报告，汉语词语，公文的一种格式，是指对上级有所陈请或汇报时所作的口头或书面的陈述。写报告的时候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小编为大家带来的报告优秀范文，希望大家可以喜欢。

月份总结报告篇一

沐浴春风的八月就像是下半年开始的起跑线，跑出去的第一步是否成功?方向是否正确?想到这些，就有必然要回顾这起跑月的成绩、所积累的经验以及不足之处，以扬长避短、更创佳绩。

一、齐心协力创业绩

(1)经营创收

通过调整、拓展销售渠道，推出房提等相关措施大大提高了员工的销售热情，直接为酒店增加了营业收入。

截止今日本月共计售房2679间，出租率达到63.20%，所收取房费____

(2)管理创利

通过狠抓管理、强化《员工行为基本准则》，对于仪表、微笑、问候等软性服务的培训、现场督导和质量检查，逐步完善前台的窗口形象，不断提高员工的服务水准，为酒店留住了老顾客的同时也带来的新面孔。

二、方式与体会

(1)方式

前台的工作相对其他岗位是较繁琐的，看似简单，要在细节方面要做的完善、专业就要求员工的整体素质达到一定的高度。如何将繁琐的工作井然有序的展开，每个人虽有不同的方式，但大同小异。例如：1、在顾客进店时起身站立;2、在距离4~5米处问好;3、询问客人需求;4、为客人办理业务，并告知相关注意事项;5、为客人指引方向，祝其入住愉快。.

工作主线简洁明了，为让顾客满意，却必须在细枝末节来展现我们的待客之道。对客人要尊称，尽可能的记住客人的姓名;双手为客人递送物品;对客微笑，让他(她)们体会到服务来自真诚，满意来自科苑;要用最短的时间、最快的速度为客人办理业务。其中缩短时间的有效方法就是同一时间做多项任务，比如：为客人办理入住时告知客人早餐地点、时间以及回应客人的询问，同时收银员收取客人相应押金或做相应金额的预授权。快速办理要求了解房间类型、内置配备、价格、朝向以及适合什么类型的客人居住，做到完美接待。

(2)体会

月份总结报告篇二

本部门在本学期继续坚持认真踏实的工作，进一步深入学习党是十七大精神，十七届三中、四中全会精神，并将其融入到日常的工作中。坚持“以人为本”的科学发展观，全面协调，统筹兼顾，树立为广大同学服务的意识，切实把同学的利益放在首位。

在工作中运用科学方法不断创新，把创新深入到工作的没一个细节，让我们的工作能科学利用资源，节约时间，提高工作效率，学习好的工作方法，不断积累工作经验，在工作中不断登上新的台阶。现对本学期工作作如下的总结：

一.部门建设

1.工作机制体制的完善

在本学期对部门工作进行了分组，任命两个小组长，实行部长统筹管理，小组长各自管理的模式。两个小组分工明确，条理清晰，这样有利于部门工作的良好运行，充分利用工作资源，提高工作完成的效率，也能责任到人，让部门干事得到更好的锻炼。

2.工作有策划有总结

在本学期我部门的每一项重要工作都是先计划再实行，这样能让我们有目的，有方向的高效率工作，同时也能尽可能的减少出现错误！每次活动后都会总结，发现我们工作的不足，针对不足加以改善。这样便于我们积累经验，得到锻炼。把今后的工作做的更好！

二.部门主要活动

1、感动我们

本次活动主要负责中药系2011感动我们事迹的征收和筛选工作。

2、业余党校

本学期的业余党校进行的比较顺利，在接到系党总支的通知后，我部门认真落实了相关安排工作。从各班中选取较优秀的团员学生，组织进行第16期业余党校的培训在我部的认真部署和努力工作下，本次业余党校顺利开展并结业。

3、青年马克思培训工程

为了更加深入的了解马克思主义的思想。我部门认真落实了相关工作，使参加培训工程的同学深刻的明白马克思主义。本次青年马克思培训工程顺利开展并取得圆满结束。

4、百团创优及“五个一”之一次全系团干工作论坛

4程和基层团支部“百团创优”工程。部门及时向下属团支部布置安排工作。

5、推优

三、工作中的不足

本学期我部门的工作整体上是在不断的进步，但还是有一些不足，在某些方面还存在问题。但是我们不怕面对缺点，只有立足从问题出发，深入了解问题的本质，提出解决问题的方法，我们才能在下学期的工作中进一步完善，让我们组织部越来越完善。

月总结

三月份月总结

新的学期又开始了，我们部门又开始投入正常的工作了。三月，是我们这些大一成员正式加入组织部工作的第二个学期。虽然是第二个学期，但我们的工作还有需要改进的地方，本月工作总结具体如下：

一、档案管理的工作：

我部门干事组织我系各班团支书收缴大一，大二团员的团员费，并交团员证进行注册。

二、感动我们的活动：

寻找出那些一直默默付出的同学，他们的无私付出使我们看到了他们不一样的一方面，在阳光的背后，那些挥汗的场面我们将一一呈现在同学们面前，相信我们的付出不会是徒劳的，号召同学们积极发扬传统美德，做好人好事。

三、团日活动

三月份，应学校的号召，我系各团支部开展以庆祝建党90周年为主题的团日活动

通过这为期一个月的团日活动，各团支部的全体成员的收获和感触都很多。活动期间各团支部认真把本次活动包括两次团日活动、两次主题实践活动、两次党史集体理论学习完成的比较完美。

在这期间，组织部成员各自分工，作为联系中药系各团支部的团支书联络员。在此期间给团支书提供解疑和建议，从而更好的帮助他们把本次活动办得好总结得更好。当然，各团支部都很有创新精神，通过不同方式去迎接党的生日。比如以红歌比赛、党史竞赛、拉横幅宣传、观看记录片等等。

他们通过开展“庆祝建党90周年”主题团日活动，从而深入推进“创先争优·青春行”主题教育实践活动，努力把团的基层组织建设成为政治坚定、组织巩固、具有活力的坚强集体。在四月中旬，当我们看到各团支书把一本本活动册子时。轻轻翻开，仿佛看到他们的活动正在眼前浮现，也达到了一定的实效。

四月份工作总结

时光飞逝，眨眼间一个月又过去了，回顾我们组织部这一个月所做的工作，感觉收获很大。几乎每一件事都在我们组织部全体成员的努力下顺利完成。现对我们4月份的工作总结如下：

一、党校培训

为了加强党建工作、扩大党员队伍，帮助优秀学生学习党的基础理论和

基本知识，以提高学生政治素养，学校于本月份进行了党校培训。这次培训响应了党的号召，它让学员更多地了解中国共产党的产生和发展，明确了党的性质、指导思想、奋斗目标和现阶段的总任务。通过这次学习，也增强了同学们入党的决心，愿为共产主义事业奋斗终身。之后他们又参加了考试，其中一部分通过了考试和拿到了结业证书。整个党校培训在我们组织部的认真操办下圆满结束。

二、青年马克思培训

一眨眼，已经到了5月份，我们的工作也在有条不紊的进行着，在这即将进入尾声的月份中我们还是不能够放松自己，认真对待每一件事情，现对我们5月份的工作总结如下：

一、百团创优 活动成果

为进一步推进我校共青团工作，加强我校基层团组织的建设，提升基层团支部的影响力、战斗力和生命力，提高基层团建整体水平和工作能力，以“创先争优*青春行”为主线，打造基层团学工作合力和品牌，校团委决定开展团总支基层团支部“百团创优”工程。

二、资料整理：

组织部是一个与每个同学都息息相关的部门，每个人都有资料在部门的档案库。因此每一届的资料都需要我们整理归档，毕业学生的档案需要及时送到相关单位，新来同学的档案需要及时归类，还有一些紧急资料等都需要整理好。这次的整理将一些平时突发的文件及资料都重新统计好，以便在今后的日子里更有效 的提取资料。

月份总结报告篇三

阳春三月，绿意待浓，与时代同进，蓬勃发展。此时此刻，便是20--的播种黄金时期，也是特别时期，与其未来相比，也有着极为重要的意义。

20--年的3月份是毕业的八个月，走进--的十一个月，也是离校的二十三个月了!可以说在这个关键时期，让我们的青春岁月有着不一样的色彩。在这三个关键的数字里，充分表现了在这个社会多个角色里一直在茁壮成长，彰显青春激扬的别我风采，眼见离开haier也一个月了，这么长时间里，有了快乐和无助的时候，不能说是错的但也不能说就是对的，因为这个世界上本来就是没有绝对的事情，如今走进--的这“新红军”环境里，让我真正意识到了自己的不足和这个快速发展式社会的需求告诉自己人生道理，这些事实对于今后的成长和工作生活中有了很大的帮助以及提高，因为它就像是一营养品，通过补充后给予了更多的新生力量，来面临更大的挑战。

“制造更好的产品，创造更美好的社会”，这是--发展以来的宏伟愿景，这个伟大的理想不是哪一个人的，是需要人人参与，共同谋取明天的发展，一起谱写新的篇章。20--年不仅仅对于整个汽车行业来说是一个艰难的一个月，也是我个人在今后发展以及将来中极为重要的一个月，就拿今年的汽车市场来说可以叫“不容乐观”，对于自己来说也是“并不可观”，开年三个月来，面临着各个经济和形式的挑战，第一季度的各项计划目标的完成并不是很乐观，完成率为45%，综合来说主要有以下原因：

各项资金的支出和收入的分配不均衡，周转差距大，导致整个经济来源和去脉紊乱;

身体欠佳，部分资金至今投资至自己的身体健康调理上，更无充分资金备用;

部分工作了解不是很妥当，马虎了事，犯了很严重的行为作风;

没有做好细节的规划和当前形式分析及合理调整。

同时，也有着较好的一方面：同比与去年相比时间的分配，工作的要求，行为能力，思想上有了很大的提高，改掉了往年的许多陋习和坏的毛病，整体的思路清晰化，进一步完整化，与其总的来说有个良好的好转。

在接下来，不管是工作还是生活中，要着重抓细节，落实效。要把不足和长处做以互补，形成完美的新张页，要切实在毕业的丢九个月里，--的一周年里，离校工作的两周年里有更好的突破和新的局面，一定要做到“不说假话，少说空话，多说真话，不做虚事，少搞形式，多干事实”二十四字方针中去!

20--已经渐渐过去了三个月，也就代表着我们的幸福生活越来越近了，更重要的是我们要共同去努力，与时俱进，协调发展，共绘美好蓝天的景象，朋友们，家人们，伙伴们，让我们踏上新的航帆，继续前行!加油!

月份总结报告篇四

4月份情人节是黑色情人节

黑色情人节送什么礼物好?

送给暗恋的情人

如果你不能确定对方对你的感情，只是为了向她(他)抒发一下自己的爱，而并不追求结果，那么一束不署名的鲜花就可以传达你的情意。如果你是想向对方暗示邀约，那么一张精美别致的情人卡，就可以巧妙地试探到对方的态度，而且无伤大雅。

送给热恋中的情人

热恋中的情人最看中爱情的表示，虽然他们也会被一时的热情蒙蔽，对情人送的所有礼物都欣然接受。能够进一步增进两人感情的礼物是最合适的，时尚款式的情侣对表、两人玩的原创玩具。如果你想暗示对方可以考虑婚嫁了，那么一枚象征性戒指也是情人节最好的礼物。

送给以前的情人

时光流逝，情随事迁，可也许你还念念不忘曾经的爱恋。不管怎样，趁着这样的日子，送出你的心意总不是罪过。一本以前两人最爱看的书或一部电影的vcd，都可以勾起对往日情感的怀念。

送给不能公开的情人

因为某一些原因，你们的爱情关系不能让更多的人来分享，你们是否都会觉得有一点遗憾呢?要让爱神不知鬼不觉地时常萦绕在身边，你可以送他(她)一瓶情侣香水。别人看似普通的香水，到处都可以买到，你却可以暗中感觉属于你们两人的气息，即使他不在身旁，他的`味道仍然让你难以抗拒。

送给吵架中的情人

情人节前夕，你们还在争执，真是大煞风景。不过也幸好在这样的日子，可以让你们体面地和好。除了他(她)的最爱，憨态可掬的情侣公仔熊一定可以让他(她)开怀一笑。同甘共苦时，表示甜蜜的心形巧克力、糖果、包括玫瑰花，这些常规的情人节礼品，都不能疏漏。

送妻子或丈夫：天下有情人终成眷属

其实一年里有13个情人节

4月14日blackday黑色情人节

这个黑色可不是“黑色星期五”的黑色哦，而是杂酱面是黑色的。他吃了你送的巧克力，你尝了他送的糖，那么一起去吃杂酱面吧!在传统好味道里，两个人的心也可以连在一起。

1.

1月14日diaryday日记情人节

新的一年的开始，对自己喜欢的人要有表白和计划，写在自己的日记本里，在心中撒下爱的种子。

2.

2月14日valentine’sday传统情人节

3.

3月14日whiteday白色情人节

送于等到这一天了!他也喜欢你吗?还是他知识喜欢吃巧克力?今天就会知道了!在送出巧克力的一个月后，女生就能收到同样喜欢自己的男生送的白色糖果。吃颗糖，感觉真甜蜜!

4.

4月14日blackday黑色情人节

这个黑色可不是“黑色星期五”的黑色哦，而是杂酱面是黑色的。他吃了你送的巧克力，你尝了他送的糖，那么一起去吃杂酱面吧!在传统好味道里，两个人的心也可以连在一起。

5.

5月14日yellow&roseday玫瑰情人节

在一起也有一段时间了，他是真的喜欢你吗?他真的是你要找寻的那一半吗?应该表白一下啦!不好意思?没关系，你只要在今天买玫瑰给对方就ok啦!白色——一般朋友，黄色——知己，红色——爱人。你一定会送红色的。

6.

6月14日kissday亲亲情人节

你也手到他的红玫瑰了?我闪人。因为你们马上要kiss了!今天看见别人在kiss，不用回避，因为今天是kissday。

7.

7月14日silverday银色情人节

传统习俗是用银戒订婚，所以今天你们也去买一对，戴在手上，作为甜蜜心情的见证。

8.

8月14日greenday绿色情人节

相爱的人们成双成对地去郊游，爬山游水感受自然，就像他们要携手走过爱情一样。

9.

9月14日music&photoday相片情人节

练了好久的情歌今天终于登场了，虽然五音不全，但是用去听就有会新的笑容!拿出相机，拍下这灿烂、充满甜蜜的笑容。

10.

10月14日wineday葡萄酒情人节

烛光下晃动着深红的葡萄酒，爱情一样要用心慢慢的品味。

11.

11月14日orange&movieday电影情人节

今晚有空吗?一起去看电影吧!手牵手一起去电影院，记得买橙汁~。

12.

12月14日hugday拥抱情人节

一年了，你们仍然相爱，你看天空飘着雪花，而你们相拥在一起，永远也不知道寒冷……

13.

每年农历的七月初七是中国的情人节:

月份总结报告篇五

本月情况1：

一四班学生，纪律性差，有时候进去上课，学生上着上着会没有在听，或是上着上着就在做小动作，更不要说其他音体美的功课了，但是学生也没有人特别闹的，但总是有人在小小的动作，造成了班里大大的动作。特别是戴老师请假这段时间，造成学生回家的作业都不能及时完成。

诊断心得：纪律是靠老师和学生坚持不懈的努力的结果，但是这么多的同学都有问题，作为老师是分身乏术的，这就要去抓典型，我以前都是在班里歇斯底里的说、骂，这是最坏的记处理方式。我开始去留意班里表现最差而且比较在这方面有影响力的孩子，每天盯着他，他若开始不遵守纪律马上订正，并在他耳边提醒这个学生，最近在一堂课40分钟的过程遵守的较好。

本月情况2：

班里有个问题学生，他从国外回来，比其他孩子都大2岁左右，又比较早熟，但是他的认知方面，与我们平时有点出入，对于一件事不知道好坏判断，而且性格比较突出。对于这个孩子，我一般采取循循善诱的方式来教导。有次我在烦恼班里的卫生情况的时候，突然看到这个孩子，我突然发现这个孩子有比较强的上进心，让他来试试看，我并把他叫进来：“郑杰，老师觉得你是我们班的大哥哥了，老师相信你想教一个特殊的任务给你，你有没有信心。”他说有，经过2人商讨，他要做劳动委员，自己要约法三章能完成任务，并上课认真。他也非常有信心，马上投入工作，就开始早自习、午自习管理学生的卫生情况，我们的卫生也得到了好的进展。

诊断心得：有人说过,学生成长的'规律就是每个学生都是在对与错的交错中完成一个身心的跨越的。而一个孩子在得到成人世界的鼓励和关注的时候才是自我教育的时候。其实这个情况的孩子不只是这个学生，其他学生也是，是不是我在对于他们的平时表现的正面评价太少了呢。对于郑杰也正是这样，他的平时习惯马上好了很多。但是会不会是他本身还不是很够坚持，也可能是我太心急或是没有及时反馈这个问题，这个学生的一些恶习在班里突出来了，造成了领导班子对其他普通学生的影响，语文成绩也不够好，卫生情况也落下来了。

月份总结报告篇六

自从从事教师这一行，当一位好教师就是我的目标。我始终以勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作。现在又到九月末，现对本月来的工作进行总结。

一、教育教学方面

因我班幼儿年龄较小，对人对事还没有形成一定的定律，做什么事都是随心所欲，不受约束。因此我班将9月份的工作重点放在了对幼儿的一日常规培养上。通过《找朋友》《我是好孩子》等游戏活动，让幼儿认识了自己的毛巾、杯子、椅子;游戏《请你跟我这样做》等则初步培养了幼儿听指令活动的习惯;儿歌《好朋友》等让幼儿初步知道了该如何去与小朋友相处。《我是好宝宝》《我最棒》等活动则教育了幼儿要做个有礼貌的好孩子，激发了幼儿的自信心。另通过不断的反复的训练，让幼儿熟知了各个活动环节的音乐节奏，当不同音乐响起时，知道了该如何去做;与此同时，我们还将幼儿园的教育理念贯彻落实到了我们的一日教学活动中。首先是将字卡溶入贯穿至了整个活动之中，通过加强幼儿对字型字音的熟悉，从而巩固了幼儿对字词本身的记忆，丰富了幼儿的词汇量的。另几乎所有的活动都以游戏形式进行，让幼儿在游戏中学，学中玩，寓教于乐，激发幼儿对学习的兴趣。

二、卫生保健方面

为了确保班上每一位宝宝的身体健康，我班三位老师分工合作，相互配合，严格执行幼儿园的各项规章制度，对班级卫生做到了一日一小扫，每星期一大扫。幼儿的口杯、毛巾坚持每天放学后用消毒水浸泡半小时，清洗干净后再放消毒柜消毒。饭后擦嘴的毛巾更是做到了用一次消毒一次。玩具每星期五消毒一次，班上每晚坚持开紫外线消毒灯消毒2小时。幼儿的被子每两星期带回家翻洗晾晒一次。确保了班级的干净整洁，为幼儿营造了一个温馨舒适的学习、游戏环境。

三、家园联系方面

开学第一个星期，为了让家长更加安心，我们坚持每天都给坐车的宝宝家去电话，及时向她们反馈宝宝一日在园情况。亲自接送的家长，我们也是利用晚上来接宝宝的时间，及时向家长汇报宝宝一日在园表现。待家长和宝宝的情绪逐渐稳定后，我们则改为不定时的进行电访。同时每周都会按时发放《家园联系手册》，反馈宝宝一周在园表现。如当天宝宝在园有什么特别的表现，我们也会写上一张小便条放在书包带回家，便于家长了解，做到真正的家园共育。

在下一个月里，我班需要进一步加强的是：对宝宝的安全教育工作，从各方面提高宝宝的自我防患意识。同时也要继续加强对幼儿的常规培养。

月份月总结3

九月以来，本人热爱党，热爱人民，坚持党的教育方针，忠诚党的教育事业。思想端正，作风正派，服从领导，办事认真负责。热爱教育事业，把自己的精力、能力全部用于学校的教学过程中，并能自觉遵守教师职业道德，时时以一个党员的身份来约束自己，鞭策自己。能够主动与同事研究业务，互相学习，配合默契，教学水平共同提高，能够顾全大局，团结协作，顺利完成了各项教学工作。

一、认认真真付出，踏踏实实工作，开开心心学习

对于我们一线教师来说，教学工作是本学期工作中的重点，因此我本学期的一切工作都是为了教学工作这一中心工作服务的。

首先，我们地理小组每次都认真的完成集体备课，认真钻研新教材的体系、知识结构，针对学生的特点，备课时便想好每一个环节用什么方法去创设情境。在本学期地理教学过程中，我注意充分发挥地理趣味性的功能，从学生的年龄出发，尊重他们的语言习惯和审美情趣，尽量避开生涩的地理专业术语，摒弃板着面孔说教的教风，尽可能多地联系学生的生活经验，使学生感受到地理就在是鲜活的，就在身边。因此，每次课堂下来，我都有种充实的感觉，同学们开心的笑容是我的鼓励与快乐。一学期下来，同学们对地理知识有了初步的认识，并逐渐产生了兴趣，也开始慢慢认识到学习地理与生活的关系，对地理有一个全新的认识，认识到了学习地理的重要性。学生们开始重视地理学科这位新朋友，最后快快乐乐的完成本学期的地理学习。

其次，本学期在自己备好课，上好课的同时，为了取长补短，共同进步，我经常听课，还积极参加了学校组织的优质课竞赛。这些课对我来说都是受益匪浅，共计这学期我听了15节课，从中学到了许多东西。

再次，为了提升自己的业务水平和业务技能，本学期坚持认真学习，把学习当作自己的一种责任，在学习过程中我一直坚持这样的学习策略：基本理论笃学;本职业务深学;修身知识勤学;急需知识先学。

二、坚持教学策略，向45分钟要质量。

上好一堂课，前提还在于备课的质量好与坏。“向四十五分钟要质量”，离不开认真研究教材及学生、查阅资料、学习各种新的教育教学思想、手段。为上好一堂课竭尽所能，我付出了许多的精力，也为课堂良好教学奠定了基础。

在上课时我注重提高课堂质量。上课时注重分层次教学，激发学生兴趣，在课堂中我会穿插各种地理小趣闻来吸引大家的学习兴趣。每节新课下课前5分钟左右都要对本节课进行复习巩固和测查。尤其是尖子学生做到课前提问，巩固练习时还要提问。在上课过程中还注意兼顾中等学生和较差的学生，有一些比较简单的问题，就让那些学习较差的学生来回答，增强他们的自信心，从而提高他们的学习兴趣。在有些班，有一部分学生不爱学习，我就经常关注他，多找他们聊聊天，增加他们的学习兴趣。

这就是我在地理教学方面的些许认识和做法，我相信地理知识取之不尽，地理资源用之不竭。在今后的工作中，我会用我全部的智慧，打造自己的地理教学一方蔚蓝的天空。

月份总结报告篇七

来新单位报到转眼就有一个多月了，在这一个月中，生活显得紧张，但又有秩序。刚进入公司，一切都是崭新的，要重新去认识和了解;信心来自了解,要了解我们的行业，了解我们的公司，了解我们的产品;公司为我们提供的平台很大，产品的优势也显而易见的,这样好的平台，就看自己怎么去发挥。人生本来就是一个不断成长的过程，这一生最重要的决定便是决定和谁在一起成长!很荣幸能加入我们公司,在领导和同事的帮助中与公司共同成长;很感谢领导和同事无私的传授他们的经验给我，他们成功和失败的经验是我最好的老师，通过学习他们的经验和知识，可以大幅度的减少自己犯错和缩短摸索时间;在公司这样一个积极向上的平台上，自己这样一个新手，一定要多学,多看，多做事!

公司管理模式很人性化，因地制宜，因材施教;这一个多月，公司没有对我做任何的要求，自己自由发挥，自己去展现自己的才能，公司会根据你的实际能力安排适合你的工作.刚刚进公司的前几天，领导和同事带我一起去拜访客户，经常会有意识地将整个销售流程演示给我看;然后，仔细地分析给我听，从寻找项目、面见客户、与客户交流。每一步骤，每一环节，每一事项，都能仔细地进行分析，这让我体会非常深刻，熟悉公司产品，了解公司业务情况。几天过后，我就开始独立去拓展周边业务，自己本来就是个”耐不住寂寞”的人，喜欢跑业务,喜欢与人打交道,喜欢社交;看大家从不认识到认识，最后成为朋友;看着一个一个项目就被自己这样一点一点挖掘出来，直到做成生意，很享受这样一个过程，!自己一直就很喜欢做销售工作，喜欢挑战与自我挑战。虽然经验和阅历有限，但我一直坚持用心去做好每件事情!成功的销售人员都是敢于坚持自己的目标的人。

在今后的工作中，我将努力提高自身素质，克服不足，朝着以下几个方向努力：

(1)养成学习的习惯;

销售人员销售的第一产品是销售员自己;每个成功的销售员总是能与他的客户有许多共识，这与销售人员本身的见识和知识分不开。有多大的见识和胆识，才有多大的格局。这方面自己还很欠缺，必须不断的学习，这就是一个不断的自我总结和积累的过程。自己要有目的的去学习，不断的充实自己!

(2)具有责任感;

不断锻炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题的能力，并在工作过程中坚持对公司、对客户、对自己的责任感，积极、热情、认真地对待每一天!如果你不行，你就一定要!如果你一定要，你就一定行!

(3)善于总结与自我总结;

月份总结报告篇八

为了使工作更好更有效的进行，同时也为了为更多同学服务。在这个月中我们将我部门的工作制度发到了各新干事的手中。主要分为班级管理制度和干事考核制度，让他们认真学习其中的内容，使他们更加了解我们的工作，明确我们的工作方向。

二、各班活动情况

在各班心理委员和我部门的积极配合下我们对各班的情况作出了调查并大致分析了一下，了解了各班的情况都还比较的良好，也没有什么特殊的情况。由于放假问题，对大一新生的心理普查我们将放在我系下一次班团会时来进行。

三、存在不足

我部门对各班的心理委员交流较少，对各个别的班级的情况也不是很了解，特别是在10级的班级里。新干事对工作了解的太少，还有就是我部门成员之间还不是太了解对方，工作进展的也不是很好。总之，在新干事身上还存在很多的问题。

希望在今后的工作中多与各个班级交流，对各班心理委员多多来往，对新干事还得加强培养。为我们大家创建一个和谐而美好的学习环境而不懈努力。也为我们部门成绩而不断奋斗。

月份总结报告篇九

汇报人：

通过永和六店，八店，青州高速加油站三个项目的亲身接触，感觉自己能力上确实有太多的不足之处，现场管控不到位，沟通欠缺给老板和客户带来很多不必要的麻烦，总结一句话自己欠缺的还太多太多。成长和收获是：感觉自己的饭量明显增加了，付出的体力劳动是光荣的，多做，多付出，不丢人。接下来在以后的工作当中要严格要求自己。多用心去学习。为家人，为朋友，为公司集体，努力，加油！ 以下是该月每日工作的简单总结：

1日-10日，去机场公安局项目现场，网上学习搜寻信息，询价格，分析学习做标书，同黄总去南部山区，银座健身修监控等。 11日-13日前期准备，青州加油站，产品工具采购。

14日，同黄总出差，青州当地市场采购物品。

15日-18日上午，青州项目施工现场施工。

19日，公司工作，学习作图设计，网络信息查询，看标书。 20日，休息

21日，去榜棚街永和六店项目现场对接，去八一店确定监控点位，音响等。

22日，在公司工作，学习。

23日，去公司快餐店安装监控，取中标通知书。

26日，带工具网线，电源线打车去永和八一店布线。

27日，乘k52公交车去永和八店布线，下午完工带回。 28日，在公司工作，学习。

29日，与同事吴去章丘维修监控。

30日，同黄总去榜棚街韩餐店现场看监控。

31日，去永和六店安装监控摄像机，同安师傅。

2017年4月6日

个人对公司提出的几点小建议：

4，集体学习，共同探索新方向。创新

年关将近，又到了铺天盖地写总结的时候，为济世救人，笔者特将访遍名师学来的年终总结秘笈奉献出来，希望能给各位同仁以启迪。

要点一:篇幅要够长

要想做到篇幅长，除了下苦工夫狠写一通外，还有一个捷径可走——字大行稀。即把字号定位在“三号”以上，尽量拉大行间距，但不可太过，否则会给人一种“注水肉”的感觉。

要点二:套话不可少

如开头必是“时光荏苒，2004年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千……”结尾必是“新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战”、“决心再接再厉，更上一层楼”或是“一定努力打开一个工作新局面”。

要点三:数据要直观

如今是数字时代，故数据是多多益善，如“业务增长率”、“顾客投诉减少率”、“接待了多少来访者”、“节约了多少开支”、“义务加班多少次”、“平均每天接电话多少个”、“平均每年有多少天在外出差”、“累计写材料多少页”等等。

要点四:用好序列号

序列号的最大好处是可以一句话拆成好几句说，还能几个字或半句当一句，在纸面上大量留白，拉长篇幅的同时，使总结显得很有条理。需要注意的是，一定要层层排序，严格按照隶属关系，不要给领导留下思路不清晰的印象。

月份总结报告篇十

不知不觉，充实的三月即将画上圆满的句号。回首三月的工作，我们尽力将各项事做好，以下是我们这个月的总结。

一、日常工作

1.完成学生会各部门之间的上传下达工作，及时将主席团的决策传达给各部门，分配各部工作，同时要将各部门情况及时反映给老师以及学生会总部，即使协调活动中的各部门任务，以备学生会及时做出工作调整。

2.学生会的事务管理。学生会各部门每两周将召开一次例会，对以上两周的自己部门的活动工作进行工作总结，计划安排下周的活动以及工作安排，秘书处负责做各部门的例会记录，关注各部门的最新动态，整理后及时反映给老师及总部。

3.秘书处每周整理各部门汇报上来的材料，修改补充，作成本周的报表，进行本周的总结。

二、协助各部门活动

本月，我们部门齐心协力，策划雷锋队等相关事情。在部门建设方面，开始实行代理部长制度。

月份总结报告篇十一

在分局党委的领导下,财务股全体同志紧紧围绕省局、市局工商工作会议精神和我局 xx年工作“以促进经济发展为中心，开展五项执法行动，推进五项改革，加大五大建设” 这一总体要求,一如既往地贯彻和落实《会计法》、工商法律法规。本着“以收定支，量入为出，保证重点，兼顾一般”的原则，结合财务工作实际，加强财务管理，理顺财务关系，强化监督意识，提高服务质量，充分发挥财务核算和监督职能。现将一年来的工作做以下总结：

1、认真搞好“廉洁执法，永葆先进”主题实践活动，努力发挥党员先锋模范作用。根据分局党委的统一部署和要求，财务股党支部采取集中学习和自学两种方式，学习了xx的讲话、社会主义荣辱观、温家宝总理对工商工作的重要批示、《党章》、《公务员法》、六项禁令等，并按要求认真作了笔记，写出心得体会。通过“廉洁执法，永葆先进”主题实践活动，财务股全体党员党性观念进一步增强，团结的气氛进一步浓厚，思想作风、工作作风得到进一步改进。同时加强了基层党组织建设，于今年8月发展了2名入党积极分子。

2、加强财务人员业务培训，提高财务人员职业道德和业务素质，为拓宽知识面，不断提高会计人员的业务能力，3月份财务股全体同志参加了市局财务科组织的会计电算化培训，10月份全局财务人员参加了红花岗区财政局组织的财务人员继续教育。

1、我局严格执行“收支两条线”的有关规定，按照黔工商财(1999)24号文件规定，每月所收行政性经费都于次月8日前上缴到市局，同时将上级局拨入经费拨款到位。所有收费全部纳入财务管理，及时、足额上缴行政性收费和罚没款，支出纳入预算管理。工商所人员工作业绩、收入不允许与收费、罚没款数额挂钩。工商所经费开支严格实行报账制，按照年初预算，严格执行会签报销程序，凭单据、发票经局财务股审核后报分管财务的副局长审批报销，报销后的单据由局财务股统一保管。

2、罚没款严格按规定实行处罚与收缴分离，简易程序案件由办案人员开具定额罚款收据给当事人，并当场收取现金交内勤于当天存入农行罚没款专户;一般程序案件本应由办案人员在下达处罚决定后，开具《处罚缴款通知书》给当事人到指定的农行代收代缴网点缴款，并由银行开具《代收罚没款收据》给当事人，但由于一是担心当事人不去缴款，罚没款流失，二是现在农行代收代缴网点不愿意代收、开票，票据易丢失。基于以上原因，工商所在办理一般案件时对当事人暂扣部分资金(上缴局财务)，在下达处罚决定后将其暂扣款转入罚没款专户。再由当地代收代缴机构将罚款直接划入农业银行贵阳市中北支行的“工商罚款收缴专户”，由贵阳市中北支行按规定时间统一入库。

3、严格按国家规定收费、罚款。严格按照物价部门核发的《收费许可证》批准的收费项目、收费标准、收费范围收取行政性收费，在《收费许可证》规定范围内，运用“阳光收费”平台，实行定额征收，并按规定的渠道及时、足额上缴上级局，做到应收尽收，应缴尽缴。

4、严格按照物价部门核发的《收费许可证》所规定的收费项目、收费范围、收费标准进行收费，并实行一点一证。不存在擅自设立收费项目、扩大收费范围、提高收费标准。

5、凡不属于国家和省级以上人民政府核准的收费项目，一律不准搭车收费、代收代扣，在登记注册、年度检验、评比检查中坚决杜绝了代其他部门、社团、企业、个体工商户收取任何费用。

积极筹措与运作资金，努力确保全局工作正常运转。由于今年市局对分局实行定额拨款后，比以前年度经费供给量有所减少，我们的执法办案围绕打击传销、治理商业贿赂、创卫工作等进行。财务状况本身就很困难，这些工作需要投入大量资金，局党委化压力为动力，积极向地方政府申请资金，今年向政府申请到16万元经费，缓解了资金缺口的压力。

1、全局收支实行预算管理，下属各部门均不设支出账户，支出执行报账制，收费、罚款数额的多少与工作业绩、个人收入不挂钩，不存在下达收费、罚款指标，没有将收费、罚款作为考核、任用干部的依据。年初做好年度总预算，重点保证人员工资及执法办案经费，工商所经费实行定额管理，开支严格实行报账制，按照年初预算，严格执行会签报销程序，凭单据、发票经局财务股审核后报分管财务的副局长审批报销，报销后的单据由局财务股统一保管。单位重大开支及专项 项开支报局党组审批进行分配。

1、加强财务管理。认真执行各项财经法规、制度。重申了票证管理制度，认真执行市局下发的接待制度。全面、真实、及时的提供财务会计信息，为领导决策等提供有用的决策信息。今年5月份，全局干部调整，财务股人员减少，财务股内部进行了岗位轮换，在减员不减量(工作量)的情况下，将原来手工做的公积金账和医保金账全部纳入电算化，通过全体财务人员的共同努力，我们顺利的完成了年度会计核算目标，每月按时、准确、完整地提供了财务核算资料并报送到相关部门和人员手中，为领导的决策和有关部门的监督、管理提供了大量真实、完整、及时、有用的财务会计核算资料。每月我们按时向市工商局财务科上报工商系统财务报表及编报说明，通过各种数据的说明及分析，能够反映我局每月、每季度的收支与上一年同期比的增减，从中可以看出工商管理工作上的成绩和不足之处，为监管工作找到突破口。

今年1-11月份我局完成工商管理各种行政性收费***万元，比上年同期增长4.86%。其中“两费”收缴***万元，比上年同期增长3.37%，规费收缴***万元，比上年同期增长47.70%。罚没款入库****万元，比上年同期增长***%。 截至今年11月底，我局已完成各项经费拨款***万元，比上年同期减少2.58%。其他收入**万元，比上年同期减少47.53%。

今年1-11月份，我局已完成各项开支***万元，比上年同期减少9.54%，其中人员经费***万元(含工资、补贴、离退休人员工资和补贴、临工工资及抚恤费等)，比上年同期增长9.3%。 公用支出***万元，比上年同期减少32.2%。其中交通费**万元(含车辆维修、油料、养路费、保险费、停车费、过路费)，比上年同期减少48.91%，修善费**万元，比上年同期增加304.44%;招待费***万元，比上年同期减少0.21%。

2、认真落实资金管理的有关规定，坚持会计出纳分设、银行印鉴分管和按月监督核对的原则。财务工作坚持规范化，制度化，账务处理严格执行国家会计基础规范要求。财务股坚持从细微处入手，按国家财务规定对每一笔收支票据的真实性、完整性进行认真审核，严格控制现金的支出，对超过现金限额的支出按国家相关规定严格进行控制，加强财务印章的管理和使用，定期与银行核对，确保本局资金的安全、完整。

3、以审计法规和财经法规为依据，增强依法理财意识，维护财经纪律，促进工商系统的廉政建设。

xx年年4月份，基层工商所6位负责人工作变动，财务股和监察室对负责人的变动进行了离任审计，进一步的促进了廉政建设。

票证管理是工商行政管理机关财务管理工作的基础工作，是财务管理工作的重要组成部分。我局严格按照省、市局的要求，统一使用由省财政厅印制的各种工商行政管理专用票证，局财务股设票证会计和票证出纳岗位进行票证管理，做好票证的领发、保管、使用、填制、结报、记帐、制表、缴销、归类装订、保存等工作，并对使用票证的部门的票证管理工作进行指导、检查和监督。每月按时、准确向市局报送票证报表。要求各部门使用的各种专用票证不能混用，必须规范填写票据，每月按时向局财务解缴。在保障正常运转的情况下，严格控制基层单位的票证库存量。每季度进行一次票证检查，做到账账相符、账实相符、账表相符，钱票两清。年终结票，做到有票见票，无票缴钱。

加强国有资产管理，认真搞好资产清查，进一步摸清家底。结合我局固定资产管理情况，维护国有资产的安全和完整，提高资产使用效率，xx年年11月，财务股起草制定了《***工商分局xx年资产清查工作方案》，并牵头组织全局开展资产清查工作。目的是进一步规范国有资产管理,建立健全资产管理体制和规章制度，合理配置资源，提高资源使用效益打下良好的基础。清理资产工作预计到19年4月结束。

努力改善基层工商所的办公条件，今年，**工商所办公楼在经过市局批准审批后进行了装修，进一步的改善了老城工商所的办公条件。在财力紧张的情况下，对**所、**所、**所进行了维修。

按市局要求，xx年年1-10月按时、保质完成了下列工作：党政领导干部拖欠公款的清理、在用车辆情况清理、专项资金使用情况、行政性收费和罚没款收缴情况清理、财政供养人员信息报送、xx式工商制服的发放工作等。

1、增强财务预算执行情况的控制分析，进一步加强会计核算工作，为领导决策提供有用的决策信息。进一步加强财务日常监督工作，严格执行国家财经纪律，保证财务工作的真实、完整，维护全局整体利益。

2、进一步加强部门间的沟通、协调工作，推行机关、基层工商所财务管理明朗化。严格按部门职责做好本质工作，围绕全局工作重心，努力工作，给领导当好参谋。

3、进一步做好固定资产管理工作，进一步做好固定资产的清理及固定资产帐卡的的明细登记。

4、认真完成好上级部门和领导交办的其他各项工作。

月份总结报告篇十二

通过参加党组织生活，使我对党的知识有了更深刻的了解，增强了党性知识，也更加明确了作为一名入党积极分子，不仅要解决组织上入党的问题，更要解决的是思想上入党，行动上入党的问题。以下是我这段时间，关于思想，学习，工作，生活方面的汇报。在精神上，人必须要有信仰，没有坚定信仰的人，他的大脑是死的;没有坚定的信仰，人就没有属于自己的人生价值观。

人只有拥有正确坚定的信仰，才拥有强大的精神力量，才能决策果断而气势博大，直觉明锐而可靠，意志坚定而顽强!一个人要活在世上，要实现自己的价值，也不能没有追求。一个人只有建立了自己人生道路上正确理想航灯，才不全于使自己人生轨迹偏航，才不全于造成遗憾终生的错误。而作为积极份子的我，就把中国共产党作为自己的信仰，把最终实现共产主义作为自己的追求。因为中国共产党是中国各族人民的忠实代表，党的根本宗旨就是全心全意为人民服务，这是党全部工作的出发点和归宿。加入共产党是为了实现共产主义伟大理想，为了更好的服务广大人民群众，是在党的基本路线，方针和政策的指导下，把共产主义远大理想和精神统一起来，解放思想，实事求是。在工作，学习和生活中表现出良好的素质和道德修养。

在组织的关怀和培养下，我会更加认真的学习，刻苦钻研，努力学习，努力工作，政治觉悟有了一定的提高。在今后的学习工作中，我将在已有的成绩上，更加深入，扎实的进行政治理论学习，在政治上更加成熟，学习中更加努力，工作中更加积极热情。我有坚定的理想和信心，只要通过这的不懈努力，严格要求自己，在党支部关怀和培养下，我相信自己一定能成为一名真正的，光荣的中国共产党员!

此致

敬礼!

汇报人：xxx

20xx年7月31日

月份总结报告篇十三

时间飞快，20__年又过去三个月了，这个月除了是工作比较繁忙之外，还要准备着各种考试，参加各种业务学习，我的身体、精神无一不透漏着“累”的字眼，但或许护士的世界里都是“累”字堆积成的“充实”吧。

其实，在苦在累也有我们快乐的时候，那就是病人或家属对我们工作的肯定。记得33床是一个82岁的冠心病的病人，他刚来的时候有胸闷不适，阿公很配合我们的工作，也很听话。经过几天的治疗，阿公的症状有所好转了，他就开始不听话了，因为他有冠心病的同时还有颈椎病，有时候阿公会有头晕，我们告诉阿公头晕的时候要在床上休息暂时不要下床活动先，可是阿公不听…有一天夜班，阿公自我感觉还好，他硬要去厕所大小便，不管我们当班护士好说歹说他都要下来到厕所大小便，结果没有出乎我们的意料，阿公又开始胸闷头晕了，心率跳到150几次，后面要静推西地兰才能控制…在想，这个阿公怎么那么固执的，不管我们怎么宣教，阿公都不配合我们呢?后面从一个家属的口中得知，因为阿公的爱人也中风瘫痪在家，阿公是有所顾及的，得知这样的情况后，我们有重新做了阿公的思想工作，安慰阿公：只有你好好配合治疗了，你的病情才会早日康复，这样才能早点回去陪阿婆啊，阿公听了也不是没有道理，后面的时间，他都很配合我们的治疗的护理，他在也不想往常一样倔强，经过一段时间的治疗，阿公康复出院了。

月份总结报告篇十四

在工作这一年中，感受颇多，收获颇多。从几乎没有工作经验的新手，到现在基本能独立地完成一项工作。在此，首先特别感谢领导和同事们给予我的大力支持、关心和帮助，使我能够很快地适应了公司的管理与运作程序，努力做好本职工作。回顾一年，现将个人的工作总结如下：

一、在工作纪律方面，遵守公司规定，按照公司制度做好自己的工作职责。

二、在思想方面，坚持一切从我做起，实事求是努力认真，以工作力求仔细为原则，积极主动做好本职工作。

三、在自身方面，我认真积累工作经验，注重专业理论知识的完善，坚持着自己在人力资源方面本科学历的学习，以期能使自己的工作能力不断提高。更好的胜任自己的工作，为公司的发展添砖加瓦。在工作方面，我兢兢业业、克勤克己，一切以工作为重，服从领导安排，服从公司的安排，做好个人工作的职责，认真完成领导交给的每一项任务;虚心向同事们学习，注重与同事们的团结协作，与同事们相处融洽;工作认真主动，按时按质完成本职工作任务。在工作中取得了一定成绩，但也存在不足，回顾过去才能展望未来：

我的工作可以分为两部分介绍，一部分是我刚进公司至七月底在人事部做人事文员的工作，另一部分是我在七月底至目前在综合办做行政文员的工作。

(一)人事文员的工作

1、公司社保账号的建立。刚进公司的我适逢公司为员工建立社保账号，作为一个一心想做人事工作的我，这是我学习的很好机会，在工作过程中我学会了公司建立社保账号的流程，需要准备什么材料以及如何办理，在怎样的时间段去办理。

2、公司员工劳动合同的签订及到劳动局去建立备案。通过给员工签订劳动合同，让我学会了给员工签订劳动合同不仅需要公司这边盖上公章和法人的印鉴章，另外最重要的是要到劳动局进行劳动合同备案，劳动合同和劳动合同备案表上盖上劳动局备案章这一步是很重要的，它直接会影响到员工社保的办理。

3、社保的办理及社保费用的申报。每月给需要办理社保的员工，办理社保增加。给已经办理过社保的员工进行社保的正常申报。

4、月度考评工作。每月上旬组织领导和员工通过员工自评、互评及领导考评进行每月的月度考评，并对考评结果进行核算，考评数据进行存档与管理。

5、组织人员的招聘、面试和复试。根据公司的发展需要，在工作期间，组织过几次行政文员和出纳的招聘工作，通过网络招聘和实地招聘现场进行招聘，联系应聘人员过来面试及复试工作。

6、网络招聘信息的不断刷新。

7、人员的入职登记。新入职员工毕业证书、技能证书及入职登记表的填写及存档。

8、考勤管理。负责对请假数据的备份与存档以及对加班数据的管理，次月初进行考勤统计和加班统计。

9、员工工作牌的制作与发放。

(二)行政文员的工作。

1、综合办文件的管理。综合办文件按文件内容，进行分类存放，另外部门这边接收文件上报文件制定出了一个文件台账，对文件进行编号管理，在保存的文件盒里放置一个文件目录方便文件的查找，另外存个电子档的文件台账登记表，万一以后丢失可以找到。

2、公司相关费用的报销及缴纳。公司每月花卉租赁费用的报销，每月3号后公司固定电话费用的缴纳、20号之前公司电费的缴纳及月底前水费的缴纳和每天坚持关注公司主要领导人话费信息，保持公司主要领导的手机时刻畅通。

月份总结报告篇十五

来到恒大集团兰州置业有限公司已经过了整整的十个多月了，将近一年的时间把我们身上稚嫩的大学气息打磨的快要消失殆尽了，我们从一个大学生转型为正式的恒大职工。在这里我对这段时间来个总结：

2012年六月，我从天津工业大学建筑环境与设备工程专业毕业，2012年7月13日我进入了恒大地产集团工作。这一年的时间里，我在工作中有过迷茫、有过付出，但最终的结果是我的业务能力提高了，工作水平提高了。在生活中我有过抵触，有过迷茫，同样也感受到了生活的艰辛和乐趣，但最重要的是我比以前成熟了。在思想上我兴奋过也失落过，但最后都归于了平静。整体来说，在这一年的时间里，我脱离了大学生的稚气，远离了父母的照顾和呵护，就像剪断了跟孩子、跟学生相连的脐带一样，彻底的摆脱了生活中父母的照顾和学校里富有的那种学生稚气，逐渐演变成了一个真正的职业人。下面我就谈谈我这一年之中的付出，收获以及自己的成长。

2017年7月我来到恒大地产集团兰州置业公司，在起初的半年见习期内，我在预决算部门、招投标部门和总工室部门轮岗实习。

图纸的工程量计算，使我对图纸的认知及图纸阅读能力有了很大的提高。

在总工室，我的主要职责就是跟随师-父对工程图纸的审核和对于工程施工中出现的图纸及技术上的问题进行指导。我在总工室的工作主要是暖通专业、给排水专业和电气专业留洞图的绘制。在绘制留洞图时我必须对于每一个洞口的设计要求及各工程专业图纸和规范有一定的查阅和了解。在每一次参加工程图纸会审的过程中我尽我最大的努力去了解安装工程出现的每一个问题，然后认真的去记录专业人士对于这每一个问题的解答和回复，这样的工作对我对于本专业知识汲取和了解是最快的途径，也是最有帮助的。在总工室的工作中，跟设计院设计人员的交流是必不可少的，在每一次和设计院设计人员的交流中就能感受到图纸每一个小细节所连带的复杂的连锁效应和每一个设计所需要的大量的资料数据和知识的支持，对于每一个设计问题的严谨和严格。

解和熟悉。

经过半年的'轮岗实习，我从阅读图纸到了解图纸设计以及施工现场的实际施工工作，我了解了给排水、暖通以及电气专业在工程中的一整套流程。对于从图纸的设计、图纸会审、设计变更等等经历的了解和熟悉，我真正的对于暖通、给排水及电气专业有了更好的了解。在工程中没有纯粹的暖通或者是给排水或者电气，只有对工程中所谓的安装专业有个全面的了解，对每一个专业的深入学习才能使以后在某一个专业施工方面考虑到方方面面，让自己的施工水平有全面的提高。

在生活上和思想上，我脱离了家庭的照顾，退去了学生的稚气，让自己在生活中能够自力更生。使自己在工作中做到尽最大的努力去做到谦虚好学，上进求实的工作态度，使我成为了一个合格的职业人士准备充足的能量。在接下来的工作中我将会再接再厉，争取做一个专业的技术人士，使自己的专业技能迅速的提高。

时间如白驹过隙，转眼即逝。在这一年的时间里，我在工作中、业务能力方面收获了很多，使自己的工作能力及专业知识有了质的飞跃，我相信在以后的工作中我肯定还会奋力向前，做一个合格的暖通技术专业人士，让自己的业务及专业水平有很大的提高。

五月份过去了，日常的工作依然是老样子，打扫卫生，整理、管理文件及档案，都是一些琐碎的工作。但在这些琐碎的工作中暴露的问题不少，比如：1、新到蓝图的登记工作，蓝图、图纸的借记登记工作，做的不详细。原因也有好多种，就我而言我是有点不重视，没认真做这项工作，和同事缺少沟通。2、我复印文件的范围几乎包括了全厂，用的多出现的问题也就多了，部门所拥有的专业复印机，并没有开发它的功能，最近正在学习使用当中。本月的其他任务包括1、gc2人员来我厂时，关于图书管理这方面暴露了好多问题，图书归档不规范，压力管道图书严重缺失。这个月又重新整理并分清了压力管道，压力容器，同时发现了大量的旧书，看来上次的整理工作不彻底。2、刚刚开始了质量记录表格清样的整理工作。3、五月开始有了新的工作就是员工考勤工作，我会认真完成的。

五月份发现了好多工作上的问题，有态度问题也有技术问题。下个月会努力端正态度，学习技术的。

技术质量部

xxx2017-6-4

月份总结报告篇十六

春回大地，阳光明媚，三月份都在阴雨绵绵终于过去了，我们迎来了花的季节，也正式迎来了阳光明媚的四月，心情也变得豁然开朗，回想起三月份的工作，我觉得还是比较满意的，特别是老师间的亲情浓了很多，能够互相帮助，这使我特别的高兴，在我的心里没有比这一点重要，只要我们有一个团结，和谐的大家庭，我们的幼儿园才会不断的进步。当然我们的工作也存在许多的不足，为了以后工作更好的开展，现将三月份的工作总结如下：

一、管理工作

三月份的工作基本上都已走向正轨，老师们都能紧随幼儿园的工作目标，严格的要求自己，不管是从思想素质还是业务水平上，老师们都在不断提高，能严格地遵守幼儿园的规章制度，串岗讲话等不良现象在平时的工作中还是比较少见，在管理上我们不断规范，把每周的工作计划安排在黑板上，老师们都能自觉的进行安排，特别是中班的_老师，他能充分发挥自己的想象，及时地完成各项活动，其次就是大班的老师，他们总是走在工作的前面。

二、常规活动的管理

本月的幼儿常规活动在上个月的基础上强化了许多，基本上做得比较有序，作息时间能够严格的要求自己，特别是我们中班的几位老师他们的常规时间总是能走在前面，下午的课程安排的比较紧凑，其他班上的常规工作要常抓不懈，使幼儿园的工作更加规范化。

三、教育教学管理

三月份的课程主题《春》，各个班级在教学上紧紧围绕主题，从谈春、唱春，画春等几方面讲述了春天的多姿多彩，从春的乐曲，绘画作品等让孩子们感受到春天是一年中最美的季节，教师们能严格遵守备课要求，认真备课与实施，通过家长调查结果表明，家长对教育教学上还是比较满意的，但英语课程的口语能力还有待加强，中班的动手动脑能力和培养孩子活拨开朗的性格上还有待进一步的提高。

四、卫生保健工作

虽然已经是三月，天气依然比较的寒冷，在保育工作上老师们都在尽心尽力，认真做好晨检工作。门窗的通风，每天用消毒水拖地，擦桌子，通过黑板报想家长宣传卫生知识，手足口病的宣传知识，让家长及时了解和预防传染病的预防知识，在平时的工作中，给孩子们时刻的隔背，喝水，随时给幼儿们增减衣服但还是避免不了孩子们生病，特别是新生班的孩子出勤特别低，我们及时给没到园的幼儿打电话，了解幼儿情况。

幼儿园是个群体生活春季是孩子们最喜欢生病的季节，为了预防孩子传染身体能健康地成长，本月全园的__名幼儿进行了全面的身体检查，孩子们都还是比较健康的只有部分幼儿的牙齿身高没有达标改进。

五、目前幼儿园存在的问题

1、教职工的思想比较散乱，工作无目的，要加强的教育思想素质使教师们在纪律上严格的要求自己。

2、一日常规活动上部分教师没有按课表上课，特别是音乐艺术的课程上，培养孩子们动手绘画和能唱会跳的性格上要下功夫。

3、卫生保健工作还要加强，晨检工作有待提高。

4、在本月安排的活动上教师们还要有创新的意识，不要是以完成任务的形式来完成工作。

六、第四月份的工作安排

1、继续加强教玩具在体育活动中的运用，全园轮流带孩子进行户外活动每天__分钟。

2、艺术课程工作在本月要规范的开展，要求各班以艺术课的内容为主上交部分作品。

3、早操的更改在本月开展，聘请专业的舞蹈教师对教师们进行舞蹈培训。

4、三月份的教育比笔记继续开展。

5、园本培训工作本月计划实施，请各位教师们自选课程，设计_篇符合幼儿特征的课程。

七、目前幼儿园要强调的工作

1、现在正是手足口病的高峰期，要求老师们认真做好晨检工作，卫生保健工作，消毒工作。

2、天气晴好，坐车的时间推迟_分钟，离园时间为_点放学时间为_点。

3、中午四楼睡房安排值班，值班老师不准睡觉。

月份总结报告篇十七

转眼间入职x公司工作已一年多了，根据公司经理的工作安排，主要负责餐厅楼面的日常运作和部门的培训工作，现将20xx年度工作情况作总结汇报，并就20xx年的工作打算作简要概述。

一、厅面现场管理

1、礼节礼貌要求每天例会反复练习，员工见到客人要礼貌用语，特别是前台收银和区域看位服务人员要求做到一呼便应，要求把礼节礼貌应用到工作中的每一点滴，员工之间相互监督，共同进步。

2、班前坚持对仪容仪表的的检查，仪容仪表不合格者要求整理合格后方可上岗，岗上发现仪容问题立即指正，监督对客礼仪礼貌的运用，员工养成一种良好的态度。

3、严抓定岗定位和服务意识，提高服务效率，针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合理的调配，以领班或助长为中心随时支援忙档的区域，其他人员各负其责，明确各自的工作内容，进行分工合作。

4、提倡效率服务，要求员工只要有客人需要服务的立即进行为客人服务。

5、物品管理从大件物品到小件物品不管是客损或者自然损坏，凡事都要求做到有章可循、有据可查、有人执行、有人临督、跟单到人、有所总结。

6、卫生管理公共区域，要求保洁人员看到有异物或者脏物必须马上清洁。各区域的卫生要求沙发表面、四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放整齐、无倾斜。7、用餐时段由于客人到店比较集中，往往会出现客人排队的现象，客人会表现出不耐烦。这时就需要领班组长人员作好接待高峰前的接待准备，以减少客人等候时间，同时也应注意桌位，确保无误。做好解释工作，缩短等候时间，认真接待好每一桌客人，做到忙而不乱。

8、自助餐是餐厅厅新开项目，为了进一部的提升自助餐服务的质量，制定了《自助餐服务整体实操方案》，进一步规范了自助餐服务的操作流程和服务标准。

9、建立餐厅案例收集制度，减少顾客投诉几率，收集餐厅顾客对服务质量、品质等方面的投诉，作为改善日常管理及服务提供重要依据，餐厅所有人员对收集的案例进行分析总结，针对问题拿出解决方案，使日常服务更具针对性，减少了顾客的投诉几率。

二、员工日常管理

1、新员工作为餐厅人员的重要组成部分，能否快速的融入团队、调整好转型心态将直接影响服务质量及团队建设。根据新员工特点及入职情况，开展专题培训，目的是调整新员工的心态，正视角色转化，认识餐饮行业特点。使新员工在心理上作好充分的思想准备，缓解了因角色转变的不适应而造成的不满情绪，加快了融入餐饮团队的步伐。

2、注重员工的成长，时刻关注员工的心态，要求保持良好的工作状态，不定期组织员工进行学习，并以对员工进行考核，检查培训效果，发现不足之处及时弥补，并对培训计划加以改进，每月定期找员工谈心做思想工作，了解他们近期的工作情况从中发现问题解决问题。

3、结合工作实际加强培训，目的是为了提高工作效率，使管理更加规范有效。并结合日常餐厅案例分析的形式进行剖析，使员员对日常服务有了全新的认识和理解，在日常服务意识上形成了一致。

三、工作中存在不足

1、在工作的过程中不够细节化，工作安排不合理，工作较多的情况下，主次不是很分明。

2、部门之间欠缺沟通，常常是出了事以后才发现问题的存在。

3、培训过程中互动环节不多，减少了生气和活力

四、x年工作计划

1、做好内部人员管理，在管理上做到制度严明，分工明确。

3、将在现有服务水准的基础上对服务进行创新提升，主抓服务细节和人性化服务，提高服务人员的入职资格，提升服务员的薪酬考核待遇标准，加强日常服务，树立优质服务窗口，制造服务亮点，在品牌的基础上再创新的服务品牌。

4、在物品管理上责任到人，有章可循，有据可查，有人执行，有人监督。

5、加大力度对会员客户的维护。

五、对餐厅整体管理经营的策划

1、严格管理制度、用工培训制度，划分明确岗位考核等级，增强员工竞争意识，提高个人素质及工作效率。

2、增强员工效益意识，加强成本控制，节约费用开支。培训员工养成良好的节约习惯，合理用水用电等，发现浪费现象，及时制止并严格执行相关处罚制度。

3、加强部门之间协调关系。

4、重食品安全卫生，抓好各项安全管理。

月份总结报告篇十八

转眼七月过去了，在上级领导及同事们的关心和帮助下，我较好的完成了领导交办的各项任务。

一、在严禁未成年进入网吧这点上做到不松卸，看到有未成年在网吧就劝其离开。

二、在环境卫生方面及时检查保安员对各区域卫生工作清理的情况。

三、在安全上也加强防范，陪训保安人员的责任感，不定时检查他们工作，看他们是否养成良好的工作习惯。

因我是刚刚才接触管理，在管理方面懂的不多，在管理方面上还需要多学习。在10月份保安部在整体棕合表现一般，不足之处主要突出在：

1、保安员对“保安行为规范”的认识了解不够。如10月19日保安员王兵在上班期间在超市闹事，严重违反了网吧的规章制度和“保安行为规范”。针对这点，每月必须对工作人员的行为规范、服务意识、以及各项规章制度的进行陪训，以达到完善管理要求。

2、保安员内部不够团结，各部门之间配合的不是很好，平时缺少沟通，10月22日举行的烧烤活动就让同事之间感情增进不少。

以上是我的工作总结，请领导批评指正。

月份总结报告篇十九

通过最近几个月对底下分销商的了解以及对云南市场的整个状况的结合，在十一促销前期，利用有限的时间主要对红河州的客户以及部分大客户进行拜访，与客户商讨十一促销的广告投放事宜，主要走访了新平、建水、石屏、蒙自、个旧、开远、弥勒、文山、罗平、保山、丽江、大理、楚雄几个客户。红河州的销量对整个昆明总代理任务量的完成具有举足轻重的作用，整个红河州目前有9家专卖店，3个拿货点。通过对建水、石屏、个旧、蒙自、开远、弥勒的走访，了解各个经销商对十一促销的操作想法，并与之沟通目前公司的广告支持力度与产品组合政策。目前云南省客户投放广告的积极性并不是很强烈，特别是一些福建客户，更多的是想依靠总代理在区域上进行广告投放，而没能看到投放广告所产生的短期和长期的经济效益。其实目前在云南省投放广告比较多的县域城市，其广告投放都与销售量起到了正比的关系，所以加强分销商的广告投入意识是相当重要与必须的。今年，昆明总代理因为自身的广告投放比较少，所以在十一的广告支持力度上，相比公司的支持力度在加十个找总结点，目前基本确定进行广告投放的客户有新平、石屏、开远、罗平楚雄、蒙自。文山分销商因为今年的生意与去年相比确实是下降的相当厉害，客户目前不愿意进行广告投放，担心广告的回收问题。丽江分销商在今年6月份对其的拜访中，对其专卖店的形象问题提出了整改要求。在这次的拜访中，发现其并未按照当时的整改方案进行重新装修，所以对其提出的广告投放方案，目前不给予支持，只要是考虑到目前的店面形象一直都跟不上，如果一下子进行大量的广告的投放，一旦消费者来到店里面，与之预想的差距太大，将对品牌的长期推广产生较大的负面影响，所以要求其在整改专卖店的形象之后在进行广告的大规模投放。例外，由于丽江分销商目前又新开设了蒙拉丽莎瓷砖专卖店，所以其目前的精力在辉煌的投入上有限，所以也要求其增加管理和销售团队，以便更好的进行市场开拓。其他没有走访的客户主要是通过电话上与之沟通交流，由于目前的较多客户在做广告上经验比较欠缺，对于广告制作的流程和产生效应的认识不足，所以在做广告上一直都是以拘谨的态度来对待广告的投放。

昆明总代理主要是负责对其地下分销商的单页进行统一的制作，包括单页、布标以及部分的喷绘布制作，这些工作都在9月10号之前制作完成，并放送到底下分销商进行广告宣传。例外在这次的促销物资的准备上，也发现了目前昆明总代理的整个管理团队在这方面是比较欠缺的，缺少广告方面的知识，更多的时候没有办法对底下分销商的促销方案和单独广告单页制作做出一些有针对性的指导意见。总代理的管理团队是急需专业的市场人员的加入，要形成对总代理从家族式的管理方式向现代企业管理方式的转变，以便更好的适应目前激烈的市场竞争。

月份总结报告篇二十

来xxx电器公司入职已有二个多月，通过这段时间对各部门、各分店的深入了解、沟通,对我司的发展创业史、企业文化、管理架构、制度、运营模式等基本上有一定的了解，最重要是对公司以前大型促销活动方案及卖场管理资料的阅读，对现阶段区域市场内竞争对手的调研，并亲身参与一系列促销活动的策划、监督及执行，基本上认清我司现阶段市场竞争所处的环境及优劣势。现就本人入职以来的工作进行总结，同时对职内工作提出个人意见和建议：

一、工作回顾

1、继续阅读公司的各类文件和操作规程，对公司的企业文化、组织架构、规章制度、运营管理等进行学习及领会;并对本职工作的工作范围、操作流程等进行深入了解。2、在短时间内溶入本部门团队中，并成功的参与了本部门各类促销活动的策划、监督及执行工作，如：创维以旧换新;家家乐颂师恩、贺中秋活动;贺司庆、庆国庆活动;新塘店新装启航;国美重开应对活动等。

3、在活动执行期间，深入各分店了解活动进程及效果，对区域竞争对手进行调查分析，针对对手同期内的促销策略，及时反馈信息;并参与了汤总为首的营销部、采购部、分店负责人的应对会议，提出个人建议。

4、整理各分店国庆期间促销活动的各项数据、图片及在执行中的亮点与不足等相关资料，对贺司庆、庆国庆活动从筹备——执行——后段跟进等事项进行全面、具体、形象化的总结，得到相关领导及同事的认可。

5、在促销活动期间字幕广告制作上，我建议极大的采用三维动画效果，生动的体现我司的促销内容及优势，给予了观众及消费者对家家乐一种新的认知观;在各项宣传物资设计上，我也给予不少的创新及建议，使画面更加美观、生动，吸人眼球，更好的传达我司的企业形象及活动内容。

6、通过对公司以前各项广告制作费用的查看，并对现阶段广告制作市场调查及取证，重新制定宣传广告及促销物资制作价格，极大的控制了宣传制作成本，在一定程度上为公司节省开支。

7、对卖场内外气氛营造及导购员形象塑造提出相关建议。如：对于日新新的场外舞台布局进行调整，使其更能抢眼，吸引人流;建议新塘店卖场内五个旧的形象牌进行翻新制作，提高卖场环境，更能传达新塘店重整装修后的“全新形象、全新定位、全心服务”的定位。

8、整理我司原有企业专题片(约10分钟)及30秒形象广告片题材，结合我司现阶段广告诉求，重新修改调整，在尽可能传达我司的经营理念及员工精神面貌，强化我司的优质服务、全程无忧的前提下制定了新的提案，而且在原有价格下降低制作成本。

9、为了进一步更好、更有效、更低成本的宣传我司企业形象及各项促销政策，提升我司知名度及商品销量，优化市场竞争力，通过对区域市场各项宣传推广途经调查分析，在汤总的指导下，撰写了《公交媒体投放提案》，并积极的与公交车公司协调，降低投放成本。

10、积极、认真的参予了公司组织的余世维老师的《职业经理人》、周嵘老师的《面对面顾问式销售》等课程培训。并从中学习了不少管理及销售知识，领悟出不少的道理，更明白企业的竞争力有一大部分来自知识的竞争、团队协作的竞争。

二、公司现阶段市场环境分析

业恶战，对我司区域市场造成了很大的冲击，对我司的运营模式及市场竞争力掀起了新挑战，迫使我们不断优化商品结构、调整价格定位和改善服务，在一定的程度上降低我司的毛利率，及分割了我司部分原有的市场份额。

(二)区域市场环境分析：

1、荔城片区好万家：取代银精灵后，面对激烈的市场竞争，一开始采取在电视广告、报纸、单张上投入较大的宣传力度，虽对我司造成一定的冲击，抢占了一部分市场份额，但随着市场竞争的白日化，总体情况也不容乐观，知名度、商品结构、同类商品价格、促销策略、地理位置等系列负面原因导致好万家人流量少，销量也不见起色，预计未来阶段很难打开市场与我司抗衡。金天地：重新进行布局和调整商品结构定位后，提升了店面形象、改善了卖场气氛，增强了小家电、影音商品等系列优势，并加大在广告方面的投放及制作，在一定程度上抢占了华农批附近市场及部分农村市场。亚伟华帝专卖店：以专营专业厨卫定位，以较丰富、时尚的厨卫商品和较合理、新颖的布局，借助强势的厨卫品牌和厂家资源，以快捷、完善的售后服务及亚伟燃气的品牌积蓄打开市场，获得了部分消费者的认同，抢占了一部分厨卫商品及其他小家电的占有率。其他：人人乐利用超市的人流量及舒适的购物环境抢走了部分客源;新泰新空调则在工程机方面继续发挥它的优势。

2、新塘片区国美：十月一日进驻新塘，国美电器开业前期虽投入了大量的电视广告宣传，但最终由于装修进度跟不上，开业伧促，加之期间促销力度又不大，导致国美又于15日重开，重开业当天在人气方面取得了较大的突破，也得到了不少厂家的支持，但总体销售情况也不高;卖场内商品结构与商品价格与我司基本接近，国内连锁的优势体现得不很突出。开业后期，销售量也是持低，形式也不容乐观。不管在今后面对面的竞争如何进行，也不管国美的商品结构、商品价格、促销手法、服务内容是否与我司相同，但是国内连锁毕竟有强大的厂家资源做后盾，是不容我们忽视的。我们要时时警惕国美，跟进国美，在适当的时候发挥我司本土企业的资源优势打击他。永乐：一方面，做为我司新塘店面对面的竞争对手——永乐电器，今年来在促销方面显得有点有气无力，疲惫不堪。基本上看不到较大的促销动作。连国庆促销黄金期间，也只在场外展示几套家庭影院产品，没有进行文艺表演，场内气氛也与往常没有什么区别;再由于我司超低价热卖、文艺表演及其它促销活动抢了先机，导致永乐人流量极少，爆冷门。另外一方面，永乐虽然是我司面对面的竞争对手，但由于与我司地理位置接近，便形成了新塘家电业最大卖场的所在地，容易聚集目标消费，为打击国美创造了无形优势。其他：传统批发商“荣丰、新智华”则凭借在新塘十多年的经营经验和一定的顾客群及销售网络，也抢占了部分市场份额;新客隆则利用超市人流量及舒适的购物环境抢走了部分客源。备注：由于本人没有接触河源市场，暂没有进行调查分析。