2023年市场营销开题报告(实用16篇)
报告是指向上级机关汇报本单位、本部门、本地区工作情况、做法、经验以及问题的报告,报告的格式和要求是什么样的呢?下面是小编为大家带来的报告优秀范文,希望大家可以喜欢。
市场营销开题报告篇一
(一)选题背景
中国的房地产市场从2000年后开始走向市场化。到如今2011年,十多年过去了,各种流派的室内风格如走马灯一般陆陆续续的展现在人们面前,经历了一个快速的令人眼晕的流行过程。到这两年,经典欧式风格大行其道,尤其在别墅市场和高端住宅市场更是正当其时,走遍全国去看看,凡是天价别墅,高端公寓,江景房,湖滨房,海景房,大多如此。其时这种想象的背后,正是广大置业者投资者对经典的认识提高到了更高的一个层次。以前对欧式风格的欣赏只是好奇、表面爱好,如今更多的是对经典欧式风格的内在气质的认知。欧式设计风格被越来越多的人所崇尚,也被他独有的风格所迷恋。欧式相对于简约需要更多空间设计元素,欧式给人以“满”的感觉。有物质的需要,同时又有精神的享受。
在室内设计方面我们拥有坚实的理论基础和丰富的实践经验,但在灵活运用现有空间方面仍有不足之处值得我们深入研究。本设计将从大学生服务中心的实际情况出发,从以下几点进行分析研究:两功能空间结合、室内空间灵活分隔、合理利用狭小空间。力求实现合理利用室内空间,为现在大学生创造舒适时尚的休闲娱乐环境。大学生服务中心内部空间设计的研究是一个值得深入探讨的热门课题,本文中的一些看法也是理论也实践结合所得,设计者应不断的发现问题、提出问题并尝试不同的方法解改进,以满足大学生对日常生活和休闲娱乐的要求。随着时间的进一步推移,在这个工作繁忙的高科技时代,工作之后回到家中想有个简约温馨休息的港湾,于是人们选择了简约,于是便逐步形成了今天的简约风格,那么欧式风格为什么会再次的盛行?原因之一是人们的已经厌倦了简约,更需要创新,希望是可以感觉到有家的温暖;原因之二是随着社会经济的飞速发展,人们的经济实力不断增长,物质的享受已经不能满足人们。人们更注重于精神的享受,品位的提高;原因之三这是时代的必然,任何事物都必须经历从繁到简,再从简到繁的过程。所以欧式风格的室内空间设计是不会被淘汰的。
(二)选题意义
不同的设计风格展现不同的特色。现在人的生活节奏很快,在物质享受的同时更注重精神上的需求,欧式风格与往年流行的简约风格相比,除了温馨和时尚外,显得更加豪华、高档。可以说,它是传统欧式和简约风格的相结合。而在色调的选用上,多以象牙白色为主,浅色为主色调深色为辅助。相对于拥有浓厚欧洲贵族气息的传统欧式风格来讲,简欧风格更为清新,也更符合中国人的审美观念,因而在近几年来越来越受到老百姓的喜欢和推崇。本项目研究的理论意义表现在:
(1)通过对欧式风格的研究,使得人们更加清楚的认识欧式风格设计,使之更加系统化。
(2)研究欧式风格使人们的居住环境得到优化,让人们拥有更加温馨浪漫的休息港湾。
(3)透过欧式风格展现出家装风格怎样的'发展趋势以及都市人们的生活需求。
(一)研究方法
通过网上查阅,老师指导,搜索资料,充分了解欧式别墅空间设计要素,从空间设计的每一个细节到氛围营造的整体规划,贯彻到现实。行探讨与研究,形成比较系统的理论研究成果的设计说明。
(二)主要内容
简欧风格继承了传统欧式风格的装饰特点,吸取了其风格的“形神”特征,在设计上追求空间变化的连续性和形体变化的层次感,家具门窗多漆为白色,画框的线条部位装饰为线条或金边,在造型设计上既要突出凹凸感,又要有优美的弧线。如果说古典欧式风格线条复杂、色彩低沉,而简欧风格则在古典欧式风格的基础上,以简约的线条代替复杂的花纹,采用更为明快清新的颜色,既保留了古典欧式的典雅与豪华,又更适应现代生活的休闲与舒适。其设计哲学就是追求深沉里显露尊贵、典雅中浸透豪华的设计表现,并期望这种表现能够完整地体现出居住人对品质、典雅生活的追求,视生活为艺术的人生态度。
(一)研究条件
电脑一台,室内设计参考资料、书籍若干;
(二)可能存在的问题
由于本人专业知识学得不是很好,在设计过程中很多东西不会设计,需参考书籍或请教同学老师的帮助。
(一)拟解决的主要问题
从户型上看,空间布局趋向合理,首先保证原空间的合理性,其次尽可能大合理利用空间,从硬装和软装各方面体现现代简约风格的特点,符合现代人的居住理念。并从中体现现代室内装饰行为中的人性化设计与现代室内装饰行为的关系。从空间分布上看:有主卧、次卧、书房、客厅、餐厅、厨房、主卫、客卫以及两个阳台。空间布局较合理。在设计中,注意的是主卧的空间利用,从原图上看主卧的面积与客卧差不多,所以我在设计中减小了主卫的空间,以扩大主卧的面积,使其与次卧区分。而书房的位置在厨房的对面,从而我觉得不适合做卧室,并且从客户关系来说,没有必要做三间卧室。
(二)预期结果
通过充分掌握每一步的资料,精确每一个步骤,整体把握整个设计流程,完成一个切合实际又有说服力的观点和设计。完成设计说明的编写并打印装订成册,完成毕业设计。即设计图纸一套:设计说明、平面图、立面图、效果图。
市场营销开题报告篇二
一、选题依据和目标(该研究的目的、意义、国内外研究现状及发展趋势)
本课题基于情感营销理论,分析哈根达斯实施情感营销的现状,开展杭州城区哈根达斯的消费者调查,进一步探讨如何提升哈根达斯品牌的情感营销策略。
哈根达斯被美国纽约时报誉为冰激凌中的劳斯莱斯,是世界有名的冰激凌品牌之一,从它最初创立到现在已经有了将近60年的历史,从起初的一个家庭手工作坊的产品,发展到现在的全球第一大冰激凌品牌,哈根达斯之所以能取得如此成绩,跟他合理的运用情感营销的方式是分不开的。因此,对哈根达斯情感营销策略的研究,探索如何改善哈根达斯的情感营销具有重要的意义。
我国著名的广告人xxx(20xx)在其文章中说道,情感营销已经成为了互联网时代笼络感性和理性消费者的一把利器。文章以凡客体为例,阐述了这一广告所表达的情感诉求很好的提升了品牌知名度。而一个品牌要想获得消费者的芳心,就必须抓住消费者的情感内心世界,动之以情才能获得消费者忠诚。在感性消费时代,企业在营销过程中要抓住情感这条主线,建立产品和消费者之间的情感联系,消费者才会慢慢爱上这个品牌,只有让消费者对产品动心,品牌才会有持续的生命力。
xxx(20xx)两位学者认为运用情感营销策略进行餐饮经营具有积极的意义。随着社会经济的快速发展和人们生活水平的显着提高,人们对餐饮的选择不仅受到产品质量的影响,而且也受到消费者情感和心理需求等因素的影响。因此餐饮经营者需要关注顾客的情感因素和心理需求,让产品富有情感价值。同时他们还指出,情感营销作为一种注重消费者情感、心理需求的营销方式在餐饮经营中运用可以营造良好的餐饮环境、培养顾客忠诚,从而为企业创造良好的收益。文章最后从餐饮产品的设计、包装、宣传、服务等方面,为餐饮企业提出了切实可行的情感营销策略。
学者xxx(20xx)认为时代呼唤情感营销,随着时代的进步和发展,情感营销也逐渐成为一种潮流,特别是消费者在购买决策环节时,考虑的因素也越来越多,不仅要注重产品的使用价值,更重要的是满足自己情感和心理上的需求和认同。他指出情感营销最关键在于攻心,在激烈的市场营销环境中,要想提高市场占有率,必须制定可行的攻心策略,为此他提出了四个攻心术,真正从消费者角度出发,投其所好。所以,市场营销正是将攻心作为上策,让消费者从心底产生共鸣,从而产生品牌偏好,提高顾客的品牌忠诚度,企业要想产品在市场上销量畅行,就必须顺应时代发展潮流,根据特定时代的情感消费需求制定企业相应的市场营销策略。
学者xxx(20xx)对情感营销有自己的看法,文章从顾客的情感需求出发,研究企业如何在市场营销中利用情感因素取得良好的营销效果。他们认为在感性消费时代,情感是消费者决定是否购买的一个重要因素,同时也是企业是否创造更多回头客的决定力量。文章从情感营销的四个策略出发,分析了情感包装、情感设计、情感服务、情感广告对顾客情感需求的影响,指出情感作为一种特殊形式,无时无刻不在影响着消费者的购买心理,同时也影响消费者对企业产品和服务质量的感知。文章还从影响消费者的情感因素出发,为企业如何提升服务质量提出可行性的情感营销对策。
学者xxx(20xx)对于经济学中情感营销的策略有一定的研究。文章从三方面阐述了情感营销对企业的作用,并根据各种消费心理提出情感营销策略。他指出企业要想获得消费者的长期光顾和品牌忠诚,情感营销是必不可少的策略,想办法如何抓住消费者的情感才是关键。同时他还针对不同的营销现状提出了不同的策略,包括如何激发消费者的认同感、用情感广告使消费者产生共鸣、开发情感产品满足顾客需求以及用情感商标来刺激消费者眼球。只有这样才能让消费者的心里期望和实际感知的产品和服务质量不会相差太大,以至于让消费者自觉的产生产品偏好,形成良好的品牌忠诚。文章最后还指出企业要想获得良好的经济收益,那么他的营销策略也要随着消费者行为和情感的改变而改变。
市场营销开题报告篇三
本课题基于情感营销理论,分析哈根达斯实施情感营销的现状,开展杭州城区哈根达斯的消费者调查,进一步探讨如何提升哈根达斯品牌的情感营销策略。
哈根达斯被美国纽约时报誉为冰激凌中的劳斯莱斯,是世界有名的冰激凌品牌之一,从它最初创立到现在已经有了将近60年的历史,从起初的一个家庭手工作坊的产品,发展到现在的全球第一大冰激凌品牌,哈根达斯之所以能取得如此成绩,跟他合理的运用情感营销的方式是分不开的。因此,对哈根达斯情感营销策略的研究,探索如何改善哈根达斯的情感营销具有重要的意义。
我国著名的广告人李光斗(2016)在其文章中说道,情感营销已经成为了互联网时代笼络感性和理性消费者的一把利器。文章以凡客体为例,阐述了这一广告所表达的情感诉求很好的提升了品牌知名度。而一个品牌要想获得消费者的芳心,就必须抓住消费者的情感内心世界,动之以情才能获得消费者忠诚。在感性消费时代,企业在营销过程中要抓住情感这条主线,建立产品和消费者之间的情感联系,消费者才会慢慢爱上这个品牌,只有让消费者对产品动心,品牌才会有持续的生命力。
陶文静和池进(2016)两位学者认为运用情感营销策略进行餐饮经营具有积极的意义。随着社会经济的快速发展和人们生活水平的显着提高,人们对餐饮的选择不仅受到产品质量的影响,而且也受到消费者情感和心理需求等因素的影响。因此餐饮经营者需要关注顾客的情感因素和心理需求,让产品富有情感价值。同时他们还指出,情感营销作为一种注重消费者情感、心理需求的营销方式在餐饮经营中运用可以营造良好的餐饮环境、培养顾客忠诚,从而为企业创造良好的收益。文章最后从餐饮产品的设计、包装、宣传、服务等方面,为餐饮企业提出了切实可行的情感营销策略。
学者孙瑞华(2016)认为时代呼唤情感营销,随着时代的进步和发展,情感营销也逐渐成为一种潮流,特别是消费者在购买决策环节时,考虑的因素也越来越多,不仅要注重产品的使用价值,更重要的是满足自己情感和心理上的需求和认同。他指出情感营销最关键在于攻心,在激烈的市场营销环境中,要想提高市场占有率,必须制定可行的攻心策略,为此他提出了四个攻心术,真正从消费者角度出发,投其所好。所以,市场营销正是将攻心作为上策,让消费者从心底产生共鸣,从而产生品牌偏好,提高顾客的品牌忠诚度,企业要想产品在市场上销量畅行,就必须顺应时代发展潮流,根据特定时代的情感消费需求制定企业相应的市场营销策略。
学者许红格、林美珍和陈秋萍(2016)对情感营销有自己的看法,文章从顾客的情感需求出发,研究企业如何在市场营销中利用情感因素取得良好的营销效果。他们认为在感性消费时代,情感是消费者决定是否购买的一个重要因素,同时也是企业是否创造更多回头客的决定力量。文章从情感营销的四个策略出发,分析了情感包装、情感设计、情感服务、情感广告对顾客情感需求的影响,指出情感作为一种特殊形式,无时无刻不在影响着消费者的购买心理,同时也影响消费者对企业产品和服务质量的感知。文章还从影响消费者的情感因素出发,为企业如何提升服务质量提出可行性的情感营销对策。
学者李梅茹(2016)对于经济学中情感营销的策略有一定的研究。文章从三方面阐述了情感营销对企业的作用,并根据各种消费心理提出情感营销策略。他指出企业要想获得消费者的长期光顾和品牌忠诚,情感营销是必不可少的策略,想办法如何抓住消费者的情感才是关键。同时他还针对不同的营销现状提出了不同的策略,包括如何激发消费者的认同感、用情感广告使消费者产生共鸣、开发情感产品满足顾客需求以及用情感商标来刺激消费者眼球。只有这样才能让消费者的心里期望和实际感知的产品和服务质量不会相差太大,以至于让消费者自觉的产生产品偏好,形成良好的品牌忠诚。文章最后还指出企业要想获得良好的经济收益,那么他的营销策略也要随着消费者行为和情感的改变而改变。
追溯研究文献,最早把情感全面引入营销理论中的是美国的巴里费格教授,他认为形象与情感是营销世界的力量之源,想顾客之所想,满顾客之所需。因此,情感营销就是企业将营销活动以一种更感性的方式呈现在消费者面前,总的来说,他可以通过两种方式来实现企业的营销活动:第一是研发出富有人情味的产品或服务;第二是采用富有人情味的促销方式。
营销大师菲利普科特勒曾经根据人们以往的消费特点将消费者的购买行为分成三个阶段:一是追求量的消费,二是追求质的消费,三是追求感性的消费。同时他还指出企业在营销过程中要更多的考虑情感因素,将推销和营销手段情感化才能赢得更多的消费者。
美国推销大王乔坎多尔福曾说过:推销工作98%是感情工作,2%是对产品的了解。对于一个推销员来说,掌握一定的推销技巧是很重要的,不仅要充分的了解产品,而且要将自己的情感融入到推销过程中,因为顾客买的不仅是产品本身,还在买一种心灵体验和感受。
随着经济社会的快速发展,更多同质化的产品正在不断冲击人们的眼球,新的营销理念也应运而生。同时,消费者的欲望和需求也在不断转变和升级,人们在日常消费过程中,不仅重视产品本身带有的基本功能和利益,更多的是追求在消费和购买过程中所获得的心理满足和情感表达。情感营销理论作为现代市场营销中的一个新概念正在不断的发展,现今越来越多的学者投身于情感营销的理论研究当中,希望通过以此来进行企业在情感营销策略上的改善,从而提高产品的市场占有率。因此对于哈根达斯情感营销策略的研究调查具有一定的研究意义。
关键问题:
本课题基于情感营销理论,着眼哈根达斯实施情感营销的现状,以xx市的哈根达斯消费者为研究对象,进行哈根达斯情感营销策略的研究调查,并进一步探讨如何改善哈根达斯品牌的情感营销,更好的实施情感营销策略。
难点:
本课题将采用问卷调查的方法进行研究分析,具有以下难点:
(1)问卷设计的合理性以及采用网络问卷的方式,被调查者对问卷的态度、问卷的回收率等都会对调查结果的分析有一定的影响。
(2)问卷调查中需要使用纸质问卷调查方式,需要进行实地调查,问卷的收集、统计、整理工作量较大。
(有关的研究工作基础,仪器设备条件)
研究工作基础:
主观条件:首先,本人对哈根达斯的情感营销这块比较感兴趣,而且我们当中的一些同学自身就是哈根达斯的顾客,随时可以感知和体验哈根达斯的情感营销,对这次写论文应该会有一些帮助;其次,在大学三年的学习中,掌握了一定的专业知识和技能,同时自己又查阅了一些资料能够完成这次论文。
客观条件:切实利用杭州图书馆及学校图书馆关于情感营销方面的书籍,结合其他杂志期刊上的资料,再利用互联网上的资讯,以及进行必要的社会调查来论证自己的相关内容。
仪器设备条件:学校图书馆、杭州图书馆、寝室电脑
1.拟采取的研究方法或试验方法及主要技术路线
研究方法:
(1)文献资料法:通过在中国知网、中国学术期刊网、万方数据资源系统以及学校图书馆数据库等中文数据库及外文数据库上的检索,收集相关资料,并对收集到的材料进行适当的归纳整理,为论文作铺垫。
(2)问卷调查法:通过设计问卷,在网上发放问卷以及对消费者进行实地调查发放问卷,得到相关的信息。
2.进度安排(起止时间:20xx年3月1日~20xx年12月31日)
20xx年3月1日~20xx年3月15日选导师
20xx年3月16日~20xx年5月31日征题完成开题答辩
20xx年6月1日~20xx年6月30日完成外文翻译
20xx年7月1日~20xx年8月31日完成综述、资料收集
20xx年9月1日~20xx年9月30日撰写论文提纲及完成论文初稿
20xx年10月1日~20xx年11月30日修改论文
20xx年12月1日~20xx年12月31日完成毕业论文
答辩、补答辩
[2]李光斗.情感营销营销的温柔一刀[j].广告人,2016,(07):155.
[7]张静雅.浅析情感营销策略[j].现代商业,2016,(5):43-44.[8]文征.情感营销.[m].xx市:中国物资出版社,2016,(1):3.
[9]周高华.情感营销行之有效的营销之道.[m].xx市:电子工业出版社,2016.
市场营销开题报告篇四
(一) 选题背景
中国的房地产市场从20xx年后开始走向市场化。到如今20xx年,十多年过去了,各种流派的室内风格如走马灯一般陆陆续续的展现在人们面前,经历了一个快速的令人眼晕的流行过程。到这两年,经典欧式风格大行其道,尤其在别墅市场和高端住宅市场更是正当其时,走遍全国去看看,凡是天价别墅,高端公寓,江景房,湖滨房,海景房,大多如此。其时这种想象的背后,正是广大置业者投资者对经典的认识提高到了更高的一个层次。以前对欧式风格的欣赏只是好奇、表面爱好,如今更多的是对经典欧式风格的内在气质的认知。欧式设计风格被越来越多的人所崇尚,也被他独有的风格所迷恋。欧式相对于简约需要更多空间设计元素,欧式给人以“满”的感觉。有物质的需要,同时又有精神的享受。
在室内设计方面我们拥有坚实的理论基础和丰富的实践经验,但在灵活运用现有空间方面仍有不足之处值得我们深入研究。本设计将从大学生服务中心的实际情况出发,从以下几点进行分析研究:两功能空间结合、室内空间灵活分隔、合理利用狭小空间。力求实现合理利用室内空间,为现在大学生创造舒适时尚的休闲娱乐环境。大学生服务中心内部空间设计的研究是一个值得深入探讨的热门课题,本文中的一些看法也是理论也实践结合所得,设计者应不断的发现问题、提出问题并尝试不同的方法解改进,以满足大学生对日常生活和休闲娱乐的要求。 随着时间的进一步推移,在这个工作繁忙的高科技时代,工作之后回到家中想有个简约温馨休息的港湾,于是人们选择了简约,于是便逐步形成了今天的简约风格,那么欧式风格为什么会再次的盛行?原因之一是人们的已经厌倦了简约,更需要创新,希望是可以感觉到有家的温暖;原因之二是随着社会经济的飞速发展,人们的经济实力不断增长,物质的享受已经不能满足人们。人们更注重于精神的享受,品位的提高;原因之三这是时代的必然,任何事物都必须经历从繁到简,再从简到繁的过程。所以欧式风格的室内空间设计是不会被淘汰的。
(二) 选题意义
不同的设计风格展现不同的特色。现在人的生活节奏很快,在物质享受的同时更注重精神上的需求,欧式风格与往年流行的简约风格相比,除了温馨和时尚外,显得更加豪华、高档。可以说,它是传统欧式和简约风格的相结合。而在色调的选用上,多以象牙白色为主,浅色为主色调深色为辅助。相对于拥有浓厚欧洲贵族气息的传统欧式风格来讲,简欧风格更为清新,也更符合中国人的审美观念,因而在近几年来越来越受到老百姓的喜欢和推崇。本项目研究的理论意义表现在:
(1)通过对欧式风格的研究,使得人们更加清楚的认识欧式风格设计,使之更加系统化。
(2)研究欧式风格使人们的居住环境得到优化,让人们拥有更加温馨浪漫的休息港湾。
(3)透过欧式风格展现出家装风格怎样的发展趋势以及都市人们的生活需求。
(一)研究方法
通过网上查阅,老师指导,搜索资料,充分了解欧式别墅空间设计要素,从空间设计的每一个细节到氛围营造的整体规划,贯彻到现实。行探讨与研究,形成比较系统的理论研究成果的设计说明。
(二)主要内容
简欧风格继承了传统欧式风格的装饰特点,吸取了其风格的“形神”特征,在设计上追求空间变化的连续性和形体变化的层次感,家具门窗多漆为白色,画框的线条部位装饰为线条或金边,在造型设计上既要突出凹凸感,又要有优美的弧线。如果说古典欧式风格线条复杂、色彩低沉,而简欧风格则在古典欧式风格的基础上,以简约的线条代替复杂的花纹,采用更为明快清新的颜色,既保留了古典欧式的典雅与豪华,又更适应现代生活的休闲与舒适。其设计哲学就是追求深沉里显露尊贵、典雅中浸透豪华的设计表现,并期望这种表现能够完整地体现出居住人对品质、典雅生活的追求,视生活为艺术的人生态度。
(一) 研究条件
电脑一台,室内设计参考资料、书籍若干;
(二) 可能存在的问题
由于本人专业知识学得不是很好,在设计过程中很多东西不会设计,需参考书籍或请教同学老师的帮助。
(一) 拟解决的主要问题
从户型上看,空间布局趋向合理,首先保证原空间的合理性,其次尽可能大合理利用空间,从硬装和软装各方面体现现代简约风格的特点,符合现代人的居住理念。并从中体现现代室内装饰行为中的人性化设计与现代室内装饰行为的关系。 从空间分布上看:有主卧、次卧、书房、客厅、餐厅、厨房、主卫、客卫以及两个阳台。空间布局较合理。在设计中,注意的是主卧的空间利用,从原图上看主卧的面积与客卧差不多,所以我在设计中减小了主卫的空间,以扩大主卧的面积,使其与次卧区分。而书房的位置在厨房的对面,从而我觉得不适合做卧室,并且从客户关系来说,没有必要做三间卧室。
(二) 预期结果
通过充分掌握每一步的资料,精确每一个步骤,整体把握整个设计流程,完成一个切合实际又有说服力的观点和设计。完成设计说明的编写并打印装订成册,完成毕业设计。即设计图纸一套:设计说明、平面图、立面图、效果图。
市场营销开题报告篇五
21世纪科技的高速发展给经济带来了高速增长,但是生态环境却遭到极大强度的破坏,人们开始担心自己的生存环境,于是逐渐开始自觉地保护环境,慢慢地变成一种自律行为,这是更加注重无污染和环保的一种理性消费。在这种消费观念的指导下,绿色营销观念由此而生,并且在21世纪的市场营销中逐渐占居主流地位。
随着经济社会的快速发展,人们对健康和环保日益关注,绿色消费日益崛起,绿色营销成为企业与时俱进、实现长远发展的重要举措。目前,我国企业必须考虑如何适应并且赶超这一趋势,努力使企业的核心竞争力转移到绿色营销上来,这将关系到企业的长远发展。
而且我觉得绿色这个话题比较贴近我们的生活,最近,环境问题以及食品安全等问题日益严重,我们应该引起高度重视。因此,本文从绿色营销的基本概念着手,根据我国企业目前的状况,分析了绿色营销带给企业的影响以及制约我国企业开展绿色营销的各种因素,最后,对企业如何开展绿色营销提出了可行性的应对措施。
关于绿色营销已有的研究主要有:
一、《市场营销学》
吴健安在《市场营销学》里面阐明:绿色营销主要是指在营销活动中,谋求消费者利益、企业利益与环境利益的协调,既要充分满足消费者的需求,实现企业利润目标,也要充分注意自然生态平衡。
绿色营销包括绿色调研,绿色市场细分,目标市场选择,绿色营销组合策略,绿色标志等。绿色营销的核心是企业改变传统的营销观念,与环境相协调,树立可持续的发展观念,通过改进原有的落后的生产理念,开发绿色产品,最后既满足消费者的各种需求,又履行好保护环境的义务。除此之外,绿色营销还包括鼓励消费者进行绿色消费。
二、《市场营销学》第二版
市场营销学是一门建立在经济科学、行为科学和现代管理理论基础之上的应用科学,。在社会主义市场经济的条件下,市场营销理论、方法和技巧,不仅广泛应用于企业和各种非营利组织,而且已经涉及社会经济生活的各个方面。书中涵盖了工商管理类专业本科所掌握的基本知识、基础理论和技能知识,并介绍了一些新的领域和新概念,实用性非常的强。
三、《市场营销学通论》
是中国人民大学出版社出版,管理学博士郭国庆主编。全书从当代市场营销理论与实务发展的现状出发,全面介绍了市场营销的基本理论、策略和方法,涵盖了工商管理类专业学习市场营销所应掌握的知识点、基础理论与基本技能。其中对市场营销环境的分析,对于企业内外营销环境的变化趋势,识别由于环境变动而造成的机会和威胁等的阐述比较系统,以及对市场营销策略应用时应注意的环境分析问题等对于文章的写作有很大的指导作用。
一、引言
二、绿色营销概述
(一)绿色营销的基础概念
(二)绿色营销的发展现状及前景
三、绿色营销对企业的影响
(一)绿色营销对企业宏观环境的影响
(二)绿色营销对企业微观环境的影响
(三)企业开展绿色营销的重要性
四、制约企业开展绿色营销的因素
(一)企业营销中存在的问题
(二)生产管理方式滞后
(三)缺乏消费群体的支持
(四)企业自身不愿花费更高的成本
五、企业开展绿色营销的应对措施
(一)优化营销策略
(二)改善生产管理
(三)加大宣传力度
(四)企业自身增强社会责任感
六、结束语
参考文献
在科技迅猛发展的环境下,人们的生活水平不断提高,越来越趋向于选择绿色、健康、低碳、节能的产品。所以,企业必须从根本上转变粗放型经济增长方式,在依靠协调企业、顾客和竞争者来获取利益的同时,更要重视外部自然环境的状况,让企业走上低投入、低消耗、低污染、高收益的道路。并针对消费者的需求,努力优化自己的营销策略:收集绿色信息,定位绿色市场;开发绿色产品,实行清洁生产;建立稳定的绿色营销渠道;做好绿色促销活动。
改善生产管理,加大宣传力度,增强社会责任感,树立有偿使用环境和节约资源的观念。同时,加大科研投入,实现生产技术的创新,从而降低成本,降低绿色产品的价格,从而更好的打入市场。
政府也应该大力建设绿色文化,努力提高公众的环保意识,进而转变他们的消费观念,也可以制定一些规章制度来以监督、引导和规范消费行为。还有,最好能定期通过一些媒体宣传环境保护和可持续发展关系。除此以外,理论界最好也要展开研讨,引起公众广泛关注,或者可以把这种理念纳入教学课程直接对公众进行教育。
企业开展绿色营销,有利于社会经济的发展和人民生活质量的提高。要实现我国社会经济又好又快可持续地发展,政府、企业、消费者以及社会的共同努力一个都不能少。政府必须积极引导和推动社会舆论,努力转变消费者的传统消费观,引导企业树立绿色观念,只有这样,才能使绿色营销在我国逐步发展壮大,使企业获得更大的利益,让消费者享有健康环保的消费,最终推动我国的可持续发展。
序号作者文章题目(书目)期刊名称(出版单位)、时间
[3]严行方绿色经济中华工商联合出版社,2008:5-17
[12]郭晓彤我国绿色营销问题及发展对策研究天津财经大学,2005,5.
[13]胡芳肖,王育宝制约我国企业开展绿色营销的深层原因及其对策宁夏党校学报,2003,5(3)
市场营销开题报告篇六
论文题目:比亚迪汽车出口营销策略研究
一、选题背景意义目的:
1.背景:
近年来,与我国经济发展同步,汽车出口贸易的发展随着时代的发展同样在与时俱进,不断呈现出新特点,比亚迪汽车作为其中的佼佼者,连续几年取得骄人的成绩,让人眼前一亮。2006年,比亚迪汽车仅凭f3这一款车累计完成63153辆的销量,增幅达到600%,2007年一月比亚迪f3单月销量突破10000辆,以其自主品牌首次以单一车型进入“万辆俱乐部”,与悦动、凯越、福美莱并列被称为中国轿车市场的“四大金刚”,成为增长最快的自主汽车企业。比亚迪汽车在产品研发、营销策略、售后服务等方面都有多项重大突破,已经成为中国汽车市场的一匹黑马,有极大的潜力成为第一家走出本土的世界级自主品牌。随着国际汽车市场的变化以及国内汽车市场的饱和,各汽车企业都加大了出口营销的力度,比亚迪同样也不例外。从这个意义上来说,如何扬长避短,充分发挥比亚迪汽车出口营销策略就显得意义重大,影响深远了。因此,顺应宏观形势发展,把握汽车出口营销策略的新趋势,进一步发挥比亚迪汽车的比较优势,加强顶层设计,知己知彼,才能积极主动更好地参与国际化市场竞争。从这个意义上来说,加快调整自身产业的转型升级,挖掘、打造、建立新的经济增长点,推动出口营销的又好又快发展成为比亚迪汽车可持续发展的当务之急。
二、主要内容及研究方法
三、毕业设计论文进度计划
四、主要参考文献
[1]杜南.比亚迪汽车业务的竞争性战略研究和调整[d].华东理工大学
[2]滕飞.比亚迪汽车品牌资产评估与增值保障措施研究[d].吉林大学
[3]郭腾江.比亚迪公司新能源汽车竞争优势和基本竞争战略研究[d].华东理工大学
[4]徐缓.比亚迪汽车公司的营销策略研究[d].黑龙江大学
[5]孙闯飞,李延凤.比亚迪汽车公司的能力和战略分析剖析[j].企业家天地(理论版).(03)
[6]王硕.汽车品牌策略与品牌要素的创意路径――以比亚迪汽车为例[j].无锡商业职业技术学院学报.2011(02)
[7]刘保河,王逸天.我国自主品牌汽车发展现状的初步研究[j].无锡南洋职业技术学院论丛.2010(03)
[8]魏薇.比亚迪的产业链版图[j].中国品牌.2011(z1)
[9]巩治国.比亚迪汽车营销策略分析[d].吉林大学2010
[10]张红艳.比亚迪汽车f3车型营销策略研究[d].华南理工大学2014
五、指导教师意见
市场营销开题报告篇七
随着社会的进步、计算机技术的飞速发展 ,用计算机实现企业人事工资的管理势在必行。对于大中型企业来说,利用计算机支持企业高效率完成劳动人事管理的日常事务,是适应现代企业制度要求、推动企业劳动人事管理走向科学化、规范化的必要条件;而工资管理是一项琐碎、复杂而又十分细致的工作,工资计算、发放、核算的工作量很大,一般不允许出错,如果实行手工操作,每月发放工资须手工填制大量的表格,这就会耗费工作人员大量的时间和精力,计算机进行工资发放工作,不仅能够保证工资核算准确无误、快速输出,而且还可以利用计算机对有关工资的各种信息进行统计,服务于财务部门其他方面的核算和财务处理,同时计算机具有着手工管理所无法比拟的优点。例如:检索迅速、查找方便、可靠性高、存储量大、保密性好、寿命长、成本低等。这些优点能够极大地提高人事工资管理的效率,也是企业的科学化、正规化管理,与世界接轨的重要条件。 所以人事工资管理系统应运而生,成为利用计算机实现企业人事工资管理的基本。
随着我国国民经济建设的蓬勃发展和具有中国特色的社会主义市场经济体制的迅速完善,各个行业都在积极使用现代化的手段,不断改善服务质量,提高工作效率,这些都在很大程度上给企业提出越来越严峻的挑战,对企业体系无论是在行政职能、企业管理水平以及优质服务上都提出更高的要求。建设一个科学高效的信息管理系统是解决这一问题的必由之路。企业内部财务管理是该企业运用现代化技术创造更多更高的经济效益的主要因素之一。工资管理作为企业内部的一种财务管理也是如此,由于企业职工人数较多,每一位职工的具体实际情况也不尽相同,各项工资条款的发放,如果没有一个完整的管理系统来进行管理,那么势必会给管理人员带来种种麻烦,因此类似工资管理系统之类的财务软件的开发势在必行。现在中国企业已进入"新管理时代",企业管理在经历了计划经济时期的"生产管理"时代,计划经济与市场经济相结合时期的"混合管理"时代后,从九十年代末进入全面市场经济时期的"新管理"时代。新管理时的中国企业管理是面向市场,基于现代企业制度,是中国模式,价值化,系统化,电脑化,国际化和普遍化管理的时代。 新管理时代的中国企业管理以建立竞争优势,提高企业竞争力为核心。要提高企业的竞争力就必须整合企业经营,全面强化企业管理,形成企业持久发展的"内功"。越来越多的质优企业舍得在管理系统上投资的举动,足以说明这一趋势。 在市场竞争日益激烈,用户需求不断趋向多样化,企业间关联程度越来越密切的今天,要求企业行动必须快捷,灵敏,在管理的思想观念,方式方法上不断创新。人力已经很难完全达到要求,必须借助当代信息科技的最新成果,优化和加强企业的运营和管理。
主要内容:支持企业实现规范化的管理,支持企业高效率完成劳动人事管理的日常业务,包括新员工加入时认识档案的建立,老员工转出、辞职、退休等。目标:实现企业员工工资管理的系统化、规范化和自动化。
20xx—03—10———20xx—03—16收集所需资料(material)20xx—04—02———20xx—04—16完成系统需求分析, 对人事查询管理,人事维护管理,工资查询管理,工资维护管理,等各个功能模块的功能进行确定。20xx—04—17———20xx—04—25对数据库表结构进行设计,将表结构导入数据库。并对论文进行初步构思、编写。20xx—04—17———20xx—05—05继续完成功能模块的代码编写。20xx—05—05———20xx—05—23设计测试实例,对系统进行测试,找出缺陷,进行完善。20xx—05—24———20xx—06—15完成毕业论文的编写工作。
签字: 200 年 月 日
专业负责人签字: 20 年 月 日
院(系部)(章): 负责人签字: 20 年 月 日
市场营销开题报告篇八
本课题国内外研究动态及意义:
随着国内市场经济的快速发展,整合营销传播理论及应用逐渐成为理论界、学术界研究的热点,随着研究的深入,新的研究课题将层出不穷。近年来国内外关于这方面的研究成果逐步增多,外国有许多刊物及著作,包括学术期刊、年签、手册、大事记、大全、全书、报告、指南、历史回顾、辞典等一批文献资料和网站,还有专题会议、学术年会、学科建设会议等多种学术交流。
国外的汤姆·邓肯的“关系利益人”理论、特伦希•希姆普的“营销-传播等同”理论、凯勒的“品牌化”理论等等,对本论文都有着重要的理论借鉴作用。我国李世丁的《整合致胜,打造强势品牌的.锐利武器》、周运景,黄桂红的《营销传播法眼,顾客关系管理》、向华的《整合营销传播:科龙的实践》等著作;以及国外特伦斯·a.辛普的《整合营销传播,广告促销与拓展》、舒尔茨的《全球整合营销传播》、乔治·贝尔奇的《广告与促销整合营销传播视角》等著作,则为本论文提供了实证分析的参考资料。
本文对整合营销传播理论在企业的实际应用机制进行研究,目的是让人们更好地认识整合营销传播的优势所在,从而能够更好地利用整合营销传播理论来指导实践工作,更好地协调企业内外营销机制,推动企业良性发展,形成理论应用和完善机制的良性互动,按照和谐的发展观促进企业营销机制及规模的协调发展。
毕业设计(论文)研究内容、拟解决的主要问题:
本论文首先建立整合营销传播的理论框架,对整合营销传播应用机制进行理论上的分析;其次对整合营销传播理论在青岛圣元乳业有限公司的应用机制进行实证分析;最后根据验证结论提出本人对于如何在公司更好的利用整合营销传播及完善相关机制,促进企业规模和品牌影响力协调发展的建议。
本论文拟解决的主要问题是建立整合营销传播的理论框架,将理论与企业实际情况结合在一起进行分析,旨在为推动公司规模发展、扩大品牌影响力提供实践性建议,本意上是为青岛圣元乳业发展的战略选择提供参考价值,更好地推动青岛圣元乳业发展。
毕业设计(论文)研究方法、步骤及措施:
研究方法:本论文采取理论分析和实证研究相结合的方法,对整合营销传播理论在公司的实际应用问题进行探索。理论方面从整合营销传播理论,广告及促销、品牌效应出发,建立了整合营销传播应用机制,综合分析整合营销传播理论的研究成果,辅以在实证上青岛圣元乳业营销传播的理论验证。既运用管理学、经济学和市场营销学的理论进行分析,也使用了丰富详实的资料给予说明,并结合数据分析来进行深入的研究和探讨。
步骤及措施:
4、根据理论分析和实证验证,提出推动汽车美容行业发展的措施。
主要参考文献:
[2]【美】舒尔茨:全球整合营销传播[m],北京:中国财政经济出版社,
[4]向华:整合营销传播:科龙的实践[j],销售与市场.(12)
[5]竺培芬,胡运筹:整合营销传播学[m],上海:上海交通大学出版社,
[6]李世丁:整合致胜打造强势品牌的锐利武器[m],广东:广东经济出版社,
[7]【韩】申光龙:整合营销传播战略管理[m],北京:中国物资出版社,20
[8]周运景,黄桂红:营销传播法眼顾客关系管理[m],广东:广东经济出版社,年
市场营销开题报告篇九
品牌的知名度要销售规模来体现,而销售规模要靠销售渠道的运作才能实现。分销渠道是区域农产品的“车轮子”,只有选择了好的可靠的分销渠道,才能使区域农产品方便、快捷、源源不断地转移到消费者手中。目前专门研究区域农产品品牌分销方式的还非常少见,与之相关的研究主要体现在对农产品销售渠道方面。
研究区域农产品品牌分销方式的选择有利于探索符合区域农产品品牌自身特色的分销方式。进行渠道创新,将给区域农产品品牌营销注入新的活力,焕发出蓬勃生机,有利于解决农产品普遍面临的产销矛盾,扩大区域农产品的销售半径,提高其品牌知名度,促进产品销售,培育区域特色农产品,实现农民增收。
2、国内外研究现状
从约翰·富兰克林·克罗威尔(johnfranklincrowell)(1901)作的产业委员会农产品分销报告开始,国外学者就开始了对农产品营销渠道的研究;韦尔德l。d。h(weld。l。d。h)(1916)在《农产品营销》中,着重研究了农产品从离开农场后的营销过程,重点论述了农产品流通的渠道组织、商品交易、期货交易、拍卖和联合运输等;本杰明·h·希巴德(benjaminh。hibbard)、西奥多·麦克林(theodoremachlin)、保罗·d·康沃斯(pauld。converse)等(1921)分别在《农产品营销》、《有效的农业市场营销》和《市场营销方法和政策》中对农产品的合作营销、消费合作社、渠道组织交易方法等作了系统研究;韦尔德(1932)在其著的《农产品营销》中,对农产品的`集中、储存、融资、风险、标准化、销售和运输等职能进行了研究,并对农产品的分销渠道特征、分销成本、中间商进行了深入的探讨。早期的农产品营销渠道研究,局限于流通领域的中间组织、渠道成本、渠道效率、渠道职能的研究,缺乏对渠道系统中的生产者和消费者的深入研究。在此之后,营销渠道研究领域中相继出现了古典学派、管理学派和行为学派,不断对渠道理论进行完善。
市场营销开题报告篇十
选题的目的、意义(理论意义、现实意义):
面对日新月异的形式和复杂多变的市场,国内各电信运营商如何保持自己的竞争优势,使电信业务在确保存量的基础上,发展增量,在收入增加的前提下,提高效益,使自身能在激烈的市场竞争中得到发展,已成为每个电信公司的头号议题。
随着各个高校招生规模的扩大,越来越多的运营商将目光瞄准了校园市场。为了在高校市场的激烈竞争中得到最有利的竞争地位,我们在深入分析高校经营现状的基础上,对高校的经营思路重新进行梳理,希望通过整合现有的资源,拉动天翼,宽带及其他增值业务的发展,提高市场占有率,促进高校业务收入的增加,实现高校市场全业务经营的目标。
选题的研究现状(理论渊源及演化、国外相关研究综述、国内相关研究综述):
近几年的电信改革,使得企业在提高电信服务质量上做了许多努力,并取得了卓越的成效。通过信息产业部近日发布的电信服务质量通告,可以看出,电信的服务质量在不断的提高。对电信运营商的投诉明显下降,表明各大运营商都在积极的改善服务。但是电信服务质量和服务水平还有待进一步提高。目前用户对电信服务质量的投诉主要集中在移动电话业务方面,具体表现在资费争议时有发生,网间通信不畅,效果不佳,网络通信能力尚不能满足客户的需要等方面,在这些方面需要进一步加强,应采取有效措施。
论文(设计)主要内容(提纲):
(1)绪论
(2)论文的理论基础
(3)制作调查表并进行调查
(4)我校电信市场概况
(5)我校三大运营商竞争实力分析
(6)我校电信市场现状分析
(7)电信针对我校市场营销策略的分析
(8)电信针对我校市场营销策略的具体实施
(9)结论
通过绪论来阐述本文的选题背景,论文的研究目的及意义。进而学习营销策略的一些基本理论,阐述常用的基本理论和分析方法。然后制作调查表,进行随机的校内调查。调查结束后,通过对调查结果的分析,概括电信现在的市场状况,分析电信的'市场现状,研究针对我校市场的营销策略并制作可行性实施方案。最后得出能够促进电信业务发展的结论。
拟研究的主要问题、重点和难点:
本文通过调研,主要是发现并解决以下问题:
(1)电信公司的品牌宣传。通过对调研结果的分析对比,发现电信公司是否还需要在校园内对自己的品牌以及业务进行大力度的宣传。
(2)对传统业务的反应。通过对调研结果的分析对比,发现电信传统手机业务与其他运营商相比的不足之处,进而制定比较好的套餐,以供电信运营商参考。
(3)校园网络的问题。通过对调研结果整理总结,发现电信网络在校园内的弱势,特别是在无线网络的发展,网络信号的增强方面。
(4)手机软硬件的需求。通过对调研结果整理总结,发现广大在校生的对手机软硬件的需求,根据校园情况,建议开发新的软件,从而促进电信的的营销。
研究目标:
本文以市场营销的相关理论框架为指导,针对我校电信公司的校园营销策略进行研究。分析电信公司校园营销的内外部环境以及公司在校园营销中的优劣势,结合市场调研获得的一手数据及有关二手资料,通过研究中国电信在我校的产品策略,渠道策略,品牌宣传策略,为中国电信对我校乃至三亚所有高校制定营销策略提出个人的一些分析和建议。
研究方法、技术路线、实验方案、可行性分析:
本文属于实践性论文,主要通过调研来分析问题并提出解决方案。首先制作调查表,然后进行调查。调查采用网上随机调查的方式,这样有利于数据的生成和分析。然后通过对调查结果的总结整理分析,发现电信现有业务的不足,然后制定出可行性的营销策略。根据当前手机通信业的发展,提出电信可以进行研究方便于校园的软件,进而促进电信手机产品的营销。通过调查了解广大同学对通信网络的需求,提出电信校园网络的改正之处。
研究的特色与创新之处:
本文的利用市场营销的有关知识,结合电信和通信行业的快速发展,将科技创新、技术发展和电信校园营销放在一起研究。通过对在校生的需求的调研,发现在校生的业务需求,科技需求,然后总结出电信需要对高新科技的创新之处,进而对电信业务的营销提出建议。
进度安排及预期结果:
进度安排:
预期结果:在对校园电信业务调查的基础上,依照笨校园发展现状,确定目标市场,明确市场定位,针对特定的目标市场制定营销策略,能为电信在高校内的营销提供一些建议。
参考文献:
(1)胡晓蓉,电信业如何精准的营销,中国电信业,.7
(2)梁鹏,手机二维码业务研究[j],电信科学,
(3)黄海燕,新形势下中国电信市场营销策略的研究[j],电信与电脑,
(4)孔张宾,中国电信行业分析[j],商,
(5)李慧然,中国电信运营商竞争力探析[j],现代商贸工业,2012
(6)徐千,中国电信运营业发展分析[j],互联网天地,
市场营销开题报告篇十一
在市场经济快速发展的情况下,电力行业加快了体制改革深入进行,当前电力市场存在着供需之间的严惩矛盾,传统的电力营销理论已越来越无法解决当前电力市场发展的需求,所以需要在这种情况下,严格遵照电力市场的发展博采众长发,使电力企业的各项生产经营活动能够更好的服务于电力营销,采取切实有效的营销策略,从而实现电力企业的商业化运作,提升电力企业的竞争能力,进一步加大电力市场的开拓。
1、电力市场营销的作用及地位
1.1市场营销关系供电企业存与发展
营销部门作为电力企业的业务核心部分,其需要按照国家统一制定的电价进行电能的销售工作,而且还需要承担电费回收及线损管理等任务,所以营销工作开展的好坏直接与电力企业整体效益的实现及在市场竞争中的地位具有十分紧密的联系。
1.2市场营销影响电力企业规划方向
电力企业营销作为电力企业的窗口服务,其直接面对市场,同时为广大客户提供服务,其在电力企业生产经营过程中发挥着导向作用,与电力企业的整体规划存在着必然的联系。
1.3市场营销反映供电企业形象
在电力市场中,电力营销需要面向市场,通过高效、协调统一的营销体制来对千家万户提供良好的服务,不仅需要确保营销服务的质量,而且还要确保业务的周期的缩短,从而更好的满足用电客户的用电要求,使电力营销工作的根本目标得到实现。
2、我国电力营销市场的现状及存在的问题
2.1电力市场竞争日趋激烈
目前由于各种低碳清洁经济能源的出现,使电力市场的竞争越发的激烈,这对于电力企业,不仅面临着严竣的挑战,而且也迎来了良好的发展机遇。
2.2供电企业营销队伍素质需进一步提升
由于当前电力市场的不断完善,这就对电力企业营销人员提升出了更高的要求,但在当前我国供电企业营销队伍中,普及存在着人员结构不合理的现象,营销人员年龄较大,而且文化素质较低,对新事物接受的能力较强,对当前新营销管理系统的应用存在着较大的不适应性。再加偏远地区供电企业在用工管理上较为落后,营销人员在观念上还处于较为闭塞的状态,对当前大市场和大营销的理念不了解,更谈不上服务意识,这在很大程度上制约了我国电力企业营销工作的开展。
2.3电力营销滞后于用户需求
在电力营销过程中,对很大一部分终端用户的需求不了解,不能根据客户的需求来缺额完整的营销服务体系,不仅影响了电力营销的正常进行,而且也对市场的正常发展带来了一定的影响,目前电力营销市场中存在着有效需求与电力结构之间的矛盾,居民用电的需求得不到很好的满足。
2.4市场营销手段有限
目前电力营销队伍由于受到自身素质的限制,在观念上还较为落后,而且缺乏责任感,客户的基础信息存在着不完善的情况,不能深入到用电的需求及用电潜力进行调查和分析,对用户在生产经营过程中容量的增减情况不能及时进行掌握,导致电力市场的开发受到了较大的制约。
3、创新电力营销管理
3.1更新电力营销理念
一是树立以市场为导向的营销理念。加强需求侧管理,把握市场发展动态,对电力市场的潜力以及未来市场情况都要做出-定程序的评估,并以此为依据及时制定或调整发电、售电等生产经营目标,及时调整电力营销策略,有效开拓市场。
二是树立以用户需求为导向的营销理念。电力营销需要做到一切以用户为中心,树立优质、可靠的供电理念,通过对供配电网络的完善,从而更好的为用户提供优质的服务,通过先进的通信和网络技术,严格的管理和监控措施,从而确保为用户提供的服务的优质和高效。
三是树立以客户为中心的服务理念。利用现代化手段健全电力营销的`功能环节,提高服务质量和效率,同时企业内部机构设置、业务流程能够满足顾客需求导向要求,建立社会化服务体系,提高服务知晓率,并尽可能降低服务成本。
3.2创新电力市场营销策略
一是低碳环保产品策略。清洁、高效、快捷是电能的优势,使用电能符合国家的环保能源政策,受到国家政策的支持和能源用户的重视,以此为契机作为能源市场的切入口,在宣传和推广上打出环保能源的品牌,并成为形象设计的主要特点。
二是弹性灵活的价格策略。积极推行新的电价政策,处理好电度电价和基本电价的比例关系,在电价中充分考虑各类费用因素,建立梯度电价体系,对不同类型的电力用户采取差别定价,争取最大的市场份额。
三是丰富多样的促销策略。在电力营销策划时,需要加强利用多种促销手段,来进行全方位的促销活动,使电力企业与用户之间能够加强信息沟通,通过为电力用户提供完整、及时的用电信息,从而增强用户对企业的信任感,打造良好的企业形象,为电力企业的健康发展奠定良好的基础。
四是细分市场客户群。通过电力用户市场细分,可掌握市场负荷的变化规律,研究不同客户不同时间的用电规律和发展需求,采取弹性灵活的电力价格,扩大供电销售。
3.3加强电力企业自身建设
一是要优化供电品质,提高供电品质的基础是电网的建设与运行管理。二是要建立社会监督渠道,加强舆论监督和群众监督。三是电力企业中职工、干部应逐步转变自身的经营思想,在信息技术支撑下,努力提高电力企业职工队伍建设和管理系统升级,不断提高对电力需求侧的服务和管理水平,进一步拓宽电力市场份额,促进电力企业整体经济效益的提高。
3.4创新企业的大客户
为了满足大客户的用电需求,要开展针对性的服务,在现实营销中进行细分。在细分之后,营销人员能够更懂得如何细致地创新产品、业务以及大客户的自身需求。在特定的细分和稳定的消费客户,并且具有一定规模的效益时,企业就可能把握住业务创新的首要机遇。电力企业应对大客户进行针对性的营销策略研究,始终坚持市场的导向作用,对客户进行深入的调查和了解,掌握其行业的发展和需求趋势,对竞争的市场局势有所掌控,从容制定出有效的价格、营销、和服务的竞争策略。
4、结束语
目前我国电力企业体制改革得以深入进行,相关法律法规也不断的完善,这为电力企业营销的开展提供了良好的契机,电力企业需要及时转变观念,根据市场需求不断调整企业的营销策略,在发展中进行不断创新,确保服务和销售的质量,加快电力企业健康的发展。
市场营销开题报告篇十二
在日常生活和工作中,报告使用的次数愈发增长,报告中提到的所有信息应该是准确无误的。那么什么样的报告才是有效的呢?以下是小编为大家收集的市场营销毕业论文开题报告,仅供参考,欢迎大家阅读。
(一)国外发展研究状况
“企业文化”这一理论,最早产生于70年代初的美国。日本作为第二次世界大战的战败国去在经济上迅速崛起,成为世界第二大经济强国。这一现象引起了美国的强烈关注并也成为其一重要研究课题。
在研究和比较中他们发现,美国对于企业的管理着重于“技术、设备、组织架构、财务分析”等理性因素,而日本的企业管理注重于“目标、信念、使命、价值观”等感性因素。这种管理方式打破了西方国家的管理框架,把企业作为一个文化实体实施管理,逐渐形成了自己独有的以人为中心、以团队精神和情感氛围为特征的企业文化。日本企业的成功在于他们更注重“文化管理”。
1982年,nelson和winter首次将基因概念导入到演化经济学的研究中,提出企业惯例是组织中的记忆,执行着传递技能和信息的功能,具有学习效应的获得性遗传特征,是长期积累形成的、储存在组织内部、影响企业行为的遗传因子。
11年后,tichy以dna的概念为根据,正式提出了企业dna这一概念。在《自己掌控命运》一书中,他认为企业与生命一样,有着自己的遗传基因。正是这个基因决定了企业的基本稳定形态和发展、乃至变异的种种特征。并且在评价企业组织形态上的`基因构成上,从制度和文化这两个维度提出了企业dna的存在形式。
1995年,“企业文化是企业dna的一部分”这一观点被billadams和cindyadams在《企业dna:遗传密码》中被首次提出。他们认为改变组织必须先改变组织的文化,但组织的文化尤其是核心文化难以改变,文化的内容也就是组织内的人们工作及处理相互关系的模式已经成为企业dna的一个部分。
verschoor在其2005年发表的《组织dna应包含道德规范成分》一文中,明确企业文化范畴中的道德规范,应是构成企业dna的重要因素。
(二)国内发展研究状况
20世纪80年代中期,企业文化理论传入我国,并且陆续在我国传播媒介上出现各种介绍、研究企业文化的作品。从此我国出现了“企业文化热”,成为当代中国文化的成长点。企业文化作为科学的、系统的理论和操作系统在中国出现,并且对当代中国经济社会与科学文化的发展产生了及其深远的影响。
周晖、彭星闾2000年在《企业生命模型初探》一文中,将文化、技术、企业机制、企业家假定为企业dna的四个碱基,从文化提高了企业的代理效率与技术效率的角度得出企业文化应是企业dna的重要组成部分的论断。
2001年,朱克江在《企业文化对企业基因改变的作用分析及成功实践》中,认为企业文化的性质及其具体构成决定了其在企业经营中的重要地位和作用,这种作用足以改变一个企业的基因,并探讨了企业文化对企业基因改变的三条主要途径。
2004年,王成荣在《企业文化基因论》一文中指出,企业文化就是企业的基因,企业文化决定了企业的生命周期。由此,国内学者开始认同企业文化是企业dna的中重要组成部分,并发挥了相当重要的作用。
综上所述,国内外学者均认同企业文化在企业dna中的重要作用,认同文化的演变过程其实就是企业dna选择,变异,保留的过程,企业文化和企业dna在本质上有很多共同之处。但是以上学者都未讨论出企业文化基因的概念和构成,也没有提出dna在文化及企业文化研究运用中的具体操作方法和技术路线。
本文研究的内容主要包括以下几个方面:
第二章是理论综述部分,阐述了国内外对于企业文化的定义、企业文化的内容以及国内外发展研究状况,介绍了企业dna、企业文化dna理论,并对此进行综述。
第三章以生物学理论为基础,对企业文化dna进行了系统的分析。
第四章是核心部分,在这一种中建立了企业文化测评体系模型,运用丹尼斯组织文化模型确定备选企业文化基因,再采用模糊评价分析法对于已识别出的企业文化基因做出理论上的评价。
第五章实证研究部分,以第四章所建立的模型为基础,以国有建筑企业为例,测定其企业文化,并对此做出评价,为国有建筑企业的健康长足发展提出建议。
最后一部分是总结和展望,总体概况本论文研究的主要结论和不足之处,希望今后企业文化基因能成为经济管理学界以及各大公司企业研究的重点,并且希望国有建筑企业能够健康长足的发展下去。
本文先介绍了国内外对于企业文化的定义、企业文化的内容以及发展研究现状。然后运用类比的方法,以生物学dna理论为基础,对企业文化基因做出系统的分析。在实证研究部分,以国有建筑企业为例,先采用丹尼斯组织文化模型列出备选文化基因,再运用模糊评价分析法对已识别出的文化基因进行理论上的计算与评价,并提出一些有利于国有建筑企业发展的建议。为了使本文具有一定的现实意义,在研究过程中,本文结合具体企业,采用类比法、理论方法研究、二手资料调研、走访调查、实例分析、图文结合等方法,力求理论与实际结合。
[1]谢厚鹏.企业文化的定性与定量测评研究[d].北京交通大学硕士论文,2007.
[3]何宏兵.中国大陆企业文化建设研究[d].苏州大学硕士学位论文,2012.
市场营销开题报告篇十三
浅析新时期的合作营销关系
选择本课题的意义
随着市场竞争的日益激烈和市场营销组合策略的广泛应用,重新审视企业之间的关系,有助于一种新的营销观念—合作营销。它是当今营销的一种新趋势。任何一个企业都不能但靠自己的力量在激励的竞争中长足发展,在竞争中合作,在合作中竞争,已成为当今市场的一种必然。
本课题的基本内容
1.合作营销的含义与本质
2.双赢的合作营销
3.合作营销的战略价值
4.合作营销的主要特征
5.合作营销的不同类型
6.实施合作营销需要注意的问题
主要问题及解决方案
针对合作营销应注意的问题,应该做到:1要有相似的价值观,2对等的企业形象。3足够的市场潜力。4明确的权利义务。5扎实的协同执行。
毕业论文写作计划
第一阶段(xx年3月25-xx年3月27日):进行选题,并确定写作大致思路。
第二阶段(xx年3月27日-xx年4月1日)收集了资料,并进行了整理,制定论文的写作路线,和提纲。
第三阶段(xx年4月1日-xx年4月17日):完成初稿,并交指导老师修改。
第四阶段(xx年4月17日-xx年4月26日):根据指导老师修改意见,进行修改,并补充完善论文,提交答辩。
指导教师审查意见
(对本课题的深度、广度及工作量的意见和对设计结果的预测)
指导教师签字:
年月日
市场营销开题报告篇十四
本课题国内外研究动态及意义:
随着国内市场经济的快速发展,整合营销传播理论及应用逐渐成为理论界、学术界研究的热点,随着研究的深入,新的研究课题将层出不穷。近年来国内外关于这方面的研究成果逐步增多,外国有许多刊物及著作,包括学术期刊、年签、手册、大事记、大全、全书、报告、指南、历史回顾、辞典等一批文献资料和网站,还有专题会议、学术年会、学科建设会议等多种学术交流。
国外的汤姆·邓肯的“关系利益人”理论、特伦希•希姆普的“营销-传播等同”理论、凯勒的“品牌化”理论等等,对本论文都有着重要的理论借鉴作用。我国李世丁的《整合致胜,打造强势品牌的.锐利武器》、周运景,黄桂红的《营销传播法眼,顾客关系管理》、向华的《整合营销传播:科龙的实践》等著作;以及国外特伦斯·a.辛普的《整合营销传播,广告促销与拓展》、舒尔茨的《全球整合营销传播》、乔治·贝尔奇的《广告与促销整合营销传播视角》等著作,则为本论文提供了实证分析的参考资料。
本文对整合营销传播理论在企业的实际应用机制进行研究,目的是让人们更好地认识整合营销传播的优势所在,从而能够更好地利用整合营销传播理论来指导实践工作,更好地协调企业内外营销机制,推动企业良性发展,形成理论应用和完善机制的良性互动,按照和谐的发展观促进企业营销机制及规模的协调发展。
毕业设计(论文)研究内容、拟解决的主要问题:
本论文首先建立整合营销传播的理论框架,对整合营销传播应用机制进行理论上的分析;其次对整合营销传播理论在青岛圣元乳业有限公司的应用机制进行实证分析;最后根据验证结论提出本人对于如何在公司更好的利用整合营销传播及完善相关机制,促进企业规模和品牌影响力协调发展的建议。
本论文拟解决的主要问题是建立整合营销传播的理论框架,将理论与企业实际情况结合在一起进行分析,旨在为推动公司规模发展、扩大品牌影响力提供实践性建议,本意上是为青岛圣元乳业发展的战略选择提供参考价值,更好地推动青岛圣元乳业发展。
毕业设计(论文)研究方法、步骤及措施:
研究方法:本论文采取理论分析和实证研究相结合的方法,对整合营销传播理论在公司的实际应用问题进行探索。理论方面从整合营销传播理论,广告及促销、品牌效应出发,建立了整合营销传播应用机制,综合分析整合营销传播理论的研究成果,辅以在实证上青岛圣元乳业营销传播的理论验证。既运用管理学、经济学和市场营销学的理论进行分析,也使用了丰富详实的资料给予说明,并结合数据分析来进行深入的研究和探讨。
步骤及措施:
4、根据理论分析和实证验证,提出推动汽车美容行业发展的措施。
主要参考文献:
[2]【美】舒尔茨:全球整合营销传播[m],北京:中国财政经济出版社,
[4]向华:整合营销传播:科龙的实践[j],销售与市场.2000(12)
[5]竺培芬,胡运筹:整合营销传播学[m],上海:上海交通大学出版社,
[6]李世丁:整合致胜打造强势品牌的锐利武器[m],广东:广东经济出版社,
[7]【韩】申光龙:整合营销传播战略管理[m],北京:中国物资出版社,20
市场营销开题报告篇十五
主要研究莱州市草艺品出口贸易的优势,及其所在地人文地理优势,还有生产加工的过程介绍和改进建议,并对其进一步发展前景观望,提出一些建议和发展方向研究。
2、本课题的主要研究内容(提纲)
1.介绍莱州市的人文地理环境
2.介绍草编艺术品的历史及文化底蕴
3.对其加工材料的来源做研究
4.对其市场生存能力做研究介绍
5.草编艺术品的生产加工过程
6.举例研究齐生产成本和利润
7.对其销售和出口竞争力进行对比分析
8.分析与其他草艺品出口地(国)的产品对比
9.对其销售.加工流程做分析研究
10.通过分析研究找出其生产销售的问题
11.对生产和销售提出改进意见
12.对草编艺术品的发展前景展望
3、文献综述(国内外研究情况及其发展)
1.根据国内的一系列研究情况综合
我国加入wto后,中国外贸企业已经在一个全新的开放的环境中发展对外贸易。我国加入世贸组织,遵守世贸组织规则。并按照其宗旨和基本原则进行经济改革和发展对外贸易。履行谈判中承诺的市场开放的义务,将为各国、各地区的贸易伙伴提供更好、更稳定的市场准入机会。对外开放的投资领域将进一步扩大,外商投资企业将逐步享受国民待遇,投资环境将更为宽松、透明、稳定。这毫无疑问将为国外的投资者带来更多的收益,同时也会对国内经济产生重大影响,特别是对我国外贸企业的发展有着两面效应,后一点是我们尤其要引起注意的地方。
从中国加入wto以后,不同的行业所受的影响各不相同,就中国外贸企业而言,“入世”既带来了机遇又带来了挑战,无论是机遇还是挑战,都和中国法律环境进一步改善有关。中国自1979年五届全国人大会议颁布第一部调整外国投资的法律——《中外合资经营企业法》至1999年中美达成关于中国加入世贸组织双边协议用了整整20年时间。到20xx年法律框架已经日渐成熟,总的来看,中国外资法已经与国际惯例接轨,朝更开放自由的方向转变或转型时期,中国的外资法的重大变革对中国的外贸企业也有一定的优势可占。
理论上讲外贸企业应具有进出口功能,但由于某一时期中国特定的环境因素,假如人民币无法完全自由兑换,政府的政策导向等,使得出口功能对中国外贸企业显得更为重要,由于大部分外贸企业无法自己生产产品出口,它们必须寻找中国在国际市场上有竞争力的产品,并组织出口。出口产业竞争力属于国际竞争力范畴,国际竞争力是一个国家在世界市场经济竞争的环境和条件下,与世界整体中各国的竞争比较,所能创造增加值和国民财富的持续增长和发展的系统能力水平。
按照迈克尔(e波特的产业竞争理论,一国的特定产业是否具有国际竞争力,取决于要素条件、需求条件、相关和辅助产业的状况、机遇和政府行为等6个因素。参考产业国际竞争力的6个因素,我们根据海关统计数据,采用贸易竞争指数评价指标,对中国出口产业的国际竞争力进行筛选评价。贸易竞争指数=xi-mi/xi+mi,其中mi、xi为某i产品的进出口额)。此指标主要反映一国(地区)在国际市场上的某i产品的竞争优势;其数值越大,竞争优势越明显。
统计分析表明:目前,中国最具出口竞争力的外贸企业类型依然是劳动资源密集型产品。所不同的是,我们将纺织品与资源性产品分开,得出基本相同的结果,存在的差异是,纺织品的竞争力要远高于其它产品,也高于资源性产品,但其竞争力呈下降趋势,这一点与国内的分析结果一致。从总体上讲,目前中国的化工品及有关产品、机械及运输设备产品的贸易竞争力还尚无巨大优势可言,但必须看到,机械及运输设备产品的贸易竞争优势要高于化工品及有关产品,而且机械及运输设备产品的实际竞争力可能要高于其贸易竞争指数所反映的状况。因为在这些产品的出口额中,三资企业,特别是跨国公司的产品占了相当的比重,这些企业作为中国机电等资本、技术密集型出口产品的生力军,一方面极大的提高了这些产品的贸易竞争力,另一方面又造成了这些产品生产设备及零部件对国际市场的高度依赖,相关进口额高居不下。
综上所述,我们可以得出这样一个结论:中国目前具有国际贸易竞争力的产业依然是劳动资源密集型的产业,但其比较优势在逐年下降;机电产品的国际贸易竞争力还不具有比较优势,但其竞争力在逐年上升。在今后一段时期中,中国外贸企业的出口产品的选择空间,很可能被继续局限在劳动资源密集型的产业。
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市场营销开题报告篇十六
近年来我国经济高速发展,市场竞争日趋激烈,企业要在这样一个竞争激烈的环境中生存下来,合理、恰当的营销以及创新策略是必不可少的,只有这样企业才能不断地提高自身的核心竞争力。本文笔者就企业市场营销及其创新策略进行了简要的探讨。
市场营销对一个企业的发展有着不可忽视的影响,然而市场营销的理念也不是一成不变的,它是随着时代的进步在不断地变化。企业所处的时期,经济体制等都会对其产生影响。市场营销是以顾客为核心而展开的一系列的,针对企业自身产品的推销活动,市场营销有一整套的职能系统,在企业中处于中心地位。由此可见,市场营销做为连接企业与市场的纽带,企业市场营销工作的好坏非常直观的体现了企业在社会上的形象,在一定程度上对企业的命运有这决定作用。
整合营销就是为了使得营销效果以及营销价值达到最大化,在进行营销时依据营销环境的具体情况随时对营销手段进行调整,把原来各种单一的营销手段及工具整合起来,形成系统的营销手段。要进行整合营销是因为每一种不同的营销手段都有着不同的效果,面对多变的现实情况,只有把多种不同的营销手段及营销工具有机的结合起来,使之形成一个系统的、有机的整体,才能是营销效果最大化,在市场竞争中立于不败之地。
市场细分营销即为了满足不同的消费群体对产品的不同的理解及需求,把目标市场进行细分,来达到营销效果的最大化的营销手段。要进行市场细分营销,首先要进行调查莱维细分市场做准备,然后确定细分指标、制定市场级别、产品定位等,这样有助于形成以个系统的、完整的以客户为中心的营销活动。
品牌是一个企业实力的代表,而拥有一个强势的品牌更是一个企业在竞争激烈的市场中始终保持领先地位所必需的。所以说,企业进行品牌营销就是为了赢得消费者的信任与忠心,同时打造自己的强势品牌也是再为自身树立一个良好的企业形象。在长期的市场竞争当中,一个强势的品牌会在消费者心中形成一种象征性的符号,当消费者需要某种产品的时候自然的就会想到哪个品牌,这也有助于缩短消费者的购买决策的时间,加快了企业销售产品的速度,缩短了企业的经营周期,最终使得企业资产的价值达到最大化。
在环境问题日益严重的今天,绿色营销是顺应时代要求的结果。绿色营销就是在消费者的环保意识越来越强的时候,消费者对消费产品的要求也越来越绿色,企业就是根据消费者的这种心理开发出了绿色营销,来吸引消费者的眼球。目前,由于给中限制很多企业的绿色营销还没有真正的做到绿色,这就需要企业要从基础抓起,首先要建立相对比较广泛的市场基础,然后为绿色营销铺路引航。
目前,虽然市场营销在随着时代的进步在不断地改变着,但是很多企业并没有紧跟时代的步伐,它们市场营销的观念还没有转变过来,这些企业在进行市场营销活动的时候,依然是遵循着陈旧的、过时的观念。但是在这个市场经济的时代,产品的供求关系也在发生着巨大的变化,如果企业还是依照以前的情况来进行营销,就会在这个竞争激烈的市场寸步难行,最终走向灭亡。
虽然现在很多企业也都很重视市场营销工作,也在公司中设置了不少于市场营销有关的管理职位,但是在企业的高层管理者当中,市场营销的管理者还是相对较少的,而且即使市场营销管理者,它们也是局部性的。上述情况对企业的营销工作有着很不利的影响:第一,没有市场营销的高级管理者就很难全面利用企业的虽有可利用的有效资源,不但会造成资源的浪费而且还会使得营销工作事倍功半;第二,没有直接的高层管理者,在需要做决策的时候,就要开会研讨,这样就会使得在营销活动中遇到的问题得不到及时解决,延误商机,最后直接导致企业的利益损失;第三,缺少直接领导者做指引,营销活动就会缺乏前进的方向,有时候甚至会产生盲目指挥的现象。
战略就像是茫茫大海上的灯塔指引着企业前进的方向,而失去了战略的指引,企业在进行市场营销活动的时候就犹如断了线的风筝,失去方向摇摆不定,最终走向灭亡。所以说企业要想进行好的市场营销工作,事先必须要有非常完善的市场营销战略,并且在进行营销活动的时候严格执行。
在信息技术高度发达的当今社会,企业要想营销活动达到事半功倍的效果,建立一个完整的市场营销网络是关键所在。市场营销网络就像是人身体内的血管,有了顺畅的网络,消息流通起来才会更加快捷、准确,进而使得营销活动顺利的进行。如果一个企业没有完整的市场营销网络,只是在局部上下功夫,不管是那一部分都不能很顺利地进行,甚至会造成资本的浪费,最终也不会有好的营销效果。
在这个竞争激烈的社会,创新是一个企业乃至国家立于不败之地的又一法宝,是实现可持续发展的有力保证。我国企业的市场营销创新是我国和世界接轨的必然结果,是顺应时代潮流的产物,是企业生存与发展的依靠。要如何进行企业市场营销创新,是一个企业的管理者必须牢记的一个问题。只有不断的进行企业市场营销的创新,企业才能够持续发展。而市场营销管理则是企业对自身产品及劳务的设计、定价、促销等一系列活动的管理工作,是在满足消费者需求的前提下,所进行的产品的运营活动。所以说,企业市场营销创新策略对企业的发展有着十分重要的影响。
产品的质量是一个企业生存的最基本的保证,是企业进行营销活动的坚强后盾,只有产品的质量得到了有力的保证,在进行市场营销的'时候才会做到用事实说话,才能做到用产品征服消费者,进而是企业得到飞速发展,提高产品的市场占有率及竞争力。要保证产品的质量,企业在生产产品的时候就要严格控制产品的质量问题,向员工灌输“质量第一”的观念,在充分利用企业资源的基础上,严格控制产品生产的每一个步骤,严格检验,确保消费者买到的是最好的产品及服务。只有这样才能更大限度的激发消费者的购买欲,进而在企业与消费者之间建立坚固的交换关系,在满足消费者需求的同时为企业带来最大的经济效益,实现双赢。
在企业的市场营销活的管理活动动中,要建立一市场为导向的管理理念,密切关注目标市场的发展变化,做到对产品市场的需求了如指掌,只有这样企业才能够及时的进行相关产品的生产工作,合理的调配公司资源,避免企业资源的浪费。以市场为导向来指导营销活动,能够帮助企业更快的开展市场营销网络,在企业完全了解市场需求的同时,也使消费者对企业的产品有一个更加深刻的认识,是企业实现利益最大化。
在信息技术高速发展的今天,科学技术是第一生产力,所以企业要进行市场营销创新还需要引进高科技的管理技术,利用技术的力量来推动企业的市场营销工作,进而加快企业的发展。创新的市场营销管理技术主要包括生产技术的创新,生产工艺的创新,生产材料的创新等等,同时还包括创新的管理方法。企业管理者进行创新管理,不但可以更有效地激发员工的工作热情,确保产品质量问题,还可以在很大程度上提高企业的创新能力,为市场营销活动创造良好的企业氛围。只有这样,企业才能够始终处于行业领头羊的地位,才能在竞争激烈的今天占有一席之地。
企业要进行创新市场营销,综合素质高的营销队伍是成功的保障。企业的发展离不开人的作用,同样的企业要进行市场营销也离不开人的支持,所以说企业的创新市场营销必须要有专业化的市场营销队伍来护航。这样的市场营销队伍包括:技术经验丰富的科技专家、经济专家、管理专家等等。在市场营销活动过程中管理者要注重对员工创新能力、创造性思维的培养,不断引导员工,使员工具备进行市场分析、投资分析、项目论证、开业筹划、技术创新、营销策划等具体情况的能力。管理者还要进行创造性的教育,首先必须把自己的创造性思维完全发掘出来,建立合理的评价制度,并且尝试各种创新方法。
企业要发展,要在瞬息万变的市场中始终立于不败之地,必须要有一套完整的、恰当的市场营销方案,同时还要时刻注意自身及市场的变化,并且根据这些变化对其营销方案做出相应的调整与创新,只有这样才能更加有效地进行营销活动,促进企业的发展,为企业赢得利益最大化。在企业进行创新市场营销的同时,企业也不能忽视对企业产品及服务质量的保证,因为质量是企业发展的基本所在,还要进行创新,只有创新才能为企业发展带来新的活力,使企业得营销活动永远保持旺盛的生命力。
[1]何志毅.市场营销原理[m].机械工业出版社,20xx,8.
[2]迈克尔?利维,巴顿?韦茨.零售学[m].俞利军,王欣红,译.人民邮电出版社,20xx,6.