卫生院院长工作总结问题不足(优秀8篇)
总结的选材不能求全贪多、主次不分,要根据实际情况和总结的目的,把那些既能显示本单位、本地区特点,又有一定普遍性的材料作为重点选用,写得详细、具体。那么我们该如何写一篇较为完美的总结呢?下面是小编整理的个人今后的总结范文,欢迎阅读分享,希望对大家有所帮助。
卫生院院长工作总结问题不足篇一
任职以来,认真学习了马列主义、_思想、_理论及“三个代表”重要思想,系统地学习了各级政府关于医药卫生体制改革的政策文件和一系列卫生法律、法规。通过学习,牢固树立了科学发展观、正确的政绩观,进一步增强贯彻执行党的路线、方针、政策和法律法规的自觉性。对卫生工作的方针政策、医疗体制改革的内容也有了更深层次的理解、提高了依法管理和规范管理的能力。同时积极参加乡镇卫生院院长培训班,学习医院管理知识,提升管理水平。并且对医院的状况、职工反应的医院发展和管理问题、居民反应的服务和质量问题、医院医疗体制改革中存在的问题进行了深入的调研。每年都开展一次系统的调研,不定期的开展针对性的调研,对后宅卫生院的发展状况和问题有了进一步的了解,针对调查中存在的问题,认真分析原因。结合实际,制定方案,及时解决发现的.问题,保证了卫生院持续稳定的发展。
(一)健康为本,服务为先,创新后宅社区卫生服务模式。后宅社区卫生服务工作起步早,工作实,能创新,近几年,为了更有成效推进社区卫生服务工作,坚持健康为本,服务为先的理念,形成了以康复为特色,适宜技术为品牌,工作创新求实为要求的后宅社区卫生服务模式。在社区卫生服务工作中做到四个扎实。一扎实落实社区责任医生制度。
(三)医院文化内涵得到提升。以前医院重在加强硬件建设,而软件和内涵建设还存在许多薄弱的环节,开始,以200强创建为契机,下大力气加强医院文化内涵建设,在全院范围内开展了“以病人为中心,加强内涵建设,努力提高服务水平”的活动。围绕这项活动,主要抓三项工作:
1、改善服务理念,方便群众就医,提高满意度。医院内树立了服务员工,后勤服务医疗,二线服务一线,全员服务病人的服务理念。为了真正缩短病人等候排队时间,增加了挂号收费人员和窗口,充实了药剂和护理人员,增加了发药和输液窗口。结合医院的中医特色,开设了中药煎药房,解除了病人煎煲中药的烦恼,大大方便了病人。为了解决病人饮水问题,,在各层楼都增设了饮水机,免费提供一次性杯子。为了解决部分病人站立候诊或等候检查结果之苦,医院增设了新的座椅到各个层搂,从而使就医环境得到改善,提高了群众对医院的满意度。
2、加强急诊管理,提高应急能力和急救水平。为了更好地方便急诊病人就医,医院对急救室进行了改装,调整和加强了急救技术力量,把工作责任心强、技术过硬、服务态度好、年富力强的医护人员安排在急诊一线。为了确保急诊工作质量,医院定期开展急救知识、急救操作技能以及急救器材使用的强化培训。过去,有急诊病人时,呼叫会诊人员很不方便,为此,医院安装急救呼叫铃,保证会诊人员5-10分内到达,提高了急诊服务水平。
3、加强职业道德教育,树立良好医德医风。在全院进行了职业道德强化教育,完善了监督机制,要求全体医务人员做到态度和蔼、检查细致、处理及时、廉洁自律、文明行医,禁止收受红包和药品回扣,不得向病人私自收费,否则一经查实,将严肃处罚当事人。
(一)自己在党风廉政建设工作中做好表率。加强自身党性修养,牢固树立正确的人生观、价值观和权利观,以身作则,廉洁自律。经得起各种诱惑,做到既干事又干净,自觉贯彻执行廉政准则和各项规定,注意小节,做到自重、自省、自警,以自己的实际行动推进党风廉政建设。
(二)坚持民主决策。对重大决策、重要项目安排和大额资金使用都经过领导班子集体讨论决定。
(三)加强药品器械购销管理。在药品的采购和设备的购置方面,医院实行药事管理委员会、药剂科、采购人员逐级把关的做法,所有新药购入均由药事委员会讨论审批,避免采购中的不正之风。其它大宗物品的购置也由专门的采购领导小组进行,采取公开招标的办法。同时严格执行院长不得参与药品采购具体操作制度,建立了有效的监督管理机制。
(四)加大商业贿赂整治,杜绝药品回扣。我院严格按照各级卫生行政部门的要求开展治理商业贿赂专项工作,坚持从实际出发,采取有效措施,重点抓药品和医疗器械购销中收受回扣、在医疗服务中“开单提成”、收受“红包”和乱收费等不正之风。
回顾任职以来的学习和工作情况,虽然做了一些工作,也取得了一些成绩,但也有些方面与要求还有差距。主要表现为:
(一)公共卫生工作上创新力度不大,三年来,公共卫生工作没有较大创新。
(二)医院整体医疗技术水平还有待于进一步提高。目前,虽然能解决常见病和多发病,但缺少学科带头人。
(一)继续深化医药卫生体制改革。基本药物制度、公共卫生服务均等化、绩效工资改革、农村卫生服务体系建设等有关基层卫生院改革工作,如何进一步落实和深化。对这项工作将认真开展调研、制定方案、创新举措,使卫生院的建设和发展紧紧围绕改革的要求,做到改革促进发展,发展深化改革。
(二)强化内部管理,实行精细化管理的模式,推行iso9000质量管理体系,开展医院医疗服务质量的持续改进工作。努力提高群众满意度。
(三)创新公共卫生工作,加大公共卫生的管理,建立科学、规范的慢性病、重点人群、外来人群的管理方式,努力探索让居民能够接受的健康教育方式,完善并使用好健康档案,真正的做到把老百姓的健康管起来。同时推进健康农村、健康社区和健康家庭的建设。
(四)加大人才培养,尤其农村社区卫生服务站的人才建设和储备,建立一支高水平的责任医生队伍。
(五)探索建立科学合理的双向转诊制度,探索如何与大医院建立稳定持续的扶持对接关系,形成一个互帮互助、互惠互赢、资源共享的合作模式。
以上是我向组织汇报的工作,恳请组织对我本人及后宅中心卫生院的工作多提批评和意见,并在今后的工作中一如既往的给予监督和支持,以使我能更好地完成各项工作任务。
卫生院院长工作总结问题不足篇二
20xx年,在乡党委、政府的大力支持和县卫生局的悉心指导下,全院干部职工认真学习贯彻党的十八大精神,全面贯彻落实科学发展观,稳步推进医药卫生体制改革,狠抓医德医风,提升医疗质量,规范医疗行为,加强卫生院文化建设,促进医患和谐,顺利完成了各项目标任务,全面推进卫生院科学发展,促进了高陌乡基层医疗卫生事业稳步发展,现将我院xx年度各项工作开展情况汇报如下:
近年来,随着人民生活水平的提高,人们对健康的需求也越来越高。为了适应医疗市场需求的变化,满足群众对医疗服务的需求,保持医院可持续发展的良好势头。一年来我院紧紧抓住国家对卫生院的扶持这根绳,积极适应市场需求,适时进行医疗结构调整,自筹资金购进crx放射机一台,并请县医院的放射专家对我院的操作人员进行了细致的培训,熟练掌握了多发病及常见病的的`影像诊断;经多方面调研果断成立了中医理疗科,购进三温区熏蒸床一台,针灸及拔罐设备。xx年,业务量呈现出较好的.增长势头,今年全年业务1—10月份收入近xx万,比去年增长xx30万。基本上实现了以较少的投入获取社会效益、技术效益、经济效益最大化的预期目的。
1、健康教育
全年制作宣传栏xx期,举办x期健康咨询活动、xx期健康知识讲座,播放了高血压、糖尿病防治、中医药健康教育知识、老年人合理用药等音像资料,发放健康宣传手册xx30000本。
2、健康档案工作、重点人群健康管理工作
我院认真按照国家基本公共卫生服务的要求,共对xxx0余人的高血压、糖尿病人群进行随访xx0000余次,并且均已录入电子档案,同时对65岁以上老年人进行免费体检xx20xx余人次。体检率xx%。
3、预防接种工作
为辖区0—6岁儿童免费接种一类疫苗并建卡、建册,接种率达98%,按年龄段进行体检和指导;接种人数达xxxx0余人共计xx余人次,共计为小学和幼儿园xx名学生进行查漏补种;为了预防冬季流感病,我院对全乡的xx余名老年人、儿童接种了流感疫苗。
卫生院院长工作总结问题不足篇三
一年来,在卫计局和xx镇党政领导以及同事们的大力支持下,较好地履行了支部*和院长的岗位职责。现将个人履职尽责及廉政情况报告如下:
一年来,我始终坚持坚定的政治信念,在思想上和行动上始终与大政方针政策保持高度一致,时刻把政治素养放在立世安身的第一位,牢固树立奉献胜于享乐的人生观、事业重于生活的价值观、党性高于一切的自律观、服务先于个人的公职观、整体大于局部的大局观,自觉做到忠于职守,敬业奉献,勇于进取,奋发有为。
加强学习既是事业要求,又是工作所迫,我始终坚持“非学无以立德、非学无以增智、非学无以广才”的指导思想,除参加上级组织的学习培训外,在繁忙的工作之余,减少应酬,挤时间学习,做到工作和学习两不误、两促进。既全面系党的路线方针,又学习加快推进卫生发展的相关政策,认真落实党风廉政建设支部*的主体责任制的要求,提高自己的政策水*和依法行政能力。
一年来,我以兑现当初(做到三个心:让领导放心、让职工安心、让服务对象舒心;两个意:让自己活得有意义,让职工过得有意义),和干好本职工作为己任,兢兢业业、勤勤恳恳、克己奉公,坚持发展为第一要务,咬定发展不放松,埋头实干,扎实工作。
(一)加强调研,理清思路。明确了20xx年发展计划和五年发展规划,确保医院发展有章可循,不迷失方向。
(二)加强团结,聚力发展。紧密团结院支部、行政一班人,充分发挥院领导班子整体功能作用,充分调动干部职工尤其是中层骨干的工作积极性、主动性和创造性,集中精力抓大事、想大事、谋发展、促跨越。一是争取项目强基础,改善病员就诊环境;二是人才建设强队伍,增强医院发展后劲;三是医疗管理强质量,激发职工竞争活力;四是打造科室强特色,努力提升服务能力;五是执行政策强落实,实现医疗业务新突破;六是建章立制强管理,提高管理服务水*;七是廉政建设正行风,树立务实清廉形象;八是文化建设强群团,凝心聚力加快发展。在全面完成各项目标任务的基础上,还取得了可喜成绩(在班子述职中已有叙述,这里不再重复)。
(三)加强协调,创优环境。积极争取上级领导的重视,经常向上级相关部门汇报工作,努力协调各相关部门的关系,营造医院宽松的发展环境。
(四)建章立制,逗硬奖惩。建立了一套较为完善的医院管理制度和绩效经营方案,形成了靠制度管人,靠制度管事,制度面前人人*等,全年有3名院领导、5名中层干部和7名职工受到制度处罚。
我常常告诫自己,必须时刻注意“自重、自省、自警、自励”,自觉履行党风廉政建设的主体责任,过好”三关”。一是过好权力关。我始终正确看待和行使手中的权力,从不敢放松对自己的约束,在用人上,以干成之事评判干事之人,以德才兼备群众公认作为选贤任能的标准,不搞裙带关系或任人唯亲;在公务活动中,勤政奉公,不假公济私;在理财时,带头严格执行各项财经制度,不私帐公报;在职业道德方面,带头恪尽职守,抵制行业不正之风。二是过好金钱关。作为院长,直接参与经济活动机会多,我总是确立正确的价值取向,警惕拜金主义的影响,自觉做到不见利忘义,不见利忘纪,在基础建设上成立了基建领导小组,在药品上成立了药事委员会,在物资上成立了采购办,在医院内审小组的基础上,又聘请了金信会计师事务所,建立第三方监管机制,对医院各项经济活动进行动态监察。三是过好苦乐关。医院事多面大工作繁重,但我没有丝毫退缩,一心扑在工作上,虽然感觉辛苦,但我没有辜负领导的信任,群众的期盼,总是以苦为荣,竭尽全力。
一年以来,尽管我在工作上取得了一些成绩,但仍然存在一些问题和不足。一是时有松懈懈怠的想法,我也是有血有肉有情感的人,不是机器,对个别坏人和坏事因外界的干预未能严格落实制度已深恶痛绝,时有怨言,甚至想放弃;二是生性耿直,沉浮浅,有话直说,不转弯磨角,容易伤害领导和同事间的感情;三是管理制度和管理规范执行还有不到位的地方;四是人民群众对医院服务感到不方便、不放心、不满意的问题仍然比较突出;五是不搞协调勾兑,讨厌喝酒打,不背棒添贴、阳奉阴违,不搞歪门邪道是我的不足,不会喝酒、不会来事、不人云亦云随流逐流、不溜须拍马是我的缺点,特别是有话直说、讲真话、生性耿直、为人正直、不同流合污是我的致命弱点。对于我身上存在的其他缺点和问题,还需要在与同事们的进一步交流中发现和改进,需要在座的领导和同事们给予中肯的批评。总之,在今后工作中,我愿和大家一起在开拓中前进,在前进中奋进,保持积极进取的良好精神状态,恪尽职守,奋发有为,以前所未有的工作热情,和大家一起团结奋斗,发挥优势,投入到医院建设发展之中,开创医院发展新局面。
卫生院院长工作总结问题不足篇四
本人自1月开始担任中心卫生院院长职务,任职的三年来,在卫生局党委的正确下,在街道党委政府的亲切关怀下,在院班子和广大职工的支持和努力下,紧紧围绕院长任期目标和卫生院中心工作,认真履行院长职责,较好地完成各项工作任务。下面我就三年的工作情况如下。
提高素质卫生院是农村卫生服务体系的重要组成部分,是基层三级卫生服务网络的枢纽,是医疗卫生事业发展的重点所系。所以,自上任始,我就充分认识到卫生院的建设和发展与人民群众生命健康息息相关,在解决“看病难、看病贵”问题中起关键性和基础性作用,为此,深感肩上的重任。如何把后宅中心卫生院建成一个切实为居民提供公共卫生服务和常见病、多发病的诊疗等综合服务的卫生院,如何规范管理成为百姓满意的卫生院,如何实现医院的不断提升与发展,如何解决居民的“看病难、看病贵”,这都是我一直在思考并努力去解决的问题。为了更好地履行自己的职责,不负所望,我始终把加强学习,提高自身素质放在首位,用政治理论知识、科学管理理念来武装自己,提高政治理论水平及驾驭复杂局面的工作能力,使自己在工作上少走弯路,能够把一个卫生院实实在在的管理好。
任职以来,认真学习了马列主义、毛泽东思想、邓小平理论及“三个代表”重要思想,系统地学习了各级政府关于医药卫生体制改革的政策文件和一系列卫生法律、法规。通过学习,牢固树立了科学发展观、正确的政绩观,进一步增强贯彻执行党的路线、方针、政策和法律法规的自觉性。对卫生工作的方针政策、医疗体制改革的内容也有了更深层次的理解、提高了依法管理和规范管理的能力。同时积极参加乡镇卫生院院长培训班,学习医院管理知识,提升管理水平。并且对医院的状况、职工反应的医院发展和管理问题、居民反应的服务和质量问题、医院医疗体制改革中存在的问题进行了深入的调研。每年都开展一次系统的调研,不定期的开展针对性的调研,对后宅卫生院的发展状况和问题有了进一步的了解,针对调查中存在的问题,认真分析原因。结合实际,制定方案,及时解决发现的.问题,保证了卫生院持续稳定的发展。
(一)健康为本,服务为先,创新后宅社区卫生服务模式。后宅社区卫生服务工作起步早,工作实,能创新,近几年,为了更有成效推进社区卫生服务工作,坚持健康为本,服务为先的理念,形成了以康复为特色,适宜技术为品牌,工作创新求实为要求的后宅社区卫生服务模式。在社区卫生服务工作中做到四个扎实。一扎实落实社区责任医生制度。
(二)凝聚合力,增创优势,通过200强卫生院评估。本院于被省卫生厅、省财政厅批准为“200强卫生院”建设单位。按照创建工作要求进行了详细,全院职工积极投入创建之中。今年10月省卫生厅对本院200强卫生院创建进行未期评估,得到了评估组的好评。通过200强卫生院的创建,实现了三个提升。一是医院总体面貌得到提升。加强了医院软硬件建设,改善就诊环境,为患者提供了优良的就医治疗环境。装修了中医馆,突出了中医文化氛围,使文化与医疗有机的相结合。对医院门诊进行了改造搬迁,新建输液室,配备沙发式输液躺椅和有线电视和空调等人性化设施。对科室布局进行调整,突出了以病人方便为目的的布局理念。开展首问首诊责任制和微笑服务、护士淡装上岗;导医台工作到位,诊区标志醒目,真正实现服装温馨化、病区美化、环境绿化、夜景亮化。二是医疗技术水平得到提升。我们以创建200强卫生院为抓手,强化医护质量提升与管理,认真落实医护管理核心制度,规范医疗护理文书书写。加强医疗安全管理,每月一次召开医疗安全专题会议,并邀请专家就医疗安全全院培训,三年来未发生一起医疗事故。加强业务学习,开展病例讨论、护理操作比赛、急救操作比武、邀请专家授课,提高医务工作者技术能力。注重人才建设,通过内部进修,外面引进,横向交流,聘请专家等多种方式加强人才建设,每年安排不少于5人到上级医院进修培训,有针对性的派员工参加学术会议和学术交流,引进新技术,促进院内新项目的开展及资源利用。与邵益夫医院、x省人民医院、x二院建立了康复技术支持关系,与市中心医院建立医院和卫生院牵手扶持关系,定期邀请专家查房、会诊、讲课,全面提高了医务人员医疗技术水平。引进医疗设备,提高诊疗水平。先后购置了彩超、全自动生化仪、cr、12导进口心电图机、牙科床等设备,三年来购置康复设备100余万元,提高了我院的诊疗水平。门诊人次和业务量大副上升,门诊人次由8万上升到17万,床位使用率98%以上,业务收入由630万上升到今年1400多万。
(三)医院文化内涵得到提升。以前医院重在加强硬件建设,而软件和内涵建设还存在许多薄弱的环节,开始,以200强创建为契机,下大力气加强医院文化内涵建设,在全院范围内开展了“以病人为中心,加强内涵建设,努力提高服务水平”的活动。围绕这项活动,主要抓三项工作:
1、改善服务理念,方便群众就医,提高满意度。医院内树立了服务员工,后勤服务医疗,二线服务一线,全员服务病人的服务理念。为了真正缩短病人等候排队时间,增加了挂号收费人员和窗口,充实了药剂和护理人员,增加了发药和输液窗口。结合医院的中医特色,开设了中药煎药房,解除了病人煎煲中药的烦恼,大大方便了病人。为了解决病人饮水问题,,在各层楼都增设了饮水机,免费提供一次性杯子。为了解决部分病人站立候诊或等候检查结果之苦,医院增设了新的座椅到各个层搂,从而使就医环境得到改善,提高了群众对医院的满意度。
2、加强急诊管理,提高应急能力和急救水平。为了更好地方便急诊病人就医,医院对急救室进行了改装,调整和加强了急救技术力量,把工作责任心强、技术过硬、服务态度好、年富力强的医护人员安排在急诊一线。为了确保急诊工作质量,医院定期开展急救知识、急救操作技能以及急救器材使用的强化培训。过去,有急诊病人时,呼叫会诊人员很不方便,为此,医院安装急救呼叫铃,保证会诊人员5-10分内到达,提高了急诊服务水平。
3、加强职业道德教育,树立良好医德医风。在全院进行了职业道德强化教育,完善了监督机制,要求全体医务人员做到态度和蔼、检查细致、处理及时、廉洁自律、文明行医,禁止收受红包和药品回扣,不得向病人私自收费,否则一经查实,将严肃处罚当事人。
(一)自己在党风廉政建设工作中做好表率。加强自身党性修养,牢固树立正确的人生观、价值观和权利观,以身作则,廉洁自律。经得起各种诱惑,做到既干事又干净,自觉贯彻执行廉政准则和各项规定,注意小节,做到自重、自省、自警,以自己的实际行动推进党风廉政建设。
(二)坚持民主决策。对重大决策、重要项目安排和大额资金使用都经过领导班子集体讨论决定。
(三)加强药品器械购销管理。在药品的采购和设备的购置方面,医院实行药事管理委员会、药剂科、采购人员逐级把关的做法,所有新药购入均由药事委员会讨论审批,避免采购中的不正之风。其它大宗物品的购置也由专门的采购领导小组进行,采取公开招标的办法。同时严格执行院长不得参与药品采购具体操作制度,建立了有效的监督管理机制。
(四)加大商业贿赂整治,杜绝药品回扣。我院严格按照各级卫生行政部门的要求开展治理商业贿赂专项工作,坚持从实际出发,采取有效措施,重点抓药品和医疗器械购销中收受回扣、在医疗服务中“开单提成”、收受“红包”和乱收费等不正之风。
回顾任职以来的学习和工作情况,虽然做了一些工作,也取得了一些成绩,但也有些方面与要求还有差距。主要表现为:
(一)公共卫生工作上创新力度不大,三年来,公共卫生工作没有较大创新。
(二)医院整体医疗技术水平还有待于进一步提高。目前,虽然能解决常见病和多发病,但缺少学科带头人。
(一)继续深化医药卫生体制改革。基本药物制度、公共卫生服务均等化、绩效工资改革、农村卫生服务体系建设等有关基层卫生院改革工作,如何进一步落实和深化。对这项工作将认真开展调研、制定方案、创新举措,使卫生院的建设和发展紧紧围绕改革的要求,做到改革促进发展,发展深化改革。
(二)强化内部管理,实行精细化管理的模式,推行iso9000质量管理体系,开展医院医疗服务质量的持续改进工作。努力提高群众满意度。
(三)创新公共卫生工作,加大公共卫生的管理,建立科学、规范的慢性病、重点人群、外来人群的管理方式,努力探索让居民能够接受的健康教育方式,完善并使用好健康档案,真正的做到把老百姓的健康管起来。同时推进健康农村、健康社区和健康家庭的建设。
(四)加大人才培养,尤其农村社区卫生服务站的人才建设和储备,建立一支高水平的责任医生队伍。
(五)探索建立科学合理的双向转诊制度,探索如何与大医院建立稳定持续的扶持对接关系,形成一个互帮互助、互惠互赢、资源共享的合作模式。
以上是我向组织汇报的工作,恳请组织对我本人及后宅中心卫生院的工作多提批评和意见,并在今后的工作中一如既往的给予监督和支持,以使我能更好地完成各项工作任务。
卫生院院长工作总结问题不足篇五
我院基本公共卫生服务项目工作于2014年4月正式启动。启动之初我院成立了工作领导小组,由我任组长,组织本院医务人员和辖区乡村医生学习省、市、县三级印发的基本公共服务管理方案和十一项基本公共卫生服务,全面掌握了国家基本公共卫生服务的各项内容。目前我们已为居民建立了健康档案。截止目前为止,已为11493人建立了电子档案,并对部分重点人群进行了健康体检。在此基础上,我们还利用广播、宣传栏、宣传单、标语、横幅等形式开展了广泛而深入的宣传教育活动,从很大程度上改变了一些群众的不良习惯,真正做到了疾病从预防开始。
2、 大力推进新农合工作
新农合工作是一项惠民工程,我院积极配合党委政府开展此项工作,努力使农民参合率不断提高,并加强医院内部管理,落实专人负责、办理便捷、给付及时、群众满意,对报账明细张榜公示,公开透明,不让老实人吃亏,也不让小人钻空子,真正做到了即医即报。
3、严格实行国家基本药物目录制度
先、服务优先、价格合理选择配送公司,坚持高效、公平、规范、透明、为群众提供安全、有效、价廉的基本医疗卫生服务的原则,做到全部使用和配备国家基本药物目录,并实行“零差率”销售。
卫生院院长工作总结问题不足篇六
乡镇卫生院是提供公共卫生服务和基本医疗服务的农村基层卫生事业机构,在为广大农民提供基本公共卫生服务方面起到主要作用。今天本站小编给大家整理了乡镇卫生院院长
个人工作总结
,希望对大家有所帮助。根据区卫生局工作的安排要求 ,我把我今年从亊院长职务以来的工作汇报以下:
一、履行本职工作情况
我担负伊塘镇卫生院院长以来,在政府及主管局、镇党委的正确领导下,以“三个代表”重要思想为指导,带领全院干部职工,开辟创新,与时俱进,创造性地展开工作,较好地完成了各项工作任务。回顾总结这一年的工作,主要有以下几个方面:
(一) 以创建“人民群众满意卫生院”为契机,积极展开“医院质量管理年”活动,牢牢围绕“以病人为中心”的服务理念,努力进步我院的医疗服务质量。同时着力加强全院职工的服务意识,品牌意识。
我们主要在以下四个方面下工夫:
1、是在进步医疗质量上下工夫,努力进步医疗质量意识,构成“质量兴院”的良好风气。建立健全了“层次分明、职责清楚、功能到位”的必备医疗质量管理组织,完善了各项医疗制度并构成了严格的督查赏罚制度,实施了一系列保证医疗质量的措施和方法。活动展开以来,医疗质量明显进步,今年从未发生过一起医疗事故。医院业务量也有较快的增长,今年门诊、住院人次分别比上年同期增长10%和10%。
2、是在改进医疗服务上下工夫,为使创建活动熟悉到位、措施到位和效果到位,医院把创建活动作为一项“民心工程”和“实事工程”来抓,为病人提供最温馨的“人性化服务”,展开了换位思考,把自己置身于病人的角度,从病人的思惟动身,提倡医患零间隔接触,推出了“六项便民利民措施”,将人性化服务贯串于医疗服务的全进程。在临床护理式工作中贯串“以病人为中心”的服务理念,为患者提供康复和健康指导,增进患者心理和身体的康复。广泛了解病友及家属的要求和意见,在醒目位置设立投诉箱、意见箱,公布投诉电话,本着“闻过则喜”的态度,虚心接受,只要要求可行,意见合情,医院就全力解决,认真整改,直至病人和家属满意。
3、是在控制医疗用度上下工夫,使患者以最低的用度享遭到最优良的服务,今年是新医改实行基药集中网上采购,零差价销售第一年,大大下降了药品用度,医院要求各科室严格执行《处方管理办法》和《抗菌药物临床利用指导原则》,进行临床医务职员相干知识的培训,在诊疗活动中遵守“公道检查、公道用药、公道治疗”原则,在用药结构上提倡本钱低、效果好的“朴素治疗”,纠正滥开检查、开大处方的行为,为此制定了以经常使用药物为主的《基本用药目录》,并在用药范围上,对临床用药进行指导和控制,建立临床用药分级管理制度,加强处方规范化管理,做到公道使用抗菌药物,有效控制了药品用度的不公道增长。
4、是在加强卫生行业作风建设上下工夫,依照卫生部的“八项行业纪律”和省卫生厅的“八个不准”的要求,完善医德医风考评制度,考评结果与医务职员的工资、职称提升和评先评优挂钩,加大了对违规违游记为的查处力度,对群众反映医德医风不好的工作职员,实行“一次投诉待岗”制度。把医德医风建设作为立院之本。院张榜公布医疗收费标准,实行医疗用度和药品价格公然透明, 经常告诫医护职员“我们要把农民患者的医疗用度压到最低,让他们看得起病”。
(二)改善救治环境,进步服务意识,方便群众就诊,保障患者权益。在卫生局和镇党委政府的大力协助下,卫生院投进大量资金对卫生院的旧房、危房进行维修改建,并克服资金困难努力购置新医疗设备,使就诊环境有了很大的改善。
(三) 防保工作不放松,确保妇女儿童健康权益。防疫保健、公共卫生是卫生院工作中的重中之重。卫生院专门成立了防保组,为防保组配备了电脑,建立健全了门诊日志和传染病报告制度,实行专人专报,传染病采取网络直报,保持24小时网络畅通,保障了区、镇、村三级网络建设。创建规范预防接种门诊,每月9日定点对全乡0-7岁儿童展开计划免疫接种工作,保证接种质量的同时给患者提供方便,遭到了农民朋友的欢迎。
(四)创建“平安卫生院”,保生命健康。以创建“平安卫生院”为契机,教育职工时刻绷紧安全生产这根弦,进步医疗质量和医疗服务技术水平,同时加强医院内部的防火、防盗工作,建立医疗纠纷预警机制,努力把医疗纠纷消灭在萌芽中,今年无一例医疗事故和医疗争议发生。
二、廉政廉洁自律情况
医院的发展,关键是医院班子是否是具有凝聚力和战争力。为了不孤负组织的重托和全院干部职工的殷切期看,上任后首先是抓好了班子建设,并在工作中做到三个带头:
一是带头弄好党政领导班子团结。二是带头执行“三大纪律八项要求”,坚持决策。对重大决策、重要项目安排、大额资金使用都经过集体讨论决定。三是带头廉洁自律。在平常生活与工作中,始终严格自律,重视人格修养,不滥用职权,强化榜样作用,凡是要求他人做到的,自己带头做到,凡是要求他人不做的,自己果断不做。作为卫生院的院长,平时面对的很多,自律、自盛自爱非常重要,为此上任伊始便自己给家人定下规矩,公事一概在办公室谈,凡到家里造访的,一概不开门,从而减少了很多没必要要的麻烦。
我今年的工作能取得如此成绩,主要是上级各位领导和全院职工的关心和大力支持。在履职中难免还有不足的地方,恳请各位领导和同事们提出批评意见,我将虚心接受,认真整改。我决心在当地党委政府和主管局的领导下,团结并带领全院职工扎实地做好每项工作,为伊塘镇的农民百姓的医疗保健工作作出新的努力。
本人带领医院领导班子坚持“三个代表”重要思想指导,认真学习实践科学发展观,以人为本,在镇党委政府及上级主管部分的关怀与指导下,带领全院职工认真学习领会精神及医疗卫生各项方针、政策,结合我院发展实际,理清思路,明确目标,坚持把寻求社会效益,维护群众利益,构建医患关系放在第一名,通过强化内部管理,构建长效机制,进步竞争实力,提升卫生院形象,团结拼搏,开辟创新,扎扎实实地推动卫生院物资文明、精神文明调和发展,并通过有效展开“以病人为中心,以进步医疗服务质量为主题”的卫生院管理年活动,增进了我院延续、健康、调和发展。我们主要抓了以下方面工作:
一、加强党风廉政建设和行风建设。
公然向社会作出服务承诺,公布投诉监视电话,设立举报箱,成立了院务公然工作领导小组,聘请行风监视员,为了确保此项活动获得明显实效,我们把自觉抵制贸易贿赂与强化优良服务,进步医疗质量相结合,与规范医疗行为相结合。通过此项活动的展开,职工精神面貌大有转变,服务意识得到加强,建立了卫生院良好形象。
二、建章立制,接受监视
制定建立健全相干制度。对违反卫生院
规章制度
的一经查实,按章处理,职工积极表示拥戴和支持,使各种歪门邪道得到了全面遏制,卫生院各项工作步进良性循环的轨道。三、心系群众,用实际行动赢得群众的理解和支持
从我做起,本事心细致的做职工思想工作,教育全体职工要始终牢记为人民服务的宗旨,严格执行国家物价政策,让利于民,卫生院药费等收费价格依照国家基本药物目录实行零差价收费,充分尊重并自觉维护病人的知情权、选择权和隐私权等正当权益,杜尽生、冷、硬、顶、推等不良现象,认真学习实践科学发展观,积极展开“服务好”、“质量好”、“医德好”、“群众满意”的“三好一满意”活动,展开民主评议政盛行风工作和“医疗质量万里行”活动,为医院发展尽心尽力,为构建医患关系努力工作。
弄好公共卫生服务,加大健康教育宣传力度,进步全民的健康保健意识,对全镇65岁以上老人进行健康体检,为全镇居民建立了健康档案,对高血压、糖尿病、慢性病等病例进行了健康管理,儿童计划免疫建卡率100%,预防接种率95%,0——6岁儿童系统管理100%,孕产妇管理率100%,传染病管理100%,通过以上举措令人民群众意想到卫生院是他们自己的卫生院,是值得支持和信赖的卫生院,卫生院建设的好坏同他们的亲身利益息息相干。
四、严以律己,勤政廉洁。
(1)自己在党风廉政建设工作中做好榜样。加强本身党性修养,牢固建立正确的人生观、价值观和权利观,以身作则,廉洁自律。经得起各种,做到既干事又干净,自觉贯彻执行廉政准则和各项规定,留意小节,做到自重、自省、自警,以自己的实际行动推动党风廉政建设。(2)坚持民主决策。遵守“三重一大”政策。对重大决策、重要项目安排和大额资金使用都经过领导班子集体讨论决定。(3)加强药品采购管理。在药品的采购方面,采购职员逐级把关的做法,严格执行购进国家基本药物目录内的药品,建立了有效的监视管理机制。(4)加大贸易贿赂整治,杜尽药品回扣。我院严格依照主管部分的要求展开治理贸易贿赂专项工作,坚持从实际动身,采取有效措施,避免乱收费等不正之风。
这次参加述职述廉评议,是各位领导、对我工作的监视和关心,在履行职责中难免还有不足的地方,恳请各位领导和评议员提出批评意见,我将虚心接受,认真整改。我决心在镇党委、政府和主管局的领导下,在社会行风监视员的监视指导下,认真领会xx大会议精神,团结并带领全院职工扎实地做好每项工作,为的农民百姓的医疗保健工作作出新的努力。
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卫生院院长工作总结问题不足篇七
一、切实加强领导,严格落实党风廉政建设责任制。
1、成立党风廉政责任制领导小组,确定责任分工。院长为组长,为第一责任人,对医院的党风廉政建设和纠风工作以及落实党风廉政责任制负总责,其他班子成员对分管的部门和工作职责范围内的党风廉政建设负直接责任。
2、认真履行党风廉政建设第一责任人职责,负责医院党风廉政建设工作。以班子建设为抓手,对领导班子成员高标准,严要求,树立班子廉洁自律的良好形象。结合年初工作目标任务分解,将党风廉政建设工作与医院管理工作同部署、同检查、同考核,使“一岗双责”职责得到落实。
议事形式经集体讨论,进行决策;
2---朗诵比赛活动,来自医院各个工作岗位共**组选手参加比赛,全院各科室人员观看了比赛,扩大了廉政宣传教育的辐射面和影响力,大力弘扬廉政文化主旋律,促使干部职工的思想素质提高,从而引导廉政医院文化向健康高雅的方向发展。
2、抓教育,大力弘扬白求恩无私奉献精神
悬挂挂宣传标语,并在大厅显眼处放置意见箱、公布举报电话。通过一系列的信息公开渠道,提高透明度,构建了具有较大覆盖面的监督体系。
6---党风廉政建设工作任重道远,群众普遍关注的热点、难点方面还存在很多问题,都有待从机制、体制上作进一步探索,认真加以研究解决。我们将进一步加强党风廉政建设责任制的落实力度,正视不足,深入开展调查研究,创新工作机制,不断完善工作方式方法,积极探索落实党风廉政建设责任的新途径,为构建和谐卫生工作环境,为推动我院各项工作科学发展提供有力的保障!
年11月12日 2015
职工医院党支部2014年党风廉政建设工作总结
8---纠正“四风”。院党委把落实八项规定作为改进工作作风的突破口,深入开展党的群众路线教育实践活动,以身作则、以上带下,持之以恒改进作风。力戒形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风;抓住元旦、春节等重要节点,整治公款送礼、公款吃喝等不正之风。全年医院没有发现违反中央八项规定精神的典型问题。
(三)开展反腐倡廉教育,进一步夯实医护员工拒腐防变思想基础
强党员领导干部纪律教育、廉政教育和警示教育,在党员干部和医护人员中营造廉洁从政从医的良好氛围。
(四)坚持纠建并举,进一步推进行业作风建设
扎实有序地开展廉政风险防控各项
10---索认真核查,对失实的予以澄清,对发现的一般性问题及时教育警示。定期征求患者和行风监督员对医疗服务工作的意见和建议。党政主要领导亲自召开行风建设社会监督员座谈会,听取社会行风监督员员对我院医疗质量、服务流程和行风建设等方面的意见建议,取得了较好的效果。
(六)狠抓队伍建设,进一步提高履职尽责能力
动开展情况进行督查指导,保证了我院教育实践活动的顺利开展。
12---活动实施方案》的要求,突出工作重点,加大工作力度,认真落实党风廉政建设和反腐败工作任务,形成了预防和惩治腐败的合力,党风廉政建设和反腐败工作取得一定的成效。现将2015年上半年工作总结如下:
一、开展的主要工作及成效
(一)加强组织领导,明确“两个责任”。
2015年4月召开党委会议,会议研究讨论成立以医院党
委书记为组长的党风廉政建设“两个责任落实年”活动领导小组,明确落实党风廉政建设党委主体责任和纪委监督责任,研究部署2015年党风廉政建设推进惩治和预防腐败工作,制订印发了《xxx开展党风廉政建设“两个责任落实年”活动实施方案》,并与各党支部、科室签订《2015年落实党风廉政建设责任制推进惩治和预防腐败体系建设工作责任书》。
14---织中层以上干部观看了3部警示教育片以及自治区卫计委制作的专题片《2014年明查暗访看行风》。五是组织人事部门对新提拔中层以上干部开展党风廉政建设专题培训。2015年3月20日下午,组织30名中层以上干部及重点岗位人员参加市卫生计生系统“守纪律、将规矩”主题教育专题辅导讲座。
(三)加强干部管理、预防腐败行为。
一是医院修订《科主任外出请假报备制度》,中层以上
16---力集中的重要岗位人员,进行重点约谈;对工作推进不 3
力、群众举报反映强烈、存在苗头性倾向性问题的,进行跟踪约谈。
2015年3月1日上午和4日下午,先后组织召开临床医技科室主任以及药品、耗材供应公司业务员集体约谈会。参加集体约谈会的有医院领导班子成员、纪委、监察室、药学部、采购办主要负责人、各临床医技科室主任以及与医院具有长期合作关系的70家药品、耗材供应公司的负责人、业务员,共计169人,进一步强化医生和药品、耗材供应公司业务员的纪律和规矩意识,加强对医院药品、耗材采购和使用的监督管理。
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卫生院院长工作总结问题不足篇八
本人带领医院领导班子坚持三个代表重要思想指导,认真学习实践科学发展观,以人为本,在镇党委政府及上级主管部分的关怀与指导下,带领全院职工认真学习领会精神及医疗卫生各项方针、政策,结合我院发展实际,理清思路,明确目标,坚持把寻求社会效益,维护群众利益,构建医患关系放在第一名,通过强化内部管理,构建长效机制,进步竞争实力,提升卫生院形象,团结拼搏,开辟创新,扎扎实实地推动卫生院物资文明、精神文明调和发展,并通过有效展开以病人为中心,以进步医疗服务质量为主题的卫生院管理年活动,增进了我院延续、健康、调和发展。我们主要抓了以下方面工作:
一、加强党风廉政建设和行风建设。
公然向社会作出服务承诺,公布投诉监视电话,设立举报箱,成立了院务公然工作领导小组,聘请行风监视员,为了确保此项活动获得明显实效,我们把自觉抵制贸易贿赂与强化优良服务,进步医疗质量相结合,与规范医疗行为相结合。通过此项活动的展开,职工精神面貌大有转变,服务意识得到加强,建立了卫生院良好形象。
二、建章立制,接受监视
制定建立健全相干制度。对违反卫生院规章制度的一经查实,按章处理,职工积极表示拥戴和支持,使各种歪门邪道得到了全面遏制,卫生院各项工作步进良性循环的轨道。
三、心系群众,用实际行动赢得群众的理解和支持
从我做起,本事心细致的做职工思想工作,教育全体职工要始终牢记为人民服务的宗旨,严格执行国家物价政策,让利于民,卫生院药费等收费价格依照国家基本药物目录实行零差价收费,充分尊重并自觉维护病人的知情权、选择权和隐私权等正当权益,杜尽生、冷、硬、顶、推等不良现象,认真学习实践科学发展观,积极展开服务好、质量好、医德好、群众满意的三好一满意活动,展开民主评议政盛行风工作和医疗质量万里行活动,为医院发展尽心尽力,为构建医患关系努力工作。
弄好公共卫生服务,加大健康教育宣传力度,进步全民的健康保健意识,对全镇65岁以上老人进行健康体检,为全镇居民建立了健康档案,对高血压、糖尿病、慢性病等病例进行了健康管理,儿童计划免疫建卡率100%,预防接种率95%,0——6岁儿童系统管理100%,孕产妇管理率100%,传染病管理100%,通过以上举措令人民群众意想到卫生院是他们自己的卫生院,是值得支持和信赖的卫生院,卫生院建设的好坏同他们的亲身利益息息相干。
四、严以律己,勤政廉洁。
(1)自己在党风廉政建设工作中做好榜样。加强本身党性修养,牢固建立正确的人生观、价值观和权利观,以身作则,廉洁自律。经得起各种,做到既干事又干净,自觉贯彻执行廉政准则和各项规定,留意小节,做到自重、自省、自警,以自己的实际行动推动党风廉政建设。(2)坚持民主决策。遵守三重一大政策。对重大决策、重要项目安排和大额资金使用都经过领导班子集体讨论决定。(3)加强药品采购管理。在药品的采购方面,采购职员逐级把关的做法,严格执行购进国家基本药物目录内的药品,建立了有效的监视管理机制。(4)加大贸易贿赂整治,杜尽药品回扣。我院严格依照主管部分的要求展开治理贸易贿赂专项工作,坚持从实际动身,采取有效措施,避免乱收费等不正之风。
这次参加述职述廉评议,是各位领导、对我工作的监视和关心,在履行职责中难免还有不足的地方,恳请各位领导和评议员提出批评意见,我将虚心接受,认真整改。我决心在镇党委、政府和主管局的领导下,在社会行风监视员的监视指导下,认真领会xx大会议精神,团结并带领全院职工扎实地做好每项工作,为的农民百姓的医疗保健工作作出新的努力。