我公司负责将所购设备初验收合格后，送至用户所在地提供所购设备的安装调试。
1.3所购设备安装调试到位后，我公司将组织专人与用户方共同进行质量验收签字。
2、安装及培训
2.1我公司将按用户的实际要求，负责组织专业技术人员进行所购设备产品安装调试，保证各项安装及培训工作顺利进行。
三、验收标准：
1 验收方法：所有设备按生产厂家的产品验收标准及合同中的相关条款进行数量及质量的验收。
2 初验收
货物送至买方安装现场后，由我司和买方共同对货物的数量、基本质量、外包装等进行检查、核对、即初验收。
3 初验收后，根据用户要求进行现场安装及调试，结果应符合使用要求。在此期间，如发现设备质量有问题我司无条件免费更换，直至验收合格交付使用。
四、质量保证及售后服务承诺：
1.我公司质量按厂家标准进行保修，用户无特殊要求的按国家有关规定进行保修，国家无规定，按与用户协商结果保修。保修期内非因操作不当造成需要更换的零配件及设备由我司负责包修、包换。我司所提供的所有设备均按合同承诺的保修范围和时间进行保修。
2.保修期结束后，我公司将继续提供售后服务，负责对所提供的设备进行定期维护和修理，不限年份终身服务，仅收取零部件成本费，免收维修费。
3.按设备厂家售后服务承诺政策执行;我公司技服人员上门服务。
4.热线咨询服务：
4..1当您在使用过程中遇到问题时，欢迎您拨打技术服务热线，由技术工程师为您提供专业服务。
5.服务流程：
5.1快速反应：
5.2填写服务报告：
(1)技术工程师解决故障后，填写服务报告;
(2)服务报告由用户相关负责人确认后，结束现场服务工作;
(3)将服务报告交给客服专员;
5.3监督和管理售后服务工作：
(1)客服专员致电用户确认服务完毕并征询服务意见;
(2)客服专员将服务报告录入电脑并存档;
6.故障处理后跟踪服务：
6.1定期回访客户，询问故障处理后设备运行情况，并做记录存档。
“顾客至上、服务至上、信誉至上、效率至上”是我们的服务宗旨，“为您想得远、做得全;我用心、您放心”是我们的服务目标，希望通过我们的服务能免除您及贵单位的后顾之忧，最大限度地发挥您所购买的设备的效能!
五、备注：
为了您的合法权益受保护，避免不必的损失。对下列原因导致产品故障或损坏将无法享受免费保修，您可选择。
1、您的设备超出保修期时;
2、因未按说明书要求错误安装及使用造成的设备损坏;
3、您的设备经过非授权维修人员修过;
4、您的设备使用非标准或未公开发行的软件或其它未经我司认证的非标准扩展部件，以及其他如自然灾害等不可抗力的原因造成的损坏。
为了保证您的权益，我公司将提供更优秀的售后服务，欢迎您对我们的工作进行监督，提供宝贵意见。
真诚希望我们的服务让您更加满意。
承诺人:
