当在某些事情上我们有很深的体会时，就很有必要写一篇心得体会，通过写心得体会，可以帮助我们总结积累经验。我们应该重视心得体会，将其作为一种宝贵的财富，不断积累和分享。下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

白酒销售心得体会和感悟篇一

白酒是中国特有的饮品，它的历史可以追溯到数千年前。如今，白酒种类繁多，从茅台到五粮液，不同品牌、不同等级的白酒都有着自己的独特魅力。在如此竞争激烈的市场中，作为一名销售人员，如何提高自己的销售能力，成为每个销售人员必须思考的问题。

第二段：了解产品，提升专业素养

作为销售人员，首先必须了解自己销售的产品，包括它的香味、口感、风味、适合受众等特点。只有在掌握了足够的专业知识后，才能更好地向顾客推荐产品。同时，不断学习、掌握新的销售技巧，提高自己的专业素养，也是必不可少的。

第三段：提高沟通能力，调整心态

销售不仅仅是推销产品，更是与顾客建立起信任和情感联系。因此，一名优秀的销售人员需要具备高超的沟通、控制情绪和调整心态的能力。要通过不断的练习与实践，完善自己的沟通技巧，从微笑、语言、姿态、交流等方面去提升自己的亲和力和吸引力，让顾客对自己产生好感。

第四段：注重顾客体验，营造舒适氛围

顾客体验是销售中至关重要的一环。在销售过程中，要尽可能地营造舒适的氛围，关注顾客的需求，提供优质的服务。在跟顾客的互动中，试着给顾客讲述一些有趣的故事，提供白酒的品尝攻略和建议，让顾客获得更多的体验和感受，提升产品的印象和认知度。

第五段：热情服务，塑造品牌形象

一名销售人员应该始终保持热情和耐心，专业地服务顾客。从招呼、问候、关注、询问、介绍等各个环节，都需要全情投入，营造良好的顾客关系。在销售中，更要突出品牌的特点和品牌的服务理念，让顾客在购买产品的同时也对品牌产生信任和认可，塑造品牌形象。

总结：

在白酒销售的道路上，展示出优秀的销售能力不仅能使自己更成功，也能提升品牌的形象，扩大品牌的影响力。我们需要不断学习，完善自己，给顾客留下深刻的印象。只有在不断努力和追求卓越的过程中，才能够开朗的心态面对工作并充满信心地迎接市场带来的挑战。

白酒销售心得体会和感悟篇二

第一段：引言（100字）

白酒是中国的传统饮品，被誉为国酒。作为白酒销售员，我有幸参与其中并积累了一些经验。在与客户的交流和销售过程中，我深感销售不仅仅是出售产品，更是与人交流和建立信任的过程。在过去的工作中，我认识到销售白酒不仅需要懂产品本身，还需要了解客户群体的需求，才能有效地推销和满足他们的需求。

第二段：了解产品（250字）

千百年来，白酒一直被视为中国传统文化的一部分。销售白酒，首先要了解产品本身。白酒的酿造工艺、历史文化背景和不同品牌的特点是销售人员必须掌握的基本知识。只有了解了这些，才能与客户更好地沟通和交流。

不同的白酒品牌有不同的特点，懂得区分和描述这些特点是销售的关键。例如，茅台是中国最著名的白酒之一，它的特点是口感醇厚、香味浓郁。而剑南春则以柔和细腻的口感和花香闻名。通过了解和描述这些特点，可以更好地向客户推销产品。

第三段：了解客户（250字）

销售白酒并不仅仅是推销产品，更重要的是满足客户的需求。在与客户的交流中，我发现了解客户的需求和喜好是非常重要的。有些客户追求品质和口感，他们喜欢醇厚浓郁的白酒；而有些客户则更注重价格和实惠。只有了解客户的需求，我们才能更好地推销产品，并给予客户最满意的购买体验。

在与客户的交谈中，我总是尽可能多地提问，以了解他们的喜好和需求。同时，通过与客户的交流，我也会主动给予一些建议和推荐，帮助他们更好地选择适合自己口味的白酒。

第四段：建立信任（250字）

建立信任是销售过程中至关重要的一环。客户购买白酒不仅仅是为了品尝它的口感，更重要的是品牌和信誉的背书。作为销售人员，我们需要展示出专业、真诚和负责任的态度，给客户留下深刻的印象。

在与客户的交流中，我会倾听他们的需求和意见，真诚地给予帮助和建议。如果客户对某个产品表示怀疑或不满意，我会积极解答疑问，并提供其他选择。通过这样的交流和关心，我成功地与很多客户建立了良好的合作关系，他们也愿意成为我们的长期合作伙伴。

第五段：总结（300字）

销售白酒并不仅仅是推销产品，更是与人交流和建立信任的过程。在过去的工作中，我深感了解产品和客户的重要性，并通过与客户的交流建立了信任和合作关系。而这一切都是基于我的专业知识和真诚的态度。

销售白酒需要不断学习和提升自己的销售技巧，了解市场和客户的变化，才能更好地适应和应对挑战。通过追求销售目标和客户满意度的双赢，我们销售人员可以为客户提供更好的产品和服务，同时也得到更好的发展和回报。

通过销售白酒的工作，我不仅学到了销售技巧，还结识了很多志同道合的人。在未来的工作中，我将继续努力学习和提升自己，为客户提供更好的服务，并为白酒行业的发展做出贡献。

白酒销售心得体会和感悟篇三

20__年以来，我作为酒厂业务部经理，负责_地区各种酒类的销售工作。在这一年中，我珍惜这份工作，在工作中认真负责，在竞争中成才，不折不扣做好销售工作，在金融危机酒类销售不畅的情况下，咬紧牙关，坚定信心、追求卓越、赶超一流，解放思想，竞争进取，立足更高的起点，坚持更高标准，实现更快的发展，再创酒类销售新辉煌。取得了可喜的成绩。下面，就一年来工作总结如下：

一、开展了“零风险”服务

自_酒类“零风险”以来，我对消费者零风险服务进行了认真调查研究，认为要通过_酒类零缺陷产品、精巧细腻的市场细分服务消费者，消费者购买的每一瓶酒类，都印有800全国免费服务电话，通过沟通，拉近了消费者和青啤之间的距离，进一步强化了_啤零缺陷的品质。我通过专业化的服务，及时帮助_加速走货，从商品陈列到货柜展示，再到无处不在的pop招贴提示，业务代表一路跟踪，使得每个终端成为完美终端，个个作成为样板工程，_啤卖的不仅是商品，更重要的是专业化服务，并带来的丰厚回报。据统计，年内销售额达到了_元。

二、拓宽了市场

在年初以前，_市场上_酒类占市场达90%以上。而_酒类较我们的酒类落后许多，对于竞争，我们采取了提高服务质量的办法，大做销售广告，在当地多家媒体做广告，收到了明显的效果。结果使_地老百姓对_酒类家喻户，人人皆知。同时我们大力在农村促销酒类。在促销中，采取赠品与奖励办法，对农民具有强大的吸引力。如针对部分农民急需农机却缺少资金的情况，在开盖有奖活动中，把一等奖设为农用三轮车，而不是彩电、冰箱、空调之类的高档电器，并对获奖者进行大力宣传，使农民们怀着获得一辆三轮车的梦想，在消费时认准了这一品牌;针对许多农民与亲朋好友在一起，酒后喜欢打扑克的特点，把赠品定为设计精美、市场上买不到的特制广告扑克，非常受农民朋友欢迎，从而销量随之大增。

白酒销售心得体会和感悟篇四

第一段：介绍白酒销售行业及其重要性（200字）

白酒作为中国的传统饮品，在社交、商务场合及家庭聚会中都享有盛名。白酒销售行业是一个具有巨大发展潜力的行业。作为一名白酒员工，在销售工作中深入了解市场需求、提供专业的销售服务是至关重要的。本文将从个人角度出发，分享一些我在白酒销售工作中的心得体会。

第二段：提倡了解市场需求，并提供个性化销售服务（300字）

在白酒销售工作中，了解市场需求是至关重要的。有了对市场的准确分析，才能更好地把握销售机会。我会通过与客户沟通，了解他们对白酒的需求、喜好以及消费习惯。在此基础上，我会提供个性化的推荐，为客户提供最合适的白酒选择。有时，客户可能并不完全了解白酒的种类和特点，我会耐心地为他们解答疑惑，并提供专业的建议。通过这种个性化销售服务，可以有效提高客户满意度，增加销售量。

第三段：注重建立良好的客户关系，并保持长期合作（300字）

在白酒销售行业中，建立良好的客户关系是至关重要的。通过与客户的沟通交流，我尽力了解他们的需求并满足他们的期望。并且，我会保持定期的跟进，了解他们的用酒情况以及可能的需求变化。在与客户交谈时，态度诚恳并表现出对客户的尊重，同时保持专业的形象，这样可以树立自己的信誉，并增强客户对我的信任。通过认真维护好客户的合作关系，可以保证长期合作，从而提高销售业绩。

第四段：培养自身销售技巧，提高销售业绩（200字）

作为一名白酒员工，提高自身的销售技巧是不可或缺的。我会不断学习市场上的最新动态，了解行业趋势以及与竞争对手的差距。同时，我会与同事们分享经验，互相学习进步。在销售过程中，我会通过提前做好准备，充分了解自己所销售的产品，并通过增加与客户的互动，提升销售技巧。培养自身销售技巧并不断优化，可以帮助我更好地推销白酒，提高销售业绩。

第五段：总结个人在销售工作中的收获与体会（200字）

通过这段时间的白酒销售工作，我收获了很多。首先，我深刻认识到了市场需求对销售工作的重要性，个性化销售服务是提高销售量的有效方法。其次，建立良好的客户关系是保证长期合作的关键，而保持专业形象和积极态度是建立良好客户关系的基础。最后，不断提升自身销售技巧是提高销售业绩的关键因素。通过持续学习和与同事们的互相学习，可以不断提高自身的销售实力。在以后的工作中，我将更加注重这些方面，并努力成为一名优秀的白酒销售员工。

通过上述文章，我分享了自己在白酒销售工作中的心得体会。了解市场需求并提供个性化销售服务，注重建立良好的客户关系，并保持长期合作，培养自身销售技巧以提高销售业绩，这些都是我在白酒销售工作中感悟到的重要方面。我相信，只有不断学习和总结经验，才能在这个行业中获得更大的成功。

白酒销售心得体会和感悟篇五

一、培训方面

xx年年11月27日——xx年年12月2日公司领导亲自主持培训，为检验培训成果，xx年年12月3日我们举行了培训后的结业考试，监考非常严格，好在我平时一贯努力学习得以顺利通过。公司领导精湛的营销知识、鲜活的营销案例、异常成熟的营销经验、丰富的营销阅历，无不在我记忆深处打下了很深的烙印，安排的培训时间也非常合理：上午营销知识学习，下午自己在家消化上午所讲营销知识。经过一周的培训学习，认真记录上课笔记，仔细阅读培训资料，通盘考虑消化营销知识，在我的面前呈现出了鲜明的营销大道，彻底廓清了我眼前的营销迷雾，给了我豁然开朗的感觉，原来营销是可以这样做的！我以前对营销应该说是一知半解，现在经过公司领导的超强度短期培训，对营销有了一定的认知，对所培训的知识（公司的概况、公司人力资源制度、五粮液股份公司情况、xxx江南古坊酒、3+2+3组合式营销模式等）有了深刻的认识。同时我也知道了结合我从事的人力资源工作，我以后的培训也要这样做，这就是我以后培训的样板与典范，值得我不断的反复学习！

二、人力资源管理方面

根据公司领导安排我对公司人力资源制度进行了简单创新：

1、在《员工入职登记表》、《员工招聘与录用》、《绩效管理与kpi绩效考核》；

2、准备《考勤表》，整理员工档案并录入电脑；

3、酝酿人力资源管理制度；

4、推荐并录用公司平面设计兼职人员苏凤。

三、办公室及后勤保障方面

1、根据公司领导指示，经过仔细比较、反复权衡，安装铁通电话一部（号码：69990998）与宽带（费用：上网不限时一年660元含赠送的宽带猫、安博士杀毒软件）。交300元订金预订800（400），7100xxx免费电话。

2、xx大厦物业管理，交电费、取邮件、咨询电话宽带安装事宜等。

3、协助xx经理做好办公室方面的工作。

4、确保电脑、打印复印一体机正常运行，重做操作系统、安装驱动程序。

5、为外出跑业务的市场拓展部各位经理搞好后勤保障（协助王经理复印、传真、电话、文档输入电脑等）。

6、与王经理分工合作，往xxx、xx地区和xxxx区打招商电话。

四、例会方面

1、基本上每周末，公司领导亲自主持会议，听取员工汇报工作，点评员工工作中的问题，褒扬先进、鼓励后进，对下周的工作作出规划。每次例会我都认真记录，不怕贻笑大方之家积极发言，收获很大。

2、例会给我的印象是：参加一次有一次的提高。尤其是我在营销上还是个新丁，对酒水营销还很欠缺，对很多营销实际操作还限于了解阶段，公司领导的意见很中肯，也确实有利于以后的营销工作；在我陷入营销困境中的时候，公司领导的点拨，给了我“山穷水尽已无路，柳暗花明又一村”的新感觉。

五、xx六县区酒水市场情况

1、认识到自己在酒水营销上的很多不足，希望能够通过实际跑市场得以锻炼，积极向公司领导争取调研xx六县区酒水市场情况的任务。

2、不怕出差辛苦，经过一周多时间的集中搜集酒水商资料，对xxxx区酒水市场情况有了一个初步了解。

3、搜集的酒水商资料：xx29家、xx市26家、xx市35家、xx县41家、x县30家、x县37家（对原来的资料进行补充）。

六、回访xx六县区酒水商情况

1、有专门做一个品牌白酒的，如今世缘、洋河蓝色经典、汤沟珍宝坊等，就不考虑接其他品牌白酒了。

2、基本上做酒的手上都有2—4个品牌。

3、对我们的3+2+3组合式营销模式很感兴趣，认为很先进，也一定有所作为。

4、有实力的酒水商（有成熟的营销网络、有资金、有多部车送货）不多，基本上每个市场不到10家。

5、由于靠近年终岁尾，绝大部分在开订货会，积极备战黄金销售季节——春节的来临。

6、酒水商接品牌都很小心谨慎，都想少进货少交履约保证金。有的竟然提出了先少进一批货试销；有人说可以先在他那里摆一部分货展销；还有人提出在我这设办事处，等市场成熟了我再做。

7、大部分都要求留下招商资料，再考虑考虑。

白酒销售心得体会和感悟篇六

近年来，随着消费水平的提高，白酒市场竞争日益激烈。作为一名白酒销售员工，我在工作中积累了一些心得体会。在这篇文章中，我将分享我所了解和领悟的白酒销售的经验，并结合实际案例进行分析和说明。通过这些经验，我相信能够为同行提供一些有益的启示和借鉴。

首先，要做好白酒销售，正确的产品知识是基础。销售员工要掌握白酒的酿造工艺、原料、品种和产地等基本知识。只有对产品有深入的了解，才能更好地与客户沟通交流，并为客户提供专业的建议。例如，当有顾客询问某款白酒的口感时，我能够根据自己的了解和感受，灵活地使用口粮贴、酒内酒、酒外酒等方法，将产品的特点生动形象地传递给客户。这种专业知识和口头表达的能力对于销售成功起着至关重要的作用。

其次，建立良好的人际关系是提升销售业绩的关键。销售员工要善于与客户建立信任和亲近感，从而促成购买决策。尤其是在面对一些重要客户时，我们更要积极主动地与他们建立良好的关系，主动去了解他们的需求和喜好，并提供贴心的服务。例如，有一次我在一家高端白酒礼盒店与一位老顾客交谈后，了解到他习惯在春节期间购买礼品用酒，于是我结合他过去购买的品种和价格范围，向他推荐了一款高档礼盒。在与他的沟通中，我不仅仅是销售产品，更重要的是与他建立了深厚的合作关系，使他成为了一个长期的稳定客户。

再次，掌握销售技巧和策略是提高销售业绩的重要手段。销售员工要善于利用各种技巧和策略，推动销售的进行。比如，我会充分利用市场调查数据来分析不同地域和特定消费群体的需求，从而调整销售策略，有针对性地推广产品。在一次活动中，我们在某个工业园区组织了一场酒类文化展览。通过与参观者的交流，我了解到他们普遍对白酒的醇香和口感感兴趣，于是我针对这个需求，加大了对产品品质和口感的宣传力度，通过提供试饮和品尝套餐等方式，吸引了大量的潜在消费者，提高了销售业绩。

最后，提升销售员工素质和能力是不断进步的必然要求。销售员工要注重自身素质和能力的提高，不断拓宽自己的知识面和方法论，从而更好地适应市场的需求和变化。比如，随着网络销售的普及，提高自己的互联网技能和电商操作能力，成为现代白酒销售员工的必备素质。同时，要加强团队合作和内外部信息的沟通，从同事和客户的反馈中吸取经验和教训，不断改进和提升自己的工作效率和质量。只有不断学习和成长，才能在白酒市场竞争激烈的环境中立于不败之地，实现销售业绩的突破。

综上所述，作为一名白酒员工销售人员，我们要具备扎实的产品知识，建立良好的人际关系，掌握销售技巧和策略，不断提升自身素质和能力。通过实践和总结，我们不仅能够提高自己的销售业绩，还能够为行业带来新的思考和创新，推动整个白酒市场的发展。希望我的心得体会能够对同行和相关从业人员提供一些有益启示和参考，共同推动白酒销售事业的进步和发展。

白酒销售心得体会和感悟篇七

感谢公司给予学习的平台，感谢领导给予进步的机会。 我很高兴能参加此次《销售技巧》培训课程。经过这次培训，使我在思想上对销售有了更全面的认识，同时对销售理论有了空前的突破，相信接下来我不仅会将所掌握销售思想复制到门店人员身上同时还会把所学理论运用到实践，下面我主要谈一谈在培训期间的学习心得。

大多数销售人员没有问正确类型的问题，即使他们在打推销电话之前就事先准备好了问题，但大多数人没有事先准备，销售人员需要对客户进行购买流程的理解。然后，销售人员需要将其销售流程和客户的购买流程相匹配。做到这一点后，当他们就最可行的解决达成一致时，销售人员就开始和客户密切接触。

规划推销电话今天的大多数公司缺乏一个定义明确的销售过程。很少有能让客户提供强有力承诺的有文件记载的销售实践。因此，销售人员没有正确地计划推销电话。

例如，每个电话都应该以客户同意去做会将销售过程向前推进的事情的某种承诺作为结束。

提出正确的问题大多数销售人员没有问正确类型的问题，即使他们在打推销电话之前就事先准备好了问题，但大多数人没有事先准备。提问技巧很糟糕的影响是巨大的。这会导致拖延和反对，提供不正确解决方案的糟糕演示，没有区别于竞争对手，以及错失销售机会等形式的阻力。

商业头脑如果你要帮助你的客户变得更加成功，你需要了解企业通常如何运行，你的客户的行业如何运作，你的客户如何实现其市场目标，以及贵公司的产品如何才能帮助他们更好的服务于他们自己的客户。没有业务技巧，你就永远不具备销售所需要的信誉。

积极倾听积极倾听很重要，专业人士常因一直对自己及其产品喋喋不休，而错过了重要的线索和信息。更为重要的是闭上你的嘴，让客户说话。销售技巧培训心得分享说，你应该引导谈话，然后倾听和正确的消化吸收，我们了解到很多客户真正需要什么，以使你能正确定位你的产品。

提出有意义的解决方案大部分销售人员声称这是他们最擅长的技能。事实上，作为经理，我们倾向于雇佣“能说会道”之人。在现实中，当谈到做演示，质量远比数量重要。当销售人员针对先前商定的需求，将重点放在呈现具体的解决方案上时，他们很少失败。

获得承诺如果你真正思考这一点，聘用销售人员的唯一原因就是为了获得客户的承诺。然而，当问及这一问题时，大多数销售人员承认这是其最薄弱的技能。研究表明，将近三分之二的销售人员在推销电话中未能要求承诺。任何有效的销售培训计划必须对这个问题有可靠的解决方案。

管理你的情绪销售人员向自身解释其成功和失败的原因的方式至关重要。形成一种风格，将逆境看作是暂时和独立的，建立心理抗冲击力、情感韧性和耐性，以便从挫折中振作起来，并在适当的时候积极主动。

通过这次培训，我受益匪浅，真正认识到营销技巧在工作中的重要性和必要性。我们要保持一个积极的心态，要有信心，责任心，要有虚心，进取心，要有恒心，要有感恩之心，做到超越平凡，追求卓越。

白酒销售心得体会和感悟篇八

公司专门请了培训师做了为期二天的培训，这对我来说是一次提升个人能力与素质的机会，此次培训我从以下几个方面对销售有了进—步的认知。

必须要认识到一个好的业务员充分的准备至关重要。工作前没有充分准备，无法确保顺利完成一天的销售工作。比如本天线路哪些店劲品可以进店，哪些盲点在什么时候找老板沟通，用什么样的方法才有效果，哪些店经过努力可以达成专销等一系列的访前计划与思考，方能最大希望达成本天的工作目标。

与终端的谈判，发现了我以前存在一些不足与缺点:以前在与终端的沟通上怕对方不明白，话语有重复的毛病，深刻领悟了经典的一句话谁的话多，谁就把产品买回家，表述要抓住问题的核心，语言要简洁精准；学会倾听对方，只有在终端老板在倾诉中你才能知道他的需求，才能有效地解决销售问题，也才能从他的话语中发现他的弱点，取得事半功倍的效果；改变以往不太灵活的销售模式。比如找什么人谈，什么时候去淡更合适，什么人用什么语态，刚柔相济的淡话技巧才能有效地打动客户，才能达到预期的销售目标；面对终端老板提出的要求，要善于辩别真伪，这点很重要，不能掉进终端老板的要求陷阱，这样的销售某种意义上是一次失败的销售。

现在的白酒市场就是一场无硝烟的战争，对于竞品的毎—轮强烈攻势，首先要有足够的勇气面对，其次要善于思考，就会有创意性的应对策略。工作中可能有失败，我可以接受失败，但我拒绝放弃。

以上种种是培训的结果，也能在实践中的某些技巧上升到—个理论的水准，从而有效地提升自己，形成自己独有的风格。

白酒销售心得体会和感悟篇九

第一段：

作为一名白酒销售人员，我从事这个行业已经有好几年了。在这个过程中，我经历了许多挑战和困难，也积累了许多宝贵的经验。从最初的懵懂无知到现在的经验丰富，我深感每一个环节都有其独特的价值和意义。在销售白酒的过程中，我从中体悟到了许多东西，这也给我带来了不少心得和体会。

第二段：

在白酒销售中，与客户建立良好的沟通和信任是非常重要的。我发现，只有与客户建立起良好的关系，才能使销售工作顺利进行。因此，我常常积极主动地与客户进行沟通交流，通过真诚的态度和专业的知识来赢得客户的信任和认可。只有这样，客户才会愿意购买我们的产品，同时也会将我们推荐给他们的朋友和亲人。

第三段：

在销售过程中，与客户建立信任的同时，了解客户的需求也是至关重要的。只有真正了解了客户的需求，我们才能向他们提供更准确和有针对性的服务。在我与客户接触的过程中，我会耐心地询问客户的喜好和要求，然后根据他们的需求向他们推荐合适的产品。每个客户都是独一无二的，我相信只有真正了解他们，才能提供更好的服务和购物体验。

第四段：

在白酒销售中，产品的质量和品牌的影响力也是至关重要的因素。我们销售的是酒，而酒的质量直接关系到消费者的健康和口感体验。因此，对于产品的选择和推广，我们必须保证产品的质量是可靠的，品牌的影响力是正面的。我会时刻关注市场上的新产品和新信息，不断学习和了解行业动态，以便更好地向客户介绍我们的产品，提供更专业的推荐和建议。

第五段：

在销售工作中，积极的心态和良好的沟通能力是非常重要的。面对客户的询问和抱怨，我们不能怨天尤人，而是要以乐观的心态去面对和解决问题。同时，确保与同事之间的良好沟通和协作，这也是我们在销售工作中必须具备的能力。只有积极主动地与同事合作，共同完成销售任务，才能取得更好的销售成绩。

在销售白酒的过程中，我深感这个行业的挑战和机遇并存。通过努力学习和实践，我不断提升自己的销售技巧和专业能力，锻炼自己的沟通能力和服务意识。我相信只有付出努力，才能获得更好的回报。同时我也意识到销售工作并不仅仅是为了赚取金钱，更是一种服务和奉献的行为。通过销售白酒，我希望能给客户带来更美好的享受和体验。

白酒销售心得体会和感悟篇十

20__年马上接近尾声，我在今年工作中的努力也得到了回报，虽然有不足，但总体上来说，成绩还是可观的。店面里几乎每个月都能完成规定的任务。身为一个店长，我会严格要求店面员工执行公司规章制度，他们的稳定性也很高，店面里的员工工作时间最短的也是8个月。现我将20__年的具体的销售店长工作总结如下：

首先要感谢公司提供给我这样一个很好的发展平台，之后更是用心栽培，在工作上会给予我以鼓励和指导督促。我学到了很多的销售技巧以及沟通管理能力得到提升。另外我还要感谢身边同事的积极配合，使得我们这个团队越来越有凝聚力，从他们身上我也学到了很多的东西。

除了客观因素上的不足，我们在实际工作中还存在着问题，这些问题主要表现在以下方面：

第一：客户维护工作做的不到位，影响到了销售量。

第二：没有和客户进行很好的深入沟通，产品的价值没有清晰的推销给顾客，对顾客的想法和购买意图也没有了解。

第三：自身说服力和号召力还不够强，致使店面员工站岗不及时，工作责任心还需加强。

第四：对库存的销量没有及时关注，所以女装和男装销售比例一个是上升，一个是下降。

这些就是我在工作中存在中的不足，还希望各位领导给出批评和指导。