最新班级一周的工作总结班级一周工作总结(优质13篇)

班级一周的工作总结篇一

开学一个星期，孩子们很快进入角色，总体表现非常不错，看得出来，过完年长了一岁孩子更懂事了，第一周班级工作总结。现将这周的具体情况总结如下：

学习方面：

课堂上大部分同学都能认真听讲，积极发言，听课效果比较好：

(1)课堂上表现最好的是：高照、姜凯鑫、徐佳怡、段露波、宋明妍；

作业大部分同学都能做得很好，而且书写也很认真：

(1)作业做得最好的是：高照、王瑞、段露波、杨诚诚、杨佳文；

(2)书写需要改善的是：孙逸飞、简朋续；需要更加用心做作业的是：刘恩成，加油，老师相信你可以做得很好！

另外学校开展了各色特长小组，按照每个学生的特点与兴趣培养他们，让孩子的潜能能得到很好的发展。

纪律方面：

长了一岁，孩子的自律能力也提升了，这周孩子在纪律方面表现不错，希望能够得到保持！

卫生方面：

其他方面：

本周从家里带花来学校，为班级增添绿色的是：曲成俊、鞠明轩、吕文峰、于雅萌、王心怡、姜凯鑫、孙逸飞、王应征。

高照同学本周表现突出，被评为“文明礼仪小标兵”，望全班同学向他学习！

班级一周的工作总结篇二

这一周，我们的班级工作取得了不少进展，以下是本周班级工作的总结：

1.学习方面：

本周，学生们认真听取了各科教师的授课，积极参与课堂讨论，表现出良好的学习态度和习惯。大部分学生能够按时完成作业，并在课后积极复习和预习。同时，班级学生也积极参与了学校组织的课外学习活动，增强了学习兴趣和能力。

2.班级管理：

本周，班级学生严格遵守班级纪律，自觉维护班级秩序，加强了班级文化建设，为营造良好的班级氛围做出了贡献。此外，班级学生还积极参与了学校的运动会和文艺比赛，展现了班级的团结和活力。

3.家校沟通：

本周，班级学生家长积极配合学校工作，加强了与学校的沟通和合作，为学生的成长和发展提供了有力的支持。同时，班级学生也积极参与了家长会，促进了家长和学校的沟通和交流。

4.未来计划：

在未来的班级工作中，我们将继续加强学生的学习管理，提高学生的综合素质，培养学生的良好品德和行为习惯，为学生成长为有用的人才打下坚实的基础。

以上是本周班级工作的总结，感谢大家的支持和配合。

班级一周的工作总结篇三

这周我们班总体上来讲有许多值得继续发扬的地方，无论是在学习、工作、生活方面都取得很大进步！主要是体现在一下方面：

我们班举行学术活动，进行英语学习和交流。在策划构思的过程中得到同学们的积极响应，大家积极献策，但是由于考虑到可行性和可持续性，所以在学习委员的带领下，我们班最终决定了举行此活动，其实在每次策划活动的时候，班委最需要的是同学们的踊跃参与，积极献策，将班级活动更生动的进行下去。包括上周到xx喝早茶，这些平常的班级活动，很能提高班级凝聚力，增强同学们的集体荣誉感。另外，随着天气的不断变暖，同学们到早听课室读书的人数不断增加。看来天气的变化对同学们的学习心情影响很大啊！

不少同学都在为三下乡做准备了。三下乡是一次十分有意义的志愿者义教活动，不仅可以帮助他人，更可以积累自己的教书经验，提升自我。虽说去每支队伍都可以锻炼自己，但是同学们呢不免还是会为选择去那支队伍而纠结着，在阅读每支队伍的简介的过程中，大家似乎已经感受到三下乡义教的快乐，相信今年夏天我们的三下乡活动会很精彩！另外，我们班新增了三位活动消息收集员，为我们大家收集对大家有益的，大家比较感兴趣的活动、讲座、宣讲会等消息，公布给全班，丰富大家的课余生活。

是关于献血的消息。部分同学踊跃参与到献血中，然而亦有感到害怕的同学；另外在宿舍方面，大家借着天气的变暖，抓紧机会晾晒被子、席子、鞋子。

以上是我们班一周以来的主要学生动态，一周以来发生在同学们身上的事情有积极的地方，也有消极的地方，但是相信我们在班委的带领下，在同学们的积极参与下，我们一定能够克服困难，不断进步！力求争取班级的更大进步！

班级一周的工作总结篇四

伴着十月温暖的阳光，伴着十月另一番别致的风景，我们高二—七班的值周工作结束了，在一周的值周工作中，我们每一位值周生都感受到了身为一个学校管理者肩上责任的重大，并且在值周工作中我们每一位值周生又再一次的对学校的规章制度有了深入的了解。我们对三个年级进行了更加严格的检查，情况如下：

高一年级更加富有朝气的精神面貌，是我们有目共睹的，较为正规的站姿和整齐的队列，不但是学校又一道亮丽的风景，而且也是值得其它学年学习的范例。也许由于刚刚进入高中，对其制度不太了解，在很多方面出现或多或少的问题，课间纪律不够理想，卫生也有遗漏或是没有及时完成的现象产生，不过相信随着高中生活的展开，你们一定会做得更好！

经过一年的规范，高二年级的整体情况有了很大的提高，间操的口号以及眼操动作的规范性可以说的上是最出色的，而且基本上没有出现因跑跳打闹等问题扣分的情况，同时卫生方面有很大进步，但还不够细致，很多死角未及时清理，望以后改进。

高三学年课间纪律比较出色，应是其他两学年进一步学习的。可能由于学哥学姐们学业繁忙，卫生问题比较严重，饮水机等地方不够干净，希望高三的学哥学姐们在努力学习之余可以用自己的双手为自己创造一个良好的学习环境，也祝你们在学习进步，在明年的高考中为附中的画卷再添一笔亮色！

以上，就是本周各学年的情况，出现的问题希望大家可以不断改进。

考试的硝烟似乎还弥漫在学校的空气中，所以我们必须告诫自己：失意时不要凄凄然自轻自弃，得意时不要傲傲然目空一切。就像叶子，有生有落，有枯有荣，才是人生必然不变的规律！

最后，预祝下一个值周班工作顺利，希望全校同学积极配合值周生工作，家的温馨与美丽需要我们共同的努力！

班级一周的工作总结篇五

这是一份班级一周工作总结：

日期：____年__月__日-__月__日

一、课程和学习

在这一周，我们的课程继续进行。学生们表现出色的地方在于他们的专注力和对课程内容的理解。但是，有些学生可能需要加强他们的阅读技巧，特别是对于较长的文章。为了解决这个问题，我建议他们在课后多读一些相关的书籍。

二、课外活动

在这一周，我们组织了一次户外探险活动，学生们在这次活动中表现出色，他们不仅享受了户外活动，也学会了团队合作的重要性。但是，我们也注意到有些学生在处理突发情况时表现得有些紧张。为此，我建议我们在班级里开展一些应对突发情况的训练，以帮助学生们更好地应对这种情况。

三、学生个人发展

在本周，我们注意到有些学生对于自我表达和社交技巧的需求。为此，我建议他们在课后参加一些演讲和沟通的训练，同时我也建议我们班级组织一些小组讨论和活动，以帮助他们提升这些技能。

四、总结

在一周的时间内，我们取得了显著的进步。在接下来的时间里，我们需要进一步关注学生的阅读技巧和应对突发情况的训练，以及学生的自我表达和社交技能的提升。我坚信，通过我们的共同努力，我们的班级会变得越来越强大。

班级一周的工作总结篇六

从开学到现在已经一周的时间了，从学习的过程中看大家的部分同学的心还没有完全从假期的懒散回到学校的紧张生活中来，班级一周工作总结。所以，在此希望大家把心态调整过来。纪律问题：早上迟到问题严重陈春宇（3次）、罗丛木（3次）、杨庆双（2次）、苏天琦（3次）、唐成琦（3次）、贾晓阳（1次）、高原（3次）批评：课堂纪律：杨庆双在外教课上做小动作，说话何梦迪和陈春宇在外教课上说话陈春雨和罗丛木晚自习上说话高原贾晓阳晚自习随意下座陈春宇罗丛木在平时课堂上说话严重罗兆洋在体育课上缺席贾晓阳在教室里打篮球希望以上同学能够在新的一学期中改掉说话晚起的坏毛病！卫生问题：批评第一组同学扫地不够彻底，时常有遗漏的地方，组长检查不够细致不够严格。另外批评第二组同学做值日不够及时。特此，提出批评！还有每天班级的地上总会有一些小食品袋，希望大家在以后吃过的东西要及时的仍在垃圾桶里不要乱扔在地上，珍惜其他同学的劳动成果！表扬:在每天的中午同学们都会准时的到达教室下午的大清扫过程当中杨霄、吴越、郑舒丹、赵颖、兰洪顺、武书伟、韩闻誉、贾晓阳杨庆双9人认真打扫教室。晚自习卫生保持得很好！

班级一周的工作总结篇七

一周来，我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护公司企业形象，妥善地做好本职工作，尽量避免工作中出现任何纰漏。

行政文员是属于服务性质的工作，且比较繁杂。

(1)每一天我都认真做好各项服务工作，以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。

(2)文员日常的工作资料比较琐碎，需要细心、谨慎，且不能疏忽大意，更不能马虎潦草。

(3)在行政部经理may的指导下，建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里，一项一项的去完成，以免出现遗漏现象。

认真做好本职工作和日常事务性工作，协助领导坚持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避免后顾之忧，在部门经理的直接领导下，积极、主动的做好本部门日常内务工作。

1、日常接待工作：接打电话时，使用礼貌语言，说话和气、热情，礼貌地接待工厂及国外客户来访人员，对于遇到相关问题来咨询或者要求帮忙的人员，我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。

2、物资管理工作：制定公司日常办公用品购入和领用表，做好物资的领用管理，根据部门领用情况，进行领用登记。

3、文件管理工作：根据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成各部门交待打印、扫描、复印的'文件等，对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。

4、人事档案管理工作：将在职员工和离职员工档案进行分类存档，并做扫描电子存档，新员工评定表按年度排序装订成册保存等。

5、招聘工作：查收邮件阅读简历，预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。

6、商务会议及展会行程安排工作：制定出差计划表，预订国内、国际机票和酒店，确保出差人员的行程正常进行。

7、财务工作：办公用品费用、快递费用的核对及申请，机票、酒店费用的支付，确保及时支付相关合作公司的月结费用。

8、快递工作：做好国内国际寄件登记和签收递交工作，定期上dhl、aramex跟踪查询客户签收情况，如发现有不正常的快件，及时反应到对外业务人员和相关领导。

9、协助工作：协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作，以及搞好公司企业文化的宣传活动。

班级一周工作总结xx是由上传的：这是一波好苗子——班级一周工作总结。

这是一波好苗子——班级一周工作总结

从8月31号到9月4号，繁忙快乐的一周结束了。

在这一周我们竞选了班干部，选出了以下干部：

班长：尚广涛和于芮

学委：李圆

体委：张梦露和张宏帅

团委：刘元飞

生委：兰承

宣委：兰承和史恩媛

这些干部他们对班级事务很热情，积极向上的愿望很高，很想把高二、一班建设成很有凝聚力的班集体。可也有部分干部行动和思想存在距离，干部中有部分同学存在各种各样的一些小毛病，我想，他们在班级的要求下一定会尽快改掉。

这一周我们班出现了几个违纪现象：

1、早自习迟到三人次：洪，家，梦。其中梦是班委成员。

2、教室吃零食两人次：宏，稳。其中宏是班委成员。

3、课间打逗两人次：权，鹏。

4、课间迟到三人次：兰，宏，仲。其中兰，宏是班委。

违纪十人次中有四人次是班委成员，我们的班委要大大加强教育和培养。要知道光有满腔热情是不够的，作为班委成员首先要做到的是我们自身的行为习惯。作为班委都不能遵守我们的班规，我们怎么能去监督其他同学遵守呢？所谓其身正也，不令而行。

问题是有的，教育事业是一个遗憾的事业，我们做不到最好，但我们能做到更好。

通过一周观察，我发现了我们中的大部分学生非常好学，他们很多人很早就能到校，进班就能进入学习状态。我们逐步形成了我们的特色：静，好学，比，赶，超。同学们，我们真的需要这样的状态。

也许，同学们想：急什么，还有两年呢，高三再说吧！

可是，我们实在是没有等待时间了，我们的底子并不是多好，我们只有从现在就努力，才能真正考上我们理想的大学。

你也可以不努力，那就请你看看你周边的环境，看看新招的高一，你是不是觉得你会逐渐被淘汰？是啊，若不努力，你将被高二、一班淘汰，将被高二年级淘汰，将被九十五中淘汰，同时被高考淘汰。作为一班的学生，摆在你面前的道路只有一条——那就是迎接高考，至少定位在二本以上。而这就是从现在努力。

同学们，我们要有信心，我们真的是一波好苗子，我们成长的土壤是九十五中高二、一班，这土壤好不好直接影响到我们这波苗子的成才。

那这土壤靠谁来培植？

我说过，不要去想班主任能为你们做些什么，也不要想班级能为你们做些什么，更不要想班委能为你们做些什么，而应当想你能为班级做些什么。

我说过有了优秀的班集体才会出现优秀的班委会。

每个同学为班级做一点点，四十二个同学合起来就是一大亮点。

也许你会说：老师，我的能力真的有限，不能为班级做多大贡献。

我说：怎么不能？你来校后规规矩矩，进班就进入学习状态，既营造了班级学习的氛围，又把自己的学习搞上去，班级评比时不会因为你的退步给班级拖后腿，这不就是给班级做了贡献吗？要知道，我们是一个集体。

这回你有点明白了吧？这个土壤是谁来培植？那就是我们每个人来培植——我们既是苗又是土壤。

苟利班级，不求名利。

班级一周的工作总结篇八

本周进行了第四五六单元指示书的巩固学习及进行第六单元课文的学习。

平时学习需要注意的主要有：

1、书写字迹清楚、认真。

2、书写纸张整洁，干净。

3、基础知识掌握牢固。

4、多读书，读好书。

班级一周的工作总结篇九

课堂上大部分同学都能认真听讲，积极发言，听课效果比较好：

(1)课堂上表现最好的是：高照、姜凯鑫、徐佳怡、段露波、宋明妍；

作业大部分同学都能做得很好，而且书写也很认真：

(1)作业做得最好的是：高照、王瑞、段露波、杨诚诚、杨佳文；

(2)书写需要改善的是：孙逸飞、简朋续；需要更加用心做作业的是：刘恩成，加油，老师相信你可以做得很好！

另外学校开展了各色特长小组，按照每个学生的特点与兴趣培养他们，让孩子的潜能能得到很好的发展。

长了一岁，孩子的'自律能力也提升了，这周孩子在纪律方面表现不错，希望能够得到保持！

本周从家里带花来学校，为班级增添绿色的是：曲成俊、鞠明轩、吕文峰、于雅萌、王心怡、姜凯鑫、孙逸飞、王应征。

高照同学本周表现突出，被评为“文明礼仪小标兵”，望全班同学向他学习！

班级一周的工作总结篇十

其实，我教过他们1年科学，半年数学思维，早就和这些孩子们相识。只是，现在作为班主任，对孩子的关注面要深一层、广一层了。

下面就一起回顾一下这一周的几个主题：

1、开学

经历了漫长的假期，开学孩子们是兴奋的，和那么多的小伙伴又玩到了一起，和老师又见面了今年开学第一课《美在我身边》，对孩子是一次心灵的洗礼。

2、创城

现在，威海进入全城创城的状态，自然，学生也参与中来。

3、作业

开学来，大部分同学都能按照老师的要求，自觉认真的完成作业，可每天也有个别的同学出现忘带作业，作业书写潦草等问题，希望这些学生能够及早改正自己的坏习惯，有一个号的开端。

4、班规

这周对于班级规章制度进行了公示，选举了班级干部，对于评价制度一个比较明显的表征就是奖章，家长朋友们可以每天问一下孩子今天收获了几个奖章，分别是从哪个方面获得的，以此来了解孩子在家。

下周工作温馨提示：

1、周一进行大队委的选举。

2、周二进行班级图书角的检查，孩子们还是要将自己的书拿来学校与大家共享哦

班级一周的工作总结篇十一

1104班一周总结

这周我们班总体上来讲有许多值得继续发扬的地方，无论是在学习、工作、生活方面都取得很大进步！主要是体现在一下方面：

在学习方面，我们班举行学术活动，进行英语学习和交流。在策划构思的过程中得到同学们的积极响应，大家积极献策，但是由于考虑到可行性和可持续性，所以在学习委员的带领下，我们班最终决定了举行此活动，其实在每次策划活动的时候，班委最需要的是同学们的踊跃参与，积极献策，将班级活动更生动的进行下去。包括上周到小洲村喝早茶，这些平常的班级活动，很能提高班级凝聚力，增强同学们的集体荣誉感。另外，随着天气的不断变暖，同学们到早听课室读书的人数不断增加。看来天气的变化对同学们的学习心情影响很大啊！

在工作方面，不少同学都在为三下乡做准备了。三下乡是一次十分有意义的志愿者义教活动，不仅可以帮助他人，更可以积累自己的教书经验，提升自我。虽说去每支队伍都可以锻炼自己，但是同学们呢不免还是会为选择去那支队伍而纠结着，在阅读每支队伍的简介的过程中，大家似乎已经感受到三下乡义教的快乐，相信今年夏天我们的三下乡活动会很精彩！另外，我们班新增了三位活动消息收集员，为我们大家收集对大家有益的，大家比较感兴趣的活动、讲座、宣讲会等消息，公布给全班，丰富大家的课余生活。

而在其他方面，是关于献血的消息。部分同学踊跃参与到献血中，然而亦有感到害怕的同学；另外在宿舍方面，大家借着天气的变暖，抓紧机会晾晒被子、席子、鞋子。

工作总结范文：是由第一范文站(http://)为您精心收集，希望这篇范文可以给您带来帮助，如果觉得好，请把这篇文章复制到您的博客或告诉您的朋友，以下是的正文：

流感在班级初步呈现了一些迹象，请大家保护好身体以防落课。

时间过的真快，转眼间已经到了第二个周了。在过去的'这个周里，再一次的感到了劳累，但也收获了很多。让我们来看看我们的表现吧。

1、首先是这个周一举办的3000米越野赛，我们班的同学获得了很棒的成绩：黄梓峰10郑翔天15岳家军29崔佳琪22于海53李子辰58郭金力43凌伟明96徐晨浩79王志磊42朱冠臻71姜慧60谭琦57刘露露54于致莹51刘佳琳55戚爱辉52崔俊秀9许晓敏1林梦婷35张馨云95.

感谢他们为班级所付出的辛苦！

2、这一周表扬王志磊、鞠佳悦的生物考试成绩100，帮助我们树立了新目标。

3、表扬星期四的时候我班的历史作业全部合格。

本周表现不佳的现象有：

1、这一周发现还是有带电子产品到学校来，对此，我们提出严厉的警告！

2、这一周的晚自习中再一次的出现了很混乱的局面，对此大家需要提高觉悟，自觉遵守课堂纪律，一定要做到自律，打造一个自觉、团结的班集体。

3、批评生物、物理两门课代表：张皓琛、薛翔宁、王志磊、王若洪、张馨云、刘璐璐、于致莹。没有及时发挥布置作业，导致放学时不知作业情况。

这周中纪律方面表现不好的有：肖玉林、于海、焦晗、姜慧、岳家军、张文浩。希望这些同学能严格要求自己，既为成就自己，也为班集体的进步奉献自己的一份心意。

这一周很快就过去了，我觉得我在这个周的收获颇多，而我也对自己的做法感到很满意。希望我下个周可以做得更出色。

流感在班级初步呈现了一些迹象，请大家保护好身体以防落课。

时间过的真快，转眼间已经到了第二个周了。在过去的这个周里，再一次的感到了劳累，但也收获了很多。让我们来看看我们的表现吧。

感谢他们为班级所付出的辛苦！

2、这一周表扬王志磊、鞠佳悦的生物考试成绩100，帮助我们树立了新目标。

3、表扬星期四的时候我班的历史作业全部合格。

本周表现不佳的现象有：

1、这一周发现还是有带电子产品到学校来，对此，我们提出严厉的警告！

2、这一周的晚自习中再一次的出现了很混乱的局面，对此大家需要提高觉悟，自觉遵守课堂纪律，一定要做到自律，打造一个自觉、团结的班集体。

3、批评生物、物理两门课代表：张皓琛、薛翔宁、王志磊、王若洪、张馨云、刘璐璐、于致莹。没有及时发挥布置作业，导致放学时不知作业情况。

这一周很快就过去了，我觉得我在这个周的收获颇多，而我也对自己的做法感到很满意。希望我下个周可以做得更出色。

班级一周的工作总结篇十二

1、举行“争做孝行少年”主题升旗仪式。

2、开展预防近视”主题班会。

1、卫生方面：

本周卫生方面需要注意的几点：

(1)值日生要按时到位，负责人认真组织打扫干净。本周室内值日及卫生间值日比较及时，室内卫生的清扫不及时，打扫室外的同学7：35要回到教室。

(2)个人卫生(地面、桌洞、小柜等)需要随时保证干净、整洁。这周检查咱班个人卫生有一人不合格，利用周末时间及时清理。

2、纪律方面：

(1)本周纪律整体较好;

(2)排路队时任何人禁止去厕所附近逗留;

(3)走楼梯时禁止疯打闹，以免发生危险，也不要买两格，注意安全。

3、就餐方面：

本周就餐秩序良好。就餐时需要注意：

(1)天气越来越冷，饭菜易凉，及时排队到餐厅并有秩序洗手。

(2)就餐时保持安静，就餐完毕自己清理好桌面卫生。

(3)班上所有同学就餐完毕后扶起餐凳，收拾好桌面方可有序离开餐厅。

(4)开学以来餐厅浪费现象严重，“一粥一饭当思来之不易，半丝半缕恒念物力维艰”，希望每个同学从自身做起，吃多少盛多少，下周重点检查班级浪费现象!希望同学们从自身做起，杜绝浪费，光盘行动!4、路队方面：

本周路队所有同学都能及时到位，下楼梯时也能保持安静。个别同学需要注意。

(1)放学铃声响后及时排队，快静齐，不要在班上拖拉，耽误大家放学时间。

(2)各小路队长及时到位，清点好人数告诉班主任老师。

(3)走路过程中不能交头接耳说话、说笑。

(4)吟诵有精神气、声音洪亮、有感情。

老师希望每位同学都能够约束好自己，遵守班规校纪，养成良好习惯。

语文学习：

本周进行了第四五六单元指示书的巩固学习及进行第六单元课文的学习。

学习需要注意的主要有：

1、书写字迹清楚、认真。

2、书写纸张整洁，干净。

3、基础知识掌握牢固。

4、多读书，读好书。

数学学习：

继续学习新课，订正相关错题。

英语学习：

本周主要内容有：

1、学习新课

2、每天都会有听读的任务，希望孩子们坚持每天读英语，完成相应的听读任务，养成良好的习惯。

建议：每天读英语，请家长帮助孩子完成每天的英语朗读接力，养成良好的听读习惯。

1、上、下放学路队好习惯要求：上学时在路上或者进校园、走廊里都能自动与前面同学排成1路纵队，放学时带队做到快、静、齐，在楼下等待保持安静，带队走的时候前后跟紧、不跑、不吵。

2、走廊秩序好习惯要求：在走廊行走时要慢慢走，转弯口要减速走，不要停留聚堆、不能大声说笑、也不能追逐逗闹。

1、接送孩子的`家长请在指定地点接送孩子。西河北方向来上学的孩子与楼区方向来上学的孩子都在校门口北侧自动并成一队，从传达室门口的小门入校;田村方向来上学的孩子都在校门口南侧自动并成一队，从学校大门入校。感谢亲们的配合和支持。

2、每位同学带好篮球、跳绳、葫芦丝、桌垫。

3、利用周末时间整理好个人卫生(包括洗澡、洗头、剪指甲、清洗干净校服、鞋底和红领巾，周一穿校服、系红领巾入校。)

4、周末出行注意交通安全，注意不要到危险的地方游玩，不要自己单独出行，注意人身安全!

班级一周的工作总结篇十三

一周的工作感觉很充实，每天都是那么忙碌，开会，学习，培训等。虽然总是做着同样的工作，但还是从这样不断重复的工作中明白了耐心、细心、克制情绪的重要性，这是任何工作都不可缺少的东西。

周一到周五每天都有不同的收获，以前在做tsr时，只觉得只要自己做好就行，把自己的业绩做的最好，可不知道管理这么的不容易。每天不仅要管理好自己的情绪还要观察组员的情绪。在培训情绪管理与技巧中知道六字诀的重要性，敏感、关注、帮助。时常要观察组员的情绪，时不时的关心一下，也许细微的一句却是不一样的结果，定期抽出时间与组员谈职业生涯规划给出建议。

员工有问题就是组长有问题，自己做的不到事情更不应该要求组员去做，自己应该一身作则，在这点自己做的不够好，虽然只有xx一个组员，但是总是碍于和她有点熟不好意思去管那么多，自己也总是在她面前抱怨，间接的把自己的不好情绪贯穿给了她，自己不优秀怎么能去要求她干着干那呢，这点以后一定要改。

在数据管理上自己也清楚了点，闫主管教的很细心，根据数据来分析员工的拨打数量，拨打质量和遇到的问题挺有作用的。这点系统刚接触学的还不是很精通，以后要加快学习，不能总麻烦其他三个主管“虽然他们都很热心”。

这周还看了一本x班长推荐的书，虽然才看了一点但学到了不少东西，这周对我帮助也很大，以后没事都要看看。以前将近一年上班都很轻松，几乎不动脑子的工作，让自己越变越懒，现在天冷大早上起床对我而言几乎就是折磨，但我都起很早，我每天都对自己说不能迟到，更不会迟到。每天都对自己说自己今天会做得很好，结果我确实没迟到过，这就是心想的力量。吸引力法则说的就是心想事成，同类相吸，汇聚能量。当一个人完全相信相信自己会成功时，自然而然就会开始做一些有助于自己成功的事情。超喜欢这几句话：

记得过去的好，过去总是比现在好;

记得过去的好，现在好像都不太好!

幻想未来的好，现在虽然还不够好;

幻想未来的好，现在就回变得更好。

这周学到了很多，但也有很多要改进的地方，对xx更需要给她一些正力量，在工作上需要让她每天都学到东西，时时关心，给她鼓励。自己在管理方面还需要好好学习，自己的情绪也要好好管理。希望下周能有很大的进步。