围绕工作中的某一方面或某一问题进行的专门性总结，总结某一方面的成绩、经验。优秀的总结都具备一些什么特点呢？又该怎么写呢？那么下面我就给大家讲一讲总结怎么写才比较好，我们一起来看一看吧。

志愿者服务活动总结篇一

老一辈革命家为雷锋同志题词51周年，也是中国青年志愿行动21周年，为进一步弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，金冠社区团委在3月份发起学雷锋热潮，活动起到了较好效果，现总结如下：

一、社区党委高度重视、广泛开展政策宣传

为弘扬雷锋精神，倡导社会文明新风、加强社区精神文明建设，在2月底至3月初期间，社区党委确定以学雷锋活动月的目的主题的活动，并要求社区团委及辖区文明单位、青年志愿者按照通知的要求组织好相关活动。

二、精心组织、开展主题活动

在3月5日这个特殊的日子里社区团委开展“3〃5”学雷锋广场志愿活动，在社区广场设摊为群众提供多项便民服务，掀起社区学雷锋热潮。此次志愿活动为社区居民提供了量血压、法律宣传、妇女维权、计生服务、社保政策咨询、安全知识宣传等服务项目，活动共发放宣传资料200余份，为10余名老人免费测量血压。此次活动的开展有效提升了社区志愿服务意识，引导更多的居民积极参与到志愿服务的行列中来，拉近邻里间的距离，为促进和谐社区、幸福社区建设作出了积极贡献。

三、与时俱进，推动学雷锋活动常态化

坚持与时俱进，着力推动学雷锋活动常态化，让学雷锋活动真正落实到实处，不留于形式，让学雷锋从身边的小事做起。一是，每周三下午为社区志愿者学雷锋活动时间，对辖区拥军广场绿化和卫生区进行划分包干，分批组织志愿者及辖区单位市二小的学生进行美化校园、美化环境志愿服务活动;二是，每周安排志愿者走进空巢老人家关爱老人志愿服务活动;三是，组织志愿者利用课余时间参加社区组织的志愿服务活动，以实际行动去服务社会。

四、深入社会、居民进行公益活动。 一是，组织志愿者走进金冠小区进行清除白色垃圾和牛皮藓活动;二是，组织学校小小志愿者参加社区组织的“保护母亲河 我们在行动”绘画活动;三是，组织志愿者同时社区组织辖区志愿者在在孔雀河沿岸向路人发放“保护母亲河”倡议书，同时清理河边垃圾，树立保护环境从我做起，从小事做起，保护有限的水资源的意识，并通过他们的实际行动向广大居民进行环保宣传。通过此次活动的开展对居民在环保意识上有了很大的提升，志愿者们还积极的向自己的家庭成员展开“保护母亲河”活动宣传，充分体现了我们志愿者的自主能力和号召性，保护水资源、保护环境的意识正在志愿者的心中不断深化。

以上是社区团委在“学雷锋”志愿服务行动月工作中采取的一些作法，开展的一些活动，在全辖区营造了学雷锋精神的良好氛围，为社区的精神文明建设起到了良好效应，获得了辖区居民的好评。

志愿者服务活动总结篇二

近几年来，农民进城务工人员的涌入数量不断增加，潮安县归湖镇白藤坑小学农民工子女数量剧增。白藤坑小学全校学生共49人，其中留守少年儿童30人。这些留守少年儿童随着父母生活在县城的边缘，他们的教育与生活上的状况不容乐观。本次“朝阳快乐营”则以归湖镇白藤坑小学的学生为主要服务对象，以“感受城市”为服务内容，以“快乐童行，爱心传递”为活动主题，通过“结对帮扶+项目推进+接力关爱”的方式，开展了一次“朝阳快乐营”关爱农民工子女志愿服务活动。

本次“朝阳快乐营”的主要活动内容包括：一是感受大学——参观韩山师范学院；二是感受历史文化——参观潮州市博物馆；三是感受科技电影文化——观看一部电影。

“朝阳快乐营”通过志愿者与农民工子女分组结对（一个志愿者结对四个小学生为一组），全程由志愿者带领陪伴结对的学生进行活动，取得良好效果。活动具体内容为参观韩山师范学院的图书馆、田径场、体育馆等，感受大学的风采和魅力，开阔孩子们的视野，激励他们树立远大的理想和志向；参观潮州市博物馆，让孩子们了解家乡潮州的历史文化，激发他们热爱家乡、建设潮州的热情；最后在志愿者们的陪伴下，孩子们观看了最新上映的电影《功夫熊猫2》，感受科技电影文化。

通过志愿者结对帮扶农民工子女的形式开展活动，一方面为青年志愿者与农民工子女关爱帮扶、沟通交流搭建了桥梁；另一方面“朝阳快乐营”活动令他们开拓了视野、增长了见识，让农民工子女在“快乐营”里面感受到社会的关爱，在“快乐营”里面健康成长。

总结本次关爱农民工子女志愿服务活动，主要有以下几点基本经验：

三是加强安全意识，做好各项安全措施。活动以“安全第一”为准则，活动开始前特别强调了志愿者的各项工作要求及孩子们须注意的重要事项，强化志愿者和孩子们的安全意识，由一名志愿者负责带领四名小学生，同时由带队老师和医师协助管带，做好各项安全防护措施，确保活动安全进行。

总体来说，活动取得了良好的成效。但也存在一些不足之处：如宣传方面仅限于网络平台，媒体报道宣传欠缺；经费筹资方面，虽然省青基会下拨专项资金支持活动开展，但由于活动人数多，规模较大，导致经费预算超出，最后由饶平县大埕镇的山区计划志愿者李瑞龙提供一部分专项经费赞助，使活动得以按计划开展；服务对象方面，本次活动主要面向归湖镇白藤坑小学，范围比较小，社会影响力不够大。

三、服务对象方面：在资金经费充足的前提下，适当扩宽活动范围和服务群体，力求扩大活动规模，为更多的农民工子女提供帮助，也动员更多的志愿者团体队伍参与到这项志愿服务活动中来。

志愿者服务活动总结篇三

为深入宣传贯彻党的十九大精神，进一步弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿精神，积极培育和践行社会主义核心价值观，根据团市委、市青年志愿者协会《关于在全市开展弘扬雷锋精神环保志愿先行主题服务月活动的通知》要求，xx职业大学高度重视，精心组织，开展了形式多样、内容丰富的志愿服务活动。

共青团xx市职业大学委员会接到团市委通知后，高度重视，研究制定了《关于开展身边的共青团迅雷志愿者服务月系列活动的通知》，要求各二级学院团委按照通知要求做好组织协调工作，确保每个学院在志愿服务月期间至少开展一次主题鲜明的志愿服务活动。

各二级学院团委积极行动，结合本学院专业特色认真制定活动方案，合理安排部署，确保活动抓出成效。

各学院根据自身专业特色开展了形式多样的志愿服务活动，有的学院团委以3月5日学雷锋日为载体，开展清洁学习、生活环境、环保节能减排宣传、社区便民志愿服务、助残扶贫行动、义务献血等形式的志愿服务活动。有的学院团委以3月12日植树节为载体，开展爱绿护绿、义务植树、生态环保宣传等形式的志愿服务活动。有的学院团委以地球一小时、315消费者权益日、喜迎省运会等为主题，开展形式多样的政策宣讲、法律咨询、志愿者培训等服务项目。

电气与汽车工程学院义务洗车服务社会志愿活动

电汽与汽车工程学院利用现有实训条件，积极发挥专业优势，组织志愿者面向社会开展义务洗车活动。

在洗车之前，党员教师亲自指导，从上而下，从前往后，由内而外按顺序规范进行操作。3月的温度还有些凉意，但是同学们散发出了温暖，他们认真努力地洗着每一辆车，虽然很累，但是脸上洋溢着笑容，尤其当车主那一声谢谢让他们感受到自己服务社会的自豪感以及自己的责任感。

纺织服装学院衣物保养、熨烫志愿服务活动

纺织服装学院团委认真结合本学院专业实际，特别是服装专业优势，志愿者们运用专业知识技能，向居民传授服装熨烫、服装保养以及各类服装存放和分类清洗的知识，免费为社区居民熨烫衣服。

他们不但把理论与实践得到了很好的锻炼，还服务了当地的社区工作。

管理学院弘扬传统文化志愿服务活动

管理学院的志愿者们赴泰和嘉园小区与居民共庆元宵佳节，队员们早早来到中央广场，挂灯笼，贴字谜，调音响，排舞蹈。

虽然天气寒冷但同学们热情洋溢，为很多不认识字的爷爷奶奶扮演了小秘书，我来读，你来猜，帮你赢奖品，现场一片欢乐祥和。

机械工程学院服务社区运动会志愿活动

3月3日上午，由xx市人民政府主办的xx市第一届社区运动会在邗江区绿杨路育才小学进行。机械工程学院团委派出了52名青年志愿者参与本届运动会的相关服务工作。

运动会期间，志愿者工作有条不紊地进行，其具体内容包括：搬运体育器材、清扫赛场垃圾、维持跑道秩序、带领运动员到达比赛地点、填写奖状、记录比赛成绩等。

经济贸易学院防金融诈骗宣传活动

经贸学院有一个全校知名的防金融诈骗阳光公益联盟，他们由金融专业优秀的大二学生组成，平时利用课余时间给同学们讲解金融知识，在节假日还会深入社区广场等公共场所开展志愿服务，受到校内学生和校外群众的广泛好评。

志愿者们在宣传防金融诈骗的同时向师生普及xx洗钱和其他的理财知识等金融知识，大家深切感受到了经贸学院志愿者们利用所学，为同学们服务的精神，广大师生对他们交口称赞。

人文学院拍摄最美证件照志愿服务活动

人文学院青年志愿者协会举办了名为给你最美的自己的最美证件照免费拍摄活动。本次活动旨在通过这项活动进一步丰富校园文化、更好体现志愿活动带给人的乐趣。

活动现场，青年志愿者协会的志愿者放置了一块蓝色背景板作为拍摄背景。他们不断向路过的同学宣传本次活动，并以热情的笑容面对每一位经过的同学。在同学们的宣传下，有越来越多的同学前来拍照，每次拍摄完毕，负责拍摄的志愿者都会仔细地与他们确认照片、征求他们的意见。在拍摄过程中，青协同学以认真严谨的态度对待每一位前来拍照的同学。期待而来，满足而归，这种感受烙印在每位受益同学的心中。

外国语学院希望村塾义务支教活动

外国语学院青年志愿者协会走进八里镇玉带家园希望村塾进行志愿服务。

村塾中的小朋友多是留守儿童，缺少关爱，缺乏自信，针对这个问题，志愿者们带着他们打乒乓球、抖空竹、练字。志愿者们还利用自身专长特色有针对性地教孩子们日常简单的英语、日语。其中，利用日语单词的萝卜蹲游戏深受小朋友们喜爱。

本次志愿者服务月互动，要求各学院二级学院团委的所有志愿服务活动须通过大学生第二课堂应用pu平台发起，志愿者参与活动需要线上签到、签退工作，活动结束后还要在pu平台录入活动信息，填写活动完结报告，有效的避免了活动的形式化，参与人数少的缺点。

志愿者服务月活动结束后，要求每个学院总结经验，所有学院均上交了及活动照片，校团委将选取优秀的作品进行志愿者服务月作品展。同时，要求各学院团委将本学院的志愿服务活动情况做成微信h5作品，在校团委微信公众号展示，真正做到线上线下相结合，宣传志愿服务活动成果。

志愿者服务活动总结篇四

各位同志们：

今天市局召开全系统暨发展提升年活动动员会议，主要任务是：传达贯彻省局暨发展提升年活动动员视频会议精神，总结xx年全市地税系统创业服务年工作，动员部署2012年在全系统开展发展提升年活动。

xx年，全市各级地税部门认真贯彻落实省局和、市政府的部署要求，以提升纳税服务水平为核心，坚持改革创新、求真务实，扎实开展创业服务年活动，取得了显著成效，得到了上级部门的充分肯定，特别是社会各界和广大纳税人的普遍好评。在全市创业服务年考核评比中，市局在所有被考核的单位中得了最高分，1月7日全市召开表彰大会，、市政府授予我局“创业服务年活动先进单位”荣誉称号。成绩来之不易，这是省局、和市政府正确领导，市纪委、市效能办有力指导，全市各级党政、社会各界关心支持，广大纳税人理解和帮助的结果；也是全系统干部职工奋勇争先、共同努力的结果。在此，我代表市地税局，向全市各级党政领导、社会各界人士、广大纳税人表示衷心的感谢！向全系统广大干部职工表示诚挚的谢意！下面，我讲三点意见：

一、齐心协力，真抓实干，创业服务年工作取得明显成效

一年来，全市地税系统齐心协力，精心组织，广泛发动，从四个方面强化措施，着力推进了创业服务年的各项工作。

面注重解决活动进程的各种障碍和不足；各级地税机关坚持把创业服务年活动与地税中心工作有机结合起来，贯穿到各项地税业务工作始终，有力推动了创业服务年活动深入扎实开展。

二是领导重视，高位推动。各级地税部门都把开展创业服务年活动作为“一把手”工程来抓。及时成立领导小组，明确领导小组和效能办内部工作目标、分工和任务，经常召开专题会研究部署工作，督促各部门高效有序地开展工作。市局实行层层对口协调机制，加强与社会各界的沟通协调：主要领导、分管领导积极主动与市纪委、效能办进行沟通协调；成立以税政、人事、办公室和监察室等科室负责人为组长的5个推进小组，积极与市效能办的5个推进工作小组沟通协调，增强了工作的针对性和有效性。各级地税领导亲力亲为，靠前指挥，亲自挂点，亲自督办，形成了主要领导亲自抓，分管领导具体抓，相关机构专门抓，一级抓一级，层层抓落实的责任体系，使创业服务年活动做到上下联动、全员参与、扎实推进。鄱阳县地税局层层签订创业服务年活动责任书，促进创业服务各项工作落到实处；横峰县地税局领导分片包干及时与监测点沟通协调，确保监测点综合满意度全部为优秀。由于各级党组高度重视，强化领导，硬化措施，落实责任，在全系统形成了上下一心、齐抓共管、高位推进、共谋大局的良好局面。

一、工作基本情况、主要特点

二、工作效果

（一）创业环境方面

1、创业环境是否得到改善。在创业政策，金融支持、创业投资、创业培训、创业服务及创业硬件环境方面的变化。

2、地方财政资金支持创办小企业的情况。

3、各有关部门联合推动情况。

（二）创业服务体系建设方面

1、组织带动中介机构参与创业服务情况。

2、采购（购买）服务的做法及效果。如降低服务收费、提高服务质量、扩大服务范围等。

3、规范创业服务，提升服务能力，创建服务品牌方面的做法。典型案例。

（三）服务效果方面

1、新办小企业情况，创造新的就业岗位情况。

2、新创小企业创造的经济和社会效益统计分析。

3、对地区经济、社会发展的作用。

4、典型创业辅导案例。

三、试点中存在的主要问题

四、下一步工作设想及改进工作的具体意见、建议

各位同志们：

今天市局召开全系统暨发展提升年活动动员会议，主要任务是：传达贯彻省局暨发展提升年活动动员视频会议精神，总结xx年全市地税系统创业服务年工作，动员部署2012年在全系统开展发展提升年活动。

xx年，全市各级地税部门认真贯彻落实省局和、市政府的部署要求，以提升纳税服务水平为核心，坚持改革创新、求真务实，扎实开展创业服务年活动，取得了显著成效，得到了上级部门的充分肯定，特别是社会各界和广大纳税人的普遍好评。在全市创业服务年考核评比中，市局在所有被考核的单位中得了最高分，1月7日全市召开表彰大会，、市政府授予我局创业服务年活动先进单位荣誉称号。成绩来之不易，这是省局、和市政府正确领导，市纪委、市效能办有力指导，全市各级党政、社会各界关心支持，广大纳税人理解和帮助的结果；也是全系统干部职工奋勇争先、共同努力的结果。在此，我代表市地税局，向全市各级党政领导、社会各界人士、广大纳税人表示衷心的感谢！向全系统广大干部职工表示诚挚的谢意！下面，我讲三点意见：

一、齐心协力，真抓实干，创业服务年工作取得明显成效

一年来，全市地税系统齐心协力，精心组织，广泛发动，从四个方面强化措施，着力推进了创业服务年的各项工作。

一是围绕大局，准确定位。各级地税部门始终站在服从服务全市发展大局的高度，严格按照、市政府《关于创建最优发展环境的决定》和《全省地税系统创业服务年活动实施方案》的部署要求，以深入学习实践科学发展观为主题，以服务重大项目、提高服务创业水平为重点，以创建纳税人满意、创业者满意、社会各界满意的地税机关为目标，进一步深化认识，拓宽思路，积极调研，创新举措，从宏观层面与全市创业服务年活动主题有机接轨，从落实层面注重解决活动进程的各种障碍和不足；各级地税机关坚持把创业服务年活动与地税中心工作有机结合起来，贯穿到各项地税业务工作始终，有力推动了创业服务年活动深入扎实开展。

二是领导重视，高位推动。各级地税部门都把开展创业服务年活动作为一把手工程来抓。及时成立领导小组，明确领导小组和效能办内部工作目标、分工和任务，经常召开专题会研究部署工作，督促各部门高效有序地开展工作。市局实行层层对口协调机制，加强与社会各界的沟通协调：主要领导、分管领导积极主动与市纪委、效能办进行沟通协调；成立以税政、人事、办公室和监察室等科室负责人为组长的5个推进小组，积极与市效能办的5个推进工作小组沟通协调，增强了工作的针对性和有效性。各级地税领导亲力亲为，靠前指挥，亲自挂点，亲自督办，形成了主要领导亲自抓，分管领导具体抓，相关机构专门抓，一级抓一级，层层抓落实的责任体系，使创业服务年活动做到上下联动、全员参与、扎实推进。鄱阳县地税局层层签订创业服务年活动责任书，促进创业服务各项工作落到实处；横峰县地税局领导分片包干及时与监测点沟通协调，确保监测点综合满意度全部为优秀。由于各级党组高度重视，强化领导，硬化措施，落实责任，在全系统形成了上下一心、齐抓共管、高位推进、共谋大局的良好局面。

一、指导思想和总体要求

在以邓小平理论、“三个代表”重要思想指导下，深入贯彻党的十七大、十七届四中全会，围绕在、县政府提出的以“服务创业、富民兴赣”主题周围，坚持“为人民健康服务、为社会主义现代化建设服务”的卫生工作方针，增强了我院的大局意识和责任意识，主动服务好全镇工作大局，使我院进一步转变工作作风、进一步提高工作效率、进一步提升服务能力、一步优化创业环境进。

二、重点内容

1、加快落实了医改实施方案，巩固完善新型农村合作医疗制度，减轻群众看病负担。

2、稳步推进基本药物制度建设，药品零利润，百分之八十为基本用药，降低群众看病的医药费用，有效地缓解了农民看病难、看病贵的问题。

3、健全镇乡基层医疗卫生服务体系，加快加强卫生所的建设，方便群众看病就医。将乡村两级卫生机构集合起来，通过乡村卫生一体化管理，来完善乡村卫生服务体系，实行规范性的管理和运作，促使本乡卫生事业持久有序地发展。

5、为全镇人口百分之三十的人民群众建立健康档案，加强重点人群不定期跟踪回访，并于专人负责。以老年人，妇女，儿童，残疾人、慢性病人为重点服务对象，经常深入到村、街、户开展健康查体、慢性病普查和防治、妇幼保健、健康咨询等服务，实行“自愿签 约、承诺服务、无偿指导、有偿治疗”的原则，并建立了健康档案。这样既方便了群众，满足了需求，使计划免疫、妇幼卫生工作落到实处，又提高了卫生院的整体 效益。目前，将高血压、糖尿病、心脑血管 病、气管炎等慢性疾病做为防治重点，收到了良好的社会效益。

6、提高医务人员的素质，加强医务人员的学习，多次开展业务学习，从根本上提高医务人员的认识。提高医务人员的业务水平，多次为医务人员创造了进修学习机会，多次开展了业务学习。使卫生队伍培训工作制度化，制订年度计划、长远规划和奖惩制度，促使农村卫生队伍的素质不断提高，保障农村卫生业的可持续性发展。

7、坚强医院硬件的建设。改善医院环境，建设医院门诊大楼，为人民群众提供一个良好的就医环境。大力改造卫生院的硬件设施建改，规范诊疗服务，全面提升卫生院的医疗服务水准，新增了彩超、500毫安x线机，加强了相应的配套建设，来适应广大群众不断提高的健康需求。

三、总结

志愿者服务活动总结篇五

这一次参加社会实践活动，我明白大学生实践活动是引导我们学生走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会的良好形式。树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动，有助于我们在校大学生更新观念，吸取新的思想与知识。社会实践拉近了我和社会的距离，也让自己在社会实践中开阔了视野，曾长了才干，虽然是短短几天的社区实践，一晃而过，却让我从中领悟到了很多的东西，而这些东西将让我一生受用。

这次社会实践，对于一个大学生而言，敢于接受挑战是一种基本的素质。通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，想通过社会实践，找出自己的不足和差距所在。学校是一个小社会，我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵，通过社会实践的磨练，我们深深地认识到社会实践是一笔财富。社会是一所更能锻炼人的综合性大学，只有正确的引导我们深入社会，了解社会，服务于社会，投身到社会实践中去，才能使我们发现自身的不足，为今后走出校门，踏进社会创造良好的条件；才能使我们学有所用，在实践中成才，在服务中成长，并有效的为社会服务，体现大学生的自身价值。今后的工作中，是在过去社会实践活动经验的基础上，不断拓展社会实践活动范围，挖掘实践活动培养人才的潜力，坚持社会实践与了解国情，服务社会相结合，为国家与社会的全面发展出谋划策。坚持社会实践与专业特点相结合，为地方经济的发展贡献力量为社会创造了新的财富。

通过本次社会实践活动，一方面，我们锻炼了自己的能力，提高了社会适应能力和运用知识解决实际问题的能力，增强了社会责任感和使命感，也扩大了视野，对自己有了清醒的定位，在实践中成长；另一方面，我们为社会做出了自己的贡献；但在实践过程中，我们也表现出了经验不足，处理问题不够成熟、书本知识与实际结合不够紧密等问题。我们回到学校后更加应该要珍惜在校学习的时光，努力掌握更多的知识，并不断深入到实践中，检验自己的知识，锻炼自己的'能力，为今后更好地服务于社会打下坚实的基础。“机遇只偏爱有准备的头脑”，我们只有通过自身的不断努力，拿出百尺竿头的干劲， 胸怀会当凌绝顶的壮志，不断提高自身的综合素质，在与社会的接触过程中，减少磨合期的碰撞，加快融入社会的步伐，才能在人才高地上站稳脚跟，才能扬起理想的风帆，驶向成功的彼岸。

学校把社会作为实践的场所，让我们参与社会，在公益劳动的实践中有所启示。通过小组为单位的社区志愿服务，启发了我们在公益劳动中寻找能使我们受到教育，有所感悟的亮点，引导我们去了解社会、感受社会。 在社区中，我们的同学毫不嫌脏，耐心、认真地帮助居民们打扫卫生。这些都让我们体会到了那些默默无闻、辛勤的清洁工人的辛苦。我们在竭尽所能使居民了解环保知识。虽然我们满头大汗，但我们很高兴，因为我们心里都有一股自豪感。而这种自豪感不是在学校里能够体会到的。

公益劳动是不记报酬、不谋私利、不斤斤计较的；公益劳动是忘我的劳动，也是培养我们关心公共事业热情的。参加公益劳动的光荣感，塑造自己美好的心灵。处于这个时代的我们，大多都是独生子女，对待一些人际关系和自我评估的方面都有所欠缺。而这次的集体公益劳动，使我体会到了集体的力量、集体的温暖和自己的不足。也让我亲身体会到了劳动的光荣感。这些都促进了我努力改正自身错误，正确认识自己。而现在，由于一切向钱看的思想的影响，在一些人的头脑中装满了金钱的利益，干什么事都讲钱，干活不讲报酬认为是傻瓜，甚至有的“公益劳动”也变相要钱。在这种情况下，学校有意识地倡导组织了我们去参加力所能及的公益劳动，对于抵制一切向钱看的思想腐蚀可以起到一定的作用。让我们亲身体会到了劳动的艰辛和劳动穿早世界的真理，抵制了我们轻视劳动和不劳而获的思想的侵蚀，避免了我们形成好逸恶劳的坏习惯。公益劳动也同样加强了我们的劳动观念，帮助我们树立正确的人生观、价值观。公益劳动同样培养了我们的竞争意识和开拓进取的精神。

学校这次倡导组织的公益劳动让我懂得了公益劳动不仅能造福社会，而且能陶冶情操，美化心灵。而我们也该为了公共利益而自觉自愿地参加劳动，因为那是我们中学生的劳动态度的一个特征。不记报酬也是我们大学生劳动态度的一个特征。我们讲的公益劳动，就是以不记报酬为前提的；那是根据以公共利益而劳动；我们必须为公共利益而劳动，自觉要求进行劳动。积极参加公益劳动是为社会尽力，是热爱劳动的表现。

社区实践活动提高了我们的社会实践能力。引导了我们接触、了解社会，增强我们的社会责任感和社会适应能力。而学校组织的劳动，更让我们明白了学会独立的重要性。在竞争如此激烈的今天，对于我们这些出生牛犊的大学生们，独立的培养和社会的洗礼是多么的重要。在这个更新速度超快的今天，如何适应社会也是我们即将面临的困难。对于现在的我们，越早接触这个日新月异的社会，就意味着我们越能适应它，参加公益活动从我做起。

志愿者服务活动总结篇六

为纪念第xx个“国际志愿者日”，贯彻落实党的十八大精神，在全县营造学习雷锋、志愿服务的浓郁氛围，推动关爱他人、关爱社会、关爱自然志愿服务活动持续深入开展。富宁县结合实际，精心组织，开展了丰富多彩的志愿服务活动，掀起了志愿服务的热潮。现将活动总结如下：

一、高度重视，周密部署

富宁县高度重视，把“国际志愿者日”志愿服务活动作为精神文明建设一项重要工作来抓，县文明办及时转发省、州文明办通知文件，要求各乡镇、文明委各成员单位要扎实组织开展志愿服务活动，确保活动取得实实在在的效果。11月26日，县文明办组织团县委、县妇联、县红十字会等文明委成员单位组织召开“国际志愿者日”志愿服务活动专题会议，安排部署“国际志愿者日”志愿服务活动，明确责任，细化要求，确保志愿服务活动有序开展。

二、主题突出，成效良好

一是开展“关爱他人”志愿服务活动。团县委组织30余名志愿者深入里达镇敬老院开展关爱空巢老人志愿服务大行动,志愿者们与敬老院的35名孤寡、特困、高龄老人们进行交心谈心，并为老人们送上了水果、蛋糕、饼干、应急药品、鞋、被子等慰问品。同时，志愿者们还为老人们提供家政服务、健康保护、亲情陪伴等方面的志愿服务行动。“世界艾滋病日”期间，县卫生局、县民政局、红十字会、疾控中心等部门深入10户艾滋病感染者家中看望慰问，并送去慰问金3200元、米10袋、被子15床。

二是开展“关爱社会”志愿服务活动。县交警大队以“全国交通安全宣传日”为契机，组织志愿者上街开展文明交通宣传、文明劝导等志愿服务活动，引导人们文明出行。结合“世界艾滋病日”和“全国法制宣传日”，文明委各成员单位积极组织志愿者开展法律宣传、法律援助、禁毒防艾等志愿活动。

三是开展“关爱自然”志愿服务活动。结合全县“整洁行动”和“美丽乡村”活动，每五周下午组织县级各部门20xx余名公职人员及部队官兵开展义务大扫除活动，美化净化城市环境。

志愿者服务活动总结篇七

去年以来，中心全体党员、干部认真学习贯彻党的十七大精神，自觉坚持以科学发展观为指导，紧密联系工作实际，大胆探索新形势下社区卫生工作的新路子，健全机制，真抓实干，有力地推动了社区卫生服务工作的健康发展。近年来年单位连续5年被授予全市基层卫生工作先进单位，xx年和20xx年连续2年荣获全市年度卫生工作考核第一名，并先后被授予“泰安市巾帼文明岗”、“省级健康教育示范处镇”等荣誉称号。为市、区基层卫生工作特别是社区卫生工作做出了突出贡献。

财源街道地处城区繁华地段，总面积12平方公里，28个社区，总人口153843人，43966户。设社区卫生服务中心1处，社区卫生服务站27处，卫生技术人员106名，其中执业医师49名，注册护士57名。由于多种原因，辖区卫生状况十分复杂，工作任务异常艰巨。为了尽快摸清情况，掌握工作的主动权，中心全体干部、职工先从做“好学生”做起，向局领导多请示，找出思路和工作重点；向老同志多请教，学习方法和工作经验；向基层多跑、多问，找准问题和突破口。通过大量的调研，首先确定了发展方向。财源街道地处城区，为社区居民提供全面的社区卫生服务是中心发展的方向，也符合区卫生局整体工作部署，解决好防保站向社区卫生服务中心的转型是当务之急。其次是盘好点，正视问题。在保持原来好的做法和成绩的同时，总结当时制约财源卫生事业发展的几方面因素：一是发展社区卫生，人员队伍不适应。财源的卫生技术人员，最早是从村改居以来的乡村医生转型而来，相对而言人员文化素质，学历较低，执业证书只有乡村医生证，有执业医师、助理医师、注册护士证的寥寥无几。服务理念也只停留在坐堂看病，等病人上门服务，是单纯的医疗服务，个体的服务，断续的服务。可以说人员队伍的文化素质、技术水平和服务理念还很不适应社区卫生服务的发展要求；二是基础设施建设落后。社区卫生服务中心存在着人员不足、技术水平不高，科室不全、业务指导功能缺失等诸多问题；社区卫生服务站由原来村卫生所转型而来，仅仅是换了块牌子，同样存在房屋面积不足、设施设备陈旧、科室设置、人员配备达不到开展六位一体的社区卫生服务工作需求。三是宣传不到位。街道及社区领导对这项工作重视不够，社区居民不了解什么是社区卫生服务，大多数居民存在着传统的重治疗轻预防的观念，更不能配合社区建档查体工作。四是社区居民底数不清。门难进，健康档案的建立非常困难，辖区内属地单位不配合不理解，流动人口多而散，难以管理。第三，找出针对亟需解决的问题，着力寻找突破口。提出了以解放思想为先导，以提高社区卫生服务水平为核心，以完善社区卫生服务机制为手段，以加强基础设施建设、人才队伍建设和宣传教育为重点，以强化考核奖惩为保障的具有财源特色的社区卫生工作的新路子，为社区卫生服务工作的健康发展奠定了坚实基础。

一是开发好领导层，与社区居委会密切协作。为引起领导重视，开发好领导层，争取和出台政策。及时向办事处领导送阅国家、省、市、区会议精神和相关文件，并适时汇报，请领导能了解、重视我们这项工作。同时，抓出亮点，多请市局领导、区局领导来视察，办事处领导来陪同，借势借时汇报工作，达成共识，形成指示，推动工作。在各级领导的关心支持下，街道党工委及各社区高度重视社区卫生服务工作，成立了以主任任组长，各相关部门参加的社区卫生服务领导小组，各司其职，各尽其能，齐抓共管，与星级社区创建同部署同考核，为工作顺利发展奠定了坚实基础。

二是加快服务转型。狠抓人员培训，加强社区卫生队伍建设。人员实行竞争上岗，xx年以来已开展三次竞争上岗、面向社会招聘人才，对上岗人员全面开展医学转型教育和全员培训工作，按照制度化、规范化的要求，逐步调整和改善人员层次结构，形成学历、年龄、职称结构合理的人才梯队。通过近几年努力，老乡村医生通过参加全国执业资格考试、在职进修、脱产培训、大医院专家带教考试等方式，更多的乡村医生通过了全国执业资格考试，卫生技术水平有了很大提高，服务理念也有了质的飞跃。

三是高标准构建服务框架。加大投入，改善社区卫生服务机构基础设施建设。我们充分利用现有卫生资源、通过功能转型、大医院延伸服务形式，抢抓城中村改造大好机遇，预留高标准的社区卫生服务站用房，着力构建社区卫生服务的网络框架。20xx年以来，社区卫生服务中心投资50万元，装修改造并完善设施设备。两年以来，办事处、社区累计投资1200万元，新建、改建社区卫生服务站16处，三次向社会招标建成社区卫生服务站13处。在社区卫生服务站建设上严格实行“六统一”，即统一标识、统一规章制度、统一医疗文书、统一收费标准、统一进药渠道、统一服务功能。开展了“五个星级”星级社区卫生服务站创建活动，省级示范社区卫生服务站标准作为“一星级”标准，科室布局合理，各室独立分开。每个社区卫生服务站至少配备2名执业医师和2名执业护士。具备化验设备、给氧设备、快速血糖测定仪、电视机、电话、计算机等专用设备。目前8个社区卫生服务站被区社区建设指导委员会、区卫生局命名为“五星级”社区卫生服务站，其他社区卫生服务站达到了三星级以上标准。

四是规范服务模式。社区卫生六位一体的综合服务是一项工作极其繁杂，涉及面非常广泛的系统工程，辖区内近15.4万人，有老居民、有常驻居民、有流动性很强的散居人口，辖区内有省、市直单位计200余家，给社区卫生本底资料的收集、调查带来很大的难度。结合实际我们采取“三步走”的方式，规范服务模式。首先，大规模健康调查，摸清底子。组建了四支队伍---督查指导队、组织宣传队、健康查体队、健康调查队。卫生局组建督查指导队；组织宣传队由社区干部、区疾控中心、区妇保院健教人员组成；健康查体队和健康调查队由市中医二院、区人民医院专家、社区卫生服务中心和各站医务人员组成，编成若干个小分队，包社区包楼包单位，居民上班时间，为留守的老年人查体建档；孩子放学时间，建立学生健康档案；居民下班时间，搞突击，查体建档；每逢周末，开展集中突击查体活动。总之，通过广泛宣传、免费查体、入户调查等多种形式，我们整整用了半年时间，社区居民建档率才达到72%。之后我们查漏补建，目前建档率达到了98%。其次，筛查重点，重点管理。60岁以上老年人、妇女、儿童、残疾人、重点慢性病人是我们的管理重点，对重点人群分类建档，确定责任医生、责任护士；做到家庭有医生，医生有家庭。再次，加强随访，规范服务。对筛查出的现症病人及重点人群通过入户随访、家庭出诊、巡诊、健康教育等干预措施，收到了预期的干预目的。我们的家庭医生、护士与居民建立起了朋友式服务关系。截至目前，全街道接受社区卫生服务的居民已达到153843人，设立家庭病床148张，提供家庭出诊8000余次，建立家庭健康档案43966份，开展专家进社区活动，大医院专家到社区坐诊1200余次。

志愿者服务活动总结篇八

我院根据上级卫生行政部门的要求，结合我院实际。组织召开了全院职工“三好一满意”活动动员大会。现将活动的具体开展情况总结如下：

1、医者德为先，良好的医德是和谐医患关系的前提。结合我院实际，利用各种形式加强学习和教育，把培养高尚的职业道德与提高业务水平放在同样的位置，赢得患者和社会的信任，使医德医风建设不断提高。

2、我院坚持廉洁行医，在门诊大厅、住院大楼等地方设立意见箱，充分利用群众举报等形式进行监督，至今没有发现一例医务人员收受红包、回扣等损害群众利益、破坏医院形象的不良行为。风清、气正现已成为工作中的主旋律。

3、大力推行“合理用药、合理检查、合理治疗、合理收费”工作规范，加强培训教育，转变我院医疗服务观念，建立以医德医风、服务质量、患者满意度等为主要内容考核标准，同时与绩效挂钩，不断提高服务质量，让患者做到少花钱、看好病，使群众真正感受到新医改带来的实惠。为及时解决患者的困难，我院在门诊大厅、住院大楼等地方醒目位置设立了意见箱。

改善服务态度，改进服务模式，优化服务流程，提升服务水平，努力为患者提供全程优质温馨的服务。

1、优质护理服务工程的开展我院按照上级部门要求，积极开展优质护理示范工程，制定并落实实施方案，将我院外科和内科设为优质护理示范科室：一是加强组织领导，成立由院长任组长的优质护理示范工程领导小组，定期召开会议，研究解决护理工作中存在的有关问题；二是制定并落实工作方案，有明确的进度安排，各部门职责清晰，分工协作，加强培训及宣传工作，组织开展全员培训，加大宣传力度，在全院营造以病人为中心的服务理念，为患者提供优质护理服务；三是建立健全规章制度，明确各级各类人员岗位职责、工作标准、护理质量考核标准，落实责任制整体护理，探索实施护士岗位管理；四是临床护理服务充分体现专科特色，丰富服务内涵，将基础护理与转科护理有机结合，保障患者安全，体现人文关怀；五是将我院优质护理示范工程与我院绩效考核挂钩，进一步提高护理人员积极性，加强其责任心。通过此项活动开展，加强了护患沟通，提升了护理人员整体素质，为落实优质服务，锻炼护理队伍奠定了坚实的基础。

2、要求广大医务人员在提高服务质量的同时，对待每一位患者都要细心、耐心和真心。我院实行双休日及节假日门诊，为群众和患者提供了方便、优质的服务。积极倡导服务文明用语，坚决杜绝服务禁语，杜绝生、冷、硬、顶、推现象。切实增强人文关怀意识，大力倡导人性化服务。

务环境，方便病人就医，缩短病人等候时间。

1、认真抓好医疗质量安全各项制度落实，增强医疗质量安全责任意识。我院始终以医疗质量为核心，切实加强医院内部管理和基础医疗质量管理，狠抓医疗核心制度，强化临床专科能力建设和医务人员“三基三严”培训。为促进医护质量进一步提高，保障医疗安全，提高医护人员专业素质，我院每月进行医学讲座和相关法律法规讲座，从而不断提高医护人员技术操作的熟练性、准确性及法律法规知识。

2、加强医疗技术和设备临床应用管理，保证医疗质量安全和患者权益。切实加强医疗技术临床应用管理，建立严格的医疗技术准入和管理制度，对违规行为坚决予以查处。医院开展检查结果互认制度，从一定程度上减轻了患者的负担，深受患者好评。

3、加强病历质量管理。一是我院成立病历质量控制管理小组，加强病历质控力度，明确职责，临床医师负责根据有关要求及时、规范的完成病历，临床科室主任负责对本科室的病历进行严格把关，及时发现病历中存在的问题并及时进行整改；二是质量管理部门对病历质量定期和不定期进行抽查，负责对科室质控工作进行监督，对科室存在的问题进行反馈，并制定各种整改措施，促进病历质量的提高。

“群众满意”是我院的最终目标，也是我院开展“三好一满意”活动的初衷和目的。

一、认真做好患者满意度调查，赢得患者满意。通过对出院病人电话回访、对住院和门诊病人现场调查等形式，关注患者感受，听取患者意见；对他们提出的意见或建议，积极落实整改，切实促进医疗质量和服务水平的提高，赢得患者满意。并将调查结果作为医务人员的绩效考核参考，努力使患者满意率达到100%。

二、全面开展民主评议行风，让社会满意。民主评议行风，是依靠人民群众的有序监督、解决群众反映的突出问题、以实际成果取信于民的一项重要举措。通过扎实的工作，赢得群众的满意和认可，赢得社会的理解和支持。

通过开展“三好一满意”活动，使我院医德医风有了明显改进，医疗质量稳步提升，服务水平不断提高，群众满意率不断上升，把我院的各项工作推向新的台阶，真正使“三好一满意”落到实处。

志愿者服务活动总结篇九

一、活动目的：

走向社会、接触社会、了解社会、学会做人、学会做事，增强社会责任感，培养并提高社会交往、组织管理、分析思考、实践创新能力。

二、活动主题：

深入社会、了解社会、增强社会责任感，尽情展示“辽油一高”的风采。

走进社区，开展社区服务活动，自主参加社会公益活动，进一步培养和提高“自我管理、自我教育、自我服务”能力。

三、活动时间：

寒假。

四、活动内容：

2.清理社区内墙面上张贴的广告；

3.为社区居民分发报纸；

4.服务孤老,为社区孤寡老人做家务事；

5.收集社区废品卖掉处理,将挣的钱用于社区公共建设.，为社区买几盆花。

6.开展绿色环保活动。在社区开展节约用水、保护水资源的宣传活动；开展本地区水资源状况的调查及提出改善的建议；对本地区水环境污染的调查、分析和建议等。

7.开展读书学习互助活动，帮助和指导社区内的小学生开展读书学习。

五、活动心得：

通过服务社区的活动，使我熟悉社区在地理环境、人文景观、物产特色、民间风俗等方面的特点，继而萌生亲切感、自豪感，并懂得爱惜、保护它们；留意社区中人们关注、谈论的问题，并能学会综合而灵活地运用自己的知识加以解决，从而掌握基本的服务社区的本领，形成建立良好生活环境的情感和态度；在服务的过程中学会交往、合作，懂得理解和尊重，形成团队意识和归属感，增强服务意识和责任感。自觉地从身边小事开始，关注周围、社区、国家乃至世界性的环境问题，并养成随时随地保护环境的意识和习惯。

社会实践情况记载

白色污染

一、白色污染的定义

白色污染”主要指白色的发泡塑料饭盒，各种塑料袋，农用地膜等给环境造成的污染。

二、造成“白色污染”的主要原因：

1、塑料垃圾没有得到妥善的管理和处置，垃圾没有实行分类收

集，能回收回的不回收利用。

2、许多企业对于生产过程中产生的白色垃圾没有科学地处理。

3、尽管在创建省级文明卫生城镇的口号下，我们的镇变得整洁得多，但总的来讲，人们的环保意识比较淡薄，滥用和随意乱倒塑料制品现象相当普遍。

三、“白色污染”的危害：

（一）视觉危害：

散落在环境中的塑料废弃物破坏了市容景观，给人们的视觉带来不良刺激。

（二）潜在危害：

1、塑料地膜废弃物在土壤中大面积残留，长期积累，造成土壤板结，影响农作物吸收养分和水分，导致农作物减产。

2、动物当作食物吞食后，会导致动物死亡。

3、部分的塑料含有毒性对人体的健康不利。

4、使臭氧层变薄。

总结：

社区服务总结

今年假期我参加了学校组织的假期社区服务活动，虽然三天的时间活动让我觉得很累很辛苦，但我从中锻炼了自己，并且学到了很多课堂上学不到的东西。也通过三天的实践，使我有了些关于社会基层建设的心得体会。

高中生暑假社区服务是对自己的一次考验。在父母羽翼下成长的我们到底有没有能力，在社会上用双手来收获什么。到底我能干什么？心理上总有这样的疑问，暑假社区服务就是证明自己能力的一个平台，迎接未知，考验自己，把想象和实际联系起来。看看自己是不是温室里的花朵。

可能高中生的我们还没有多大的本领，但是即将成为栋梁的我们在真正走入社会钱来一次预演。服务员，送报纸，送牛奶。一份简单的工作，却可以让我们认识自己。

不足和差距所在。

社区服务活动给生活在都市象牙塔中的大学生们提供了广泛接触基层、了解基层的机会。深入基层,同基层领导谈心交流，思想碰撞出了新的火花。从中学到了很多书本上学不到的东西，汲取了丰富的营养，理解了“从群众中来，到群众中去”的真正涵义，认识到只有到实践中去、到基层中去，把个人的命运同社会、同国家的命运联系起来，才是青年成长成才的正确之路。

“艰辛知人生，实践长才干”。通过开展丰富多彩的社区服务活动，使我逐步了解了社会，开阔了视野，增长了才干，并在社区服务活动中认清了自己的位置，发现了自己的不足，对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我对自己有一个正确的定位，增强了我努力学习的信心和毅力。我是一名大三学生，即将走上社会，更应该提早走进社会、认识社会、适应社会。

“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。社区服务使同学们找到了理论与实践的最佳结合点。尤其是我们学生，只重视理论学习，忽视实践环节，往往在实际工作岗位上发挥的不很理想。通过实践所学的专业理论知识得到巩固和提高。就是紧密结合自身专业特色，在实践中检验自己的知识和水平。通过实践，原来理论上模糊和印象不深的得到了巩固，原先理论上欠缺的在实践环节中得到补偿，加深了对基本原理的理解和消化。

志愿者服务活动总结篇十

20__年__月9日，__学院普瑞科研协会的全体成员，分小组由指导老师带队，开展“发挥专业优势，服务社区群众”党建项目。

__科研协会12级的所有成员分8个小组，在指导老师的带领下历时半月，收集、整理和制作了各自的健康宣传资料和展板。其宣讲内容主要涉及慢性病、传染病、膳食营养、妇女儿童、劳动卫生、环境卫生等邻域。而__级的成员则在前辈们的指导下学习血糖血压的测量以及相关知识。

早上7点40分，成员们冒着小雨，在组长的带领下分别去往各自负责的社区。社区分为南城北城，南城街道有：南城x社区、__社区、__社区、__社区、x社区；北城街道有：__社区、x社区、x社区、北街濂溪路、皂角巷。

__级同学负责为社区的各位叔叔阿姨测量血压、血糖，__级同学负责疾病防治以及健康知识的宣传，社区居民的参与积极性很高，同时，指导老师也和同学们一起给在场的居民解答日常生活的疑虑。同学们还在当地的社区负责人带领下，去看望了部分残疾以及年迈的老者，为他们测量血糖学压，并且进行健康知识的宣讲。活动一直进行到12点。

20__年__月18日上午九点半，x院“发挥专业优势，服务社区群众”党建项目、__科研协会—社区宣传队组长总结会议，在医学院体育馆三楼公卫会议室展开。此次会议由公共卫生学院党委书记阳书记、学生科科长马科长、__科研实践部会长、会长助理以及各科研小组组长参加。此次会议由阳书记牵头并总结了上次社区宣传的优缺点，对不足之处展开了深入的讨论并提出了解决方案。为以后的社区宣传提供了经验和借鉴。相信即将到来12月的社区服务活动将越办越好。

志愿者服务活动总结篇十一

根据县“转变作风、服务群众”活动要求，今年4月以来，我院结合医疗安全专项整治活动，多措并举，深入开展“转变作风、服务群众”工作，大力营造服务基层、服务群众、推动发展的声势和氛围，切实为群众解决生产生活中的困难和问题，全院上下积极联动，活动开展取得良好的成效。

（一）、加强业务学习，提升员工素质。自“转变作风服务群众”工作启动以来，我院结合医疗安全专项整治活动，克服病人多、人员少、任务重等诸多困难，外派人员参加各类业务培训50余人次，院内组织医疗、护理、院感等业务培训30余次，有效提高了医疗技术服务水平和医疗安全，为医院后续业务拓展和开展更多的新技术、新项目奠定了良好的基础。

（二）、推进用人制度改革，对中层管理岗位实行了公开竞聘，建立了充满活力、竟争和激励的用人机制。

（三）、进行转诊、转院制度改革。严格执行转诊、转院审批制度，避免不必要的外出转诊，目前，医保、城镇居民、农合病人外出就诊比去年同期减少了66%，从根本上减轻了病人的负担，同时也为县财政节约了医疗统筹资金。

（四）、开展便民利民措施，服务群众。

1、门诊开设长期专家门诊，星期六在医院门前开展长期专家免费咨询、义诊活动。

2、医院为所有住院病人提供免费早餐。

3、为4039名未享受新农合补偿代遇的进行了免费体检。

4、充分利用医疗技术合作成果，组织各科室专家利用周末时间深入基层卫生院技术帮扶，面对面为农牧民会诊、义诊，解难答疑，使村民患者在田间地头享受优质的医疗服务。

5、设立“一站式服务中心”和便民门诊；组建志愿者服务队，在门诊、住院部引导患者就医、扶老搀幼、倾听患者意见和建议、了解实情、解决问题，尽可能方便群众看病就诊，提高病人满意度，努力构建和谐医患关系。

（五）、加强维稳工作，营造良好的就医环境。

坚持正面宣传教育,进一步统一广大干部群众的思想认识，开展妇女戴面纱、着奇装异服、男青年留大胡须专项治理工作，层层落实责任制，在医院大门明显部位摆放民族文明服饰与妇女戴面纱、着奇装异服、男青年留大胡对比展板，一经发现及时登记上报，在全院实行动态管理。

（六）、挖掘资源潜能，缓解“看病难”。

1、加快医院旧病房楼抗震加固改造工程建设速度，缓解目前新病房楼住院压力，改善病人住院环境，使更多的病人能享受到国家的医疗惠民政策。

2、积极争取县委、政府的大力支持，加快人才梯队建设，上半年已引进大学生32名，有效缓解了医院人员短缺矛盾。

（七）、围绕病人控制成本，解决“看病贵”。

逐步把围绕医院的成本核算变为围绕病人的成本核算，通过采取质量管理、流程优化、绩效考核、支付方式改革等方式，严格实行抗菌素临床规范、临床路径、单病种等，有效控制药品比例，缩短住院时间，降低“硬”医疗成本，同时加快信息化和远程医疗系统建设，实现一卡通服务，建立电子病历等，把医疗服务延至入院前、出院后，实现控制“软”医疗成本的目的，缓解看病贵问题，减轻病人的经济负担。

（八）、加强技术协作，提升美誉度。针对目前人员短缺、技术力量不足，为快速提升我院的医疗技术水平和医疗服务质量。医院积极争取上级医院技术支持，先后与自治区人民医院、新疆医科大学第二附属医院、农一师医院、地区人民医院、签署了技术合作协议，专家服务费由医院承担，使病人不出县城就能享受到自治区及地区级的医疗技术服务，从根本上减轻病人负担，同时也带动了我院医务人员专业技术水平的提高。目前已开展16次短期医疗技术合作，开展普外微创术26例、妇科微创术3例、骨科手术8例、脑外手术6例，为病人减免专家手术服务费共计81050元。

（九）、加强区域合作，快速提升医院整体实力。

充分利用和依托浙江丽水对口援建的有利资源，以及与上级医院建立的技术协作关系，开展新技术、新疗法，采用“请进来，送出去”的模式培养医疗人才梯队，与新疆医科大学、自治区人民医院建立了远程医疗会诊，目前已开展远程医疗会诊132例，搭建网络诊疗平台，形成以基层首诊、分级医疗、双向转诊为内容，医疗机构之间“手牵手”合作互动的区域医疗合作网络模式，快速提升了医院整体实力。

通过以上措施的实施，医院医疗技术水平和服务能力有了很大的提高，平均住院费用、药占比、抗菌药物合理应用得到了有效控制，外出就诊病人比去年同期下浮60%，上半年各项业务指标比去年同期大幅增加，有效控制了社保资金外流，使病人真正得到了实惠，取得了良好的社会效益。

我院在开展“赴基层 转变作风 服务群众”对口帮扶活动中，突出重点，注重实效，下派驻村干部，在医院全体干部和下派驻村干部、村委会、广大村民的共同努力下，为村民解决了生产、生活中的一些实际困难。

1、我院驻村干部走访扶贫村住户100余户，村民500多人，记录民情，为扶贫村发展规划提供了可靠、科学的信息。突出重点，积极为村民办好事、办实事，为对口扶贫村村民解决生产、生活的实际困难，赢得了广大群众的赞扬，改善了党群干群关系。

2、深化中国特色社会主义教育。带领党员深入对口扶贫村开展双重组织生活会、感恩教育座谈会，宣传改革开放30年来，特别是新中国成立60年来经济社会发展中的变化，使各族干部群众在共享发展成果的切身体会中感恩伟大祖国，感恩和谐社会建设，倍加维护改革发展稳定的大局，倍加珍惜来之不易的幸福生活。

3、医院投资20xx余元为村委会打了一口绿化灌溉用机井，改善了村委会庭院绿化环境。

4、为使村民实现免费参加农村合作医疗的愿望，医院承担了阔台曼村612名村民的全部农合参保费36000元，并对全村特困户和五保户在我院就诊实行免费优惠政策。

5、为加快村民脱贫致富的步伐，我院领导多次倡议村民发扬自力更生、艰苦奋斗的精神，先后规划平整土地1400余亩，为了帮助村民早日实现脱贫致富的愿望，我院为村民捐助2万元购买红枣种子。

6、结合“三下乡”活动，开展扶贫义诊9次，深入15户患者家中义诊，1400余人受益，免费发放药品9869元。

7、医院为对口扶贫村警务室援赠了价值20xx余元的炊具、粮油等生活必需品，解决了乡村警察的生活困难，使他们安心工作确保对口扶贫村长期稳定和谐。

新和县人民医院

20xx年6月5日

志愿者服务活动总结篇十二

即将步入大三的我不是第一次参加暑期社会实践，但是不同于以往，我都是去亲戚家的工厂工作，这次的我响应号召，进入社区进行“三下乡”服务活动。

我的社会实践活动就从我家的社区走向了开始，炎炎夏日列日当头，正是因为有这样的环境，正激起了我要在暑假参加社会实践服务他人的决心，我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的双手维持自己的生存，同时，也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，更为重要的是检验一下自己的能力能否被社会所承认，想通过社会实践，找出自己的不足和差距所在。

这次我在单位负责人的分配下，我们有条不紊地开展了打扫社区卫生的相关工作，还有卫生宣传。在志愿服务过程中，我们互相合作，互相搭配，争取达到较高的工作效率。我们在街上不断讲解着，发着宣传单，这一活动就是提高社区居民的卫生习惯、提高人居生活环境空间质量的最有效方式和途径。以后我们会继续对社区文化进行更有力的宣传，是为其深入人心。同时，我们带上了垃圾袋及一些工具，到街上和一些公共场所，进行打扫以及清洁，为人民的生活提供了良好的公共环境。

张瑞敏曾说过：“把一件简单的事做好就是不简单，把一件平凡的事做好就是不平凡”，劳动改造人，通过这次社区服务劳动，我明白了许多道理，我想应该是我们在劳动中明白了许多平时不懂的道理，慢慢的长大了，改变自己，劳动中，我知道了许多自己的不足之处，平时，在家的时候爸爸妈妈都把我们当宝一样的伺候，这次我们算是亲身实践了，而且我们都努力的去做了，我们做了将近半天的活，包括拖地、扫地、擦窗等，最后当事情全部完成的时候，我们松了一口气，嘴角露出一丝笑意，刚开始劳动是有点累，但很高兴，有种成就感，就像一群人坐在一起吃着你做的菜，心里会很幸福高兴，我感触深的是万事都不是那么容易的，只有自己不断克服困难才会成功，做事要认真踏实，假如我不去认认真真地做一遍，就发现不了自己的不足，工作也一样“一分耕耘，一分收获”只有自己体验了才会知道，自己付出了多少，就得到多少回报，只有认真做了，才能有所得，认真学习了，会有好成绩；认真工作了，会有成果，通过自己的努力付出，不管结果如何，那个过程自己肯定是受益的，这次劳动并不是很难，想想父母每天都要工作，辛苦挣钱供我们读书，而我们只要坐在教室里学习，没有负担，我们没有理由不认真学习，我们应该珍惜眼前的生活，想到父母小时候连吃都吃不饱，更别说读书，比起父母来，我们幸福多了，或许赚钱这么辛苦，甚至比这样更辛苦，一想到父母，我真的觉得好愧疚，因此，我在心底暗暗的下决心，以后一定要让父母过上幸福快乐的日子，让父母以我为骄傲。

从这次劳动中，我还明白了我们应该尊重和珍惜他人的劳动成果，这样的一次劳动对我的身心都起到了积极的作用，我想不管以后从事什么样的工作都得认真负责，以主人翁的态度来对待，这样所得到的和所收获的经验和价值是值得学习和珍藏一辈子的。

这次“大扫除”把我累得腰酸背疼，我从中体会到了清洁工人的辛苦，他们起早贪黑的打扫街道，不管多么肮脏。而且这次大扫除也让我懂得更加热爱环境，不乱扔垃圾。干什么事情都要坚持不懈，有恒心，有毅力。在这次活中，由于时间安排在中午十二点多，我和其他很多同学一样下完课第一时间来到了清扫区，没来得及吃中餐，虽然很饿，但我们还是坚持到了最后，因为我知道任何一个组织有有它的纪律，我们不能改变它，但我们可以改变自己的心态，把它当做是对自己的一种锻炼。只有当我们克服了它，我们便会达到一种新的境界。我们在活动中，可以和更多的同学相互交流，相互学习，同时，也正视自己的不足，勇于自我批评，虚心请教，这样才能共同促进。我们大多数人习惯了养尊处优的生活，尤其是作为90后入党积极分子，则更应该学会吃苦耐劳的精神，同时，也是作为当代一名大学生应该具备的。那样，我们才能担当起祖国的重任，才会在竞争激烈的社会中处于不败之地，才能为国家做出更多的贡献。

社区的管理人员在我走之前也给了我一些指点，他说：“一个人在他的学生时代最重要的是学习知识，增长见识，锻炼能力，尤其在大学学习时候，选用暑期时间参于社会实践活动是一个很好的锻炼机会，赚钱不是主要的，作为学生，能赚多少钱，等你毕业了有的是赚钱的机会，然后他给我说了他读书时的事，他说他读书的时候，也是求知欲非常强烈，想方设法地想多学点知识，放假的时候，经常往全国各地跑，不为别的，就为了增长见识。”

这段社会实践虽然时间不长，可是比起在家里呆几年却要受用得多。正如马哲书中所讲：“实践是理论的源泉”。一个人经历得越多，那么他对社会和生活的熟悉和体会就会越深刻。通过这次社会服务实践活动，我对很多事物有了新的熟悉，同时也有了自己的看法，可以说我是受益匪浅，使我深深体会到我们自身能有多大的价值，为社会做出多大的贡献，社会也同样回给予其多大的回报。

今后，我要努力好好学习，做个对社会有价值的人；同时在校期间，我要多进行些社会服务实践活动，让自己毕业后能够很快溶入这个鱼龙混杂的社会里实现自身的价值，为人民服务，为社会服务，用自己的力量为社会做贡献。

志愿者服务活动总结篇十三

为了让学生了解社会，走进社会，体验生活，丰富阅历，积累经验，提高综合实践能力和服务社会能力，促进学生全面的发展，提高学生综合素养，学校决定安排20xx级全体学生在暑期进行为期一天的社区服务活动，得到了各班级的积极响应。

班主任依据学校下发的活动方案，联合家长委员制定本班级服务计划，使活动有序进行，取得了良好的效果。

通过以班级为单位进行的的社区服务活动，极大地提高了班级的凝聚力，促进了学生健康发展，提高了学生的社会实践和创新能力，增强了学生爱国主义、集体主义、志愿服务的意识，拓展了学生的视野，增长了服务社会的经验。

在活动中，班主任看到了学生们在课堂中不常展露的一面，进而有利于更加全面的了解学生，发现每个人的闪光点。与此同时，此次活动得到了各班级家长的大力配合，他们努力创造条件帮助同学们顺利开展社区服务，进一步发挥了家校联手的作用。同时，在一定程度上拉近了和孩子们的距离。

社区服务和社会实践活动是时代的要求，是加强社会主义精神文明建设的重要环节，也是当代青少年学生“展现自我，服务社会”的重要载体，我们将一直坚持下去，把它作为培养青年学生的服务意识、奉献意识和吃苦耐劳的精神的有效途径。

志愿者服务活动总结篇十四

在6月21日市长公开电话成立十周年之际，按照《市长公开电话进社区工作暂行办法》，区长公开电话在全区范围内开展以“关注弱势群体，构建和谐社区”为主题的进社区服务日活动，活动重点为弱势群体（贫困户、低保户、残疾人、孤寡老人等）提供服务。为保证活动的顺利扎实的开展,区长公开电话召开预备会议,要求各网络单位报活动方式,认真组织落实。

此次进社区活动以“关注弱势群体,构建和谐社区”为主题，在全区54个社区同时开展,各社区都设立了咨询台，并悬挂了条幅，并摆放了咨询台标志。截止到活动结束，共受理投诉58件，现场发放便民手册137份。现将活动情况总结如下：

1、区卫生局在民康社区卫生服务中心为主会场，以曙光社区卫生服务中心为分会场，开展为65岁以上老人免费体验活动，当天共为30位老人进行免费体验。在曙光社区分会场，医务人员免费为前来咨询的居民测血压。健康教育宣传员讲解健康常识，发放宣传单。活动当天共发放宣传单138份。

2、新春街道办事永长社区工作人员来到困难老人王淑范家打扫卫生，为其维修漏雨的房顶；和平社区工作人员一大早就来到孤寡老人张慧兰家，老人已80多岁了，无儿无女。社区的工作人员帮助清理室内卫生，并决定每周为老人清扫一次；松竹梅社区开展了“关爱生命、关注健康、关心弱势群体，人人享有健康”活动，入户走访驻街居民，发放宣传资料，同时宣传社会医疗保险等相关优惠政策；永春社区工作者分别来到低保户蒋桂平家（因她家5口人都有智障）和低保户路龙家，帮助他们打扫室内卫生；通顺社区为老年人检查身体。

3、永吉街道办事处吉顺社区对特殊家庭王伟德家进行了慰问，给他送去了毛巾被、鸡蛋等慰问品，使他感受到党和政府的温暖。自由大路社区工作人员来到弱势群体梁亚柱(瘫痪在家多年)家进行看望。

4、自强街道办事处为孤寡老人提供服务，为贫困户结成帮扶对子，为弱势群体提供法律援助上,活动当日现场解答5例。

5、长通街道办事处组织办事处机关干部和社区工作人员分别来到光复社区、龙兴社区的高翔和全淑云两位孤寡老人家打扫卫生，送上慰问品；清真寺两位低保户因拆迁无房居住，办事处民政科工作人员和社区工作人员经过多方奔走为两人联系租赁住房。又因两家生活十分困难，拿不出租房款。长通办事处领导经研究决定在办事处资金紧张的情况下，先由办事处垫付租房款。

6、桃源街道办事处活动当天开展“残疾人乐园”助残捐助活动，加大宣传和投入的力度，号召更多的人加入到此次活动中。并决定每个月的21日为捐赠日。21日前由各社区组织居民和驻街单位将捐赠的物品（衣物、生活日用品等）统一交到“残疾人乐园”，辖区内的残疾人可以于21日当天挑选自己所需物品。

7、明珠街道办事处组织各社区的特困户进行了面对面的交流，关心他们生活状态，了解特他们的生活近况，帮助他们树立迎难而上的生活信心。讲解了当前政府关心弱势群体的政策，现场向特困户发放慰问品（两桶豆油），同时发放法律宣传册和市长公开电话便民手册。

8、曙光街道办事处于6月21日邀请曙光医院医师，在平阳社区开展疾病防控讲座，加深居民对流行病的认识，提高预防疾病能力，让社区弱势居民认识到流行病可防可治。

9、全安街道办事处、民康街道办事处、鸿城街道办事处各社区组织社区党员、社区干部深入贫困户、低保户、残疾人、孤寡老人等社会弱势群体家庭，开展送温暖活动。如帮助残疾人低保户张庚民家清理卫生；对残疾人低保户顾小民家和常福贵家进行走访慰问，送生活必需品；帮助困难老人闫淑琴家解决长期无暖气问题等。

10、南岭街道办事处为粟国萍、孙成、张秀凤等十户困难户申请办理低保。