我们得到了一些心得体会以后，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样能够给人努力向前的动力。心得体会可以帮助我们更好地认识自己，通过总结和反思，我们可以更清楚地了解自己的优点和不足，找到自己的定位和方向。那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比较好，我们一起来看一看吧。

文明礼仪心得体会篇一

礼仪文明作为一种社会行为准则，在现代社会中备受重视。越来越多的人认识到，良好的礼仪能够增进人际关系，体现自身素质，同时也是构建和谐社会的基石。然而，礼仪文明并不仅仅是“形式主义”，更需要内心的实践和体验。接下来，我将分享我的一些心得体会。

第二段：接纳多样性

在现代社会中，人们的背景、文化、价值观等存在差异，因此接纳多样性是一种良好的礼仪。首先，我们要尊重并理解他人自身的特点，不将其与自己的标准相比较。其次，我们应该主动去了解他们的习惯和习惯，从而更好地和他们沟通交流。最后，我们要回避歧视和偏见，保持开放的心态，尊重并接受不同文化和信仰的人。

第三段：关注细节

在日常生活中，一些细节可以体现出你的礼仪修养和文化素养。例如，遇到不认识的人，要主动打招呼；在交谈中，要注意不打断他人的发言；在公共场合中，保持一个整洁合适的仪表和举止；给别人留下一个好的印象，可以有意识地研究一些跨文化礼仪知识，例如，如何点菜、如何握手等。总之，细节决定成功，赢得别人的尊重和喜爱离不开我们对细节的重视。

第四段：培养正确的交往方式

交际是社交礼仪的核心，人际交往的质量也是社会发展和个人成长的重要条件之一。培养正确的交流方式，表达清楚的意思，更有必要处理好语言、音量及表达方式的策略。此外，更重要的是遵循道德规范和法律法规，尽量不刺激或伤害他人，并尊重他人隐私和自由。透明度和诚信是与他人保持良好关系的重要前提，远离虚伪和欺骗。

第五段：习惯常态化

礼仪文明不是一般意义上的技巧，更是需要建立在习惯和常态化的基础上。学会在交往中保持耐心、尊敬和善意是前提，还需要以自我为中心，彻底改变行为方式和思想观念。在工作和生活中，通过关注自身的言谈邻接和行为方式等方面的细节，逐渐提高了自己的社交水平。礼仪文明，见于言行，也需要有恒久不变的自觉和坚持。！

结语

礼仪文明建立在现代社会的基石之上，是人类进步和发展的趋势之一。我们需要借助形式、内化思想和心灵，以个人行为来体现，最好不断完善。细节决定成败，而态度和思想的改变，则需要使用时间和良好的习惯来打造。我相信，只有我们不断的尝试和带来积极的改变，也才能开创出更为健康和茁壮的社会未来！

文明礼仪心得体会篇二

礼仪是一个人乃至一个民族、一个国家文化修养和道德修养的外在表现形式，是做人的基本要求。从个人角度来看，一是有助于提高个人的自身修养，二是有助于人美化自身、美化生活，三是有助于人们的社会交往，改善人们的人际关系;从企业的角度来说，可以美化企业形象，提高顾客满意度和美誉度，最终达到提升企业的经济效益和社会效益的目的。比如说自己对于各种礼仪的掌握还不够，或多或少还有“按着制度做，服务态度准没错”的思想。

勤奋学习、学以致用;真抓实干、务求实效;艰苦奋斗、勤俭节约;发扬、团结共事;生活正派、情趣健康。要团结同学一起工作，要尽可能过朴素的生活，要结交良师益友，养成健康向上的生活情趣。

中国是一个有着五千年历史的文明古国，中华民族素来是一个温文尔雅，落落大方，见义勇为，谦恭礼让的文明礼仪之邦。华夏儿女的举手投足、音容笑貌，无不体现一个人的气质与素养。荀子云：“不学礼无以立，人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。”文明礼仪是我们学习、生活的根基，是我们健康成长的臂膀。

作为中国人，我们在对外宾捡垃圾的行为表达敬意的同时，也更应该为自己的行为感到惭愧。中国有让我们引以为骄傲的秀丽风光，更有“礼仪之邦”的美称。然而秀丽风光今天仍在，美好礼仪却被一些国人丢得差不多了。

再看看我们的孩子们。在优越的物质生活条件下生长起来的独生子女，在文明礼仪方面也存在着诸多的不文明的言行：在家庭中，长辈们重智力学习轻德育教育，认为孩子只要学习好就行了，忽略了对孩子文明礼仪的教育，导致了他们对家人冷漠自私，一切以自我为中心，不与父母沟通，不理解家长的辛苦，不珍惜家长的钱财，不分担家庭的劳动，一味索取不知奉献;在学校里，不听从老师的教诲，说一些时髦的脏话，穿一些奇特的衣服，留着时尚的发型;不知道认真学习，在校园内大声喧哗，乱扔垃圾。这些行为直接影响同学们的健康成长，也影响了学校的形象。孔子云“已所不欲，勿施于人”。文明礼仪时刻提醒我们周围还有别人的存在，我们的行为会相互影响，人与人之间应该建立一种现代化的文明和谐的人际关系!

其实，要想成为一名“讲文明，树新风”的时代青年并不是一件很困难的事情。只要我们从身边做起，从小事做起，就能养成良好的行为习惯。

从身边做起。讲文明语言，平时不讲粗话、脏话;遵守校规校纪，不旷课、不迟到早退、不打架斗殴、不随地吐痰、不随地吐口香糖、不乱扔垃圾;仪表整洁大方，在校期间不化浓妆、不配戴首饰、不穿奇装异服;尊敬师长，见了老师主动问好;团结同学，提倡文明上网，科学上网;不看不健康的书籍和录像;生活俭朴，不比吃穿，不浪费粮食。在家尊敬长辈，孝敬父母，体谅父母工作辛苦，生活节俭。

社会的全面进步不仅体现在物质的充足、技术的先进上，更需要陶冶完美的精神、高尚的人格。促进全社会成员健康人格的构建，需要重建礼仪，让人们心灵相通，友好相处，在和谐的社会生活中获得精神上的愉悦、心灵上的满足。这就需要我们在弘扬中华民族优秀的传统礼仪基础上，重建新的、体现时代要求的文明礼仪，让中国在成为经济强国的同时，也成为新世纪的“礼仪之邦”!

同学们，让我们全校上下,携起手来，让文明礼仪之花开满校园的每个角落，为把我校建设成为一流的现代化名校而不懈努力吧!

文明礼仪心得体会篇三

现今社会，礼仪文明已成为人们所追求的生活品质。礼仪文明是指形成于人类社会发展过程中的某种行为规范及其具体实践，它是人们以一定的容貌和姿态出现在公共场合所表现出来的社交文化。在不同场合中，遵守礼仪文化可以使人们之间的交往更加融洽、和谐，让人们能够彼此更好地理解和接纳，从而营造出更加热情的生活氛围。

第二段：礼仪文明的重要性

礼仪文明对于现代生活的重要性不容忽视。在生活的方方面面中，礼仪文化都扮演着非常关键的角色。无论是在工作中的交际、在娱乐活动之中，还是在家庭生活中，遵循礼仪之道都能够带来无穷的好处。在工作中，礼仪文明能够维护职场氛围，增进同事之间的合作关系，提升个人的信誉度。在个人娱乐活动之中，尊重他人、遵守相关行为规范，不仅能够提升自己的形象和身份，也能够使别人更加享受互动体验。而在家庭生活中，更是需要遵循礼仪文化。彰显家人之间的关爱、尊重和和谐，营造出温馨和美好的家庭氛围，让人们享受家庭带来的幸福感。

第三段：礼仪文明需要我们共同努力

然而，礼仪文明的缺失在现实生活中时常存在。无论是在公共场合中的大声喧哗、随地吐痰、乱扔垃圾等，还是在私人场合中的无礼行为、不文明的言语与举动等，这些都违背了礼仪文明的要求。因此，每个人都应该积极行动，努力提高个人的礼仪文明意识。学习礼仪文化、培养好习惯、尊重他人、自我约束，才能够在自己的一个个细节中彰显出我们的敬重之心，传递出礼仪文明的正能量。

第四段：培养礼仪文明的重要措施

为了更好地培养礼仪文明，我们可以适时且合理地开展相关的活动，强化礼仪文化的意识。例如，可以开展礼仪文明知识的宣传活动，如举办讲座、组织讲习阅读会等；可以开展义务劳动和公益活动，提高自觉遵守社会公德、个人操守的意识；可以大力推进“文明办公、文明出行、文明旅游”等活动，将礼仪文明融入到生活中的每一个方面。

第五段：总结

在当今社会，礼仪文明已成为社交文化中的一种重要标志，也成为了衡量一种文明社会的重要指标。我们每一个人都应当通过自身的积极实践，切实提高对礼仪文明的认识和意识。只有这样，我们才能在康健、和睦、和谐的生活氛围之中日新月异的成长，享受到礼仪文明带来的幸福感，并将良好的礼仪文明亲手传递给下一代。礼仪文明，是人类文明进步的重要标志，更是我们生活品质的重要保证。

文明礼仪心得体会篇四

社交礼仪，是人交往中的一种行为规范。人们在日常生活中，时时处处都离不开社交礼仪。随着改革开放的不断深入，人们交往不断增多，讲究社交礼仪越来越凸现出它的紧迫性、必要性和重要性。尤其是机关干部，主要是与人打交道，做人的工作，在工作交往中更应当注意礼貌礼节，处处做到仪表端庄，谦逊和蔼，文明礼貌，保持一种有素质，有修养的良好形象。实践证明，仪表整洁，举止端庄，谈吐文明，讲究社交礼仪，也是做好人的工作的一种有效手段。如接待来访者，百姓来向你反映问题，而你举止不得体，讲话粗鲁，心不在焉，就会缺乏信任度，引起来访人的反感，甚至可能反目为仇，不欢而散。而要是来访者反映情况，你彬彬有礼，热情接待，耐心倾听，就会给人一种有信任度的感觉，让人家满腹牢骚而来，满意高兴而去。同样是接待来访者，讲不讲究社交礼仪，注不注意礼貌礼节，就会有两种截然不同的效果。

改革开放后，人们的社会交往日益增多，社会礼仪也显得更加重要。为适应这个新形势，机关工作场所十分需要有礼仪礼节的氛围。机关工作人员作为机关工作的主体，要有效地做好日常工作，亟待注重三个方面的问题：

其一、更新观念，适应形势。懂得机关礼仪是社交礼仪的重要方面，明确讲社交礼仪与做好机关干部的关系，正确认识在机关日常工作中讲礼仪礼节与做好机关日常工作关系的哲理，从而提高讲究礼仪礼节的自觉性。

其二、内强素质，外树形象。外表文明是内心文明的反映，培养良好的礼仪行为，必须有内心的文明素质。机关工作人员所做的每一项工作，都反映一个人素质的水准，代表政府的形象。因此，每个机关工作人员都应当认真学习社交礼仪的基本知识，加强自身修养，培养高尚的情操和良好的习惯。注意自己的外表形象，说文明话，做文明事，着装端庄整洁，举止文明斯文，保持一种有内在素质，有外表文明的良好形象。

其三、自觉养成，注重实效。良好的礼仪素质，文明的行为，并非一朝一夕能提高和养成的，而要靠平时做起，从点滴做起。如接一个电话，应当首先说：您好!请讲&&这种和蔼可亲的话语，会给人一种亲切、温馨的感受。机关工作人员不仅要在机关日常工作中时时处处讲究礼仪礼节，注意职业礼仪，而且还要讲究家庭礼仪，注意家庭美德的培养，用家庭美德来带动机关礼仪工作的拓展。家庭礼仪是社交礼仪的重要组成部分，它应以家庭美德为主线，每个成员都能自觉做到尊老爱幼，相互尊敬，讲文明，懂礼貌，守规矩，和睦相处。我们只要持之以恒地注重实效，从平时做起，从点滴做起，就能成为深受群众欢迎的一名机关工作人员。

文明礼仪要从小事做起。一个晨练的青年，一边跑步锻炼身体，一边帮孩子拿下了不小心扔到了树上的篮球，还把路边的垃圾扔到了垃圾箱，还还帮助一位费力上坡的三轮车老人推车，早晨跑了一路，好事做了一路，快乐了别人也满意了自己。

当选者中有一个很特别的女孩。说她特别是因为她是当选者中年龄最小的一位，今年只有15岁;说她特别是因为她是一个只有两个手指的女孩;说她特别是因为她用仅有的两个小手指，从10岁到15岁的5年时间里，利用业余时间捡了6000多枚废旧电池。她就是潘娜威，营口的一个中学生，是她以自己真诚的环保行为为辽宁争得了惟一的十杰称号。

所以，同学们清除陋习需要我们要从小事做起，从身边做起。讲文明语言，做文明学生，平时不讲粗话、脏话;遵守校规校纪，不旷课、不迟到早退、不打架斗殴、不随地吐痰、不随地吐口香糖、不乱扔垃圾;仪表整洁大方，在校期间不化浓妆、不配戴首饰、不穿奇装异服;尊敬师长，见了老师主动问好;团结同学，互帮互助;爱护花草树木、公共设施，不在桌椅上乱涂乱画;不进网吧，;生活俭朴，不比吃穿，不浪费粮食。在家尊敬长辈，孝敬父母，体谅父母工作辛苦，生活节俭。

社会的全面进步不仅体现在物质的充足、技术的先进上，更需要陶冶完美的精神、高尚的人格。促进全社会成员健康人格的构建，需要重建礼仪，让人们心灵相通，友好相处，在和谐的社会生活中获得精神上的愉悦、心灵上的满足。这就需要我们在弘扬中华民族优秀的传统礼仪基础上，重建新的、体现时代要求的文明礼仪，让中国在成为经济强国。

文明礼仪心得体会篇五

文明礼仪是人类社会共同遵守的规范，它是保持社会秩序、促进人际关系和谐的重要基础。在我多年的工作和生活中，我逐渐认识到文明礼仪对我们每个人的重要性。下面我将结合个人经历和体会，谈谈我对文明礼仪的一些心得体会。

首先，我认为文明礼仪的核心是尊重。无论是与别人交流、与他人相处，还是与不同职业、不同文化背景的人打交道，都需要尊重对方的权利和尊严。记得有一次，我参加一个重要的会议，会上有很多不同部门的人员参与。在会议期间，有人发表自己的观点时被打断，有人提出的意见被嘲笑。这样的场面给人一种不文明的感觉，而且也阻碍了有效的沟通和合作。我意识到，要保持文明礼仪，我们首先要做到尊重他人的言论和观点，给予他人足够的空间和尊严。

其次，礼貌待人是文明礼仪的重要表现。一个人的言谈举止往往能够反映其文明水平和修养。在社交场合，我观察到那些待人有礼的人得到了更多的关注和重视，他们的意见和建议也更容易被采纳。而那些言辞粗鲁、不尊重他人的人，则往往被人疏远。我曾经在一次团队会议上，有一个同事对另外一个同事的建议进行了抨击和嘲笑，这严重伤害了对方的自尊心。我们事后进行了深入的讨论，也意识到了自己的错误，我们决定在以后的工作中更加注重礼貌待人，保持良好的沟通和合作。

再次，文明礼仪需要从小事做起。不论是在工作、学习还是生活中，我们都应该在细节处体现文明礼仪的修养。比如，排队是一个体现公平和秩序的重要环节。在地铁站、购物中心等人流较大的地方，大家排队等候是很常见的现象。但有时，在我身边也会看到一些人不守队伍，插队现象屡见不鲜。这种行为既不文明，也不合理，给他人带来了不必要的困惑和不满。因此，我坚决主张从小事做起，从自己做起，为他人设立良好的榜样，培养起自己的文明素养。

此外，文明礼仪还需要不断学习和提升。文明礼仪是一个社会现象，随着社会的不断变迁和发展，礼仪规范也会不断更新和变革。所以，我们要保持学习的态度，不断了解和适应新的礼仪规范。比如，在现如今的网络社交时代，网络礼仪也逐渐成为人们关注的焦点。我们应该在使用社交媒体时遵守规则，不发表侮辱和谩骂他人的言论，给予他人足够的尊重和隐私保护。这些都需要我们根据时代变化来进行学习和提升。

最后，一个文明的社会需要每个人都积极参与。文明礼仪是一个集体行为，需要人们的共同努力。只有每个人都认识到其重要性，才能形成一个文明和谐的社区、城市和国家。因此，我们应该发动周边的居民、同事、亲友一起参与到文明礼仪的宣传和实践中来，共同营造一个文明的社会环境。

综上所述，文明礼仪是我们每个人应该遵循的基本准则和行为规范。通过尊重他人、待人有礼，从小事做起，不断学习和提升，以及积极参与，我们可以共同营造一个文明、和谐的社会。我相信，只有每个人都追求文明礼仪，才能让我们的社会更加美好。

文明礼仪心得体会篇六

首先，让我们来了解一下什么是礼仪？对一个人来说，礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现，它是人类为维持社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范，它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成，并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。所以，学习礼仪不仅可以内强个人素质、外塑单位（小到家庭、企事业单位、社区，大到城市、国家），更能够润滑和改善人际关系。随着社会的发展进步，文明程度的不断提高，以及与人交往的日益频繁，文明礼仪已成为现代社会中人们生活、商务等方面不可缺少的重要组成部分。因此，学习礼仪知识，运用礼仪规范，对提高我们自身综合素质具有重要的现实意义。

文明礼仪是我们中华民族的传统美德，我国素有“礼仪之邦”的美誉，自古以来，中华儿女一直将文明礼仪放在相当重要的位置。如今，随着改革开放和现代化建设步伐的不断加快，文明礼仪更显得尤为重要，它内容之多，范围之广，可谓包罗万象，无处不在。一个人的举止、表情、谈吐、对人待物等方方面面，都能展示一个人的素质修养，一个单位的整体形象。

在一个国家中个人是主体。对于个人来说什么最重要呢？我想首先应该是具备文明素质，只有当每一个人都具备了文明素质，那么这个国家的整体素质才能提高。在现实生活中，我们也无不遗憾的发现，在物质文明高度发展的今天，我国公民的文明素质却出现了一些问题。我们来看看一则新闻：“十一”黄金周的第二天，新疆乌鲁木齐市南山旅游景区出现80多名韩国游客集体捡垃圾的场面，其中包括30多名儿童。这些远道而来的客人在游览途中看到景区垃圾遍地，便自发地组织起来清理垃圾，短短20分钟，方圆近1公里的垃圾被清理得干干净净。再来看看孩子们，现在的孩子都是在优越的物质生活条件下生长起来的独生子女，在文明礼仪方面存在着诸多的不文明的言行：在家庭中，长辈们重智力学习轻德育教育，认为孩子只要学习好就行了，忽略了对孩子文明礼仪的教育，导致了他们对家人冷漠自私，一切以自我为中心，不与父母沟通，不理解家长的辛苦，不珍惜家长的钱财，不分担家庭的劳动，一味索取不知奉献；这些行为直接影响孩子们的健康成长，也影响了学校的形象。

人们在日常生活中，时时处处都离不开社交礼仪。所以，我觉得我们在平时的工作中应真正地做到“注重细节、追求完美”，力求做好每一件事。相信，如果我们每个人都能从我做起，从现在做起，树好自身形象，树好单位形象，那么，我们的生活将更加丰富多彩，我们的社会将更加温馨和谐。我们身在社会中，身份、角色在不停地变化之中。我们这一刻讨厌别人，下一刻往往成了别人讨厌的对象。这些无非都是“不拘小节”的行为所致。

外表文明是内心文明的反映，培养良好的礼仪行为，必须有内心的文明素质。所以我们都应当认真学习社交礼仪的基本知识，加强自身修养，培养高尚的情操和良好的习惯。注意自己的外表形象，说文明话，做文明事，着装端庄整洁，举止文明斯文，保持一种有内在素质，有外表文明的良好形象。

文明礼仪心得体会篇七

近年来，社会发展迅猛，人与人之间的交往更加频繁，文明礼仪也变得尤为重要。作为一个现代人，我们不能只关注自己的利益，我们还需要注重对他人的尊重和关心。以我个人对文明礼仪的体会，以下将从尊重他人、待人有礼、言行得体、关心环境以及在公共场合的礼仪等方面进行阐述。

首先，尊重他人是文明礼仪的基本要求之一。尊重他人意味着我们不仅要尊重别人的言行，还要尊重他人的人格和权利。在与他人相处的过程中，我们需要学会听取他人意见，尊重他人的选择和决定。无论是在工作场合还是日常生活中，我们都应该尊重他人的时间、空间和感受。只有用心倾听他人，才能够建立起良好的人际关系，推动社会和谐发展。

其次，待人有礼是文明礼仪的重要表现形式。待人有礼是指我们在与他人沟通交往的过程中，要遵守一定的社交礼仪规范，给人以尊重和关心的感觉。比如，在日常生活中，我们需要学会问候和道谢。当有人向我们道谢时，我们要及时回应，为别人的礼貌行为给予回报。此外，我们还应该学会控制情绪，不轻易发脾气，尽量以和善的态度对待他人。总之，待人有礼是一个人品质的体现，也是社交交往的基础。

言行得体是文明社会的标志，也是文明礼仪的重要组成部分。在言语交流中，我们需要学会选择合适的词语和说话方式。我们不能随意嘲笑或侮辱别人，不能滥用脏话或恶语。无论是朋友间的交谈，还是与陌生人的交流，我们都应该保持言之有度，尊重对方的感受。同样地，我们的行为也要得体，不仅要遵守社会公德，还要注重个人仪表和形象，不随意破坏公共设施和他人财物。只有言行得体，我们才能够展现自己的修养和文明素养。

关心环境是文明社会的责任和义务。环境的污染和破坏已经成为当前社会的一大难题，而我们每个人都应该积极承担起保护环境的责任。我们可以从小事做起，比如垃圾分类、节约用水和用电等。此外，我们还可以通过参与环保志愿活动来宣传环保意识，鼓励更多的人加入到环保行动中。只有让环境更舒适、更美好，我们才能够创造出一个更加文明的社会。

在不同的公共场合中，合理的礼仪行为更是必不可少的。比如在商务场合中，我们要以礼待人，注意形象和语言的规范。在婚礼、葬礼等仪式场合中，要尊重传统、遵守仪式，并且注意穿着得体。在公共交通工具上，我们应该主动让座、不大声喧哗，并且注意个人卫生。只有遵守公共场合的礼仪规范，我们才能够获得他人的尊重和认可。

总之，文明礼仪是现代社会中不可或缺的一部分，它关乎我们个人的修养与素质，也关系到整个社会的文明进步。通过尊重他人、待人有礼、言行得体、关心环境以及在公共场合的礼仪等方面的努力，我们可以打造一个更加文明、和谐的社会。作为一个现代人，我们应该从自身做起，用行动践行文明礼仪的理念，以身作则，影响身边的人，共同构建一个更加美好的社会。

文明礼仪心得体会篇八

通过学习金正昆教师礼仪讲座，我对教师礼仪有了比较深刻的认识。

首先，教师应该注重教师礼仪修养。教师不仅要把书教好，还应该讲究礼仪。教师的音容笑貌、举手投足、着装修饰、工作态度、高尚品质等，都会对学生产生重要的影响。所以教师要摒弃那些不合身份的穿戴、不拘小节的言行及不检点的习惯，才能树立教师的威信。

其次，教师应该注重教师的着装。教师着装要简洁、端庄。因为教师从事教书育人的职业，就决定了教师的职业特点，教师的着装可以时尚、新潮，但不能独出心裁、不能奇装异服、不能过分张扬，应在简洁中体现端庄。对首饰的要求以少为佳（不要多于三件），而且要符合身份，搭配得当。

最后，教师要具备新型的教师观。理解的教育是成功的教育，教师对学生的教育要坚持原则，公正无私、循循善诱、动之以情、晓之以理。在教学上，应该创造平等、和谐、宽松的教学氛围，善于调动学生的学习积极性，激发学生的创新思维和创新能力。

总之，我们教师要以身作则，才能以良好的师德形象为学生树立一个表率。

文明礼仪心得体会篇九

第一段：引言（100字）

文明礼仪是构建和谐社会的重要组成部分，也是个人修养的体现。通过参与社会活动和工作实践，我深刻体会到了文明礼仪的重要性。在这一过程中，我不仅受益匪浅，也树立了正确的人生观、价值观和行为准则。

第二段：培养自觉遵守公共场所行为准则（250字）

在公共场所，为了维护良好的秩序和安全，遵守行为准则是非常必要的。我坚持排队等候，遵守交通规则，尊重老人和妇女等行为习惯。当我看到有人无视这些规则时，我会积极提醒他们并与他们交流，希望能够改变他们的行为。通过这些行为，我不仅提醒了他人，也提醒了自己，使自己不断锤炼修养，增强自律意识。

第三段：尊重他人，建立良好的人际关系（250字）

尊重他人是文明礼仪的核心要素之一。我始终保持积极向上的态度，尊重他人的意见和权益。我注重与他人的交往，倾听他人的需求和想法，在与他人沟通的过程中尽量避免冲突和争执。我相信文明礼仪能够带来和谐的人际关系和高效的工作环境，通过我与他人的相处，我已经获得了很多深刻的体验和教训。

第四段：营造整洁和谐的生活环境（300字）

保持生活环境的整洁和谐是文明礼仪的表现之一。我养成了随手关灯、节约用水、分类垃圾等良好的生活习惯，并把这些习惯传递给家人和朋友。我还经常参加垃圾清理活动，加入社区志愿者团队，通过自己的努力，为社区营造一个更加清洁、美丽和舒适的环境，为社会做出一份微薄的贡献。

第五段：总结和展望（200字）

通过对文明礼仪的实践和反思，我深刻体会到这是一种修养，需要不断的努力和实践才能逐渐完善。我会继续坚持遵守行为准则，尊重他人，并在日常生活中养成良好的生活习惯。同时，我也将积极参与志愿活动，为社会和他人提供更多的帮助和支持。相信通过这样的努力，我能够更好地维护社会和谐，建设一个更加美好的世界。

总结：

通过亲身实践和深入思考，我对文明礼仪有了更加深刻的体会和理解。遵守行为准则、尊重他人、营造整洁和谐的生活环境，这些都是体现文明礼仪的具体行为。在今后的生活中，我将努力贯彻这些行为准则，提高个人修养，为社会构建和谐的环境做出一份力量。

文明礼仪心得体会篇十

文明是一种素质，是人类共同的精神追求。而礼仪则是文明的表现之一。无论是在日常生活中，还是在社会交往中，文明礼仪都是人际关系良好发展的基础。在我长大的过程中，我逐渐认识到文明礼仪的重要性，并通过不断实践，有了一些自己的心得体会。

首先，文明礼仪是一种尊重和倾听的展示。在与他人交往时，尊重是最基本的要求。我们要尊重他人的言行举止，尊重他人的习惯和观点。我曾经在一个争论中，与对方展开了激烈的辩论，最终我们都没有达成共识。而事后，我深思熟虑后意识到，尊重对方的权利和意见是非常重要的。所以，我学会了倾听他人的观点，虚心地接受他人的意见，并与之进行深入的沟通，这样不仅能够建立良好的人际关系，还有助于自我提升。

其次，文明礼仪是一种友善和善意的表示。在对待他人时，友善是一种实际的行动，它能够让人感到温暖和被关心。与人交往中，笑容和微笑是最简单也最有效的方式。我还记得有一次，我急忙赶着去上学，路上遇到一个老人在前方摔倒了。我立即停下脚步，询问老人的情况，并帮助他起身。在离开时，老人竟然对我微笑着说：“谢谢你，小朋友。”我突然感到一种快乐和满足感。从那一刻起，我意识到友善的力量是无穷的，它不仅能够带给他人快乐，也能够让自己更加自信和乐观。

再次，文明礼仪是一种包容和宽容的展示。在一个多元文化的社会中，我们要学会尊重和包容不同的文化和习俗。我曾在一个国际学校的夏令营中结识了很多来自不同国家的朋友。在活动中，我们互相交流了自己的国家的文化和传统，我深感到每个国家的文化都是独一无二的，都应该被尊重和珍视。我还记得有一次，我们组织了一场国际美食节，每个国家的学生都带来了自己国家的特色美食。大家一起品尝、交流，我收获了很多新的体验和认识。通过这样的经历，我学会了理解和接纳不同的文化，这样才能实现真正的和谐融合。

最后，文明礼仪是一种自我修养和修身的追求。人应该有自己的底线和原则，懂得分辨对错，并把这些原则贯彻到日常生活的方方面面。我在家庭教育中，父母常常教育我要做到正直、诚实和宽容。他们以身作则，从不失言，从不批评别人的错误，尤其是在公共场合。他们常说：“世上没有绝对完美的人和事，要有宽容之心，从自己做起。”我深深地明白了这个道理，一方面要求自己做到纯洁的心灵和高尚的品格，另一方面要以理智而宽容的态度看待别人的行为。

总的来说，文明礼仪是人类社会和谐相处的基石，是每个人应该具备的素质和能力。通过对文明礼仪的不断实践和体会，我深刻地认识到文明礼仪的重要性。它不仅是对他人的尊重和友善，也是对自己的修养和提高。只有在我们始终坚持文明礼仪的原则和要求下，我们才能够建设一个更加美好和文明的社会。

文明礼仪心得体会篇十一

在日常生活中，我们无时无刻不在和他人进行交往。而礼仪作为社会交往的一种规范，能够有效地维系社会秩序和人际关系的和谐。经过长期的观察与实践，我深刻地体会到了文明礼仪的重要性，并在实践中不断总结经验，积累了一些心得体会。本文将结合我个人的体验，从五个方面阐述文明礼仪的重要性和个人的心得体会。

首先，文明礼仪是公民道德的表现，也是一种社会文明的象征。如果一个社会的文明礼仪水平不高，那么整个社会的秩序将会陷入混乱和不和谐。作为公民，我们应该注重自己的行为举止，呵护社会文明的面貌。我记得自己曾有一次坐公交车，发现有一位中年妇女将座椅弄得非常脏乱，老人和孩子都无处可坐。虽然我不是该座位的主人，但是我主动拿出纸巾打扫干净，让大家能够恢复舒适的乘车环境。从这件小事中，我深刻体会到，只有每个人都从小事做起，注重文明礼仪，才能构建和谐美好的社会。

其次，文明礼仪对于个人的发展和成长也具有重要意义。文明礼仪是一种社交技巧，懂得礼仪的人更容易与人相处，建立良好的人际关系。我曾参加过一次面试，作为面试官的我在观察每个面试者的礼仪举止，其中一位面试者的表现特别突出。他面试时自信、得体，举止优雅，言谈风度也非常得体。最终，他也成功地获得了该岗位的录用。通过这次面试，我认识到文明礼仪在个人发展中的重要作用，它能够为我们在工作和生活中带来更多的机会和成功。

再次，文明礼仪能够增进社会和谐与互信。社会和谐需要每个人都遵守规则和规范，尊重他人的权益和尊严。在公共场合，遵守文明礼仪的行为会获得他人的认可和尊重，进而帮助建立良好的人际关系。我记得有一次，我在餐厅用餐时，看到服务员繁忙得两手忙不过来，于是我主动帮助拿一些餐具放到吧台。服务员看到后，立刻露出了感激的笑容，并表示了谢意。这个小小的行为不仅让服务员感到开心，也展示了自己的文明礼仪，让其他就餐者都感到温暖。因此，相信只要每个人都发扬文明礼仪，我们的社会将会更加和谐互信。

另外，文明礼仪是传统文化的重要组成部分，体现了中华民族的优秀传统和价值观。我小时候，家人就教导我要注重彼此的礼仪和尊重，并通过日常的行为示范给我。在我们家庭生活中，我见证了这种文明礼仪对家庭关系建设的重要性。家人之间的亲密和谐，都是建立在文明礼仪基础上的。同时，文明礼仪在中华民族的传统文化中也占有重要地位。文明礼仪作为一种中华传统的文化形式，代表了中国人民的文化自信和自豪感。只有我们自己保护和传承文明礼仪，我们的国家和民族才能更加繁荣昌盛。

最后，文明礼仪的重要性正逐渐深入人心，越来越多的人开始重视和关注。从小学到大学，我们都接受过文明礼仪的教育和培训，使我们对于文明礼仪有了更深入的理解。在社会各界，也开展了许多文明礼仪的宣传活动，广泛提倡文明礼仪的理念。这表明我们正处于一个重视文明礼仪的时代，也说明我们应该更加注重文明礼仪，用行动传递正能量，为社会的文明进步贡献自己的力量。

总之，文明礼仪是我们社会生活中不可或缺的一部分，它关乎国家形象、个人发展和社会和谐。从个人角度出发，我们应该时刻保持文明礼仪的意识，从小事做起，养成良好的文明习惯。从社会角度来看，我们应该积极参与到文明礼仪的宣传与实践中，共同营造一个文明有序的社会环境。只有文明礼仪深入人心，我们的社会才能更加和谐美好。

文明礼仪心得体会篇十二

人际交往中，社交礼仪已经成为必不可缺少的一部分。社交礼仪教育有利于我们与他人建立良好的人际关系，构成和谐的心理氛围，促进我们的身心健康。礼仪不仅仅能够有效地展现一个人的教养、风度和魅力，还体现出一个人对社会的认知水准、个人学识、修养和价值。随着社会的进步，礼仪在生活、工作中的重要作用已经被越来越多的人认同。礼仪已经成为提高个人素质和宣传单位形象的重要条件。众所周知“不学礼，无以立”。要从狭小封闭的环境中走出来，除了应具备一些必备的专业技能外，还务必了解如何与人相处的社交礼仪。礼仪的学习能够帮忙你顺利地走向社会，走向世界，走向未来，能够更好地树立起自身的形象，在与人交往中给人留下彬彬有礼、温文尔雅的完美印象。

学习了礼仪知识后，我感受颇深、受益匪浅，更加深刻的懂得礼仪在生活中的重要性，更加清楚的明白礼仪的深邃内涵。对个人来说，礼仪是外部形象和内在素质的集中体现，礼仪既是尊重他人也是尊重自己的要求，在个人事业发展中也起着十分重要的作用。适当的礼仪对内部能够融洽关系，对外界能够树立形象，营造和谐的工作和生活环境，它还能够提升人的涵养，增进彼此之间的了解沟通，在细微之处更显真情。礼仪在日常生活中无处不在，常常发生在我们身边的小事中，但又往往被我们所忽略。所以学习和运用礼仪要注重平时，注重细节，从小培养，构成良好习惯。讲礼貌、讲礼仪，需要的是人人从自我做起，从小事做起。具体说来要求个人要注重仪容仪表、待人接物、礼节等各个方面。礼仪贯穿于日常生活的点滴之中，穿衣、打招呼、递名片、入座、握手等司空见惯的行为也有很多的学问与规矩。生活中我们常常不经意间在一些平常的事情上做出的动作可能正是不贴合礼仪要求的，可能自己还不察觉，但往往正是这些被人们认为不足挂齿的小事却体现出了一个人的涵养来。

“刘备三顾茅庐”的故事说明只有尊重别人，才能受到别人的尊重和信赖，在事业上才能获得成功。周总理一生鞠躬尽瘁，为了祖国贡献了毕生精力，但每次外出视察工作，离开当地时总是亲自和服务员、厨师、警卫员和医护人员等一一握手道谢。恰恰是这些看似平凡细微小事却折射出了他们光荣伟大的形象。

现实中我们都渴望成功，都期盼自己能够事业有成，所以务必要学好并运用现代礼仪知识，来赢得人们的认同。学习和运用礼仪，能够规范地设计和维护个人形象，充分展示个人的良好素质与优雅风度，当我们都能够以礼待人时，人和人之间将变得更加和睦，生活将变得更加完美。学习和运用礼仪，向交往对象表达自己的尊重、敬佩、友好与友善，就能够增进人与人之间的了解与信任。如果每个人都能够正确地运用礼仪，必将促进社会交往进一步发展，进而造就营造和谐的人际关系。

总之，礼仪是一张交际名片，能够帮忙我们规范言谈举止，教会我们待人接物，塑造良好形象，赢得社会尊重;礼仪能够帮忙我们架设友谊桥梁，通向成功之路。因此，注重礼仪是每个人立足社会，成就事业和打造完美人生的重要条件。

文明礼仪心得体会篇十三

文明礼仪是中华民族的传统美德，也是德育的一个重要组成部分，更是每个人道德修养的外在体现。一月下旬至二月中旬，临淄分局开展了一次以提升执行超越为主题的学习教育活动，其中文明礼仪是这次活动中的一个重要环节。通过这次活动的开展和平日里的培训学习，我从中领悟到了文明礼仪的真谛，现在我来谈谈自己的一些体会。

我国素有“礼仪之邦”的美誉，自古以来，中华儿女一直将文明礼仪放在相当重要的位置。改革开放后，人们的社会交往日益增多，社会礼仪也显得更加重要。为适应这个新形势，机关工作场所十分需要有礼仪礼节的氛围。机关工作人员作为机关工作的“主体”，要有效地做好日常工作，亟待注重三个方面的问题：

懂得机关礼仪是社交礼仪的重要方面，明确讲社交礼仪与做好机关干部的关系，正确认识在机关日常工作中讲礼仪礼节与做好机关日常工作关系的哲理，从而提高讲究礼仪礼节的自觉性。

礼仪的基本知识，加强自身修养，培养高尚的情操和良好的习惯。注意自己的外表形象，说文明话，做文明事，着装端庄整洁，举止文明斯文，保持一种有内在素质，有外表文明的良好形象。

良好的礼仪素质，文明的行为，并非一朝一夕能提高和养成的，而要靠平时做起，从点滴做起。如接一只电话，应当首先说：“您好！请讲……”这种和蔼可亲的话语，会给人一种亲切、温馨的感受。机关工作人员不仅要在机关日常工作中时时处处讲究礼仪礼节，注意职业礼仪，而且还要讲究家庭礼仪，注意家庭美德的培养，用家庭美德来带动机关礼仪工作的拓展。家庭礼仪是社交礼仪的重要组成部分，它应以家庭美德为主线，每个成员都能自觉做到尊老爱幼，相互尊敬，讲文明，懂礼貌，守规矩，和睦相处。我们只要持之以恒地注重实效，从平时做起，从点滴做起，就能成为深受群众欢迎的一名机关工作人员。通过学习和开展文明礼仪，使我意识到，原来在平时的工作中我们有很多地方都做得不到位，从小小的鞠躬礼到文明用语，似乎我们都有太多的忽略，比如在平时工作中鞠躬礼不标准、文明用语声音太小、面部无表情等常见问题我们好像都没有多加注意。社会的全面进步不仅体现在物质的充足、技术的先进上，更需要陶冶完美的精神、高尚的人格。促进全社会成员健康人格的构建，需要重建礼仪，让人们心灵相通，友好相处，在和谐的社会生活中获得精神上的愉悦、心灵上的满足。这就需要我们在弘扬中华民族优秀的传统礼仪基础上，重建新的、体现时代要求的文明礼仪，让中国在成为经济强国的同时，也成为新世纪的“礼仪之邦”！

文明礼仪心得体会篇十四

近年来，我国已经进入了全面建设社会主义文明城市的新时期。作为一位社会成员，我们更应该将文明服务和礼仪作为一种自觉行为，融入到我们的生活之中。在与他人交往中，通过不断的实践和思考，我深刻感受到了文明服务的重要性，并得出了一些心得体会。

首先，文明服务需要从内心发出。在与他人交往中，无论是服务他人还是与他人相处，我们首先要保持一颗善良、热心、宽容的心。只有内心充满了对他人的关爱和尊重，我们才能真正做到文明地服务他人。在实际生活中，我经常遇到一些服务人员冷漠、粗暴的情况，我深知这与内心的修养、素质有着密切的关系。因此，我从各个方面提升自己，塑造一颗温暖的心灵，才能为他人提供帮助。

其次，文明服务需要做到细节处。文明的服务从来不只是象征性的举动，而是在于我们每一个细微的行为和言语。无论是对老人、对孩子、对年轻人，还是对不同地区、不同民族的人，我们都应该尊重差异，关心别人的感受。比如，让座给有需要的人，不大声喧哗，不随地吐痰，不乱扔垃圾，等等。这些看似简单的行为，却展现出了我们对社会的关爱和对他人的尊重。因此，在我日常生活中，我会有意识地去关注身边的细节，力求做到体贴周到，为他人提供更好的服务。

另外，文明服务需要不断自我学习和提高。在服务他人的过程中，只有不断学习和提高，我们才能更好地理解和适应他人的需求。在现代社会，服务行业五花八门，每个行业都有各自的规范和要求。作为服务人员，我们不仅要学习和掌握专业知识，还要了解并尊重各种文化习俗。我意识到，只有通过学习，才能为不同背景的人提供真正的文明服务。因此，我会利用各种机会，拓宽自己的知识面，不断学习并提高自己的服务水平。

最后，文明服务需要向他人传递。每次享受到别人的文明服务时，我都会深深感到一种感激之情。因此，我们也应该将自己对他人的关怀和尊重传递给他人。通过自己的言行举止，影响他人，感染他人，提高整个社会的文明程度。比如，我会积极参与志愿服务，并倡导周围的人一起参与，为他人提供帮助。我坚信，只有每个人都以文明服务为荣，才能让整个社会变得更加和谐、美好。

总之，文明服务是我们每个人应该努力追求的目标。通过心得体会，我深刻认识到文明服务的重要性，也意识到自己在其中的责任和义务。我将继续坚持并提升自己的文明服务意识，努力影响他人，共同建设一个温暖、和谐的社会。希望越来越多的人都能认识到文明服务的价值，并践行这一理念，将文明服务融入到生活的方方面面中。

文明礼仪心得体会篇十五

社交礼仪，是人们相互交往中的一种行为规范。人们在日常生活中，时时处处都离不开社交礼仪。随着改革开放的不断深入，人们交往不断增多，讲究社交礼仪越来越凸现出它的紧迫性、必要性和重要性。尤其是机关干部，主要是与人打交道，做人的工作，在工作交往中更应当注意礼貌礼节，处处做到仪表端庄，谦逊和蔼，文明礼貌，保持一种有素质，有修养的良好形象。实践证明，仪表整洁，举止端庄，谈吐文明，讲究社交礼仪，也是做好人的工作的一种有效手段。如接待来访者，百姓来向你反映问题，而你举止不得体，讲话粗鲁，心不在焉，就会缺乏信任度，引起来访人的反感，甚至可能反目为仇，不欢而散。而要是来访者反映情况，你彬彬有礼，热情接待，耐心倾听，就会给人一种有信任度的感觉，让人家满腹牢骚而来，满意高兴而去。同样是接待来访者，讲不讲究社交礼仪，注不注意礼貌礼节，就会有两种截然不同的效果。改革开放后，人们的社会交往日益增多，社会礼仪也显得更加重要。为适应这个新形势，机关工作场所十分需要有礼仪礼节的氛围。机关工作人员作为机关工作的“主体”，要有效地做好日常工作，亟待注重三个方面的问题：

其一、更新观念，适应形势。懂得机关礼仪是社交礼仪的重要方面，明确讲社交礼仪与做好机关干部的关系，正确认识在机关日常工作中讲礼仪礼节与做好机关日常工作关系的哲理，从而提高讲究礼仪礼节的自觉性。

附送：

文明礼仪我先行倡议书

文明礼仪我先行倡议书

为弘扬和培育民族精神,促进学生正确社会主义荣辱观的树立与良好习惯的养成，为构建文明、和谐校园贡献自己的一份微薄之力，我们向所有xxxx职业学院的学生发出倡议：

一、文明就餐我先行。勤俭节约，不浪费一粒米、一滴水； 二、文明上网我先行。养成好的网络生活方式,安全健康上网；

三、

亲爱的同学们。让我们从自我做起，从身边的小事做起，一起投身到 文明我先行 校园文明创建活动当中来，把道德规范落实到每一个人的言行上，人人争做文明礼仪之星，大力倡导文明、健康、节俭的校园新风尚，共创文明校园，展示当代大学学子风采！

同学们，让我们为之努力，让我们展示最美好的自我！同学们，让我们行动起来吧！

文明礼仪心得体会篇十六

第一段：介绍文明礼仪的重要性（引出主题）

文明礼仪是社会交往中的一种行为规范，它体现了一个人的修养和素质。在现代社会，文明礼仪的重要性愈发凸显。而个人的文明礼仪则能够影响整个社会风气的形成和提升。在我日常生活中的经历和体验中，我不断总结并提升自己的文明礼仪，也深刻感受到了文明礼仪带来的积极影响。

第二段：家庭文明礼仪的重要性

文明礼仪不仅仅体现在公共场合，更应该贯彻在家庭生活中。作为家庭的一员，我深知我们的言行举止会直接影响到家庭氛围和亲情关系。因此，我在家庭生活中积极培养良好的文明礼仪习惯，例如不大声喧哗，不随地乱扔垃圾，注意听别人发言等等。这些小小的细节，虽然看似微不足道，却能够渐渐改变家庭成员之间的相处方式，使家庭更加和睦融洽。

第三段：学校文明礼仪的重要性

学校是社会化教育的主要阵地，培养学生的文明礼仪意识更是学校的重要职责之一。我是一名在校大学生，在校园中，我深切感受到文明礼仪对于学习和人际交往的重要性。在上课时，我时刻保持专注，不随意上网、玩手机；在图书馆里，我时刻保持安静，避免扰乱他人学习；在社交场合，我会主动向人问好，并注意礼貌用语。这些良好的行为习惯，不仅展现了我个人的素质，也为校园社会营造了和谐的学习环境。

第四段：公共场合文明礼仪的重要性

文明礼仪的最大作用就是在公共场合中保持秩序和和谐。我深知在人群中，每一个人的言行举止都会对周围的人产生影响。因此，我在公共场所，尤其是交通工具、商场等人流密集的地方，时刻保持文明礼仪，积极礼让他人，遵守交通规则，尽量避免用手机大声通话或放音乐，保持整洁和环境卫生。这样才能保持公共场所的良好秩序，提高整个社会的文明素养。

第五段：文明礼仪的影响和收获

通过长期的努力，我发现，文明礼仪的实践使我个人受益匪浅。首先，我因为有了文明礼仪，能够更好地融入各个群体，顺利与他人进行交流和合作。其次，我也获得了他人的尊重和关注，这使我更加自信和乐观。最重要的是，我感受到文明礼仪给我的生活带来了更多的美好和快乐，能够与他人和睦相处。

总结：

文明礼仪是当代社会中不可或缺的一环，它对个人和整个社会的发展都有着深刻的影响。从家庭到学校再到公共场所，文明礼仪在各个方面展示着它的作用和价值。通过自身的实践，我深深体会到了文明礼仪的重要性，并从中获得了不少收获。在今后的生活中，我将继续努力，不断提升自己的文明礼仪，为社会作出更大的贡献。

文明礼仪心得体会篇十七

对照自身海关工作实际，我深刻认识到学习文明礼仪的重要性和必要性，也增强了自我学习的紧迫性和自觉性，现就浅谈几点听完讲座后的心得体会：

礼仪是人们在长期社会交往活动中，逐步形成的表示对对方尊重和友好的约定俗成的一系列行为规范。文明礼仪是我们中华民族的传统美德，我国素有“礼仪之邦”的美誉，自古以来，中华儿女一直将文明礼仪放在相当重要的位置。如今，随着改革开放和现代化建设步伐的不断加快，文明程度的不断提高，以及与人交往的日益频繁，文明礼仪已成为现代社会中人们生活、工作等方面不可缺少的重要组成部分，它内容之多，范围之广，可谓包罗万象，无处不在。一个人的举止、表情、谈吐、待人接物等方方面面，都能展示一个人的素质修养，一个单位的整体形象。学习礼仪知识，运用礼仪规范，对提高我们自身综合素质、单位形象具有重要的现实意义。海关关员作为海关工作的“主体”，要有效地做好日常工作，亟待注重三个方面的问题：

一是要更新观念，适应形势。懂得文明礼仪是海关工作的重要组成部分，明确讲文明礼仪与做好海关关员的关系，正确认识在海关日常工作中讲礼仪礼节与做好海关日常工作关系的哲理，从而提高讲究礼仪礼节的自觉性。

二是要外树形象，内强素质。外表文明是内心文明的反映，培养良好的礼仪行为，必须有内心的文明素质。海关关员所做的每一项工作，都反映一个人素质的水准，代表“国门卫士”的形象。因此，应当认真学习公务礼仪的基本知识，加强自身修养，培养高尚的情操和良好的习惯。注意自己的外表形象，说文明话，做文明事，着装端庄整洁，举止文明斯文，保持一种外表文明，内有素质的良好海关关员形象。

三是要自觉养成，注重实效。良好的礼仪素质，文明的行为，并非一朝一夕能提高和养成的，而要靠平时做起，从点滴做起。海关关员作为海关形象的代表，不仅行为举止、言谈话语要适当得体，着装方面的细节也应时刻注意，按照海关内务规范的要求完善自己。

以上，就是我对文明礼仪的一些体会，让我们在尊重、理解、宽容、善意的基础上，加强自我控制的修炼，外树形象，内强素质，在和谐的氛围中顺利地展开我们的'工作。

文明礼仪心得体会篇十八

在一个国家中个人是主体 ，对于个人来说什么最重要呢？我想首先应该是具备文明素质，只有当每一个人都具备了文明素质，那么这个国家的整体素质才能提高。

不久前，曾看到这样一则报道，说的是新加坡，新加坡是一个通用英语的国家，这个国家的公共场所的各种标语大多是用英语书写。但其中的一些文明礼貌的标语，如“不准随地吐痰”、“禁止吸烟”、“不准进入草坪”等却用中文书写。为什么呢？人家回答：“因为有这些不文明行为的大多数是中国大陆的游客。”为此，到新加坡考察的一位中学校长语重心长地说：“不文明行为也是国耻。”不知大家是否记得，中央电视台曾经报道，国庆节后的天安门广场，随处可见口香糖残迹，40万平方米的天安门广场上竟有60万块口香糖残渣，有的地方不到一平方米的地面上，竟有9块口香糖污迹，密密麻麻的斑痕与天安门广场的神圣和庄严形成了强烈反差。

以上的两个事例表明，文明其实是由细节构成的，反思我们的所作所为可见文明离我们还有一段距离。在我们身边，在一部分同学身上，还存在着一些不文明的行为。例如，在我们的校园内、楼梯上总能见到与我们美丽的校园极不和谐的纸屑，教室里、校园内食品袋、方便面盒随处可见，甚至有的同学认为：反正有值日的同学和清洁工打扫，扔了又何妨；再例如有的同学在教学楼走廊上追逐打闹，走路推推搡搡习以为常；还有部分同学相互之间讲脏话、粗话，随意攀爬树枝，甚至还有个别同学故意损坏学校的公共财物。我们常常忽略了社会公德的培养，文明习惯的养成，而这恰恰从本质上展现出一个人的思想品质。事实上，良好的行为习惯，是保证我们顺利学习的前提，也是树立健康人格的基矗在学校没有良好的行为习惯的同学就可能目无纪律，不讲卫生，扰乱班级的学习环境。相反，如果我们养成了文明的行为习惯，学习环境就一定是良好的、有序的。我们知道：一个学校的同学具有良好的文明行为习惯，才能构建出优良的学习环境，创设出优良的学习气氛。现在，我们正处于人生中最关键的成长时期，我们在这个时期的所作所为，将潜移默化的影响到我们自身的心理素质，而文明的行为就在帮助我们提高自身的心理素质，同时也完善了自身的道德品质，如果我们不在此时抓好自身道德素质的培养，那我们即使拥有了丰富的科学文化知识，于人于己于社会又有何用呢？所以，我们首先应该做一个堂堂正正的人，一个懂文明、有礼貌的谦谦君子，然后才是成才，我们要成为一个身心和谐发展的人。文明就是我们素质的前沿，拥有文明，那我们就拥有了世界上最为宝贵的精神财富。

记得一位名人曾说：德行的实现是由行为构成的，而不是由文字。无数事例表明，走向事业辉煌、开创成功人生的关键是高尚的情操。代表民族未来的我们，需要学习和继承的东西有很多很多，然而最基本的问题是：我们究竟要以什么样的精神风貌，什么样的思想品质和什么样的道德水准去接过人类文明的接力棒。

南开大学校长在镜子上写了一句箴言：“面必争，发必理，衣必整，钮必结，头容正，肩容平，胸容宽，背容直，气象勿傲勿怠，颜色宜和宜静宜装。”作为一个中学生，我们必须明白自己的仪表起码必须符合学校的气氛和同学的身份，保持大方、得体的仪表，是对老师同学的一种尊重。

要养成良好的文明习惯，做文明中学生。那么请我们每一个人管住我们的口，不说粗话、不随地吐痰；管住我们的手，不乱扔垃圾、不打架斗殴；管住我们的脚，不践踏草坪。我相信，经过我们全体师生共同努力，一定会营造出一个文明美好的校园。试想假如全国每一个校园都共同创建文明校园，那么我们民族的整体素质将大大提高，国家的综合实力将会大大加强，祖国的未来一定是繁荣昌盛、灿烂辉煌！

“礼貌周全不花钱，却比什么都值钱。”这是塞万提斯说过的一句话。是的，文明礼貌体现出一个人的品德、代表着一个人的形象、表现出一个人的教养。所以，具有了礼貌比什么都珍贵。古人也说过：“不学礼，无以立”。也就是说，你不学“礼”，就没法在社会中立足。礼仪是律己，是敬人的一种行为规范，也是表现对他人尊重和理解的过程。我们身在社会中，身份，角色在不停的变化之中。我们这一刻讨厌别人，不一刻往往成 别人讨厌的对象。这些无非都是“不拘小节”的行为所致。当我们是行人的时候，管他红灯绿灯，管他有没有人行道，往往是怎么就近就怎么走路。所以车祸连连。或许你会说，哪有那么倒霉我被撞啊？我天天都这么走啊~但是，不怕一万只怕万一。每个出事的人都是在没有预料到的情况下才出事的，难道还有人希望自己出事不成？！

文明礼仪心得体会篇十九

作为一个国家的形象代表，文明服务是十分重要的。在日常生活和工作中，我们都需要遵守一定的礼仪规范，给人以良好的印象。我有幸参加了一次为期一个月的文明服务培训，通过这次培训，我深刻体会到了文明服务的重要性，并从中获得了许多心得体会。

第二段：礼貌待人

在文明服务中，最基本的要求就是礼貌待人。无论是与顾客、同事还是上司的交流，我们都要始终保持礼貌和尊重。与顾客的交流中，我们要用温和的语气、微笑的表情与他们沟通，以此表达我们的关心和尊重。与同事相处时，要学会倾听他们的意见，尊重他们的不同观点，建立良好的合作关系。在与上司交流时，要做到言行一致，严守职业道德，尊重上司的权威和决策，用积极的态度和沟通方式与其合作。只有以礼貌的态度对待他人，我们才能树立良好的形象，得到他人的认可和尊重。

第三段：细微之处体现人品

一个人的人品往往可以从细微之处体现出来。在文明服务中，我们要注意一些小细节的处理，诸如说话咬字清晰，发音准确；保持干净整洁的仪表，以显得干净整洁；在进出办公室或客户办公场所时要礼貌得体；待人宽容并始终保持微笑；为人热情的同时不要过分接近顾客，保持适度的距离等等。这些小细节看似微不足道，但却能给人带来良好的印象，并展现出我们的高尚品质和专业素养。

第四段：问题处理的艺术

在文明服务过程中，难免会遇到一些问题和纠纷。如何妥善处理问题，展示出专业和高效的处理能力也是文明服务的一部分。首先，我们要耐心倾听对方的问题，理解对方的诉求，然后在合理的范围内给予合理的回应。在处理与顾客的问题时，我们应该用尊重的态度解决问题，避免争吵和冲突。另外，在处理问题过程中，我们还要注意语言的选择，避免使用带有攻击性的语言，保持语气平和。只有通过良好的问题处理能力，我们才能更好地维护公司和个人的形象。

第五段：文明服务的影响

文明服务不仅仅是工作中的一种礼貌，更是涉及整个社会文明进步的关键。通过文明服务的实践，我们可以培养良好的工作习惯和积极的工作态度。在面对各种挑战和困难时，我们能够保持冷静和耐心，迅速解决问题。同时，在与他人的交流中，我们也能够获得更多的合作机会和事业发展的机会。文明服务不仅能提升个人的形象和能力，也能影响和改善整个社会的文明素养。

结束语：

通过这次对文明服务的学习和实践，我深刻认识到了文明服务的重要性。只有通过礼貌待人、注重细节、善于问题处理等方面的实践，我们才能更好地提升个人形象，为社会文明进步做出积极贡献。我将以此次体会为契机，不断提升自己的文明素养，为社会做出更多的贡献。