最新乡镇卫生院工作计划(大全9篇)
在现代社会中,人们面临着各种各样的任务和目标,如学习、工作、生活等。为了更好地实现这些目标,我们需要制定计划。我们该怎么拟定计划呢?以下我给大家整理了一些优质的计划书范文,希望对大家能够有所帮助。
乡镇卫生院工作计划篇一
xx年是推进医改的关键之年。为了进一步搞好xx年医疗业务工作,使各项工作再上一个新的台阶,结合我院实际,制定卫生院工作计划:
以病人为中心,创一流文明优质服务;以改革为动力,倡导竞争、敬业、进取精神;以人才培养为根本,努力提高全员素质;以质量治理为核心,不但提高医疗质量;以安全治理为重点,切实保障医疗安全;以分级治理为基础,创“一甲”最高分;以目标治理为主线,强化治理力度。努力完成各项医疗工作和任务。
(一)内感染治理
院内感染控制工作,是提高医疗质量的重要保证和具体体现,是防范的重要途径,是以病人为中心、文明优质服务的重要内容。
1、成立院感控制机构,完善制度,狠抓落实。
2、加强院内感染知识宣教和培训,强化院内感染意识。
3、认真落实消毒隔离制度,严格无菌操作规程。
4、以“手术室、治疗室、换药室、产房”为突破口,抓好重点科室的治理。
5、规范抗生素的合理使用。
(二)医疗安全治理
随着人们文化生活水平的提高,思维意识的转变,各地医疗纠纷频繁发生,医疗安全工作一直是每一个医院工作中的重中之重,防范医疗差错、杜绝成为医院生存发展的根本。
1、成立以院长为首的医疗安全工作领导小组,急诊急救工作领导小组,充分发挥医疗安全领导小组的职能,认真落实各项规章制度和岗位职责,严格各项技术操作规程。
2、认真开展医疗安全知识宣教,深入学习岗位差错评定标准和xxx颁发的《处理办法》及《医疗文书书写规范》,严格落实差错事故登记上报制度。
3、及时完善各种医疗文书确实履行各项签字手续,抓好门诊观察病人、新入院病人、危重的病人治理。
4、坚持会诊制度,认真组织急危重病症及疑难杂症讨论,积极请上级医院专家到我院会诊。
5、手术病人要严格遵守手术规则,认真开展术前讨论,严禁超范围手术,非凡手术要要报请院方批准,以便给手术提供条件。
6、切实加强急危重病人的治理急危重病人病情急,症状重,随时可能出现危生命的症状和征象,应严密观察和监测,随时出现随时处理,以便为拯救生命赢得时间,并及时做好抢救纪录。
7、加强医德医风建设,培养医务人员爱岗敬业、乐于奉献、认真负责的工作作风,切实改善服务态度,努力同病人及其家属沟通思想,避免因服务不周而引起的医患纠纷。
(三)医疗质量治理
医疗质量治理是针对医疗系统活动全过程进行的组织、计划、协调和控制,其目的是通过加强医疗治理从而提高全院的医疗技术水平,为广大患者服务。
1、建立健全质控职能,加大督导检查力度。组建质控办,进一步加强医疗质量控制工作,做到分工明确,责任到人,要求质控办定期或不定期对各科室进行检查指导工作,定期召开例会,汇总检查结果,找出问题,及时整改。
2、不但完善质量控制体系,细化质量控制方案与质量考核标准,实行质量与效益挂钩的治理模式。
3、进一步加强医疗文书的规范化书写,努力提高医疗业务水平。
(1)、组织各科室医务人员认真学习门诊病历、住院病历、处方、辅助检查申请单及报告单的规范化书写,不断增强质量意识,切实提高医疗文书质量。
(2)、及时督导住院医师按时完成各种医疗文书、门诊登记、传染病登记、肠道门诊登记、发热病人登记。
(3)、切实注重病历内涵质量的提高,认真要求住院医师注重病历记录的逻辑性、病情诊断的科学性、疾病治疗的合理性、医患行为的真实性。
(4)、抓好住院病历的环节质量和终末质量控制,成立医院病案治理小组,搞好病案归档工作,积极开展优质病历评选活动。
(四)护理质量治理
护理质量的高低是反映一个医院整体服务水平,是医院服务形象建设的窗口,也是医院医疗业务水平高低的具体体现。
乡镇卫生院工作计划篇二
为进一步搞好我镇卫生事业工作,更好地服务于广大人民群众,促进我院的'进一步发展,根据主管局以及镇党委政府的要求,现制定我院20xx年的工作计划如下:
以“创先争优”活动为契机,结合新医改相关要求,进一步为群众提供安全、有效、价廉的医疗卫生服务,提高全镇人民健康水平,推进卫生事业全面、协调、可持续发展。
围绕“改善民生、服务健康”这一目标,按照国家“建立健全覆盖城乡居民的基本医疗服务卫生制度”、“进一步促进城乡居民人人享有基本公共卫生逐步均等化”的要求,努力发展卫生事业,全力服务健康,倾情造福人民,进一步促进社会和谐稳定。
1、继续深化医疗质量体系管理,全面推行医院院务公开,积极推进单位绩效工资制度改革,全面实施国家基本药物制度。
2、强化疾病预防控制,加强妇幼卫生工作,完善社区卫生服务功能,健全社区卫生服务网络,全面实行社区公共卫生服务,通过广泛宣传动员,积极引导精神病人及时就医治疗。
1、医疗保障体系。进一步完善新型农村合作医疗制度,保证参合率达95%以上,进一步提高合医经办人员素质,有效控制医药总费用的不合理增长,让参合群众得到更多的低价优质的医疗服务;进一步完善城镇职工、城镇居民医疗保险制度,扩大医疗保障体系覆盖范围。
2、公共卫生服务体系。实施建立居民健康档案、健康教育、免疫规划、传染病防治、儿童保健、孕产妇保健、老年人保健、慢性病管理、重性精神病患者管理等11类国家基本公共卫生服务项目,定期开展65岁以上老年人检查、3岁以下婴幼儿生长发育检查、孕产妇做产前检查和产后访视活动,为高血压、糖尿病、精神疾病、艾滋病、结核病等人群提供防治指导服务。
3、医疗服务体系。加强医院基础设施建设,努力达到医院标准化水平,使医院发挥最大效益,做到功能突出、流程合理,优化就医环境。
1、目标管理:建立和完善以服务质量和服务数量为核心、以岗位责任与工作绩效为基础的综合目标考评办法,强化对各科室的目标管理。结合基本公共卫生服务均等化的要求,对全年目标任务进行细化分解,落实人员,明确责任。
2、过程管理:
一是坚持“三重一大”事项民主决策、科学决策,重大事项须经院务会、职代会讨论通过后实施,坚持民主科学管理,认真落实各项规章制度,做到事事有安排、件件有着落。
二是全面落实首诊负责、医师查房、病例讨论、会诊、医疗安全、医患沟通等16项核心制度,做到人员到位、流程科学、记录准确、资料规范。
三是结合岗位设置运行机制改革,完善运行机制。
四是严格执行财务内控制度,科学编制收支预算,以收定支。
1、加强项目建设工作:xx年改造院坝、花园,门诊楼一、二楼装修。
2、抓好医疗体制改革工作:一是继续完善绩效工资改革工作;二是加强国家基本药物阳光采购工作;三是加强专业技术队伍建设工作。
3、加强均等化服务工作:按照xx年均等化实施方案要求进一步加强国家11项基本公共卫生项目工作。
4、积极开展乡村一体化管理工作:按照乡村一体化管理实施方案进一步加强村卫生站管理工作。
1、深入开展爱国卫生运动。配合城乡环境综合治理工作,加强责任范围内环境卫生整治,绿化、亮化、美化患者就医环境。
2、进一步加强行风建设。积极开展医德医风考评、民主评议行风工作。
3、加强红会及献血工作。继续深化“博爱万人行”爱心活动,争取完成无偿献血计划任务。
4、严格按照“五专”要求,加强毒麻药品、精神的药品的管理和使用,对特种设备进行检修并按照规定适用,加强安全生产。
5、加强廉政建设。认真落实“一岗双责”,与各科室签订《党风廉政建设责任书》,同时认真抓好党建和精神文明建设、计划生育等工作。
乡镇卫生院工作计划篇三
xx年是继续完善医改措施,巩固医改成果的关键一年,本院的总体工作思路是,深入贯彻落实科学发展观,以深化医改为主线,以提高全乡人民健康水平为目标,突出抓好新型农村合作医疗,扎实做好卫生应急、预防保健工作,不断完善孕产妇危重症抢救绿色通道,加强行风建设,继续推进三好一满意活动,努力完成上级交给的工作任务,使各项工作再上一个新的台阶,推进卫生事业又好又快地发展。
一、严格执行新医改政策,继续落实药品零差率销售政策。贯彻执行新医改政策,努力转变思想观念,强化卫生院公益性,落实药品零差率销售政策,按照卫生局的部署安排,扎实、稳妥搞好卫生体制改革。
二、加强医疗质量管理,保障医疗安全。以《执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》为重点,加强对院长和医务人员的法制教育,增强医疗安全责任意识。健全各个科室、各个诊疗环节的质量管理制度,制定切实可行的质量目标,实现诊疗工作的规范化。坚持安全第一、质量优先的原则,严格落实各项操作规程,杜绝医疗责任事故。加强基本理论、基本知识、基本技能训练,不断提高医疗质量,保障医疗安全。加强监督,定期开展医疗质量检查,依法依纪落实奖惩。不断改善医疗服务,严格控制医疗费用,促进合理检查、合理用药、合理治疗,切实减轻患者就医负担。争取卫生院门诊人次再增加25%,住院人次增加20%。
三、着力做好重大疾病预防控制工作。严格执行疫情监测、报告制度。有效地切实抓好霍乱等肠道传染病防控和人禽流感、结核病、艾滋病等重点传染病防治工作。做好传染病监测、预测、预警、流行病学调查、疫情报告与疫情处理,有效地降低传染病发病率,控制传染病暴发流行。重点抓好疾病防控及突发公共卫生事件处置和救灾防病工作。
四、重点抓好免疫规划工作。坚持抓好基础免疫和冷链运转,认真做好国家扩大免疫规划工作,特别是要抓好麻疹等免疫规划相关疾病防控和监测工作。加强儿童预防接种信息化管理。扩大免疫任务。
五、做好新型农村合作医疗工作。协助做好下一年度新农合筹款工作,力争实现参合率98%以上。落实县卫生局对定点医疗机构的监管措施和文件,严格控制、进一步降低参合农民医疗费用。严肃查处村卫生室违纪违规套出合作基金行为,控制次均住院费用,最大限度地减轻农民医疗费用负担。
六、加强产科建设,确保孕产妇安全。认真落实妇幼工作考评标准,加强对村妇保、儿保工作的督导,确保孕产妇和儿童系统管理率保持在98%以上。继续推进新生儿两病筛查工作,降低残疾发生率。
七、积极多方争取项目资金,尽快解决危房改造及医疗用房严重不足的问题,xx年度争取新建医疗用房约1000㎡,以便各项业务的开展和验收顺利达标,给病人一个舒适温馨的就医环境。
八、加强党务工作。坚持民主集中制,坚持三会一课制度,加强党的方针政策学习。加强党组织建设,今年争取发展2名党员。
九、加强卫生院行风建设。继续抓好党风廉政建设、行风评议和综合治理。加强医德医风建设,培养医务人员爱岗敬业、乐于奉献、认真负责的工作作风,切实改善服务态度,健全医患沟通渠道,避免因服务不周而引起的医患纠纷。
十、加强医务人员教育培训。重点加强对在职医务人员的继续教育,根据临床需求举办培训班,安排2名业务骨干到上级医院进修,培养急需的业务人才。积极鼓励职工参加各种形式的医学继续教育,支持参加执业医师、执业护士等资格考试,提高医务人员文化素质和业务素质。
十一、加强医院财务管理。严格执行卫生院财务管理制度,落实固定资产购置处理、开支审批等制度,确保卫生院财务管理工作严格规范。强化财务监督和审计,定期组织专项检查,严肃查处违纪行为。针对医院管理中的关键环节,进一步完善财务管理制度,及时堵塞管理漏洞,实现财务管理科学规范、公开透明。重点做好医疗服务项目、收费标准、药品以及耗材价格等信息的公开,杜绝乱收费现象。
十二、全面推行院务公开。认真落实院务公开制度,定期公开药品采购、财务收支、评先评优等情况,接受职工监督。积极开展文体活动,丰富职工文化生活。
十三、全面统筹抓好其他工作。切实抓好安全生产工作,避免发生安全责任事故。抓好信访、维稳和上级交给的其他工作。
展望未来前景无限美好,但工作任务是繁重的,我院全体职工将更加团结,进一步解放思想、振奋精神、与时共进、扎实工作让我院的卫生工作在新的一年里取得更大的成绩。
乡镇卫生院工作计划篇四
(一)加强了党建、党风廉政建设。一是始终坚持“三会一课”制度,认真开好支部会议、支委会议,党课、民主生活会按时进行;二是抓好党员干部的思想作风建设,按照县卫生局党委的安排部署,认真组织开展“学习实践科学发展观”、“争先创优”、“学习杨善洲”等活动,使全院职工科学发展的意识得到了进一步增强,服务群众的本领进一步提高,有效地推进了卫生院各项工作的发展;三是抓好了党的组织,全面落实目标管理,明确责任,实行党员联系群众制度,充分发挥党员的先锋模范作用。今年卫生院党支部被县局党委评为“先进基层党组织”,四是抓好党的纪律建设,认真学习有关廉政会议及文件精神,大大提高了党员干部廉政建设意识,纠正了行业不正之风。
(二)精神文明建设得到了进一步加强。一是加强领导,明确目标任务及工作措施,有力地推进了精神文明建设各项任务的落实;二是认真按照创建文明单位的要求,搞好了院内外环境的绿化美化工作;三是利用各种方式对卫生开展的工作进行宣传,正确引导群众健康意识。
(三)强化了政治文明建设。一是进一步扩大民主,推进民主决策、民主选举、民主管理、民主监督,落实民主集中制;二是抓稳定,深入群众,倾听意见和建议,掌握群众的卫生需求,我院采取了切实可行的措施,解决群众关心的热难点问题,按照“四项制度”的要求抓好落实;三是开展治安防范,全年无治安案件及医疗事故发生。
(一)防疫工作组织机构管理
我院重视防保工作,建立健全防保组织机构,防保组人员稳定,技术力量雄厚,按时参加上级有关部门的业务培训,掌握最新的免疫规划知识,及时传达给乡村医生。
2、工作指标完成情况
、7岁以下儿童建卡1130人,建卡率达到100%。
、本年度上半年全镇疫苗运转10次,全年建卡132人,卡介苗应种132针次,实种132针次。脊灰疫苗应种509针次,实种509针次。百白破疫苗应种457针次,实种457针次。麻风疫苗应种118针次,实种118针次。麻腮疫苗应种148针次,实种148针次。乙脑应种118针次,实种118针次。乙肝疫苗应种257针次,实种257针次,其中第一针及时接种率为。白破疫苗应种135针次,实种135针次。流脑疫苗应种448针次,实种448针次。甲肝疫苗应种148针次,实种148针次。乙肝疫苗补种2573针次,脊灰疫苗强化757人次。
、疫苗接种后异常反应发生率为0。
.传染病管理24例,其中流行性腮腺炎18例,细菌性痢疾2例,水痘4例。
.结核病管理5例,4例是涂阳病人,1例是涂阴病人。
乡镇卫生院工作计划篇五
为了进一步加强本单位医疗卫生服务安全管理,及时有效防范和处理放射事故,提高职业防范意识和应急能力,依据《放射事故管理制度》等有关规定,特制定放射防护工作计划及其实施方案如下:
1、加强组织领导,认真督促落实放射防护安全管理各项措施,并把它作为一项重要业务工作同部署、同安排、同落实。
2、加强业务学习,不断定期组织放射工作人员参加放射防护知识培训,加强三基知识学习和基本技能训练,提高放射工作人员整体素质水平。
3、加强设备管理,做好设备的保养、维护、维修工作
4、加强制度建设,建立健全各项管理制度,保证各项管理制得以有效落实。
5、加强资料管理,规范建立职业卫生档案和健康监护档案。
6、加强事故控制,遇突发放射事故等事件时,应紧急启动应急预案。
1、加强放射卫生防护知识和培训,加强基本知识、基本技能的学习和训练,提高工作人员素质水平。
2、规范操作规程,实行岗位责任制。
3、遵守各项规章制度,按制度办事。
4、做好放射防护工作,按规定佩带个人剂量卡并定期监测。
5、对放射工作人员安排健康体检,每二年参加一次市cdc组织的健康体检。
6、建立职业卫生档案和健康监护档案。
7、做好设备的使用、运行、保养、维修等工作,并建立使用记录。
8、遇放射事故等突发事件时,紧急启动应急预案。放射事故应急预案启动程序:发现突发放射事故的工作人员科主任办公室设备维修领异小组维修小组制定维修方案及时维修、排除事故原因一总结、评估。
乡镇卫生院工作计划篇六
1、医院成立医疗废物管理组织,履行职责确保对医疗废物的安全管理。
2、建立培训制度,对全院医务人员以及从事医疗废物分类收集、运送、处置等工作人员和管理人员,进行相关法律和专业技术、安全防护以及紧急处理等知识的培训玻育。
3、医疗单元须做到定位收集、存放使用后的医疗废物。禁止在非收集、非暂时贮存地点倾倒、堆放医疗废物。
4、医疗废物实施分类管理。全院统一规定医疗废物使用黄色有标识塑料袋盛装、生活垃圾使用黑色塑料袋盛装,禁止将医疗废物混入其它废物和生活垃圾中。
5、加强医疗废物的院内交接管理。各医疗单元的医疗废物袋必须使用有医疗废物标识的黄色垃圾袋,指派专人每日与垃圾运送人员进行交接,并做好记录。登记资料至少保存3年。
6、垃圾运送人中每天从医疗废物产生地点,将分类包装的医疗废物按照规定的时间和路线送至内部指定的暂时贮存地点。
7、医院设有醒目标志区分的生活垃圾区、医疗废物贮存区,并在医疗废物贮存区进出口加锁由专人管理,严禁拾捡垃圾。生活垃圾区,医疗废物贮存区每日定时搬运、定时清洗、定期消毒、保持清洁。
8、每日收集的医疗废物交由卫生局指定人员集中处理,并做好交接登记。
9、发生医疗废物流失、泄漏、扩散和意外事故时,工作人员应遵照“应急预案”采取相应紧急处理措施,并按规定的时限上报主管部门。
10、严禁任何个人或单位私自转卖医疗废物。如有发生或有人举报,一经查实将予严厉的处罚。
ddd镇卫生院
20xx年12月30日
乡镇卫生院工作计划篇七
为了有效地打击毒品违法犯罪活动,为我们的工作生活营造良好的社会环境,根据国家、省、地、县、乡禁毒委统一部署,结合我院实际,在全院中开展好禁毒工作,特制定本方案。
一、指导思想
以党的十八大和十八届三中全会及全省禁毒工作会议精神为指导,充分发挥干部职工的职能作用和公安禁毒部门主力军作用,紧紧依靠禁毒办、卫生局、医院,坚持 四禁并举 ,堵源截流、严格执法、标本兼治的禁毒工作方针,在全院职工中广泛开展禁毒宣传和教育,增强学生拒毒防毒意识。以预防为主,全面做好禁毒工作,从而确保卫生工作的正常进行。确保医院的安宁,确保全体职工的健康与安全。
结合各种教育,渗透禁毒教育。使医院在开展禁毒教育宣传过程中,既要面向所有职工开展禁毒教育宣传,普及禁毒知识,提高所有学生自觉抵御毒品的.能力,又要重点加强思想道德行为偏常职工的教育工作,将禁毒教育与预防艾滋病教育、法制教育、行为规范教育等结合起来,努力做好预防教育工作。此外我院还将结合医院自身特点多管齐下,提高禁毒教育活动的实效性。
二、组织领导
院行政、工会均需重视对医院职工禁毒工作的领导,成立了禁毒领导小组,分工合作,齐抓共管,将该项工作纳入医院工作的总体规划之中。成立医院禁毒工作领导小组,由院长任组长,副院长、工会主席为成员。领导小组下设办公室,办公室设在院办公室。职工的禁毒工作主要由院基层工会负责 位,由学校政教 。
三、具体措施
1、加强职工禁毒法制宣传教育工作,在职工中普及禁毒法律常识,增强职工拒毒防毒意识。
2、做好舆论宣传,开展丰富多彩的文化、科技、体育活动,丰富职工精神文化生活,教育职工远离毒品,珍爱生命,着眼未来。利用黑板报、宣传栏、 播放禁毒专题片等各种宣传阵地,张贴禁毒图片、手抄报、标语口号,在医院内营造良好的禁毒氛围。在国庆节期间,结合我院实际,举行一次禁毒教育、要求职工写一篇禁毒教育后的感想,通过禁毒宣传栏图片展示等内容丰富,提高职工对毒品危害性的认识,提高自觉抵御毒品的能力。
3、组织职工积极参加禁毒活动、召开主题班会。
内容丰富,形式多样,社会各界广泛参与,群众喜闻乐见的禁毒宣传教育活动。
乡镇卫生院工作计划篇八
为进一步加强卫生院管理,抓好行风建设,贯彻落实市卫生局关于行风工作的指导精神,促进我院医疗服务质量、管理水平进一步提高,为广大患者提供良好的就医环境和优质的医疗服务,促使卫生院各项工作上一个新台阶。现制订xx年行风工作计划如下:20xx年卫生院行风建设的指导思想和总体要求是:以切实维护人民群众根本利益为目的,以规范医疗服务、提高医疗服务质量、优化费用结构为重点,以“作风纪律建设年”、“治理商业贿赂专项工作”等活动为载体,不断加强教育、完善制度、强化监督,在完善行风建设长效管理上下功夫。同时坚持标本兼治、综合治理、惩防结合、纠建并举,不断加强各种不正之风的打击力度,努力构建有卫生院特色的教育、制度、监督并重的纠风机制,促进卫生院各项事业的健康发展,为建设“生活富裕、生命阳光”和谐新富阳贡献力量。
要以深入学习贯彻和谐社会深刻内涵为重要内容,结合“作风纪律建设年”、文明单位创建活动、贯彻《公民道德建设实施纲要》及上级卫生行政部门关于治理商业贿赂专项工作的工作要求,围绕群众关心的热点、难点问题,深入开展党风廉政建设及医德医风教育。结合卫生院实际,紧紧围绕“以人为本抓队伍、以民为本抓服务”的工作原则,广泛开展“树新风、创新业,争做阳光干部、阳光医务人员”主题实践活动。院领导以身作则,做勤政廉政的典范,同时切实履行一手抓卫生院管理、一手抓医德医风的“一岗双职”的职责。卫生院中层干部及全体职工要从讲政治和遵守政治纪律的高度,严格管理,廉洁行医,规范服务,人人争做“医德的表率”。根据卫生院的总体要求,中层管理干部要切实把责任制工作抓紧、抓好、抓出成效,争做“管理的行家”。不断完善行风教育的日常管理工作机制,确保全院职工熟知并遵守卫生行业纪律、国家卫生部“八不准”、省卫生厅“十个严禁”及治理商业贿赂工作有关学习资料。要根据实际情况,经常性组织开展行风讨论、自我剖析活动,及时自查自纠,发现问题,及时纠正。同时充分利用新闻传媒、网站、院刊、宣传橱窗,对行风建设中表现出色的给予大力宣传,立典型,树正气,积极营造良好的舆论氛围。使全院职工从思想上提高认识,坚决抵制不正之风,人人争做“阳光职工”。
一是卫生院将行风建设摆在十分突出的位置,坚持与业务工作同布置、同检查、同落实,并将行风建设纳入到科室的综合目标管理责任制考核指标,坚持考核结果与绩效管理挂钩。
二是根据工作实际需要,不断修订丰富行风建设内容,进一步严明行风纪律,完善“卫生院对社会、科室对卫生院、个人对科室”的三级承诺机制。卫生院将以中层干部管理为重点,通过建立考核管理制度、签订目标管理责任书、群众定期测评及组织谈话等措施,加强其聘后管理,从制度上明确职责,从纪律上严加约束,做到自律和他律有机结合。
三是要把强化质量监控,提高医疗服务质量纳入卫生院行风建设的重要内容。为加强医疗质量监控,卫生院将把医疗质量的各项指标与院科两级考核挂钩,与绩效工资发放挂钩。并通过完善医师外出会诊等管理制度,加大对各项医疗制度执行情况的规范检查认真落实病人选医生医疗组制度,着力提高医疗服务水平。
四是改进服务作风,改善服务态度,提高服务水平。对服务态度恶劣、违反医德规范及制度而被病人投诉者,予以待岗处理。要求全院职工主动为病人服务、帮助病人解决实际困难,杜绝“脸难看”、“门难进”、“病难治”现象。同时加大对病人的宣传力度,通过入院介绍、致病人书等形式,告知病人“医务人员收受红包等各种形式利益”属于商业贿赂行为,逐步形成一种病人不送、医生不收的良好氛围和风气。
通过以下措施,使卫生院职工牢固树立“质量第一”、“服务第一”、“病人第一”的理念,把“以病人为中心”真正落实到每一个医疗服务环节严格《医患沟通制度》,充分尊重患者的知情选择权,加强医患沟通的`学习培训和落实工作,要求事先将治疗方案及相关费用告知患者。树立“救死扶伤,忠于职守,爱岗敬业,满腔热情,开拓进取,精益求精,乐于奉献,文明行医”的行业风尚,自觉抵制拜金主义和损害群众利益的行为,营造让患者安全、放心的就医环境。同时,卫生院将围绕群众“看病贵”问题,通过调整收费结构,降低药品比例,对超过上限比例的科室予以经济处罚严格控制门诊、出院病人的人均费用等措施,降低医药费用,减轻病人负担。同时严格执行国家价格政策,通过完善住院费用一日清单制、医疗收费及药品的价格公示制和查询制,增强医疗服务和药品收费透明度。严禁科室设立“小金库”等违规行为。从源头上、管理上杜绝收受回扣等不正之风的发生。
卫生院通过“警示牌”、“行风纪律、承诺服务上墙公示”及开展“满意窗口、满意职工”评比活动等形式,向患者和社会宣传行风纪律规定,自觉接受患者和社会监督,畅通监督渠道,明确奖惩措施。此外,卫生院还通过满意度调查或书面征求患者对医德医风的意见。进一步完善《卫生院信访处理工作细则》,加大督查力度。各职能部门依照各自职责,加强监查力度。设立向社会公开的举报电话和举报用信箱,指定专人负责处理群众的举报,做到有诉必查,有责必究,件件有核实、有处理、有反馈。对提供证据、经核查属实的举报者,给予一定奖励。严格纠风责任追究制度。明确院长是卫生院行风建设的第一责任人,业务院长是行风建设的第一责任人,科室人员是行风建设的直接责任人,按照“谁主管、谁负责”的原则,加大纠风责任追究力度,保证各项治理措施的落实并收到实效。对纠风不力,疏于管理,顶风违纪,继续收受“红包”、药品回扣、“开单提成”、乱收费等不正之风,造成不良社会影响的,严格按行风建设有关规定惩处。同时开展行风建设先进集体、先进个人评比活动,奖优罚劣,奖惩分明。
乡镇卫生院工作计划篇九
为了认真贯彻执行《传染病防治法》、《突发公共卫生事件与传染病监测信息报告管理办法》、《传染病信息报告与管理(修订版)》等法律法规的要求,根据市卫生局,市疾控中心有关文件精神结合我院实际情况,积极做好传染病管理工作,加强医院传染病管理工作,杜绝传染病医院漏报率,严防传染病疫情突发事件,医院特制定20xx年传染病管理工作计划如下:
一、根据医院人事调动修订医院感染管理、传染病管理领导班子,
二、加强医务人员的传染病防治知识的培训:每年进行一次全院性的传染病防治法知识培训。每半年组织一次相关传染病和季节性防治知识培训,半年组织一次考试。
三、加强季节性的传染病防治知识的宣教工作:如人感染h7n9禽流感、手足口病等防控工作宣传,做宣传栏,发宣传资料。
四、加强传染病网络直报管理,每日收集传染病报告卡并进行网络直报。
五、做好新生儿疫苗接种的管理:督促妇产科做好新生儿计划免疫接种并做好登记册及网络直报工作;督查药剂科对疫苗的合理管理及各项登记。
六、每1—2周进行1次门诊督查,做好传染病的相关管理工作,防止漏报错报现象。
七、完善疫情报告追究制度,确保迟报。漏报率为0。
八、尽力规范发热门诊、肠道门诊建设,杜绝流行病的蔓延。
九、协助医务科做好突发公共卫生事件的处理、报告与管理工作。
十、加强健康教育工作,各科室宣传台放置传染病健康教育处方。每季度更换一次宣传栏。
十一、做好医学死亡病因的监测、督查、收集、核对、登记与网络直报工作。
十二、做好性病疫情的监测、登记与网络直报报告。
十三、规范病房管理,做好消毒隔离工作,防止传染病爆发流行。
十四、对上级有关文件认真归档、保存,并在医院传染病管理小组的指导下认真执行。