心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。心得体会可以帮助我们更好地认识自己，了解自己的优点和不足，从而不断提升自己。那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比较好，我们一起来看一看吧。

银行新员工心得体会篇一

银行作为现代经济的基础，在今天的社会中扮演着非常重要的角色。为了更好地服务客户，银行在新员工入职之初就会进行师徒制培训，旨在让新员工快速适应银行工作，掌握相关知识和技能。作为一位刚刚完成银行师徒制培训的员工，我想分享一下我的心得体会。

第二段：培训中的收获

在师徒制培训过程中，我学到了很多知识和技能。对于银行工作常用的软件和系统，我学习了如何使用它们，以及如何处理各种常见的业务问题。此外，我们还学习了银行的财务管理、风险评估、客户服务和营销等方面的知识。这些学习不仅让我了解了银行业务的各个方面，而且为我以后的工作奠定了坚实的基础。

第三段：师徒制的重要性

师徒制培训让我们更快地适应了银行的工作环境，并且让我们可以和更有经验的员工学习相关知识和技能。师徒制的优点之一就是让我们有机会在实践过程中掌握银行的业务，而且我们可以学习到一些只有在实践中才能学习到的内容。同时，在师徒制下老员工会以身作则，让我们学到如何尊重客户，如何维护客户关系，更好地完成银行的工作。

第四段：师徒制的价值

在师徒制培训中，我们遇到过很多问题，但是在老员工的帮助下我们都得到了及时的解决。这让我感受到了师徒制培训存在的价值，不止是学习银行业务的知识和技能，更是在老员工的帮助和指导下建立了一种对客户负责的态度。师徒制帮助我们更好地准备好迎接在银行工作的新挑战。要相信，老员工良好的榜样和指导，不会让你孤独地逐渐适应新的岗位，更是对自我能力发掘和培养的最佳方式。

第五段：总结

通过师徒制的学习，我已经可以以一名合格的银行员工的身份在工作中发挥作用了。感谢师徒制让我成为了一名全面发展和富有活力的银行人。银行是一个充满机遇和挑战的行业。在以后的工作中，我会不断学习和进步，更好地为银行客户提供服务，让他们在银行的工作中感到舒适和便捷。同样也希望后来的新员工们加入银行这个大家庭，在师徒制和项目实践中工作成长，为银行事业发展贡献美好力量。

银行新员工心得体会篇二

本周是培训安排的第二周，少了分第一周的慌乱和陌生，多了分从容和淡定。第二周培训我们主要接受了几个方面的职前培训，包括：现金管理基本技能，财务体系介绍，新员工基层营业机构内控合规操作及风险，信息安全和电子银行业务等。培训的形式丰富多变，每位上课的老师也都非常认真负责，既传授我们作为银行员工需要掌握的基本知识，也以身作则，让我们感受到作为一个交行人的责任感和专业精神。

周一早上大家分享了第一周的培训心得，虽然每个人的感触角度各有不同，但都从中学习到了许多。周二开始继续我们的学习任务。

周二早上李清泉老师给我们上《财务体系介绍》，我掌握的非常不好。本节内容知识零碎而抽象，学起来较为吃力，在脑海中没有形成一个整体的框架，加上自己会计金融知识的匮乏，考试的内容涉及一些ppt以外的会计基础知识，卷子上的多选题几乎全部写错了，最后成绩落了不及格的五十分，而且倒数第一，心里有些难过。一学习会计知识，自己大脑就一片混乱，还是必须要把交行发的四本书好好看看。

本周点钞正确率也非常不稳定，而且固定的点十七把没有进步。点钞的时候总是带张，点的好了就错一两把，点差了就能错五六百。还要继续努力，而且很多同事已经能点到十八九把了，差距造成的心里压力还是很大的。扎条练习颇有成效，捆超变紧了。

这一周依然紧张而又充实。这些日子，我们从校园走向交行的企业文化，这次培训让我们对自己的工作岗位和交行的优质资源有了充分的了解，从而能更快适应自己的工作岗位，充分发挥自己的主观能动性，在做好自己本职工作的同时，充分展现青年员工的风貌。

培训中我深刻知道作为一名银行工作者最需要的就是责任与谨慎，我也想象过自己将从事柜台基础业务的不易。但当我开始第一天的培训时便知道，今后的路可能比想象的还要困难：一切都将从零开始。

以后工作的方方面面，从理论到实践的所有体现，秉承这些东西，培训的功夫才没有白费。

在这次培训中交到了不少好朋友，这也是我这次培训的收获，在这期间大家培养了深厚的感情。最后非常感谢交通银行给了我们这次培训的机会，也特别感谢各位老师。千里之行，始于足下。我们会在今后的工作中踏实勤恳，把学到的知识运用到工作中，做一个有责任心充满自信的交行人。

银行新员工心得体会篇三

作为一名刚刚步入银行行业的新员工，我一直怀着憧憬和期待开始我的工作。刚入行时，我才意识到银行工作的繁忙和挑战。新员工在银行中扮演着一个学习者的角色，需要通过不断的积累和磨练来提升自己。在第一个月的工作中，我注意到了许多需要改进的地方，也有为数不多的成就。

第二段：技能的提升与发展

银行工作需要掌握许多专业技能，如客户服务、风险管理、财务分析等。刚开始，我对这些技能的了解只停留在纸面知识上，缺乏实践经验。然而，在经过几个月的学习和实践后，我逐渐掌握了一些基本技能，并能够独立完成一些日常的工作任务。通过与老员工的交流和学习，我了解到自己还有许多需要提升和学习的地方，可以利用工作中的机会进一步发展自己的技能。

第三段：团队合作的重要性

在银行这个大家庭中，团队合作非常重要。在我加入银行的这段时间里，我深刻地体会到了团队合作的力量和优势。在和团队成员一起共事的过程中，我学会了倾听和沟通，学会了与不同性格和背景的人合作。团队合作使我们能够更好地完成工作任务，也加深了我们之间的友谊和信任。团队中的每个人的贡献都至关重要，互相支持和帮助让工作变得更加高效和愉快。

第四段：客户服务的重要性

银行作为服务行业，客户是我们工作的核心。作为一名新员工，我深刻体会到了客户服务的重要性。我们的服务质量直接关系到客户对银行的满意度和忠诚度。在与客户沟通和交流的过程中，我学会了倾听客户的需求和问题，并尽力提供满意的解决方案。在与客户的交往过程中，我也不断改进自己的沟通技巧和解决问题的能力，努力成为客户的可靠伙伴。

第五段：对未来的展望与期待

作为一名银行新员工，我希望未来能够在这个行业有所建树。我相信通过不断学习和努力，我能够进一步提升自己的技能和能力，为银行的发展做出更大的贡献。我期待能够在未来的工作中继续学习和成长，不断挑战自己。我也希望能够与更多优秀的同事一起工作，相互学习和进步。银行行业充满了机遇和挑战，我相信只要我不断努力，就能够成为这个行业的一员，并且取得不俗的成绩。

总结：银行从业者是一个充满挑战的职业，新员工需要通过不断的学习和实践来提升自己。在这个行业中，技能的提升、团队合作、客户服务等都是至关重要的。而对于银行新员工来说，未来的发展和展望是非常重要的，只要不断学习和努力，就能够在这个行业获得成功。

银行新员工心得体会篇四

首先，在技能方面，我们系统的、全面的学习了标准的银行大堂人员服务礼仪知识，纠正了我们很多坏毛病，养成了标准、专业的服务技巧。

其次，这次培训安排了各种形式的学习教学互动，这促使我们在轻松的教学环境中逐渐认识到了银行服务的规范，深入了解了银行服务理念。在应对突发事件时，作为大堂人员我们应该如何既坚持原则又灵活多变的解决问题，如何不卑不亢有理有节而又不失尊敬的与客户交流，如何站在客户角度从客户出发维护客户利益解决客户问题这培养了我们善于解决棘手问题的能力。

其次，这次培训把我们不同学校不同地区的新员工融合在了一起，我们新员工共同探讨、学习与生活，在收获深厚的友谊的同时，我也找到了与优秀同事的差距。学习他们吃苦实干的努力拼搏，学习他们要做事先做人的生活工作态度，学习他们善于学习、善于开拓的精神和方法。我想，我们每一位新员工只有在点滴中积累、反省、总结，我们才可以不断发展不断进步。

最后，这次培训严格的管理让我们受益颇丰。严格的训练、严明的纪律培养了我们的纪律意识、团结意识，磨练了我们吃苦耐劳的品质，使我们养成了自觉遵守银行铁律的习惯，增强了我们对银雁的归属感和认同感。我们每一位新同事都非常珍惜那种半大学状态的培训生活，我们也对今后在浦发的工作充满憧憬。

感谢银雁老师专业的授课与督导，这位我们今后成为一名专业合格的金融从业人员打下了坚实的基础，我也一定会用心学习，成为一名优秀的银雁人！

银行新员工心得体会篇五

作为银行业一个新晋员工，我感到兴奋和无比期待。这是我工作生涯的起点，将会为我的未来奠定坚实的基础。刚刚进入银行，我充满了热情和学习的渴望。然而，我清楚地意识到一切的开始并不容易。新环境、新任务和新要求都需要我适应并掌握。在这一段时期，我努力工作并吸收经验，以便为我未来的发展奠定坚实的基础。

第二段：学习与专业知识

进入银行业，我很快意识到学习和培训是不可或缺的步骤。为了更好地适应岗位，我参加了各种培训课程，名师的指导让我对银行业有了更深入的了解。我不仅学到了与工作相关的技能，还获得了解决问题和处理客户关系的能力。在学习的过程中，我明白了专业知识和技能的重要性。只有不断地学习和提升自己，我才能够在这个竞争激烈的行业中占得一席之地。

第三段：与团队的合作

银行工作强调团队合作，而不是个人英雄主义。在工作中，我始终思考如何更好地与团队进行合作，以达到更好的结果。通过与团队成员的积极互动和沟通，我学会了倾听和尊重他人的意见。我发现团队的力量是不可忽视的，只有大家齐心协力，才能够应对各种挑战和问题。在团队合作的过程中，我也提升了自己的沟通和协调能力，这对于我个人和职业发展来说，都具有重要意义。

第四段：注重细节和高效工作

银行业务繁杂而复杂，注重细节是非常关键的。作为一个新员工，我非常注意提高工作效率，确保每一个步骤都准确无误。我在工作中时刻保持警惕，注意每一个细节，避免与客户发生误解或产生任何错误。这种工作态度让我得到了上级和客户的认可，也建立了良好的职业声誉。高效的工作既减轻了自己的工作压力，也对团队的整体效率提高起到了一定的推动作用。

第五段：持续学习和成长

工作的每一天都是对我的要求和挑战，不同的工作经历也提供了宝贵的学习机会。因此，我始终保持着学习的状态和持续进步的动力。我不断寻找新的知识和技能，通过参加行业会议和培训课程，与行业专家交流，拓宽自己的视野。我相信只有通过不断学习和成长，我才能不断提升自己的职业素养和竞争力。

总结：

作为银行新员工，我认识到自己在工作中所需的学习和成长。通过充分拥抱工作的机会，我学习到了专业知识和团队合作的重要性。同时，我注重细节、高效工作，并且持续不断地学习和进步。我深知银行业竞争激烈，但我相信通过不断努力和提升自己，我一定能够在这个行业中取得成功。

银行新员工心得体会篇六

光阴似箭，日月如梭，xx年衡阳市农商银行系统新员工培训班转眼间便已圆满落幕，感谢办事处领导与各农商银行领导对我们的关怀与支持；才让我们有了这次潜心学习，提升业务技能的宝贵机会。而在这段学习时光里，我们收益颇丰。

作为初入社会的大学生，我们尽管可以胜任日常的柜面工作，但一涉及到复杂业务，我们常常也是抓耳挠腮，十分头疼。但随着培训的展开，在老师的悉心指导下，我们学习到了许多柜面外的业务知识：例如会计出纳知识及风险控制、贷款流程与制度、支付结算实务等专业知识，让我对银行的整体架构越发清晰，也充实了自己的知识储备。这让我们渐渐认识到：新手和大师之间的差距其实就是努力的距离，即便是未知的领域，也挡不住学习的铁锤。白天，我们认真听课，把老师讲的重点问题及时记录笔记本上，晚上，同学们互相将白天记录业务知识和问题分类排序，将疑难问题与关联度高的业务之间绑定起来，加强记忆；并把没有搞懂的问题做好笔记，待到次日再问，一次不懂看两次，两次不懂看百次。常言道，书读百遍其义自现，学习业务知识也是一个道理。

随着时代的变化，当下对银行员工的业务水平要求也越来越高；面对新形势，新问题，势必要使用新工具，学习新体系来应对。但学习业务知识也不是一蹴而就的事，从学习点钞技术与传票翻打到掌握支付结算的流程与制度，了解贷款分类到发放贷款的操作与风控；从学习服务礼仪到做好优质服务，在培训中，我们学习到任何一项业务都不能仅仅停留在"纸上谈兵"的浅层次，俗话说：滴水穿石，铁杵成针，面对新时代，新要求，新员工必须要顶住压力，要精于业务，善于变通，学会在实际问题中，用新思路，新方法运用已有的业务知识储备，在实践中发现问题，解决问题，遇到暂时不能办理的业务，可以询问同事相关经验，学习工作方法，加强业务技能，将服务升级为优质服务，将"坐商"变为"行商",从零散接待升级为网格化客户管理，只要肯钻研业务，精通业务，等到时机成熟，应对起来自然也就驾轻就熟，信手拈来了。

在这次培训中，我们学习了农信社几十年起伏的发展历史，了解了什么是"农信精神",更学习了恪守规章制度的重要性。

正所谓，没有规矩，不成方圆，我这才明白：从农信社到农商银行，这风雨数十年不就是不畏艰难，始于"挎包"银行，一步一个脚印走出来的吗？员工若是贪图享受，推脱责任，不遵守相关规定，这丢的不仅仅是工作，恐怕还有自己的未来。我们作为新农商人，肩上扛着的是"服务三农"的历史责任，走的是扎根基层的实干道路，这就督促我们务必要加强学习业务知识，务必要勤于学习，敢于逐梦，务必要善于学习、不断提升个人金融服务素养，切实增强服务"三农"责任感与使命感。天道酬勤，任何一个年轻的梦想都需要不懈的努力去做支撑，做好职业规划，规范行为作风，恪守规章制度，农商银行的天空辽阔，我们只差给自己一双努力腾飞的翅膀。

我们很幸运，尽管上班时间不长，但我们学习到的是不仅有数十年来农商人的精神和智慧，还有丰富知识储备，加强专业技能的的业务培训；在这里的28天，我们收获的不仅仅是知识，还有同事之间深厚的情谊，这也将是我们一生的财富。我想，不管是新人还是前辈，身上都已种下了农商人不懈奋斗的种子，农商行给了我们一个不断追求卓越，实现梦想的平台，它像顶天立地的大树，扛着沉重的历史使命，不惧风吹雨打，茁壮成长，我们都是这颗树的根枝，根扎得越深，树叶也越茂盛；我愿付出一切与农商行真诚相伴，一路前行、共赢未来！

银行新员工心得体会篇七

怀着期待与兴奋，终于迎来了建设银行xxxx市分行新入行员工培训.培训时间虽然不长，只有两天，但这次的岗前培训对我的意义是巨大的，它作为一个过渡，一个桥梁，让我从学习走向实践，收获的远比想象中的丰富。

人力资源部的领导和同事们对这次培训做了相当合理的计划。

第一天，首先迎来的是财会部的朱经理的授课，他仔细地讲解了建行的会计体制，员工应该有的工作态度，礼仪，鼓励我们多学习，多向有经验的同事请教，多考取证书，丰富自己。接着，刘姐也详细讲解了柜面业务，我们花了大量的时间来学习柜面业务操作流程，让我由原先的不了解到现在的基本掌握。作为一名柜员，每天与客户接触，与现金接触，必须要加强风险意识，必须合规操作，必须加强服务意识，与客户交朋友，有效率地沟通。柜员的责任重大，必须认真对待!

尤其对于我们这些刚毕业，即将进入到建行工作的大学生来说，更是要时刻铭记。要做一个目标明确，责任心强，有能力，充满激情的人。我记下了。

第二天，个金部蒋主任，电子银行刘主任等介绍了建行主要产品、个人金融发展战略、银行相关法律知识、建行的电子银行等，让我们对建行几个主要部门的业务情况有了初步的了解。

通过培训，我获得了以下心得体会。

第一，自身思想的变化与心里的成长。建行的优良传统文化以及员工职业道德等培训内容，使我明白了，一个优秀的人不光要有过人的技能，更要有优良的品质和端正的德行。作为建行的一分子，应为建行尽全力，融入这个集体，与建行同进步，共发展。作为新员工，我应该首先做好角色的转换。以前在学校的生活，多部分都是索取和吸收，肩上没有责任，很少有过压力，而且成长环境单一。现在自己成了一名员工，是该自己付出了，该自己肩上承担责任了，人，仕其职，则必尽其职。其次要使自身修养和企业文化相结合。作为建行的一员，就要继承和发扬中行的优良文化传统。对待同事、企业、客户等都要信誉至上;勇于承担企业，乃至国家赋予我的各种责任;同时要有放眼全球的开放意识，培养自己敢为天下先的创新理念;最后要发挥自身能动性，融入建行文化。

第二，这次学习非常适合新员工的实际情况，让我们知道了职业生涯规划的重要性、怎么以一颗平常心努力工作、工作中的一些礼节等等一些在金融行业，乃至人生中必不可少的知识。通过这次培训，我学习到很多书本以外的专业知识和技能，更加深刻的体会到团队精神、沟通、协调的重要性，为自己的个人成长积累一笔不小的财富。

银行新员工心得体会篇八

作为银行新人，我得到了银行给我们的培训机会，因为我们大多数人都是刚从学校出来的人，很多都没有什么经验和技巧，最多也就是能够明白工作的方式，却缺少真正的锻炼。

这次的培训重点侧重的是对我们的岗位责任和技能的教导，对于责任可以说在学校的时候就已经知道，但经过了这次培训我发现其实这一点非常重要，我们毕竟与现金打交道，对于这份工作需要我们自己保持一份担当和责任心，有着足够的责任心才能够做好一个员工。

我虚心的接受了这次的培训，在培训中，我明白了成为一个银行员工必须具备的素质，比如在岗位上必须要无私，不能窃取客户的资料等等，这些都是要时刻恪守的原则，不能轻易的触犯，这不但是错误，更是违法。还有就是应该如何与客户沟通，如何做好自己的责任等。经过了这些天的培训我大致都了解的差不多。

刚开始的时候我还在担心，如果自己犯了错怎么办，现在有了这次培训我不需要担心这些，因为很多不明白都已经通过这次沟通了解的差不多。没有刚开始进入银行的忐忑，因为我们进入到银行最担心的是对于工作不了解，哪些地方容易犯错，哪里会做的不好这些才是我们最担心的，有了培训的铺垫，把刚进入银行时的那层隔阂消除了。

这次培训的重点，还是对于工作技能的培训，这次的培训人员是一个老员工，他的工作技巧非常厉害，如何把简单的各种道理运动用到实际工作中，如何在最短的时间里面完成工作，如何避免数据出错等等，都在这次的培训中给我们演示了一遍，哪怕跟不上节奏的也很快的就能够跟上来，应为他自己给我们做了实际的操作流程，非常的好理解。

同时我们还得到岗位上练习加深的机会，按照规定，我们是培训完成后才可以进入岗位，在培训中，我们就已经开始接触，开始了慢慢的融合，这就给我们的打下了基础，让我们可以快速的适应工作，在银行中的工作任务非常多，不想出错，细心是工作的侧重点，在培训中，这位给我们培训的同事，一直都在强调这一点，时刻都在告诫我们工作需要具备耐心和细心，不能为了业绩就匆匆的去完成自己的工作任务。

有了这次的培训，我会更好的融入到银行，虽然我的岗位只是一个柜员，但是我相信，培训已经给我铺平了路，我就可以在这条路上走的更远，做的更好，我也有能力在以后的工作中做好。毕竟我也不差，培训让我有了足够的信心，去面对未来工作的挑战。