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医院文化建设包括哪些内容篇一

专业品质，仁爱精神。

主动、热情、关爱、尊重、周到、人文。

治病找医院，疗效是关键。

制度健全，措施得力，督察到位；索要红包，收取回扣，严肃处罚。

只要献出一点爱，生命因你而精彩。

执行收费标准，满足患者需求；沟通医患关系，预防医疗纠纷。

争当十佳白衣天使，弘扬白求恩精神，铸塑一医人形象。

在这里，生命的季节永远是春天。

与您肝胆相照，还您健康人生。

优化服务流程，强调服务环节；尊重患者权益，落实知情告知。

用心服务，从一做起，爱心传递生命。

用我们的良心，换来病人的信心；用我们的细心，换来病人的舒心；用我们的耐心，换来病人的安心；用我们的热心，换来病人的宽心；用我们的爱心，换来病人的放心。

以我真心、关心、耐心，换您放心、安心、舒心。

以我们的热心、关心、细心、耐心，让病人舒心、放心、安心、欢心。

以精湛技术为基础，以优质服务为载体，全心全意为病人服务。

以病人为中心，质量为核心。

医患接触零距离，诊疗操作零差错，医患关系零投诉，病人隐私零暴露。

一心一意，大爱无疆，血脉相通，爱心无限。

一流的医疗设备、一流的服务、一流的疗效。

我以真诚服务患者，您以疗效检验广告。

医院文化建设包括哪些内容篇二

中医医院文化建设是现代医院管理中不可或缺的一部分，在中医医院的发展过程中，文化建设更是必不可少的关键环节。作为一名中医医院的管理者，要想在激烈的市场竞争中立足并发展，就必须不断地加强中医医院的文化建设。在这个过程中，我们积累了一定的心得体会，现在就和大家分享一下。

第二段：增强文化自信，凸显中医特色

建设中医医院文化的首要任务就是要增强文化自信，凸显中医的特色。中医源远流长，有着深厚的文化底蕴。因此，在文化建设的过程中，我们要紧紧围绕中医特色展开，弘扬中华文化，深入挖掘中医文化内涵，将其打造成为医院核心竞争力的重要标志。同时，我们还应该加强对中医文化特点、独特性的研究和理解，对中医文化进行具体的阐释和宣传，更好地影响和引导医院员工的价值观念，使其更好地服务于患者。

第三段：加强人才培养，培养中医医院文化人才

以人为本是中医医院文化建设的核心理念。在医院文化建设中，人才是最核心的因素。因此，我们必须着力培养、引进优秀的中医人才，并建立相应的人才培养机制。重视人才培养是建设中医医院文化的基础，只有这样，中医医院才能够持续发展。此外，还需要对医院员工进行全方位的文化培训，让医院员工深入了解和学习中医文化，增强员工对医院文化的认知和理解，提高员工对医院文化的认可度和归属感。

第四段：整合资源，推动文化建设的深入

在中医医院文化建设中，要注重整合内部和外部的资源，拥有合适的资源对文化建设的推动起了重要的作用。如在医院硬件设施方面，医院应该建设更符合中医特色的硬件环境，让患者在医院就产生一种浓厚的中医文化氛围，使患者有一种自然而然地接受中医思想和文化的感觉。另一方面，还可以运用多种形式加强中医文化推广，通过举办医学讲座、中医知识竞赛等活动，宣传中医文化，提高公众的中医文化认知度和接受程度。

第五段：加强文化交流，提升医院影响力

文化交流是中医医院文化建设的重要方式之一。通过与其他医院、机构或人员建立文化交流平台，加强中医医院之间的文化交流，提升中医医院的影响力，推动中医教育和科研发展，同时也为中医医院的发展提供了更广泛的发展空间和机遇。此外，建立与国内外有影响力的中医医院合作伙伴关系，开展医疗、教育、科研等各领域的合作，促进中医国际化进程，充分发挥中医在全球范围内的独特优势和贡献。

结尾：

中医医院文化建设需要长期不断地深入推进，只有在不断地实践与总结中，才能取得持续的进展。因此，中医医院应当加强文化建设的可持续性措施，持续开展各种文化建设活动，不断提升文化自信，逐步增强医院的核心竞争力，更好地服务于患者，为中医事业的发展贡献力量。

医院文化建设包括哪些内容篇三

第一段：引言（100字）

随着医疗领域的不断发展，医院文化建设变得至关重要。清廉医院文化建设是当前社会各界关注的焦点。作为一名医务工作者，我有幸参与了我所在医院的清廉文化建设工作，并且积极参与其中。在这个过程中，我深刻意识到清廉医院文化的重要性，也获得了一些心得体会。

第二段：建设目标与实施方法（250字）

一个清廉的医院文化是整体医院管理的核心要素。我们医院致力于打造一个廉洁、公正、透明、服务至上的工作环境。为实现这一目标，我们采取了一系列举措。首先，我们进行了全员培训，加强员工的廉洁意识和道德观念。同时，我们建立了完善的内部管理制度，明确责任分工和职责。此外，我们还加强了监督机制，设立了医院纪委，并组织定期检查和审计，以确保制度的执行和演进。这些措施共同组成了一个完整的清廉医院文化建设体系。

第三段：文化建设的积极影响（250字）

清廉医院文化建设在医院管理中发挥了重要的积极影响。首先，清廉文化的建立提高了员工的廉洁意识和道德观念，减少了医院内部的贪污腐败问题。其次，清廉文化确保了公正、透明的工作环境，提高了医治质量和服务水平，让患者更加信任医院和医务人员。此外，清廉文化的建设也强化了医院内部的团队合作和凝聚力，形成了一股向上向善的风气。

第四段：挑战与问题（300字）

在推进清廉医院文化建设的过程中，我们也面临了一些挑战和问题。首先，对医务人员的廉洁教育和培训工作需要进一步加强，特别是在医务人员多年来形成的一些不良习惯和观念方面，需要有针对性地加以改善。其次，监督制度的不完善导致一些违纪行为难以查处和纠正。此外，医院管理层对清廉医院文化建设的重视不够，也导致一些员工对此缺乏理解和支持。解决这些问题，需要进一步加强宣传教育，完善制度，增强管理层的责任感与使命感。

第五段：结语（300字）

清廉医院文化建设是一项长期而艰巨的任务，但它对医院的发展和社会的进步有着深远的意义。我们应该始终牢记身为医务工作者的职责，积极参与并推动清廉医院文化建设。通过不断努力，我们相信清廉医院文化会在我们的医院中深入扎根，成为我们的共同价值观和行为准则。让我们携手共进，共同努力，为建设一个更加清廉、公正和优质的医疗环境而奋斗！

医院文化建设包括哪些内容篇四

医院文化是医院生存和发展的内在推动力。医院文化渗透并影响医院经营、管理和人际关系等所有层面。医院文化建设是医院可持续发展的重要目标和保障。为了适应新形势下卫生改革发展的需要，满足人民群众日益增长的健康需求，加大医院可持续发展的内动力，提高医院的核心竞争力，积极促进医院和谐发展，结合卫生局“形象建设年”和医院发展规划，特制定市第x人民医院（传染病医院）文化建设实施规划方案（20xx—20xx年）：

在弘扬和继承优秀传统文化的基础上，积极吸收借鉴国内外现代医院文化管理成果，坚持制度创新与观念更新相结合，以“群众满意”为追求，以促进发展为宗旨，以诚信友爱为基石，以人本管理为核心，以学习创新为动力，努力建设具有鲜明时代特征、丰富管理内涵和具有传院特色的医院文化，培育、深化、拓展“尊重、理解、宽容、和谐，务实、诚信、奉献、创新”的医院精神，为构建和谐传院、和谐医患关系，塑造良好医院形象，促进医院持续健康发展提供强有力的精神文化动力。

医院文化是医院在发展过程中形成的以医院精神和管理理念为核心，凝聚、激励医院各级管理者和员工归属感、积极性、创造性的人本管理理论。医院文化建设主要包括提炼、培育和总结鲜明的医院核心价值观和医院精神，结合医院发展战略，围绕“以病人为中心”，提炼各具特色、充满生机而又符合医院实际的管理理念；进一步完善医院制度，寓文化建设于制度之中，规范员工行为，提高管理效能；提高医疗服务质量，打造医院品牌，提升医院的知名度、美誉度，树立医院良好的品牌形象；营造良好的医院视觉环境和人文环境，充分发挥环境对医院物质文明和精神文明建设的载体作用和推动力；按照现代医院管理制度的要求，构建协调有力的领导体制和运行机制，不断提高医院文化建设水平。

1、成立医院文化建设领导小组：

组长：x

副组长：xx

成员：xx

领导小组设立办公室，同志兼任办公室主任

成员：xx

领导小组每季度召开一次联席会议，每年召开一次医院文化建设研讨会。

2、部门分工：

院办公室负责医院文化建设的统一组织协调，确保医院文化建设的有序开展。

组织人事科和各党支部要充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，要通过制度创新、机制创新，激活人力资源，积极为职工个人发展创造宽松的环境，关心职工、爱护职工，促进浓厚文化氛围的.形成。

工会要利用已有的设施和文体团队，通过开展各种寓教于乐的活动，提高员工对医院精神的认同感，提高职工的技能、文化素质。

共青团要通过与团员青年交朋友，引导他们把个人发展融会到医院发展之中，为实现医院与个人共同发展而努力。

医务科、护理部等业务部门要通过强化质量管理、学科建设、人才培养、科研创新等工作为专业技术人才提供成长机会，不断推动医院医疗技术创新，帮助专业技术人才实现人生价值，充实医院文化建设内涵。

总务科要做好保障工作，在院容院貌等形象建设中发挥主观能动性，创新思维，提升医院品位。

医院文化建设是一项基础性和长期性工程，从开始实施，按由表及里、综合兼顾的原则，历时五年，分三个阶段进行。

（一）为医院文化建设启动阶段，重点突出形象层建设

外显文化是展示外部的各种有形物体和行为，一般包括环境、行为等方面，即行为文化、形象文化、环境文化等。

是医院文化建设启动年和卫生形象建设年，医院将在全院职工中开展包括形象文化内容的医院文化知识的学习、普及活动，通过培训学习，使职工认识并认同医院文化，提高职工的综合素质，激发职工的创造潜能，增强职工的忠诚度，形成医院的凝聚力，促进个人与医院的共同发展。培训方法可采用：自我学习、专题讲座、讨论交流，会议传达、层层演讲、文化研讨会等。同时组织开展医院形象识别系统设计以及医院形象文化传播的策划设计。

（二）20xx—20xx年为医院文化建设推进阶段，重点突出行为制度层建设

医院行为文化是精神文化的载体，也是医院正常医疗业务管理工作的保障体系。我院历经五十多年的建设和发展，各项行为规范已经基本齐备，但其在围绕医院的基本精神理念、发展目标等方面还不同程度存在着不相适应的问题。以此入手，对行为规范的体系化进行整合，围绕医院文化基本精神和理念对行为规范体系改良补充修缮。

总之，行为规范体系要随着医院精神文化的创新和时代特色的变化等多方面因素而不断充实完善调整，并形成一套适应现状的完整、完善的体系。

（三）20xx—20xx年为医院文化建设深化阶段，重点突出精神层建设

通过医院文化建设的持续深入，不断提炼、凝结、升华医院核心价值观、医院精神、医院使命、医院愿景、营销理念、患者理念、经营理念、人才理念等精神文化要求。

（一）加强领导，明确责任。各科室要高度重视和积极抓好医院文化建设，科室负责人要对医院文化建设进行系统思考，出思想、出思路、出对策，确定本科室文化建设的目标和内容，提出正确的管理理念，并身体力行，率先示范，带领全体员工认真落实好医院文化建设实施方案。

（二）广泛宣传，统一认识。先进的医院文化是医院持续发展的精神支柱和动力源泉，更是医院内涵建设的重要组成部分，各科室要切实加强医院文化核心理念学习和教育，努力提高员工对文化建设重要性的认识。

（三）以人为本，全员参与。各科室要牢固树立以人为本的思想，尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造，坚持“发展依靠职工、发展为了职工、发展成果由职工共享”，用美好的愿景鼓舞人，用宏伟的事业凝聚人，用一定的平台培养人，用科学的机制激励人，用优雅的环境熏陶人，加强部门人员之间的沟通、交流和理解，以情理法，在全院职工建立起一条无形的纽带，将全院职工拧成一股绳，充分激发职工的积极性，创造性和团队精神，达到职工价值的实现与医院发展的有机统一。

（四）突出重点，力求实效。医院文化是医院管理的重要组成部分，各科室要立足医院实际，以加强医院内涵建设为中心，与党的建设、思想政治工作和精神文明建设等工作有机结合，大力开展解放思想、转变观念教育、质量安全意识教育、职业道德教育、爱院爱岗敬业教育、成本意识教育、引导职工树立正确的价值观，增强主人翁意识。培养责任感。

力争用3年左右的时间，基本建立起适应我院医疗卫生发展要求、遵循文化发展规律、符合医院发展战略、反映医院特色的文化体系。在核心理念的引导下，通过宣传、教育、贯彻，将医院精神融会于各项工作中，渗透于职工言行中，植根于职工头脑中。内强素质、外塑形象，增强凝聚力，提高竞争力，实现医院文化与医院发展战略的和谐统一，医院发展与员工发展的和谐统一，医院文化优势与竞争优势的和谐统一，为医院的改革、发展、稳定提供强有力的文化支撑。

医院文化建设包括哪些内容篇五

(一)医院文化建设的指导思想

以中国特色社会主义理论体系为指导，深入贯彻落实科学发展观，认真践行社会主义核心价值观，围绕发展卫生事业、保障人民健康的中心任务，大力弘扬救死扶伤的人道主义精神和白求恩精神，充分发挥医院文化的引导、凝聚、激励作用，培育和倡导大医精诚，生命至上的卫生行业价值观念，提高职工队伍整体素质，树立医院良好形象，努力建设医院文化体系，推动我院发展。

(二)医院文化建设的基本原则

干事有舞台、发展有空间，充分调动他们的积极性和创造性，为人民群众提供安全、有效、优质、便捷的医疗卫生服务。

2、坚持服务大局。紧紧围绕卫生改革与发展大局，确定不同时期医院文化建设的工作重点，凝聚人心，形成同心同德谋发展的强大合力，保证医院各项工作任务顺利完成。

3、坚持继承创新。挖掘医院发展中积淀的优秀文化成果，积极探索新时期医院文化建设的新方法新途径，不断总结医院文化建设的新特点新经验，使医院文化建设既保持传承性，又体现时代性和创新性，推动医院文化建设向更高水平发展。

4、坚持突出特色。医院文化建设既要体现社会主义先进文化的共性，更要突出医院特性。思想上要突出和建立医院价值观理念，制度上要建立和完善符合医院运行规律的行为规范，品牌上要塑造和创建个性鲜明的医院形象。

5、坚持务求实效。以医院文化建设促进人的素质提高，形成推动发展的内在动力;以文化建设促进环境形象改善，创造良好的医疗卫生服务环境;以医院文化建设促进科学管理，提高医疗卫生服务质量和水平，不断增强文化建设对医院发展的推动力，提高人民群众满意度。

二、总体目标和主要任务

(一)医院文化建设的总体目标

色的医院文化体系。通过加强医院文化建设，营造蓬勃向上、干事创业的良好氛围;锤炼奋发有为、争创一流的职工队伍;塑造救死扶伤、勇于奉献的医院形象;增强开拓创新、追求卓越的竞争能力，全面提升医院服务水平，努力保障人民群众身体健康，促进我院持续健康快速发展。

(二)医院文化建设的主要任务

1、建设医院思想文化，塑造职工队伍良好精神风貌。思想文化是医院文化的灵魂和根本，关系医院文化建设的方向。要坚持思想教育为先，开展系统化、层次化、经常化的思想教育和培训，持续不断地对职工进行先进的思想文化熏陶，打牢坚定走向中国特色社会主义道路的思想根基，强化全心全意为人民健康服务的宗旨意识，树牢大医精诚，生命至上的医院价值观念。通过创制宣传院训、歌、旗、徽、刊、网、花、树、服、星、队、车等活动，总结提炼并大力倡导凝结我院文化积淀、全体职工认同、社会称赞的文化价值观念，以文化凝聚力量，推动发展。

2、建设医院物质文化，展示独特外部环境形象。物质文化所显示的是一个单位的外部形象，外部形象是传播医院文化的重要途径。充分利用院区先进的基础设施，营造体现医院文化特色、景象美观、温馨舒适的工作环境和医疗卫生服务环境。加强标识文化建设，使用规范的名称，制作样式新颖、规格统一、简约时尚、特色明显的院内标识牌、分布平面示意图、墙报、壁画、文化长廊等。

3、建设医院制度文化，提高医院管理水平。成功的事业来自卓越的管理，卓越的管理来源于科学的制度。要高度重视建章立制工作，紧紧围绕医疗质量、医疗安全、队伍建设等中心工作，建立和完善各种规章制度。形成富有医院文化特色的管理文化和服务文化。充分发挥医院文化对行为规范的主导作用，促进管理水平和服务质量的提升，使各项医疗卫生工作更加规范、更加科学。

4、建设医院品牌文化，扩大我院社会影响力。品牌文化是医院文化建设的重要内容，也是推进医院文化建设的重要手段。要大力发现、培养、树立、宣传医院各方面的先进典型，用典型推动医院文化建设。要以社会需求为导向、人民满意为标准、和谐卫生为目标，树立人民群众认可的行业品牌，做到院有名科，技术上有名医，服务上有名护，全面提高医院知名度和社会影响力。

5、建设医院廉政文化，提升人民群众满意度。廉政文化建设是医院文化建设的重要组成部分。要结合医院特点，深入开展宗旨意识教育、党纪政纪教育、职业道德教育和警示教育，倡导廉洁自律风尚，筑牢思想道德防线。坚持不懈地加强党风廉政建设和反腐纠风工作，引导广大干部职工依法工作、依法行医。积极参与政风行风评议，主动接受社会监督，不断提升社会公信力和人民群众满意度。

三、基本要求

(一)提高认识，自觉履行。各科室要切实加强对医院文化核心理念的学习和教育，努力提高员工对文化建设重要性的认识。使科室员工认知认同和接受医院精神、管理理念和价值观念，并养成良好的自律意识和行为习惯，增强员工参与医院文化建设的自觉性。

(二)加强领导，明确责任。各科室要高度重视和积极抓好医院文化建设，各科室负责人要对医院文化建设进行系统思考，出思想、出思路、出对策，确定本科室文化建设的目标和内容，提出正确的管理理念，并身体力行，率先垂范，带领全体员工认真落实好医院文化建设实施方案。

(三)以人为本，全员参与。各科室要牢固树立以人为本的思想，坚持全心全意依靠员工办医院的方针，尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造，充分激发员工的积极性、创造性和团队精神，达到员工价值体现与医院蓬勃发展的有机统一。

(四)突出重点，力求实效。医院文化是医院管理的重要组成部分，各科室要立足医院实际，以加强医院内涵建设为中心，引导职工树立正确的价值观，注重在学习、引进中创新，在创新、突破中提高。

四、组织领导

为加强对医院文化建设的组织领导，成立医院文化建设指导委员会，党总支书记任主任，其他院领导班子成员任副主任，各科室主任、护士长为委员。指导委员会下设办公室，办公室设在党办，负责规划制订、综合协调、组织活动、检查督导等日常工作。

五、实施规划

医院文化建设是一项基础性和长期性工程，从20xx年开始实施，按由表及里、综合兼顾的原则，历时四年，分四个阶段进行。

(一)20xx年为医院文化建设启动和推进阶段，完善形象层面建设，重点突出制度层面建设。

1、外显文化是展示外部的各种有形物体和行为，一般包括环境、行为等方面，即行为文化、形象文化、环境文化等。

对我院门诊楼、病房楼、行政办公楼，在细节布置方面，进行统一调整、完善和补充，全方位、规范化展示我院的特色文化。同时，在全院职工中开展包括形象文化内容的医院文化知识的学习、普及活动，通过培训学习，使职工认识并认同医院文化，提高职工的综合素质，激发职工的创造潜能，增强职工的忠诚度，形成医院的凝聚力，促进个人与医院的共同发展。

2、医院行为文化是精神文化的载体，也是医院正常医疗业务管理工作的保障体系。我院随着医院规模的扩大和快速发展，原有的一些制度需要修订，同时需要补充新的制度，形成科学的规范的完善的制度化体系。提高医院的规范化科学化建设水平。

(二)20xx年为医院文化建设深化阶段，重点突出精神层面建设。

通过医院文化建设的持续深入，不断提炼、凝结、升华医院核心价值观、医院精神、医院使命、医院愿景、患者理念、服务理念、人才理念等精神文化要求。

(三)20xx年为医院文化建设巩固提高阶段。

重点工作是组织举办富有特色的大型主题实践活动，形成具有特色的医院文化氛围和较强的软实力，支撑医院更大发展，打造核心竞争力，为群众提供更加优质的医疗服务。

就以上实施规划，各科室要认真贯彻执行，营造良好的医院文化氛围，推进医院快速发展，为群众提供更加优质的医疗服务。

医院文化建设包括哪些内容篇六

医院文化建设要以“三个代表”重要思想为指导，树立和落实科学发展观，注重创新医院文化。大力推进医院改革与发展，增强以病人为中心的观念，从管理体制、运行机制、经营理念、服务模式、服务标准等方面进行改革与创新，适应市场经济，适应社会医疗需求，为人民群众提供优质、高效价廉的医疗保健服务。为进一步加强文化建设，今年以来，我院积极采取措施，并重点提出五项要求：

一、人本管理是基础。坚持以人为本的管理理念，坚持以人为服务对象，以人为工作主体，解决人的需要，强化人的合作，突出人的智慧、道德、精神等因素的作用。并在文化建设中确定“情感关怀”的管理理念，重视人与人之间的情感，上下级之间、医患之间、同志们之间要加强情感交流和人文关怀。

二、制度建设是保证。推行文化建设需要制度来约束、机制来保障。在严格执行的基础上需要引导职工加强自律。要坚持制度的创新，改变不适应科学发展的工作方式，以实现医院全面、协调、持续发展。

三、品牌建设是核心。应从文化、技术、服务三个方面实施全方位的差异化竞争战略，打造医院品牌，提高医院核心竞争力，努力做到技术优质、服务优良、环境优美、团队优秀。

位科主任、每一位护士长看好自己的门、管好自己的人，建立多种监督检查机制，确保不出差错事故，努力实现医疗质量“零”缺陷、医疗服务“零”投诉。我们不妨借鉴上海市第五人民医院急救中心的做法，对每一位来院的患者都要说一句话：“您已经到了五台县第一人民医院，我们会尽最大努力救治你，请您放心。”这句话说给病人听，可以增加病人的信心；说给病人家属听，可以让家属放心；说给同事听、说给我们自己听，可以引起重视，增加大家对病人的关注度。确保医疗服务的及时性、安全性和有效性。

五、队伍素质是重点。突出职工在医院发展中的主体地位，发挥职工的主观能动性。要实现职工自主管理，关键在于提高职工的素质。建立学习型组织，采取多种形式、多种渠道提供职工继续教育的机会，形成浓厚的学习氛围和创新环境，丰富职工的知识，提高职工的技能，促使医疗技术和工作水平不断提高。

为了加快医院文化落地，将***年定为文化建设推进年。并尽快制定《医院文化建设推进年活动实施方案》，进一步丰富、完善医院文化，整体推进医院文化建设。具体措施为：

1、加强对医院文化建设重要性认识的教育，使文化理念在人才培养、梯队建设中起到切实、积极的作用。大家知道，没有目标追求的人将是一个平庸的人，一个没有共同目标、共同理念的团队将会是“一盘散沙”。经过多年发展和凝炼已经形成了我们的医院文化体系，我们有发展愿景、核心理念、经营理念、服务理念、执行理念和员工管理理念，在促进医院、科室和个人发展上起到了十分重要的作用。良好的医院文化能凝聚人心、鼓舞士气、规范行为，良好的医院文化是培养优秀人才的摇篮，优秀的人才才能很好的传承和发展医院文化，也是|搞好学科建设促进医院发展的基础。因此，医院文化建设与人才培养之间，两个是相辅相成，相互促进。传承、创新、落实医院文化关系着自己和医院的前途和命运。

文化理念不断|深入人心，成为“座右铭”。不但要|写在纸上、挂在墙上、说在嘴上，更重要的是|自觉自愿的体现在日常的行动上。对于试用员工、新入院员工，首先由党办进行文化理念培训，增强对医院文化理念的认同感。将文化理念的认同、落实作为员工考核的重要指标，并将是否能认同我们的文化理念作为录用新员工的首要条件。通过不懈的努力促使大家在共同的理念指引下，上下一心|共谋医院发展，达到共同的目标。

医院文化建设是一项长期而复杂的系统工程，是医院发展的精神向导。在医院文化的建设过程中，将优秀的文化理念植根于员工心中是至关重要的。文化的载体是员工，只有两者融会贯通，优秀的医院文化才能生生不息、薪火相传。

医院文化建设包括哪些内容篇七

2018年是推进医改的关键之年。为了进一步搞好2018年医疗业务工作，使各项工作再上一个新的台阶，结合我院实际，制定卫生院工作计划：

以病人为中心，创一流文明优质服务；以改革为动力，倡导竞争、敬业、进取精神；以人才培养为根本，努力提高全员素质；以质量治理为核心，不但提高医疗质量；以安全治理为重点，切实保障医疗安全；以分级治理为基础，创“一甲”最高分；以目标治理为主线，强化治理力度。努力完成各项医疗工作和任务。

(一)内感染治理

院内感染控制工作，是提高医疗质量的重要保证和具体体现，是防范医疗事故的重要途径，是以病人为中心、文明优质服务的重要内容。

1、成立院感控制机构，完善制度，狠抓落实。

2、加强院内感染知识宣教和培训，强化院内感染意识。

3、认真落实消毒隔离制度，严格无菌操作规程。

4、以“手术室、治疗室、换药室、产房”为突破口，抓好重点科室的治理。

5、规范抗生素的合理使用。

（二）、医疗安全治理

随着人们文化生活水平的提高，思维意识的转变，各地医疗纠纷频繁发生，医疗安全工作一直是每一个医院工作中的重中之重，防范医疗差错、杜绝医疗事故成为医院生存发展的根本。

1、成立以院长为首的医疗安全工作领导小组，急诊急救工作领导小组，充分发挥医疗安全领导小组的职能，认真落实各项规章制度和岗位职责，严格各项技术操作规程。

2、认真开展医疗安全知识宣教，深入学习岗位差错评定标准和卫生部颁发的《医疗事故处理办法》及《医疗文书书写规范》，严格落实差错事故登记上报制度。

3、及时完善各种医疗文书确实履行各项签字手续，抓好门诊观察病人、新入院病人、危重的病人治理。

4、坚持会诊制度，认真组织急危重病症及疑难杂症讨论，积极请上级医院专家到我院会诊。

5、手术病人要严格遵守手术规则，认真开展术前讨论，严禁超范围手术，非凡手术要要报请院方批准，以便给手术提供条件。

6、切实加强急危重病人的治理急危重病人病情急，症状重，随时可能出现危生命的症状和征象，应严密观察和监测，随时出现随时处理，以便为拯救生命赢得时间，并及时做好抢救纪录。

7、加强医德医风建设，培养医务人员爱岗敬业、乐于奉献、认真负责的工作作风，切实改善服务态度，努力同病人及其家属沟通思想，避免因服务不周而引起的医患纠纷。

（三）、医疗质量治理

医疗质量治理是针对医疗系统活动全过程进行的组织、计划、协调和控制，其目的是通过加强医疗治理从而提高全院的医疗技术水平，为广大患者服务。

1、建立健全质控职能，加大督导检查力度。组建质控办，进一步加强医疗质量控制工作，做到分工明确，责任到人，要求质控办定期或不定期对各科室进行检查指导工作，定期召开例会，汇总检查结果，找出问题，及时整改。

2、不但完善质量控制体系，细化质量控制方案与质量考核标准，实行质量与效益挂钩的治理模式。

3、进一步加强医疗文书的规范化书写，努力提高医疗业务水平。

（1）、组织各科室医务人员认真学习门诊病历、住院病历、处方、辅助检查申请单及报告单的规范化书写，不断增强质量意识，切实提高医疗文书质量。

（2）、及时督导住院医师按时完成各种医疗文书、门诊登记、传染病登记、肠道门诊登记、发热病人登记。

（3）、切实注重病历内涵质量的提高，认真要求住院医师注重病历记录的逻辑性、病情诊断的科学性、疾病治疗的合理性、医患行为的真实性。

（4）、抓好住院病历的环节质量和终末质量控制，成立医院病案治理小组，搞好病案归档工作，积极开展优质病历评选活动。

（四）、护理质量治理

护理质量的高低是反映一个医院整体服务水平，是医院服务形象建设的'窗口，也是医院医疗业务水平高低的具体体现。

医院文化建设包括哪些内容篇八

近年来，医院文化建设逐渐引起人们的关注。作为医院中具体的工作单位，科室在医院文化建设中扮演着重要的角色。本文将从科室的角度出发，结合个人的实践经验，探讨科室医院文化建设的心得体会。

第一段：科室医院文化建设的重要性

科室作为一个小的单位，是医院文化建设中的基本单元。科室的文化建设不仅能够提高工作效率，还能够增强科室成员之间的凝聚力和团队合作精神。通过科室文化建设，可以促使科室成员形成共同的价值观和行为准则，进而为医院整体的文化建设奠定基础。因此，科室医院文化建设的重要性不可忽视。

第二段：加强科室内部的沟通和协作

科室内部的沟通和协作是科室文化建设的重要内容。在我所工作的科室中，我们注重建立良好的沟通机制，定期举行科室会议和学术讨论，分享经验和交流想法。我们还建立了线上沟通平台，方便科室成员之间随时交流和共享信息。通过定期的沟通和协作，我们的科室形成了和谐的工作氛围，提高了工作效率和质量。

第三段：树立科室的核心价值观和行为准则

科室的核心价值观和行为准则对于科室文化建设至关重要。在我所工作的科室中，我们强调“专业、责任、团队、奉献”的核心价值观，并将其融入到我们的工作中。我们通过制定科室行为准则，明确了科室成员的工作职责和行为规范，从而使科室成员都能够明确自己的角色和责任，以此促进科室的良性发展。

第四段：鼓励科室成员的创新能力和学习意识

科室文化建设应该鼓励科室成员的创新能力和学习意识。在我所工作的科室中，我们鼓励科室成员参加各种学术交流会议和培训，提高自己的专业技能和知识水平。我们还鼓励科室成员提出新的工作理念和方法，并给予充分的支持和鼓励。通过鼓励创新和学习，我们的科室逐渐形成了一种积极向上的文化氛围。

第五段：科室文化建设需要长期坚持和不断改进

科室文化建设不是一蹴而就的过程，需要长期的坚持和不断的改进。在我所工作的科室中，我们定期评估科室的文化建设工作，并根据评估结果进行相应的调整和改进。我们还组织科室成员参与医院的文化建设活动，促进与其他科室之间的交流和合作。通过持续的努力和改进，我们的科室文化得到了不断的提升和完善。

总结：科室医院文化建设是一个长期而复杂的过程，但它的重要性不容忽视。只有加强科室内部的沟通和协作，树立科室的核心价值观和行为准则，鼓励科室成员的创新能力和学习意识，并持续不断地进行改进，才能够实现科室医院文化建设的目标。通过科室文化的不断建设，我们相信能够为医院整体的文化建设贡献一份力量。

医院文化建设包括哪些内容篇九

药学医院的文化建设是所有医院建设中不可或缺的一环。文化建设不仅影响着医院的管理和运作，也关系到医护人员的专业素质和患者的医疗体验。在药学医院的文化建设过程中，我们通过一系列经验，总结出了一些心得和体会，可以帮助医院更好地推动文化建设，提高医院的运作质量和患者的满意度。

第二段：营造优秀的服务文化

优秀的服务文化是每个药学医院文化建设的基础。只有在营造出良好的服务文化氛围下，医院才能更好地服务于患者。在日常工作中，我们应该从细节入手，例如医护人员要穿着干净整洁、态度热情友好，医院环境要干净整洁、氛围温馨舒适等等。同时，我们还要鼓励医护人员发扬服务精神，为患者提供更全面、专业、优质的服务。

第三段：加强医院团队文化建设

医院团队文化建设是药学医院文化建设的重要环节。医院团队的凝聚力、互信和协作能力，直接影响到医院的服务质量和效果。我们在团队建设过程中，重视每个医护人员的主观能动性，通过不断的互动交流和合作，建立团队目标和使命感，并激发医护人员的工作热情。同时，我们还通过各种培训和交流活动，来提高医护人员的专业素质和工作技能，为团队的发展提供有力支持。

第四段：推动医院创新文化建设

创新是医院发展的关键。推动医院创新文化建设，可以激发医院医护人员的创新思维和行为，促进医院在医疗技术、服务质量、业务管理等方面的创新和进步。我们在推广创新文化过程中，建立了创新奖励制度，鼓励医院医护人员积极创新，推广创新成果。我们还将创新文化融入到医院日常工作之中，让医护人员在工作中不断尝试新方法、新理念、并将其推广到全院。

第五段：加强医院文化建设的重要性

建立优秀的药学医院文化，是贯穿整个医院发展历程的过程。只有通过不断地文化建设，积极创造更有利于医院发展的环境，才能够实现医院高效、稳健、可持续发展。药学医院的文化建设旨在培养全院医护人员积极向上、创新求变的工作态度和精神，打造服务质量创新的优质医疗品牌。我们相信，通过不断地努力，药学医院将不断为患者提供高品质、高效率、高标准的服务和医疗保障，为人类健康事业增添一份光彩。

医院文化建设包括哪些内容篇十

第一段：引入话题，阐述科室医院文化建设的重要性（200字）

科室医院作为医疗机构的基本单位，其内部的团队合作和文化建设对于提高医疗质量和医疗服务的效果起着至关重要的作用。良好的科室医院文化建设可以增强医务人员的凝聚力和归属感，提高团队的协作效率。通过建设和培育良好的科室医院文化，可以促进医务人员的交流和学习，提升整体的医疗水平，为患者提供更优质的医疗服务。基于个人多年的从业经验，我总结出了一些关于科室医院文化建设的心得体会，希望与大家分享并供参考。

第二段：积极沟通，促进团队合作（200字）

在科室医院文化建设中，积极的沟通是至关重要的。有效的沟通可以避免误解和矛盾，增进医务人员之间的相互理解和信任。在我们的科室中，我们注重定期召开团队会议，进行工作和问题的交流。通过这种方式，我们可以及时沟通，分享信息和经验，解决工作中的疑惑，并及时调整工作计划和流程。同时，我们也鼓励医务人员之间的主动交流，建立一个乐于分享和接受建议的文化氛围。这样的沟通和交流模式可以更好地促进团队合作和资源共享，提高整体工作效率。

第三段：关注员工关怀，提升工作满意度（200字）

关心和关怀医务人员是科室医院文化建设不可或缺的一部分。一个好的工作环境和关怀可以提高医务人员的工作满意度和积极性，从而提升医疗服务的质量。在我们的科室中，我们注重员工的关怀，给予医务人员充分的关心和尊重。我们举办团队建设活动，如周末研讨会和院内运动会，以增强员工之间的凝聚力和友谊。另外，我们还积极参与医务人员培训和职业发展，提供良好的晋升和福利政策，以激发医务人员的工作动力，从而提高整体工作绩效。

第四段：注重学术研究，提高医疗水平（200字）

科室医院文化建设也应注重学术研究的推广和实践。在我们的科室中，我们鼓励医务人员积极参与学术交流，对新发展的疾病诊断和治疗方法进行研究和讨论。我们组织定期的学术讲座和病例讨论，为医务人员提供一个交流和学习的平台。此外，我们还支持医务人员参与科研项目和临床试验，以提高科学研究水平和医疗技术水平。通过注重学术研究的文化建设，我们不断提高医务人员的专业素养和技术能力，进而提高整体的医疗水平。

第五段：倡导服务理念，提供优质医疗服务（200字）

一个优秀的科室医院应该具备良好的服务理念和服务文化。我们的科室秉持着“以患者为中心”的服务理念，致力于为患者提供优质的医疗服务。我们注重患者的随访和满意度调查，以了解患者对我们服务的评价和意见，及时改进和优化我们的工作流程。我们鼓励医务人员与患者建立良好的沟通和互动，尊重患者的权益和需求，提供安全、温馨和有效的医疗服务。通过倡导服务理念的文化建设，我们与患者之间建立了信任和合作的关系，取得了良好的口碑和社会声誉。

总结：通过以上的几点心得体会，我们可以看到科室医院文化建设对于提高医疗服务质量和团队合作具有重要意义。积极的沟通、关怀员工、注重学术研究和倡导服务理念都是提升科室医院文化建设的有效途径。希望以上的经验和建议能够对广大医务工作者有所启示，共同为提高医疗水平和服务质量贡献力量。

医院文化建设包括哪些内容篇十一

加强医院文化建设，是医院得以持续发展的重要条件之一。为保证医院“十一五”规划的顺利实施，在思想和文化上提供精神保证，经医院文化建设领导小组讨论，形成以下方案。

一、指导思想

以人为本、创新发展

二、目的和任务

坚持“以人为本”的指导思想，采取多种形式，从各个方面入手，提倡积极 进取、积极向上的医院精神，营造温馨友爱、科学人文的文化氛围，为医院的各项工作提供思想保证。

三、具体规划

结合医院“十一五”规划加强内涵建设的主导思想，总结医院今年来医院文 化建设的经验，从以下几方面入手：

（一）提炼医院文化理念，完善医院形象识别系统

1、目的：医院自2001年始引入形象识别系统，首先确定了医院标识、标准色、标准字等视觉识别系统，并广泛应用于各种办公用品和宣传载体上。修订医院的各项工作制度和岗位职责，制作院歌、医院画册、医院宣传片以及宣传栏等，规范员工行为准则，营造和谐向上的文化氛围，在行为识别系统方面也日渐规范。医院文化建设也逐渐被广大员工和社会所接受和认可。提炼并确定医院理念识别系统，完善医院形象识别系统，将会在增强医院凝聚力、塑造医院形象方面起到积极作用，尤其会对医院的整体工作起到核心的指导作用。

2、内容及方法：提炼出医院各项理念，归纳出医院文化的核心内容，包括医院价值观、医院精神、医院使命、医院愿景等，完成其征集和确认工作。方式可采取通过院内网、院报和周会等渠道，员工广泛征集和专业人士从中提炼相结合，最后由医院管理层确定。

（二）加强思想引导和教育

1、目的：通过各个层级的理论学习，使全院上下了解医疗环境和医疗市场的发展要求，结合自身的具体工作，全面落实医院的工作方针。

2、形式：进行干部培训，组织员工学习。

（三）以器官移植项目为典型范例，通过系列活动，倡导协作风尚

1、目的：我院器官移植工作的成绩有目共睹，事实证明，器官移植是一个需要多学科相互协作、共同配合才能完成的技术项目，它的成长过程也最能体现团结协作的主题。活动的主要目的是让团队成员有归属感和价值感，体现其在团队中的作用和意义，并促进成员间的感情交流，同时也是体现医院所倡导的协作风气，对全院员工尤其是其他项目组也起到促进作用。

2、活动内容：包括两部分内容，对患者举办健康知识讲座、与麻醉科、手术室、icu、输血科、泌尿外科、心内科、超声科等“幕后科室”见面会、患者感受交流等（患者方面拟邀请6个亲体移植家庭，待商榷）；对院内举办经验介绍（团队内进步较快的个人）、制作项目组画册（大事记、主要成员、领导寄语、成员心声、患者感受等）和联谊活动等。同时，还将邀请医院下一步需要培植的项目团队成员，增强其集体感和协作精神。

（四）开设文化学堂，举办系列知识讲座

1、目的：医院近年来举办的各种知识讲座很受广大员工欢迎，内容涉及礼仪服务、精神减压、家庭婚恋、亲子教育、服装色彩、健康家庭等多方面内容。这些都在一定程度上丰富了员工的文化生活，多领域的知识普及对员工的整体素质也是一种提升。

2、活动内容：鉴于以往讲座没有统一安排、较为散乱的情况，“十一五”期间将在继续开展这一活动的基础上，整合成系列讲座，形成一整套、系统性的知识讲座，形成统一安排、固定时间、课程有序的特点。另外还将结合每年医院文化建设主题，安排相关内容的讲座和专题报告。

（五）畅通医院文化渠道。发挥宣传和导向作用

1、目的：院报、院内网和各种宣传栏一直是医院文化建设的主要平台，在领导与员工、员工与员工、医院与患者之间起到了沟通和交流的作用，促进了相互间的理解和支持。今后将继续强化导向作用，使其成为文化建设的主要阵地和宣传载体。

2、实施内内容：在院内网开设医院文化专栏，专人负责，随时发布医院文化的内容；利用门诊楼和住院部连廊部分，建设医院文化长廊。

（六）举办有奖征文暨演讲比赛

通过主题征文，在全院范围内征集，从中优选部分文章，在一定范围内进行演讲比赛。之后通过院报、院内网和文化长廊向全院员工展示。

七）举办形式多样的文体、休闲活动，丰富员工文化生活

工会、团委、护理部利用各种形式，组织多样的文体和休闲活动，譬如各种球赛、文艺汇演、运动会以及户外活动等，丰富员工的文化生活。

大连医科大学附属第二医院

2006年3月

医院文化建设包括哪些内容篇十二

药学医院作为医疗领域重要的组织机构，其文化建设是促进医院可持续发展的关键因素之一。在长期的实践中，我深刻体会到药学医院文化建设的重要性和必要性。本文将结合本人多年的从业经历，就药学医院文化建设心得进行总结和体会。

第二段：文化建设的重要性

药学医院文化建设，包括组织文化、服务文化、学术文化等多个方面。这些文化构成了医疗服务体系的核心要素，不仅影响医院的内部运作，还直接关系到医疗质量和医疗效果。药学医院的文化建设不仅仅是一种形式，更是一种生动的精神力量，可以激发医护人员的团队精神，促进他们间的合作，共同推进医院的发展。

第三段：文化建设的实践

为了建设良好的药学医院文化，我在实践中结合自身工作进行探索和尝试。首先，建立良好的学习体系，促进医务人员的专业知识和技能的持续提升；其次，强化服务文化，建立以患者为中心的医疗服务体系，提高患者的满意度；再次，重视企业文化的传承和构建，建立团队合作机制，不断完善各类文化制度和标准；最后，也是最重要的是营造良好的工作氛围，加强沟通、协作，建立和谐的团队氛围。

第四段：文化建设的成效

通过长期的努力，我们的药学医院已经逐步形成了良好的文化氛围。医护人员之间的良好协作已经成为常态，医疗质量和效果明显提高。内外部评估和患者满意度调查显示，我们的服务质量经过长时间的提升，获得了各方面的认可和好评。更为重要的是，我们构建出一支快乐、有活力、专业的医务团队，为推进医药领域的发展贡献出了力量。

第五段：结语

药学医院文化建设是一个长期的过程，需要医护人员共同努力和持续思考。只有通过不断地改进和完善，不断提升精神文化和内在管理，才能为患者提供更加高效、优质的医疗服务。在未来的工作中，我将继续秉承着这些理念并不断探索，努力推进药学医院文化建设，为实现集体价值和社会价值而不懈奋斗。