沟通的演讲稿的开场白(精选8篇)
演讲,首先要了解听众,注意听众的组成,了解他们的性格、年龄、受教育程度、出生地,分析他们的观点、态度、希望和要求。掌握这些以后,就可以决定采取什么方式来吸引听众,说服听众,取得好的效果。那么演讲稿怎么写才恰当呢?以下我给大家整理了一些优质的演讲稿模板范文,希望对大家能够有所帮助。
沟通的演讲稿的开场白篇一
随着社会经济的飞速进展,时代也在不断的进步。沟通,已成为人与人之间相互沟通,相互促进,相互进展的桥梁。不管是在什么地方都需要沟通。因此,学会沟通非常重要。
就算你是一个学问渊博的人,假如不会沟通,就相当于英雄无用武之地。社会也不会成认你的才能,最终人才也会变成“木材”,白白铺张掉。
当今社会,专业沟通人才已成为一大需求。电视里曾报道过,“从专业院校培育出的各种优秀人才是接连不断,有局部大学生面临着就业难的问题,其主要缘由是不能良好的沟通,以至人才流失,大材小用。所以,有些地区就开头进展沟通教育,为了落实这次行动,开设了许多专业院校,以及专业兴趣班。”可见,在社会上,沟通的学问运用广泛。
专业人才是越来越多,器材也是数不胜数。
网络,是建立新兴沟通之桥的一大工具,人与人之间的交往,学问的`传播,都离不开层出不穷的网络平台。只需在键盘上敲打几下,移动一下鼠标,就能实现网络沟通的详细化,专业化,真实化和虚拟化。
而已经普及全球的电话,则是一种语言远程沟通的工具,它虽然只能语言表达,但与网络相比之下,它更具有真实性。
此外,还有许多便于沟通的工具,恕不详谈。
学会沟通,熟悉沟通,我信任,它不但会便利你,还会为你架起一座通往美妙明天的桥梁。
人与人的交往在于“源源不断”的沟通,从题目可看出沟通是一座桥,是一座架于你、我、他之间的交际之桥。
沟通的演讲稿的开场白篇二
仰首是春,俯首是秋,岁月的年轮无停止地转动着;日月经天,江河行地,牵扯出四季的循环,哺养万物生生不息;点一瓣心香,体味多彩人生。
在经济高速发展的今天,高楼越来越多,空间越来越小,冷漠越来越多,温情越来越少。然而感动正以她平淡的香味诠释着人生的意义,散发着人生的味道。缺少感动的社会是不会发展的,由于它缺少人文的营养。
感动,点一瓣心香。增加人生色采,鼓励我们肩负使命,英勇直前,无所畏惧。
假如说沟通是一扇门,那末爱便是这扇门的钥匙;假如说沟通的门通向黝黑的黑夜,那末爱的钥匙便引领你走向皓月当空的夜晚;假如沟通的门通向的是广袤无垠的沙漠,那末爱的钥匙便引领你走向鸟语花香的绿洲;假如沟通的门通向浩大无边的大海,那末爱的钥匙便指引你驶向成功的彼岸;爱是一把闪光的钥匙,使沟通直达人的心田之上。
当我们跌倒时,父母的一句“努力,站起来”;当我们出错误时,老师的一句“知错能改善莫大焉”;当我们狂放时,朋友的一句“兄弟,留意,握自己”;这就是爱,这就是沟通。
妈妈呀!让我怎样感谢你呢?当我走近你的时候,我打算收获一缕东风,你却给了我整个春天;我原想捧起一簇浪花,你却给了我整个海洋;老师啊!让我怎样感谢你呢?当我走近你的时候,我原想拾取一片枫叶,你却给了我整个枫林;我原想亲吻一朵雪花,你却给了我银色的世界!感恩的心,奉献与你,拥抱妈妈,拥抱老师!
感恩,点一瓣心香。荆棘人生更添光彩,让我们挑战未来,矢志攀登开辟新天地。人生的旅程曲折而漫长,点一瓣心香,我们可以不伟大,但我们庄重;点一瓣心香,我们可以不美丽,但我们健康;点一瓣心香,我们可以不完善,但我们争取;点一瓣心香,我们可以不成熟,但我们自信。
点一瓣心香,体味感动,感悟爱、沟通,学会感恩;然后,大步流星奔向明天。
沟通的演讲稿的开场白篇三
亲爱的同学们:
有许多人认为路很难走,路之所以难走,是因为没有找到正确的方法——沟通。
在我们这个世间有很多的路,有天上的天路,有地上的道路,有城市中的马路……但最难走的路还是要数通向我们人与人之间沟通心灵深处的路——心路。
记得有一天,我放学回家,还没用做到书桌前写作业,就听见了我爸妈的唠叨声:“你就不会向你姐姐学习学习吗?学习都不回努努力,考个全年级前十让我和你爸看看。你看看你姐姐,你在看看你,你都不会认真学吗……”我刚听完这句话,和爸妈顶撞了几句,重重的把门一关,躺在床上。心想:爸妈,你们怎么就不会问问我的想法呢?你们都不了解我,不考虑我的感受。
在晚饭吃完的时候,我准备回房间写作业,妈妈突然叫住了我,语重心长的对我说:“儿子,认真学吧,学习好了对你有用。”我实在忍不住了,难过的对妈妈说:“你们总拿我和姐姐或同学比,但你们想过我的感受吗?我其实很努力,但是你们一直唠叨,我已经烦了,这一次考试没用考好,我自己也不好受,已经在努力了,我付出的只不过你们没有看到而已,我也许离你们对我的要求还有一点的距离,单位会努力,成为你们心目中的那个好孩子。”爸妈听了我的这几句话,对我说:“儿子,你有这个决心,我们很开心,之前可能是我们太武断了,没有考虑到你的感受,我们以后会考虑到你的感受,也希望你努力。”
通过那次与爸妈的沟通,我在后来的世间变得很努力,终于在期末考试的时候取得了好的成绩。
从那以后,我和爸妈之间的所谓的“代沟”被填平了,我们的感情变好了,我们也懂得了互相尊重,懂得了替对方考虑,不再有僵持的局面了。
沟通的感觉真好,你会发现身边的花变红了,草变绿了,天空变的湛蓝了,小河的水也变得清澈了,周围的一切都变得美好了。
沟通,真的比什么都要重要。
沟通的演讲稿的开场白篇四
一段时间以来,医患关系成为了老百姓茶余饭后的热门话题。现在的医患关系在人们心目中到底怎么样?有人站在患者的角度用古词夸张地这样描述:“医院医生依旧在,只是药价改。问君能有几多愁?恰似羊儿见着狼群抖。”另一方面,又流传着一个令医生感到无奈的顺口溜:“要想富,做手术,做完手术告大夫,一夜变成万元户。”凭心而论,这段古词和顺口溜未免有点过分了。但从另一个角度看,这也反映了如今的医患关系确实有点紧张。什么原因造成了医患矛盾尖锐?我想,其中一个重要的因素是医患之间缺乏理解和信任,不能进行换位思考。作为医务工作者,在医患关系中处于主导地位,比病人更有主动权和话语权,所以理应更积极、更主动地去加强医患沟通,首当其冲,就是要设身处地为病人着想,多站在病人的角度上去思考和改进我们的工作,凡事多想想“假如我是病人”。
假如我是病人,我需要什么?我希望有一个温馨、宁静、整洁、舒适的就医环境;希望医院有着条理清晰、方便快捷的就医程序。假如我是病人,我希望得到医术精湛的医务人员以一丝不苟的精神来对待;假如我是病人,我希望能用合理的价格得到优质、高效的服务。假如我是病人,我还希望有一个畅顺的医患沟通渠道,能和医务人员平等相处,当需要帮助的时候,不再茫然不知所措。
作为病人,最担心的有两样事情,一是医疗质量,二是费用支出.此时,通过建立和完善医患沟通制度可以帮助减轻病人的顾虑,增进病人对医院的信心。首先,从病人一踏进医院起,就实行首问负责制,病人或家属不论问到谁,不管是医务人员还是行政后勤人员,都要向病人解释清楚,或者把病人带到能够解决问题的地方。其次,医院可以相应的职能机构,对医患沟通从形式、渠道、内容、要求、技巧、效果、考核等方面进行规范管理,注重对医务人员服务沟通意识与技能的培养。良言一句三冬暖,恶语相向六月寒。试想想,如果医生在就诊过程中能够把病人所担心的事情讲清楚、说明白,为他们选择既保证医疗质量,又能够减少费用支出的治疗方法,病人还有什么理由会不满意呢?再次,医院通过医疗服务信息公示,做到让病人对诊疗程序、诊治专家、检查项目、收费标准、药品价格、服务承诺等项目清楚明白,心中有数。最后,病人还需要多种灵活的方式去贴近医院,反映心声。例如:医院可以走进社区,开展公益活动,举办一些健康知识讲座或群众座谈会,又或者加强医院网站建设或电话服务热线功能!以上这些措施,虽然没有攻克医学难关那么重大,但病人感到的却是体贴周到的服务。
医患沟通是心灵和感情的沟通,良好、畅顺的医患沟通让病人感受到了一切病人为中心的医疗服务新模式。是的!在医疗市场竞争激烈的今天,病人选择医院,除了要看拼技术、看设备等硬实力外,还要看管理水平和服务水平等软实力啊!
和谐的医患关系需要医患双方共同去沟通维护,医院的进步发展需要我们全体职工的团结努力!在这医疗市场竞争激烈,医院生存发展的重要关头,我们职工更加应该众志成城,为医院的建设发展、为人民的健康幸福全心投入!我们相信,——二院必定会有灿烂美好的未来!
沟通的演讲稿的开场白篇五
尊敬的xx:
聆听擦腮而过的瑟瑟寒风,细细冥想,我们人类经历了无数次与大自然的沟通,一幅连绵雄伟的人类史画才得以绘成。试想,没有沟通这座桥,我们怎能完成从猿到人的进化,从古到今的超越呢?是的,沟通很重要,没有沟通,就没有儿女对母亲的承诺;没有沟通,就没有情侣死亡前不泯的誓言,没有沟通,就没有党员对祖国的无私奉献。抬头看吧,有了沟通,才有日月的替换;放眼远眺吧,有了沟通,才有青山和绿水的交融;侧耳倾听吧,有了沟通,才有东莺和西雀的和应。
由于共性,个体间的普遍联系,我们每个人的经验对他人就具有普遍的参考作用。我们应该多读书学习,多与人交流,取长补短。
我们应该不断学习、学习、再学习,所谓活到老,学到老。知识就是力量。我们应该学习古今中外一切文化,取其精华、去其糟粕、为我所用。这也是人脑计算机网络系统的应用。看别人写的书就是与古人、先哲、现代人进行思维的交流,网上聊天就是和当代实实在在的人交流。多个人脑计算机系统的功能各异,互相交流、求同存异、取长补短,才能共同提高,并有加速提高的趋势。看书或网上聊天时,什么都必须经过自己的大脑,真善美的东西,适合自己身心两方面发展的东西就吸收;假恶丑的东西,不适合自己身心两方面发展的东西就抛弃。但不要简单的抛弃,要把它当作教训处理,从而转换为好的东西一起被自己的大脑吸收,所谓引以为戒。
存在就是合理。古今中外,所有存在的东西都有其自身的合理性,都是宇宙总规律或客观规律作用的产物,都可以找到其中的种种玄机,为我所用,提高自己的能力。学习不再是个人的事,而是一个群体的事,大家的事,就可以充分利于神经网络、人脑网络计算机系统的优势,迅速激活每个参与者大脑的种种潜力,人体潜能。借助这个巨大的群体生物场,我们每个人都会受益无穷。
交流时必须注意,必须有严于律己、宽以待人的精神。有意见可以保留,关键在于是否能放下执着心,求同存异,才能共同提高。
提高自己的关键要运用否定之否定规律。
对自己要求要严格,要有上进心,要像高等数学中无穷大一样,目标要无限高、无限远,并且要有勇争第一、勇夺奥运会冠军的勇气和魄力。这样才能不断否定自己,不断提高自己。
对他人要宽宏大量,要虚心,要像高等数学中无穷小一样,把自己当一个白痴看待,把自己当作一个三岁小孩看待,直到感到自己似乎一无所有。这样才能尽可能的学习他人的长处、优点,也可以不断否定自己,不断提高自己。
人生如逆水行舟,不进则退。
总之,我们大家都应该多读书、多与他人交流、严于律己、宽以待人,走双赢的道路。
谢谢大家!
沟通的演讲稿的开场白篇六
对客户仅仅做到洗耳恭听是不够的。你需要确定客户到底遇到了什么问题,需要什么样的帮助,将客户遇到的问题和客户的抱怨当成与客户改善关系的契机,最后真正为客户提供增值服务。
让客户参与有助于以客户为中心,从客户的角度考虑问题。我们必须以一种互动的方式不断地与客户沟通,寻求问题的解决方案,而不是关起门来自己解决。而解决问题的关键就是:站在客户的角度上考虑问题。
销售人员的一举一动都会在客户心目中形成一个印象,这种印象最终会影响客户对公司产品以及对公司整体形象的看法。要推销产品先“推销”自己,如果说销售人员得体的衣着打扮相当于产品包装,大方的举止和沉稳的态度则相当于产品的质地和档次。
有人说营销不是卖东西,而是买进意见--意思是根据客户的意见不断改进,达到让客户满意,最后就买到了客户的忠诚度。所以销售人员要竖起耳朵,广泛听取客户的意见和建议,客户指出产品确实存在的缺点时,不要隐瞒,也不要置之不理,而应该做出积极的回应。
不要因为急于表达自己的销售意图而忽视自己的表达方式。与在开口与客户谈话之前先组织好语言,尽可能地用最清晰、简明的语言使客户获得想要知道的相关信息。在介绍自己的产品时,销售人员不要运用太多客户可能听不懂的专业术语,忌夸大产品的功效和优势,不要无中生有,要实事求是。
和客户最有效沟通的方法--为客户提供良好的产品和服务。再多次的上门拜访和电话营销都比不上一次良好的产品和服务。我们常说,客户是上帝,我觉得上帝虚幻了一些,离我们远了一些,其实,客户是实实在在的人群,需要的是实实在在的感受,而这些感受就是来自我们所提供的实实在在的产品和服务。一个优质的产品,一次周到的服务,都能赢得客户的信赖。
不要见到客户就是一句“您好,我是××公司的销售人员……”;不要给客户一打电话就是一声“嗨,我有更好的产品提供给您。”在与客户沟通的过程中,一段好的开场白的作用不仅仅是成功地向客户介绍自己以及自己要推销的产品,而且还为后来的良好沟通奠定了坚实的基础。为此,销售人员不妨在见到客户之前就针对自己的销售目标和客户的实际需求对开场白进行一番精心设计。
做正确的事,正确的做事,并且第一次就把事情做正确,约翰·麦基思将之称为“三个正确”,这是赢得顾客信任的好方法,一旦我们做到了这些,顾客的信任会随之而来,同时他们将对企业的未来抱有一种希翼的期待。
诚实亦是赢得顾客信任的最好办法之一,许多企业在发生一些意外事件后总是企图掩盖,而不是坦诚相见,这样严重的挫伤了顾客的信任感,如果我们能够将面临的困境或问题诚实相告,并勇于承担自己该承担的责任,则赢得顾客的信任与支持是应该的。
人们具有被尊重的强烈需求,无论是在商业运作过程中,还是在日常生活中,我们都需要反映出对顾客的尊重,一旦顾客感觉到我们的尊重,便会产生两个主要行为:一是形成忠诚度,重复购买我们的产品;二是向身边的人进行推荐,形成口碑传播与推广;这两个结果对于任何一家企业来说,都具有重要的意义。反之,任何不尊重顾客的行为都会造成不良的后果。人与人之间的关系始终是相互的,我们对客户表示出不尊重,客户亦会毫无例外表示出不尊重。
对顾客表示尊重首要的是礼貌,尽管这听起来有点令人可笑,但我们的营销人员真正做到这一点的并不多见。另外为顾客提供更大的方便便是对顾客时间的尊重,还有对对方区域文化、私人空间与隐秘的尊重也是非常必要的。
而企业目前所急需解决的则是相信顾客是真诚的,目前企业最爱犯的一个错误便是怀疑顾客的诚实,面对退货、投诉、建议,我们总是不假思索的表示异议。我们首先要做的是相信他们,而不是让他们难堪。沃尔玛在这方面堪称楷模,在沃尔玛,退货过程中,只有客户有怀疑的权力,这值得我们学习。
一直以来任何一家企业的生存都是依靠客户的购买而得以延续的,然而具有讽刺意味的是至今依然少有企业公开发表声明承认这一事实,最近的消费者研究则更直接的表明:77%的顾客的感受是销售人员无视他们的存在,客户受到了许多非人性化的对待。
而根据我的亲身感触,我们的许多营销人员将顾客的人性化需求当作其工作过程中的麻烦,而非福音。——这是一件令人担忧的事情,我们的顾客离去往往是因为对服务人员的失望,而不是对产品的失望。
我们要做的是首先发自内心的承认客户的重要性,在市场的前沿关注他们,满足他们内心的需求,并将他们的反馈当成企业发展的最好建议,为他们颁发最佳建议奖,促进他们与企业的沟通与互动。这些工作在一些服务性的企业中已经得到了很好的体现,丽嘉酒店、沃尔玛等,他们设法寻找每一种可能的途径,以了解客户的真正需求。沃尔玛总是尽力让客户感觉到他们是卖场中最重要的部分,来增加客户的购买忠诚度。
了解是承认顾客的一种极其有效的方式,我们不仅需要了解顾客的生理需求还要了解他们的情感需求,对客户表示内心的感谢以及认真倾听其产品之外的要求,都是使顾客满意的方法,如果能够让他们参与到企业解决问题的过程中来,则会受到出乎意料的结果。
承认、尊重与信任,这是我们在营销运作过程中需要时刻注意的三条法则,一旦我们偏离了这些法则,顾客便会用他们自己的方式表示不满,而他们采取的最多的往往是放弃我们的产品与服务,这恰恰是企业得以持续发展的命脉。
总之,销售是一份人性化的工作,我们必须从顾客的内心需求出发,获取他们的认同,并促使他们形成购买决定,这一切需要我们付出更多的努力,而如果我们完成这些目标,就意味着我们的企业具备了强大的市场竞争力,必将走向新的辉煌!
沟通的演讲稿的开场白篇七
人与人之间的沟通需要沟通,人与人之间的沟通需要用心沟通,才能增进彼此之间的感情!然而,现在的人与人之间缺乏沟通,这无疑是人际交往中最可悲的现象。
沟通是先敞开心扉!如果你不能敞开心扉,你会被孤立,你的心也不会被打开。自闭症患者很少与人交流,因为不敢敞开心扉!自闭症患者长期把自己锁在内心世界,拒绝与人交流,而是主观地盲目认识和理解事物。所以,只要你敞开心扉,和别人交流,你交流中的快乐就会来到你身边!
有的人认为沟通不好,因为很多人不相信友谊,害怕欣赏对方的伴侣在平日里被利益驱使翻脸出卖自己;害怕所谓的友好关系只是伴侣在利用自己;恐怕我的伙伴们有不同的意见。所以他们认为关闭心脏是保护心脏不受伤害的“好办法”。而我就是最好的例子!我只相信漫画中的友谊,然而,这要付出巨大的代价。其实我不是一个很好的沟通者,只是有时候有点自闭:在家里,我几乎不说话!所以和父母沟通是我的奢望之一。
不过还好,世界上的人都不像我!否则世界将彻底解体,互助不存在,不利于社会和谐进步。所以一定要敞开心扉,学会沟通!
敞开心扉,学会沟通,你会融入集体,有更真诚的彭宇,每天都开心快乐;敞开心扉,学会交流,就要接触到自己内心最纯粹的净土。这时的人会没有距离,只能看到头顶上广阔的蓝天!
沟通的演讲稿的开场白篇八
尊敬的老师,亲爱的同学们:
大家早上好!我是来自九年十班的陈彦利,今天我讲话的题目是“学会沟通,友爱相处”。
沟通是人际交往的桥梁,它是人与人之间信任和帮助的开始。
沟通对象大致分成两类——熟人和陌生人。首先我要谈到的是与身边的熟人沟通。父母、老师、同学是我们生活中最亲近最亲切的人。和父母坐下喝茶谈天,聊聊最近班级里有什么趣事发生,父母工作上的困难等等,这是一个家庭生活中轻松的小憩。课上没有完全听懂的知识点,虚心向老师求教,在与老师的交流中,查缺补漏,积攒自信。在与老师沟通的过程中,学会换位思考,理解老师的想法,正确对待老师的表扬和批评,表扬是爱,批评也是爱。在课后或课余时间,和身边的同学们沟通是很好的解压方式,开个玩笑,讲个笑话,大家一起放松心情;在写家庭作业遇到困难时,和同学们一起探究思考,寻找出最好的解题办法,共同进步。与同学发生口角怎么办?常言道:退一步海阔天空,宽容大度是最重要的,也许他正等着你呢。想和同学和好,不用考虑面子问题,主动找他和好,更体现了你的真诚和宽容。
其次是与陌生人沟通。在生活中,不可避免的需要与不认识的'人沟通。在与陌生人的交流中,言辞要得体大方,但也要保持警惕,注意保护自己。在这个网络信息高速发展的时代,网上交流是非常普遍的交流方式,在网上交流时,我们要注意不乱用词句,不发对他人有侮辱性质的言语,不乱发图片。
总的来说,顺畅的沟通可以增进人际关系,收获经验;而不恰当的沟通方式会造成不必要的误会甚至冲突。在沟通的世界里,谁都能担任主角。家庭、班级都是一个小社会,学会沟通,处理好人际关系,也就做到了友爱相处,大家会自发形成一个和睦的相处氛围,一个集体只有团结友爱才会迸发出无限的力量。
与他人沟通交流是一种智慧,与他人友爱相处是一种快乐。让我们学会与他人沟通,营造一个友好宽容的校园环境。
最后祝同学们在团结友爱的学习环境中,学习进步,梦想成真。
我的讲话到此结束,谢谢大家。