2023年服务行业演讲稿(实用12篇)
演讲稿具有宣传,鼓动,教育和欣赏等作用,它可以把演讲者的观点,主张与思想感情传达给听众以及读者,使他们信服并在思想感情上产生共鸣。那么演讲稿该怎么写?想必这让大家都很苦恼吧。下面我给大家整理了一些演讲稿模板范文,希望能够帮助到大家。
服务行业演讲稿篇一
各位各位领导和同事们:
大家好!
我是xx部休息厅的服务员,xx。很感谢这次公司又给了我们一个展示自我的舞台和施展才华的机会。
我竞聘的xx男女宾的领班,虽然我对男女宾有了解,但是却不是透析,我不喜欢懵懂,所以我也把握这次的机会,让自己学到更多。
若我是领班,我先共同提高当班同事的业务水平,使大家熟悉每道作业流程,尽最大努力,以最大热情,招待好每一位顾客。服务行业重在真诚、微笑、礼貌、周到,使同事们达到接一问二照顾三的程度,使每位顾客感到我们的真诚和热情;让顾客希望而来,满意而归。
其次,带领同事们做好各方面卫生,让每位客人看到和感受到我们公司或每个部门靓丽、干净、舒适的良好形象。虚心询问倾听顾客的意见、建议,把情况及时向上级领导汇报,为维护公司形象做出贡献。
再者,做上级领导的好帮手,积极给领导献计献策,为公司的各方面发展做出自己应有的贡献。做同事的好朋友,积极为同事排忧解难,关心同事爱护同事,使大家成为一个团结奋进的小集体。
谢谢大家。
服务行业演讲稿篇二
花开的季节,美丽绚烂的季节;追梦的心境,神秘而浪漫的意境。——题记
时光流失,我听到花开的声音。猛然内心一怔,原来这个季节是花的季节。十六、七岁的我们向往着走向职业,走向社会,走向成功的梦想。因为有了这样的梦想,所以我们选择了这所职业学校——xx职教中心。
怀着对职业的追求,对生活的向往,在众多的专业中,我选择了服务业—旅游。也许这个花季的我们就是想实现自我超越和愉悦身心,想走遍天涯海角,想玩遍大江南北。然而,旅游专业却并非我们所想的那样,学了旅游专业你就可以到处去玩,愿意去哪儿就去哪儿。恰恰相反,我们是在为旅游服务。
虽然是服务业,虽然是为别人服务,虽然没有我们想的那样好,但我们还是喜欢这个专业性。因为在学习的过程中,我们从书本上“见”到了祖国的大好山川和自然美景,这些都深深地吸引了我,也震撼了我的心灵;我们在书本上“遇”到了各种在职业中可能碰到的问题,我们学会了该怎样去面对,我们学会了该怎样处理人与人之间的关系,我们也学会了怎样才能为别人服务好;我们也在书本上感受到了为别人服务也是一种幸福,感受到了旅游给我们带来的影响。所以,我们并不后悔,我们还是深深地热爱着这个专业。
虽然是服务业,虽然是为别人服务,虽然没有我们想的那样好,但我们还是喜欢这个专业。因为“为人民服务”是职业道德的核心。我们将要从事职业,当然职业道德不能少。如果人人都不为人民服务,那我们以后从事职业还有什么用,还有什么意义。所以,我们并不厌恶,我们能够理解,我们也能够体会。
虽然是服务业,虽然是为别人服务,虽然没有我们想的那样好,但我们还是喜欢这个专业。因为“三百六十行,行行出状元”,只要播下辛勤的汗水,就会有丰厚的收获;只要我们用心去为别人服务,真诚地对待每一个人,相信自己会有好的回报。所以,我们并不气馁,我们怀着对职业的向往,更加努力的搞好专业学习。
正因为这些,我们深深地热爱着我们的专业。也许,三年后的我们很有可能去就业,但我们毕竟有了一技之长。
自己选择的路,自己就要勇敢而坚强地走下去,虽然有时也有暴风雨,但暴风雨过后,阳光依然还会重现。
既然,我选择了旅游业,我就会好好去学,为自己插上希望的翅膀。
沐浴在花季阳光下的我们;有着追求美好生活的心境的我们;向往着走向职业走向社会,走向成功的梦想的我们。我们深信着:我们的未来不是梦。
追梦的花季,十六、七岁的我们,满载着爱的梦船,向光明的地方驶去。花开的季节,梦开始的时候,未来的路就在我们脚下。
服务行业演讲稿篇三
各位各位领导和同事们:
大家好。我是xx部休息厅的服务员,xx。很感谢这次公司又给了我们一个展示自我的舞台和施展才华的机会。
我竞聘的xx男女宾的领班,虽然我对男女宾有了解,但是却不是透析,我不喜欢懵懂,所以我也把握这次的机会,让自己学到更多。
若我是领班,我先共同提高当班同事的业务水平,使大家熟悉每道作业流程,尽最大努力,以最大热情,招待好每一位顾客。服务行业重在真诚、微笑、礼貌、周到,使同事们达到接一问二照顾三的程度,使每位顾客感到我们的真诚和热情;让顾客希望而来,满意而归。
其次,带领同事们做好各方面卫生,让每位客人看到和感受到我们公司或每个部门靓丽、干净、舒适的良好形象。虚心询问倾听顾客的意见、建议,把情况及时向上级领导汇报,为维护公司形象做出贡献。
再者,做上级领导的好帮手,积极给领导献计献策,为公司的各方面发展做出自己应有的贡献。做同事的好朋友,积极为同事排忧解难,关心同事爱护同事,使大家成为一个团结奋进的小集体。
谢谢大家。
服务行业演讲稿篇四
尊敬的各位领导、各位评委,同志们:
大家好!
我是xxx。很荣幸今天能站在这儿向大家学习。我常常这样想:一个人的成长离不开自己的亲人、同事、朋友以及周围的环境,感谢让我眷恋的这片神奇的土地。还有举办这次活动的新华的领导。在座的各位评委,同志们。因为有了这些,我今天才能站在这里。
此时我的心里非常的激动,首先是庆幸自己有这样的机会挑战自己,同时心里也很彷徨,因为和我一起参评的选手,他们年轻、漂亮、帅气,那优雅的气质、良好的台风、甜美的笑容、无不令我折服,和他们相比,我除了有一个激动的心、一个健康平和的心态、一个真诚的微笑,除此之外没有什么突出的优点和他们媲美!今天,我们怀着无比喜悦、无比兴奋、无比激动的心情,在这里齐聚一堂,参加“新华公司微笑服务的演讲赛”。听了前面几位选手的介绍,我真的没有什么经验和成绩在这里向各位汇报。
做这项工作只有短短的两个月,我有了几点感受,在这里向领导请教,和各位参评选手共勉。我演讲的题目是《微笑服务让青春闪光!》此时此刻,我想到更多的是……我们要加倍珍惜来之不易的幸福生活!加倍珍惜时代给我们提供的机遇!加倍珍惜领导对我们的厚爱和重托!加倍珍惜同事和朋友对我们的信认和期望!更加更加……在这个阳光明媚,春暖花开的季节,能够和大家一起探讨“青春、激情与奉献”,我感到十分荣幸。
我们没有豪言壮语,只有朴实无华的言行;没有光辉的事迹,只有平凡普通的工作;没有英雄的形象,只有忙碌的身影。但就是这朴实、平凡和忙碌中,充分说明了我们对事业的热爱和忠诚。我希望用我们的努力,用我们优质的服务,用我们的诚信,把这里打造成顾客的家园,顾客避风的港湾,顾客生命的加油站,把我们的企业经营得红红火火,让我们的明天更加辉煌!
记得一位老总曾经说过:“让激情点燃激情,让责任激发责任,让光荣点燃梦想,让梦想照亮未来!”人不能没有梦想,作为一名新华的销售人员更不能没有梦想,有了梦想才有目标,有了目标才有动力,有了动力就要为目标的实现一步一步走下去,不能纸上谈兵,空中楼阁,我们要从现在做起,从细节做起,走好自己的销售之路,过着这炫彩美丽的一生,这才是最重要的。
服务行业演讲稿篇五
各位同事:
大家好!在20xx年的年初我们开个小范围会议,目的是将已经过去的2010年的各项工作进行总结,并为开展20xx年的各项具体任务作一个良好的理论开端。你们是公司的一线员工,也是公司最为宝贵的财富,公司所走过的每一步大家都有最深刻的体会,所以希望大家在会上踊跃发言,将大家认为公司不完善的地方提出来,我们共同解决;并将大家对公司未来的美好规划也提出来,我们共同努力去实现,使xx有限责任公司20xx年的发展能迈上一个新台阶。
首先,过去的一年,公司发展态势良好,营业额也有较大幅度攀升,大家团结一致,互帮互助,与公司一起健康地成长和发展。通过大家的努力,我们完成了当年的销售任务,我们的工作得到了领导的肯定,我代表公司对大家一年来的辛勤工作表示感谢(鼓掌)!其次,在实践中我们难免有不足的地方,下面我就去年一年中比较具有代表性的问题进行一下总结:
4.最后强调的就是仪容仪表和纪律问题,之前因为没有统一标准,直接导致了大家向平民化的方向发展。今年新的一年已经开始,我们应该以更高标准来要求自己,所以公司制定了一个简单的员工守则,希望大家认真阅读并严格遵守,同时,这个守则也要靠大家的努力来日益完善。
以上几点应该引起我们的足够重视,作为服务行业来讲,细节决定成败,我们每一个人都是公司的形象代表,一言一行都直接影响着公司的尊贵形象,所以公司的发展是和我们每一个人的努力分不开的,新一年希望大家共同努力,共同精彩!
下面进行自由讨论阶段
服务行业演讲稿篇六
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!我是青山区分公司客户经理xx。作为一名已经在公司工作了十年之久的劳务派遣制员工,我怀着无比激动的心情和满腔的热情,以实际行动拥护公司用工制度的改革,参加青山区分公司财务稽核员岗位竞聘。在此,我首先衷心感谢多年来公司对我的悉心栽培,让我从一名不谙世事的大学毕业生成长为能独当一面的职场精英,也非常感谢公司提供这次公平、公正、公开的竞聘机会,让我有机会展示个人风采,实现人生价值,为公司的发展奉献自己的能力和热情。我将以最大的热情和百倍的信心珍惜这个宝贵的机会,希望展现在大家面前的是一个更加真诚、理性、执著,更加坚毅、稳重、成熟的我。我坚信,这次竞聘将成为我人生旅程上的新起点。下面,我从三方面向大家进行汇报。
我今年29岁,现任青山区分公司客户经理,毕业于武汉冶金干部管理学院信息管理专业,大专学历,大学毕业后于11月进入青山区分公司工作,起初担任营业员,因表现优异被破格选拔为客户经理,被借调到青山直销专班担任直销管理b角工作,后因工作需要及客户经理考核激励机制的改变,在部门经理的要求下重新回到客户经理岗位。通过不懈努力,我的综合业绩在全市客户经理kpi排名中一直处于上游水平。—度连续四年获得省公司工会积极分子、市公司先进工作者殊荣,并在获省公司服务明星(奥运大使)称号。
弹指一挥间,在“正德厚生?臻于至善”的公司核心价值观的熏陶和引领下,我已在青山区分公司这个和谐奋进的集体里工作十年了。艰难困苦,玉汝于成。回首走过的漫长道路,每一步我都倾注了自己的心血,付出了艰辛的努力,品尝了酸甜苦辣咸,但这五味却让我受益匪浅,终身难忘。春华秋实,没有浩荡的春风,就不会有满野秋色和大好的收成。我所取得的每一点进步,都是领导关怀提携、同事无私帮助的结果。春种一粒粟,秋收万颗籽。在与客户心与心的交流中,我像辛勤劳作的农夫那样,体会到了耕耘的`快乐,感受到了收获的喜悦。日复一日的付出造就了今天的辉煌,年复一年的拼搏凝聚成今日的成功。在移动工作的十年,对于我来说是成长的十年,是奉献的十年,是历练的十年,是不断进步的十年。十年的摸爬滚打,十年的工作历程,让我深深体会到:立志是事业的大门,工作是登堂入室的旅程。青年人只要不懈奋斗,这旅程的尽头就有成功在等待着你。
如今,电信行业改革重组落下帷幕,3g牌照也已花落三家。随着新三国时代的来临,竞争必将更为激烈。古人云:“滴水之恩当以涌泉相报”。我希望能够通过竞聘,让自己承担起更大的责任,与公司同呼吸、共命运,同发展、求进步,为公司的发展和腾飞奉献自己的一份力量,以实际行动回报企业对我的厚爱。
财务类稽核员主要负责本公司所属服务厅、代办商、委托银行代收的收入、用户欠费、预存款的稽核。不仅要负责服务厅移动电话、充值卡、sim卡、移动公话、随e行卡、促销礼品等物品的进销存稽核及管理,而且还要实时监控本公司所属营业厅的资金缴款情况,确保收入的及时足额收进,是关系到公司营业资金归集安全和营销费用使用安全的重要岗位。作为一名成功的客户经理,我认为自己具备六大优势,完全可以在短期内实现角色转换,成为一名出色的稽核员。
一是具有耐心细致的工作作风。财务稽核员负责营业部内部资金、营收款项的稽核、汇总,责任重大,工作中必须耐心细致。在过去十年的工作中,我一直秉承“以诚待人、务实求实”的服务理念,工作中再苦再累,也从无怨言。记得在与中国第一冶金建设公司合作时,当了解到一冶将承建奥运体育场鸟巢1/4焊接工程,我就立即开展细致入微的宣传,为前往北京的施工队伍量身定做了整体解决方案,对他们的话费进行实时监控和短信提醒,最终,外派的施工队伍在通信方面从来未出现过任何问题。因此,在担任客户经理期间,我培养出一批中国移动的忠实客户,成功签署集团彩铃统付150余户,预存统付费用1万元,通过手机邮箱业务演示推广,开通180余户,每月为集团增收,虚拟网用户达1500余人。我有信心保持耐心细致的工作作风,一以贯之地遵循诚信至上的经营理念,在稽核工作中成就一番事业。
二是具有较强的学习能力。我毕业于高校信息管理专业,拥有较为扎实的理论文化功底和实际操作能力,精通计算机知识,思路宽,潜能大,适应能力强。工作后,我始终坚持学中干,干中学,立足本职,勤思苦钻,不断丰富、完善、提高自己,使我的理论水平和实际工作能力又有了进一步的提高,所经办的业务从未出现差错和失误,圆满完成了领导分配的各项工作任务。如果能从事稽核工作,相信过硬的计算机操作能力一定能助我一臂之力。
三是具有丰富的工作经验。俗话说的好:老马识途。曾经有过客户经理工作经验的我,对员工性格、营销方式的开展等都有了深刻的了解和掌握。同时,我在日常工作中脚踏实地,诚实待人。古人云“心诚则路正,路正则事业成”。经过多年学习和锻炼,厚积薄发,自己的组织协调能力、分析判断能力、处事应变能力、文字组织能力、社会交往能力都有了很大提高,工作能力得到领导和同事的肯定。一次,公司在青山区检察院的基站续租过程中出现争议,对方单位要求大幅度提高租金,使续租谈判无法继续进行。这时,我充分发挥了自身经验优势,利用多年来形成的较好的客户关系,多次进行沟通,最终按原合同金额签订了续租协议,为公司节约了建设成本,得到了领导的高度赞扬。
四是具有强烈的事业心和进取心。我充分认识到只有改革和创新才是移动公司发展的生命力所在,才能在激烈的竞争中不断发展壮大,才能促进管理水平和经营效益的进一步提高。正因为有了这种认识,过去十年中,无论在哪个岗位上,我都深深感到自己责任重大,坚定干好工作的信念,兢兢业业、一丝不苟、认认真真地做好每项工作。
五是具有良好的协调能力。稽核工作对与协调沟通能力要求较高,而我通过客户经理岗位的多年磨练,具有良好的公关能力,始终如一地尊重领导、团结同志,比较理解人、关爱人、包容人,善于协调各种关系,注重增强团队的凝聚力,得到各部门的支持和理解,建立了深厚的工作感情。在为青山区政府服务的过程中,我多次上门协调沟通,最终成功签订移动办公oa协议,以真诚赢得区政府领导的高度赞赏。
六是具有突出的年龄优势。我年轻,有活力、有干劲,身体健康,精力旺盛,思想活跃,爱好广泛,善于接受新事物,具有蓬勃向上的朝气和永不服输的勇气,接受能力比较强,能够创造性地开展工作,进入角色迅速,并且有信心、有决心,也有能力在公司的正确领导下,圆满完成上级分配的各项工作任务。尽管工作岗位几经变迁,但我坚持认为,无论从事什么职业,无论坚守什么岗位,只要胸怀理想,不懈奋斗,在任何平凡的岗位上都能奏响人生乐章。我始终干一行,爱一行、精一行,能运用创新思维促进工作的开展。在房地产业不断飙升的,我抓住房地产价格快速上扬的契机,向楼盘开发商大力推介移动新业务——第五媒体小区短信,短短3个月时间短信发送量达到450000条,仅此一项信息化收入就达9万余元。基于以上事实,我坚信,如果我有机会走上财务稽核岗位,我同样能将工作出色地开展起来。
如果我能够在这次竞聘中胜出,如果领导能给予我这次机会,让我从事稽核工作,我一定会加倍努力,爱岗敬业、开拓创新,按照公司岗位职责要求,扎扎实实地做好各项工作,圆满完成领导交给的各项任务。下面,我就如何做好稽核员工作谈谈我的工作思路。
(一)提高综合业务素质
稽核工作是一项专业技术性很强的工作,需要从业人员具备相当的职业素质和技能。随着公司业务的不断拓展,对稽核人员的素质要求必然越来越高。作为一名新手,我会以古人“贵有恒何必三更眠五更起,最无益只怕一日曝十日”的话自勉,始终保持旺盛的求知欲望,一如既往地保持虚心好学的态度,积极提高政治思想觉悟,加强自身道德修养,主动强化新制度及相关法律法规的学习,有不懂的及时向熟悉业务的同事请教,不断更新和充实自己的业务知识,努力提高综合业务水平,以适应做好稽核工作的需要。
(二)合理分配促销资源
随着信息产业竞争的加剧,区公司营业网点不断增加,各类促销活动也不断增多,礼品、有价卡、手机等带有激励性质的促销资源分配成为一个重要问题。由于资源的随意分配可能会降低生产进度,而且区公司在资源分配方面出现过争议,所以应对传统的平均分配和按比例固定分配办法加以改进。我认为,激励性质物品的分配,应紧紧围绕经营活动来开展,因此建议采用动态管理的办法,先预留一部分物品,待业务量大的营业网点出现物品不足,可优先进行二次分配,最终达到激励消费者、扩大业务量的目的。
(三)认真稽核资金款项
稽核、汇总、监督营业部内部资金、各种营收款项,是稽核员的重要职责。我在日常工作中,将以兢兢业业的工作态度,对营业厅各类销售和促销商品进、销(赠送)、存进行复核和抽查,定期组织实地盘点,确保准确无误,保障mis系统及时、准确、完整反映库存商品实际状况。要定期编制业务稽核检查工作计划并按期实施,制定每天、每周、每月工作计划,并根据实际工作中出现的新问题、新情况,及时对计划进行调整、修改和补充,编写稽核检查工作报告及改进意见,及时进行稽核通报和监督营业厅差错的整改工作。
(四)健全完善内部稽核制度
要结合公司实际,不断建立健全各项内部稽核制度,特别是将稽核结果与人员考核相结合,建立相应的处罚、激励制度。在工作中,认真执行好各项制度,做好业务单式、现金票据和业务流程的指导、检查监督工作,及时对营业厅经营情况进行现场稽核,发现不安全隐患和各种违法、违规行为,及时报告综合管理员,采取有效措施进行处理。
(五)加强营业网点管理
加强各班组之间的紧密配合,注重团队协作,强化对营业厅稽核工作的指导、培训,监督检查各营业厅的业务操作情况,严格执行分公司市场部制定的营销管理考评办法,对代办代销行为实施监控,促进营销渠道的规范化建设。要加强对内控制度的检查。定期或不定期的开展再稽核监督工作,及时纠正稽核工作中的偏差和问题,防止稽核工作走过场、流于形式。
(六)增强业务档案管理力度
对在稽核工作中形成的各类资料,要及时整理归档,形成业务档案,做好各类业务档案的审核、收集、上交和保管工作,保证资料完整正确和营业档案齐全完整,并能根据工作需要,及时提供利用。
各位领导、各位同志,我真诚地希望能得到大家的支持,能给我一个施展才华的舞台。胜固可喜,败亦欣然。如果这次竞聘成功,新的岗位对我来说既是一种荣誉,更是一种责任,还会面临许多挑战。但我坚信“青年之字典,无困难之字,青年之口头,无障碍之语。”我会不断提高自身业务素质,在领导的支持和和同事的帮助下,扎扎实实做好稽核工作,为公司的事业发展做出更大的贡献。如果在这次竞聘中落选,我也不会悲观失望、怨天尤人,而是会更加清醒地看到自身存在的差距,从而在以后的工作中,立足本职岗位,继续努力工作,在拼搏和奉献中实现人生价值。
团结产生力量,凝聚诞生希望。如果我能竞聘成功,在工作中,我会努力去发现、学习他人的优点,查找、纠正自己的缺点,识大体,顾大局,真正做到思想上同心,目标上同向,行动上同步,事业上同干,增强部门的凝聚力和战斗力。
谢谢大家!
服务行业演讲稿篇七
尊敬的各位领导、各位同事,各位评委:
大家好!首先要感谢大家的信任和支持,给了我这次演讲的机会。我演讲的题目就是:“用心服务,用爱经营,撑起诚信的蓝天”。
作为一名在前台工作的员工,我深深的明白,服务就是一切,服务就是企业的生命,我也深深的明白只有用心了才能做好服务,营业前台是建行服务的窗口,而我们将最直接的展示中国建设银行的形象,但是,我们的工作不可能总是风和日丽。不可避免的,经常有客户因为不满意建行的服务而责骂、刁难我们。我想,这也是因为我们的工作做得不到位吧。
那么,我们怎样才能做到真正“用心服务”呢?任何一个错误,都会给客户和各个环节的工作带来不必要的麻烦。“用心”服务的过程中,如果你很热心,有耐心,却不够细心,很可能结果事与愿违,好心办错事;如果你细心,却不热心,也没有耐心,纵使你能够解决问题,但一副冷冰冰的面孔又怎样能够得到用户的肯定呢?打个比方,如果说热心和耐心是点亮笑容的烛光,那么细心就是那个默默支撑的烛台。我们要设身处地地为客户着想,尽可能去帮忙他们,用自我的真心付出,证明着“用心服务”就是永远从心底里去关爱他人,帮忙他人。
随着金融业的不断发展,各家商业银行的竞争也越来越激烈,银行的服务质量和服务水平逐渐成为各商业银行竞争的焦点,而服务也就成了银行的生命线。而我们企业要的是市场,客户要的是服务,而连接客户与企业的命脉就是诚信。诚信是服务的基本要求,只有用心服务,才能得到客户的信赖;只有用心服务,才能使客户在享受建行服务中体验到温馨;也只有用心服务,才能使服务行业在激烈的竞争中立于不败之地。
我们常说,顾客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感觉,而这感觉就来自我们所带给的实实在在的服务,我们对客户的一句亲切问候,一次周到的服务,远不及客户对我们的信任和支持。“用心服务,用爱经营”看似简单的八个字,其实包含了多少资料、多少艰辛、多少付出。我们建行员工正是用自我的心血、汗水和智慧实践着这简单的八个字。秉承“以市场为导向,以客户为中心”的宗旨,使诚信融入我们建行服务的每一个环节。
为了提升服务质量,在工作中,我们严格要求自我,每一天准时上班。在服务过程中我们坚持使用十字礼貌用语,实行站立服务和微笑服务,用心、主动、热情的接待每一位客户,用自我的热忱,展示着“以客户为中心”就永远向客户报以浓郁的亲情。最近我们分理处实行了手工排号,使排长龙的现象消失了,营业大厅里因站着排队而心生不满的客户也减少了很多,这大大减轻了我们前台的工作压力,使我们能够更好地“用心服务,用爱经营”,正是这种情感,使我们的精神凝为一体,使我们的境界不断升华;督促我们用心进取,不断开拓,为建行事业的发展而不懈努力。
携起手来,让我们肩并肩,用青春的热血铸造建设银行不老的魂!再次感谢大家给我的这次机会,我的演讲完了!多谢!
服务行业演讲稿篇八
女主持:亲爱的多芬新老会员朋友们
合:大家下午好!
女主持:八月中秋,激情似火。感受着那轻柔的芬芳,伴着那优美的旋律,今天,我们迎来了“多芬”时尚女主持人星--健康美丽沙龙大型联谊暨多芬化妆品展示会,在此,首先祝愿我们今天在座的每一位女主持同胞青春永驻、笑口常开。
男主持:青春飞扬,我和美丽有个约会;快乐相随,我和多芬结伴同行。在这欢乐之时,让我们每一个人都许下真诚的愿望,愿快乐、美丽、平安与祥和充满生活的每一天。
女主持:今天,我们多芬的新老会员们欢聚一堂,这里即将开始的是一场盛况空前的美丽之约,它是联结友谊、绽放激情、放飞梦想的舞台,我们每一个人的风采都将成为这星光灿烂的主旋。
男主持:常言道,爱美之心人皆有之,女主持人与美丽似乎就是孪生的姐妹,女主持人天生爱美,女主持人无时不刻不在装点着世界、创造着美丽。为重塑女主持人的美丽,为女主持人的美丽再添新彩,多芬,义不容辞。
女主持:曾几何时,多芬,这个优雅的名字走进了我们爱美女主持性的视野,它以其物美价廉、经济实惠的独特优势成功打入了全国著名化妆品行列。多芬,终于在今年3月份飘然来到了我们美丽的扎鲁特大草原,为爱美的我们带到了春天般的温馨和浪漫。下面有请多芬化妆品专卖店扎鲁特旗分店总经理与大家共同分享美丽之约。--(由经理请出美导,美导做公司和产品简介)
男主持:一缕馨香传递了醉人心脾的美丽之约,一双勤劳的美手圆了多少爱美女主持人如痴如醉的美梦,她们是美丽的天使,她们将美丽进行到底。
女主持:的确,平日里,她们用双手为爱美的女主持性带来了美丽,今天她们用自己的舞姿为大家献上自己的祝福。下面有请多芬化妆品专卖店扎鲁特旗分店全体员工为大家倾情演绎动感十足的群舞--《给我感觉》。
男主持:随着一曲青春飞扬、活力四射的舞蹈,似乎已经把我们身上的每一个细胞调动了起来,看着今天如此绚丽夺目的会场,真是让人激动不己,因为,今天的多芬化妆品店为了答谢新老会员们的大力支持和厚爱,听说,准备了好多厚礼哦。
女主持:不错,我们多芬化妆品经销店为了答谢咱们新老会员朋友们对多芬的情有独钟,今天的联谊会特意设置了游戏夺夺魁、无底价拍卖、有奖问答、当场购买打3.5折等等诱人的活动,机不可失,失不再来,您还在等什么?具体事项请我们的美导3来向大家做详细介绍。
男主持:轻松一下做个互动游戏,叫做“前方战士支援”,看看今天哪一支方队将成为最幸运的组合,奖品多多,赶快行动吧。
服务行业演讲稿篇九
各位同事:
大家好!在20xx年的年初我们开个小范围会议,目的是将已经过去的20xx年的各项工作进行总结,并为开展20xx年的各项具体任务作一个良好的理论开端。你们是公司的一线员工,也是公司最为宝贵的财富,公司所走过的每一步大家都有最深刻的体会,所以希望大家在会上踊跃发言,将大家认为公司不完善的地方提出来,我们共同解决;并将大家对公司未来的美好规划也提出来,我们共同努力去实现,使xx有限责任公司20xx年的发展能迈上一个新台阶。
首先,过去的一年,公司发展态势良好,营业额也有较大幅度攀升,大家团结一致,互帮互助,与公司一起健康地成长和发展。通过大家的努力,我们完成了当年的销售任务,我们的工作得到了领导的肯定,我代表公司对大家一年来的辛勤工作表示感谢(鼓掌)!其次,在实践中我们难免有不足的地方,下面我就去年一年中比较具有代表性的问题进行一下总结:
4.最后强调的就是仪容仪表和纪律问题,之前因为没有统一标准,直接导致了大家向平民化的方向发展。今年新的一年已经开始,我们应该以更高标准来要求自己,所以公司制定了一个简单的员工守则,希望大家认真阅读并严格遵守,同时,这个守则也要靠大家的努力来日益完善。
以上几点应该引起我们的足够重视,作为服务行业来讲,细节决定成败,我们每一个人都是公司的形象代表,一言一行都直接影响着公司的尊贵形象,所以公司的发展是和我们每一个人的'努力分不开的,新一年希望大家共同努力,共同精彩!
下面进行自由讨论阶段
服务行业演讲稿篇十
尊敬的各位领导、各位会员、各位来宾、同志们:
刚才,通过选举有21位同志当选为市汽车销售服务业协会第二届常务理事,有11位同志当选为副会长,我本人也非常荣幸地当选为市汽车销售服务业协会第二届会长,在此我对大家的认可和支持表示衷心的感谢!
刚才听了协会第
一届的工作报告,我感慨万分,深感协会事业来之不易。市汽车销售服务业协会是在深化市场经济改革的大环境下成立的,他顺应了时代的潮流,反映了同行们的心声。协会成立两年来,在市政府有关部门的正确领导下,在市民政局、信息产业局以及市相关部门的大力指导和帮助下,做了大量卓有成效的工作,取得了令人满意的成绩。特别是在第一届会长班子的带领下,解放思想,不断探索,勇于实践,创造性的开辟了行业自律,服务会员,对外交流等工作,建立了“三位一体”(会展、汽车频道、车与生活杂志)的宣传和服务网络,进一步提升了协会的影响力和凝聚力,得到市政府有关部门的充分肯定和社会各界的一致好评。可以说,第一届理事会走过的两年历程,是艰苦创业的两年,是开拓进取的两年,是创造良好业绩的两年,给我们理事会奠定了扎实的基础。为此,我提议大家以热烈的掌声向上一届领导班子全体成员,向主持协会日常工作的秘书长郝永军同志表示衷心的感谢,并致以崇高的敬意。
此时此刻,我既感到使命光荣,又深深地感到身上的担子和压力。虽然从事多年的汽车销售服务工作,但从事协会工作我还是一名新兵。目前,对协会各方面的认识仍有待提高,协会工作任重而道远,前进路上仍有不少曲折和困难。但是,面对各位领导的希望和重托,面对广大会员的信任,我将从头学起,在政府主管部门的正确领导下,在各方面的支持帮助下,紧紧依靠会员,紧紧团结协会领导班子,积极把工作做好,努力把协会事业不断推向前进。
今年是我国历史上极不平凡的一年,是世界金融危机突显的一年,它给我们汽车行业带来了较大影响。年初国家出台了振兴经济的十大行业,汽车行业被列入其中,这给我们汽车销售服务行业带来了机遇。协会将紧紧围绕行业的发展,找准“政府所想、会员所需、协会所能”的结合点,尽最大努力为政府、为行业、为会员搞好服务,切实维护好会员单位的利益,抓好行业自律和行业协调,发挥起政府与企业之间的桥梁作用,实现我们行业的又好又快的发展。
首先,我们将进一步强化服务功能,优化服务质量。协会的宗旨就是为政府,为行业,为企业提供服务。我们只有踏踏实实的搞好各项服务,协会才会有生命力,有凝聚力,有吸引力,有影响力。在为政府服务方面,我们将坚持围绕全市经济工作的中心,为产业结构调整提出改革性建议;将针对汽车销售服务行业在特定经济形势下,存在的种.种现象和问题,有选择性的开展调查研究,为政府决策提供数据支撑。在为行业服务方面,我们将充分发挥行业代言人的作用,向政府和有关方面反映行业合理意见和建议;将加强市场运行检测和分析,加快信息平台的建设,为行业间的信息交流提供服务;将开展职业培训,努力提高全行业经营人员素质;将组织行业发展公益文化事业,积极参与和组织有利于提高本行业社会地位的各种有益的社会活动。在为企业服务方面,我们将积极为企业提供法律咨询服务,帮助化解矛盾,调解经济纠纷;全力维护企业合法权益;积极为企业的发展出谋划策,引导企业创新经营理念和管理模式,全力支持企业做大做强。
第二,我们将加强行业信用体系建设,全力构建和-谐行业。行业信用体系建设是构建和-谐行业,和-谐社会的基础和重要组成部分。今后,我们抓紧制定行业信用等级评估标准,总结推广成功经验和先进典型,大力宣传行业的信用形象,引导行业进一步增强诚信自律意识,自觉成为诚信建设的主体。我们将与政府相关部门配合,开展“诚信兴商”宣传教育,抵制假冒伪劣和反对商业欺诈等活动,从而引领和推动整个汽车销售服务行业的信用建设进程,为建设和-谐行业做出积极贡献。
各方面资源,把会展、会刊(车与生活杂志)、网站(汽车频道)办好,办出特色,充分发挥服务网络作用,构筑协会对外宣传平台,提高协会知名度和影响力,体现协会工作的权威性、代表性、引领行业内广大企业携手共进,有效发挥行业的集体团队和作用,把协会办成真正的政企之桥,会员之家。
同志们,我坚信有、市政府的正确领导,有市民政局
,信息产业局等有关单位和广大会员的大力支持,有我们协会上下团结一致,同心同德,不懈努力,我们一定能够开创协会工作的新局面,一定能够迎来汽车销售服务业协会兴旺发达的美好明天!
谢谢大家!
服务行业演讲稿篇十一
各位领导、各位评委,来宾们,同事们:
大家好!
记得我刚踏上手术室岗位的时候,心里充满了对新生活的美好憧憬,无影灯下,我曾用自己火样的热情和赤诚去描绘着自己未来的事业。然而,现实并不像伊甸园的菩提果那般完美和甜蜜。我每天要面对着的是一张张被病痛扭曲的面孔,听到的是一声声长吁短叹,一阵阵抽泣呜咽……永远忙碌的脚步分不清时间的分分秒秒,3个小时,6个小时,甚至10几个小时,腿酸了要站得住,肚子饿了要挺得住,眼睛困了要熬得住……多少个深夜,我们被急诊电话惊醒,不管是雷电交加或是风啸雪寒,也得从温暖的被窝中爬起来,冲入沉沉的黑夜之中。紧张、劳累的工作中,我真正体验到了手术室护士平凡生活的滋味,体验到了其中的艰辛和压力。我苦恼过、迷惘过;苦恼迷惘之后也曾动摇过、退却过。但有一件事深深地触动了我,使我从迷惘中寻回了自我,在退却时坚定了初衷。
我不是诗人,不能用漂亮的诗句讴歌我的职业;我不是学者,不能用深邃的思想思考我的价值;我不是歌手,不能用动听的歌喉歌咏我的岗位。然而,我是护士——一名手术室护士,我要感谢我的职业,是它让我知道如何平等、善良、真诚地对待每一个生命,是它让我理解了活着就是一种美丽!我要感谢我的职业,是它让我懂得了如何珍爱生命,明白了平凡就是幸福,奉献让我更美丽。
创优无止境,服务无穷期。在手术室这个平凡的护理岗位上,我要以新的姿态,展示新的风貌,创造新的业绩,让青春在无影灯下焕发出绚丽的光彩。
谢谢大家!
服务行业演讲稿篇十二
各位各位领导和同事们:
大家好!
我是xx部休息厅的服务员,xx。很感谢这次公司又给了我们一个展示自我的舞台和施展才华的机会。
我竞聘的xx男女宾的领班,虽然我对男女宾有了解,但是却不是透析,我不喜欢懵懂,所以我也把握这次的机会,让自己学到更多。
若我是领班,我先共同提高当班同事的业务水平,使大家熟悉每道作业流程,尽最大努力,以最大热情,招待好每一位顾客。服务行业重在真诚、微笑、礼貌、周到,使同事们达到接一问二照顾三的程度,使每位顾客感到我们的真诚和热情;让顾客希望而来,满意而归。
其次,带领同事们做好各方面卫生,让每位客人看到和感受到我们公司或每个部门靓丽、干净、舒适的良好形象。虚心询问倾听顾客的.意见、建议,把情况及时向上级领导汇报,为维护公司形象做出贡献。
再者,做上级领导的好帮手,积极给领导献计献策,为公司的各方面发展做出自己应有的贡献。做同事的好朋友,积极为同事排忧解难,关心同事爱护同事,使大家成为一个团结奋进的小集体。
谢谢大家