最新美容培训总结及收获(汇总9篇)
总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,让我们一起来学习写总结吧。那关于总结格式是怎样的呢?而个人总结又该怎么写呢?下面是小编整理的个人今后的总结范文,欢迎阅读分享,希望对大家有所帮助。
美容培训总结及收获篇一
x20xx年上半年已经过去了,在这半年里,我也在忙碌之中不断的学习和锻炼自己,取得了一些成绩,开发了不少新顾客,业绩也跟上个月比有了大幅度的提升。这半年工作中我也有一些不足之处,例如对顾客的心理变化还是不够敏锐,没能及时满足顾客的需求。这个问题的根源还是我的经验不够丰富,在美容院接受的锻炼还比较少,对顾客的'判断能力和处理突发性事件的能力还比较弱。
虽然每天美容院的工作很忙,很多,但我会及时发现问题,并且找出问题所在,及时解决问题。解决不了的会向同事和上级主管及时咨询,在这个过程中,我觉得自己的能力得到了提升和锻炼。当然,由于长时间在美容院,我难免会对工作产生懈怠情绪,工作激情不够高昂,没有积极主动的开发新顾客,平时做销售的时候自信心也不是很足,不能够谈大单和顾客沟通交流。感觉我的专业知识和职业素养还有待提升,尤其是我对美容院产品的理解和美容手法的掌握都不够熟练等。接下来我会努力学习美容院的产品知识、新的专业技术,以提高为顾客服务的质量。
在接下来20xx年下半年的工作中,我也会继续努力,不断给自己制定新的目标,不断超越自己,只有严格要求自己,才能成为一个合格的美容师。毕竟现在还年轻,需要更好的奋斗,在年轻的时候多拼一拼,这才是一生中最好的奋斗时刻,过了这个年龄就是想拼也没有精力和能力了,我会趁着我年轻的时候努力拼搏的,打拼出属于自己的一片蔚蓝的天空!
美容培训总结及收获篇二
在学习中生长,在生长中实践。
人生中就是这样,每一次的学习就是一次实践的时机。
每一次的实践就是一次挑衅,咱们能畏惧吗?答案是一定的:“不能!”不论是在什么状况下,都是不能。
不会,也不能够畏惧挑衅。
咱们之所以参加美容培训,目标就是加强咱们挑战的自信心。
我不晓得他人通过美容培训学到了多少,感触到了多少,理解到了多少。
只晓得通过美容培训本人感悟颇深。
首先要解释的一点就是通过这次美容培训我学到了很多,见过的听过的,没见过的没听过的通通蕴含在内。
回忆起这段时光的美容培训,信任大家都学到了很多,可我有一种新的觉得:“学到的越多,不晓得的就越多”。
为什么这样说呢?在以前的美容工作中本人并没有注意到学习,只是晓得顾客要怎样,本人就顺从她意见,素来不论对与错,也素来不论为什么,只是盲目地走路,工作。
参加了美容培训后发生了改变,起因很简朴:“这里的学习不再是片面的,是一种以详细理论详细实践的方法进行的。
”只从这一点上说,我就不再是为工作而工作,应该为学习、服务而工作。
在这里学习越多,觉得以前理解的美容知识越少,接着就会尽力的或许是刻意的去找这美容的书籍,学习这美容的常识。
可是越学,觉得本人晓得的越少,这是为什么呢?由于咱们有一颗想充实本人的心,有一颗想要学习的心,同时也有一颗向前的心。
这就不得不要求咱们本人要在工作中学习,在学习中工作,把所学的用到工作中。
总的来说,这次美容培训是一种以实践形式的全面美容培训,也是我职业生涯最重要的转接点。
在这次美容培训完结以后,我对本人的要求很简朴:“在以后的工作中,多抽时间参加东莞美容学校介绍的美容培训,把每次的美容培训都很好的吸取,使本人的才能以及工作都有一次质的飞跃。
美容培训总结及收获篇三
1、理论知识
2、操作技能
根据《中华人民共和国国家职业标准》、《中华人民共和国职业技能鉴定规范》,通过培训,使学员通过专业技能训练,使学生熟练掌握各种问题皮肤的护理,婚礼妆、晚宴妆、新潮妆的化妆方法,纹刺美容及类型护理等技能,达到较全面的熟练掌握美容院各项服务技能的水平。
二、培训时间
......
三、课程设置和要求
(一)理论知识要求
1、专业基础知识(1)医学常识教师培训计划书根据各类问题皮肤护理的需要,使学生了解人体骨骼、肌肉、经络知识一、熟知人体皮肤的结构与生理,并熟练掌握衰老皮肤、痤疮皮肤、色斑皮肤、效忠皮肤的主要成因、诊断要点、防护措施等知识及面部和上肢部位的常用穴位30个,腹部减肥穴位6个,腿部减肥穴位6个。
(2)美术常识
根据美容化妆的需要,使学生了解素描、色彩的基本知识,并熟练掌握人体石膏像的五管局部的囊描绘画方法并能够熟练运用各种色彩知识,设计及绘制不同妆型、妆色的眼影。
(3)化妆品知识
了解化妆品的主要威份和作用。熟练掌握正确选择各类化妆品的知识、熟知各种不同过敏症状的过敏源。
2、专业知识
(4)美容仪器知识
了解常用美容仪器的构造原理。熟练掌握常用美容仪器的操作方法、操作程序及养护方法等知识。
(5)皮肤护理
熟悉各种问题皮肤判断方法、护理方法及程序,肩颈部的护理方法及程序。
(6)化妆
熟知面部各部位的修饰技巧,熟记婚礼妆、晚宴妆、新潮妆的特点、化妆方法与化妆程序。
(7)类型护理
了解乳房的构造与发育。熟知乳房发育不良、异常、衰老的原因及日常护理。常见的健胸方法。了解肥胖的标志与危害。熟知肥胖的预防方法。熟记健胸、腹部、腿部减肥的护理方法及程序。
(8)纹刺美容及脱痣
了解纹刺美容的原理及来历;熟知纹刺美容应具备的条件;熟记纹刺美容的要求,纹眉的操作方法及程序;熟知脱瘪的对象与类型;熟记扫斑机脱痣、超低温冷冻脱疡、化学药剂脱痣的操作方法及程序。
(9)美发常识
了解毛发的流向、色调;熟知发式的造型、发型的梳理要求及假发的佩带知识。
3、相关知识
(10)美容师的基本素质与美容院管理
结合美容工作的需要,使学生了解职业道德的特点,美容师的基本囊质与职业道德的关系;熟知美容师应具备的基本囊质及美容院的经营、管理常识。
(11)外语
掌握与中级美,寥服务项目紧密相关的简单接待用语40句(含初级20局)及服务项目名称,常用化妆品名称术语90个(含初级40个单词)。
(12)主要客源国的风俗习惯
结合美容服务的特点与需要,使学生了解主要客源国的宗教信仰及风俗习惯。
(二)操作技能要求
1、皮肤护理
熟练掌握各种问题皮肤的判断方法及护理方法和程序;熟练掌握面部各部位的按摩方法,美容院各种常见仪器的使用方法并熟练掌握肩颈部的护理程序及方法。
2、化妆
“熟练掌握面部各部位的修饰技巧及婚礼妆、新潮妆、眈宴妆的化妆方法与化妆程序;发型的梳理及假发的佩带。
3、类型护理
熟练掌握健胸、腹部减肥的按摩方法,护理方法与程序。
4,纹刺及脱痣
熟练掌握在纹刺美容及脱痣操作中的严格消毒方法,纹眉操作与扫斑机脱痣、超低温冷冻脱痣和化学药济脱滤的操作程序及方法。
美容培训总结及收获篇四
在即将过去的这一年里,从总体上看,自己做的还是很不错的。首先,我清楚的明白自己的工作职责所在。按照店里的相关规定按时上下班,没有迟到或早退。其次,在上班时间尽心尽力,做好本职工作,表现良好。再次,与同事相处和睦,关系融洽。
另外,与顾客的关系也处理得当,既没有怠慢顾客,又把自己的工作做的得心应手。下面谈谈我工作一年来的总结:
一、良好的服务意识是最有力的销售方法
1、微笑服务:它可以给对方良好的第一印象。通过微笑,你可以展示出你的个人魅力和亲和力,从而影响顾客的心情,给顾客创造一种轻松愉快的心情。
2、亲情服务:美容师要时刻站在顾客的立场上,想顾客所想,尽可能的为她们排除内心的顾虑和疑问,给顾客一种宾至如归的感觉。
3、超值服务:尽量提供给顾客超值的服务,让其真正有物超所值的感觉。
二、能充分展示个人良好的自身品性,是你迈向成功的坚实一步
1、具有了良好的工作习惯,顾客就会很容易很快的接受你,认同你,继而她就会认同你的产品,接受你的服务。
2、要具有正确的审美观,要懂得如何欣赏顾客,赞美顾客,让顾客满意、高兴地接受你和你的产品及服务。
3、在工作时,要向顾客充分展现处你良好的精神面貌。把情绪带到工作中是最大的忌讳。干净、端庄、大方的打扮也是体现你良好精神面貌的一方面。
三、要成为一名合格的美容师要有一定的理论修养
要了解与本职工作有关的基础生理知识热门思想汇报、营养学、化妆品常识和心理学知识;关注当今美容行业的发展新动向,以便准确无误的开展咨询服务,实事求是的回答顾客提出的各种问题,不断提高自己的鉴赏能力,以便高水平地为顾客服务。
四、技艺修养
美容护肤是一门技术,也是一门艺术。美丽无暇的肌肤实际上是美容师进行构思,精心绘制的图画。因此,美容师不仅要有较深的艺术修养、正确的审美观,而且要掌握高超的美容、皮肤护理的技巧和数量准确的手法。这样,才能在美容服务中取得主动权。
我在工作中任然存在许多问题。就工作经验而言,相对于优秀的美容师,我要学的很多。人生是一个不断学习的过程。我们要正确地定位自我,审视自身的各方面能力。
20_年即将结束,我们将迎来20_年,希望下一年工作顺利,财源滚滚,也同时希望公司能够越做越好。
美容培训总结及收获篇五
摘要:事业有成的老板都对他的各级员工进行系统的培训工作,这不但是由于关心员工们,而且是由于这样做对企业有利。许多公司发现他们有这样或那样使业务得不到改善的强烈欲望,但却并不真正知道该如何帮助公司达成目的。再加上许多有关培训方面的书籍充斥你的办公室(其中提供了各种这样那样的培训方案),这反而使他们感到迷惑。结果,他们只是对此耸耸肩,搁置一旁,继继原来的工作方式。
考虑怎样使培训工作能提高每个人的工作能力,怎样用提升内部员工或新进员工补充未来的工作岗位,而不是挖角竞争对手来为你提供。以下几点将帮你沿着有效路线迈出第一步,使你看到培训员工对你做每件事的重大意义,帮助理解该怎么去做。
1、帮助员工学习他们本职以外的工作
以扩大他们的经验,在各种紧急状况时有处理能力,避免令人厌烦的重复性工作并提高效率。
2、向员工提供许多小册子,请注意,不要指望他们把一切东西都用笔记下来;除非他们会速记,否则就跟不上。假如你请你的员工记下这些最重要的问题,这会对他们有帮助。你可能记得以前对员工举行过考试并试图想起关于他们的信息,如果你过去得到过这种信息是通过眼睛而不是通过耳朵的,那么,现在你就很可能再得到原始记录。你回忆到的应该是视觉形象而不是声音。
3、要把培训看成是加速的经验
它能使你的员工们从别人的成功和错误中学习经验教训,避免以困难方式学习时所付出的代价与辛苦。初学者要经过下列四个阶段:1)不自觉的不熟练:不能够做某事,甚至不知道自己的无知;2)自觉的不熟练:开始知道了;3)自觉的熟练:学会做某事,但必须特别专心致志于工作进程的每一阶段;4)不自觉的熟练:能够不费力地完成工作。
4、当你的事业向前发展时,新产品、新体制、新政策和新市场都有进行培训的需要
培训工作是无穷无尽的,没有培训就不能向前发展,而且随着公司发展速度的加快,对培训工作的需求也会增加。
从上到下检查每个人的工作成绩,通过培训加强实力,克服弱点和发挥潜力。让员工认识到,培训是令人兴奋的机遇,不是使人不愉快的或是一种改正性的惩罚措施。
5、新来的员工会感到孤象征、紧张和不安,因为开始时他们不可能做出很大贡献
做出适当的培训计划,向他们介绍公司,你的部门和他们具体的工作情况。在新员工即将到来的第一天。在他们出发前来时做好准备迎接工作。要亲自欢迎他们,并且要介绍旧有的同事及相关人员。
6、记住要培训在公司范围内调转工作的人员
不需要对他们再作公司介绍,但必须介绍他们要去的部门和具体工作。从另一家公司业到你公司做类似原来的工作的人也需要按照你的工作方式进行培训,不学习可能会遇到困难。许多公司都有一项政策,宁愿培养自己的人员,不从竞争对手那去招聘。
注意听新来员工说:“我们”一词,指的是你们公司,而不是他们不久前才离开的先前那家公司。这是一个重要的里程碑,这意味着他们已经把自己看成是你手下的员工了。
7、指派一名你的有经验验员工做联络工作指导员
新来员工可以向他求得帮助。最理想的人选是与新来者年龄和兴趣味相似,同他们合得来,使员工觉得他不是他的培训教师,他更像是他们的好朋友。如果你让有经验的人去教新员工,要让这些人先接受培训,使他们不要散布坏习惯。
菲雅特人才培训公司许多年来一直培训有经验的美容师,再去叫他们培训别人,然后,他们被提升到店长的职位上,这一制度培训,对美容界享有高质量声誉做出了重要贡献。
8、技能与知识能够教会,但人的态度只能靠榜样的力量才能让人学会
人的态度是有感染力的。你的员工们只有在你树立榜样的情况下才会是热心的、忠诚的、有用的、守时的和认真负责任的。
9、让员工无拘无束的接受培训
因为,如果他们精神紧张,他们就不能很好学习。如果他们不懂,鼓励他们大胆提问题,不要让他们感觉到提问题就心有愧或显得愚笨。
10、评价培训工作的有效性
它是否达到了你的目的;如果没有达到,原因是什么。强调从你的培训花费中所取得的价值与其他费用相比较,在你进行培训之前,不论是内部的还是外部的,都要认真地向人们作简要通报。要大家一致同意所订的目标并制定培训期间的行动计划。培训后要听取他们的汇报,并对照他们的计划检查他们的学习进展情况。
11、有计划地培养你的下属每一员工使之积极向上
12、鼓励有雄心壮志的人
有人采取主动,为了提高专业水平去学习,去读书。如果你认为一项课程是重要的`,至少应该给予资助。如果你们公司没有一个培训开发中心,应该成立一个,不久它将变成那些关心事业的人宝贵财富。
日本的公司培养全面的经理人员,而不是专家。应该学习他们的榜样。在日本提升担任最重要经理岗位人员的提升年龄为33岁,而在西方则为27岁。人们必须在各种岗位上长时间任职以证明他们的能力,并看到他们的决策的效果。这样至少要花费12至18个月的时间。在单层的组织机构中,美容院大多数工作变更都是水平式的,要美容院员工培训十四法考虑增加人们的知识与责任的方法。
14、邀请顾客来评论你们的服务水平,并请他们提出可能改善服务的方法
培训与顾客接触的全部员工,不论是面对面或通过电话或函件与顾客联系,都要他们很好的与顾客进行业务及服务交往。即使有的知识对他们并不重要,但是也能使他们感到自己在关心企业的发展。
美容培训总结及收获篇六
光阴荏苒,转眼到了2017年的3月份,在过去的二个月里,我在xx美容院当一名普通的实习美容师,对于这段时间的自己的工作,事实上,我觉得是及格的。因为我十分清楚自己的职责,每天按照美容院的规定按时的上班以及下班,从未出现迟到和早退的情况。在工作期间,我一直努力的服务顾客,没有怠慢任何一个顾客,尽全力的做好了本职的工作。对待上司的指令,我认真的完成,服从店长的调配。
作为一名实习生,我在这两个月里,也学到了很多东西:
1、服务是美容师的第一要务
服务是美容师的工作核心所在,但是想要做好服务并不容易。除了基本的微笑服务之外,作为美容师还得提供顾客亲情的服务,也就是为顾客提供周到、贴心的美容服务,站在顾客的角度,帮他们排忧解难。另外还得为顾客提供超值的服务,也就是附加服务,这样能够让顾客感觉到真正的实惠。
2、专业的美容师要注重外貌形象
美容师是为顾客创造美丽的职业,所以自身一定要注重个人的仪表形象。包括站姿、坐姿、行走之间,举手投足之间,都要时刻的提醒自己,要优雅得体,展现出良好的精神面貌。另外不能佩戴金银首饰,淡妆上班,展现出女性美。
3、每一个美容师要具备职业道德
作为实习的美容师,我深刻的明白,职业道德对于美容师的可贵性。我们不仅要拥有专业的美容技术,丰富的美容知识,还得具备一个美容师应该有的东西,就是职业道德。对待职业,我们要努力的学习,努力的工作。对待同事,要温文有礼,与人为善。对待顾客,要礼貌友善。对待老板,要尊敬有加。
以上是我的实习心得,在以后额工作中,我要继续的努力和奋斗,我相信这段时间的学习,对于我的未来美业之路来说受益匪浅!
文档为doc格式
美容培训总结及收获篇七
xxx年上半年已经过去了,在这半年里,我也在忙碌之中不断的学习和锻炼自己,取得了一些成绩,开发了不少新顾客,业绩也跟上个月比有了大幅度的提升。这半年工作中我也有一些不足之处,例如对顾客的心理变化还是不够敏锐,没能及时满足顾客的需求。这个问题的根源还是我的经验不够丰富,在美容院接受的锻炼还比较少,对顾客的判断能力和处理突发性事件的能力还比较弱。
虽然每天美容院的工作很忙,很多,但我会及时发现问题,并且找出问题所在,及时解决问题。解决不了的会向同事和上级主管及时咨询,在这个过程中,我觉得自己的能力得到了提升和锻炼。当然,由于长时间在美容院,我难免会对工作产生懈怠情绪,工作激情不够高昂,没有积极主动的开发新顾客,平时做销售的时候自信心也不是很足,不能够谈大单和顾客沟通交流。感觉我的专业知识和职业素养还有待提升,尤其是我对美容院产品的理解和美容手法的掌握都不够熟练等。接下来我会努力学习美容院的产品知识、新的专业技术,以提高为顾客服务的质量。
在接下来20xx年下半年的工作中,我也会继续努力,不断给自己制定新的目标,不断超越自己,只有严格要求自己,才能成为一个合格的美容师。毕竟现在还年轻,需要更好的奋斗,在年轻的时候多拼一拼,这才是一生中最好的奋斗时刻,过了这个年龄就是想拼也没有精力和能力了,我会趁着我年轻的时候努力拼搏的,打拼出属于自己的一片蔚蓝的天空!
美容培训总结及收获篇八
光阴荏苒,转眼到了的3月份,在过去的二个月里,我在xx美容院当一名普通的实习美容师,对于这段时间的自己的工作,事实上,我觉得是及格的。因为我十分清楚自己的职责,每天按照美容院的规定按时的上班以及下班,从未出现迟到和早退的情况。在工作期间,我一直努力的服务顾客,没有怠慢任何一个顾客,尽全力的做好了本职的工作。对待上司的指令,我认真的完成,服从店长的调配。
作为一名实习生,我在这两个月里,也学到了很多东西:
1、服务是美容师的第一要务
服务是美容师的工作核心所在,但是想要做好服务并不容易。除了基本的微笑服务之外,作为美容师还得提供顾客亲情的服务,也就是为顾客提供周到、贴心的美容服务,站在顾客的角度,帮他们排忧解难。另外还得为顾客提供超值的服务,也就是附加服务,这样能够让顾客感觉到真正的实惠。
2、专业的美容师要注重外貌形象
美容师是为顾客创造美丽的职业,所以自身一定要注重个人的仪表形象。包括站姿、坐姿、行走之间,举手投足之间,都要时刻的提醒自己,要优雅得体,展现出良好的精神面貌。另外不能佩戴金银首饰,淡妆上班,展现出女性美。
3、每一个美容师要具备职业道德
作为实习的美容师,我深刻的明白,职业道德对于美容师的可贵性。我们不仅要拥有专业的美容技术,丰富的美容知识,还得具备一个美容师应该有的东西,就是职业道德。对待职业,我们要努力的学习,努力的工作。对待同事,要温文有礼,与人为善。对待顾客,要礼貌友善。对待老板,要尊敬有加。
以上是我的实习心得,在以后额工作中,我要继续的努力和奋斗,我相信这段时间的学习,对于我的未来美业之路来说受益匪浅!
美容培训总结及收获篇九
一年的美容师工作时间,自己的美容师专业效劳是不是已经渗透到生活中细节呢每个人都是被享受的客户,又是为客户提供最好效劳的个人。回忆20xx年的工作,我尽全力去满足每一位客户的需求,做到效劳细节统一,争取为顾客提供舒适、优质的效劳。喜欢总结每一个阶段的工作,总能让我的工作更加出色。
本年的工作任务完成率达百分之九十,总结的完成效果还不错,收获很多。我会争取在明年的工作完成指标中,完成百分之九十五以上,让自己的能力得到很好的提升。
20xx年,对于我来说是展现全新自己的一年。在美容师工作中,我觉察自己对顾客的了解还不够透彻,对于客户的需求方面,比较难猜透。不过,我知道问题的源头是因为接待的客户还不够多,经历还不够丰富,判断能力及处理能力就较弱。
每天的工作中都有很多问题发生,我比较会把握问题,并在第一时间去找资深人士帮助解答,来提升自身的能力。对于美容师工作,存在一些缺乏之处就是,对工作缺少激情和热情,不够主动,自信。做销售时还不够大胆的和顾客开口,专业美容知识及业务水平还是欠缺,实操手法也要加强。
这个月在工作过程中,有遇到一些专业的美容知识需寻求帮助的,还有就是不擅长向顾客销售产品。下个月需要改进这几天方面:丰富专业的美容知识,以最好的状态向顾客销售产品,提升自己的美容手法实操技巧。
一个月的美容师工作时间,自己的美容师专业效劳是不是已经渗透到生活中细节呢每个人都是被享受的客户,又是为客户提供最好效劳的个人。回忆八月份的工作,我尽全力去满足每一位客户的需求,做到效劳细节统一,争取为顾客提供舒适、优质的效劳。喜欢总结每一个阶段的工作,总能让我的.工作更加出色。
一、x月工作任务完成率
本月的工作任务完成率达百分之九十,总结的完成效果还不错,收获很多。我会争取在下个月的工作完成指标中,完成百分之九十五以上,让自己的能力得到很好的提升。
二、x月工作中存在的问题
8月份,对于我来说是展现全新自己的一个月。在美容师工作中,我觉察自己对顾客的了解还不够透彻,对于客户的需求方面,比较难猜透。不过,我知道问题的源头是因为接待的客户还不够多,经历还不够丰富,判断能力及处理能力就较弱。
三、x月工作的收获及缺乏
每天的工作中都有很多问题发生,我比较会把握问题,并在第一时间去找资深人士帮助解答,来提升自身的能力。对于美容师工作,存在一些缺乏之处就是,对工作缺少激情和热情,不够主动,自信。做销售时还不够大胆的和顾客开口,专业美容知识及业务水平还是欠缺,实操手法也要加强。
四、x月工作需要改进的地方
这个月在工作过程中,有遇到一些专业的美容知识需寻求帮助的,还有就是不擅长向顾客销售产品。下个月需要改进这几天方面:丰富专业的美容知识,以最好的状态向顾客销售产品,提升自己的美容手法实操技巧。