最新礼仪培训心得体会(通用20篇)

礼仪培训心得体会篇一

经过这次礼节实训，才知道一个人的言谈举止在贸易活动中是如此的重要，才知道一个人的言谈举止中包含了如此多的东西，也才知道礼节一词所涵盖的文化跟修养！

我们首先学习了礼节的概念，和礼节所触及的各个方面，课堂中还不时有同学的演习，老师的示范，听来也轻易接受，更可以根据所学习的礼节知识来衡量自己！由于一个人的底蕴跟内涵其实不是很轻易就能够被他人发现的，所以我们需要礼节，这扇展现自己的窗户，中国事一个礼节之邦，在一个随时都在倾销自己的贸易化年代，我们更需要标准专业的礼节！

有礼走遍天下，无礼步履维艰。对我们学习市场营销专业的学生而言，礼节是工作中必不可少的一门学问，或说是一门技能。市场营销就是要跟消费者跟客户打交道，要想他人接受你的产品，就必须要让消费者跟客户接受你这个人，这样才会对你的公司跟产品产生最初的好印象！然而礼节就是人与人沟通中所必须的诚意，尊重！假如一个人连最基本的礼节都没有，又有谁能够接受得了他，更别提跟这类粗鲁的人合作做生意了！

对商务礼节的练习，我觉得其实不是整夜睡木板，整天靠墙站就能够了的！一个人的礼节品行首先是由内而生的，假如一味的重视给人的感觉但是确切没有内涵与内在的修养又未尝不是在掩耳盗铃人，而且还欺人欺得那末的辛劳！所以修身当从修心而起，一个真正有内涵有修养的人严格要求自己来也一定不是难事！而修心最好的办法就是多读书！（自认没有喝那末多的墨水，此话说来甚是惭愧，话题扯远了，就此打住）。

实训期间，本班同学借多媒体教室放了部美国___——《杀手代号47》，说这个固然不是鼓励大家都往当杀手，只是男主角的走路姿势真的是很标准，不信可以往看看，应当说往学学。那样的姿势尽对符合商务礼节的标准，而且我觉得电影里的东西更加轻易模仿，由于究竟那也是一种文化！

这是我第一次参加实训，也不知道实训总结该怎样写，就随意说了些自己的感受与看法！而且在以后的日子里，我会依照商务礼节中的准则往要求自己，还有继续我一直在进行的修心！

礼仪培训心得体会篇二

第一段：引言和背景介绍（约200字）

我很幸运能够参加CVCC礼仪培训课程，并在其中学到了许多重要的礼仪知识和技巧。CVCC（China VIP Communication Center）是一家致力于培训专业礼仪素养的机构，他们的培训课程涵盖了商务礼仪、社交礼仪和国际礼仪等方面。通过这次培训，我不仅改变了自己的行为举止，更提升了自己的人际交往能力和职业形象。在本文中，我将分享我在CVCC礼仪培训中的心得和体会。

第二段：学习到的重要礼仪知识（约250字）

在CVCC礼仪培训中，我学到了许多重要的礼仪知识。首先，我了解到商务场合中正确的仪容仪表的重要性。穿着得体、整洁的服装和干净整齐的发型是展示自己职业形象的第一步。此外，我也学会了正确的握手礼仪，包括握手的力度、持续时间和注意事项等。握手是建立初次印象的重要环节，正确的握手可以增加自己的亲和力和自信心。除此之外，我还学到了面对面交谈和电话礼仪的技巧，例如注意姿势、用语和语调等。这些都是日常工作中必不可少的技能，对个人职业形象的提升有着重要的作用。

第三段：在实践中感受（约250字）

CVCC礼仪培训不仅有理论知识的学习，更加强调实践操作。在培训中，我们有机会进行模拟演练和角色扮演来加深对礼仪的理解和应用能力。通过实践，我更加深刻地意识到了身体语言、谈吐举止等细节对人际交往的重要性。在一次与合作伙伴的商务会议中，我采用了从课程中学到的握手礼仪和面对面交谈技巧，与伙伴建立了良好的关系，从而达到了合作的目标。这次实践让我意识到，学习礼仪并不只是为了表面的礼仪规则，更是为了在职场中有效沟通和协作。

第四段：培训后的改变和成长（约250字）

通过参加CVCC礼仪培训，我不仅仅是学到了礼仪知识，更是在个人成长和发展方面取得了重要的进步。我意识到一个良好的职业形象和自信的态度对个人职业发展至关重要。在培训后，我对自己的仪容仪表提出了更高的要求，时刻保持整洁、得体的形象。同时，我也更加注重自己的言谈举止，努力提升自己的表达能力和沟通技巧。这些变化也让我在工作中更加出色，受到同事和上司的认可和赞赏。我相信，这次培训不仅对我个人的职业发展有着重要的影响，同时也为我将来的发展打下了坚实的基础。

第五段：总结和展望（约250字）

CVCC礼仪培训给了我一次宝贵的机会，让我学到了很多关于礼仪的重要知识，并且得以在实践中感受到这些知识的应用价值。通过这次培训，我意识到礼仪不仅仅是一种形式，更是一种态度和价值观。在未来的职业生涯中，我将继续保持良好的礼仪习惯，与人建立良好的沟通关系，并通过自己的努力和表现展现出真正的职业形象。我相信，这些在CVCC礼仪培训中学到的宝贵经验和技巧，将对我的职业生涯有着长远的影响。我将继续努力，不断提升自己的礼仪素养，成为一个令人尊敬和值得信赖的职业人士。

礼仪培训心得体会篇三

“有人曾经说过：如果你失去了今天，你不算失败，因为明天会再来。

如果你失去了金钱，你不算失败，因为人生的价值不在钱袋。

如果你失去了文明，你是彻彻底底的失败，因为你已经失去了做人的真谛。”

说到“文明”，我们常常会“礼仪”放在一起。《礼记》中认为：人与动物的根本区别不是语言的有无，而是礼，礼是文明与野蛮的区别。文明与礼仪密不可分。

中华古国曾有“礼仪之邦”的美誉。早在3000多年前的殷周之际，周公就制礼作乐，后来经孔子等人的提倡和完善，礼乐文明成为儒家文化的核心。西汉以后，《仪礼》、《周礼》、《礼记》等礼乐文化的经典被先后列入学官，成为古代文人必读之书。礼仪是“礼”的重要组成部份之一。

“礼”是做人的规矩，中国的“礼乐射御书数”传统六艺中，“礼”字第一，充分说明了中国人重视礼仪的传统。《论语》上有一则故事，孔子警告儿子孔鲤说：“不学礼，无以立。”意思是：如果不学礼的话，是没有办法立足的。“仪”是做事的规矩。中国人讲究中庸之道，如何做到做事皆有进退，也是一门大学问。源远流长的中国古代礼仪是中国传统文化的重要组成部分，它可以增强我们对中华民族的归属感、认同感和自豪感。但是历史发展到今天，世界翻天覆地的变化也给文化与礼仪带来了巨大的冲击，如何在继承中求发展，在发展中求变，在求变中升华，将礼仪培训升华为素质教育，已成为新时代礼仪的新要求。

在中国更加向世界开放的今天，礼仪不仅体现出丰厚的历史优秀传统，更富有鲜明的时代。随着人与人，国与国之间交往的日益频繁，讲究礼仪，礼尚往来，对营造和谐的人际关系，显得尤为重要。可以说，现代礼仪已经成为一张人际交往的名片。因此，现代礼仪渐渐的衍生出更多的分类。

主要有：商务礼仪、政务礼仪、服务礼仪、公共社交礼仪、民族礼仪、宗教礼仪、军事礼仪、礼宾等。人们常说：“尊重上级是一种天职，尊重同事是一种本份，尊重下级是一种美德，尊重客户是一种常识，尊重所有人是一种教养。”这一句话已经涉及到礼仪分类的方方面面。在这其中，尤其是商务礼仪和公共社交礼仪已经被广泛地运用在商务活动和对外交流中，它是人际关系的“润滑剂”，能够非常有效地减少人与人之间的摩擦，最大限度的避免人际冲突，使商务场合的人际交往成为一件非常愉快的事情。在满足人们的社会交往需求的同时，也满足了人们被尊重的需求。

同样的，随着社会文明化程度的提高，越来越多的企业对于人才礼仪修养的要求也日益重视。礼仪，在人才的体现上，已经表现成为种职业素质、职业能力、职业技能，甚至是关乎到职业生涯规划中职业发展的一部分。而对于企业来说，礼仪是企业形象、文化、员工修养素质的综合体现，企业只有做好应有的礼仪才能使企业在形象色早和文化表达上提升到一个满意的地位，也只有这样企业才会有一个更好的前景和发展。

综上所述，礼仪是传承文明的需要，是时代发展的需要，也是每个人再次成长的需要。我们在注意塑造自身的素质形象的同时，也不能摒弃中华民族的悠久的道德品质与德才修养的修炼。我们知道：童稚时的孔融让梨，尊敬长辈传为美谈;岳飞问路，颇知礼节，才得以校场比武，骑马跨天下;“程门立雪”更是为尊敬师长的典范。作为中华民族的传承人，站在时代的尖端，我们有责任继承和发扬中华民族五千年文化精髓，使中国“礼仪之邦”的美称名副其实，“礼仪之邦”的美名响誉中外。

礼仪培训心得体会篇四

近日，我参加了一场关于CVCC礼仪培训的课程。这次培训让我深刻认识到礼仪的重要性，不仅对个人生活有积极影响，也对职场发展起到关键作用。在这次培训中，我学到了如何与他人进行有效沟通、穿着得体以及正确的举止姿态。通过积极参与课程，我培养了自信与自律，并且认识到礼仪是一种能够展现我们个人素养与修养的一门艺术。以下是对这次CVCC礼仪培训的心得体会。

首先，这次礼仪培训让我认识到沟通的重要性。在现代社会中，良好的沟通技巧是成功的关键之一。这次培训中，我们通过讲解和角色扮演，学习了如何与他人进行有效的交流。我学到了倾听的重要性，以及如何提出有针对性的问题。这无疑提高了我与他人交流时的自信心，同时也让我能更好地理解他人的观点。通过这次培训，我认识到了不仅要注重自己的言行，还要注重他人的反馈，以达到良好的沟通效果。

其次，穿着得体也是礼仪培训中的重要内容之一。在职场中，人们常常通过外表来评估一个人。因此，穿着得体的重要性不言而喻。这次培训中，我们学习了不同场合的着装规范，了解了颜色搭配以及形象塑造的重要性。通过讲解和实践，我现在能够根据不同场合进行合适的着装，并且注意加强细节处理，如鞋子擦亮、衣物整洁等。这些方面的改变让我在职场中更加自信，并且给他人留下了良好的第一印象。

此外，正确的举止姿态对于礼仪培训来说也至关重要。在社交场合中，人们经常通过举止姿态来判断一个人的修养。通过这次培训，我了解到了不同场合下的姿态要求，例如坐姿、握手、行走姿势等。通过反复的训练与实践，我已经逐渐养成了正确的举止习惯。这样不仅让我在社交场合更加自如，也减少了因为错误的姿态给他人留下不良印象的可能。

在这次培训中，我还注意到一个重要的方面，那就是自信与自律。在培训过程中，我们不仅仅是被动接受知识，还需要大量的实践和演练。刚开始时，我对自己的表现并不自信，但随着时间的推移，我逐渐养成了积极的心态，努力去钻研和实践所学的礼仪知识。通过这次培训，我懂得了自信是成功的关键之一。只有相信自己，才能够赢得他人的信任和尊重。同时，我也认识到自律的重要性。只有在自律的要求下，我们才能够养成良好的礼仪习惯，并将其应用到日常生活中。

总的来说，这次CVCC礼仪培训给予了我很多启发与帮助。通过学习沟通技巧、穿着与举止规范，以及培养自信与自律，我认识到礼仪不仅是一种外在举止，更是体现个人素养和修养的一门艺术。我将会将这些所学应用于实践中，不仅能够提升自己的生活品质，还能在职场中展现出更好的竞争力。我深信，通过这次培训的经历，我会成为一个更加自信、成熟和优雅的人。

礼仪培训心得体会篇五

这段时间有点彷徨无助，不知道自己在工作中处于何种心态，此时我有幸参加了管理处组织的情满荆楚，微笑的礼仪培训，但是整场课下来，感觉到自己的收获还真的是不少，对微笑理念：“感恩、乐业、尊重、和谐”又重新有了更深刻的认识。

这次的培训可以说是从身体到思想上的一次彻底的洗礼，作为一个服务人员外在的仪表，站坐立行的各种姿势，对于服务司机时抱有的各种心态。中华民族素有“礼仪之邦”的美誉，可谓历史久，孔子认为礼仪是一个人“修身养性持家立业治国平天下”的基础。礼仪可以很好的将一个人自身素质的高低体现出来，从另一方面来讲有好的形象，好的素质的人更可以得到别人的信任。试想一个对于生活悲观失望的人，一个愤世嫉俗的人，怎么会注意到自己的仪表，怎么会有微笑的心情，一个连对司乘提出的问题，对面对工作的压力都没有信心承受的人，又怎么会笑的出来呢?所以我们要绽放出发自内心的微笑，因为微笑具有穿透心灵的力量，能够冰释所有的哀怨与愁苦，微笑着接待每一位或善或凶的司乘，微笑着迎接每一个晴或雨的日子。气质是自信的表现，只有有自信的人才会显得更出色，才会更美丽。自信的人是发自内心的气质的美。让人相信、信赖。

不仅如此我们还要苦练业务，培养良好的从业素质。如果说态度是服务的灵魂，那么娴熟的业务就是服务的躯干。我们推崇优质服务，不仅要有责任感，爱岗敬业，又要有纯熟的业务技能。虚心向前辈们多学习多问，不能好高骛远，不能自视清高。每一位司乘人员当做自己的老师。

从业素质主要体现在三个方面，一、把麻烦留给自己，把方面留给司机。我们在做好本职工作的同时，也要多了解周边的环境。周边的路况信息，司机来的时候可以为他们提供咨询建议。既方便了司机又树立了我们的单位形象。二、养成良好的行为习惯，思维习惯。如果一个员工注意了仪表、态度、礼貌。也具有娴熟的业务技能，但是从不去思考司机需要的是什么，司机的预期服务是怎样。只是一味的机械性的完成每天的任务，那么他不具备良好的从业素质。所以我们要形成思维习惯，从每一个细节中，每一个司机身上，每一天的工作中发现问题，解决问题。三、是团结，协作创新。我们要在团结中积极协作，在协作中鼓励创新。我们要加强内部外部信息交流，为司机提供多元化服务。

饱满，表情自然，微笑甜美。三心：即热心问候，精心服务，衷心祝愿。在收费时必须要说普通话，伴随礼仪手势，使用“您好、请交通行卡，请交通行费，您走好”等文明用语。要做到来有迎声、走有送声，态度热情，诚恳服务。四创：创文明标兵、创文明窗口、创文明行业、创人民满意高速公路。“四创”是一个递进的关系，个人争创精神文明建设标兵，班组争创工人先锋号，收费站争创文明窗口。不论单位还是个人都要树立服务社会、公正收费、清正廉洁。的新行风。通过每个人的努力，提升收费窗口服务水平，把个人愿景和团队愿景有机结合起来，从而带动收费站整体服务能力和水平的提升，达到文明行业的整体效果，最终创建人民满意的高速公路。

很感谢这次专业的培训，让我们学会了如何生活。心怀感激的接受命，积极主动的改变运。也让我学会了在工作中怎样更好的服务司乘。我会在以后的工作和学中不断的提升自己，我想这就是我的本钱吧。

礼仪培训心得体会篇六

第一段：介绍保安礼仪培训的重要性及背景（150字）

保安工作作为维护社会安宁的重要力量，保安人员的形象和礼仪举止显得尤为重要。为了提升保安人员的职业素养和形象，某公司特举办了一次保安礼仪培训。培训希望通过加强礼仪修养，提高保安人员的服务质量和形象，使他们成为社会稳定的守护者。

第二段：培训内容及收获（250字）

在保安礼仪培训中，我们了解到礼仪的重要性，并学习了礼仪的基本原则和规范。首先，我们学习了仪容仪表的重要性。保安人员要穿戴整齐，肌肤干净，个人卫生要注重，这样才能形成良好的个人形象。其次，我们学习了仪态举止的要求。保安人员在工作中要注意站姿、坐姿、行走姿势等，保持端庄、稳重而不失亲和力。此外，我们还学习了服务礼仪的知识，了解到保安人员在应对紧急情况时，需要保持冷静、机智并协助他人。通过这次培训，我深刻认识到了仪容仪表和仪态举止对于提升形象和服务质量的重要性，也增强了自身的自信心。

第三段：培训的实际应用与影响（300字）

在培训结束后的工作中，我开始运用所学的礼仪知识。首先，在自己的仪容仪表上下功夫，保持干净整洁的形象，在每个工作岗位上都注重细节，并不断提升形象的品质。其次，在与他人的交往中，我更加注重倾听和表达，通过礼貌的语言和接待礼仪使服务变得更加完善。同时，在与上级和同事的沟通中，我也学会了更好地控制情绪，保持冷静，并通过适当的礼貌举止展现自己的敬业与认真。这些实际应用的改变不仅获得了同事的认可，还让自己更有自信，工作上也更得心应手。

第四段：对培训的评价与建议（250字）

这次保安礼仪培训让我获益匪浅，但也有一些不足之处。首先，培训时间过于紧凑，内容有些冗杂，导致学习效果有一定的限制。同时，培训过程中缺乏实战部分，应急情况的模拟练习相对较少。建议在下次培训中，能够合理安排培训时间，减少冗杂内容，更加注重实战操作的训练，使保安人员能更加熟练地应对各种紧急情况。

第五段：总结心得与展望（250字）

通过这次保安礼仪培训，我深刻认识到了礼仪的重要性和必要性，也学到了许多实用的技巧。在今后的保安工作中，我将更加注重自身仪容仪表的塑造，时刻提醒自己保持良好的礼仪习惯。同时，我也会将所学应用到日常服务中，提供更加贴心和专业的服务。我相信，通过不断学习和提升，我能够成为一名更优秀的保安人员，为社会的和谐稳定贡献自己的力量。

总结：通过这次保安礼仪培训，我不仅增长了知识，还提升了自身的职业素养和形象，为在保安工作中取得更好的成绩打下了坚实的基础。培训让我明白了以文明、礼貌的行为规范为基础的礼仪习惯的重要性。相信通过自己的不断努力和学习，我能够成为一名更好的保安人员，为社会安宁而努力。

礼仪培训心得体会篇七

作为一名家长，我们都希望自己的孩子在社交场合能够得体得体、富有礼貌。礼仪作为一种社会文化的传承，是培养孩子良好品德和成功人生的重要一环。近期，我带着孩子参加了一次儿童礼仪培训班，收获颇多。以下是我对这次培训的心得与体会。

第二段：学习态度的转变

在儿童礼仪培训班中，我注意到孩子们的学习态度得到了显著的转变。刚开始的时候，他们对于礼仪知识的学习兴趣不高，甚至有一些抵触。然而，经过老师细心的讲解和有趣的互动游戏，孩子们的态度逐渐改变。他们开始主动参与并且积极回答问题，一度成为班级中最活跃的一员。这让我明白孩子们在适当的引导下，对于正确的礼仪理念会抱有浓厚的兴趣。

第三段：人际交往能力的提升

通过儿童礼仪培训，孩子们的人际交往能力也得到了提升。在培训中，孩子们学习了与人交流的基本技巧，包括握手、微笑、注视对方眼睛等。同时，他们也学会了如何在社交场合中表达自己的意见并且尊重他人的观点。这些技巧的学习使孩子们在与人交往时更加自信大方，避免尴尬和冲突的发生。我注意到，在培训结束之后，孩子们在互动中更加友善和谦逊，这无疑会对他们将来的人际交往起到积极的影响。

第四段：礼貌素养的提升

在儿童礼仪培训班中，孩子们不仅学习到了外在的礼仪规范，如用餐礼仪、坐姿仪态等，还重要的是内在的礼貌素养的培养。通过互动游戏和角色扮演，孩子们受到了礼貌待人、尊重他人、懂得感恩等方面的教育。我发现，孩子们在培训过程中逐渐意识到，礼仪是对他人的尊重，是一种美好的品格。他们开始主动关心他人的感受，并乐于助人。这让我深感，礼仪培训不仅仅是规矩的教育，更是一种心灵的洗礼。

第五段：对未来的影响

最后，儿童礼仪培训对孩子们未来的发展起到了积极的影响。礼仪技巧的学习帮助孩子们在社交场合更加得体，增强了他们的自信心和竞争力。同时，礼仪培训也为孩子们的人际关系奠定了基础，让他们更加容易建立友谊和合作关系。在以后的成长过程中，孩子们将更加顺利地适应社会环境，更加自如地与人交往。儿童礼仪培训所带来的这些影响，必将在孩子们未来的人生道路中起到积极的推动作用。

总结：

通过这次儿童礼仪培训，我深刻认识到礼仪教育对于孩子的重要性。礼仪不仅是一种行为规范，更是一种美德和品德的培养。而儿童礼仪培训则为孩子们提供了学习和实践的机会。通过学习、体验和互动，孩子们能够在培训班中养成良好的礼仪习惯，提升人际交往能力，培养出色的素质。作为家长，我将继续关注并积极参与孩子的礼仪培训，为他们的未来成长奠定扎实的基础。

礼仪培训心得体会篇八

5月18日听吴霞老师讲了《现代职业礼仪》这门课程，让我感受颇深。通过学习我深刻懂得了礼仪在生活中的重要性，清楚明白礼仪的精髓和内涵。对于个人来说，礼仪既是尊重别人也是尊重自己的表现，在个人事业发展中也起着相当重要的作用。

吴老师从“礼仪就在你身边”开始向我们讲授了礼仪的特点，礼仪的作用，交往的白金法则。举例鲜明，仪容仪表讲授通俗易懂。俗话说“礼多人不怪”，懂礼节，重礼节不仅不会被别人厌烦，相反还会使别人尊敬你，认同你，亲近你，无形之中拉近了同他人的距离，使事情向更加好的方向发展。反之，若不注重这些细微礼节问题，犯了“规矩”就可能使人反感，甚至会造成关系恶化，导致事情向坏的方向发展。所以，在把握住问题原则的前提下应当注重必要的礼节，并尽可能地遵守这些礼节，确保事物的良好地发展。

做任何事情都要讲究礼节，体育中心本身就属于服务性质的单位，礼仪礼节在工作中显得尤为重要。球馆前台是中心的`一线人员，也可以说是中心形象的代表，单位声誉的好坏或多或少和他们有着一定的牵连。作为服务行业的单位，除了过硬的设备设施，优雅的环境，更要拥有优质良好的服务，然而这些服务的前提是必须给客人留下良好的第一印象，我个人认为，好的第一印象是从初见客人的礼仪开始的。

应该说，我们每一位员工都懂得最基本的礼仪礼节，但在具体的接待服务工作中，不是我们淡忘了礼仪礼节，就是礼仪礼节做不到位，或者无法明显地表达出来。在这次培训中，老师们讲授了：如何礼貌待人接物，彰显职业品味；了解交际要点，提高交际能力，把握每一个机会，不错失优良客户；通过塑造个人的职业形象，提升企业公众形象。总之，要设法使我们的礼仪礼节和良好的服务能够给顾客留下美好的印象。

为了切实规范服务行为，我们必须按培训中所讲的服务礼仪要求，努力让规范的服务成为一种习惯，做到标准化、正规化，在为客户提供优质服务的同时，体现自身服务的价值，展示良好的个人修养，通过个人的专业形象与风度，加上周到的服务，提升客户感知的良好形象。让我们的单位蓬勃发展，体育事业更加文明更加和谐，人们的生活更加健康。

礼仪培训心得体会篇九

1.教师是人类灵魂的工程师，教师作为传道授业解惑的育人使者，承载着推动全社会文明进步的重要责任，承担着教书育人、为人师表的光荣职责。教师是学校工作的主体，不仅是科学文化知识的传播者，而且是学生思想道德的教育者。老师在传播知识的同时，以自己的言行举止、礼仪礼貌对学生进行着潜移默化的影响，从而对学生的言行举止发生作用。因此，老师要十分注意自己给学生留下的印象，要使自己从各方面成为一个优秀的、学生能够仿效的榜样。作为塑造人类灵魂工程师的一名教师，要注意自己在各种场合的行为举止，做到大方、得体、自然、不虚假。因此作为教师首先要注重形象礼仪，做到仪表衣着文明。教师的衣着整洁、典雅、美观，则具有导向和潜移默化的久远影响。如果衣着不修边幅，衣冠不整，蓬头垢面，显然不雅。女老师超时髦，超前卫的着装也会带来许多负面影响。因为我们是小学教师，面对的是模仿能力很强的学生，我们的一言一行、一举一动都可能成为学生模仿的对象，所以在注重外在的衣着打扮之外，更要注重内在德行的修炼，做到自然适度，外在仪表与内在素质相一致。

教师的着装应符合身份简洁、端庄。当今的社会在服装上的变化日新月异，人们从服装上表现自己的个性，展现个人的独特，以不与众人一致为时尚，以奇装异服为前卫，以独出心裁为特色，以众人瞩目为光荣这些社会的变化和发展，影响着我们教师的视觉，激荡着我们教师的随潮热望。但教师从事教书育人的职业特点，就决定了教师的着装可以时尚，可以新潮，但不能独出心裁，不能奇装异服，应在简洁之中体现端庄，不能以前卫体现个性，不要过分张扬。因此教师的着装从一个侧面上体现出教师是否能够做到自律、自尊，更重要的是教师时刻要注意为人师表。

总之，从事了教师职业，就意味着我们的整个人生航程将面临着一种人格上的挑战。我们必须鼓足勇气，义无返顾的朝着人格发展的。新高度不断攀登，以良好的师德形象为学生树立一个表率，为创建和谐社会贡献一份力量。

2、心理学讲座

中学生处于青春期，是身心发展急剧变化的时期，这一时期形成的观念、态度和经验将对今后的人生发展产生重大影响。青春期也是人生的危机期，这一时期的情绪骚动、内心冲动等“动荡不安”的特点十分显著，中学生较普遍存在着不同程度的心理障碍，如焦虑、烦恼、自卑、孤独、忧郁、健忘、嫉妒等。因此，心理健康教育的重要作用在于帮助中学生了解自身的心理特点，促使自我意识的发展和完善，并提高心理免疫能力。

3、教师授课质量评价讲座学习心得

学生在校的大部分时间是接受课堂教学。学生不但从课堂教学中获取知识，培养技能、素质，启迪思维，开发想象能力和创造能力，更重要的是通过学习的过程，去养成好的学习方法，造就好的情感态度与价值观。何况，任何一种改革，无论是课程改革或者是教学改革，最终都要落实到课堂上，因此，课堂教学是学校教学工作的主体与核心。课堂教学质量的好坏，直接影响到学校的整体教育教学质量。

教师教法陈旧，学生没有良好的学习习惯，课堂“三闲”问题严重，不能专心学习，课堂学习效率不高，课下负担过重，厌学、学习困难而无信心，这些问题在我们学校的教与学中是普遍存在的问题。要想提高教育教学质量，必须像洋思中学那样从课堂抓起，建立一种让每一个学生都能会学、都能学好的教学模式：“先学后教、当堂训练”。这种教学模式正是可以大面积提高教育教学质量、很好的培养学生的自主学习能力，减轻学生的课业负担，提高后进生学习成绩的有效方法。为了真正把这种“先学后教、当堂训练”的教学模式运用好，我把我看到的洋思中学的课堂情景与我的教学实践结合起来，浅谈一下我的看法，与大家共商。要运用好“先学后教、当堂训练”的教学模式，首先要坚定一种信念，学生有很强的自主、自学能力。坚定的信念很重要。学生到底有没有很强的自学能力。不相信学生有很强的自学能力的'老师，仍然是讲满堂，惟恐讲不细学生不明白，考试不及格，这样的教师总认为讲得越细，学生学得就越容易，课堂教学效率会更高，就像钻山洞一样，老师领着学生钻比学生自己摸索可能更快一些。但是他们没有想到，这样做会养成许多学生不动脑筋的习惯，只是被动地听课，不愿主动地学习。其实书本上大部分知识学生通过自学都能够解决，老师的讲反而更耽误时间，平时老师需要讲十几分钟的内容，学生自学三、四分钟就可以了。学生有很强的自学能力，读书的本质是掌握学习方法，培养自学能力。无数的教育名家，都十分重视自学。教师们只有要坚定这种信念：学生有很强的自学能力，才舍得让学生先学，而后再教。如果对学生的自学能力信不过，就无法摆脱陈旧的满堂灌的教学摸式，思想观念不转变，“先学后教、当堂训练”的教学摸式，永远不会真正走入我们的课堂。教育教学质量也就不会大幅度的提高。

为什么“先学后教、当堂训练”的教学摸式，不走入我们的课堂，教育教学质量就不会大幅度的提高呢？因为这种“先学后教、当堂训练”的教学摸式，从头到尾，彻底摆脱了陈旧的教学方法，完完全全体现着：以学生为中心来设计教学，倡导合作主动的学习方式，以问题为中心的教学与学习模式，渗透了不是“让我学”而是“我要学”的崭新学习观，体现了教师是学习的组织者、引导者、合作者、研究者的角色，运用多元的评价促进学生的发展等等新课改的理念。这些新课改的理念一旦注入课堂，必然给课堂带来勃勃生机，教育教学质量的提高也就是水到渠成的事了。

4，如何做一名合格的老师心得体会

一．我想在这个充满诱惑的社会，作为老师首先要摆好自己的位置，放好自己的心态。要把教师的职业看作是神圣的事业，要树立良好的教师形象。我们担负着一方孩子的未来，他们将来是这个社会建设的一部分，我们要把每个孩子放在心上，甚至把每一个孩子的每个习惯都放在心上。

二．我们要有足够的耐心。孩子就是孩子，而且他身处的环境又是复杂的，那么他的问题肯定会不少，而且会一而再再而三的重复同样的错误，这时就需要我们耐心的引导。同样，良好习惯的养成也不是一天两天的事。也需要老师们耐心的反复磨练。

三．我们要学习。我们的年龄与身处环境与他们有着很大的差别，用我们的观念来管理他们已经行不通。而且社会的进步是飞速的，如果我们不学习，那么我们终究被这个社会所淘汰，更别说让学生跟我们学习了。

1994年acet发布了教学技术的定义“教学技术是关于学习过程与学习资源的设计、开发、利用、管理、和评价的理论有实践”，近年来教育理论的不断创新以及科学技术发展的日新月异都促使教育技术发生了重大的变化。我们教师要理解教育技术的本质，即为运用技术手段去优化教育、教学过程，以提高教育、教学的效果、效率与效益的理论和实践。通过本次的培训也区分清楚了教育技术和信息技术这两个概念。教育技术必须以信息技术为基础，但却并不同于信息技术。教育技术中的技术包括有形技术和无形技术。有形技术是教育技术的依托，无形技术是教育技术的灵魂。教育技术的有效运用，是要在先进的教育思想、理论的指导下合理地选择有形技术，将其有机的结合在一起，应用到实际教学中。而信息技术是指一切能够扩展人类有关器官功能的技术。我们在日常的教育教学中，要合理的运用现代教学技术为我们的课堂增添情趣，为我们的教育教学有一个良好的结果奠定基础。

礼仪培训心得体会篇十

作为现代社会中高效沟通和国际交往的重要手段之一，外事礼仪的重要性日益突显。不仅是官方外事活动中的重要环节，而且在商务会谈、国际交流等场合也起着至关重要的作用。近期，我有幸参加了一次外事礼仪培训，从中获取了许多宝贵的经验和知识。在这篇文章中，我将总结并分享这次培训的心得体会。

第二段：对于外事礼仪的认识与理解

在培训中，首先对外事礼仪的基本概念和意义进行了系统解读。外事礼仪是指在不同国家和文化背景下，人们在交往中遵循的一套规范和行为准则，它涉及到言行举止、着装仪态、交际礼仪等多个方面。通过学习，我进一步认识到外事礼仪的重要性。只有我们遵循外事礼仪，才能够更好地沟通交流，得到他国的尊重和信任。同时，由于各国文化和习俗的差异，我们还需要深入学习和了解对方的国情，以避免因文化冲突导致的尴尬和误解。

第三段：言行举止的注意事项与技巧

在培训中，涉及到了许多与言行举止相关的注意事项与技巧。例如，面对面交流时，我们要保持自己的姿态端正，避免懈怠和松散；行走时，我们要保持适度的缓慢和轻盈，避免踱步过快或过慢；在用餐时，我们要注意使用餐具的正确方式，以及尊重当地的餐桌礼仪等。这些注意事项和技巧看似简单，但却直接反映了我们的修养和教养，对于我们在外事交流中的形象塑造具有重要影响。

第四段：着装仪态的重要性与技巧

外事交流中，我们的着装仪态也是一个重要方面。不同于日常生活，外事交流要求我们的着装正式、得体。在培训中我们学习了一些关于着装的技巧和要求。例如，男士在正式场合时应穿着西服、领带等，并且要注意衣着的整洁和色彩的搭配；女士则应穿着得体、典雅的连衣裙等，并且要注意饰品的搭配和妆容的精致。着装仪态不仅关乎个人形象，还与文化差异有关，只有根据当地文化习俗，恰当地表现自己的形象，才能在外事交流中获得成功。

第五段：国情学习的重要性与方法

最后一个方面是关于学习对方国情的重要性与方法。在国际交往中，了解对方国家的历史、文化、风俗习惯等，是避免文化冲突和误解的关键。培训中，我们学习了一些研究和了解国情的方法。例如，我们可以通过阅读相关书籍和杂志，观看当地电视节目和电影，与当地人交流等方式来积累和了解国情。只有深入了解对方国家的文化，我们才能更好地与对方进行交流和合作。

综上所述，通过这次外事礼仪培训，我进一步认识到外事礼仪的重要性，并从中获得了许多知识和技巧。在今后的外事交流中，我将遵循外事礼仪的规范，注意言行举止、着装仪态等方面的注意事项，并且深入研究了解对方的国情，以更好地开展国际交流和合作。外事礼仪不仅是一种仪表规范，更是一种文化和国际素养的体现，只有不断学习和提升，我们才能胜任和适应日益复杂的国际交往环境。

礼仪培训心得体会篇十一

由于商务礼仪在我们的工作、生活的文明礼仪中扮演了越来越重要的角色，行里组织了一次"商务礼仪"培训。通过这次培训学习，我从老师那学到了很多关于商务礼仪的知识以及商务礼仪的重要性，不仅拓宽了知识面，而且许多东西在我的日常生活中已经用到。

我国是一个历史悠久的文明古国，也有着"礼仪之邦"的美称，讲"礼"重"仪"是中华民族世代相传的优秀传统，源远流长的礼仪文化是先人留给我们的一笔丰厚的遗产。在中国更加向世界开放的今天，礼仪不仅体现出丰厚的历史优秀传统，更富有鲜明的时代。随着人与人，国与国之间的交往日益频繁，讲究礼仪，礼尚往来，对营造和谐的人际关系，显得尤为重要。

随着"文明礼仪"宣传活动日益深入，人们对礼仪知识的认知也越来越多，对职业的需求也越来越强烈。而职业礼仪中重要的商务礼仪需求，也达到了空前的高涨。

商务礼仪是人在商务交往中的艺术，比如索取名片：索取名片一是要能取过来，二是要给对方留下好印象。商务礼仪不仅体现着个人的素质，也折射出所在企业的企业文化水平和企业的管理境界。在商务场合当中，礼节、礼貌都是人际关系的"润滑剂"能够非常有效地减少人与人之间的摩擦，最大限度的避免人际冲突，使商务场合的人际交往成为一件非常愉快的事情。在满足人们的社会交往需求的同时，也满足了人们被尊重的需求。良好商务礼节能营造良好的商务交往氛围，为企业的合作奠定良好的基础。相反，可能会给企业造成不良的影响带来巨大的损失。

在学习商务礼仪之后，我恍然大悟，原来平时的`工作和生活中我们有很多地方都做的不到位，从小小的鞠躬礼到文明用语，似乎我们都有太多的忽略，比如平时生活中的鞠躬礼不标准、文明用语声音太小、面部无表情等常见问题我们好像都没有多加注意。

这次的商务礼仪培训，让我受益匪浅。从个人的角度看，一是有助于提高个人的自身修养;二是有助于人美化自身、美化生活;三是有助于人们的社会交往，改善人们的人际关系;从企业的角度来说，可以美化企业形象，提高顾客满意度和美誉度，最终达到提升企业的经济效益和社会效益的目的。以前，总是认为自己服务的态度已经很好了，素质比一般人也不差，但是听完这次培训发现差距还很大。今后我要根据的勤奋学习、学以致用、有助于我今后的事业更一步的提升。

礼仪培训心得体会篇十二

创新礼仪培训是一种提升个人素养和职场竞争力的重要方式。我最近参加了一次创新礼仪培训，收获颇丰。在这次培训中，我不仅学到了一些实用的礼仪知识和技巧，还深刻体会到了礼仪的重要性和作用。下面，我将分享一下我的心得体会。

二、礼仪的定义和价值

在培训课上，我们学习了礼仪的定义和价值。礼仪是社会交往的规范和方式，是人与人之间互动的基本准则。通过学习礼仪，我们可以提高社交能力，增强形象魅力，建立良好的个人品牌，并且能够更好地与他人合作和沟通。在现代社会中，礼仪已经成为衡量一个人素养和修养的重要标准，合理运用礼仪不仅有助于个人的职业发展，也有利于社会的和谐稳定。

三、礼仪知识和技巧的学习

在培训课上，老师专门讲解了一系列关于商务礼仪、社交礼仪以及个人形象管理方面的知识和技巧。例如，如何在正式场合中用餐、如何穿着得体、如何与人交往等等。这些知识和技巧对于我来说是全新的，让我受益匪浅。通过学习这些礼仪知识和技巧，我了解到了自己以前在社交场合中的一些不规范行为，能够更好地调整自己的形象和举止。同时，我还学到了一些与人沟通的技巧，比如眼神交流、言谈举止等，这些技巧在日常生活和工作中都能派上用场。

四、创新礼仪带来的改变

在课下的实践中，我开始强化我的礼仪修养，用心改变自己。首先，我提高了自己的仪态和形象管理。我注重自己的穿着、妆容和发型，力求展现出一个整洁、自信的形象。其次，我开始注意自己的言行举止。我保持微笑、自然、亲切的态度，做到与人交流时的细微举动、语言表达等方面都能体现礼貌和尊重。最后，我逐渐养成了准时出席会议、不迟到不早退的好习惯，让别人看到我的敬业和负责。通过这些努力，我收获到了更多的赞赏和机会，对于自身的职业发展也有了更好的规划。

五、结语

通过这次创新礼仪培训，我深刻认识到礼仪的重要性和价值。礼仪是一种素养，是一种能力，是一种修养。只有通过创新礼仪培训，提高自身的礼仪素养，才能更好地适应社会发展的需求，提高自身在职场竞争中的竞争力。我将在今后的工作和生活中不断实践和提升我的礼仪修养，让自己成为一个更加优秀、可信赖的人。我相信，只要我们不断追求创新，并将学到的礼仪理念运用到实际中，我们定能在职场和生活中取得更大的成功。

礼仪培训心得体会篇十三

医师，作为社会中备受尊敬的职业之一，不仅需要扎实的医疗技术，更需要良好的医师礼仪。为了提高医师的专业水平和服务质量，我参加了一次医师礼仪培训。在这次培训中，我受益匪浅，深刻体会到医师礼仪对于患者和医生自身的重要性。

首先，医师礼仪培训教会了我如何与患者进行有效的沟通。在医学专业课程中，我们通常注重医学知识的学习，但缺乏与患者沟通的培养。在培训中，我们通过角色扮演和实际案例分析等形式，学会了如何倾听患者的心声，如何表达自己的观点和建议，如何通过非语言沟通传递信息等等。这些技巧让我们更好地理解患者的需求，并能够给予他们正确的指导和安慰。

其次，医师礼仪培训强调了医生的形象和仪态。医生作为医疗团队的核心，必须具备良好的职业形象和仪容仪表。在培训中，我们学习了如何正确佩戴白大褂，如何护理个人卫生，如何与患者保持一定的距离感等等。这些小细节看似微不足道，却能给患者留下深刻的印象，增强对医生的信任感。

第三，医师礼仪培训教导我们如何处理医患关系。医患关系是医师工作中最核心、最敏感的问题之一。在现实中，医患关系的紧张和破裂经常发生，给医疗行业带来负面影响。在培训中，我们进行了多种场景模拟，学习了如何与不同类型的患者进行沟通和互动。重要的是，我们被教导要以患者为中心，尊重他们的意见和选择，建立良好的相互信任关系。

第四，医师礼仪培训强调了医生的责任和职业道德。在医学职业中，医生的责任远远超过了医术技能的专业水平。在培训中，我们深入学习了医学伦理知识和职业道德规范，加深了对医生作为服务行业从业者的责任认识。我们了解到，医生不仅要对患者的健康承担责任，还要为患者提供全面的关怀和支持。

最后，医师礼仪培训提醒了我个人的成长和发展。在这次培训中，我不仅学到了专业的医生礼仪，还增强了自我反思和改进的意识。我开始更加关注自己的言行举止，及时纠正不当的行为，提高自身的素养。我相信，通过不断努力和学习，我能够成为一名更好的医生，为患者提供更优质的医疗服务。

总结起来，医师礼仪培训极大地提高了我作为医生的综合素质和医疗服务水平。通过培训，我学会了与患者有效沟通，注重医生形象和仪态，处理医患关系，追求责任和职业道德，以及反思自我并持续成长。我相信，一个有良好医师礼仪的医生，不仅能够获得患者的尊敬和信任，也能提高患者的治疗满意度，为医疗行业树立更好的形象。

礼仪培训心得体会篇十四

通过近期第一次新入职教师培训，让我受益匪浅。增长了一些教学方面的专业知识，也开阔了我的见识，本次培训从教师职业性质和教学技术两个方面进行培训的。

通过学习我需要强化几点：我很重要，做到自我肯定。我还差很多，正确认识自己的不足。我需要学习的地方还很多，比如：跟学生学，跟同事学，礼仪培训心得体会跟书本学。通过这一系的学习，在专业及管理方面有了一个很大的提升。一年级学生年龄小，课堂纪律难以把控，学生学习注意力不集中，一直是我工作中的难题。我通过课程学习，学习到了如何调控课堂，可以通过一些专业的手段进行调控。

1、口令法：口令引导，动作统一

2、游戏法：带着学生玩，让学生在玩中注意力集中。

3、比赛法：提高学生学习的积极性，趣味性。

4、立规知理：规矩是我们低年级学生的一个重要学习环节，只有把规矩定好了，才能给我们之后的教学工作提供一个好的环境，教学工作事半功倍。

5、慎用惩罚，面向全体，不单独批评，做到多鼓励多夸奖，让学生在鼓励中提高。

跟学生有效快速的沟通是我们教学工作的难重点，技巧性比较强。1、摸清学生心理2、放下升段3、呼唤昵称拉近距离4、别样的奖励5、书信架起心桥。通过这些方式与学生的距离拉近，也便于我们实施我们的教学工作。

家庭教育对我们的工作有着至关重要的作用。为了更好的让家长配合我们的工作，我们需要取得家长的信任。首先是树立形象。让家长足够的信服我们，对我们足够的尊重。其次是多向沟通。掌握不同的技巧跟家长做到无缝沟通。

与家长接触注意几点：

1、不予家长逞一时口舌之快

2、多站在家长角度思考问题

3、私下交流没敢问题，彼此做到隐私尊重。

学习了很多简约技术，在我们日常的教学中实在好用。其中课件的下载，软件的使用，礼仪培训心得体会以及资料的`查询都给了我们很大的帮助。针对我们新老师的教学给了很大的帮助。礼仪培训心得体会实用的一些搜索技巧让我们在现场教学的过程中得心应手。

通过本次新教师培训，我对教师工作的基本内涵也有了比较明确的认识，认识到了教师责任的重大艰巨，要做一名好教师必须要具备敬业精神，奉献精神，创新精神，拼搏精神;我深深体会到作为一名人民教师要为祖国的教育事业奉努力，新时代的教师应具有高尚的师德，先进的理念，健全的人格，健康的心理素质，和比较扎实的专业理论功夫和业务水平，有敏捷的思维和很强的语言表达能力和感召力.对学生要多说鼓励的话，安慰的话，开导的话，实在的话;少说讽刺的话，冷淡的话，伤人的话，新教师培训心得体会威胁的话.这些都是作为一名合格教师应具备的素质.，对于我们新教师来说，礼仪培训心得体会只要有克服困难的信心，就能取得好的开端，而好的开端，便是成功的一半。明确了自己在于学生沟通的过程中应该如何处理。

为了更好的更快的适应人民的教师的角色，我将从教育教学的思想上认真学习新课标，转变理念，与时俱进，在业务上加强学习，礼仪培训心得体会力争使个人的教育教学的水平达到一个新的高度，加强学习，努力工作，使自己有所提高，希望自己在未来的日子里，能在不断学习的过程中，成为学生心目中优秀的老师。

礼仪培训心得体会篇十五

作为服务行业的从业者，我时刻都在关注如何提供更好的服务，提升客户满意度。今年，我有幸得到了一次客房礼仪培训的机会，通过这次培训，我受益匪浅，深刻体会到礼仪在客房服务中的重要性。以下是我对这次培训的心得体会。

第一段：培训内容的实用性和科学性

这次客房礼仪培训内容丰富、实用，对我帮助很大。培训涵盖了礼仪的基本原则和规范，包括形象塑造、语言礼仪、仪态礼仪等方面。通过理论和实操相结合的培训方式，我不仅学到了礼仪的一些基本知识，还能够在实践中逐渐掌握和应用这些礼仪规范。培训的内容科学合理，具有可操作性，令我受益匪浅。

第二段：提升形象美感的重要性

培训中，我深切感受到了形象美感在客房服务中的重要性。在顾客眼中，以专业、干净、整齐的形象出现是对顾客尊重的表达，也是提升服务质量的重要一环。因此，我们需要注重仪表和仪态，精心打扮自己，打造专业而亲切的形象，让顾客对我们的服务产生信任和满意。培训给了我清晰的路线图，使我明白了个人形象与服务品质的紧密联系，进一步提高了我的颜值观念。

第三段：语言礼仪的重要性

在接待顾客的过程中，与顾客的良好沟通至关重要。培训中，我学到了一些关于语言礼仪的基本原则和技巧，比如倾听，礼貌用语，以及有效解决问题等。通过这次培训，我学会了主动倾听顾客的需求，以更合适的方式回答顾客的问题，并善于运用问题解决的技巧，使顾客在我们的服务中感到舒适和满足。这些技巧的应用不仅能提高我们的服务水平，还能增强顾客与我们的互动体验。

第四段：身体语言的重要性

在客房服务中，身体语言和非语言沟通同样重要，它常常会传递出真正的意图和情感。身体语言的姿态、动作、眼神等会影响顾客对我们的印象，并对顾客的情绪产生影响。在培训中，我们学习了各种不同的非语言沟通技巧，比如微笑、保持自信的姿势、眼神交流等。这些技巧帮助我们更好地与顾客建立联系和交流，传递友好、专业的服务态度。

第五段：从中获得的启发和展望未来

通过这次客房礼仪培训，我深刻认识到礼仪在服务行业的重要性和作用。我将把学到的知识和技巧运用到我的工作中，提升自己的服务水平。同时，我也会保持学习的热情，不断更新自己的知识和技能，不断提升自己的专业素养，为顾客提供更好的服务。我希望通过不断学习和实践，不断完善自己的服务理念和能力，成为一名真正优秀的客房服务从业者。

总结：

通过这次客房礼仪培训，我不仅学到了知识和技巧，更重要的是对礼仪在客房服务中的重要性有了更深层次的认识。我相信，只有通过不断学习和实践，我们才能提升自己的服务水平，为客户提供更好的服务。因此，我愿意抓住这次培训的机会，不断学习与提升自己，为客房服务行业贡献自己的力量。

礼仪培训心得体会篇十六

礼仪是一门古老而重要的社交学科。在当代社会，人们的礼仪水平往往也能直接表现出个人素质和信誉度。因此，树立良好的社交礼仪的重要性不言自明。本文将介绍笔者在参加如何礼仪培训后的心得体会。

第二段：培训内容

如何礼仪培训涉及多方面的内容，包括茶道、餐厅礼仪、名片交换等多个方面。对于每一项内容，培训师都循序渐进地进行讲解，并示范如何行动。在这个过程中，我明显感受到了整体的培训课程的精心设计和准备。

第三段：实践演练

在讲授完每一项内容后，培训师还会带领学员进行实践演练。例如，进行握手礼仪的实操，才能更好地理解观念的作用和实际的操作。这样的训练非常实用，不仅有助于培养良好的礼仪意识，而且能够减少不必要的社交尴尬。

第四段：互动交流

除了讲课和实践演练环节，本次培训还设置了互动交流环节。在这个环节中，学员们可以相互交流分享学习中的心得和体验，提出问题和建议。这些互动交流极大地丰富了参与者们的体验和相互之间的学习动力。

第五段：结语

总的来说，笔者在参加如何礼仪培训后得到的收获是非常大的。因为在学习的过程中，不仅能够注重精细、恰当的社交礼仪技巧，而且还能够再次发现并强化个人道德与人际关系的重要性。我们每一个人都需要通过礼仪教育，培养为人处世的能力，更好地赢得他人的尊重和信任。

礼仪培训心得体会篇十七

泱泱华夏，有着五千年的历史和礼貌，素称礼仪之邦。中国历来都十分重视礼仪教育。礼仪无处不在，是一张人际交往的名片。每一天工装整齐，淡妆上岗，微笑服务是一种礼仪；当开会的时候手机需要静音是一种礼仪；背后不议论别人，不传播别人保密是一种礼仪……礼仪能够帮忙我们“规范言谈举止，学会待人接物，塑造良好形象，赢得社会尊重。”

医院护理部组建了护理礼仪队，邀请平安人寿客户服务部和中国移动客户服务部教师授课，经过两期的培训，我受益良多，学到了着装礼仪、接待礼仪、电话礼仪、颁奖礼仪、电话礼仪等各种礼仪，看似和护理礼仪不相关，可是实际却息息相关。

比如着装礼仪，平安人寿客户服务部着装要求就如同我们护士着装要求一样，工装整洁，淡妆上岗，微笑服务；又比如中国移动客户服务部里教师讲到的电话用语规范、电话沟通技巧及投诉处理技巧。

我们的工作是直接与病人应对面的沟通，稍不注意，就会遭到患者的投诉，良好的护患沟通是有利于维持和增进护患关系，能够帮忙患者缓解心理压力，增强患者对护理人员和护理工作的理解、信任和支持，提高患者对医院的满意度。

护理人员的礼仪水平反映了医疗队伍的整体素质，是医院在医疗市场激烈的竞争中得以生存的必备条件，医疗工作不仅仅需要精湛的业务技术和良好的思想品德，还需要医务人员具有较高的综合素质，如果护理人员不懂礼仪，就无法处理好护患关系和医护关系，也就不能很好地完成医疗护理工作。

经过此次的礼仪培训，了解到学好护理礼仪是我们护理生涯中必不可少的一课。

礼仪培训心得体会篇十八

欢迎的人。礼仪不仅是个人的形象与素质的体现，更是代表一个企业一个团队的整体的形象。我们要掌握商务礼仪就是为了内强素质，外塑形象。培养得体的行为习惯，对我们来说是非常重要的。因此，又不仅要学会塑造良好的职业形象，掌握好的基础社会礼仪。还要注意：

1、仪容仪表；

2、言谈举止；

3、互相介绍；

4、握手礼仪；

5、握手动作；

6、握手禁忌；

7、互换名片等。因此掌握以上几点对我们销售人员来说是非常重要的。销售工作不但在礼仪上服务上有所突破，还要有敬业精神。重要的是掌握销售技巧。要设定目标，目标对于成功者绝对是必要的，没有目标就没有任何成功可言。所以在拜访客户之前要做到：

1、设定目标：指定长期目标。

2、访前计划：制定策略。

礼仪培训心得体会篇十九

林琳老师关于《政务礼仪基础知识讲座》后，倍感收益匪浅。通过此次培训，对照自身工作实际，我深刻认识到学习政务礼仪的重要性和必要性，现就此次讲座的心得体会与大家共同交流。

中国素有礼仪之邦的美誉。古语云：“仓廪实而知礼节，衣食足而知荣辱。在我国全面推行国家公务员制度的进程中，一项极为迫切的重要任务，就是要真正做到：不断提高全体国家公务员的整体素质，不断改善各级国家行政机关的公众形象。简而言之，就是要使广大国家公务员自觉地做到“内强素质、外塑形象”。只有这样，才能维护国家行政机关与国家公务员的声誉，取信于民，让人民满意和放心。

一个人置身于社会之中就免不了要交往，而礼仪，是一种交往的艺术，是有效沟通的重要途径。礼仪是待人接物、进行社会交往的重要手段。在社会生活中，人离不开社会交往，不同的对象、不同的场合，有不同的规矩、规则和讲究。每天，我们要出入各种公共场所，参加各种社会活动，接触形形色色的各类人群。可以说无论是从政经商、日常工作，还是待人接物、居家外出，均离不开礼仪。虽然我们不可能认识周围所有的人，但我们还是希望自己是一个稳重得体、礼貌待人同时又能够被别人友好对待的人。因此，礼仪不是生活小节，他展现的是一个人的风度和魅力，是一个人内在的精神风貌、个人学识、文化修养的集中体现。

礼仪不仅仅是一种标志，绝非可有可无，学习礼仪、应用礼仪已经成为大势所趋，人心所向。随着中国经济的发展，以及对外交往的'日益频繁，礼仪也在与时俱进。良好的职业形象和礼仪修养是素质与教养的表现。具体而言，每一名国家公务员的个人形象，都来自于能够体现其自身素质与教养的着装、仪表、举止、交谈、待人接物等各个具体环节，所留给社会公众和社会舆论的印象、看法及评价。可以说，个人的形象，其实就是代表单位形象，国家公务员的个人形象决定国家机关的公众形象，为此，就应该时刻维护好自身形象。

通过此次学习，让我认识到自己在工作和生活中所存在的不足，让我从思想上对政务礼仪有了新的认识，学会了科学运用礼仪，并贯穿于自己今后的工作和生活中。

礼仪培训心得体会篇二十

第一段：介绍宾客礼仪培训的背景和目的（150字）

宾客礼仪是一种重要的社交技巧，在各个场合中起着至关重要的作用。为了提高自己的社交能力和职业素养，我参加了一次宾客礼仪培训课程。这个培训的主要目标是帮助我们掌握正确的社交礼仪，提高人际交往的能力。在培训过程中，我学到了很多有用的技巧和知识，这些对我个人和职业发展都有着积极的影响。

第二段：讲述培训中学到的基本礼仪规范（250字）

在培训课程中，我们首先学习了一些基本的礼仪规范。比如，在社交场合中，我们应该注意自己的仪态和言谈举止，保持优雅和谦虚。我们还学习了如何正确握手、如何注重言谈中的礼貌表达以及如何正确使用餐具等等。这些基本的礼仪规范在我们日常生活和职业交往中都非常实用，它们帮助我们建立起良好的第一印象，从而加强了人际关系。

第三段：分享培训中的实用技巧（300字）

除了基本的礼仪规范外，我们还学习了一些实用的社交技巧。比如，在与他人交流时，合适的目光接触和微笑可以增强人际关系的亲近感。我们还学习了如何主动介绍自己和与他人建立联系，这对于扩大社交圈子很有帮助。此外，我们还学会了如何在聚会或商务活动中正确运用桌面礼仪，如进食礼仪、酒杯使用、示意服务员等，这些技巧在重要的商务场合中非常重要。

第四段：谈及宾客礼仪对个人和职业的影响（250字）

参加宾客礼仪培训对我个人和职业的发展有着积极的影响。首先，学习和掌握了宾客礼仪规范和技巧，我在社交交往中更加自信，不再尴尬和紧张。我能够展示自己的优雅和谦虚，给他人留下良好的印象。其次，这些技巧也在我的职业生涯中起到了重要的推动作用。以前的我，由于不懂礼仪，常常在重要场合中出现一些尴尬和失误，但现在我能够正确而自如地应对各种职场场景，让我更加受到同事和上级的认可。

第五段：总结并强调宾客礼仪的重要性（250字）

宾客礼仪是人际交往的一种重要方式，也是表达自己社交能力和修养的一个重要途径。通过参加培训，我深深意识到了宾客礼仪对个人和职业的影响。在与他人的交往中，保持优雅和谦虚，注重自己的仪态和言行举止，这些都能够赢得他人的尊重和信任。宾客礼仪的学习不仅仅是一种技巧，更是塑造我们的人格和素养的过程。因此，我将会不断地提升自己的礼仪素养，以赢得更广泛的社交和职业机会。