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总务处工作总结美篇篇一

学校是培养人的场所，是文明的象征。要树立一所学校良好的形象，反映全校师生的精神面貌，必须营造一个清静、优美、整洁、布局合理的校园环境，而这些与后勤管理的优劣密切相关。因此，尽力做好后勤工作显得尤为重要。做好后勤工作，实际是对学校全面实施素质教育及教育、教学工作的无形支持。紧张、有序的20xx年过去了，回顾过去的一年，我总务部门根据教育部及学校对总务工作的具体要求，结合年初计划和学校的实际情况，我总务部门全体同志群策群力、尽心尽责，克服人手缺，阶段性工作任务重等困难，有计划、有步骤、有重点地完成了上级布置的各项工作，确保了学校教育、教学工作的顺利开展。

根据往年的经验和学校教育、教学工作的实际需要，及时发放教育、教学中的日常必须用品，确保了新学期工作的正常进行。解决了师生饮水供应，并定期对饮水机进行消毒，确保了师生饮水卫生和身心健康。在校园绿化环境管理方面，习惯性地做好了花坛、草坪、花草树木的除草、治虫、施肥、整枝等工作，在今年暑假期间，学校对教学楼进行粉刷，总务肩负着质量监控任务，不吃劳苦、不记报酬，工作认真负责，确保了工程质量。又在今年的十月份增添了１００多套课桌椅和４０个讲台以及教师办公桌椅、柜子等，使校园更优美，教室更明亮，老师的办公室焕然一新，环境更舒适，使人有一种心情舒畅之感，呈现了一种乐观向上的气氛。在校园卫生环境管理方面会同政教、团队加强了校园卫生环境管理。学校的值日干部和值日学生每天对学校的卫生环境检查，并把卫生环境的优劣列入纪律卫生考核的评估。垃圾、厕所落实专人负责，确保垃圾天天清理，厕所一周三次冲洗。营造一个洁静的校园环境。在校园文化环境方面，重视校园文化环境对学生的影响。本学期，在原有基础上又投入数千元进行校园文化布置，增强了校园文化气息。学生在整洁、优美的环境中学习、生活，有利于学生的身心健康，同时也为教师创造了一个良好的工作环境。维修工作，总务处本着一切为广大师生服务、为教育、教学服务为终止，对桌椅、门窗、照明、开关、暖气等项目，定时检查，发现问题及时维修，确保教学工作正常进行。在财产管理方面，我总务部门也扎实有效地展开工作。加强了财产管理，继续实施谁拿钥匙谁负责的宗旨，制订严格的管理制度，各专用教室也有切实可行的管理制度。对新增添的仪器、器材、设施、设备及时做好登记造册工作，做到账目清楚。年终总务与总账进行一次核对，根据实际情况及时调整、并办好有关手续。同时还加强各班的财产管理，实施各班负责制。我总务部门平时加强检查、管理，对各班财产的自然损坏及时进维修，对故意破坏公物的行为，进行赔偿制，并会同政教对学生进行教育，提高爱护公物是大家的责任的意识。并纳入先进班集体考核中。使各班财产损坏率减少到最小程度。各个专用教室确保正常使用，各种体育器材100%向学生开放，学校图书室每天定时向学生开放，确保了教学的实际需要。在物资采购上，做到了少花钱多办事，花小钱办大事，该省则省，决不多花一分钱，为学校节约了大量资金。在物品使用方面，继续实行发放制，一学期发放两次（开学、期中），杜绝了浪费的现象。为保证学校财产安全、校园安定，本学期加大了门卫的管理，制定了门卫责任管理制度，确保了学校一方平安。

总之，后勤管理工作千头万绪，努力做好后勤工作，为教育、教学服务，为师生服务，这是我们的职责。20xx年度，我后勤部门的全体同志克服了人手少，任务重等困难，齐心协力，各尽所能，各尽其职，完成了后勤部门该做的各项工作，向学校交出了一份满意的答卷。为适应新形势的要求，我总务部门的全体同志继续加强自身学习，提高自身素质和管理水平，努力做好来年的各项工作。

学校总务处

20xx年1月11日

总务处工作总结美篇篇二

一、加强财务管理力度，严格实行支出申报制度。

本期，我校大力推行支出申报制度，学校一切开支，先申报，后支出，杜绝了随意性支出。

二、坚持职工学习制度，努力提高员工技术水平。

针对员工素质较低，业务水平有限这一现状，我处在上期一月一次业务学习的基础上，增加到半月一次业务学习，同时增加了一些有关食品卫生的法律法规知识的学习内容，力争全面提高员工技术水平。

三、修订食堂管理制度，使之更科学，更具操作性。

本期我处在上期的基础上，对食堂卫生安全管理条例进行了认真的修订，从食堂工作人员的日常行为规范到具体的操作规程，及食品采购、保管制度，各项卫生制度均作了详细规定，并不定期的抽查，使各项规章制度细化到食堂的各个角落，使之更具体，操作性更强。

四、加强校园绿化、美化管理。

期初，我们在教学楼前绿化带修建了卵石排水沟，对各处绿化带补栽了一些花草，进行了清除杂草的工作，并将在近期与某花木公司签订校园花木维护协议，使校园绿化、美化再上一个台阶。

五、深入市场，摸清菜价行情，落实创建节约型学校活动。

根据学校工作计划，本期我们在创建节约型学校活动中做到大量工作，上至学校领导，下至食堂采买，深入市场，了解菜市行情，订出每周菜价，再联系供应商送到学校，严把食品的质量和价格关。

后勤工作是学校教育教学的'保障。本期工作我们总务处将从以上几个方面努力，力求把各项工作做到实处，落实到实处，做到让领导放心，师生满意。

总务处工作总结美篇篇三

我们总务处的全体人员在校长室的领导下，同心协力，知难而进，克服困难，积极做好后勤服务工作。现将本学期的工作情况向领导作出如下汇报。

提起后勤工作，都会感到繁杂、零散。工作难做，工作难做的关键还是人的思想认识问题，后勤人员不像教师那样有紧迫感、有压力，往往对自己要求不严，工作上只要过了去就行了。针对后勤的特点及思想认识问题，首先挤出时间组织大家再学习，读报、学习文章，学习别人的经验，了解信息。其次学习有关政策性文章，如《教师法》、《中小学教师日常规范》等，结合自己的工作实际谈体会，找不足。通过学习交流。大家对自己的工作有了更新的认识，对爱岗敬业，为人师表的形象工程有了进一步的理解。因而大家明白了自己的工作职责，认识到后勤工作服务就是当好校长的助手，当好一名称职的勤务员。所在学校各项工作中，不计得失、报酬，顾全大局，甘当人梯，默默无闻地奋斗各自的岗位上。

随着市场经济快速的发展，学校的.后勤保障工作面临新的挑战。如何快速、高效做好这项工作是我们重重考虑的问题。一是发扬不怕吃苦的精神，保证开学工作正常运行。我处的全体同仁每学期前都提前上班，保证一开学时师生都能拿到新课本。郁晓东对各处室、教室的电器进行维修，管立芬财产管理工作认真负责，严格把关，来往账目登记清楚。食堂的工作同志，提前上班清洗各种餐具，保证师生吃上放心饭菜。总之工作中，大家分工不分家，互相帮助。二是知难而进，求发展。学校快速发展是我们的奋斗目标，本学期我们积极配合校长室做好学校发展规范工作。自去年十二月份老大楼鉴定下来需要进行加固,通过镇政府和教育局的协商,本学期有八个教室要搬到教师进修学校的二号楼，这就带来一系列的前期工作：

后勤人员带领请来的装卸工一起帮教师进修学校清理二号楼，也就是二号楼里所有的东西都要搬空。

十五个教室重新贴上班风、国旗。

广播线路重新安装到教室。

两校之间破围墙重新安装大门。校内砌铁栏杆围墙，禁止进入老教学楼。

食堂二楼敲地砖，二楼、三楼粉刷，安装防盗门。

新教学楼的走廊安装不锈钢栏杆、铝合金窗户维修。

二个楼顶屋面防水。

重新造一个厕所，供教师进修学校的学生用。

各个教室、办公室装上窗帘。

教师办公桌、学生课桌搬到二号楼。

食堂供应正常，想方设法为师生提供优质服务。食堂工作同志服务态度尚好，严格把好质量关，账目清楚，同心协力为学校创收而忘我工作。

加强对门面房及暂住人员的管理，按期催交门面房租费及水电费。

加强学校门卫管理，严格执行进出门登记制度，严格控制闲杂人员的进出，遵守、执行传达室的工作职责，对校园进行巡视制度，保证正常的教育教学秩序。

严格财经纪律，加强财务管理，增加财务收支的透明度，坚持执行好购物审批制度，领用审批制度，报销审批制度，每学期向教代会公布财务收支情况。

加强对班级、各处室电教仪器和设备的管理，杜绝开无人灯和空调，强化节约用电、用水意识。

做好代办费的结算工作，上报主管部门，向家长公布结算清单。

总务处工作总结美篇篇四

学校总务后勤工作是学校工作的重要组成部分，为学校顺利开展教育教学活动提供有力的保障，总务工作坚持“后勤工作必须服务于教学工作中心”的原则。一学期来，总务处在学校的直接领导下，按照学期初制定的工作计划和总体要求，团结广大师生员工，尽心尽力做好后勤服务工作。现将这学期的主要工作总结如下：

一、加强员工思想建设强化责任意识

总务工作是学校管理工作的重要组成部分，本学期总务处坚持“以人为本”原则，强化了总务队伍建设，开好学期会，进一步明确各自职责，强化思想素质，牢固树立服务意识，确保服务形象，努力提高职工思想道德水平，以高度的责任感和主人翁意识投入到后勤工作中，极大限度地调动后勤员工的工作积极性；多次召开全体工作人员会议，紧紧围绕学校的新发展、新思路，继续实施走动式管理，推动首问责任、限时办结的工作要求；认真学习岗位规范，明确服务宗旨，增强服务意识，以制度促管理。根据学校考核方案，努力提高后勤服务工作质量。用自己良好的言行、优良的服务质量赢得师生的满意与赞誉。

二、努力工作，切实做好各项服务工作

（一）、开学前的主要工作

兵马未动，粮草先行，开学时节是总务处开展工作最繁忙最关键的时节。先行一步，建好平台，让教学畅行，是总务处的职责所在。

为了保证顺利地进入新的学期，总务处重点做了以下几个方面的工作：

开学前对教室、办公室及学生宿舍进行了必要的检查，并及时修整，对校内整体进行了更为细致、美观的规划，对物品重新进行了分类，处理掉一些无用及常年不用的物品，使管理起来更有条理。

清除各花圃的杂草、维修配置好各教室的桌椅。组织防水工维修了教学楼的漏雨地方；

检查维修学校电路、广播音响，各班级、宿舍灯具、电器。

（二）、做好后勤服务常规工作有条不紊

校舍代表一个学校的整体形象，校舍质量的好坏，直接关系到学校教育教学工作，关系到广大师生的安全，学校对此项工作高度重视，总务处认真做好校产管理，定期检查校舍、电路、围墙、体育设备等公共设施，确保校舍无危房倒塌、无楼道踩踏等安全事故。

为迎接教育强县复查，安排专人进行全校财产清查，重点核对实验室、图书馆及各个处室，并配齐功能部室和相关设施。

织修复，确保了学校的各项工作的开展，也保证了全体师生学习、生活的安全。

抓好班级财产管理制度的落实和检查。认真做好学期初的各班财产责任书签订，学期末的班级财产清查工作。在维修时，我们还本着“废物利用，节约开支，降低成本”的原则，将破损课桌椅中有用的部分拆下来，对其它课桌椅损坏的部分进行更换，为学校节约了大量的开支。

在采购物资中讲究采购方法，购进经济实用的物品。对教育教学工作中需要的常备物资、材料做到及时采购，有适当的库存量，既保证教师、学生们随时领用，又不大量积压。

认真贯彻执行教育局、物价局的收费标准，做好新学期学费的收缴工作，进一步加大教育收费管理力度，狠抓收费公示、公开，规范教育收费行为，杜绝违规收费，严格执行“收支两条线”制度，积极开展“价格服务进校园”工作，及时公布有关的政策法规、收费文件和学校收费信息，接受社会、家长、学生的监督。

严格财务审核制度，凡是规定应由政府采购的项目一律上报由政府采购，如本学期地理历史教室硬件图书室等设备项目建设全部通过公开招投标确定施工单位。对于小宗物品采购，要求采购人员货比三家采购物美价廉的货品，节省开支，使学校财务支出更透明。

加强对澡堂经营者的监管，督促他们要按照与学校所签协议的要求，为学生提供优质服务。特别是卫生管理，发现问题及时处理。

全面加强校园绿化和校园文化建设，充分利用校园每个角落，开

展绿化、美化校园活动，打造育人氛围浓郁、环境建设幽美的良好工作、学习、生活环境；重视校园花草管理，适时抓好除草、施肥、治虫、修剪各环节的工作。

三、加强协作，树立服务意识

协助教务处做好期中、期末及各项考试的后勤工作，做好理、化、生、等实验室物品的采购工作，配合搞好与其他兄弟学校教学、学术研究交流等的后勤工作；配合现代技术教育中心做好全校教室多媒体设备的采购、安装和维护工作。

积极配合校办公室做好各种会议、来访、迎查、活动会场布置等的后勤工作。

配合教务处做好艺术节的各项后勤工作，真正起到后勤保障作用。

在新的一年里，我们将继续以饱满的热情，崭新的姿态，投入到工作中去，做到廉洁奉公，严格自律，努力适应后勤社会化改革的要求，提高服务质量和效益，大家齐心协力，使总务方面的工作上一个新台阶。

总务处工作总结美篇篇五

幼儿园，一年来，作为幼儿园园务主任我在园领导的正确领导和全体后勤人员的共同努力下,取得了一定成绩.一年中,我园对外多次接待省、市、区各级各类检查，并进行大型公开活动，我们全体后勤同志全力支持教育第一线,坚守自己的岗位,明确岗位职责,尽心尽力工作,具体内容如下：

全体后勤人员积极配合支持教育第一线，全心全意为幼儿、家长服务，在做好自己的本职工作外，多为幼儿园着想，真正做到了幼儿园的事情就是我的事情。

1.配合领导抓好后勤一条线，团结后勤一班人，要想把后勤工作搞上去，我认为首先要提高大家的整体素质，所以首先加强对后勤人员的培训，每月由保健老师的自培、及参加高一层次的职称培训。按计划对保育员、营养员进行业务学习，保育员、营养员持证上岗率100%。组织学习一日活动操作图鉴，图鉴书人手一本，使大家充分熟悉自己的工作职责及工作细则，严格按规范要求操作。组织保育员、营养员自制点心的培训。

其次我和保健老师进行了地毯式检查，发现问题及时纠正，并在后勤教研活动时把共性问题再次强调，加深大家的认识，严格按规范要求操作。今年还组织了保育员保育工作互相观摩活动，使大家取长补短；还请儿保专家作了保教结合知识的讲座，加强了老师和保育员之间的协调性；另外还组织了保育员保育知识测试；向家长开放了三次营养知识讲座；组织了三次营养员技能比赛；每月进行定期检查、抽查，发现问题及时解决，做好各项考核工作，提高后勤人员的工作积极性与责任感。我园是上海市示范性幼儿园，各方面的要求比较高，工作量比较大，大家团结一致，齐心协力，真正做到了幼儿园的事情就是我的'事情，全园上下都很忙，教师每月每周都有教研活动，每当此时后勤人员都能无怨无悔去顶班，默默地奋斗在第二线，为我园的保教工作而努力工作着。

2.营养员尽心尽力为全体幼儿、教职工服务。由于人员紧，食堂工作的三名同志肩负着全园300多位幼儿、50多位教职工的饮食问题，虽然要求高，工作量大，常常忙得喘不过气来，但为了提高幼儿的身体素质，适合幼儿的年龄特点等，认真负责地烧好托小班、中大班及教职工的午餐及点心，以及每周4次自制点心，保证做到色、香、味、美、形俱全，还要照顾好肥胖儿、体弱儿、营养不良儿以及根据季节变化吃些幼儿喜爱的农副产品等，虽然增加了许多工作量，但看到小朋友变得既健康又结实，健康检查100%达标，大家都很高兴，20xx年向家长开放了三次营养知识讲座，得到了家长的一致好评。

幼儿园安全小组经常检查园内各种设施，做到分人专管，按制度加强检查，发现不安全苗子及时处理解决好，所以从未出现意外事故，并安排好节假日的值班等，确保全园幼儿、教职工生命财产的安全。多次接待省、市、区安全工作检查，得到了领导的高度赞扬。

严格执行购物、领物、借物的各种制度，做好仓库的进出登记手续等。本学期配合区教育局进行了争创市级收费示范区的检查工作，我园再次对收费等工作进行了严格的自查，并对相关工作进行了资料的整理，台帐清楚。我园将收费公示牌悬挂在园内大厅醒目处，对家长做好宣传工作，明确每月收费明细，确保全年无一例收费错费事例发生。

总务、财务在园长的直接领导下工作，是领导的左右手，是幼儿园经济管理的组成部分，关系到整个幼儿园的工作是否顺利开展，所以要与领导密切配合，当好参谋，为幼儿园当好家，把好用款关，各种经费支出都与领导商量，由于幼儿园资金来源主要靠自己收取的管理费用，使用经费时要按比例适当进行资金运转，在经费紧张的情况下，大家想方设法发扬勤俭节约的精神，为我园节约各种费用，能省则省，布置教室利废性，利用各种废旧材料把教室、走廊等布置得既美观又形象，且许多都是幼儿亲自参加布置的，充分体现出儿童的乐趣，又节约了开支。财务人员严格遵守财务制度，遵守会计法，坚持专款专用，决不乱收费，对工作认真负责，坚守原则，在经费的使用中做到统筹兼顾，保证重点，量入为出，精打细算，确保第一线急需。

在园领导的规划和经费紧张的情况下，依靠幼儿园自身的力量，大大改善了办园环境、设备，本年度做了以下几项工作。

1.芳草分园整体维修，成立芳草分园小班部。

2.添置全自动电子消毒器3台。

3.更换部分班级空调8台、打印机2台。

以上是一年来的工作回顾，在领导的关心帮助与全体教职工的支持下，取得了一些成绩，在以后的工作中争取把工作做得更好。

总务处工作总结美篇篇六

总务处人员达成共识，要实行制度管人，才人有管事。制度是管理的核心，科学管理的前提是制定符合实际的规章制度。为加强制度建设，总务处近年来制定了涵盖现有岗位的职责，操作规程，规范了安全、卫生、奖惩、分配等有关制度，做到了员工在岗位服务活动中每一言谈举止都有章可循，减少随意性、无序性。

总务处不断加强对工作人员的培训，作为面向全体师生的重要保障部门，我作为一名总务处领导感到在市场经济条件下，特别是在现代企业的管理上，总务处无论从整个组织还是到具体员工，都非常需要有一个转变和提高的过程，只有这样，才能从根本上适应市场经济的要求。为此，总务处组织了不同层次、形式多样的学习和培训，如《职业道德》、《食品卫生》等培训并积极组织相关人员参加培训考试取得上岗证。

“一切为了学生，为了学生一切”成为在总务处服务理念统一指导下的具体工作行为标准。为更好地了解学生对总务处的要求，及时掌握学生的意见和建议，总务处领导与学生零距离接触，帮助学生加强自我管理，自我约束，自我提高。通过召开各班生活委员和宿舍长座谈会，倾听意见，改进工作，提高服务质量。

我校作为一所新办学校，各方面建设才刚起步，校园环境建设一直受到领导的高度重视，本学期实行地面硬化300多平方；修建文化宣传长廊；安装了一批垃圾桶；修建了垃圾池。结合整治“五乱”和迎“国检”，努力实现校园净化、美化、亮化，改善办学条件，优化育人环境。

总而言之，塑造具有公车中学特色的总务处管理理念，提升学校的竞争力，这是一个需要不断积累，不断总结，不断升华的历炼过程。

总务处工作总结美篇篇七

总务后勤工作是学校教育的有机组成部分，本着为教学服务、为师生服务的宗旨，在校行政的领导下，围绕学期初制定的工作目标、计划要求，在服务育人、管理育人、环境等方面做好了不少服务性工作，保障了教学工作、师生生活有序进行。下面从几个方面对本学期总务工作总结如下：

一、抓队伍建设，是做好工作的关键。

一开学，我们及时召开全体人员会议，总结过去的工作，布置新学期的任务、总体要求，加强学习，提高认识，不断改进服务质量和水平，从我做起，着眼于全局，个人服从集体，听从指挥，严格遵守各项制度，确立良好的服务意识和职业道德规范，确保后勤任何的全面完成。

二、规范收费行为，做合格的规范收费学校。

本学期开学初，根据上级要求，在学校公示栏醒目位置公示了我校各项收费标准，并按上级规定向学生收费，对代办服务性项目，根据物价部门的审核，向校长室申请，对学生公示后再收费。严格执行《教育收费的公示制度》，从不乱收费，做合格的教育收费规范学校。

三、进一步加强食堂管理，尽力做好服务工作。

食堂是师生生活的一个重要组织部分，在管理中，我们尽力做好了以下几个方面的工作。

1、分工明确，由食堂管理员具体抓好员工工作，分购买、验收烧菜、卫生等几大块，做到分工与合作。

2、加强采购与验收工作，对不合格、不卫生及三无产品严禁进入食堂。

3、提高烹调技术及菜的质量，确保供应质量。

4、加强卫生工作，做到了生熟分开，对餐具、盛器每天消毒(热水及紫外线消毒)，保持厨房、餐厅内的干净、整洁。

5、仓库内存放物品按规定要求存放，大米袋装没有化肥袋等现象。

6、进出仓库物品及时登记。

7、加大监督力度，学校成立食品督查领导小组，轮流值日，每天检查。同时，我们还邀请卫生防疫部门的专家来校帮助督查，发现问题，立即整改，一学期来，未出现一例食物中毒事故。

8、通过对就餐人员的民意调查，实施对食堂人员的考核。目前教工食堂的运行状况良好，得到了大多数就餐人员和学校领导的肯定。

四、继续做好校园及内部环境建设

1、继续做好绿化、美化工作。绿化养护坚持专人专职养护与全校师生共同养护相结合的原则。首先后勤安排专人负责植被的管理，主要工作为除虫施肥，修剪枝，移栽浇水，养花摆花等。其次，各班班主任教育学生爱护校内花草树木，要求大家做好绿化保养工作。再次，定期换花、修剪、补种，使校园绿化品种多样，充满生机与活力。

2、做好宿舍的调整工作，由于学生的增多，学校通过招标购置了100张双人床。

3、校安工程项目接近尾声。教学楼维护工程总投资四十多万元，维修后的教学楼宽敞、明亮，整齐化一，室内光线好、布置先进合理，功能设备齐全的理化实验室、多媒体电脑室、阅览室、图书室等，为学生提供较好的生活、学习环境。

五、积极做好后勤服务工作，为质量兴校作贡献。

学校的后勤工作头绪多、事务杂、涉及面广、人员少，尽管如此，我们还是尽心尽力及时做好各类后勤服务工作。我们都能根据有关要求，起早带晚，做好后勤服务的各项工作，确保各类活动、考试顺利进行。

在平时的后勤服务工作中，我们始终坚持急事急办、周全考虑、合理安排的原则，以服务于教育教学为中心，服务于师生生活为己任，尽最大努力做好各类服务工作。

总务工作是一项任务繁锁的工作，要做到上级满意，师生满意确实不易。但我们相信，只要有领导的关心、支持和帮助，全体后勤人员的积极努力，工作会有成效的，相信明天会。

总务处工作总结美篇篇八

xxxx年，行政后勤工作要在科主任的直接领导下，认真贯彻院党委关于加强行政后勤工作的指示要求，以管理、服务、协调为重点，充分发挥承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用，努力做到：尽职尽责，突出一个早积极主动，体现一个快勤奋踏实，做到一个好字。具体计划如下：

进一步完善和落实病区管理制度、陪护探视制度、首问负责制、请销假等制度，以及各项医疗、护理制度，确保各项制度落到实处。

要重视科室文化建设意识的教育与宣传，倡导人文精神和规范医务人员服务礼仪，让具有当代文化特色的服务礼仪走进科室。

一是充分发挥党、团、组织的作用，丰富员工的业余文化生活。利用三八节、五一劳动节、护士节、党的.生日、中秋、国庆等节日，组织开展多种形式的文体活动，营造良好的科室文化氛围，增强科室的凝聚力，逐步打造团结和谐的整体科室队伍，不断提高人文素质和大局观念;加强职业道德内涵建设，建立互学互帮，以科为家，科荣我荣的良好风尚，以此提高整体科室形象。

二是积极参加上级组织的文体活动，展示员工的良好精神面貌。三是了解思想动态，做到四个知道一个跟上。定时找医护人员谈心，做到：知道员工在哪里、干什么、想什么、需要什么，思想工作要跟上。加强医护之间、医患之间吧、内外之间的协调工作。

要紧紧围绕：以医疗工作为中心，以员工满意为目标，不断强化服务保障意识;在员工的住宿安排、安全保障、氛围营造、活动组织、会议安排、后勤服务等诸多方面，都要深思熟虑，周密安排，逐项落实，事事上心，件件做好，确保万无一失。

科室行风的好坏直接关系到科室的兴衰，要坚持纠建并举、标本兼治的方针，进一步改善服务态度;在全科推行亲情服务活动。要加强医德医风教育，弘扬正气，倡导先进。建立健全教育、制度、监督、惩戒并重的纠风工作长效管理机制，规范廉洁行医行为。

做好外部关系的建立和维护，努力拓展市场，做好服务，提高效益。

总务处工作总结美篇篇九

学校是育人的场所，是文明的象征。要树立一所学校良好的形象，反映全校师生的精神面貌，必须营造一个清静优美、布局合理的校园环境，而这些与后勤管理的优劣密切相关。因此，尽力做好后勤工作显得尤为重要。做好后勤工作，实际是对学校全面实施素质教育及教育、教学工作的无形支持。紧张、有序的一年过去了，回顾过去的一学期，根据教管中心和学校对总务工作的具体要求，结合学期初计划和学校的实际情况，有计划、有步骤、有重点地完成了各项工作，确保了学校教育、教学工作的顺利开展。具体工作如下：

一、为彻底解决我校学生食堂的之前存在的问题，在学校的大力争取下，得到了上级有关部门的支持。

在今年暑假期间，学校对食堂进行了维修和建设。在这期间，总务肩负着质量监控任务，不怕吃苦、不计报酬，工作认真负责，确保了工程质量和工程建设如期完工。为解决了师生饮水供应，并定期对井用抽水机进行维护，对破损的输水管道进行必要的翻新和添加水龙头，并采取必要的措施，确保了师生饮水卫生和身心健康。

二、根据往年的经验和学校教育、教学工作的实际需要，开学初组织人手，搬运教材、购置物品。并及时发放教育、教学中的日常必须用品，确保了新学期工作的正常进行。

二月份对花园进行了彻底的杂草根除工作。使得学校的环境更加整洁。

四、在校园卫生环境管理方面，加强了校园卫生环境管理。学校的值日干部和值日学生每天对学校的卫生环境检查，并把卫生环境的优劣列入班级考核。厕所、楼脚落实专人负责，确保垃圾天天清理，厕所一周三次冲洗。努力营造一个洁静的校园环境。

五、在校园文化方面，重视校园文化环境对学生的影响。本学期，在原有的基础上又投入经费添置了一体化打印机、土豆剥皮机、电子打铃器等。

六、强化“三室”的标准化建设的准备工作。由于经费方面的限制我校长期以来在“三室”建设方面，严重滞后。本学期在校领导的支持下，对“三室”进行了必要的整修和扩充。把原中学教学楼的二层建设为专业图书室，并指定由专人负责。使得“三室”发挥其应有的功能。

七、总务处本着一切为广大师生服务、为教育、教学服务为宗旨。开学初对各班桌椅、门窗、照明、开关、风扇等物品进行了维修登记，定期检查，发现问题及时维修，确保教学工作正常进行。在财产管理方面，总务部门也扎实有效地展开工作。加强了财产管理，实施谁拿钥匙谁负责的宗旨，各专用教室也有切实可行的管理制度。

各电源开关、插头进行了更换；对配电房等高危地点添加警示标志；对上下楼道进行了实时监控（必要时加以封闭）并粘贴警语提示等等。

九、勤工俭学工作。本学期，我校开源节流，科学管理，经济实体创产值30000余元，利润接近5000元。

总之，在过去的学期中，后勤部门的同志克服困难，完成了后勤部门该做的各项工作，向学校交出了一份满意的答卷。诚然、后勤管理工作千头万绪，琐事烦杂。但我们将继续努力做好后勤工作，为教育、教学服务，为师生服务，这是我们的职责。

总务处工作总结美篇篇十

紧张而忙碌的一学年即将过去，我校的后勤工作在教育局武保科和学校校长的正确领导下，在广教职员工的力支持下，圆满的完成了本学年的后勤工作，履行了后勤为一线服务的的职责，下面把这一年来的总务工作做个总结。

后勤工作是学校工作的重要组成部分，同时具有鲜明的服务保障性，在贯彻当前的教育方针，推进教学中起着举足轻重的作用，同时增强了做好本职工作的自豪感和责任感。我们所做的一切细琐、繁杂的工作都是学校建设中必不可少的，坚持“后勤工作必须服务于教学工作中心”的原则，处处严格要求自己，做到吃苦在前，享受在后，尽心尽力做好后勤服务工作。

20xx年10月12日对于我校来说是一个不平凡的日子，那是因为我校迎来了天津市现代化学校的检查验收工作，通过专家组对我校各个方面的考察验收，我校以优异的成绩达到了现代化学校的标准。肯定了学校的同时，也肯定了作为一名在现代化学校创建工作中负责硬件工作的后勤保障人员的不懈努力。虽然现代化学校的检查工作已经结束，可是回想自己在开学以来所做的工作，感觉真是不可思议，也就应了这句话，只有不想做的事，没有做不了的事。

这还得从我校争创天津市现代化学校，使我校提升一个校位之前说起，因为我校的老校区的占地面积和生均面积不符合现代化的要求，如果在老校区创建现代化学校，肯定是通过不了的。因此，河东区教育局的领导通过多次会议研究决定，将坐落在万新村18区和15区之间的原嵩山道中学分配我们学校了，我校有了一个新校区。有了新校区只是现代化学校建设的第一步，从20xx年6月13日搬迁到新校区到10月12日天津市现代化学校的检查只有短短的四个月，我们要完成很多的工作，最重要的就是新校区的修缮和改造。我作为学校的后勤主任，理所应当的负责起了装修工作的协调和监督任务，配合赵校长完成建设工作，看到新校区一天天的变化，家由衷的高兴，希望新校区的建设能给嵩小带来飞一般的变化。

我校后勤工作量面广，头绪多，层次多，人员少，工作内容上对财务、校园建设与维修、水电、绿化、饮食卫生、卫生防疫等样样要管，服务对象上有80多位教职工和近700位学生。我们根据总务繁杂、细琐、临时性、突发性、任务多的特点，尽力做好服务工作。首先对后勤工作进行规范化管理，制定了各项管理制度，实行了购物、领物、登记制度，实物台帐制度，校产教具管理制度，各类财产专人负责，专人保管。对固定资产逐一进行了登记，对新添置的财产及时登帐。为了确保教学工作正常按时开展，学期初，我们后勤人员提前就做好课本和簿本的领取、分发、调剂和补差工作，因教室和办公室调整，我们总务处组织人员及时做好合理安排，还有就是各种办公用品的准备到位、校园环境的整治、学生校服的征订和调换等，总之，我们基本保证了第一天能正常上课。为了确保教学工作正常按时开展，重修理项目都安排在节假日进行，如对老师使用的电脑进行布线、安装等；对于平时课桌椅、电灯、电扇、门窗玻璃安装等则能及时进行维修。根据现在教师使用电动车较多的情况，我们就安排人员在平房安装了电源，方便了广的教师。

在校园安全工作方面，我们配合学校领导找差距、查隐患、订措施，今年无重事故发生。搬到新校区后，操场变了，变得更规范了，学校环境更为清洁，对教室电器开关等安全隐患进行了修整和改造，每月进行安全检查，不定期对教室、办公室用电设备和学校运动设施进行检查，并及时作好登记与措施整改。在传染病多发期，配合医务室认真做好宣传汇报工作，同时我们对饮食、饮水方面做好监督检查工作，对厕所、垃圾箱做好消毒清理工作，确保师生身体健康。

1、在财产管理上，还存在不足的地方，设备保管、使用责任制落实还有不到位现象，有必要在下学期进一步加强管理。

2、在环境美化创新上还有待提高，虽然是新校区，环境布置基本到位，但是还有小的环节上需要动脑筋，从而使校园更具美观性，让师生在优美、整洁、舒适的环境中工作和学习。

3、在安全管理上，还需加强工作，有条件的情况下，在教导处支持协助下，多次组织学生进行逃生演习。

4、由于总务处事务繁杂，人手少，因此工作中还有许多地方没能做得令人满意，有待于我们今后的努力。

以上是总务处一学期的工作总结，我们坚信，只要本着一颗全心全意为师生服务的心，廉洁奉公、任劳任怨、虚心学习、苦干实干，依靠全体教师的积极性，我们一定会把工作做得更好，使总务工作上一个新台阶。

总务处工作总结美篇篇十一

随着社会与经济的快速发展，卫生事业改革不断深入，医疗体制改革正在全面推进，医疗保险也在不断地发展和完善，医疗服务体系，保障体系及药品供应体系都面临巨大变革。医疗费用不仅关系到人民群众的切身利益，对于医院的生存和发展也同样具有重要意义，合理控制医疗费用，是医院生存和发展的重要环节。

只有始终把群众利益作为医院一切工作的出发点和落脚点，以病人为中心，努力为人民群众提供满意的医疗卫生服务，医院才能得到更好的发展。医生不顾实际病情需要盲目开大处方，大检查显然是丧失了医生基本的职业道德，对于这种现象，卫生行政管理部门是坚决制止的，医院领导也应采取多种有力措施来制止这种现象。我总务科工作以坚持“强化素质、完善管理，物尽其用、服务临床、保障后勤”的原则，紧紧围绕我院总体发展构想，全面落实我院年度工作计划提出的工作目标，结合我科室工作人员少、任务繁重的实际情况，能认真完成院领导下达的各项工作任务，热情服务于全院各个部门。，现将一年来的工作总结如下：

一、

1、总务科根据工作需要和医院对科室的学习要求，积极认真地参加医院组织的政治学习和业务学习。特别是我们把制定每个人的岗位职责做为一次深入的业务学习，使大家明确了自己所从事工作职责范围，领导有的放矢地指导开展工作，员工各尽其职，工作努力，认真负责。通过加强政治和业务知识的学习，全科人员精神风貌焕然一新，进一步增强了做好本职工作的自豪感、责任感和使命感。大家在日常工作中，力争在管理有法，服务有情等方面发挥了积极的作用。

2、一年来，门诊药房调配处方3万多张，由于大家态度好，工作认真，全年调配的处方，没有出现医疗事故。全年门诊药房共发出药品3167326.60元，比去年同期增加16.5%，中心药房共发出药品2069356.90元，比去年同期增加47.80%。无人为的药品霉烂，变质，过期积压等现象。严格按照国家有关规定认真管理，发药回收空安瓿并登记，药品实行交接班清点管理并登记制度。

一年来，麻醉、没有因管理不善而发生流弊现象。且总务科盘点均未发现短少现象。

3、在工作中，科室同事团结协作，爱岗敬业，发药时认真耐心的交待病人如何使用，使病人感受到满意。发现药少及时写领药计划补充药品，严格交接班，加强处方核对，很少出现差错，药品出入库使用微机管理并打印单据。总务科每月将近效期药品和积压药品统计，打印并通知到各临床科室。

4、工作之余，科室同事加强药品管理，专业知识及医院规章制度的学习，端正服务态度，树立主人翁意识，爱岗敬业精神，一年来没有出现违法乱纪行为，同时积极报考技术资格考试，现已有3人报名参加药师考试，力争使总务科成为一个高层次、专业化的药剂队伍。

二、

1、缺乏管理经验，工作中存在一些不足，如：药品积压、过期现象。

2、临床科室与总务科的沟通，协调和配合不是很好。

3、临床医生本着为科室创收而在同类药品中多开贵重药品、新特药和代销药品，从而使积压药品和近效期药品产生过期。

1、进一步加强药品管理，坚持处方核对，贵重药品交接班清点管理，登记制度，加强药品购进、验收、出入库管理。

2、加强供应商资质审查和限制新药的购进。

3、加强总务科人员的管理，加强与临床科室的沟通、协调和配合，并且尽量减少药品积压过期。

总务处工作总结美篇篇十二

后勤坚持“以人为本，服务育人”的思想，树立服务意识，提高服务技能，保证服务质量，规范后勤管理，为学校的教育、教学工作提供有力后勤保障。后勤工作在保障教育、教学和学校持续发展等方面不容忽视。

全体后勤人员充分认识自身工作在整个学校工作中的地位、作用，树立为教育、教学服务，为全校师生服务的思想意识，扎实开展各项工作。一学期来，能做到既明确分工，又通力合作，扎实工作，乐于奉献，较好完成了各项工作任务。现将本学期总结汇报如下：

1、为创设舒适的学习环境，为保证师生正常上课，总务处人员放弃假期休息，对全校的桌椅、场地、水电进行了全面的检修。

2、配合学校各个科室做好各项活动的准备工作。后勤部门是服务教育教学工作的，根据学校的教育教学工作需要开展的各项活动，后勤部门都能提供服务；对一些临时性的工作也能及时提供帮助。圆满地完成了学校各个科室需要的服务工作。

3、做好营养餐的入库、出库管理工作。根据文件精神，加强营养餐食品安全的监管，做好“每日一检”记录。

4、加强日常的检查督促，并协助值周教师做好防火、防盗、防触电、防溺水四防工作。

5、做好维修保养和购物的工作。加强学校设施、设备的日常维修保养工作，根据学校教育、教学需要及时添置一些必须的日常教育教学设备，服务好教育教学工作；严格控制不必要的重复采购，堵截浪费。针对学校电脑设备价值大的特点，对电脑设备的采购、维修、报废、维护、使用严格控制，使学校有限的资金用在必要的地方。

6、财产管理方面，为了使学校资产能够合理使用、妥善管理，加大校舍校产的定期及日常的检查力度。对固定资产和仪器设备等定期检查，每学期不少于两次次，对我校的固定资产逐室的进行详细登记，保证了固定资产存在的真实性。确保了帐与物的相符。针对清查中出现的问题和管理上的漏洞，我们及时的进行分析研究，总结经验教训，并提出了改进措施，做到尽量减少或杜绝固定资产的流失。每学期结束进行清点、回收。

7、学校安全工作是头顶大事，我们经常对学校校舍及周围全面检查，发现情况及时汇报、及时修改。定期对学校供电线路检修，消除不安全隐患。

8、综合治理是一项长期的工作，也是一项非常重要的工作，丝毫不能马虎，稍有不慎，我们的所做的一切将付之东流，要求广大教职员工时时刻刻把安全放在重要的位置，发现不安全的因素要及时汇报，在放学离开办公室、教室时，要切断电源，关好门窗，同时加强对学生的安全教育工作。本学期对原有的灭火器材进行了检修,还增加部分消防设备。重点投入建立校园监控设备，增加了保护师生安全的手段。

9、为了使师生有个优美的生活学习环境，定期对各处的花卉进行剪修和浇灌工作。

10、加强了门卫的职能，继续实行外来人员来校登记、“晨检午检”登记、消毒记录、事故发生记录等工作。同时做到在学生离校期间对校园进行巡视检查，杜绝爬围墙进校打篮球、玩耍等不良现象。

11、对生活补助的发放做到了公开、公正、及时的原则。

1、学校财产的管理上还应更加明细。

2、在服务意识方面还存在差距。

总之，本学期的后勤工作取得了辉煌的成绩，但也存在许多不足。今后，我会更加努力的协调好学校后勤各方面的具体工作，更好地为学校的教育教学服务。

总务处工作总结美篇篇十三

一． 根据教育局和总支安全工作要求，落实学校各项安全措施本学期在学校安全工作落实中坚持每月一小查，每季一大查，对安全检查中发现的问题坚持安全第一、不容商量、立即解决的原则。对日常教学中存在的不安全因素，做到及时发现，立即清除。如在对租赁客户的安全检查中发现租赁客户用电电线有老化迹象。学校立即更换租赁客户的用电电线，并要求门卫每天晚上进行巡视，晚间拉下电闸，确保学校用电的安全。根据教育局安全工作要求，学校出资安装了红外线报警装置，加强了门卫、财务室等处的安全保障工作。在安全宣传月中，学校出安全宣传板报一期，在教学楼各楼层共张贴安全宣传图片十四幅，安全宣传标语十二条。努力营造安全宣传、安全教学的氛围。增强全校师生的安全和自我保护意识。

二． 加强门卫制度管理，塑造安全文明校形象根据教育局创建文明校的要求，明确门卫人员在工作中做到三个“坚持”：一是坚持文明礼貌，询问访客，二是坚持来访人员登记制度，三是坚持热情服务。如遇家长来访，则要求门卫电话告知教师到门卫室接待来访人员。除特殊情况外，不让外来人员进入校门。在加强门卫制度管理的同时要求门卫人员注重张口形象地塑造，做好校门口排堵保畅和清洁卫生工作，见到流动摊贩在校门口设摊有责任权其离开，并做好学校门口的环境清扫工作。门卫人员还必须做好每日二十四小时的值班记录工作。

三． 坚持食堂日常制度管理，确保师生的饮食卫生安全要求食堂工作人员坚决做到食品留样足量四十八小时，食堂工作人员坚持做到穿戴“三白”上岗。隔夜隔餐食品必须回锅烧煮方能使用，严把师生饮食卫生关，发生食物有异样当即更换，将不安全之苗消除在萌芽状态。对师生饮用水，坚决做到沸水供应，饮水器具定期清洗，定人加锁保管。

四． 调整学校绿化布局和环境布置，展示学校办学特色本学期学校自筹资金调整绿化布局，新植嫩竹百十株，各种月季花卉上百棵以及法国珊瑚数十棵，在教学楼各楼层面新增金钟吊兰等，使学校绿化布局焕然一新。在教育局的资助下，本学期对学校校门门庭和教学大楼厅等处进行了基建改造，新建喷泉鱼塘和竹苑等，使学校的教学环境旧貌变新颜受到了社会家长的赞誉。

五． 明确职责，做好增强责任感，做好常规工作本学期要求总务人员在常规工作中，明确工作职责，增强责任意识。尤其是要求总务人员努力提高本职工作的质量。明确：食堂工作人员的职责是为全体教师学生提供安全、卫生的烦、菜、饮用水；门卫人员要做好进出校人员的登记工作，塑造“窗口”形象；卫生保洁人员要认真做好学校的环境卫生工作，做到地面整洁、楼梯扶手不积灰、厕所清洁无异味；资产管理员要及时做好国有资产的登记工作；财会人员要及时反馈学校财务和经费的使用情况以及学生学杂费的收缴工作。

总务处工作总结美篇篇十四

在财产管理上，按规定的管理制度执行，做好财产记账和报损调整工作。除了切实做好教学的物资供应外，还要为教学提供良好的设施，更要管好、用好这些设施，确保财产的安全，充分发挥设备的作用，更好地为教育教学服务。理化生功能室干净整洁，摆放整齐。图书室坚持对学生借阅开放。电脑室、操场寒暑假对外开放，让学生在寒暑假里过一个快乐假期，也让我们的功能室充分地发挥功能室的作用。

1、做好教师教学用品及学生学习用品的分发工作。开学初，教学用品及卫生用品，按时无误地发到每个班级和师生手中，保证教育教学工作顺利开展。

2、做好后勤保障工作。学校的各项活动，我们总务处全力以赴，做好优质服务，保证各类活动正常有序进行。

3、做好教师各类服务工作。总务处克服工作繁、人员少的困难，坚持为教学人员和学生服务。

4、做好学校设施的维护工作。学校中需要小修小补的事情可以说天天都在发生，我们都能力所能及地加以处理好，总务人员本着节约的原则，自己动手做些小修理，如：门窗、门锁、电灯等，并做到随叫随到。

1、本学期，在门卫师傅共同努力下，学校安全工作得到了进一步加强，保门卫人员工作认真负责，遵纪守法，责任性强，能服从学校临时安排，不计较个人得失。对外来人员进入校园一律登记、验证，未经允许不能进校，每天学生放学后，门卫人员坚持对校园内进行巡视，晚上检查“三关”情况（门窗、电源、水龙头是否关闭好），为学校的财产安全和师生的生命安全提供了有力保障。

2、本学期，总务处人员定期对校舍及教学设施、设备的安全进行检查，发现隐患，立即排除。发现问题，及时处理，并将检查情况作好记载。

3、本学期在校长室的带领下，总务处和政教处很抓了校园环境卫生工作，实行了包干区，责任到班，做到天天清洁。

1、在财产管理上，还存在不足的地方，设备保管、使用责任制没有落实，有必要在下学期加强管理。

2、在环境管理上，保洁工作虽然总体上有了一些提高，但还存在不足的地方。如：学校卫生虽有所改观但还需加强学校卫生工作的保持，通过制订人员岗位责任制，强化要求明确，责任到位的管理手段，来提高卫生保洁工作，从而使校园常年保持洁、净、美，让师生在优美、整洁、舒适的环境中工作和学习。

3、在安全管理上，还需加强工作，要定期或不定期地安检，保证学校的安全。

4、由于总务处事务繁杂，人手少，因此工作中还有许多地方没能做得令人满意，有待于我们今后的努力。

以上是总务处本学期的工作总结，我们坚信，只要本着一颗全心全意为师生服务的心，廉洁奉公、任劳任怨、虚心学习、苦干实干，依靠全体总务后勤人员的积极性，我们一定会把工作做得更好。

总务处工作总结美篇篇十五

尊敬的老师们、学生们：

大家好！总务工作是学校管理的重要组成部分，是以服务教学、服务教师、服务学生为宗旨，是学校教育教学中心工作的强有力的保障部门，关系到师生的切身利益，是学校为师生办实事、办好事的一项系统的民生工程、民心工程，在工作中没有一事不用心，没有一人不卖力。

转眼间，收获的季节刚过，春天又来了，树叶绿了，桃花也开了。每当这时，我就想起小时候听老人常说过的话：“一天之计在于晨，一年之计在于春”。春天，是个好季节，是个播种的季节，田里的土松动了，学校总务处也该种点什么了？的确，在这方面有点：“种瓜得了瓜，种豆得了豆，撒了种子，开了花，也结果”。借此机会，请允许我带着全体教职工一起分享一下上一年度里收获的果实吧！

上学期，由于学校楼道、学生教室、师生食堂等门窗、墙面、顶棚等出现不同程度的破损、裂痕、污垢和瓷砖掉落现象；电梯工程也未完工，加之，新校长上任，教委还要给书记召开办学思想研讨会，学校决定：对整个教学楼、学生公寓、教室、食堂进行粉刷。但在施行绩效工资阶段，学校经费不宽裕，向上级申请专项资金的条件也不成熟，这事怎么办呀？办还是不办？办又怎么办？正当发愁的时候，几名工人看出了我的心事，便主动放弃休息，放弃回老家与家人团聚、种地、收秋的机会，冒着酷暑，主动请战：“我们不用施工队、我们自己动手自己干”。随后，有的去买涂料、有的去买工具，还有的出主意，大家有分工有合作，粉刷工作一天天的有序地向前进行着。就在开学前夜，圆满地完成了开学前的准备工作，不仅按期完成了，还为学校节省了大量的资金。20xx年9月1号，学校以崭新的面貌迎接新学期的到来。

财务人员，除了日常的财务工作外还兼负着学校、总务处等临时交办的工作。在绩效工资施行初期，由于学校原有的特殊体制，上级下达的资金额度（人均工资）总是不足，为争取最大限度的财政资金，财务人员加班加点，绞尽脑汁，反复测算，多次向上级提出申请资金补助，努力提高教职员工的福利待遇，满足学校各项经费开支；领取住房补贴是件好事，好事要办好，教师们只要备齐了，随到随去办，一点不拖延时间。

固定资产管理员，除了本职工作外、还兼管内勤和绿化美化、环境卫生工作。20xx年，从上级申请了不少的设备。如：一批移动硬盘、液晶显示屏的电脑、空调、体育器材和文件柜等。但电脑因没有网口不能使用；更换了500套学生课桌椅、黑板、照明设备等；还申请了樱花和玉兰，今后老师们在学校就可以欣赏啦！

食堂工作是一项民生工程，安全重于泰山。食堂始终贯彻：“民以食为天，食以洁为先”，“饭要做精、做细、做讲究”，让“师生吃饱、吃好、吃放心”的精神。千方百计想办法解决好老师们的伙食问题，正像俗话说：“吃饱饭、不想家”。是的，的确如此，每天静校时间过了，还有不少老师为学生辅导着功课、批改着作业。看在眼里，总务人员更没有理由不为一线教师服好务、不为教育教学办实事！

总务处的其他工人们：司机、水工、电工、绿化工人、保洁师傅们以及传达室的两名保安师傅们勤勤恳恳，任劳任怨，默默无闻、及时主动地为学校做了很多小事，数不胜数。

学年工作很快结束了，总务这个大家庭的全体成员其乐融融，我们之间相互沟通与理解、我们之间相互搀扶和帮助、我们之间相互欣赏和鼓励。我们做了一点不起眼的小事，不但得到了老师们的夸奖和肯定还得到了上级的认可和奖励。学校的安全工作荣获北京市公安系统集体三等功和个人嘉奖；财务、财产工作荣获上级主管部门的多次肯定、好评和奖励；食堂通过了“北京市示范食堂”的验收。

为学校持续稳步发展，开启新一年的工作思路：“不怕做不到，就怕想不到”。

“一年之计在于春”，春天是个播种的季节，总务处精心筹备优选良种，在今后的五年中，做以下工作：

总务处将在学校统一下，力争在下一个五年发展中，继承“激情、智慧、创新”的xx精神，打造一个先进完善的、绿色节能的、平安和谐的、关怀激励的、智慧数字的新型现代化校园。

具体工作目标：

1、打造一个布局合理、设施先进完备、整洁优美的现代型校园。

优化校园布局和空间利用，优化教学设施设备配置，做好基础设施和配套设施的改造工作。

2、打造一个信息化、智能化的数字型校园。

数字化校园建设需要硬件资源和软件资源的支撑。加快校园网络系统升级改造工作，为数字化校园建设搭好网络平台和硬件平台，为软件平台和资源平台建设，做好基础性建设工作。

3、打造一个和谐温暖、高雅文明的文化型校园。

校园文化建设：包括硬件和软件建设两个方面。硬件是从校园绿化美化、卫生；教室、办公室、走廊、宿舍、食堂等的空间布局、装饰等方面，打造一个精品生活环境和办公环境，同时提升校园品味，（工作餐、休息室、健身中心、职工之家等），让师生在显性及隐性的学校文化中体味到尊重和快乐，陶冶情操，提高综合素质。

4、打造一个绿色环保、高效节能的节约型校园。

以节能、节水、节电、节材、节粮、节地等资源综合利用为重点，强化资源的循环利用，节能减排。规范经费管理，提高资金使用效益，节约资金。

5、打造一个关心教师身心健康、奖励制度完善的激励型校园。

关心教师身心健康，不断改善教师的工作、学习和生活条件，完善绩效工资制度，逐步提高教师各种福利待遇。

6、打造一个制度完善、保障严密、安全措施有力的`平安型校园。

加强校园及周边社会治安综合治理工作，充分利用科技手段，完善人防（人员）、物防（门窗消防器材等）、技防（高科技监控系统）“三防一体”的治安防范体系，加强突发事件应急处置机制建设，强化校园安全管理责任制，推进校园安全稳定工作的长效机制建设。

深入开展矛盾纠纷排查调处工作，畅通和规范校园周边群众和教师的诉求表达、利益协调和权益保障渠道，及时化解各种矛盾。

主要任务：

1、地下空间的合理规划和使用。

2、宿舍楼的改造和开发利用。

3、三层、四层、六层平台的合理利用，设计并建造一个多功能活动空间。

4、食堂的设计改造，规划改造为一个温暖的“教职工之家”，提供一个交流的场所。

5、创建数字化校园。

（1）网络平台建设。（数字化校园的基础）

（2）硬件平台建设。（高性能计算机、数据中心；多媒体教学系统等）

（3）资源平台建设。（图书、讲义、课件、课程等）

（4）软件平台建设。（教育教学、管理、办公和服务系统等）

6、积极筹措资金保障。

保障措施：

1、组织保障。

本着职权清晰、任务明确、科学高效的原则，成立《五年规划领导小组》，由校长担任组长，全面负责规划的制定、论证、实施、考评等环节，由总务处负责具体落实规划的实施，做到目标明确，职责分明，责任到人，落实到位，保障规划的顺利实施。

2、技术保障。

加强对总务人员的培训，提高人员素质，并针对不同的项目类型聘请行业专家、上级主管领导及专业人员参与相关技术论证，保障规划实施的先进性和严密性。同时，在规划执行中，根据学校发展实际，不断调整完善规划内容，使之更具合理性、可行性和实效性。

3、资源保障。

积极争取教委及社会各方面的大力支持，申请、协调和多渠道依法积极筹措资金，为学校的发展提供社会资源保障；加强学校的后勤管理，使学校的产权管理、财务管理、设施管理逐步走上科学化、规范化的轨道，节约各种资源和资金的使用，为规划的实施提供内部资源保障。

4、评价保障。

根据五年发展规划的内容，制定相应的工作计划，形成切实可行的计划方案，由此制定相应的评价体系，每学期进行评估，形成自评，督促规划的实施，保障规划的调整与落实。并接受上级部门的督导评估，不断改进和完善总务工作。

5、环境保障。

强化学校安全管理，健全安全防范体系，加强学校安全保卫人员的管理，定期开展对学校安全保卫人员的培训，切实提高安全保卫人员素质，形成科学有效的学校安全管理制度。坚决排查各种安全隐患，杜绝校园安全事故的发生。加强校园周边环境治理和日常管理，切实维护安全稳定，及时化解社会矛盾。努力为教育发展提供优良的环境保障，积极打造“平安校园”。

走过这些年，耳边常听到老师们对我们的夸奖，在此，代表总务处全体同仁感谢老师们、领导们对总务工作的肯定和勉励，您们过奖了，总务工作还有很多不足，今后更希望听到您对总务工作的意见和建议！

一年一度的干部是非常有必要的，它可以督促我们制定工作目标，把握工作方向，也给了我们工作的动力，让我们一步步实现了以往的很多设想。“从小事做起用创新迎接未来”，新的播种，让我们在新的起点找到新的动力和努力方向，对学校工作意义重大。

最后，我把梵高的《播种者》送给大家，让我们像他一样对生活充满激情，脚踏实地，全心全意为一线教师服好务！全力以赴为xx发展办实事！

xx的未来一定更加辉煌！谢谢大家！

全心全意为一线教师服好务！全力以赴为xx发展办实事！

总务处工作总结美篇篇十六

本学期，教研室在校委会领导下，依据学校20xx年工作思路及教研室学期初制定的工作计划，紧紧围绕提高教育教学质量这个中心，以强化科研意识、巩固科研成果、打造青年明师、加大试题研究为工作思路，充分发挥教研室“管理、研究、指导、服务”职能，规范有序地开展了各项教科研工作，现将所做工作总结如下：

1、领导重视是搞好学校教育科研工作的有力保证。

2、积极开展教育科研和教研活动，努力提高课堂教学质量。

20xx年，教研室在课题研究方面努力落实了教研“四个点”，即：教研的重点放在教学和课程改革实验中所遇到的实际问题上；着眼点放在理论与实际的结合上；切入点放在教师教学方式和学生学习方式的转变上；生长点放在促进学生发展和教师自我提升上，主抓了课题结题、课题申报、学科教研、取得了较好的成绩。

随着我校青年教师队伍的不断壮大，对青年教师，特别是对刚刚走上教育教学岗位的青年教师的培养日显其重要，为使他们能早日进入角色，尽快成长为我校教育教学骨干的后备力量，本学期教研室将着力做好了如下工作：

1、制定了青年教师培训计划，建立了青年教师培训档案。

2、开展青年教师岗位练兵活动。本学期教研室共安排青年教师校内、学科内公开课、展示课38节，说课、评课活动20余人次，听取了20余位青年教师的课，并给予了说课、出课、评课指导。

3、为提高新教师的'业务素质，20xx年9月，教研室主任刘金伟对新上岗的青年教师进行了教案撰写培训，从教案编写的原则、教案编写的基本内容、教案的优化设计等方面给予了指导。

4、20xx年10月，教研室、教务处联手检查了42位青年教师的教案，并进行了全面反馈。

5、开展了教学反思活动。“课堂教学是一门遗憾的艺术”，而科学有效的反思可以帮助我们减少遗憾。如果一个教师仅仅满足于获得经验而不对经验进行深入的思考，那么，即使是有20年的教学经验，也许只是一年工作的20次重复。为使青年教师能从经验反思中吸取教益，不断提高教师教育教学水平，教研室开展了新教师撰写教学反思小论文活动。本学期教研室从新教师递交的教学反思小论文中选取了若干篇，发表在了校刊上。“金无足赤，人无完人”，我们只有在教学工作中多多反思，总结发扬教学的成功经验，改正弥补教学中的缺点与不足，不断进步，不断完善，才能使自己成为一名优秀的教师。

1、建立健全了试题命题规则、试题命题质量反馈制度。

2、20xx年上学期，教研室出色完成了非毕业班的期中、期末试题的入库、出库、质量反馈工作。本学期，教研室对学科组的命题在原有基础上，提出了更为具体的要求，要求命题人员在命题时必须紧扣教材，突出对识记、理解运用能力的考察，以便引导学生重视对教师在教学中要求做的事情的注意。

3、充实了试题库、课件库、习题库。

4、整理了近三年的期中、期末试题资料，并装订成册。

5、为严把命题质量关，期末对命题人员进行了培训。

6、制定了《命题人员职责》《命题安全保密制度》。

7、完善课题研究档案，规范申报、结题程序。

8、丰富学科教研活动内容。

回首过去20xx年度的工作，我们无怨无悔；展望新的一年，我们信心百倍。x长风破浪会有时，直挂云帆济沧海x，我们将踩着新课程改革的鼓点，奏响校本教研的乐章，发扬与时俱进的精神，再谱写二中教育科研的新篇章。

总务处工作总结美篇篇十七

本学期，总务处坚持中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中全会精神，坚持践行“管理精细化、服务精心化”工作理念，以开展“精品建设年”活动为抓手，克服疫情带来的不利影响，凝心聚力，全心全意履职尽责，统筹做好了疫情防控和各项保障服务工作。

（一）加强党性教育严格党员学习制度，不忘初心牢记使命。疫情期间认真开展组织党员学习，利用主题党日、三会一课，督促全体党员积极参加“学习强国”、“灯塔-党建在线”学习并答题，处班子成员到各中心支部讲专题党课。进一步加强党的思想、组织、作风建设，充分发挥党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用。

（二）加强党风廉政建设，健全管理机制。总务处党总支积极开展全面从严治党工作，认真履行“一岗双责”职责，查摆党风廉政建设风险点，制定防控措施，健全党组织议事规则和决策程序，保证从严治党责任落到实处。与各中心科级干部及各中心签订了责任书，坚持处和中心两级巡回检查制度，及时发现问题、解决问题。严格执行周例会制度和周工作安排报送制度。

（三）积极对表对标，向在疫情期间奋斗在一线的英雄学习。组织全体员工学习他们对党、对人民忠诚的坚定信念，勇于担当、无私奉献的精神，学习他们坚持不懈、埋头苦干、爱岗敬业的精神，并以实际行动体现在工作中。

（四）坚定不移的做好新时代意识形态工作。勇于担当，弘扬正气。结合疫情防控，教育引导广大党员充分发挥先锋模范作用，积极投身疫情防控人民战争。敢于直面问题，刀刃向内，勇于担当，突出重点，在真抓实干上下功夫。

（一）全面做好新冠肺炎疫情防控工作。

疫情就是命令，防控就是责任。新冠肺炎疫情发生以后，总务处切实提高政治站位，服从防控大局，积极贯彻落实省市和学校决策部署，把做好疫情防控工作作为增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”的重大实践检验，忠诚履职尽责，做到岗岗有人管、事事有人干，层层压紧压实责任，防控责任夯实到人。

1、制订了《防控应急预案》、《开学前后工作方案》、《常态化疫情防控工作方案》，根据疫情防控工作需求及时做好物资采购及储备工作，认真登记造册，按需发放，做到专门地点存放，专人管理，确保防疫物资最大限度地发挥作用。

2、做好校园日常防疫消杀工作。

（1）制定防疫消杀制度、应急预案，其中包括《卫生清洁消毒制度》、《废弃口罩集中处理制度》、《物业管理区域消杀流程》、《消杀演练预案》等。

（2）按照防疫要求，及时采购废弃口罩回收桶、打药机、喷雾器、地毯、隔离桩、84消毒液、酒精、口罩、温度计等防疫物资。

（3）严格按照消杀流程进行每日消杀工作，对办公楼、教学楼及园区进行每日2次消杀，其中包括14栋楼宇、300余间教室、垃圾站、垃圾桶等，每天对电梯用75%酒精擦拭消毒4次。

（4）对返校生的行李进行消毒。成立应急消毒小组，对突发事件及时消毒，共计应急消毒14次。完成核酸检测点的准备工作，从5月24日至6月20日期间，每天安排消毒员工对核酸检测点进行消毒。

（5）加强员工教育管理与防护，利用专题会议及工作例会讲解防疫知识，加强员工防疫技能培训，来校员工每日3次测量体温，配发口罩、手套等防护物资。

3、针对疫情期间用车，车管中心同时安排三辆疫情防控值班车（安顺校区一辆，主校区两辆），昼夜执勤，安全及顺利的完成了演练及送医数十次的出车任务。

（二）深化后勤社会化改革，推动学校综合改革。

1、在餐饮社会化改革成功经验的基础上，积极推进餐饮工作改革。按照学校要求，做好了第二餐厅一楼改造提升和第二餐厅天然气隐患改造的招标工作。

2、进一步巩固和深化后勤社会化改革成果，实现后勤服务专业化、科学化、规范化。在社会化托管服务基础上，进一步完善监管体系，不断加强对后勤服务企业的监管。

（三）积极推进各项重点工作落地落实。

1、节能减排，持续推进节约型校园建设。

本学期根据疫情期间绝大多数学生不能到校复课的特殊情况，在保障水电暖正常运转的情况下，精准调控、查漏补漏，最大限度的减少了能源浪费，为学校节约了经费开支。

水电暖缴费，截止6月底共计用电285.12万度，上交电费142.85万元，用水10.39万吨，上交水费38.9万元，取暖费369.92万元，较去年同期共计节省水电暖费支出350.22万元。

2、认真组织完成小型工程项目。

（1）完成了工科实验楼机电学院实验室的水电改造工程；完成了换热站补水水箱的制作改造及换热站补水控制配电柜的调整；完成服务大厅三楼配电室配电柜的改造；完成了法学院，生物工程学院，历史学院、马克思主义学院空调线路的敷设；完成了南北两大门照字投光灯的安装。

（2）完成了维修维护部分基础建设如：彩虹路面维修；西墙人行道路面维修；服务大厅综合井台面施工；办公楼后台阶维修；教学楼、图书馆、学生公寓等部分落水管的维修及更换；部分教室门的刷漆翻新工作；10号公寓铁大门焊接，南门西墙铁栅栏焊接，东门南墙铁栅栏焊接；3号楼化学实验室自来水改造维修等。

3、各项日常工作持续推进。

（1）严格标准，做好常态化疫情防控和学校餐饮工作。

饮食中心积极创新防控工作方式方法。发挥网络通信大数据云平台智能，第一时间建立工作群组,通过微信、钉钉、qq等网络通信运营平台，对中心的各项工作进行实时汇报监控，信息更新精准，发布共享，即时沟通，构建起严密的防疫防控组织体系。制定和完善疫情防控工作方案和制度，制定完善了突发公共卫生事件应急预案、开学前准备工作方案、开学工作方案、环境卫生检查通报制度、通风、消毒制度等一系列规章制度，并在制度中明确了负责人和工作人员，公布了联系电话，提高了规章制度的可操作性。要求全体员工首先从思想上要引起重视，增强安全意识，熟悉自己的站位与职责，提高应对紧急突发事件的能力。保障措施精准到位，达到了预期目的。

用心做好餐饮服务工作。根据学校总体部署，全校师生按区域、分年级分批次错时返校。科学调度，周密安排，全体员工本着精细化原则，保证饭菜花色品种和质量，为春季开学返校师生提供了周到优质的餐饮服务。

（2）校园绿化美化工作再上新台阶。

抓住春季植树的'黄金季节进行绿化、美化，对学院南北大门花坛内苗木进行移栽，移栽樱花路紫叶李、办公楼东丁香，种植银杏树、柳树等苗木，以及后续浇水、施肥、打药、修剪等工作。共计移栽紫叶李73棵、丁香27棵、小叶黄杨6棵、榆树3棵、松树6棵、国槐3棵、法桐6棵，种植银杏32棵、柳树3棵、樱花6棵，移栽南门及北门花坛内小龙柏等苗木若干，种植红叶石楠20000株，完成东墙、西墙绿篱移植600平方米，东门种植扶芳藤2000株，完成人工湖五角枫、针叶松等13株树木养护；完成了5号、6号公寓前人行道57棵国槐的养护工作。

（3）优化公车管理使用。

公车改革试点后，通过推行一岗双责、拼车出行、接力式派车、外购服务等措施，不断优化服务，提高效率。疫情期间加强公车的人员以及车辆的防护消毒，确保疫情期间的安全服务。近几年车辆安全运营无事故，做到服务保障文明安全。

（4）加强体育馆运行管理。

疫情期间进对中心监控设备进行了升级改造；对中心六处租赁到期的房屋进行了公开招标，打好对租赁业户管理工作的关键仗，因地制宜制定各项工作方案，在做好疫情防控的前提下，全力支持业户有序复工复产。健全完善内部治理、全面提升中心综合实力，努力将疫情带来的损失降到最低。严格执行“收支两条线”的财务管理制度，确保经济安全。

（5）住宿管理一丝不苟。

为做好外教、留学生和住宿职工的住宿服务工作，不断提高管理人员管理水平和服务质量。疫情期间专家公寓隔离观察7个留学生、1个外教，2号公寓隔离观察学生30多人次。积极开展多种形式的健康宣教，普及新冠肺炎预防知识，倡导环境卫生、科学洗手、正确佩戴口罩等卫生行为。要求职工及住宿师生做到“四早”，外防输入，内防扩散。对中心各工作场所定期消毒、注意通风。实行24小时值班制度和“零报告”制度。

（6）做好爱国卫生工作。

认真组织学校安全卫生检查，及时督促责任单位整改。按时开展禁烟及灭鼠工作。